‫❖ المقــــــدمة‪:‬‬

‫❖ المصطلحات‪:‬‬

‫❖ المبحث األول‪ :‬ماهية اإلدارة باألهداف ‪.‬‬

‫• المطلب األول‪ :‬مفهوم اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬نشأة ومراحل تطور اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬خصائص ومبادئ اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الرابع‪ :‬أهداف ومرتكزات اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫❖ المبحث الثاني‪ :‬أساسيات اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب األول‪ :‬فلسفة اإلدارة باألهداف ‪.‬‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬عناصر اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬شروط تطبيق اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الرابع‪ :‬خطوات تطبيق اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫❖ المبحث الثالث‪ :‬تطبيقات اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب األول‪ :‬مجاالت استخدام نظام اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬اإلدارة باألهداف كأسلوب تقييم إداري‪.‬‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬مقومات نجاح اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫باألهداف‪.‬‬ ‫المطلب الرابع‪ :‬تقييم نظام اإلدارة‬ ‫•‬

‫❖ خاتمــة‪.‬‬

‫❖ قائمة المراجع‪.‬‬
 ‫❖ المقدمة‬

‫اإلدا رر األسيسرر ابترر تسرري د لرر تقررد‬ ‫إحررد اب كرري‬ ‫تعتبرر األسرريب اإلدا رر ابمعيصرر‬
‫اإلدا وابنهوض بهي‪.‬‬
‫فقررد أصرربح اإلدا بيألهرردا اب ررو منهجرري واسرر االنتشرري فهرر تعتبرر مرر ابوسرري اإلدا رر‬
‫رريد في ل رر ابمنظمرري اإلدا رر بجم رر أنوا هرري‬ ‫ابحد ث ر ابترر طمرر مرر خالبهرري اإلدا ررو إب ر‬
‫لرر كيفرر ابمسررتو ي اإلدا رر‬ ‫وابمرر سو‬ ‫فهرر تعتمررد لرر أسررلو إدا ي شررت ف رر ابرر‬
‫ف وض األهدا ابعيم ‪.‬‬
‫ومن مكنني ط ح اإلشكيب ابتيب ‪:‬‬
‫ف ابمنظم ؟‬ ‫بيألهدا‬ ‫‪ -‬مي هو دو اإلدا‬
‫ابتيب ‪:‬‬ ‫وتقودني إشكيب هذا اببحث إب ط ح األس ل ابف‬
‫‪ -1‬ميذا تقصد بإدا بيألهدا ‪.‬؟‬
‫‪ -2‬مي ه مداخ اإلدا بيألهدا ؟‬
‫ل ابمسسس ؟‬ ‫‪ -3‬مي مد تأث تطب ق اإلدا بيبهدا‬

‫ل اإلشكيب ي ابمط وح نقت ح ابف ض ي ابتيب ‪:‬‬ ‫بإلجيب‬

‫بفعيب ‪.‬‬
‫أ‪ -‬تعد اإلدا بيألهدا فلسف إدا متكيمل بتحق ق األهدا‬
‫‪ -‬أصب م ض و ي تطب ق اإلدا بيألهدا ف ابمسسسي‬
‫ميبهي‪.‬‬ ‫‪ -‬سيه اإلدا بيألهدا ف ف إنتيج ابمسسسي وحسن م م دود‬
 ‫❖ المصطلحات‪:‬‬

‫ذا األج ابقص ‪.‬‬ ‫*الغايات‪ :‬ه تل األهدا‬

‫*األغراض‪ :‬وه تمث ابجين ابسلوك بلهد ‪.‬‬

‫طم األف اد إب إشبي هي ف مح ط ابعم ‪.‬‬ ‫ه تل ابحيجي ابت‬ ‫*الدوافع‪:‬‬

‫ابمنهج ابق ي ‪ ،‬وابعمل ي واألنظم بم اقب‬ ‫م ت تنف ذه و ص‬ ‫اإلست ات ج بم اقب‬ ‫إدا‬ ‫*اإلدارة باألداء‪ :‬ه نظ‬
‫ابعلم ي وإدا أداء ابعم ‪.‬‬

‫به ابمهم و ض نميذج بهي م أبداء‬ ‫م وب‬ ‫نج ون م‬ ‫ف منيقش جود مي سو‬ ‫ابعيمل‬ ‫*اإلدارة بالقيادة‪ :‬ابقي د شي‬
‫أ ه بمي هو أفض به ‪.‬‬

‫ف مستو إدا ي أدن بشأ‬ ‫ف مستو إدا ي أ ل إب ابم سوس‬ ‫*اإلدارة بالتفويض‪ :‬من أو إ طيء ابسلط م ابمد‬
‫أنجي م محدد‪.‬‬

