‫تخطيط المشاريع واتصاالت العمالء‬

‫تخطيط المشاريع واتصاالت العمالء ‪ -‬مخرجات التعلم‬

‫‪ :‬بعد دراسة هذه الوحدة ‪ ،‬ستتمكن من‬

‫تشرح لماذا يبدأ كل مشروع تصميم داخلي بمجموعة من المخططات األولية ومخطط األرضية‬
‫تعرف على األسئلة األساسية التي يحتاج المصمم إلى طرحها على العميل عند بدء عملية التصميم‬
‫فهم المبادئ األساسية للتصميم التي يجب اتباعها عند التخطيط لمساحة‬
‫وضح الخطوات التي تم اتخاذها في تجميع الرسوم البيانية ثم مخطط األرضية‬
‫قدم نظرة عامة على األدوات التي يستخدمها مصممو الديكور الداخلي لتخطيط كيفية هيكلة المساحة‬
‫واستخدامها ‪ ،‬بما في ذلك األدوات القائمة على الكمبيوتر‬
‫افهم كيف ينقل المصممون رؤيتهم للعميل‬
 ‫اتصال العميل‬

‫مهارات تخطيط المشروع‬

‫هدف‬

‫التخطيط القوي للمشروع هو جوهر كل ممارسة تصميم داخلي ناجحة ‪ ,‬يحتاج جميع المصممين‬
‫الناجحين ‪ ،‬سواء كانوا يعملون بمفردهم أو كجزء من فريق ‪ ،‬إلى فهم المبادئ التي تربط بين‬
‫‪.‬استشارة العميل األولية والنتيجة النهائية‬

‫المحتوى‬

‫في هذه الوحدة ‪ ،‬سوف تتعلم كيف يجمع المصممون المعلومات‪ F‬التي يحتاجونها من أجل تشغيل‬
‫المشروع بسالسة ‪ ,‬كيف يتواصلون مع العمالء ‪ ،‬والخطوات الرئيسية التي ينطوي عليها وضع‬
‫‪.‬تصور وتنفيذ التصميم واألدوات التي يستخدمونها على طول الطريق‬
 ‫الخطوات األولى عند تصميم فراغ ما‬

‫التخطيط‬
‫قد يكون طالء األسطح واختيار األثاث والعناصر الجمالية األخرى الجانب األكثر إثارة لتصميم‬
‫مساحة ‪ ،‬ولكن تخطيط المساحة أمر أساسي للغاية لنجاح أي مشروع ‪ ,‬إنها الطريقة الوحيدة التي‬
‫‪.‬يمكن للعميل والمصمم من خاللها التأكد من استخدام هذه المساحة بكامل طاقتها‬
‫سواء كان العميل يتطلع إلى تصميم غرفة واحدة في منزله أو إصالح مكتب كبير ‪ ،‬فإن عملية‬
‫التخطيط ستضمن أن المساحة تفي بالغرض المقصود من العميل‪ .‬يمكن أن تكون مشاريع التصميم‬
‫‪.‬الداخلي مكلفة من حيث الوقت والمال ‪ ،‬لذلك من المهم أن تلتقي المساحة بموجز العميل منذ البداية‬
‫قد يكون من الصعب تصحيح األخطاء في وقت الحق‪ .‬المساحة نفسها باهظة الثمن ‪ -‬بشكل عام ‪،‬‬
‫كلما كبرت المساحة داخل المبنى ‪ ،‬زادت التكلفة‪.‬لذلك ‪ ،‬سيرغب العمالء في الحصول على أفضل‬
‫‪.‬قيمة من المساحة المتوفرة لديهم ويتوقعون‪ F‬أن يستخدمها مصمم كفؤ بطريقة فعالة‬

‫المثالية مقابل المعقول‪F‬‬

‫في حين أن بعض المشاريع ستستلزم تصميم مساحة جديدة تمامًا ‪ ،‬فإن معظم المصممين سيمضون‬
‫‪.‬معظم وقتهم في ابتكار طرق جديدة الستخدام المساحات الموجودة‬
‫‪.‬سيحتاجون إلى العمل ضمن ميزانية العميل وضمن جدول زمني معقول‪F‬‬
‫هذا يعني أن الخطة "المثالية" ليست دائمًا العملية أكثر‬
‫‪.‬قد تكون هناك حاجة إلى حل وسط بين ما هو مثالي نظريًا وما هو ممكن بالفعل ألي مساحة معينة‬
 ‫سؤال العمالء المحتملين‬

‫ما األسئلة التي يجب على مصمم الديكور طرحها عند تجميع مجموعة أولية من الرسوم البيانية؟‬

‫مقدمة‬
‫يحتاج المصمم أوالً إلى فهم كيفية استخدام المساحة ولماذا يحتاج العميل إلى خدماته في هذا الوقت‬
‫بالذات‬
‫‪".‬ويشار إلى ذلك باسم "البرمجة‬
‫‪.‬ستلخص الشرائح التالية بعض األسئلة الرئيسية التي يجب طرحها‬

‫نشاط‬
‫‪.‬األنشطة في هذه الدورة هي لتعلمك وتطويرك وال يتم تقييمها أو تقييمها‬

‫النشاط‪ :‬ماذا ستسأل عميل محتمل؟‬

‫)الوقت‪ 10 :‬دقائق(‬

‫تخيل أن عميالً محتمالً يتصل بك ويطلب استشارة أولية ‪ ,‬يقولون لك أن المشروع سيستلزم إعادة‬
‫تزيين الطابق العلوي من منزل العائلة ‪ -‬ثالث غرف نوم وحمام ‪ ,‬يعيشون مع شريكهم واثنين من‬
‫‪.‬أطفال الزوج‬

