Professional Documents
Culture Documents
Szolgálattevők Rezilienciája04 Szakdolgozat.02
Szolgálattevők Rezilienciája04 Szakdolgozat.02
Szolgálattevők rezilienciájának
növekedése lelkigondozás hatására
1. Bevezetés .......................................................................................................................3
4. Három ..........................................................................................................................15
5. Négy.............................................................................................................................16
7. Irodalomjegyzék ..........................................................................................................18
2 / 20
1. Bevezetés
Közel két évtizedes tevékeny egyházi szolgálatom alatt eleddig számos bátorító
és lehangoló szolgálattevői életutat volt lehetőségem megfigyelni — többet ezek közül
igen közelről, esetenként kínzó közelségből. Esetenként csupán bámészkodó
ismerősként vagy barátként volt lehetőségem látni a különböző kimenetelű életutakat,
de idővel tanácsadásra is felkértek egyes élethelyzetekben.
Néhány rövidre sikerült szolgálattevői életút megismerése sarkallt leginkább az
olyan mélyen húsbavágó kérdések megfogalmazására, miszerint felfedezhető-e
bárminemű kapcsolat a szolgálattevő körülményei, életének eseményei, belső személyes
értékei, valamint a kitartó szolgálattétel között. Tudni szerettem volna, hogy az
szolgálattevők rugalmas ellenállási képessége, a lelki megújulás és az adaptáció mértéke
változó-e az egyénben vagy immanens.
Szemlélődőként eltöltött pár évem után három jelentős mértékű, de különböző
jellegű trauma tette méginkább személyessé és egyre hangosabbá a már korábban feltett
kérdéseket — közel két évet vett el az életemből a rák és annak kemoterápiás kezelése,
a jövőbe vetett reményeimet mélyrehatóan befolyásolta első feleségem tragikus
elvesztése, majd egy életutat jelentősen befolyásoló jelentős szolgálati válság
következett. Egyre inkább válaszokat szerettem volna (immár jómagamat is
személyesen érintő) kérdéseimre — tudni szerettem volna mi áll egyesek rugalmas
ellenállása, lelki megújulása és adaptációja, vagy ennek az ellenkezője mögött.
Mindezek szervesen hozzájárultak dolgozatom témájának kiválasztásához,
annak a kérdéskörnek a feltárásához, hogy mi befolyásolhatja az egyházi szolgálattevők
rugalmas ellenállási képességét, lelki megújulásukat és az adaptáció mértékét.
Feltételezésem szerint válaszokat találok és adhatok majd a rezilienciával kapcsolatos
alapvető kelkigondozói kérdések egynémelyikére: Kizárólag belső, jellemvonásbeli
tulajdonságok határozzák-e meg a reziliencia mértékét? Befolyásolhatják-e külső
környezeti tényezők a rezilienciát? Ha igen, akkor milyen környezeti tényezők és miféle
mechanizmusok határozzák meg leginkább a befolyásolhatóságot, és ennélfogva milyen
kelkigondozói eszközökkel növelhető a reziliencia a szolgálattevőkben? A
feltételezésemben foglalt kérdéskör kutatásával reményeim szerint hozzájárulhatok
3 / 20
majd a szolgálattevők eredményességének és életminőségének javításához, és ilymódon
új perspektívák nyílhatnak a szolgálattevők előtt.
Dolgozatomban először a rezilienciával kapcsolatos lélektani szakirodalmi
források feltárása útján bemutatom, majd összefoglalom a vonatkozó alapvető szakmai
ismereteket — különös tekintettel a reziliencia növekedését elősegítő esetlegesen
feltáruló lehetőségekre. A szakirodalom kritikai összegzését követően több
lelkigondozói eset egyfókuszú elemzésével remélem kiegészíteni a rezilienciáról
megfogalmazott ismereteket, hiszen ezek együtt segíthetnek a megfelelően alapos
következtetések megfogalmazásában, az érvényes elméletek megalkotásában és a
helytálló eredmények összefoglalásában.
A hipotézis bevezetőben történő felállítása után a rezilienciával kapcsolatos
alapfogalmak ismertetése szükséges. Megvizsgálásra kerül továbbá a folyamat
amelyben az egyén kedvezőtlen, veszélyeztető körülmények ellenére is pozitív
adaptációt mutat. A téma elemzését adatgyűjtés egészíti ki, hiszen napjainkban egyre
több kutatás foglalkozik a traumatikus eseményeket követő gyógyulási folyamattal is.
