You are on page 1of 9

Jurnal Komunikasi ISSN 2548-3749

HUBUNGAN PENGGUNAAN FITUR INSTA STORY SEBAGAI MEDIA PROMOSI DENGAN


MINAT BELI PRODUK WELLBORN
1
Dea Permatasari
1,2
Prodi Ilmu Public Relations Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung,
Jl. Tamansari No. 1 Bandung 40116
e-mail: 1deaprtms@gmail.com

Abstract. Nowadays, the use of social media, one of which is the Instagram
application in the Insta Story feature, has many advantages such as its wide coverage,
because it uses online facilities, and its continuous connectivity. The presence of this
new media makes it easier for humans to communicate daily. In the current era,
companies need to utilize their resources optimally, and try to influence consumers'
buying interest through the promotion of Wellborn products. Current technological
developments make it easier for consumers to find information about a product on the
market. The theory used in this research is the theory of Uses and Gratification. The
research method used is quantitative correlational studies applying the rank
Spearmen correlational formula to test whether there is the relationship between
Attraction, Convert, and Transfrom, in using the insta story feature as a promotional
medium, with the interest in buying Wellborn products. Sampling was carried out on
67 respondents as well as viewers. Based on the results of the study, it is showed that
there was a significant relationship between the use of Insta Story features as a media
promotion and the interest in buying Wellborn products; with a total coefficient value
of 66,283.

Keywords: buying interest, Instagram, Insta Story, Promotion

Abstrak. Penggunaan media sosial saat ini mempunyai keunggulan salah satunya
yaitu aplikasi instagram dalam fitur insta story yang cakupannya luas menggunakan
fasilitas online dan terhubung kapanpun. Kehadiran media baru (new media) semakin
memudahkan manusia dalam berkomunikasi sehari-hari.Di era sekarang perusahaan
perlu memanfaatkan sumber dayanya dengan optimal, serta berusaha mempengaruhi
minat beli konsumen melalui adanya promosi produk Wellborn. Perkembangan
teknologi saat ini jauh lebih memudahkan para konsumen untuk mencari informasi
tentang suatu produk yang ada di pasaran. Teori yang digunakan dalam penelitan ini
adalah teori Uses and Gratification. Metode penelitian yang digunakan penulis dalam
penelitian ini adalah kuantitatif studi korelasional dan menggunakan rumus
korelasional rank spearmen untuk menguji apakah ada hubungan antara Attraction,
Convert, dan Transfrom penggunaan fitur insta story sebagai media promosi dengan
minat beli produk Wellborn. Pengambilan sample dilakukan kepada 67 orang
responden followers sekaligus viewers. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan
bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara Penggunaan Fitur Insta Story
sebagai Media Promosi dengan Minat Beli Produk Wellborn dengan nilai total
koefisien sebesar 66,283.

Kata kunci: Minat beli, Instagram, Insta Story dan Promosi

seperti kaos, kemeja, topi, celana, jaket,


1. Pendahulan dan tas. Wellborn sebagai salah satu
Wellborn merupakan industri perusahaan yang berusaha untuk
pakaian yang mengeluarkan produk mengkomunikasikan nilai kompetitif

113
114 | Dea Permatasari, et al.