‫ما األسئلة التي قد تطرحها على عميلك المحتمل عند زيارة منزله ألول مرة ‪ -‬ولماذا؟‬
 ‫من يستخدم الفضاء؟‬

‫تعتبر احتياجات ورغبات مجموعة المستخدمين المقصودة أمرً ا محوريًا في عملية التخطيط للمساحة‬
‫‪ ,‬لالعتماد على مثال واضح ‪ ،‬إذا كان سيتم استخدام غرفة لالجتماعات المنتظمة ‪ ،‬فسيتم تخصيص‬
‫مساحة أكبر نسبيًا للطاوالت والكراسي واألثاث المنقول اآلخر ‪ ،‬مقارنة بغرفة المعيشة المصممة‬
‫لعائلة مكونة من أربعة أفراد‬

‫إذا كان للبالغين استخدام التصميم الداخلي ‪ ،‬فقد تكون المفروشات أدق وأقل مرونة من تلك‬
‫الموجودة في غرفة لعب األطفال‬
‫لذلك ‪ ،‬يحتاج المصمم إلى مراعاة ليس فقط من يستخدم المساحة ‪ ،‬ولكن ما هي األغراض التي‬
‫ستخدمها المساحة بالفعل‬
‫على سبيل المثال ‪ ،‬إذا كانت بيئة حركة المرور عالية ‪ ،‬مع العديد من األشخاص القادمين‬
‫والذهاب ‪ ،‬فإن األرضيات والسجاد يجب أن تكون أكثر صرامة من الغرف التي يتم استخدامها فقط‬
‫على أساس عرضي ‪ ،‬مثل غرف نوم الضيوف‬
 ‫السباكة واألسالك‬

‫ما هي أنظمة السباكة واألسالك الموجودة حاليًا وهل يرغب العميل في تعديلها؟‬

‫يحتاج المصمم إلى تحديد مكان وضع أنظمة السباكة والمنافذ الكهربائية ‪ ،‬من أجل ابتكار تصميم‬
‫عملي ‪ ,‬على سبيل المثال ‪ ،‬إذا كانت مآخذ التوصيل الرئيسية موجودة بشكل مركزي على جدار‬
‫واحد ‪ ،‬فلن يكون من المستحسن تخطيط المساحة بطريقة تجعل وضع األثاث الثقيل يجعل الوصول‬
‫إليها مستحيالً‬
‫من ناحية أخرى قد يكون العميل على استعداد إلعادة تعيينهم ‪ ,‬يتحمل المصمم مسؤولية التأكد من‬
‫نواياه ومرونته‬
 ‫متطلبات الوصول‬

‫هل هناك أي متطلبات خاصة للوصول؟‬

‫إذا كان سيستخدم المساحة أشخاص لهم متطلبات وصول خاصة ‪ ،‬فيجب على المصمم أن يأخذ‬
‫‪.‬احتياجاتهم بعين االعتبار عند التخطيط للمساحة‬

‫ولعل المثال األكثر وضوحً ا يتعلق بالكراسي المتحركة‪ .‬سيحتاج المصمم إلى التفكير فيما إذا كان‬
‫التصميم المقترح يمكن أن يستوعب األشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة أو العكازات أو‬
‫‪.‬غيرها من وسائل التنقل األخرى‬
‫ليس هناك جدوى من تخصيص مساحة لألثاث إذا كان التصميم يمنع المستخدمين المنتظمين‬
‫‪.‬للمساحة من التحرك بشكل مريح‬

‫حقيقة‪ :‬هناك ما يقرب من ‪ 1.2‬مليون مستخدم للكراسي المتحركة في المملكة المتحدة‪- .‬‬
‫إنجلترا ‪NHS‬المصدر‬
 ‫الشعور‬

‫ما نوع "اإلحساس" الذي يريد العميل أن يبدعه في الفضاء؟‬

‫سيكون لدى معظم العمالء فكرة عن الحالة المزاجية أو النغمة التي يريدون أن تستدعيها المساحة‪.‬‬
‫على سبيل المثال ‪ ،‬قد يعجب البعض فكرة وجود غرفة مشرقة ومتجددة الهواء تبدو كبيرة وواسعة‬
‫‪.‬هذا سيضمن مساحة تحتوي على بعض قطع األثاث البسيطة التي توفر أقصى فائدة‬
‫من ناحية أخرى ‪ ،‬قد يحدد العميل أنه يتطلع إلى إنشاء غرفة مريحة تبدو مغلقة ‪ ,‬وهذا من شأنه أن‬
‫‪.‬يمنح المصمم مساحة أكبر لدمج المزيد من قطع األثاث‬
 ‫أثاث المنزل‬

