BACHELOR OF MANAGEMENT WITH HONOURS

MEI / 2022

BBCM4103

PENGURUSAN PERUBAHAN

NO. MATRIKULASI : 860917526259001

NO. KAD PENGENALAN : 860917 – 52 - 6259
NO. TELEFON : 014 – 350 5423
E-MEL : WILLIAMTANG1986@GMAIL.COM

PUSAT PEMBELAJARAN : SANDAKAN LEARNING CENTRE

ISI KANDUNGAN

PENGENALAN 1-1

PERBINCANGAN MENGENAI MANFAAT-MANFAAT PERALIHAN 1-2

FASA ENDEMIK COVID-19 KEPADA ORGANISASI.
- Pengurangan kos perubatan 2-3
- Pengurangan kos pengangkutan 3-4
- Peningkatan kapasit jumlah pekerja 4-4
- Peningkatan hasil jualan produk tertentu dan kurangkan kerugian 4-5
CABARAN-CABARAN ORGANISASI AKAN MENGHADAPI SEMASA 5-5
PERALIHAN
- Sekuriti 5-5
- Takut tidak mengetahui 6-6
- Kurang kepercayaan 6-7
- Faktor ekonomi 7-8
CADANGAN MENGENAI PERUBAHAN-PERUBAHAN LAIN YANG 8-8
DIPERLUKAN OLEH ORGANISASI UNTUK LEBIH DAYA SAING DALAM
INDUSTRI.
- Beri perhatian kepada pelan tindak balas risiko rantaian bekalan. 8-8
- Perniagaan perlu mempertimbangkan untuk melaraskan belanjawan 9-9
dan pelan pelaksanaan, pelan aliran tunai dan mesin amaran awal perdagangan
antarabangsa
- Manfaatkan kecemasan wabak ini untuk menaik taraf mekanisme 9-9
pengurusan risiko perusahaan.
- Mengekalkan kesihatan fizikal dan mental pekerja, dan menganalisis 10-10
sifat perniagaan dan pekerjaan yang berbeza untuk menerima pakai
pelan penyambungan semula yang sesuai.
KESIMPULAN 11-11
RUJUKAN 13-13
ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%) 13-14
 <KOD KURSUS>
PENGENALAN

Nestlé ialah sebuah syarikat makanan dan minuman transnasional

Switzerland yang di tubuhkan dan bertapak pejabat di Vevey, Switzerland.
Penubuhannya bermula daripada satu gabungan pada tahun 1905 antara Anglo
– Swiss Milk Company, sebuah syarikat susu yang ditubuhkan oleh adik –
beradik Page di Cham, Switzerland, pada tahun 1866 dan Farine Lactée Henri
Nestlé Company yang ditubuhkan pada tahun 1867 oleh Henri Nestlé yang
menghasilkan produk makanan bayi. Sesetengah jenama Nestlé dikenali di
seluruh dunia menjadikannya peneraju pasaran sedunia dalam penghasilan
sebilangan produk, termasuk susu, coklat, konfeksi, air botol, kopi, krimmer,
perasa makanan dan makanan haiwan.

Nestlé mula bertapak di Malaysia pada tahun 1912 sebagai syarikat susu
pekat Anglo – Swiss di Pulau Pinang. Selepas itu, pengembangan dan
pertubuhan telah menyebabkan Nestlé membuat perpindahan ke Kuala Lumpur
pada tahun 1939 atsa keperluan. Hari ini, Nestlé telah mempunyai lebih
daripada 5000 orang pekerja dan mengeluarkan lebih daripada 300 produk
Halal di Malaysia. Nestlé Malaysia juga menghasilkan produk makanan yang
berbagai – bagai jenis. Produk makanan yang dihasilkan seperti minuman,
makanan, tenusu, minuman ringan, pemakanan bayi, dan ibu kandung,
pemakanan prestasi, pemakanan penjagaan kesihatan, bijiran sarapan, tenusu
bingin, aiskrim, konfeksi dan Nestlé Professional.

PERBINCANGAN MENGENAI MANFAAT – MANFAAT PERALIHAN

FASA ENDEMIK COVID-19 KEPADA OGANISASI.

pada akhir Disember 2019, penyakit pneumonia yang tidak dikenali di wuhan,
Republik Rakyat China (PRC) telah mengejutkan dunia dan boleh
menyebabkan ekonomi dunia lumpuh jika tidak diuruskan dengan baik. Dunia
menjadi kelam kabut dimana banyak aktiviti rutin harian manusia telah terbatas
dan pengeluaran industri pula menjadi perlahan dan berhenti.

