PERNIAGAAN 3766

#Learning@home

BAB 2
PENGURUSAN
SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

TINGKATAN 5
TAHUN 2020
Tajuk : Tingkatan 5 Bab 2

Standard kandungan Standard pembelajaran

3.2 Pengurusan Sumber 3.2.1 menjelaskan tujuan mengurusan sumber fizikal

Fizikal dan Teknologi yangdiperlukan dalam operasi sesuatu perniagaan

3.2.2 menghuraikan prosedur mengurus sumber fizikal

yang diperlukan dalam operasi sesuatu perniagaan

3.2.3 menjelaskan tujuan mengurus sumber teknologi yang

diperlukan dalam sesuatu perniagaan

3.2.4 menghuraikan prosedur mengurus sumber teknologi

yang diperlukan dalam sesuatu perniagaan

3.2.5 mengaplikasikan pengetahuan pengurusan sumber

fizikal dan sumber teknologi dalam satu perniagaan
yang mampan

3.2.6 membandingkan kesan pengurusan sumber fizikal dan

teknologi dalam mempertingkatkan kecekapan
sesebuah organisasi perniagaan

3.2.7 membuat rumusan perkaitan di antara pengurusan

sumber fizikal dan teknologi dalam
mempertingkatkan kecekapan sesebuah organisasi
perniagaan
Tujuan mengurus sumber fizikal

1. Sumber fizikal - aset yang berbentuk nyata atau ketara yang dimanfaatkan oleh organisasi untuk menjalankan
aktiviti perniagaannya.

2. memastikan semua jenis sumber fizikal sentiasa berada dalam keadaan selamat, berfungsi, dan boleh digunakan
dalam operasi pengeluaran produk dan perkhidmatan .

Kilang dan Mesin

Bangunan dan Kemudahan
1. Kilang ialah tempat untuk memproses
1. Bangunan merupakan tempat untuk bahan mentah kepada produk siap.
menjalankan operasi perniagaan.
2. Mesin pula ialah jentera memproses
2. Kemudahan pula ialah kelengkapan bahan mentah.
infrastruktur yang boleh membantu
pengurusan perniagaan. 3. Penyelenggaraan kilang dan mesin
perlu untuk memastikan proses
pengeluaran berjalan dengan lancar.
Peralatan Teknologi Stok
Maklumat dan Komunikasi
1. Stok merupakan
1. Semua peralatan yang barang siap yang
digunakan dalam operasi SUMBER FIZIKAL sedia untuk dijual dan
perlu diurus dengan baik disimpan di dalam
agar dapat memudahkan stor.
urusan perniagaan.
2. Stok perlu
2. Antara contoh peralatan diperiksa secara
teknologi maklumat dan berkala untuk
komunikasi ialah telefon, memastikan stok
komputer, dan mesin cetak. sentiasa ada apabila
Bahan Mentah dikehendaki
1. Bahan mentah merupakan bahan yang Produk Siap
digunakan dalam pengeluaran barang
untuk menghasilkan barang lain atau 1. Produk siap merupakan barang akhir
barang siap. yang telah siap diproses dan sedia untuk
dijual.
2. Bahan mentah perlu diurus untuk
memastikan tidak berlaku kerosakan 2. Produk siap perlu diurus dengan baik
bahan sebelum diproses. untuk memastikan kualiti produk
sentiasa terjamin
Prosedur Mengurus Sumber Fizikal

Perlindungan Insurans dan Keselamatan Penyelenggaraan dan Baik

Pulih Secara Terancang

Insurans penting untuk melindungi

perniagaan daripada risiko seperti 1. Penyelenggaraan dan baik
kebakaran dan kecurian. pulih merupakan gabungan
tindakan pentadbiran dan
2. Insurans kebakaran dapat melindungi teknikal untuk mengekalkan
Prosedur Mengurus
bangunan, mesin, stok, dan kilang. dan memulihkan sumber
Sumber Fizikal
fizikal agar dapat berfungsi
3. Insurans kecurian melindungi
dengan baik.
perniagaan daripada kehilangan atau
kerosakan akibat rompakan atau 2. Mesin, peralatan teknologi
kecurian. maklumat dan komunkasi
perlu sentiasa diselenggara
4. Insurans lain yang boleh diambil
secara berkala agar operasi
seperti perlindungan wang, penghantaran
stok tertangguh, perlindungan liabiliti pengeluaran berjalan lancar
dan dapat menjamin
awam.
kelancaran pengeluaran serta
5. Dan segi keselamatan, bangunan dan keuntungan perniagaan.
kilang harus dilengkapi dengan alat
3. Pengurusan baik pulih dan
pemadamTeknologi
Sumber api, kamera litar tertutup, dan
mesin perlu sentiasa
alat penggera.
dirancang dan dilaksanakan
Harta Intelek untuk membaik pulih
kerosakan yang berlaku.
Lesen perisian
1. Harta intelek merupakan hasil
kreativiti atau ciptaan daya intelek.