produknya kepada konsumen, agar namun dampaknya banyak masyarakat


timbul keinginan atau minat untuk yang berminat melihat lalu membeli
membeli produknya. Adapun salah satu produk yang ditawarkan oleh perusahaan
produk dari Wellborn yang di baik yang ada di Indonesia maupun
promosikan melalui insta story-nya. mancanegara.
Menurut survei yang Fitur insta story ini diluncurkan
dilakukan marketing research mars sejak tahun 2016 dan mulai saat itu
Indonesia, muncul tiga brand terfavorit menjadi bagian penting pertumbuhan
di Indonesia yaitu produk Cottonink, instagram. Kehadiran Insta Story diranah
Wellborn dan Adorable Project. Dengan media sosial masih tergolong muda,
adanya persaingan antara satu sama lain, namun bulan Juni 2017, berdasarkan
maka dari itu perusahaan dituntut untuk data yang diambil dari Instagram, fitur
lebih kreatif dalam mencari sebuah ide tersebut sudah mampu mencetak angka
untuk karya yang unik. Sehingga dapat 250 juta pengguna di seluruh dunia. Insta
bersaing secara sehat dalam memenuhi story membuat pengguna berusia
kebutuhan pasar yang berpotensi. Sebab dibawah 25 tahun menghabiskan lebih
jika pemasaran yang dilakukan itu dari 32 menit sehari untuk instagram.
berdampak baik, maka secara perlahan Menurut salah satu survey yang
peminat pun akan tertarik untuk membeli dihimpun oleh tim riset tirto.id
produk barang atau jasa yang dipasarkan menjelaskan bahwa Insta Story
sebuah perusahaan. Perusahaan perlu menjadikan sebagai media yang tepat
memanfaatkan sumber dayanya dengan untuk beriklan.Indonesia jadi salah satu
optimal, serta berusaha mempengaruhi negara dengan pengguna InstaStory
persepsi konsumen melalui adanya suatu terbesar di dunia.Insta Story merupakan
citra produk. Perkembangan teknologi sebuah media promosi untuk
saat ini jauh lebih memudahkan para mengkomunikasikan nilai kompetitif
konsumen untuk mencari informasi produk kepada konsumen yang menjadi
tentang suatu produk yang ada di followers akun tersebut yang akan
pasaran. Perusahaan berlomba-lomba mejadi sebuah penelitian ini adalah akun
membuat citra merek yang positif. Wellborn. Dalam penelitian ini peneliti
Sehingga harus mampu menciptakan menggunakan salah satu fitur insta story
produk dan promosi yang menarik agar untuk mengkomunikasikan nilai
produk dinilai penting oleh konsumen. kompetitif agar timbul minat beli dari
Proses tersebut dipengaruhi oleh konsumen.
promosi yang dilakukan untuk
memberikan informasi mengenai nilai 2. Perumusan Masalah
kompetitif dari produk tersebut. Hal ini Berdasarkan latar belakang
menjadi penting, karena proses inilah situasi yang telah diuraikan, maka
yang nantinya akan mempengaruhi dirumuskan permasalahan dalam
konsumen untuk membeli sebuah penelitian sebagai berikut. “Apakah
produk. Bagaimana seorang marketer terdapat hubungan antara penggunaan
bisa mempengaruhi konsumen secara fitur insta story dalam aplikasi instagram
persuasif untuk menimbulkan minat beli, sebagai media promosi dengan minat
sehingga konsumen memutuskan untuk beli produk Wellborn?” pada dasarnya,
membeli produk tersebut. Pada saat ini perumusan masalah ini merupakan
setiap perusahaan menciptakan promosi gambaran mengenai hubungan antara
melalui media sosial seperti instagram penggunaan fitur insta story dalam
disamping biaya promosinya murah, aplikasi instagram sebagai media

INTER KOMUNIKA Jurnal Komunikasi


DOI: http://dx.doi.org/10.33376/ik.v3i2.212
Hubungan Penggunaan Fitur Insta Story Sebagai Media Promosi… | 115

