‫‪ar-SA‬‬

‫‪Rev. RP01‬‬

‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪L505-0010-02 08/2011‬‬
‫يتألف ضمان ‪ Lenovo‬المحدود هذا من األقسام التالية‪:‬‬
‫القسم األول ‪ -‬البنود العامة‬
‫القسم الثاني ‪ -‬البنود الخاصة ببلد محدد‬
‫القسم الثالث ‪ -‬معلومات خدمة الضمان‬
‫تحل البنود الخاصة بالقسم الثاني محل البنود الخاصة بالقسم األول أو تُع ِّدلها على النحو المحدد بالنسبة لبلد‬
‫معين‪.‬‬

‫‪ -‬القسم األول ‪ -‬البنود العامة‬

‫ال يسري ضمان ‪ Lenovo‬المحدود هذا إال على منتجات أجهزة ‪ Lenovo‬التي قمت بشرائها الستخدامك‬
‫الشخصي وليس على إعادة البيع‪.‬‬
‫يتوفر ضمان ‪ Lenovo‬المحدود هذا بلغات أخرى على الموقع‬
‫‪.www.lenovo.com/warranty‬‬
‫ األمور التي يكفلها هذا الضمان‬
‫‪n‬‬
‫تضمن شركة ‪ Lenovo‬خلو كل منتج تقوم بشرائه من منتجات أجهزة ‪ Lenovo‬من عيوب المواد‬
‫والصناعة في ظل االستخدام العادي خالل فترة الضمان‪ .‬تبدأ فترة ضمان المنتج اعتبارً ا من تاريخ الشراء‬
‫األصلي كما هو مبين في إيصال أو فاتورة المبيعات لديك أو على النحو الذي تحدده شركة ‪Lenovo‬‬
‫بخالف ذلك‪ .‬وتسري فترة الضمان ونوع خدمة الضمان المطبقة على المنتج الخاص بك على النحو المحدد‬
‫في «القسم الثالث ‪ -‬معلومات خدمة الضمان» أدناه‪ .‬وال يسري هذا الضمان إال على المنتجات في بلد أو‬
‫منطقة الشراء‪.‬‬

‫هذا الضمان هو ضمانك الوحيد ويحل محل جميع الضمانات أو الشروط األخرى‪ ،‬الصريحة أو الضمنية‪ ،‬بما‬
‫في ذلك‪ ،‬على سبيل المثال وليس الحصر‪ ،‬أي ضمانات أو شروط ضمنية تتعلق بقابلية البيع أو المالءمة‬
‫لغرض معين‪ .‬في بعض الحاالت قد ال تسمح بعض الدول أو السلطات القضائية باستبعاد الضمانات‬
‫الصريحة أو الضمنية‪ ،‬وبالتالي فقد ال ينطبق االستثناء السابق عليك‪ .‬وفي هذه الحاالت‪ ،‬تسري هذه‬
‫الضمانات فقط إلى الحد والمدة التي يقتضيها القانون وتكون مقصورة على مدة سريان فترة الضمان‪ .‬وقد‬
‫ال يسري القيد الوارد أعاله المتعلق بفترة سريان الضمان‪ ،‬حيث إن بعض الدول أو السلطات القضائية ال‬
‫تسمح بفرض قيود على مدة سريان الضمانات الضمنية‪.‬‬

‫ كيفية الحصول على خدمة الضمان‬

‫‪n‬‬
‫إذا لم يعمل المنتج بالطريقة التي ينص عليها الضمان خالل فترة الضمان‪ ،‬يمكنك الحصول على خدمة‬
‫الضمان من خالل االتصال بشركة ‪ Lenovo‬أو بأحد موفري الخدمة المعتمدين من شركة ‪.Lenovo‬‬
‫تتوفر قائمة بأسماء موفري الخدمة المعتمدين وأرقام الهواتف الخاصة بهم على الموقع‪:‬‬
‫‪.www.lenovo.com/support/phone‬‬

‫‪1‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫قد ال تتوفر خدمة الضمان في جميع األماكن وقد تختلف من مكان إلى آخر‪ .‬وقد تسري رسوم خارج نطاق‬
‫منطقة الخدمة المعتادة لموفر الخدمة‪ .‬للحصول على المعلومات الخاصة بموقعك‪ ،‬اتصل بأحد موفري الخدمة‬
‫المحليين‪.‬‬

‫ مسئوليات العميل فيما يتعلق بخدمة الضمان‬

‫‪n‬‬
‫قبل تقديم خدمة الضمان‪ ،‬يجب عليك اتخاذ الخطوات التالية‪:‬‬
‫••اتباع إجراءات طلب الخدمة التي يحددها موفر الخدمة‬
‫••نسخ جميع البرامج والبيانات المحفوظة على المنتج احتياطيًا أو تأمينها‬
‫••تزويد موفر الخدمة بجميع مفاتيح أو كلمات مرور النظام‬
‫كاف‪ ،‬وحر‪ ،‬وآمن لموفر الخدمة إلى أماكنك إلجراء الخدمة‬ ‫••توفير وصول ٍ‬
‫••إزالة جميع البيانات‪ ،‬بما في ذلك المعلومات السرية‪ ،‬والمعلومات الخاضعة لحقوق الملكية‪ ،‬والمعلومات‬
‫الشخصية من المنتج‪ ،‬أو في حالة تعذر إزالة أي من هذه المعلومات‪ ،‬تعديلها لمنع الوصول إليها من قبل‬
‫ً‬
‫مسئوال‬ ‫جهة أخرى أو حتى ال تكون معلومات شخصية بموجب القانون المعمول به‪ .‬لن يكون موفر الخدمة‬
‫عن فقدان أي بيانات أو الكشف عنها‪ ،‬بما في ذلك المعلومات السرية أو المعلومات الخاضعة لحقوق‬
‫الملكية أو المعلومات الشخصية‪ ،‬المحفوظة على المنتج الذي تتم إعادته أو الوصول إليه لتقديم خدمة‬
‫الضمان‬
‫••إزالة جميع الميزات‪ ،‬والقطع‪ ،‬وأي خيارات‪ ،‬وتعديالت‪ ،‬وملحقات تمت إضافتها إلى المنتج غير مكفولة‬
‫بالضمان‬
‫••التأكد من عدم وجود أي قيود قانونية على المنتج أو القطعة تحول دون استبداله‪/‬استبدالها‬
‫••إذا لم تكن مالك المنتج أو القطعة‪ ،‬يلزم الحصول على تصريح من المالك لكي يقوم موفر الخدمة بتقديم‬
‫خدمة الضمان‬

‫ اإلجراءات التي سيتبعها موفر الخدمة لمعالجة المشكالت‬

‫‪n‬‬
‫عند اتصالك بموفر الخدمة‪ ،‬يتوجب عليك اتباع إجراءات تحديد المشكلة وحلها على النحو المحدد‪.‬‬
‫سيحاول موفر الخدمة تشخيص مشكلتك وحلها عبر الهاتف‪ ،‬أو البريد اإللكتروني‪ ،‬أو من خالل المساعدة عن‬
‫بُعد‪ .‬قد يطلب منك موفر الخدمة تنزيل تحديثات برامج محددة وتثبيتها‪.‬‬
‫يمكن حل بعض المشكالت من خالل قطعة بديلة يمكنك تركيبها بنفسك‪ ،‬وتسمى «الوحدة التي يمكن استبدالها‬
‫بواسطة العميل»‪ .‬وفي هذه الحالة‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بإرسال الوحدة إليك لتركيبها‪.‬‬
‫إذا تعذر حل المشكلة التي تواجهها عبر الهاتف‪ ،‬أو من خالل استخدام تحديثات البرامج‪ ،‬أو عبر تركيب‬
‫إحدى الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بإجراءات تقديم الخدمة بموجب نوع‬
‫خدمة الضمان المحددة للمنتج ضمن «القسم الثالث ‪ -‬معلومات خدمة الضمان» أدناه‪.‬‬
‫إذا قرر موفر الخدمة أن إصالح المنتج الخاص بك غير ممكن‪ ،‬فسيقوم موفر الخدمة باستبداله بمنتج آخر‬
‫مكافئ لمنتجك من الناحية الوظيفية على األقل‪.‬‬
‫إذا قرر موفر الخدمة عدم إمكانية إصالح المنتج الخاص بك أو استبداله‪ ،‬فسيكون الحل الوحيد بموجب هذا‬
‫الضمان المحدود هو إعادة المنتج إلى مكان شرائه أو إلى شركة ‪ Lenovo‬السترداد قيمة المنتج‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫ استبدال المنتجات والقطع‬

