Järvamaa Kutsehariduskeskus

PRAKTIKA JUHEND/PROGRAMM/ARUANNE

MÜÜGIKORRALDAJA
MK-19

Õpilane: Eve Kivistik-Jakobson

2020/2021 õ.a.
Õpilane: EVE KIVISTIK-JAKOBSON
.................................................................................................................................
Praktika koht.: TÜRI MAXIMA X KAUPLUS
...........................................................................................................................

Praktika aeg 5.01.2021-3.04.2021

.............................................................................................................................

Praktika aruanne on esitatud koolile ………………………………………………………

Kuupäev, allkiri

PRAKTIKA PROGRAMM / HINNANGULEHT

1
 Õppegrupp: MK19 Eriala: Müügikorraldaja, tase 5 Praktika algus:05.01.2021
Praktika lõpp: 03.04.2021 Praktika kestus: 402 tundi (9 õppenädalat)

Mooduli nimetus: PRAKTIKA

Eesmärk Õpetusega taotletakse, et õpilane tutvub praktika käigus ettevõtte töökeskkonna ja
-korraldusega, täidab vastutustundlikult tööülesandeid, arendades seeläbi isiksuse omadusi,
meeskonnatöö- ja kutseoskusi, mõistab töötervishoiu, töö- ja keskkonnaohutuse tähtsust ning nende
kasutamisest.
Nõuded õpingute alustamiseks: puuduvad
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumi Õppija Praktika Konsensusli
d enesehinnang juhendaja k hinnang
hinnang
1) Mõistab ● selgitab sise- ja välis Mõistan Saab aru
müügikorraldaja klientide vahelisi müügikorraldaja
rolli seoseid rolli
sise- ja väliskliendi teenindusprotsessi kaubandusettevõtte
teenindamise juhtimisel juhtumite s.
korraldamisel põhiselt
kaubandusettevõtte
s
2) Mõistab kliendisuhte ● analüüsib Mõistan oskab anda
juhtimise ja kliendisuhte kliendisuhte tagasisidet ja
hoidmise hoidmise ja hoidmise ja analüüsida .
olulisust tagasiside vahelisi tagasiside vahelisi
kaubandusettevõtte seoseid juhtumite seoseid.
töös põhiselt
3) Tagab ● juhib Oskan lahendada Oskab
teenindusprotsessi kliendikeskselt tehnilisi probleeme suhelda
kliendikeskse teenindusprotsessi kassa ja klientidega.
juhtimise kasutades erinevaid nutikassade töös. Saab väga
nõustamis- ja Oskan vajadusel hästi
müügitehnikaid nõustada kliente hakkama
● lahendab tehniliste tekkinud
vahendite tehniliste
korrasolekuga probleemide

2
 seotud probleeme lahendamiseg
vastavalt ettevõttes a kassas ja
kehtestatud nutikassades.
nõuetele

4 Korraldab ● planeerib kassatööd, Oskan Oskab

) kassatoiminguid järgides raha planeerida korraldada
vastavalt käitlemise, kassade tööd. kassade tööd.
kaubandusettevõttes turvanõuete, Pean kinni
kehtestatud nõuetele töötervishoiu ning sularaha
tööohutuse nõudeid käitlemise
nõuetest.
● koostab
kassaaruanded,
analüüsides
päevaseid raha
tulemeid
● hindab kassatöö
tulemuslikkust
müügitulemuste
alusel
5 Analüüsib ● grupeerib kaubad Saan aru selle Saab aru
) kaubavarusid vastavalt tegevuse milleks see on
lähtudes
müügitulemustest sortimendile, vajalikkusest vajalik .
orienteerudes ja
kaubagruppide põhimõttest.
liigitamise
põhimõtetes
● selgitab olemasoleva
info põhjal erinevate
kaupade koostist,
kvaliteeti
mõjutavaid tegureid,
omadusi ja
kasutamisvõimalusi
● analüüsib
müügitulemusi ja