2. Organisasi harus mengurus harta 1. Lesen perisian merupakan

intelek untuk menjaga perniagaan
daripada ancaman cetak rompak,
barang tiruan, penyalahgunaan, dan
penggunaan tanpa kebenaran.
3. Contoh harta intelek ialah reka
bentuk, lukisan, muzik, dan video.
Kemahiran dan Pengalaman
perjanjian bertulis antara pemilik
dengan pengguna perisian.
Sumber
Teknologi 2. Usahawan melakukan
kesalahan jenayah perdagangan
jika menggunakan perisian
bukan tulen, iaitu perisian
tanpa lesen dan boleh didakwa
di bawah undang-undang dan
juga oleh pemilik perisian.

1. Kemahiran dan pengalaman pekerja

dalam organisasi dapat menjamin
kualiti kerja yang bermutu dan
meningkatkan prestos i perniagaan.

2. Pekerja yang mempunyai kemahiran

dan pengalaman dalam bidang yang
diceburi dapat mengelakkan kesilapan
semasa menjalankan tugas.

3. Pekerja yang cekap, mahir, dan

berpengalaman dapat meningkatkan
produktiviti perniagaan dan dibayar gaji
yang tinggi.
Prosedur Mengurus Sumber Teknologi
Pengurusan Paten
1. Paten merupakan hak
eksklusif yang diberikan oleh
undang-undang untuk suatu
reka cipta, sama ada satu produk
atau proses untuk menghasilkan
sesuatu yang baharu.
2. Semua reka cipta yang ingin
dipatenkan haruslah reka cipta
yang belum dizahirkan oleh
mana-mana perniagaan.
3. Pendaftaran paten penting
kerana hak cipta perniagaan
dapat dilindungi oleh
undang-undang seperti Akta
Paten 1983
4. Pendaf taran paten boleh
dilakukan melalui Perbadanan
Harta Intelek Malaysia
(MylPO).
Hak Cipta Terpelihara
1. Hak cipta merupakan hak
eksklusif yang diberikan
kepada pencipta karya dalam
Prosedur Mengurus tempoh tertentu.
Sumber Teknologi 2. Perlindungan hak cipta di
Malaysia adalah
berdasarkan Akta Hak Cipta
1987.
3. Hanya ekspresi idea yang
direkodkan atau dijadikan
bahan yang dizahirkan
sahaja boleh diberikan
perlindungan hak cipta.
4. Perlindungan hak cipta
bertujuan untuk memastikan
hasil karya tidak
disalahgunakan untuk
kepentingan pihak lain.
5. Antara karya-karya yang
boleh diberikan
perlindungan hak cipta
ialah:
(a) karya sastera;
(b) karya muzik;
(c) filem;
(d) rakaman bunyi;
(e) siaran;
(f) karya terbitan.
Membandingkan Kesan Pengurusan Sumber Fizikal dan Teknologi

Perkaitan antara Pengurusan Sumber Fizikal dengan Teknologi

1. Kedua-dua sumber fizikal dan sumber teknologi saling berkait dalam operasi perniagaan sesebuah organisasi.

2. Kedua-dua sumber ini perlu diuruskan dengan cekap dan berkesan agar urusan pengurusan dan pengeluaran
perniagaan berjalan dengan lancar untuk mencapai objektif organisasi.

3. Contoh yang menunjukkan perkaitan antara sumber f izikal dan operasi perniagaan adalah seperti yang berikut.

Contoh:

Agensi Pengiklanan Syila Sdn Bhd.

1. Syarikat merupakan sebuah agensi pengiklanan yang menyediakan iklan untuk pelanggan yang ingin terlibat
dalam pengeluaran pelbagai industri dan produk.

