1149 000 009 iهندسة PDF

‫‪١٠٩ -‬‬ ‫دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............
‬‬
‫‪-‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﰲ ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬

‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﰲ ﻣﻌﻤﻞ ﲰﻨﺖ ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻷﺷﺮ ﻑ‬
‫اﻟﻤﺪرس اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﺣﺎﺗﻢ ﻛﺮﻳﻢ ﻛﺎﻇﻢ‬

‫ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺗﺨﻔﻴﺾ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎد‪/‬ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔﻛﻠﻴﺔﻓﻲ‬
‫اﻹدارة و‬ ‫ﻫﻨﺪﺳﺔاﻟﻜﻮﻓﺔ ‪/‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺟﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‪:‬‬
‫ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻷﺷﺮﻑ‬
‫‪-------------------------------------------‬‬
‫ﻣﺠﻠﺔ ﺍﻟﻐﺮﻱ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺼﺪﺭ‪:‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻜﻮﻓﺔ ‪ -‬ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺷﺮ‪ :‬ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﻛﺮﻳﻢاﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻣــﻦ اﻻﻣــﻮر اﻟﻬﺎﻣــﺔ واﻟﻀــﺮورﻳﺔ ﻟﻀــﻤﺎن اﻟﺘﻮزﻳــﻊ اﻟﻌــﺎدل ﻟﻠﻤــﻮارد‬ ‫ﺣﺎﺗﻢ‬
‫ﻫﻨﺪﺳــﺔ‬ ‫ﻛﺎﻇﻢ‪،‬‬
‫ـﺒﺤﺖ‬‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪:‬اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿــﺮ اﺻـ‬
‫ﻓــﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤؤﻟﻒ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺪ‪/‬ﺍﻟﻌﺪﺩ‪:‬ﺗﺒﺬﻳﺮ وإﺳﺮاف‪ ،‬إذ ﻉاﻧﻬـ‪9‬ﺎ دراﺳـﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴـﺔ ذات ﻣـﻨﻬﺞ ﻣﺤـﺪد ﺗﺠـﺮى ﺑﻮاﺳـﻄﺔ ﻓﺮﻳـﻖ ﻋﻤـﻞ ﻣﺘﻌـﺪد اﻻﺧﺘﺼﺎﺻـﺎت‬
‫ودون‬
‫ﻧﻌﻢاﻟﻤﺸ ــﺮوع ﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪ وﺗﺼ ــﻨﻴﻒ اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ اﻟﺘ ــﻲ ﻳﺆدﻳﻬ ــﺎ ﻟﻐ ــﺮض ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﺗﻠ ــﻚ اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ‬
‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‪:‬ﻋﻠـ ـﻰ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ او اﻟﺨﺪﻣ ــﺔ او‬
‫‪2008‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﻤﻴﻼﺩﻱ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻓﻀﻞ او ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ اﻗﻞ او ﻛﻠﻴﻬﻤﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﺪاﺋﻞ اﺑﺘﻜﺎري دون اﻟﻤﺴﺎس ﺑﺎﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬
‫‪109 - 140‬‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ‪:‬‬
‫إن ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ذات ﻣﻔﻬ ــﻮم واﺳ ــﻊ‪ ،‬ﻓﻬ ــﻲ ﻻ ﺗﻌﻨـ ـﻲ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ ﺗﻠ ــﻚ اﻵﻻت ﻣ ــﻦ ﻣﺴ ــﻄﺮة وﻣﺨﻄﻄ ــﺎت‬
‫‪421339‬‬ ‫ﺭﻗﻢ ‪:MD‬‬
‫وﻣﻘــﺎﻳﻴﺲ وأﺷــﻜﺎل ﺑــﻞ ﺗﻌﻨــﻲ ﻫﻨﺪﺳــﺔ وﻇﻴﻔﻴــﺔ أي اﻋــﺎدة دراﺳــﺔ اداء وﻇﻴﻔــﺔ اﻟﻤﻨﺸــﺄة واداء دورﻫــﺎ ﺑﺸــﻜﻞ اﻓﻀــﻞ او‬
‫ﺑﺤﻮﺙ ﻭﻣﻘﺎﻻﺕ‬ ‫ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‪:‬‬
‫ﺑﻜﻠﻔﺔ اﻗﻞ‪ ،‬وان دراﺳـﺔ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻟﻬـﺎ اﻫـﺪاف ﻣﻌﻴﻨـﺔ ﻣﻨﻬـﺎ ﺗﺨﻔـﻴﺾ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ وﺗﻘﻠﻴـﻞ اﻻﺳـﺮاف واﻟﺘﺒـﺬﻳﺮ ﻓﻌﻠـﻰ‬
‫‪EcoLink‬‬ ‫ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺳـﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜــﺎل ﻋﻨــﺪ اﻟﻨﻈــﺮ اﻟــﻰ اﻟﻤﻨــﺎزل ﻧﻼﺣــﻆ ﻛــﻢ ﻣــﻦ اﻻﺑﻨﻴـﺔ اﻟﻔﺎرﻏــﺔ اﻟﺘــﻲ ﻻ ﻟــﺰوم ﻟﻬــﺎ ﺗﺒﻨــﻰ ﻓﻴﻬــﺎ وﻛــﻢ ﻣــﻦ اﻟﻐــﺮف‬
‫ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ‪ ،‬ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻷﺷﺮﻑ‪ ،‬ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‪ ،‬ﺧﻔﺾ‬ ‫ﻣﻮﺍﺿﻴﻊ‪:‬‬
‫ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻫ ــﻲ ﺛ ــﻮرة ﺷ ــﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴ ــﻞ ﻣ ــﻦ‬ ‫ﻫﻨﺪﺳﺔـﻮل ان‬
‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‪،‬ﻳﻤﻜ ــﻦ اﻟﻘ ـ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓﻫ ــﺎ‪ ،‬إذن‬
‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪ ،‬وﻏﻴﺮ‬
‫اﻟﺰاﺋ ــﺪة وﻛ ــﻢ ﻣ ــﻦ اﻟﻨﻮاﻓ ــﺬ واﻷﺑ ــﻮاب‬
‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺗﺆدى ﻋﻠﻰ ﺧﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﺮام ‪.‬‬
‫‪http://search.mandumah.com/Record/421339‬‬ ‫اﻻﺳﺮاف ﻣﺎ دام ان‬ ‫ﺭﺍﺑﻂ‪:‬‬
‫وﻣﻦ اﻟﺠﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﺬﻛﺮ ان ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺗﻬﺪف اﻟﻰ ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣـﻊ اﻟﺘﺄﻛﻴـﺪ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻣﻮاﺻ ــﻔﺎت اﻟﺠ ــﻮدة واﻟﺜﻘ ــﺔ واﻟﻤﺘﻄﻠﺒ ــﺎت اﻻﺧ ــﺮى ﻟﻠﻌﻤ ــﻼء‪ ،‬وﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻓﺤ ــﺺ ﻛ ــﻞ اﻻﻓﻜ ــﺎر اﻟﻤﻤﻜﻨ ــﺔ ﻟﺘﺨﻔ ــﻴﺾ‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻋﻨــﺪ ﻣﺮاﺣ ــﻞ اﻟﺒﺤــﺚ واﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ واﻟﺘﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳــﻲ واﻟﺘﺨﻄــﻴﻂ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠ ــﺎت اﻟﺠﺪﻳــﺪة‪ ،‬وﻫﻨــﺎ ﻳﺘﻀ ــﺢ ان‬
‫اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ دون اﻟﻤﺴﺎس ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺠﻮدة واﻟﺜﻘﺔ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ واﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫‪------------------------------‬‬
‫ﺗﺘﻤﺜ ــﻞ ﺑﺎﻧﺨﻔ ــﺎض ﺧﺼ ــﺎﺋﺺ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ وارﺗﻔ ــﺎع ﺗﻜﻠﻔ ــﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ‪-:‬‬
‫ﺗﺼـﻨﻴﻊ ﻫــﺬا اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻣﻤــﺎ ﻳــﺆﺛﺮ ﻋﻠــﻰ ﻗﻴﻤــﺔ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻣــﻦ‬
‫ﺍﻭﻻ‪ :‬ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻤﺴـﺘﻬﻠﻚ‪ ،‬وﻛـﻞ ﻫـﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ ادت اﻟـﻰ‬ ‫اﺻــﺒﺤﺖ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿــﺮ ﻛﺒﻴــﺮة‬
‫ﻋــﺪم ﻗ ــﺪرة اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ــﺔ ﻣ ــﻊ‬ ‫ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق اﻟﻌــﺎﻟﻤﻲ ﻧﺘﻴﺠ ـﺔً ﻟﻮﺟــﻮد اﺗﺼــﺎﻻت ﻛﺒﻴــﺮة‬
‫اﻟﻮﺣ ــﺪات اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ اﻻﺧ ــﺮى وﻋ ــﺪم ﻗ ــﺪرﺗﻬﺎ ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ﺑ ــﻴﻦ اﻻﺳ ــﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ــﺔ واﺛ ــﺮ ﻫ ــﺬا اﻟﺘﻨ ــﺎﻓﺲ اﻟﻌ ــﺎﻟﻤﻲ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ارﺑﺎح ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻠـ ــﻰ اﻻﺳـ ــﻮاق اﻟﻤﺤﻠﻴـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ اﻟﻌـ ــﺮاق ﺧﺎﺻـ ــﺔ ﺑﻌـ ــﺪ‬
‫اﻻﻧﻔﺘ ـ ــﺎح اﻟﻜﺒﻴ ـ ــﺮ اﻟ ـ ــﺬي ﺣﺼ ـ ــﻞ ﻓ ـ ــﻲ اﻟﻌ ـ ــﺮاق ﻓ ـ ــﻲ‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ :‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫ـﺪةﻋﻠﻤﺎ ﺃﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺃﻭ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕ ﻋﺪﻳ‬
‫ﺍﻟﻨﺸﺮ‪،‬‬ ‫ﺃﺻﺤﺎﺏﺘﺠـﺎت‬‫ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ‪.‬ـﻮل ﻣﻨ‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻮﻕـﻼل‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻗﻊدﻣﻊﺧ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻹﺗﻔﺎﻕﺧ‬ ‫اﻻﺧﻴﺮة‬ ‫© ‪ 2020‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬
‫ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬
‫ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﺘﺎﺣﺔ‬
‫ـﺎت‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻴ‬ ‫اﻻﻣﻜﺎﻧ‬ ‫ـﺔ‬‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﺳ‬ ‫درا‬ ‫ـﻰ‬‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻠ‬‫ﻋ‬ ‫ـﻞ‬‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻤ‬‫اﻟﻌ‬ ‫ـﺮورة‬‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﺿ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻨﻊ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻋﺒﺮ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﺔ )ﻣﺜﻞ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ( ﺩﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺧﻄﻲ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﺃﻭ‬
‫وﻣﺘﻨﻮﻋــﺔ وﻣــﻦ ﻣﻨﺎﺷــﺊ ﻋﺎﻟﻤﻴــﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻣﻤــﺎ ادى اﻟــﻰ‬ ‫ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻮﺟـﻮدة ﻟﻐـﺮض ﺗﺨﻔـﻴﺾ ﺗﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت واﻟﻌﻤـﻞ‬
‫ﺑﺮوز ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻬـﺎ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت اﻟﻌﺮاﻗﻴـﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ‬
‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫‪١٠٩ -‬‬ ‫دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫‪-‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﰲ ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬

‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﰲ ﻣﻌﻤﻞ ﲰﻨﺖ ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻷﺷﺮ ﻑ‬
‫اﻟﻤﺪرس اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﺣﺎﺗﻢ ﻛﺮﻳﻢ ﻛﺎﻇﻢ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻜﻮﻓﺔ ‪/‬ﻛﻠﻴﺔ اﻹدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد‪/‬ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬
‫‪-------------------------------------------‬‬
‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿــﺮ اﺻــﺒﺤﺖ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻣــﻦ اﻻﻣــﻮر اﻟﻬﺎﻣــﺔ واﻟﻀــﺮورﻳﺔ ﻟﻀــﻤﺎن اﻟﺘﻮزﻳــﻊ اﻟﻌــﺎدل ﻟﻠﻤــﻮارد‬
‫ودون ﺗﺒﺬﻳﺮ وإﺳﺮاف‪ ،‬إذ اﻧﻬـﺎ دراﺳـﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴـﺔ ذات ﻣـﻨﻬﺞ ﻣﺤـﺪد ﺗﺠـﺮى ﺑﻮاﺳـﻄﺔ ﻓﺮﻳـﻖ ﻋﻤـﻞ ﻣﺘﻌـﺪد اﻻﺧﺘﺼﺎﺻـﺎت‬
‫ﻋﻠـ ـﻰ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ او اﻟﺨﺪﻣ ــﺔ او اﻟﻤﺸ ــﺮوع ﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪ وﺗﺼ ــﻨﻴﻒ اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ اﻟﺘ ــﻲ ﻳﺆدﻳﻬ ــﺎ ﻟﻐ ــﺮض ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﺗﻠ ــﻚ اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ‬
‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻓﻀﻞ او ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ اﻗﻞ او ﻛﻠﻴﻬﻤﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﺪاﺋﻞ اﺑﺘﻜﺎري دون اﻟﻤﺴﺎس ﺑﺎﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬
‫إن ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ذات ﻣﻔﻬ ــﻮم واﺳ ــﻊ‪ ،‬ﻓﻬ ــﻲ ﻻ ﺗﻌﻨـ ـﻲ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ ﺗﻠ ــﻚ اﻵﻻت ﻣ ــﻦ ﻣﺴ ــﻄﺮة وﻣﺨﻄﻄ ــﺎت‬
‫وﻣﻘــﺎﻳﻴﺲ وأﺷــﻜﺎل ﺑــﻞ ﺗﻌﻨــﻲ ﻫﻨﺪﺳــﺔ وﻇﻴﻔﻴــﺔ أي اﻋــﺎدة دراﺳــﺔ اداء وﻇﻴﻔــﺔ اﻟﻤﻨﺸــﺄة واداء دورﻫــﺎ ﺑﺸــﻜﻞ اﻓﻀــﻞ او‬
‫ﺑﻜﻠﻔﺔ اﻗﻞ‪ ،‬وان دراﺳـﺔ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻟﻬـﺎ اﻫـﺪاف ﻣﻌﻴﻨـﺔ ﻣﻨﻬـﺎ ﺗﺨﻔـﻴﺾ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ وﺗﻘﻠﻴـﻞ اﻻﺳـﺮاف واﻟﺘﺒـﺬﻳﺮ ﻓﻌﻠـﻰ‬
‫ﺳـﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜــﺎل ﻋﻨــﺪ اﻟﻨﻈــﺮ اﻟــﻰ اﻟﻤﻨــﺎزل ﻧﻼﺣــﻆ ﻛــﻢ ﻣــﻦ اﻻﺑﻨﻴـﺔ اﻟﻔﺎرﻏــﺔ اﻟﺘــﻲ ﻻ ﻟــﺰوم ﻟﻬــﺎ ﺗﺒﻨــﻰ ﻓﻴﻬــﺎ وﻛــﻢ ﻣــﻦ اﻟﻐــﺮف‬
‫اﻟﺰاﺋ ــﺪة وﻛ ــﻢ ﻣ ــﻦ اﻟﻨﻮاﻓ ــﺬ واﻷﺑ ــﻮاب وﻏﻴﺮﻫ ــﺎ‪ ،‬إذن ﻳﻤﻜ ــﻦ اﻟﻘ ــﻮل ان ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻫ ــﻲ ﺛ ــﻮرة ﺷ ــﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴ ــﻞ ﻣ ــﻦ‬
‫اﻻﺳﺮاف ﻣﺎ دام ان اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺗﺆدى ﻋﻠﻰ ﺧﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﺮام ‪.‬‬
‫وﻣﻦ اﻟﺠﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﺬﻛﺮ ان ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺗﻬﺪف اﻟﻰ ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣـﻊ اﻟﺘﺄﻛﻴـﺪ ﻋﻠـﻰ‬
‫ﻣﻮاﺻ ــﻔﺎت اﻟﺠ ــﻮدة واﻟﺜﻘ ــﺔ واﻟﻤﺘﻄﻠﺒ ــﺎت اﻻﺧ ــﺮى ﻟﻠﻌﻤ ــﻼء‪ ،‬وﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻓﺤ ــﺺ ﻛ ــﻞ اﻻﻓﻜ ــﺎر اﻟﻤﻤﻜﻨ ــﺔ ﻟﺘﺨﻔ ــﻴﺾ‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻋﻨــﺪ ﻣﺮاﺣ ــﻞ اﻟﺒﺤــﺚ واﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ واﻟﺘﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳــﻲ واﻟﺘﺨﻄــﻴﻂ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠ ــﺎت اﻟﺠﺪﻳــﺪة‪ ،‬وﻫﻨــﺎ ﻳﺘﻀ ــﺢ ان‬
‫اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ دون اﻟﻤﺴﺎس ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺠﻮدة واﻟﺜﻘﺔ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ واﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫‪------------------------------‬‬
‫ﺗﺘﻤﺜ ــﻞ ﺑﺎﻧﺨﻔ ــﺎض ﺧﺼ ــﺎﺋﺺ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ وارﺗﻔ ــﺎع ﺗﻜﻠﻔ ــﺔ‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ‪-:‬‬
‫ﺗﺼـﻨﻴﻊ ﻫــﺬا اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻣﻤــﺎ ﻳــﺆﺛﺮ ﻋﻠــﻰ ﻗﻴﻤــﺔ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻣــﻦ‬
‫ﺍﻭﻻ‪ :‬ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻤﺴـﺘﻬﻠﻚ‪ ،‬وﻛـﻞ ﻫـﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ ادت اﻟـﻰ‬ ‫اﺻــﺒﺤﺖ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿــﺮ ﻛﺒﻴــﺮة‬
‫ﻋــﺪم ﻗ ــﺪرة اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ــﺔ ﻣ ــﻊ‬ ‫ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق اﻟﻌــﺎﻟﻤﻲ ﻧﺘﻴﺠ ـﺔً ﻟﻮﺟــﻮد اﺗﺼــﺎﻻت ﻛﺒﻴــﺮة‬
‫اﻟﻮﺣ ــﺪات اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ اﻻﺧ ــﺮى وﻋ ــﺪم ﻗ ــﺪرﺗﻬﺎ ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ﺑ ــﻴﻦ اﻻﺳ ــﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ــﺔ واﺛ ــﺮ ﻫ ــﺬا اﻟﺘﻨ ــﺎﻓﺲ اﻟﻌ ــﺎﻟﻤﻲ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ارﺑﺎح ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻠـ ــﻰ اﻻﺳـ ــﻮاق اﻟﻤﺤﻠﻴـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ اﻟﻌـ ــﺮاق ﺧﺎﺻـ ــﺔ ﺑﻌـ ــﺪ‬
‫اﻻﻧﻔﺘ ـ ــﺎح اﻟﻜﺒﻴ ـ ــﺮ اﻟ ـ ــﺬي ﺣﺼ ـ ــﻞ ﻓ ـ ــﻲ اﻟﻌ ـ ــﺮاق ﻓ ـ ــﻲ‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ :‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫اﻟﺴﻨﻮات اﻻﺧﻴﺮة ﻣﻦ ﺧـﻼل دﺧـﻮل ﻣﻨﺘﺠـﺎت ﻋﺪﻳـﺪة‬
‫ﺿ ـ ـ ــﺮورة اﻟﻌﻤ ـ ـ ــﻞ ﻋﻠ ـ ـ ــﻰ دراﺳ ـ ـ ــﺔ اﻻﻣﻜﺎﻧﻴ ـ ـ ــﺎت‬
‫وﻣﺘﻨﻮﻋــﺔ وﻣــﻦ ﻣﻨﺎﺷــﺊ ﻋﺎﻟﻤﻴــﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻣﻤــﺎ ادى اﻟــﻰ‬
‫اﻟﻤﻮﺟـﻮدة ﻟﻐـﺮض ﺗﺨﻔـﻴﺾ ﺗﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت واﻟﻌﻤـﻞ‬
‫ﺑﺮوز ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻬـﺎ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت اﻟﻌﺮاﻗﻴـﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ‬

‫‪-١١٠-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﺑــﺪأ ﺗﻄﺒﻴ ــﻖ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ) ‪Value‬‬ ‫ﻋﻠ ـ ــﻰ ﺑﻴ ـ ــﺎن اﻟﻮﻇ ـ ــﺎﺋﻒ اﻻﺳﺎﺳ ـ ــﻴﺔ واﻟﺜﺎﻧﻮﻳ ـ ــﺔ ﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ‬
‫‪General‬‬ ‫‪ (Engineering‬ﻣ ــﻦ ﻗﺒ ــﻞ ﺷ ــﺮﻛﺔ )‬ ‫اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ ﻋﻴﻨــﺔ اﻟﺒﺤــﺚ‪ ،‬وﻛــﺬﻟﻚ اﻟﺘﻔﺴــﻴﺮ‬
‫‪ (Electric‬ﺧـ ــﻼل ﻓﺘـ ــﺮة اﻟﺤـ ــﺮب اﻟﻌﺎﻟﻤﻴـ ــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴـ ــﺔ‬ ‫ﻟﻬﻴﻜﻠﻴـ ــﺔ اﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ ﻣﻤـ ــﺎ ﻳـ ــﺆدي اﻟـ ــﻰ رﻓـ ــﻊ ﻣﺴـ ــﺘﻮى‬
‫ﺑﺴــﺒﺐ ﻣــﺎ ﻧــﺘﺞ ﻋــﻦ اﻟﺤ ــﺮب ﻣــﻦ ﻧﻘــﺺ وﺷــﺤﺔ ﻓ ــﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـ ــﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠـ ــﺎت اﻟﻮﺣـ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ وﺿـ ــﺮورة‬
‫اﻻﻳ ــﺪي اﻟﻌﺎﻣﻠ ــﺔ اﻟﻤ ــﺎﻫﺮة واﻟﻤ ــﻮاد اﻻوﻟﻴ ــﺔ واﻻدوات‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﻴﻦ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻐـﺎء‬
‫اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ وﻏﻴﺮﻫ ـ ـ ـ ـ ــﺎ‪ ،‬وﻗ ـ ـ ـ ـ ــﺪ ﻗ ـ ـ ـ ـ ــﺎم ﻛ ـ ـ ـ ـ ــﻞ ﻣ ـ ـ ـ ـ ــﻦ‬ ‫اﺟــﺰاء ﻣــﻦ اﻟﻤﺸــﺮوع وﻳﺨــﻞ ﺑﻮﻇﺎﺋﻔــﻪ اﻻﺳﺎﺳــﻴﺔ وﺑــﻴﻦ‬
‫‪Harry‬‬ ‫‪) (Lawrence‬‬ ‫)‪Miles‬‬ ‫ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ او ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺬي ﺗﻤﻜـﻦ اﻟﻮﺣـﺪة‬
‫‪ (Erlicher‬ﻓ ـ ــﻲ ﺷ ـ ــﺮﻛﺔ )‪ (G.E‬ﺑﺎﻟﺒﺤ ـ ــﺚ ﻋ ـ ــﻦ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﺒﻘ ــﺎء ﻓ ــﻲ اﻟﻘﻤ ــﺔ واﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ‬
‫اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻘﺒﻮﻟـﺔ‪ ،‬وﻗـﺪ ﻻﺣﻈـﺎ ان ﻫـﺬﻩ اﻟﺒـﺪاﺋﻞ ﻏﺎﻟﺒـﺎ‬ ‫اﻟﻔﺠﻮة ﺑﻴﻨﻬﺎ وﺑﻴﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻣــﺎ ﺗــﺆدي اﻟــﻰ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ) ‪Reduced‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﻫﺪﻑ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫‪Improved‬‬ ‫‪ (Cost‬او ﺗﺤﺴ ـ ــﻴﻦ اﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ )‬
‫ﻳﻬﺪف ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﺄﺗﻲ‪:‬‬
‫‪ (product‬او ﻛﻼﻫﻤــﺎ‪.‬وﻫﻨــﺎك ﻋــﺪة ﻣﻮاﻗــﻒ ﻣﻠﺤــﺔ‬
‫‪ -١‬ﺑﻨــﺎء اﻃــﺎر ﻧﻈــﺮي ﻋــﻦ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻟﺘﻮﺿــﻴﺢ‬
‫ﻟﺠﻌــﻞ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻛﻌﻤﻠﻴ ــﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤــﺔ‪ ،‬اذ ﺗ ـﻢ ﺗﺒﻨ ــﻰ‬
‫ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ واﻫﺪاﻓﻪ وﻓﻮاﺋﺪﻩ وﻋﻨﺎﺻﺮﻩ وﺧﻄﻮاﺗﻪ‪.‬‬
‫ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب ﻣــﻦ ﻗﺒــﻞ ﺷــﺮﻛﺎت اﺧــﺮى ﻋﻠ ـﻰ ﺷــﻜﻞ‬
‫‪ -٢‬اﺳ ــﺘﺨﺪام أﺳ ــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل‬
‫ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺨﺘﻠﻔـﺔ اﺧـﺮى ﻣﺮﺗﺒﻄـﺔ ﺑـﺎدارة اﻟﺠـﻮدة اﻟﺸـﺎﻣﻠﺔ‬
‫)‪(١‬‬
‫ﺗﺠﺰﺋ ـ ــﺔ اﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ اﻟـ ـ ــﻰ وﻇﺎﺋﻔ ـ ــﻪ اﻻﺳﺎﺳ ـ ــﻴﺔ واﻟﺜﺎﻧﻮﻳـ ـ ــﺔ‬
‫)‪.(TQM‬‬
‫وﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺗﺼﺤﻴﺢ او ﺗﻌـﺪﻳﻞ اﻟﻘـﻴﻢ ﻏﻴـﺮ اﻟﻤﻼﺋﻤـﺔ ﻓـﻲ‬
‫وﻧﺘﻴﺠ ـﺔً ﻟﺘﻄــﻮر ﻫ ــﺬا اﻟﻤﻔﻬــﻮم ﻓﻘــﺪ وردت ﻋ ــﺪة‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ واﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴﻴـﺮ ﻓـﻲ ﺗﺼـﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـﺘﺞ وﺑﺎﻟﺘـﺎﻟﻲ‬
‫ﻣﺴﻤﻴﺎت اﺧﺮى‪ ،‬ﻓﺒﻌﻀﻬﻢ اﻃﻠـﻖ ﻋﻠﻴـﻪ ﺗﺤﻠﻴـﻞ اﻟﻘﻴﻤـﺔ‬
‫زﻳﺎدة اﻟﻘﻴﻤﺔ او اﻻداء ﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬
‫‪ (Value‬واﻟـ ــﺒﻌﺾ اﻻﺧـ ــﺮ ادارة‬ ‫)‪Analysis‬‬
‫اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ )‪ (Value Management‬واﻟ ــﺒﻌﺾ‬ ‫ﺭﺍﺑﻌﺎ‪ :‬ﻓﺮﺿﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬
‫‪Evaluating‬‬ ‫اﻻﺧ ـ ـ ــﺮ ﻫﻨﺪﺳ ـ ـ ــﺔ اﻟﺘﻘ ـ ـ ــﻮﻳﻢ )‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺿﻴﺘﻴﻦ اﺳﺎﺳﻴﺘﻴﻦ‪:‬‬
‫‪ (Engineering‬وﻟﻜ ــﻦ اﻟﺘﺴ ــﻤﻴﺔ اﻻﻛﺜ ــﺮ ﺷ ــﻴﻮﻋﺎً‬ ‫‪ -١‬ان ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ )ﺗﺤﻠﻴـﻞ اﻟﻘﻴﻤـﺔ( ﻳـﺆدي‬
‫ﻫــﻲ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ )‪(Value Engineering‬‬ ‫إﻟﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪.‬‬
‫وﻳﺘﻔــﻖ اﻟﺒﺎﺣــﺚ ﻣــﻊ ﻫــﺬﻩ اﻟﺘﺴــﻤﻴﺔ ﻻﻧﻬــﺎ اﻛﺜــﺮ دﻻﻟ ـﺔً‬ ‫‪ -٢‬ﺗﻮﺟــﺪ ﻟــﺪى ﺑﻌــﺾ اﻟﻤﺸــﺎرﻳﻊ اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ اﻣﻜﺎﻧﻴــﺔ‬
‫واﻧﺴ ــﺠﺎﻣﺎً ﻣ ــﻊ اﺻ ــﻠﻬﺎ وﺟﻮﻫﺮﻫ ــﺎ ﻛﻤﻔﻬ ــﻮم واﻫ ــﺪاف‬ ‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﺳﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬
‫وﻣﺘﻄﻠﺒ ــﺎت واﺧﻴ ــﺮاً اﻧﺘﺸ ــﺮت ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﺑﺸ ــﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻷﻭﻝ‬
‫واﺳــﻊ ﻓــﻲ ﻣﺨﺘﻠــﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋــﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴــﺔ ﺧﺼﻮﺻ ـﺎً‬ ‫ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻨﻈﺮﻱ ﳍﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬
‫ﻓــﻲ ﻣﺠــﺎﻻت او ﻗﻄﺎﻋــﺎت اﻟــﺪﻓﺎع واﻟﻨﻘــﻞ واﻻﺳــﻜﺎن‬ ‫ﻳــﺘﻢ ﻓــﻲ ﻫــﺬا اﻟﻤﺒﺤــﺚ اﻟﺘﻄــﺮق اﻟــﻰ ﻧﺸــﺄة‬
‫واﻟﻌﻨﺎﻳ ـ ــﺔ اﻟﺼ ـ ــﺤﻴﺔ‪ .‬اﻣ ـ ــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴ ـ ــﺒﺔ ﻟﻤﻔﻬ ـ ــﻮم ﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ‬ ‫وﻣﻔﻬـ ـ ـ ــﻮم ﻫﻨﺪﺳـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ واﻫـ ـ ـ ــﺪاﻓﻬﺎ وﻋﻨﺎﺻـ ـ ـ ــﺮﻫﺎ‬
‫اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ‪ ،‬ان ﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ ﺟـ ــﺎءت ﺗﺴ ـ ــﻤﻴﺘﻬﺎ ﻣ ـ ــﻦ‬ ‫وﺧﻄﻮاﺗﻬ ـ ــﺎ وﻓﻮاﺋ ـ ــﺪﻫﺎ وﻋﻼﻗﺘﻬ ـ ــﺎ ﺑﺄﺳ ـ ــﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻄ ـ ــﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻘﻴﻤــﺔ )‪ ،(Value‬وﻟﻬــﺎ ﻋﻼﻗــﺔ وﺛﻴﻘــﺔ ﺑــﺎﻟﺜﻤﻦ ﻓﻬــﻲ‬ ‫اﻻﺧﺮى وﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﻧﺴ ــﺒﻴﺔ أي ﺗﺘﻨﺎﺳ ــﺐ ﻣ ــﻊ ﺛﻤ ــﻦ اﻟﺸ ــﻲء ﻟ ــﺬﻟﻚ ﻳﻄﻠ ــﻖ‬ ‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﻧﺸﺄﺓ ﻭﻣﻔﻬﻮﻡ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻠﻴﻬ ـ ــﺎ اﻟ ـ ــﺒﻌﺾ ﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ اﻟﺘﻘ ـ ــﻮﻳﻢ وان ﻋﻼﻗ ـ ــﺔ ﻫ ـ ــﺬا‬
‫دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞﺳﻤﻨﺖ ﻧﺠﻒ‪- .....................‬‬
‫‪ -١١١‬‬
‫اﻟﺨﻄ ــﻮة اﻻﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ ﻓ ــﻲ اﻧﺠـ ــﺎز ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ﻫـ ــﻮ‬ ‫اﻻﺳــﻠﻮب ﺑﺎﻟﻬﻨﺪﺳــﺔ ﻧــﺎﺗﺞ ﻣــﻦ ﻋﻼﻗﺘــﻪ ﺑــﺎﻟﺠﻮدة اﻟﺘــﻲ‬
‫اﺟ ــﺮاء اﻟﺘﺤﻠ ــﻴﻼت ﺧ ــﻼل ﻣﺮﺣﻠ ــﺔ اﻟﺘﺼ ــﻤﻴﻢ ﻟﻠﻤﻨ ــﺘﺞ‬ ‫ﺗﻌﺘﻤــﺪ اﺳﺎﺳـ ـﺎً ﻋﻠ ــﻰ اﻟﻬﻨﺪﺳ ــﺔ واﻟﻤﻮاﺻ ــﻔﺎت اﻟﺠﻴ ــﺪة‬
‫اﻟﺠﺪﻳـ ــﺪ او اﻟﻤﻌ ـ ـﺪل ﻣـ ــﻦ وﺟﻬـ ــﺔ ﻧﻈـ ــﺮ اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﻛﺎﻟﺘﺤﻤــﻞ واﻟﻘــﻮة وﻧﻮﻋﻴــﺔ اﻟﻤــﺎدة‪ ،‬اذ ﺗﻌــﺮف ﻫﻨﺪﺳــﺔ‬
‫)‪ (Consumer‬وﻫـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻞ ﻳﺸـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺨﺺ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﺑﺄﻧﻬ ــﺎ )ﻋﻤﻠﻴ ــﺎت ﺗﻘﻴ ــﻴﻢ ﻣﻨﺘﻈﻤ ــﺔ ﻟﻜ ــﻞ ﻧ ــﻮاﺣﻲ‬
‫)‪(٤‬‬
‫ﺗﻔﺼﻴﻼت اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ ‪.‬‬ ‫وﻇﺎﺋﻒ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﻬﺪف ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣـﻊ‬
‫‪(٢).‬‬
‫وان ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻳﻤﻜـﻦ ان ﻳـﺆدي اﻟـﻰ‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء(‬
‫ﺗﺤﺴـ ــﻴﻨﺎت ﻓ ـ ــﻲ ﺗﺼ ـ ــﺎﻣﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ او ﺗﻐﻴﻴـ ـ ـﺮات ﻓ ـ ــﻲ‬ ‫وﻳﺆﻛــﺪ ﻫــﺬا اﻟﺘﻌﺮﻳــﻒ ﻋﻠــﻰ دور ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‬
‫ﻣﻮاﺻ ــﻔﺎت اﻟﻤ ــﻮاد او ﺗﻌ ــﺪﻳﻼت ﻓ ــﻲ ﻃ ــﺮق اﻟﺘﺼ ــﻨﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣـﻊ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈـﺔ ﻋﻠـﻰ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎت‬
‫ﺗـ ــﺆدي اﻟـ ــﻰ ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜـ ــﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬـ ــﺎ‬ ‫اﻟﺠﻮدة واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ واﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻻﺧـﺮى ﻟﻠﻤﻨـﺘﺞ ﻣـﻦ‬
‫ﻟﻠﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ ﻟﺘﺼـ ـ ــﺒﺢ ﻣﺴـ ـ ــﺎوﻳﺔ او ﻗﺮﻳﺒـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ‬ ‫وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬وﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﻌـﺮف ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ‬
‫)‪(٥‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬ ‫ﺑﺄﻧﻬ ــﺎ )ﺟﻬ ــﺪ ﺟﻤ ــﺎﻋﻲ ﻣ ــﻨﻈﻢ ﻷﺟ ــﻞ ﺗﺤﻠﻴ ــﻞ وﻇ ــﺎﺋﻒ‬
‫وﺑﺸﻜﻞ اﻋﺘﻴﺎدي‪ ،‬ﺗﻨﻔﺬ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ‬ ‫اﻟﻤﺸـ ــﺮوع وﻣﻄﺎﺑﻘﺘﻬـ ــﺎ ﻷﻫـ ــﺪاف وﻣﺘﻄﻠﺒـ ــﺎت اﻟﻤﺎﻟـ ــﻚ‬
‫ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ وﻫـﺬا اﻟﻔﺮﻳـﻖ ﻳﺘﻀـﻤﻦ اﻋﻀـﺎء ﻣـﻦ‬ ‫واﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻔﻴﺪ وﻣ ـ ــﻦ ﺛ ـ ــﻢ اﺑﺘﻜ ـ ــﺎر ﺑ ـ ــﺪاﺋﻞ ﺗ ـ ــﺆدي ﺗﻠ ـ ــﻚ‬
‫ﺧﺎرج اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ او اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺳـﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜـﺎل اﻋﻀـﺎء‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﺗﺤﻘـﻖ اﻻﻫـﺪاف ﺑﺄﻗـﻞ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜﻨـﺔ‬
‫)‪(٣‬‬
‫ﻣ ـ ــﻦ ﺷ ـ ــﺮﻛﺎت اﻟﺘﺴ ـ ــﻮﻳﻖ وﻣﺠﻬ ـ ــﺰي اﻟﻤ ـ ــﻮاد اﻻوﻟﻴ ـ ــﺔ‬ ‫دون اﻻﺧﻼل ﺑﺎﻟﺠﻮدة واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ(‪.‬‬
‫وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬ ‫وﻳﺘﻔــﻖ ﻫــﺬا اﻟﺘﻌﺮﻳــﻒ ﻣــﻊ اﻟﺘﻌﺮﻳــﻒ اﻟﺴــﺎﺑﻖ ﻋﻠــﻰ‬
‫وان اﻟﻬﺪف ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻫﻮ اﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ‬ ‫ان دور ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻳﺘﻤﺜـ ــﻞ ﺑﺘﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﻛـﻞ اﻟﻔــﺮص اﻟﺒﺪﻳﻠــﺔ ﻟﺘﺨﻔـﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ دون اﻟﺘــﺄﺛﻴﺮ‬ ‫دون اﻻﺧ ـ ـ ـ ــﻼل ﺑﻤﺘﻄﻠﺒ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺠ ـ ـ ـ ــﻮدة واﻟﻮﻇ ـ ـ ـ ــﺎﺋﻒ‬
‫ﻋﻠ ـ ــﻰ اﻟﺠـ ـ ــﻮدة‪ ،‬اذ ﻳﻜـ ـ ــﻮن اﻻﻧـ ـ ــﺪﻓﺎع وﺑﻘـ ـ ــﻮة ﺗﺠـ ـ ــﺎﻩ‬ ‫اﻻﺳﺎﺳ ــﻴﺔ‪ ،‬ﻟ ــﺬﻟﻚ ﻓ ــﺎن ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻫ ــﻲ ﻃﺮﻳﻘ ــﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ وﻓــﻲ ﻛــﻞ ﺟــﺰء ﻣــﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت‪،‬‬ ‫ﻣﻨﻈﻤ ـ ــﺔ ﻟﺘﺤﺴ ـ ــﻴﻦ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ )‪ (Value‬ﻟﻠﺒﻀ ـ ــﺎﺋﻊ او‬
‫وان ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ ﺗﺤﺴـﻴﻨﺎت ﻓـﻲ ﺗﺼـﻤﻴﻢ‬ ‫اﻟﺨـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت ﻋـ ـ ـ ــﻦ ﻃﺮﻳـ ـ ـ ــﻖ اﺳـ ـ ـ ــﺘﺨﺪام اﻻﺧﺘﺒـ ـ ـ ــﺎرات‬
‫اﻟﻤﻨــﺘﺞ واﻟﺘﻐﻴﻴــﺮ ﻓــﻲ ﻣﻮاﺻــﻔﺎت اﻟﻤــﻮاد واﻟﺘﺤــﻮﻳﺮ ﻓــﻲ‬ ‫واﻟﺪراﺳـ ـ ـ ــﺎت ﻟﻠﻮﻇـ ـ ـ ــﺎﺋﻒ )‪ (Functions‬ﻟـ ـ ـ ــﺬﻟﻚ‬
‫ﻃﺮق اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻛﻤﺎ ﻳﺘﻢ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـﺔ‬ ‫ﺗﻌــﺮف ﻓــﻲ ﺑﻌــﺾ اﻻﺣﻴــﺎن ﺑﺎﻧﻬــﺎ ﻧﺴــﺒﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔــﺔ اﻟــﻰ‬
‫)‪ (Benchmarking‬واﻟﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻨﺪة اﻟـ ـ ــﻰ‬ ‫اﻟﻜﻠﻔــﺔ‪ ،‬اذ ان اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﺗــﺰداد اﻣــﺎ ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ ﺗﺤﺴ ـﻴﻦ‬
‫اﻟﻨﺸﺎط )‪ (Activity – Based Costing‬ﻓـﻲ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔ ــﺔ او ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ وان اﻟﺠ ــﻮدة ﻓ ــﻲ ﻇ ــﻞ‬
‫اﺳــﺘﺒﻌﺎد اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘــﻲ ﻻﺗﻀــﻴﻒ ﻗﻴﻤــﺔ‪ .‬وأﺧﻴــﺮا‪ ،‬إن‬ ‫ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻻ ﺗﺘــﺄﺛﺮ ﻧﺘﻴﺠ ـﺔً ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘﺤﺴ ــﻴﻨﺎت‬
‫ﻫ ــﺬا اﻟﻔﺮﻳ ــﻖ ﺳ ــﻮف ﻳﺤ ــﺪد ﺳ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨ ــﺔ ﻟﻐ ــﺮض‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻘﻴﻤﺔ")‪. (١‬‬
‫اﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﺘـﻲ ﺗﻜـﻮن ﻋﻠـﻰ ﺷـﻜﻞ ﻣﺨﻄـﻂ‬ ‫أﻣـ ـ ـ ــﺎ )‪ (Blocher‬وآﺧـ ـ ـ ــﺮون ﻓﻴـ ـ ـ ــﺮون ان‬
‫)‪(٦‬‬
‫او ﻣﺴﺘﻬﺪف )‪. (Target‬‬ ‫ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﺗﺴــﺘﺨﺪم ﻓــﻲ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ‬
‫ﻣـﻦ ﺧــﻼل اﻻﺳــﺘﻌﺮاض اﻟﺴـﺎﺑﻖ ﺗﻮﺻــﻞ اﻟﺒﺎﺣــﺚ‬ ‫)‪ (Target Costing‬ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﻛﻠﻔﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋـﻦ‬
‫اﻟﻰ ﻣﺎﻳﻠﻲ‪-:‬‬ ‫ﻃﺮﻳـ ـ ــﻖ ﺗﺤﻠﻴـ ـ ــﻞ اﻟﻮﻇـ ـ ــﺎﺋﻒ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔـ ـ ــﺔ ﻟﻠﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ‪ ،‬وان‬

