10-fejezet.

qxd 5/15/02 3:35 PM Page 247

247
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK

10. fejezet – Tartalom

10.1 Általános problémák . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

10.2 ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
10.2.1 Meghajtóhajsza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
10.2.2 Az ISDN kártya beépítése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
10.2.3 Nem találja a rendszer az ISDN adaptert vagy a modemet. . . . . . 252
10.2.4 Problémák a Windows alatt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
10.2.5 ISDN-optimalizálás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
10.2.6 Analóg modem ISDN csatlakozáson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
10.3 Modemproblémák . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
10.3.1 A modem nem válaszol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
10.3.2 A modem nem tárcsáz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
10.3.3 A modem „No Dialtone”-t jelez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
10.3.4 A modem mindig foglaltat jelez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
10.3.5 Ha a modem túl gyorsan feladja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
10.3.6 A modem nem teszi le a telefont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
10.3.7 Nem jön létre kapcsolat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
10.3.8 Csak zavaros jelek jelennek meg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
10.3.9 Duplán jelennek meg a beírt karakterek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
10.3.10 A modem megszakítja a kapcsolatot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
10.3.11 A modem adatszemetet gyárt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
10.3.12 Gondok a soros porttal nagy átviteli sebességnél . . . . . . . . . . . . 264
10.3.13 A nagysebességû kapcsolat ellenére különösen alacsony az
adatátvitel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
10.3.14 56K modem V.90-re állítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
10.3.15 A modem a fax elõtt jelentkezik be. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
10.3.16 Kikapcsolt modemmel nem mûködik a telefon. . . . . . . . . . . . . . . 269
10.3.17 Nem aktiválódik a független mód. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 248
248
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10 ISDN- és modemproblémák
Ha egy ISDN adapterrel vagy modemmel szereljük fel a PC-nket, az
egész világgal összeköttetést teremthetünk, kommunikálhatunk elektroni-
kus postafiókokkal és online szolgáltatókkal. „Beszélgethetünk” távol élõ
barátokkal, de akár a bankügyleteinket is elintézhetjük a számítógéprõl. Az
elõnyök, amelyeket egy modem nyújt (itt az egyszerûség kedvéért a mo-
dem megnevezést használjuk), jelentõsek, de mielõtt eljutnánk az élvezetü-
kig, gyakran meg kell küzdenünk a hardver -és szoftvertelepítés súlyos
problémáival. Egy modem beépítése egy szabad illesztõhelyre, vagy egy
külsõ modem csatlakoztatása a soros portra egyszerû mûveletek. A neheze
a konfigurálásnál kezdõdik. Ennél még a tapasztaltabb PC-felhasználók is
bedobják néha a törölközõt. Egy modem beépítésének és konfigurálásának
nem éppen egyszerû feladata könnyebbé válik, ha megértjük, hogyan mû-
ködnek együtt a hardver- és szoftverkomponensek.
10.1 Általános problémák
A modem nem válaszol
A telefonos kapcsolat felvételekor a Windows azt a hibaüzenetet küldi,
hogy A számítógép nem kap visszajelzést a modemtõl. Ezt az üzenetet akkor
adja leggyakrabban a Windows 98, ha az RNAPP.EXE program fut a hát-
térben. Ez a program azért fut, hogy gyorsabban menjen a következõ tele-
fonos kapcsolat-felépítés. Sajnos, az RNAAPP és a telefonos hálózat között
nem mindig sikerül a kommunikáció; ez pedig a fent leírt üzenetben jut ki-
fejezésre. A megoldás a program bezárása. Ehhez hívjuk be a Program bezá-
rása ablakot a Ctrl + Alt + Del billentyûkombinációval, jelöljük ki az
RNAPP.EXE-t és kattintsunk a Feladat bezárása gombra.
249
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
USB modem vagy USB-ISDN adapter
Egy USB modemmel ugyan nincs gondunk IRQ-kra és portcímekre, de
azért ez sem mentes a problémáktól. Ha USB modemmel van gondunk, ol-
vassuk el a USB-eszközökrõl szóló fejezetet is.
10.2 ISDN
Az ISDN nagy elõnye a normál modemmel szemben az adatátvitel gyor-
saságában rejlik. Bár az analóg modemek tempóban már majdnem felzár-
kóztak, az ISDN a csatornák összekötésével még mindig rájuk tud verni.
Ha ISDN telefonközpontunk van, vagy akár csak egy NTBA adapterünk,
akkor kínálkozik az ISDN-en keresztüli adatátvitel. Az adatátvitel digitális,
de persze ennek is megvannak a buktatói.
10.2.1 Meghajtóhajsza
Az ISDN világában minden ugyanúgy van, mint a PC-s világ többi ré-
szében: minden gyártó a maga feje után megy. Itt is vannak különbözõ
meghajtók és adatátviteli protokollok, amelyek nem kompatibilisek egy-
mással, és még közös szabványra sincs kilátás.
CAPI
A Microsoft a Windows 95 és a Common ISDN Application Programmable
Interface, röviden a CAPI bevezetésével gondoskodott arról, hogy ne ma-
radjon ISDN nélkül a windowsos világ. Ezzel lehetségessé vált, hogy kü-
lönbözõ felhasználások speciális meghajtó nélkül is kommunikálni tudja-
nak az ISDN kártyával. A CAPI virtuális modemként szólítja meg az ISDN
adaptert, tehát a Windows úgy viselkedik, mintha a kommunikáció mode-
men és nem ISDN-en keresztül folyna. A CAPI, az NDIS meghajtóval el-
lentétben, még azt a lehetõséget is felkínálja, hogy az internetkapcsolattal
párhuzamosan faxolni is lehessen a másik vezetéken.
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 250
250
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
Azonban a CAPI meghajtókon belül is vannak különbségek:
n A CAPI 1.x a CAPI meghajtó õsverziója, és az 1TR6 átviteli proto-
kollhoz készült. Elõször a Windows 3.x alatt használták, de az ISDN
kártyák még Windows 95/98 alatt is támogatják. A felhasznált CAPI
verziószámok 1.0 és 1.1 között vannak, és lefelé kompatibilisek.
n A CAPI 2.0 a CAPI meghajtó modern verziója, és a DSS1 protokollt
támogatja. Ez valódi 32 bites meghajtó, és sok modern felhasználói
program használja a Windows 95/98 alatt. Támogatja a multitask
üzemmódot, ezért nagyon jól lehet adatátvitelhez használni. A CAPI
2.0 azonban nem kompatibilis az 1.x-es CAPI verziókkal.
n A CAPI 3.0-át a Windows 95-höz fejlesztette a Microsoft. E verzió
nagy hátránya, hogy semmilyen más verzióval nem kompatibilis, ép-
pen ezért nem is terjedt el.