2. Syarikat menyewa bangunan dan kemudahan untuk menjalankan operasi.

3. Peralatan untuk menghasilkan iklan seperti kamera dan komputer perlu sentiasa berada dalam keadaan yang
baik.
4. Hal ini untuk memastikan pekerja mahir dapat menggunakan kamera berteknologi tinggi dan komputer untuk
menghasilkan iklan yang berkualiti. Syarikat juga dapat menguruskan hak cipta hasil iklan bagi pihak
pelanggan agar tidak disalahgunakan oleh pesaing.

http://kubed70.blogspot.com/2018/08/nota-perniagaan-tingkatan-5-bab-1-dan.html

https://www.youtube.com/watch?v=pKacOeeLWGk

Soalan Objektif

1. Apakah kepentingan perlindungan insurans terhadap sumber fizikal kepada

usahawan?
A Melindungi nyawa pekerja
B Melindungi harta benda pekerja
C Melindungi perniagaan daripada risiko kecurian
D Melindungi perniagaan daripada persaingan yang tidak sihat

2. Pernyataan berikut berkaitan dengan Kedai Emas Chalok.

Kedai Emas Chalok merupakan perniagaan barangan kemas yang terkenal di

bandar Permaisuri, Setiu Terengganu. Perniagaan ini sangat berisiko tinggi

Apakah alat kelengkapan yang boleh dipasang pada premis perniagaan dari aspek
keselamatan ?

I Pelan lantai II Alat penggera

III Kamera litar tertutup IV Pengawal keselamatan

A I dan II
B I dan III
C II dan III
D III dan IV

3. Mengapakah pengurusan stok yang baik penting bagi sesebuah organisasi

perniagaan?
A. Mengelak dari berlaku kerosakan barang sebelum diproses
B. Membolehkan proses pengeluaran berjalan dengan lancar
C. Mengawal kualiti produk berada dalam keadaan yang baik
D. Memastikan produk sentiasa ada apabila dikehendaki

4. Apakah tujuan mengurus sumber teknologi?

A. Dapat menjimatkan kos penyelenggaraan harta intelek
B. Mengelakkan syarikat daripada ancaman cetak rompak dan peniruan
C. Dapat mencapai keuntungan dalam jangka masa pendek
D. Dapat memudahkan sumber fizikal dan sumber teknologi

5. Pernyataan manakah yang tepat berkaitan prosedur mengurus sumber teknologi bagi
 sebuah syarikat produksi animasi tempatan.
A.Mendaftar hak cipta karya filem animasi dengan MyIPO
B. Menyediakan pelbagai kamera berteknologi tinggi
C. Menginsuranskan semua jenis kamera dan peralatan
D. Menghasilkan pelbagai jenis filem animasi dan dokumensas

6. Syarikat Penerbitan Berjaya memohon hak cipta terpelihara bagi beberapa karya yang
diterbitkan. Apakah tujuan syarikat tersebut berbuat demikian?
A. Mendapatkan hak perundangan ke atas ciptaan mereka
B. Mendapatkan kebenaran untuk mencetak karya syarikat
C. Mendapatkan kelulusan untuk menjual harga diskaun
D. Mendapatkan kebenaran memasarkan karya syarikat ke luar negara

7. Pilih pernyataan yang tepat tentang sumber fizikal perniagaan.

A Aset nyata sesebuah perniagaan
B Aset ketara sesebuah perniagaan
C Bangunan dan kemudahan perniagaan
D Peralatan teknologi maklumat dan komunikasi perniagaan

8.Sumber fizikal manakah yang berkaitan dengan sebuah pusat tuisyen?

A. Produk siap
B. Bahan mentah
C. Kilang dan mesin
D. Bangunan dan kemudahan

9. Gambar di bawah menunjukkan salah satu sumber yang digunakan dalam

perniagaan.

Bagaimana cara menguruskan sumber tersebut?

I Mendaftar dengan Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO)
II Memohon hak cipta terpelihara
III Perlindungan insurans dan keselamatan
IV Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang

A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV

10.Gambar di bawah merujuk kepada jenis sumber teknologi.

