MARKETING MENADŽMENT

ass. mr Maja Arslanagić

Azel France – Moda pripada svima16

Slučaj uz poglavlje Upravljanje cijenama

Uvod

Ništa nije tako promijenilo razmišljanja dama (i gospode) u Bosni i Hercegovini o kupovini
brendirane odjeće kao Azel France. Groznica se proširila i van granica, tako da već postoje
ljudi iz Hrvatske, Srbije i Slovnije, a da ne govorimo o „dijasporcima“, jedva čekaju da dođu
u BiH (pogotovo u Sarajevo gdje je najveći broj prodavnica) i obave veliku kupovinu po
najnižim mogućim cijenama.

„Azel France je outlet brend sa sjedištem u Bosni i Hercegovini. Bavi se prodajom nove robe
poznatih brendova. U prodavnicama nude artikle po zadnjim modnim trendovima i to po
povoljnim cijenama. Imaju širok asortiman koji se obnavlja najmanje dva puta sedmično:
majice, hlače, džins, suknje, haljine, jakne, kaiševi, šalovi, torbe, cipele, naočale, nakit… za
žene, muškarce i djecu.“ Ovako sebe opisuje Azel France… i da – zaista se radi o novoj robi,
koja dolazi u prodavnice sa nekoliko mjeseci zakašnjenja u odnosu na onu u na primjer
Evropskoj uniji. S tim što ti proizvodi zaista imaju nevjerovatno jeftine cijene (moglo se desiti
da se na primjer duga perjana jakna kupi za 50,00 KM, dok bi ista u prodavnici u bilo kojoj
drugoj zemlji koštala barem 500,00 KM).

Slika 1. Logotip kompanije Azel France

Izvor: www.azel.ba

Filozofija

Ideja Azel France je da obezbijedi modernu, kvalitetnu odjeću i obuću, dostupnu svima i za
svačiji džep. U državi u kojoj početkom 2000-ih nije postojala lokalna modna industrija,
javlja se realna potražnja za raznovrsnom, modernom odjećom i obućom, po povoljnim
cijenama, ali bez kompromisa sa kvalitetom.

Azel France je brend sa outlet trgovinama. Proizvodi su dizajnirani i proizvedeni od strane

vodećih modnih tvrtki, koji su ostali neprodani ili su predmet viška proizvodnje. To
omogućava kompaniji da svojim kupcima ponudi robu po izuzetno niskim cijenama sa
visokim kvalitetom. Kupci mogu uživati noseći najnovije modne trendove sa zapada, bez
potrebe da za njih plate visoku cijenu. Široki asortiman ženskih, muških, tinejdžerskih, dječjih

16
Osnovni podaci korišteni u ovom slučaju su preuzeti sa web stranice kompanije: www.azel.ba

33
i bejbi proizvoda omogućava svim članovima porodice da za sebe pronađu ono što žele.
Ponuda također uključuje određene kućanske tekstilne proizvode i kućne accessories.

Historijat

AZEL d.o.o. je osnovan 2003. godine. Radno ime firme je Azel France®. Brend koji je danas
lako prepoznatljiv i koji je zaštićen na evropskom nivou. Osnovna aktivnost je trgovina outlet
odjećom i obućom. Koncept Azel France je izazvao oduševljenje kod kupaca jer je
obezbijedio modernu odjeću i obuću po veoma povoljnim cijenama. Nakon toga, prodajna
mreža Azel France je povećavana otvaranjem nekoliko radnji godišnje. Danas je pokrivena
cijela teritorija Bosne i Hercegovine sa više od 60 radnji. Azel France je prisutan u svim
velikim i gradovima srednje veličine u BiH.