‫‪n‬‬
‫عندما تستلزم خدمة الضمان استبدال المنتج أو القطعة‪ ،‬يصبح المنتج أو القطعة المستبدلة ً‬
‫ملكا لشركة‬
‫ملكا لك‪ .‬منتجات وقطع ‪ Lenovo‬التي لم يتم إدخال‬ ‫‪ ،Lenovo‬بينما يصبح المنتج أو القطعة البديلة ً‬
‫أي تعديالت عليها هي فقط التي تصلح لالستبدال‪ .‬قد ال يكون المنتج أو القطعة البديلة التي قامت شركة‬
‫‪ Lenovo‬بتوفيرها جديدة‪ ،‬إال أنها ستكون بحالة جيدة ومكافئة من الناحية الوظيفية على األقل للمنتج أو‬
‫القطعة األصلية‪ .‬ويسري ما تبقى من فترة ضمان المنتج األصلي على المنتج أو القطعة البديلة‪.‬‬

‫ استخدام بيانات االتصال الشخصية‬

‫‪n‬‬
‫إذا قمت بالحصول على الخدمة بموجب هذا الضمان‪ ،‬فإنك بذلك ترخص لشركة ‪ Lenovo‬تخزين بيانات‬
‫حول خدمة الضمان وبيانات االتصال الخاصة بك‪ ،‬واستخدامها‪ ،‬ومعالجتها‪ ،‬بما في ذلك االسم‪ ،‬وأرقام‬
‫الهواتف‪ ،‬والعنوان‪ ،‬وعنوان البريد االلكتروني‪ .‬ويحق لشركة ‪ Lenovo‬استخدام هذه البيانات إلجراء‬
‫الخدمة بموجب هذا الضمان‪ .‬وقد نقوم باالتصال بك لالستفسار عن مدى رضائك عن خدمة الضمان الخاصة‬
‫بنا أو إلعالمك بأي عمليات استرداد للمنتج أو مسائل تتعلق بالسالمة‪ .‬وفي سبيل تحقيق هذه األغراض‪ ،‬فأنت‬
‫ترخص لشركة ‪ Lenovo‬نقل البيانات الخاصة بك ألي بلد نمارس فيها أعمالنا وتقديمها للجهات التي تمثلنا‪.‬‬
‫أيضا بالكشف عن البيانات في الحاالت التي يقتضيها القانون‪ .‬تتوفر سياسة الخصوصية لشركة‬‫قد نقوم ً‬
‫‪ Lenovo‬على الموقع ‪.www.lenovo.com/‬‬

‫‪ n‬األمور التي ال يكفلها هذا الضمان‬

‫ال يكفل هذا الضمان ما يلي‪:‬‬
‫••تشغيل المنتج دون انقطاع أو دون أخطاء‬
‫••فقدان البيانات الخاصة بك أو تعرضها للتلف بفعل المنتج‬
‫ً‬
‫الحقا‬ ‫••أي برامج‪ ،‬سواء مزودة مع المنتج أو تم تثبيتها‬
‫••تعطل المنتج أو تلفه نتيجة خطأ االستخدام‪ ،‬أو إساءة االستخدام‪ ،‬أو الحوادث‪ ،‬أو التعديالت‪ ،‬أو تشغيل‬
‫المنتج في بيئة تشغيل أو بيئة مادية غير مالئمة‪ ،‬أو الكوارث الطبيعية‪ ،‬أو أي ارتفاع في الطاقة‪ ،‬أو‬
‫وفقا لمواد المعلومات الخاصة بالمنتج‬‫الصيانة غير السليمة‪ ،‬أو عدم االستخدام ً‬
‫••التلف الناتج عن موفر خدمة غير معتمد‬
‫••تعطل المنتج أو تلفه بفعل‪ ،‬أي منتجات تخص جهات أخرى‪ ،‬بما في ذلك تلك التي قد تقوم شركة‬
‫‪ Lenovo‬بتوفيرها أو دمجها بمنتج ‪ Lenovo‬بنا ًء على طلبك‬
‫••أي مساعدة فنية أو دعم آخر‪ ،‬مثل المساعدة بغرض اإلجابة على األسئلة المتعلقة بكيفية إعداد المنتج‬
‫وتركيبه‬
‫••المنتجات أو القطع التي تشتمل على ملصقات تعريف تم تعديلها أو التي تم نزع ملصق التعريف منها‬

‫‪3‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ n‬حدود المسئولية‬
‫لن تكون شركة ‪ Lenovo‬مسئولة عن فقدان المنتج الخاص بك أو تلفه إال أثناء وجود المنتج بحوزة موفر‬
‫الخدمة أو أثناء نقله‪ ،‬إذا كانت عملية النقل تقع على عاتق موفر الخدمة‪.‬‬

‫ً‬
‫مسئوال عن فقدان أي بيانات أو الكشف عنها‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫لن تكون شركة ‪ Lenovo‬أو موفر الخدمة‬
‫المعلومات السرية‪ ،‬أو المعلومات الخاضعة لحقوق الملكية‪ ،‬أو المعلومات الشخصية‪ ،‬المحفوظة على المنتج‪.‬‬

‫لن تكون شركة ‪ ،Lenovo‬أو الشركات التابعة لها‪ ،‬أو الموردين‪ ،‬أو الموزعين‪ ،‬أو موفري الخدمة‬
‫التابعين لها‪ ،‬مسئولين بأي حال من األحوال‪ ،‬وبصرف النظر عن فشل تحقيق الغرض الرئيسي ألي من‬
‫الحلول الموضحة هنا‪ ،‬عن أي مما يلي حتى في حالة علمها باحتمال وقوعه وبصرف النظر عما إذا‬
‫كان اإلدعاء قائمًا على العقد‪ ،‬أو الضمان‪ ،‬أو اإلهمال‪ ،‬أو المسئولية الصارمة‪ ،‬أو أي أشكال أخرى من‬
‫المسئولية‪ )1 :‬ادعاءات الجهات األخرى ضدك بحدوث أضرار؛ و‪ )2‬فقدان البيانات الخاصة بك‪ ،‬أو تلفها‪،‬‬
‫أو الكشف عنها؛ و‪ )3‬أضرار خاصة‪ ،‬أو عارضة‪ ،‬أو تأديبية‪ ،‬أو غير مباشرة‪ ،‬أو تبعية‪ ،‬بما في ذلك على‬
‫سبيل المثال وليس الحصر‪ ،‬فقدان األرباح‪ ،‬أو إيرادات األعمال‪ ،‬أو النية الحسنة‪ ،‬أو المدخرات المرجوة‪.‬‬
‫لن يتجاوز إجمالي المسئولية الواقعة على شركة ‪ ،Lenovo‬أو الشركات التابعة لها‪ ،‬أو الموردين‪ ،‬أو‬
‫الموزعين‪ ،‬أو موفري الخدمة التابعين لها عن أي أضرار تنشأ ألي سبب بحال من األحوال قيمة األضرار‬
‫المباشرة الفعلية‪ ،‬على أال يتجاوز ذلك القيمة المدفوعة مقابل المنتج‪.‬‬

‫وال تسري الحدود السابقة على األضرار الناشئة عن اإلصابات الجسدية (بما في ذلك الوفاة) واألضرار‬
‫الخاصة بالممتلكات العقارية أو الممتلكات الشخصية المادية التي تكون شركة ‪ Lenovo‬مسئولة عنها‬
‫بموجب القانون‪.‬‬