promosi dengan minat beli produk khalayak yang aktif, yang sengaja
Wellborn yang hendak diteliti. menggunakan media untuk mencapai
Selanjutnya, pertanyaan besar dalam tujuan khusus (Effendy, 2003:289-
rumusan permasalahan ini di uraikan 290)”. Teori ini mengatakan bahwa
dalam pokok-pokok sbb. pengguna media memainkan peran aktif
1. Apakah terdapat hubungan untuk memilih dan menggunakan media.
antara Attraction penggunaan Jadi media adalah pihak yang aktif dalam
fitur insta story sebagai media komunikasi. Dalam teori ini audien aktif
promosi dengan minat beli untuk menentukan media mana yang
produk Wellborn? harus dipilih untuk memuaskan
2. Apakah terdapat hubungan kebutuhannya. Tahapan-tahapan dalam
antara Convert penggunaan fitur media sosial online marketing menurut
insta story sebagai media Shama Kabani adalah :
promosi dengan minat beli 1. Attraction : Berusaha
produk Wellborn? mendapatkan perhatian
3. Apakah terdapat hubungan konsumen atau ingin terlihat
antara Transfrom penggunaan menonjol. Contoh yang dapat
fitur insta story sebagai media digunakan yaitu penggunaan
promosi dengan minat beli profile picture, cover photo, dan
produk Wellborn? background yang menarik di
media sosial yang digunakan.
2. Convert : Proses mengkoversi
3. Kajian Pustaka terjadi ketika kita menjadikan
Penelitian ini bertitik tolak dari seorang yang tidak dikenal
konsep dalam penelitian ini, penulis menjadi konsumen atau
menggunakan teori Uses and pelanggan. Seorang konsumen
Grafications Model (model kegunaan mungkin mengambil informasi
dan kepuasan) merupakan tentang produk, tetapi belum
pengembangan dari model jarum tentu membeli produk yang
hipodermik. Model ini tidak tertarik pada ditawarkan, Seiring dengan
apa yang dilakukan media pada diri berjalannya waktu, konsumen
seseorang, tetapi ia tertarik pada apa tersebut akan menjadi pelanggan.
yang dilakukan orang terhadap media. Dengan begitu, perusahaan harus
Khalayak secara aktif menggunakan bekerja secara konsisten
media untuk memenuhi kebutuhannya. mengkonversi seseorang menjadi
Studi dalam bidang ini memusatkan konsumen bahkan pelanggan dari
perhatian pada penggunaan (uses) media produk kita. Menurut Dorothi
untuk mendapatkan kepuasan Wetzel Convert fitur Insta Story
(gratifications) atas kebutuhan produk Wellborn adalah Proses
seseorang. Oleh karena itu, sebagian mengkoversi terjadi ketika
besar perilaku khalayak akan dijelaskan menjadikan seorang yang tidak
melalui berbagai kebutuhan (needs) dan dikenal menjadi konsumen atau
kepentingan individu. pelanggan. Contoh dari convert
“Dalam teori Uses and yaitu. Caption, Comment,
Gratification bukanlah bagaimana media Follower, Hashtag, Like dalam
mengubah sikap dan perilaku khalayak, akun instagram (Wetzel, 2016 :
tetapi bagaimana media memenuhi 129). Alat pengkonversi terbaik
kebutuhan pribadi dan sosial menurut Shama Kabani adalah
khalayaknya. Jadi bobotnya adalah pada Website perusahaan itu sendiri.

ISSN 2548-3749 | Vol 3, No.2, Desember 2018


116 | Dea Permatasari, et al.