‫األمو ابمتعلق ه وبيبعم حت تشب بد ه دواف‬ ‫شي كوا ف تق‬ ‫ابف ص بأ‬ ‫بلعيبم‬ ‫اإلدا‬ ‫تت‬ ‫* اإلدارة المشاركة‪:‬‬
‫إثبي ابذا ‪.‬‬

‫مك‬ ‫ابت‬ ‫ل األهدا‬ ‫و تفق معه‬ ‫ندمي جتم بيبم سوس‬ ‫الجماعة‪ :‬ه األسلو ابذي تعب ابمد‬ ‫*اإلدارة بأهداف‬
‫تحق قهي‪.‬‬

‫وابمتيبع اب قظ بلمنيخ ابمح ط وتستط‬ ‫*اإلدارة المتفوقة‪ :‬ه اإلدا ابت تحس اخت ي أهدافهي م خال ابد اس ابوا‬
‫تحق ق تل األهدا بيالستثمي األمث بلف ص ابمتيح ‪.‬‬
 ‫❖ المبحث األول‪ :‬ماهية اإلدارة باألهداف ‪:‬‬
‫• المطلب األول‪ :‬مفهوم اإلدارة باألهداف‪:‬‬
‫نتط ق أوال إب ابمفيه ابتيب ‪:‬‬
‫اإلدا ‪:‬‬ ‫تع‬
‫وأ ضي ه إنجي األهدا‬ ‫م ابمنظو ابتنظ م ل أنهي إنجي أهدا تنظ م م خال األف اد‪ ،‬وموا د أخ‬ ‫تع‬
‫م خال ابق ي بيبوظي اإلدا ابخم ابتخط ط‪ ،‬ابتنظ ‪ ،‬ابتوظ ‪ ،‬ابتوج واب قيب ‪]1[.‬‬
‫األهدا ‪:‬‬ ‫تع‬
‫إست ات ج أو مل يت [‪.]2‬‬ ‫من ‪ ،‬قد تكو هذه األهدا‬ ‫تسع ابمنظم أل تحققهي خال مد‬ ‫ه حيال نهي‬
‫بيألهدا ‪:‬‬ ‫مفهو اإلدا‬
‫هني م ع فهي ل أنهي‪" :‬نظي ح ك سع إب دمج أهدا ابمد ومسسوب يتهي وص يغتهي ف شك أهدا ‪ ،‬فه‬
‫تسع إب ابتوص إب ابنتي ج ابمحقق بألهدا اإلدا وحيجي ابعيمل م خال منه ابح ف ابمسيهم ف بنيء‬
‫أهدا ابمسسس وهذا أسلو تس ي تعيون ب اب سسيء و ابم سوس ف تحق ق ابنتي ج ابمحدد "‪]3[.‬‬
‫ل أنهي "ابنتي ج ابت تسع ابمنظم إب ابوص إب هي مستغل ف ذب ابموا د ابميد واببش أفض‬ ‫كمي تع‬
‫س تشم ابتخط ط وابتنس ق وتقو األداء ف ابقطيع ابعي وابقطيع ابخيص‬ ‫استغال ممك أو ه وس ل بعنيص‬
‫بتحق ق األهدا ابم جو "[‪]4‬‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬نشأة ومراحل تطور اإلدارة باألهداف‬

‫بتطو نظ ي ابتنظ ومفيه م ‪ ،‬وذب حس ابم اح ابتي خ‬ ‫بيألهدا‬ ‫أ‪ -‬النشأة‪ :‬بقد ا تبط نشأ اإلدا‬
‫ابتيب [‪:]5‬‬
‫‪ -1‬المرحلة األولى‪ :‬م الد تطو ح ك اإلدا ابعلم ‪:‬ح ث أ تمد ف هذه ابمح ب منهجي غ شرخصر إلدا‬
‫ل ابمعي بق ي ابعم وتحس األسيب ؛‬ ‫األف اد وأقس هذا ابمنهج بيبت ك‬
‫‪ -2‬المرحلة الثانية‪ :‬ابتحو نحو ابعيم اإلنسرين وابشرخصر ف إدا األف اد وه تعتب نتيجي طب ع ي بلت ك‬
‫ل ابمنهج ابغ شخص وهذه تمثلهي ح ك ابعالقي اإلنسين وم د يتهي "مي و " و مال ؛‬
‫ل اإلنتيج وذب م خال ا تميد‬ ‫‪ -3‬المرحلة الثالثة‪ :‬م حل د االسرررررتم ا أو ابتبي د ب د ي ابت ك‬
‫منهج اإلدا ابعمل ابذي أ تب د يت م لميء ابسلو ابمتط ف ؛‬
‫‪ -4‬ابم حلر اب ابعر ‪ :‬كرينر ف نهري ر ابخمسرررر ن ري ‪ ،‬وقرد تمثلر ف ابتحو نحو اإلدا بريبمشررررري كر م خال‬
‫اإلدا بيألهدا ‪ ،‬وابت سيهم ف تصن ابفجو ب ابمنيهج اإلدا ابشخص وابال شخص‬
‫ف ي ‪ 1954‬ظه إب ابوجود ابعمل كتيب (األداء اإلدا ي) سرت دا ك صريح فك اإلدا بيألهدا‬
‫ل األسرريب ابمسررتخدم ف تقو أدا ه‬ ‫وأبو األدا ابحد ث أوضرر ف أ هني تنم ا م قب ابمد‬
‫وقد أ ط مفهومي جد دا بإلدا بيألهدا وه تعن بذب مل إدا مسرررتم وبب اسرررت ات ج بتنظ‬
‫اإلدا ‪.‬‬
‫‪ -5‬المرحلة الخامســــة‪ :‬قد ف هي ندو حو فلسررررف اإلدا بيألهدا ‪ 1971‬ف معهد اإلدا ابفد اب وب‬
‫ابمشرري كو ف هي أن ت اسررتخدا فلسررف اإلدا بيألهدا م قب دد م ابدوا ابفد اب األم ك مث ‪:‬‬
‫دا ابض ب ل ابدخ ‪ ،‬ومكتب ابحسيبي ابعيم ‪.‬‬
‫‪ -6‬ابم حل ابسرريدسر ‪ :‬م حل ابمفهو ابشرريم بإلدا بيألهدا وف هي مجمو م األنشررط وابمجهودا ابت‬
‫سد هي ابمد بتسيه ف بلوغ ابهد اب س بلمنظم ‪.‬‬

