‫ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻣﻦ ﺍﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ‪www.onlinedoctranslator.

com -‬‬

‫ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺑﺎﻟﻀﻐﻮﻃﺎﻟﻘﻠﻘﺎﻟﺒﻄﺎﻟﺔﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻜﺎﻥ‬

‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻤﻮﻇﻔﻤﻮﻇﻒﺃﻭﻳﺮ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻀﻐﻂ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺗﺮﻭﺍﻟﺸﻴﻮﻉ ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻒﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ‪Glob‬‬

‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﻝﺭ ﺡ‬
‫ﺗﺮﻱ ﺗﻢ ‪tW en‬ﺍ ‪ rkp‬ﺍﻟﺪﺍﻧﺘﻴﻞ‬ ‫ﻩﺡ ﺃ‬
‫ﺃ ﺍﻛﺘﺉﺎﺏ ‪،‬ﺿﻐﻂ ‪ ،‬ﻗﻠﻖ ‪ ،‬ﻭﺍﺣﺪ‬
‫ﻋﻤﺎﻧﻲﺃ ﻧﺸﻮﺉﻬﺎ‬ ‫ﻝ‬
‫ﺍﻧﺘﻘﺎﻡ ﻧﺸﻮﺉﻬﺎﺭﺭﻳﺎﻝ ﻣﻮ‬
‫ﺹ‬ ‫ﻡﻩ‬
‫ﻻ‬ ‫ﺙﺍ‬ ‫ﺫ‬
‫ﻥ‬
‫ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ‪.S‬‬ ‫ﺫﺃﻧﺎﻩﺇﻳﻢ ﻣﺤﺘﺎﻝ ﺗﻚ ﺣﻦﺹﺍﻙ‪ gyG‬ﺍﺗﺰﺍﻥ‬
‫‪mpchnology‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔ ‪،‬‬
‫ﺹ‪ ،‬ﺍﻟﺼﻐﺮﻯﺝ‬
‫ﺍﻟﺤﻔﻆ‬
‫ﺍﻟﺼﻐﺮﻯ‬ ‫ﺗﺮﻱ ﺍﻟﻘﻠﻖ ‪ ،‬ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ‪،‬‬
‫ﺣﻴﻠﺔ‪.P‬‬ ‫ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ‪،‬ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻘﻠﻖ‬
‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞﻭﺍﻟﻌﻼﺟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼﻟﻤﻮﻇﻒ ‪ e‬ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺑﺎﻟﻘﻠﻘﺎﻟﺒﻄﺎﻟﺔﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﺄﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻣﻤﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻠﻤﻮﻇﻔﻮ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻮﻟﻤﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬

‫ﺱ‬
‫ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻘﻠﻘﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻨﻴﺔﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔﺍﻟﺘﻌﺎﻓﻴﻌﻼﺝ ﻣﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬

‫ﻧﺸﻮﺉﻬﺎ‬‫ﻝ ﺫﻟﻴﺰﺱﺃﻧﺎﺃﺱ‬ ‫ﺳﺠﻞﻥ ﺃ‬ ‫ﺣﻨﻮﺃ‬

‫ﺍ ﻥ‬ ‫ﺃﻧﺎﻡ ﺃﺗﻮﺭ ﺃﻧﺎ‬
‫ﺯ‬ ‫ﺩ‬ ‫ﻳﻮﻥ‬
‫ﺏ ﺃ‬ ‫‪ yG‬ﺍﻟﺼﻐﺮﻯ‬
‫ﺗﻲ ‪ec‬‬ ‫ﺑﻠﻮ ﺍﻧﺘﻢ ﺹ‬ ‫ﻩ‬
‫ﺳﻴﻮﻥ ﺍﻟﻘﻠﻖ ‪،‬ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‬
‫ﺃﻭﻳﺮﺗﻚ‬
‫ﺩﺍ‬
‫ﺇﻡ ﺭﺭ‬
‫ﻥ‬ ‫ﺇﻣﺐﺃﻧﺎﺍﻟﺼﻐﺮﻯ‬
‫ﻧﻌﻢ‬ ‫‪rkp‬‬
‫‪yGlobalizationWorkplaceEmployeeEmployee‬‬
‫‪ otionT‬ﻳﺄﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﻬﻮﻟﻮﻍ ﺹ ﺍﻷﻧﻒﻭﺍﻟﺤﻨﺠﺮﺓﺃﻧﺎﺩﺑﻠﻴﻮﺭﺍﻩﺭﺑﻂﺍﻟﺤﺬﺍءﻙ‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﺗﺮﻗﻴﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻌﻼﺟﻤﻮﻇﻒ ﺻﺎﺣﺐ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔ ﺍﻟﻜﺂﺑﺔ ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻘﻠﻘﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫ﻗﺒﻞﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ‪ty‬‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻘﻠﻖ ‪er‬‬

‫ﺩﻭﻟﻲ‬ ‫ﻣﺎﺭﺟﻮﺭﻳﺘﺎ ﻟﻴﻤﺎﺗﻴﻨﻦ‬ ‫ﺃﻋُﺪﺕﺑﻮﺍﺳﻄﺔ‬

‫ﻣﻜﺘﺐﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺟﻨﻴﻒ‬ ‫ﻓﻴﻠﻴﺲﺟﺎﺑﺮﻳﻴﻞ‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻓﻲﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺗﺤﻠﻴﻞﺍﻟﻤﻮﻗﻒ‬

‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
 ‫ﺣﻘﻮﻕﺍﻟﻨﺸﺮ ® ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪2000‬‬

‫ﺗﺘﻤﺘﻊﻣﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﺑﺤﻖ ﺍﻟﻤﺆﻟﻒ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﺒﺮﻭﺗﻮﻛﻮﻝ ‪ 2‬ﻟﻼﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﺤﻖ ﺍﻟﻤﺆﻟﻒ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻳﺠﻮﺯ ﻧﺴﺦ ﺍﺳﺘﺜﻨﺎءﺍﺕ ﻗﺼﻴﺮﺓ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺼﺮﻳﺢ ‪ ،‬ﺑﺸﺮﻁ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺼﺪﺭ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺴﺦ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺇﻟﻰ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻤﻨﺸﻮﺭﺍﺕ )ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﻭﺍﻟﺘﺼﺎﺭﻳﺢ( ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ‪ CH-1211 ،‬ﺟﻨﻴﻒ ‪ ، 22‬ﺳﻮﻳﺴﺮﺍ‪ .‬ﻳﺮﺣﺐ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﺑﻬﺬﻩ‬
‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻭﻥ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻣﻊ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻨﺸﺮ ‪Court Road، London W 1P 0LP )Fax: +44 )0( 20 7631 5500( 90 ،‬‬
‫‪ ، Tottenham‬ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻣﻊ ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻄﺒﻊ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ ‪ ، Rosewood Drive، Danvers، MA 01923 )Fax: +1 978 750 4470( 222 ،‬ﺃﻭ ﻓﻲ ﺩﻭﻝ ﺃﺧﺮﻯ ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺣﻘﻮﻕ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺴﺎﺥﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ ‪ ،‬ﻗﺪ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻌﻤﻞ ﻧﺴﺦ ﻃﺒﻘﺎً ﻟﻠﺘﺮﺍﺧﻴﺺ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻟﻬﺎ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻐﺮﺽ‪.‬‬

‫ﺭﺩﻣﻚ‪X-112228-2-92‬‬

‫ﺗﻢﻧﺸﺮﻩ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﺓ ﻋﺎﻡ ‪2000‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‬

‫ﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺎﺕﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻷﻣﻢ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﺮﺽ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﻓﻴﻬﺎ ‪ ،‬ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﺃﻱ ﺭﺃﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻃﻼﻕ‪.‬ﻋﻠﻰﺍﻟﺠﺰء ﻣﻦ ﻣﻜﺘﺐ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻷﻱ ﺑﻠﺪ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺃﻭ ﺇﻗﻠﻴﻢ ﺃﻭ ﻟﺴﻠﻄﺎﺗﻬﺎ ‪ ،‬ﺃﻭ ﺑﺸﺄﻥ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺣﺪﻭﺩﻫﺎ‪.‬‬

‫ﺗﻘﻊﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻵﺭﺍء ﺍﻟﻤﻌﺒﺮ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﻣﺆﻟﻔﻴﻬﺎ ﻭﺣﺪﻫﻢ ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﺸﻜﻞ ﺍﻟﻨﺸﺮ ﻣﺼﺎﺩﻗﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺭﺍء ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ‬
‫ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻻﺗﻌﻨﻲ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﺳﻤﺎء ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻣﺼﺎﺩﻗﺔ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﺪﻡ ﺫﻛﺮ ﺷﺮﻛﺔ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺞ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻴﺲ ﻋﻼﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻓﺾ‪.‬‬

‫ﻳﻤﻜﻦﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺑﺎﺉﻌﻲ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻣﻦ ﻣﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪،‬‬
‫ﻣﻜﺘﺐﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ‪ CH-1211 ،‬ﺟﻨﻴﻒ ‪ ، 22‬ﺳﻮﻳﺴﺮﺍ‪ .‬ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻛﺘﺎﻟﻮﺟﺎﺕ ﺃﻭ ﻗﻮﺍﺉﻢ ﺑﺎﻟﻤﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻣﺠﺎﻧﺎً ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ﺃﻋﻼﻩ‪.‬‬

‫ﻧﺺ‬ ‫ﻃﺒﻊﻓﻲ ﺳﻮﻳﺴﺮﺍ‬

 ‫ﻭﺗﻌﺮﺏﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻣﺘﻨﺎﻧﻬﺎ ﻟﻠﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﻘﺪﻡ ﻣﻦ‬
Health in the workplace Project‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
.Eli Lilly and Company for the Mental
 ‫ﻣﺤﺘﻮﻳﺎﺕ‬
‫ﺃﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﻣﺴﺮﺩﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ‪iv‬‬

‫ﺍﻟﺠﺰء‪ .1‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ‬

‫‪1‬‬ ‫ﺗﻄﻮﺭﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬

‫‪2‬‬
‫‪2‬‬ ‫ﺍﻧﺘﺤﺎﺭ‬
‫‪3‬‬ ‫ﺿﻐﻂ‬
‫‪4‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔﻭﺍﻟﻌﺠﺰ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪4‬‬
‫‪5‬‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ‪ -‬ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺍﻹﻃﺎﺭ‬
‫‪7‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‬
‫‪7‬‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‬
‫‪8‬‬ ‫ﻛﻴﻒﻳﺘﻢ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ‪DDA‬؟ ﻣﺎ ﻟﻴﺲ‬
‫ﺇﻋﺎﻗﺔ؟‪8‬‬
‫‪8‬‬ ‫ﻣﺎﻫﻮ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ؟ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‬
‫‪9‬‬ ‫ﻭﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬

‫ﺍﻟﺠﺰء‪ .2‬ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎء ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ‬

‫‪11‬‬ ‫ﺩﻭﺭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪ :‬ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬

‫‪11‬‬ ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫‪12‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫‪12‬‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻻﻗﻨﺎﻉ‬
‫‪12‬‬ ‫ﺩﻭﺭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪ :‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬
‫‪13‬‬ ‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‬
‫‪14‬‬ ‫ﻭﺃﺻﺤﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ‪ .14‬ﺍﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪15‬‬ ‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ‬
‫‪16‬‬ ‫ﻏﻴﺮﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‬
‫‪16‬‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻞ‪17‬‬
‫‪17‬‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺳﺎﺉﻂ‬
‫‪18‬‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺳﺎﻥ‪18‬‬
‫‪18‬‬ ‫ﻣﺴﺎﺉﻞﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ‪19‬‬
‫‪19‬‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫‪19‬‬ ‫ﻧﻮﺗﻨﻐﻬﺎﻡﻛﻴﻨﺠﺰ ﻛﻮﻟﻴﺪﺝ ‪ ،‬ﻟﻨﺪﻥ‬
‫‪19‬‬
‫‪19‬‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔﺷﻴﻔﻴﻠﺪ‬

‫ﺍﻟﺠﺰء‪ .3‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪21‬‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ‪:‬ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﺼﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬

‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ‪ 23‬ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ‪23‬‬

‫ﻣﺎﺭﻛﺲﻭﺳﺒﻨﺴﺮ ‪23‬‬
‫‪23‬‬ ‫ﺻﻨﺪﻭﻕﺷﻤﺎﻝ ﺷﺮﻕ ﺇﺳﻴﻜﺲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬

‫‪25‬‬ ‫ﺍﺳﺘﻨﺘﺎﺝ‬

‫‪27‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺕ‬

‫‪33‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬
 ‫ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺗﻌﺪﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺐء ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﻤﺮﺽ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﺠﺰ‪.‬ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻌﺸﺮﺓ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻟﻺﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺧﻤﺴﺔ‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏﻧﻔﺴﻴﺔ‪ :‬ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺃﺣﺎﺩﻱ ﺍﻟﻘﻄﺐ ‪ ،‬ﻭﺗﻌﺎﻃﻲ ﺍﻟﻜﺤﻮﻝ ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ﺛﻨﺎﺉﻲ‬
‫ﻡ‬
‫ﺍﻟﻘﻄﺐ)ﺍﻟﻬﻮﺱ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺑﻲ( ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻔﺼﺎﻡ ‪ ،‬ﻭﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﻟﻮﺳﻮﺍﺱ ﺍﻟﻘﻬﺮﻱ‪1.‬‬