Tipp. Ha a CAPI 3.0-ról esik szó, általában csak a CAPI 1.0 szab-
vány egy leágazásáról van szó. A gyártó változtatott a másik veze-
téken, és így minden pontban 2.0 kompatibilis.
Sajnos, a CAPI sem teremtett egységet. Így egyes gyártók, akik a CAPI
szabvánnyal mellõzve érezték magukat, saját NDIS és CAPI meghajtókat
fejlesztettek, amelyek nem kompatibilisek.
NDIS
Az NDIS a hangzatos Namen Network Driver Interface Specification név
rövidítése, és ez a másik ISDN-meghajtószabvány. Ez azonban csak Win-
dows 98 és NT alatt vonult be a windowsos világba. Míg a CAPI európai
megoldás, az NDIS amerikai fejlesztõi laboratóriumokból származik. A
nagy eltérés a CAPI-tól abban áll, hogy az NDIS mint normál hálózati kár-
tyát hajtja meg az ISDN adaptert. Mindenesetre az NDIS nem kínál olyan
funkciógazdagságot, mint a CAPI.
251
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.2.2 Az ISDN kártya beépítése
Egy ISDN kártya beépítésének két különbözõ módját választhatjuk. Ins-
tallálhatjuk hálózati kártyaként az ISDN adaptert, vagy a másik lehetõség
az egyedi telepítés CAPI meghajtókkal. Példaként itt a Fritz!Card fog szol-
gálni.
Telepítés hálózati kártyaként
Ha egy ISDN adaptert NDIS meghajtó segítségével installálunk, szeré-
nyebb teljesítménymutatókkal kell beérnünk.
1. Válasszuk ki a Vezérlõpulton dupla kattintással a Hálózat ikont.
2. Nyomjuk le a Hozzáadás gombot, a hálózati összetevõk közül vá-
lasszuk a Csatolót, és kattintsunk a Hozzáadásra.
3. Az új ablakban válasszuk a Saját lemezt. A Tallózás gombra kattintva
megadhatjuk a meghajtófájlok elérési útvonalát. Mindig a legfrissebb
meghajtót használjuk, mert az NDIS szolgáltatásainak köre állandóan
bõvül.
4. Kövessük a meghajtószoftver telepítõprogramjának a menetét. Ha
nincs a kártyához spciális Windows 98 meghajtó, próbálkozzunk
Windows 95-ös meghajtókkal. Ha a Windows 95-ös meghajtókkal
gondunk van Windows 98 alatt, lépjünk kapcsolatba a gyártóval.
Telepítés modemként
Tulajdonképpen elég a kártyát beépíteni, a Windowst elindítani és a
meghajtót installálni. És már szörfözhetünk is a világ körül, gondoljuk – de
nagyot tévedünk! Éppen ezért most néhány telepítési tippet adunk a legel-
terjedtebb ISDN kártyákhoz.
Elõször vegyük a klasszikus Fritz!Cardot.
A Fritz!Cardot vagy a félautomatikus telepítõprogrammal, vagy a hard-
vervarázslóval installáljuk.
 Figyelem! Elõször szereljük be az ISDN kártyát, ha erre szólít fel
a telepítõprogram.
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 252

252 253
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK

1. Indítsuk el az ISDN adapter telepítõprogramját. Ha a hardvervarázsló
elindul, válasszuk a Más összetevõk pontot, majd nyomjuk le a Tovább
gombot.
2. Válasszuk a Saját lemezt, és adjuk meg a telepítõ CD elérési útvonalát.
3. A rendszer most kiválaszt egy interruptot és egy egy I/O címet. Ez-
után ismerteti a választékot. Az I/O cím beállítását fel kell jegyeznünk.
Kapcsoljuk ki a gépet.
4. Állítsuk be a Fritz!Cardon a feljegyzett I/O címet, és szereljük be a
kártyát.
5. Indítsuk újra a gépet. A Windowsnak most automatikusan fel kell is-
mernie az ISDN adaptert.
6. Indítsuk el a telepítõprogramot, és végezzük el a kártya beállításait.
10.2.3 Nem találja a rendszer az ISDN adaptert vagy
a modemet
n Ellenõrizzük, hogy jól csatlakozik-e az ISDN adapter, illetve a mo-
dem a postai aljzathoz.
n Ellenõrizzük az Eszközkezelõben, hogy nincs-e erõforrás-ütközés.
Az ISDN modem ellenõrzése
Modem használatánál a következõkre figyeljünk:
Tökéletesen csatlakozik-e az ISDN modem a soros vagy a párhuzamos
portra, és be is van kapcsolva?
Soros porti modemnél azt is ellenõrizzük, hogy a megfelelõ COM
porton van-e:
1. Ezt a Start/Beállítások/Vezérlõpulton, a Modemekre kattintva tehetjük
meg.
2. Váltsunk a Diagnosztika regiszterlapra, a COM port után kell a mo-
dem nevének szerepelnie.
3. Ha minden rendben van, akkor nyomjuk le az Egyéb infó gombot. Ezzel
egy teszteljárást indítunk el. A visszajelzést folyamatleírás formájában
kapjuk. Ha ehelyett hibajelzést kapunk, akkor ellenõrizzük még egy-
szer a modem csatlakozását, és – ha lehet – cseréljük ki a készüléket.
10.2.4 Problémák a Windows alatt
Rossz CAPI meghajtó?
CAPI és CAPI nem feltétlenül egyformák, ugyanis nincs elõírás, amely
rögzítené a pontos funkciókört. Ezért vannak programok, amelyek csak
egy bizonyos CAPI verzióval mûködnek, mások megkerülik a CAPI-t,
megint mások csak egy bizonyos adapterrel boldogulnak. Ha tehát a Win-
dows 98 megtagadja az együttmûködést az ISDN adapterrel, az a CAPI
meghajtón is múlhat. Ha ilyen problémát sejtünk, távolítsunk el minden
CAPI meghajtót. Szerezzük be a megfelelõ Windows 98-as verziókat. Eze-
ket a neves gyártók rendszerint letölthetõvé teszik az internetrõl. Ha az új
meghajtó telepítése sem hoz javulást, akkor a Sherlock Holmes módszert
kell alkalmaznunk. Kutassuk át a rendszerleíró adatbázist (a Registryt) a régi
meghajtók maradékai után, és távolítsuk el ezeket. Az INI fájlokat se hagy-
juk ki. Még az alapos tisztogatás után sem hoz eredményt a Windows 98-as
meghajtók újratelepítése? Hát, akkor már csak a Windows 98 újratelepíté-
se maradt hátra, az aktuális ISDN meghajtókkal. Az ISDN adapter telepí-
tésénél figyeljünk arra, hogy a meghajtóprogramot vagy az adaptert kell
elõször telepíteni, ez ugyanis a felhasznált adaptertõl függõen változik. Kö-
zelebbi információkat a kézikönyvben kell keresnünk.