‫ما نوع األثاث الذي يجب تضمينه ‪ ،‬ولماذا؟‬

‫بمجرد إنشاء الغرض من المساحة ‪ ،‬يجب على المصمم العمل مع العميل لتحديد نوع األثاث‬
‫والتجهيزات الضرورية ‪ ,‬على سبيل المثال ‪ ،‬سيتطلب المطبخ عدادات ‪ ،‬يجب أن يحتوي الحمام‬
‫على دش أو حوض استحمام ويجب أن تحتوي غرفة الطعام على طاولة كبيرة بما يكفي ليأكل‬
‫‪.‬الجميع في نفس الوقت‬
‫غالبًا ما تكون مساحات المعيشة األخرى ‪ ،‬مثل الصاالت أو الممرات ‪ ،‬أكثر مرونة ‪ ،‬ولكن يجب‬
‫مراعاة اعتبارات مماثلة ‪ -‬على سبيل المثال إذا كان العميل يستمتع بمشاهدة األفالم ويريد أن يجعل‬
‫تلفازه ذو الشاشة الكبيرة نقطة محورية ‪ ،‬فسيتعين على المصمم إما التأكد من وجود مساحة كافية‬
‫‪.‬لقطعة أثاث لوضع التليفزيون فوقها ‪ ،‬أو من وجود أحد الجدارن المناسبة لتعليق الشاشة عليها‬
 ‫الميزانية‬

‫ما هي الميزانية المقترحة لهذا المشروع؟‬

‫قد يكون لدى العميل رقم محدد في االعتبار‪ ،‬ولكن قد ال يكون لديه فكرة معقولة عن التكلفة الواقعية‬
‫‪.‬للمشروع‪ .‬يحتاج المصمم إلى استخدام خبرته ومعرفته لتشكيل توقعات العميل‬
‫يسمح وجود تقدير أولي منذ البداية لجميع المعنيين باتخاذ قرارات معقولة بشأن كل شيء من‬
‫‪.‬التكاليف المادية إلى رسوم المقاولين‬

‫حقيقة‪ :‬ينفق المقيم في لندن حوالي ‪ 6000‬جنيه إسترليني على الديكور المنزلي والصيانة سنويًا‬
‫المصدر‪ :‬مجلة البيت المثالي‬
 ‫المساحات المتكاملة‬

‫إذا ُ‬
‫طلب من المصمم تصميم عدد من المساحات على مقربة من بعضها البعض ‪ ،‬فكيف يمكنهم‬
‫التأكد من أن المساحات تكمل بعضها البعض؟‬

‫على الرغم من أنه قد يُطلب من المصمم تصميم أو تجديد غرفة مفردة أو مساحة داخل مبنى‬
‫‪.‬سيطلب العديد من العمالء من المصمم العمل على مساحات متعددة ضمن مشروع واحد‬

‫على سبيل المثال ‪ ،‬قد يطلبون تنسيق مكتب مفتوح وغرفة اجتماعات باستخدام نظام ألوان مماثل‬
‫وأن لديهم نفس األجواء‪ .‬من أجل إنجاز موجز المشروع ‪ ،‬يجب على المصمم أن يختار تخطيطين‬
‫يخدمان أغرا ً‬
‫ض ا مختلفة ‪ ،‬بينما ال يزال يشعر بما يكفي من التشابه لدرجة أن المشي من مكان إلى‬
‫آخر ال يشعر باالنزعاج‬

‫جمع معلومات إضافية‬

 ‫سيستخدم المصمم مجموعة من األساليب لجمع المعلومات التي يحتاجونها في بداية المشروع‬

‫بعد مقابلة العميل األولية للتأكد من النطاق العام للمشروع ‪ ،‬سيقومون بعد ذلك بزيارة الموقع‬
‫إذا كان الموقع قيد االستخدام بالفعل ‪ ،‬فسيقومون بإجراء مقابالت‪ F‬مع أولئك الذين يعيشون أو‬
‫يعملون هناك ‪ ،‬ويسألون عن التغييرات التي يرغبون في تنفيذها أثناء المشروع‬

‫قد يبحثون عن المساحات الموجودة التي تشبه ما يفكر فيه العميل ‪ ،‬من أجل الحصول على أفكار‬
‫ورؤى حول التحديات المحتملة التي قد تنشأ على مدار المشروع‬

‫أخيرً ا ‪ ،‬ربما لم يفكر العميل في الكيفية التي ينوي بها استخدام مساحة في المستقبل ‪ ،‬لذلك يجب‬
‫على المصمم أن يسأل عما إذا كانت خطط أعماله أو خيارات نمط حياته ستتغير خالل األشهر‬
‫والسنوات القادمة ‪ ,‬على سبيل المثال ‪ ،‬ينصح الزوجان اللذان ينويان تكوين أسرة خالل العامين‬
‫المقبلين بإنشاء مساحة مناسبة لألطفال ‪ ،‬في حين أن الزوجين المتقاعدين ربما ال يحتاجان إلى أخذ‬
‫ذلك في االعتبار‬

‫قد يكون لدى صاحب العمل ثالثة موظفين فقط في وقت التكليف بمشروع ‪ ،‬ولكنه يأمل في‬
‫مضاعفة القوة العاملة في المستقبل المنظور‬
‫تعني هذه الظروف أنه يجب على المصمم أن يكون مبد ًعا في التفكير في األثاث ووضع الوحدات‬
‫ونوع المواد التي يجب استخدامها وما إلى ذلك‬
 ‫تخطيط المشروع‬

‫مبادئ تخطيط الفضاء‬

‫بغض النظر عن نوع المساحة التي يعمل بها المصمم ‪ ،‬يجب عليهم دائمًا اتباع هذه القواعد عند‬
‫‪ :‬وضع مخطط طابق‬

‫تحقق من األبعاد‬

‫تحقق وتحقق مرة أخرى من أبعاد المساحة‬

‫يجب دائ ًم ا فحص القياسات مرتين على األقل ‪ ،‬ويفضل أن يكون ذلك من قبل شخصين مختلفين‪ .‬إن‬
‫ارتكاب األخطاء في وقت مبكر من عملية التخطيط يمكن أن يكون له تداعيات كبيرة للمراحل‬
‫األخيرة من المشروع‬