‫في بعض الحاالت‪ ،‬ال تجيز بعض الدول أو السلطات القضائية وضع استثناءات أو قيود على األضرار‬
‫العارضة أو التبعية‪ ،‬وعلى ذلك فقد ال ينطبق عليك الحد أو االستثناء الوارد أعاله‪.‬‬

‫‪ n‬الحقوق األخرى المكفولة لك‬

‫حقوقا قانونية محددة‪ .‬قد تكون لديك حقوق أخرى مكفولة ً‬
‫وفقا للقوانين المعمول بها‬ ‫ً‬ ‫يمنحك هذا الضمان‬
‫في الدولة أو السلطة القضائية التي تتبعها‪ .‬كما قد تكون لديك حقوق أخرى بموجب اتفاقية مكتوبة بينك‬
‫وبين شركة ‪ .Lenovo‬ال يشتمل هذا الضمان على أي بنود من شأنها التأثير على الحقوق الممنوحة‬
‫بموجب القوانين‪ ،‬بما في ذلك حقوق المستهلكين بموجب القوانين أو اللوائح التي تحكم بيع البضائع‬
‫االستهالكية والتي ال يمكن التنازل عنها أو وضع قيود عليها من خالل التعاقد‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ -‬القسم الثاني ‪ -‬البنود الخاصة ببلد محدد‬

‫أستراليا‬
‫تعني “‪ ”Lenovo‬شركة ‪( Lenovo‬أستراليا ونيوزيلندا) ‪.Pty Limited ABN 70 112 394 411‬‬
‫العنوان‪ .Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067 :‬رقم‬
‫الهاتف‪ .+61 2 8003 8200 :‬البريد اإللكتروني‪lensyd_au@lenovo.com :‬‬

‫يحل الجزء التالي محل نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬

‫‪ n‬األمور التي يكفلها هذا الضمان‪:‬‬
‫تضمن شركة ‪ Lenovo‬خلو جميع منتجات األجهزة التي تقوم بشرائها من عيوب المواد والصناعة في‬
‫ظل االستخدام والظروف العادية خالل فترة الضمان‪ .‬في حالة تعطل المنتج نتيجة لعيب مشمول بالضمان‬
‫أثناء فترة الضمان‪ ،‬فستقوم شركة ‪ Lenovo‬بتوفير عالج للمشكلة بموجب هذا الضمان المحدود‪ .‬تبدأ فترة‬
‫الضمان الخاصة بالمنتج اعتبارً ا من تاريخ الشراء األصلي المحدد في إيصال أو فاتورة المبيعات لديك إال إذا‬
‫أخطرتك شركة ‪ Lenovo‬بخالف ذلك كتابيًا‪ .‬يحدد القسم الثالث ‪ -‬معلومات خدمة الضمان أدناه التفاصيل‬
‫الخاصة بفترة الضمان ونوع خدمة الضمان السارية على المنتج الخاص بك‪.‬‬

‫ُتضاف المزايا المكفولة بموجب هذا الضمان إلى الحقوق واالمتيازات المكفولة لك بموجب القانون‪ ،‬بما في‬
‫ذلك تلك المكفولة بموجب قانون حماية المستهلك األسترالي‪.‬‬

‫يحل الجزء التالي محل نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬

‫‪ n‬استبدال المنتجات والقطع‪:‬‬
‫عندما تستلزم خدمة الضمان استبدال المنتج أو القطعة‪ ،‬يصبح المنتج أو القطعة المستبدلة ً‬
‫ملكا لشركة‬
‫ملكا لك‪ .‬منتجات وقطع ‪ Lenovo‬التي لم يتم إدخال‬ ‫‪ ،Lenovo‬بينما يصبح المنتج أو القطعة البديلة ً‬
‫أي تعديالت عليها هي فقط التي تصلح لالستبدال‪ .‬قد ال يكون المنتج أو القطعة البديلة التي قامت شركة‬
‫‪ Lenovo‬بتوفيرها جديدة‪ ،‬إال أنها ستكون بحالة جيدة ومكافئة من الناحية الوظيفية على األقل للمنتج‬
‫أو القطعة األصلية‪ .‬ويسري ما تبقى من فترة ضمان المنتج األصلي على المنتج أو القطعة البديلة‪ .‬يمكن‬
‫استبدال المنتجات والقطع المقدمة لإلصالح بمنتجات أو قطع تم تجديدها من نفس النوع ً‬
‫بدال من تلك التي يتم‬
‫إصالحها‪ .‬يمكن استخدام قطع تم تجديدها إلصالح المنتج؛ وقد يؤدي إصالح المنتج إلى فقدان البيانات‪ ،‬إذا‬
‫كان المنتج يتسم بإمكانية االحتفاظ بالبيانات التي يقوم المستخدم بإنشائها‪.‬‬

‫الجزء التالي مضاف إلى نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬

‫‪5‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ n‬استخدام بيانات االتصال الشخصية‪:‬‬

‫لن يكون بإمكان شركة ‪ Lenovo‬إجراء الخدمة بموجب هذا الضمان في حالة رفضك اإلدالء بالبيانات‬
‫الخاصة بك أو إذا لم تكن ترغب في قيامنا بنقل البيانات الخاصة بك إلى الوكيل أو المتعاقد التابع لنا‪ .‬لديك‬
‫مطلق الحق في الوصول إلى بيانات االتصال الشخصية الخاصة بك وطلب تصحيحها في حالة وجود أي‬
‫أخطاء بها بموجب قانون الخصوصية لعام ‪ 1988‬وذلك من خالل االتصال بشركة ‪.Lenovo‬‬

‫يحل الجزء التالي محل نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬

‫‪ n‬حدود المسئولية‪:‬‬
‫لن تكون شركة ‪ Lenovo‬مسئولة عن فقدان المنتج الخاص بك أو تلفه إال أثناء وجود المنتج بحوزة موفر‬
‫الخدمة أو أثناء نقله‪ ،‬إذا كانت عملية النقل تقع على عاتق موفر الخدمة‪.‬‬

‫ً‬
‫مسئوال عن فقدان أي بيانات أو الكشف عنها‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫لن تكون شركة ‪ Lenovo‬أو موفر الخدمة‬
‫المعلومات السرية‪ ،‬أو المعلومات الخاضعة لحقوق الملكية‪ ،‬أو المعلومات الشخصية‪ ،‬المحفوظة على المنتج‪.‬‬

‫إلى الحد الذي يجيزه القانون‪ ،‬لن تكون شركة ‪ ،Lenovo‬أو الشركات التابعة لها‪ ،‬أو الموردين‪ ،‬أو‬
‫الموزعين‪ ،‬أو موفري الخدمة التابعين لها‪ ،‬مسئولين بأي حال من األحوال‪ ،‬وبصرف النظر عن فشل تحقيق‬
‫الغرض الرئيسي ألي من الحلول الموضحة هنا‪ ،‬عن أي مما يلي حتى في حالة علمها باحتمال وقوعه‬
‫وبصرف النظر عما إذا كان اإلدعاء قائمًا على العقد‪ ،‬أو الضمان‪ ،‬أو اإلهمال‪ ،‬أو المسئولية الصارمة‪ ،‬أو‬
‫أي أشكال أخرى من المسئولية‪ )1 :‬ادعاءات الجهات األخرى ضدك بحدوث أضرار؛ و‪ )2‬فقدان البيانات‬
‫الخاصة بك‪ ،‬أو تلفها‪ ،‬أو الكشف عنها؛ و‪ )3‬أضرار خاصة‪ ،‬أو عارضة‪ ،‬أو تأديبية‪ ،‬أو غير مباشرة‪ ،‬أو‬
‫تبعية‪ ،‬بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر‪ ،‬فقدان األرباح‪ ،‬أو إيرادات األعمال‪ ،‬أو النية الحسنة‪،‬‬
‫أو المدخرات المرجوة‪ .‬لن يتجاوز إجمالي المسئولية الواقعة على شركة ‪ ،Lenovo‬أو الشركات التابعة‬
‫لها‪ ،‬أو الموردين‪ ،‬أو الموزعين‪ ،‬أو موفري الخدمة التابعين لها عن أي أضرار تنشأ ألي سبب بحال من‬
‫األحوال قيمة األضرار المباشرة الفعلية‪ ،‬على أال يتجاوز ذلك القيمة المدفوعة مقابل المنتج‪.‬‬