‫ﻟﻄﺎﻟﻤﺎﺗﻢ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﻋﺐء ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻌﺪﺍﺩﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‪:‬‬
‫ﺃﻧﺤﺎءﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪2.‬ﺇﻥ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻪ ﻋﻮﺍﻗﺐ ﻭﺧﻴﻤﺔ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ‬ ‫‪59.1‬ﻣﻠﻴﻮﻥ‬
‫ﺍﻷﻓﺮﺍﺩﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺇﻣﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺃﻳﻀﺎً ﻋﻠﻰ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ .‬ﺗﺆﺛﺮ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺗﺞﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻔﺮﺩ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‪:‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺑﺸﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍء ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﺩﺙ ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬‬ ‫‪ 21200‬ﺩﻭﻻﺭ )ﺗﻘﺪﻳﺮﺍﺕ ‪(1998‬‬
‫ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪:‬‬
‫‪)7.5٪‬ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺎ ‪(1998‬‬

‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻮ ﺑﻴﺉﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﻭﺭﻓﻊ ﻭﻋﻲ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺣﻮﻝ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ‬
‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ‪ ،‬ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻟﻠﺘﻌﺮﻑ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻑﺍﻟﻤﺒﻜﺮ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ‪ ،‬ﻭﺇﻧﺸﺎء ﺭﻭﺍﺑﻂ ﻣﻊ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻺﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ‪.‬ﺇﻥ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺤﻈﻮﺭﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﻭﺟﻮﺩ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﺛﻨﺎء ﺗﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻻﻋﺘﺮﺍﻑ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ‬
‫ﺳﺘﻔﻴﺪﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻭﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ‪ .‬ﻭﻣﻊ‬
‫ﺫﻟﻚ ‪،‬ﻳﺠﺐ ﺍﻻﻋﺘﺮﺍﻑ ﺑﺄﻥ ﺑﻌﺾ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺳﺮﻳﺮﻳﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ‪،‬‬

‫ﻣﺸﻜﻠﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﺒﺮ‪ lems‬ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺃﻫﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎﺕ‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏﺍﻟﻌﺐء ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬
‫ﻟﻤﺎﺫﺍﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺸﺎﺭﻙ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ؟‬ ‫ﻟﻠﻤﺮﺽﻭﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬

‫ﻳﺸﻜﻞﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻤﻌﻮﻱ ﺃﺣﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺧﻄﻮﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ .‬ﺇﻧﻪ ﻳﺆﺛﺮ‬
‫ﻋﻠﻰﺣﻴﺎﺓ ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻭﻳﻬﺪﺭ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺣﺎﻟﺔ ﺇﻋﺎﻗﺔ ﺃﺧﺮﻯ‪3.‬ﺗﻌﺰﺯ‬
‫ﺃﻧﺸﻄﺔﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺇﺩﻣﺎﺝ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻡ‬
‫ﻫﻴﺎﻛﻞﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺴﺎﺉﺪﺓ‪.‬‬

‫ﺃﻧﺸﻄﺔﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬

‫ﺗﺘﻤﺜﻞﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﻭﺗﻤﻜﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﻢ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻭﺗﺴﻬﻴﻞ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ‪-‬‬
‫ﺃﺳﻮﺍﻕﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﻮﻋﻴﺔ ﺻﺎﻧﻌﻲ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﻭﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﻮﻥﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﻭﻻﻳﺔﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺭﻗﻢ‬ ‫ﻣﻦﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫‪ (1983)159‬ﺑﺸﺄﻥ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﻳﻌُﺮﻑِّ ﺭﻗﻢ ‪ 159‬ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﻌﺎﻕ ﺑﺄﻧﻪ ﻓﺮﺩ‬ ‫ﻭﺍﻟﺨﻼﻑﺍﻟﻔﻜﺮﻱ‬
‫ﺗﻘﻞﺍﺣﺘﻤﺎﻻﺕ ﺣﺼﻮﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻪ ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﻓﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺣﺪ ﻛﺒﻴﺮ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻮﺟﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﻣﺎﺩﻱﺃﻭ ﻣﺎﺩﻱ ﻣﻌﺘﺮﻑ ﺑﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‪.‬ﺍﻟﻀﻌﻒ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‪.‬ﺃﺭﺳﺖ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻣﺒﺪﺃ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔﻭﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺪﺭﻳﺐﺗﻴﺎﺭ ﻭ‬
‫ﻫﻴﻜﻞﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪-‬‬
‫ﺗﻮﺭﻳﺲ‪.‬‬

‫ﻓﻲﺍﻵﻭﻧﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﺃﺩﺭﻛﺖ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺩﻋﻢ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻭﻧﻤﻮﻫﺎ‪ .‬ﻳﻮﻟﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﺎً‬
‫ﺧﺎﺻﺎًﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻟﻠﻔﺉﺎﺕ ﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ‪-‬‬

‫ﺃﻧﺎ‬
‫ﻣﻊﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺃﺷﺮﻧﺎ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔﻭﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻫﻲ ﻗﻀﻴﺔ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ‪ ،‬ﻳﺪﺭﻙ ﺃﺻﺤﺎﺏ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻭﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻬﻴﺉﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺃﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻐﺮﺽﻣﻦ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﻓﻲﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻊﻣﻨﺤﺔ ﻣﻦﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻳﻠﻲ ﻟﻴﻠﻲ ﻭﺷﺮﻛﺎﻩ‪ ،‬ﺃﺟﺮﺕ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﻣﺘﻌﻤﻘﺔ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺍﻟﻮﺿﻊ‬
‫ﺩﺑﻠﻴﻮ ﻟﻠﺤﺎﻟﺔﻓﻲ ﺧﻤﺴﺔ ﺑﻠﺪﺍﻥ‪ .‬ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟﺨﻤﺲ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻫﻲ ﻓﻨﻠﻨﺪﺍ ﻭﺃﻟﻤﺎﻧﻴﺎ ﻭﺑﻮﻟﻨﺪﺍ ﻭﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻼﺕﻓﻨﻠﻨﺪﺍ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓﻭﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ‪ .‬ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻣﻦ ﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﻫﺬﻩ ﺇﺟﺮﺍء ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺃﻟﻤﺎﻧﻴﺎ ‪،‬ﺑﻮﻟﻨﺪﺍ ‪،‬‬
‫ﻣﺘﻌﻤﻖﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﺗﻘﺪﻡﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ‪.‬ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺃﻳﻀﺎً ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺘﺪﺍﻋﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻟﺪﺧﻞ ‪ ،‬ﻭﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻖ‬
‫ﻭﺍﻟﻀﻤﺎﻥﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺃﺭﺑﺎﺏ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮﻋﻘﻠﻲ‬
‫ﻣﺨﺎﻭﻑﺻﺤﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻓﻲﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻳﺘﻤﺜﻞﺃﺣﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﻫﺬﻩ ﻓﻲ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪﺍﻟﻨﻄﺎﻕ‬
‫ﺟﻤﻌﻬﺎﻭﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﻹﻧﺸﺎء ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﻭﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺡ‬
‫ﻣﻨﻬﺎﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ‪. .‬‬ ‫ﺳﻮﻕ‪.‬‬

‫ﺍﺳﺘﻨﺪﺕﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻸﺩﺑﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﺛﺎﺉﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ًﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻼﺕﻣﻊ ﺍﻟﻤﺨﺒﺮﻳﻦ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﻴﻦ‪.‬‬

‫ﺣﺎﻟﺔﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻳﻌﺎﻧﻲ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺳﺘﺔ ﻣﻦ ﻧﻮﻉ ﻣﺎ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻗﺪﺭﺕﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺃﻥ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ ‪ 15‬ﻭ ‪ ٪20‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺳﻴﻮﺍﺟﻬﻮﻥ‬ ‫ﺃﻧﺎ‬
‫ﺷﻜﻼ ًﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺃﺛﻨﺎء ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻳﻤﺜﻞ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﻛﺒﺮ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫ﻣﻦﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻫﻮ ﺳﺒﺐ ﺭﺉﻴﺴﻲ ﻟﻠﺘﻐﻴﺐ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪،‬ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﻣﺨﺘﻠﺔ ﻋﻘﻠﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺳﺒﺐ‬
‫ﺭﺉﻴﺴﻲﻟﻠﻐﻴﺎﺏ‬
‫ﻣﻦﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻣﺨﻔﻀﺔ‬
‫ﻋﻠﻰﻣﺪﻯ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻌﺸﺮ ﺍﻟﻤﺎﺿﻴﺔ ‪ ،‬ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔﻭ‬
‫ﻗﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ‪ .‬ﺳﻴﻮﺿﺢ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻛﻴﻒ ﺳﻌﻰ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎء‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ ‪،‬ﺃﻱ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺪﻋﺎﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺩﻭﺭﺍﻥﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪،‬ﺇﻟﻰ ﺇﻋﻄﺎء ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﻟﻤﺨﺎﻭﻑ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻰ ﻭﺟﻪ ﺍﻟﺨﺼﻮﺹ ‪ ،‬ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻭﻣﻊﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﺴﻠﻴﻂ ﺍﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕﺍﻟﻌﺸﺮ ﺍﻟﻤﺎﺿﻴﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﺑﺄﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎء ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ ﻣﻌﺎً ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﺃﺟﻞﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﻳﻬﺘﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭﻝ ﺑﺘﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔﻋﺎﻣﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﻭﺧﺎﺻﺔ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﻨُﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﺑﺨﺼﻮﺹﻛﻞ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬
‫ﺍﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻳﻔﺤﺺﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻫﺬﺍ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﺭﺉﻴﺴﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎء ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ ‪ ،‬ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‬
 ‫ﻡﺻﺤﺔ ﺍﻷﻧﻒ ﻭﺍﻷﺫﻥ ﻭﺍﻟﺤﻨﺠﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲﻳﻔﺤﺺ ﺗﻄﻮﺭ‬
‫ﺣﺮﻛﺔﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ؛ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭ ﻭﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ؛ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻹﻃﺎﺭﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺗﻲﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎء ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦﻳﻔﺤﺺ‬

‫ﺗﻨﻔﻴﺬﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ؛ ﺩﻭﺭ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻭﺗﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﺣﻮﻝ ﻗﻀﺎﻳﺎ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ‪.‬‬

‫ﻡﺗﺤﻔﻴﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞﻳﻨﺎﻗﺶ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻛﺠﺰء ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻷﻱ ﻣﻨﻈﻤﺔ ؛ ﻭﻳﻘﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕﻭﺍﺑﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‬
‫ﻟﻘﺪﺗﺮﻛﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻓﺎﺭﻏﺔ ﻋﻦ ﻋﻤﺪ‪.‬‬
 ‫ﻗﺎﺉﻤﺔﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎﺕﻭﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺗﺘﻄﻮﺭ ﻭﻻ ﺗﺰﺍﻝ ﻣﻮﺿﻊ ﻧﻘﺎﺵ ﻛﺒﻴﺮ‪ .‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕﺑﺎﻟﺘﺒﺎﺩﻝ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﺮﺑﻜﺎً ﻭﻏﻴﺮ ﺩﻗﻴﻖ‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻔﻴﺪ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻔﺮﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔﻭﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‪ .‬ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﺩﻭﻝ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻺﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ‬
‫ﺗﻲ‬
‫ﻟﻠﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻇﻠﺖ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﻭﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻓﻲﻛﻞ ﺑﻠﺪ‪ .‬ﻭﻟﺬﻟﻚ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺮﺩ ﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻣﺔ‪ .‬ﺗﺴﺘﻨﺪ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔﺇﻟﻰ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻼﺕﺍﻟﻮﺿﻊ ﻭﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ‪.‬‬

‫ﻫﺬﺍﺍﻟﻤﺴﺮﺩ ﻣﻮﺟﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻭﺳﻴﻤﻨﺢ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺑﻤﻔﺮﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﻮ ﺃﻣﺮ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﻟﻔﻬﻢ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻼﺕﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ‪.‬‬

‫ﻡﺻﺤﺔ ﺍﻷﻧﻒ‪ :‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﻛﺬﻟﻚ‬
‫ﻟﻴﺲﻣﻦ ﺍﻟﺴﻬﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪﻩ‪ .‬ﻳﺨﻀﻊ ﻣﻌﻨﻰ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺠﺬﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﻤﻴﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻲﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ‪ .‬ﻻ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﻳﻨُﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﻏﻴﺎﺏ ﻟﻠﻤﺮﺽ ‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﺠﺐ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰﺃﻧﻬﺎ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﻌﺮ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺃﻧﻬﻢ ﻳﺘﺄﻗﻠﻤﻮﻥ ‪ ،‬ﻭﻳﺴﻴﻄﺮﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻋﺎﺩﻝ ‪،‬ﻭﻗﺎﺩﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻣﻊ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﺸﺪﺍﺉﺪﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻔﺮﺩ‪1.‬‬

‫ﻡﻣﺸﺎﻛﻞ ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻧﻒ‪ :‬ﺍﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻌﻈﻤﻰ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴﺔ‬