Za nastavljanje uspješnog razvoja, AZEL d.o.o. je izmjestio sjedište firme u prigradski dio
Sarajeva, u Rakovici, u blizini budućeg raskršća autocesta, a na istom mjestu je podignut i
veliki skladišni prostor. Nova lokacija firme obezbjeđuju vrlo efikasnu dostavu roba na cijeloj
teritoriji BiH. Odlična organizacija kao i uspješna logistika upotpunjena sa motivisanim
uposlenicima, omogućava da se roba najmanje dva puta sedmično dostavlja u sve radnje Azel
France u BiH, nudeći konstantno novi asortiman artikala, na veliko zadovoljstvo naših
kupaca. Azel France je danas ključni akter u modnoj maloprodajnoj industriji u Bosni i
Hercegovini.

Slika 2. Zaglavlje web stranice kompanije Azel France

Izvor: www.azel.ba

Brendovi

U kompaniji kažu: ''Naša deja je da moda bude pristupačna svima, bez kompromisa sa
kvalitetom i stilom''.Zbog toga, u ponudi se nalaze vodeći brendovi iz Francuske i Španije –
obje zemlje su poznate po svojoj inovativnoj i stilskoj industriji konfekcijske odjeće.
Brendovi koje je Azel nudio u BiH u 2012. godini opisani su ispod.

Azel France radi sa Inditex Grupom (http://www.inditex.com/en), svjetskim liderom u

modnoj maloprodaji, koji je ostvario neosporan uspjeh predviđajući i ispunjavajući zahtjeve
svojih kupaca koji vole modernu i elegantnu odjeću. ZARA (www.zara.com) je njihov glavni
brend. Ona cilja na modno osviještene mlade ljude, svojom visokom kvalitetnom odjećom i
najnovijim modnim trendovima. Ponuda obuhvata i ležernu odjeću za mlade pod TRF
modnom linijom. Zara je također dostupna i za djecu.

Gémo (www.gemo.fr) i La Halle (www.lahalle.com), francuski vodeći brendovi, pružaju

udobnu, modernu i kvalitetnu, kako odjeću tako i obuću. Oni teže većoj grupi kupaca, sa
potpunom kolekcijom za sve uzraste: od beba i djece, do žena i muškaraca. Ima nešto za
svakoga.

34
U kompaniji također kažu: ''U Azel France-u fokusiramo smo sve svoje napore u pronalaženju
vrhunskih outlet dobavljača koji nude modernu robu dobrog kvaliteta kako bi se odgovorilo
potrebama različitih godišta i stilova i mogućnost da stalno obnavljamo naš asortiman. Tako
da Vam postaje vrlo lako i prihvatljivo da obnovite svoju garderobu za narednu sezonu''.

Prodavnice

U Sarajevu, Azel France ima 8 prodavnica, u Banja Luci 4, u Mostaru i Tuzli 3, a u Bihaću,
Zenici i Bijeljini po 3. U ostalim gradovima širom BiH Azel ima po jednu prodavnicu.

Slika 3. Prodavnice Azel France u Bosni i Hercegovini

Izvor: www.azel.ba

Preokret

U 2012. godini, desio se preokret na bh tržištu tekstilnih brendova, koji će vjerovatno imati
uticaja i na Azel France. Otvoren je veliki tržni centar u Mostaru (Mepas Mall), a u njemu i
„oficijelna“ prodavnica kompanije Zara.

35
Još uvijek nije poznato kakva je politika Zare prema outlet-ima, ali „šuška“ se da Azel France
neće više imati ovaj brend u svojoj ponudi… prošle su već dvije trećine 2012. godine,
proizvodi Zare se još uvijek mogu naći, kao i neki drugi, opet po povoljnim cijenama u Azel-
u. Ostaje da se vidi…

Web stranice za pripremu slučaja

www.azel.ba

www.zara.com

www.massimodutti.com

www.inditex.com

PITANJA ZA DISKUSIJU

1. Šta mislite o tome kakav će efekt imati ulazak oficijelnih Zara prodavnica na tržište
BiH na Azel France?
2. Da li će Azel France nastaviti svoju rastuću putanju i otvaranje prodavnica širom BiH?
3. Koje brendove bi mogao dovesti umjesto Zare (ukoliko je bude morao isključiti iz
asortimana) i da li će one imati isti uspjeh kao Zara?

36