‫ب‪ -‬مراحل تطور اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫ب ثالث م اح وه [‪]6‬‬ ‫بيألهدا‬ ‫اإلدا‬ ‫قد تطو‬
 ‫ألداء األف اد‪،‬‬ ‫‪ -1‬تقويم األداء‪ :‬ح ث كين اإلدا بيألهدا أحد ابوسي ابت تسي د ل ابتقو ابموضو‬
‫وه تستعم ف ذب معي محدد بق ي األداء وت تك ل ابنتي ج ابمتوقع م األف اد؛‬
‫وابم سو‬ ‫لم اإلدا بيألهدا قو بهي كال م اب‬ ‫‪ -2‬نظم التخطيط والرقابة‪ :‬ف هذه ابم حل كين‬
‫من وتحد د ط ق تحق قهي ومعي ق ي ابنتي ج؛‬ ‫بوض أهدا محدد وبفت‬
‫ل أنهي تمث أسلو‬ ‫‪ -3‬المفهوم الشامل لإلدارة باألهداف‪ :‬ف هذه ابم حل ت ابنظ إب اإلدا بيألهدا‬
‫وط ق شيمل وجد د بلتفك بهذا ا تب نظي ح ك مستم تكو م مجمو م األنشط ابت سد هي‬
‫ابمد بتسيه ف بلوغ ابهد اب س بلمنظم ‪.‬‬
‫• المطلب الثالث‪ :‬خصائص ومبادئ اإلدارة باألهداف‪:‬‬
‫أ‪ -‬الخصائص‪:‬‬
‫ابخصي ص ابتيب [‪:]7‬‬ ‫اإلدا ا األخ‬ ‫بيألهدا‬ ‫اإلدا‬ ‫مي م‬ ‫م ب‬
‫ك منهج إدا ي هو أسي أسلو اإلدا بيألهدا ‪ ،‬وابمنص ابذي ب ب أهدا ال ب و ب ‪.‬‬ ‫وض أهدا‬ ‫‪-1‬‬
‫ل أداء ابعيمل ف االنجي ‪ ،‬أي قو ابشخص م خال مي أنج ‪ ،‬وب بمي تمت ب‬ ‫بيألهدا‬ ‫تعتمد اإلدا‬ ‫‪-2‬‬
‫م صفي ‪.‬‬
‫األهدا بيبهدا تقو ل أسي ابمشي ك ابد مق اط أي ابتشي ك ف اإلدا ؛‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ابمتفي ل تهت بيبكفيء‬ ‫ل ض و االقتنيع ابشخص بيبعم ‪ ،‬و ل ابتحف واألهدا‬ ‫ت ك اإلدا بيألهدا‬ ‫‪-4‬‬
‫واألهدا ابشخص ‪.‬‬
‫قتص دو اب س ف ابتوج ‪ ،‬وابتشج وتقو االنح افي ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫المبـــادئ‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫م ابمبيدئ بهذا األسلو‬ ‫وقد قي ب ت د اك بوض مجمو‬ ‫اب ا د ف اإلدا‬ ‫تعتب اإلدا بيألهدا م األسيب‬
‫اإلدا ي م أهمهي مي ل [‪:]8‬‬
‫ابمنظم ف جم‬ ‫ف تحد د أهدا‬ ‫واب‬ ‫ل اشت ا ابم سوس‬ ‫مبدأ المشاركة‪ :‬ت تك اإلدا بيألهدا‬ ‫‪-1‬‬
‫اب سسيء وابم سوس ‪.‬‬ ‫وجهي نظ‬ ‫ابمستو ي اإلدا و سع هذا األسلو إب تق‬
‫بد جم ابمش ف وابمد اء نحو تحق ق‬ ‫ل إ جيد نوع م االبت ا‬ ‫مبدأ االلتزام‪ :‬تسي د اإلدا بيألهدا‬ ‫‪-2‬‬
‫إب ا تفيع اإلنتيج واألداء؛‬ ‫األهدا ابموكل إب ه واالبت ا بتل األهدا ‪ ،‬و سدي هذا بيبتبع‬
‫وذب ندمي شي ابمد و ابم سوس ف‬ ‫ل تحم ابمسسوب‬ ‫تحمل المسؤولية‪ :‬تسي د اإلدا بيألهدا‬ ‫‪-3‬‬
‫األدوا ب نه ‪ ،‬بح ث توب ك منه أهدافي‬ ‫ص يغ األهدا وتحد دهي وح نمي تفقو ل األهدا و و و‬
‫محدد خيص و توبو انجي هي؛‬
‫حققوا ذاته‬ ‫ل أ‬ ‫رفع الروح المعنوية‪ :‬فعندمي شت ابمش فو وابمعلمو ف ابتخط ط بعمله سي د ذب‬ ‫‪-4‬‬
‫ف م وحه ابمعنوي‪.‬‬ ‫بيإلضيف إب إكسيبه ابشعو بأهم مي قومو ب م م‬

