REZIME

Počev od 90-ih godina prošlog veka dolazi do promena u klasičnom poslovanju banaka

i osiguravajućih društava na finansijskom tržištu iz razloga različitih i novih potreba klijenata,

jačanja i razvoja konkurencije, smanjenja troškova, u cilju sticanja prednosti, superiornosti i

povećanja profita. Menja se način isporuke proizvoda osiguranja razvojem tehnologije i u

skladu sa potrebama i željama klijenata, što podrazumeva prodaju osiguranja sa kompletnom

finansijskom uslugom. Navedeno podrazumeva inovaciju distributivne mreže prodaje

proizvoda osiguranja uz poštovanje zakonske regulative, u smislu različitih oblika saradnje

osiguravajućih društava sa finansijskim institucijama – bankama.

Imajući u vidu da su na našem tržištu još uvek dominantni tradicionalni kanali prodaje

osiguranja, a da bankoosiguranje ima potencijal, ovim radom želimo prikazati novi trend u

distribuciji proizvoda osiguranja na domaćem tržištu putem kanala prodaje – bankoosiguranje.

Banke, kao zastupnici u osiguranju osiguravajućih društava, počinju da prodaju

proizvode osiguranja na svojim prodajnim mestima uz svoje postojeće proizvode i na taj način

stiču pravo na naknadu (proviziju) po osnovu prodatih proizvoda osiguranja. Proizvodi

osiguranja koji će se prodavati na prodajnim mestima banke određuju se dogovorom između

banke i osiguravajućeg društva. Kako postoje sličnosti između određenih bankarskih

proizvoda i proizvoda osiguranja, tako ti proizvodi mogu postati konkurencija jedni drugima.

U praksi se na prodajnim mestima banke najčešće može naći proizvod osiguranja kao

što je osiguranje života, koji može biti konkurencija ulogu na štednju (bankarska štednja).

Osiguranje života je proizvod osiguranja koji je najčešće prodavan preko banaka na

razvijenim zapadnoevropskim tržištima. Manje je zastupljena ponuda proizvoda osiguranja

kredita, koje može biti konkurent bankarskom proizvodu kao što je kreditno pismo, ili pak

osiguranje jemstva koji može biti konkurentni proizvod bankarskoj garanciji.