Pengumuman WHO pada Mac 2020 yang mana COVID-19 telah

menjadi isu pandemik telah memberikan kesan secara langsung kepada
perindustrian pembuatan termasuk malaysia. Bagi mengelakkan penularan

1
 <KOD KURSUS>
COVID-19, Kerajaan Malaysia telah melaksanakan perintah kawalan
pergerakan (PKP) pada 18 Mac 2020 dan fasa permulihan secara berperingkat
sehingga 2022. Justerus itu, tindakan ini telah mengurangkan aktiviti sektor
perkilangan terganggu dan pengeluaran merosot justerus menyebabkan
kerugian dari pendapatan hasil syarikat nestlé. Selama dua tahun fasa
pandemik, akhirnya pada tahun 2022 april 1, kerajaan malaysia telah
mengumumkan tamat fasa pandemik dan melaksanakan peralihan ke fasa
endemik, dan ini bemaksud kebanyakkan sekatan dan peraturan masa
pandemik akan dimansuhkan, ditamatkan atau dilonggarkan. Syarikat nestle
antara syarikat yang dapat manfaat dari pengumuman sebagai satu syarikat
sektor perindustrian makanan yang meluas di malaysia. Dan manfaat – manfaat
yang syarikat nestle boleh dapat dalam pelaksanaan kerajaan malaysia adalah
seperti berikut:

Pengurangan kos perubatan

Susulan daripada polisi kerajaan malaysia yang melaksanakan peraliran

fasa pandemik ke endemik, pengurangan kos adalah salah satu manfaat yang
syarikat nestle terutamanya bahagian sektor pengilangan. Sebab semasa fasa
pandemik, syarikat adalah diwajibkan untuk menampung salingan PCR atau
RTK test COVID-19 yang lebih mahal dan membebankan terhadap pekerja
atau kakitangan yang suspek COVID-19, dan self test kit adalah tidak diambil
kira keputusannya oleh kementerian kesihatan. sebaliknya fasa endemik,
pekerja yang suspek positif COVID-19 dibenarkan buat salingan COVID-19
menggunakan self test kit yang harganya lebih murah dan kurang
membebankan berbanding RTK dan PCR test.

Sebelum fasa endemik Proses penbersihan dan disinfeksi perlu

dilaksanakan tiga kali sehari terutamanya kawansan umum, syarikat hendaklah
menjalankan pembersihan dan disinfeksi di kilang setiap kali sebelum operasi
bermula, kalau terdapat pekerja kilang tersebut ada yang positif, maka tapak
kilang tersebut akan disarankan tutup selama tiga hari untuk proses di sanitasi,
dan pekerja yang positif akan di kuarantin selama 14 hari sehingga sembuh dan
pekerja yang suspek positif boleh dikuarantinkan sehingga selama 10 bagi
yang belum vaksinasi. masa endemik, kawasan kilang yang terdapat penularan
kes COVID tidak perlu ditutup dan Cuma buat sanitasi sendiri, pekerja yang
2
 <KOD KURSUS>
suspek positif COVID-19 hanya akan di kuarantinkan selama selama 7 bagi
yang belum vaksin. dari sini kita boleh nampak , kos rugian yang tapak kilang
ditutup, tempoh kuarantin pekerja dapat dikurangkan dan ini akan
mengurangkan kos yang perlu digunakan untuk tujuan diatas.

Pengurangan kos pengangkutan

Selain daripada itu, kenderaan pengangkutan yang diggunakan oleh syarikat

untuk mangambil pekerja tidak dibenarkan capasit penuh. maksudnya, separuh
sahaja kapasit pekerja yang boleh naik kenderaan pengangkutan syarikat, dan
ini akan menyebabkan syarikat terpaksa dua kali mengambil pekerja yang kerja
di kilang. masa fasa endemik, walaupun penjara jarak digalakkan tetapi tidak
diwajibkan, dan ini akan mengurangkan kos pengangkutan syarikat yang
mengambil pekerja ke tempat kerja dapat di ringankan.