‫• المطلب الرابع‪ :‬أهداف ومرتكزات اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫‪ -1‬األهداف‪:‬‬
‫إب‬ ‫بيألهدا‬ ‫ابت تسع اإلدا‬ ‫وم أه األهدا‬ ‫جع م ابمصلح ابعيم هدفي بك مد‬ ‫إ اإلدا بأسلو األهدا‬
‫تحق قهي مي ل ‪]9[:‬‬
‫وض مجمو م ابمعي اب س ابت مك م خالبهي متبع وتق أداء‪ ،‬ابعيمل بشك موضو ‪.‬‬ ‫✓‬
‫مسي د ابمنظم ل تغط ابفجو ب مستو أدا هي ابحيب وب مستو أداء بق ابمنظمي ابمينفس ‪.‬‬ ‫✓‬
‫تحق ق ابت ابط وابتكيم ب األهدا ابسررررنو وابمتوسررررط ابمد وب األهدا ابمسررررتقبل ذا ابمد‬ ‫✓‬
‫ابطو ‪.‬‬
‫وابهد األه بنظي اإلدا بيألهدا هو تنسررر ق أوضررريع ابمنظم م أوضررريع ابسررروق م خال تنظ‬ ‫✓‬
‫وتنس ق وتوح د جهود اإلدا وابعيمل ‪.‬‬
 ‫‪ -2‬المرتكزات ‪:‬‬
‫ستند ل ابم تك ا األسيس ابتيب [‪:]10‬‬ ‫بيألهدا‬ ‫إ نظي اإلدا‬
‫مد وس بعني ‪ ،‬بح ث ت‬ ‫من‬ ‫محدد بدق وفق خط‬ ‫وض أهدا بك منص إدا ي أي تكو األهدا‬ ‫‪-1‬‬
‫اإلنطالق م األهدا اب س بلمسسس ‪.‬‬
‫ابخيص بيبمنيص اإلدا وهذا عقد اجتمي ي دو‬ ‫ض و إشت ا اب سسيء ابم سوس ف وض األهدا‬ ‫‪-2‬‬
‫‪.‬وابشك ابتيب ب مفهو ابمشي ك ف اإلدا بيألهدا‬ ‫م ابم سوس بهد وض األهدا ابخيص بك منص‬
‫بط أهدا ابمنيص ‪.‬‬ ‫تسلس وت ابط األهدا بعضهي ببعض أفق ي و مود ي ب‬ ‫‪-3‬‬
‫توف ابد اإلدا ي ابال ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫وابم سو تقو ل أسي تحق ق ابنتي ج‪.‬‬ ‫ا تميد مبدأ اب قيب ابذات بح ث تصب ابعالق ب اب‬ ‫‪-5‬‬
‫مع‬ ‫مدخال متكيمال بنظي إدا ي شيم ‪ ،‬فإ هذا تطل‬ ‫ح ث أ اإلدا بيألهدا تعتب‬ ‫تحس نظ ابتد‬ ‫‪-6‬‬
‫‪.‬‬ ‫ل مستو ابمد اء وابم سوس‬ ‫جمي‬ ‫إج اء تد‬