(Míg korábban sokkal inkább a patológiát helyezték előtérbe és a rizikófaktorok, a
vulnerabilitás kutatása kapott hangsúlyt, addig mostanában egyre nagyobb figyelmet
kap az a jelenség, hogy egyesek súlyos traumát követően sem betegednek meg, nem
alakul ki náluk sem a poszttraumás stresszbetegség, sem más mentális betegség, és
viszonylag rövid időn belül képesek egészséges életvezetésre visszatérni.) A dolgozatot
a következtetések levonása és konklúzió megfogalmazása zárja — remélhetőleg jól
megalapozott és kerek egész képet adva a nehézségeik ellenére is boldoguló
egyénekben fellelhető hatásmechanizmusról, az annak hátterében álló belső és külső
erőforrásokról, illetve a lehetséges lelkigondozói eszközökről.
4 / 20
2. A reziliencia vizsgálata
5 / 20
definiálta a rezilienciát — egyrészt a rendszer teljesítőképessége, teherbíró képessége
(efficiency) és állandósága vagy megmaradása (persistence) közötti feszültséget vette
figyelembe, másfelől az állandóság és változás, vagy az előre jelezhetőség és a
megjósolhatatlanság közötti feszültséggel számolt. A reziliencia egy rendszerben a
rezisztenciának, az inerciának, a képlékenységnek és a stabilitásnak olyan dinamikus
alternatívája, amely egyfajta rugalmas megmaradást jelent. A reziliencia ugyanakkor
tartalmilag nem rendelkezik sem rigiditással — sőt ellentétes azzal —, sem a
képlékenységnek a tetszőleges alakíthatóságot magában foglaló értelmével, sem az
inerciában meglévő lomhaság és tehetetlenség fogalmával, vagy éppen a stabilitás
megszokott jelentésével.6
A reziliencia tulajdonképpen egy reaktív rendszer mérhető tulajdonsága, és arra
a folyamatra vonatkozik, amely során pozitív adaptáció, kedvez︎ő fejlődési kimenetel
mutatkozik meg a veszélyeztető︎ környezet ellenére. 7 A reziliencia kutatásának célja
azoknak a folyamatoknak a megismerése és elemzése, amelyek a kedvez︎ő kimenetelhez
vezetnek.
6 / 20
Ezt követően a reziliencia-kutatások egyre inkább kiterjedtek a felnőtt
lakosságra. Részben olyan embereket vizsgáltak, akik maguk is traumatikus események
áldoztaivá váltak, illetve azokat, akik hivatásukból eredően szélsőséges és különleges
helyzetek résztvevői, traumatikus események elszenvedői vagy szemtanúi voltak.10
Elsősorban az események hatásait vizsgálták felnőttkorban is, azaz milyen mértékben,
patológiával vagy anélkül, képes felépülni az egyén egy traumatikus helyzet után.11 A
megrázkódtatás után, meglepő módon új képességek bontakoznak ki — a legnagyobb
nyomorúság, különösképpen a halálfélelem, rendelkezik olyan hatalommal, hogy rejtett
diszpozíciókat felébresszen és működésbe hozzon, vagy ahogyan Ferenczi fogalmazott:
„regresszióval ellentétben nyugodtan beszélhetünk traumatikus (kóros) progresszióról
vagy kora-érettségről”. 12
Ezen kutatások eredményeként megfogalmazható, hogy lélektani szempontból a
reziliencia legszélesebb értelemben olyan gyűjtőnév, amelybe mindazok az erőforrások
beletartoznak, melyekre támaszkodva az ember belekapaszkodik az életbe és elviseli az
őt érő traumát, újra meg újra visszakapaszkodik. 13 A legtöbb egyén tehát rendelkezik
képességekkel, amelyek lehetővé teszik a megküzdést kiemelkedően magas szintű
stressz ellen is. A pszichológiai reziliencia adaptációs folyamat, segítségével
kezelhetővé válik egy nehéz élethelyzet vagy trauma, illetve az ember képes hathatósan
megküzdeni a trauma okozta distressz tüneteivel.