‫‪-١١٢-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫‪ -٢‬اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ اﻟﻌﻤــﻼء ‪ :‬ﻳﻬــﺪف ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب‬ ‫‪ -١‬ﻫﻨ ــﺎك دور ﻛﺒﻴ ــﺮ ﻟﻬﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ‬
‫اﻟ ــﻰ ﺗﻮﺟﻴ ــﻪ اﻟﻮﺣ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ اﻟ ــﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴ ــﺰ ﻋﻠـ ــﻰ‬ ‫اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ وﻓ ــﻲ ﻧﻔ ــﺲ اﻟﻮﻗ ــﺖ ﺗ ــﺘﻢ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ‬
‫اﻟﻌﻤﻼء ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﺗﺤﺪﻳـﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟـﺎﺗﻬﻢ واﻟﻌﻤـﻞ ﻋﻠـﻰ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒـ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺠ ـ ـ ـ ـ ــﻮدة واﻟﻤﻮاﺻ ـ ـ ـ ـ ــﻔﺎت واﻟﻮﻇ ـ ـ ـ ـ ــﺎﺋﻒ‬
‫ﺗﺤﻘﻴــﻖ رﻏﺒــﺎﺗﻬﻢ‪ ،‬ﺑﺤﻴــﺚ ﻳــﺘﻢ اﻋــﺎدة ﺑﻨــﺎء اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬
‫او اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﻐﺮض‪.‬‬ ‫‪ -٢‬إن ﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ ﺗﻤﺜ ـ ــﻞ ﺗﻘﻴ ـ ــﻴﻢ ﻣ ـ ــﻨﻈﻢ ﻟﻜ ـ ــﻞ‬
‫‪ -٣‬اﻟﺴــﺮﻋﺔ ‪ :‬ﻳﻬــﺪف ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب اﻟــﻰ ﺗﻤﻜــﻴﻦ‬ ‫‪Value‬‬ ‫ﻧ ـ ــﻮاﺣﻲ او ﺟﻮاﻧ ـ ــﺐ ﺳﻠﺴ ـ ــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻴـﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎﻟﻬـﺎ ﺑﺴـﺮﻋﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ‬ ‫)‪.(Chain‬‬
‫ﻣ ـ ــﻦ ﺧ ـ ــﻼل ﺗ ـ ــﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑ ـ ــﺔ ﻻﺗﺨ ـ ــﺎذ‬ ‫‪ -٣‬إن ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻓــﻲ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻋــﻦ‬
‫اﻟﻘﺮارات وﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻃﺮﻳــﻖ اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ اﻻوﻟﻴــﺔ ﻟﻬــﺬﻩ اﻟﺴﻠﺴــﻠﺔ‬
‫‪ -٤‬اﻟﺠــﻮدة ‪ :‬ﻳﻬــﺪف ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب اﻟــﻰ ﺗﺤﺴ ــﻴﻦ‬ ‫ﻳﺴﻤﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬
‫ﺟ ــﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت او اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻘ ــﺪﻣﻬﺎ ﻟﻜ ــﻲ‬ ‫‪ -٤‬إن ﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ ﺗﺘﻄﻠ ـ ــﺐ اﻋ ـ ــﺎدة اﻟﺘﺼ ـ ــﻤﻴﻢ‬
‫ﺗﻨﺎﺳﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺘﺤﺴـﻴﻦ اﻟﺠـﻮﻫﺮي او اﻟﺠـﺬري ﻟﻠﻮﻗـﺖ‬
‫‪ -٥‬ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‪ :‬ﻳﻬـ ــﺪف أﺳـ ــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ‬ ‫واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﺠﻮدة ‪.‬‬
‫اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ اﻟ ــﻰ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﻟﻐ ــﺎء او‬ ‫ﻣﻦ ﺧـﻼل ﻣـﺎ ﺗﻘـﺪم ﻳﻤﻜـﻦ ﻟﻠﺒﺎﺣـﺚ ان ﻳﻌـﺮف‬
‫اﺳـ ــﺘﺒﻌﺎد اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺎت ﻏﻴـ ــﺮ اﻟﻀ ـ ــﺮورﻳﺔ واﻟﺘﺮﻛﻴـ ــﺰ ﻋﻠ ـ ــﻰ‬ ‫ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻴﻒ ﻗﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫)اﻋــﺎدة اﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ اﻟﺠــﺬري ﻟﻠﻤﻨﺘﺠــﺎت ﻟﻐــﺮض‬
‫ً‬ ‫ﺗﺤﻘﻴـ ــﻖ اﻟﺘﺤﺴـ ــﻴﻨﺎت اﻟﺠﻮﻫﺮﻳـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ ﻣﻌـ ــﺎﻳﻴﺮ ﻗﻴـ ــﺎس‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬
‫اﻻداء اﻟﻤﻬﻤ ــﺔ ﻛﺘﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ وﺗﺤﺴـ ــﻴﻦ ﺟـ ــﻮدة‬
‫ﻣـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل اﻟﺘﻌـ ـ ــﺮف ﻋﻠـ ـ ــﻰ ﻣﻔـ ـ ــﺎﻫﻴﻢ او‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺴﺮﻋﺔ ﻓـﻲ وﻗـﺖ اﻻﻧﺠـﺎز وﺗﺤﻘﻴـﻖ رﺿـﺎ‬
‫ﺗﻌــﺎرﻳﻒ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ اﻣﻜــﻦ ﺗﺤﺪﻳــﺪ اﻟﻌﻨﺎﺻــﺮ اﻟﺘــﻲ‬
‫)‪(١٩) (٧‬‬
‫اﻟﻌﻤـ ـ ـ ـ ــﻼء ﻋـ ـ ـ ـ ــﻦ ﻣﻨﺘﺠ ـ ـ ـ ـ ــﺎت وﺧـ ـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت اﻟﻮﺣ ـ ـ ـ ـ ــﺪة‬
‫ﺗﺸﺘﺮك ﺑﻬﺎ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ وﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ (‪.‬‬
‫‪ -١‬ان ﻳﻜ ــﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴـ ــﺮ أﺳﺎﺳـ ــﻲ‪ :‬إن ﻫـ ــﺬا اﻷﺳـ ــﻠﻮب‬
‫ﻳﻄـ ـ ــﺮح أﺳـ ـ ــﺌﻠﺔ أﺳﺎﺳـ ـ ــﻴﺔ ﻻ ﺗﺸـ ـ ــﻤﻞ ﻓﻘـ ـ ــﻂ اﻟﻄ ـ ـ ــﺮق‬ ‫ً‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ – ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬
‫واﻻﺳ ــﺎﻟﻴﺐ اﻟﻤﺴ ــﺘﺨﺪﻣﺔ ﺑ ــﻞ ﺗﺘﺠ ــﺎوز اﻟ ــﻰ اﻻﻋﻤ ــﺎل‬ ‫ﻫﻨـﺎك ﻋــﺪة أﻫـﺪاف ﺗﺤﻘﻘﻬــﺎ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‬
‫ﻧﻔﺴــﻬﺎ‪ ،‬واﻟﻔﺮﺿــﻴﺎت اﻟﺘــﻲ ﺗﻘــﻮم ﻋﻠﻴﻬــﺎ اﻻﻋﻤــﺎل ﻣــﺜﻼً‬ ‫)‪(٧‬‬
‫ﻣﻨﻬﺎ ‪-:‬‬
‫ﻟﻤﺎذا ﻧﻘﻮم ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻧﻘﻮم ﺑﻬﺎ؟ وﻟﻤﺎذا ﻧﺘﺒﻊ ﻫـﺬا‬
‫‪ -١‬ﺗﺤﻘﻴـ ــﻖ ﺗﻐﻴﻴـ ــﺮ ﺟـ ــﺬري ﻓـ ــﻲ اﻻداء او اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ ‪:‬‬
‫اﻻﺳــﻠﻮب ﻓــﻲ اﻟﻌﻤــﻞ؟ ﻣﺜــﻞ ﻫــﺬﻩ اﻻﺳ ـﺌﻠﺔ اﻻﺳﺎﺳــﻴﺔ‬
‫ﻳﻬـﺪف ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب اﻟــﻰ ﺗﺤﻘﻴــﻖ ﺗﻐﻴﻴــﺮ ﺟــﺬري ﻓــﻲ‬
‫ﺗﻀ ــﻊ اﻟﻔﺮﺿ ــﻴﺎت اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻘ ــﻮم ﻋﻠﻴﻬ ــﺎ اﻻﻋﻤ ــﺎل ﻣﺤ ــﻞ‬
‫اﻻداء ﻋ ـ ــﻦ ﻃﺮﻳ ـ ــﻖ ﺗﻐﻴﻴ ـ ــﺮ اﺳ ـ ــﻠﻮب وادوات اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ‬
‫ﺗﺴــﺎؤل وﺗــﺪﻓﻊ اﻟﻌــﺎﻣﻠﻴﻦ اﻟــﻰ اﻋــﺎدة اﻟﻨﻈــﺮ ﻓــﻲ ﻫــﺬﻩ‬
‫واﻟﻨﺘ ـ ــﺎﺋﺞ‪ ،‬وﻛ ـ ــﺬﻟﻚ ﺗﻤﻜ ـ ــﻴﻦ اﻟﻌ ـ ــﺎﻣﻠﻴﻦ ﻣ ـ ــﻦ ﺗﺼ ـ ــﻤﻴﻢ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت وﻓﻖ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻼء واﻫـﺪاف اﻟﻮﺣـﺪة‬
‫‪ -٢‬أن ﻳﻜ ـ ــﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴ ـ ــﺮ ﺟ ـ ــﺬري‪ :‬ﻳﺠ ـ ــﺐ أن ﻳﻜ ـ ــﻮن‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻐﻴﻴ ــﺮ اﻟﻤﻄﻠ ــﻮب ﻓ ــﻲ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﺟ ــﺬري وﻟ ــﻪ‬
‫ﻣﻌﻨﻰ وﻗﻴﻤﺔ‪ ،‬وﻟﻴﺲ ﺗﻐﻴﻴﺮاً ﺳﻄﺤﻴﺎً ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﺗﺤﺴـﻴﻦ‬
‫‪ -١١٣‬‬
‫اﻟﺰاوﻳﺔ اﻟﺘـﻲ ﻳﻨﻈـﺮ ﻟﻬـﺎ اﻻﺳـﻠﻮب ﻓﻤـﻨﻬﻢ ﻣـﻦ ﻳﺤـﺪدﻫﺎ‬ ‫وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻮﺟـﻮد أي ﺗـﺮﻣﻴﻢ اﻟﻮﺿـﻊ اﻟﺤـﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺑـﻞ‬
‫ﺑﺄرﺑﻌـ ــﺔ ﺧﻄـ ــﻮات او ﺧﻤﺴـ ــﺔ او اﻛﺜـ ــﺮ‪ ،‬ﻟﻜـ ــﻦ ﻳﻤﻜـ ــﻦ‬ ‫ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴـﺮ ﺟـﺬري ﻋـﻦ ﻃﺮﻳـﻖ اﻗـﺘﻼع ﻣـﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳـ ـ ـ ــﺪ اﻟﺨﻄـ ـ ـ ــﻮات اﻟﺮﺋﻴﺴـ ـ ـ ــﻴﺔ ﻟﻬﻨﺪﺳ ـ ـ ـ ـﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ‬ ‫ﻫ ــﻮ ﻣﻮﺟ ــﻮد ﻣ ــﻦ ﺟ ــﺬورﻩ واﻋ ــﺎدة ﺑﻨ ــﺎء اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت او‬
‫)‪(١‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺎت ﺑﻤ ـ ــﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳ ـ ــﺐ ﻣ ـ ــﻊ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒ ـ ــﺎت اﻟﺤﺎﻟﻴ ـ ــﺔ‬
‫‪ -١‬ﲡﻤﻴﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ‪Information ) :‬‬ ‫واﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫‪(Gathering‬‬ ‫‪ -٣‬أن ﺗﻜ ـ ـﻮن اﻟﻨﺘـ ــﺎﺋﺞ ﺟﻮﻫﺮﻳـ ــﺔ وﺿـ ــﺨﻤﺔ‪ :‬ﻳﺘﻄﻠـ ــﺐ‬
‫وﻫ ـ ـ ــﺬا ﻳﺘﻄﻠ ـ ـ ــﺐ ﻣﻌﺮﻓ ـ ـ ــﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒ ـ ـ ــﺎت ﻫ ـ ـ ــﺬا‬ ‫ﻫﺬا اﻻﺳﻠﻮب ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﺟﻮﻫﺮﻳـﺔ وﺿـﺨﻤﺔ أي ﻻ‬
‫‪Function‬‬ ‫اﻟﻬ ــﺪف‪ ،‬اذ ان ﺗﺤﻠﻴ ــﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔ ــﺔ )‬ ‫ﺗﻘﺘﺼــﺮ ﻋﻠــﻰ اﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ واﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ اﻟﻨﺴــﺒﻲ واﻟﺸــﻜﻠﻲ‬
‫‪ (Analysis‬ﻳﻌــﺪ اﺳــﻠﻮب ﻣﻬــﻢ ﻓــﻲ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـﺔ‬ ‫ﻓـ ــﻲ اﻟﻤﻨﺘﺠـ ــﺎت او اﻻداء واﻟـ ــﺬي ﻏﺎﻟﺒ ـ ـﺎً ﻣـ ــﺎ ﻳﻜـ ــﻮن‬
‫اﻟ ـ ــﺬي ﻋ ـ ــﺎدةً ﻣ ـ ــﺎ ﻳ ـ ــﺘﻢ ﻋﻤﻠ ـ ــﻪ وﻓ ـ ــﻲ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠ ـ ــﺔ‬ ‫ﺗﺪرﻳﺠﻴﺎً‪.‬‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﺤـﺎول ﺗﺤﺪﻳـﺪ اﻟﺨﺼـﺎﺋﺺ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴـﺔ‬ ‫‪ -٤‬أن ﻳﻜـ ــﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴـ ــﺮ ﻓـ ــﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴـ ــﺎت‪ :‬ﻳﺮﻛـ ــﺰ ﻫـ ــﺬا‬
‫او ﺧﺼـ ـ ــﺎﺋﺺ اﻻداء اﻟﻬﺎﻣـ ـ ــﺔ وﻫـ ـ ــﻮ ﻳﺘﻄﻠـ ـ ــﺐ ﻃـ ـ ــﺮح‬ ‫اﻻﺳـﻠﻮب ﻋﻠـﻰ ﺗﺤﻠﻴــﻞ واﻋـﺎدة ﺑﻨــﺎء اﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت وﻟــﻴﺲ‬
‫اﻻﺳــﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴــﺔ ‪ :‬ﻣــﺎﻫﻮ اﻟﺸــﻲء اﻟــﺬي ﻧﻌﻤﻠــﻪ ؟ وﻣ ـﺎذا‬ ‫ﻓﻘـ ـ ـ ـ ـ ـﻂ ﻋﻠ ـ ـ ـ ـ ــﻰ اﻟﻬﻴﺎﻛ ـ ـ ـ ـ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ واﻟﻮﻇﻴﻔﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫ﻳﺠ ـ ــﺐ ان ﻧﻌﻤ ـ ــﻞ ؟ وﻣ ـ ــﺎذا ﺳ ـ ــﻮف ﻧﻌﻤ ـ ــﻞ ؟ وﻣ ـ ــﺎذا‬ ‫واﻟﻤﺴــﺆوﻟﻴﺎت أي ان اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت ﻧﻔﺴــﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒــﺮ ﻣﺤــﻮر‬
‫ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ ان ﻧﻌﻤﻞ ؟ وﻣﺎ ﻳﺠﺐ ان ﻻﻧﻌﻤﻞ ؟‬ ‫اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﺮﻛﻴﺰ وﻟﻴﺲ اﻷﺷﺨﺎص واﻹدارات‪.‬‬
‫‪ -٥‬أن ﻳﻌﺘﻤﺪ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻋﻠـﻰ ﺗﻘﻨﻴـﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت‪ :‬ﻳﻌﺘﻤـﺪ‬
‫‪ -٢‬ﺇﳚـــﺎﺩ ﺍﻟﺒـــﺪﺍﺋﻞ ‪Alternative ) :‬‬
‫ﻫـﺬا اﻻﺳـﻠﻮب ﻋﻠـﻰ اﻻﺳـﺘﺜﻤﺎر ﻓـﻲ ﺗﻘﻨﻴـﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت‬
‫‪(Creation‬‬
‫واﺳ ــﺘﺨﺪام ﻫ ــﺬﻩ اﻟﺘﻘﻨﻴ ــﺔ ﺑﺸ ــﻜﻞ ﻓﻌ ــﺎل‪ ،‬ﺑﺤﻴ ــﺚ ﻳ ــﺘﻢ‬
‫ﻓـﻲ ﻫــﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ ﻣﻬﻨﺪﺳــﻮا اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻳﺮﻳــﺪون‬
‫ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﺬري اﻟﺬي ﻳﺨﻠـﻖ اﺳـﻠﻮﺑﺎً اﺑـﺪاﻋﻴﺎً‬
‫ﻣﻌﺮﻓ ــﺔ ﻣ ــﺎ ﻫ ــﻲ اﻟﻄـ ــﺮق اﻟﺒﺪﻳﻠ ــﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ــﺔ ﻟﻤﻮاﺟﻬـ ــﺔ‬
‫وأﺳــﺎﻟﻴﺐ ﺗﻨﻔﻴــﺬ اﻟﻌﻤــﻞ وﻟــﻴﺲ اﻟﻤﻜﻨﻨــﺔ اﻟﺘــﻲ ﺗﻬــﺪف‬
‫اﻻﺣﺘﻴﺎﺟـﺎت واﻟﻤﺘﻄﻠﺒـﺎت ؟ وﻣـﺎ ﻫـﻲ اﻟﻄـﺮق اﻻﺧـﺮى‬
‫اﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﻧﻔﺲ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺮﻏﻮﺑﺔ؟‬
‫‪ -٦‬أن ﻳﻜـ ـ ـ ــﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴـ ـ ـ ــﺮ ﻋﻠ ـ ـ ـ ــﻰ اﺳـ ـ ـ ــﺎس اﻟﺘﻔﻜﻴ ـ ـ ـ ــﺮ‬
‫‪ -٣‬ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ‪(Evaluation) :‬‬
‫اﻻﺳﺘﻘﺮاﺋﻲ وﻟﻴﺲ أﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﻲ‪ :‬ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻫﺬا اﻻﺳـﻠﻮب‬
‫ﻓــﻲ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠــﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﺗﻘﻴــﻴﻢ وﺗﺜﻤ ــﻴﻦ ﻛ ــﻞ‬
‫ﻋﻠ ــﻰ اﻻﺳ ــﺘﻘﺮاء واﻟﻤﺘﻤﺜ ــﻞ ﻓ ــﻲ اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋ ــﻦ ﻓ ــﺮص‬
‫اﻟﺒـ ــﺪاﺋﻞ اﻟﻤﺘﺎﺣ ـ ــﺔ ﻋ ـ ــﻦ ﻃﺮﻳ ـ ــﻖ ﺗﻘﻴ ـ ــﻴﻢ ﻛﻴﻔﻴ ـ ــﺔ اﻧﺠ ـ ــﺎز‬
‫اﻟﺘﻄ ــﻮﻳﺮ واﻟﺘﻐﻴﻴ ــﺮ ﻗﺒ ــﻞ ﺑ ــﺮوز ﻣﺸ ــﺎﻛﻞ ﺗ ــﺪﻋﻮ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴ ــﺮ‬
‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ زﻳﺎدة اﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫واﻟﺘﻄ ـ ـ ـ ــﻮﻳﺮ‪ ،‬وﻳ ـ ـ ـ ــﺮﻓﺾ ﻫ ـ ـ ـ ــﺬا اﻻﺳ ـ ـ ـ ــﻠﻮب اﻟﺘﻔﻜﻴ ـ ـ ـ ــﺮ‬
‫‪ -٤‬ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ )ﺍﻟﻌﺮﺽ( ‪(Presentation) :‬‬
‫أﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﻲ واﻟﻤﺘﻤﺜـﻞ ﺑﺎﻻﻧﺘﻈـﺎر ﺣﺘـﻰ ﺑـﺮوز اﻟﻤﺸـﻜﻠﺔ‬
‫ﻓـ ــﻲ ﻫـ ــﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠـ ــﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴـ ــﺔ ﻳـ ــﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳـ ــﺪ‬
‫ﺛـﻢ اﻟﻌﻤـﻞ ﻋﻠـﻰ ﺗﺤﻠﻴﻠﻬــﺎ واﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ ﺣﻠـﻮل ﻣﻨﺎﺳــﺒﺔ‬
‫واﺧﺘﻴﺎر اﻟﺒﺪﻳﻞ اﻻﻓﻀـﻞ واﻟـﺬي ﻳـﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤـﻪ ﻟﻠﻌﻤـﻼء‬
‫ﻟﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻟﻐﺮض اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫راﺑﻌـ ـﺎً‪ -‬ﺧﻄ ــﻮات او ﻣﺮاﺣ ــﻞ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ‪ :‬ﻫﻨ ــﺎك‬
‫ً‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ :‬ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬ ‫ﻋﺪة ﺧﻄﻮات ﻹﺟﺮاء ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﺗﺨﺘﻠـﻒ ﺣﺴـﺐ‬