‫المعايير واللوائح‬

‫االلتزام بمعايير البناء واللوائح‬

‫ليس هناك جدوى من وضع خطة مفصلة لمساحة إذا كانت تنطوي على طرق أو مواد بناء غير‬
‫قانونية‬
‫على سبيل المثال ‪ ،‬قد ال يكون من اآلمن أو المناسب تفكيك عمود داخلي أو جدار‪ .‬في المملكة‬
‫المتحدة ‪ ،‬يحتاج المصممون إلى النظر في إذن التخطيط ولوائح البناء‬
‫غالبًا ما يتم الخلط بينهما ‪ ،‬لكنهما مجموعتان متميزتان من التشريعات‪ .‬يشير إذن التخطيط إلى‬
‫عملية الحصول على إذن إلنشاء مبنى الستخدامها بطريقة محددة وتصميم الخارج بطريقة ال تسبب‬
‫أي إزعاج ألولئك الذين يعيشون في مكان قريب ‪ ,‬تحكم لوائح البناء الطرق التي يتم بها تجميع‬
‫المبنى بالفعل ‪ -‬وهذا يشمل متطلبات التهوية ‪ ،‬والهروب من الحريق والجوانب األخرى التي تحكم‬
‫الجودة والسالمة ‪ ,‬يمكن استخدام مسؤول معين من سلطة محلية للتأكد من أن المبنى قد تم تشييده‬
‫وف ًقا للمعايير ذات الصلة‬

‫مسارات اإلنتقال‪F‬‬

‫احرص دائمًا على مراعاة مسارات اإلنتقال‬

‫تم تصميم جميع المساحات تقريبًا لالستخدام اليومي‪ .‬وهذا يعني أن الطريقة التي يتنقل بها‬
‫األشخاص فعليًا حول الفضاء يجب أن تكون االعتبار األساسي للمصمم‬
 ‫يجب أن تستند المخططات والخطط حول الفرضية القائلة بأن الناس سوف يتبعون مسارات معينة‬
‫من لحظة دخولهم الباب وتجنب وضع األثاث أو التجهيزات في الطريق‬
‫يجب تمييز هذه المسارات باستخدام األسهم أو الخطوط المنقطة‬

‫المواد‬

‫فكر في كيفية رفع أو خفض المواد المستخدمة لتكاليف المعيشة علي المدي الطويل‬

‫تعمل بعض األنماط والتجهيزات على زيادة فواتير العميل على المدى الطويل ‪ ،‬في حين أن البعض‬
‫اآلخر سيوفر المال‬
‫على سبيل المثال ‪ ،‬قد تبدو النوافذ من الحائط إلى السقف جذابة ومناسبة للتفضيالت‪ F‬الجمالية للعميل‬
‫‪ ،‬ولكنها قد تؤدي إلى ارتفاع فواتير التدفئة‬
‫بعض أنواع المصابيح أكثر فعالية من حيث التكلفة من غيرها ‪ ،‬مما قد يؤدي إلى انخفاض فواتير‬
‫الكهرباء على المدى الطويل‬
 ‫التخطيط‪ :‬المخططات ومخططات الطوابق‬

‫الرسم‬

‫الخطوة األولى هي عمل رسم تخطيطي للمساحة والتخطيط المحتمل لقطع األثاث الرئيسية‪ .‬ال يجب‬
‫أن يكون مقياسًا دقي ًقا ‪ ،‬ولكن كلما كانت أكثر دقة ‪ ،‬كان ذلك أفضل‬
‫غالبًا ما يستخدم المصممون الداخليون ورقة الرسم البياني وقلم رصاص في هذه المرحلة‪ .‬الهدف‬
‫هو تدوين األفكار واالنطباعات األولية‪ .‬ال تتم مشاركتها عاد ًة مع العميل ‪ -‬فهي الستخدام المصمم‬
‫فقط‬
‫على الرغم من وجود العديد من برامج الكمبيوتر المتاحة التي تساعد المصممين في التخطيط ‪ ،‬إال‬
‫أن معظم الناس يفضلون مواد الرسم القديمة في هذه المرحلة‬

‫النصيحة‬

‫من غير المرجح أن يقترب الرسم األولي للمصمم من النتيجة النهائية‪ .‬من الشائع رسم مخطط‬
‫الطابق األولي وإعادة رسمه عدة مرات ‪ ،‬وتجربة تخطيطات مختلفة‬
‫عند هذه النقطة ‪ ،‬من المهم تعليق الحكم والنقد الداخلي‪ .‬يمكن أن يكون هذا صعبًا بالنسبة ألولئك‬
‫الذين لديهم ميول مثالية ‪ ,‬لكن رسم األفكار بسرعة وبديهية سيشجعك على ابتكار وتقييم الكثير من‬
‫المفاهيم المحتملة في غضون ساعات قليلة‬

‫مع الممارسة ‪ ،‬ستصبح ماهرً ا في تجربة التنسيقات المختلفة بطريقة منهجية ومبدعة‪ .‬على سبيل‬
‫المثال ‪ ،‬إذا كنت بحاجة إلى تحديد موقع طاولة طعام لن يكون هناك سوى عدد معين من األماكن‬
‫التي يمكن وضعه فيها‬

