Professional Documents
Culture Documents
Karácsony
Karácsony
YOUR BEST
CHRISTMAS YET
Checklist + Guide
1
KAKO PRIPREMATI
VAŠI NAJBOLJI BOŽIĆ JE
Nema sumnje da je Božić jedna od prvih dviju visokih prometnih službi ove godine
(zajedno s Uskrsom). 2010
LifeWay Research studija zaključila je da gotovo polovica Amerikanaca (47% vjerskih
uvjerenja)
Božić. Gotovo polovica svih kućanstava
(47 posto) Eva je tipična prisutnost crkve manje službe " od 20 posto. U drugoj
studiji, LifeWay je anketirala 1.000 protestantskih pastora. Otkrili su da je njih 93
posto smjestilo Uskrs kao svoju službu s najvišim prisustvom, a slijede Božić (84
posto) i Majčin dan (59 posto).
Kako se crkva priprema za božićne poslove
PRIJE OSOBA
EVERSHOW UP
Prva stvar koju želite učiniti jest kada budete spremni za Božić. Mnoge crkve
ispuštaju loptu prije nego što netko uđe u njihovo svetište.
Vaša web-lokacija i aplikacija za crkvu
Ljudi će vjerojatno otići na vašu web stranicu ili aplikaciju prije nego ikada posjetiti
vašu crkvu. Ima li svih informacija koje posjetitelj treba?
ÎÎ Jesu li posebna vremena servisa lako pronaći?
ÎÎ Kako brzo reagiraju korisnici na upite na stranici za kontakt ili e-adresu? (Ako je
prošlo više od 24 sata, iskoristite priliku da izgubite potencijalne goste.)
ÎÎ Tražite li mjesto za boravak?
ÎÎ Je li vaša adresa lako pronaći?
Nemate crkvenu aplikaciju? To je puno lakše nego što mislite. Kontaktirajte echurch
danas kako biste rasporedili jednostavan i jednostavan angažman crkve!
2
PONUDITE NEŠTO DRUGO
Učinite nekakav izviđanje i shvatite što rade druge crkve u vašem gradu. Ponudite
nešto jedinstveno. Je li vaš grad nedostaje pravi servis za djecu? Ako jeste, zašto se ne
usredotočite na to? Ima li netko tko nudi više tradicionalnih usluga? Razmotrite
sastanak s tim potrebom.
Nakon što utvrdite koji su okusi nedostajali, možete promovirati uslugu koja doseže
demografsku sliku koja nedostaje.
POZOVITE, POZOVITE,
POZOVITE
Ako pitate Amerikance hoće li osobni poziv prijatelja ili člana obitelji učinkovito
dovesti do posjeta crkvi, 63-67 posto kaže da. Osobni poziv je još uvijek, ruke dolje,
najbolji način da se ljudi dolaze u crkvu na Božić ili bilo koje drugo doba godine. To
znači da je opremanje vaše crkve sa strastima i alatima za pozivanje drugih na ovu
jednom godišnju uslugu važno.
Kada se pripremite za Božić, stvorite neke "Pričajte priče, atraktivne pozive za ljude u
vašoj zajednici". Stavite ih na mjesto svako sjedište za 4-6 tjedana prije svjedočenja
službe "i odvojiti vrijeme u svakoj službi kako bi se vratilo kući važnost osobnih
pozivnica. Recite priče, uključite svjedočanstva ljudi koji su počeli pohađati zbog
osobnog poziva.
Na svakom pozivu svakako navedite:
ÎÎ URL vašeg web mjesta
ÎÎ Gdje pronaći vašu aplikaciju (idealno putem ključne riječi osoba može poslati tekst
na određeni broj i dobiti vezu za preuzimanje)
ÎÎ Vrijeme servisa
ÎÎ Vaša adresa
ÎÎ Svaka vaţna uputa za voţnju
ÎÎ Užitak za propovijed
3
NAPRAVITE PRIORITETU
MOLITVA
Nekoliko tjedana prije vaše božićne službe sastaviti tim čiji je jedini posao moliti za
uslugu i posjetitelje koji će prisustvovati. Mogu se susresti malo prije nego što vode
usluge do Božića i njihovih domova tijekom tjedna. Molite se za stolice u svetištu za
ljude koji će ih ispunjavati i moliti za pozivnice.
Ne bi trebao postojati element usluge koja nije bila okupana molitvom.
