QUY TRÌNH KÝ HỢP ĐỒNG ĐẶT CỌC ONLINE

QUY TRÌNH DIỄN GIẢI

NVKD - NVKD nhập thông tin in HĐ theo link đã gửi.

Bước 1

NHẬP THÔNG TIN - Hệ thống sẽ gửi file PDF Phiếu thông tin in HĐ về email NVKD.
IN HĐ ONLINE * Lưu ý: nhập đúng thông tin KH, đúng thông tin SP, chính sách bán hàng.

- Đại diện Sàn gửi file PDF Phiếu thông tin in HĐ/Bản chụp CMND&Hộ
ĐẠI DIỆN SÀN
Bước 2

khẩu KH trên kênh Teams lập theo từng group của Sàn.
GỬI PHIẾU TT IN HĐ LÊN
- Cú pháp bài đăng: “Dự án___- Mã Sp___- ký qua Sàn” hoặc “Dự
GROUP XÁC NHẬN
án___ - Mã Sp_____- ký qua mail”.

ĐIỀU HÀNH SÀN - Bp. Điều hành sàn xác nhận Phiếu thông tin in HĐ, số tiền chiết khấu và
Bước 3

XÁC NHẬN PHIẾU TT IN HĐ số tiền Đợt 1 phải thanh toán sau khi trừ CK.
BP.KẾ TOÁN CHI CỌC - Bp.Kế toán chi cọc xác nhận số tiền đặt cọc/dồn cọc chuyển qua thanh
XÁC NHẬN TIỀN ĐẶT CỌC/DỒN CỌC toán ký Hợp đồng.

- Sau khi hoàn tất xác nhận Bước 3, Bp. Công nợ gửi HĐ, chứng từ liên
BP. CÔNG NỢ
Bước 4

quan và hướng dẫn qua email cho NVKD phụ trách và Đại diện sàn trong
GỬI HĐ VÀ HƯỚNG DẪN
vòng 01 ngày.
NVKD
- NVKD tư vấn HĐ cho KH, phản hồi các thông tin cá nhân cần điều chỉnh
GỬI HĐ CHO KH XEM
(nếu có).
KH THẮC
MẮC - NVKD liên hệ KH để tư vấn các thắc mắc của khách hàng
* Trường hợp cần hỗ trợ NVKD liên hệ:
Bước 5

NVKD + Về chính sách bán hàng: Ms. Châu ĐHS, ĐT: 0919 958 229
TƯ VẤN THẮC MẮC CỦA KH
+ Về pháp lý DA/HĐMB: Ms. Vi, Bp.Pháp lý KH, ĐT: 028 73027879 –
LIÊN QUAN HĐ/DA
Line 9930
- Hoàn tất tư vấn, NVKD hướng dẫn KH xác nhận đồng ý ký kết HĐ
- Sau khi hoàn tất tư vấn HĐ, NVKD hướng dẫn khách hàng chuyển khoản
Bước 6

NVKD
HƯỚNG DẪN KH thanh toán đủ số tiền Đợt 1.
THANH TOÁN CK * Để kiểm tra tiền vào tài khoản liên hệ tổng đài 1900633888
Bước 7

BP.CÔNG NỢ - Bp.Công nợ sẽ đi SMS xác nhận số tiền đã nhận chuyển khoản của KH
SMS XÁC NHẬN SỐ TIỀN KH CK
trong vòng 01 ngày.

KÝ QUA KÝ QUA Ký qua sàn: Ký qua email:

SÀN
EMAIL
Đại diện Sàn xác nhận KH đã ký -Bp. Hỗ trợ HĐ – P.KH gửi email xác nhận
HĐ kèm bản chụp chữ ký của KH nhận đủ số tiền Đợt 1, bản PDF bộ Hợp đồng
ĐẠI DIỆN SÀN BP.HỖ TRỢ HĐ trên HĐ cho Bp. Công nợ và các VB liên quan đến KH/cc NVKD và
Bước 8

XÁC NHẬN KH ĐÃ (P.KH) ĐD Sàn để xác nhận ký kết hợp đồng trong
KÝ HĐ EMAIL HĐ CHO vòng 01 ngày kể từ ngày thanh toán đủ Đợt 1.
KH - Quá thời hạn 2 ngày từ ngày gửi email hoặc
KH xác nhận đồng ý ký kết HĐ thì thực hiện
Bước 9.

- SMS gửi KH xác nhận hoàn tất ký kết hợp đồng.

Bước 9

BP.HỖ TRỢ HĐ - Thời gian thực hiện: trong vòng 01 ngày kể từ ngày KH xác nhận đồng ý/
SMS XÁC NHẬN HOÀN TẤT hết thời hạn trả lời/Đại diện Sàn xác nhận KH đã ký HĐ.
KÝ KẾT HĐ