‫‪-١١٤-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﻓﻬﻨــﺎك ﻋــﺪة اﺳ ـﺎﻟﻴﺐ اﺧــﺮى ﺗﺴــﺘﺨﺪم ﻓــﻲ ﺗﺨﻔــﻴﺾ‬ ‫إن ﻫـ ــﺬا اﻷﺳـ ــﻠﻮب ﻳﺤﻘـ ــﻖ ﻣﺠﻤﻮﻋـ ــﺔ ﻣـ ــﻦ‬
‫اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣﺜـ ـ ــﻞ اﻻدارة اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻨﺪة اﻟـ ـ ــﻰ اﻟﻨﺸ ـ ـ ــﺎط‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻬﺎﻣﺔ ﻓـﻲ ﻣﻘـﺎﻳﻴﺲ اﻻداء ﻣﺜـﻞ ﺟـﻮدة اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬
‫)‪ (ABM‬وﻛﻠﻔـ ــﺔ ﻛ ـ ـﺎﻳﺰن وﻏﻴﺮﻫـ ــﺎ‪ ،‬وﻛﻤـ ــﺎ ان ﻫﻨـ ــﺎك‬ ‫او اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺳـﺮﻋﺔ اﻧﺠـﺎز اﻟﻌﻤـﻞ‬
‫اﺳ ــﺎﻟﻴﺐ ﺗﻄ ــﻮﻳﺮ اﺧ ــﺮى ذات ﻋﻼﻗ ــﺔ ﺑﻬﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ‬ ‫وﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﻔﺘــﺮة اﻟﺰﻣﻨﻴ ــﺔ ﻟﻠﻌﻤــﻞ وﺗﺤﺴ ــﻴﻦ ﻛﺒﻴــﺮ ﻓ ــﻲ‬
‫ﻣﺜــﻞ اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪﻓﺔ وﺳــﻮف ﻳ ــﺘﻢ ﺗﻮﺿ ــﻴﺢ ﻫ ــﺬﻩ‬ ‫اﻻداء وﻳﻤﻜــﻦ ﺗﻠﺨــﻴﺺ اﻟﻔﻮاﺋــﺪ اﻟﻤﺘﺮﺗﺒــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺗﻄﺒﻴــﻖ‬
‫اﻻﺳﺎﻟﻴﺐ وﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬ ‫)‪(٨‬‬
‫ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﺎﻵﺗﻲ‪:‬‬
‫‪ (١‬ﺍﺳﻠﻮﺏ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺓ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ‪:‬‬ ‫‪ -١‬اﺗﻤ ـ ــﺎم اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺎت اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠـ ـ ــﺔ وﻟ ـ ــﻴﺲ اﻟﺼـ ـ ــﻐﻴﺮة‬
‫)‪(Activity –BasedManagement‬‬ ‫اﺿﺎﻓﺔً اﻟﻰ ﺳﺮﻋﺔ اﻧﺠﺎز اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﻳﻌ ـ ـ ــﺮف أﺳ ـ ـ ــﻠﻮب )‪ (ABM‬ﺑﺄﻧ ـ ـ ــﻪ )إدارة‬
‫‪ -٢‬ﺗﻀﻴﻴﻖ اﻟﻔﺎرق اﻟﺰﻣﻨﻲ ﺑﻴﻦ ﺧﻄﻮات اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫اﻷﻧﺸـ ـ ــﻄﺔ ﻟﺘﺤﺴـ ـ ــﻴﻦ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺤﺼـ ـ ــﻠﺔ ﻣـ ـ ــﻦ ﻗﺒـ ـ ــﻞ‬
‫‪ -٣‬اﺳــﺘﺨﺪام ﻣﻌــﺎﻳﻴﺮ دﻗﻴﻘــﺔ واﻛﺜــﺮ ﻣﻮﺿــﻮﻋﻴﺔ ﻟﻘﻴــﺎس‬
‫اﻟﻤﺴــﺘﻬﻠﻚ وزﻳــﺎدة اﻟــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺘﺤﻘــﻖ ﻣــﻦ ﺗــﻮﻓﻴﺮ ﻫــﺬﻩ‬
‫اﻻداء وﺗﺤﺴــﻴﻦ ﺟــﻮدة اﻟﻤﻨــﺘﺞ واﻳﺠــﺎد ﻃــﺮق ﺟﺪﻳــﺪة‬
‫اﻟﻘﻴﻤـ ـ ــﺔ()‪ ، (٩‬ﺑﻴﻨﻤـ ـ ــﺎ ﻳﺼـ ـ ــﻒ )‪ (Hilton‬اﺳـ ـ ــﻠﻮب‬
‫ﻟﻸداء‪.‬‬
‫)‪ (ABM‬ﺑﺎﻧـ ـ ـ ــﻪ )اﺳ ـ ـ ـ ــﺘﺨﺪام ﻣﻌﻠﻮﻣ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﻜﻠﻔ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫‪ -٤‬ﺳﺮﻋﺔ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻦ اﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺴ ــﺘﻨﺪة اﻟ ــﻰ اﻟﻨﺸ ــﺎط )‪ (ABC‬ﻟﻐ ــﺮض ﺗﺤﺴ ــﻴﻦ‬
‫‪ -٥‬ﺷﻌﻮر اﻟﻌـﺎﻣﻠﻴﻦ ﺑﺎﻷﻫﻤﻴـﺔ ﻧﺘﻴﺠـﺔً ﻟﺘﻨـﻮع اﻟﻤﻬـﺎرات‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ـ ــﺎت وﺣ ـ ـ ــﺬف اﻟﺘﻜ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘ ـ ـ ــﻲ ﻻ ﺗﻀ ـ ـ ــﻴﻒ‬
‫وﻗﺪرة اﻻﻓﺮاد ﻋﻠﻰ اداء اﻻﻋﻤﺎل اﻟﻤﺘﻨﻮﻋﺔ‪.‬‬
‫ﻗﻴﻤــﺔ()‪ . (١٠‬وﺑﻤﻮﺟ ــﺐ ﻫ ــﺬا اﻻﺳ ــﻠﻮب ﻳ ــﺘﻢ ﺗﺤﻠﻴ ــﻞ‬
‫‪ -٦‬اﻹﻗﺒــﺎل ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﺴــﺎﻫﻤﺔ ﺑﺎﻷﻓﻜــﺎر اﻟﺠﺪﻳــﺪة ﻓــﻲ‬
‫اﻻﻧﺸـ ــﻄﺔ‪ ،‬وان ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ ﺗﺤﻠﻴـ ــﻞ اﻻﻧﺸـ ــﻄﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔـ ــﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﻟﻠﻮﺣ ـ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺔ ﺗﻘ ـ ــﺪم ﻓﺮﺻ ـ ــﺔ ﻛﺒﻴ ـ ــﺮة ﻟ ـ ــﻼدارة‬
‫‪ -٧‬ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻻداء اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎﻧﺘﺸﺎر اﻟﺘﻌﺎون‪.‬‬
‫ﻟﻠﺘﻤﻴﻴ ــﺰ ﺑ ــﻴﻦ ﻧ ــﻮﻋﻴﻦ ﻣ ــﻦ اﻻﻧﺸ ــﻄﺔ ﻣ ــﻦ وﺟﻬ ــﺔ ﻧﻈ ــﺮ‬
‫‪ -٨‬ﻣﻜﺎﻓﺌــﺔ وﺗﺤﻔﻴــﺰ اﻟﻌــﺎﻣﻠﻴﻦ اﻟﻤﺒــﺪﻋﻴﻦ واﻟﻤﺘﻤﻴــﺰﻳﻦ‬
‫)‪(٢٠‬‬
‫اﻟﺰﺑﻮن ﻫﻤﺎ‪:‬‬ ‫وﻧﺸﺮ روح اﻟﺘﺤﺪي واﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻮق‪.‬‬
‫‪Value‬‬ ‫–‬ ‫أ‪ .‬اﻻﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻀ ــﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ ‪:‬‬ ‫‪ -٩‬ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺿﻮاﺑﻂ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪.‬‬
‫‪Added Activities‬‬
‫‪ -١٠‬ﺗﺤﺴ ـ ــﻴﻦ ﻧﻈ ـ ــﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت وﺗﻄ ـ ــﻮﻳﺮ ﻋﻤﻴﻠـ ـ ـﺔ‬
‫ﺗﻠ ــﻚ اﻷﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﻳﻤﻴﺰﻫ ــﺎ اﻟﺰﺑ ــﻮن ﻋﻠ ــﻰ‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪.‬‬
‫اﻧﻬ ــﺎ ﺗﻀ ــﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ اﻟ ــﻰ اﻟﺴ ــﻠﻊ او اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﺘ ــﻲ‬
‫‪ -١١‬ﻳﻌ ـ ــﺪ ﻣ ـ ــﻨﻬﺞ ﺗﺤﺴ ـ ــﻴﻦ ﺳ ـ ــﺮﻳﻊ وﺟ ـ ــﻮﻫﺮي ﻓ ـ ــﻲ‬
‫ﻳﺸ ــﺘﺮﻳﻬﺎ ﻣﺜ ــﻞ ﻧﺸ ــﺎط ﺷ ــﺮاء اﻟﻤ ــﻮاد اﻻوﻟﻴ ــﺔ وﻧﺸ ــﺎط‬
‫ﺟﻮاﻧـ ــﺐ اﻻداء ﻣـ ــﻦ ﺧـ ــﻼل ﺧﻔـ ــﺾ ﻣﺮاﺣـ ــﻞ ووﻗـ ــﺖ‬
‫ﻓﺤﺺ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬
‫وﺗﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴـ ـ ــﺎت او اﻟﻤﻨﺘﺠـ ـ ــﺎت وزﻳـ ـ ــﺎدة اﻟﻘﻴﻤـ ـ ــﺔ‬
‫ب‪ .‬اﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻻﺗﻀﻴﻒ ﻗﻴﻤﺔ ‪Non Value :‬‬
‫اﻟﻤﻀﺎﻓﺔ ﻣﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﺳﻌﺎر ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﻠـﻰ ﻫﻴﻜـﻞ‬
‫‪– Added Activities‬‬
‫ﺗﻠ ــﻚ اﻷﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﻳﻤﻴﺰﻫ ــﺎ اﻟﺰﺑ ــﻮن ﻋﻠ ــﻰ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ ﻣﻘﺒﻮل وﻋﻘﻼﻧﻲ‪.‬‬
‫ً‬
‫اﻧﻬــﺎ ﻻﺗﻀــﻴﻒ ﻗﻴﻤــﺔ اﻟــﻰ اﻟﺴــﻠﻊ او اﻟﺨــﺪﻣﺎت اﻟﺘــﻲ‬ ‫ﺳﺎﺩﺳــﺎ‪ :‬ﻫﻨﺪﺳــﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻭﺍﺳــﺎﻟﻴﺐ‬
‫ﻳﺸﺘﺮﻳﻬﺎ ﻣﺜﻞ ﻧﺸﺎط ﺧـﺰن اﻟﻤـﻮاد وﻧﺸـﺎط ﻧﻘـﻞ اﻟﻤـﻮاد‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻻﺧﺮﻯ‪:‬‬
‫ﻣﻦ ﻣﻜﺎن اﻟﻰ آﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﻟﻴﺲ أﺳﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻫـﻮ اﻻﺳـﻠﻮب‬
‫اﻟﻮﺣﻴـ ــﺪ ﻓﻘـ ــﻂ اﻟﻤﺴـ ــﺘﺨﺪم ﻓـ ــﻲ ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫‪ -١١٥‬‬
‫‪ -٢‬ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ‪ : (Design) :‬وﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ وﺿﻊ‬ ‫وﻳﻤﻜ ــﻦ اﻟﻘ ــﻮل إن اﻷﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻀ ــﻴﻒ‬
‫اﻟﺘﺨﻄ ـ ـ ــﻴﻂ اﻟﺘﻔﺼـ ـ ـ ــﻴﻠﻲ واﻟﻬﻨﺪﺳـ ـ ـ ــﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـ ـ ـ ــﺎت او‬ ‫ﻗﻴﻤ ـ ــﺔ ﻻ ﻳﻤﻜ ـ ــﻦ اﺳ ـ ــﺘﺒﻌﺎدﻫﺎ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤ ـ ــﺎ اﻻﻧﺸـ ـ ـﻄﺔ اﻟﺘ ـ ــﻲ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت او اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة‪.‬‬ ‫ﻻﺗﻀــﻴﻒ ﻗﻴﻤــﺔ ﻳﻤﻜــﻦ اﺳــﺘﺒﻌﺎدﻫﺎ دون ان ﺗــﺆﺛﺮ ﻋﻠــﻰ‬
‫‪ -٣‬ﺍﻹﻧﺘــــﺎﺝ )‪ : (Production‬وﻳﻘﺼـ ــﺪ ﺑـ ــﻪ‬ ‫ﻧﻮﻋﻴ ــﺔ اﻟﺴـ ــﻠﻊ او اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣـ ــﺔ ﻟﻠﺰﺑ ــﻮن‪ ،‬ﻣـ ــﻦ‬
‫ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ اﻟﺘﺤﻮﻳـ ــﻞ اﻟﻤـ ــﺎدي ﻟﻸﻓﻜـ ــﺎر واﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻟـ ــﻰ‬ ‫ﺟﻬــﺔ اﺧــﺮى ﻫﻨــﺎك اﻧﺸــﻄﺔ ﻋﺪﻳﻤــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻣــﻦ وﺟﻬــﺔ‬
‫ﺣﻘﻴﻘـﺔ ﻓـﻲ ﺻـﻮرة ﻣﻨﺘﺠـﺎت ﻣﺎدﻳـﺔ او ﺧـﺪﻣﺎت ﻣﻘﺪﻣــﺔ‬ ‫ﻧﻈ ــﺮ اﻟﺰﺑ ــﺎﺋﻦ وﻟﻜـ ــﻦ ﻻﻳﻤﻜ ــﻦ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ــﺔ ان ﺗﺴـ ــﺘﻐﻨﻲ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻼء ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺑﻞ ﻳﻤﻜـﻦ ﺗﺨﻔـﻴﺾ ﺣﺠﻤﻬـﺎ او ان‬
‫ﻳــﺘﻢ اﻧﺠﺎزﻫ ــﺎ ﺑﻜﻔ ــﺎءة ﻣﺜــﻞ اﻟﻨﺸ ــﺎط اﻻداري وﻧﺸ ــﺎط‬
‫‪ -٤‬ﺍﻟﺘﺴـــﻮﻳﻖ )‪ :(Marketing‬وﻳﻘﺼ ــﺪ ﺑ ــﻪ‬
‫اﻻﻓ ـ ــﺮاد وﻧﺸ ـ ــﺎط اﻟﻤﺤﺎﺳ ـ ــﺒﺔ‪ .‬وﻧﺘﻴﺠـ ـ ـﺔً ً◌ ً◌ ً◌ ﻟﺰﻳ ـ ــﺎدة‬
‫اﻻﺗﺼـ ــﺎل ﺑـ ــﺎﻻﻓﺮاد او اﻟﺠﻤﺎﻋـ ــﺎت ﻟﻐـ ــﺮض ﺗﻌـ ــﺮﻳﻔﻬﻢ‬
‫اﻟﺨﺒﺮة ﻓﻲ دراﺳﺔ اﻻﻧﺸـﻄﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣـﻞ ﻣﻌﻬـﺎ ﻓﻘـﺪ ﺗﻮﺟـﻪ‬
‫ﺑﺨﺼ ــﺎﺋﺺ اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت او اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳ ــﺪة اﻟﺘ ــﻲ‬
‫اﻫﺘﻤـﺎم اﻻدارة اﻟـﻰ ادارة اﻻﻧﺸــﻄﺔ ﻧﻔﺴـﻬﺎ ﺑـﺪﻻً َ◌ ﻣــﻦ‬
‫ﺗﻘـ ــﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻛـ ــﺬﻟﻚ ﺗﺸـ ــﺠﻴﻌﻬﻢ ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﻘﻴـ ــﺎم‬
‫ادارة اﻟﻜﻠﻔﺔ‪ ،‬وﺑﺬﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﻇﻬـﺮ ﻫـﺬا اﻻﺳـﻠﻮب ﻟﻜـﻲ‬
‫ﺑﺸﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫ﻳﺘﻌﺎﻣــﻞ ﻣــﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣــﺎت اﻻﻧﺸــﻄﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴــﺔ وﻏﻴــﺮ اﻟﻤﺎﻟﻴــﺔ‬
‫‪ -٥‬ﺍﻟﺘﻮﺯﻳـــﻊ )‪ :(Distribution‬وﻳﻘﺼــﺪ ﺑـ ـﻪ‬
‫ﻣﺜ ـ ــﻞ وﻗ ـ ــﺖ اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺔ واﻟﻜﻔ ـ ــﺎءة واﻟﻤﺮوﻧ ـ ــﺔ وﻏﻴﺮﻫ ـ ــﺎ‪.‬‬
‫اﻻﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺑﻬﺎ ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت او اﻟﺨـﺪﻣﺎت‬
‫وﻳﻼﺣــﻆ إن ﻓﻜــﺮة اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ واﻻﻧﺸــﻄﺔ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴ ــﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻀ ــﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ واﻟﺘ ــﻲ ﻻﺗﻀ ــﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ‬
‫‪Customer‬‬ ‫‪ -٦‬ﺧﺪﻣــــﺔ ﺍﻟﻌﻤــــﻼء )‬
‫ﺗﻌــﺮف ﺑﺴﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ )‪ .(Value Chain‬ﻓﻘــﺪ‬
‫‪ :(Service‬وﻫﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺿﺎﻓﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‬
‫ﻋ ـ ــﺮف )‪ (Horngren‬وآﺧ ـ ــﺮون ﺳﻠﺴ ـ ــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴــﻞ ﺑﻌــﺪ اﻟﺒﻴــﻊ ﻣﺜــﻞ اﻟﻀــﻤﺎن واﻹﺻــﻼح‬
‫ﺑﺄﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫واﻟﺼــﻴﺎﻧﺔ واﻟﻤﻜﺎﻟﻤــﺎت اﻟﻤﺠﺎﻧﻴــﺔ ﻟﻠﺴــﺆال ﻋــﻦ ﻛﻴﻔﻴــﺔ‬
‫)ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻻﻧﺸﻄﺔ واﻟﻮﻇـﺎﺋﻒ اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴـﺔ اﻟﺘـﻲ ﻳـﺘﻢ‬
‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وﻏﻴﺮﻫﺎ ‪.‬‬
‫ﻣـﻦ ﺧﻼﻟﻬـﺎ اﺿـﺎﻓﺔ ﻗﻴﻤـﺔ او ﻣﻨﻔﻌـﺔ اﻟـﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت او‬
‫اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت ﻣ ــﻦ اﻟﺒﺪاﻳ ــﺔ ﻋﻨ ــﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧ ــﺖ ﻣﺠ ــﺮد اﻓﻜ ــﺎر‬
‫واﻟــﻰ اﻟﻨﻬﺎﻳ ــﺔ ﻋﻨ ــﺪﻣﺎ ﺗﺴ ــﺘﻬﻠﻚ ﻋﻨ ــﺪ اﻟﻌﻤ ــﻼء وﻣ ــﺮوراً‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻻﻧﺘﺎج واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﺘﻮزﻳﻊ( ‪.‬‬
‫وان اﻻﻧﺸﻄﺔ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ‬
‫)‪(١١‬‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻫﻲ‬
‫‪ -١‬ﺍﻟﺒﺤـﺚ ﻭﺍﻟﺘﻄـﻮﻳﺮ ) ‪Research and‬‬
‫‪ : (Development‬وﻳﻘﺼ ــﺪ ﺑ ــﻪ ﺟﻤ ــﻊ وﺗﺠﺮﻳ ــﺐ‬
‫اﻓﻜـ ـ ـ ــﺎر اﻟﻤﻨﺘﺠ ـ ـ ـ ــﺎت او اﻟﺨـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت او ﻋﻤﻠﻴ ـ ـ ـ ــﺎت‬
‫ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫‪-١١٦-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﻻﺣﻆ اﻟﺸﻜﻞ )‪ (١‬اﻟﺬي ﻳﻮﺿﺢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪( Horngren et .al,1997:4):‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(١‬اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫ﻋ ــﻦ ﻓﺤـ ــﺺ ﺟ ــﻮدة ﻫـ ــﺬﻩ اﻟﻤ ــﻮاد‪ .‬ﻛﻤـ ــﺎ ﻟﻠﺸـ ــﺮﻛﺔ ان‬ ‫وﺗﻠﻌﺐ اﻟﻤﺤﺎﺳـﺒﺔ اﻹدارﻳـﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻟﺘـﻲ ﺗﻘـﺪﻣﻬﺎ‬
‫ﺗﻌﻤ ــﻞ اﻳﻀـ ـﺎً ﻣ ــﻊ ﻋﻤﻼﺋﻬ ــﺎ ﺑﻤ ــﺎ ﻳ ــﺆدي اﻟ ــﻰ ﺗﺨﻄ ــﻴﻂ‬ ‫دوراً ﻛﺒﻴﺮاً ﻓـﻲ ﻣﺴـﺎﻋﺪة اﻟﻤـﺪراء ﻓـﻲ اﺗﺨـﺎذ اﻟﻘـﺮارات‬
‫وﺟﺪوﻟﺔ اﺣﺴﻦ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻻﻧﺘـﺎج ﻓـﻲ اﻟﺸـﺮﻛﺔ‬ ‫اﻻﺳ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﺿ ــﺎﻓﺔً اﻟ ــﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ــﺎت اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺴ ــﺎﻋﺪ‬
‫واﻟﺘﺴ ـ ــﻠﻴﻢ ﻟﻠﻌﻤ ـ ــﻼء‪ .‬وﻫﻜ ـ ــﺬا ﻳﺘﻀ ـ ــﺢ دور اﺳ ـ ــﻠﻮب‬ ‫)‪(٢‬‬
‫ﻋﻠﻰ ‪:‬‬
‫)‪ (ABM‬ﻓـ ـ ـ ـ ــﻲ ﺗﺤﺪﻳـ ـ ـ ـ ــﺪ واﺳـ ـ ـ ـ ــﺘﺒﻌﺎد اﻟﺘﻜـ ـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ‬ ‫أ‪.‬ادارة وﺗﺸـ ــﻐﻴﻞ اﻻﻧﺸـ ــﻄﺔ داﺧ ـ ــﻞ ﻛـ ــﻞ وﻇﻴﻔـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ‬
‫واﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻻﺗﻀﻴﻒ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻦ ﺧـﻼل اﻟﺘﻘﺮﻳـﺮ ﻋـﻦ‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻻﻧﺸ ـ ــﻄﺔ واﻟﺨﻄ ـ ــﻮة اﻟﻼﺣﻘ ـ ــﺔ ﺗﺼ ـ ــﺒﺢ اﻋ ـ ــﺎدة‬ ‫ب‪.‬اﻟﺘﻨﺴــﻴﻖ ﺑــﻴﻦ اﻧﺸــﻄﺔ ﻫــﺬﻩ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ داﺧــﻞ اﻃــﺎر‬
‫ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻟﻐـﺮض اﻟﻐـﺎء ﺗﻠـﻚ اﻻﻧﺸـﻄﺔ ﻟﻐـﺮض‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻛﻜﻞ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬ﺗﻄ ـ ــﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴ ـ ــﻴﻦ اﻻداء ﻓ ـ ــﻲ ﻛ ـ ــﻞ وﻇﻴﻔ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ـﻦ‬
‫‪Target‬‬ ‫‪ (٢‬ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـــﺔ ﺍﳌﺴـــﺘﻬﺪﻓﺔ ‪) :‬‬ ‫اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ ﻓــﻲ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‪ ،‬وﺗﻜﺘﻤــﻞ اﻟﺼــﻮرة ﻫﻨــﺎ‬
‫‪(Costing‬‬ ‫ﺑﺈﻟﻘﺎء اﻟﻀﻮء ﻋﻠـﻰ ﻃﺮﻓـﻲ ﺳﻠﺴـﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﺣﻴـﺚ ﺗﺠـﺪ‬
‫ﺗﻌ ــﺮف اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﺑﺎﻧﻬ ــﺎ )ﻃﺮﻳﻘ ــﺔ‬ ‫ﻗﺒــﻞ ﺑﺪاﻳــﺔ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ )اﻟﻤــﻮردون(‪ ،‬وﻧﺠــﺪ ﺑﻌــﺪ‬
‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺧﻼل ﻣﺮﺣﻠـﺔ اﻟﺒﺤـﺚ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳ ـ ـ ــﺔ ﺳﻠﺴ ـ ـ ــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ )اﻟﻌﻤ ـ ـ ــﻼء(‪ ،‬وﻻﺷـ ـ ـ ــﻚ ان‬
‫واﻟﺘﻄـ ــﻮﻳﺮ واﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳـ ــﻲ ﻓـ ــﻲ ﺑﺪاﻳـ ــﺔ ﺳﻠﺴـ ــﻠﺔ‬ ‫اﻟﻤــﻮردﻳﻦ واﻟﻌﻤ ــﻼء ﻳﻌﺘﺒ ــﺮون ﻣــﻦ اﻻﺟ ــﺰاء اﻻﺳﺎﺳ ــﻴﺔ‬
‫اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻣــﻦ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج اﻟﻜﻠﻴــﺔ وﻫــﺬا اﻟﻨﺸــﺎط‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓـﻴﻤﻜﻦ ﻣـﺜﻼً ان‬
‫ﻳﻬــﺪف اﻟــﻰ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻣــﻊ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈــﺔ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ﺗﻌﻤـ ــﻞ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ ﻣـ ــﻊ ﻣﻮردﻳﻬـ ــﺎ ﻋﻠـ ــﻰ ﺗﻘﻠﻴـ ــﻞ ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫)‪(١٢‬‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒـ ــﺎت اﻟﺠ ـ ــﻮدة واﻟﻤﻮاﺻ ـ ــﻔﺎت اﻻﺧ ـ ــﺮى( ‪.‬‬ ‫اﺳــﺘﻼم وﻣﻨﺎوﻟـ ـﺖ اﻟﻤــﻮاد اﻟﺨ ــﺎم وﺗﺤﻤــﻞ اﻟﻤﺴ ــﺆوﻟﻴﺔ‬
‫‪ -١١٧‬‬
‫اوﻻً ﺑﺎﺳـ ـ ــﺘﺨﺪام اﻟﺒﺤـ ـ ــﻮث اﻟﺴـ ـ ــﻮﻗﻴﺔ ﻟﺘﺤـ ـ ــﺪد ﺳـ ـ ــﻌﺮ‬ ‫وﻋﻨﺪ اﻟﻨﻈﺮ اﻟﻰ وﻇﺎﺋﻒ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﺴـﻮف ﻧﺠـﺪ‬
‫اﻟﺒﻀـ ــﺎﺋﻊ واﻟﺨـ ــﺪﻣﺎت اﻟﻤﺒﺎﻋـ ــﺔ‪ ،‬وﻓـ ــﻲ ﻧﻔـ ــﺲ اﻟﻮﻗـ ــﺖ‬ ‫اﺗﺠــﺎﻫﻴﻦ ﻳﻤﻜــﻦ ان ﺗﺘﺠــﻪ اﻟﻴﻬﻤــﺎ ﻋﻤﻠﻴــﺎت اﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ‬
‫ﺗﺴــﺘﻄﻴﻊ اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﻣﻮاﺟﻬــﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒــﺎت اﻟﺰﺑــﻮن وﻛ ــﺬﻟﻚ‬ ‫اﻧﻄﻼﻗـ ـﺎً ﻣ ــﻦ ﻣﺮﺣﻠ ــﺔ اﻻﻧﺘ ــﺎج‪ ،‬اﻻﺗﺠ ــﺎﻩ اﻻول ﻳﻜ ــﻮن‬
‫ﺗﺤﻘـ ــﻖ اﻷرﺑـ ــﺎح اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣـ ــﻦ ﻗﺒـ ــﻞ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ وان‬ ‫ﻧﺤ ــﻮ اﺳـ ــﺘﻜﻤﺎل اﻟﺴﻠﺴـ ــﻠﺔ اﻟـ ــﻰ اﻟﻨﻬﺎﻳـ ــﺔ ﻣـ ــﻦ ﺧـ ــﻼل‬
‫اﻟﻤﻬﻨﺪﺳ ـﻴﻦ واﻟﻤــﺪراء وﻣﺤﺎﺳــﺒﻲ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ وآﺧــﺮون‬ ‫وﻇــﺎﺋﻒ اﻟﺘﺴــﻮﻳﻖ واﻟﺘﻮزﻳــﻊ وﺧــﺪﻣﺎت ﻣــﺎ ﺑﻌــﺪ اﻟﺒﻴــﻊ‪،‬‬
‫ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺳـﻮﻳﺔً ﻋﻠـﻰ ﺗﺼـﻤﻴﻢ ﺑﻀـﺎﺋﻊ أو ﺧـﺪﻣﺎت ذات‬ ‫اﻣﺎ اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﺜـﺎﻧﻲ ﻓﻴﻜـﻮن ﻧﺤـﻮ ﺑﺪاﻳـﺔ اﻟﺴﻠﺴـﻠﺔ ﻧﺤـﻮ‬
‫ﺟ ــﻮدة اﻟﺘ ــﻲ ﻣ ــﻦ اﻟﻤﻤﻜ ــﻦ إﻧﺘﺎﺟﻬ ــﺎ ﺑﻜﻠﻔ ــﺔ اﻗ ــﻞ ﻣ ــﻦ‬ ‫اﻟﺒﺤ ــﺚ واﻟﺘﻄـ ــﻮﻳﺮ واﻟﺘﺼ ـ ـﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳـ ــﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـ ــﺎت‬
‫ﺧ ــﻼل ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ ﺗﻌـ ــﺮف ﺑﻬﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ واﻟﺘـ ــﻲ ﺗﻤﺜـ ــﻞ‬ ‫وﻛــﻼ اﻻﺗﺠــﺎﻫﻴﻦ ﻟﻬﻤــﺎ ﻧﺘــﺎﺋﺞ ﻣﺒﺎﺷــﺮة‪ ،‬وﻟﻜــﻦ ﻛﺎﺗﺠــﺎﻩ‬
‫اﻟﺘﻘﻴ ــﻴﻢ اﻟﻤ ــﻨﻈﻢ ﻟﻜ ــﻞ ﺟﻮاﻧ ــﺐ ﺳﻠﺴ ــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ وان‬ ‫ﻋـ ــﺎم اﺗﺠﻬـ ــﺖ ﻣﻌﻈـ ــﻢ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺎت اﻟﺼـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴـ ــﺔ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻃﺒﻘـ ـ ــﺖ ﺑﺸ ـ ــﻜﻞ واﺳ ـ ــﻊ ﻓـ ـ ــﻲ‬ ‫وﺧﺼﻮﺻـ ـﺎً اﻟﺸ ــﺮﻛﺎت اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴ ــﺔ ﻧﺤ ــﻮ اﻻﺗﺠ ــﺎﻩ اﻟﺜ ــﺎﻧﻲ‬
‫‪Daimler‬‬ ‫ﺷـ ـ ــﺮﻛﺎت ﻋﺪﻳـ ـ ــﺪة ﻣﻨﻬـ ـ ــﺎ ﺷـ ـ ــﺮﻛﺔ )‬ ‫اﻟﻤﺘﻤﺜــﻞ ﺑﺒﺪاﻳــﺔ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‪ ،‬وﻳﺮﺟــﻊ ذﻟــﻚ ﺑــﺎﻧﻬﻢ‬
‫‪ (Chrysler‬ﻟﺼــﻨﺎﻋﺔ ﺑﻨــﺰات اﻟﻤﺎرﺳــﻴﺪس وﺷــﺮﻛﺔ‬ ‫ﻗ ــﺪ ﺗﻌﻠﻤ ــﻮا ﻧﺘﻴﺠ ــﺔ ﺗﻄﺒﻴ ــﻖ ﻧﻈ ــﺎم اﻻﻧﺘ ــﺎج ﻓ ــﻲ اﻟﻮﻗ ــﺖ‬
‫)‪ (Toyota‬ﻟﺼ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻴﺎرات وﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤ ـ ــﺪد )‪ (JITP‬ﺑـ ـ ــﺎن ‪ %٩٨‬ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺒﺒﺎت‬
‫‪ (Panasonic‬ﻟﺼ ـ ــﻨﺎﻋﺔ‬ ‫‪and‬‬ ‫)‪Sharp‬‬ ‫اﻻﺳﺎﺳــﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ )‪ (Cost Drivers‬ﺗﻜــﻮن‬
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴـ ـ ـ ـ ــﺎت وﺷـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ )‪ (Toshiba‬ﻟﺼـ ـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﺔ‬ ‫ﻓــﻲ اﻟﻤﺮاﺣــﻞ اﻻوﻟ ــﻰ ﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ وﺗﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻓﻘ ــﺪ‬
‫)‪(٦‬‬
‫اﻟﺤﺎﺳﺒﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ )‪.(P.C‬‬ ‫ﺗﺒـ ــﻴﻦ اﻧـ ــﻪ ﺑﻤﺠـ ــﺮد ﺑﺪاﻳـ ــﺔ اﻻﻧﺘـ ــﺎج ﻳﺼـ ــﺒﺢ اﻛﺜـ ــﺮ ﻣـ ــﻦ‬
‫وﻫﻜﺬا ﻳﺘﻀﺢ ﺑﺎن اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ ﻫـﻮ‬ ‫‪ %٩٠‬ﻣﻦ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻏﻴـﺮ ﻗﺎﺑﻠـﺔ ﻟﻠـﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬـﺎ‬
‫ﻧﻈ ــﺎم إداري ﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪ اﻟ ــﺮﺑﺢ واﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺴ ــﺎﻋﺪ‬ ‫أي اﻧﻬـﺎ ﺛﺎﺑﺘــﺔ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ان اﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ واﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ ﻓــﻲ ﺑﺪاﻳــﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺠﺎﺣﺎت ﺳﻮﻗﻴﺔ وﻣﺎﻟﻴﺔ ﻋـﻦ ﻃﺮﻳـﻖ‬ ‫اﻟﺴﻠﺴ ــﺔ ﻳﻤﻜ ــﻦ ان ﻳ ــﺆدي اﻟـ ـﻰ وﺟ ــﻮد ﻓ ــﺮص اﺧ ــﺮى‬
‫اﻟﺘﺨﻄــﻴﻂ ﻟﻠﺨــﺪﻣﺎت اﻟﺘــﻲ ﺗﻘــﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸــﺮﻛﺔ وﺗﺼــﻤﻴﻢ‬ ‫ﻟﺘﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻓــﻲ آﺧــﺮ اﻟﺴﻠﺴــﻠﺔ ﻣــﺜﻼً ﻳﻤﻜــﻦ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠ ـ ـ ــﺎت واﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ـ ــﺎت وﻫﻴﻜ ـ ـ ــﻞ اﻟﺘﻜ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ذات‬ ‫ﺗﺤﻘﻴ ـ ــﻖ ﺗﺨﻔﻴﻀـ ـ ـﺎً ﻣﻠﺤﻮﻇـ ـ ـﺎً ﻓ ـ ــﻲ ﺗﻜ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼ ـ ــﻴﺎﻧﺔ‬
‫اﻟﻌﻼﻗـﺔ اﻟـﺬي ﻳـﻮﻓﺮ ﻗﻴﻤـﺔ ﻣـﻦ وﺟﻬـﺔ ﻧﻈـﺮ اﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ‪ ،‬ان‬ ‫واﻟﻀﻤﺎﻧﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴـﻊ ﻓـﻲ آﺧـﺮ اﻟﺴﻠﺴـﻠﺔ ﻣـﻦ ﺧـﻼل‬
‫اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﺗﺘﻄﻠـ ـ ــﺐ ﻣﻌﺮﻓـ ـ ــﺔ وﺗﺤﺪﻳـ ـ ــﺪ‬ ‫ﺗﺤﺴ ـ ـ ــﻴﻦ اﻟﺘﺼ ـ ـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳ ـ ـ ــﻲ ﻟﻠﻤﻨ ـ ـ ــﺘﺞ ﻓ ـ ـ ــﻲ اول‬
‫اﻷﺳ ـ ــﻌﺎر اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻨﺪة إﻟـ ـ ــﻰ اﻟﺴ ـ ــﻮق ﺗﺤـ ـ ــﺖ ﻇـ ـ ــﺮوف‬ ‫اﻟﺴﻠﺴ ـ ــﻠﺔ‪ ،‬اذن اﻻﺗﺠ ـ ــﺎﻩ ﻓ ـ ــﻲ اﻟﺘﺮﻛﻴ ـ ــﺰ ﻣ ـ ــﻦ ﻣﺮﺣﻠ ـ ــﺔ‬
‫وﻣﺘﻄﻠﺒــﺎت ﻫ ــﺬا اﻟﺴ ــﻮق‪ ،‬وﻛــﺬﻟﻚ ﺷ ــﺮوط اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ــﺔ‬ ‫اﻻﻧﺘﺎج اﻟﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮاﺣﻞ ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺴﻠﺴـﻠﺔ‬
‫)‪(٢‬‬
‫واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﻴﻦ اﻟﺴﻌﺮ واﻟﺤﺠﻢ‪ ،‬ﺛـﻢ ﻓﻴﻤـﺎ ﺑﻌـﺪ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻛﻨﺰاً ﻣﻦ اﻟﻔﺮص ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬
‫ﻳﻄـ ــﺮح اﻟﻬـ ــﺎﻣﺶ اﻟﻤﻄﻠـ ــﻮب ﻟﻐـ ــﺮض ﻣﻌﺮﻓـ ــﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ــﺔ‬ ‫وأﺧﻴــﺮا‪ ،‬ﻳﻄﻠــﻖ ﻋﻠــﻰ ﻓﻜــﺮة اﻻﺗﺠــﺎﻩ ﻓــﻲ اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ‬
‫اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﻤﻨ ـ ــﺘﺞ‪.‬وﻗ ـ ــﺪ ﺣ ـ ــﺪد )‪(Horngren‬‬ ‫اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ اﻻوﻟﻴــﺔ ﻓــﻲ ﺑﺪاﻳــﺔ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ‬
‫وآﺧـ ـ ــﺮون اﻟﺨﻄـ ـ ــﻮات اﻟﺘﻔﺼـ ـ ــﻴﻠﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴـ ـ ــﺬ أﺳـ ـ ــﻠﻮب‬ ‫اﻟﺘﺨﻔـ ــﻴﺾ ﻓـ ــﻲ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ــﺔ اﺳـ ــﻢ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ‬
‫)‪(٢) (٥‬‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ وﻫﻲ‪-:‬‬ ‫‪ ،(Target‬وﻫﻜـ ــﺬا ﻳﺘﻀـ ــﺢ ﺑـ ــﺎن‬ ‫)‪Costing‬‬
‫اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ ﺗﺤـﺪد ﻋـﻦ ﻃﺮﻳـﻖ ﻗﻴـﺎم اﻟﺸــﺮﻛﺔ‬

‫‪-١١٨-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﺑﻤﺠــﺮد اﻟﺤﺼــﻮل ﻋﻠــﻰ ﺳــﻌﺮ اﻟﺒﻴــﻊ اﻟﺘﻘــﺪﻳﺮي ﺗﻜــﻮن‬ ‫أ‪.‬ﺗﻄ ـ ــﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ اﻟ ـ ــﺬي ﻳﻠﺒ ـ ــﻲ اﺣﺘﻴﺎﺟ ـ ــﺎت اﻟﺰﺑ ـ ــﺎﺋﻦ‬
‫اﻟﺨﻄ ــﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴ ــﺔ ﻫ ــﻲ ﺣﺴ ــﺎب اﻟ ــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪف‬ ‫اﻟﻤﺮﺗﻘﺒﻮن‪:‬‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أي ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻘـﺪار اﻟـﺮﺑﺢ اﻟـﺬي ﺗﺮﻏـﺐ اﻟﺸـﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﺘﻤﺜ ـ ــﻞ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﺨﻄ ـ ــﻮة ﺑﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺔ اﻟﺘﺨﻄ ـ ــﻴﻂ‬
‫ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﻨـﺘﺞ اﻟﻤﻌﻨـﻲ وﻛﻴـﻒ ﻳﻤﻜـﻦ ﺣﺴـﺎﺑﻪ‬ ‫ﻟﻮﺿـ ـ ــﻊ اﻟﺘﻌ ـ ـ ــﺪﻳﻼت واﻟﺘﺤـ ـ ـ ـﻮﻳﺮات ﻟﻠﺘﺼ ـ ـ ــﺎﻣﻴﻢ‪ .‬وان‬
‫؟ ﻳﺠ ـ ـ ــﺐ أن ﻳﻜ ـ ـ ــﻮن ﺗﺤﺪﻳ ـ ـ ــﺪ اﻟ ـ ـ ــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴ ـ ـ ــﺘﻬﺪف‬ ‫اﻟﺪراﺳـ ــﺎت ﻗـ ــﺪ أوﺿـ ــﺤﺖ ﺑـ ــﺎن اﻟﺰﺑـ ــﺎﺋﻦ ﻻ ﻳﻘـ ــﺪرون‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﺠﺪﻳــﺪة ﻣﺮﺗﺒﻄ ـﺎً ﺑــﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴــﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ‬ ‫اﻟﺨﺼــﺎﺋﺺ أو اﻟﻤﻴــﺰات اﻟﺠﺪﻳــﺪة اﻹﺿــﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨــﺘﺞ‬
‫ﻹرﺑ ـ ــﺎح اﻟﺸ ـ ــﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻳﺠـ ـ ــﺐ أن ﻳﻜ ـ ــﻮن ﺗﻄ ـ ــﻮﻳﺮ ﻫـ ـ ــﺬﻩ‬ ‫اﻟﺠﺪﻳﺪ وﻳﻔﻀـﻠﻮن ﺑﻘـﺎء اﻟﻤﻨـﺘﺞ ﺑﺨﺼﺎﺋﺼـﻪ اﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت ﻓـ ــﻲ ﺗﻨﺎﺳ ــﻖ وﺗﺠـ ــﺎﻧﺲ ﻣ ــﻊ ﺳـ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت‬ ‫ﻓﻘﻂ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻋﺮﺿﻪ ﺑﺄﺳﻌﺎر اﻗﻞ‪.‬‬
‫وأﻫــﺪاف إدارة اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﻟــﺬﻟﻚ ﻧﺠــﺪ ﻣــﺪﺧﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ‬ ‫ب‪ .‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻌﺮ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴـﺔ ﻳــﺘﻢ ﻣـﻦ ﺧــﻼل ﺣﺴـﺎب إﺟﻤــﺎﻟﻲ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺗﺤﺪﻳﺪ أو ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ ﻫﻮ ﻧﻘﻄـﺔ‬
‫ـﺎء ﻋﻠـﻰ ﺧﻄـﻂ اﻷرﺑـﺎح ﻣﺘﻮﺳـﻄﺔ‬
‫اﻟـﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪف ﺑﻨ ً‬ ‫اﻟﺒﺪاﻳــﺔ ﻷﻧﺸــﻄﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ وﺗﻮﺟــﺪ ﻋﻮاﻣــﻞ‬
‫اﻷﺟـ ــﻞ واﻟﺘـ ــﻲ ﺗﻌﻜـ ــﺲ ﺳـ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ اﻟﺘـ ــﻲ‬ ‫ﻋﺪﻳــﺪة ﻟﻠﺘــﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠــﻰ ﺳــﻌﺮ اﻟﺒﻴــﻊ ﻣﺜــﻞ ﻃﺒﻴﻌــﺔ اﻟﻤﻨــﺘﺞ‬
‫ﺗﻐﻄﻲ ﻓﺘﺮة ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ إﻟﻰ ﺧﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮات‪.‬‬ ‫وﺻ ـ ــﻔﺎت اﻟﻌﻤﻴ ـ ــﻞ اﻟﻤﺘﻮﻗ ـ ــﻊ واﻟﺴ ـ ــﻮق اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪف‬
‫وﻳــﺘﻢ ﺑﻌــﺪ ذﻟــﻚ ﺗﻘﺴــﻴﻢ إﺟﻤــﺎﻟﻲ اﻟــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪف‬ ‫ودورة ﺣﻴـ ـ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘـ ـ ــﻮج وﻛﻤﻴـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺒﻴﻌـ ـ ــﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻌـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﻤﺸﺘﻖ ﻣﻦ ﺧﻄﻂ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ اﻷﺟﻞ إﻟﻰ أرﺑـﺎح‬ ‫وﻏﻴﺮﻫـ ـ ـ ــﺎ‪ .‬ﻛﻤـ ـ ـ ــﺎ ﻳﺠـ ـ ـ ــﺐ اﻳﻀ ـ ـ ـ ـﺎً ان ﻳـ ـ ـ ــﺘﻢ ﻓﺤ ـ ـ ـ ــﺺ‬
‫ﻣﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻜـﻞ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﺘـﻲ ﺳــﺘﻜﻮن ﻓـﻲ اﻟﺴــﻮق‬ ‫ﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﺑﻌﻨﺎﻳـﺔ ﺷـﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻓﺎﻟﺴـﻮق ﻫـﻮ‬
‫ﺧ ـ ــﻼل ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﻔﺘ ـ ــﺮة‪ ،‬وﻓ ـ ــﻲ ﻣﻌﻈ ـ ــﻢ اﻟﺤ ـ ــﺎﻻت ﻳ ـ ــﺘﻢ‬ ‫اﻟــﺬي ﻳﺤــﺪد اﻟﺴ ــﻌﺮ ﻓــﻲ اﻟﺴ ــﻮق اﻟﺘﻨﺎﻓﺴ ـﻲ وﻟ ــﺬﻟﻚ‬
‫اﺳـﺘﺨﺪام اﻟﻌﺎﺋـﺪ ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﺒﻴﻌـﺎت ) ‪Return on‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ان ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﺴﻌﻴﺮ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﺗﻘﺮﻳﺒـﺎً ﺑـﻨﻔﺲ‬
‫‪ (Sales‬ﻟﺘﺤﺪﻳ ـ ــﺪ اﻷرﺑ ـ ــﺎح اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﺑ ـ ــﺪﻻً ﻣ ـ ــﻦ‬ ‫اﺳـ ــﻌﺎر اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـ ــﻴﻦ ﻓﻌﻠـ ــﻰ ﺳـ ــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜـ ــﺎل ﺗﺴـ ــﺘﺨﺪم‬
‫‪Return‬‬ ‫‪on‬‬ ‫اﻟﻌﺎﺋ ـ ــﺪ ﻋﻠ ـ ــﻰ اﻻﺳ ـ ــﺘﺜﻤﺎر )‬ ‫اﻟﺸ ـ ـ ــﺮﻛﺎت اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴ ـ ـ ــﺔ ﻃﺮﻳﻘ ـ ـ ــﺔ اﻟﺘﺴ ـ ـ ــﻌﻴﺮ ﺑﺎﻟﻮﻇ ـ ـ ــﺎﺋﻒ‬
‫‪ (Investment‬وذﻟﻚ ﻟﻸﺳﺒﺎب اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪-:‬‬ ‫)‪ (pricing by Functions‬وﻳﻘــﻮم اﻟﺘﺴــﻌﻴﺮ‬
‫‪ -١‬ﻳﻈﻬـﺮ اﻟﻌﺎﺋـﺪ ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﺒﻴﻌـﺎت ﺑﻮﺿــﻮح رﺑﺤﻴـﺔ ﻛــﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﻠﻰ اﺳﺎس اﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺳـﻌﺮ اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬
‫ﻣﻨﺘﺞ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻨﺘﺞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﺪد ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪.‬‬ ‫اﻟ ــﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻ ــﺮ‪ ،‬اذ ﻳﻌﻜ ــﺲ ﻛ ــﻞ ﻋﻨﺼ ــﺮ‬
‫‪ -٢‬ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻛﻠﻔﺔ‪ -‬ﻣﻨﻔﻌﺔ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣـﻦ‬ ‫ﻗﻴﻤ ــﺔ او وﻇﻴﻔ ــﺔ ﺗﻘ ــﺪم ﻟﻠﻌﻤﻴ ــﻞ وﺑﺎﻟﺘ ــﺎﻟﻲ ﻳﻜ ــﻮن ﻋﻠ ــﻰ‬
‫اﻟﺼــﻌﺐ إن ﻟــﻢ ﻳﻜــﻦ ﻣﺴــﺘﺤﻴﻼً ﺣﺴــﺎب اﻟﻌﺎﺋــﺪ ﻋﻠــﻰ‬ ‫اﺳﺘﻌﺪاد ان ﻳﺪﻓﻊ ﻟﺬﻟﻚ اﻟﻌﻨﺼـﺮ وﺗﺘﻜـﻮن اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت‬
‫اﻻﺳ ــﺘﺜﻤﺎر ﻟﻜ ــﻞ ﻣﻨ ــﺘﺞ ﻋﻨ ــﺪﻣﺎ ﺗﻨ ــﺘﺞ اﻟﺸ ــﺮﻛﺔ أﻋ ــﺪاد‬ ‫ﻣ ــﻦ اﻟﻜﺜﻴ ــﺮ ﻣ ــﻦ اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ ﻓﻌﻠ ــﻰ ﺳ ــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜ ــﺎل ﻓ ــﻲ‬
‫ﻛﺒﻴﺮة ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت وﺑﺄﺣﺠﺎم ﺻﻐﻴﺮة‪.‬‬ ‫ﺻ ـ ــﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴ ـ ــﻴﺎرات ﺗﺠ ـ ــﺪ ﻫﻨ ـ ــﺎك اﻟﺸ ـ ــﻜﻞ واﻟﺮاﺣ ـ ــﺔ‬
‫د‪ .‬اﺣﺘﺴﺎب اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻜـﻞ وﺣـﺪة ‪ :‬وﻳـﺘﻢ‬ ‫واﻟﺘﺸ ـ ــﻐﻴﻞ واﻟﺜﻘـ ـ ــﺔ واﻟﺠـ ـ ــﻮدة واﻟﺠﺎذﺑﻴـ ـ ــﺔ واﻟﻤﻮدﻳـ ـ ــﻞ‬
‫ذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﻌﺎدﻟﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪-:‬‬ ‫وﻏﻴﺮﻫﺎ‪ ،‬إذ ﻳﺤﺴﺐ ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴـﻊ اﻟﻤﺘﻮﻗـﻊ ﺑﺠﻤـﻊ اﻟﻘـﻴﻢ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ = ﺳ ـ ــﻌﺮ اﻟﺒﻴ ـ ــﻊ اﻟﻤﺘﻮﻗ ـ ــﻊ ﻓ ـ ــﻲ‬ ‫اﻟﻤﻌﻄﺎة ﻟﻜﻞ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ ‪.‬‬
‫اﻟﺴﻮق _ اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﻄﻠﻮب‬ ‫ج‪ .‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف ‪:‬‬
‫‪ -١١٩‬‬
‫اﻟﺠﺪﻳﺪ‪ ،‬وﻋﺎدةً ﻣـﺎ ﺗﻜـﻮن اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴـﺔ اﻛﺒـﺮ ﻣـﻦ‬ ‫وان اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ ﺗﻌﻤــﻞ ﻋﻠــﻰ ﺟﻌــﻞ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ )اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺴـﻤﻮح ﺑﻬـﺎ( ﻟﺘﻘـﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﻤﻨﻈﻤ ـ ــﺔ اﻛﺜ ـ ــﺮ ﺗﻨﺎﻓﺴـ ـ ـﺎً ﻛﻤـ ـ ــﺎ ﻓ ـ ــﻲ ﺣﺎﻟ ـ ــﺔ اﻟﻤﻘﺎرﻧـ ـ ــﺔ‬
‫ﻫﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ اﻟﻰ اﻟﺴـﻮق وﻋﻠـﻰ ﻫـﺬا اﻻﺳـﺎس‬ ‫اﻟﻤﺮﺟﻌﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ )‪ (Benchmarking‬اﻟﺘ ـ ـ ـ ـ ــﻲ ﺗﻌ ـ ـ ـ ـ ــﺪ‬
‫ﻳﺒـﺪأ اﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ اﻟﻔــﺮص اﻟﻤﺘﺎﺣـﺔ ﻟﺘﺨﻔـﻴﺾ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﺎﻣ ــﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴ ــﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ ﺑ ــﻴﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤ ــﺎت‬
‫اﻧﺘـ ـ ــﺎج ﻫـ ـ ــﺬا اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳـ ـ ــﺪ دون اﻟﺘـ ـ ــﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠ ـ ـ ــﻰ‬ ‫وﺑﺘﺮﻛﻴـﺰ‪ ،‬ﺑــﻞ ﺣﺘــﻰ اذا ﻛﺎﻧــﺖ ﻓﺮوﻗــﺎت اﻷﺳــﻌﺎر ﻗﻠﻴﻠــﺔ‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ وﺟﻮدﺗﻪ وﻣﻮاﺻـﻔﺎﺗﻪ اﻟﺮﺋﻴﺴـﺔ اﻟﺘـﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬـﺎ‬ ‫ﻓ ــﺄن اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻳﻨﺠ ــﺬﺑﻮن ﻧﺤ ــﻮ اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت ذات‬
‫اﻟﻌﻤ ـ ــﻼء وﻳﻄﻠ ـ ــﻖ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻻﺟ ـ ــﺮاءات اﻟﺨﺎﺻ ـ ــﺔ‬ ‫اﻷﺳ ــﻌﺎر اﻻﻗ ــﻞ ﻛﻤ ــﺎ ﻫ ــﻮ اﻟﺤ ــﺎل ﻓ ــﻲ ﺷ ــﺮﻛﺔ ﺻ ــﻨﺎﻋﺔ‬
‫)‪(٢‬‬
‫ﺑﺘﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﺳﻢ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫‪Computer‬‬ ‫ﺑﺮاﻣﺠﻴـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺤﺎﺳ ـ ـ ـ ــﻮب )‬
‫ﻫ ـ ـ‪ .‬اﻧﺠ ــﺎز ﺗﺤﻠﻴ ــﻞ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴ ــﻖ اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ‬ ‫‪ (Software‬ﻛﻤﺜ ـ ـ ـ ــﺎل ﺟﻴ ـ ـ ـ ــﺪ ﻟﺘﻄﺒﻴ ـ ـ ـ ــﻖ اﻟﺘﻜﻠﻔ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ‪ :‬وان ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﺗﻌـﺮف ﺑﺎﻧﻬـﺎ اﻟﺘﻘﻴـﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﻣﻨﺘﺠ ـ ــﻲ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﺒﺮاﻣﺠﻴ ـ ــﺎت ﻏﺎﻟﺒـ ـ ـﺎً ﻣ ـ ــﺎ‬
‫اﻟﻤﻨﻈﻢ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﻧﻮاﺣﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﻬـﺪف ﺗﺨﻔـﻴﺾ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﻓﺴـﻮن ﺣــﻮل ﺑﻴﻌﻬــﺎ ﻋﻨــﺪ ﻣﺴـﺘﻮى ﺳــﻌﺮ ﻣﺤــﺪد ﻓــﻲ‬
‫اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣـ ــﻊ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈـ ــﺔ ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﻮﻓـ ــﺎء ﺑﻤﺘﻄﻠﺒـ ــﺎت‬ ‫اﻟﺴـ ــﻮق )ﻓـ ــﻲ ﺑﻌـ ــﺾ اﻷﺣﻴـ ــﺎن اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴـ ــﻴﺔ او‬
‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ ان ﻳﺆدي ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ اﻟـﻰ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋـ ـﺪة ﻫ ــﻲ ﺗﺤ ــﺪد وﺗﻀ ــﻊ اﻻﺳ ــﻌﺎر(‪ ،‬وﺗﺤـ ــﺎول ان‬
‫اﻟﺘﺤﺴـ ـ ــﻴﻦ ﻓـ ـ ــﻲ ﺗﺼ ـ ـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ او اﻟﺘﻐﻴﻴـ ـ ــﺮ ﻓ ـ ـ ــﻲ‬ ‫ﺗﻤﻴــﺰ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬــﺎ ﺑ ـﺎﻟﺠﻮدة واﻟﻜﻤﻴــﺔ وﺑﺴــﻤﺎت ﺟﺪﻳــﺪة‬
‫ﻣﻮاﺻـﻔﺎت اﻟﺨﺎﻣــﺎت واﻟﻤـﻮاد اﻻوﻟﻴــﺔ او اﻟﺘﻌـﺪﻳﻞ ﻓــﻲ‬ ‫ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ ذات ﻣﺮﺗﺒـﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻓـﻲ ﺻـﻨﺎﻋﺔ‬
‫ﻃﺮق اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ وﺑﺸﻜﻞ ﻳﺆدي اﻟﻰ ﺗﺨﻔـﻴﺾ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ‬ ‫اﻟﺒﺮاﻣﺠﻴـﺎت وﻛـﺬﻟﻚ ﻧﻔـﺲ اﻟﺤـﺎل ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ ﻟﻠﺸـﺮﻛﺎت‬
‫اﻟﻤﻤﻜــﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬــﺎ ﻟﻼﻧﺘــﺎج )اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴــﺔ( ﻟﻜــﻲ‬ ‫اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺼ ــﻨﻊ اﻟﺴ ــﻴﺎرات ‪ (٤) .‬وﺑﻌ ــﺪﻫﺎ ﻳ ــﺘﻢ ﺣﺴ ــﺎب‬
‫ﺗﺼ ــﺒﺢ ﻣﺴـ ــﺎوﻳﺔ اﻟـ ــﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ او ﻗﺮﻳﺒـ ــﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﻤﻜــﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬــﺎ )اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴــﺔ( ﻟﻬــﺬا‬
‫ﻣﻨﻬـ ــﺎ‪ ،(٥).‬واﻟﺸـ ــﻜﻞ )‪ (٢‬ﻳﻮﺿـ ــﺢ ﺧﻄـ ــﻮات ﺗﻨﻔﻴـ ــﺬ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﻮارد واﻻﻧﺸـﻄﺔ وﻋﻤﻠﻴـﺎت‬
‫)‪(١٤‬‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻊ اﻻﺧﺬ ﺑﻨﻈـﺮ اﻻﻋﺘﺒـﺎر ﻣﻮاﺻـﻔﺎت‬
‫وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳﻲ اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٢‬ﺧﻄﻮات ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬

‫‪-١٢٠-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫المصدر ‪{Crow, 2002 : 2} :‬‬
‫وان ﻛﺎﻳﺰن ﻳـﺮﺗﺒﻂ ﺑﻨﻈـﺎم ﺗﺨﻄـﻴﻂ اﻟـﺮﺑﺢ ﻓـﻲ‬ ‫أﻣـﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔ ﻟﻠﻔﻮاﺋــﺪ اﻟﺮﺋﻴﺴــﻴﺔ اﻟﺘــﻲ ﻳﺤﻘﻘﻬــﺎ‬
‫اﻟﺸ ـ ــﺮﻛﺔ اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴ ـ ــﺔ ﻟﺼ ـ ــﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴ ـ ــﻴﺎرات ﻋﻠ ـ ــﻰ ﺳ ـ ــﺒﻴﻞ‬ ‫اﺳﻠﻮب اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻓﻲ ﻧﺠﺎح ﺟﻬﻮد وﺗﻄـﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﺜ ــﺎل ﻳﺤ ــﺪد ﻟﻜ ــﻞ ﻣﺼ ــﻨﻊ او ﺧ ــﻂ اﻧﺘ ــﺎﺟﻲ اﻟ ــﺮﺑﺢ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻫﻲ ﻛﺎﻵﺗﻲ‪-:‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف اﻟﺴﻨﻮي ﻓـﻲ اﻟﻤﻮازﻧـﺔ وان ﻛـﻞ ﺳـﻴﺎرة ﻟﻬـﺎ‬ ‫‪ -١‬ﺗﻌﺮﻳ ــﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت واﻟﺨ ــﺪﻣﺎت ﻟﻬ ــﺆﻻء اﻟﺰﺑ ــﺎﺋﻦ‬
‫اﺳــﺎس ﻛﻠﻔــﺔ )‪ (cost Base‬ﻣﺤــﺪد ﻣﻘــﺪﻣﺎً وﻫــﻲ‬ ‫اﻟ ـ ــﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒ ـ ــﻮن ﺑﺸ ـ ــﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺠ ـ ــﺎت وﻓ ـ ــﻖ اﻻﺳ ـ ــﻌﺎر‬
‫ﺗﺴــﺎوي اﻟﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴــﺔ ﻟﻠﺴــﻴﺎرة ﻓــﻲ اﻟﺴــﻨﺔ اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ‪،‬‬ ‫اﻟﻤﺨﻄﻄﺔ‪.‬‬
‫ان ﻛــﻞ اﻟﺘﺨﻔﻴﻀــﺎت اﻟﻜﻠﻔﻮﻳــﺔ ﺗﺴــﺘﺨﺪم ﻟﻬــﺎ اﺳــﺎس‬ ‫‪ -٢‬ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺪف اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫ﻛﻠﻔــﺔ ﻣﻌــﻴﻦ ﻛﻨﻘﻄــﺔ ﺑﺪاﻳــﺔ ﻟﻬــﺎ‪ ،‬اﻣــﺎ ﻧﺴــﺒﺔ اﻟﺘﺨﻔــﻴﺾ‬ ‫‪ -٣‬ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻹﻳﺮادات واﻻرﺑﺎح اﻟﻤﺘﺤﻘﻘﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺴ ـ ـ ــﺘﻬﺪف ﻓﺘﻤﺜ ـ ـ ــﻞ ﻧﺴ ـ ـ ــﺒﺔ اﻟﻤﺒ ـ ـ ــﺎﻟﻎ اﻟﻤﺴ ـ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫‪ -٤‬وﺟ ــﻮد اﻟﺤ ــﺎﻓﺰ اﻟﻘ ــﻮي ﻋﻠ ــﻰ اﻟﺒﺤ ــﺚ واﻟﺘﻄ ــﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﺨﻔﻀ ــﺔ اﻟ ــﻰ اﺳ ــﺎس اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ )‪(Cost Base‬‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴـ ــﻖ اﻟﺘﻘـ ــﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟـ ــﻮﺟﻲ ﺣﺘـ ــﻰ ﻳﻤﻜـ ــﻦ ﺗﺼـ ــﻨﻴﻊ‬
‫وﺗﻄﺒ ــﻖ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻨﺴ ــﺒﺔ ﻋﻠ ــﻰ ﻛﺎﻓ ــﺔ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺘﻐﻴ ــﺮة‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﺠﺪﻳــﺪة وﺗﻘــﺪﻳﻤﻬﺎ اﻟــﻰ اﻟﺴــﻮق ﺑﺘﻜﻠﻔ ــﺔ‬
‫واﻟﻨﺎﺗﺠـﺔ ﻣـﻦ اﻟﻤﺒـﺎﻟﻎ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ اﻟﻤﺨﻔﻀـﺔ اﻟﺨﺎﺻــﺔ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫ﺑ ــﺎﻟﻤﻮاد واﻻﺟ ــﺰاء واﻟﻌﻤـ ــﻞ اﻟﻤﺒﺎﺷ ــﺮ وﻏﻴ ــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷـ ــﺮ‬ ‫‪ (٣‬ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻛﺎﻳﺰن ‪(Kaizen Costing) :‬‬
‫وﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻣﺘﻐﻴــﺮة اﺧــﺮى‪ ،‬ﺗﻘــﻮم اﻻدارة ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ ﺑــﻴﻦ‬ ‫ﻫﻮ أﺳﻠﻮب ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻟﻠﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻓـﻲ‬
‫اﻟﻤﺒﺎﻟﻎ اﻟﻤﺨﻔﻀﺔ ﻓﻌـﻼً واﻟﺘـﻲ ﺗﺸـﻤﻞ ﻛﺎﻓـﺔ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﻣﻬﻤ ــﺔ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣـ ــﺎ ﻋ ــﺪا اﻧ ــﻪ ﻳﺮﻛ ــﺰ ﻋﻠـ ــﻰ‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴــﺮة وﺗﻘــﺎرن ﻣــﻊ اﻟﺘﺨﻔــﻴﺾ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪف اﻟﻤﺤــﺪد‬ ‫ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﺧـ ــﻼل اﻟﻤﺮﺣﻠـ ــﺔ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴـ ــﺔ ﻣـ ــﻦ‬
‫ﻣﻘــﺪﻣﺎً‪ ،‬ﻓــﻲ ﺣﺎﻟــﺔ وﺟــﻮد ﻓﺮوﻗــﺎت ﻓــﺎن اﻟﻤﺼــﻨﻊ ﻳﻘــﻮم‬ ‫دورة ﺣﻴـﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج اﻟﻜﻠﻴـﺔ‪ ،‬وان ﻛــﺎﻳﺰن )‪(Kaizen‬‬
‫ﺑﺘﺤﺪﻳــﺪ اﻻﻧﺤﺮاﻓــﺎت‪ ،‬وان اﻟﻬــﺪف ﻣــﻦ ﻛﻠﻔــﺔ ﻛــﺎﻳﺰن‬ ‫ﻣﺼــﻄﻠﺢ ﻳﺎﺑــﺎﻧﻲ ﻣﺴــﺘﺨﺪم ﻻﺟــﺮاء اﻟﺘﺤﺴــﻴﻨﺎت ﻋﻠــﻰ‬
‫ﻫـ ــﻮ ﺿـ ــﻤﺎن ان ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻻﻧﺘـ ــﺎج اﻟﻔﻌﻠـ ــﻲ اﻗـ ــﻞ ﻣـ ــﻦ‬ ‫‪Continuous‬‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت )اﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ اﻟﻤﺴــﺘﻤﺮ‬
‫اﺳــﺎس اﻟﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺤــﺪد ﻣﻘــﺪﻣﺎً ‪ .‬ﻋﻠــﻰ أﻳــﺔ ﺣــﺎل‪ ،‬اذا‬ ‫‪ ،(Improvement‬اذ ﻳﻜـ ـ ـ ــﻮن اﻟﺘﻐﻴﻴـ ـ ـ ــﺮ ﺻـ ـ ـ ــﻐﻴﺮ‬
‫ﻛﺎﻧــﺖ ﻛﻠﻔــﺔ ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﻫــﺬا اﻻﺳــﻠﻮب ﻓــﻲ اﻻﻧﺘــﺎج اﻛﺒــﺮ‬ ‫وﻣﺒﺎﺷﺮ وﻟﻴﺲ ﺗﻐﻴﻴﺮاً ﺟﻮﻫﺮﻳﺎً‪ ،‬وإن اﻟﻬﺪف ﻣـﻦ ﻛـﺎﻳﺰن‬
‫ﻣﻦ اﻟﻮﻓﻮرات اﻟﺘـﻲ ﻳﺤﻘﻘﻬـﺎ ﻓـﻲ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ ﻓـﻼ ﺣﺎﺟـﺔ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒ ــﺮ ﻫ ــﺪﻓﺎً ﻣﻌﻘ ــﻮﻻً ﺑﺴ ــﺒﺐ ان اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ ﻓ ــﻲ ﻣﺮﺣﻠ ــﺔ‬
‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻛﻠﻔﺔ ﻛﺎﻳﺰن ‪ (١٢) .‬وﻫﻜﺬا ﻳﺘﻀﺢ ان اﺳﻠﻮب‬ ‫اﻻﻧﺘ ــﺎج ﻳﺘﻤﻴ ــﺰ ﺑﻮﺟ ــﻮد ﺻ ــﻌﻮﺑﺔ ﻓ ــﻲ اﺟ ــﺮاء ﺗﻐﻴﻴـ ــﺮات‬
‫ﻫﻨﺪﺳـ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ــﺔ ﻫـ ـ ــﻮ اﻛﺜـ ـ ــﺮ ﺗﻄـ ـ ــﻮراً وﻣﻮﺟـ ـ ــﻪ ﻧﺤـ ـ ــﻮ‬ ‫ﺟﻮﻫﺮﻳـ ــﺔ ﻟﻐـ ــﺮض ﺗﺨﻔ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‪ ،‬وﻫـ ــﺬا ﻋﻠ ـ ــﻰ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴ ــﺎ واﻟﺘﻐﻴﻴ ــﺮات اﻟﻜﺒﻴ ــﺮة ﻟﻜ ــﻦ ﻛﻠﻔ ــﺔ ﻛ ــﺎﻳﺰن‬ ‫ﺧـﻼف اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ اﻟﺘــﻲ ﺗﺘﻤﻴــﺰ ﺑﻮﺟــﻮد ﻋــﺪد‬
‫ﻓﻘــﻂ ﺗﺘﻄﻠــﺐ اﻧﻀــﺒﺎط ﻃﻮﻳــﻞ اﻻﺟــﻞ وﺗــﻮﻓﺮ ﺧﻄــﻮات‬ ‫ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص ﻻﺟﺮاء اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‪.‬‬
‫ﺻﻐﻴﺮة ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ‪.‬‬
‫‪ -١٢١‬‬
‫ﺣﺪوث ﺿﻌﻒ ﻓﻲ اﻟﺠﻮدة ﺑﻤﻌﻨﻰ ان ﻫـﺬﻩ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ‬ ‫‪ (٤‬ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠﻮدة ‪(Quality Costs) :‬‬
‫)‪(١٥‬‬
‫ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔً ﻟﻮﺟﻮد ﺿﻌﻒ ﻓﻲ اﻟﺠﻮدة( ‪.‬‬ ‫إن اﻟﻌﻼﻗـ ــﺔ ﺑـ ــﻴﻦ اﻟﻜﻠﻔـ ــﺔ واﻟﺠـ ــﻮدة ﻋﻼﻗـ ــﺔ‬
‫وﻟﻘـ ــﺪ ﺻـ ــﻨﻔﺖ ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠـ ــﻮدة اﻟـ ــﻰ ارﺑﻌـ ــﺔ اﻧـ ــﻮاع‬ ‫ﺣﺮﺟﺔ‪ ،‬اذ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻣﺮﻳﻦ‪ ،‬اﻻﻣﺮ اﻻول ﺿـﻤﺎن‬
‫)‪(١٢‬‬
‫رﺋﻴﺴﻴﺔ وﻫﻲ ‪:‬‬ ‫ﻣﻨﺘﺠــﺎت ﺑﻤﺴــﺘﻮى ﻋــﺎﻟﻲ ﻣــﻦ اﻟﺠــﻮدة واﻟﺜــﺎﻧﻲ اﻧﺘــﺎج‬
‫‪Prevention‬‬ ‫‪ -١‬ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨــﻊ )اﻟﻮﻗﺎﻳــﺔ( )‬ ‫ﻫـ ــﺬﻩ اﻟﻮﺣـ ــﺪات ﺑﺎﻗـ ــﻞ ﺗﻜﻠﻔـ ــﺔ ﻣﻤﻜﻨـ ــﺔ‪ ،‬وان اﻟﻨﻈـ ــﺮة‬
‫‪(Costs‬‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ ﺗ ــﺘﻠﺨﺺ ﺑ ــﺎن ﻛ ــﻞ ﻣﺴ ــﺘﻮى ﺟ ــﻮدة ﻳﺘﻄﻠ ــﺐ‬
‫‪ -٢‬ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ )‪(Appraisal Costs‬‬ ‫ﻣﺴ ــﺘﻮى ﻣﻘﺎﺑ ــﻞ ﻣ ــﻦ اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ‪ ،‬اذ ان اﻟﺤﺼ ــﻮل ﻋﻠ ــﻰ‬
‫‪Internal‬‬ ‫‪ -٣‬ﺗﻜ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻔﺸ ـ ــﻞ اﻟ ـ ــﺪاﺧﻠﻲ)‬ ‫ﺟـﻮدة اﻋﻠـﻰ ﻳﺘﻄﻠـﺐ زﻳـﺎدة ﻓـﻲ اﻟﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄـﺔ ﺑﻬــﺎ‪.‬‬
‫‪(Failure Costs‬‬ ‫ﻓ ــﺎن ﺗﺤﺴ ــﻴﻦ ﻧﻮﻋﻴ ــﺔ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ ﻳﺘﻄﻠ ــﺐ ﻣ ــﻮاد وﻣﻜ ــﺎﺋﻦ‬
‫‪External‬‬ ‫‪ -٤‬ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻔﺸ ـ ــﻞ اﻟﺨـ ـ ـﺎرﺟﻲ)‬
‫وﻇﺮوف ﻋﻤﻞ اﻓﻀﻞ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ان ﺗﻘﻠﻴـﻞ اﻟﻤﻌـﺎب ﻓـﻲ‬
‫‪(Failure Costs‬‬
‫وﻣﻦ اﻟﺠﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﺬﻛﺮ ان ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻛﻠﻔﺔ اﻟﺠـﻮدة‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج ﻳﺘﻄﻠﺐ زﻳـﺎدة ﻓـﻲ ﻋﻤﻠﻴـﺔ اﻟﻔﺤـﺺ واﻻﺧﺘﺒـﺎر‪،‬‬
‫)‪ (Cost of Quality Report‬ﻳﺤﺘـﻮي ﻋﻠـﻰ‬ ‫وﻗــﺪ اﺛﺒﺘــﺖ اﻟﻤﻤﺎرﺳــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿــﺮ‬
‫ﻛﺎﻓﺔ اﻧﻮاع ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠﻮدة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻟﻔﺮﻋﻴﺔ وﻧﺴـﺒﺔ‬ ‫ﺧﻄـﺄ ﻫـﺬا اﻟﻔﻜـﺮ وﺗﺒــﻴﻦ ان اﻟﻌﻜـﺲ ﻫـﻮ اﻟﺼــﺤﻴﺢ ان‬
‫ﻛﻞ ﻧﻮع ﻣﻦ اﻧﻮاع ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠـﻮدة اﻟﺮﺋﻴﺴـﺔ واﻟﻔﺮﻋﻴـﺔ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴــﻖ ﺟــﻮدة اﻋﻠ ــﻰ ﻳــﺘﻢ ﻣــﻦ ﺧ ــﻼل ﺗﺮﻛﻴــﺰ اﻟﺠﻬ ــﻮد‬
‫ﻣ ــﻦ اﻟﻤﺒﻴﻌ ــﺎت‪ .‬ﻓﻔـ ــﻲ ﺣﺎﻟ ــﺔ ﻧﺴـ ــﺒﺔ ﺗﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻔﺸـ ــﻞ‬ ‫ﻋﻠــﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت ﻗﺒــﻞ اﻻﻧﺘــﺎج ﻛﺎﻟﺸــﺮاء وﻧﻮﻋﻴــﺔ اﻟﻤــﻮاد‬
‫اﻟﺨ ــﺎرﺟﻲ ﻣ ــﻦ اﻟﻤﺒﻴﻌ ــﺎت ﻛﺒﻴ ــﺮة ﻋﻠ ــﻰ ﺳ ــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜ ــﺎل‬ ‫واﻟﺘﻘﻴﻴﻢ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪ .‬وان ﻛـﻞ ذﻟـﻚ ﻳـﺆدي اﻟـﻰ‬
‫ﻓﻴﺠــﺐ اﻟﻌﻤ ــﻞ ﻋﻠــﻰ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠ ــﻮدة ﻓ ــﻲ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴــﻖ ﻣﺴــﺘﻮى اﻟﺠــﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑــﺔ ﻣــﻊ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻛﺒــﺮ‬
‫ﻫﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻌﻼﻗـﺎت ﻣـﻊ اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ وﻏﻴﺮﻫـﺎ‪،‬‬ ‫ﻓــﻲ اﻋﻤــﺎل اﻟﻔﺤــﺺ واﻋــﺎدة اﻟﻌﻤــﻞ وﻫــﺬا ﻳــﺆدي اﻟــﻰ‬
‫اﻣـﺎ اذا ﻛﺎﻧـﺖ ﺑﻘﻴــﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻـﺮ اﻻﺧــﺮى ﻟﻠﺠـﻮدة ﻧﺴــﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ‪ ،‬ﻣ ــﻦ ﺟﻬ ــﺔ اﺧ ــﺮى ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ اﻟﺠ ــﻮدة‬
‫ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻓﻼ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﺧ ـ ــﻼل اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺎت اﻻﻧﺘﺎﺟﻴ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ ﺧ ـ ــﻼل اﻟﻔﺤ ـ ــﺺ‬
‫واﻻﺧﺘﺒ ــﺎر ﻳ ــﺆدي اﻟ ــﻰ ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ ﻓ ــﻲ ﻛﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﻌـ ــﺎب‬
‫واﻟﻤﺮﻓﻮض‪.‬‬
‫‪ (٥‬اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ ‪(Benchmarking) :‬‬
‫وان اﻟﻨﻈ ـ ـ ــﺮة اﻟﺤﺪﻳﺜ ـ ـ ــﺔ ﺗﺘﻄﻠ ـ ـ ــﺐ ﺗﺨﻄ ـ ـ ــﻴﻂ‬
‫ﻫﻨ ــﺎك ﺛﻼﺛـ ــﺔ أﺳـ ــﺎﻟﻴﺐ ﻟﺘﺒﻨ ــﻲ وﺗﻌﻠـ ــﻢ ﻃـ ــﺮق‬
‫وﺑﺮﻣﺠ ــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺎت ودراﺳ ــﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠ ــﺔ ﻟﻜ ــﻞ اﻟﻌﻨﺎﺻ ــﺮ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻻدارﻳـﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜـﺔ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤـﺎت ﻛﻤـﺎ‬
‫)‪(١٢‬‬ ‫ﻟﻀ ــﻤﺎن ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ اﻟﻮﻓ ــﻮرات ﻓ ــﻲ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ‪ ،‬وﻛ ــﺬﻟﻚ‬
‫ﻳﺤﺪدﻫﺎ )‪ (Atkinson‬وآﺧﺮون وﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ ﻓ ــﻲ ﺗﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻘﻴ ــﻴﻢ واﻟﻔﺸ ــﻞ ﻓ ــﻲ‬
‫‪ -١‬ﺟﻠﺐ ﻣﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ ﻣـﻦ ﺧـﺎرج اﻟﻮﺣـﺪة اﻻﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ‬
‫ﺗﺤﻘﻴـ ــﻖ اﻟﺠـ ــﻮدة ﻫـ ــﺬا ﻣـ ــﻦ ﺟﻬـ ــﺔ‪ ،‬واﻻﺳـ ــﺘﻤﺮار ﻓـ ــﻲ‬
‫ﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ ﻃﺮﻳﻘــﺔ ﻣﻌﻴﻨــﺔ واﻟﻤﺴﺘﺸــﺎرﻳﻦ اﻟﺨــﺎرﺟﻴﻴﻦ اﻛﻔــﺎء‬
‫ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺠﻮدة ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻣﻜﻠﻔﻴﻦ ﺟﺪاً‪.‬‬
‫وﺑﻌ ـ ــﺪ ﻣ ـ ــﺎ ذﻛﺮﻧ ـ ــﺎﻩ ﺳ ـ ــﺎﺑﻘﺎً ﻳﻤﻜ ـ ــﻦ ﺗﻌﺮﻳ ـ ــﻒ‬
‫‪ -٢‬ﻗﻴ ـ ــﺎم اﻋﻀ ـ ــﺎء ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤ ـ ــﺔ ﺑﺘﻄ ـ ــﻮﻳﺮ ﻧﻈﻤﻬ ـ ــﻢ‬
‫ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺠــﻮدة ﺑﺎﻧﻬــﺎ ‪) :‬اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺘﺤﻘﻘــﺔ ﻟﻤﻨــﻊ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴ ـ ـ ــﺔ اﻟﺨﺎﺻ ـ ـ ــﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤ ـ ـ ــﺔ وﺑ ـ ـ ــﺪون ﻣﺴ ـ ـ ــﺎﻋﺪة‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺸــﺎرﻳﻦ اﻟﺨــﺎرﺟﻴﻴﻦ أو اﻧﻬ ــﻢ ﻳﻘــﺪﻣﻮن ﻣﺴ ــﺎﻋﺪة‬

‫‪-١٢٢-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫اﻟﻤﻘﺎرﻧ ـ ــﺎت اﻟﻤﺮﺟﻌﻴ ـ ــﺔ ﻫـ ـ ــﻮ اﻟﺒﺤ ـ ــﺚ ﻋ ـ ــﻦ ﺗﺤﺴـ ـ ــﻴﻦ‬ ‫ﻗﻠﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ان ﻫﺬا اﻻﺳـﻠﻮب ﻣﻘﺒـﻮل‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت واﻟﺨــﺪﻣﺎت ﻓــﻲ اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ ﻣــﻦ‬ ‫وﻣﺮﺿ ــﻲ ﻟﻜﻨ ــﻪ ﻣﻜﻠ ــﻒ ﺟ ــﺪاً وﻳﺴ ــﺘﻬﻠﻚ وﻗﺘـ ـﺎً ﻃ ــﻮﻳﻼً‬
‫ﺧــﻼل اﻟﺤﺼــﻮل ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ـﺎت اﻟﺨﺎﺻــﺔ ﺑﺎﻟﻜﻠﻔــﺔ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻ ـﺎً ﻓــﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤــﺎت اﻟﺘــﻲ ﺗﺤــﺎول ﺗﻐﻴﻴــﺮ ﻃﺮﻗﻬــﺎ‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻴـ ــﺔ‪ ،‬وان ﻳﻜـ ــﻮن ﻣﺴـ ــﺘﻌﺪاً ﻟﻠﺘﻌﺎﻣـ ــﻞ ﻣـ ــﻊ ﻗﺎﻋـ ــﺪة‬ ‫وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻟﻠﻤﺮة اﻷوﻟﻰ‪.‬‬
‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت )‪. (Data Base‬‬ ‫‪ -٣‬أﻣﺎ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻓﻴﻌﺮف ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧـﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـﺔ‬
‫إن اﻟﻤﻬﻤـ ــﺔ اﻷﺧـ ــﺮى ﻫ ـ ــﻮ ﻗﻴـ ــﺎم ﻣﺤﺎﺳ ـ ــﺐ‬ ‫)‪ (Benchmarking‬اﻟــﺬي ﻳﺘﻄﻠــﺐ اﻋﻀــﺎء ﻣــﻦ‬
‫اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ ﺑﺘﺠﻤﻴ ــﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ــﺎت واﻟﺤﺼ ــﻮل ﻋﻠﻴﻬ ــﺎ ﻣ ــﻦ‬ ‫اﻟﻤﻨﻈﻤـ ـ ــﺔ اوﻻً ﻳﻘﻮﻣـ ـ ــﻮن ﺑﻔﻬـ ـ ــﻢ ﻋﻤﻠﻴـ ـ ــﺎﺗﻬﻢ وﻃـ ـ ــﺮﻗﻬﻢ‬
‫ﺷــﺮﻛﺎت اﺧــﺮى ﻣﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ واﻟﺘــﻲ ﻳــﺘﻢ اﺟــﺮاء اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ‬ ‫اﻟﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻐﺮض ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺛﻢ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﻘﺎء ﻧﻈـﺮة‬
‫اﻟﻤﺮﺟﻌﻴ ـ ـ ــﺔ ﻣﻌﻬ ـ ـ ــﺎ‪ ،‬وﻛ ـ ـ ــﺬﻟﻚ اﻟﻌﻤ ـ ـ ــﻞ ﻋﻠ ـ ـ ــﻰ ﻣﻘﺎرﻧ ـ ـ ــﺔ‬ ‫ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻻﺧﺮى ﻛـﺪﻟﻴﻞ او‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ــﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴ ــﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴـ ــﺔ ﻋ ــﻦ ﻛ ــﻞ ﻣﺸـ ــﺮوع‬ ‫ﻣﺮﺷﺪ ﻻﺟﺮاء اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎت واﻟﺘﻄﻮﻳﺮات‪.‬‬
‫وﺗﺴ ـ ــﻠﻴﻂ اﻟﻀ ـ ــﻮء ﻋﻠ ـ ــﻰ اﻟﻔﺮوﻗ ـ ــﺎت او اﻻﻧﺤﺮاﻓ ـ ــﺎت‬ ‫ﻟــﺬﻟﻚ ﻓــﺎن اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴــﺔ ﻫــﻲ )ﺑﺤــﺚ اﻟﻤﻨﻈﻤــﺔ‬
‫واﻟﺘﺤﻘـ ــﻖ ﻣـ ــﻦ ﺻـ ــﺤﺘﻬﺎ ﻓـ ــﻲ اﻻوﻧـ ــﺔ اﻻﺧﻴـ ــﺮة اﺻـ ــﺒﺢ‬ ‫ﻋــﻦ ﺗﻨﻔﻴــﺬ اﻟﻄﺮﻳﻘــﺔ اﻻﻓﻀــﻞ اﻟﺘــﻲ ﻏﺎﻟﺒـﺎً ﻣــﺎ ﺗﻌﻤــﻞ ﺑﻬــﺎ‬
‫ﻣﺤﺎﺳــﺐ اﻟﻜﻠﻔــﺔ ﺑﻤﺜﺎﺑــﺔ ﻣﺤﻠــﻞ ﻣــﺎﻟﻲ رﺋﻴﺴــﻲ ﺿــﻤﻦ‬ ‫اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻻﺧﺮى اﻟﻤﻤﺎﺛﻠـﺔ(‪،‬وان اﻟﻤﻘﺎرﻧـﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـﺔ‬
‫ﻓﺮﻳــﻖ اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴــﺔ واﻟــﺬي ﻳﻌﻤــﻞ ﻋﻠــﻰ ﺗﺠﻤﻴــﻊ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺸـﺮﻳﻚ اﻻﻓﻀـﻞ‬
‫وﻣﺮاﺟﻌــﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣــﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴــﻴﺔ اﻟﻤﺴــﺘﺨﺪﻣﺔ ﻣــﻦ ﻗﺒــﻞ‬ ‫ﻓـ ــﻲ اﻟﻤﺠـ ــﺎل اﻟـ ــﺬي ﺗﻌﻤـ ــﻞ ﻓﻴـ ــﻪ‪ ،‬ﻟـ ــﺬا ﻓـ ــﺄن ﺗﻄﺒﻴـ ــﻖ‬
‫اﻟﻔﺮﻳـ ـ ــﻖ ﻟﻐـ ـ ــﺮض اﻟﻮﺻـ ـ ــﻮل اﻟـ ـ ــﻰ ﻗﺎﺋﻤـ ـ ــﺔ اﻟﺘﻮﺻـ ـ ــﻴﺎت‬ ‫اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴــﺔ ﺳــﻮف ﻳﻤﻜــﻦ اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺣ ــﺔ ﻟﻠﺘﺤﺴ ــﻴﻨﺎت واﻟﺘﻄ ــﻮﻳﺮات ‪ (١٧) .‬وﻳﻤﻜ ــﻦ‬ ‫ﻣﻦ ﺗﻜﻴﻴﻒ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻓﻴﻬﺎ ﻟﺘﻜـﻮن اﻛﺜـﺮ ﻛﻔـﺎءة‬
‫اﻟﻘﻮل اﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـﺔ اﻟﺘﻤﻴﻴـﺰ‬ ‫دون ان ﻳﻀـ ــﻴﻊ اﻟﻮﻗـ ــﺖ ﻓـ ــﻲ ﺗﺤـ ــﻮﻳﺮ وﺗﻐﻴﻴـ ــﺮ واﻋـ ــﺎدة‬
‫ﺑــﻴﻦ اﻻﻧﺸــﻄﺔ اﻟﺘــﻲ ﺗﻀــﻴﻒ ﻗﻴﻤــﺔ واﻻﻧﺸــﻄﺔ اﻟﺘــﻲ ﻻ‬ ‫ﺗﺼ ــﻤﻴﻢ ﻛ ــﻞ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬ ــﺎ وﺑﺸ ــﻜﻞ ﻣﻨﻔ ــﺮد‪،‬‬
‫ﺗﻀﻴﻒ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ ‪.‬‬ ‫ﺑﻴﻨﻤ ــﺎ ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ﺗﺘﻄﻠ ــﺐ ﻣـ ــﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤـ ــﺔ اﻟﻘﻴـ ــﺎم‬
‫ﺑﺈﻋ ـ ــﺎدة ﺗﺼ ـ ــﻤﻴﻢ وﺗﻜﻴﻴ ـ ــﻒ وﺗﺤـ ـ ـﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠـ ـ ــﺎت او‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺎت وﻣﺘﺎﺑﻌـ ــﺔ اﻟﻌﻤ ــﻞ ﺑﻌـ ــﺪ ذﻟ ــﻚ‪ ،‬ﻟـ ــﺬﻟﻚ ﻓـ ــﺄن‬
‫ﺗﻄﺒﻴــﻖ اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـﺔ ﻳﻌﻨــﻲ ﺿــﻤﻨﺎً ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﻫﻨﺪﺳــﺔ‬
‫ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬
‫اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻌ ــﺪ واﺣ ــﺪة ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺎت اﻟﺘ ــﻲ ﻳ ــﺘﻢ‬
‫ﺍﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻏﲑ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻳﺔ ﻭﺩﻭﺭ‬
‫اﻧﺠﺎزﻫ ــﺎ ﺧ ــﻼل ﺗﻄﺒﻴ ــﻖ اﺳ ــﻠﻮب اﻟﻤﻘﺎرﻧ ــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴ ــﺔ‪،‬‬
‫ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﰲ ﲣﻔﻴﻀﻬﺎ‬ ‫وان اﺳــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻳــﺘﻢ اﻟﻠﺠــﻮء اﻟﻴــﻪ اذا ﻟــﻢ‬
‫ﻓـﻲ ﻫـﺬا اﻟﻤﺒﺤـﺚ ﻳــﺘﻢ اﻟﺘﻄـﺮق اﻟــﻰ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ‬ ‫ﻳﻜ ــﻦ ﺑﺎﻻﻣﻜ ــﺎن ﺗﻄﺒﻴ ــﻖ اﺳ ــﻠﻮب اﻟﻤﻘﺎرﻧ ــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴ ــﺔ‬
‫اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺴ ــﺎﻫﻢ ﻓ ــﻲ ارﺗﻔ ــﺎع اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ ورداءة اﻟﺠ ــﻮدة‬ ‫ﺑﺴـ ــﺒﺐ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻌﺎﻟﻴـ ــﺔ او ان اﻟﺸـ ــﺮﻳﻚ اﻻﻓﻀـ ــﻞ‬
‫واﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ وﻃـ ـ ـ ــﺮق ﺗﺨﻔـ ـ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـ ـ ـ ــﺔ‬ ‫ﻳﺼ ــﻌﺐ اﻟﻮﺻ ــﻮل اﻟﻴ ــﻪ ﺑﺴ ــﺒﺐ ﻋ ــﺪم رﻏﺒ ــﺔ اﻟﺸ ــﺮﻳﻚ‬
‫واﻟﺤﺪﻳﺜــﺔ واﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﻴﻨﻬــﺎ وﻛــﺬﻟﻚ ﻳــﺘﻢ اﻟﺘﻄــﺮق اﻟــﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻌ ــﺎون ﻣ ــﻊ اﻟﻮﺣ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ او ﺑﺴ ــﺒﺐ اﻟﺒﻌ ــﺪ‬
‫ﻋﻮاﻣــﻞ اﻟﻨﺠــﺎح اﻟﺮﺋﻴﺴــﻴﺔ )اﻟﻜﻠﻔــﺔ واﻟﺠــﻮدة واﻟﻮﻗــﺖ‬ ‫اﻟﺠﻐﺮاﻓـ ــﻲ او ﻏﻴﺮﻫـ ــﺎ ‪(١٦).‬وﻣـ ــﻦ اﻟﺠـ ــﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟـ ــﺬﻛﺮ ان‬
‫واﻻﺑﺘﻜـﺎر( وﺗﻮﺿــﻴﺢ ﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻗﻴـﺎدة اﻟﻜﻠﻔــﺔ وﻛﻴﻔﻴــﺔ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔـ ــﺔ اﻻﺳﺎﺳ ـ ــﻴﺔ ﻟﻤﺤﺎﺳـ ــﺒﻲ اﻟﻜﻠﻔ ـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ اﺟ ـ ــﺮاء‬
‫‪ -١٢٣‬‬
‫‪ -٣‬اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ اﺳﺲ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ وﻛﻤــﺎ‬
‫‪ -٤‬اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﻋﻮاﻣﻞ اﻵﻣﺎن‪.‬‬ ‫ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ً‬
‫‪ -٥‬ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺍﺭﺗﻔـﺎﻉ‬
‫‪ -٦‬ﺿﻌﻒ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻦ اﻟﺠﻬﺎت‬
‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺭﺩﺍءﺓ ﺍﳉﻮﺩﺓ ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪.‬‬ ‫ﻫﻨ ــﺎك اﻟﻜﺜﻴـ ــﺮ ﻣ ــﻦ اﻻﺧﻄـ ــﺎء اﻟﺘ ــﻲ وﻗﻌـ ــﺖ‬
‫‪ -٧‬ﻋﺪم ﺗﻘﺪﻳﺮ وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻣﻨﺬ اﻟﺒﺪاﻳﺔ‪.‬‬ ‫وﺗﻘـﻊ ﻓــﻲ ﻣﻌﻈــﻢ اﻟﻤﺸــﺎرﻳﻊ وﻓــﻲ ﺟﻤﻴــﻊ اﻟﻤﺮاﺣــﻞ ﻣــﻦ‬
‫‪ -٨‬اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت دون اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ‪.‬‬ ‫اﻻﻧﺘـ ــﺎج وﺧﺼﻮﺻ ـ ـﺎً ﻓـ ــﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠـ ــﺔ اﻻوﻟـ ــﻰ‪ ،‬ان ﻫـ ــﺬﻩ‬
‫‪ -٩‬اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻻوﻟﻴــﺔ وﻟــﻴﺲ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ‬ ‫اﻻﺧﻄــﺎء ﻳﻨــﺘﺞ ﻋﻨﻬــﺎ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ زاﺋــﺪة وﻏﻴــﺮ ﺿــﺮورﻳﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫وﻣــﺎزال ﻫﻨــﺎك اﻟﻌﺪﻳــﺪ ﻣــﻦ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ اﻟﺘــﻲ ﺗﺴــﺎﻋﺪ ﻋﻠــﻰ‬
‫‪- ١٠‬ﺿﻴﻖ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺘﺎح ﻟﻠﺪراﺳﺎت واﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ‪.‬‬ ‫رداءة اﻟﻘﻴﻤــﺔ‪ ،‬وان ﻫــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ ﺗﻌﺘﺒــﺮ ﻣﻌﻮﻗــﺎت ﻓــﻲ‬
‫وﻳﻼﺣــﻆ اﻟﺒﺎﺣــﺚ إن ﻋــﺪم اﻻﺳــﺘﻔﺎدة ﻣــﻦ‬ ‫ﻃﺮﻳـ ــﻖ اﻟﺤﺼـ ــﻮل ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﻘﻴﻤ ـ ـﺔ اﻟﺠﻴـ ــﺪة وان اﻓﻀـ ــﻞ‬
‫اﻻﺳـﺎﻟﻴﺐ واﻟﺘﻘﻨﻴـﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜـﺔ ﻛﻬﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ وﻛﻠﻔــﺔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘ ــﺔ ﻟﻠﺘﻐﻠ ــﺐ ﻋﻠ ــﻰ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻌﻘﺒ ــﺎت ﻫ ــﻲ اﺳ ــﺘﺨﺪام‬
‫ﻛــﺎﻳﺰن وﻏﻴﺮﻫ ــﺎ ﻳﻌ ــﺪ ﻋ ــﺎﻣﻼً وﺳ ــﺒﺒﺎً رﺋﻴﺴ ــﻴﺎً ﻓ ــﻲ زﻳ ــﺎدة‬ ‫اﺳــﻠﻮب اﻟﻌﻤــﻞ اﻟﺠﻤــﺎﻋﻲ اﻟﻤﺘﺒــﻊ ﻓــﻲ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴــﺮ اﻟﻀــﺮورﻳﺔ‪ ،‬ﻟــﺬﻟﻚ ﺟــﺎء ﻣــﻨﻬﺞ ﻫﻨﺪﺳــﺔ‬ ‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﻌـﺪد اﻻﺧﺘﺼﺎﺻـﺎت ﻣﻜـﻮن ﻣـﻦ‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﺑﻼد اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻤﺘﻘﺪﻣـﺔ‪ .‬وﻳـﺘﻢ اﻟﺘﺮﻛﻴـﺰ‬ ‫ﺟﻤﻴـ ـ ــﻊ اﻻﻃ ـ ـ ــﺮاف ذات اﻟﻌﻼﻗ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬وان اﻻﺳ ـ ـ ــﺘﻐﻼل‬
‫ﻓــﻲ اﻟﺒﺪاﻳــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺗﺤﻠﻴــﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔــﺔ ) ‪Function‬‬
‫اﻻﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد ﻫﻮ ﻣﻄﻠﺐ ﺗﺰداد اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻪ ﻳﻮﻣـﺎً ﺑﻌـﺪ‬
‫‪ (Analysis‬او اﻟﻮﻇـ ـ ـ ــﺎﺋﻒ اﻟﻤﻄﻠـ ـ ـ ــﻮب ﺗﺤﻘﻴﻘﻬـ ـ ـ ــﺎ‬ ‫ﻳﻮم ﻷن ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ان ﻟﻢ ﻳﻜـﻦ ﺟﻤﻴﻌﻬـﺎ ﻗﺎﺑـﻞ ﻟﻠﻨﻀـﻮب‬
‫وﺗﺤﺪﻳ ـ ـ ــﺪ اﻻﻫ ـ ـ ــﺪاف واﻻﺣﺘﻴﺎﺟ ـ ـ ــﺎت واﻟﻤﺘﻄﻠﺒ ـ ـ ــﺎت‬ ‫وﻳـ ــﺰداد اﻟﻄﻠـ ــﺐ ﻋﻠﻴﻬـ ــﺎ ﺑﺎﺿـ ــﻄﺮاد‪ ،‬وﻣـ ــﻦ اﺟـ ــﻞ ﻫـ ــﺬا‬
‫واﻟﺮﻏﺒــﺎت وﻣــﻦ ﺛــﻢ ﺗﺒﺤــﺚ ﻓــﻲ اﻟﻜﻔــﺎءة ﻋﺒــﺮ ﺗﺤﺪﻳــﺪ‬ ‫ﻳﺼــﺒﺢ ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﻣــﻨﻬﺞ ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬
‫ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة )‪ (Quality‬اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬ ‫واﻟﺨـ ــﺪﻣﺎت وﻏﻴﺮﻫـ ــﺎ ﻣﻄﻠـ ــﺐ ﻣﻠـ ــﺢ ﻟﻠﺒﻘـ ــﺎء ﻓـ ــﻲ ﻇـ ــﻞ‬
‫اﻛﺜﺮ ﻗﺒﻮﻻً‪ ،‬واﺧﻴﺮاً ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ذﻟـﻚ ﺑـﺄوﻓﺮ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة‪ ،‬وﺧﺼﻮﺻـﺎً اذا ﻋﻠﻤﻨـﺎ ان‬
‫اﻟﺘﻜ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜﻨـ ـ ــﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻫﻨ ـ ــﺎ ﻳﻌﻨـ ـ ــﻲ ﺑﻬـ ـ ــﺎ‬ ‫ﻫﻨ ــﺎك اﻟﻌﺪﻳ ــﺪ ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺴ ــﺎﻫﻢ ﻓ ــﻲ زﻳ ــﺎدة‬
‫اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻜﻠﻴـ ـ ــﺔ ﻟـ ـ ــﺪورة ﺣﻴـ ـ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘـ ـ ــﻮج وﻟـ ـ ــﻴﺲ‬ ‫اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴﺮ اﻟﻀﺮورﻳﺔ ورداءة اﻟﺠﻮدة واﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻣﻌـﺎً‪،‬‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻻوﻟﻴــﺔ ﻓﻘــﻂ‪ ،‬ﻻﺣــﻆ اﻟﺸــﻜﻞ )‪ (٣‬اﻟــﺬي‬ ‫)‪(٣‬‬
‫وﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫ﻳﻮﺿ ـ ـ ـ ــﺢ اﻟﻌﻼﻗـ ـ ـ ـ ــﺔ ﺑ ـ ـ ـ ــﻴﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔـ ـ ـ ـ ــﺔ)‪(Function‬‬
‫‪ -١‬ﻏﻴﺎب اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫واﻟﺠﻮدة)‪ (Quality‬واﻟﻜﻠﻔﺔ )‪.(Cost‬‬
‫‪ -٢‬ﻗﻠﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺣـﻮل اﻻﻫـﺪاف واﻟﻤﺘﻄﻠﺒـﺎت‬
‫واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٣‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ واﻟﺠﻮدة واﻟﻜﻠﻔﺔ‬