3
 olemasolevaid
kaubavarusid
vastavalt ettevõttes
kehtestatud korrale
6 Tellib kaubad ● koostab Oskan Oskab
) lähtudes kaubatellimused ja koostada märgata ja
müügitulemustest ja edastab need tellimust teha
nõudlusest vastavalt ettevõttes analüüsides ettepanekuid.
kehtestatud korrale eelnevate
päevade
müüke
Teen
toodetele
soodus hinna
kui kauba jääk
on suur ja
realiseerimisa
eg tootel
hakkab
lõppema.
● teeb ettepanekuid
probleemsete
kaubavarude kiireks
realiseerimiseks,
arvestades kehtivaid
eeskirju ja õigusakte
7 Mõistab müügitöö ● selgitab müügitöö Oskan Saab aru
) korraldamise korraldamist protsessi
olulisust juhtumipõhiselt juhtimise
kaubandusettevõttes vajalikkusest.
8) Analüüsib ennast ● kirjeldab
tööalaselt ning praktikakohas
dokumenteerib läbitud
tehtud tööd tööülesandeid ja
nõuetekohaselt -protsesse
● koostab ja esitab

4
 õigeaegselt praktika
nõuetekohase
dokumentatsiooni
ning annab hinnangu
läbitud praktikale
Soovitatavad hindamismeetodid: suuline vestlus, praktika.
Hindamine: Hinnatakse õpiväljundit.
Mooduli kokkuvõttev hinne Õpiväljundid on saavutatud lävendi (A-arvestatud) tasemel. Praktika
kokkuvõttev hinne kujuneb praktika aruande koostamise ja kaitsmise tulemusena.

5
Praktikapäeviku täitmise juhend:

1. Praktikapäevikut täita iga nädal, põhjendades tegevusi, kirjeldades teostavaid töid,

töökorralduse ratsionaalsust ja tõhusust, töös esinenud probleeme, juhtumeid, milliseid
otsuseid pidin ise vastu võtma, minu vastutuse ulatust jm.

2. Iga nädal anda õpitule enesehinnang: kas tulin toime iseseisvalt, vajasin juhendamist,

mida õppisin jne

3. Korduvate tegevuste korral ei ole põhjalik kirjeldus teistkordselt vajalik.

4. Tööde ja tegevuste kohta avaldada oma tähelepanekuid ja seisukohti.

5. Praktikapäeviku kinnitab iga nädala lõpus allkirjaga praktika ettevõttepoolne

juhendaja.

6
Praktikapäevik

1. Töönädal

Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang

5.jaan Kaupluses oleva kauba inventeerimiseks Oskan teha ettevalmistusi

ettevalmistamine ja lao korrastamine. inventuuriks.
Inventuuri viib Maxima kaupluses läbi
inventeerimis meeskond. Kaupluse personal
kaupu ei inventeeri. Neil on vaid toetav roll.
Korrastavad kaubariiulid ja lao. Loevad kauba
riiulitel ette paigutades juurde sildi loetud
kogusega.
7.jaan Päeva alustamine. Päeva alustades tuleb avada Oskan teha kassades päeva
kassad. Tavakassas ja nutikassa sularaha kassas alustamiseks ja lõpetamiseks
teha sularaha sissemaks. Siis teha ära vajalike toiminguid. Saan
sissemaksud ka arvutis. Kassa tööks vajalike iseseisvalt hakkama
vahendite visuaalne ülevaatus enne kaupluse nutikassas tekkivate
avamist. tehniliste probleemide
Inventuuri järgne kaupade kontroll. Kontrollida lahendamisega. Oskan teha
tuli osaliselt alkohoolsete jookide jääke. toodetele allahindlusi ja
Erinevused raamatupidamise ja inventuuri nende kõlblikust hinnata
andmete vahel. visuaalsel vaatlusel. Oskan
Klientide teenindamine. Nutikassa sularaha võtta kassadest x ja z
inkassatsioon. Kaupadele allahindluste aruandeid, vormistada
tegemine. Hindan alla kaubad mille kassaordereid nii
realiseerimisaeg hakkab lõppema, juurviljad sissemaksete kui ka
ning puuviljad, mis on terve päeva müügisaalis väljamaksete kohta.
kassakoril olnud. Päeva lõpetamine. Võtan
tavakassast x ja z aruande. Sularaha käitlemine
toimub Maxima kaupluses kehtestatud eeskirju
ja nõudeid järgides. Loen üle kassas oleva
sularaha. Vormistan arvutis kassa sissetulekud
Peale kaupluse sulgemist lõpetan arvutis päeva.