‫باألهداف‪:‬‬ ‫❖ المبحث الثاني‪ :‬أساسيات اإلدارة‬

‫• المطلب األول‪ :‬فلسفة اإلدارة باألهداف‪:‬‬
‫ابمنظم هو‬ ‫ابت تقو بهي إدا‬ ‫تنطلق فلسف اإلدا بيألهدا م ابقي د ابت تقو أ ابغي م كيف ابنشيطي اإلدا‬
‫تحق ق ابهد ابعي بلمنظم فه [‪:]11‬‬
‫وابط ق ابفعيب بتحف ه؛‬ ‫بد ابظ و‬ ‫ابعم ومبتك إذا تواف‬ ‫ح‬ ‫تسم بأ اإلنسي‬ ‫‪ -‬نظ‬
‫ل ابمشي ك وابتعيو ؛‬ ‫تك‬ ‫كمنهج د مق اط‬ ‫‪ -‬اإل مي بيإلدا‬
‫ل ابنتي ج م هال االستفيد ابفعيب م جم‬ ‫ك‬ ‫م تطب ق‬ ‫ب س مبدأ جد د ب ه أسلو‬ ‫بيألهدا‬ ‫‪ -‬اإلدا‬
‫ابموا د؛‬
‫ابعمل ومد س ابعالقي اإلنسين )؛‬ ‫جيمع وشيمل بمفيه مدا ي ابفك اإلدا ي (اإلدا‬ ‫بيألهدا‬ ‫‪ -‬فلسف اإلدا‬
‫ف ابتطب ق"؛‬ ‫ف أم كي ي ‪ 1954‬ف كتيب "اإلدا‬ ‫بيألهدا‬ ‫‪ -‬ب ت د اك أو م نيدي بيإلدا‬
‫ل تكيملهي؟‬ ‫و نسق ب نهي و عم‬ ‫اإلدا‬ ‫أدا تخط ط وإش اف و قيب أسلوبهي ض ك وظي‬ ‫بيألهدا‬ ‫‪ -‬اإلدا‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬عناصر اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫م ابعنيص األسيس ابتيب [‪:]12‬‬ ‫بيألهدا‬ ‫تكو منهج اإلدا‬
‫اب سسيء وابم سوس ف تحد د األهدا ابم حل بك وحد تنظ م ‪.‬‬ ‫تعيو‬ ‫‪-1‬‬
‫اب سسيء وابم سوس ف ك وحد ل وض جدو من بتنف ذ مي ت االتفيق ل ‪.‬‬ ‫شت‬ ‫‪-2‬‬
‫اب سسيء وابم سوس ضم حدود ابجدو اب من ابمخصص بم اجع وتق مي ت إنجي ه‪.‬‬ ‫جتم‬ ‫‪-3‬‬
‫مل اجتميع اب سسيء وابم سوس حس ابجدو اب من ابمتفق ل م قبله بم اجع اإلنجي ا ‪.‬‬ ‫تستم‬ ‫‪-4‬‬
‫ابموكل إب ه م قب اإلدا‬ ‫اب سسيء وابم سس حس ابجدو ابمد ابمخصص إلنجي أهدافه ابج‬ ‫جتم‬ ‫‪-5‬‬
‫ابعل ي‪.‬‬
‫إب ه م ابوحدا ابتنظ م ‪.‬‬ ‫ابم فو‬ ‫ابعل ي بم اجع إنجي ا األهدا‬ ‫تقو اإلدا‬ ‫‪-6‬‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬شروط تطبيق اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫وه كيآلت ‪:‬‬
 ‫وابمهم ‪.‬‬ ‫ابهد‬ ‫أ‪ -‬د ابخلط ب‬
‫وابثبي ‪.‬‬ ‫أو ابتغ‬ ‫ابتطو‬ ‫أهدا‬ ‫ب‬ ‫‪ -‬ابتم‬
‫م كفيءا األف اد‪.‬‬ ‫ج ‪ -‬أقلم األهدا‬
‫ابمحدد ‪.‬‬ ‫د‪ -‬إ جيد ابحواف ابمتنيسب م األهدا‬
‫بألهدا ‪.‬‬ ‫هر‪ -‬استخدا آب ي ابتفيوض ابمنهج أو ابمنيقش ابمستم‬
‫ابمحقق ‪.‬‬ ‫و‪ -‬ابمتيبع وإ يد ابتسو بألهدا‬

‫❖ المطلب الرابع‪ :‬خطوات تطبيق اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫ابمنظم مي ه إال‬ ‫أل أهدا‬ ‫ت تحد د خطوا اإلدا بيألهدا بشك متسلس وبمشي ك مختل ابمستو ي اإلدا‬
‫محصل بمجمو م األهدا ابمختلف وتت وفق ابخطوا ابتيب [‪:]13‬‬
‫وف إطي ابف ص وابتحد ي‬ ‫األط ا‬
‫تحد د أهدا ابمسسس م ب مقت حي األهدا ابمجمع م مختل‬ ‫‪-1‬‬
‫ابمتيح ف ابب ابخي ج وضم نقيط ابقو وابضع بد هي‪.‬‬
‫تقد ابنيتج ابصيف بعد انتهيء ابفت اب من إلنجي ابمهي ابمحدد مسبقي‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫تنف ذ ابمهي وابواجبي ابت ت االتفيق ل هي ومحيوب ح ابمشيك ابت تعت ض مل ابتنف ذ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫وابم سوس بمنيقش هذه ابتصو ا وإج اء ابتعد ال ابال م ل هي‪.‬‬ ‫جتم اب‬ ‫‪-4‬‬
‫ابمد‬ ‫ابفت ابمستقبل قص‬ ‫م ابم سوس أ ضعوا و ق مكتوب تتضم تصو اته‬ ‫طل اب‬ ‫‪-5‬‬
‫بح ث شم وض األهدا ابعمل وابشخص ‪.‬‬