 Apakah sumber teknologi tersebut?
A Produk siap
B Lesen perisian
C Harta intelek
D Peralatan teknologi dan maklumat

11. Mengapakah mesin perlu diselenggara secara berkala?

A. Meningkatkan keuntungan syarikat
B. Memastikan operasi perniagaan berjalan lancar
C. Menjimatkan masa pemprosesan output
D. Mengurangkan tenaga sumber manusia

12. Apakah tujuan mengurus harta intelek?

A. Mengelakkan ancaman cetak rompak
B. Mencapai keuntungan jangka masa pendek
C. Menjimatkan kos penyelenggaraan harta intelek
D. Memudahkan sumber fizikal dan sumber teknologi

13. Apakah tindakan Syarikat Kereta Jenama XYZ untuk memastikan reka bentuk kereta tidak
ditiru oleh pesaing?
A. Memiliki lessen perisian
B. Memiliki kemahiran dan pengalaman
C. Memiliki hak cipta terpelihara
D. Memiliki paten

14. Antara yang berikut, yang manakah merupakan jenis sumber teknologi?
I Lesen perisian
II Peralatan kilang
IIIKemahiran dan pengalaman
IVPendidikan dan latihan

A I dan II C II dan III

B I dan III D II dan IV

15. Yang manakah merupakan sumber modal luaran Kedai Nasi Ayam Ahmad ?
A Inventori
B Pembiayaan bank
C Wang tunai
D Pengurus kedai

16. Antara berikut, yang manakah kesan sumber teknologi yang diuruskan dengan cekap?
I Sumber teknologi tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab
II Kecekapan sumber teknologi meningkatkan kuantiti produk
III Sumber teknologi digunakan secara maksimum
IV Peruntukan perundangan sumber teknologi diurus sewajarnya

A I dan II
B I dan IV
C ll dan lll
D III dan IV

17. Antara yang berikut, yang manakaj merupakan prosedur untuk mengurs kemahiran dan
pengalaman pekerja?
A. Membayar bonus setiap tahun
B Memberi latihan secara berterusan
C.Melaksanakan prosedur operasi standard
 D.Mewujudkan suasana tempat kerja yang kondusif

18. Apakah perbezaan antara sumber teknologi untuk perniagaan berasaskan produk dengan perniagaa
berasaskan perkhidmatan?

A.Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang boleh dipatenkan

B.Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi hak cipta terpelihara
C.Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi lesen perisian
D.Perniagaan perkhidmatan tiada produk yang diberi cap dagangan

19.Maklumat berikut berkaitan dengan aktiviti yang dijalankan di sebuah organisasi.

• Reka cipta yang belum dicipta oleh pihak lain

• Prosedur yang belum dicipta oleh mana-mana pihak
• Berpotensi untuk dimanfaatkan oleh semua pihak

Apakah yang berkaitan dengan aktiviti tersebut?

A Paten
B Hak cipta terpelihara
C Perlindungan insurans dan keselamatan
D Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang

20.Maklumat berikut berkaitan dengan syarikat perfileman

Sebuah filem yang baharu diterbitkan telah didaftarkan di bawah Perbadanan Harta
Intelek Malaysia (MyIPO) untuk mendapatkan perlindungan hak cipta terpelihara.

Mengapakah syarikat berkenaan berbuat demikian?

A.Melindungi filem dari dicuri
B. Melindungi filem dari cetak rompak
C. Melindungi pelakon dari risiko kecedraan
D. Melindungi kamera syarikat dari risiko kecurian

Bahagian A

1(a) Terangkan sumber fizikal yang terdapat dalam sesebuah bengkel motosikal. ( 4 markah )

(b) Maklumat di bawah adalah berkaitan dengan sumber teknologi Syarikat Norzie Sdn bhd

Sumber teknologi

X Y Kemahiran dan pengalaman

Nyatakan dan terangkan tujuan mengurus sumber teknologi bertanda X dan Y? ( 6 markah )

2. ( a ) Jelaskan dua tujuan mengurus sumber fizikal. ( 4 markah )

( b ) Huraikan prosedur mengurus sumber fizikal yang diperlukan dalam operasi

 pernigaan? ( 6 markah )

3. (a) Mengapakah sesebuah perniagaan mengambil perlindungan insurans untuk sumber

perniagaannya? ( 4 markah )

( b ) Maklumat berikut berkaitan dengan tujuan mengurus sumber teknologi

Syarikat Bestari Sdn Bhd telah membuat keputusan mengikat kontrak selama

5 tahun dengan tiga orang pekerja yang telah diberi latihan insentif di Jepun.