Nem mûködik az Energiagazdálkodás
Az Energiagazdálkodás (Powermanagement) finom dolog: a számítógépet
munka híján Csipkerózsika-álomba küldhetjük. Ha az ISDN kártyára fax
érkezik, az életre kelti a számítógépet. Kár, hogy a gyakorlatban nem megy
minden olyan simán, mint a mesében.
Egy tipikus példa az AVM Fritz!Cardja, amely állandóan figyeli a
interruptot. A gép használata közben ez nem gond, de ha az energiatakaré-
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 254
254
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
kos módra akarunk váltani, akkor ez nem fog sikerülni. Idõközben az AVM
már kínál egy javított CAPI meghajtót a kártyához, amelyet letölthetünk a
gyártó internetoldaláról.
A WinFax nem mûködik együtt a passzív ISDN adapterrel
A WinFax 8.0-s verziója nagyon válogatós az ISDN adapterek kezelésé-
nél. Különösen a passzív adaptereket utasítja vissza. Megoldást a WinFax
frissítése jelent, amelyet beszerezhetünk a Symantec-tõl.
10.2.5 ISDN-optimalizálás
A csatorna-összefûzés aktiválása
A csatornák összefûzésével duplájára lehet növelni az adatátviteli sebes-
séget. A több vezeték ilyesfajta nyalábolását kétcsatornás elérésnek vagy PPP
Multilinknek nevezi a Microsoft. Multilinkrõl akkor beszélhetünk, ha egynél
több adatátviteli készülék van a rendszerben, ISDN-nél ezt a két B-
csatorna jelenti. A két ISDN csatorna egyidejû használata a szolgáltatótól
is függ. Vagyis az internetszolgáltatónak is támogatnia kell a multilinket,
különben nem lehet összefûzni a csatornákat.
1. Kattintsunk duplán a Sajátgpépre, majd ott a Telefonos hálózatra.
2. Jelöljük ki jobb egérgombbal a kapcsolatot, amelyet optimalizálni sze-
retnénk, és válasszuk a Tulajdonságok menüpontot.
3. Válasszuk a Többvonalas csatlakozás regiszterlapot, és jelöljük ki a Továb-
bi eszközök használata opciót. Végül kattintsunk a Hozzáadás gombra.
4. A Windows ugyanazt a modemet és ugyanazt a telefonszámot fogja
felajánlani, mint az 1. kapcsolatnál. Itt azonban, szolgáltatól függõen,
egy másik telefonszámot kell megadni. Utána zárjuk a nyitott ablako-
kat egy-egy kattintással az OK gombra.
Tipp. Közvetlen kapcsolatnál elakadásokat okozhat az adatátvitel-
ben, ha a két oldalon különbözõ ISDN-meghajtókat használnak
(CAPI és NDIS).
255
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.2.6 Analóg modem ISDN csatlakozáson
A legújabb nagysebességû modemünk van, és ezért nem akarunk ISDN
kártyát venni? Vagy analóg modemre van szükségünk, mert a kedvenc pos-
taládánk nem kínál ISDN hozzáférést? Nem gond, hiszen ISDN berende-
zésen is üzemeltethetünk analóg modemet. Viszont szükségünk lesz egy
úgynevezett a/b átalakítóra. Egyes berendezések kínálnak ilyen csatlakozást
analóg modemhez vagy telefonhoz. Sajnos, ennek az a hátránya, hogy sok
a/b átalakító csak 14400 bps maximális adatátvitelt tud elérni. Ahhoz, hogy
a csúcsmodemünk ne fékezõdjön, keresnünk kell egy megfelelõen gyors
adaptert. Ilyen speciális átalakítóval a 33600 bps-os adatátviteli sebesség is
simán elérhetõ.
10.3 Modemproblémák
A modem mûködése
Az adatokat a számítógép a modemre küldi, amely átalakítja és telefon-
vonalon keresztül elküldi azokat. Ilyenkor a PC soros portja minden adat-
bájtot nyolc különálló bitre darabol. A modem ezeket a biteket hangokká
alakítja át, amelyeket azután a telefonvonalon keresztül küld el. A másik fél
modemje fogadja ezeket a hangokat, és bitekké alakítja. A port adatbájtokat
állít össze a bitekbõl, majd ezeket a gépre küldi. A címzett már csak ezeket
az adatokat tudja használni és tovább feldolgozni.
10.3.1 A modem nem válaszol
Ha elindítottuk a terminálprogramunkat, és a modem nem válaszol a
tárcsázásra, akkor egy egész sornyi pontot kell ellenõriznünk.
Belsõ modem
Belsõ modemnél, amely az alaplap egy slotját foglalja el, másra kell fi-
gyelni, mint egy külsõnél, amelyik a gép soros portján mûködik. A belsõ
modemet úgy konfiguráljuk, mint egy további soros portot. Kap egy meg-
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 256
256
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
felelõ interruptot, és egy portcímet rendelünk hozzá. A számítógép-BIOS
rendszerint négy soros portot tud kezelni. Két-két port oszt meg egy-egy
interruptot. A szabvány kiosztás így néz ki:
n A COM1 és a COM3 a 4. interruptot használja,
n a COM2 és a COM4 a 3. interruptot használják.
n A portcímeket hexa kódban adják meg:
n COM1 – 3F8h
n COM2 – 2f8h
n COM3 – 3E8h
n COM4 – 2E8h
Ha az egerünk az elsõ soros portra, a COM1-re csatlakozik, akkor a vilá-
gért se konfiguráljuk COM3-nak a modemet. A modem és az egér elkerül-
hetetlenül interrupt-konfliktusba keveredik, ami mindkét eszköz mûködé-
sét érzékenyen érinti. Konfiguráljuk a modemet COM2-nek. Ha van már
egy második soros port is a gépben, akkor ezt le kell kapcsolni.