Perusahaan tidak seharusnya terhadap sesuatu Severin dan Tankard


terlibat di dalam media sosial menguraikan bahwa :
online marketing jika tidak Minat beli merupakan kumpulan
mempunyai website. Contoh dari dalam berpikir, keyakinan dan
convert itu sendiri apabila pengetahuan. Di samping itu, sikap
seorang konsumen sudah me-like memiliki evaluasi positif maupun negatif
page perusahaan dan menjadi yang disebabkan oleh komponen afeksi.
follower yang ingin mengetahui Semua hal ini dengan sendirinya
update dari produk yang berhubungan dengan objek atau masalah
ditawarkan dari perusahaan itu yang disebut “the attitude object”.
sendiri. Pengetahuan dan perasaan yang
3. Transform: Apabila kita sudah merupakan kluster dalam sikap akan
menguasai bagian attraction dan menghasilkan tingkah laku tertentu.
converting, kita perlu mengubah Objek yang dihadapinya pertama-tama
kesuksesan kita sebagai magnet berhubungan langsung dengan
untuk menarik para konsumen. pemikiran dan penalaran seseorang,
Media sosial dibangun sehingga komponen kognisi melukiskan
berdasarkan bukti sosial. Oleh objek tersebut dan sekaligus dikaitkan
karena itu, media sosial adalah dengan objek-objek sekitarnya (
cara yang tepat untuk merubah Tankard, 2011 : 451).
kesuksesan masa lalu menjadi
daya tarik baru bagi perusahaan 4. Metode dan Sasaran
kita Kabani (2012:4). Penelitian
Kutipan tersebut dapat
Dalam penelitian ini penulis
menjelaskan bahwa media sosial online
menggunakan metode korelasional.
marketing adalah sebuah seni dan ilmu
Metode korelasional yaitu metode yang
yang memanfaatkan internet untuk
meneliti hubungan antara variabel –
menyampaikan sebuah pesan sehingga
variabel hubungan yang dicari yang
kita dapat membuat orang lain untuk
disebut korelasi. Metode korelasional
melakukan sebuah aktivitas, dimana
bertujuan meneliti sejauhmana
contoh dari aktivitas tersebut adalah
hubungan pada satu faktor berkaitan
membeli produk atau jasa yang di
dengan variasi pada faktor lain
tawarkan perusahaan. Selain itu, media
(Rakhmat, 2007:27). Metode
sosial online menjadi sarana yang mudah
korelasional digunakan karena peneliti
diakses dan berguna sebagai jembatan
ingin mengetahui apakah terdapat
komunikasi dalam hal meningkatkan
hubungan antara penggunaan fitur insta
brand awareness suatu produk, dan
story dalam aplikasi instagram sebagai
seringkali untuk memperkuat customer
media promosi dengan minat beli produk
service. Dan terlebih lagi, media sosial
Wellborn.
online sangatlah murah dalam
“Populasi adalah totalitas dari
penggunaannya sehingga banyak
semua objek atau individu yang
perusahaan menggunakannya untuk
memiliki karakteristik tertentu, jelas dan
strategi promosi perusahaan pada insta
lengkap yang akan diteliti” (Hasan,
story-nya.
2002: 58). Adapun Populasi yang
Minat beli pada dasarnya
diambil dalam penelitian ini adalah
merupakan tendensi khalayak terhadap
pengguna fitur insta story sebagai media
sesuatu. Minat adalah rasa senang atau
promosi dengan minat beli produk
tidak senang yang khalayak miliki
Wellborn. Di instagram milik Wellborn

INTER KOMUNIKA Jurnal Komunikasi


DOI: http://dx.doi.org/10.33376/ik.v3i2.212
Hubungan Penggunaan Fitur Insta Story Sebagai Media Promosi… | 117