Mengapakah Syarikat Bestari Sdn Bhd membuat keputusan tersebut? ( 3 markah )

( c ) Jelaskan kesannya jika perniagaan tidak melaksanakan apa yang terkandung dalam standard
dan prosedur sesuatu perniagaan itu. (3 markah )

4. ( a ) Gambar 1 menunjukkan sumber yang diperlukan dalam sesebuah organisasi perniagaan.

Terangkan prosedur mengurus sumber tersebut. ( 4 markah )

( b ) Gambar 2 menunjukkan sebuah perniagaan yang menghasilkan produk.

Huraikan prosedur mengurus sumber teknologi bagi perniagaan tersebut. (3 markah )

( c ) Mengapakah pengurusan sesebuah kilang dan mesin penting dalam perniagaan? ( 3 markah )

5. ( a ) Gambar menunjukkan sejenis peralatan yang digunakan dalam sebuah perniagaan

 Terangkan prosedur menguruskan sumber tersebut ( 4 markah )

( b ) Maklumat berikut menunjukkan beberapa sumber fizikal dan sumber teknologi ACJJ

Kamera dan peralatan perfilemen

Pereka grafik

Iklan dihasilkan syarikat

Jelaskan perkaitan antara pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi ACJJ Creative
Multimedia Sendirian Berhad. ( 6 markah )

Bahagian B

1. Situasi berikut menunjukkan seorang usahawan produk berasaskan makanan.

Encik Ahmad bercadang untuk mengeluarkan produk baharu iaitu jeruk buah mangga asam
boi untuk memenuhi kehendak penduduk Negeri Terengganu. Produk tersebut akan
dijual di sekitar bandar Kuala Terengganu, Marang,Dungun dan Kemaman. Bagi memenuhi
permintaan yang meningkat , beliau juga bercadang untuk menjual produk tersebut secara dalam
talian.

( a ) Jelaskan jenis sumber fizikal yang diperlukan oleh Encik Ahmad (10 markah)

( b ) Terangkan pengurusan sumber fizikal yang perlu dilakukan oleh Encik Ahmad. ( 5 markah )

2. Maklumat berikut diperoleh daripada Syarikat Bina Jaya.

Syarikat Bina Jaya merupakan sebuah syarikat pembinaan. Jika lawatan dibuat kita boleh

lihat syarikat mempunyai sumber-sumber seperti kilang, mesin, jentera, batu-bata dan simen

Dan pasir.

( a ) Huraikan sumber fizikal yang dimiliki oleh Syarikat Bina Jaya. ( 8 markah )

( b ) Jelaskan prosedur untuk menguruskan sumber fizikal supaya perniagaan berjalan dengan lancar .
( 7 markah )

3. Gambar 1 menunjukkan sumber fizikal yang diperlukan dalam operasi sebuah perniagaan.
 ( a ) Huraikan sumber fizikal tersebut. (8 markah)

( b ) Sesebuah perniagaan perlu mempunyai standard dan prosedur tertentu dalam menguruskan
sumber fizikal. Jelaskan implikasi sekiranya perniagaan tidak melaksanakan prosedur tersebut.
(7 markah)

4. Maklumat berikut berkaitan dengan seorang usahawan perniagaan tekstile.

Syifa merupakan pemilik Perniagaan Tekstile Syifa yang mengeluarkan pelbagai jenis baju
kurng, baju Melayu dan tudung. Syifa memiliki sebuah kilang yang berlokasi di Rawan, Selangor.
Kilang ini dilengkapi dengan 20 mesin dan 40 orang pekerja. Setiap dua bulan Syifa akan
membeli sumber bahan mentah berkualiti baik daripada pengeluar kain tempatan. Syifa telah
membeli insurans kebakaran untuk kilangnya. Selain itu kilangnya juga dilengkapi dengan alat
pemadam api, alat penggera dan kamera litar tertututp. Penyelenggaraan bangunan dan mesin
dijalankan setiap enam bulan untuk memastikan proses pengeluaran berjalan dengan lancar.

( a ) Jelaskan sumber fizikal Perniagaan Tekstile Syifa. ( 7 markah )

( b ) Terangkan pengurusan sumber fizikal yang ada pada Perniagaan Tekstile Syifa. ( 8 markah )

5. Maklumat berikut berkaitan dengan pengurusan sumber teknologi dari aspek harta intelek bagi

sesebuah orgnisasi.