Kombivezérlõkön vagy portkártyákon jumper vagy DIP kapcsoló van,
amellyel egy portot üzembe, illetve üzemen kívül lehet helyezni. Ha kell,
olvassuk el a kártya leírásában, hogy mi a pontos teendõ. Ha a port az alap-
lapra van integrálva, akkor a BIOS-beállításokban kell lekapcsolni a portot.
Következõként felmerül a kérdés, hogy megegyeznek-e a port hardvere-
sen és szoftveresen beállított paraméterei. Ez azt jelenti, hogy az interrupt
adatoknak és a portcímeknek meg kell egyezniük a modemkártya beállítása-
ival a terminálprogramban. Ha nem egyeznek, a szoftver és a modem nem
tudnak kommunikálni egymással. Gyakran duplán vannak kiadva az
interruptok és a portcímek, ami ugyanezt eredményezi. Gyõzõdjünk meg
róla, hogy nem használja-e két kártya ugyanazt a megszakítást és portcímet.
Az Eszközkezelõ segítségével láthatjuk át az interrupt- és portkiosztást. Indít-
suk el a terminálprogramot, és ott is ellenõrizzük a beállításokat.
Külsõ modem
n Ellenõrizzük valamennyi csatlakozó tökéletes elhelyezkedését.
n Világít egy fénydióda a modemen? Ha nem, gyõzõdjünk meg arról,
hogy be van-e kapcsolva egyáltalán a modem.
257
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
Ha külsõ modemet használunk, általában nem okoznak gondot az
interruptok és a portcímek, viszont gyakran lehet gond a PC soros portját a
modemmel összekötõ kábellel. A gép és a modem között nem szabad ke-
resztkötésû kábelt használni. Mindkét csatlakozódugónak 1:1-es kiosztású-
nak kell lennie. A modem és a soros port közötti kábel helyes kötését az
A6-os függelék tartalmazza.
Mégsem történik semmi
Ha a modemünk Windows 95 alatt megtagadja a szolgálatot, engedjük
meg újra a hardvervarázslónak, hogy automatikusan ismerje fel a modemet.
Ügyeljünk arra, hogy a modem közben be legyen kapcsolva. Ha az automa-
tikus felismerés nem jön össze, akkor válasszunk ki manuálisan egy szabvá-
nyos modemtípust. Így létre kell tudnunk hozni a modemes kapcsolatot. A
modemunk speciális képességeit, mint a hangerõszabályozás stb., azonban
nem fogjuk tudni kihasználni.
Aktív a modem-manager?
Multifunkciós modemeknél, tehát amelyeknek fax- és üzenetrögzítõ
funkciójuk is van, rendszerint betöltõdik az autostart könyvtárba egy
modem-manager. Ez felügyeli a modemet, és továbbítja a fogadott üzene-
teket vagy faxokat. Idõnként azonban fékezõnek is bizonyulhat, mert gátol-
ja a modem használatát egy másik programból.
Ilyen esetben be kell zárni a managert. Ha a modemet már nem használ-
juk a másik programból, akkor újra elindíthatjuk.
Ha a modem-managert csak sajátkezû indítással akarjuk használni, el is
távolíthatjuk az Automatikus indítás csoportból. Errõl a Windows-fejezet-
ben találunk közelebbit.
10.3.2 A modem nem tárcsáz
A legtöbb terminálprogramban a ton tárcsázási mód van elõre beállítva.
A telefonhálózat kis része azonban még impulzusos tárcsázással dolgozik,
sõt a régi lokális (vállalati) központok is így mûködnek. Ennek megfelelõen
meg kell változtatni az AT parancsot a modemhez. Az AT DT (ton tárcsá-
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 258
258
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
zás) helyett AT DP-t (impulzusos) kell beírni a terminálprogramba. Kat-
tintsunk a Vezérlõpulton duplán a Modemek ikonra. A beállításokhoz úgy ju-
tunk el, ha a Tárcsázási tulajdonságok gombra kattintunk. Itt választhatunk a
két telefonrendszer közül.
10.3.3 A modem „No Dialtone”-t jelez
Ha a modem a telefonvonalra kapcsolódás után a terminálprogramban
rögzített idõ elteltével nem kap tárcsahangot, akkor megjelenik a No
Dialtone vagy Nincs tárcsahang üzenet a képernyõn.
Ha céges telefonhálózaton mûködik a modem, ez az üzenet nem szokat-
lan. A modem nem ismeri fel a telefonközpont tárcsahangját, és a képer-
nyõn megjelenik a No Dialtone üzenet. Az AT X3 paranccsal ki lehet kap-
csolni a tárcsahang felismerését. Ha a modemet tartósan a telefonközpon-
ton keresztül használjuk, akkor ennek megfelelõen változtassuk meg az ini-
cializáló sztringjét is.
1. Nyissuk meg a modem tulajdonságait a Start/Beállítások/Modemek
úton.
2. Kattintsunk a Tulajdonságok gombra, és a Kapcsolat regiszterlapon tá-
volítsuk el a pipát a Várakozás tárcsahangra beállítás elõl.
Rossz a csatlakozókiosztás?
Az említett üzenetnek egy másik oka lehet a telefoncsatlakozó-doboz és
a modem között használt összekötõ kábel kiosztása az RJ11-es, illetve az
RJ45-ös dugóban. A kábelek különbözhetnek az aktív vezetékek kiosztásá-
ban. Az aktív vezetékek (a és b) lehetnek a csatlakozódugóban belül vagy
kívül, de általában a belsõ kettõ a telefonvonal. Ha nem vagyunk biztosak
abban, hogy milyen bekötéstípusra van szükségünk, olvassunk utána a mo-
dem kézikönyvében. Mivel a külsõ két vezetéknek csak akkor van szerepe,
ha a lokális központ ezeken keresztül kapja a tápfeszültséget, elõfordulhat,
hogy a vezetékek páronként rövidre vannak zárva az aljzatban. Ilyenkor
meg kell szüntetni a rövidzárat az aljzatban. ISDN-nél az RJ45-ös dugóban
a vezetékek sorrendje eltérõ lehet, ezt szintén a modem kézikönyve alapján
cserélhetjük ki. Mind az RJ11-es, mind az RJ45-ös fejet kicseréltethetjük
259
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
bámelyik telefonszaküzletben, ha a modem leírásában megmutatjuk a szük-
séges kiosztást.
10.3.4 A modem mindig foglaltat jelez
Ha a modem egy mellékállomáson van, a modem foglalt jelzésként érté-
kelheti a belsõ tárcsahangot. Ebben az esetben kapcsoljuk le a foglalt jelzés
felismerését. Ez a modemeknél egy AT paranccsal történik. Írjuk be a ter-
minálprogramba az ATX0 parancsot. Az AT*W paranccsal tudjuk menteni
a konfiguráció változtatását.