‫‪-١٢٤-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫المصدر ‪} :‬اليوسفي ‪{٢ : ٢٠٠٢ ،‬‬

‫ﻋـ ــﻦ ﻃﺮﻳﻘـ ــﺔ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﺗﺒـ ــﺪأ اﻟﻄﺮﻳﻘـ ــﺔ‬ ‫وﻟ ـ ـ ــﺬﻟﻚ ﺟ ـ ـ ــﺎء دور ادوات ادارة اﻟﻜﻠﻔ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ اﻟﺴـﻮﻗﻲ ﺣـﻮل‬ ‫وأﺳــﺎﻟﻴﺒﻬﺎ وﻣﻨﻬﺠﻴﺎﺗﻬــﺎ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑﺘﺼــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒ ـ ــﺎت اﻟﺰﺑـ ـ ــﻮن اﻟﻤﺘﻌﻠﻘ ـ ــﺔ ﺑﻤﻮاﺻـ ـ ــﻔﺎت اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ‪،‬‬ ‫ﺧـ ـ ـ ــﻼل ﻣﺮاﺣـ ـ ـ ــﻞ اﻟﺘﺼـ ـ ـ ــﻨﻴﻊ واﻟﺘﺠﻤﻴـ ـ ـ ــﻊ واﻟﻔﺤـ ـ ـ ــﺺ‬
‫وﻫﻜـ ـ ــﺬا اﻟﺸـ ـ ــﺮﻛﺔ ﺳـ ـ ــﻮف ﺗﺴـ ـ ــﺘﻐﻞ ﻋﻤﻠﻴـ ـ ــﺔ ﺗﺼـ ـ ــﻤﻴﻢ‬ ‫واﻻﺧﺘﺒــﺎر ووﺿــﻊ اﻟﻨﻤــﺎذج واﻟﻤﻌــﺎﻳﻴﺮ واﺧﻴــﺮاً ﺗﺤﻠﻴــﻞ‬
‫وﻫﻨﺪﺳ ـ ــﺔ اﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ واﻟﺤﺼ ـ ــﻮل ﻋﻠ ـ ــﻰ اﻻﺳ ـ ــﻌﺎر ﻣـ ـ ــﻦ‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔـ ـ ـ ــﺔ او ﺗﺤﻠﻴـ ـ ـ ــﻞ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬وﻫـ ـ ـ ــﺬﻩ اﻻﺳـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﺐ‬
‫اﻟﻤﺠﻬــﺰﻳﻦ‪ ،‬ﻋﻨــﺪ ﻫــﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠــﺔ ﻛﻠﻔــﺔ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻟﻴﺴــﺖ‬ ‫واﻟﻤﻨﻬﺠﻴ ـ ـ ــﺎت ﺗﺘﻀ ـ ـ ــﻤﻦ اﻻرﺷ ـ ـ ــﺎدات واﻟﻤﻮﺟﻬ ـ ـ ــﺎت‬
‫ﻋﺎﻣـ ـ ــﻞ ﻣﻬ ـ ـ ــﻢ ﻓ ـ ـ ــﻲ ﺗﺼ ـ ـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨ ـ ـ ــﺘﺞ‪ ،‬ﺑﻌ ـ ـ ــﺪ ذﻟ ـ ـ ــﻚ‬ ‫وﻗﻮاﻋـ ــﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧـ ــﺎت واﻟﺘـ ــﺪرﻳﺐ واﻹﺟـ ــﺮاءات وأدوات‬
‫اﻟﻤﻬﻨﺪﺳــﻮن واﻟﻤﺼــﻤﻤﻮن ﻳﺤــﺪدون ﺗﺼــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ‪،‬‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻠﻴــﺔ ﻣﺴــﺎﻧﺪة وﻏﻴﺮﻫــﺎ‪ ،‬ﻣــﻦ ﺟﻬــﺔ اﺧــﺮى ان ﺟــﺰء‬
‫وﻳ ــﺘﻢ ﺗﻘ ــﺪﻳﺮ ﻛﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ ﺑﻌ ــﺪ وﺿ ــﻊ ارﻗ ــﺎم ﺗﺸ ــﺘﻖ‬ ‫ﻛﺒﻴــﺮ ﻣــﻦ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﺗﻌــﺪ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴــﺮ ﻣﺒﺎﺷــﺮة‬
‫ﺣﺴـ ـ ــﺐ اﻟﺘﻔﻜﻴـ ـ ــﺮ اﻟﺘﻘﻠﻴـ ـ ــﺪي‪ ،‬ﻓﻔـ ـ ــﻲ ﺣﺎﻟـ ـ ــﺔ ارﺗﻔـ ـ ــﺎع‬ ‫)اﻟﺘـ ـ ــﻲ ﺗﺘـ ـ ــﺮاوح ﻣـ ـ ــﻦ ‪ %٣٠‬اﻟـ ـ ــﻰ ‪ %٥٠‬ﺣﺴـ ـ ــﺐ‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻘــﺪرة‪ ،‬ﻣــﻦ اﻟﻀــﺮوري ﻓﻴﻤــﺎ ﺑﻌــﺪ ان ﻳــﺘﻢ‬ ‫دراﺳــﺎت ﺧﺎﺻــﺔ(‪ ،‬ﻫــﺬﻩ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻳﺠــﺐ ﺗﺨﻔﻴﻀــﻬﺎ‬
‫ﺗﺼ ــﻮﻳﺮ او ﺗﻌ ــﺪﻳﻞ ﺗﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ وﻹﻳﺠ ــﺎد ﻫ ــﺎﻣﺶ‬ ‫ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻗﻴ ــﺎم اﻟﻤﺸ ــﺮوع ﺑﻔﺤ ــﺺ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫اﻟـ ــﺮﺑﺢ اﻟﻤﻄﻠـ ــﻮب او اﻟﻤﺮﻏـ ــﻮب ﻳـ ــﺘﻢ ﻃـ ــﺮح اﻟﻜﻠﻔـ ــﺔ‬ ‫واﻋـ ـ ــﺎدة ﻫﻨﺪﺳـ ـ ــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴـ ـ ــﺎت ذات اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴـ ـ ــﺮ‬
‫اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أي ان ‪:‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺎﺷــﺮة وﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘ ــﻲ ﻻﺗﻀ ــﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ‬
‫ﻫﺎﻣﺶ اﻟﺮﺑﺢ = ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ – ﻛﻠﻔﺔ اﻻﻧﺘﺎج‬ ‫ﻟﻜﻦ اﺿﺎﻓﺔً اﻟﻰ ﻫﺬﻩ اﻟﺨﻄـﻮات ﻫﻨـﺎك اﻓﺘﻘـﺎر ﻟﺘﻄـﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻤﻘﺪرة‬ ‫اﻟﻜﺎدر اﻟـﻮﻇﻴﻔﻲ وﺑﺼـﻮرة ﻋﺎﻣـﺔ اﻟـﻰ ﻓﻬـﻢ اﻟﻌﻼﻗـﺔ ﺑـﻴﻦ‬
‫ﻣــﻦ ﺟﻬــﺔ اﺧــﺮى ﻗــﺪ ﻳﺤﺴــﺐ ﺳــﻌﺮ اﻟﺒﻴــﻊ ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ‬ ‫ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨـﺘﺞ وﻗـﺮارات ﺗﺼـﻤﻴﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ او اﻟﻤﻨــﺘﺞ‬
‫اﺿـﺎﻓﺔ ﻫـﺎﻣﺶ رﺑــﺢ ﻣﺘﻮﻗـﻊ اﻟـﻰ ﻛﻠﻔــﺔ اﻟﻤﻨـﺘﺞ اﻟﻤﻘــﺪرة‬ ‫اﻟﻤﺘﺨﺬة ﻣﻦ ﻗﺒﻠﻬﻢ اﺿﺎﻓﺔً اﻟﻰ ان اﺳـﺘﺨﺪام اﺳـﻠﻮب‬
‫أي ان ‪:‬‬ ‫اﻟﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻨﺪ اﻟـ ـ ــﻰ اﻟﻨﺸـ ـ ــﺎط )‪(ABC‬وﻓﻬـ ـ ــﻢ‬
‫ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ = ﻛﻠﻔﺔ اﻻﻧﺘﺎج اﻟﻤﻘﺪرة ‪ +‬ﻫﺎﻣﺶ اﻟﺮﺑﺢ‬ ‫‪ (Cost‬ﻟﻬ ـ ــﺬﻩ‬ ‫ﻣﻮﺟﻬـ ــﺎت اﻟﻜﻠﻔـ ــﺔ )‪Drivers‬‬
‫اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫اﻟﻤﻨﻈﻤ ــﺔ ﻳﻌ ــﺮف اﺳﺎﺳـ ـﺎً ﻟﻔﻬ ــﻢ ﻛﻴﻔﻴ ــﺔ اﺗﺨ ــﺎذ ﻗ ــﺮارات‬
‫وﻓ ــﻲ ﻫـ ــﺎﺗﻴﻦ اﻟﻄـ ــﺮﻳﻘﺘﻴﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴـ ــﺪﻳﺘﻴﻦ‪ ،‬ﻓـ ــﺄن ﻣﺼـ ــﻤﻤﻮ‬ ‫اﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ وﺗﺄﺛﻴﺮﻫـ ــﺎ ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴـ ــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷـ ــﺮة‬
‫اﻻﻧﺘ ــﺎج ﻻ ﻳﺤ ــﺎوﻟﻮن اﻧﺠ ــﺎز ﻛﻠﻔ ــﺔ ﻣﺴ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻌﻴﻨ ــﺔ‪.‬‬ ‫وﺑﺎﻟﺘــﺎﻟﻲ ﺗﺴــﻤﺢ ﺑﺘﺠﻨــﺐ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷــﺮة ‪.‬‬
‫)‪(١٢‬‬ ‫)‪(١٤‬‬
‫ً‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ :‬ﻃﺮﻕ ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻤﻠﻴـ ـ ـ ــﺔ ﺗﺨﻔـ ـ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤـﺪة ﺗﺨﺘﻠـﻒ ﺑﺸـﻜﻞ ﻛﺒﻴـﺮ‬
‫ﻻﺣﻆ اﻟﺸﻜﻞ )‪ (٤‬اﻟﺬي ﻳﻮﺿﺢ ﻣﻨﻬﺞ ادارة اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -١٢٥‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٤‬ﻣﻨﻬﺞ إدارة اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬
‫المصدر ‪{Crow, 2002 :1} :‬‬

‫ـﺎء ﺑﺘﺴـ ــﻠﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ اﻟﻨﻬـ ــﺎﺋﻲ ﻟﻠﺰﺑ ـ ــﻮن‪.‬‬
‫اﻻوﻟﻴـ ــﺔ واﻧﺘﻬـ ـ ً‬
‫وﺗﺘﻀــﻤﻦ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج اﻟﺮﺋﻴﺴــﻴﺔ ﺛﻼﺛــﺔ ﻣﺮاﺣــﻞ‬
‫رﺋﻴﺴ ـ ـ ــﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻ ـ ـ ــﺔ ﺑﺘﺨﻔ ـ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ‪ ،‬ﻓﺘﺘﻤﺜ ـ ـ ــﻞ‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ اﻻوﻟــﻰ ﺑﻤﺮﺣﻠـﺔ اﻟﺒﺤــﺚ واﻟﺘﻄـﻮﻳﺮ واﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ‬
‫او اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺑﻤﺮﺣﻠـﺔ اﻟﺘﺼـﻨﻴﻊ‬
‫او اﻻﻧﺘــﺎج واﻟﻤﺮﺣﻠــﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜــﺔ ﺗﺘﻤﺜــﻞ ﺑﻤﺮﺣﻠــﺔ ﺧــﺪﻣﺎت‬
‫ﻣ ـ ــﺎ ﺑﻌ ـ ــﺪ اﻟﺒﻴ ـ ــﻊ واﻟﺘﺼ ـ ــﺮﻳﻒ‪ ،‬ﻛﺎﻧ ـ ــﺖ ادارة اﻟﻜﻠﻔ ـ ــﺔ‬
‫ً‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳ ـ ــﺔ ﺗﺮﻛ ـ ــﺰ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﺗﻜ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣﺮﺣﻠ ـ ــﺔ اﻻﻧﺘ ـ ــﺎج او‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫اﻟﺘﺼــﻨﻴﻊ ﻓﻘــﻂ ‪ ،‬اﻣــﺎ اﻟﻤﺤﺎﺳــﺐ اﻻداري ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ‬ ‫ﻃﺮﻕ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ ﺍﳊﺪﻳﺜﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺤﺎﺿـ ـﺮ ﻳ ــﺪﻳﺮ ﺗﻜ ــﺎﻟﻴﻒ دورة ﺣﻴ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘ ــﻮج اﻟﻜﻠﻴ ــﺔ‬ ‫ﻓ ــﻲ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻨﻘﻄ ــﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﺗﻮﺿ ــﻴﺢ دور ﻃ ــﺮق‬
‫ﺑﻀــﻤﻨﻬﺎ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ ﺑﺪاﻳــﺔ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج وﻧﻬﺎﻳﺘﻬــﺎ‬ ‫ادارة اﻟﻜﻠﻔــﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜــﺔ ﻓــﻲ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﺧــﻼل‬
‫اﺿــﺎﻓﺔً اﻟ ـﻰ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ وﻫــﺬا اﻻﺗﺠــﺎﻩ ﻳﺮﻛــﺰ‬ ‫دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻟﻤﻘﺎرﻧـﺔ ﺑـﻴﻦ ﻫـﺬﻩ اﻟﻄـﺮق‬
‫ﻋﻠـ ــﻰ ﻣﻌﻨـ ــﻰ ان اﻻﻧﺘﺒـ ــﺎﻩ واﻟﻌﻨﺎﻳـ ــﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘـ ــﺔ اﻟﺨﺎﺻـ ــﺔ‬ ‫ـﺪاء ﺳــﻮف ﻳــﺘﻢ‬
‫ﻣــﻊ اﻟﺘﺮﻛﻴــﺰ ﻋﻠــﻰ اﻋــﺎدة اﻟﻬﻨﺪﺳــﺔ‪ ،‬اﺑﺘـ ً‬
‫ﺑﺘﺼــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ اﺗﺨــﺎذ ﻗــﺮارات اﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ‬ ‫ﺗﻮﺿ ـ ـ ـ ـ ــﻴﺢ ﻣﻔﻬ ـ ـ ـ ـ ــﻮم ﻛﻠﻔ ـ ـ ـ ـ ــﺔ دورة ﺣﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺎة اﻟﻤﻨـ ـ ـ ـ ـ ــﺘﺞ‬
‫ﻓــﺎن ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج اﻟﻼﺣﻘــﺔ او اﻟﺘﺎﻟﻴــﺔ‬ ‫)‪ (Product Life Cycle Costing‬اﻟـﺬي‬
‫)‪(٤‬‬
‫ﺳﻮف ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﻬﺎ وﺗﻨﺨﻔﺾ ‪.‬‬ ‫ﻳﻌـ ـ ــﺪ اﺳـ ـ ــﻠﻮب اﻻدارة اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﺨﺪم ﻓـ ـ ــﻲ ﺗﺸـ ـ ــﺨﻴﺺ‬
‫ﻓﻔ ـ ــﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠ ـ ــﺔ اﻻوﻟ ـ ــﻰ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠ ـ ــﺔ ﺑﻤﺮﺣﻠ ـ ــﺔ اﻟﺒﺤ ـ ــﺚ‬ ‫وﻣﺮاﻗﺒــﺔ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨــﺘﺞ ﻣــﻦ ﺧــﻼل دورة ﺣﻴﺎﺗــﻪ أي‬
‫)‪(١٢‬‬
‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺎﻳﻠﻲ ‪:‬‬ ‫ﻋﻤـ ـ ــﺮ اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ‪ ،‬وﻫـ ـ ــﺬﻩ اﻟـ ـ ــﺪورة ﺗﺘﻜـ ـ ــﻮن ﻣ ـ ـ ـﻦ ﻛﺎﻓـ ـ ــﺔ‬
‫ـﺪاء ﻣــﻦ ﺗﺼــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ وﺷــﺮاء اﻟﻤــﻮاد‬
‫اﻟﺨﻄــﻮات اﺑﺘـ ً‬

‫‪-١٢٦-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫اﻻﻧﺘــﺎج ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﻤﺤــﺪد )‪ (JITP‬ﻳﺴــﺎﻋﺪ ﻓــﻲ‬ ‫‪ -١‬اﺳﺘﺨﺪام ﺑﺤﻮث اﻟﺴﻮق ﻟﺘﻘﻴـﻴﻢ ﻣـﺎﻫﻲ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎت‬
‫ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻟــﺪورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺰﺑــﻮن اﻟﺘــﻲ ﺗــﺆدي اﻟــﻰ ﺗﻮﻟﻴــﺪ اﻓﻜــﺎر ﻋــﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬
‫وﻣﻨ ـ ــﺬ اﻟﻌﻘـ ـ ــﺪ اﻟﺴ ـ ــﺎﺑﻖ اﻟﺸـ ـ ــﺮﻛﺎت ﺗﺴ ـ ــﺘﺨﺪم ﻃـ ـ ــﺮق‬ ‫اﻟﺠﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺳــﺒﺔ اﻻدارﻳــﺔ ﻣﺜــﻞ ادارة اﻟﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻨﺪة اﻟــﻰ‬ ‫‪ -٢‬ﺗﺼـ ـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ ﻋـ ـ ــﻦ ﻃﺮﻳـ ـ ــﻖ ﻗﻴـ ـ ــﺎم اﻟﺨﺒـ ـ ــﺮاء‬
‫اﻟﻨﺸ ــﺎط )‪ (ABCM‬ﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪ واﺳ ــﺘﺒﻌﺎد اﻻﻧﺸ ــﻄﺔ‬ ‫واﻟﻤﻬﻨﺪﺳـ ـ ــﻮن ﺑﺘﻄـ ـ ــﻮﻳﺮ اﻟﺠﻮاﻧـ ـ ــﺐ اﻟﺘﻘﻨﻴـ ـ ــﺔ )اﻟﻔﻨﻴـ ـ ــﺔ(‬
‫اﻟﺘ ــﻲ ﻻﺗﻀـ ـﻴﻒ ﻗﻴﻤ ــﺔ‪ .‬أﻣ ــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴ ــﺒﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠ ــﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜ ــﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت‪.‬‬
‫)ﺧـ ــﺪﻣﺎت ﻣـ ــﺎ ﺑﻌـ ــﺪ اﻟﺒﻴـ ــﻊ واﻟﺘﺼـ ــﺮﻳﻒ( ﻳﺒـ ــﺪأ دورﻫـ ــﺎ‬ ‫‪ -٣‬ﺗﻄ ــﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ ﻋ ــﻦ ﻃﺮﻳ ــﻖ ﻗﻴ ــﺎم اﻟﺸ ــﺮﻛﺔ ﺑﻮﺿ ــﻊ‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﺒﺢ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺘﻨـﺎول اﻟﺰﺑـﻮن وﻫﻜـﺬا ﻫـﺬﻩ‬ ‫ﺧﺼ ـ ــﺎﺋﺺ ﻣﻤﻴ ـ ــﺰة وﻫﺎﻣ ـ ــﺔ ﻟﺮﺿـ ـ ـﻰ اﻟﺰﺑ ـ ــﻮن وﺗﺼ ـ ــﻤﻴﻢ‬
‫اﻟـ ـ ـ ــﺪورة ﺗﺘﺨﻄ ـ ـ ـ ــﻰ دورة اﻟﺘﺼـ ـ ـ ــﻨﻴﻊ )اﻻﻧﺘ ـ ـ ـ ــﺎج(‪ ،‬وان‬ ‫اﻟﻨﻤ ـ ـ ــﺎذج واﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ـ ــﺎت اﻻﻧﺘﺎﺟﻴ ـ ـ ــﺔ واي اداة ﺧﺎﺻ ـ ـ ــﺔ‬
‫ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻫـ ــﺬﻩ اﻟـ ــﺪورات او اﻟﻤﺮاﺣـ ــﻞ ﺗﺨﺘﻠـ ــﻒ ﻣـ ــﻦ‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬
‫)‪(١٢‬‬
‫وﻫﻜـﺬا‬ ‫ﻣﻨﺘﺞ اﻟﻰ آﺧﺮ وﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ اﻟـﻰ اﺧـﺮى ‪.‬‬ ‫وﺗﻮﺿ ـ ـ ــﺢ اﻟﺪراﺳ ـ ـ ــﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳ ـ ـ ــﺔ ان ﻣ ـ ـ ــﻦ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿـﻴﺢ اﺳـﺘﺨﺪام‬ ‫)‪ (%٨٠‬اﻟ ــﻰ )‪ (%٨٥‬ﻣ ــﻦ ﺗﻜﻠﻔ ــﺔ ﺣﻴ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘ ــﻮج‬
‫اﺳــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻣﻨــﺬ ﺑﺪاﻳــﺔ ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج أي‬ ‫‪Committed‬‬ ‫اﻟﻜﻠﻴـ ــﺔ ﻫـ ــﻲ ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣﻠﺰﻣـ ــﺔ )‬
‫ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ او دورة اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ ﻳـﺆدي‬ ‫‪ (Costs‬اﻟﺘ ــﻲ ﻫ ــﻲ ‪) :‬اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄ ــﺔ ﺑﺸ ــﻜﻞ‬
‫اﻟﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﺳـﺘﺨﺪام اﺳـﻠﻮب‬ ‫اﺳﺎﺳ ـ ـ ـﻲ ﺑﺘﻜـ ـ ــﻮﻳﻦ اﻟﻮﺣـ ـ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼـ ـ ــﺎدﻳﺔ وﻣﻤﺎرﺳـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤـ ـ ــﺎ ﻓـ ـ ــﻲ ﻣﺮﺣﻠـ ـ ــﺔ او دورة‬ ‫اﻋﻤﺎﻟﻬـﺎ وﻫــﻲ ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ ﺿــﺮورﻳﺔ ﻟﺘﻤﻜـﻴﻦ اﻟﻤﻨﺸــﺄة ﻣــﻦ‬
‫اﻟﺘﺼـﻨﻴﻊ ﻳـﺘﻢ اﺳـﺘﺨﺪام ﻛﻠﻔـﺔ ﻛـﺎﻳﺰن ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﺗﺨﻔــﻴﺾ‬ ‫اﻟﻘﻴـ ــﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎﻟﻬـ ــﺎ اﻻﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ ﻣﺜـ ــﻞ ﻣﺼـ ــﺮوف اﻻﻳﺠـ ــﺎر‬
‫اﺿﺎﻓﻲ ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻳﺤﺪث ﺑﻌﺪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ‪،‬‬ ‫واﻧـﺪﺛﺎر اﻻﻻت واﻟﻤﻌـﺪات وﻏﻴﺮﻫـﺎ()‪ (١٨‬وﻳـﺘﻢ اﺗﺨـﺎذ‬
‫اذ ﺗﺆدي ﻛﻠﻔـﺔ ﻛـﺎﻳﺰن )اﻟﺘﺤﺴـﻴﻦ اﻟﻤﺴـﺘﻤﺮ( ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ‬ ‫اﻟﻘ ــﺮار ﻓ ــﻲ ﻣﺮﺣﻠ ــﺔ اﻟﺒﺤ ــﺚ واﻟﺘﻄ ــﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳ ــﺔ ﻣ ــﻦ‬
‫ﻣـ ــﻦ اﻟﻤﻬـ ــﺎم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔـ ــﺔ ﻣﺜـ ــﻞ ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻨﻘـ ــﻞ واﻟﺘﻬﻴﺌـ ــﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج‪ ،‬اذ ان اﻟﻘﺮار ﺣﺎﺳـﻢ ﻓـﻲ ﻫـﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ‬
‫وﺧﺪﻣــﺔ اﻟﺰﺑ ــﻮن ﺧ ــﻼل ﻓﺘ ــﺮة اﻧﺘ ــﺎج اﻟﺴ ــﻠﻊ او ﺗﻘ ــﺪﻳﻢ‬ ‫ﻻﻧــﻪ أي ﻣﺒﻠــﻎ اﺿــﺎﻓﻲ ﻳﺼــﺮف ﻋﻠــﻰ اﻻﻧﺸــﻄﺔ ﺧــﻼل‬
‫اﻟﺨــﺪﻣﺎت‪ .‬ﻋﻠــﻰ اﻟــﺮﻏﻢ ﻣــﻦ ان ﻫﻨــﺎك اﺳــﺘﺜﻨﺎء ﻋﻠــﻰ‬ ‫ﻫﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻳﺆدي اﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴـﺮ‬
‫ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة ﻓﺈن ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺗﻠﻌـﺐ دور ﻛﺒﻴـﺮ ﻓـﻲ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺘﻲ اﻟﺼﻨﻊ )اﻻﻧﺘﺎج( وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ‪.‬‬
‫اﻧﺠـ ـ ـ ــﺎز اﻫـ ـ ـ ــﺪاف اﻟﻜﻠﻔـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ـ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺒﻀـ ـ ـ ــﺎﺋﻊ‬ ‫أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴـﺔ )ﻣﺮﺣﻠـﺔ اﻻﻧﺘـﺎج‬
‫واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن اﻗﺼﺮ ﻣﻦ ﻋﻤـﺮ ﺣﻴـﺎة اﻟﻤﻨﺘـﻮج‬ ‫او اﻟﺼــﻨﻊ( ﻓﻬــﻲ ﺗــﺘﻢ ﺑﻌــﺪ اﻟﻤﺮﺣﻠــﺔ اﻻوﻟــﻰ )اﻟﺒﺤــﺚ‬
‫اﻟﻜﻠﻴـ ـ ــﺔ وﻳﻨﺒﻐـ ـ ــﻲ ان ﻧﻮﺿـ ـ ــﺢ ﺑ ـ ـ ـﺄن ﺗﻄﺒﻴـ ـ ــﻖ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ـ ــﺔ‬ ‫واﻟﺘﻄ ـ ـ ــﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳ ـ ـ ــﺔ( اذ ﺗﻘ ـ ـ ــﻮم اﻟﺸ ـ ـ ــﺮﻛﺔ ﺑﺎﻟ ـ ـ ــﺪورة‬
‫اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣـ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ واﻟﺘﺤﺴـ ــﻴﻦ‬ ‫اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ )اﻻﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ( اﻟﻤﺘﻤﺜﻠــﺔ ﺑﺎﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺘﺤﻘﻘــﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ ﺧـﻼل ﻛﻠﻔـﺔ ﻛـﺎﻳﺰن اﺿـﺎﻓﺔً اﻟـﻰ اﺳـﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻓﻲ اﻧﺘﺎج او ﺻﻨﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﻋﺎد ًة ﻓﻲ ﻫﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ ﻻ‬
‫ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻻﺧــﺮى ‪.‬ان دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘ ـﻮج‬ ‫ﺗﻮﺟ ــﺪ ﻣﺮوﻧـ ــﺔ ﻓـ ــﻲ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ وﺗﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ‬
‫اﻟﻘﺼـ ــﻴﺮة ﻧﺴـ ــﺒﻴﺎً ﻫـ ــﻲ اﻟﺘـ ــﻲ ﺗﺤـ ــﺪد ﻓـ ــﺮص اﻟﺘﺤﺴـ ــﻴﻦ‬ ‫ﻟﻠﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﺴﺒﺐ اﻧﻬـﺎ وﺿـﻌﺖ ﻓـﻲ‬
‫اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻤﺮ ﺑﻤﻌﻨ ـ ــﻰ ان اﻟﻔﺮﺻ ـ ــﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴ ـ ــﻴﺔ ﻟﺘﺨﻔـ ـ ــﻴﺾ‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠــﺔ اﻻوﻟــﻰ )اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ(‪ ،‬وﻣــﻦ اﻟﺠــﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟــﺬﻛﺮ ان‬
‫اﻟﺘﻜ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﺗﺤ ـ ــﺪث ﺧ ـ ــﻼل ﻣﺮﺣﻠ ـ ــﺔ ﺗﻄ ـ ــﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨ ـ ــﺘﺞ‬ ‫ﻃﺮق ادارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﺜﻞ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﺴـﻬﻴﻼت وﻧﻈـﺎم‬
‫‪ -١٢٧‬‬
‫‪Flexible‬‬ ‫ﻧﻈـ ـ ـ ـ ــﺎم اﻟﺘﺼـ ـ ـ ـ ــﻨﻴﻊ اﻟﻤـ ـ ـ ـ ــﺮن )‬ ‫اﻟﺠﺪﻳــﺪ او اﻟﺨﺪﻣ ــﺔ اﻟﺠﺪﻳ ــﺪة ﻋﻨ ــﺪﻣﺎ ﺗﻄﺒ ــﻖ ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ‬
‫‪ (Manufacturing System‬اﻟﻤﺴ ــﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫)‪(٦‬‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ ‪.‬‬
‫)‪(٤‬‬
‫ﻟﻐﺮض ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﺿﺎﻓﻲ ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬ ‫وﻫﻜـ ـ ـ ــﺬا ﺗﺘﻀـ ـ ـ ــﺢ ﻋﻼﻗـ ـ ـ ــﺔ اﺳـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﺐ ادارة‬
‫ﻻﺣـ ــﻆ اﻟﺸـ ــﻜﻞ )‪ (٥‬اﻟـ ــﺬي ﻳﻮﺿـ ــﺢ اﻟﻌﻼﻗـ ــﺎت ﺑـ ــﻴﻦ‬ ‫اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ــﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓ ــﻲ ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ وﻓـ ــﻲ‬
‫ﻣﻔــﺎﻫﻴﻢ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج وﻣــﻨﻬﺞ ﻛﻠﻔــﺔ دورة ﺣﻴــﺎة‬ ‫اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ وارﺗﺒﺎﻃﻬـﺎ ﺑـﺈدارة اﻟﺠـﻮدة اﻟﺸـﺎﻣﻠﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﻮج وﻃﺮق اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻻدارﻳﺔ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‪.‬‬ ‫)‪(Total Quality Management‬‬
‫واﻟﺮﻗﺎﺑـﺔ اﻟﺘﺸـﻐﻴﻠﻴﺔ )‪(Operational Control‬‬
‫وﻧﻈﺮﻳـﺔ اﻟﻘﻴـﻮد )‪(Theory of Constraints‬‬
‫واﻟﻤﻘﺎرﻧـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ )‪(Benchmarking‬‬
‫وﻛ ــﺬﻟﻚ اﺳ ــﺘﺨﺪام اﻟﻄ ــﺮق اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﻤﺘﻄ ــﻮرة ﻣﺜ ــﻞ‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٥‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج وﻣﻨﻬﺞ ﻛﻠﻔﺔ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج‬
‫اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة ‪.‬‬
‫على طرق المحاسبة االدارية‬ ‫اﻻدارﻳﺔوالتركيز‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔالكلية‬
‫وﻃﺮقالمنتوج‬
‫اﻟﻜﻠﻴﺔحياة‬
‫الدورات تشمل منھج تحديد كلفة‬
‫الحديثة‬
‫دورة ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ‬ ‫دورق اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫دورة اﻟﺒﺤﺚ‬

