Professional Documents
Culture Documents
إدارة ضغط العمل
إدارة ضغط العمل
ادارةضغطا ل
WORKLOAD MANAGEMENT
عبداللهظافر
ﻣﻘﺪﻣﺔ
اﻟــﻜﻞ ﻳﺸــﺘﻜﻲ ﻣــﻦ ﺿــﻴﻖ اﻟــﻮﻗــﺖ وﻛــﺜﺮة اﻟــﻤﻬﺎم اﻟــﻲ ﻳــﺠﺐ ﻋــﻠﻴﻪ
إﻧﺠﺎزﻫﺎ،
ﻓﻌﻼ اوﻗﺎﺗﻨﺎ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻟﻜﻤﻴﺔ اﻟﻤﻬﺎم؟! ً واﻟﺴﺆال ﻫﻞ
او ﻋﻨﺪﻧﺎ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ادارة اوﻗﺎﺗﻨﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﻔﻌﺎل؟!
ﺣـﺒﻴﺖ ﺟـﻤﻊ ﺑـﻌﺾ اﻻدوات اﻟـﻲ ﺑـﺘﺴﺎﻋـﺪك ﻓـﻲ ادارة ﺿـﻐﻂ اﻟـﻌﻤﻞ
واﻟﻤﻬﺎم اﻟﻲ ﻋﻨﺪك
ﺟـﺮﺑـﺘﻬﺎ ﻋـﻠﻰ ﻧﻔﺴـﻲ ﻗـﺒﻞ ﻣـﺎ اﺷـﺎرﻛـﻬﺎ ﻣـﻌﻚ وﺷـﻔﺖ ﻣﺴـﺘﻮى ﺗـﺄﺛـﻴﺮﻫـﺎ
ﻋﻠﻲ ﻧﻔﺴﻴﺎً وﻋﻤﻠﻴﺎً.
ﱢ
عبداللهظافر
ﻻ ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﻟﻤﻬﺎم اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻬﺎم اﻟﻤﻬﻤﺔ..
اﻟﺤﻞ
أﺳﺘﺨﺪم ﺟﺪول EISENHOWERﻓﻲ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻤﻬﺎم:
1 2
أﻧﺠﺰ ﺟﺪول
ﻣﻬﻢ
3 4
1
ﺗﺠﺎﻫﻞ
ﻏﻴﺮ ﻣﻬﻢ
ﻓﻮض
ﻻ ﺗﺠﻌﻞ ﻫﺬه اﻟﻤﻬﻤﺔ ﺗﺎﺧﺬ
ﺷﺨﺺ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻳﻨﻔﺬﻫﺎ ﻟﻚ
وﻗﺘﻚ
اﻟﻤﺮﺑﻊ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ
اﺑﺪأ ﺑﺎﻻﺷﻴﺎء اﻷﻛﺜﺮ أوﻟﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﻏﻴﺮﻫﺎ..
اﻟﺤﻞ
أﺳﺘﺨﺪم ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷوﻟﻮﻳﺎت : PRIORITIZATION MATRIX
ﻋﺎﻟﻲ اﻷﻫﻤﻴﺔ
1 2
ﻣﻨﺨﻔﺾ ﻋﺎﻟﻲ
اﻟﺠﻬﺪ اﻟﺠﻬﺪ
2
3 4
اﻓﻌﻞ اذا ﻟﺪﻳﻚ
ﻻ ﺗﻔﻌﻠﻪ اﺑﺪاً
وﻗﺖ اﺿﺎﻓﻲ
ﻣﻨﺨﻔﺾ اﻷﻫﻤﻴﺔ
إﺳﺘﺨﺪم ﻣﻬﺎرة اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ
ﻟﺴـﺖ ﻣـﻄﺎﻟـﺐ ﺑـﺄن ﺗـﺒﺎﺷـﺮ إﻧـﺠﺎز ﻛـﻞ اﻟـﻤﻬﺎم اﻟـﺘﻲ ﺗـﺸﻐﻞ ﺑـﺎﻟـﻚ ،
ﻓـﻜﺜﻴﺮ ﻣـﻦ اﻟـﻤﻬﺎم اﻟـﺘﻲ ﺗـﻤﻸ ﺟـﺪوﻟـﻚ ﻗـﺪ ﻳـﻜﻮن ﻣـﻦ اﻻﻓـﻀﻞ
أن ﺗﻔﻮض ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻟﻼﺧﺮﻳﻦ ﻟﻔﻌﻠﻬﺎ ﺑﺎﻟﻨﻴﺎﺑﺔ ﻋﻨﻚ
اﻟﺤﻞ
أﺳﺘﺨﺪم ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ : THE DELEGATION MATRIX
3
ﺗﻜﺮه ﻧﻮع اﻟﻤﻬﻤﺔ ﺗﺤﺐ ﻧﻮع اﻟﻤﻬﻤﺔ
واﻟﻤﻬﻤﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻬﻤﺔ واﻟﻤﻬﻤﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻬﻤﺔ
ﺑـﻌﺪ ﻣـﺎ ﻗـﻴﻤﺖ ﻣـﻬﺎﻣـﻚ وﻓـﻖ اﻟـﻤﺼﻔﻮﻓـﺎت اﻟـﺴﺎﺑـﻘﺔ اﻻن ﻻزم ﺗﺨـﻄﻂ ﻟﻬـﺬه
اﻟﻤﻬﺎم:
ﻟـﻸﺳـﻒ اﻟـﻜﺜﻴﺮ ﻳـﻌﻴﺶ ﻋـﻠﻰ ﺗـﻨﻔﻴﺬ اﻟـﻤﻬﺎم اﻟـﻄﺎرﺋـﺔ واﻟـﺘﻲ ﻟـﻢ ﻳﺴـﺒﻖ اﻟﺘﺨـﻄﻴﻂ
ﻟــﻬﺎ ،ﻟــﺬﻟــﻚ ﻫــﻮ ﻓــﻲ ﺣــﺎﻟــﺔ ردة ﻓــﻌﻞ ﻣﺴــﺘﻤﺮة .اﻻﺳــﺘﻌﺪاد ﺑــﺎﻟﺘﺨــﻄﻴﻂ اﻟــﻤﺒﻜﺮ
ﺳـﻮف ﻳـﺴﺎﻋـﺪك ﻋـﻠﻰ ﺗـﺼﻮر ﺣﺠـﻢ اﻋـﻤﺎﻟـﻚ وﻳـﻮﻓـﺮ ﻟـﻚ اﻻﺳـﺘﻌﺪاد اﻟﻨﻔﺴـﻲ
واﻟـﺬﻫـﻨﻲ ﻻﻧـﺠﺎزﻫـﺎ .ﺷـﺨﺼﻴﺎً اﻟﺘﺨـﻄﻴﻂ اﻟـﺸﺨﺼﻲ ﺳـﺎﻋـﺪﻧـﻲ ﺑـﺸﻜﻞ ﻛـﺒﻴﺮ ﻋـﻠﻰ
رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﻧﺠﺎز وادارة ﺿﻐﻂ اﻟﻤﻬﺎم اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ.
اﻟﺤﻞ
اﺑﺪأ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﻟﻤﻮاﺟﻬﺔ ﻛﻞ ﻣﻬﺎﻣﻚ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ
•
•
•
•
4
•
•
•
•
•
•
ادوات ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻻدارة ﺿﻐﻂ اﻟﻌﻤﻞ
اﻟﻮﻗﺖ
أﻫﻤﻴﺔ
اﻟﻤﻬﻤﺔ
اﻟﺤﺐ اﻟﺠﻬﺪ
عبداللهظافر
@adsh_5s