‫سيكون لكل موقف مزاياه وعيوبه‪ .‬يقوم المصممون بتطوير طرقهم الفريدة الخاصة بهم لرسم‬
‫الرسومات التقريبية‪ .‬يستخدم البعض الفقاعات لتحديد المساحات الرئيسية على رسم تقريبي ‪ ,‬يفضل‬
‫البعض اآلخر مظهرً ا أنظف ومناطق " خارج الصندوق " داخل مساحة‬
‫ال يوجد معيار صناعي عالمي يجب اتباعه عند االلتزام بهذه األفكار المبكرة على الورق‪ .‬الخطوة‬
‫األخيرة هي إنشاء نموذج ثالثي األبعاد يوضح الشكل الذي سيبدو عليه التخطيط المقترح‪ .‬يتم ذلك‬
‫عادة باستخدام برامج الكمبيوتر‬
 ‫أدوات التخطيط‬

‫رسم تقنى _ رسم عن طريق الكمبيوتر‬

‫ال تزال أقالم الرصاص واألقالم والورق تلعب دورً ا رئيسيًا في تجميع الرسومات والخطط‪ .‬حتى‬
‫في عصر التصميم بمساعدة الحاسوب ( كاد ) والنمذجة بمساعدة الكمبيوتر ( كام ) ال يزال‬
‫مصممو الديكورات والمعماريون يتعلمون كيفية إنتاج الرسومات الفنية كجزء من تدريبهم‪ .‬تحتوي‬
‫الرسومات الفنية على رموز قياسية في الصناعة تشير إلى مكونات التصميم مثل األبواب والساللم‬
‫واإلضاءة‬

‫ض ا اتفاقيات الصناعة الستخدام الخطوط في الخطط‪ .‬على سبيل المثال ‪ُ ،‬تستخدم الخطوط‬‫هناك أي ً‬
‫المنقطة لإلشارة إلى أشياء في غرفة مخفية عن األنظار ‪ ,‬يستخدم المصممون مفاتيح الرموز‬
‫لإلشارة إلى األغطية والمواد واألسطح التي سيتم استخدامها على الجدران واألرضيات على سبيل‬
‫المثال ‪ ،‬يمكن لدائرة بداخلها "‪ "1‬أن تشير إلى أن جزءًا معي ًنا من األرضية يجب تغطيته بأرضيات‬
‫صفائحية ‪ ،‬في حين أن دائرة بداخلها "‪ "2‬يمكن أن تشير إلى قسم يتم فرشه بالسجاد ‪ -‬وهكذا على‪.‬‬
‫اقالم رصاص ‪ ,‬ال تزال لوحات الصياغة والمثلثات وورق البحث والرقاب والقوالب والقواعد‬
‫المتوازية وحوامل القائد موجودة داخل مجموعات أدوات معظم المصممين‬

‫‪CAD & CAM‬‬

‫و ( كاد )هي اآلن معيار الصناعة لوضع الخطط ورسومات البناء أصبح من السهل أكثر ) كام (‬
‫من أي وقت مضى إنتاج خطط تفاعلية على الشاشة والميزة الرئيسية لهذا النهج على الرسومات‬
‫التقليدية هي أنه يمكن إجراء التعديالت بسرعة ‪ ,‬يمكن مشاركة التصاميم على الفور مع اآلخرين‬
‫الذين يعملون في المشروع ويتم االحتفاظ بعدد ال نهائي من النسخ بأمان‬

‫قد يعمل فريق على خطط باستخدام الحوسبة السحابية‪ .‬لهذا السبب ‪ ،‬من المهم أن يفهم الجميع‬
‫ترتيب إنشاء الملفات ولماذا ‪ ,‬على سبيل المثال ‪ ،‬إذا كانت مجموعة من رسومات البناء ستتضمن‬
‫رسمًا يوضح الهياكل الموجودة حاليًا ‪ ،‬إلى جانب رسم يوضح التعديالت المحتملة ‪ ,‬يجب على‬
‫جميع أعضاء الفريق توخي الحذر لتجنب إضافة تفاصيل إلى الملف الخطأ‬

‫برامج أخرى‬

‫يمكن أن تنتج بعض التطبيقات خطط ثنائية األبعاد ‪ ،‬بينما يمكن أن تنتج تطبيقات أخرى نماذج‬
‫افتراضية ثالثية األبعاد ‪(,‬فيكتور ووركس) و (ألفا) و (أوتوكاد) ثالثة تطبيقات شائعة يستخدمها‬
‫المصممون الذين يتطلعون إلى تكرار خطط النمط التقليدي بتنسيق رقمي ‪ ,‬في حين أن (سكتش‬
‫أب) و (مودو) و (ثري دي ستوديو) هي ثالثة أمثلة لبرامج النمذجة ثالثية األبعاد‪ .‬الميزة الرئيسية‬
‫للنمذجة ثالثية األبعاد هي أنها تمنح المصمم وعميله فكرة أفضل عن كيفية ظهور المساحة عند‬
‫االنتهاء من المشروع‬
‫يمكن أن يكون برنامج التصميم معق ًدا ويستغرق بعض الوقت للتعلم ‪ ،‬ولكن يجب أن يكون لدى‬
‫مصممي الديكور الداخلي المعاصرين فهم جيد لكيفية عملهم ‪ ،‬حيث تمثل هذه األدوات معيار‬
‫الصناعة‬
 ‫تقديم خطة للعميل‬

‫قبل بدء أي عمل ‪ ،‬يجب أن يعرف العميل بدقة ما سيحدث ومتى ‪ ,‬سيرغبون في رؤية دليل على‬
‫‪.‬أن المصمم كان يعمل من أجل الموجز وأنهم يقومون بعمل مناسب في الوصول‪ F‬إلى أفكارهم‬