PRIPREMA ZA SERVIS
Unatoč znajući točno kada će se Božić svake godine pojaviti, crkve se bore za pravi
rast od odaziva koji ga prati. Ova nemogućnost kapitaliziranja povećane gužve često
je slučaj zagušene energije. Prečesto se sve usredotočuje na stvaranje najbolje moguće
usluge, umjesto da se usredotočite na činjenicu da se posjetitelji osjećaju dobrodošlo i
ugodno.
TO JE SVE O GOSTOPRIMSTVU
Cilj Rick Warrena za Saddleback Crkvu je da svaka osoba pozdravi putujući u crkvu
pet puta, a zatim se ponovno pozdravlja na izlazu tri puta. U knjizi Jim Ozier knjige
Clip In: Ugrožavanje gostoljubivosti u vašoj Crkvi, on dijeli svoj princip 5-10-Link:
ÎÎ 5 minuta prije i poslije svake usluge, ljudi bi trebali biti u interakciji s drugima koji
ne znaju.
ÎÎ Svatko bi trebao uspostaviti vezu sa svakim strancem koji prolazi unutar 10 metara
od njih prije, tijekom i poslije usluge. Ako ste usred razgovora i netko prolazi unutar
tog balona, pozovite ih u razgovor.
4
ÎÎ Kada upoznate nekoga novoga, upoznajte ih i pazite na hobije, poslove ili strasti
gdje ih možete povezati s nekim drugim u crkvi s tim istim interesima.
Nikada nije odgovornost posjetioca da započnu razgovore ili dopiru u nedjelju ujutro.
Vrlo je važno da se kultura gostoljubivosti ukorijeni u zajednici, a počinje priopćiti da,
kada je u pitanju stvaranje prijateljskog, ljubavnog okruženja, svatko čini razliku.
Kao župnik, imao sam zadovoljstvo krstiti mnoge odrasle koji su počeli dolaziti u
crkvu jer - iako nisu vidjeli vrijednost crkve za sebe - "Mislim da crkve osjećali su da
je vjerska pouka bila važna za njihovu djecu. vidjet će veće. Ako želite usmjeriti
utjecaj interesa ako se usredotoče koliko je zanimljivo mladih obitelji, pronaći načine
za djecu kao i oni komuniciraju da su djeca razna usluga važno za vašu zajednicu. Kad
obitelji uđu u crkvu, elemente. " uobičajeno je pozdraviti roditelje i zanemariti djecu.
Čak je i jednostavan čin entuzijastičnog pozdravljanja i povezivanja s djecom nešto
što roditelji odmah primjećuju.
Mislim da bi crkve imale veći utjecaj ako bi se usredotočile na angažiranu djecu kao i
na razne uslužne elemente.
Uistinu je korisno biti u mogućnosti staviti nešto u ljudske ruke koje će im pomoći da
upoznaju vas, čak i nakon što su otišli. Paketi dobrodošlice izgledaju staromodno, ali
još uvijek su korisni alati.
Možete dobiti kreativnost i imati brandirane torbe ili mape dizajnirane, ali nije važno
uložiti puno novca u ovaj element. Moglo bi biti tako jednostavno kao hrapava mapa s
odjeljkom koji može držati papir. Možete čak koristiti i crnačke naljepnice kako bi
vam pružili elegantniji izgled.
5
MOŽE UKLJUČIVATI:
Mnoge crkve su otkrile da ulaganje u dar za prvi put posjetitelja može biti dobar način
da im pomogne da se osjećaju dobrodošlim i cijenjenima. To bi moglo biti šalica ili
čaša s logotipom Crkve na njemu, ili to bi mogao biti Novi zavjet ili mala knjiga s
mekim knjigama poput The Case for Christmas by Lee Strobel, koja ljudima daje
priliku razmišljati o svom evanđelju.
6
UKLANJANJE
PREGLEDNI POSTUPCI
Jeste li ikada posjetili vlasnika psa koji je tako navikao da taj pas osjeti miris u svojoj
kući da su potpuno slijepi za nju? Slično nam se događa u crkvi. Koliko puta ste
hodali "Jednostavno je zaboraviti u vašu crkvu? 100 puta? 1000? koliko je nervozno
10.000 !? Vjerojatno je puno. Kada su posjetitelji o tome dolazi u našu okolinu,
izgubivši ili poznavanje poriče sljepoću. Za razliku od a Božićni posjetitelj, nikada ne
morate tražiti razmislite o tome gdje krenuti ili što učiniti. "
Sljedeći. Mogli ste pronaći svaku važnu sobu povezanu. Ne vidimo u očima pridošlica.