10.3.5 Ha a modem túl gyorsan feladja
Egy másik modemmel történõ kapcsolat felépítéséhez bizonyos idõre
van szükség. Ez alatt a két modem megpróbál megegyezni egy közös adat-
átviteli sebességben. Ha ez túl sokáig tart, mert mondjuk nagyon rossz a
vonal, a terminálprogram megszakítja a kapcsolat felépítését.
A próbálkozás idõtartamát megnövelhetjük, ha megváltoztatjuk az S7
regiszter tartalmát. A regiszter tartalma rögzíti a várakozási idõt. A tárcsá-
zási idõt úgy növelhetjük például 90 másodpercre, hogy a terminálprogram
inicializáló sztringjébe beírjuk: S7=90. Sok terminálprogram azt is lehetõvé
teszi, hogy egy menüpont alatt, elkülönítve adjuk meg a tárcsázási idõtarta-
mot. Ebben az esetben nem kell az inicializáláshoz beírni a paramétert.
A Windows is kínál konfigurációs lehetõséget. A Start/Beállítá-
sok/Vezérlõpult/Modemek ablakban a Tulajdonságok kapcsológomb után vá-
lasszuk a Kapcsolat regiszterlapot. Itt a Hívás törlése ha nem jön létre a kap-
csolat xx mp-en belül beállításnál növelhetjük meg az idõtartamot.
10.3.6 A modem nem teszi le a telefont
Ha a modem nem „teszi le magától a kagylót”, ha egy kapcsolódás a posta-
fiókhoz befejezõdött, segíthet egy gomb vagy ikon a terminálprogramban.
Az Alt + H billentyûkombinációval ugyancsak megszakíttathatjuk a modem-
mel a kapcsolatot. Ha egyik módszer sem válik be, akkor a modem rosszul
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 260
260
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
van konfigurálva. Írjuk be a modemsztringhez (inicializáló sztring) az &D2
AT parancsot. Használhatjuk az &D3 parancsot is, akkor a bontás után reset
is következik. Windows alatt a modemsztring változtatásait kényelmesen
megtehetjük a modem beállításainál. Itt a Kapcsolat lapon a Speciális gombra
kattintva a Különleges beállítások mezõbe írhatjuk be az AT parancsot.
10.3.7 Nem jön létre kapcsolat
Bekapcsolt hangszórónál hallhatjuk, hogy mindkét modem tárgyal. Rö-
vid idõ után azonban a tárgyalások No Carrier üzenettel megszakadnak. A
hibának két lehetséges oka van. Az elsõ, hogy az egyik modem kapcsolatfel-
vétel közben nem mûködik hibátlanul. Különösen a nagysebességû mode-
meknél vezethetnek már egészen kicsi, a konstrukcióból következõ eltéré-
sek ahhoz, hogy a két modem „elbeszéljen” egymás mellett, és a terminál-
programban beállított idõ után megszüntetik a kommunikációt és megsza-
kítják a vonalat. Ilyen esetben próbáljuk meg egy másik modemmel felven-
ni a kapcsolatot.
Ha ez a másik kapcsolat hibátlanul mûködik, akkor az elõször hívott mo-
demmel volt gond. Ha most is ugyanúgy jelentkezik a hiba, akkor a mi ké-
szülékünkkel nincs valami rendben. Ha ezek a jelenségek gyakrabban elõ-
fordulnak, akkor forduljunk a kereskedõhöz. Lehet, hogy hibás a mode-
münk, de az is elõfordulhat, hogy van hozzá egy ROM frissítés.
A második lehetséges hiba, hogy nem jön létre közös átviteli standard.
Ez azt jelenti, hogy mindkét készüléknek ugyanazzal a sebességgel kell
szállítania az adatokat, és ugyanazt a hibajavítást kell használniuk. Tegyük
fel, hogy a fogadó modem kötötten V.32-re van állítva 9600 bps átviteli se-
bességgel.
Egy V.22-re és 2.400 bps-re állított modem hívása feltétlenül vonalsza-
kadáshoz vezet, mert a két készülék nem tud megegyezni egy közös átviteli
állandóban. Ügyeljünk tehát arra, hogy mindkét modem úgy legyen konfi-
gurálva, hogy automatikusan igazodjanak a partnerhez. Szükség esetén
nézzünk utána a modem kézikönyvében, hogyan kell ehhez kinéznie az ini-
cializáló sztringnek.
1. Az inicializáló sztringet Windows alatt úgy adjuk meg, hogy elõször a
Vezérlõpulton duplán kattintunk a Modemek ikonra.
261
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
2. Ezután a Tulajdonságok gombot választjuk.
3. Itt a Kapcsolat lapon a Speciális gombra kell kattintunk.
4. Itt a Különleges beállítások alatt beírhatjuk az inicializáló sztringet.
Ez olyan készülékekre is érvényes, amelyek lehetõvé teszik az MNP 4
vagy a V.42 szerinti hibaellenõrzést. Az ilyen modemeket egy AT parancs-
csal lehet úgy beállítani, hogy a hibaellenõrzés nélküli modemek hívását el-
utasítsák. Az inicializáló sztringet itt is meg kell változtatni. Ehhez hívjuk
segítségül a modem kézikönyvét is.
10.3.8 Csak zavaros jelek jelennek meg
Ha a modemünk stabil kapcsolatot épít fel a partnerkészülékkel, a képer-
nyõn azonban csak meghatározhatatlan jelek tûnnek fel, akkor ez a termi-
nálprogram helytelen beállításaira utal. A terminálprogram rosszul értel-
mezi a bejövõ adatokat, és ennek megfelelõen rosszul is adja vissza azokat.
Felismerhetetlen jelek
a képernyõn
A protokoll-beállítások ellenõrzése
Elõször ellenõrizzük a protokoll-beállításokat. Majd minden postafiók a
következõ beállításokat igényli: 8 adatbit, nincs paritás, 1 stopbit (8, n, 1).
Ugyanazokat a beállításokat kell használnunk, mint a partnerkészüléknek.
Ha nem ismerjük az átviteli paramétereket, forduljunk azokhoz az ismerõse-
inkhez vagy kollégáinkhoz, akik szintén kommunikálnak ezzel a partnerrel.