‫هناك ثالث تقنيات رئيسية في االستخدام واسع النطاق تسمح للمصممين بتوصيل المعلومات إلى‬
‫العمالء ‪ -‬لوحات التصميم ولوحات العينات والعروض الرقمية‬

‫لوحة التصميم‬

‫يجب أن تكون لوحة التصميم بمثابة وسيلة يرى العميل من خاللها "قصة" المساحة والسرد وراء‬
‫خطط المصمم‬
‫سيتضمن عاد ًة عد ًد ا من الخطط التي تلتقط المساحة المقترحة على مجموعة من المستويات ‪ ،‬من‬
‫الرسومات عالية المستوى مع تفاصيل قليلة نسبيًا ‪ ,‬إلى الرسومات التي توضح القياسات الدقيقة‬
‫لجميع التركيبات والتجهيزات التي سيتم استخدامها داخل مساحة‬

‫قد تكون الرسومات ثنائية األبعاد أو ثالثية األبعاد و عدد من وجهات النظر‪ .‬نادرً ا ما يتلقى العمالء‬
‫أي تدريب في التصميم الداخلي ‪ ،‬لذلك يجب وضع لوحات التصميم مع مراعاة ذلك‬
‫يتم تقسيم األلواح عادة إلى عدة أقسام صغيرة ‪ ،‬مفصولة بمسافات بيضاء ‪ ،‬وحدود ملونة ‪,‬‬
‫ف المعلومات األساسية‬ ‫التعليقات التوضيحية وأي عناصر أخرى يشعر المصمم أنها ستنقل بشكل كا ٍ‬
‫حول المشروع‪ .‬يمكن أن تكون إما عموديًا أو أفقيًا في االتجاه‬

‫لوحات النماذج‬

‫لوحات النماذج هي مجموعات من المواد التي توفر للمشاهد نظرة عامة سريعة على العناصر‬
‫المخططة للمساحة‪ .‬إنها توضح تشطيبات الطالء وأغطية األرضيات واألقمشة وحتى المعادن التي‬
‫ينوي المصمم استخدامها‪ .‬فمثال إذا كان سيتم تبليط األرضية ‪ ،‬فسيكون من المناسب إرفاق بضع‬
‫بوصات مربعة من البالط باللوحة‬

‫بشكل عام ‪ ،‬من األفضل الحفاظ على أحجام العينات بما يتناسب مع االستخدام المقصود‪.‬‬
‫ضا في شرح كيفية ومكان استخدام كل مادة في‬ ‫المالحظات والتعليقات التوضيحية ضرورية أي ً‬
‫الفضاء بالضبط ‪ ,‬على الرغم من أن مصطلح "لوحة العينة" يشير إلى أنه يتم استخدام ورقة واحدة‬
‫من البطاقة أو اللوحة ‪ ،‬إال أن هناك مجموعة متنوعة من التنسيقات‪ .‬يحب بعض المصممين‬
‫استخدام كتاب أو عرض تقديمي على غرار لوحة الرسم البياني‬
 ‫مهما كان نوع العرض التقديمي المستخدم ‪ ،‬يجب دائمًا تقديم اللوحة بطريقة جذابة ومهنية ‪ ,‬من‬
‫المرجح أن يضع العميل افتراضات حول جودة عمل المصمم بنا ًء على الرعاية واالهتمام الذي‬
‫يمنحونه أللواح النماذج الخاصة بهم‬

‫نشاط‬
‫النشاط‪ :‬تكوين لوحة نموذجية معًا‬
‫)الوقت‪ 10 :‬دقائق(‬

‫ابحث عبر اإلنترنت أو في مجلة عن صورة داخلية تروق لك‪ .‬تخيل أنك كنت مسؤوالً عن تجميع‬
‫لوحة عينة لتوصيل األفكار والمواد الرئيسية وراء هذه الرؤية ‪ .‬ماذا ستدرج على السبورة ولماذا؟‬

‫العروض الرقمية‬

‫تتيح العروض التقديمية الرقمية للمصمم فرصة تقديم أفكاره بالسرعة التي تناسبه ‪ ،‬مما يمنح العميل‬
‫الفرصة لطرح األسئلة على طول الطريق‬

‫يتيح استخدام (باوربوينت) أو (كي نوت) أو (بريزي) أو أي تطبيق آخر لبناء العروض التقديمية ‪،‬‬
‫ً‬
‫بروزا‬ ‫السماح للمصممين بإنشاء عروض تقديمية جذابة تجعلهم يركزون على المحتوى األكثر‬

‫غالبًا ما يبدأ العرض التقديمي بملخص موجز المشروع ‪ ،‬واالعتبارات الرئيسية التي يجب على‬
‫المصمم أن يضعها في االعتبار عند وضع أفكارهم األولية ونظرة عامة على عملهم حتى اآلن ‪ ,‬إن‬
‫تفصيل الميزانية المقدرة والجدول الزمني المحتمل للمشروع هي شوائب نموذجية أخرى‬

‫يجب أن تكون العروض التقديمية بسيطة وفعالة في المظهر‪ .‬تترجم الرسومات جي ًدا إلى شرائح‬
‫العرض التقديمي ‪ ،‬ولكن ال ينصح باستخدام صور للعينات ‪ ,‬ألن الكاميرا لن تنتج انعكاسًا حقيقيًا‬
‫لأللوان والقوام‪ .‬من األفضل إحضار نسخ من العينات إلى العرض التقديمي بدالً من ذلك‬