Lako je zaboraviti kako su živčani posjetitelji o izgubljenju ili pitanju za upute.
Jednostavno znajući gdje kupaonice, svetište, dječje službe i vrtić mogu ukloniti puno
tjeskobe u prvi put gost.
Važno je redovno provoditi reviziju signage (stvari se mijenjaju mnogo brže nego
izgleda crkva). Možda je dobro uhvatiti prijatelja koji nije previše upoznat s vašom
crkvom. Započnite na parkiralištu i pogledajte kako jasno komunicirate s novim
ljudima.
ZAPITAJ SE:
7
IZGRADITI VAŠU
SERVIS
Lako je za pastore da se usredotoče na pogrešnu priliku kada se pripreme za usluge
velikih posjetitelja poput Božića. Oni imaju tendenciju da misle, "Imat ćemo veliku
količinu novih ljudi danas, moram postaviti evanđelje na takav način da će imati
priliku odgovoriti danas." Očito, evanđelje je važno, ali u želji da ove posjete
pretvorimo u neposredne odluke da slijedimo Isusa, mi ih isključujemo da se ne
vrate.
Razmislite o tim uslugama kao prvi datum s nekim tko je upravo izašao iz lošeg
odnosa. Napravljeni su kako bi se zabrinuo u najmanjoj provokaciji. Krajnji je cilj ne
da ih se odmah oženi, to je da ih otvorite kad vas ponovno vidimo. Na isti način
možda cilj nije prisiljavati ljude na donošenje odluke o evanđelju, već pomoći
posjetiteljima da promijene način na koji vide crkvu.
Ako idu u očekivanju teške prodaje i to je ono što isporučujete, samo ste potvrdili
njihova očekivanja. No, ako možete stvoriti topao i pozivajući okoliš u kojem će se
vjerojatno vratiti, postavili ste pozornicu za vrstu odnosa gdje mogu otkriti što
stvarno izgleda slijediti Isusa.
8
NEKA VAŠA USLUGA BUDE JEDNOSTAVNA
Zapamtite, na prvi datum koji želite "Vaša usluga budite na najbolji način, ali ne
morate mora biti nešto što nisi. Vaša biti ekstravagantna ili usluga ne mora biti
ekstravagantna ili puna elemenata koji nisu tipični puni elemenata svoje crkve.
Spajanje najboljih koji nisu tipični " moguće verzije vaše uobičajene usluge.
Dok stavljate božićnu službu zajedno, pogledajte elemente kroz oči posjetitelja. I
ukloniti pojmove, akronime i samo jezik koji će upoznati. Dobro je i razumljivo da
neki od koncepata i ideja mogu biti strani posjetitelju, ali učiniti sve kako biste ih
učinili što je moguće razumljivijima.
Ako služiš Pričestu, objasnite im pravilo i dati jasne upute o tome što se događa.
Nemojte uzimati zdravo za gotovo da svi znaju ili razumiju ono što očekujete. Čak i
posjećivanje kršćana iz drugih crkava imaju svoje vlastite tradicije kada se radi o
pravilima.
Svatko odlazi u crkvu očekujući zastrašenu prolazu ploče. Čak i ako to nije istina,
osjećaj da je putnik iznad vas čeka da stavite novac na tanjur je neugodno - i može
uništiti doživljaj posjetitelja.
"Umjesto da prođete tanjur, jednostavno ih možete prošetati kroz izradu ponude
pomoću njih mobilni uređaj."
Budimo iskreni, svijet je nastavio pisati čekove i nositi gotovinu. Međutim, čini se da
mnoge crkve to ne znaju i obvezuju se na prikupljanje prinosa na najrašireniji način.
Ne samo da to čini prvi putnici neugodno, gotovo jamči da će dati manje. Vjerojatno
ne donose puno gotovine, i zasigurno neće privući pažnju na sebe tako što će dobiti
njihovu čekovnu knjižicu.
