ALKALMAZOTTAK ÉRTÉKELÉSE

Az alkalmazottak értékelési rendszere a szervezeti, a csoport- és az egyéni

teljesítmények elérésének olyan eszköze, amely a teljesítmény megegyezéses
keretek között tervezett stratégiai, taktikai és operatív céljain és szintjein alapul.
A teljesítmény mindig valamilyen tevékenység eredménye és a szervezet által kijelölt
feladatok teljesítésével kapcsolatos minőségi és mennyiségi elemekből áll.
Az alkalmazottak értékelése egy folyamat, amelynek során a cég vezetői
meghatározzák, kitűzik a célokat, hogy az egyes „szereplőknek” mit kell tenniük
annak érdekében, hogy a vállalat stratégiai céljai megvalósuljanak.
Ebből következik, hogy nem csak az egyéni, hanem a szervezeti teljesítmény
növelésére is törekedni kell.
A vállalati teljesítménnyel kapcsolatban főleg két tényezőt szoktak elemezni, a
hatékonyságot és a gazdaságosságot.
 milyen célból alkalmazzuk az értékelést?
 mit értékeljünk?
 mit tartunk teljesítménynek?
 hogyan, milyen módszerrel értékeljünk?
 kiket érintsen az értékelés?
 hogyan kommunikáljuk az értékelést?
A teljesítmény elvárásokat egyértelműen kell megfogalmazni az érintett vezetők és a
dolgozók felé. A teljesítmény mérésének és értékelésének tehát előfeltétele az
elvárások időben történő és pontos megfogalmazása, a célok kitűzése, valamint ezek
egyértelmű, érthető kommunikálása.