Pengurusan sumber teknologi secara cekap dan berkesan, khususnya dari aspek harta intelek amat
penting bagi menjaga kepentingan dan kecemerlangan organisasi supaya tidak tercabul atau terjejas.
Harta intelek sesebuah organisasi perlu dijaga dan dikawal dengan rapi supaya tidak menimbulkan
sebarang kesulitan dan masalah. Harta intelek biasanya dilindungi melaluipaten dan hak cipta.

( a ) Apakah maksud paten dan hak cipta yang dinyatakan? ( 5 markah )

( b ) Mengapakah sesebuah organisasi ingain mendaftarkan paten? ( 3 markah )

( c ) Apakah hak-hak organisasi tersebut setelah harta inteleknya dipatenkan? ( 3 markah )

( d ) Nyatakan empat contoh karya yang layak mendapat perlindungan hak cipta terpelihara?
(3 markah )
Skema Jawapan

Jawapan Soalan Objektif

1 C 11 B

2 C 12 A

3 D 13 D

4 B 14 B

5 A 15 B

6 A 16 B

7 A 17 B

8 D 18 A

9 D 19 B

10 B 20 B

Bahagian A

No. soalan Huraian Markah

1(a) F1 Bangunan 1

H1 Seperti bengkel itu sendiri 1

F2 Stok 1

H2 Seperti stok tayar motosikal 1

F3 Mesin 1

F4 Peralatan teknologi 1
 H4 Seperti telefon dan komputer 1

4m

(b) X Harta Intelek 1

H1a menjaga perniagaan daripada ancaman cetak rompak,
1
penyalahgunaan tanpa kebenaran
H1b menjaga hak hasil kreativiti atau ciptaan daya intelek 1
supaya tidak disalahgunakan oleh pihak atau orang lain
Y Lesen Perisian 1
H2a Usahawan yang melakukan kesalahan jenayah
perdagangan boleh diambil tindakan undang-undang 1
H2b Kerana menggunakan perisian tanpa lesen atau tidak 1
mendapat kebenaran daripada pemilik perisian
6m

2(a) H1 - untuk memastikan semua jenis sumber fizikal dalam 1

keadaan selamat
1
H2 boleh berfungsiberfungsi dan
H3 boleh digunakan dengan baik 1
H4 bagi memudahkan urusan penghasilan produk atau
perkhidmatan 1

4m

(b) F1 Perlindungan Insurans dan keselamatan 1

H1a Syarikat perlu melindungi sumber fizikal dengan
1
membeli insurans.
H1b Mengurangkan kerugian akibat berlakunya risiko 1
H1c Mendapat pampasan/ganti rugi
H1d Dilengkapi alat keselamatan 1
C1a Insurans kebakaran/insurans kecurian/ kerosakan/
1
kehilangan barang dan penghantaran barang tertangguh/
C1b menyediakan alat keselamatan/ cctv/alat pemadam api/ 1
penggera
F2 Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang 1
H2a Syarikat perabot Al-mizan perlu memastikan terdapat
penyelenggaraan dan 1
H2b baik pulih sumber fizikal secara berkala 1
membaik pulih mesin dan peralatan yang rosak segera
C2 Penyediaan jadual pemeriksaan 1

2 F + 2 H + 2C 6m

3(a) H1 Melindungi perniagaan daripada risiko 1

H2 Kebakaran/kecurian/penghantaran barang tertangguh/
1
kehilangan/ kerosakan barangan
H3 Melindungi bangunan/mesin/stok/kilang 1
H4 Mendapat pampasan/ganti rugi
H5 Mengembalikan perniagaan kepada keadaan asal 1
** Nota : Terima mana-mana contoh yang sesuai untuk
 huraian 1

4m

(b) H1 Kemahiran dan pengalaman pekerja 1

H2 Kualiti/prestasi perniagaan terjamin/meningkat
1
H3 Mengelakkan berlaku kesilapan semasa menjalankan
tugas 1
H4 Menjaga imej syarikat
** Nota : Terima mana-mana contoh yang sesuai untuk 1
huraian
3m