Ako biste mogli jednostavno objaviti da je vrijeme da se ponudi i podsjeti ljude da
upotrebljavaju vašu mobilnu aplikaciju kako bi pružili, ne biste samo uklonili veliku
točku boli posjetitelja iz usluge, ali biste također mogli dobiti veća ponuda. umjesto
9
prolazeći ploču, jednostavno ih možete prošetati kroz izradu ponude pomoću
mobilnog uređaja. Pa ipak, putem eko aplikacije za mobilne uređaje možete unijeti
kratki kôd za posjetitelje teksta na unaprijed određeni broj i primiti vezu na koju
posjetitelj može dati putem mobilnog telefona. Nakon što daju, od vas će se tražiti da
preuzmete mobilnu aplikaciju.
Ako vam je potrebna, još uvijek možete imati kutija ili neku drugu metodu
prikupljanja gotovog novca ili provjera od ljudi koji su na putu.
Sjajna stvar u vezi toga je da ako ih možete preuzeti za preuzimanje mobilne
aplikacije kako bi vam pružili ponudu, oni će i dalje imati vašu aplikaciju na telefonu
ili tabletu kasnije. To znači da ih možete nastaviti dugo nakon što napustite kampus.
Crkve mogu potpuno propustiti čamac kada je riječ o očekivanjima posjetitelja. Lako
je pretpostaviti da posjetitelji žele sjaj i bljesak. Tako su odgovorili s videozapisima,
glasnim kršćanskim pop pjesmama i visokim produkcijskim vrijednostima.
Istina je da dolaze mnogi posjetitelji "U redu je za božićne bogoslužje jer žele imati
tradicionalniju ponudu nekih iskustava. Možda bi htjeli pjevati tradicionalne božićne
pjesme, himne i elemente. " doživjeti stvari koje se osobno sjećaju ili vide u
filmovima.
U redu je ponuditi im neke tradicionalne elemente.
NE OTUĐUJTE. SLAVITI!
Božić je sjajno vrijeme za slavlje. Zato imamo tako mnogo božićnih zabava tijekom
cijele sezone. Proslava dolazi prirodno na Božić. Iskoristite ovo. Ako želite privući
10
ljude u crkvu, vaš najbolji izbor je upoznavanje s njima da Isusovi ljudi znaju slaviti
svoje rođenje.
ZAVRŠAVATI SERVIS
S PRIJEM
Imajte vremena nakon božićne službe kada možete poslužiti zalogaje i ljudi se mogu
miješati i razgovarati. Važno je da komuniciraju redovitim sudionicima da je ovo
mjesto gdje moraju zasjati. Ovaj put nije za njih da se udare i opuste. Njima je
upoznati posjetitelje i učiniti ih dobrodošlom. Ako su spremni zaustaviti se i
razgovarati, prilika da ih se vratite se strahovito.
11
IMATI PLAN ZA
PRATITI
Najvažnija stvar koju možete učiniti jest imati plan za posjećivanje posjetitelja nakon
usluge. Nije bitno da lišite svaki drugi element. Ako nemate plan za praćenje u roku
od 36 sati, učinkovitost je uvelike smanjena.
Olakšajte posjetiteljima dijeljenje svojih kontaktnih informacija
Mnoge crkve imaju posjetnice za ispunjavanje posjetitelja, ali to će biti rijetka osoba
koja to čini. Nitko ne voli popunjavati obrasce, a neki će se ljudi zabrinuti da ćete ih
redovito prisluškivati.
Međutim, dobivanje podataka o kontaktu posjetitelja daleko je od nemogućeg.
Jedan od načina prikupljanja više informacija o posjetiteljima: uhvatite ga u svojoj
crkvenoj aplikaciji. (echurch vam može pomoći!) Ovo je puno intuitivnije od
popunjavanja obrasca papira - pogotovo ako vaša aplikacija omogućuje posjetiteljima
da se brzo prijavljuju putem Facebooka ili Twittera.
No, upotrebljavate li aplikaciju, fizičke kontaktne kartice ili jednokratni udarac
svakog od njih, važno je komunicirati ....
1. Ove vezne točke su dostupne
2. Posjetitelji bi ih trebali popuniti
3. Kada i kako bi ih posjetitelji trebali vratiti
4. Nećete ljutiti ljude koji ih ispunjavaju
Mnoge crkve su otkrile da dobivaju više novih veza kada potiču ispunjavanje tih
obrazaca. Neke crkve su otkrile da obećavajući donaciju od 5 dolara lokalnoj banci za
hranu ili dobrotvorne svrhe za svaku napunjenu karticu, eksponencijalno je povećala
svoj povratak.