7
10.jaan. Kaupluse päeva alustamine. Kauba väljapanek.
Liha ja piimatoodete riiulite täitmine. Klientide Kauba väljapanekul jälgin
nõustamine ja teenindamine nutikassas. FIFO põhimõtet ja jälgin, et
Toodete realiseerimis kuupäevade kontroll ja seda teeksid ka teised. Oskan
allahindlused. Tavakassa töö lõpetamine. teha arvutis vajalike
Nutikassa sularaha kassa inkassatsioon. Loen toiminguid päeva
üle kassade rahad. Vormistan arvutis kassa lõpetamiseks.
orderid. Peale kaupluse sulgemist lõpetan
arvutis päeva.

Juhendaja hinnang: Kohusetundlik ja korrektne täites temale antud ülesandeid.

Allkiri ……………

8
2. Töönädal

Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus

11.jaanuar Päeva alustamine. Oskan vastuvõtta kaupa, täita dokumente
Kauba liiga suurte varude komplekteerimine ja jälgida kaupade õiget käitlemist.
edasisaatmiseks. Kauplusel on võimalus liiga Oskan teha kaubavarude analüüsi.
pikalt seisma jäänud kauba varude korral küsida
piirkonna juhilt luba nende kaupade edasi
saatmiseks. Kaup peab olema kenasti pakitud ja
kõik toodete triipkoodid skänneeritud ja kogused
sisestatud skännerisse. Skännerist saab pärast
saatelehe sisestada arvutisse. Siis tuleb printida
välja sihtkoha koodiga silt ja lisada see koos
saatelehega konteinerile. Kaubaauto transpordib
veose sihtkohta. Kampaania toodete olemasolu
kontroll kliendilehe järgi. Külmikute
temperatuuride kontroll.
Kaubavarude analüüs 1-2-3. Kauba vastu
võtmine.
Kauba vastuvõtmisel tuleb kindlasti märkida
saatelehele kaubikute kongi ukse küljes oleva
turva plommi nr. See plomm võib olla plastikust
või ka elektrooniline. Kauba konteinerite küljes
olevaid nr kleepse tuleb võrrelda saatelehega.
Alkoholi ja tubakatoodete saatelehele tuleb
autojuhilt võta tempel või allkiri. Kauba
vastuvõtmisel tuleb skänneriga võtta vastu
alkohol ja tubakatooted.
Klientide teenindamine kassas. Nutikassa
sularaha kassa inkassatsioon. Sigarettide boksi
täitmine. Tavakassa aruanne ja päeva lõpetamine.
Kassaorderite vormistamine arvutis. Päeva
lõpetamine. Kaupluse sulgemine.

9
Juhendaja hinnang: Oskab teha ettepanekuid töökorralduse parendamiseks.
Allkiri ……………

10
3. Töönädal
Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang
14 jaan. Päeva alustamine. Oskan kasutada skannerit,
Arveldamine kassas klientidega. Hindade teha kaupadele allahindlusi.
kontroll skänneriga. Kauba väljapanek. saan aru jäätmete
Puudu olevate hindade arvutisse edastamist sorteerimise vajalikkus
skännerist. Hinnasiltide valmistamine. põhimõttest.
Kaupade allahindlus. Külmikute temperatuuride
kontroll
Kolmanda kategooria jäätmete ära saatmine.
Kolmanda kategooria jäätmeteks loetakse
toidukaubad mis sisaldavad loomset päritolu
toorainet
Kassade töö lõpetamine. Kaupluse sulgemine.
Päeva lõpetamine arvutis. Kaupluse valvesse
panek
15.jaan Oskan sorteerida juurvilju ja
Kaupluses päeva alustamine. puuvilju mahakandmiseks ja
Juurviljade ja puuviljade väljapanek. allahindluseks. Juurikate ja
Juurviljade ja puuviljade puhul on väga oluline, puuviljade allahindlusi tuleb
et jälgida kastil olevat teha päevas vähemalt kaks
päritolumaad ja hinnasildil päritolumaad, need korda,
ei tohi üksteisest erineda. Samuti seda, et
hinnasildid tuleb teha kahepoolsed. Praktika
juhendajaga koos juurviljade ja puuviljade
tellimuse tegemine. Aluseks võtsime eelneva
müügi ja laos oleva jäägi.
Kaubavarude analüüs 1-2-3. Skänneris saab
kohe sisestada toote kauba tellimusena. Kui
tootel puudub hinnasilt, saab ka selle sisestada
skännerisse ja sealt edastada arvutisse kus saab
kohe need hinnad saata printerisse ja koheselt
saab tootele paigutada hinnasildi. Tean ja oskan järgida