A terminálemuláció helyes beállítása
A továbbiakban azt is ellenõrizzük, hogy ANSI terminálemuláció van-e
beállítva. Az ANSI az egyik leggyakrabban használt terminálemuláció. Azt
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 262
262
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
rögzíti, hogy mi a funkciója egy küldött vagy fogadott vezérlõjelnek. A ter-
minálprogramokban a legkülönbözõbb emulációkat lehet beállítani, mint
pl. TTY, ANSI, VT-52, VT-100, VT-102 vagy AVATAR.
A PC és a modem közti átviteli sebességnek is van jelentõsége. Akkor
sem jön létre értelmes adatátvitel, ha a terminálprogram több adatot küld a
modemnek, mint amennyit az tovább tud küldeni. A számítógép ilyenkor a
soros porton érkezõ adatokat rossz bps rátával kísérli meg értelmezni. A
monitoron csak értelmezhetetlen jeleket látunk. Állítsuk be a terminál-
programban a megfelelõ adatátviteli sebességet. Vegyük figyelembe, hogy
a számítógép és a modem közötti adatátviteli sebesség nagyobb, mint a
modemek közötti, mert az adatok tömörítetlenül közlekednek.
A folyamatvezérlést is különbözõképpen lehet beállítani. A szoftverben
és a modemen ugyanazt kell beállítani, vagy a hardvereset (RTS/CTS) vagy
a szoftvereset (xon/xoff). A beállítási lehetõséget a speciális modembeállítá-
soknál találjuk.
10.3.9 Duplán jelennek meg a beírt karakterek
Ha minden karakter, amit begépelünk, duplán jelenik meg a képernyõn,
akkor nagy valószínûséggel be van kapcsolva a Local Echo. Kapcsoljuk ki ezt
a beállítást a terminálprogram megfelelõ menüpontjánál.
Az echo arról gondoskodik, hogy a billentyûk, amelyeket lenyomunk, a
képernyõn is megjelenjenek. Ha bekapcsoljuk, és a modemnek parancsokat
adunk, minden begépelt karakter duplán jelenik meg. Az elsõ karaktert a
terminálprogram jeleníti meg, a második pedig visszhangként jön vissza a
modemtõl .
1. Kattintsunk a Hyperterminálon a Tulajdonságok gombra, és válasszuk a
Beállítások regiszterlapot.
2. Kattintsunk az ASCII konfiguráció kapcsológombra, így jutunk a local
echo (helyi visszhang) beállításhoz.
A helyi visszhangot a különbözõ terminálprogramok különbözõképpen
kezelik. Ha semmit sem látunk a képernyõn abból, amit beírtunk, akkor a
helyi visszhang ki van kapcsolva. Ebben az esetben be kell kapcsolni, mint
például a Windows 95 Hypertermináljánál.
263
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.3.10 A modem megszakítja a kapcsolatot
Ha a modem hirtelen megszakítja az adatátvitelt, akkor ennek többnyire
a megzavart telefonkapcsolat az oka, fõleg ha elõzõleg minden rendben
volt a kapcsolattal. Ebbõl arra következtethetünk, hogy a modem és a port
beállításai helyesek. Ha a telefonvezetéken olyan erõs a zavaró jel, hogy
megcsonkítja a carriert (hordozójelet), az a fennálló kapcsolat hirtelen
megszakadásához vezethet. A modemet megzavarhatja egy zaj vagy a tele-
fonvezetéken átmenõ díjszámláló impulzus. Ha arra gyanakszunk, hogy za-
vart a telefonvonal, tegyünk a modem helyére a kérdéses vezetékre egy te-
lefont. Hívjunk fel valakit, és figyeljünk az esetleges háttérzajokra a vonal-
ban. Ha állandóan kattogást, zúgást, zörgést vagy hasonlót hallunk, akkor
jelentsük be a hibát a telefontársaságnál, amely a vonalat ellenõrzi.
A szakboltokban azonban speciális szûrõket (16 kHz-es sávkizárás) is le-
het kapni, amellyel ki lehet szûrni a díjszámláló impulzust. A legtöbb külsõ
díjszámlálóba a 16 kHz-es sávkizárást már beépítették. Ilyenkor ügyeljünk
arra, hogy a modemet a díjszámláló után csatlakoztassuk.
Van még egy lehetõség arra, hogy elkerüljük a zavaró díjszámláló impul-
zust. A modemünket arra is rávehetjük, hogy a jel kimaradása után csak egy
bizonyos idõ elteltével szakítsa meg a kapcsolatot. Ezt az idõtartamot az
S10 regiszteren lehet beállítani. Az S10 regiszteren tizedmásodpercekben
kell megadni az idõt. Így a modemunk az AT S10=15 beírása után másfél
másodpercet vár, mielõtt bontaná a kapcsolatot a jel elvesztésekor.
Internetre kapcsolódáskor szokott elõfordulni, hogy a kapcsolat meg-
fejthetetlen okokból egyszer csak megszakad. Ezt okozhatják rejtett mo-
demparancsokat tartalmazó adatcsomagok. A modemek kb. 30%-ának van
egy modemparancs-értelmezési hibája. A +++ escape szekvencia segítségével
vált a modem az adat- és a parancsmód között. A Hayes parancskészlet fel-
tételezi, hogy az escape szekvencia és az elsõ AT parancs beírása között leg-
alább egy másodperc eltelik. Sok modemgyártó azonban szabadalomjogi
okokból lemond errõl a szünetrõl. Ha most a gépet egy ping csomaggal
szólítják meg, amely a +++ATH0 szekvenciát tartalmazza, akkor a TCP/IP
erõteljesen ugyanazzal a csomaggal válaszol. Sajnos, a modem ezt a kapcso-
lat befejezésére vonatkozó AT parancsnak értelmezi. Erre alapvetõen csak
a 3Com modemek tûnnek immunisnak. Szerencsére a többi modemnél is
lehet segíteni a dolgon. Egyszerûen kapcsoljuk ki az escape szekvenciát az
ATS2 = 255&w paranccsal.
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 264
264
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.3.11 A modem adatszemetet gyárt
A modem beállításainál ugyan bekapcsoltuk a hibajavítást, a programok
letöltésénél mégis gyakran kapunk átviteli hibát és az abból származó adat-
szemetet. Elõször ellenõrizzük, hogy be van-e kapcsolva a hardver
handshake. Ezzel a beállítással a PC és a modem megértetik egymást, és
jelzik, ha a két fél valamelyike nem tudja követni az adatátvitelt. Ilyenkor a
másik összetevõ egy OK-ig vár a következõ átvitellel.
1. Menjünk a modembeállításokhoz a Start/Beállítások/Vezérlõpult/Mode-
mek/Tulajdonságok útvonalon.