BRZO STIGNITE
Imate plan da posjetiteljima doznate u roku od 36 sati od posjeta. Iskustvo će i dalje
biti svježe i vjerojatnije će da će odgovarati vašem kontaktu. Može biti jednostavno
kao telefonski poziv ili e-mail zahvaljujući im na dolasku i pozivajući ih natrag.
Razmislite o razvoju dobrodošlice serijala e-pošte "njeguju" koje daju novim gostima
uvod u vašu crkvu i dopuštaju im da se uključe u sadržaj vaše web stranice. Za
detaljniji opis ovog procesa pogledajte echurchov besplatni eBook, Definitivni vodič
za ulazni marketing za crkve. Neke crkve su rekle da je najbolji odgovor koji dobivaju
rukopisnim slovima ili karticama. Nakon što netko uzme vremena za pisanje hvala
vam je tako roman da ljudi uistinu odgovoriti na to.
12
POTVRĐUJUĆI LJUDI NA
DATI POVRATNU INFORMACIJU
Pomoću alata poput Templera, MailChimp i SurveyMonkey možete dobiti povratne
informacije od ovih važnih usluga. To je koristan način da iskoristite svoju uslugu iz
perspektive drugih. Istraživanje se može postaviti tako da postavlja pitanja koja će
vam pomoći da ocijenite što je radilo - a što nije. Jednostavno prođite kroz različite
elemente i zamolite ljude da ih ocjenjuju. Možete čak i ponuditi područja u kojima
ljudi mogu pisati prijedloge i ideje.
Veza na anketu može biti uključena u pakete dobrodošlice, a može se spomenuti i
kada se obratite novonastalima koji su se uključili u svoje kartice dobrodošlice.
Možete potaknuti i redovite sudionike da ga ispune.
Možete čak i upotrijebiti mobilnu aplikaciju za slanje kratkih anketa (echurch
značajka), gdje gosti (i redoviti sudionici) mogu pružiti povratne informacije u
stvarnom vremenu.
Nekoliko tjedana nakon usluge, postavite vrijeme za svoje starješine ili vodstvo tima
za posvetiti sat ili dva da ide nad anketama i razgovor kroz kako usluga je otišao. Uz
plan ponovnog kontakta s posjetiteljima, ovo je druga najvažnija stvar koju možete
učiniti za svoj događaj. To će vam pomoći ukloniti sva područja s problemima i
planirati još bolju božićnu uslugu sljedeće godine.
Ako ste pronašli ove savjete korisne i poznate svakoga tko bi mogao imati koristi od
ove knjige, svakako podijelite svoje podatke s računima društvenih medija:
II LinkedIn
II Facebook
II Twitter
Ako ste zainteresirani za angažiranje vaše zajednice s vlastitom crkvenom
aplikacijom, rasporedite echurch demo danas!
13
SPISAK
ODMAH
???? Povežite se s echurchom za demonstraciju mobilne aplikacije.
14
???? Započnite s prikazivanjem očekivanja o gostoljubivosti tijekom božićne službe.
Posvetite 5-7 minuta usluge i pošaljite obavijest e-poštom i mobilnom aplikacijom.
???? Izradite božićne pozivnice. Provjerite uključuju li sljedeće:
???? URL vašeg web mjesta
???? Gdje pronaći vašu crkvenu aplikaciju
???? Vaše vrijeme božićne službe
???? Vaša adresa
???? Sve odgovarajuće upute za vožnju
???? Užitak za propovijed
???? Stavite nekoga zadužen za sastavljanje paketa dobrodošlice.
???? Provjerite reviziju signage.
???? Planirajte za sve potrebne znakove.
???? Nail down niz praćenja propovijed serije.
???? Započnite promovirati svoj događaj na društvenim medijima, lokalnim
novinama, zajedničkim oglasnim pločama i na drugim mjestima u vašem gradu kako
biste dobili informacije.
15
???? Praksa pješačenje ljudi putem mobilnih davanje pomoću slajdova tako da se
osjeća prirodno i ugodno.
???? Izradite online ankete o Božićnoj usluzi.
???? Izradite prezentacijski dijaprolaz za anketu.
???? Provesti konačnu reviziju svih elemenata u ovom kontrolnom popisu kako bi se
osiguralo da ništa nije pala kroz pukotine.
???? Vodite računa o svim otvorenim pitanjima.
Tjedan događaja
???? Imati nevjerojatnu uslugu!
???? Pratite posjetitelje.
16