kekurangan pekerja bermaksud kilang yang membekalkan bahan mentah juga

tidak dapat membekalkan bahan mentah yang mencukupi kepada syarikat
nestle, dan syarikat nestle terpaksa pergi ke kilang lain atau lebih jauh untuk
dapatkan bekalan bahan mentah. selain dari pada itu, semasa fasa pandemik
dan polisi kerajaan negeri masing masing yang menjalankan sekatan keluar
daerah atau negeri akan menyukarkan syarikat nestle dalam proses
mendapatkan bekalan bahan mentah. Fasa peralihan endemik, semua sekatan
dan dokumentasi yang rumit telah dilonggarkan atau dimansuhkan, ini akan
menyenangkan syarikat nestle dalam proses mendapatkan bekalan bahan
mentah dan mengurangkan kos pengangkutan.

Sebelum fasa endemik, kalau terdapat pekerja kilang tersebut ada yang
positif, maka tapak kilang tersebut akan disarankan tutup selama satu hingga 7
untuk proses di sanitasi, dan pekerja yang positif akan di kuarantin selama 10
hari sehingga sembuh dan pekerja yang suspek positif boleh dikuarantinkan
sehingga selama 10 bagi yang belum vaksinasi. masa endemik, kawasan kilang
yang terdapat penularan kes covid tidak payah ditutup dan Cuma buat sanitasi
sendiri, pekerja yang suspek positif covid-19 hanya akan di kuarantinkan
selama selama 7 bagi yang belum vaksin. dari sini kita boleh nampak ,
tanggungan kos yang tapak kilang ditutup, tempoh kuarantin pekerja dapat

3
 <KOD KURSUS>
dikurangkan dan ini akan mengurangkan kos yang perlu digunakan untuk
tujuan diatas.

Peningkatan kapasit jumlah pekerja

sebelum peralihan ke fasa endemik, kekurangan pekerja atau

kakitangan ada salah satu faktor yang akan dihadapi oleh semua sektor
pegilangan dan syarikat nestle sebagai syarikat pengeluaran makanan yang
mempunyai seramai 5000 lebih pekerja juga merasai kesannya. Kekurangan
pekerja atau kakitangan bermaksud syarikat akan menhadapi kekuragan
pekerja dalam melaksanakan kerja – kerja di sektor kilang dan kuantiti produk
siap tidak dapat disiapkan dan dipasarkan ke pasaran pada masa yang
sepatutnya. Ini bukan sahaja menyebabkan syarikat menghadapi kerugian dari
segi keuntungan kerana hasil jualan kurang. Selain daeipada itu, ia akan
menyebabkan syarikat nestle tidak dapat menyempurnakan kontrak yang telah
dijanji dan terpaksa bayar pampasan dan mencemarkan imej syarikat.

Dengan perlaksanaan fasa endemik, semua masalah ini dapat diatasi,

kerana kerajaan tidak lagi menyekat jumlah kapasit pekerja dan syarikat nestle
dapat hasilkan produk siap ke pasaran. selain daripada itu, dengan kekuatan
pekerja yang mencukupi kerana tiada sekatan dari kerajaan, maka contrak yang
dijanji dapat diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.

Peningkatan hasil jualan produk tertentu dan kurangkan kerugian

Semasa fasa pandemik pada tahun 2020 syarikat nestle mengalami

kemerosotan hasil keuntungan RM186.31 juta pada suku pertama yang
berakhir pada 31 Mac, 2020 daripada RM235.22 juta pada tempoh yang sama
tahun sebelumnya. Perniagaan di luar rumah masih jauh di bawah paras
sebelum covid-19, sekali gus menjejaskan keuntungan keseluruhan, ini kerana
dikesani oleh polisi kerajaan yang mengalakkan rakyat malaysia kurangkan
aktiviti sukan di luar rumah. Dan tindakan ini secara terusnya telah
menjejaskan perniagaan di luar syarikat nestle.

Dijangkakan selepas peralihan fasa pandemik ke endemik, sop sekatan

aktiviti sukan diluar akan dilonggarkan atau dimansuhkan, ini akan
mengalakkan rakyat malaysia bersukan atau aktiviti di luar dan justerusnya

4
 <KOD KURSUS>
meningkatkan hasil jualan dan keuntungan syarikat nestle terutamana di
bahagian perniagaan diluar rumah.

CABARAB-CABARAN ORGANISASI AKAN MENGHADAPI SEMASA

PERALIHAN

Kerap kali anggota organisasi menentang perubahan. Sebabnya mereka

takut kepada tak ketahui dan tidak kepastian. Umumnya manusia selesa dengan
perkara yang dikenali dan cuba meminimunkan perubahan.