11
 Inkassaatorile raha üleandmine. Maximas kehtestatud
Kassade töö lõpetamine. Kaupluse sulgemine. sularaha käitlemise korda.
Kassa orderite vormistamine. Päeva lõpetamine.
18.jaan Kaupluse valvesse panek. Oskan kontrollida külmikute
Päeva alustamine. Pindade desinfitseerimine. temperatuure ja täita seire
Arveldamine kassas klientidega. Klientide lehte. Tean allahindluse
nõustamine ja teenindamine nutikassas tegemisel kehtivaid nõudeid.
Kaubavastuvõtmine. Mahlade riiuli
planogrammi kontroll ja korrastamine.
Kaubavarude analüüs 1-2-3.
Kaupade allahindlused. Tooteid saab alla
hinnata erineva allahindlus protsendiga.
Allahindluse protsent sõltub toote
realiseerimisaja lõpu kuupäevast. Alla hinnata
ei ole lubatud alkoholi, tubakatooteid ja kala-
forell või lõhe.
Hindade kontroll. Külmikute temperatuuride
kontroll. Inkassaatorile raha üleandmine.
19.jaan Kassade töö lõpetamine. Kassa orderite Oskan iseseisvalt lahendada
vormistamine. Päeva lõpetamine. nutikassas tekkivaid
Päeva alustamine. Hindade vahetamine. Kauba probleeme. Tänane probleem
vastu võtmine. Klientide teenindamine. oli seotud kliendile raha
Nutikassa tehnilise probleemi lahendamine. mitte tagastamisega.
Nutikassa inkassatsioon.
Tavakassa töö lõpetamine. Kassa tööks vajalike
vahendite toomine kassadesse. Sigareti boksi
täitmine. Lillede kastmine. Nutikassade töö
22.jaan lõpetamine. Päeva lõpetamine koos kassa
orderite vormistamisega arvutis.
Päeva alustamine. Kliendi teenindus nii nuti
kui tavakassas. Kauba väljapanek. Kauba
23.jaan vastuvõtmine. Riiulite korrastamine ja
realiseerimisaegade kontroll. Päeva lõpetamine

Klientide teenindamine kassades. Kauba

12
 riiulite korrastamine. Hindade kontroll
kassatsoonis. Päeva lõpetamine

Juhendaja hinnang: Kliente teenindades oskab lahendada olukorrad rahulikult ja

kliendikeskselt.
Allkiri ……………
4. Töönädal
Kuupäeva Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase
d enesehinnang
26.jaan. Päeva alustamine. Kampaania hindade vahetus. Alkoholi .
mini inventuur/viskid/
Arveldamine kassas klientidega. Hindade
kontroll. Kaupade korrastamine riiulis.
Kassa töö lõpetamine. Kaupluse sulgemine. Päeva
lõpetamine. Valvesse panek.
27.jaan Päeva alustamine. Juhendajaga koos kuu töögraafikute
koostamine. Kaalu lindi vahetus. Nutikassa sularaha Saan aru millest
kassa inkassatsioon. Sigarettide mini inventuur. Seifi tuleb graafikute
inventuur Inkassaatorile raha üleandmine. Raha koostamisel lähtuda
üleandmisel tuleb nimekirja järgi kontrollida inkassaatori
töötõendi numbrit ja nime. Vaadata üle, et allkirjad
dokumentidele saaks kindlasti kirjutatud.
Kassade töö lõpetamine. Kaupluse sulgemine. Päeva
lõpetamine. Kaupluse valvesse panek.
30.jaan. Kauba vastuvõtmine. Kauba väljapanek. Juurviljade ja
Puuviljade kassakori korrastus ja täitmine. Kassade
juures olevate riiulite planogrammide kontroll ja
korrastamine.
Arveldamine kassas klientidega. Riiulite korrastamine.
Kaupadel realiseerimis tähtaegade kontrollimine.
Kassatöö lõpetamine. Kaupluse sulgemine. Päeva
31.jaan lõpetamine. Valvesse panek.
Kassa pindade puhastu.
Klientide teenindamine
nutikassas ja vajadusel ka

