УСПЕШНИ ВОЈНИ

БРИФИНГ

ОРЈЕНТИРНЕ ТАЧКЕ:
1. Четири типа војног брифинга
2. Информативни брифинг
3. Четири корака до успешног брифинга

1|Page
„Људи који могу да управљају речима да би служиле њиховим
мислима су на добром путу да командују људима да служе
њиховој сврси.“

BG S.L.A. Marshall
из Гринхил речника војних цитата, од Питера Г. Тсоураса

2|Page
Увод______________________________
Брифинзи су најефикасније и најзаступљеније средство
презентовања информације командантима (командирима), БРИФИНЗИ:
особљу, војницима, или другој одређеној групи. Брифинг се
одржава када је Вашим слушаоцима неопходна брза Брифинзи су начин да се
информација, када је погодно да се састану, и када треба да информација представи
одлуче како да делују на основу те информације. Брифинзи командантима
су често заступљенији у писаној, односно, електронској (командирима), особљу,
комуникацији из разлога што су директни, непосредни и или другој циљаној групи –
међуљудски. Када су животи у питању и јединица мора да ви одређујете коју ћете
донесе праву одлуку, доносиоци одлука се чешће одлучују за технику користити зависно
непосредну физичку поставку војног брифинга.
од сврхе брифинга,
Иако се ова презентација фокусира на развој вештина
реакције коју желите да
брифинговања код лидера, мора се имати у виду да је
комуникација двосмерни процес. Говорник има одговорност добијете, и улоге оног ко
да јасно представи материју, и то укључује познавање пружа информације.
потреба и очекивања слушалаца. Али и слушалац такође има
одговорност – не само да саслуша, већ да оствари спрегу са
говорником ради потврде да је поруку примио и разумео.
Како будемо учили у наредном делу, лидери не само да
говоре, они и слушају!
Овај текст ће вас кратко упутити у четири типа војног брифинга. Циљ најосновнијег,
информативног брифинга, је да обавести слушаоца и задобије његово/њено разумевање.
Други тип, брифинг одлучивања, има за циљ да добије одговор или одлуку. Командант или
штабни официр (оперативац) често користи трећи, мисиони брифинг (брифинг задатка) –
обично у критичним ситуацијама да утврди одлуке или наређења и да обезбеди детаље и
смернице неопходне за успех мисије (задатка). Четврти тип је штабни брифинг, оријентисан
на обезбеђивање координисаног или јединственог деловања између командира или служби
одговорних за различите аспекте мисије.
Ви морате бити способни да одлучите који ћете од наведена четири типа брифинга, и
које технике, користити зависно од ситуације, сврхе брифинга, реакције коју желите или
очекујете, и Ваше улоге и задатка као говорника.
Способност конструисања и извођења успешног брифинга је основна лидерска особина.
Као полазник са непосредним циљем изграђивања успешне вештине комуникације, почећете
са информационим брифингом. Циљ војног информационог брифинга је да омогући гласне
одлуке и решавање проблема. Стога, информација мора бити важећа, прецизна, јасна и
веродостојна. Такође мора да задовољи потребе и очекивања ваших слушалаца. Ваша
анализа чињеница и мишљења мора бити убедљива и темељна.
Способност представљања информације јасно и самоуверено је једнако лидерска
способност као и мотивациони говор војницима који се спремају за извршење опасног
задатка. Један од најбољих начина да се постане успешан излагач је изчавање војних лидера
који су запажени по својој способности да процене потребе слушалаца, прилагоде
информацију и начин комуникације, и представе идеје јасно.

3|Page
Четири типа војног брифинга__________________________
Постоје четири типа војног брифинга: информативни брифинг, брифинг одлучивања,
мисиони брифинг и штабни брифинг. Кратко ћемо их описати у наредном тексту.

1. Информативни брифинг: Представља информације у облику који слушаоци могу да

разумеју и користе. Не укључује закључке нити предлоге. Не захтева одлуке.