(c) H1 Boleh berlakunya kerugian / mengurangkan keuntungan 1

perniagaan
H2 Tidak dapat melindungi perniagaan daripada 1
kerugian akibat risiko kebakaran / kecurian
H3 Tiada jaminan keselamatn bagi pekerja 1
H4 Meningkatkankos penyelenggaraan
1
H5 Memperlahankan produktiviti perniagaan / tidak
mencapai sasaran pengeluaran 1
**Nota : Terima mana-mana huraian
3m

4(a) F1Paten 1
H1Hak eksklusif yang mesti dizahirkan untuk sesuatu
1
reka cipta
H2Pendaftaran paten melalui MyIPO 1
F2Hak cipta terpelihara
H1 Hak esklusif terhadap pencipta karya 1
H2 Mengawal penggunaan karya untuk tempoh tertentu
1
berdasarkan Akta Hak Cipta1987
H3Diberi kepada ekspresi idea yang telah direkod/ 1
dizahirkan
H4Melindungi hasil ciptaan agar tidak disalahguna oleh 1
pihak lain
4m
2F + 2H

(b) F Paten 1
H1Hak eksklusif yang mesti dizahirkan untuk sesuatu reka
1
cipta
H2Pendaftaran paten melalui MyIPo 1

CPatenkan produk / biskut / resepi biskut 1

3m

5(a) H1 Perlindungan insurans dan keselamatan 1

H2 Insurans kebakaran melindungi komputer/mesin daftar
1
tunai dari kebakaran
H3 Insurans kecurian melindungi aset perniagaan daripada
 kehilangan/kerosakan akibat rompakan /kecurian 1
H4 Premis dilengkapi alat keselamatan
1
H5 Alat pemadam api/CCTV/alat penggera
H6 Penyeleranggan dan baik pulih secara terancang 1
H7 Mesin diselenggara secara berkala
H8 Pengurusan baik pulih peralatan sentiasa dirancang bagi 1
memastikan kerosakan diselesaikan segera
1

4m

Bahagian B

No. Soalan Huraian Markah

1(a) F1 Bahan mentah 1

H1Buah mangga/asam boi 1
F2Produk siap
H2Jeruk manga asam boi siap untuk dipasarkan 1
F3Peralatan teknologi dan komunikasi 1
H3Telefon pintar/komputer
F4Kilang dan mesin 1
H4Tempat memproses jeruk mangga asam boi/alat untuk 1
memproses jeruk mangga asam boi
F5 Stok 1
H5 Jeruk yang disimpan supaya bekalan sentiasa mencukupi 1

10m

(b) H1 Perlindungan insurans dan keselamatan 1

H2 Insurans kebakaran melindungi kilang dari kebakaran
1
H3 Insurans kecurian melindungi aset perniagaan daripada
kehilangan/kerosakan akibat rompakan /kecurian 1
H4 Premis dilengkapi alat keselamatan
H5 Alat pemadam api/CCTV/alat penggera 1
H6 Penyeleranggan dan baik pulih secara terancang
1
H7 Mesin diselenggara secara berkala
H8 Pengurusan baik pulih peralatan sentiasa dirancang bagi
1
memastikan kerosakan diselesaikan segera
1

2(a) F1 kilang dan mesin 1

 H1tempat memproses batu bata dan simen 1

F2 Bangunan dan kemudahan 1

H1 tempat untuk menjalankan operasi perniagaan syarikat 1

Bina Jaya

F3 bahan mentah
1
H1 pasir yang digunakan untuk memproses simen dan
batu-bata 1

F1 barang siap 1

H1 batu bata dan simen yang sedia untuk dijual 1

8m

(b) F1- Perlindungan insuran dan keselamatan 1

H1- Membeli pelbagai insurans untuk melindungi risiko
1
perniagaan seperti insurans kebakaran, kemalangan dan
kecurian
1
H2-Tempat perniagaan dipasang dengan alat penggera, alat
pemadam api, kamera litar tertutup untuk memastikan 1
keselamatan
H3- Mematuhi SOP dan memakai topi keselamatan semasa
pengendalian peralatan dan mesin
F2-Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang 1
H1-Memastikan seumber fizikal dapat berfungsi dengan baik 1
H2-Perlu dirancang dan dilakukan secar aberkala untuk
memastikan kelancaran proses pengeluaran 1