‫وال تسري الحدود السابقة على األضرار الناشئة عن اإلصابات الجسدية (بما في ذلك الوفاة) واألضرار‬
‫الخاصة بالممتلكات العقارية أو الممتلكات الشخصية المادية التي تكون شركة ‪ Lenovo‬مسئولة عنها‬
‫بموجب القانون‪.‬‬

‫يحل الجزء التالي محل نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬

‫‪6‬‬
‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ n‬الحقوق األخرى المكفولة لك‪:‬‬

‫ً‬
‫حقوقا قانونية محددة‪ .‬لديك كذلك حقوق أخرى مكفولة بموجب القانون‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫يمنحك هذا الضمان‬
‫بموجب قانون حماية المستهلك األسترالي‪ .‬ال يشتمل هذا الضمان على أي بنود من شأنها التأثير على‬
‫الحقوق الممنوحة أو المكفولة بموجب القانون‪ ،‬بما في ذلك الحقوق التي ال يمكن التنازل عنها أو وضع‬
‫قيود عليها من خالل التعاقد‪.‬‬

‫على سبيل المثال‪ ،‬منتجاتنا مرفقة بضمانات ال يمكن استثناؤها بموجب قانون حماية المستهلك األسترالي‪.‬‬
‫يحق لك الحصول على قطعة أو منتج بديل أو استرداد قيمة المنتج نظير األعطال الكبيرة باإلضافة إلى‬
‫تعويض عن أي خسارة أو ضرر آخر محتمل من الناحية المنطقية‪ .‬يحق لك كذلك الحصول على خدمة‬
‫إصالح المنتجات أو استبدالها إذا لم تكن جودة المنتجات مقبولة وإذا لم يصل حجم العطل إلى درجة كبيرة‪.‬‬

‫نيوزيالندا‬
‫الجزء التالي مضاف إلى نفس الجزء في القسم األول‪:‬‬
‫‪ n‬استخدام البيانات الشخصية‪:‬‬
‫لن يكون بإمكان شركة ‪ Lenovo‬إجراء الخدمة بموجب هذا الضمان في حالة رفضك اإلدالء بالبيانات‬
‫الخاصة بك أو إذا لم تكن ترغب في قيامنا بنقل البيانات الخاصة بك إلى الوكيل أو المتعاقد التابع لنا‪ .‬لديك‬
‫مطلق الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك وطلب تصحيح أي أخطاء بها بموجب قانون‬
‫الخصوصية لعام ‪ 1993‬وذلك من خالل االتصال بشركة ‪( Lenovo‬أستراليا ونيوزيلندا) ‪Pty Limited‬‬
‫‪ .ABN 70 112 394 411‬العنوان‪Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, :‬‬
‫‪ .Chatswood, NSW, 2067‬رقم الهاتف‪.61 2 8003 8200 :‬‬
‫البريد اإللكتروني‪lensyd_au@lenovo.com :‬‬

‫بنجالديش‪ ،‬وكمبوديا‪ ،‬والهند‪ ،‬وإندونيسيا‪ ،‬ونيبال‪ ،‬والفلبين‪ ،‬وفيتنام‪ ،‬وسريالنكا‬

‫الجزء التالي مضاف إلى القسم األول‪:‬‬

‫‪7‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ n‬تسوية المنازعات‬
‫يتم إجراء التسوية النهائية ألي منازعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الضمان عن طريق تحكيم يعقد في‬
‫وفقا لقوانين دولة سنغافورة‪ ،‬دون النظر إلى‬‫سنغافورة‪ .‬يتم تنظيم بنود هذا الضمان‪ ،‬وتفسيرها‪ ،‬وتفعيلها ً‬
‫تعارض القوانين‪ .‬في حالة حصولك على المنتج في دولة الهند‪ ،‬يتم إجراء التسوية النهائية ألي منازعات‬
‫تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الضمان عن طريق تحكيم يعقد في بانجلور بالهند‪ .‬يتم إجراء التحكيم المنعقد في‬
‫سنغافورة طبقا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز سنغافورة للتحكيم الدولي («قواعد ‪ )»SIAC‬السارية المفعول‬
‫في حينه‪ .‬ويتم إجراء التحكيم المنعقد في الهند ً‬
‫طبقا لقوانين الهند السارية في حينه‪ .‬ويكون قرار التحكيم نهائيًا‬
‫ً‬
‫وملزمًا لألطراف وغير قابل لالستئناف‪ .‬ويجب أن يكون أي قرار تحكيم مكتوبًا ومشتمال على الحقائق التي‬
‫تم التوصل اليها بخصوص المنازعة موضوع التحكيم‪ ،‬باإلضافة الى األسانيد القانونية التي بُني على أساسها‬
‫الحكم في النزاع‪ .‬يتم إجراء جميع إجراءات سير التحكيم‪ ،‬بما في ذلك جميع المستندات المقدمة في هذه‬
‫اإلجراءات باللغة اإلنجليزية‪ .‬لنسخة اللغة اإلنجليزية من هذا الضمان األولوية عن أي نسخة بلغة أخرى في‬
‫هذه اإلجراءات‪.‬‬

‫‪ n‬المنطقة االقتصادية األوروبية‬

‫الجزء التالي مضاف إلى القسم األول‪:‬‬

‫يستطيع العمالء المقيمون في المنطقة االقتصادية األوروبية االتصال بشركة ‪ Lenovo‬على العنوان التالي‪:‬‬
‫‪EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2,‬‬
‫‪ .Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia‬ويمكن الحصول على الخدمة بموجب هذا‬
‫الضمان الخاص بمنتجات أجهزة ‪ Lenovo‬التي تم شراؤها في بلدان المنطقة االقتصادية األوروبية‪ ،‬من أي‬
‫بلد في المنطقة االقتصادية األوروبية التي أعلنت فيها شركة ‪ Lenovo‬عن المنتج وعن توفره‪.‬‬

‫روسيا‬
‫الجزء التالي مضاف إلى القسم األول‪:‬‬

‫عمر خدمة المنتج‬

‫عمر الخدمة للمنتج هو أربع (‪ )4‬سنوات اعتبارً ا من تاريخ الشراء األصلي‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ -‬القسم الثالث ‪ -‬معلومات خدمة الضمان‬