13
 tavakassas. Riiulite korrastamine.
Realiseerimisaegade
kontrollKülmikute
temperatuuride kontroll. Kassade
töö lõpetamine. Sularaha
käitlemine. Kassa orderite
vormistamine. Päeva lõpetamine.

Juhendaja hinnang:
Korrektselt ja kiirelt
täidab temale antud töö
ülesandeid.
Allkiri ………….

14
5. Töönädal
Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang
3.veebr Päeva alustamine. Töö nutikassas ja uue Oskan klientide probleemide
kassapidaja juhendamine tavakassas. Uue lahendamisel leida lahenduse
et klient lahkuks kauplusest
töötaja juhendamine kassa erinevate rahulolevana. Vajadusel
funktsioonide kasutamine ja ka klientidega selgitan ka miks probleemne
olukord on tekkinud. Kasuks
suhtlemisel tekkinud probleemide lahendamine.
tuleb minu hea suhtlemis
Kauba vastuvõtmine. Allahindlused. oskus.
Inkassaatorile raha üleandmine.
Kassade töö lõpetamine. Inkassatsioon
nutikassas. Kassa lugemine. Orderite
vormistamine. Päeva lõpetamine.

4.veebr. Kassas klientide teenindamine. Kauba

väljapanek Hindade kontroll. Kaubavarude
analüüs. Alkohoolsete jookide planogrammi
kontroll ja riiulite korrastamine. Külmikute
temperatuuride kontroll. Juurviljade
mahakandmis akti koostamine. Selle akti peab
kinnitama kaupluse director.
Nutikassa inkassatsioon. Kassa töö lõpetamine.
Kassaorderite vormistamine arvutis. Päeva
lõpetamine
7.veebr Päeva alustamine. Saiakeste küpsetamine.
Klientide teenindamine. Juurviljade –puuviljade
tellimuse tegemine. Külmikute temperatuuride
kontroll. Köögiviljade külmiku puhastus ja
planogrammi järgi täitmine. Nutikassas
tekkinud tehnilise probleemi lahendamine.
Kassa töö lõpetamine. Inkassatsioon
nutikassast. Kassa orderite vormistamine. Päeva
lõpetamine

15
Juhendaja hinnang: Saab kiiresti selgeks uued
töövõtted ja arvuti programmide kasutamise.
Allkiri ……………

16
6.Töönädal
Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang
8.veebr Päeva alustamine. Praktika juhendaja tutvustas
mulle programmi millega saab teha töötajate
puhkuse graafikut. Puhkuse graafikute
koostamisel peab arvestama eelneval aastal
saamata jäänud puhkuse päevadega, puhkuse
päevade hulk sõltub töötatud ajast, samuti seda
et kollektiivis on ka neid kellel on õigus
lapsepäevade puhkusele ja töövõimetusega
seotud puhkuse päevad. .
Kauba vastuvõtmine. Kampaania kaupade
olemasolu kontroll kliendilehe järgi. Kampaania
riiuli täitmise juhendamine. Praktika juhendaja
selgitas kuidas käib lehtede tagastamine
lehepunktile. Kauba riiulite kontroll. Saiakeste
allahindlus. Liha toodetele kolmas hind.
Temperatuuride kontroll külmikutes. Esimene
jäätise külmik tuli sulama panna. Külmikus olev
kaup tuleb viia taha külmkambrisse.
Allahindlused. Kassade töö lõpetamine.
Nutikassas sularaha inkassatsioon. Kassa
orderite vormistamine. Päeva lõpetamine
Päeva alustamine. Praktikajuhendaja tutvustas
mahakandmiste korda, mille alusel liigitame
12.veebr jäätmeid kolmandasse kategooriasse ja kui
palju üldse on lubatud kuus tooteid maha
kanda. Püüda jälgida päevase mahakandmise
piirnormi. Kui päevas on mahakandmiste
summa liialt suur siis on võimalus jätta osa
mahakandmisi teise päeva, sest vahel tekib
päevi kui mahakandmisi on minimaalselt seda