7m

3(a) F1Bangunan / kemudahan 1

H1Tempat menjalankan operasi perniagaan / membaiki
1
kereta / kelengkapan infrastruktur
C1bengkel kereta / ruang membaiki / ruang penyimpanan 1
F2Mesin
1
H1Peralatan yang membantu dalam memudahkan kerja
membaiki kereta
1
C1Alatan untuk membaiki / contoh yang sesuai
F3Peralatan teknologi maklumat dan komunikasi 1
H1Kemudahan teknologi terkini / canggih
1
C1Telefon / komputer / mesin cetak
F4Stok 1
H1Barang siap / barang dagangan yang sedia untuk dijual /
bekalan berterusan 1
C1Alat ganti / contoh yang sesuai
1
 4F+4H/4C 1

8m

3(b) H1Boleh berlakunya kerugian / mengurangkan keuntungan 1

perniagaan
H2Tidak dapat melindungi perniagaan daripada 1
kerugian akibat risiko kebakaran /kecurian
H3Tiada jaminan keselamatn bagi pekerja 1

1
H4Pelanggan / pembekal tidak yakin dengan perniagaan
H5Tidak dapat mengekalkan /memulihkan sumber fizikal 1
H6Sumber fizikal tidak dapat berfungsi dengan baik / rosak 1
H7Meningkatkan kos penyelenggaraan
1
H8Memperlahankan produktiviti perniagaan / tidak
mencapai sasaran pengeluaran 1

H9Tidak dapat menjamin pengeluaran / gagal menghasilkan 1

sebarang pengeluaran / pengeluaran tergendala

7m

4(a) F1 kilang dan mesin 1

H1 kilang ialah tempat memproses bahan mentah menjadi 1

produk siap bagi syatrikat tekstil syifa

H2 mesin yang digunakan dalam proses pengeluaran baju

dan tudung 1

F2 Bahan mentah

H1sumber yang digunakan untuk hasilkan baju dan tudng 1

perniagaan Syifa 1
F3 produk siap 1
H1baju kurng, baju melayu dan tudung yang sedia untuk 1
dipasarkan
7m

(b) F1 perlindungan insurans dan keselamatan 1

H1 syarikat Perniagaan tekstil Syifa telah mengambil 1

insurans kebakaran untuk kilangnya

H2 pampasan dapat membantu mengelakkan kerugian akibat

risiko perniagaan 1

H3 membeli polisi membolehkan majikan memberi tumpuan

 ke atas perniagaan dan tidak risaukan risiko 1

H4 syarikat Tekstil Syifa mempunyi alat pemadam api , alat

penggera dan kamera litar tertutup sebagai aspek
keselamatan 1

F2 penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang

H1bertujuan untuk memastikan sumber fizikal berfungsi 1

dengan baik 1
H2penyelenggaraan dan baik pulih sumber fizikal syarikat
1
Tekstil Syifa dilakukan secara berkala setiap 6 bulan
1
H3 untuk memastikan kelancaran proses pengeluaran
8m

5(a) H1 paten ialah satu hak eksklusif yang dianugerahkan untuk 1

suatu reka cipta

H2 sama ada merupakan satu produk atau proses bagi

melakukan sesuatu yang baharu atau penyelesaian teknikal 1
sesuatu masalah

H3 paten dikeluarkan bila sesuatu ciptaan menepati ciri-ciri

baharu, melibatkan langkah merekacipta dan boleh
digunakan di mana-mana industri 1

H4 Hak cipta terpelihara ialah hak eksklusif yang diberikan

oleh undang-undang untuk tempoh masa tertentu kepada
pencipta karya 1

H5 perlindungan ini adalah berasaskan kepada Akta Hak 1

Cipta 1987
5m

(b) Tiga kepentingan mendaftarkan paten

H1untuk mengeksploit reka cipta yang dipatenkan 1

H2untuk menyerah hak atau dipindah milik 1

H3untuk membuat kontrak lesen 1

3m

(c) Hak pemegang paten

H1pemegang paten berhak memberikan kontrak lesen kepada 1

orang lain berdasarkan syarat kontrak lesen itu

H2pemegang paten berhak menuntut ganti rugi atau

pampasan melalui mahkamah sekiranya berlaku 1
pelanggaran paten
 H3pemegang paten berhak mendakwa pihak yang melanggar 1
paten tersebut
3m

(d) H1karya sastera 1

H2karya muzik 1

H3karya seni 1

H4karya terbitan dan filem 1

3m