‫نوع المنتج‬
‫نوع خدمة الضمان‬ ‫فترة الضمان‬ ‫دولة أو منطقة الشراء‬ ‫أو الجهاز‬

‫‪4 ،3‬‬ ‫كوريا‪ ،‬تايوان‬

‫الصين (المناطق اإلدارية الخاصة بهونج كونج)‪،‬‬
‫الصين (المناطق اإلدارية الخاصة بماكاو)‪ ،‬الهند‪،‬‬
‫أندونيسيا‪ ،‬ماليزيا‪ ،‬تايالند‪ ،‬الفلبين‪ ،‬فيتنام‪ ،‬سري‬
‫‪4 ،1‬‬ ‫النكا‪ ،‬سنغافورة‬
‫كولومبيا‪ ،‬األرجنتين‪ ،‬بيرو‪ ،‬فنزويال‪ ،‬بوليفيا‪،‬‬
‫أوروغواي‪ ،‬شيلي‪ ،‬باراغواي‪ ،‬اإلكوادور‪،‬‬
‫المكسيك‬
‫النمسا‪ ،‬ألمانيا‪ ،‬أيسلندا‪ ،‬إسرائيل‪ ،‬أيرلندا‪ ،‬إيطاليا‪،‬‬
‫المملكة المتحدة‬
‫‪3 ،1‬‬
‫أستراليا‪ ،‬نيوزيلندا‬
‫قطع الغيار وأعمال الصيانة ‪-‬‬ ‫البرازيل‬
‫لمدة عام واحد‬
‫روسيا‪ ،‬أوكرانيا‪ ،‬جمهورية كازاخستان‪ ،‬روسيا‬
‫البطارية ‪ -‬لمدة عام واحد‬
‫البيضاء‪ ،‬أذربيجان‪ ،‬جورجيا‪ ،‬أرمينيا‪ ،‬أوزبكستان‪،‬‬
‫طاجيكستان‪ ،‬قيرغيزستان‪ ،‬منغوليا‬ ‫الكمبيوتر المحمول‪:‬‬
‫‪80XH‬‬
‫مولدوفا‬ ‫‪81BT‬‬
‫جنوب إفريقيا‪ ،‬كينيا‪ ،‬نيجيريا‪ ،‬أوغندا‪ ،‬المغرب‪،‬‬ ‫‪80XL‬‬
‫‪4‬‬ ‫تونس‪ ،‬الجزائر‪ ،‬ساحل العاج‪ ،‬أنجوال‪ ،‬اإلمارات‬ ‫‪80YE‬‬
‫العربية المتحدة‪ ،‬البحرين‪ ،‬األردن‪ ،‬الكويت‪،‬‬ ‫‪80XN‬‬
‫لبنان‪ ،‬قطر‪ ،‬بوتسوانا‪ ،‬عمان‪ ،‬مصر‪ ،‬باكستان‪،‬‬ ‫‪81BH‬‬
‫الكاميرون‪ ،‬جمهورية الكونغو الديمقراطية‪،‬‬ ‫‪80YH‬‬
‫جيبوتي‪ ،‬أثيوبيا‪ ،‬غانا‪ ،‬العراق‪ ،‬مالطا‪ ،‬موريتانيا‪،‬‬
‫موريشيوس‪ ،‬موزمبيق‪ ،‬ناميبيا‪ ،‬رواندا‪ ،‬السنغال‪،‬‬
‫جزر سيشيل‪ ،‬تنزانيا‪ ،‬اليمن‪ ،‬زامبيا‪ ،‬زيمبابوي‬
‫‪5 ،1‬‬ ‫كندا‪ ،‬اليابان‬
‫الدنمارك‪ ،‬إستونيا‪ ،‬فنلندا‪ ،‬النرويج‪ ،‬البرتغال‪،‬‬
‫‪3 ،1‬‬ ‫إسبانيا‪ ،‬السويد‪ ،‬بلجيكا‪ ،‬لوكسمبورغ‪ ،‬هولندا‪،‬‬
‫سويسرا‪ ،‬ليتوانيا‪ ،‬التفيا‬
‫‪3 ،1‬‬ ‫المجر‪ ،‬رومانيا‪ ،‬بلغاريا‬
‫قطع الغيار وأعمال الصيانة ‪-‬‬
‫لمدة عامين‬ ‫جمهورية التشيك‪ ،‬سلوفاكيا‬
‫‪4‬‬ ‫البطارية ‪ -‬لمدة عام واحد‬ ‫السعودية‬
‫اليونان‪ ،‬صربيا‪ ،‬مونتينيغرو‪ ،‬كرواتيا‪ ،‬البوسنة‬
‫‪4 ،1‬‬ ‫والهرسك‪ ،‬سلوفينيا‪ ،‬ألبانيا‪ ،‬مقدونيا‪ ،‬قبرص‬
‫بولندا‬

‫‪9‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫نوع المنتج‬
‫نوع خدمة الضمان‬ ‫فترة الضمان‬ ‫دولة أو منطقة الشراء‬ ‫أو الجهاز‬

‫‪3 ،1‬‬ ‫فرنسا‬ ‫الكمبيوتر المحمول‪:‬‬

‫قطع الغيار وأعمال الصيانة ‪-‬‬
‫‪80XH‬‬
‫لمدة عامين‬
‫‪4 ،1‬‬ ‫تركيا‬ ‫‪81BT‬‬
‫البطارية ‪ -‬لمدة عامين‬
‫‪80XL‬‬
‫‪80YE‬‬
‫قطع الغيار والعمل ‪ -‬ضمان‬ ‫‪80XN‬‬
‫‪5 ،1‬‬ ‫محدود لمدة ‪ ١‬عام*‬ ‫الواليات المتحدة‬ ‫‪81BH‬‬
‫البطارية ‪ -‬لمدة عام واحد‬ ‫‪80YH‬‬

‫*باستثناء بعض المكونات‪ ،‬يسري ضمان محدود مدته ‪ ٩٠‬يوماً على محوالت الكهرباء‪ ،‬ولوحات المفاتيح‪ ،‬والبالستيكيات والمفاصل‪.‬‬

‫في حالة الطلب‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بتقديم خدمة اإلصالح أو االستبدال تبعًا لنوع خدمة الضمان المحددة‬
‫للمنتج الخاص بك والخدمة المتوفرة‪ .‬وسوف يتم تحديد موعد تقديم الخدمة بنا ًء على الوقت الذي قمت فيه‬
‫بطلب الخدمة‪ ،‬ومدى توفر القطع‪ ،‬باإلضافة إلى عوامل أخرى‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫‪ n‬أنواع خدمة الضمان‬