7 / 20
megküzdési kapacitásánál, de nincs kialakult és egységes koncepciója. Továbbá,
ahogyan Békés kifejti a témában, a reziliencia „konszubsztanciális fogalom: külön
elemzés nélkül, szétválaszthatatlan módon, egyszerre jelenti rendszerek belső
stabilitásának és a megváltozott környezeti viszonyokhoz való alkalmazkodási […]
képességének küszöbtartományát” 16.
A legtöbb definícióban mégis sikerült olyan koncepciót meghatározni, ami
szélsőséges változások vagy fenyegetettség esetén is egészséges, adaptív, integrált és
pozitív rendeltetésre enged következtetni — pozitív alkalmazkodási képességet jelent,
ami idővel nyilvánul meg a megrázkódtatásokat követően. Urbán és Kovács
megfogalmazásában ez a „vészrugalmasság dinamikus, hiszen ugyanaz az egyén
viselkedhet egyszer maladaptív, máskor pedig reziliens módon”17, de egyben
leszögezik 18, hogy a reziliencia traumával összefüggő koncepcióját ismertető számos
elmélet és tanulmány ellenére sem született az elmúlt közel fél évszázad során egységes
definíció.
Ennek a komplex személyiséglélektani jelenségnek a korai meghatározásaiban
csupán a szélsőségesen rossz helyzetek áldozataiban megmutatkozó bámulatba ejtő
megbirkózó képességet és öngyógyító hatást értették. Garmezy, Masten és Tellegen19 a
múlt század nyolcvanas éveiben úgy határozta meg a rezilienciát, mint a kompetencia
megnyilvánulását stresszteli események ellenében. Rutter 20 szinte ugyanabban az
időben a stresszel való szembeszegülésként határozta meg a rezilienciát, mely lehetővé
teszi az önbizalom és a társadalmi kompetencia növekedését.
Egy évtizeddel utánuk, Masten 21 meghatározásában a reziliencia az egyénben a
kockázat és megpróbáltatások ellenére történő sikeres alkalmazkodást jelöl —
reziliencia alatt mintát vagy sémát ért, mely a fejlődési kockázattal vagy heveny
stresszkeltő tényezőkkel, illetve idült viszontagságokkal szembeni eredményes
alkalmazkodással és hozzárendezéssel jellemezhető. Vele szinte egyidőben, Gordon
8 / 20
definíciójában 22 a reziliencia a megpróbáló körülményekkel szemben megnyilvánuló
képesség a boldogulásra vagy érlelődésre, illetve a kompetencia növelésére.
Meghatározása szerint ezek a körülmények lehetnek biológiai rendellenességek vagy
környezeti akadályok. A továbbiakban a megpróbáló és viszontagságos körülményeket
egyrészt idült és sűrű válságokként, másrészt súlyos és nem gyakori krízisekként
osztályozta. Megfogalmazásában az egyén boldogulásához, gyarapodásához,
érlelődéséhez és kompetenciáinak növeléséhez mozgósítania kell minden erőforrását,
legyen az biológiai, pszichológiai vagy környezeti.
Napjainkban a reziliencia definiálását két eltérő megközelítés jellemzi — egy
szűkebb meghatározás és egy szélesebb, tágabb értelmezésű definíció.
A szűkebb meghatározás Bonanno23 munkájának eredménye, aki egy egyszeri és
rövid ideig tartó trauma hatását veszi figyelembe. Megfogalmazása szerint a reziliens
egyén ennek során átélhet ugyan rövid idejű változásokat, illetve érzelmi vagy fizikai
nehézségeket az érzelmei szabályozásában (diszregulációt), de ezeket követően képes
folytatni és teljesíteni a személyes és közösségi teendőit, és akár pozitív érzelmeket is
megélni. Bonanno inkább statikus és jellemvonás-lényegű entitásnak feltételezi a
rezilienciát, mintsem dinamikus folyamatnak, amely időről időre alakulhat — ebben az
formálódásban körülmények, valamint más külső vagy belső változók is szerepet
játszhatnak. Urbán és Kovács szerint24 definíciójának hátránya abban mutatkozik meg,
hogy egyrészt elhomályosodik a különbség a gyógyulás és a reziliencia fogalma között,
másrészt a meghatározásban csak egyetlen, elszigetelt traumatikus eseményre
összpontosít, így nem veszi figyelembe az idült stressz és a többszörös trauma hatását.