17
 reservi saab kasutada.

14.02-2.03 Haiguslehel. Karantiinis kuna pereliige oli

koroona positiivne.

Juhendaja hinnang: Tubli

Allkiri ……………

18
7. Töönädal
Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang
3.märts Klientide teenindamine nutikassas. Allahindlus
korvide paigaldamine ja kaupade hindade Oskan arvutist leida
kontroll et selgitada välja allahindlusega tooted. planogrammid ja nende järgi
Alkoholi mini inventuur. Lahjade alkohoolsete paigutada riiulisse kaupa.
jookide kuupäevade kontroll.
Allahindlused. Külmikute temperatuuride
kontroll. Inkassaatorile raha üleandmine.
Nutikassa inkassatsioon. Kassast aruanded, raha
lugemine. Kassaorderite vormistamine. Päeva
lõpetamine.

4.märts Klientide teenindamine. Kauba vastuvõtmine.

Beebitoitude planogrammi kontroll ja hindade
tegemine. Realiseerimisaegade kontroll.
Nutikassas tekkinud probleemi lahendamine.
Nutikassa inkassatsioon. Kassa töö lõpetamine.
Kassaorderite vormistamine. Päeva lõpetamine.

Saiakeste küpsetamine. Päeva alustamine.

Klientide teemindamine kassas ja nutikassas
7.märts. Kaubavarude analüüs 1-2-3. Nutikassa
inkassatsioon. Kassatöö lõpetamine.
Kassaorderite vormistamine. Päeva lõpetamine.

Juhendaja hinnang: Täidab väga

kohusetundlikult kehtestatud reegleid.
Allkiri ……………

8. Töönädal

19
Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang
8.märts Klientide teenindamine nutikassas ja Praegu on minu põhiliseks
tavakassas. Jälgida olukorda vajadusel kutsuda tööks klientide teenindamine
kuna kassapidaja haigestus.
abi kui järjekorrad on liiga pikad. Pindade
desinfitseerimine. Sigarettide boksi täitmine.
Nutikassa inkassatsioon. tavakassa töö
lõpetamine. Aruanded. Kassaorderid Päeva
lõpetamine.

11 märts Klientide teenindamine. Uue töölise

väljaõpetamine. Tema tegevuse jälgimine,
vajadusel abistamine. Kassas tekkivate
probleemide lahendamine. Inkassatsioon.
Kassaorder. Päeva lõpp
Klientide teenindamine nutikassas. Kliendiga
12.märts tekkinud probleemi lahendamine. Uue töölise
väljaõpetamine ja abistamine. Toote tagastuse
Lahendamine. Inkassatsioon nutikassas.
Kassatöö lõpetamine. Kassaorderid. Päeva
lõpetamine. valvesse panekuga tekkinud
probleemi lahendamine.

20
Juhendaja: Uute kolleegide juhendajana väga
tubli. Selgitab töö ülesandeid väga põhjalikult
ja rahulikult.
Allkiri ………

21
9. Töönädal

Kuupäevad Õppesisu/tööde kirjeldus Õpilase enesehinnang

15.märts Päeva alustamine. Kauba vastuvõtmine.

Kaubavarude analüüs. Klientide teenindamine.
Päeva lõpetamine.