2. Válasszuk ki a Kapcsolat regiszterlapot, majd a Speciális gombot.
3. Az Átvitelvezérlés alatt jelöljük ki a Hardver (CTS/RTS) beállítást.
Ha ez nem hoz javulást, vagy már elõzõleg is ez volt a beállítás, akkor le-
het, hogy túl magas adatátviteli sebesség van beállítva a soros porton. Bár
manapság már minden alaplap 16550 típusú, gyors UART modulokkal van
felszerelve, de talán a mi portkártyánk régebbi, amelyen még egy 16450-es
teszi a dolgát. Ebben az esetben csökkentsük a port sebességét lépésenként
38400 bps-re. Windows 95/98 alatt ezt az Eszközkezelõ/Com és LPT
port/Kommunikációs port (COMx)/Tulajdonságok/Portbeállítás regiszterlapon
tehetjük meg. A Bit/másodperc mezõ beállítását kell megváltoztatni. Ez a
megoldás azonban csak rövid távra szól, mert a teljes adatátviteli mennyi-
ség csökken. Hoszú távon az UART-16450-et le kell cserélni egy 16550-
esre – közelebbi információkat a következõ szakasz tartalmaz errõl.
10.3.12 Gondok a soros porttal nagy átviteli
sebességnél
Ha magasabb átviteli sebességnél zavaró jelek jelentkeznek, elvesznek je-
lek, vagy akár a kapcsolat is megszakad, akkor ez a legritkább esetben a te-
lefontechnika bûne. A számítógép és a modem közötti, 19200 bps és afö-
lötti átviteli sebességek már problematikusak. Windows alatt futó termi-
nálprogramokkal a lassú számítógépek (pl. 286-os vagy 386 SX) többnyire
már nem tudják hibátlanul tartani ezt a sebességet. DOS alatt 19200 bps-
tõl speciális UART chip nélkül amúgy is itt a vég.
265
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
Ahhoz hogy a PC-kompatibilis számítógépeken 19200 bps-nél nagyobb
portsebességgel tudjunk dolgozni, egy speciális UART chippel rendelkezõ
soros portra van szükség. Ennek az UART chipnek 16550 vagy 16550AF a
megnevezése. A legtöbb régi szabvány szerinti porton azonban csak az ol-
csóbb 16450 UART van, amely inkompatibilis az 16550-essel, és általában
gond nélkül ki lehet cserélni. A modern alaplapokba már eleve a gyors
UART 16550 van beépítve. Ha tehát a modemet külön portkártyán hasz-
náljuk, amely UART 16450-es, konfiguráljuk át a rendszert úgy, hogy a
modem az alaplapra integrált portra kerüljön.
Milyen UART chipem van?
Nincs szerencsénk, ha nem tudjuk, hogy milyen UART chip van a soros
portunkban, mivel a Windows önmagában nem nyújt segítséget a kideríté-
séhez. Vagy egy hardverdiagnosztikai programot kell telepítünk, vagy a
Microsoft régi jó MSD-jét. A programot a Windows 95 CD
\OTHER\MSD könyvtárában találjuk. A Windows 98 felhasználóknak a
telepítõ CD \TOOLS\OLDMSDOS könyvtárában kell körülnézniük.
Amíg nem használunk megfelelõ portot, addig tartsuk magunkat az 19200-
as korlátozáshoz.
A probléma azonban nem feltétlenül a mi oldalunkon keresendõ. Ha a
gépünkben gyors, soros portot használunk, a kommunikációs partnerünk
azonban nem azt használ, akkor az adatok a tõlünk ugyan hibátlanul el-
mennek, de az ellenkezõ oldal nem tudja azokat elég gyorsan átszállítani a
modemrõl a számítógépre.
1. Az UART 16550 beállításokat úgy érhetjük el, ha a Vezérlõpulton dup-
lán kattintunk a Modemek ikonra.
2. Ezután kattintsunk a Tulajdonságok gombra, és válasszuk a Kapcsolat
regiszterlapot.
3. Ha a Port beállítása váltógombra kattintunk, a FIFO tároló beállításai-
nak ablakába jutunk.
4. Itt ki-, illetve be lehet kapcsolni a FIFO használatát, ha nincs FIFO
(16550).
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 266
266
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.3.13 A nagysebességû kapcsolat ellenére
különösen alacsony az adatátvitel
Egy gyors 56k-s modem ellenére sokkal alacsonyabb adatátviteli sebes-
séget tapasztalunk. Ez nem mindig a meghajtó vagy a szolgáltató hibája.
Sokkal inkább múlhat a dolog a következõ beállításokon.
n Kapcsoljuk be a hardver handshakinget, különben nem mûködik az
adattömörítés és a hibajavítás.
n Állítsuk be rendesen a soros port sebességét, ennek legaláb 115200
bps-nek kell lennie. Bizonyos nagysebességû modemek teljesítõké-
pességét azonban a következõ beállítási fokozat (230400 bps) már
meghaladja.
Figyeljünk rá, hogy a másik oldali készülék is ugyanazt az átviteli eljárást
használja. Jelenleg három specifikáció létezik: 56K.Flex, X2 és V.90 (az új
norma).
n A telefoncsatlakozásunktól túl hosszú a vezeték a telefonközpontig, és
ezért túl nagy a csillapítás a vonalon.
n Nem modern digitális telefonközpontra vagyunk kötve. Az aktuális
56k technikának kötelezõ feltétele a digitális telefonközpont, külön-
ben drasztikusan csökken az adatátvitel sebessége.
n Néha túl jó a vonal. Ez paradoxonnak tûnik, de az sem jó, ha a vonal
csillapítási értéke túl alacsony, mivel sok modemnek gondja van egy
ennyire jó vonallal. A modemek ilyenkor mondhatni üvöltenek egy-
mással, és mégsem értik meg egymást. A postának azonban lehetõsé-
ge van egy csillapítómodult közbeiktatni a telefonközpontban.
n Rossz minõségû a vonal a házi csatlakozásunk és a telefonközpont kö-
zött. Ha már normál telefonálás közben is erõsebb alapzajt vagy pat-
togást hallunk, akkor ez a rossz minõségû vonal jele. Kérjünk tájékoz-
tatást a posta hibabejelentõjétõl.
Még a digitális központnál sem vagyunk védettek a kellemetlen megle-
petésektõl. Sok digitális telefonközpont olcsó analóg/digitális átalakítóval
mûködik. Ezek tökéletesen kielégítik a beszéd- vagy faxátvitel követelmé-
nyeit, de az új 56 k-s modemeknek sajnos nem tudnak megfelelni.