Bonanno definíciójával ellentétben több kutató — többek között Luthar és
Cicchetti is 25 — önálló, egymástól jól elhatárolt konstrukcióként kezeli a gyógyulás és a
reziliencia fogalmát. Az ellenállóképességet egy dinamikus és kontextusfüggő
konstrukcióként írják le, amely egyrészt jellemezhető akár a stressz indukálta tünetek
hiányával, de akár e tünetek oldódásának természetes folyamatával is. Egyéb
különbségek abból adódnak, hogy milyen forrásokból származtatott a pszichológiai
9 / 20
ellenállóképesség. Egyesek egyénen belüli forrásokat jelölnek meg, míg mások inkább
többféle (nemcsak egyénen belüli) forrásokból származtatják a rezilienciát26, tehát
figyelembe kell venni egyrészt a közösségi kontextust, másrészt a lélektani és
vonáselméleti tulajdonságokat egyaránt. Rutter álláspontja szerint27 a rezilienciát nem
lehet személyiségvonásként értelmezni, hiszen valaki lehet reziliens egy adott típusú
kihívással szemben, míg egy másikkal szemben viszont nem, így a reziliencia sokkal
inkább dinamikus folyamatként értelmezendő, a belső képességek mellett a környezettel
való kölcsönhatásokat is figyelembe véve.
A meghatározások vizsgálatával levonható az általános megállapítás, miszerint
mindegyik megközelítés összefüggésbe hozza a reziliencia fogalmát más hasonló és
átfedő konstrukciókkal — ilyenek a szívósság (hardiness), az erősödés (thriving) és a
poszttraumatikus fejlődés (posttraumatic growth). A reziliencia konstruktumának
bevezetésével és meghatározásával észrevehetővé vált az egyénnek egy olyan
sajátossága, amelyről egy monokauzális hatásmechanizmus nem képes számot adni.
10 / 20
a kifejezésekkel jelöli az egyén reakcióját — régebben a természet és Isten
kifürkészhetetlen bonyolultságai közé soroltatott, ennélfogva el is vettetett annak
tudományos magyarázhatósága.
A tudományt ma azonban nem kizárólag a reziliencia jelenségének puszta
azonosítása és leírása foglalkoztatja. Kiterjedt kutatások30 vizsgálják azt is, hogy mi áll
a reziliencia hátterében — vajon a reziliencia egy velünk született alkalmazkodási
képesség-e, egyenlő-e a pozitív belső viselkedéssel vagy egy ennél komplexebb
fogalom és a társadalmi környezet azonosítható tényezői rejtik magukban a megoldást a
reziliens életutakra. A századelőn összegzett kutatások 31 sorra azt bizonyítják, hogy a
kihívások és fenyegető körülmények ellenére tapasztalható sikeres alkalmazkodás nem
kizárólag az egyén belső személyes tulajdonságainak köszönhető — a reziliencia
ennélfogva egy többdimenziós konstruktum.
Ahogyan azt Makó és Kiss összefoglalják32, a pszichológiai reziliencia kutatása
máig négy szakaszon ment keresztül — ezek mind új időszakot hoztak a jelenség
megközelítésében. A reziliencia kutatásának első időszakára a jelenség esetszintű és
csoportokat vizsgáló felfedezése és leíró szintű megközelítés volt jellemző a
veszélyeztetett helyzet ellenére végbemenő sikeres alkalmazkodásról. Ennek az
ismeretanyagnak a rövid bemutatására tett kísérletet a dolgozat ezen fejezete. A
kutatások második szakaszában a figyelem a reziliencia működésének folyamatára és
annak megértésére összpontosult. A rizikó- és protektív faktorok leírásán túl létrejöttek
az egyes tényezők közötti interakciós modellek, amelyek már többdimenziós, dinamikus
működésben fogták fel a reziliencia jelenségét. A dolgozat következő a fejezetben az
egyének boldogulásának hátterében álló ezen belső és külső erőforrások vizsgálatára
tesz kísérletet — az egyes kedvezőtlen környezeti hatások jellegének és fejlődési
kimenetelének analízisére és az ezekre hatást gyakorló tényezők felderítésére. A vizsgált
heterogén tényezők és mechanizmusok működésmódjának azonosítása hozzájárulhat a
kedvezőtlen környezeti feltételek mellett megmutatkozó alkalmazkodásbeli sokféleség