2. Брифинг одлучивања: Њиме се стиче одговор на питање или добијају резултати у

одлучивању о начину акције. Представља препоручено решење које се добија
анализом или студијом проблема или области проблема. Брифинзи одлучивања
варирају у формалности и детаљима, у зависности од нивоа командовања и знања
доносиоца одлука о теми одлучивања.

3. Мисиони брифинг: циљ мисионог брифинга је да обезбеди координисан или

јединствен напор ка остваривању циља (циљева) мисије (задатка). Неретко укључује
размену информација, објављивање одлуке у оквиру команде, издавање упутстава,
или давање смерница.

4. Штабни брифинг: Штабни брифинг, или брифинг служби, може поседовати особине
информативног брифинга, брифинга одлучивања, или мисионог брифинга. Сврха
штабног брифинга је да координира деловање јединица путем информисања
команданта или служби о тренутној ситуацији. Лице које председава (води) штабни
брифинг одлучује о дневном реду. Представници служби појединачно представљају
битне информације из домена њихових функционалних надлежности. Штабни
брифинзи могу укључити размену информација, представљање одлука, издавање
упутстава, или давање смерница.

4|Page
Информативни брифинг_______________________________
Информативни брифинг се фокусира на јасној и корисној размени чињеница и
информација. Информација мора увек имати подлогу: колико је важећа (скорашња), колико
је веродостојна, и разлог зашто је размењујете – укључујући на који начин испуњава захтеве
и очекивања слушалаца. Примери информација одговарајућих за информативни брифинг су:

o врло важна или хитна информација која захтева непосредну пажњу;

o комплексна информација, укључујући сложене планове, процедуре, системе,
ситуације, статистике, или графиконе којима је потребно детаљно објашњење;
o спорне информације којима је потребна разрада или објашњење.

Како је циљ информативног брифинга упознавање слушалаца што је могуће ефикасније,

користи се стандардни облик.

Облик информативног брифинга

1) Увод:
 Поздрављање. Обратите се особи/особама којима се обраћате. Представите себе
или своју организацију. Пример: „ Добро јутро, пуковниче Џонс. Ја сам поручник
Кели, асистент у С3 првог батаљона 502-ге пешадијске дивизије“.
 Тип и степен тајности. Изложите степен тајности брифинга: „Ово је
ПОВЕРЉИВИ информативни брифинг“, или: „ Ово је слободни инфромативни
брифинг“.
 Сврха и обим. Изнесите прво сврху; објасните сврху и област на коју се Ваш
брифинг односи. Пример: „Сврха овог брифинга да вас упознам са одбрамбеним
планом области у надлежности чете“, или: „ Изложићу план операција за вежбу на
терену под називом 'Тимски Дух' “.
 Окосница и поступак излагања. Кратко сумирајте главну идеју, оријентирне
тачке (окоснице) говора, и ваш општи приступ излагању. Објасните евентуалну
посебну методу (демонстрацију, приказ, излагање). Пример: „Током мог излагања,
говорићу о четири фазе нашег плана. Помагаћу се мапама нашег сектора, а затим
ће мој асистент поставити физички модел ради приказа очекиване процедуре
маневра ка циљу“.

2) Главни део:
Организујте окоснице вашег излагања логичким редоследом. Користите визуална
помагала да нагласите главну и пратеће идеје (ставове). Планирајте ефективне прелазе са
једног циља на други. Будите спремни на питања у сваком тренутку.

3) Завршни део:
Дајте могућност за евентуална питања. Укратко поновите циљ и дајте закључак.