‫ﺧﻔﻴﻒ ‪،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻧﻪ ﻣﺰﻋﺞ ﻟﻠﺸﺨﺺ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﻗﺖ ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺨﻔﻴﻔﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺪﻋﻢ‬
‫ﻭﺭﺑﻤﺎﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ .‬ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﺒﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‪2.‬ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﺑﺎﻟﺘﺒﺎﺩﻝ‪.‬‬

‫ﻡﺃﻣﺮﺍﺽ ﺍﻷﻧﻒ ﻭﺍﻷﺫﻥ ﻭﺍﻟﺤﻨﺠﺮﺓ‪ :‬ﻳﺸﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻤﺎﻋﻲ ﺇﻟﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺸﺨﻴﺼﻬﺎ‪-‬‬
‫‪.‬ﺍﻟﺘﻲﺃﺻﺒﺤﺖ "ﺳﺮﻳﺮﻳﺔ" ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﺩﺭﺟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‪ .‬ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ‪ ،‬ﻳﺸﻴﺮ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﺇﻟﻰ‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺃﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮﺭﺓ ‪ ،‬ﺑﺪﻻ ًﻣﻦ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﻧﻮﺑﺔ ﺧﻔﻴﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﻣﺆﻗﺘﺔ‬
‫‪lems‬‬

‫ﺗﻨﺪﺭﺝﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﺬﻫﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻔﺼﺎﻡ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻫﺎﻥ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺑﻲ ﺍﻟﻬﻮﺳﻲ ‪ ،‬ﻓﻲ ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﻟﻔﺉﺔﻭﺳﺘﻈﻬﺮ ﻓﻲ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪3.‬ﻳﺸﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎً ﺑﺎﺳﻢﺇﻋﺎﻗﺔ ﻧﻔﺴﻴﺔ‪4.‬ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫ﻫﺬﺍﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫ﻡﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻷﻧﻔﻴﺔ‪ :‬ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺣﺎﻻﺕ ﺻﺤﻴﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬

‫ﻓﻲﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺰﺍﺝ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ )ﺃﻭ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻨﻬﻤﺎ( ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻀﻴﻖ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺿﻌﻒ ﺍﻷﺩﺍء‪ .‬ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﺑﺰﻳﺎﺩﺓﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻟﻮﻓﻴﺎﺕ‪ .‬ﺧﻄﺮ ﺍﻟﻤﻮﺕ ﺑﻴﻦ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﺎﺿﻄﺮﺍﺏ ﻋﻘﻠﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺑﻌﺪﺓ ﻣﺮﺍﺕ ﻣﻦ ﺧﻄﺮ ﺍﻟﻤﻮﺕ ﺑﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥﻛﻜﻞ‪5.‬‬

‫ﺩﺿﻐﻂ‪ :‬ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻫﻮ ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﻋﻘﻠﻲ ﻳﺘﺴﻢ ﺇﻟﻰ ﺣﺪ ﻛﺒﻴﺮ ﺑﺎﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺰﺍﺟﻴﺔ ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺘﻌﺖ ﺑﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎً‪ .‬ﻳﺼﻴﺐ ﺍﻟﻨﺴﺎء ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ‪ ،‬ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﺣﻮﺍﻟﻲ‪ 2‬ﺇﻟﻰ ‪ .1‬ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﺃﻥ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﺎ ﻳﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ 340‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺷﺨﺺ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﻟﻘﺮﻳﺐ‪ .‬ﺧﻄﺮ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭﻣﺮﺗﻔﻊ ﺑﻴﻦ ﺃﻭﻟﺉﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ‪ .‬ﺳﻨﻮﻳﺎً ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 800000‬ﺣﺎﻟﺔ ﻭﻓﺎﺓ ﺗﻌُﺰﻯ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ :‬ﺗﻌﻮﺩ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ‪6.‬‬

‫ﺭﺍﺑﻌﺎ‬
 ‫ﻫﻨﺎﻙﻗﺪﺭ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻼﻛﺘﺉﺎﺏ ﻭﺃﺳﺒﺎﺑﻪ ﻭﻋﻼﺟﺎﺗﻪ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﻢ ﺃﻥ ﻧﺪﺭﻙ‬
‫ﺃﻥﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﺍﻟﺴﻬﻞ‪ .‬ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻜﻞ ﻧﻮﻉ‪ .‬ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺧﺘﻼﻑ ﺑﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦﺑﺎﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻷﻋﺮﺍﺽ ‪ ،‬ﻭﻣﺴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺽ ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻌﻼﺝ ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﺫﻟﻚ ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ ﻭﺗﻔﺎﻋﻞ‬
‫ﺃﺳﺒﺎﺏﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺮﺽ‪ .‬ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋﺎً ﻟﻼﻛﺘﺉﺎﺏ ﻫﻮ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺃﺣﺎﺩﻱ ﺍﻟﻘﻄﺐ ﺍﻟﻤﺰﻣﻦ )ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﺴﺮﻳﺮﻱ(‪.‬‬
‫ﺗﻤﺖﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺉﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮﺭ ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﺳﺎﺉﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬
‫ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪،‬ﻭﻳﺮﺟﻊ ﺫﻟﻚ ﺃﺳﺎﺳﺎً ﺇﻟﻰ ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ‪.‬‬

‫ﺍﻷﻧﻮﺍﻉﺍﻷﺧﺮﻯ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺘﺮﻑ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏﺍﻟﻮﺿﻌﻲ ﺍﻟﺤﺎﺩ‬
‫• ﺍﻛﺘﺉﺎﺏ‬
‫• ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏﺛﻨﺎﺉﻲ ﺍﻟﻘﻄﺐ )ﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﻟﻬﻮﺱ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺑﻲ(‬
‫• ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ﺍﻟﻤﻮﺳﻤﻲ )ﺣﺰﻳﻦ(‬
‫• ﺍﻛﺘﺉﺎﺏﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻮﻻﺩﺓ‬
‫• ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻱ ﻷﻣﺮﺍﺽ ﺃﻭ ﺃﺩﻭﻳﺔ ﺃﺧﺮﻯ‪.‬‬

‫ﻡﺗﻌﺰﻳﺰ ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻧﻒ‪ :‬ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ‬

‫ﺍﻟﺘﻲﺗﻨﻄﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ‪.‬‬
‫ﻭﻳﺮﻛﺰﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﺹ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞﻣﻊ ﺍﻟﻀﻐﻮﻃﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺴﺎﻣﺢ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ‬
‫ﺗﻜﻮﻥﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺇﺣﺪﻯ ﻧﺘﺎﺉﺠﻬﺎ‪7.‬‬

‫ﻡﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﺗﺴﺘﻨﺪ ﺇﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺴﺒﺒﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﻭﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺨﻄﺮ‪ .‬ﻧﺘﺎﺉﺞ ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻓﻲ ﻧﺘﺎﺉﺞ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ‪ .‬ﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺗﻬﺘﻢ ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‬
‫ﺑﺎﺗﺨﺎﺫﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﻀﻐﻮﻃﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔﻭﺗﺮﻗﻴﺔ ﻭﻇﻴﻔﻴﺔﻫﻲ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﻣﺘﺪﺍﺧﻠﺔ ﻭﺫﺍﺕ ﺻﻠﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ‬
‫ﻳﻜﻮﻥﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻭﻗﺎﺉﻴﺎً ﻓﻲ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ‪8.‬‬

‫ﺹﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺮﺿﺤﻲ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺤﺪﺙ ﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺼﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺼﺪﻣﺔ‬
‫ﻛﺎﺿﻄﺮﺍﺏﺣﺎﺩ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺼﺪﻣﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﺮ ﻇﻬﻮﺭﻩ ﺣﻴﺚ ﺗﻈﻬﺮ ﺍﻷﻋﺮﺍﺽ ﺑﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 6‬ﺃﺷﻬﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﺪﻣﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ‬
‫ﻳﺤﺪﺙﻓﻲ ﺃﻱ ﻋﻤﺮ ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺘﺒﻊ ﻛﺎﺭﺛﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻔﻴﻀﺎﻧﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺮﻳﻖ ﺃﻭ ﻛﺎﺭﺛﺔ ﻣﻦ ﺻﻨﻊ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺤﺮﺏ‬
‫ﺃﻭﺍﻟﺴﺠﻦ ﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﺪﺍء ﺃﻭ ﺍﻻﻏﺘﺼﺎﺏ‪.‬‬

‫ﺹﺍﻻﺳﺘﻴﻌﺎﺏ‪ :‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﻤﻜﻴﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﻌﺎﺩﺓ ﻭ‬

‫ﺍﻟﺤﻔﺎﻅﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﻭﺍﻟﺤﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬
‫ﺗﺰﻭﻳﺪﻫﻢﺑﺎﻷﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻧﺤﻮ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺃﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺍﻻﺳﺘﻘﻼﻝ‪ .‬ﻗﺪ ﻳﺸﻤﻞ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﻭ ‪ /‬ﺃﻭ‬
‫ﺍﺳﺘﻌﺎﺩﺓﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻋﻦ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺃﻭ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﻋﻦ ﻗﻴﻮﺩ ﻭﻇﻴﻔﻴﺔ‪ .‬ﻻ ﺗﻨﻄﻮﻱ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ‬
‫ﻋﻠﻰﺭﻋﺎﻳﺔ ﻃﺒﻴﺔ ﺃﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻭﺍﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺪﺍﺑﻴﺮ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻷﻧﺸﻄﺔﺍﻟﻤﻮﺟﻬﺔ ﻧﺤﻮ ﺍﻟﻬﺪﻑ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‪9.‬‬

‫ﺱ‪ :TRESS‬ﻳﻌُﺮﻑَّ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺑﺄﻧﻪ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺠﺴﻢ ﻷﻱ ﻃﻠﺐ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫ﻭﻫﻮﻣﺎ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﺃﻋﺮﺍﺽ ﻣﺜﻞ ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ ﺿﻐﻂ ﺍﻟﺪﻡ ‪ ،‬ﻭﺇﻓﺮﺍﺯ ﺍﻟﻬﺮﻣﻮﻧﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﺳﺮﻋﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﺲ ‪ ،‬ﻭﺷﺪ ﺍﻟﻌﻀﻼﺕ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻕ ‪،‬‬
‫ﻭﺯﻳﺎﺩﺓﻧﺸﺎﻁ ﺍﻟﻘﻠﺐ‪ .‬ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮﻭﺭﺓ ﺳﻠﺒﻴﺎً‪ .‬ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﻳﺒﻘﻴﻨﺎ ﻣﺘﺤﻤﺴﻴﻦ ﻭﻳﻘﻈﻴﻦ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﻴﻦ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺗﺮﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺨﻠﻖ ﻣﺸﺎﻛﻞ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ‪،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﻓﺘﺮﺓ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺰﻣﻦ‪10.‬‬

‫ﻱﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ :OB‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ ﺍﻟﻀﺎﺭﺓ‬
‫ﻳﺤﺪﺙﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﺘﻄﺎﺑﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻣﻊ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺃﻭ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺆﺩﻱ ﺿﻐﻮﻁ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺣﺘﻰ ﺍﻹﺻﺎﺑﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺭﺑﻂ ﺍﻟﺘﻌﺮﺽ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﻣﺪ ﻟﻀﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺰﻳﺎﺩﺓ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻹﺻﺎﺑﺔ‬
‫ﺑﺎﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕﺍﻟﻌﻀﻼﺕ ﻭﺍﻟﻌﻈﺎﻡ ‪ ،‬ﻛﺂﺑﺔ‪،‬ﻭﺍﻹﺭﻫﺎﻕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ‪،‬ﻭﻗﺪ ﻳﺴﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﻨﻬﻜﺔ ‪ ،‬ﺗﺘﺮﺍﻭﺡ ﻣﻦ‬
‫ﺃﻣﺮﺍﺽﺍﻟﻘﻠﺐ ﻭﺍﻷﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺪﻣﻮﻳﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺮﻃﺎﻥ‪ .‬ﻗﺪ ﺗﺘﺪﺍﺧﻞ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺠﻬﺪﺓ ﺃﻳﻀﺎً ﻣﻊ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺑﺄﻣﺎﻥ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺇﺻﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻷﻣﺮﺍﺽ‪ .‬ﻓﻲ‬

‫ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬
 ‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻀﻐﻮﻁ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﻣﺮﺗﺒﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮﺭ ﻫﻲ ﻓﻘﺪﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ‪،‬ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻋﺐء ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﺰﺍﺉﺪ ‪،‬ﻭﺿﻌﻒ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻫﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﻣﺮﺗﺒﺔﺍﻟﻀﻐﻮﻃﺎﺕ‪11.‬‬

‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‪12:‬‬ ‫ﻓﻴﻤﺎﻳﻠﻲ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻗﺪ ﺗﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰﺿﻐﻮﻁ‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﺍﻟﻤﻬﺎﻡ‪ .‬ﻋﺐء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺜﻘﻴﻞ ‪ ،‬ﻓﺘﺮﺍﺕ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔ ‪ ،‬ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ ﻭﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﻨﺎﻭﺑﺎﺕ ؛‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺎﻡﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻣﺔ ﻭﺍﻟﺮﻭﺗﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﺳﻮﻯ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻤﺘﺄﺻﻞ ‪ ،‬ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﺇﺣﺴﺎﺳﺎًﺿﺉﻴﻼً ﺑﺎﻟﺴﻴﻄﺮﺓ‪.‬‬

‫ﺃﺳﻠﻮﺏﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ .‬ﻗﻠﺔ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ‪ ،‬ﺿﻌﻒ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ ،‬ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺻﺪﻳﻘﺔ‬
‫ﻟﻸﺳﺮﺓ‪.‬‬

‫ﻋﻼﻗﺎﺕﺷﺨﺼﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺒﻴﺉﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺉﺔ ﻭﻗﻠﺔ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻣﻦ ﺯﻣﻼء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺸﺮﻓﻴﻦ‪.‬‬

‫ﺃﺩﻭﺍﺭﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻀﺎﺭﺏ ﻣﻊ ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺆﻛﺪﺓ ‪ ،‬ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ "ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ‬
‫ﺍﺭﺗﺪﺍﺅﻫﺎ"‪.‬‬

‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺕﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ .‬ﺍﻧﻌﺪﺍﻡ ﺍﻷﻣﻦ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﻨﻤﻮ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ؛ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﻜﻮﻥﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻈﺮﻭﻑﺍﻟﺒﻴﺉﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺴﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻄﻴﺮﺓ ﻣﺜﻞ ﺍﻻﺯﺩﺣﺎﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻀﻮﺿﺎء ﺃﻭ ﺗﻠﻮﺙ ﺍﻟﻬﻮﺍء ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ‪.‬‬

‫ﺏ‪ :URNOUT‬ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮﺭ ﻓﻲ ﻓﻨﻠﻨﺪﺍ ﻟﻺﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺿﻐﻮﻃﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭ‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺤﺪﺙ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻣﺘﻼﺯﻣﺔ ﺛﻼﺛﻴﺔ ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ ‪ ،‬ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻨﻀﻮﺏ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ )ﺍﻹﺭﻫﺎﻕ( ‪،‬‬
‫ﻭﺯﻳﺎﺩﺓﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻔﺮﺩ )ﺍﻟﺴﺨﺮﻳﺔ( ﻭﺍﻧﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪13.‬‬

‫ﻡﺳﻼﻟﺔ ﺍﻷﻧﻒ‪ :‬ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺍﻷﻟﻤﺎﻧﻲ ﻟﻺﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺠﻤﻴﻊﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬

‫ﺩﺑﻠﻴﻮﻗﺪﺭﺓ ‪ :ORK‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺳﻬﻢ ﺍﻟﺠﺴﺪﻱ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭ‬
‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻧﻔﺴﻪ ﻭﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺗﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﻓﻲ‬
‫ﻓﻨﻠﻨﺪﺍﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﻱﻋﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻥ ‪ :OB‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻧﻌﺪﺍﻡ ﺍﻷﻣﻦ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻋﺠﺰ ﻣﺤﺴﻮﺱ ﻋﻦ ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﻏﻮﺑﺔﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻬﺪﺩﺓ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻖ ﺑﺸﺄﻥ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻔﺮﺩ‪14.‬‬

‫ﺱﺗﻴﻐﻤﺎ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﻋﻼﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺰﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺰﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺮﻓﺾ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ‬
‫ﻓﻲﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌﺮﺽ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﻟﻠﻨﺒﺬ ﺃﻭ ﺍﻟﺮﻓﺾ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ .‬ﺇﻥ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻗﻮﻳﺔ‬
‫ﻭﻟﻜﻨﻬﺎﺗﺰﺩﺍﺩ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﻛﻠﻤﺎ ﺍﺧﺘﻠﻒ ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﻋﻦ ﺳﻠﻮﻙ "ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ"‪15.‬‬

‫ﺃﻧﺎﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﻘﻔﺼﻴﺔ‪ :‬ﻳﺘﻢ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻭﻣﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻭ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‬
‫ﻣﻦﺃﺟﻞ ﻧﻔﺴﻪ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‬
‫ﺩﺭﺟﺎﺕﻓﻲ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺬﻛﺎء ﻭﺃﺣﻴﺎﻧﺎً ﺑﺴﺒﺐ ﻛﻔﺎءﺗﻬﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ‪16.‬ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﺍﻟﺘﺨﻠﻒ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺃﻳﻀﺎً‬
‫ﻟﻺﺷﺎﺭﺓﺇﻟﻰ ﺷﺨﺺ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﻗﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻭﻫﻮ ﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺢ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋﺎً ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ‪.‬‬

‫ﺩﺇﺩﺍﺭﺓ ‪ :ISABILITY‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺃﺻﺒﺤﻮﺍ‬

‫ﻳﺸُﺎﺭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﺑﺎﺳﻢ "ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ"‪ .‬ﺗﻌﻨﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ )‪ (1‬ﺗﻘﻠﻴﻞ‬
‫ﺗﺄﺛﻴﺮﻭﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﻭ )‪ (2‬ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﺍﻟﻤﻌﺎﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪17.‬ﻭﺗﺠﺪﺭ‬
‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻣﺼﻄﻠﺢ "ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ" ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺸﻜﻞ ﺷﺎﺉﻊ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻔُﻬﻢ‬
‫ﺃﻧﻬﺎﺗﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﻧﻄﺎﻕ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺗﺠﺮﻱ ﺍﻵﻥ ﺩﺍﺧﻞ ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺣﺠﺎﻡ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪18.‬‬

‫ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬
‫ﻟﻘﺪﺗﺮﻛﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻓﺎﺭﻏﺔ ﻋﻦ ﻋﻤﺪ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﺠﺰء‪1‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ‬
‫ﺗﻄﻮﺭﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‬
‫ﺧﻼﻝﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺍﻛﺘﺴﺒﺖ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻭﺍﻟﺸﻬﺮﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ .‬ﺗﺄﺛﺮﺕ ﺣﺮﻛﺔ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺑﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻤﺪﺍﻓﻌﻴﻦ ﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕﺍﻟﻤﻨﺎﻫﻀﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺰ ﻓﻲ ﺑﻠﺪﺍﻥ ﺃﺧﺮﻯ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﺗﺸﺘﺮﻙ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﺩ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻮﻥ‬
‫ﺗﻮﻇﻴﻒﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬
‫ﻭﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ‪ ،‬ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﻌﻴﺶ‬
‫ﻗﺪﻡﻗﺎﻧﻮﻥ ‪1944‬‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻞﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﺗﺄﺛﺮﺕ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺃﻳﻀﺎً ﺑﺎﻟﺠﻬﻮﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺍﻟﻔﻬﻢﺍﻷﻭﻝ‪-‬‬
‫ﺫﻭﻱﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺗﺮﻛﻴﺰﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ًﻋﻦ ﻣﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺩﻭﻝ‬ ‫ﺇﻃﺎﺭﻋﻤﻞ ‪ sive‬ﻟـ‬
‫ﻣﺜﻞﺟﻨﻮﺏ ﺇﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‪1.‬‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺫﻭﻭ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪-‬‬
‫ﻛﺎﻥﻟﺤﺮﻛﺔ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﻤﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺭﻭﺍﺑﻂ‪.‬‬
‫ﺑﺠﻤﻴﻊﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﻳﺠﺐ ﻓﺤﺺ ﻣﻨﺎﺻﺮﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺳﻴﺎﻗﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻗﺪﻡ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻟﻌﺎﻡ ‪ 1944‬ﺃﻭﻝ ﺇﻃﺎﺭ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﺃﻧﺸﺄﺕ ﺳﺠﻼ ًﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ؛ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﻭﻣﺮﺍﻓﻖ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ؛ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ؛ ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺘﻌﺴﻔﻲ ؛ ﻭﻣﺠﻠﺲ ﺍﺳﺘﺸﺎﺭﻱ‬
‫ﻭﻃﻨﻲﻭﻟﺠﺎﻥ ﺍﺳﺘﺸﺎﺭﻳﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺣﺪﺩﺕ ﺣﺼﺔ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻳﺸﺘﺮﻁ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﺳﺤﺐ ‪ ٪3‬ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻀﻢ ‪ 20‬ﻋﺎﻣﻼ ًﺃﻭ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺠﻞ‬
‫ﺗﻮﻇﻴﻒﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪2.‬‬ ‫ﺍﺑﺘﺪﺍءﻣﻦ ﺃﻭﺍﺧﺮ ‪، 1970s‬‬
‫ﺃﺭﺑﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﻢﺗﺸﺠﻴﻌﻬﻢ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺒﻨﻲﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺟﻴﺪﺓ‬
‫ﻟﻢﻳﻜﻦ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻟﻌﺎﻡ ‪ 1944‬ﻓﻌﺎﻻ ًﻟﻠﻐﺎﻳﺔ‪ .‬ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻣﺤﺪﻭﺩﺓ‬ ‫ﻓﻲﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪،‬‬
‫ﻭﻏﻴﺮﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﺸﺎﻏﺮﺓ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻭﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﻣﺮﺷﺤﻴﻦ ﻟﻠﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﻟﻢ ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺟﻲ ‪،‬ﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﺎﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﺗﻄﺒﻴﻖﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺮﻭﺿﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﺤﺼﺔ ‪ ٪ 3‬ﺗﻘﺮﻳﺒﺎً‪3.‬ﻛﻤﺎ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺮﺽ‬
‫ﺍﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻢ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﻳﺔ ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻭﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻗﺪﺭﺍﺕ‪.‬‬
‫ﻛﺎﻑ‪ٍ.‬ﺑﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺗﻢ ﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﺇﻟﻐﺎء ﺗﻔﻮﻳﺾ ﺍﻟﻜﻮﺗﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻏﻴﺮ ﻋﻤﻠﻲ ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ‬
‫ﺍﺗﻔﺎﻕﻋﻠﻰ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺑﺪﻳﻠﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺇﻟﻐﺎء ﻧﺺ ﺍﻟﻜﻮﺗﺎ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1995‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺃﺻﺒﺢ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ)‪ (DDA‬ﻗﺎﻧﻮﻧﺎً‪4.‬‬

‫ﺑﺸﻜﻞﻋﺎﻡ ‪ ،‬ﺗﻤﻴﻞ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻧﺤﻮ ﺗﺤﺮﻳﺮ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬
‫ﻭﻫﻲﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻔﻀﻞ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺑﺪﻻ ًﻣﻦ ﺍﻹﻛﺮﺍﻩ ﻭﺗﺸﺠﻊ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﺧﻼﻝﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪،‬‬
‫ﺍﺑﺘﺪﺍء ًﻣﻦ ﺃﻭﺍﺧﺮ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺗﻢ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺒﻨﻲ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺟﻴﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﺎﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻭﻗﺪ ﺗﻢ ﺩﻋﻢ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﺩﻋﻢ‪-‬‬
‫ﻭﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕﺍﻻﻋﺘﺮﺍﻑ ﺑﺄﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺠﻴﺪﻳﻦ ‪ ،‬ﻭﺣﻤﻼﺕ ﺗﻮﻋﻴﺔ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻔﺬﻭﺍﻟﺸﻬﺮﺓ‬
‫ﻳﺘﻌﻠﻖﺑﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﻗﻴﻤﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪5.‬‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬‬
‫ﻭﺑﻠﻐﺖﺫﺭﻭﺗﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺮﻭﺭ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﺻﺪﺭ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1995‬ﺑﻌﺪ ﺣﻤﻠﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺣﺮﻛﺔ ﺣﻘﻮﻕ‬ ‫ﻓﻲﻋﺎﻡ ‪.1995‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ‪،‬ﻳﻤﺜﻞ ﻗﻄﻴﻌﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‪6.‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻟﻴﺲ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﺎًﺷﺎﻣﻼ ًﻟﻠﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﻭﻟﻢ ﻳﺬﻫﺐ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺪﻯ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻴﻪ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﺪﺍﻓﻌﻴﻦ ‪ ،‬ﺇﻻ ﺃﻧﻪ‬
‫ﻳﻀﻤﻦﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﻝ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﻓﻘﺎًﻟﻠﺘﻘﺪﻳﺮﺍﺕ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ ‪ ،‬ﻳﻌﺎﻧﻲ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺳﺘﺔ‬
‫ﺃﺷﺨﺎﺹﻣﻦ ﻧﻮﻉ ﻣﺎ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭ ‪ ٪16‬ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ‬
‫ﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕﻧﻔﺴﻴﺔ ﺷﺎﺉﻌﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻠﻖ‪7.‬‬
‫ﺃ‬
‫ﻣﻌﺪﻝﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻔﺼﺎﻡ ﻟﻴﺲ ﻣﻨﺘﺸﺮﺍً‪ .‬ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻣﻦ ﻛﻞ ‪8.1000‬‬

‫ﺗﺸﻴﺮﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺑﻌﺾ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﺙ ﻓﻲ ‪ ٪50‬ﺃﻭ‬
‫ﺃﻛﺜﺮﻣﻦ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻷﺧﺼﺎﺉﻴﻴﻦ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ‪9.‬ﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﺠﺪﻭﻝ ﺃﺩﻧﺎﻩ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﻭﺍﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫"ﺃﺛﻨﺎء ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‬
‫ﺍﻟﻄﺒﻴﺔﺍﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﺤﺪﺙ ﻓﻲ ﺳﻠﻄﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﻣﻨﻄﻘﺔ ‪ /‬ﺍﺗﺤﺎﺩ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪﺩ ﺳﻜﺎﻧﻪ‬
‫ﻳﺸﻜﻞﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫‪500000‬ﻧﺴﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻭﺍﺣﺪﺓﻣﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﻴﺔﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ‬
‫ﻭﻓﻘﺎًﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ‪ ،‬ﺭﺑﻤﺎ ﺗﻘﻠﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺪﻯ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﺷﺆﻭﻥﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬ﻭﻳﺮﺟﻊ ﺫﻟﻚ ﺟﺰﺉﻴﺎ ًﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫ﻫﺬﺍﺍﻟﺒﻠﺪ ﻳﻮﺍﺟﻪ ‪،‬‬
‫ﻭﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻭﻷﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﺑﺎﻟﻀﻴﻖ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻷﻣﺮﺍﺽ‬
‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﻩ‬
‫ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ‪10.‬ﻳﺸﻴﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺃﺟﺮﺗﻪ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻌﺪﺩ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻄﻠﺒﻮﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ‪ 1‬ﻣﻦ ﻛﻞ ‪ 4‬ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻣﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ﻟﻢ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻟﻌﻼﺝ‪ .‬ﻋﺎﺩﺓ‬ ‫ﻻﺗﺰﺍﻝ ﻏﻴﺮ ﻛﺎﻓﻴﺔ‪-‬‬
‫ﻣﺎﻳﻄﻠﺐ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﻴﻦ ﺍﻟﻌﺎﻣﻴﻦ )‪ ، (GP‬ﺣﻴﺚ ﻳﻨُﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻭﺻﻤﺔ ﻋﺎﺭ‬ ‫ﺗﻢﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺗﻮﺛﻴﻘﻬﺎ ‪،‬‬
‫ﺃﻗﻞﻣﻦ ﺍﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﺃﺧﺼﺎﺉﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺃﻥ ﻳﺘﺼﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺑﺎﻟﻄﺒﻴﺐ ﺍﻟﻌﺎﻡ ‪ ،‬ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﻧﺘﻴﺠﺔﻟﺬﻟﻚ ‪ ،‬ﺃﺧﻄﺄﺕ‬
‫ﻋﻼﺟﻬﻢﻋﺎﺩﺓ ًﻓﻲ ﺇﻃﺎﺭ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ‪ .‬ﺃﻗﻞ ﻣﻦ ‪ ٪10‬ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞﻣﺆﺳﻒ‬
‫ﺿﻤﻦﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪11.‬‬
‫ﻳﻔﻬﻢﻭ‬
‫ﻧﻘﺺﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ "‪.‬‬

‫ﺟﻮﻥﻣﺎﻛﻴﺮﻭ ‪،‬‬
‫ﺱ‪UICIDE‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪،‬‬
‫ﻳﻌﺪﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺳﺒﺒﺎً ﻣﻬﻤﺎً ﻟﻠﻮﻓﺎﺓ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮﺓ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﺜﻞ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻭﺍﻟﻮﻓﺎﺓ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﺟﺰءﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً‬ ‫‪2000‬‬
‫ﻣﻨﻬﺎ‪.‬ﻳﺘﻌﺮﺽ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻮﻥ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ﺃﻳﻀﺎً ﻟﺨﻄﺮ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ﻟﻠﻮﻓﺎﺓ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮﺓ ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻣﺮﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﺠﻬﺎﺯﺍﻟﺘﻨﻔﺴﻲ ﻭﺍﻟﺴﺮﻃﺎﻥ ﻭﺃﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﺸﺮﻳﺎﻥ ﺍﻟﺘﺎﺟﻲ‪ .‬ﻣﻌﺪﻻﺕ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺔﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺪﻭﻝ ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ ﺍﻷﺧﺮﻯ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﻮﺳﻂ ‪ ،‬ﻳﺘﺴﺒﺐ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻓﻲ‬
‫ﺃﻛﺜﺮﻣﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﻭﻓﺎﺓ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻛﻞ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ‪12.‬‬

‫ﺃﻛﺜﺮﻣﻦ ‪ ٪95‬ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﺤﺮﻭﻥ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ‪ 10 .‬ﺇﻟﻰ ‪ ٪15‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ‬
‫ﺑﺄﻣﺮﺍﺽﻋﻘﻠﻴﺔ ﺷﺪﻳﺪﺓ ﻳﻨﺘﺤﺮﻭﻥ‪ .‬ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﺃﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋﺎً ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ﺛﻼﺙ ﻣﺮﺍﺕ ﻣﻨﻪ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺴﺎء ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺨﻄﺮﺃﻛﺒﺮ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺮﺟﺎﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﻦ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺎﻫﺮﺓ ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ ﺃﻛﺜﺮ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻼﻧﺘﺤﺎﺭ ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ ﺃﺿﻌﺎﻑ‬
‫ﻣﻦﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ‪ .‬ﻓﻲ ﻋﻤﻮﻡ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ‪ ،‬ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺒﺐ‬
‫ﺍﻷﻛﺜﺮﺷﻴﻮﻋﺎً ﻟﻠﻮﻓﺎﺓ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺬﻛﻮﺭ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﺘﺮﺍﻭﺡ ﺃﻋﻤﺎﺭﻫﻢ ﺑﻴﻦ ‪ 15‬ﻭ ‪ 34‬ﻋﺎﻣﺎً‪13.‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﺎﺟﺮﻳﻦ‬

‫ﺃﺭﻗﺎﻡﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍﻟﻤﺮﺽ‬
‫ﻳﺮﺍﻫﺎﺍﻷﻃﺒﺎء ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﻮﻥ ﺳﻨﻮﻳﺎً‬ ‫‪10000‬‬ ‫ﻣﻊﻣﺮﺽ ﺍﻧﻔﺼﺎﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪ .‬ﺑﻴﻦ ‪ ٪33‬ﻭ‬ ‫‪-1000‬‬
‫‪٪50‬ﻓﻘﻂ ﺳﻴﻜﻮﻧﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﺑﺨﺪﻣﺎﺕ‬ ‫‪000، 2‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﻋﻠﻰﻋﺐء ﺣﺎﻻﺕ ﻣﻤﺮﺽ ﻣﻤﺎﺭﺱ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ ﺃﻱ‬ ‫‪1،350‬‬ ‫ﻣﻊﺍﻟﺬﻫﺎﻥ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻲ‬ ‫‪-500‬‬
‫ﻭﻗﺖ‬ ‫‪2500‬‬
‫ﻳﺘﻢﻗﺒﻮﻟﻪ ﻓﻲ ﺟﻨﺎﺡ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺳﻨﻮﻳﺎً‬ ‫‪-2000‬‬ ‫ﻣﻊﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ‬ ‫‪-10000‬‬
‫‪500، 2‬‬ ‫‪000، 25‬‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺿﻰﺍﻟﻤﻨﻮﻣﻴﻦ ﻟﻸﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺖ‬ ‫‪450-500‬‬ ‫ﻣﻊﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﻘﻠﻖ‬ ‫‪-8،000‬‬
‫‪30000‬‬
‫ﻳﺮُﻯﺳﻨﻮﻳﺎً ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻊ ﺗﺸﺨﻴﺺ‬ ‫‪-30،000‬‬ ‫ﻣﻊﺍﻟﺨﺮﻑ‬ ‫‪3500‬‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‬ ‫‪000، 40‬‬

‫‪2‬‬
 ‫ﺣﻘﺎﺉﻖﻋﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﺤﺮﻭﻥ‬

‫‪90٪‬ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‬

‫‪60٪‬ﺍﺳﺘﺸﺎﺭﻭﺍ ﻃﺒﻴﺒﻬﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻬﺮ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ‪40٪‬ﺍﺳﺘﺸﺎﺭﻭﺍ‬
‫ﻃﺒﻴﺒﻬﻢﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺒﻮﻉ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ‪33٪‬ﺃﻋﺮﺑﻮﺍ ﻋﻦ ﻧﻴﺔ ﺍﻧﺘﺤﺎﺭﻳﺔ‬
‫ﻭﺍﺿﺤﺔ‬

‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ‪،‬ﻓﺈﻥ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺴﺎء ﺃﻋﻠﻰ ﻣﻨﻪ ﻟﻠﺮﺟﺎﻝ‪14.‬ﺍﻟﻨﺴﺎء ﺍﻟﻠﻮﺍﺗﻲ ﻳﻌﺸﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓﻭﻟﻜﻨﻬﻦ ﻭﻟﺪﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻨﺪ ﺃﻭ ﻏﺮﺏ ﺇﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻟﺪﻳﻬﻦ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻧﺘﺤﺎﺭ ﺃﻋﻠﻰ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ٪40‬ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺴﺎء‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻟﻮﺩﺍﺕﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬

‫ﺱ‪TRESS‬‬

‫ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻮﻳﺔ ﺷﺎﺉﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﻛﻞ ﻋﺎﻡ ‪ ،‬ﻳﻘُﺪﺭ ﺃﻥ ﺣﻮﺍﻟﻲ ‪ 3‬ﻣﻦ‬
‫ﻛﻞﻋﺸﺮﺓ ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﺳﻴﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﻋﻘﻠﻴﺔ‪15.‬ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ‬
‫‪، 1995‬ﺃﺑﻠﻎ ﻣﻠﻴﻮﻧﻲ ﻣﻮﻇﻒ ﻋﻦ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻬﻢ ﻣﻦ ﺃﻣﺮﺍﺽ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻣﻤﺎ ﻳﺘﺮﺟﻢ ﺇﻟﻰ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺣﻮﺍﻟﻲ‬
‫ﻡ‬
‫‪20‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﻳﻮﻡ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻳﻌﺪ ﻣﺮﺽ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻌﻀﻠﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻲ ﺍﻟﺴﺒﺐ‬
‫ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻲﻟﻸﻳﺎﻡ ﺍﻟﻀﺎﺉﻌﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ )‪ 11‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﻳﻮﻡ( ﻭﻳﺤﺘﻞ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ‬
‫ﻭﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏﻭﺍﻟﻘﻠﻖ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻴﺔ )‪ 5‬ﻣﻼﻳﻴﻦ ﻳﻮﻡ(‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻀﻢ ‪ 1000‬ﻣﻮﻇﻒ ﺃﻥ‬
‫ﻳﻌﺎﻧﻲﻣﺎ ﺑﻴﻦ ‪ 200‬ﺇﻟﻰ ‪ 300‬ﺷﺨﺺ ﻣﻦ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻭﺍﻟﻘﻠﻖ ﺳﻨﻮﻳﺎً ﻭﺃﻥ ﻳﺤﺪﺙ ﺍﻧﺘﺤﺎﺭ ﻭﺍﺣﺪ ﻛﻞ ﻋﻘﺪ‪16.‬‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﻗﻀﺎﻳﺎ‬
‫ﺗﺄﺛﻴﺮﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‪ .‬ﻗﺪﺭﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ )‪ (HSE‬ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟـ‬ ‫‪250000‬ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﺃﻭ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ ﺗﻔﺎﻗﻤﻪ ﻛﻞ ﻋﺎﻡ‪ .‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥﻳﺨﺪﻋﻮﻥ‪-‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻲﺃﻛﺒﺮ ﻓﺉﺔ ﻣﻦ ﺃﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪17.‬‬

‫ﺗﻌﺘﺒﺮﻭﺍﺣﺪﺓ ﻣﻦ ﺃﻫﻤﻬﺎ‬

‫ﺻﺤﺔﻣﻬﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪18:‬‬ ‫ﺗﻢﺇﺟﺮﺍء ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺉﺞ‬
‫ﻗﻀﺎﻳﺎﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‪.‬‬

‫• ﻓﻲﺍﺳﺘﻄﻼﻉ ﻋﺎﻡ ‪ 1997‬ﻷﻋﻀﺎء ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ٪81 ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦ ﻳﻮﺍﻓﻘﻮﻥ ﻋﻠﻰ‪-‬‬
‫ﻳﻌﺘﺒﺮﺍﻟﻀﻐﻂ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﺃﻭ ﺧﻄﻴﺮﺓ ﺟﺪﺍً ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ‪ .‬ﻭﻓﻘﺎً ﻟـ ‪ ٪72‬ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ‪،‬ﺳﺎءﺕ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‪.‬‬

‫• ﻓﻲﻋﺎﻡ ‪ ٪40 ، 1998‬ﻣﻦ ‪ 500‬ﻋﻀﻮ ﺗﻢ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻫﻢ ﻋﺸﻮﺍﺉﻴﺎً ﻣﻦ ﻣﻌﻬﺪ‬

‫ﺍﻋﺘﺒﺮﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ‪ .‬ﻗﺎﻝ ﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ ‪ ٪90‬ﺃﻥ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺭﺑﻤﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻥ ‪ ٪60‬ﻳﺮﻭﻥ ﺃﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﺘﻘﺎﺳﻤﻬﺎ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ‪.‬‬