dengan jumlah 210. Jumlah populasi yang didominasi responden yang


tersebut di dapat dari data penelitian berjenis kelamin perempuan sebanyak
sesuai dengan berlakunya waktu fitur 35 orang atau 52,2%. dan sisanya adalah
insta story yang hanya satu hari yang di laki-laki sebanyak 32 orang atau 47,8%.
mana peneliti mengambil populasi Dengan demikian viewers yang melihat
sebanyak 210 followers sebagai viewers dan membeli produk melalui fitur insta
Wellborn yang melihat dan membeli story Wellborn adalah kaum perempuan.
produk dari fitur insta story Wellborn Berdasarkan hasil wawancara dengan
pada tanggal 12 Juli 2018. Menentukan pihak Wellborn alasan banyaknya yang
populasi itu sesuai dengan definisi menjadi viewers. Menurut pihak
peneliti sesuai dengan fokus Wellborn dalam wawancaranya
penelitiannya menurut Dr.Zulfebrigez., mengatakan :
Drs., M.Si dosen statistik fikom Unisba, Yang menjadi viewers promosi
jadi bukan berarti semua followers nya produk di insta story Wellborn biasanya
harus jadi responden tapi harus followers sih perempuan, hal tersebut bisa dilihat
yang otomatis menjadi viewers. Untuk dari banyaknya yang masuk atau
penarikan sampel dalam penyebaran mengikuti insta story kami. Mungkin
angket atau kuesionernya memakai produk yang di promosikan oleh kami
random sampling. Random sampel bisa melalui media tersebut universal karena
dipakai jika ada kerangka sampel yang Wellborn tidak menentukan atau
memuat semua anggota populasi memprioritaskan segmen prodak untuk
(Elvinaro, 2010:172), yang dalam laki-laki. Oleh karena itu mungkin salah
penelitian ini yakni pengguna fitur insta satu banyaknya viewers dari kaum
story dalam aplikasi intagram yang perempuan. Selain itu, kami sendiri
pernah melihat atau membeli produk cukup sadar bahwa dalam segi belanja
Wellborn diinstagram milik Wellborn online atau melihat produk promosi
dengan jumlah 210, selama proses secara online kebanyakan adalah kaum
penelitian yakni tanggal 12 Juli 2018 perempuan dibandingkan kaum laki-
karena fitur insta story yang ada di laki. Mungkin naluri seorang wanita
Instagram berlaku hanya satu hari dalam segi belanja baik online maupun
sehingga total sebagai viewers yang tidak sangat tinggi dibandingkan laki-
melihat dan membeli produk melalui laki. (Hasil wawancara dengan Randi
fitur insta story sebanyak 210 followers Mustafa, Markom Wellborn, 10 Agustus
Wellborn. Sehingga penghitungan 2018).
sampel menggunakan rumus Slovin Dari kutipan tersebut dapat
berikut ini untuk menghitung ukuran dijelaskan bahwa biasanya yang menjadi
sampel dari populasi yang diketahui viewers promosi produk di insta story
jumlahnya. Umumnya sampling error Wellborn adalah perempuan karena
maksimal adalah pada presisi 10% dilihat dari banyaknya yang masuk atau
dengan tingkat kepercayaan 90% maka mengikuti insta story Wellborn yang
berdasarkan rumus sederhana dengan memang produk yang di tawarkan dalam
tingkat kepercayaan 90%. Jadi sampel istagramnya secara umum bisa di pakai
yang akan digunakan adalah sebanyak oleh laki-laki dan perempuan. Hal
67 responden. tersebut yang menjadi faktor banyaknya
viewers. Bukan hanya itu, pihak
Wellborn menyadari dalam segi belanja
5. Temuan Penelitian online atau melihat produk promosi
Pada penelitian ini angket secara online seperti insta story
diberikan kepada 67 orang responden kebanyakan adalah kaum perempuan

ISSN 2548-3749 | Vol 3, No.2, Desember 2018


118 | Dea Permatasari, et al.