Четири корака до успешног брифинга

5|Page
 Пажљива припрема је кључ успешног брифинга, без
обзира на сврху. Оног тренутка када за задатак добијете да
одржите брифинг, требало би одмах почети са припремом
анализирајући ситуацију, укључујући вашу намеру, и ИЗРАДА БРИФИНГА
потребе и очекивања ваших слушаоца. садржи 4 корака који
одговарају корацима сваке
1. Анализа ситуације: операције:
Без анализе брифинг окружења и одговарајућег плана за
израду и излагање брифинга, потрошићете време и Планирање: Анализирајте
ризиковати неуспех. За разлику од документа, брифинг ситуацију и прпремите
се догађа у одређено време на одређеном месту. Ако сви оквир брифинга.
елементи брифинга, укључујући садржај и начин
презентације, нису пажљиво усаглашени, могућа је лоша Припрема: Конструишите
комуникација и разумевање. Почните са анализом брифинг
ситуације усредсређујући се на сврху, публику и
прилику питањима: Реализација: Изнесите
 Која је моја намера, односно, која је сврха брифинг
брифинга?
Анализа: Пратите.
 Коме излажем брифинг?
 Колико је публика упозната са темом?
 Шта публика очекује од мене?
 Које информације су потребне?

Пре него будемо излагали публици, морамо се упознати Увек проверите доступност
са њиховим потребама и очекивањима. Да ли ће наша простора, визуалних
публика бити опуштена или нестрпљива? Да ли сте помагала, или друге
веродостојни излагач, или морате створити уверљивост? подршке на време!
Да ли сте ту да представите чињенице, или да дате
предлог? Морате разумети на који начин особине ваше
публике одговарају намери и сврси брифинга. Сврха
одређује какав брифинг излажете. Време одређено за брифинг, публика, и место ће вам
помоћи да одредите време и труд који је потребно уложити. Увек проверите доступност
просторија, визуалних помагалаи друге подршке што је пре могуће.
Онда када сте анализирали вашу намеру, сврху и публику, требало би да припремите
детаљан план презентације. Требало би, такође, пажљиво проценити делове припреме и
формулисати оквир брифинга, који ћете развити у потпуности у току фазе конструкције.
На послетку, оквирно процењујете рокове за сваки задатак посебно, заказујете
просторије за пробу, и тражите мишљење осталих.

2. Израда брифинга:
Када конструишете брифинг, корисно је пратити систематски процес истраживања,
организације, нацрта, ревизије и корекције. Ово су главни кораци у изради успешног
војног брифинга:

Истраживање:

Истраживање за војни брифинг је често „дај шта имаш“, сједињавањем информација које
сте сакупили из различитих извора. Користите мозгање и „mind-mapping“ (организовање
мисли помоћу скице, цртежа) као помоћ у сакупљању информација орјентисаних на вашу
сврху и публику.
У истраживању ви:

6|Page
  Сакупљате материјал
 Трудите се да упознате тему што боље (свеобухватно)
 Трудите се да имате довољно (али не превише) информација

Организација:

У организовању, ви сортирате све информације добијене током вашег истраживања.

Након тога ви сређујете информације да би исте на најбољи начин користиле вашем
циљу. Такође бисте требали да одговорите на ова питања: Које информације су од
највеће користи? Које су споредне? Шта би требало да дође прво? Последње? Која је
логичка повезаност?
Када организујете, ваш циљ је да створите вашу поенту - управљачку идеју - као просту
изјаву која би сумирала главну информацију вашег истраживања. Након тога бисте
требали да створите две до пет изјава које директно подржавају вашу управљачку идеју
и успешно покривају вашу кључну информацију. Оне чине „суштину“ и главне потпорне
идеје,, и оне би увек морале бити изнесене на самом почетку брифинга.
Тестирајте и ревидирајте заједно вашу материју и организацију. На послетку ћете наћи
вашу информацију која је потребна за правилно усмеравање ваших идеја публици и као
одговор потенцијалним питањима и приговорима. У току организације, такође бисте
требали да одаберете ваша визуална помагала која би одговарала ситуацији, и почели да
размишљате о начину изношења ваше информације у расположивом времену. Другим
речима, у току организације, ви:
 Издвајате окоснице (кључне тачке)
 Уређујете окоснице логичким редоследом
 Омогућавате себи да имате податке који подржавају ваше окоснице
 Бирате визуална помагала
Циљ овог посла је ноквир који се лако претвара у нацрт.