‫• ﺃﻇﻬﺮﻣﺴﺢ ﻷﻋﻀﺎء ﻣﻌﻬﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ‪ ٪ 16‬ﻣﻦ‬

‫ﺃﺧﺬﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻭﻥ ﺇﺟﺎﺯﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺧﻼﻝ ﺍﻷﺷﻬﺮ ﺍﻟـ ‪ 12‬ﺍﻟﻤﺎﺿﻴﺔ‪.‬‬

‫• ﻣﺴﺢ‪ 114‬ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭ‬

‫ﻛﺸﻔﺖﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺃﻥ ‪ ٪58‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦ ﺍﻋﺘﺒﺮﻭﺍ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﺛﻼﺙ‬
‫ﺃﻭﻟﻮﻳﺎﺕﻟﻠﺼﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺸﺮﻛﺎﺗﻬﻢ‪ .‬ﻭﺗﻮﻗﻌﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻴﻦﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻴﻦ ‪ ،‬ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺍﻷﺳﺮﻉ ﻧﻤﻮﺍً ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫• ﻭﻓﻘﺎًﻟﻤﺴﺢ ﻣﺴﺆﻭﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺬﺍﺕ‬

‫ﺫﻛﺮﺕﺃﻣﺮﺍﺽ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1995‬ﺍﻋﺘﻘﺪ ‪ 279000‬ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﺃﻧﻬﻢﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺃﻭ ﻗﻠﻖ ﺃﻭ ﺍﻛﺘﺉﺎﺏ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻋﺎﻧﻰ ‪ 253‬ﺃﻟﻒ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺮﺽﻳﻌﺘﻘﺪﻭﻥ ﺃﻧﻪ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫ﻳﻮﺍﻟﺘﺨﺪﻳﺮﻭﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬

‫ﻭﻓﻘﺎًﻟﻤﺴﺢ ﺃﺟﺮﺗﻪ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ،‬ﻭﺟﺪ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﻫﻲ ﺃﻗﻮﻯ ﻋﺎﻣﻞ ﺧﻄﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻌﺎﻃﻠﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺿﻌﻒ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺧﺎﺻﺔﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺃﻭﻟﺉﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ‪19.‬‬

‫ﻭﻓﻘﺎًﻟﻤﻜﺘﺐ ﺍﻹﺣﺼﺎء ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1997‬ﻛﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ‪ 5‬ﻣﻼﻳﻴﻦ ﺷﺨﺺ‬
‫ﻓﻲﺳﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻇﺮﻭﻑ "ﻣﻘﻴﺪﺓ ﻟﻠﻌﻤﻞ"‪ .‬ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻫﻢ ﺃﻗﻞ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻣﻦ ﺃﻭﻟﺉﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﻗﺎﺕ ﺟﺴﺪﻳﺔ ﺃﻭ ﺣﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪20‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﻣﺮﺗﻔﻊ ﺑﻴﻦ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﺿﻄﺮﺍﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻪ ﻫﻤﺎ ﺍﻟﻬﺪﻓﺎﻥ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺎﻥ ﻟﻬﺬﻩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ‪ .‬ﻭﻓﻘﺎً‬
‫ﻹﻃﺎﺭﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﻘﻊ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪21.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻗﻮﻥﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲﺳﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪475000 -‬‬

‫‪(12٪)57000‬‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻧﺸﻴﻄﻮﻥﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺎ‬

‫‪(4٪)20،000‬‬
‫ﺑﺤﺚﻋﻦ ﻋﻤﻞ‬

‫ﻻﺗﺒﺤﺚ ﺑﻨﺸﺎﻁ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ‬

‫ﻣﻦﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ‬
‫‪(84٪)398000‬‬ ‫ﻏﻴﺮﻧﺸﻂ‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬‬

‫ﺍﻟﻤﺼﺪﺭ‪:‬ﻣﺴﺢ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ‪ -‬ﺭﺑﻴﻊ ‪1998‬‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺳﺒﺐﺭﺉﻴﺴﻲ ﻟﻠﻀﻴﻖ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺮﺽﻭ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﻭﻫﻨﺎﻙ‪-‬‬
‫ﺍﻣﺮﺍﺽﻋﻘﻠﻴﻪ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﺗﺤﻤﻞﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‪.‬‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺗﻌﺪ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺳﺒﺒﺎً ﺭﺉﻴﺴﻴﺎً ﻟﻠﻀﻴﻖ ﻭﺍﻟﻤﺮﺽ ﻭﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲﻓﻬﻲ ﺗﺤﻤﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ‪ .‬ﺗﺸﻴﺮ ﺍﻷﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ‪22:‬‬ ‫ﺃﻧﺎ‬
‫• ﺗﻘﺪﺭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ ﺑـ ‪ 32‬ﺟﻨﻴﻬﺎً ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻴﺎً‬
‫ﻣﻠﻴﺎﺭ‪.‬‬
‫• ﻳﻌُﺰﻯﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺛﻠﺚ ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﻘﺪﺭﺓ )‪ 12‬ﻣﻠﻴﺎﺭ ﺟﻨﻴﻪ ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲ(‬
‫ﻟﺨﺴﺎﺭﺓﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺘﻄﻠﺐﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ )‪ (NHS‬ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔﻭﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻛﻜﻞ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻟﻠﻤﺼﺎﺑﻴﻦ‬
‫ﺑﺄﻣﺮﺍﺽﻋﻘﻠﻴﺔ ﻇﻠﺖ ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ‪ ،‬ﺇﻻ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﻤﺜﻞ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻓﻲ ﻧﻔﻘﺎﺕ‬
‫‪ .NHS‬ﻳﻤﺜﻞ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ‪23:‬‬

‫• ‪10٪‬ﻣﻦ ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ )ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺗﻮﻓﻴﺮ‪-‬‬

‫ﻋﻼﺝﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻳﻘﺪﺭ ﺑﻨﺤﻮ ‪ 4.2‬ﻣﻠﻴﺎﺭ ﺟﻨﻴﻪ ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲ( ؛‬
‫• ‪14٪‬ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺮﺿﻰ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﻴﻦ ‪ NHS‬؛‬
‫• ‪14٪‬ﻣﻦ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺿﻲ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫ﺍﻵﺛﺎﺭﺍﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﻠﻴﺎﺭﺍﺕﺟﻨﻴﻪ ﺍﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲ‬
‫‪35‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪32.1‬‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬

‫‪11.8‬‬ ‫ﻭﻇﻴﻔﺔﻣﻔﻘﻮﺩﺓ‬
‫‪7.6‬‬ ‫ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‪DSS‬‬
‫‪4.1‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‪NHS‬‬
‫‪2.8‬‬
‫ﺭﻋﺎﻳﺔﻏﻴﺮ ﺭﺳﻤﻴﺔ‬

‫‪2.5‬‬ ‫ﺇﻝ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔﺑﺴﺒﺐ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ‬

‫ﺍ‬
‫‪1.7‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻟﺴﻠﻄﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬
‫‪0.65‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔﺍﻟﺠﻨﺎﺉﻴﺔ‬
‫‪0.5‬‬ ‫ﻟﻮﻙﺃ ﺳﻠﻄﺔﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ‪l‬‬
‫‪0.11‬‬
‫ﺍﻟﻄﺐﺍﻟﺒﺪﻳﻞ‬
‫‪0.09‬‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒﺃﺧﺮﻯ‬

‫ﻭﺗﺸﻴﺮﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﺍﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ‪ 91‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﻳﻮﻡ ﻋﻤﻞ ﺿﺎﻉ ﺑﺴﺒﺐ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪24.‬ﻳﻤﺜﻞ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭﺣﻮﺍﻟﻲ ‪ ٪8‬ﻣﻦ ﺃﻳﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻀﺎﺉﻌﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻮﻓﺎﺓ‪.‬‬

‫ﻳﻔُﻘﺪﻣﺎ ﺑﻴﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﻭﺳﺘﺔ ﻣﻼﻳﻴﻦ ﻳﻮﻡ ﻋﻤﻞ ﺳﻨﻮﻳﺎً ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻐﻮﻁ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺁﺛﺎﺭﻩ‪ .‬ﺗﻘﺪﺭ ﻭﺯﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺿﻲ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﻭﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 5‬ﻣﻠﻴﺎﺭﺍﺕ ﺟﻨﻴﻪ‬
‫ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲﻛﻞ ﻋﺎﻡ‪ .‬ﻳﺘﺰﺍﻳﺪ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻋﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻌﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻢ‪25.‬‬

‫ﻣﺆﻳﺪﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﺮﻛﺔﻫﻲ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻣﻦ‬
‫ﺃﻗﻞ‪-‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ‪ ،‬ﻭﻓﻘﺪﺍﻥ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﺓ ‪ ،‬ﻭﻓﻘﺪﺍﻥ‬
‫ﻣﺠﺎﻻﺕﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔﺗﻤﺜﻞ ﺟﺰءﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻌﺐ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﻘﺪﻳﺮﺍﺕ‬
‫ﺷﺎﻣﻠﺔﻭﺩﻗﻴﻘﺔ ﻟﻠﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ‪ .‬ﻳﻌﺘﻘﺪ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍء ﺃﻧﻪ ﺇﺫﺍ ﺗﻢ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻫﺎﺉﻠﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻷﻋﻤﺎﻝﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭ ‪oped‬‬
‫ﺑﺪﺃﺕﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪-‬‬
‫ﻧﻴﻨﻎﻹﻋﻄﺎء ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ‪ -‬ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ‬
‫ﻟﺘﺤﺴﻴﻦﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺍﻷﺩﻟﺔ ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔﻫﻮ ﺃﺣﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺗﺨﻠﻔﺎً ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ .‬ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺧﺎﺻﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺩﺓ ‪ ،‬ﻏﻴﺮ ﻛﺎﻓﻴﺔ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﻋﻼﺝ ﺛﻤﺎﻧﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺉﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﺎﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‬
‫ﻓﻲﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﻳﻌﻮﺩ ﺳﺒﺐ ﻣﺎ ﻳﺼﻞ ﺇﻟﻰ ‪ ٪40‬ﻣﻦ ﺯﻳﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﺉﻌﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﺄﺗﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺘﻬﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺘﻨﻔﺴﻲ‪.26‬‬
‫ﻭﻓﻘﺎًﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ، Mental Health Foundation‬ﻫﻨﺎﻙ ﺣﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺒﻠﻎ ﺇﺿﺎﻓﻲ‬
‫ﻗﺪﺭﻩ‪ 540‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺟﻨﻴﻪ ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲ ﺳﻨﻮﻳﺎً ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﺄﻣﺮﺍﺽ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﺷﺪﻳﺪﺓ‪.27.‬‬

‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﺳﺘﻘﺼﺎﺉﻴﺔ ﺃﺟﺮﺗﻬﺎ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺗﺸﻴﺮ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺁﺧﺬﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ ‪،‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻻ ﺗﺰﺍﻝ ﺗﺜﻴﺮ ﺍﻟﺨﻮﻑ ﻭﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ‪ .28.‬ﻗﺪ ﻳﻤﻨﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬
‫ﻣﻦﻃﻠﺐ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻭﻳﻤﻨﻊ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪29.‬ﺑﺪﺃﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬
‫ﻭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔﻓﻲ ﺇﻋﻄﺎء ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻨﻬﺎ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻭﺟﺪ ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ ﻋﺎﻡ ‪ 1996‬ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺟﺮﺗﻪ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻏﻴﺮ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ ‪،‬‬
‫‪ ، MIND‬ﺃﻥ ‪ ٪ 39‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦ ﻗﺪ ﺣﺮﻣﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬

‫‪5‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﻮﻗﻒﻣﻦ ﻣﺴﺢ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪1994‬‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔﺍﻟﻤﺉﻮﻳﺔ ﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻮﺍﻓﻘﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‬
‫‪95٪‬‬ ‫ﺗﻘﻊﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻨﺎ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺃﻓﻀﻞ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﺄﻣﺮﺍﺽ ﻋﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪90٪‬‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﻣﻀﻴﻌﺔ ﻟﻠﻤﺎﻝ‪.‬‬

‫‪81٪‬‬ ‫ﺃﻓﻀﻞﻋﻼﺝ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ﻫﻮ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﺟﺰءﺍً ﻣﻦ ﻣﺠﺘﻤﻊ ﻃﺒﻴﻌﻲ‪.‬‬

‫‪67٪‬‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻮﻥ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ﺃﻗﻞ ﺧﻄﻮﺭﺓ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪﻩ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬

‫‪15٪‬ﺣﺮُﻣﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ‪ ،‬ﻭ ‪ ٪34‬ﻓﺼُﻠﻮﺍ ﺃﻭ ﺃﺟُﺒﺮﻭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻘﺎﻟﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺻﺤﺘﻬﻢ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺃﻓﺎﺩ ‪٪38‬‬
‫ﻣﻦﺍﻟﻤﺠﻴﺒﻴﻦ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺗﻌﺮﺿﻮﺍ ﻟﻠﻤﻀﺎﻳﻘﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻀﺎﻳﻘﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺨﻮﻳﻒ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻢ ﺗﺄﺟﻴﻞ ‪٪69‬‬
‫ﻣﻦﺍﻟﻤﺘﻘﺪﻣﻴﻦ ﻟﻠﻮﻇﺎﺉﻒ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﺩﻟﺔ‪30.‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺆﺛﺮ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﺻﻤﺔ‬
‫ﻋﻠﻰﺻﺤﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﻋﺎﻗﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻗﺒﻮﻝ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻀﺎﺉﻘﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺟﺰءﺍً ﻃﺒﻴﻌﻴﺎً ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺓ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺃﻣﺮ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﻟﺒﻨﺎء ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﺴﻴﻦﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬

‫ﻋﻠﻰﻣﺪﻯ‬
‫ﻋﻠﻰﻣﺪﻯ ﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ‪ ،‬ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺖ ﺣﻜﻮﻣﺔ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻻﻧﺘﺸﺎﺭ ﻭﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﺪ ‪،‬ﺣﻜﻮﻣﺔ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﻭﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﻭﻋﻼﺝ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓﻟﺪﻳﻬﺎ‬
‫ﺍﺳﺘﺠﺎﺏﻝ‬
‫ﻓﻲﻋﺎﻡ ‪ ، 1991‬ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺭﻗﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺮﺅﺳﺎء ﺍﻟﻄﺒﻴﻴﻦﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ* ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻬﺞ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﻭ‬
‫ﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ .‬ﺍﻟﻮﺭﻗﺔ ﻫﻲ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻭﻃﻨﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮﻋﻘﻠﻲ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﺑﺤﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ‪.2000‬ﻳﻀﻊ ﺃﻫﺪﺍﻓﺎً ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﺎﺉﺞ ﺻﺤﻴﺔ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﻭﻳﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺽ‬ ‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺻﺤﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻲﻛﻤﺠﺎﻝ ﺫﻱ ﺃﻭﻟﻮﻳﺔ‪31.‬‬
‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ‪،‬ﻭ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﺟﺔﺍﻟﻼﺣﻘﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‬
‫ﺧﻼﻝﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺃﻃﻠﻘﺖ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺣﻤﻠﺔ ﺇﻋﻼﻣﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﻓﻬﻢ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﻋﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﻭﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ‪ ،‬ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ ﻭ‬ ‫ﻭﻋﻼﺝ‬
‫ﻣﺮﺽﻋﻘﻠﻲ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ ‪-‬ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬

‫• ﺗﺘﻤﺜﻞﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺮﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ‪ ،‬ﻭﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻟﺼﺤﻲ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﻓﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺻﻤﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕﻓﻌﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﻭﻣﻮﺍﺻﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻭﺭﻋﺎﻳﺘﻪ ﻭﻋﻮﺍﻗﺒﻪ‪.‬‬

‫• ﺍﻷﻫﺪﺍﻑﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻝ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻲ ﻟﻸﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻫﻲ‪ :‬ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻟﺼﺤﻲ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﺼﺎﺑﻴﻦ‬
‫ﺑﺄﻣﺮﺍﺽﻋﻘﻠﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮﻅ ؛ ﺧﻔﺾ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ٪15‬ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺑﺤﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ‪ 2000‬ﻣﻦ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻯﻋﺎﻡ ‪ 1990‬ﺍﻟﺒﺎﻟﻎ ‪ 11‬ﻟﻜﻞ ‪ 100،000‬؛ ﻭﺧﻔﺾ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ‬
‫ﺑﺄﻣﺮﺍﺽﻋﻘﻠﻴﺔ ﺣﺎﺩﺓ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ٪33‬ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺑﺤﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ‪.2000‬‬

‫• ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻫﻲ‪ :‬ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﻬﻢ ﺣﻮﻝ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻮﺍﺻﻠﺔﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ؛ ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔﻭﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺜﺎﻟﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻓﻴﺎﺕ‪.‬‬

‫• ﻳﺸﻤﻞﺍﻟﻤﺠﺎﻝ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻲ ﻟﻠﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪ NHS‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﻋﺪﺍﺩﺍﺕ‬
‫ﻣﺜﻞﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ﻭﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﻌﺪﺍﻟﺔ ﺍﻟﺠﻨﺎﺉﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺪﺍﺭﺱ ﻭﺃﻣﺎﻛﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺪﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻃﻖﺍﻟﺮﻳﻔﻴﺔ‪.‬‬

‫* ‪ A Strategy for England. Of Health، 1992‬ﻣﻨﺸﻮﺭ ‪as a White Paper in July 1992 )Dept.‬‬
‫‪The Health of the Nation: the Government‬‬

‫‪6‬‬
 ‫ﻳﻠﻲ‪32:‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ‪.‬ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﻤﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮﺭ ﻣﻦ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻣﺎ‬

‫• ﺍﻟﻤﺮﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‪ :‬ﻣﺎﺫﺍ ﻳﻌﻨﻲ؟ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻔﺴﺮ ﺑﻮﺿﻮﺡ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﺉﻌﺔ ؛‬

‫• ﺩﻟﻴﻞﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺬﻱ ﻳﺸﺠﻊ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺻﺤﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻨﺎﻭﻝﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ؛ ﺃﻋﺘﻘﺪ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎً ﺃﻧﻨﻲ ﻻ ﺃﺳﺘﻄﻴﻊ ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺑﻌﺪ ﺍﻵﻥﻣﻤﺎ ﻳﺮﻓﻊ ﺍﻟﻮﻋﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻡﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻭﻳﻘﺪﻡ ﺗﻮﺻﻴﺎﺕ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻟﻠﻌﻤﻞ ؛‬
‫ﺟﻬﻮﺩﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‬
‫ﻹﻋﻄﺎءﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻬﺎ‬ ‫• ﺃﻋﺘﻘﺪﺃﺣﻴﺎﻧﺎً ﺃﻧﻨﻲ ﻻ ﺃﺳﺘﻄﻴﻊ ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺑﻌﺪ ﺍﻵﻥﻣﻤﺎ ﻳﺮﻓﻊ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﻭﻳﻘﺪﻡ‬
‫ﻛﺎﻧﺖﻣﻔﻴﺪﺓ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﺎﺕﻣﺤﺪﺩﺓ ﻟﻠﻌﻤﻞ ؛ ﻭ‬
‫ﻣﻦﺣﻴﺚ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕﻭﺃﻛﺒﺮ‬ ‫• ‪.‬ﻟﻠﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ABC‬‬
‫ﺍﻟﻮﻋﻲﺍﻟﻌﺎﻡ‪.‬‬
‫ﻛﺎﻧﺖﺟﻬﻮﺩ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻹﻋﻄﺎء ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﻔﻴﺪﺓ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﻭﺯﻳﺎﺩﺓﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪ .‬ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺑﻴﺉﺎﺕ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ‪،‬ﻭﺗﻘﺪﻡ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻋﻼﺟﺎً ﺃﻛﺜﺮ ﻣﺮﻭﻧﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ‬
‫ﻭﺇﻋﺎﺩﺓﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪33.‬‬

‫ﺍﻹﻃﺎﺭﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺗﻌﻜﺲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﺍﻟﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺗﻮﻓﺮ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻻ ﺗﺮﻛﺰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ‬
‫ﺑﺸﻜﻞﺧﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻷﻛﺒﺮ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ‪ .‬ﺗﻌﺘﻤﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻮﺿﻊ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﺍﻻﺳﺘﺒﻘﺎء ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ‪ ،‬ﻭﺑﻤﻮﺟﺐ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ )‪ ، (DDA‬ﺗﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻤﻮﺍﺟﻬﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕﻏﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﺩﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪34.‬ﻻ ﻳﻨﺎﻗﺶ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔﺑﺎﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻳﺴﻠﻂ ﺍﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﻗﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺃﺣﻜﺎﻡ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻻﺳﺘﻨﺒﺎﻁﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﺍﻟﺨﺎﺹﺑﻬﻢ ﻭ‬
‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ‬ ‫ﺗﻲﻫﻮﺩ‪ISABILITY‬ﺩﺍﻟﺘﺠﺮﻳﻢﺃ‪)DDA( 1995CT‬‬
‫ﻭ ‪،‬ﺗﺤﺖ‬
‫ﺗﺤﻈﺮ‪ DDA‬ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪ ،‬ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ‪،‬‬
‫ﻋﺠﺰ‬ ‫ﻭﺷﺮﺍءﺃﻭ ﺗﺄﺟﻴﺮ ﺍﻷﺭﺍﺿﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎﺕ‪ .‬ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ‪ ،‬ﻣﻦ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫ﻟﺪﻳﻬﻢ‪ 15‬ﻣﻮﻇﻔﺎً ﺃﻭ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻘﺪﻡ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﺍﻟﻤﻌﺎﻕ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻗﻞ ﺗﻔﻀﻴﻼً ﻣﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬
‫ﻳﻌﻄﻲ ‪)DDA( ،‬‬ ‫ﺑﺴﺒﺐﺗﻠﻚ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪35.‬ﻳﻐﻄﻲ ﻫﺬﺍ‪36:‬‬

‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻦﻣﻊ ﺩﻳﺲ‪-‬‬
‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫• ﺍﺳﺘﻤﺎﺭﺍﺕﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﺃﺩﻭﺍﺕﻟﻤﻮﺍﺟﻬﺔ‬
‫• ﺗﺮﺗﻴﺒﺎﺕﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕﻏﻴﺮ ﻋﺎﺩﻟﺔ ﻓﻲ‬ ‫• ﺍﺧﺘﺒﺎﺭﺍﺕﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫•‬
‫ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ‪.‬‬ ‫• ﺷﺮﻭﻁﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫• ﻓﺮﺹﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬
‫• ﻓﻮﺍﺉﺪ‬
‫• ﺍﻟﻔﺼﻞﺃﻭ ﺍﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬

‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﺎﺏ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪﺩﻫﻢ ‪ 15‬ﺷﺨﺼﺎً ﺃﻭ ﺃﻛﺜﺮ ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﺤﺠﻢ ‪،‬ﻋﻠﻰ ﺍﺗﺒﺎﻉ ﻣﺪﻭﻧﺔ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﻋﺘﺒﺔ ‪ 15‬ﻣﻮﻇﻔﺎ ﺳﻮﻑ‬

‫‪7‬‬
‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻲ ﻏﻀﻮﻥ ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻣﻦ ﺳﻦ ﻗﺎﻧﻮﻥ ‪ ، DDA‬ﻣﻊ ﺗﻮﺻﻴﺔ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﺘﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﺃﺻﺤﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺍﻟﺤﺠﻢ‪37.‬‬

‫ﻛﻴﻒﻳﺘﻢ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ‪DDA‬؟‬

‫ﺗﻌُﺮﻑَّﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺿﻌﻒ ﺟﺴﺪﻱ ﺃﻭ ﻋﻘﻠﻲ ﻟﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺳﻠﺒﻲ ﻛﺒﻴﺮ ﻭﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺸﺨﺺ‬
‫ﻋﻠﻰﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﺩﻳﺔ‪ .‬ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺍﻟﺬﺍﻛﺮﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‬
‫ﺃﻭﺍﻟﻔﻬﻢ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ DDA‬ﺑﺸﺮﻁ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻫﻴﺉﺔ‬
‫ﻣﺤﺘﺮﻣﺔﻣﻦ ﺍﻟﺮﺃﻱ ﺍﻟﻄﺒﻲ‪ .‬ﺗﻘﻊ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺮﺍﻭﺡ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺼﺎﻡ ﻭﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻬﻮﺳﻲ‬ ‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‬
‫ﺇﻟﻰﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻬﻠﻊ ﻭﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻧﻄﺎﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﻧﺰﻉ ﺍﻟﺴﻼﺡ‪38.‬‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬
‫ﻳﻌﺮﻑّﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ‬
‫ﺇﻋﺎﻗﺔﺟﺴﺪﻳﺔ ﺃﻭ ﻋﻘﻠﻴﺔ‬

‫ﻳﺸﻴﺮﻣﺼﻄﻠﺢ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﻗﺔ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻟﻤﺪﺓ ‪ 12‬ﺷﻬﺮﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺮﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺮﺿﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺗﻜﺮﺍﺭ ﺍﻵﺛﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ‬
‫ﻭﻋﻠﻰﺍﻟﻤﺪﻯ ﺍﻟﻄﻮﻳﻞ‬
‫ﺑﻌﺪﺍﺛﻨﻲ ﻋﺸﺮ ﺷﻬﺮﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺪﻭﺙ ﺍﻷﻭﻝ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺸﻤﻞ ﺫﻟﻚ ﺷﺨﺼﺎً ﻣﺼﺎﺑﺎً‬
‫ﺑﺎﻻﻛﺘﺉﺎﺏﺍﻟﻬﻮﺳﻲ )ﺃﻭ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﺛﻨﺎﺉﻲ ﺍﻟﻘﻄﺐ( ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻧﻮﺑﺔ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﺑﻀﻌﺔ ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮﺳﻠﺒﻲ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭﺓ‬
‫ﺗﻠﻴﻬﺎﻓﺘﺮﺓ ﺗﻌﺎﻓﻲ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻳﻀﺎً ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺃﻋﺮﺍﺿﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻷﺩﻭﻳﺔ‪39.‬‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺺﺍﻟﺬﻱ ﺗﻌﺎﻓﻰ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻴﻬﺎ ‪ ، DDA‬ﻣﺤﻤﻲ ﺃﻳﻀﺎً‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﺳﻴﻜﻮﻥ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡﺑﺸﻜﻞ ﻃﺒﻴﻌﻲ‬
‫ﻣﻦﻏﻴﺮ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﻃﺎﻟﺐ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﺗﺸﺨﻴﺼﻪ ﺑﺎﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﺍﻟﺴﺮﻳﺮﻱ‬ ‫ﺍﻷﻧﺸﻄﺔﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻗﺒﻞﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻭﺗﻌﺎﻓﻰ‪.‬‬