‫‪ 1‬خدمة الوحدة التي يمكن استبدالها بواسطة العميل‬ ‫ ‬
‫بموجب خدمة الوحدة التي يمكن استبدالها بواسطة العميل‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بإرسال الوحدات التي يمكن‬
‫استبدالها بواسطة العميل إليك على نفقته لكي تقوم بتركيبها‪ .‬يتم إرفاق بيانات الوحدة التي يمكن استبدالها‬
‫بواسطة العميل واإلرشادات الخاصة بعملية االستبدال مع المنتج الخاص بك وهي متوفرة من شركة‬
‫‪ Lenovo‬في أي وقت عند الطلب‪ .‬تسمى الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل القابلة للتركيب‬
‫بسهولة «الوحدات القابلة لالستبدال من قبل العميل ذاتية الخدمة»‪ .‬أما «الوحدات التي يمكن استبدالها‬
‫بواسطة العميل اختيارية الخدمة» فهي الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل والتي تتطلب بعض‬
‫المهارات واألدوات الفنية‪ .‬يكون تركيب وحدات ‪ CRU‬ذات النوع خدمة‪-‬ذاتية من مسئولياتك الشخصية‪.‬‬
‫يمكنك طلب قيام مورد الخدمة بتركيب وحدات ‪ CRU‬التي يتم استبدالها اختياريا تحت احدى أنواع خدمة‬
‫الضمان المحددة للمنتج‪ .‬قد يتوفر عرض خدمة اختيارية للشراء من أحد موفري الخدمة أو شركة ‪Lenovo‬‬
‫تقوم شركة ‪ Lenovo‬بموجبه بتركيب الوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل ذاتية الخدمة لك‪ .‬يمكنك‬
‫العثور على قائمة بالوحدات التي يمكن استبدالها بواسطة العميل وتسمياتها في النشرة المرفقة مع المنتج‬
‫الخاص بك أو عبر الموقع ‪ .www.lenovo.com/CRUs‬وسيتم تحديد المطلب الخاص بإعادة الوحدة‬
‫التالفة التي يمكن استبدالها بواسطة العميل في اإلرشادات المرفقة مع الوحدة البديلة التي يمكن استبدالها‬
‫بواسطة العميل‪ .‬وعندما تكون اإلعادة مطلوبة‪ )1 ،‬ستكون الوحدة البديلة التي يمكن استبدالها بواسطة العميل‬
‫مرفقة بإرشادات اإلعادة‪ ،‬وبطاقة شحن مسبقة الدفع خاصة بإعادة المنتج‪ ،‬وحاوية؛ و‪ )2‬قد تتحمل أنت تكلفة‬
‫الوحدة البديلة التي يمكن استبدالها بواسطة العميل إذا لم يستلم موفر الخدمة الوحدة التالفة التي يمكن استبدالها‬
‫بواسطة العميل في غضون ثالثين (‪ )30‬يومًا من تاريخ استالمك للوحدة البديلة‪.‬‬
‫‪ 2‬تقديم الخدمة في الموقع‬ ‫ ‬
‫بموجب الخدمة في الموقع‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بإصالح المنتج أو استبداله في موقعك‪ .‬يجب توفير مكان‬
‫مناسب للعمل يسمح بفك أجزاء المنتج وإعادة تجميعه‪ .‬قد يلزم إكمال بعض عمليات اإلصالح بمركز الخدمة‪.‬‬
‫وفي هذه الحالة‪ ،‬سيقوم موفر الخدمة بإرسال المنتج إلى مركز الخدمة على نفقته الخاصة‪.‬‬
‫‪ 3‬خدمة ارسال المنتج أو تجميع المنتجات الرسالها لالصالح‬
‫بموجب خدمة إرسال المنتج أو تجميع المنتجات إلرسالها لإلصالح‪ ،‬فسوف يتم إصالح المنتج الخاص بك‬
‫أو استبداله في مركز خدمة معين‪ ،‬مع شحنه على نفقة موفر الخدمة‪ .‬تقع مسئولية فصل المنتج ووضعه في‬
‫حاوية الشحن المزودة على عاتقك وذلك إلعادته المنتج إلى مركز خدمة معين‪ .‬ثم تقوم جهة نقل بأخذ المنتج‬
‫وارساله الى مركز الخدمة المعين وسيقوم مركز الخدمة بإعادة المنتج إليك على نفقته الخاصة‪.‬‬
‫‪ 4‬خدمة نقل العميل للمنتج‬
‫بموجب خدمة نقل العميل للمنتج‪ ،‬فسوف يتم إصالح المنتج الخاص بك أو استبداله بعد قيامك بتسليمه إلى‬
‫ً‬
‫جاهزا لكي تقوم‬ ‫مركز خدمة معين على مسئوليتك ونفقتك‪ .‬وبعد إصالح المنتج أو استبداله‪ ،‬سيكون المنتج‬
‫باستالمه‪ .‬في حالة عدم استالمك للمنتج‪ ،‬قد يقوم موفر الخدمة بالتخلص من المنتج وفق ما يراه مالئمًا‪ ،‬دون‬
‫تحمل أي مسئولية تجاهك‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫الضمان المحدود ‪Lenovo‬‬

‫ خدمة إرسال المنتج عبر البريد‬ ‫‪5‬‬

‫بموجب خدمة إرسال المنتج عبر البريد‪ ،‬فسوف يتم إصالح المنتج الخاص بك أو استبداله بمركز خدمة معين‬
‫بعد قيامك بتسليمه على مسئوليتك ونفقتك‪ .‬بعد إصالح المنتج أو استبداله‪ ،‬فستتم إعادته إليك على مسئولية‬
‫شركة ‪ Lenovo‬ونفقتها‪ ،‬ما لم يحدد موفر الخدمة غير ذلك‪.‬‬
‫خدمة إرسال واستالم العميل للمنتج عبر البريد‬ ‫‪ 6‬‬
‫بموجب خدمة إرسال واستالم العميل للمنتج عبر البريد‪ ،‬فسوف يتم إصالح المنتج الخاص بك أو استبداله بعد‬
‫ً‬
‫جاهزا‬ ‫قيامك بتسليمه إلى مركز خدمة معين على مسئوليتك ونفقتك‪ .‬بعد إصالح المنتج أو استبداله‪ ،‬فسيكون‬
‫لك لكي تقوم بإعادة شحنه على مسئوليتك ونفقتك‪ .‬في حالة عدم ترتيبك إلعادة شحن المنتج‪ ،‬قد يقوم موفر‬
‫الخدمة بالتخلص من المنتج وفق ما يراه مالئمًا‪ ،‬دون تحمل أي مسئولية تجاهك‪.‬‬
‫‪ 7‬خدمة استبدال المنتج‬
‫تحت خدمة استبدال المنتج‪ ،‬ستقوم شركة ‪ Lenovo‬بشحن منتج بديل الى المكان الخاص بك‪ .‬وستكون‬
‫مسئوال عن تركيبه والتحقق من تشغيله‪ .‬سيصبح المنتج البديل ملكا لك وذلك كبديل للمنتج الذي يوجد به‬
‫خلل‪ ،‬الذي سيصبح ملكا لشركة ‪ .Lenovo‬يجب أن تقوم بتغليف المنتج الذي يتضمن العطل في كرتونة‬
‫الشحن التي استلمت فيها المنتج البديل وإعادته إلى شركة ‪ .Lenovo‬ستتحمل شركة ‪ Lenovo‬تكاليف‬
‫النقل الخاصة بإرسال المنتج وإعادته‪ .‬في حالة عدم استخدام الكرتونة التي تم استالم المنتج البديل بها‪ ،‬قد‬
‫تتحمل مسئولية أي تلفيات تحدث للمنتج الذي يتضمن العطل أثناء الشحن‪ .‬يمكن أن تتحمل تكلفة المنتج البديل‬
‫اذا لم تقم شركة ‪ Lenovo‬باستالم المنتج الذي يوجد به خلل خالل ثالثين (‪ )30‬يوما من تاريخ استالمك‬
‫للمنتج البديل‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫تعد اإلشعارات الواردة في هذا الملحق خاصة بالمنتجات التي تحمل أرقام ‪ MT‬المحددة‪ .‬وتكون اإلشعارات‬
‫الشائعة مع أغلب منتجات ‪ Lenovo‬مضمنة في «الملحق أ‪ .‬إشعارات» الخاص بـ دليل السالمة والمعلومات‬
‫العامة من ‪.Lenovo‬‬

‫ معلومات حول ‪ENERGY STAR‬‬

‫ً‬
‫مشتركا من وكالة حماية البيئة بالواليات المتحدة األمريكية بالتعاون مع‬ ‫يعد ®‪ ENERGY STAR‬برنامجً ا‬
‫وزارة الطاقة األمريكية ويهدف إلى توفير األموال وحماية البيئة من خالل الممارسات والمنتجات الموفرة‬
‫الستهالك الطاقة‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫تفخر ®‪ Lenovo‬بتوفير منتجات استهالكية تحمل شعار التوافق مع برنامج ‪.ENERGY STAR‬‬
‫في حالة وجود عالمة ‪ ENERGY STAR‬على أجهزة كمبيوتر ‪ Lenovo‬من األنواع التالية‪ ،‬فذلك‬
‫يدل على أنه قد تم تصميمها واختبارها لضمان توافقها مع متطلبات برنامج ‪ENERGY STAR‬‬
‫الخاصة بأجهزة الكمبيوتر‪.‬‬

‫• ‪ideapad 320-15ISK/ideapad 320H-15ISK/ideapad 320L-15ISK/‬‬

‫‪80XH ideapad 320R-15ISK/ideapad 320E-15ISK‬‬
‫• ‪ideapad 320-15IKB/ideapad 320H-15IKB/ideapad 320L-15IKB/‬‬
‫‪،81BT ideapad 320R-15IKB/ideapad 320E-15IKB/ideapad 320-15IKB Touch‬‬
‫‪( 80YH ،81BH ،80XN ،80YE ،80XL‬لدولة البرازيل فقط)‬