‫وهناك من يلخصها في ثالثة خطوات وهي كاألتي‪]14[:‬‬

‫أو قد ته‬ ‫بيألهدا‬ ‫اإلدا‬ ‫‪ -1‬مرحلة اإلعداد‪ :‬وتعن تحد د ابنقيط ابت‬
‫ل األغل ستسيه ف تحد د انح ا‬
‫ف تخص ص د ج كفيءته ؛‬
‫‪ -2‬مرحلة إجراءات التطبيق‪ :‬ح ث تحدد ف هذه ابم حل اإلج اءا واألمو ابت توج اتخيذهي أثنيء تطب ق‬
‫نظي اإلدا بيألهدا ؛‬
‫‪ -3‬مرحلة استقبال ردود الفعل‪ :‬ح ث تحدد هني بعض ابتوقعي ب دود األفعي ابم ج نشو هي داخ ابمنظم‬
‫وب أف ادهي وذب بسب تطب ق نظي اإلدا بيألهدا ‪.‬‬
‫بيألهدا ‪.‬‬ ‫وض م اح تطب ق اإلدا‬ ‫وابشك ابتيب‬

‫❖ المبحث الثالث‪ :‬تطبيقات اإلدارة باألهداف‪.‬‬

‫ابحكوم (ابعيم ) إال أن‬
‫ابعيبم األوب وف منتص‬
‫بيألهدا واب قيب ابذات " فجيء‬
‫• المطلب األول‪ :‬مجاالت استخدام نظام اإلدارة باألهداف‪:‬‬
‫عتقد ب ت د اك ‪ ،‬مكتش مفهو اإلدا بيألهدا ‪ ،‬بأ إلدا بيألهدا تي خي ف ابمنظمي‬
‫ج بأ مفهو اإلدا بيألهدا واب قيب ابذات قد تأهل جم عهي ف ابقطيع ابخيص‪.‬‬
‫ح ث أ أو م أدخلهي وطبقهي كين ش ك (دون ‪ )Dhloni‬وذب بعد انتهيء ابح‬
‫استخد ‪ Qlfred Slaon‬م ش ك ‪ General Motors‬ابتعب ابتيب ‪" :‬اإلدا‬ ‫ابعش‬
‫ابعيم‬ ‫ذب بشك منظ وأكث وضوحي‪ ،‬وبيب غ م ذب إال أ اإلدا بيألهدا كين أكث ش و ي ف منظمي ابخدمي‬
‫ب ت دا ك أ انتشي هذا ابنظي عود إب األسبي ابتيب ‪:‬‬ ‫ابحكوم نهي ف منظمي ابقطيع ابخيص‪ ،‬ح ث‬
‫✓ تعدد األهدا ف تل ابمنظمي ابحد ث وتنيقضهي ف معظ األح ي ‪.‬‬
‫✓ موا د منظمي ابخدم ابعيم غيببي مي تكو أف ادا‪.‬‬
‫وابنتي ج‪]15[.‬‬ ‫ل األهدا‬ ‫✓ إ ابمنظمي ابمدن ابعيم غيببي ه بحيج إب وجود أهدا واضح وإب ابت ك‬

‫• المطلب الثاني‪ :‬اإلدارة باألهداف كأسلوب تقييم إداري‪:‬‬

‫إ لم اإلدا بيألهدا قد أصبح ف ابوق ابحيض أسلوبي حد ثي ستخد ف مل ابتق األداء ابعيمل ‪ ،‬ح ث‬
‫تطل هذا م ابمد اء تحد د أهدا محدد قيبل بلق ي بك يم وم اجع دو بمد تحق ق ابتقد وتعود لم‬
‫مومي ابخطوا ابتيب ‪]16[:‬‬ ‫اإلدا بيألهدا إب تحد د األهدا ابشيمل ل مستو ابمنظم وتض ب امج ابتق‬