Sekuriti

Manusia dengan keperluan tinggi bagi sekuriti dan keselamatan

berkemungkinan menantang perubahan kerana mengancam rasa selamat
mereka. Bila ada pengenalan baru untuk memperkemaskan proses perniagaan,
mereka bimbang kedudukan sedia ada dan kuasa mereka akan hilang.

Tidak semua individu dalam organisasi mengharapkan perubahan

kerana kemungkinan akan mengundangkan ketidakpuasan dan kesusahan
kepada organisasi. Perubahan yang berlaku memberikan pendekatan baru
kepada organisasi dalaman kerana mewujudkan peralohan baru terhadap
peserkitaran contohnya, struktur, teknologi dan lain-lain. Hal ini turut
membawa kemungkinan negatif terhadapfaktor penerimaan daripada kalangan
tertentu yang berkepentingan dalam organisasi atau memberi kesan negatif
kepada kedudukannya. Kumpulan yang terdiri daripada individu-individu
berkepentingan mungkin tolak perubahan kerana takut hilang kuasa dan
pangkat sedia ada dimiliki.

Perubahan yang berlaku turut mengubah semula struktur dn perjalanan

organisasi di mana struktur kuasa dirombak untuk dikaji semula. Kumpulan
berkuasa merasa bimbang kedudukan dan kebebasannya tergugat apabila
perlantikan semula dibuat. Mereka merasa perubahan adalah ancaman kepada
kerjaya yang telah terdiri kukuh.

5
 <KOD KURSUS>
Takut tidak mengetahui

Perubahan menyebabkan tidak mengetahui dan ketidakkepastian.

Manusia akan menentang perubahan apabila tidak tahu mengenai akibat atau
hasil proses perubahan tersebut. Manusia lebih cenderung untuk menentang
perubahan jika tidak tahu sebab perubahan dan impak yang akan berlaku.

Selain itu, kumpulan bimbang akan risiko mengalami kegagalan kerana

perubahan yang berlaku berada dalam dimensi ketidakpastian. Organisasi tidak
dapat menjangkakan apa akan berlaku pada masa depan. Organisasi yang
melakukan perubahan perlu sedia dari segi mental dan fizikal akan risiko
kegagalan berlaku akan diterima sekiranya perubahan dijalankan memberi
impak negatif. Kumpulan dalam organisasi pasti akan bimbang kegagalan
berlaku kerana bukan hanya memberi impak negatif kepada organisasi malah
mendatangkan kesan negatif kepada kerjaya mereka.

Terutamanya kepada mereka yang sudah berkeluarga, mereka pasti

memikirkan kesan negatif akan berlaku pada ahli keluarga apabila mereka
terpaksa tanggung kesan negatif disebabkan perubahan dalam organisas gagal.
Dan sebab-sebab ini menyebabkan kumpulan menolak perubahan kerana tidak
mahu mengambil risiko dan rasa apa yang sedia ada setakat ini adalah
mencukupi dan tidak perlu ada perubahan.

Kurang kepercayaan

Manusia akan menentang perubahan jika salah faham apa sebenarnya

perubahan itu. Selain daripada itu, mereka menetang perubahan apabila
terdapat kekurangan kepercayaan terhadap perubahan tersebut. Ini akan
menyebabkan persepsi tertentu tentang apa diperkatakan agen perubahan. Ini
berlaku apabila kumpulan tidak memahami perubahan yang cuba dilakukan
dan kesan daripada perubahan tersebut.

Ditambah lagi pihak yang ingin melakukan perubahan berada dalam

keadaan was-was terhadap apa cuba dilakukan. Kelemahanpengurusan sebelum
ini mungkin menyebabkan penolakan tersebut dimana sebelum ini organisasi
cuba melakukan perubahan tetapi menemui kegagalan kerana sebab-sebab

6
 <KOD KURSUS>
tertentu. Sokongan terhadap perubahan yang ingin dilakukan berkurangan
kerana organisasi telah meninggalkan kesan tidak baik di mata kumpulan suatu
masa dahulu.

Organisasi perlu berusaha dalam membangkitkan sokongan berbanding

penentangan kumpulan kerana penentangan terhadap perubahan tidak dapat
dielakkan. Ini adalah tindak balas semula jadi terhadap perubahan dan proses
adaptasi. Organisasi perlu mengenali punca penentangan perubahan dan
mengatasi dengan cara yang bersesuaian.