‫باستخدام المنتجات المتوافقة مع برنامج ‪ ENERGY STAR‬واالستفادة من مزايا إدارة الطاقة في‬
‫الكمبيوتر‪ ،‬يمكنك خفض استهالك الكهرباء‪ .‬حيث يساهم استهالك الكهرباء المنخفض في زيادة المدخرات‬
‫ً‬
‫فضال عن خفض انبعاثات الغازات المسببة لالحتباس الحراري‪.‬‬ ‫المالية الممكنة وتوفير بيئة أكثر نظافة‬
‫لالستزادة من المعلومات عن برنامج ‪ENERGY STAR‬؛ تفضل بزيارة‬
‫‪.http://www.energystar.gov‬‬
‫تحث ‪ Lenovo‬على جعل االستخدام الفعال للطاقة جزءًا ال يتجزأ من العمليات اليومية‪ .‬وللمساعدة في‬
‫ً‬
‫مسبقا لتعمل عندما يكون الكمبيوتر‬ ‫تحقيق هذا المسعى؛ وضعت ‪ Lenovo‬خصائص إدارة الطاقة التالية‬
‫دون استخدام لفترة معينة‪:‬‬

‫‪14‬‬
‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫الجدول ‪ .1‬ميزات إدارة الطاقة ً‬

‫وفقا لبرنامج ‪ENERGY STAR‬‬
‫‪Windows® 10‬‬
‫خطة الطاقة‪ :‬متوازنة (متصلة بالتيار‬
‫الكهربي)‬
‫• إيقاف تشغيل الشاشة‪ :‬بعد ‪ 10‬دقائق‬
‫• دخول الكمبيوتر إلى وضع الخمول‪:‬‬
‫بعد ‪ 30‬دقيقة‬
‫• إعدادات الطاقة المتقدمة‪:‬‬
‫ ‪ -‬إيقاف تشغيل األقراص الثابتة‪:‬‬
‫  بعد ‪ 20‬دقيقة‬

‫لتنبيه الكمبيوتر من وضع الخمول‪ ،‬اضغط على أي مفتاح في لوحة المفاتيح‪ .‬لمزيد من المعلومات‪ ،‬ارجع إلى‬
‫نظام معلومات ‪( Get Started‬بدء االستخدام) لنظام التشغيل ‪.Windows‬‬

‫‪15‬‬
 ‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫ إشعارات االنبعاثات اإللكترونية‬

‫تشير المعلومات التالية إلى أجهزة ‪Lenovo ideapad 320-15ISK/ideapad 320H-15ISK/‬‬
‫‪ideapad 320L-15ISK/ideapad 320R-15ISK/ideapad 320E-15ISK/‬‬
‫‪ideapad 320-15IKB/ideapad 320H-15IKB/ideapad 320L-15IKB/‬‬
‫‪ ،ideapad 320R-15IKB/ideapad 320E-15IKB/ideapad 320-15IKB Touch‬نوع الجهاز‬
‫‪( 80YH ،81BH ،80XN/80YE/80XL ،81BT ،80XH‬لدولة البرازيل فقط)‪.‬‬

‫ بيان لجنة االتصاالت الفيدرالية (‪)FCC‬‬

‫‪n‬‬
‫تم اختبار هذا الجهاز وثبت أنه يتوافق مع حدود األجهزة الرقمية من الفئة ب بموجب الفقرة ‪ 15‬من قواعد لجنة‬
‫االتصاالت الفيدرالية (‪ .)FCC‬وقد تمت صياغة هذه الحدود لتوفير حماية معقولة ضد التشويش الضار في‬
‫عملية التركيب داخل المنشآت السكنية‪ .‬ويولّد هذا الجهاز طاقة من ترددات الموجات الالسلكية ويستخدمها ومن‬
‫وفقا لإلرشادات‪ ،‬فقد يتسبب في حدوث تداخل ضار‬ ‫الممكن أن يصدرها كذلك‪ ،‬وإذا لم يتم تركيبه واستخدامه ً‬
‫مع االتصاالت الالسلكية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال يوجد أي ضمان بأن هذا التشويش لن يحدث في حالة التركيب في وضع‬
‫معين‪ .‬وإذا تسبب هذا الجهاز في حدوث أي تشويش ضار باستقبال الموجات الالسلكية أو موجات التليفزيون‪،‬‬
‫وكان من الممكن تحديد ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله‪ ،‬فإنه ينبغي على المستخدم محاولة‬
‫تصحيح التشويش بتنفيذ إجراء أو أكثر مما يلي‪:‬‬
‫••إعادة توجيه هوائي االستقبال أو تغيير موقعه‪.‬‬
‫••زيادة المساحة الفاصلة بين الجهاز وجهاز االستقبال‪.‬‬
‫••توصيل الجهاز بمأخذ للتيار الكهربي على دائرة كهربية مختلفة عن الدائرة التي يتصل بها جهاز االستقبال‪.‬‬
‫••استشارة أحد مندوبي الخدمة أو الموزعين المعتمدين للحصول على المساعدة‪.‬‬
‫ينبغي استخدام الموصالت والكابالت المؤرضة والمغطاة بشكل مالئم لتتوافق مع حدود االنبعاثات التي وضعتها‬
‫لجنة االتصاالت الفيدرالية‪ .‬وتتوافر الموصالت والكابالت المناسبة لدى موزعي ‪ Lenovo‬المعتمدين‪ .‬وال تعد‬
‫‪ Lenovo‬مسئولة عن أي تشويش للموجات الالسلكية أو موجات التليفزيون ناتج عن استخدام موصالت أو‬
‫كابالت من أنواع أخرى غير الموصى بها‪ ،‬أو إجراء أي تغييرات أو تعديالت غير مصرح بها على الجهاز‪.‬‬
‫فقد تبطل هذه التغييرات أو التعديالت غير المصرح بها السلطة المخولة للمستخدم لتشغيل الجهاز‪.‬‬
‫يتوافق هذا الجهاز مع الفقرة ‪ 15‬من قواعد لجنة االتصاالت الفيدرالية‪ .‬ويخضع التشغيل للشرطين التاليين‪:‬‬
‫(‪ )1‬ال يجوز أن يتسبب هذا الجهاز في حدوث تشويش ضار و(‪ )2‬يجب أن يتقبل هذا الجهاز أي تشويش يتم‬
‫استقباله‪ ،‬بما في ذلك التشويش الذي قد يتسبب في التشغيل غير المرغوب فيه‪.‬‬
‫الطرف المسئول‪:‬‬
‫‪Lenovo (United States) Incorporated‬‬
‫‪1009 Think Place - Building One‬‬
‫‪Morrisville, NC 27560‬‬
‫‪U.S.A.‬‬
‫هاتف‪(919) 294-5900 :‬‬

‫‪16‬‬
‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫ بيان توافق االنبعاثات من الفئة ب مع معايير الصناعة الكندية‬

n
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

‫ بيان توافق االنبعاثات من الفئة ب األلماني‬

n
Deutschsprachiger EU Hinweis:

Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen

Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/
108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die
elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die
Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern

beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur
von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt
keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn
Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der
Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

Deutschland:

Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von

Betriebsmittein
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Betriebsmitteln” EMVG (früher “Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten”). Dies ist die Umsetzung
der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli
2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für
Geräte der Klasse B.