‫‪ -1‬وضع األهداف ‪:‬‬

‫ت بتحد د م اك ابمسسوب واألنشط‬ ‫خط بلسن ابقيدم ووضع أهدافهي وذب‬ ‫إي تحد د أهدا ابمنظم وتأس‬
‫ابض و بتطو ابمنظم ‪:‬‬
‫األف اد وأدا ه ف ك جين ‪.‬‬ ‫بق ي‬ ‫‪ -‬تحد د أسيب‬
‫ل هي اإلنجي ‪.‬‬ ‫قي‬ ‫مك استخدامهي كمق ي‬ ‫ابت‬ ‫‪ -‬تحد د األهدا‬

‫‪ -2‬تطوير خطة عملية‪:‬‬

‫ابال م بتحق قهي‪.‬‬ ‫ت تحد د االست ات ج ي وابس يسي‬ ‫ابت سبق وضعهي وبذب‬ ‫ح ث تتعلق وظ ف ابتخط ط بيألهدا‬

‫‪ -3‬القيام بمراجعة دورية‪:‬‬

‫ل ابط ق ابصح‬ ‫ندمي ت وض األهدا و س ابخطط ت إنشيء نظي بل قيب بغ ض ابتأكد م أ ابمنظم تس‬
‫وأ األ مي سو تسدي إب ابنتي ج واألهدا ابت سبق وضعهي‪.‬‬

‫‪- -4‬تقييم اإلنجاز السنوي‪:‬‬

‫ف هذه ابخطو ت ابتق ابسنوي بإلنجي ا ابت تم وم ث اإل داد بلعي ابمقب وذب بإ يد ابنظ بألداء ح ث قي‬
‫ابمد اء األداء ابفعل بك موظ م األداء ابمستهد أو ابتوق تحق ق ‪ ،‬فإذا ب ت تحق ق تل األهدا ج أ ع‬
‫ابم سو مي هو ابمطلو من أو ان ال ستط ابق ي بيبمتوق‬ ‫اإلنجي اب ديء‪ .‬إذ قد ال ع‬ ‫اب سسيء األسبي ابنيجم‬
‫من ‪ ،‬أو بسب نقص ابد ابال بتحق ق هذا اإلنجي ‪.‬‬
‫ذب م األسبي ‪.‬‬ ‫واقع وغ‬ ‫كين غ‬ ‫أو أ األهدا‬ ‫سوء اإلش ا‬ ‫أو قد كو سب نيجمي‬
‫ف االنح افي وأسبيبهي‬ ‫وإ ابتغذ ابعكس أو اب اجع ت خالبهي تق ومنيقش ابمد اء وابم سوس بلتقد وإ بعد أ‬
‫ت تصح حهي وابعم ل تفيد هي ف ابم ا ابقيدم وابشك ابتيب قد توض حي بهذه ابم اح ‪.‬‬

‫• المطلب الثالث‪ :‬مقومات نجاح اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫ل مي ل ‪]17[:‬‬ ‫ابمطلو تحق قهي فنجيح هذه ابعمل متوق‬ ‫وض األهدا‬ ‫بيألهدا‬ ‫مل اإلدا‬ ‫إ جوه‬
‫ابقي د ومهي ت ف وض األهدا ‪.‬‬ ‫‪ -‬قد‬
 ‫‪.‬‬ ‫ابمنيص اإلدا‬ ‫معي ف وض أهدا‬ ‫‪ -‬اشت ا ابقي د وابم سوس‬
‫األق أهم بك منصب إدا ي‪.‬‬ ‫ابمهم واألهدا‬ ‫األهدا‬ ‫ب‬ ‫ل ابتم‬ ‫اب س‬ ‫‪ -‬قد‬
‫أف اد ابمسسس م إ داد وتنف ذ ب امج تد ب حو هذه‬ ‫بجم‬ ‫بيألهدا‬ ‫فلسف اإلدا‬ ‫غيبي‬ ‫‪ -‬ابش ح ابج د وتوض‬
‫ابقض ‪.‬‬
‫سه فهمهي وتطب قهي‪.‬‬ ‫وضيح ومكتوب حت‬ ‫‪ -‬أ تكو األهدا‬