Faktor ekonomi

penentangan terhadap perubahan juga berkait dengan ekonomi.

Kumpulan bimbang perubagan akan mengurangkan pendapatan mereka.
Perubahan berkaitan kerja boleh memikulkan kebimbangan ekonomi jika
kumpulan takut tidak dapat melaksanakan tugas baru. Apabila perubahan
dijalankan, terdapat banyak perkara dari keadaan asal perlu diubah dakn
memerlukan kos yang tinggi dalam usaha melaksanakannya. Contohnya,
perubahan melibatkan jentera yang berteraskan penerapan teknologi dalam
pengeluaran memerlukan perbelanjaan besar.

Keenggapan menerima perubahan oleh kumpulan turut menyekat

pengurusan perubahan dilaksanakan dalam organisasi. Individu dalam
organisasi memahami kepentingan perubahan namun enggan mernerima
kerana sisau terhadapa faktor-faktor tertentu. Mereka tidak mempunyai
keyakinantinggi dalam menggerakkan perubahan. Keraguan ini akan mengikis
kepercayaan diri dan melumpuhkan pertumbuhan organisasi. Perkara ini
disebabkan kekurangan kemahiran yang diperlukan, dan tidak mempunyai
kelayakan

Ini melibatkan faktor-faktor emosi dan psikologi yang menpengaruhi

pemikiran dan tanggapan terhadap keupayaan sendiri. Sekiranya organisasi
hendak perubahan yang dilakukan menemui hasil maka faktor emosi tidak
dapat diabaikan. Emosi merupakan komponen penting dalam motivasi
menggerakan individu berperilaku tertentu. Keenggapan berubah struktur yang

7
 <KOD KURSUS>
sudah stabil juga menyebabkan perubahan tidak dapat dilakukan. Oleh itu,
sebelum perubahan dilakukan, kajian yang teliti dan tepat dan meluas ke semua
lapisan organisasi akibat dan kesan ekoran perubahan perlu ditelitikan agar
tiada pihak mendapat kesusahan di kemudian hari.

CADANGAN MENGENAI PERUBAHAN-PERUBAHAN LAIN YANG

DIPERLUKAN OLEH ORGANISASI UNTUK LEBIH DAYA SAING
DALAM INDUSTRI.

Pengurusan perubahan adalah perkara biasa dalam banyak struktur

ekonomi, seperti kapitalisme. Banyak syarikat menggunakan perubahan
strategi kompetitif untuk terus menjana dan meningkatkan keuntungan mereka
serta mengembangkan perniagaan mereka.

Beri perhatian kepada pelan tindak balas risiko rantaian bekalan.

Syarikat multinasional biasanya pra-menyusun kemudahan pejabat

"berlebihan", pelan kapasiti pengeluaran dan saluran perolehan bahan mentah
di beberapa negara atau wilayah lebih awal, supaya mereka boleh dengan cepat
menjalankan kerja di "kawasan wabak" atau tidak kerana kapasiti pengeluaran.
Atau menghentikan pengeluaran kerana kekurangan bahan mentah.

Untuk pengurusan inventori, dalam jangka pendek, syarikat nestle

harus memberi perhatian kepada kitaran penghadaman inventori yang
berpanjangan, peningkatan yang sepadan dalam perbelanjaan kewangan dan
tekanan ke atas aliran tunai yang disebabkan oleh penggunaan yang disekat.
Pada masa yang sama, bagi industri yang mempunyai kitaran pengeluaran yang
panjang, ia juga perlu membuat persediaan lebih awal untuk pemulihan
penggunaan selepas wabak mereda untuk mengelakkan risiko inventori yang
tidak mencukupi.

8
 <KOD KURSUS>
Perniagaan perlu mempertimbangkan untuk melaraskan belanjawan dan
pelan pelaksanaan, pelan aliran tunai dan mesin amaran awal
perdagangan antarabangsa

Syarikat nestle harus memberi perhatian kepada aliran tunai, dan

mengatur aliran tunai perusahaan mengikut rentak pembekal dan pelanggan
huluan dan hiliran, serta rancangan kerja pekerja, untuk memastikan
keselamatan dana.