17
 ‫إشعارات خاصة بالمنتج‬

‫‪Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG‬‬

‫‪das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die‬‬
‫)‪Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland‬‬
‫‪GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.‬‬

‫‪Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:‬‬

‫‪Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022‬‬
‫‪Klasse B.‬‬

‫ االتحاد األوروبي ‪ -‬االلتزام بتوجيه التوافق الكهرومغناطسي (‪ )EMC‬أو توجيه المعدات‬

‫‪n‬‬
‫الالسلكية‬
‫الموديالت غير المزودة بجهاز السلكي‪ :‬يتطابق هذا المنتج مع متطلبات الحماية الواردة في توجيه مجلس‬
‫االتحاد األوروبي رقم ‪( EC/108/‎2004‬حتى ‪ 19‬أبريل ‪ )2016‬وتوجيه المجلس رقم ‪( EU/30/‎2014‬من‬
‫‪ 20‬أبريل ‪ )2016‬بشأن التقارب مع قوانين الدول األعضاء فيما يتعلق بالتوافق الكهرومغناطيسي‪.‬‬
‫الموديالت المزودة بجهاز السلكي‪ :‬يتطابق هذا المنتج مع جميع المتطلبات والمعايير األساسية التي تنطبق على‬
‫توجيه مجلس االتحاد األوروبي (توجيه ‪ )R&TTE‬رقم ‪ .EC/5/‎1999‬يظل توجيه مجلس االتحاد األوروبي‬
‫رقم ‪ EC/5/‎1999‬ساريًا أثناء الفترة االنتقالية لتوجيه مجلس االتحاد األوروبي رقم ‪ EU/53/‎2014‬حتى ‪12‬‬
‫يونيو ‪ 2017‬بشأن التقارب مع قوانين الدول األعضاء فيما يتعلق باألجهزة الالسلكية‪.‬‬
‫ال تقبل ‪ Lenovo‬تحمل أي مسؤولية عن عدم اتباع متطلبات الحماية التي تنتج عن إجراء تعديالت غير‬
‫موصى بها على المنتج‪ ،‬بما في ذلك تركيب بطاقات اختيارية من جهات تصنيع أخرى‪ .‬تم اختبار هذا المنتج‬
‫وثبت أنه متوافق مع حدود أجهزة هذه الفئة ‪ B‬بموجب المعايير األوروبية المتوافقة مع التوجيهات التي يتم‬
‫االلتزام بها‪ .‬كما تم توفير حدود حماية معدات الفئة ‪ B‬في بيئات سكنية نموذجية لتوفير حماية معقولة ضد‬
‫التداخل مع أجهزة اتصاالت مرخصة‪.‬‬
‫‪Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia‬‬

‫ إشعار تصنيف مراقبة الصادرات (‪)ECCN‬‬

‫‪This product is subject to the United States Export Administration Regulations‬‬
‫‪(EAR) and has an Export Classification Control Number (ECCN) of 5A992.c. It‬‬
‫‪can be re-exported except to any of the embargoed countries in the EAR E1‬‬
‫‪country list.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫المواصفات‬

‫اسم الطراز‪Lenovo ideapad 320-14ISK/ideapad 320H-14ISK/ideapad :‬‬

‫‪320L-14ISK/ideapad 320R-14ISK/ideapad 320E-14ISK/‬‬
‫‪ideapad 320-14IKB/ideapad 320H-14IKB/ideapad 320L-14IKB/‬‬
‫‪ideapad 320R-14IKB/ideapad 320E-14IKB‬‬
‫نوع الجهاز‪( 80YH ،81BH ،80XN/80YE/80XL ،81BT ،80XH :‬لدولة البرازيل فقط)‬
‫مالحظة‪ :‬قد تحتوي المواصفات التالية على بعض أشكال عدم الدقة الفنية أو بعض األخطاء المطبعية‪ .‬تحتفظ شركة ‪ Lenovo‬بالحق في‬
‫إجراء تحسينات و‪/‬أو تغييرات على المواصفات في أي وقت ودون إشعار مسبق‪.‬‬

‫عامل الشكل‬
‫حوالي ‪ 378‬ملم × ‪ 260‬ملم × ‪ 22.9‬ملم‬ ‫األبعاد‬
‫تقريبًا ‪ 2.2‬كجم مع البطارية‬ ‫الوزن‬
‫‪ 15.6‬بوصة‬ ‫حجم شاشة ‪LCD‬‬
‫المعالج‬
‫انظر خصائص النظام لجهاز الكمبيوتر لديك‪ ،‬يمكنك القيام بذلك على النحو التالي‪:‬‬
‫انقر فوق لوحة التحكم ثم انقر فوق األجهزة والصوت وانقر فوق إدارة األجهزة أسفل األجهزة والطابعات وانقر نقرً ا‬
‫مزدوجً ا فوق المعالجات‪.‬‬
‫الذاكرة‬
‫‪ 2133 - DDR4‬ميجاهرتز‬ ‫النوع والسرعة‬
‫‪ 16‬جيجابايت‬ ‫الحد األقصى‬
‫للسعة المدعومة‬
‫‪SSD‬‬
‫‪SATA 3‬‬ ‫الواجهة‬
‫محرك األقراص الثابتة‬
‫‪ ٢٫٥‬بوصة‪ 7 ،‬ملم‬ ‫عامل الشكل‬
‫‪( SSD+HDD‬في طرز محددة)‬ ‫السعة‬
‫‪SATA 2/SATA 3‬‬ ‫الواجهة‬
‫محرك األقراص البصرية (في طرز محددة)‬
‫‪ 9.0‬ملم‬ ‫عامل الشكل‬
‫‪Writer‬‬ ‫النوع‬
‫الشاشة‬
‫وضوح عالي ‪ 768 × 1366‬بكسل ‪ /‬وضوح عالي كامل ‪ 1080 × 1920‬بكسل‬ ‫دقة الشاشة (‪)LCD‬‬
‫‪LED‬‬ ‫شاشة ‪ LCD‬مزودة‬
‫بإضاءة خلفية‬

‫‪19‬‬
 ‫المواصفات‬

‫منافذ وحدات اإلدخال‪/‬اإلخراج‬

‫منفذ ‪ ،2 × USB 3.0‬منفذ النوع ‪C‬‬ ‫‪USB‬‬
‫(يدعم ‪ ،USB 3.1 Gen 1‬الخرج ‪ 5‬فولت تيار مستمر‪،‬‬
‫‪ 0.9‬أمبير تيار مستمر) × ‪1‬‬
‫‪ 1‬مقبس صوت مجمع‬ ‫الصوت‬
‫فتحة ‪ HDMI‬واحدة‬ ‫الفيديو‪/‬الصوت‬
‫‪ RJ-45‬واحد‬ ‫شبكة إيثرنت‬
‫قارئ واحد يمكنه قراءة ‪ 4‬أنواع بطاقات في فتحة واحدة‬
‫فتحة بطاقة الذاكرة‬
‫(‪)SD/SDHC/SDXC/MMC‬‬
‫البطارية‬
‫بوليمر‬ ‫النوع‬
‫‪ 2‬خاليا‪ 30 ،‬وات‪ 35/‬وات‬ ‫الخاليا‪/‬السعة‬
‫مالحظة‪ :‬القدرة الواردة هنا هي قدرة نموذجية أو متوسطة كما تم قياسها في بيئة االختبار المحددة‪ .‬قد تختلف القدرات التي‬
‫تم قياسها في بيئات أخرى ولكنها ال تقل عن القدرة المحددة (انظر تسمية المنتج)‪.‬‬
‫مهايئ طاقة التيار المتردد‬
‫‪ 100‬إلى ‪ 240‬فولت بسرعة من ‪ 50‬إلى ‪ 60‬هرتز‬ ‫دخل‬
‫‪ 20‬فولت من التيار المستمر‬ ‫خرج الجهد الكهربي‬
‫‪ 65/45‬وات‬ ‫الطاقة‬
‫متنوعات‬
‫‪ 0.3‬ميجا‪/‬عالية الدقة‬ ‫الكاميرا‬
‫فتحة ‪ Kensington‬واحدة‬ ‫األمان‬

‫‪20‬‬
 ‫العالمات التجارية‬

‫المصطلحات التالية عالمات تجارية أو عالمات تجارية مسجلة لشركة ‪ Lenovo‬في المملكة العربية السعودية‪ ،‬أو‬
‫في الدول األخرى‪ ،‬أو في كلتيهما‪.‬‬

‫‪Lenovo‬‬
‫‪OneKey‬‬

‫تعد ‪ Microsoft‬و‪ Windows‬عالمات تجارية تخص شركة ‪ Microsoft Corporation‬في الواليات‬

‫المتحدة أو دول أخرى أو كلتيهما‪.‬‬

‫وقد تكون أسماء الشركات أو المنتجات أو الخدمات األخرى عالمات تجارية أو عالمات خدمة مملوكة آلخرين‪.‬‬

‫‪21‬‬