16.märts Päeva alustamine. Kassakori täitmine. Juurikate Oskan otsida arvutis

allahindlus. Tööstuskaupade korvide laojäägist tooteid mille
korrastamine. Hinnasiltideta toodete otsing triipkood on küljest ära.
arvutis et saaks neid müüa. Piima ja liha
toodete realiseerimis aegade kontroll.
Klientide teenindamine. Päeva lõpetamine.

19.märts Päeva alustamine. Kauba vastuvõtmine. Kauba

komplekteerimine tagasi saatmiseks.
Klientide teenindamine. Kaubariiulite
korrastamine. Päeva lõpetamine.
20.märts
Päeva alustamine. Piima ja lihatoodete riiulite
täitmine. Kauba vastuvõtmine. Kassakori
täitmine. Juurikate allahindlus. Kaubavarude
analüüs 1-2-3. Külmikute temperatuuride
konbtroll. Klientide teenindamine. Päeva
lõpetamine.
Hindade vahetus ja kontroll. Kampaania toodete
olemasolu kontroll. Allahindlused.
23.märts Kaubavarude analüüs 1-2-3. Päeva lõpetamine.

22
 Päeva alustamine. Kauba vastuvõtmine. Kauba
riiulisse paigutamine. Sortimendi väliste

27.märts kaupade riiuli korrastamine ja hindade kontroll.

Alkoholi mini inventuur. Klientide
teenindamine. Päeva lõpetamine.
Päeva alustamine. Kassakori täitmine.
Kuivainete riiuli planogrammi järgne kontroll.

28.märts Allahindlused. Sigarettide vanade

maksumärkide kontroll ja inventuur.
Riiulite korrastamine. Klientide teenindamine.
Päeva lõpetamine.

Kauba vastuvõtmine. Kassakori täitmine.

Klientide teenindamine. Kaupade väljapanek.
1.aprill Päeva lõpetamine.

Juhendaja hinnang Saab hakkama temale antud ülesannetega.

Allkiri …………

23
Iseloomustus praktikandile.
Täpsus tööülesannete täitmisel ja juhistest arusaamise kiirus ning juhiste järgimise võimekus.
Oskab oma tegevusi hinnata ja analüüsida. Oskus töötada meeskonnas. Hea pingetaluvusega
suudab igas olukorras jääda rahulikuks. Juhendajana väga põhjalik ja järjekindel. Oma töös
on orienteeritud klientide kvaliteetsemale teenindamisele ja kaupluse töö tulemuslikusele.

.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………..

Praktika koondhinne …………………….

Praktikajuhendaja nimi ja allkiri

Katrin Anvelt………………………………………………

24
JÄRVAMAA KUTSEHARIDUSKESKUSE PRAKTIKANDI HINNANGULEHT

Austatud praktika juhendaja!

Teie firmas töötas Järvamaa KHK õpilane. Teiepoolne hinnang tema tööle oleks meile
suureks abiks tulevaste töötajate ettevalmistamisel.
Palun hinnake praktikandi oskusi ja teadmisi 3-pallisel skaalal (5- tuleb toime iseseisvalt, 4-
tuleb toime juhendamisel, 3- vajab arendamist).

Hindamiskriteeriumi Ettevõtte hinnang Enesehinnang

d
vajab tuleb tuleb vajan tulen tulen toime
arendamis toime toime arenda toime iseseisvalt
t juhenda iseseisv mist juhenda
(3) m a lt (5) m
isel (4) isel
Erialased teadmised 5 5

Erialased oskused 5 5
seni läbitu põhjal
Tööaja kasutamine 5 5

Tööülesannete 5 5
täitmise korrektsus
Tööülesannete 5 5
täitmise kiirus
Vastutustunne 5 5
tööülesannete
täitmisel
Koostöövalmidus 5 5

Suhtlemine 5 5
kolleegidega
Asjakohane 5 5
omaalgatus
Töökoha kord 5 5

Töötervishoiu ja 5 5
tööohutuse nõuete
täitmine
Koondhinne 5 5

25
Ettevõtte nimi: Maxima Eesti OÜ
Hinnangu andja eesnimi ja perekonnanimi: KATRIN ANVELT, kpl. juhataja
Kontakttelefon: 55567462
E-mail: T0242 juhataja@maxima.ee

26