‫اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺘﺼﺮﻳﻒ‬ ‫)اﻻﻧﺘﺎج(‬ ‫واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ‬
‫ﻛﻠﻔﺔ ﻛﺎﻳﺰن‬ ‫ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬
‫ﺗﻜﻠﻔﺔ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج‪ ،‬ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻋﺪم اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ :‬اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﻜﻠﻔﺔ ﺧﻼل دورة ﺣﻴﺎة اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻠﻔﺔ ﻛﺎﻳﺰن‪ :‬اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﻜﻠﻔﺔ ﺧﻼل دورة اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ )اﻻﻧﺘﺎج(‪.‬‬
‫ﻛﻠﻔﺔ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﻮج اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ :‬اﻻﺣﺘﺴﺎب واﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺜﻠﻰ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪورات اﻟﺜﻼﺛﺔ)اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫واﻟﻬﻨﺪﺳﺔ‪،‬اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ أو اﻻﻧﺘﺎج‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺘﻮزﻳﻊ(‪.‬‬
‫ﻛﻠﻔﺔ ﻋﺪم اﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة‪ :‬اﺣﺘﺴﺎب اﻟﻜﻠﻔﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺮدﻳﺌﺔ ﻋﻨﺪ ﻛﻞ اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﺮ ﺑﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺧﻼل دورة ﺣﻴﺎﺗﻪ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ‪ :‬ﻃﺮق اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻻدارﻳﺔ اﻟﻤﻄﺒﻘﺔ اﻳﻀﺎً ﻣﻦ ﻗﺒﻞ وﺣﺪات اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﺧﺮى ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪورات اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﻤﺬﻛﻮرة‬
‫اﻋﻼﻩ ‪ ،‬واﻋﺘﻤﺎداً ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺊ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻌﻪ ‪.‬‬
‫‪-١٢٨-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫المصدر‪{Atkinson et. al , 1997 : 608}:‬‬
‫‪ -١‬ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ‪(Cost) :‬‬ ‫وﻫﻜــﺬا ﻓــﺄن اﻟﺰﺑ ـﺎﺋﻦ ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﺤﺎﺿ ــﺮ‬
‫اﻟﻤﻨﻈﻤـﺎت ﺗﺤــﺖ ﺿــﻐﻂ ﻣﺴــﺘﻤﺮ ﻟﺘﺨﻔــﻴﺾ‬ ‫ﻳﻄﻠﺒﻮن ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة داﺋﻤـﺎً وﺑﻤﻌـﺪﻻت‬
‫ﻛﻠﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘـﻲ ﺗﻘـﻮم ﺑﺒﻴﻌﻬـﺎ اﻟـﻰ‬ ‫ﻣﺘﺰاﻳـ ـ ـ ــﺪة‪ ،‬وان ﺷـ ـ ـ ــﺪة اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴـ ـ ـ ــﺔ ﺗـ ـ ـ ــﺪﻓﻊ‬
‫اﻟﺰﺑ ــﺎﺋﻦ‪ ،‬وﻫ ــﻲ ﻣـ ــﻦ اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ اﻟﺤﺎﺳـ ــﻤﺔ ﻓ ــﻲ ﺗﺤﺪﻳـ ــﺪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤــﺎت وﺑﺴ ـﺮﻋﺔ اﻟــﻰ وﺿــﻊ ﻣﻨﺘﺠــﺎت وﺧــﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﻮﻗـ ــﻒ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـ ــﻲ ﻟﻤﻌﻈـ ــﻢ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺎت ﻓـ ــﻲ اﻟﻮﻗـ ــﺖ‬ ‫ﻣﻤﻴ ـ ــﺰة ﻓـ ـ ــﻲ اﻟﺴـ ـ ــﻮق وﺑﺄﻗـ ـ ــﻞ اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜﻨـ ـ ــﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺤﺎﺿـ ــﺮ‪ ،‬ﻓﺘـ ــﻮاﻓﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـ ــﺎ اﺗـ ــﺎح ﻟﻤﻌﻈـ ــﻢ ﻫـ ــﺬﻩ‬ ‫وﻟﺤﺴــﻦ اﻟﺤــﻆ وﻓــﻲ ﻧﻔــﺲ اﻟﻮﻗــﺖ ﻧﺠــﺪ اﻻﺑ ـﺪاﻋﺎت‬
‫اﻟﺸ ــﺮﻛﺎت ﺗﺤﺴ ــﻴﻦ ﺟ ــﻮدة ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬ ــﺎ‪ ،‬ﻛﻤ ــﺎ ان ﺷ ــﺪة‬ ‫اﻟﺠﺪﻳــﺪة ﻓــﻲ ﻃــﺮق اﻟﻤﺤﺎﺳــﺒﺔ اﻹدارﻳــﺔ ﻃــﻮرت اﻳﻀ ـﺎً‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴـ ـﺔ ﺗﺤ ــﻮل دون اﻣﻜﺎﻧﻴ ــﺔ زﻳـ ـﺎدة اﺳ ــﻌﺎر اﻟﺒﻴ ــﻊ‪،‬‬ ‫ﻛـﺄدوات ﻟﻘﻴــﺎس وﺗﻘﻴـﻴﻢ اداء اﻧﺸـﻄﺔ ﺗﺼــﻤﻴﻢ وﺗﻄــﻮﻳﺮ‬
‫وﻟﺬﻟﻚ اﺻﺒﺤﺖ اﻟﻤﻴـﺰة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ اﻻن ﻟﻠﺸـﺮﻛﺔ اﻟﺘـﻲ‬ ‫اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ‪ ،‬ﻟـ ــﺬﻟﻚ ﺗﺮﻛـ ــﺰ ﺑﻌـ ــﺾ اﻻﺑ ـ ـﺪاﻋﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜ ـ ــﺔ‬
‫ﺗﺴـ ــﺘﻄﻴﻊ ﺗﻘـ ــﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬـ ــﺎ وﺧـ ــﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﻟـ ــﻰ اﻟﺴـ ــﻮق‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳ ــﺒﺔ اﻻدارﻳ ــﺔ وﺑﺼ ــﻮرة ﺧﺎﺻ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ‬
‫ﺑﺄﺣﺴﻦ ﺟﻮدة وﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴـﺔ اﺧـﺮى‬ ‫اﻟﺘﻜـ ـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـ ـ ـ ـ ــﺎت واﻟﺨـ ـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜـ ـ ـ ـ ــﺔ‪،‬‬
‫وﺟﺪت اﻟﺸـﺮﻛﺎت ان زﻳـﺎدة اﻻرﺑـﺎح ﺑﻨﺴـﺒﺔ )‪(%١٠‬‬ ‫وﺧﺼﻮﺻـ ـ ـﺎً اﺳ ـ ــﺘﺨﺪام ﻧﻤ ـ ــﻮذج دورة ﺣﻴ ـ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘ ـ ــﻮج‬
‫ﻣـﺜﻼً ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﺑﻨﺴــﺒﺔ )‪(%١٠‬‬ ‫اﻟﻜﻠﻴـ ــﺔ وﻓـ ــﻖ اﻃـ ــﺎر ﻣـ ــﻨﻈﻢ ﻹدارة اﻟﻜﻠﻔـ ــﺔ واﻟﺠـ ــﻮدة‬
‫ﻳﻜﻮن اﺳﻬﻞ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﺟﺪاً ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﻔﺲ اﻟﺰﻳـﺎدة ﻓـﻲ‬ ‫وﺿــﻤﻦ ﻫــﺬا اﻻﻃــﺎر ﺗﻮﺟــﺪ ﻃــﺮق اﻟﻤﺤﺎﺳــﺒﺔ اﻻدارﻳــﺔ‬
‫اﻻرﺑ ــﺎح ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل زﻳ ــﺎدة اﻟﻤﺒﻴﻌ ــﺎت اﻟﺘ ــﻲ ﺗﺤﻜﻤﻬ ــﺎ‬ ‫اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ وﻛﻤﺎ ﻣﻮﺿـﺢ ﻓـﻲ اﻟﺸـﻜﻞ )‪ (٥‬واﻟﺘـﻲ ﺗﺸـﻤﻞ‬
‫ﻋﻮاﻣ ـ ــﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ـ ــﺔ ﻓ ـ ــﻲ اﻟﺴ ـ ــﻮق واﻟﺘ ـ ــﻲ ﻻ ﺗﺴ ـ ــﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ وﻛﻠﻔـ ــﺔ ﻛـ ــﺎﻳﺰن وﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺠ ــﻮدة اﻟﻤﺴ ــﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﻤﻨ ــﻊ ﺣ ــﺪوث ﺗﻜ ــﺎﻟﻴﻒ ﻋ ــﺪم‬
‫‪ -٢‬ﺍﳉﻮﺩﺓ ‪(Quality) :‬‬ ‫اﻟﻤﻄﺎﺑﻘـﺔ ﻟﻤﻌـﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠـﻮدة اﺿـﺎﻓﺔً اﻟـﻰ اﺟـﺮاء اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ‬
‫ﺟ ــﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت أو اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﻤﻄﺎﺑﻘ ــﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻻﺧﺮى اﻟﻤﻤﺎﺛﻠﺔ‪.‬‬
‫ً‬
‫ﻟﻠﻤﻌ ـ ـ ــﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺤ ـ ـ ــﺪدة ﻣﻘ ـ ـ ــﺪﻣﺎً‪ ،‬واﻟﺰﺑ ـ ـ ــﺎﺋﻦ ﻳﺘﻮﻗﻌـ ـ ـ ــﻮن‬ ‫ﺭﺍﺑﻌﺎ – ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ‪-:‬‬
‫ﻣﺴ ـ ـ ــﺘﻮﻳﺎت اﻋﻠ ـ ـ ــﻰ ﻣ ـ ـ ــﻦ اﻟﺠ ـ ـ ــﻮدة واﻗ ـ ـ ــﻞ ﺗﺴ ـ ـ ــﺎﻣﺤﺎً‬ ‫ﺗﺘﻨـ ــﺎﻓﺲ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺎت ﻓـ ــﻲ اﻟﻮﻗـ ــﺖ اﻟﺤﺎﺿـ ــﺮ‬
‫ﻻﻧﺨﻔــﺎض اﻟﺠ ــﻮدة ﻓ ــﻲ اﻟﺴــﺎﺑﻖ ‪ .‬وﺗﺒ ــﺬل اﻟﺸ ــﺮﻛﺎت‬ ‫ﻋﻠــﻰ ارﺑﻌــﺔ ﻋﻮاﻣــﻞ او ﻣﻘــﺎﻳﻴﺲ رﺋﻴﺴــﻴﺔ وﻫــﻲ اﻟﻜﻠﻔــﺔ‬
‫ﻓ ــﻲ اﻟﻮﻗ ــﺖ اﻟﺤﺎﺿ ــﺮ ﺟﻬ ــﻮداً ﻛﺒﻴ ــﺮة ﻟﺘﺤﺴ ــﻴﻦ ﺟ ــﻮدة‬ ‫واﻟﺠﻮدة واﻟﻮﻗﺖ واﻻﺑﺪاع )اﻻﺑﺘﻜـﺎر( وﻳﺘﻮﻗـﻒ ﻣـﺪى‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﻜﺮ وﻋﻨـﺪ ﻣﺮﺣﻠـﺔ ﺗﺼـﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬ ‫ﻧﺠــﺎح اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق وﻗــﺪرﺗﻬﺎ ﻋﻠــﻰ اﻻﺳــﺘﻤﺮار‬
‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻈﺎر وﻓﺤﺺ اﻟﺠﻮدة ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﺎج ﺑﻤﻌﻨﻰ‬ ‫ﻓــﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ ﻋﻠــﻰ ﻣــﺪى اﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ اﻟﻤﺴــﺘﻤﺮ اﻟــﺬي‬
‫ان اﻟﻤﺠﻬ ــﻮد اﻵن ﻳﺮﻛ ــﺰ ﻋﻠ ــﻰ ﺗﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﺠ ــﻮدة ﻗﺒ ــﻞ‬ ‫ﺗﺤﻘﻘــﻪ ﻓــﻲ ﻣﺴــﺘﻮﻳﺎت اﻻداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑﻬــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ‬
‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬ ‫اﻻرﺑﻌــﺔ‪ ،‬وﻳﻘــﺎس اﻟﺘﺤﺴــﻦ ﻓــﻲ ﻫــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ اﻻرﺑﻌــﺔ‬
‫‪ -٣‬ﺍﻟﻮﻗﺖ‪(Time) :‬‬ ‫)‪(٢) (١٥‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -١٢٩‬‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺴ ـ ـ ــﻴﺔ ﻟﺒﻴﺌ ـ ـ ــﺔ اﻟﺘﺼ ـ ـ ــﻨﻴﻊ اﻟﺤﺪﻳﺜ ـ ـ ــﺔ ﻓ ـ ـ ــﻲ اﻟﻮﻗ ـ ـ ــﺖ‬ ‫وﻳـﺆﺛﺮ اﻟﻮﻗـﺖ ﻋﻠـﻰ ﻧﺠـﺎح اﻟﺸـﺮﻛﺔ ﻣـﻦ ﻋـﺪة‬
‫اﻟﺤﺎﺿﺮ ‪.‬‬ ‫ﻧــﻮاﺣﻲ ﺗﺸــﻤﻞ اﻟﺴــﺮﻋﺔ ﻓــﻲ ﺗﻄــﻮر وﺗﻘــﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬
‫ً‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ – ﺳـﱰﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻗﻴـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻜﻠﻔـﺔ ‪:‬‬ ‫أو اﻟﺨ ــﺪﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳ ــﺪة إﻟ ــﻰ اﻟﺴ ــﻮق‪ ،‬واﻟﺴ ــﺮﻋﺔ ﻓ ــﻲ‬
‫اﻻﺳــﺘﺠﺎﺑﺔ إﻟــﻰ ﻃﻠﺒــﺎت اﻟﻌﻤــﻼء‪ ،‬واﻟﺜﻘــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻮﻋــﻮد‬
‫)‪(Cost Leadership Strategy‬‬
‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﻮاﻋﻴﺪ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ‪.‬‬
‫وﺗﺘﻤﺜــﻞ ﻫــﺬﻩ اﻟﺴــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻘــﺪرة اﻟﻤﻨﻈﻤ ــﺔ‬
‫ﻋﻠ ــﻰ ﺗﻘ ــﺪﻳﻢ اﻻﻋﻤ ــﺎل واﻻﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﻤﺼ ــﻤﻤﺔ ﻻﻧﺘ ــﺎج‬ ‫وﻟــﺬﻟﻚ ﺗﻘــﻊ اﻟﺸــﺮﻛﺎت أﻻن ﺗﺤــﺖ ﺿــﻐﻂ‬
‫اﻹﺳ ــﺮاع ﻓ ــﻲ أداء اﻟﻮﻇ ــﺎﺋﻒ أو اﻷﻧﺸ ــﻄﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ــﺔ‬
‫وﺗﺴــﻠﻴﻢ اﻟﺴــﻠﻊ او اﻟﺨــﺪﻣﺎت ﺑﺎﻟﻜﻠﻔــﺔ اﻻﻗــﻞ ﻗﻴﺎﺳ ـﺎً‬
‫ﺣﺘ ــﻰ ﻳﻤﻜ ــﻦ اﻟﻮﻓ ــﺎء ﺑ ــﺎﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻨﻬ ــﺎ ﻓ ــﻲ اﻟﻤﻮاﻋﻴ ــﺪ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﻴﻦ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﺤﺴــﻴﻦ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ واﻟﻜﻔــﺎءة‬
‫واﺳ ــﺘﺒﻌﺎد اﻟﺘﻜ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻀ ــﺎﺋﻌﺔ‪ .‬وﻣ ــﻦ ﺑـ ـﻴﻦ اﻟﻮﺣ ــﺪات‬ ‫اﻟﻤﺤــﺪدة‪ ،‬وﻗــﺪ أﺻــﺒﺤﺖ اﻟﺤﺎﺟــﺔ إﻟــﻰ ﻫــﺬﻩ اﻟﺴــﺮﻋﺔ‬
‫أﻛﺜﺮ إﻟﺤﺎﺣﺎً ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ ﺣﺘﻰ ﻳﻤﻜـﻦ إرﺿـﺎء‬
‫اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ اﻟﺘــﻲ ﺗﺘﺒــﻊ ﻫــﺬﻩ اﻟﺴــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫــﻲ ﺷــﺮﻛﺔ‬
‫)‪ (Eome Depot‬ﻟﻠﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻻﻧﺸــﺎﺋﻴﺔ )اﻟﺒﻨــﺎء(‬ ‫اﻟﻌﻤﻴــﻞ اﻟــﺬي ﺗﻘــﻞ ﻗﺪرﺗــﻪ ﻋﻠــﻰ اﻟﺼــﺒﺮ واﻟﺘﺤﻤــﻞ ﻣــﻊ‬
‫وﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ )‪ (Texas‬ﻟﻺﻟﻜﺘﺮوﻧﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎت وﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺮور اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
‫)‪ (Emerson Electric‬ﻟﻠﻤـﺎﻃﻮرات اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴـﺔ‬ ‫‪ -٤‬ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‪(Innovation) :‬‬

‫وﻫـ ـ ــﺬﻩ اﻟﺸ ـ ـ ـﺮﻛﺎت ﺗـ ـ ــﻮﻓﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠـ ـ ــﺎت اﻟـ ـ ــﻰ اﻟﺰﺑـ ـ ــﺎﺋﻦ‬ ‫وﻳﻘﺼـ ــﺪ ﺑـ ــﻪ اﺳـ ــﺘﻤﺮار اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ ﻓـ ــﻲ ﺗﻘـ ــﺪﻳﻢ‬
‫وﺑﺎﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻻﻗــﻞ وﻋﻨــﺪ ﻣﺴــﺘﻮى اﻟﺠــﻮدة اﻟــﺬي ﻳﻌــﺪ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة إﻟﻰ اﻟﺴـﻮق‪ ،‬وﻳﻌـﺪ‬
‫ﻣﻘﺒﻮﻻً ﻟﺪى اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬أي إن ﻫﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﺴﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎً أﺳﺎﺳﻴﺎً ﻓـﻲ اﺳـﺘﻤﺮار ﻧﺠـﺎح ﻣﻌﻈـﻢ‬
‫ﻫـ ــﻮ ﺟﻌـ ــﻞ اﻟﻮﺣ ـ ـﺪة اﻻﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ ﺗﻘـ ــﺪم ﻣﻨﺘﺠـ ــﺎت او‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓـﻲ اﻟﻮﻗـﺖ اﻟﺤﺎﺿـﺮ وذﻟـﻚ ﻟﺴـﺒﺒﻴﻦ ﻫﻤـﺎ ‪:‬‬
‫ﺧــﺪﻣﺎت اﻻﻗــﻞ ﻛﻠﻔ ـﺔً ﻓــﻲ اﻟﻘﻄــﺎع اﻟــﺬي ﺗﻌﻤــﻞ ﻓﻴــﻪ‪،‬‬ ‫اﻷول‪ :‬زﻳ ـ ـ ــﺎدة ﺷ ـ ـ ــﺪة اﻟﻤﻨﺎﻓﺴ ـ ـ ــﺔ‪ .‬واﻟﺜ ـ ـ ــﺎﻧﻲ‪ :‬ﺳ ـ ـ ــﺮﻋﺔ‬
‫وﻳـ ــﺘﻢ ﺗﺤﻘﻴـ ــﻖ ﻫـ ــﺬﻩ اﻟﺴـ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣـ ــﻦ ﺧـ ــﻼل اﺗﺒـ ــﺎع‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﺒ ــﺎت ﻓ ــﻲ أذواق وﺗﻔﻀ ــﻴﻼت اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻣﻤ ــﺎ‬
‫واﺣــﺪة ﻣــﻦ اﻻﺳــﺎﻟﻴﺐ اﻟﺨﺎﺻــﺔ ﺑﺎﻗﺘﺼــﺎدﻳﺎت اﻟﺤﺠــﻢ‬ ‫أدى إﻟ ــﻰ ﻗﺼ ــﺮ ﻓ ــﻲ دورة ﺣﻴ ــﺎة اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت اﻟﺤﺎﻟﻴ ــﺔ‬
‫واﻟﺨﺒﺮة واﻟﺘﻜﺎﻣـﻞ اﻟﻌﻤـﻮدي وأﻧﻈﻤـﺔ اﻟﻮﻗـﺖ اﻟﻤﺤـﺪد‬ ‫وﺑﺎﻟﺘـ ــﺎﻟﻲ اﻟﺤﺎﺟـ ــﺔ اﻟﻤﻠﺤـ ــﺔ إﻟـ ــﻰ ﻣﻨﺘﺠـ ــﺎت ﺟﺪﻳـ ــﺪة‪.‬‬
‫)‪(٥‬‬
‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﻟﻠﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻼﺣــﻆ إن ﻫــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ اﻷرﺑﻌــﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌـﺔً ﺗــﺆﺛﺮ ﺗــﺄﺛﻴﺮاً‬
‫ﻣﺒﺎﺷ ــﺮاً ﻋﻠ ــﻰ إرﺿ ــﺎء اﻟﻌﻤ ــﻼء‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻤﻴ ــﻞ ﻳﺘﻄﻠ ــﻊ أﻻن‬
‫ً‬ ‫إﻟـ ــﻰ اﻟﺤﺼـ ــﻮل ﻋﻠـ ــﻰ ﻣﻨﺘﺠـ ــﺎت ﺟﺪﻳـ ــﺪة )اﻻﺑﺘﻜـ ــﺎر(‬
‫ﺳﺎﺩﺳــﺎ – ﲣﻔــﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ‬
‫وﺑﺄﺳﺮع وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ )اﻟﻮﻗﺖ( وﺑﺄﻋﻠﻰ ﺟـﻮدة ﻣﻤﻜﻨـﺔ‬
‫ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ‪:‬‬
‫)اﻟﺠﻮدة( وﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ )اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ(‪.‬‬
‫إن ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﺗﺨﻔــﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ ﻋ ــﻦ‬
‫ﻧﻼﺣـ ــﻆ إن اﻟﺼـ ــﻌﻮﺑﺔ ﺗﺘﻤﺜـ ــﻞ ﻓـ ــﻲ ﺗﺤﻘﻴـ ــﻖ‬
‫ﻃﺮﻳــﻖ اﺳــﺘﺒﻌﺎد اﻟﺘﻄﺒﻴﻘــﺎت واﻟﻤﻤﺎرﺳــﺎت اﻟﻀــﺎﺋﻌﺔ او‬
‫ﻃﻠ ــﺐ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ اﻷرﺑﻌ ــﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎرﺿ ــﺔ ﻓ ــﻲ وﻗ ــﺖ‬
‫اﻟﻤﺴﺮﻓﺔ وﻫﺬا ﻳﺤﺪث ﻓﻲ ﻋﺪة ﻣﺠﺎﻻت ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫واﺣــﺪ‪ ،‬وﻗــﺪ أدى ذﻟــﻚ إﻟــﻰ ﻇﻬــﻮر وﺗﻄــﻮﻳﺮ ﻣــﺪاﺧﻞ‬
‫أ‪ .‬اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻮاد ‪ :‬ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻻﺣﻴﺎن ﻳﺘﻢ اﺳـﺘﺒﺪال‬
‫وﻧﻈ ـ ــﻢ ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة ﻟﻠﺘﺼ ـ ــﻨﻴﻊ أﺻ ـ ــﺒﺤﺖ ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻤﻼﻣ ـ ــﺢ‬
‫اﻟﻤ ــﺪﺧﻼت اﻟﻐﺎﻟﻴ ــﺔ وﻏﻴ ــﺮ اﻟﻀ ــﺮورﻳﺔ ﺑﻤ ــﻮاد ارﺧ ــﺺ‬
‫ﺗ ـ ـ ـ ــﺆدي ﻧﻔـ ـ ـ ـ ــﺲ اﻟﻮﻇﻴﻔـ ـ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬ﻓ ـ ـ ـ ــﺄذا ﻛـ ـ ـ ـ ــﺎن اﻟﻤﻨـ ـ ـ ـ ــﺘﺞ‬

‫‪-١٣٠-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﻫـ ـ‪ .‬ﻛﻔــﺎءة اﻟﻄﺎﻗــﺔ‪ :‬اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻳﻤﻜــﻦ ﺧﻠﻘﻬــﺎ ﻣــﻦ ﺧــﻼل‬ ‫ﻋﻤ ــﺮﻩ)‪(١٠‬ﺳ ــﻨﻮات ﻋﻠ ــﻰ ﺳ ــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜ ــﺎل وﻓﻴﻤ ــﺎ ﺑﻌ ــﺪ‬
‫ﺻــﻨﻊ ﻣﻨــﺘﺞ او ﻋﻤﻠﻴــﺔ ذات ﻃﺎﻗــﺔ ﻛﻔــﻮءة ﻣــﻦ ﺟﺎﻧــﺐ‬ ‫اﺳ ــﺘﺨﺪﻣﺖ ﻣ ــﻮاد ﻓ ــﻲ ﺻ ــﻨﻌﻪ ﻋﻤﺮﻫ ــﺎ)‪(٣٠‬ﺳ ــﻨﺔ ﻓ ــﺄن‬
‫اﻻﺳﺘﺨﺪام وﻫﺬﻩ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻣﻮﺟﻮدة ﺧﺼﻮﺻـﺎًَ◌ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ‬ ‫ذﻟﻚ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺿﻴﺎع‪.‬‬
‫ﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺔ اﻧﻈﻤ ــﺔ ﺗﻜﻴﻴ ــﻒ اﻟﺤ ــﺮارة واﻟﻬ ــﻮاء وﻣﺮﻛﺒ ــﺎت‬ ‫ب‪ .‬ﻛﻔــﺎءة واﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ‪ :‬اﺳــﺘﺨﺪام اﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺎت‬
‫اﻟﻨﻘــﻞ واﻟﻤﻌــﺪات اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ واﻧﻈﻤــﺔ اﺧــﺮى ﺗﺴــﺘﺨﺪم‬ ‫اﻻﻛﺜـ ــﺮ ﻛﻔـ ــﺎءةً وﻳﻌـ ــﺎد ﺗﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ ﻟﻜـ ــﻲ ﻳﻜـ ــﻮن‬
‫)‪(١‬‬
‫اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻛﺜﻴﺮاً ‪.‬‬ ‫اﺳ ــﻬﻞ ﻓ ــﻲ اﻧﺘﺎﺟ ــﻪ‪ ،‬واﻟﻌﻤ ــﻞ ﻋﻠ ــﻰ ﺗﺨﻔ ــﻴﺾ اﻻﺟ ــﺰاء‬
‫ﻏﻴﺮ اﻟﻀﺮورﻳﺔ واﻟﺪﻗـﺔ او اﻟـﺘﺤﻜﻢ ﻏﻴـﺮ اﻟﻀـﺮوري‪ ،‬ان‬
‫اﺳ ـ ــﺘﺒﻌﺎد اﻻﺟ ـ ــﺰاء ﻏﻴـ ـ ــﺮ اﻟﻀ ـ ــﺮورﻳﺔ ﻓ ـ ــﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴـ ـ ــﺎت‬
‫اﻻﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ ﻳــﺆدي اﻟــﻰ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ وﻳﺰﻳــﺪ ﻣــﻦ‬
‫ﻗﺎﺑﻠﻴـ ـ ــﺔ اﻟﺘﺼـ ـ ــﻨﻴﻊ واﻟﺜﻘـ ـ ــﺔ واﻻرﺑـ ـ ــﺎح أي ان ﻫﻨﺪﺳـ ـ ــﺔ‬
‫ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﺰﻳﺎدة ﻛﻔﺎءة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﺳﻠﻮﺏ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫ج‪ .‬اﻟﺘﺤﻮﻳﺮ واﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ‪ :‬أي ﺗﺼﻤﻴﻢ وﺗﻄـﻮﻳﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﻌﻤﻞ ﲰﻨﺖ ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻻﺷﺮﻑ‬ ‫اﻻﻧﺘﺎﺟﻴ ــﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴـ ــﺔ واﻋ ــﺎدة اﻻﺳـ ــﺘﺨﺪام ﻟﻠﻌﺪﻳ ــﺪ ﻣـ ــﻦ‬
‫ﻓ ـ ــﻲ ﻫ ـ ــﺬا اﻟﻤﺒﺤ ـ ــﺚ ﺳ ـ ــﻮف ﻳ ـ ــﺘﻢ ﺗﻨـ ـ ــﺎول‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ــﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﻛﺎﻧ ــﺖ ﺿ ــﻌﻴﻔﺔ او ﻫﺰﻳﻠ ــﺔ‬
‫اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻬـﺬا اﻻﺳـﻠﻮب ﻓـﻲ ﻣﻌﻤـﻞ ﺳـﻤﻨﺖ‬ ‫ﻟﻐــﺮض ﺗﺨﻔــﻴﺾ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻬﻨﺪﺳــﺔ واﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ‪ ،‬ﻋﻠــﻰ‬
‫اﻟﻨﺠﻒ اﻻﺷﺮف وﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬ ‫ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﺷﺮﻳﻂ زﻳﻨﺔ ﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﻴﻦ ﻳﻤﻜـﻦ ان ﻳﻨـﺘﺞ‬
‫ً‬
‫ﺍﻭﻻ‪ :‬ﻧﺒﺬﺓ ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﻌﻤﻞ ﲰﻨﺖ‬ ‫ﻟـﺪى ﻗﺴـﻢ ﻣﺴـﺘﻘﻞ ﻣﻮﺟـﻮد ﻓـﻲ اﻟﻤﺼـﻨﻊ‪ ،‬ﻛﻤـﺎ ﻳﻤﻜــﻦ‬
‫ﺍﻟﻨﺠﻒ ﺍﻻﺷﺮﻑ ‪:‬‬ ‫ﻟﻬﺬا اﻟﺠﺰء اﻧﺘﺎﺟﻪ وﺗﺠﻤﻴﻌﻪ وﻓﺤﺼﻪ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ ﻣﺼـﻨﻊ‬
‫ﻫــﻮ اﺣــﺪ ﻣﻌﺎﻣــﻞ اﻟﺸــﺮﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻟﻠﺴــﻤﻨﺖ‬ ‫ﻣﺴ ــﺘﻘﻞ آﺧ ــﺮ وﻳﺒ ــﺎع ﻣ ــﻦ ﻗ ــﺒﻠﻬﻢ ﻋﻠ ــﻰ اﺳ ــﺎس اﻧﻬ ــﻢ‬
‫اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ اﻧﺘﺎج اﻟﺴﻤﻨﺖ وﺑﺄﻧﻮاﻋـﻪ ‪:‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻌـﻴﻦ ﻓــﺮﻋﻴﻴﻦ‪ ،‬وﻣـﻦ اﻟﺠــﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟـﺬﻛﺮ ان ﻣﺼــﺎرﻳﻒ‬
‫اﻟﺴـ ــﻤﻨﺖ اﻟﻌـ ــﺎدي واﻟﺴـ ــﻤﻨﺖ اﻟﻤﻘـ ــﺎوم واﻟﺴـ ــﻤﻨﺖ‬ ‫اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻟﺸﺮﻳﻂ اﻟﺰﻳﻨﺔ ﻳﻮزع ﻋﻠﻰ ﻋـﺪد ﻣـﻦ‬
‫اﻟﺤ ــﺮاري‪ ،‬وان ﻫ ــﺬا اﻟﻤﻌﻤ ــﻞ ﻣﺘﺨﺼ ــﺺ ﻓ ــﻲ اﻧﺘ ــﺎج‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪.‬‬
‫اﻟﺴـ ـ ــﻤﻨﺖ اﻟﺒﻮﺗﻼﻧـ ـ ــﺪي اﻟﻌـ ـ ــﺎدي وﺑﻄﺎﻗـ ـ ــﺔ اﻧﺘﺎﺟﻴـ ـ ــﺔ‬ ‫د‪ .‬ﺗﺤﺴﻴﻨﺎت اﻟﻤﻨـﺘﺞ اﻟﻤﻮﺟﻬـﺔ ﻓـﻲ اﻟﺴـﻮق ‪ :‬اﻟﻤﻨـﺘﺞ‬
‫‪٧٠٠‬ﻃــﻦ ﻳﻮﻣﻴ ـﺎً‪ .‬ﻛﻤــﺎ وﺳــﺒﻖ ان اﻧــﺘﺞ ﻫــﺬا اﻟﻤﻌﻤــﻞ‬ ‫اﻟ ــﺬي ﻳﻤﻠ ــﻚ ﺳ ــﻤﺎت او ﺧﺎﺻ ــﻴﺎت اﻛﺜ ــﺮ ﻣﻤ ــﺎ ﻳﺮﻳ ــﺪ‬
‫اﻟﺴ ـ ــﻤﻨﺖ اﻟﺤ ـ ــﺮاري وﺑﻤﻮاﺻ ـ ــﻔﺎت ﺧﺎﺻ ـ ــﺔ اﻟـ ـ ــﺬي‬ ‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻳﻌﺪ اﻣﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﺮﻏﻮب ﺑـﻪ ﻟﻜـﻮن اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ ﺳـﻮف‬
‫ﻳﺴـﺘﺨﺪم ﻓــﻲ ﺑﻨــﺎء اﻻﻓـﺮان وﺣﺴــﺐ ﺣﺎﺟــﺔ اﻟﺴــﻮق‪،‬‬ ‫ﻳﺪﻓﻌﻮن ﻟﻠﺴﻤﺎت او اﻟﺨﺎﺻﻴﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻳﺪوﻧﻬﺎ‪ ،‬اﻣﺎ‬
‫وان ﻣﻌﻤـ ــﻞ ﺳـ ــﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠـ ــﻒ اﻻﺷـ ــﺮف ﺣـ ــﺎز ﻋﻠـ ــﻰ‬ ‫اﻟﺴــﻤﺎت او اﻟﺨﺎﺻ ـﻴﺎت اﻟﺘــﻲ ﻻ ﻳﺮﻳــﺪﻫﺎ اﻟﺰﺑــﻮن ﻓــﻼ‬
‫ﺷﻬﺎدة اﻟﺠﻮدة )اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ( ﻓﻲ ﺧﻤﺲ ﺳـﻨﻮات ﻣﺘﺘﺎﻟﻴـﺔ‬ ‫ﻳ ــﺪﻓﻊ ﻟﻬ ــﺎ‪ ،‬ان ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﺗﺤ ــﺪد ﻛﻴﻔﻴ ــﺔ ﺗﻘ ــﺪﻳﻢ‬
‫ﻓﻲ اﻟﺴﺎﺑﻖ واﻟﺼﺎدرة ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻤﺮﻛـﺰي ﻟﻠﺘﻘﻴـﻴﺲ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠ ــﺎت ﺑﺎﻟﺪﻗ ــﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﻟﻤﺸ ــﺎﻫﺪة‬
‫واﻟﺴﻴﻄﺮة اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪ ،‬وﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻈـﺮوف اﻟﻤﺘﻘﻠﺒـﺔ اﻟﺘـﻲ‬ ‫واﻟﻤﻼﺣﻈــﺔ ﻟﺮﻏﺒــﺎت اﻟﻘﺴــﻢ اﻟﻜﺒﻴــﺮ ﻣــﻦ اﻟﺴــﻮق ﻣــﻦ‬
‫ﻳﻤــﺮ ﺑﻬــﺎ اﻟﺒﻠــﺪ ﻓﻬــﻮ ﻳﺴــﻌﻰ ﻟﻠﺤﺼــﻮل ﻋﻠــﻰ ﺷــﻬﺎدة‬ ‫ﺧﻼل اﻣﺘﻼك اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻟﺴﻤﺎت أﻛﺜﺮ‪.‬‬
‫اﻻﻳﺰو)‪ (ISO‬رﻗﻢ )‪ (٩٠١‬ﻟﻜﻨﻪ ﻳﻮاﺟﻪ ﻓـﻲ اﻟﻮﻗـﺖ‬
‫‪ -١٣١‬‬
‫ان ﻻﺗﻘﻞ اﻟﻘـﻮة ﻋـﻦ ‪ ٢٣٠‬ﻛﻐـﻢ ‪ /‬ﺳـﻢ‪ .٢‬أﻣـﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ‬ ‫اﻟﺤﺎﺿﺮ ﻇﺮوف ﺻﻌﺒﺔ وﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﺷـﺪﻳﺪة ﺧﺎﺻـﺔً ﺑﻌـﺪ‬
‫ﻟﻨﻔﻘــﺎت اﻻﻓــﺮاد اﻟﻌــﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﺘﺸــﻤﻞ اﻟﺮواﺗــﺐ واﻻﺟــﻮر‬ ‫دﺧــﻮل ﻣﻨﺘﺠــﺎت ﻋﺮﺑﻴــﺔ وﻋﺎﻟﻤﻴــﺔ ﻣــﻦ اﻟﺴــﻤﻨﺖ ذات‬
‫واﻟﻤﺨﺼﺼـ ـ ــﺎت واﻟﺤ ـ ـ ــﻮاﻓﺰ واﻟﻤﻜﺎﻓـ ـ ــﺂت ﻟﻠﻌ ـ ـ ــﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫ﻧﻮﻋﻴ ــﺔ ﺟﻴ ــﺪة ﻣﻤـ ــﺎ ﻳﺘﻄﻠ ــﺐ ﺑـ ــﺬل اﻟﺠﻬ ــﻮد اﻟﻜﺒﻴـ ــﺮة‬
‫واﻟﻤـﻮﻇﻔﻴﻦ وﻫــﺬﻩ ﺗﺨﺘﻠـﻒ ﺣﺴــﺐ اﻟﺪرﺟـﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴــﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﻐــﺮض اﻋــﺎدة اﻟﻨﻈــﺮ ﻓــﻲ ﻫﻴﻜﻠﻴــﺔ ﻣﺮاﺣــﻞ اﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ‬
‫وأﻣـ ــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴـ ــﺒﺔ ﻟﻠﻤﺼـ ــﺎرﻳﻒ ﻏﻴـ ــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷـ ــﺮة اﻻﺧـ ــﺮى‬ ‫واﻟﻬﻨﺪﺳــﺔ واﻟﺒﺤــﺚ واﻟﺘﻄــﻮﻳﺮ ﻟﻐــﺮض ﺟﻌــﻞ اﻟﻤﻨــﺘﺞ‬
‫ﻓﺘﺸ ـ ــﻤﻞ ﻣﺼ ـ ــﺎرﻳﻒ اﻟﺘ ـ ــﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻣﺒ ـ ــﺎﻧﻲ اﻟﻤﺼ ـ ــﻨﻊ‬ ‫ﻳﺤ ــﺎﻓﻆ ﻋﻠ ــﻰ ﺧﺼﺎﺋﺼ ــﻪ وﺑﺄﻗ ــﻞ ﻛﻠﻔ ــﺔ ﻣﻤﻜﻨ ــﺔ دون‬
‫وﻣﺼﺎرﻳﻒ اﻧﺪﺛﺎر اﻻﻻت واﻟﻤﻌﺪات وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬ ‫اﻻﺿـ ــﺮار ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻـ ــﻔﺎت اﻻﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠـ ــﺎت ﻫـ ــﺬا‬
‫ً‬
‫ﺛﺎﻧﻴــﺎ‪ -‬ﻣﺮﺍﺣـــﻞ ﺍﻹﻧﺘـــﺎﺝ ﰲ ﻣﻌﻤـــﻞ‬ ‫اﻟﻤﻌﻤ ــﻞ‪ .‬أﻣ ــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴ ــﺒﺔ ﻟﻜﻠﻔ ــﺔ اﻧﺘ ــﺎج اﻟﻄ ــﻦ اﻟﻮاﺣ ــﺪ‬
‫ﺍﻟﺴﻤﻨﺖ ‪:‬‬ ‫ﻓﻬ ـ ـ ــﻲ ﺗﺨﺘﻠ ـ ـ ــﻒ ﻣ ـ ـ ــﻦ ﻓﺘ ـ ـ ــﺮة اﻟ ـ ـ ــﻰ اﺧ ـ ـ ــﺮى ﻧﺘﻴﺠـ ـ ـ ـﺔً‬
‫ﻷﺿــﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺴــﻮق اﻟﺘــﻲ ﻳﻤــﺮ ﺑﻬــﺎ اﻟﺒﻠــﺪ وأﺧــﺘﻼف‬
‫ﺗﺒﺪأ ﻫﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﻘﻠﻊ اﻟﺤﺠـﺮ اذ ﻳـﺘﻢ‬
‫ازاﻟﺔ اﻟﻄﺒﻘﺔ اﻟﻐﻄﺎﺋﻴـﺔ ﻋـﻦ ﺗﺮﺳـﺒﺎت اﻟﺤﺠـﺮ وﺑﻤﺴـﺎﺣﺔ‬ ‫اﺳـ ــﻌﺎر اﻟﻮﻗـ ــﻮد واﻟﻤـ ــﻮاد اﻻوﻟﻴـ ــﺔ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠـ ــﺔ ﺑﺤﺠـ ــﺮ‬
‫)‪ (١٥٠ -١٠٠‬م‪ ٢‬وﻳــﺘﻢ اﻟﻔﺤــﺺ اﻟﻬﻨﺪﺳــﻲ ﻟﻠﺘﺄﻛــﺪ‬ ‫اﻟﻜﻠــﺲ )‪(Limiston‬واﻟﻄــﻴﻦ )‪ (Clay‬وﻏﻴﺮﻫــﺎ‪.‬‬
‫إذ ﻳ ــﺘﻢ ﺗ ــﻮﻓﻴﺮ ﺣﺠ ــﺮ اﻟﻜﻠ ــﺲ ﺣﺴ ــﺐ اﻟﻤﻮاﺻ ــﻔﺎت‬
‫ﻣﻦ إزاﻟﺔ اﻟﻄﺒﻘﺔ اﻟﻐﻄﺎﺋﻴﺔ وﻋﻨﺪﻫﺎ ﻳﺘﺨـﺬ ﻣـﺪﻳﺮ اﻟﻤﻘﻠـﻊ‬
‫او ﻣﺴــﺆول اﻻﻧﺘــﺎج ﻗــﺮار اﻟﻘﻴــﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺘﺜﻘﻴــﺐ ﻋــﻦ‬ ‫اﻟﻤﺤﺪدة واﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻤﻨﺖ واﻟـﺬي ﻳﻌﺘﺒـﺮ‬
‫ﻣﺼـ ــﺪر اﺳﺎﺳـ ــﻲ ﻟﺼـ ــﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴـ ــﻤﻨﺖ واﻟـ ــﺬي ﻳﻌﺘﺒـ ــﺮ‬
‫ﻃﺮﻳـﻖ ﻋﻤــﻞ ﺛﻘــﻮب ﻋﻤﻮدﻳـﺔ ﺑﻘﻄــﺮ )‪(١٠٥‬ﻣﻠــﻢ وذﻟــﻚ‬
‫ﻣﺼـﺪر اﺳﺎﺳـﻲ ﻟﻤـﺎدة ﻛﺎرﺑﻮﻧـﺎت اﻟﻜﺎﻟﺴـﻴﻮم ) ‪Ca‬‬
‫وﻓ ـ ـ ــﻖ ﺗﻌﻠﻴﻤ ـ ـ ــﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ــﻞ وﻋﻨ ـ ـ ــﺪﻫﺎ ﻳ ـ ـ ــﺘﻢ اﻟﻔﺤ ـ ـ ــﺺ‬
‫اﻟﻜﻴﻤﻴــﺎوي ﻋ ــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ اﻟﺘﺄﻛ ــﺪ ﻣــﻦ ان ﻧﺴ ــﺒﺔ اﻟﻤ ــﺎدة‬ ‫‪ (Co3‬اﻟﻼزﻣ ــﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺔ اﻻﻧﺘ ــﺎج وذﻟ ــﻚ ﻣ ــﻦ ﻣﻘ ــﺎﻟﻊ‬
‫)‪ (CaCo3‬اﻛﺒـﺮ او ﺗﺴـﺎوي )‪ (%٨٨‬وﻧﺴـﺒﺔ اﻟﻤــﺎدة‬ ‫ﺑﺤﺮ اﻟﻨﺠﻒ‪.‬‬
‫)‪ (MgCo3‬اﺻ ـ ـ ـ ــﻐﺮ او ﺗﺴ ـ ـ ـ ــﺎوي )‪ (%٣.٥‬وﻓ ـ ـ ـ ــﻖ‬ ‫أﻣــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔ ﻟﻠﻄــﻴﻦ او اﻟﺘــﺮاب ﻳــﺘﻢ ﺗــﻮﻓﻴﺮﻩ‬
‫ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻟﻊ اﻟﻜﻔﻞ وﻳﺠـﺐ ان ﻳﺘﻤﻴـﺰ ﺑﻤﻮاﺻـﻔﺎت ﻣﻌﻴﻨـﺔ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻤــﺎت اﻟﻔﺤــﺺ وﻳــﺘﻢ ﻓﺤــﺺ ﻫــﺬﻩ اﻟﺜﻘــﻮب ﻟﻐــﺮض‬
‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﻖ اﻟﺜﻘـﺐ ﻳﺴـﺎوي )‪(٣‬م واﻟﻤﺴـﺎﻓﺔ ﺑـﻴﻦ‬ ‫ﻟﻐـ ــﺮض اﺳ ـ ـﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻓـ ــﻲ اﻻﻧﺘـ ــﺎج‪ ،‬اذ ﻳﻜـ ــﻮن ﻣﺼـ ــﺪر‬
‫ﻟﻤﺮﻛﺒـ ــﺎت اﻟﺴـ ــﻠﻚ )‪ (Sio2‬واﻻﻟﻤﻮﻧﻴـ ــﺎ )‪(AL2o3‬‬
‫ﺛﻘ ــﺐ وآﺧ ــﺮ )‪(٣‬م وﺗ ــﺘﻢ ﺑﻌ ــﺪﻫﺎ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ اﻟﺘﻔﺠﻴ ــﺮ ﻣ ــﻦ‬
‫ﺧـﻼل اﻧﻔﺠـﺎر اﻟﺜﻘـﻮب وﺑﻌــﺪﻫﺎ ﻳﻘـﻮم ﻣﺴـﺆول اﻻﻧﺘــﺎج‬ ‫واوﻛﺴ ــﻴﺪ اﻟﺤﺪﻳـ ــﺪ )‪ ،(Fe2o3‬اذ ﺗﺨﻠ ــﻂ ﻛـ ــﻞ ﻣـ ــﻦ‬
‫ﻫـﺎﺗﻴﻦ اﻟﻤـﺎدﺗﻴﻦ ﺑﻨﺴـﺐ ﻣﻌﻴﻨـﺔ ﺗﺘـﺮاوح ﻣـﺎ ﺑـﻴﻦ )‪%٦٩‬‬
‫او اﻟﻤﻔﺠــﺮﻳﻴﻦ ﺑﺎﺗﺨــﺎذ اﻟﻘــﺮار ﺑــﺪﻓﻊ وﺗﺠﻤﻴــﻊ اﻟﺤﺠــﺮ‬
‫اﻟ ــﻰ ‪ (%٧١‬ﻣ ــﻦ اﻟﺤﺠ ــﺮ‪ ،‬واﻣ ــﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴ ــﺒﺔ ﻟﻠﺘ ــﺮاب او‬
‫ﺑﻮاﺳــﻄﺔ اﻟﺒﻠــﺪوزر وﻓــﻲ ﺣﺎﻟ ــﺔ وﺟــﻮد ﻛﺘــﻞ ﻛﺒﻴــﺮة ﻳ ــﺘﻢ‬
‫ﺗﻜﺴ ـﻴﺮﻫﺎ ﺑﻮاﺳ ــﻄﺔ ﻛ ــﺮﻳﻦ ﻛﺴ ــﺎرة وﺗ ــﺘﻢ ﺑﻌ ــﺪﻫﺎ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ‬ ‫اﻟﻄﻴﻦ ﻓﺘﺘﺮاوح ﻧﺴـﺒﺘﻪ ﻣـﻦ )‪ %٢٩‬اﻟـﻰ ‪ (%٣١‬ﻣـﻦ‬
‫اﻟﺘـ ــﺮاب او اﻟﻄـ ــﻴﻦ‪ .‬وﻟﻐـ ــﺮض اﻟﺤﺼـ ــﻮل ﻋﻠـ ــﻰ اﻟﻘـ ــﻮة‬
‫اﻟﺘﺤﻤﻴﻞ واﻟﻨﻘﻞ وﺗﺠﻤﻴﻊ رﺻﻴﺪ اﻟﺤﺠﺮ وﺑﻌـﺪﻫﺎ ﻳﻨﻘـﻞ‬
‫اﻟـ ـ ــﻰ اﻟﻤﻌﻤـ ـ ــﻞ اﻣ ـ ـ ــﺎ ﺑﻮاﺳـ ـ ــﻄﺔ اﻟﻨﻘـ ـ ــﻞ اﻟﻤﻄ ـ ـ ــﺎﻃﻲ او‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑ ـ ــﺔ ﻟﻼﺳ ـ ــﻤﻨﺖ اﻟ ـ ــﺬي ﻳ ـ ــﺘﻢ اﻧﺘﺎﺟ ـ ــﻪ ﺑﻤﻮﺟ ـ ــﺐ‬
‫اﻟﺴــﻴﺎرات اﻟﻜﺒﻴــﺮة ﺛــﻢ ﻳــﺘﻢ ﻓﻴﻤــﺎ ﺑﻌــﺪ ﺗﻨﻈــﻴﻢ وﺗﺠﻤﻴــﻊ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻـﻔﺎت اﻟﻤﻌﻤــﻮل ﺑﻬــﺎ وﻫـﻲ )اﻟﻤﻮاﺻــﻔﺔ اﻟﻘﻴﺎﺳــﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ( ﻟﺴﻨﺔ ‪ ،١٩٨٥‬وان ﻛـﻞ ﺛﻼﺛـﺔ اﻳـﺎم ﻳﺠـﺐ ان‬
‫اﻟﺤﺠﺮ اﻟﻤﻜﺴﺮ ﺑﺸﻜﻞ اﻛـﻮام ﺑﻮاﺳـﻄﺔ ﻣـﻮزع اﻟﺤﺠـﺮ‬
‫وﺑﻌــﺪﻫﺎ ﻳﻨﻘــﻞ اﻟﺤﺠــﺮ ﻣــﻦ اﻟﻤﺨــﺰن اﻟــﻰ اﻟﺴــﺎﻳﻠﻮات‪،‬‬ ‫ﻻﺗﻘﻞ اﻟﻘﻮة ﻋﻦ ‪ ١٥‬ﻛﻐﻢ ‪ /‬ﺳﻢ‪ ٢‬وﻟﺴﺒﻌﺔ اﻳﺎم ﻳﺠـﺐ‬