Нацрт:

У нацрту ви претварате ваше идеје у речи (или у визуална помагала) – ово је ваш први
напор у правом смислу те речи. Запишите све што сте уоквирили током организовања,
али – осим ако ситуација то не захтева – избегавајте писање скрипте (сценарија).
Скрипта или сценарио имају обичај да ваше излагање направе крутим
(нефлексибилним). Концентришите се на то како ћете пренети вашу управљачку идеју,
ваше окоснице, и ваше доказе за њих. Усредсредите се на материју коју сте направили и
њену организацију, и одаберите стил изражавања који ће најбоље пренети ствар вашим
слушаоцима. Усагласите текст вашег нацрта са вашим визуалним помагалима,
демонстрацијама, или неким другим активностима.

Ревидирање, кориговање и увежбавање:

Пошто оставите ваш нацрт да се „охлади“, корисно је ревидирати ваш брифинг да бисте
се осигурали да је речник кориштен одговарајући за публику. У том погледу, требали
бисте да замените било какав жаргон, који слушаоци евентуално не би разумели, са
изразима који су познати њима. Након ревизије, требали бисте да извршите корекцију
истовремено и усмених и писмених елемената брифинга. Проверите и потврдите изговор
речи, укључујући лична имена и називе места, и пажљиво проверите скрипте које сте
наменили да поделите и визуална помагала.
Да би се осигурало успешно излагање информативног или неког другог типа брифинга,
не постоји практично никаква замена за увежбавање са колегама који би глумиили део

7|Page
 публике и омогућили вам корисне повратне информације. Требали бисте да закажете
ваше пробе, и по могућству да их изводите на месту где ћете излагати ваш брифинг. Што
је ваша проба ближа правом излагању, веће ће бити ваше самопоуздање и боља ваша
изведба под притиском.

3. Излагање брифинга:

У току изношења информативног брифинга, кључ је разумети да ли допирете до ваше

публике. Стога, критична ствар је одржавање контакта очима кроз публику током целог
брифинга. Друга кључна ствар је да будете прихваћени као веродостојни излагач.
Морате да схватите да, као новог лидера, нико неће очекивати од вас да говорите као
времешни искусни официр, нити је од вас то прикладно. Будите самоуверени, али никад
енмојте себе представљати као непогрешивог, јер ће други то често схватити као вашу
ароганцију. Успешни излагачи обично користе ове црте – они су:
 Самопоуздани
 Опуштени
 Артикулисани (јасно говоре)
 Добро обавештени
 Увиђавни.
У току излагања брифинга, морате:
 Да изложите материју како је намерено и осигурате се да публика схвати
 Бити кратки
 Говорите да бисте изнели ваше ставове и информације, не да бисте
импресионирали публику
 Користите визуална и друга помагала да бисте разјаснили, не да би забавили
 Бити спремни на прекиде и питања у сваком тренутку.

4. Праћење:

По завршетку брифинга, важно је направити слушбену забелешку (МФР) да би

забележили материју, датум, време и место одржавања брифинга, као и чинове, имена, и
положај свих присутних. За информативни брифинг, сажето припремите садржај
брифинга. За остале типове брифинга, додаћете предлоге и њихово одобрење,
неодобравање, одобравање уз исправке, као и било које
инструкције или наложене акције по потреби. Требали бисте
да пошаљете МФР онима који морају да делују на основу Службена
информације и онима на чије планове или операције брифинг забелешка:
може да утиче. извештај који
бележи материју,
садржај, датум,
време и место
брифинга, као и
чинове, имена и
положај присутних

8|Page