‫• المطلب الرابع‪ :‬تقييم نظام اإلدارة باألهداف‪:‬‬

‫وه [‪:]18‬‬
‫األولية‪ :‬الجوانب االيجابية‪:‬‬
‫ابمنيسب بمعيبج‬ ‫واخت ي واببدا‬
‫يد فعيب مل ابتخط ط م خال اشت ا ابجم ف منيقش أهدا‬ ‫‪-1‬‬
‫مشيك ابعم ابمط وح ؛‬
‫تحد د مشكال ابعم وابمشي ك ف حلهي‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫تحد د مشكال ابعم وابمشي ك ف حلهي‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫نص االتصي وابتدفق ابس‬ ‫تحق ق االنسجي وابتفيه ابمتبيد ب ك أف اد ابمسسس بفض تفع‬ ‫‪-4‬‬
‫وابصح بلمعلومي ‪.‬‬
‫تنم ابمهي ا اإلدا بلعيمل م خال مشي كته ف ص يغ األهدا ا تميدا ل ابتعيو ف ح مشيك‬ ‫‪-5‬‬
‫ل حلهي‪.‬‬ ‫ابعم وابتد‬
‫ف اب وح ابمعنو بلعيمل ‪.‬‬ ‫‪-6‬‬
‫يد انتيج ابمسسس ‪.‬‬ ‫‪-7‬‬
‫الثانية‪ :‬الجوانب السلبية‪:‬‬
‫إال أ هذه ابتقن تتخللهي بعض ابسلب ي أهمهي‪:‬‬ ‫بيألهدا‬ ‫م تعدد إ جيب اإلدا‬ ‫فب‬
‫يد ابوق وابجهد وابتكلف بسب كث االجتمي ي وتبيد اآل اء وابمشيو ا ف بعض األح ي ‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ابال م بق ي بعض األهدا ‪.‬‬ ‫صعوب ابتوص إب ضبط ابمقي‬ ‫‪-2‬‬
‫تطب ق نظي اإلدا بيألهدا تطل م ون تنظ م ومعي ض قل ل بلتغ ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫األج‬ ‫صعوب ص يغ أهدا موضو بسب تدخ د أط ا ف تحد دهي إضيف إب أ األهدا ابقص‬ ‫‪-4‬‬
‫تطغ األهدا ابطو ل األج ‪.‬‬
 ‫❖ خـــــــاتمــة‬

‫اإلنسين ف تنظ ح ث تسع‬ ‫كين استجيب بلحيجي‬ ‫بيألهدا‬ ‫وف خالص نستخلص أ نشأ اإلدا‬

‫ابذي تقدم‬ ‫ط ق ابد‬ ‫مبيش‬ ‫ابنتي ج بط ق غ‬ ‫إب اإلسهي ف تحق ق نف‬ ‫بيألهدا‬ ‫اإلدا‬

‫مل‬ ‫أنهي أسلو‬ ‫ل بيق اإلدا ا األخ‬ ‫بيألهدا‬ ‫بلعيم اإلنسين ف ابمنظم وأه مي م اإلدا‬

‫وم اجعتهي‬ ‫م خال ابتحد د ابمنيس بألهدا‬ ‫ل توط د الق اب سسيء م ابم سوس‬ ‫شيم بلمسي د‬

‫اإلدا ‪.‬‬ ‫ف إطي ت ش د وتطو‬

 ‫❖ قائمة المراجع‪:‬‬

‫‪ ،‬ط ‪ ،2007‬مي ‪.‬‬ ‫ابمع ف وابممي سي وابمفيه ‪ ،‬ابو اق بنش وابتو‬ ‫ابمكيوي‪ ،‬إدا‬ ‫‪ .1‬إب اه ابخلو‬

‫ابمسسس ‪ ،‬مستو ثين ‪ ،‬ع‪ ، .‬لو ابتس ‪ ،‬جيمع و قل ‪.2009-2008 ،‬‬ ‫تس‬ ‫ف مق ي‬ ‫ش أحمد‪ ،‬معيض‬ ‫‪ .2‬ب‬

‫شهيد ب سين ‪،‬‬ ‫بن‬ ‫‪ .3‬ابداودي فيطم ‪ ،‬ب د هللا أسميء‪ ،‬إدا ابوق وتأث ه ل ابمسسسي االقتصيد ‪ ،‬مذك‬
‫تخصص إدا أ مي ‪ ،‬قس لو اقتصيد ‪ ،‬جيمع و قل ‪ ،2009 ،2008 ،‬غ منشو ‪.‬‬

‫‪ ،‬دا كنو ابمع ف ‪ ،‬ط‪ ،1‬مي ‪.2007 ،‬‬ ‫بيألهدا‬ ‫بوي‪ ،‬اإلدا‬ ‫د من‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ ،‬ط‪ ،1‬مي ‪.2001‬‬ ‫بلنش وابتو‬ ‫األ مي ‪ ،‬دا وا‬ ‫أسيس ي إدا‬ ‫ب نتوط ‪ ،‬اإلدا‬ ‫‪ .5‬سعيد ني‬

‫ابسلط ‪ ،‬م ك اببحوث ابمهن إلدا ‪.‬‬ ‫‪ ،‬توظ‬ ‫‪ .6‬بد اب حمي توف ق‪ ،‬منهج ابمهي ا اإلدا‬

‫‪ ،‬ابقيه ‪ ،1999 ،‬بدو طبع ‪.‬‬ ‫بلنش وابتو‬ ‫ابمتفوق‪ ،‬دا غ‬ ‫بيألهدا ‪ ،‬ط ق ابمد‬ ‫‪ .7‬ل ابسلم ‪ ،‬اإلدا‬

‫‪ ،‬ط‪ ،1‬مي ‪.2007 ،‬‬ ‫‪ ،‬دا ابثقيف بلنش وابتو‬ ‫كنعي ‪ ،‬ابق يد اإلدا‬ ‫‪ .8‬نوا‬