267
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
Fontos! Az 56000 bps adatátviteli sebesség csak elméleti érték, a
gyakorlatban semmiképp sem tartható. Ha elérjük az 50000 bps-
os sebességet, már boldogok lehetünk.
Rossz telefonvonal esetén próbáljuk meg alacsonyabb adatátviteli sebes-
séggel felépíteni a kapcsolatot, hogy minimalizáljuk a hibák miatt szüksé-
ges ismétlések számát.
10.3.14 56K modem V.90-re átállítása
Nemrégiben az 56k-s modemek még két táborra oszlottak (56k-Flex és
X2), most azonban – hála a szabványosításnak – már a V.90 égisze alatt
egyesülnek. Idõközben egyre több postafiók- és internetszolgáltató kínálja
ezt a szabványt a betárcsázási pontjain. Sajnos, nem minden modem támo-
gatja a V.90 szabványt. Ettõl azonban nem kell kétségbe esnünk, mert a
modemeket update-elni lehet a beépített flash-ROM-okkal. Hogy egy
ilyen update miként zajlik, azt egy 3Com, illetve egy US-Robotics 56K
Professional Message modemen mutatjuk be.
V.90-update egy 3com 56K Professional Message Modem-mel
1. Beszerezzük az aktuális V.90 meghajtót a kereskedõnktõl vagy az
internetrõl. Vigyázzunk, hogy a megfelelõt válasszuk a meghajtóver-
ziók sokaságából.
2. Csomagoljuk ki a meghajtót. A fájl vagy önkicsomagoló, vagy, ha
ZIP-fájl, kicsomagoltathatjuk a WinZippel.
3. A kicsomagolt fájlok között rendszerint egy Readme fájl is található.
Ezt mindenesetre olvassuk el, mert fontos telepítési információkat
tartalmaz.
4. Most a Start/Futtatásról indítsuk el a W12_2_8.EXE fájlt.
5. A program modemet keres a soros portokon. A Flash opció alatt jelöl-
jük ki a frissítendõ modemet.
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 268
268
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
6. Nyomjuk le a FLASH! gombot. Ha a folyamat lefutott, kiléphetünk a
programból.
7. Kapcsoljuk ki a modemet, és legkorábban 5 mp múlva kapcsoljuk be újra.
8. Ha a modemet a Windows a következõ indításkor új hardverelemként
ismeri fel, akkor esetleg új meghajtó kell a Windowshoz. Ezek a
3COMSERV.INF és az MDM2CMVO.INF fájlok, ezeket is kicsoma-
goltuk a tömörített fájlból. Adjuk meg a könyvtárat, ahol ezek a fájlok
találhatók.
Update V.90-re a
megfelelõ flash
program segítségével
A folyamat végén ellenõrizzük, hogy valóban átállt-e a modem az új
szabványra.
1. A Vezérlõpulton kattintsunk duplán a Modemek ikonra, hogy megjelen-
jenek a modemtulajdonságok.
2. Válasszuk ki a megfelelõ modemet, és menjünk a Diagnosztika regisz-
terlapra. Itt nyomjuk le az Egyéb infó gombot.
3. A Windows és a modem között most adatcsere zajlik. Ha ez lezárult, a
portbeállításokat és a modem firmware infóját látjuk. A firmware
infóban megtalálunk minden támogatott átviteli szabványt (az új
V.90-et is) és a firmware verziót.
269
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK
10.3.15 A modem a fax elõtt jelentkezik be
A telefondobozra egy modem és egy faxkészülék csatlakozik? Sajnos, ez
együtt jár azzal, hogy az egyik készülék mindig a másik elõtt jelentkezik be.
Ha a faxot gyakrabban hívják, mint a modemet, akkor nagyon kedvezõtlen,
ha a modem jelentkezik be elõször. Ezen azonban könnyen segíthetünk
úgy, hogy egyszerûen megváltoztatjuk a modembeállításokat. Ehhez a leg-
több modemnél csak az S0 regiszter bejegyzésén kell változtatni. Miután
megállapítottuk, hogy a faxkészülék hány csöngetés után jelentkezik be, ír-
junk be az S0 regiszterbe egy magasabb értéket, mint a faxkészülék
csöngetésszáma. A sor ezután így fog kinézni: AT S0=x (x = a csöngetések
száma). Ezt egyszerúen írjuk be a modem inicilaizálósztringje után a szoft-
ver modembeállításaiba.
10.3.16 Kikapcsolt modemmel nem mûködik a telefon
Ha a modem be van kapcsolva, mûködik az utána kapcsolt telefon, ha ki-
kapcsoljuk a modemet, a telefon is meghal. A modemek rendszerint reléket
használnak, amelyekkel kikapcsolt modemnél a két külsõ éren keresztül egy
mögé kapcsolt készülékre továbbítják a telefonvonalat. Ha azonban rosszul
bekötött telefonkábelt vagy relé nélküli modemet használunk, a mögé kap-
csolt telefon is meghal.
10.3.17 Nem aktiválódik a független mód
Egyes modem/fax kombikészülékek bekapcsolt számítógép nélkül is ké-
pesek automatikusan hang- vagy faxüzeneteket fogadni. Ezt nevezzük füg-
getlen módnak. Rendszerint kívánatos, hogy a telefonos hálózatra kapcso-
lódás után aktiválódjon a független mód. Ha ez nem történik meg, akkor a
rendszerleíró adatbázison kell változtatni. Indítsuk el a Registry-t a
Start/Futtatás és regedit-tel. A modemprofilokhoz a HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\Modem útvonalon
jutunk. Itt minden modemhez számozott kulcsot találunk. A megfelelõ kul-
csot úgy találjuk meg, hogy a Model értéke alatt megnézzük a modemprofil
nevét. Ha megtaláltuk a kulcsot, akkor a Hangup alkulcs értékét kell kiegé-
10-fejezet.qxd 5/15/02 3:35 PM Page 270

270
ISDN- ÉS MODEMPROBLÉMÁK

szíteni. Az új karakterfüzér a következõ növekvõ számot kapja, hogy helyes

sorrendben legyenek a modemre küldve. Értékként a független mód akti-
válását jelentõ AT parancsot kell beírnunk. A US-Robotics 56K Message-
Modemnél ez aT+MCS=1 parancs. Hogy a mi modemünkre melyik AT pa-
rancs vonatkozik, azt a modem kezelési utasításából tudjuk meg.

Itt aktiváljuk a
független mód AT
parancsát