Beri perhatian kepada situasi perdagangan import dan eksport

antarabangsa, seperti perubahan mendadak atau bencana dalam asal produk
utama, yang akan menjejaskan perdagangan, dan syarikat mungkin mengalami
kerugian besar. Untuk mengelakkan kejadian sedemikian, perusahaan harus
menyediakan pelan tindak balas kecemasan berdasarkan "perancangan senario"
secepat mungkin, seperti penggunaan niaga hadapan untuk perlindungan nilai,
pengangkutan perdagangan antarabangsa, alternatif pembekal, dan sebagainya.

Manfaatkan kecemasan wabak ini untuk menaik taraf mekanisme

pengurusan risiko perusahaan.

76% pengurus risiko percaya bahawa jika kecemasan besar berlaku

esok, syarikat boleh bertindak balas dengan berkesan, tetapi hanya 49% telah
membangunkan manual yang berkaitan dan menjalankan ujian pra mengikut
"senario kecemasan utama", dan 32% % lagi perusahaan telah menjalankan
"latihan simulasi kecemasan utama" atau latihan.

Kami percaya bahawa syarikat nestle akan menghadapi peristiwa risiko

yang tidak dijangka pada satu ketika, dan ini adalah soal bila, bukan jika ia
akan berlaku. Syarikat nestle harus mewujudkan atau menaik taraf pengurusan
risiko yang sistematik dan mekanisme kawalan, mengenal pasti risiko utama
terlebih dahulu dan mewujudkan rancangan tindak balas risiko. Memperkukuh
pengurusan risiko dan sistem kawalan adalah sama pentingnya dengan
menangani peristiwa negatif pada mulanya.

9
 <KOD KURSUS>
Mengekalkan kesihatan fizikal dan mental pekerja, dan menganalisis sifat
perniagaan dan pekerjaan yang berbeza untuk menerima pakai pelan
penyambungan semula yang sesuai.

Mengikut kajian antarabangsa sebagai tindak balas kepada wabak, 82%

syarikat percaya bahawa pengurusan pekerja yang paling penting sekarang
ialah menyediakan "kerja yang fleksibel". syarikat nestle harus merumuskan
sistem cuti dan kerja yang fleksibel mengikut syarat mereka sendiri, dan
menggunakan cara teknikal untuk mewujudkan kaedah kerja bukan bersemuka
atau di luar tapak semasa tempoh khas.

Perusahaan hendaklah segera mewujudkan sistem pemantauan

kesihatan pekerja, dan merahsiakan maklumat kesihatan peribadi
pekerja.Untuk memastikan keselamatan persekitaran kerja, membersihkan dan
membasmi kuman persekitaran sanitari tempat kerja mengikut ketat keperluan
pengurusan kebersihan pengurusan kesihatan awam nasional dan serantau
semasa tempoh penyakit berjangkit utama.

Memperkukuh pendidikan keselamatan wabak, mewujudkan garis

panduan perlindungan diri berasaskan fakta untuk pekerja, dan meningkatkan
kesedaran tentang keselamatan dan pencegahan risiko.

10
 <KOD KURSUS>

KESIMPULAN

Syarikat nestle adalah satu syarikat perindustrian yang besar di

malaysia, masa fasa pandemik, syarikat nestle antara syarikat yang merasa
impaknya tersebut. Masa peralihan fasa dari pandemik ke endemik pengurusan
perubahan syarikat nestle memainkan peranan penting untuk memastikan
organisasi terus berdaya saing dalam industri.

Dijangkakan masa peralihan fasa pandemik ke fasa endemik , syarikat

nestle dapat manfaat daripadanya, antaranya adalah pengurangan kos
perubatan, kerana kerajaan telah memudahkan cara untuk syarikat dalam
penyalingan kes positf dan tempoh kuarantin ini telah banyak menurunkan kos
perubatan yang tinggi sebelum ni. Selain daripada itu, dengan peralihan ke fasa
endemik, kos pengangkutan juga dapat dikurangkan, kerana kurang atau tiada
lagi sekatan untuk ke luar negeri atau luar negara memudahkan syarikta nestle
dalam pengangkitan ambil pekerja dan memudahkan syarikat nestle dalam
mendapatkan bahan mentah untuk proses produk siap. Selain daripada itu,
semasa fasa endemik, syarikat nestle dapat memaksimunkan kapasit pekerja
untuk mengerja siapkan produk siap syarikat supaya dapat dipasarkan dalam
masa lebih singkat. Akhir sekali, dijangka syarikat nestle akan menaikkan
sumber pendapat hasil keseluruhan jualan kerana kerajaan malaysia tidak lagi
menyekat rakyatnya keluar sukan diluar dan juml;ah orang yang berada dalam
satu baangunan.