dibandingkan kaum laki-laki disebabkan Hubungan Antara Penggunaan


naluri perempuan dalam belanja baik Fitur Insta Story dalam Aplikasi
online maupun tidak sangat tinggi Instagram (X) dengan Minat Beli
dibandingkan kaum laki-laki. Menurut, Produk Wellborn (Y)
Douglas Atkin mengatakan :
Di zaman konvergensi ini, Untuk mengukur hubungan
perempuan lebih terpikat terhadap jual antara penggunaan fitur insta story
beli melalui online seperti website online dalam aplikasi instagram (X) dengan
shop, facebook online shop, twitter minat beli produk Wellborn (Y),
online shop, serta melalui media berdasarkan koefisien korelasi Pearson
instagram online. Sebanyak 75% hobi antara penggunaan fitur insta story
perempuan diera teknologi ini yaitu dalam aplikasi instagram dengan minat
belanja online di berbagai macam media beli produk Wellborn individu sebesar
bisnis online shop yang bagi dirinya 0,790. Nilai korelasi sebesar itu
menarik maka akan berminat membeli menunjukkan bahwa kuatnya hubungan
produk yang disukai (Atkin, 20014 : 82) penggunaan fitur insta story dalam
Dari kutipan tersebut dapat aplikasi instagram (X) dengan minat beli
dijelaskan bahwa biasanya yang sering produk Wellborn (Y) tergolong
belanja secara online adalah kaum hubungan yang kuat. Dengan nilai t
perempuan. Karena pada dasarnya hitung sebesar (9,818 > t tabel 2,002),
perempuan mempunyai peminatan maka disimpulkan terdapat hubungan
terhadap belanja secara online sebanyak positif yang signifikan antara
75% di bandingkan kaun laki-laki. penggunaan fitur insta story dalam
Perempuan akan menghabiskan waktu aplikasi instagram (X) dengan minat beli
mencari produk yang di sukai dan akan produk Wellborn (Y). Hal tersebut
membelinya sesuai dengan seleranya. menunjukkan secara keseluruhan
Salah satu faktor mayoritas perempuan mempunyai hubungan yang kuat, artinya
yang menjadi viewers ataupun followers penggunaan fitur insta story dalam
pada insta story Wellborn karena pada aplikasi instagram dapat menciptakan
dasarnya perempuan lebih menyukai minat beli produk Wellborn. Menurut
produk, melihatnya, hingga berniat Douglas Atkin mengatakan:
untuk membeli produk jaket Wellborn Minat beli merupakan kumpulan
baik untuk dirinya maupun untuk teman, dalam berpikir, keyakinan dan
ataupun keluarga laki-lakinya. Sehingga pengetahuan. Disamping itu, sikap
tidak menutup kemungkinan sekalipun memiliki evaluasi positif maupun negatif
produk Wellborn untuk kaum laki-laki yang disebabkan oleh komponen afeksi.
namun pada prakterknya penjualan Semua hal ini dengan sendirinya
secara online melalui insta story adalah berhubungan dengan objek atau masalah
perempuan sebagai konsumennya di yang disebut “the attitude object”.
sampai kaum laki-laki. Pengetahuan dan perasaan yang
Sementara mayoritas responden merupakan kluster dalam sikap akan
yang menjadi followers, dan menjadi menghasilkan tingkah laku tertentu.
viewers serta mengetahui produk Objek yang dihadapinya pertama-tama
Wellborn sebelum melihat fitur Insta berhubungan langsung dengan
Story Wellborn sebanyak 67 orang atau pemikiran dan penalaran seseorang
100,0%. Berikut ini adalah hasil sehingga komponen kognisi melukiskan
penelitian yang didapat melalui objek tersebut dan sekaligus dikaitkan
penyebaran angket kepada responden:

INTER KOMUNIKA Jurnal Komunikasi


DOI: http://dx.doi.org/10.33376/ik.v3i2.212
Hubungan Penggunaan Fitur Insta Story Sebagai Media Promosi… | 119