‫‪-١٣٢-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫ﻣ ــﻦ ﺟﻬ ــﺔ أﺧ ــﺮى ﺗﻨﻘ ــﻞ ﻣ ــﺎدة اﻟﺠ ــﺒﺲ ﻣ ــﻦ‬ ‫ﻫﺬا ﻣﻊ اﺳﺘﻤﺮار ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻔﺤﺺ ﺛﻢ ﻧﻘـﻞ اﻟﺤﺠـﺮ اﻟـﻰ‬
‫ﻣﻘﻠﻊ اﻟﺠـﺒﺲ وﻳـﺘﻢ ﻓﺤﺼـﻪ وﺑﻌـﺪﻫﺎ ﻳـﺘﻢ ﻣﻌﺮﻓـﺔ رﺻـﻴﺪ‬ ‫ﻃﺎﺣﻮﻧﺔ اﻟﻤﻮاد اﻻوﻟﻴﺔ وﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗـﺖ ﻳـﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳـﺪ‬
‫اﻟﺠــﺒﺲ وﻣﻠــﻲء اﻟﻬــﻮﺑﺮ ﺑــﺎﻟﺠﺒﺲ ﺑﻮاﺳــﻄﺔ اﻟﺸــﻔﻞ ﺛــﻢ‬ ‫ﻣﺴـﺎﺣﺔ ﻣﺨﺼﺼـﺔ ﻟﻼﺳــﺘﺜﻤﺎر ﻣـﻦ ﻗﺒــﻞ اﻟﺸـﺮﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣــﺔ‬
‫ﻋ ــﻦ ﻃﺮﻳ ــﻖ اﻟﻨﺎﻗ ــﻞ اﻟﻤﻄ ــﺎﻃﻲ ﻳ ــﺘﻢ ﻧﻘ ــﻞ اﻟﺠ ــﺒﺲ اﻟ ــﻰ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺢ اﻟﺠﻴﻮﻟﻮﺟﻲ ﻟﻐـﺮض ﺗﺠﻤﻴـﻊ اﻟﺘـﺮاب )اﻟﻄـﻴﻦ(‪،‬‬
‫ﺳ ــﺎﻳﻠﻮ اﻟﺠ ــﺒﺲ ﺛ ــﻢ اﻟ ــﻰ ﻣﻐ ــﺬﻳﺎت اﻟﻜﻠﻨﻜ ــﺮ ﺛ ــﻢ اﻟ ــﻰ‬ ‫ﺛــﻢ ﻳــﺘﻢ ﻗﻠــﻊ وﺗﺤﻤﻴــﻞ اﻟﺴــﻴﺎرات وﻧﻘﻠﻬــﺎ اﻟــﻰ اﻟﻤﻌﻤــﻞ‬
‫ﻃﻮاﺣﻴﻦ اﻻﺳﻤﻨﺖ وﺑﻌـﺪﻫﺎ ﻳـﺘﻢ ﻓﺤـﺺ اﻻﺳـﻤﻨﺖ ﺛـﻢ‬ ‫وﺗﻔﺮﻳﻐﻬـﺎ ﻓـﻲ رﺻــﻴﺪ اﻟﺘـﺮاب )اﻟﻄـﻴﻦ( ﺑﻌــﺪ اﺧـﺬ وزﻧﻬــﺎ‬
‫ﻋ ــﻦ ﻃﺮﻳ ــﻖ اﻟﻨﺎﻗ ــﻞ اﻟ ــﺪﻟﻮي وﻣﻤ ــﺮات اﻻﺳ ــﻤﻨﺖ ﻳ ــﺘﻢ‬ ‫وﻓﺤﺼ ـ ـ ــﻬﺎ وﺑﻌ ـ ـ ــﺪﻫﺎ ﻳﻨﻘ ـ ـ ــﻞ اﻟﺘ ـ ـ ــﺮاب اﻟ ـ ـ ــﻰ ﺣ ـ ـ ــﻮض‬
‫ﻧﻘ ــﻞ اﻻﺳ ــﻤﻨﺖ ﻣ ــﻦ ﻣﺨ ــﺮج اﻟﻄﺎﺣﻮﻧ ــﺔ اﻟ ــﻰ ﻣﻨﻈﻮﻣ ــﺔ‬ ‫اﻟﺨﺒﺎﻃـ ــﺎت ﺑﻮاﺳـ ــﻄﺔ اﻟﺸـ ــﻔﻞ وﺳـ ــﻴﺎرات اﻟﺤﻤـ ــﻞ ﺛـ ــﻢ‬
‫دﻓــﻊ اﻻﺳــﻤﻨﺖ وﺑﻌــﺪﻫﺎ ﻳﻨﻘــﻞ اﻻﺳــﻤﻨﺖ ﻣــﻦ ﻣﻤــﺮات‬ ‫ﻳﺨﻠ ــﻂ اﻟﺘ ــﺮاب ﻣـ ـﻊ اﻟﻤ ــﺎء وﻳﻨﻘ ــﻞ ﻫ ــﺬا اﻟﺨﻠ ــﻴﻂ اﻟ ــﻰ‬
‫اﻻﺳـ ــﻤﻨﺖ اﻟـ ــﻰ ﺳـ ــﺎﻳﻠﻮ اﻟﺘﻌﺒﺌـ ــﺔ وذﻟـ ــﻚ ﻋـ ــﻦ ﻃﺮﻳـ ــﻖ‬ ‫اﺣﻮاض ﺧﺰن اﻟﻄﻴﻦ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻤﻀـﺨﺎت وﻳـﺘﻢ ﺑﻌـﺪﻫﺎ‬
‫اﻷﻧﺎﺑﻴـ ـﺐ وﻳـ ــﺪﻓﻊ اﻻﺳـ ــﻤﻨﺖ ﺣﺴـ ــﺐ اﻟﻨﻮﻋﻴـ ــﺔ ﺗﺠـ ــﺎﻩ‬ ‫اﻟﻔﺤـﺺ اﻟﻜﻴﻤﻴــﺎوي وﻳﻨﻘــﻞ ﻣــﺰﻳﺞ اﻟﻄــﻴﻦ اﻟــﻰ دوﻻب‬
‫اﻟﺴـﺎﻳﻠﻮات وﻫـﺬﻩ ﻣـﻦ ﻣﻬﻤــﺔ ﻣﺴـﺆول اﻟﻨﻮﻋﻴـﺔ وﺑﻌــﺪﻫﺎ‬ ‫اﻟﻄﻴﻦ ﺛﻢ اﻟﻰ ﻃﺎﺣﻮﻧﺔ اﻟﻤﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻨﻘــﻞ اﻟــﻰ ﺧﺰاﻧــﺎت ﻣﻜــﺎﺋﻦ اﻟﺘﻜﺴــﻴﺮ‪ ،‬اذ ﻳــﺘﻢ ﺗﻜﺴــﻴﺮ‬ ‫وﻋﻨـﺪ وﺻــﻮل اﻟﺤﺠــﺮ واﻟﻄـﻴﻦ اﻟــﻰ ﻃﺎﺣﻮﻧــﺔ‬
‫اﻻﺳــﻤﻨﺖ ﺑﺄﻛﻴــﺎس ذات وزن ‪ ٥٠‬ﻛﻐ ــﻢ وﻋــﻦ ﻃﺮﻳ ــﻖ‬ ‫اﻟﻤ ــﻮاد اﻻوﻟﻴ ــﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﻋﻨ ــﺪﻫﺎ ﺗﻜﺴ ــﻴﺮ وﻓﺤ ــﺺ اﻟﻤ ــﻮاد‬
‫اﻟﻨﻮاﻗ ــﻞ اﻟﻤﻄﺎﻃﻴ ــﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﻧﻘ ــﻞ اﻻﺳ ــﻤﻨﺖ ﻣ ــﻦ ﻣﻜ ــﺎﺋﻦ‬ ‫اﻻوﻟﻴﺔ وﺗﺤﻮﻳﻠﻪ اﻟﻰ ﻣـﺰﻳﺞ ﻳﺴـﻤﻰ اﻟﻤﻌﺠـﻮن ﺛـﻢ ﻳﻨﻘـﻞ‬
‫اﻟﺘﻜﺴﻴﺮ اﻟﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺨﺰن او اﻟﻰ اﻟﺴﻴﺎرات ﺛﻢ ﻳﻨﻘـﻞ‬ ‫ﻫ ــﺬا اﻟﻤﻌﺠ ــﻮن اﻟ ــﻰ اﺣ ــﻮاض اﻧﺘ ــﺎج اﻟﻄ ــﻮاﺣﻴﻦ ﻋ ــﻦ‬
‫اﻻﺳــﻤﻨﺖ اﻟ ــﻰ اﻟﻤﻴ ــﺰان ﻟﻐ ــﺮض ﻣﻌﺮﻓ ــﺔ وزن اﻟﺘﺠﻬﻴ ــﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳ ـ ــﻖ ﻣﺠ ـ ــﺮى اﻟﻄﺎﺣﻮﻧ ـ ــﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴ ـ ــﻲ ﺛ ـ ــﻢ ﻳﻨﻘ ـ ــﻞ اﻟ ـ ــﻰ‬
‫ﻣـ ــﻊ ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻔﺤـ ــﺺ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻤﺮ ﻟﻐـ ــﺮض ﻣﻌﺮﻓـ ــﺔ وزن‬ ‫اﺣــﻮاض ﺗﻐﺬﻳــﺔ اﻻﻓــﺮان ﺑﻮاﺳــﻄﺔ اﻟﻤﻀــﺨﺎت ﺛــﻢ اﻟــﻰ‬
‫اﻻﺳ ــﻤﻨﺖ اﻟﻤﺠﻬ ــﺰ ﺛ ــﻢ اﺗﺨ ــﺎذ ﻗ ــﺮار ﻣ ــﻦ ﻗﺒ ــﻞ ﻣ ــﺪﻳﺮ‬ ‫ﻗــﺪر ﺗﻐﺬﻳــﺔ اﻻﻓــﺮان وﻫــﺬﻩ ﻣﺴــﺆوﻟﻴﺔ ﻣــﺪﻳﺮ اﻟﻨﻮﻋﻴــﺔ او‬
‫اﻟﻤﻌﻤ ــﻞ او ﻣ ــﺪﻳﺮ اﻻﻧﺘ ــﺎج او ﻣﺴ ــﺆول اﻟﺘﺠﻬﻴ ــﺰ ﺑ ــﺄن‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺨﺘﺒﺮات اﻻﻧﺘـﺎج ﺛـﻢ ﺗﻨﻘـﻞ اﻟـﻰ ﻣﻨﻄﻘـﺔ ﺗﺠﻔﻴـﻒ‬
‫اﻻﺳ ـ ــﻤﻨﺖ اﻟﻤﺠﻬـ ـ ــﺰ ﺻـ ـ ــﺎﻟﺢ ﻟﻼﺳـ ـ ــﺘﻌﻤﺎل‪ .‬وﻫﻜـ ـ ــﺬا‬ ‫اﻟﻤ ـ ــﻮاد اﻟﺪاﺧﻠ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻊ ﺳ ـ ــﺤﺐ اﻟﻐ ـ ــﺎزات اﻟﻤﺘﻄ ـ ــﺎﻳﺮة‬
‫ﻳﺘﻀﺢ ان ﻛﻞ ﻗﺮار ﻣﺘﺨـﺬ ﻳﺘـﺄﺛﺮ ﺑﻄﺒﻴﻌـﺔ اﻟﻤﺮﺣﻠـﺔ اﻟﺘـﻲ‬ ‫ﺑﻮاﺳــﻄﺔ اﻟﻤﺮﺟــﻞ اﻟﺒﺨــﺎري وﻫــﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ﺗﺤﺘــﺎج اﻟــﻰ‬
‫ﻳــﺘﻢ اﺗﺨــﺎذ اﻟﻘــﺮار ﻓﻴﻬــﺎ وﺣﺴــﺐ اﻟﺼــﻼﺣﻴﺔ اﻟﻤﺨﻮﻟــﺔ‬ ‫اﻟ ــﻨﻔﻂ اﻻﺳ ــﻮد اﻟ ــﺬي ﺗ ــﻢ اﺳ ــﺘﻼﻣﻪ وﻣﻌﺮﻓ ــﺔ وزﻧ ــﻪ ﺛ ــﻢ‬
‫ﻓ ـ ــﻲ اﻟﻤﺴ ـ ــﺘﻮى اﻻداري ﻟﻠﺸ ـ ــﺨﺺ اﻟﻤﺴ ـ ــﺆول‪ ،‬وان‬ ‫ﻳﻨﻘــﻞ اﻟ ــﻰ ﺧﺰاﻧ ــﺎت اﻟــﻨﻔﻂ اﻟﺮﺋﻴﺴ ــﻴﺔ ﺛ ــﻢ اﻟﻤﻀ ــﺨﺎت‬
‫ﻣ ـ ــﺪﻳﺮ اﻟﻤﻌﻤ ـ ــﻞ ﻳﺘ ـ ــﺮأس اﻟﻬﻴﻜ ـ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ـ ــﻲ ﻟﻤﻌﻤ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺛﻢ ﻳﻨﻘﻞ اﻟﻰ اﻟﺨﺰاﻧﺎت اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﺛﻢ ﻣﻀﺨﺎت‬
‫اﻻﺳ ـ ـ ــﻤﻨﺖ ﻓ ـ ـ ــﻲ اﻟﻨﺠـ ـ ـ ـﻒ اﻻﺷ ـ ـ ــﺮف وان اﻟﻬﻴﻜ ـ ـ ــﻞ‬ ‫دﻓـﻊ اﻟــﻨﻔﻂ اﻟـﻰ اﻻﻓــﺮان ﺛــﻢ ﺷـﺒﻜﺎت ﺗﺤﺴــﻴﻦ اﻟــﻨﻔﻂ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ــﻲ ﻳﺘ ــﺄﻟﻒ ﻣ ــﻦ ﻋ ــﺪة اﻗﺴ ــﺎم ‪،‬ﻻﺣ ــﻆ اﻟﺸ ــﻜﻞ‬ ‫اﻻﺳـﻮد وﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ ﻣﻨﻈﻮﻣــﺔ اﻟﺤــﺮق ﻳــﺘﻢ ﺗﻜــﻮﻳﻦ اول‬
‫)‪ (٦‬اﻟـﺬي ﻳﻮﺿـﺢ اﻟﻬﻴﻜــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤـﻲ ﻟﻤﻌﻤـﻞ ﺳــﻤﻨﺖ‬ ‫ﻣﺮﻛﺒ ـ ـ ــﺎت اﻻﺳ ـ ـ ــﻤﻨﺖ اﻻﺳﺎﺳ ـ ـ ــﻴﺔ )‪ (C2S‬وﻛ ـ ـ ــﺬﻟﻚ‬
‫اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮف‪.‬‬ ‫ﻣﺮﻛﺒــﺎت اﻻﺳــﻤﻨﺖ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴــﺔ وﺑﻌــﺪﻫﺎ ﺗﻨﻘــﻞ اﻟــﻰ ﻣﻨﻄﻘــﺔ‬
‫ﺗﺒﺮﻳﺪ اﻟﻜﻠﻨﻜﺮ )اﻟﻌﻠﺐ( وﻋﻦ ﻃﺮﻳـﻖ اﻟﺴـﺎﺣﺒﺎت ﺗﻨﻘـﻞ‬
‫اﻟﻤــﺎدة اﻟﺨﺎرﺟــﺔ ﻣــﻦ اﻻﻓــﺮان )اﻟﻜﻠﻨﻜــﺮ( اﻟــﻰ اﻣــﺎﻛﻦ‬
‫اﻟﺮﺻﻴﺪ )ﻃﻮاﺣﻴﻦ( اﻻﺳﻤﻨﺖ‪.‬‬
‫‪ -١٣٣‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٦‬اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻤﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮ ف‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬إدارة ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮف‪.‬‬

‫ﺍﳋﻄـــﻮﺓ ﺍﻻﻭﱃ‪ :‬ﺗﻄ ــﻮﻳﺮ ﻣﻨ ــﺘﺞ ﻳﻠﺒ ــﻲ اﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎت‬
‫ﻃﻠــﺐ ﻓﺌــﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻤــﻼء ‪ -:‬وﺗﺘﻀ ــﻤﻦ ﻫــﺬﻩ اﻟﺨﻄ ــﻮة‬
‫اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋ ــﻦ ﻣﻨ ــﺘﺞ ﻳﻤﻜ ــﻦ ﻟﻠﻤﻨﺸ ــﺄة ﺗﺼ ــﻨﻴﻌﻪ وﻳﻠﺒ ــﻲ‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎت ﻓﺌ ــﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻤ ــﻼء اﻟﻘ ــﺎدرﻳﻦ ﻋﻠ ــﻰ ﺷـ ــﺮاء‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻜﻤﻴﺎت ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬
‫ﺍﳋﻄــﻮﺓ ﺍﻟﺜﺎﻧﻴــﺔ‪ :‬اﺧﺘﻴــﺎر اﻟﺴــﻌﺮ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪف‪:‬‬ ‫ً‬
‫وﺗﺘﻀ ــﻤﻦ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﺨﻄ ــﻮة ﺗﺤﺪﻳ ــﺪ ﺳ ــﻌﺮ ﺑﻴ ــﻊ اﻟﻮﺣ ــﺪة‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﻟﻠﺴ ــﻠﻌﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﻳ ــﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎرﻫ ــﺎ‪ ،‬ﻣ ــﻊ ﻣﺮاﻋ ــﺎة ان ﻳﻜ ــﻮن‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﺳﻠﻮﺏ ﻫﻨﺪﺳﺔ‬
‫اﻟﺴـ ـ ـ ـ ــﻌﺮ اﻟﻤﺴـ ـ ـ ـ ــﺘﻬﺪف ﻣﻨﺎﺳـ ـ ـ ـ ــﺐ ﻟﻔﺌـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻌﻤـ ـ ـ ـ ــﻼء‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ‪-:‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﻴﻦ‪،‬‬ ‫ﻟﻐـ ـ ـ ـ ـ ـﺮض ﺗﻄﺒﻴ ـ ـ ـ ـ ــﻖ إﺟ ـ ـ ـ ـ ــﺮاءات اﻟﺘﻜﻠﻔ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫وﻣﻨــﺎﻓﺲ ﻷﺳــﻌﺎر اﻟﺴــﻠﻊ اﻟﻤﻄﺮوﺣــﺔ ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق ﻣــﻦ‬ ‫اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ ﻓﺄﻧـﻪ ﻳﻤــﺮ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣــﻦ اﻟﺨﻄـﻮات وﻛﻤــﺎ‬
‫ﻗﺒـﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﻴﻦ‪ ،‬وﻳﺤﻘـﻖ ﻓــﻲ ﻧﻔـﺲ اﻟﻮﻗــﺖ ﻛﻤﻴـﺔ ﻣــﻦ‬ ‫ﻳﻠﻲ ‪:‬‬

‫‪-١٣٤-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫اﻟﻮاﺣـ ـ ـ ــﺪ )اﻟﺼـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ( =‪٥٢٤٠ = ٢٧٦٠ – ٨٠٠٠‬‬ ‫اﻟﻄﻠﺐ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﺒﺮﻳﺮ اﻧﺘﺎﺟﻪ وﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻨﺸﺄة‬
‫دﻳﻨ ـ ــﺎر‪/‬ﻛ ـ ــﻴﺲ‪ .‬وﻋﻨـ ـ ــﺪ ﺣﺴ ـ ــﺎب اﻟﺘﻜﻠﻔ ـ ــﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴـ ـ ــﺔ‬ ‫وﻗـﺪ ﺗــﻢ ﺗﻘــﺪﻳﺮﻩ ﺑﻤﺒﻠــﻎ ‪ ٨٠٠٠‬دﻳﻨــﺎر ﻟﻠﻜــﻴﺲ اﻟﻮاﺣــﺪ‬
‫)اﻟﻤﻤﻜــﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬــﺎ( ﻟﻬــﺬا اﻟﻤﻨــﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳــﺪ ﻓــﻲ ﻇــﻞ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻤﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫اﻟﻤــﻮارد واﻻﻧﺸــﻄﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت اﻻﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣــﺔ ﻣــﻊ‬ ‫ﺍﳋﻄﻮﺓ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬تحديد اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﺮﻏﻮب )اﻟﺮﺑﺢ‬
‫اﻻﺧ ـ ــﺬ ﺑﻨﻈ ـ ــﺮ اﻻﻋﺘﺒ ـ ــﺎر اﻟﻤﻮاﺻ ـ ــﻔﺎت واﻟﺨﺼ ـ ــﺎﺋﺺ‬ ‫اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪف( ‪ -:‬ان اﻟ ــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪف ﻻي ﺷ ــﺮﻛﺔ‬
‫اﻻوﻟﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻓـﺄن اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴـﺔ اﻛﺒـﺮ ﻣـﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﺠﺪﻳــﺪة ﻣ ـﺮﺗﺒﻂ ﺑــﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴــﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ )اﻟﻤﺴــﻤﻮح ﺑﻬــﺎ( ﻟــﺬﻟﻚ ﻳﺘﻮﺟــﺐ‬ ‫ﻻرﺑــﺎح اﻟﻤﻨﺸــﺄة‪ ،‬وﻳﺠــﺐ ان ﻳﻜــﻮن ﺗﻄــﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴــﻴﻦ‬
‫اﻻﻣﺮ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻔﺮص اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﺘﺨﻔـﻴﺾ ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺠ ـ ــﺎت ﻣﺘﺠ ـ ــﺎﻧﺲ وﻣﺘﻨﺎﺳ ـ ــﻖ ﻣ ـ ــﻊ اﻫ ـ ــﺪاف ادارة‬
‫اﻧﺘـ ـ ــﺎج ﻫـ ـ ــﺬا اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳـ ـ ــﺪ دون اﻟﺘـ ـ ــﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠ ـ ـ ــﻰ‬ ‫اﻟﺸ ـ ــﺮﻛﺔ وﺳ ـ ــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ وان ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﻤﻨﺸ ـ ــﺄة ﺗﻔﻀ ـ ــﻞ‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺼ ـ ـ ـ ــﻪ وﻣﻮاﺻ ـ ـ ـ ــﻔﺎﺗﻪ اﻻﺳﺎﺳ ـ ـ ـ ــﻴﺔ أي ﺗﺨﻔ ـ ـ ـ ــﻴﺾ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﺎﺋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﺑﺪﻻً ﻣـﻦ اﻟﻌﺎﺋـﺪ ﻋﻠـﻰ‬
‫اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ )اﻻﺳـﻤﻨﺖ( وﺗﻄـﻮﻳﺮﻩ‬ ‫اﻻﺳ ــﺘﺜﻤﺎر ﺑﺴ ــﺒﺐ ان اﻟﻌﺎﺋ ــﺪ ﻋﻠ ــﻰ اﻟﻤﺒﻴﻌ ــﺎت ﻳﻈﻬ ــﺮ‬
‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫رﺑﺤﻴﺔ ﻛﻞ ﻣﻨـﺘﺞ ﺑﻮﺿـﻮح ﻟـﺪى ﻫـﺬﻩ اﻟﻤﻨﺸـﺄة وﻗـﺪ ﺗـﻢ‬
‫ﺍﳋﻄــﻮﺓ ﺍﳋﺎﻣﺴــﺔ‪ :‬ﺗﺼــﻤﻴﻢ اﺟــﺰاء وﻣﻜﻮﻧــﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻩ ﺑﻨﺴﺒﺔ‪%٣٤.٥‬ﻣﻦ ﺳﻌﺮ اﻟﺒﻴﻊ ﻣﻦ ﻗﺒـﻞ ﻣـﻮﻇﻔﻲ‬
‫اﻟﻤﻨـ ـ ــﺘﺞ ﺑﺸـ ـ ــﻜﻞ ﻳﺤﻘـ ـ ــﻖ اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻬﺪﻓﺔ ‪:‬‬ ‫اﻟﻤﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺨﻄـﻮة اﻟﻘﻴـﺎم ﺑﺎﻟﺪراﺳـﺎت اﻟﻼزﻣـﺔ اﻟﺘـﻲ‬ ‫ﺍﳋﻄﻮﺓ ﺍﻟﺮﺍﺑﻌﺔ‪ :‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ‪-:‬‬
‫ﺗﺘﻢ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ ﻓﺮﻳـﻖ ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ اﻟـﺬي ﻳﺘـﺄﻟﻒ ﻋـﺎد ًة‬ ‫وﻳﻘﺼ ــﺪ ﺑﻬ ــﺎ ﺗﻜ ــﺎﻟﻴﻒ ﺗﺼ ــﻨﻴﻊ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻀ ــﻤﻦ‬
‫ﻣــﻦ ﻣﻬﻨﺪﺳــﻲ اﻻﻧﺘ ــﺎج وﻣﺼــﻤﻤﻲ اﻻﻧﺘــﺎج وﻣﻼﺣﻈ ــﻲ‬ ‫اﻟﻮﺻـ ــﻮل اﻟـ ــﻰ اﻟﺴـ ــﻌﺮ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪف وﻛـ ــﺬﻟﻚ ﺗﺤﻘـ ــﻖ‬
‫اﻻﻧﺘ ـ ــﺎج وﻣ ـ ــﺪﻳﺮ اﻟﺘﺴ ـ ــﻮﻳﻖ اﻟ ـ ــﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣ ـ ــﻮن ﺑﺘﻘ ـ ــﺪﻳﻢ‬ ‫اﻟﻌﺎﺋـﺪ اﻟﻤﻄﻠـﻮب‪ .‬وﻳـﺘﻢ ﺣﺴـﺎب اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ‬
‫اﻗﺘﺮاﺣـﺎت ﻟﺘﺤﺴــﻴﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﻋــﺎدة اﻟﻨﻈــﺮ‬ ‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﻌﺎدﻟﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﻓـ ــﻲ اﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﺒـ ــﺪﺋﻲ ﻟﻬـ ــﺬا اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ وﻓـ ــﻲ اﻟﻤـ ــﻮاد‬ ‫ﺳ ـ ـ ـ ــﻌﺮ اﻟﻮﺣ ـ ـ ـ ــﺪة )اﻟﻜ ـ ـ ـ ــﻴﺲ(اﻟﻤﺴ ـ ـ ـ ــﺘﻬﺪف= رﺑ ـ ـ ـ ــﺢ‬
‫اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ وﺗﻌﺪﻳﻞ ﻋﻤﻠﻴـﺎت اﻟﺘﺼـﻨﻴﻊ وﻣﺤﺎوﻟـﺔ‬ ‫اﻟﻮﺣـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪة)اﻟﻜـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻴﺲ(اﻟﻤﺴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺘﻬﺪف‪ +‬ﻛﻠﻔـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﻐــﺎء ﻣﺮاﺣــﻞ اﻟﺘﺼــﻨﻴﻊ اﻟﺘــﻲ ﻻﺗﻀــﻴﻒ ﻗﻴﻤــﺔ ﻟﻠﻤﻨــﺘﺞ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪة)اﻟﻜﻴﺲ(اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬
‫وﻫـ ـ ــﺬا ﻳـ ـ ــﺆدي اﻟـ ـ ــﻰ ﺗﺨﻔـ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜـ ـ ــﻦ‬ ‫وان اﻟﺸــﺮﻛﺔ ﺗــﺪرس اﻣﻜﺎﻧﻴــﺔ ﺗﺼــﻨﻴﻊ ﻛ ــﻴﺲ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻘﻬـ ـ ـ ــﺎ ﻟﻼﻧﺘـ ـ ـ ــﺎج ﻟﺘﺼـ ـ ـ ــﺒﺢ ﻣﺴـ ـ ـ ــﺎوﻳﺔ ﻟﻠﺘﻜـ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ‬ ‫اﻻﺳـ ـ ـ ــﻤﻨﺖ وﺿـ ـ ـ ــﻤﻦ ﻣﻮاﺻـ ـ ـ ــﻔﺎت ﻣﺤـ ـ ـ ــﺪدة ﺑﺴـ ـ ـ ــﻌﺮ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ او ﻗﺮﻳﺒـﺔ ﻣﻨﻬـﺎ‪ ،‬وان دور ﻣﺤﺎﺳـﺒﻮ اﻟﻜﻠﻔـﺔ‬ ‫ﻣﺴــﺘﻬﺪف ﻳﻘــﺪر ﺑـ ـ )‪ (٨٠٠٠‬دﻳﻨــﺎر ﻟﻠﻜــﻴﺲ اﻟﻮاﺣــﺪ‪،‬‬
‫واﻻدارﻳــﺔ ﻫــﻮ ﺗﻘــﺪﻳﺮ ﻗﻴﻤ ــﺔ اﻟﻮﻓــﻮرات اﻟﻤﺘﺤﻘﻘــﺔ ﻓ ــﻲ‬ ‫اﻣـ ــﺎ اﻟﻌﺎﺋـ ــﺪ او اﻟـ ــﺮﺑﺢ اﻟﻤﺴـ ــﺘﻬﺪف ﻟﻠﻜـ ــﻴﺲ اﻟﻮاﺣـ ــﺪ‬
‫اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻧﺘﻴﺠﺔً ﻟﻠﺘﻐﻴﺮات اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺘﺮﺣﻬﺎ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﻓﻴﻘ ــﺪر ﺑﻨﺴ ــﺒﺔ )‪ (%٣٤.٥‬ﻣ ــﻦ ﺳ ــﻌﺮ اﻟﺒﻴ ــﻊ ﻟﻠﻜـ ــﻴﺲ‬
‫وﻫﻨﺎك اﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﺪﺧﻞ اﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ ﻋﻠـﻰ اﺳـﺎس‬ ‫اﻟﻮاﺣــﺪ أي ﺑﻤﻘــﺪار )‪ (٢٧٦٠‬دﻳﻨــﺎر ﻟﻠﻜــﻴﺲ اﻟﻮاﺣــﺪ‬
‫اﻻﻧﺸــﻄﺔ ﻓــﻲ ﻫــﺬﻩ اﻟﻤﻨﺸــﺄة‪ ،‬ﻓﻘــﺪ ﺻــﻨﻔﺖ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ‬ ‫وان اﻟﻌﺎﺋ ــﺪ اﻟﻤﻄﻠ ــﻮب ﻳﺴ ــﺘﺨﺪم ﻟﺘﻐﻄﻴ ــﺔ اﻟﻤﺼ ــﺎرﻳﻒ‬
‫إﻟـ ــﻰ ﺗﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ ﻣﺒﺎﺷـ ــﺮة )ﻣـ ــﻮاد اوﻟﻴـ ــﺔ ﻣﺒﺎﺷـ ــﺮة وأﺟـ ــﻮر‬ ‫اﻟﺒﻴﻌﻴــﺔ واﻻدارﻳــﺔ وﻳﺴــﺎﻫﻢ ﻓــﻲ ﺗﺤﻘﻴــﻖ ﺻــﺎﻓﻲ اﻟــﺮﺑﺢ‬
‫ﺻـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ ﻣﺒﺎﺷـ ــﺮة( وﺗﻜ ـ ـﺎﻟﻴﻒ ﻏﻴـ ــﺮ ﻣﺒﺎﺷـ ــﺮة اﻟﻤﺮﺗﺒﻄـ ــﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻬﺪف ﻣ ـ ـ ــﻦ ﻗﺒ ـ ـ ــﻞ ﻣﻌﻤـ ـ ــﻞ ﺳ ـ ـ ــﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠ ـ ـ ــﻒ‬
‫ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ وﺣﺴﺐ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻲ ﻟﻬﺬﻩ اﻟﻤﻨﺸـﺄة ‪.‬‬ ‫اﻻﺷــﺮف‪ ،‬ﻟــﺬﻟﻚ ﻓ ــﺎن اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﻜ ــﻴﺲ‬
‫‪ -١٣٥‬‬
‫ﺑﻜﻞ ﻧﺸﺎط واﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﻟﺸـﺮﻛﺔ ﻟﻐـﺮض ﺗﺤﻤﻴـﻞ‬ ‫واﻟﻴ ــﻚ اﻟﺠ ــﺪول )‪ (١‬اﻟ ــﺬي ﻳﻮﺿ ــﺢ ﻣﻌﻠﻮﻣ ــﺎت ﻋ ــﻦ‬
‫اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ ﻏﻴــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷــﺮة ﻋﻠــﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت‬ ‫اﻻﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼـﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣـﺔ ﻟﻤﻌﻤـﻞ ﺳـﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠـﻒ‬
‫وﺣﺠﻢ ﻣﻮﺟﻪ اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‪.‬‬ ‫وﻣﻮﺟﻪ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﻜﻞ ﻧﺸﺎط وﻣﻌﺪل اﻟﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﺨـﺎص‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ -:(١‬ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻨﺸﺎط ﻟﻤﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ ‪ /‬اﻻﺳﻤﻨﺖ اﻟﻌﺎدي‬
‫حجم موجه‬
‫معدل تحميل‬ ‫موجه التكلفة‬
‫الكلفة‬ ‫وصف النشاط‬ ‫النشاط الصناعي‬
‫لكل نشاط‬ ‫لكل نشاط‬
‫المستھلك‬
‫‪٦٣٩٦.٨٣٣‬‬ ‫عدد مرات التھيئة‬ ‫يتم إعداد وتھيئة اآلالت والمعدات‬
‫‪ ١٢٠٠‬مرة‬ ‫‪١‬ـ نشاط التھيئة واإلعداد‬
‫دينار‪/‬مرة‬ ‫واإلعداد‬ ‫لكل وجبة من اإلنتاج‬
‫‪١٦٢٩.٥١٦‬‬ ‫عدد ساعات‬
‫‪٥٦٨٥‬‬ ‫الفحص المستمر لغرض الحفاظ على‬
‫دينار‪/‬ساعة‬ ‫الفحوصات‬ ‫‪٢‬ـ نشاط الفحص واالختبار‬
‫ساعة فحص‬ ‫الجودة‬
‫فحص‬ ‫واالختبارات‬
‫‪١٦٣٦.٩٤٨‬‬
‫‪٤٢٦٠‬‬ ‫ساعات تشغيل اآلالت‬ ‫تختلف عدد ساعات التشغيل لآلالت‬ ‫‪٣‬ـ نشاط تشغيل اآلالت‬
‫دينار‪/‬ساعة‬
‫ساعة تشغيل‬ ‫والمعدات‬ ‫والمعدات باختالف كمية اإلنتاج‬ ‫والمعدات‬
‫تشغيل‬
‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪٤٣١.٢‬‬ ‫عدد الوحدات‬ ‫أكياس االسمنت التي تنقل وتحمل من‬ ‫‪٤‬ـ نشاط النقل والمناولة‬
‫كيس‬ ‫دينار‪/‬كيس‬ ‫)أكياس االسمنت(‬ ‫مكان إلى آخر في المعمل‬ ‫والتحميل‬
‫‪٦٥٠٠‬‬ ‫‪٦٧٢.٦٤٦‬‬ ‫عدد اللترات من النفط‬ ‫يتم تسخين المواد الداخلة في صناعة‬
‫‪٥‬ـ نشاط التسخين والحرق‬
‫لتر‬ ‫دينار‪/‬لتر‬ ‫األسود‬ ‫االسمنت بواسطة النفط األسود‬
‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪٣٩٩.٧‬‬ ‫يتم وضع اإلنتاج في أكياس ذات وزن‬
‫عدد أكياس االسمنت‬ ‫‪٦‬ـ نشاط الميزان )الوزن(‬
‫كيس‬ ‫دينار‪/‬كيس‬ ‫‪ ٥٠‬كغم‬
‫‪٩٨٠‬‬ ‫‪٨١٦٥.٧١٤‬‬ ‫عدد الوحدات المعاد‬ ‫العمل على تصحيح األخطاء وإصالح‬
‫‪٧‬ـ نشاط إعادة التشغيل للمعاب‬
‫وحدة معابة‬ ‫دينار‪/‬وحدة معابة‬ ‫تشغيلھا‬ ‫اإلنتاج المعاب‬
‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪١٩٨.٥‬‬ ‫تخزين أكياس االسمنت في مخازن‬
‫عدد أكياس االسمنت‬ ‫‪٨‬ـ نشاط الخزن‬
‫كيس‬ ‫دينار‪/‬كيس‬ ‫المعمل‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻜﻮادر اﻹدارﻳﺔ واﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠ ــﺪول )‪ (٢‬ﻳﻮﺿ ــﺢ اﻟﺒﻴﺎﻧ ــﺎت اﻟﻜﻠﻔﻮﻳ ــﺔ ﻹﻧﺘ ــﺎج ‪ ٧٠٠‬ﻃ ــﻦ )‪١٤٠٠٠‬ﻛ ــﻴﺲ(وﻣﺘﻮﺳ ــﻂ اﻟﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻜ ــﻴﺲ‬
‫اﻟﻮاﺣﺪ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪-:(٢‬إﺟﻤﺎﻟﻲ وﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ )اﻻﺳﻤﻨﺖ‬
‫اﻟﻌﺎدي(‬
‫متوسط التكلفة‬ ‫إجمالي التكاليف‬ ‫عناصر التكاليف‬
‫الصناعية للوحدة‬ ‫الصناعية إلنتاج ‪٧٠٠‬‬
‫)الكيس(‬ ‫طن )‪١٤٠٠٠‬كيس(‬
‫عناصر التكاليف المباشرة‬
‫‪١٣٠٣.٨‬‬ ‫‪١٨٢٥٣٢٠٠‬‬ ‫○ مواد مباشرة‬
‫‪1‬‬
‫‪١٦٥٩.٤‬‬ ‫‪٢٣٢٣١٦٠٠‬‬ ‫○ احور مباشرة‬‫‪2‬‬
‫‪٢٩٦٣.٢‬‬ ‫‪٤١٤٨٤٨٠٠‬‬ ‫مجموع التكاليف الصناعية المباشرة‬