‫حقيقة‪ :‬سيتذكر معظم األشخاص ‪ ٪25‬تقريبًا مما تقوله أثناء العرض التقديمي‬
 ‫جداول المشروع‬
‫في حين أنه سيكون هناك بعض االختالف اعتما ًدا على تفضيالت العمل للمصمم ‪ ،‬فإن المراحل‬
‫‪ :‬النموذجية التي يتكون منها مشروع التصميم هي كما يلي‬

‫البرمجة‬
‫تنطوي مرحلة البرمجة على جمع معلومات‪ F‬حيوية حول النطاق العام والغرض من المشروع‬

‫التصميم النظري‬
‫في مرحلة التصميم المفاهيمي ‪ ،‬يتم وضع الخطط والنظر في الخيارات الجمالية ‪ ,‬في هذه‬
‫المرحلة ‪ ،‬يُدعى العميل إلعطاء مدخالته فيما يتعلق بنوع "المظهر" أو النهاية التي يأملون في‬
‫تحقيقها‬

‫تطوير التصميم‬
‫بمجرد اختيار العميل التجاه التصميم العام ‪ ،‬يمكن للمصمم أن يبدأ مرحلة تطوير التصميم‪ .‬ربما‬
‫يكون هذا هو األكثر "متعة" من المراحل ‪ ,‬كما يستلزم النظر في نوع األلوان واألثاث والتجهيزات‬
‫واإلضاءة وأنظمة الكهرباء واالتصاالت ‪ ,‬ومع ذلك ‪ ،‬يجب أن يكون المشروع تعاو ًنا بين العميل‬
‫والمصمم ويجب على األخير أن يبحث عن إدخال األول عند اتخاذ قرارات جمالية‬

‫رسومات البناء‬
‫الخطوة التالية هي إنشاء رسومات البناء‪ .‬إذا كان المهندسون المعماريون والبناة يعملون أيضًا في‬
‫المشروع ‪ ،‬فسيستخدمون هذه الرسومات كدليل‪ .‬رسومات البناء ‪ ,‬يجب أن تكون تمثيالت تفصيلية‬
‫لألثاث والتجهيزات والتجهيزات والعناصر األخرى التي سيتم استخدامها في الفضاء‬

‫إدارة البناء‬
‫ضا مع العميل للتحقق من أنواع المقاولين الذين سيحتاجون إلى‬‫عند هذه النقطة ‪ ،‬سيعمل المصمم أي ً‬
‫تعيينهم ويمكنهم االعتماد على شبكتهم للتوصية بأفراد أو شركات محددة ‪ .‬قد تعتمد توصياتهم على‬
‫طبيعة المشروع‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬يتخصص بعض البنائين في المساحات السكنية الصغيرة ‪،‬‬
‫بينما يركز البعض اآلخر على التصميمات الداخلية التجارية‪ .‬التواصل الجيد بين المصممين‬
‫والبنائين والديكور والمهندسين المعماريين مهم عند وضع جدول زمني‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬يجب‬
‫مراعاة الهيكل األساسي للمساحة قبل معالجة النوافذ ‪ ،‬والتي يتم إنشاؤها بدورها قبل تركيب مواد‬
‫األرضيات‪ .‬سيزور المصمم الموقع بشكل منتظم ‪ ،‬حيث يقوم المقاولون بالعمل‪ .‬يجب عليهم‬
‫التواصل مع العميل مرة أو مرتين في األسبوع على األقل ‪ ،‬للتأكد من أن المشروع يسير بما‬
‫يتماشى مع التوقعات المحددة‪ .‬يجب أن يكون المصممون سباقين في التحقق من جودة العمل‬
‫‪.‬وضمان إجراء أي إصالحات أو تعديالت على الفور‬
 ‫العقود والرسوم‬
‫يتقاضى بعض المصممين رسو ًما على كل ساعة مقابل عملهم ‪ ،‬مما يعني أنه حتى إذا قرر العميل‬
‫إيقاف المشروع في المراحل المبكرة ‪ ,‬سيظلون على فاتورة الوقت الذي يقضونه في مناقشة‬
‫المشروع ووضع التصاميم األولية‪ .‬إذا كان المصمم يتقاضى رسومًا على أساس "لكل مشروع من‬
‫المعتاد أن يدفع العميل وديعة مبدئية بمجرد أن يقدم له المصمم رؤية مرضية للمساحة‪ .‬التواصل‬
‫الواضح هو المفتاح ‪ ،‬من أجل منع النزاعات وسوء الفهم في وقت الحق‬

‫يجب على المصمم أن يوضح ما هو السعر النهائي وما هو غير مدرج فيه‪ .‬يجب صياغة العقد‬
‫بلغة واضحة ويجب أن يدرك جميع األطراف أنه ملزم قانو ًنا‪ .‬اعتما ًدا على طبيعة المشروع ‪ ،‬قد‬
‫‪.‬يحتاج العميل أي ً‬
‫ض ا إلى إبرام عقود مع مقاولين آخرين ‪ ،‬بما في ذلك الرسامين والديكور‬

‫الميزانيات‬

‫قبل بدء العمل ‪ ،‬يجب أن يكون كل من المصمم والعميل واضحً ا بشأن جميع التكاليف المرتبطة‬
‫بالمشروع‪ .‬تنقسم التكاليف والرسوم إلى فئتين ‪ ,‬تكاليف صعبة و تكاليف ميسرة‬