dengan objek-objek sekitarnya minat beli produk Wellborn (Y) individu


(Tankard, 2011 : 451). sebesar 0,697. Nilai korelasi sebesar itu
Kutipan tersebut dapat dijelaskan menunjukkan bahwa kuatnya hubungan
bahwa kuatnya hubungan antara convert fitur insta story produk Wellborn
penggunaan fitur insta story dalam (X2) dengan minat beli produk Wellborn
aplikasi instagram dengan minat beli (Y) tergolong hubungan yang sedang.
produk Wellborn karena clothing Dengan nilai t hitung sebesar (7,398 > t
Wellborn dalam mempromosikan jaket tabel 2,002), maka disimpulkan terdapat
melalui insta story mempunyai tiga hubungan positif yang signifikan antara
faktor kuat yang dapat mempengaruhi convert fitur insta story produk Wellborn
minat konsumen untuk membeli produk (X2) dengan minat beli produk Wellborn
jaketnya. (Y). Berdasarkan hasil korelasi tersebut
mempunyai hubungan yang sedang
Attraction Fitur Insta Story Produk karena ada beberapa faktor yang
Wellborn (X1) dengan Minat Beli menyebabkan hal tersebut salah satunya
Produk Wellborn (Y) yaitu tampilan fitur insta story pada
produk jaket Wellborn mencirikan
Selanjutnya, berdasarkan
bahwa merek Wellborn adalah merek
koefisien korelasi Pearson antara
terkena yang kurang dipercayai oleh
attraction fitur insta story produk
sebagian viewers ataupun followersnya
Wellborn (X1) dengan minat beli produk
karena clothing Wellborn masih
Wellborn (Y) individu sebesar 0,725.
terbilang baru yang belum tentu merek
Nilai korelasi sebesar itu menunjukkan
brand-nya dikenali oleh semua
bahwa kuatnya hubungan antara
konsumen.
attraction fitur insta story produk
Wellborn (X1) dengan minat beli produk Transform fitur insta story produk
Wellborn (Y) tergolong hubungan yang
Wellborn (X2) dengan minat beli
kuat. Dengan nilai t hitung sebesar
(8,009 > t tabel 2,002), maka
produk Wellborn (Y)
disimpulkan terdapat hubungan positif Untuk besarnya koefisien
yang signifikan antara attraction fitur korelasi Pearson antara transform fitur
insta story produk Wellborn (X1) dengan insta story produk Wellborn (X3) dengan
minat beli produk Wellborn (Y). Adanya minat beli produk Wellborn (Y) individu
hubungan yang kuat ini dikarenakan sebesar 0,475. Nilai korelasi sebesar itu
beberapa faktor yang saling menunjukkan bahwa kuatnya hubungan
mempengaruhi diantara attraction fitur antara transform fitur insta story produk
insta story produk Wellborn dengan Wellborn (X3) dengan minat beli produk
minat beli produk Wellborn sehingga Wellborn (Y) tergolong hubungan yang
dalam hal ini dapat memberikan nilai sedang. Dengan nilai t hitung sebesar
positif baik bagi perusahaan maupun dari (4,115 > t tabel 2,002), maka
viewers atau followers yang melihat disimpulkan terdapat hubungan positif
insta story clothing Wellborn. yang signifikan antara transform fitur
insta story produk Wellborn (X3) dengan
Convert fitur insta story produk minat beli produk Wellborn (Y). Setelah
Wellborn (X2) dengan minat beli diketahui adanya hubungan antara
produk Wellborn (Y) transform fitur insta story produk
Wellborn (X3) dengan minat beli produk
Untuk besarnya koefisien
Wellborn (Y), maka besarnya hubungan
korelasi Pearson antara convert fitur
dapat diketahui melalui nilai koefisien
insta story produk Wellborn (X2) dengan
determinasi.
ISSN 2548-3749 | Vol 3, No.2, Desember 2018
120 | Dea Permatasari, et al.

Berdasarkan penjelasan di atas memperbanyak testimoni konsumen


adanya hubungan yang sedang hal yang puas terhadap pelayanan maupun
tersebut dikarenakan kurangnya produk jaket Wellborn agar di kemudian
hubungan antara transform fitur insta hari dapat menciptakan minat
story produk Wellborn dengan minat beli konsumennya baik viewers maupun
produk Wellborn seperti dalam contoh followers serta menciptakan inovasi-
pertanyaan penggunaan fitur insta story inovasi baru mengenai tampilan fitur
Wellborn yang memuat produk jaket itu insta story sehingga diharapkan dapat
mendukung minat beli para dewasa awal. meningkatkan minat beli viewers
Di mana sebagian responden tidak yakin maupun followers terhadap jaket
serta kurang percaya bahwa fitur insta Wellborn.
story produk jaket Wellborn dapat
mempengaruhi dan mendukung minat 7. Kesimpulan
beli anak muda di usia 18 tahun hingga 1. Terdapat hubungan yang
40 padalah di usia sebelum 18 tahun signifikan antara attraction
serta lebihdari 40 tahun banyak dari penggunaan fitur insta story
viewers ataupun followers berminat sebagai media promosi dengan
terhadap jaket clothing Wellborn. minat beli produk Wellborn. Hal
tersebut dikarenakan beberapa
6. Diskusi faktor berupa adanya branding
Dari penelitian ini ada baiknya atau merek yang di sukai oleh
attraction penggunaan fitur insta story viewers dan followers. Adanya
sebagai media promosi seperti outcome atau hasil yang dapat
mempertegas brand name clothing menciptakan para viewers dan
Wellborn sebagai bagian dari merek followers memunyai
clothing sehingga merek tersebut dapat pengetahuan terhadap produk
dikenal dan mudah dilafalkan oleh jaket Wellborn serta memberikan
konsumennya baik viewers, followers opini yang positif terhadap jaket
maupun konsumen Wellborn dan mengapresiasi
konvensional. Sementara untuk konsep pada produk lokal Indonesia
visual gambar atau foto model yang yang di produksi oleh clothing
dikonsep sebaiknya lebih di tingkatkan tersebut. Dan secara differentiat
lagi ide kreatifnya agar dapat atau pembeda visual gambar atau
menciptakan daya minat beli viewers foto model yang dikonsep
ataupun followers tehadap produk jaket dengan kreatif yang dapat
Wellborn yang ada pada fitur insta story menciptakan minat beli viewers
Wellborn. Dari penelitian ini ada dan followers pada fitur insta
baiknya lebih memberikan convert yang story-nya.
mudah dimengerti, simpel, tidak 2. Terdapat hubungan yang
menggunakan bahasa yang susah di signifikan antara convert
cerna baik dalam pembuatan caption penggunaan fitur insta
pada visual video jaket Wellborn, serta storysebagai media promosi
membuat Hashtag yang mudah dengan minat beli produk
dimengerti oleh para viewers ataupun Wellborn. Hal tersebut
followers sebagai konsumennya. Dari dikarenakan fitur insta story telah
penelitian ini ada baiknya pihak clothing memberikan dampak yang baik
Wellborn lebih mengtransform fitur sehingga para viewers dan
insta story produk jaket baik secara followers berminat untuk