‫‪-١٣٦-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫عناصر التكاليف غير المباشرة‬

‫‪٥٤٨.٣‬‬ ‫‪٧٦٧٦٢٠٠‬‬ ‫○ تكلفة التھيئة واإلعداد‬
‫‪1‬‬
‫‪٦٦١.٧‬‬ ‫‪٩٢٦٣٨٠٠‬‬ ‫○ تكلفة الفحص واالختبار‬ ‫‪2‬‬
‫‪٤٩٨.١‬‬ ‫‪٦٩٧٣٤٠٠‬‬ ‫○ تكلفة تشغيل اآلالت‬‫‪3‬‬
‫‪٤٣١.٢‬‬ ‫‪٦٠٣٦٨٠٠‬‬ ‫○ تكلفة النقل والتحميل‬‫‪4‬‬
‫‪٣١٢.٣‬‬ ‫‪٤٣٧٢٢٠٠‬‬ ‫○ تكلفة التسخين والحرق‬ ‫‪5‬‬
‫‪٣٩٩.٧‬‬ ‫‪٥٥٩٥٨٠٠‬‬ ‫○ تكلفة الميزان )الوزن(‬ ‫‪6‬‬
‫‪٥٧١.٦‬‬ ‫‪٨٠٠٢٤٠٠‬‬ ‫○ تكلفة إعادة التشغيل‬‫‪7‬‬
‫‪١٩٨.٥‬‬ ‫‪٢٧٧٩٠٠٠‬‬ ‫○ تكلفة الخزن‬‫‪8‬‬
‫‪٣٦٢١.٤‬‬ ‫مجموع التكاليف الصناعية غير المباشرة ‪٥٠٦٩٩٦٠٠‬‬
‫‪٦٥٨٤.٦‬‬ ‫‪٩٢١٨٤٤٠٠‬‬ ‫إجمالي التكاليف الصناعية )المبدئية(‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬اﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻤﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮف‪.‬‬
‫دﻳﻨ ــﺎر ‪ /‬ﻛ ــﻴﺲ‪ ،‬أي ﻣ ــﻦ )‪ (٦٥٨٤.٦‬دﻳﻨ ــﺎر ‪ /‬ﻛ ــﻴﺲ‬ ‫ﻻﺣ ــﻆ إن اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺴ ــﺘﻬﺪﻓﺔ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫إﻟ ــﻰ )‪ (٥٢٤٠‬دﻳﻨ ــﺎر ‪ /‬ﻛ ــﻴﺲ وﻳﻤﻜ ــﻦ ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﻫ ــﺬا‬ ‫ﻟﻠﻜــﻴﺲ اﻟﻮاﺣــﺪ واﻟﺘ ــﻲ ﺗﻀــﻤﻦ ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﻋﺎﺋــﺪ )رﺑ ــﺢ(‬
‫اﻟﻬــﺪف ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ‪ .‬واﻟﻴــﻚ اﻟﺠــﺪول‬ ‫ﻳﻌﺎدل )‪ (%٣٤.٥‬ﻣﻦ اﻟﻤﺒﻴﻌـﺎت ﻫـﻲ )‪ (٥٢٤٠‬دﻳﻨـﺎر‬
‫)‪ (٣‬اﻟــﺬي ﻳﻮﺿــﺢ اﻟﻤﻘﺎرﻧــﺔ ﺑــﻴﻦ اﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ‬ ‫‪ /‬ﻛـ ـﻴﺲ‪ ،‬ﻓ ــﻲ ﺣـ ــﻴﻦ أن اﻟﺘﻜﻠﻔ ــﺔ اﻟﻤﺒﺪﺋﻴ ــﺔ اﻟﻤﻤﻜـ ــﻦ‬
‫اﻟﻤﺒﺎﺷـ ــﺮة وﻏﻴـ ــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷـ ــﺮة ﻟﻠﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ اﻷوﻟـ ــﻲ وﺑ ـ ــﻴﻦ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻘﻬـﺎ ﻟﻠﻜـﻴﺲ ﺗﺴـﺎوي )‪ (٦٥٨٤.٦‬دﻳﻨـﺎر‪ /‬ﻛــﻴﺲ‪،‬‬
‫اﻟﺘﻜ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼ ـ ـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷ ـ ـ ــﺮة وﻏﻴ ـ ـ ــﺮ اﻟﻤﺒﺎﺷ ـ ـ ــﺮة‬ ‫وﻫــﻲ ﺗﻜﻠﻔــﺔ اﻛﺒــﺮ ﻣــﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﻜــﻴﺲ‬
‫ﻟﻠﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻌﺪل )اﻟﻤﻘﺘﺮح( ‪.‬‬ ‫اﻟﻮاﺣﺪ‪ ،‬وﻳﺼـﺒﺢ اﻟﻬـﺪف اﻵن ﻫـﻮ اﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ ﻃـﺮق‬
‫ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻜـﻴﺲ اﻟﻮاﺣـﺪ ﺑﻤﻘـﺪار )‪(١٣٤٤.٦‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪-:(٣‬اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻷوﻟﻲ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻘﺘﺮح )اﻟﻤﻌﺪل(‬

‫شرح لتكاليف كيس االسمنت المعدل بعد ھندسة القيمة‬ ‫التكاليف للكيس الواحد‬ ‫التكاليف المباشرة‬
‫المعدل‬ ‫األولي‬ ‫فئة التكلفة‬
‫‪ -‬يس‪RR‬تخدم التص‪RR‬ميم المع‪RR‬دل م‪RR‬واد اق‪RR‬ل تكلف‪RR‬ة عن‪RR‬د إلغ‪RR‬اء بع‪RR‬ض‬ ‫‪١٠٥٨.٦‬‬ ‫‪١٣٠٣.٨‬‬ ‫‪ -١‬المواد المباشرة‬
‫الميزات الخاصة‪.‬‬
‫‪ -‬يتطلب التصميم المعدل وقتا ً اقل وأيدي عاملة اقل ‪.‬‬ ‫‪١١٤٠.٢‬‬ ‫‪١٦٥٩.٤‬‬ ‫‪ -٢‬األجور المباشرة‬
‫شرح لحجم موجه التكلفة المعدل بعد ھندسة القيمة ‪.‬‬ ‫حجم موجه التكلفة‬ ‫التكاليف غير المباشرة‬
‫المعدل‬ ‫األولي‬ ‫موجه التكلفة‬
‫انخفاض عدد مرات التھيئة وفق اللتصميم المعدل‪.‬‬ ‫‪١١٠٠‬‬ ‫‪ -١‬ع‪RRRR‬دد م‪RRRR‬رات التھيئ‪RRRR‬ة ‪ ١٢٠٠‬مرة‬
‫مرة‬ ‫واإلعداد‬
‫ً‬
‫نتيج‪R‬ة لس‪R‬ھولة‬ ‫انخفاض ساعات الفحص وفقا ً للتصميم المع‪R‬دل‬ ‫‪٤٨٥٠‬‬ ‫‪٥٦٨٥‬‬ ‫‪ -٢‬عدد الفحوصات‬
‫الفحص وفقا ً للتصميم المعدل‪.‬‬ ‫ساعة فحص ساعة فحص‬ ‫واالختبارات‬
‫انخفاض ساعات تشغيل اآلالت وفقا ً للتصميم المعدل‪.‬‬ ‫‪٣٨٢٠‬‬ ‫‪٤٢٦٠‬‬ ‫‪ -٣‬ساعات تشغيل‬
‫ساعة تشغيل ساعة تشغيل‬ ‫اآلالت والمعدات‬
‫‪ -١٣٧‬‬
‫لم يحدث فيھا تغيير‪.‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪ -٤‬عدد أكياس االسمنت‬

‫كيس‬ ‫كيس‬
‫التصميم المعدل يحتاج الى تسخين اقل‪.‬‬ ‫‪٥٤٠٠‬‬ ‫‪٦٥٠٠‬‬ ‫‪ -٥‬عدد اللترات من‬
‫لتر‬ ‫لتر‬ ‫النفط األسود‬
‫لم يحدث فيھا تغيير‪.‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪ -٦‬عدد أكياس االسمنت‬
‫كيس‬ ‫كيس‬
‫تخفيض نسبة عدد الوحدات المعابة وفقا ً للتصميم المعدل‪.‬‬ ‫‪٤٢٠‬‬ ‫‪٩٨٠‬‬ ‫‪ -٧‬عدد الوحدات المعاد‬
‫وحدة معابة وحدة معابة‬ ‫تشغيلھا‬
‫لم يحدث فيھا تغيير‪.‬‬ ‫‪ ١٤٠٠٠‬كيس ‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪ -٨‬عدد أكياس االسمنت‬
‫كيس‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻜﻮادر اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ ‪.‬‬
‫إﻋ ــﺎدة ﺗﺸ ــﻐﻴﻞ اﻟﻮﺣ ــﺪات اﻟﻤﻌﺎﺑ ــﺔ( واﻟﻴ ــﻚ اﻟﺠ ــﺪول‬ ‫وﻳﻼﺣــﻆ ﻣــﻦ اﻟﺠــﺪول اﻟﺴــﺎﺑﻖ إن أﻧﺸــﻄﺔ‬
‫)‪ (٤‬اﻟـ ــﺬي ﻳﻮﺿـ ــﺢ أرﻗـ ــﺎم ﻣﻘﺎرﻧـ ــﺔ ﻟﺘﻜﻠﻔـ ــﺔ اﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ‬ ‫ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻗــﺪ ﺧﻔﻀــﺖ ﻛــﻞ ﻣــﻦ ﺗﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘــﻲ‬
‫اﻷوﻟـ ــﻲ ﻗﺒـ ــﻞ ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ﻣـ ــﻊ ﺗﻜﻠﻔـ ــﺔ اﻟﺘﺼـ ــﻤﻴﻢ‬ ‫ﺗﻀـﻴﻒ إﻟــﻰ اﻟﻘﻴﻤـﺔ )ﻣﺜــﻞ ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ اﻷﺟــﻮر اﻟﻤﺒﺎﺷــﺮة(‬
‫اﻟﻤﻌﺪل ﺑﻌﺪ ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻀﻴﻒ إﻟﻰ اﻟﻘﻴﻤـﺔ )ﻣﺜـﻞ ﺗﻜـﺎﻟﻴﻒ‬
‫اﻟﺠﺪول )‪-:(٤‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻜﻴﺲ اﻟﻮاﺣﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻌﺪل ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻷوﻟﻲ‬
‫التصميم‬ ‫التصميم المعدل‬
‫التصميم المعدل إجمالي التكاليف‬
‫األولي‬ ‫التكلفة المقترحة‬
‫الصناعية المقترحة إلنتاج ‪٧٠٠‬طن‬ ‫عناصر التكاليف‬
‫متوسط كلفة‬ ‫للكيس الواحد‬
‫)‪١٤٠٠٠‬كيس(‬
‫الكيس الواحد‬
‫عناصر التكاليف المباشرة‬
‫‪١٣٠٣.٨‬‬ ‫‪١٠٥٨.٦‬‬ ‫‪١٤٨٢٠٤٠٠‬‬ ‫‪ -١‬مواد مباشرة‬
‫‪١٦٥٩.٤‬‬ ‫‪١١٤٠.٢‬‬ ‫‪١٥٩٦٢٨٠٠‬‬ ‫‪ -٢‬اجور مباشرة‬
‫‪٢٩٦٣.٢‬‬ ‫‪٢١٩٨.٨‬‬ ‫‪٣٠٧٨٣٢٠٠‬‬ ‫مجموع التكاليف الصناعية المباشرة‬
‫عناصر التكاليف غير المباشرة‬
‫‪ -‬ت‪.‬التھيئ‪RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR‬ة واألع‪RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR‬داد‬
‫‪٥٤٨.٣‬‬ ‫‪٥٠٢.٦٠٨‬‬ ‫‪٧٠٣٦٥١٦‬‬
‫)‪(٦٣٩٦.٨٣٣×١١٠٠‬‬
‫‪٦٦١.٧‬‬ ‫‪٥٦٤.٥١١‬‬ ‫‪٧٩٠٣١٥٣‬‬ ‫‪-‬ت‪.‬الفحص واالختبار‬

‫‪-١٣٨-‬دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............‬‬
‫)‪(١٦٢٩.٥١٦×٤٨٥٠‬‬
‫‪٤٩٨.١‬‬ ‫‪٤٤٦.٦٥٣‬‬ ‫‪٦٢٥٣١٤١‬‬ ‫‪-‬ت‪ .‬تشغيل اآلالت)‪(١٦٣.٩٤٨×٣٨٢٠‬‬
‫‪٤٣١.٢‬‬ ‫‪٤٣١.٢‬‬ ‫‪٦٠٣٦٨٠٠‬‬ ‫‪-‬ت‪.‬النقل والتحميل)‪(٤٣١.٢×١٤٠٠٠‬‬
‫‪-‬ت‪.‬التس‪RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR‬خين والح‪RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR‬رق‬
‫‪٣١٢.٣‬‬ ‫‪٢٥٩.٤٤٩‬‬ ‫‪٣٦٣٢٢٨٨‬‬
‫)‪(٦٧٢.٦٤٦×٥٤٠٠‬‬
‫‪٣٩٩.٧‬‬ ‫‪٣٩٩.٧‬‬ ‫‪٥٥٩٥٨٠٠‬‬ ‫‪-‬ت‪.‬الميزان)الوزن()‪(٣٩٩.٧×١٤٠٠٠‬‬
‫‪٥٧١.٦‬‬ ‫‪٢٤٤.٩٧١‬‬ ‫‪٣٤٢٩٦٠٠‬‬ ‫‪-‬ت‪.‬إعادة التشغيل)‪(٨١٦٥.٧١٤×٤٢٠‬‬
‫‪١٩٨.٥‬‬ ‫‪١٩٨.٥‬‬ ‫‪٢٧٧٩٠٠٠‬‬ ‫‪-‬ت‪.‬الخزن)‪(١٩٨.٥×١٤٠٠٠‬‬
‫مجم‪RRRRRR‬وع التك‪RRRRRR‬اليف الص‪RRRRRR‬ناعية غي‪RRRRRR‬ر‬
‫‪٣٦٢١.٤‬‬ ‫‪٣٠٤٧.٥٩٢‬‬ ‫‪٤٢٦٦٦٢٩٨‬‬
‫المباشرة‬
‫‪٦٥٨٤.٦‬‬ ‫‪٥٢٤٦.٣٩٢‬‬ ‫‪٧٣٤٤٩٤٩٨‬‬ ‫إجمالي التكاليف الصناعية‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ‪.‬‬
‫وﻳﻼﺣـ ــﻆ ﻣﻤـ ــﺎ ورد ﺳـ ــﺎﺑﻘﺎً ﺑﺄﻧـ ــﻪ أﻣﻜـ ــﻦ ﺑﻌـ ــﺪ ﺟﻬـ ــﻮد‬
‫اﻟﺘﺤﺴ ــﻴﻦ ﻓ ــﻲ ﺗﺼ ــﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨ ــﺘﺞ وﻓ ــﻲ اﻟﻤ ــﻮاد اﻷوﻟﻴ ــﺔ‬
‫وﻓــﻲ ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺘﺼــﻨﻴﻊ اﻟﺘﻮﺻــﻞ إﻟــﻰ اﻟﺘﻜﻠﻔــﺔ اﻟﻤﻌﺪﻟــﺔ‬
‫)اﻟﻤﺤﺴــﻨﺔ( اﻟﺘــﻲ ﺗﺒﻠــﻎ )‪ (٥٢٤٦.٣٩٢‬دﻳﻨــﺎر‪/‬ﻛــﻴﺲ‬
‫ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬
‫وﻫـﻲ ﻗﺮﻳﺒـﺔ ﻣـﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻬﺪﻓﺔ )‪(٥٢٤٠‬دﻳﻨـﺎر ‪/‬‬
‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ‬ ‫ﻛــﻴﺲ وﻟــﺬﻟﻚ ﻳﻜــﻮن اﻟﻘ ــﺮار ﻫــﻮ اﻟﺒــﺪء ﻓــﻲ اﻹﻧﺘ ــﺎج‬
‫ﻟﻬﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣـﻦ اﻻﺳـﺘﻨﺘﺎﺟﺎت واﻟﺘﻮﺻـﻴﺎت‬ ‫اﻟﻔﻌﻠــﻲ وﺗﻘــﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ إﻟــﻰ اﻟﺴــﻮق‪ .‬وﻫﻜــﺬا ﻳﺘﻀــﺢ‬
‫أﻫﻤﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪-:‬‬ ‫ﺑـ ــﺄن ﺗﺤﻠﻴـ ــﻞ ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ اﻟﻤﺴـ ــﺘﺨﺪم ﻟﺘﺨﻔـ ــﻴﺾ‬
‫ﺃﻭﻻ ‪ :‬ﺍﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺕ ‪:‬‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻳﺤﺎول ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﺨﻔﻴﺾ ﻣﻠﻤـﻮس ﻓـﻲ اﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬ ‫ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﻟــﺘﺨﻠﺺ ﻣــﻦ اﻻﻧﺸــﻄﺔ واﻟﺘﻜــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘــﻲ‬
‫‪ (١‬ﻧﺘﻴﺠﺔً ﻟﻸﺣﺪاث اﻟﺘﻲ ﻳﺸﻬﺪﻫﺎ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻓـﻲ اﻟﻮﻗـﺖ‬ ‫ﻻﺗﻀ ــﻴﻒ اﻟ ــﻰ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻣ ــﻊ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ ﻣﺴ ــﺘﻮى‬
‫اﻟﺤﺎﺿ ــﺮ ﻣ ــﻦ اﻧﻔﺘﺎﺣ ــﺎت ﻓ ــﻲ اﻻﺳ ــﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ــﺔ وﻣ ــﺎ‬ ‫ﺟـ ــﻮدة اﻟﻤﻨـ ــﺘﺞ وﺧﺼﺎﺋﺼـ ــﻪ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴـ ــﺔ اﻟﺘـ ــﻲ ﻳﺘﻄﻠﺒﻬـ ــﺎ‬
‫ﺷـ ــﻬﺪﻩ ﻣ ـ ــﻦ دﺧ ـ ــﻮل ﻣﻨﺘﺠـ ــﺎت ﻣﻨﺎﻓﺴ ـ ــﺔ ذات اﻧ ـ ــﻮاع‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬وﺑﺬﻟﻚ ﻳـﺘﻢ اﻧﺘـﺎج ﻣﻨـﺘﺞ ﺟﺪﻳـﺪ ﺑـﺄﻋﻠﻰ ﺟـﻮدة‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻔ ـ ــﺔ وﺑﺄﺳ ـ ــﻌﺎر ﻣﻨﺨﻔﻀ ـ ــﺔ ﻓﻘ ـ ــﺪ ادى ذﻟ ـ ــﻚ اﻟ ـ ــﻰ‬ ‫ﻣﻤﻜﻨﺔ وﺑﺄﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ وﻫﻲ ﺗﻤﺜـﻞ ﻋﻮاﻣـﻞ ﻧﺠـﺎح‬
‫اﻧﺨﻔــﺎض ﻛﻤﻴــﺎت وأﻧــﻮاع ﻣﻌﻈــﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴــﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ‪.‬‬
‫ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫‪ (٢‬ﺗﻘﺎدم اﻟﻄﺎﻗـﺔ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ ﻟـﺪى اﻟﻮﺣـﺪة اﻻﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ‬
‫ﻋﻴﻨــﺔ اﻟﺒﺤــﺚ ﻣــﻊ اﻻﻧﺨﻔــﺎض ﻓــﻲ ﺗــﻮﻓﻴﺮ ﻣﺴــﺘﻠﺰﻣﺎت‬
‫اﻻﻧﺘ ـ ــﺎج ﻧﺘﻴﺠـ ـ ـﺔً ﻟﻘﻠ ـ ــﺔ اﻟﺘﺨﺼﻴﺼ ـ ــﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴ ـ ــﺔ اﻟﺘ ـ ــﻲ‬
‫ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬
‫‪ (٣‬إن أﺳـ ــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ﻳﺨﻔـ ــﺾ اﻟﺘﻜـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫دون اﻟﻤﺴ ــﺎس ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻ ــﻔﺎت واﻟﺨﺼ ــﺎﺋﺺ اﻻﺳﺎﺳ ــﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬
‫‪ -١٣٩‬‬
‫اﻟﺴ ـﻌﺮ‪ ،‬وﻟــﺬﻟﻚ ﻳﺠــﺐ ان ﺗﻘــﻮم اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‬ ‫‪ (٤‬إن أﺳـﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳــﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ﻳﺘﻄﻠـﺐ اﻟﻘﻴــﺎم ﺑﺈﻋــﺎدة‬
‫ﺑﺘﺴﻌﻴﺮ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎً ﺑﻨﻔﺲ اﺳﻌﺎر اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺼ ــﻤﻴﻢ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠ ــﺎت واﻟﻘﻴ ــﺎم ﺑﺎﻟﺘﺤﺴ ــﻴﻨﺎت اﻟﺠﺬرﻳ ــﺔ‬
‫‪ (٢‬ﺿ ــﺮورة ﻗﻴ ــﺎم اﻟﻮﺣ ــﺪة اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻋﻴﻨ ــﺔ اﻟﺒﺤ ــﺚ‬ ‫ﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻛﺎﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﺠﻮدة واﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬
‫ﺑﺘﻄ ـ ـ ـ ــﻮﻳﺮ ﻃﺎﻗﺎﺗﻬ ـ ـ ـ ــﺎ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴ ـ ـ ـ ــﺔ واﻟﺤﺼ ـ ـ ـ ــﻮل ﻋﻠ ـ ـ ـ ــﻰ‬ ‫‪ (٥‬إن ﺗﺤﻠﻴـ ـ ـ ــﻞ أو ﻫﻨﺪﺳـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ـ ــﺔ ﻓـ ـ ـ ــﻲ ﻣـ ـ ـ ــﺪﺧﻞ‬
‫اﻟﺘﺨﺼﻴﺼـ ـ ــﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴـ ـ ــﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴـ ـ ــﺔ ﻟﻤﺰاوﻟـ ـ ــﺔ أﻋﻤﺎﻟﻬـ ـ ــﺎ‬ ‫اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت‬
‫وأﻧﺸ ــﻄﺘﻬﺎ واﻟﻌﻤ ــﻞ ﻋﻠ ــﻰ اﻟﺘﻨﺴ ــﻴﻖ ﺑ ــﻴﻦ اﻟﻤﺴ ــﺘﻮﻳﺎت‬ ‫اﻻﻧﺘﺎﺟﻴ ـ ـ ــﺔ وإﻧﻤ ـ ـ ــﺎ ﻳﺘﻌ ـ ـ ــﺪى اﻟ ـ ـ ــﻰ اﻧﺸ ـ ـ ــﻄﺔ اﻟﻮﺣ ـ ـ ــﺪة‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫اﻻﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ اﻻﺧ ـ ـ ــﺮى ﻛﻨﺸ ـ ـ ــﺎط اﻟﺸ ـ ـ ــﺮاء واﻟﺨ ـ ـ ــﺰن‬
‫‪ (٣‬ﺿ ــﺮورة ان ﺗﻨﻔ ــﺬ ﻋﻤﻠﻴ ــﺎت اﻟﺘﺤﺴ ــﻴﻦ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل‬ ‫واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‪.‬‬
‫اﺧﺘﺒــﺎر اﻷﺳــﻠﻮب اﻟــﺬي ﻳﻌــﺪ ﻋﻤﻠﻴـﺎً وﻣﻼﺋﻤـﺎً ﻟﻠﺘﻐﻴﻴــﺮ‪،‬‬ ‫‪ (٦‬إن أﺳــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻳﺘﻄﻠــﺐ اﺟ ــﺮاءﻩُ ﻓ ــﻲ‬
‫وان ﻳﻜـ ـ ــﻮن ﻫـ ـ ــﺪف اﻟﺘﺤﺴـ ـ ــﻴﻦ ﻳﺘﻤﺜـ ـ ــﻞ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ـ ــﺎت‬ ‫ﺑﺪاﻳ ــﺔ ﺳﻠﺴ ــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ﻷﻧ ــﻪ ﻳﺘﻄﻠ ــﺐ اﺟ ــﺮاء ﺗﻐﻴ ــﺮات‬
‫واﻷﻧﺸـ ــﻄﺔ اﻟﻤﻄﻠـ ــﻮب ﺗﺤﺴـ ــﻴﻨﻬﺎ وﻃﺮﻳﻘـ ــﺔ اﻟﺘﺤﺴـ ــﻴﻦ‬ ‫ﺟﻮﻫﺮﻳ ـ ــﺔ ﻓ ـ ــﻲ ﻣﺮﺣﻠﺘ ـ ــﻲ اﻟﺘﺨﻄ ـ ــﻴﻂ واﻟﺘﺼ ـ ــﻤﻴﻢ ﻋﻠ ـ ــﻰ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺑﺎﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻧﺠﺎز اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎت ﺑﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﻜﺲ ﻣﻦ ﻛﻠﻔﺔ ﻛـﺎﻳﺰن اﻟﺘـﻲ ﺗﺘﻄﻠـﺐ اﺟـﺮاء ﺗﻐﻴـﺮات‬
‫‪ (٤‬ﺿـﺮورة ﻋـﺪم اﻟﻤﺴـﺎس ﺑﺎﻟﻤﻮاﺻـﻔﺎت واﻟﺨﺼــﺎﺋﺺ‬ ‫ﺻﻐﻴﺮة ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬
‫اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴـﻖ اﺳـﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ‬ ‫‪ (٧‬إن ﻫﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ﺗﺘﻄﻠـ ــﺐ إﻧﺸـ ــﺎء ﻓﺮﻳـ ــﻖ ﻋﻤـ ــﻞ‬
‫وذﻟ ـ ـ ــﻚ ﻷﻏ ـ ـ ــﺮاض ﺗﺨﻔ ـ ـ ــﻴﺾ اﻟﺘﻜ ـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟﺨﺎﺻ ـ ـ ــﺔ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣــﻞ ﻟﻐــﺮض اﻧﺠــﺎز ﺧﻄﻮاﺗﻬــﺎ وﻣﺮاﺣﻠﻬــﺎ‪ ،‬وﻳﺘــﺄﻟﻒ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻫــﺬا اﻟﻔﺮﻳ ــﻖ ﻣــﻦ اﻟﻤﻬﻨﺪﺳ ــﻴﻦ واﻟﻤﺼــﻤﻤﻴﻦ وﻣﺸ ــﺮﻓﻲ‬
‫‪ (٥‬اﻟﻌﻤــﻞ ﻋﻠــﻰ ﺗﺤﻠﻴــﻞ ودراﺳــﺔ اﻻﻧﺸــﻄﺔ ﻣــﻦ ﺧــﻼل‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج وﻣﺤﺎﺳﺒﻲ اﻟﻜﻠﻔﺔ وﻏﻴﺮﻫﻢ ‪.‬‬
‫ﺗﺤﻠﻴــﻞ ﺳﻠﺴــﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤ ـﺔ ﻷﻧﺸــﻄﺔ اﻟﻮﺣــﺪة اﻻﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‬ ‫‪ (٨‬ﻋــﺪم ﺗﻘــﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨــﺘﺞ إﻟــﻰ اﻟﺴــﻮق إﻻ ﺑﻌــﺪ ﺗﺤﺪﻳــﺪ‬
‫واﻟــﺬي ﻳﻨﻈــﺮ اﻟﻴﻬــﺎ ﻋﻠــﻰ اﻧﻬــﺎ ﻣﻜﻮﻧــﺔ ﻣــﻦ ﺳﻠﺴــﻠﺔ ﻣــﻦ‬ ‫اﻟﺴـ ـ ــﻌﺮ اﻟﻤﺴـ ـ ــﺘﻬﺪف )ﺣﺴـ ـ ــﺐ ﻣـ ـ ــﺪﺧﻞ اﻟﺘﻜـ ـ ــﺎﻟﻴﻒ‬
‫اﻻﻧﺸــﻄﺔ اﻟﻤﺘﺮاﺑﻄ ــﺔ اﻟﺘ ــﻲ ﺗﻘ ــﻮم ﺑﺨﻠ ــﻖ ﻗﻴﻤ ــﺔ ﻟﻠﻤﻨ ــﺘﺞ‬ ‫اﻟﻤﺴــﺘﻬﺪﻓﺔ( ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق اﻟــﺬي ﻳﻜــﻮن ﻣﻘﺒــﻮﻻً ﻟــﺪى‬
‫وﻋﺒﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮاﺣﻠﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﻤ ـ ــﻼء واﻟﺰﺑ ـ ــﺎﺋﻦ وﺑ ـ ـ ـﺬﻟﻚ ﺗﻀ ـ ــﻤﻦ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﻟﻮﺣـ ـ ــﺪة‬
‫‪ (٦‬ﺿــﺮورة اﻻﺳــﺘﻔﺎدة ﻣــﻦ ﻃــﺮق اﻟﻤﺤﺎﺳــﺒﺔ اﻻدارﻳــﺔ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ إن اﻟﺴﻌﺮ اﻟﺬي ﺗﻘﺪم ﺑـﻪ ﻫـﺬﻩ اﻟﻤﻨﺘﺠـﺎت‬
‫اﻟﺤﺪﻳﺜـ ــﺔ ﻛﻬﻨﺪﺳـ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ وﻛﻠﻔـ ــﺔ ﻛـ ــﺎﻳﺰن واﻟﻤﻘﺎرﻧـ ــﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻳﻜﻮن ﻣﻘﺒﻮﻻً ﻣﻘﺪﻣﺎً‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺟﻌﻴـ ــﺔ وﻏﻴﺮﻫـ ــﺎ ﻣـ ــﻦ اﻟﻄـ ــﺮق اﻻﺧـ ــﺮى ﻓـ ــﻲ ﺳـ ــﺒﻴﻞ‬
‫ً‬
‫ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ‪:‬‬
‫‪ (٧‬ﻧﻮﺻﻲ ﺑﺎﻋـﺪاد ﻓﺮﻳـﻖ ﻋﻤـﻞ ﻣﺘﻜﺎﻣـﻞ ﻟﻐـﺮض اﻧﺠـﺎز‬ ‫ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺗﻮﺻﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺧﻄـ ـﻮات )ﻣﺮاﺣ ــﻞ( اﺳ ــﻠﻮب ﻫﻨﺪﺳ ــﺔ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ واﻟ ــﺬي‬ ‫‪ (١‬ﻋﻨ ــﺪ اﻟﻘﻴـ ــﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴـ ــﺔ اﻟﺘﺴ ــﻌﻴﺮ ﻣـ ــﻦ ﻗﺒـ ــﻞ اﻟﻮﺣـ ــﺪة‬
‫ﻳﺠﺐ ان ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ اﻃﺮاف ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣـﻦ اﻟﻤﻬﻨﺪﺳـﻴﻦ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ اﻟﻤﻌﻨﻴ ــﺔ وﻟﻤﻨ ــﺘﺞ ﻣﻌ ــﻴﻦ ﻳﺠ ــﺐ ان ﺗﺆﺧ ــﺬ‬
‫وﻣﺸـ ــﺮﻓﻲ اﻻﻧﺘـ ــﺎج واﻟﻤﺼـ ــﻤﻤﻴﻦ وﻣﺤﺎﺳـ ــﺒﻲ اﻟﻜﻠﻔـ ــﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈ ـﺮ اﻻﻋﺘﺒــﺎر ﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴــﺔ ﺑﻌﻨﺎﻳــﺔ ﺧﺎﺻــﺔ‬
‫وﻏﻴﺮﻫﻢ‪.‬‬ ‫ﻓــﻲ اﻟﺴــﻮق اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻲ ﻻن اﻟﺴــﻮق ﻫــﻮ اﻟــﺬي ﻳﺤــﺪد‬
‫ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ ‪:‬‬

.............‫دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‬/‫دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬-١٤٠-
John .J. dutton @arthurandersen.com . ‫ف‬R‫منت النج‬R‫ل س‬R‫أوالً ـ حسابات المالية والتكاليف لمعم‬
14- Crow ,Kenneth , "Target Costing" 2002, . ٢٠٠٦ ‫االشرف لسنة‬
p:2 . kcrow@aoi.com. : ‫ثانيا ً ـ مصادر الجانب النظري‬
15- Horngren, Charles T. and Foster , 1- Wikiped, "Value Engineering" 28
George and Dater, Srikant M. ,"Cost
November,2006,,P:13.
Accounting :-A Managerial Emphasis" 8th
Ed. Prentice- Hall , Inc. ,New Jersey, http://en.wikipedia.org/wiki/value-
U.S.A. ,1994, p:795. engineering .
16- Goetsch, and Davis, "Introduction to ‫ " اﻝﻤﺤﺎﺴــﺒﺔ اﻻدارﻴــﺔ‬،‫ اﺤﻤــد ﺤﺴــﻴن ﻋﻠــﻲ‬،‫ ﺤﺴــﻴن‬-٢
Total Quality " 2nd Ed. ,Prentice-Hall,
Inc. ,New York, 1997, p:444-445. ، ‫ ﻜﻠﻴـــﺔ اﻝﺘﺠـــﺎرة‬،‫ ﻗﺴـــم اﻝﻤﺤﺎﺴـــﺒﺔ‬،‫اﻝﻤﺘﻘدﻤـــﺔ " اﻝﻨﺎﺸـــر‬
17- Bragg , Steven, "Cost Accounting: A . ٩٩-٩٦‫ ص‬، ٢٠٠٠ ،‫اﻝﺠﺎﻤﻌﺔ اﻻﺴﻜﻨدرﻴﺔ‬
Comprehensive Guide" John Wiley and
Sons, Inc., New York, U.S.A. ,2001, p:556- ‫ "ﻤـﺎذا ﺒﻌـد ﺘـوطﻴن‬، ‫ ﻋﺒد اﻝﻌزﻴز ﺴـﻠﻴﻤﺎن‬،‫ اﻝﻴوﺴﻔﻲ‬-٣
557. " ‫اﻝﻬﻨدﺴﺔ اﻝﻘﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ دول ﻤﺠﻠس اﻝﺘﻌـﺎون اﻝﺨﻠﻴﺠـﻲ ؟‬
‫ة‬RRRR‫ة" الطبع‬RRRR‫بة االداري‬RRRR‫ "المحاس‬،‫د‬RRRR‫ محم‬،‫ار‬RRRR‫و نص‬RRRR‫ اب‬- ١٨
٤٨.‫ ص‬،٢٠٠٥ ،‫ وائل للنشر والتوزيع – عمان‬،‫الثانية‬
‫رﺌــﻴس ﻓــرع اﻝﺨﻠــﻴﺞ اﻝﻌرﺒــﻲ ﻝﻠﺠﻤﻌﻴــﺔ اﻝدوﻝﻴــﺔ ﻝﻠﻬﻨدﺴــﺔ‬
19- M. Hammer and J. Chamey , "Re- . ٢-١‫ ص‬،٢٠٠٢ ،‫اﻝﻘﻴﻤﻴﺔ‬
engineering the Corporation" Harper
4- Blocher,Edward J.and Chem. ,Kung
Collins, New York , 1994, p:534 .
20- Maher, Michael W. ,"Cost Accounting"
H. and Lin, Thomas W. ,"Cost
4th Ed. ,McGraw- Hill ,Co. ,Irwin , Management :- A Strategic Emphasis",
Boston ,1997, p:10. McGraw- Hill, Co. , 2002 , p:157 .
5- Horngren , Charles T. and Foster ,
George and Dater , Srikant M. , " Cost
Accounting :- A Managerial Emphasis
" , 10th Ed. ,Prentice- Hall , Inc. ,New
Jersey , U.S.A . , 2000, p:428-429.
6- Hilton , Ronald W. and Maher ,
Michael W. and Selto, Frank H. ,"Cost
Management Strategies for Business
Decisions" McGraw-Hill, Co. ,2000 ,
p:566 .
‫ع‬R‫ات " موق‬R‫ة العملي‬R‫ادة ھندس‬R‫ "اع‬،‫ عارف‬،‫ سمان‬-٧
-٢‫ ص‬،٢٠٠٠ ،‫ة‬RRRRRR‫م والھندس‬RRRRRR‫ة للعل‬RRRRRR‫ز المدين‬RRRRR‫مرك‬
www.quraan.com . ٣
‫"اعادة ھندسة تنظيم‬،‫ وجميس شامي‬،‫ مايكل ھامر‬-٨
،‫اھرة‬R‫ الق‬،‫العمل في المنظمات" شعاع للنشر والتوزيع‬
٤.-٣‫ص‬،١٩٩٥
9- Hixon, Mark "Activity – Based
Management, It's Purpose and Benefits"
Management Accounting , 1995 , p:30 .
10- Hilton , Ronald W. ,"Managerial
Accounting"4th Ed. ,McGraw- Hill ,
Inc. ,New York, U.S.A ,1999, p:222 .
11- Horngren ,Charles T. ,and Forster,
George and Dater , Srikant M. , "Cost
Accounting :- A Managerial Emphasis" 9th
Ed. ,Prentice-Hill, Inc. ,New Jersey ,
1997 ,p:4 .
12- Atkinson, Anthony A. and Banker ,
Rajiv D. and Kaplan ,Robert S. and Young
Marks . ,"Management Accounting" 2nd
Ed. ,1997 , p:608-612.
13- Dutton , Jhon J. ,"Target Costing : A
Strategic Business Methodology" July 1998 ,
p:1 .
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

1149 000 009 iهندسة PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

1149 000 009 iهندسة PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫‪١٠٩ -‬‬ ‫دور ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‪/‬دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ‪.............

‫ﺩﻭﺭ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﰲ ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬

‫اﻟﻤﺪرس اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﺣﺎﺗﻢ ﻛﺮﻳﻢ ﻛﺎﻇﻢ‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫ﺩﻭﺭ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﰲ ﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬

‫اﻟﻤﺪرس اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﺣﺎﺗﻢ ﻛﺮﻳﻢ ﻛﺎﻇﻢ‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫ﻻﺣﻆ اﻟﺸﻜﻞ )‪ (١‬اﻟﺬي ﻳﻮﺿﺢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪( Horngren et .al,1997:4):‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫المصدر ‪{Crow, 2002 : 2} :‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫المصدر ‪} :‬اليوسفي ‪{٢ : ٢٠٠٢ ،‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٤‬ﻣﻨﻬﺞ إدارة اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬

‫المصدر ‪{Crow, 2002 :1} :‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫دورة ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ‬ ‫دورق اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫دورة اﻟﺒﺤﺚ‬

‫المصدر‪{Atkinson et. al , 1997 : 608}:‬‬

‫وﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ )‪ (Texas‬ﻟﻺﻟﻜﺘﺮوﻧﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎت وﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺮور اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬

‫)‪ (Emerson Electric‬ﻟﻠﻤـﺎﻃﻮرات اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴـﺔ‬ ‫‪ -٤‬ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ‪(Innovation) :‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫)‪ (CaCo3‬اﻛﺒـﺮ او ﺗﺴـﺎوي )‪ (%٨٨‬وﻧﺴـﺒﺔ اﻟﻤــﺎدة‬ ‫ﺑﺤﺮ اﻟﻨﺠﻒ‪.‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪-:(٦‬اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻤﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮ ف‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬إدارة ﻣﻌﻤﻞ ﺳﻤﻨﺖ اﻟﻨﺠﻒ اﻷﺷﺮف‪.‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫عناصر التكاليف غير المباشرة‬

‫اﻟﺠﺪول )‪-:(٣‬اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻷوﻟﻲ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻘﺘﺮح )اﻟﻤﻌﺪل(‬

‫لم يحدث فيھا تغيير‪.‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪١٤٠٠٠‬‬ ‫‪ -٤‬عدد أكياس االسمنت‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻜﻮادر اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ ‪.‬‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

‫اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ___________________________‬

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

You might also like