‫تشمل التكاليف الصعبة تلك المرتبطة بالتركيبات واألثاث والمعدات والبناء‪ .‬غالبًا ما يُفترض أن‬
‫تكون التجهيزات واألثاث والمعدات حوالي ‪ ٪10‬من ميزانية البناء‬
‫التكاليف الناعمة تتعلق بالخبرة التي يشتريها العميل وتشمل رسوم المصمم ورسوم إدارة المشروع‬
‫‪ ..‬ورسوم المقاول وحاالت الطوارئ‬
 ‫تكاليف الطوارئ‬
‫تكاليف الطوارئ هي مبالغ مالية ينصح المصمم العميل بحجزها في حالة حاجته لتمويل نفقات غير‬
‫متوقعة أثناء سير المشروع‬

‫طوارئ التصميم‬
‫طوارئ التصميم ‪ ،‬وهي تكاليف تتعلق بعناصر غير معروفة‪ .‬هذا مهم بشكل خاص خالل المراحل‬
‫األولى من تجميع الميزانية ومجموعة مؤقتة من مفاهيم التصميم‬
‫على سبيل المثال ‪ ،‬قد ال يكون المصمم متأك ًدا من المبلغ المطلوب لتغطية تكلفة تغطية األرضية في‬
‫‪.‬مادة معينة ‪ ،‬أو قد يكون العميل مترد ًدا في عدد الوحدات التي يرغب في تثبيتها في مطبخه‬
‫غالبًا ما تمثل حاالت الطوارئ المتعلقة بالتصميم ما يصل إلى ‪ ٪ 10‬من تقدير المشروع‬

‫قاعدة عامة‬

‫كقاعدة عامة ‪ ،‬كلما زاد المشروع وازداد عدد المقاولين ‪ ،‬كلما زادت احتمالية حدوث خطأ ما! يقبل‬
‫المصممون المحترفون أن عملهم هو التكيف عندما تتغير الظروف ‪ ,‬أو يصطدم مشروع بحجر‬
‫عثرة‪ .‬قد يكون من الضروري اختيار مواد مختلفة ‪ ،‬وتوظيف مقاولين جدد وتعديل خطة التصميم‬

‫طوارئ التصعيد‬
‫نوع آخر من تكاليف الطوارئ هو تكاليف الطوارئ التصاعدية ‪ ،‬والتي تغطي النفقات الناشئة عن‬
‫أي زيادات في العمالة والمواد‪ .‬في بعض األحيان ‪ ،‬هناك فترة زمنية كبيرة بين مرحلة التصميم‬
‫والبناء ‪ ،‬لذلك من المنطقي مراعاة ذلك في الميزانية‪ .‬بشكل عام ‪ ،‬يتم تخصيص ‪ ٪5-3‬من‬
‫الميزانية لهذا الغرض‬

‫طوارئ البناء‬
‫ض ا مراعاة حاالت الطوارئ الخاصة بالبناء إذا كان المشروع ينطوي على تجديد أو تجديد‬ ‫يجب أي ً‬
‫مساحة موجودة ‪ ،‬خاصة إذا كان مبنى قديمًا‪ .‬قد ال يكون من الممكن التنبؤ بحالة الهيكل األساسي‬
‫والتكاليف غير المتوقعة قد تتراكم نتيجة لذلك‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬قد يكتشف المقاول‪ F‬أن األسالك‬
‫الموجودة في مبنى قديم غير آمنة وينصح بأن العميل يجب أن يدفع مقابل إجراء تعديالت مهمة‬
 ‫تخطيط المشروع واتصاالت العمالء ‪ -‬ملخص‬

‫تخطيط المشاريع واتصاالت العمالء‬

‫يجب أال يكون المصمم الداخلي قادرً ا فقط على تحقيق رؤية إبداعية في الحياة ‪ ،‬ولكن أي ً‬
‫ضا لديه‬
‫القدرة على تنسيق المشاريع ذات الحجم والتعقيد المتنوعين‪ .‬إذا كنت ترغب في العمل في هذا‬
‫المجال ‪ ،‬يجب أن تكون مستع ًدا للعمل مع عدد من المهنيين اآلخرين ‪ ،‬ألخذ احتياجات العميل في‬
‫‪.‬االعتبار في جميع األوقات واستدعاء مجموعة من المهارات التقنية عند الحاجة‬

‫يمكن أن تكون العملية طويلة وصعبة ومحبطة في بعض األحيان‪ .‬ستحتاج إلى معرفة سليمة‬
‫بتقنيات ومبادئ الرسم ‪ ،‬في كل من األشكال التناظرية والرقمية‪ .‬يجب أن تقدر أهمية التواصل‬
‫‪.‬الواضح وتفهم أفضل السبل لشرح "قصة" المساحة للعمالء والمتعاقدين‬

‫قد ال يكون وضع جداول المشاريع والميزانيات أكثر األنشطة إثارة التي يقوم بها مصممو الديكور‬
‫الداخلي ‪ ،‬ولكنها ضرورية لضمان نتيجة مرضية‪ .‬من الحكمة دائمًا أن نفترض أن انتكاسة واحدة‬
‫أو اثنتين على األقل ستقدم نفسها على مدار المشروع وأنك ستحتاج إلى االعتماد على مبادرتك‬
‫‪.‬وخبرتك في التغلب عليها‬
 ‫مهما كانت المتطلبات المحددة للعميل ‪ ،‬سيحتاج أي مطبخ تقريبًا إلى التصميم مع مراعاة ثالث‬
‫"مناطق" ‪ -‬منطقة غسيل (الحوض) ومنطقة التحضير (الثالجة والعدادات) ومنطقة الطهي‬
‫(تتمحور حول الفرن‬