INTER KOMUNIKA Jurnal Komunikasi


DOI: http://dx.doi.org/10.33376/ik.v3i2.212
Hubungan Penggunaan Fitur Insta Story Sebagai Media Promosi… | 121

membeli jaket Welloborn hal Hasan, Iqbal. 2002. “Metode Penelitain


tersebut dipengaruhi oleh daya dan Aplikasinya”. Galia Indonesia.
tarik caption, hashtag yang Jakarta.
diciptakan oleh clothing Rakhmat, Jalaluddin. 2007. “Metode
Wellborn tersebut. Penelitian Komunikasi”. Bandung:
3. Terdapat hubungan yang Remaja Karya.
signifikan antara transfrom Swastha, Basu. 2000. Manajemen
penggunaan fitur insta story Pemasaran Modern. Jakarta: PT.
sebagai media promosi dengan Raja Grafindo Persada
minat beli produk Wellborn. Hal Tankard, 2011 Teori Komunikasi:
tersebut dikarenakan clothing Sejarah, Metode, dan Terapan di
Wellborn dapat merubah produk Dalam Media Massa. Jakarta :
yang laku dipasaran menjadi Kencana Prenada Media Grup
daya tarik baru bagi perusahaan
untuk lebih gencar
mempromosikan melalui aplikasi
insta story instagram yang salah
satunya berupa mengumpulkan
testimonial dari konsumen
ataupun viewers dan followers
berupa caption foto dan
komentar-komentar konsumen
terhadap produk yang dibeli
sehingga mempengaruhi minat
beli konsumen karena mereka
akan merasa lebih teryakinkan
sebab sudah ada orang lain yang
mencobanya, dan berhasil untuk
membeli jaket Wellborn melalui
insta story.
Daftar Pustaka
Atkin, Douglas, 2014. Membangun
Kesetiaan Merek. Yogyakarta: PT.
Bintang Pustaka
Effendi, Onong Uchjana. 2003. Ilmu
Teori dan Filsafat Komunikasi.
Bandung: PT. CitraAditya Bak.
Elvinaro, Ardianto, 2010, Handbook of
Public Relations. Bandung :
Simbiosa Reklatama Media
Kabani, Shama. 2012. Media Sosial
Online Marketing. Terjemahan.
Jakarta : Gelora Aksara Pratama
Keller, Kevin Lane. 2003. Manajemen
Pemasaran. Jakarta : Gelora Aksara
Pratama

ISSN 2548-3749 | Vol 3, No.2, Desember 2018

You might also like