megértéséhez. A pszichológiai reziliencia kutatásának harmadik szakaszában a
31 Sameroff, 2005, 3.
32 Makó—Kiss, 2015, 95.
11 / 20
beavatkozási lehetőségek feltárása volt a célja — arra a kérdésre kereste a választ, hogy
miként támogathatjuk a reziliens válaszreakció megvalósulását. Ezen ismeretek
bemutatásával a dolgozat későbbi fejezetei foglalkoznak majd pasztorálpszichológiai
megközelítésben. A reziliencia kutatásának negyedik szakaszában a szakemberek fő
kérdése az, hogy miként integrálhatnánk a rezilienciával kapcsolatos kutatások
ismereteit. Ezen ismeretek átfogó bemutatása viszont kívül esik a dolgozat
célkitűzésein, így csak érintőlegesen foglalkozik azokkal.
12 / 20
3. A reziliencia hatásmechanizmusának analízise
13 / 20
Lösel és Bliesener37 a serdülőkori és felnőttkori egyénen belüli protektív
tényezők közé sorolják a belső kontroll attitűdöt, a pozitív énképet, az énhatékonyság
érzését, a felelősséget, a feminitást (mindkét nemnél), a tervezést és az előretekintést.
A protektív faktorok felőli megközelítéssel szemben Rutter38 a protektív
mechanizmusokra helyezi a hangsúlyt. Azokat a folyamatokat érti protektív
mechanizmusok alatt, melyek pozitív irányban módosítják az egyén stresszre, rizikós
környezetre való reagálását — ezeknek négy típusát írja le: egyrészt bizonyos tényezők
csökkenthetik a stressznek való kitettséget; másrészt adott tényezők a kedvezőtlen
eseményt vagy tapasztalatot követő negatív láncreakciókat enyhíthetik; harmadrészt
egyes komponensek az önértékelésen vagy az énhatékonyság-érzés növelésén keresztül
javítják a pozitív alkalmazkodást; végül bizonyos protektív mechanizmusok új, pozitív
kapcsolatokat, lehetőségeket biztosítanak, amelyek az életutat más irányba terelhetik.
A rizikótényezőkhöz hasonlóan — melyek gyakran nem önmagukban állnak —,
Ribiczey39 kihangsúlyozza, hogy a protektív tényezőknél is megfigyelhető az együttes
megjelenés és kombinálódás bizonyos mértékig — egyes protektív tényező megléte más
védőfaktorok megjelenését is valószínűsíti: a magasabb önértékelés például jobb baráti
kapcsolatok kialakulásához vezethet és mindkét tényező, egymással kölcsönhatásban
védő funkciókat láthat el. Szerinte a reziliencia-kutatás legjelentősebb eredményei a
protektív mechanizmusok azonosításától várhatók.
Werner40 fontosnak tartja kiemelni, hogy egyes egyének alkalmazkodási módját
módosították bizonyos pozitív fordulatot hozó életesemények is — ezek közül a
leglényegesebbek: a támogató házastárs, a vallási közösségben való aktív részvétel, az
önkéntes katonai szolgálat, a felnőtt oktatási programok. Schaefer, Blazer és Koening41
ugyancsak megfigyelték, miszerint a vallási közösségekben való aktív részvétel pozitív
irányba módosította az egyén stresszre, rizikós környezetre való reagálását.
14 / 20
4. Három
15 / 20
5. Négy
16 / 20
6. Kitekintés és összegzés
17 / 20
7. Irodalomjegyzék
18 / 20
• Masten, Ann, 2007, Resilience in developing systems: Progress and promise as the
fourth wave rises, in: Development and Psychopathology, Volume 19, Issue 3,
921-930.
• Sameroff, Arnold, 2005, Early resilience and its developmental consequences, in:
Tremblay, Richard—Boivin, Michel—Peters, Ray (szerkesztők), Encyclopedia on
Early Childhood Development, Montreal, Centre of Excellence for Early Childhood
Development, 1-6.
• Southwick, Steven—Bonanno, George—Masten, Ann—Panter-Brick, Catherine—
Yehuda, Rachel, 2014, Resilience definitions, theory, and challenges: interdisciplinary
perspectives, in: European Journal of Psychotraumatology, Volume 5, 1-14.
19 / 20
• Sugland, Barbara—Zaslow, Martha—Nord, Christine Winyuist, 1993, Risk,
Vulnerability, and Resilience among Youth: in Search of a Conceptual Framework,
Washington, Child Trends, 1-39.
20 / 20