Untuk menyesuaikan diri syarikat ke fasa endemik, syarikat akan

membuat pengurusan perubahan untuk memastikan syarikat dapat
menyesuaikan diri dengan persekitaran yang baru. namun begitu, dalam setiap
perubahan mesti ada tentangan atau cabaran yang akan dihadapi syarikat. Yang
pertama, cabaran yang akan dihadapi syarikat adalah sekuriti, ini kerana ada
kumpulan dalam syarikat takut hilang kuasa dan pangkat sedia ada kalau
perubahan berlaku. Cabaran kedua syarikat nestle akan hadapi adalah takut
tidak mengetahui, kerana sifat manusia lebih senang dalam keadaaan yang
selesa dan takut perubahan yang berlaku akan membawa kepada impak negatif
11
 <KOD KURSUS>
bukan sahaja kepada mereka , malah juga akan melibatkan keluarga mereka.
Cabaran ketiga adalah kurang kepercayaan, mereka yang menentang perubahan
adalah kerana kekurangan kepercayaan terhadap perubahan tersebut, ini
berlaku kalau individu dalam organisasi tidak memahami perubahan yang
dilakukan dan kesan daripada perubahan tersebut. Cabaran keempat adalah
faktor ekonomi, ini disebabkan kumpulan dalam syarikat bimbang perubahan
akan mengurangkan pendapatan mereka. Perubahan berkaitan kerja boleh
memikulkan kebimbangan ekonomi jika kumpulan dalam syarikat takut tidfak
dapat melaksanakan tugas baru. Sebenarnya untuk melaksanakan perubahan,
syarikat nestle seharusnya menjalankan penyelidikan yang terperinci dan
sempurna sebelum perubahan dijalankan. selain daripada itu, syarikat nestle
harus memastikan semua individu dalam syarikat dapat dan memahami tujuan
dan matlamat syarikat menjalankan perubahan dan menjayakan proses
perubahan tersebut.

Untuk menjayakan perubahan dalam syarikat untuk berdaya saing di

industri, syarikat boleh mengurus perubahan dari segi Beri perhatian kepada
pelan tindak balas risiko rantaian bekalan, Perniagaan perlu
mempertimbangkan untuk melaraskan belanjawan dan pelan pelaksanaan,
pelan aliran tunai dan mesin amaran awal perdagangan antarabangsa,
Manfaatkan kecemasan wabak ini untuk menaik taraf mekanisme pengurusan
risiko perusahaan, Mengekalkan kesihatan fizikal dan mental pekerja, dan
menganalisis sifat perniagaan dan pekerjaan yang berbeza untuk menerima
pakai pelan penyambungan semula yang sesuai.

Sebenarnya syarikat nestle sebagai antara syarikat yang terkenal dan

utama dalam perindustrian makanan bukan sahaja perlu menjalankan
pengurusan perubahn semasa peralihan endemik, untuk menjadi satu syarikat
yang selalu dapat berdaya saing semasa ke semasa, syarikat nestle seharusnya
selalu peka perubahan struktur ekonomi atau politik dunia dan sentiasa
melaksanakan pengurusan perubahan supaya dapat menangani cabaran yang
akan datang.

(3108 PERKATAAN)

12
 <KOD KURSUS>

RUJUKAN

By, R. T. (2005). Organisational change management: A critical review. Journal of

change management, 5(4), 369-380.

Paton, R. A., & McCalman, J. (2008). Change management: A guide to effective

implementation. Sage.

https://www.mkn.gov.my/web/ms/fasa-peralihan-ke-endemik/

https://www.dosm.gov.my/v1/uploads/files/6_Newsletter/Newsletter
%202020/DOSM_BPPIB_1-2020_Siri-19.pdf

https://www.unido.org/sites/default/files/files/2021-03/UNIDO
%20COVID19%20Assessment_Malaysia_FINAL.pdf

https://www.kosmo.com.my/2021/02/15/cabaran-nestle-pada-pandemik-
covid-19/

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

1.

2.

13
 <KOD KURSUS>

3.

4.

5.

14