‫ﻣﺎﻟﻴﺲ ﺇﻋﺎﻗﺔ؟‪40‬‬
‫ﺑﻤﻮﺟﺐ‪ ، DDA‬ﻻ ﻳﺘﻢ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﺃﻭ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺇﻋﺎﻗﺔ‪:‬‬

‫• ﺍﻟﺘﺸﻮﻫﺎﺕﻣﺜﻞ ﺍﻟﺘﺎﺗﻮ ﻭﺍﻟﺜﻘﺐ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻄﺒﻲ ؛‬

‫• ﺍﻻﺳﺘﺜﺎﺭﺓﻭﺍﻟﺘﻠﺼﺺ‪.‬‬
‫• ﺣﻤﻰﺍﻟﻘﺶ ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺗﻔﺎﻗﻢ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻮﺟﻮﺩﺓ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‬
‫• ﺍﻟﻤﻴﻞﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺮﻗﺔ ﻭﺇﺷﻌﺎﻝ ﺍﻟﻨﻴﺮﺍﻥ ﻭﺍﻻﻋﺘﺪﺍء ﺍﻟﺠﺴﺪﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﻨﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ؛‬
‫• ﺍﻹﺩﻣﺎﻥﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺤﻮﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻴﻜﻮﺗﻴﻦ ﺃﻭ ﺃﻱ ﻣﺎﺩﺓ ﺃﺧﺮﻯ ‪،‬‬
‫ﺑﺨﻼﻑﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﻣﻮﺻﻮﻓﺔ ﻃﺒﻴﺎً‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻧﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ‬
‫ﺇﺩﻣﺎﻥﻣﺜﻞ ﺗﻠﻒ ﺍﻟﻜﺒﺪ ﺃﻭ ﺳﺮﻃﺎﻥ ﺍﻟﺮﺉﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺎﻫﻮ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ؟‬

‫ﻭﻓﻘﺎًﻟـ ‪ ، DDA‬ﻓﺈﻥ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺴﺆﻭﻝ ﻋﻦ ﺇﺟﺮﺍء ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻣﻌﻘﻮﻝ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻘﺪﻡ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺫﻭﻱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﻏﻴﺮ ﻣﺆﺍﺕ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪ .‬ﻭﻳﻨﻄﺒﻖ ﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻳﺔ ﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻋﻠﻰ‬
‫ﺟﻤﻴﻊﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺍﻻﺳﺘﺒﻘﺎء‪.‬‬
‫‪41‬‬ ‫ﻭﻓﻘﺎﻝ‬
‫ﺻﺎﺣﺐﺍﻟﻌﻤﻞ ‪DDA ،‬‬
‫ﻣﺴﺆﻭﻝﻋﻦ‬
‫ﺗﺴﺮﺩ‪ DDA‬ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﻀﻄﺮ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺇﻟﻰ ﺇﺟﺮﺍﺉﻬﺎ‪ .‬ﻻ ﻳﻘُﺼﺪ ﺑﻬﺬﻩ‬
‫ﺟﻌﻞﻣﻌﻘﻮﻝ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺉﻤﺔﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺷﺎﻣﻠﺔ‪ .‬ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺑﺄﻧﻪ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻮﺍﻗﻒ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻌﺪﻳﻼﺕ ﻻ ﺗﻨﺪﺭﺝ ﺗﺤﺖ‬
‫ﺃﻱﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺉﺎﺕ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ‬
‫ﻣﻘﺪﻡﺍﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺫﻭﻱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ‬
‫ﺗﻌﺘﺮﻑ‪ DDA‬ﺑﺄﻥ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺤﺪﺩ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺟﺮﺍء‬ ‫ﻗﺒﻮﻝﻛﺒﻴﺮﺓ‪-‬‬
‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‪.‬ﺑﻌﺾ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪.‬ﻓﻴﻤﺎﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ‬
‫• ﻣﺎﻣﺪﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫‪tage‬‬
‫ﻭﺍﺟﺒﺎﺕﺍﻟﻌﻤﻞ؛‬
‫• ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ؛ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪-‬‬
‫ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ؛ ﻭﺗﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺼﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪43.‬‬

‫ﻳﺘﻢﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﺎﻕ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ‬
‫ﺇﻟﻰﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺪﻳﺮﻩ ﺩﺍﺉﺮﺓ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ ﻝ‬

‫‪8‬‬
 ‫‪42DDA‬‬ ‫ﺃﻣﺜﻠﺔﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺑﻤﻮﺟﺐ‬

‫• ﺇﺟﺮﺍءﺗﻌﺪﻳﻼﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻣﺎﻛﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫• ﺗﺨﺼﻴﺺﺑﻌﺾ ﻭﺍﺟﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﻌﺎﻕ ﻟﺸﺨﺺ ﺁﺧﺮ‬
‫• ﻧﻘﻞﺍﻟﻔﺮﺩ ﻟﻤﻞء ﺷﺎﻏﺮ ﻣﻮﺟﻮﺩ‬
‫• ﺗﻌﺪﻳﻞﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫• ﺗﻜﻠﻴﻒﺍﻟﺸﺨﺺ ﺑﻤﻜﺎﻥ ﻋﻤﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ‬
‫• ﺍﻟﺴﻤﺎﺡﺑﺎﻟﺘﻐﻴﺐ ﺃﺛﻨﺎء ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻼﺝ‬

‫• ﺇﻋﻄﺎءﺃﻭ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬

‫• ﺍﻗﺘﻨﺎءﺃﻭ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻌﺪﺍﺕ‬
‫• ﺗﻌﺪﻳﻞﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻜﺘﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ‬
‫• ﺗﻮﻓﻴﺮﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﺮﺟﻢ ﺍﻟﻔﻮﺭﻱ‬
‫• ﺗﻮﻓﻴﺮﺍﻹﺷﺮﺍﻑ‪.‬‬

‫ﺍﻷﻓﺮﺍﺩﺍﻟﻌﺎﻃﻠﻴﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﺤﺴﺎﺑﻬﻢ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻣﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
‫ﻫﺬﻩﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺳﻮﺍء ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺪﻭﺍﻡ ﻛﺎﻣﻞ ﺃﻭ ﺟﺰﺉﻲ ﺃﻭ ﺩﺍﺉﻢ ﺃﻭ ﻣﺆﻗﺖ‪.‬‬

‫ﻣﻦﺍﻟﻤﻬﻢ ﺃﻥ ﻧﻼﺣﻆ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺪﺍﻓﻌﻴﻦ ﻋﻦ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻗﺪ ﺍﻧﺘﻘﺪﻭﺍ ﺑﺸﺪﺓ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﺎﺗﻬﻢ ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ؛ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻹﻧﻔﺎﺫ ؛ ﻋﺪﻡ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ؛ ﻭﺟﻮﺍﻧﺐ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﻻ ﻳﺸﻤﻞ ﺗﻌﺮﻳﻒ ‪ DDA‬ﻟﻺﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻛﻨﺸﺎﻁ ﻳﻮﻣﻲ‬
‫ﻋﺎﺩﻱﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﺗﺘﻢ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺑﺎﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻭﺍﻟﺒﺪﺍﺉﻞ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔﻟﻠﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﺘﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺣﺠﺎﻡ ﻭﺃﻧﺸﺄﺕ‬
‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﻳﺘﻢﺗﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺖ‬ ‫ﻫﻴﺉﺔﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ‪ 44.‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺇﺣﺪﻯ ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻣﺔﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺠﻨﺔﻓﻲ ﺇﺟﺮﺍء ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮﻥ ﺑﺄﺣﻜﺎﻡ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ‪ ،‬ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﻣﺴﺆﻭﻻ ًﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﺘﻈﻠﻤﺎﺕ‪ .‬ﻗﺪ ﻳﺆﺩﻱ‬
‫ﻭﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺼﺤﺔ ﻟﻌﺎﻡ‬
‫ﻫﺬﺍﺇﻟﻰ ﺍﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ ﺃﻗﻞ ﻗﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﻓﺎﻉ ﻋﻦ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬
‫‪.1974‬‬

‫ﺗﻲﻫﻮﺍ‪CCUPATIONAL‬ﺱﻭ ‪AFETY‬ﺡ‪EALTH‬ﺃ‪CT‬‬

‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﻴﻦ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻣﻊ ﺍﻹﻧﻔﺎﺫ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻔﺘﺸﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪45.‬ﻳﻐﻄﻲ ﻗﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻌﺎﻡ ‪ 1974‬ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻳﺤﺪﺩ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺳﻠﻄﺎﺕ‬
‫ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‬

‫ﻣﺜﺎﻝﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻟﻔﺮﺩ ﻋﻘﻠﻲ‬

‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬

‫ﻓﻲﺑﻌﺾ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰﻭ ‪ /‬ﺃﻭ ﺍﻟﺬﺍﻛﺮﺓ ‪ ،‬ﻭﺭﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺃﺣﺪ ﺍﻵﺛﺎﺭ ﺍﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ ﻟﻸﺩﻭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻮﺻﻮﻓﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺪﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‪:‬‬
‫• ﺗﻮﻓﻴﺮﻓﻮﺍﺻﻞ ﻟﻠﻐﺮﻑ ﺃﻭ ﻗﻮﺍﻃﻊ ﺃﻭ ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻮﺍﺟﺰ ﺍﻟﻌﺎﺯﻟﺔ ﻟﻠﺼﻮﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺼﺮﻳﺔ‬
‫• ﺗﻘﻠﻴﻞﺍﻟﻀﻮﺿﺎء ﻓﻲ ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺇﻥ ﺃﻣﻜﻦ‬
‫• ﺇﻋﻄﺎءﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﺃﻭ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺃﻭ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﺾ‬
‫ﻋﻦﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ‪.‬‬

‫ﺩﻟﻴﻞﻋﻤﻠﻲ ﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺣﻮﻝﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪.1998‬‬

‫‪9‬‬
 ‫ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ)‪ (HSC & HSE‬ﻭﻭﻛﺎﻻﺕ ﺇﻧﻔﺎﺫ ﺃﺧﺮﻯ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻪ ﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻭﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺼﻠﺔ‪-‬‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻮﻳﺮﺍﻟﻘﺎﺉﻞ‪ .46‬ﻳﺸﺘﺮﻁ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺑﻴﺉﺔ ﻋﻤﻞ ﺁﻣﻨﺔ ﻭﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ"ﺑﻘﺪﺭ ﺍﻹﻣﻜﺎﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎً"‪ .‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪47.‬‬

‫ﻭﻣﻊﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ ٪75‬ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻧﻈﺎﻡ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ‬
‫ﻣﻬﻨﻴﺔﻳﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻺﺳﻌﺎﻓﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺃﻗﻞ ﻣﻦ ﻧﺼﻒ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺪﺗﻨﻄﻮﻱ ﺑﻌﺾ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﺇﻻ‬
‫ﺃﻥﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻻ ﻳﻤﻴﺰ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻭﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‪ .‬ﻳﺸﺘﺮﻁ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﻋﻠﻰﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺑﻘﺪﺭ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﻘﻮﻝ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬
‫ﺇﺟﺮﺍءﺗﻌﺪﻳﻼﺕ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﻧﻲ ﺍﻟﻤﺎﺩﻳﺔ‪ .‬ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻝ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺃﺳﺎﺱﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ‪ /‬ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﺉﺪ‪48.‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﻟﻮﺍﺉﺢﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‬
‫ﻻﻳﻌﺎﻟﺞ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻪ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ‬ ‫ﻓﻲﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻟﻮﺍﺉﺢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ )‪ (1992‬ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﻐﻄﻴﺔ‬ ‫)‪ (1992‬ﺗﻘﺪﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ‪.‬ﻭﻫﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻭﺣﺠﻢ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺑﻌﺾﺍﻟﻐﻄﺎء ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ‪-‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‪ .‬ﻫﺬﺍ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺐ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬
‫ﺳﻦﻳﻨﺒﻊ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﻭﻛﺬﻟﻚﺍﻷﺧﻄﺎﺭ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪49.‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺸﺨﺺ ﻟﺪﻳﻪ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻣﻦ ﻣﺮﺽ‬
‫ﺍﻧﻔﺼﺎﻡﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ‪ ،‬ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻮﺻﻒ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺇﺯﺍﻟﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕﻏﻴﺮ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﻄﺮﺓ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮﺍﺕ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻦﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻗﺒﻞﻣﻤﺎﺭﺱ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻟﻠﺰﻣﻼء‪50.‬‬ ‫ﺿﻐﻂﻋﺼﺒﻰ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫ﺍﻟﺠﺰء‪ 2‬ﺩﻭﺭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻭ‬
‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎءﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ‬
‫ﺩﻭﺭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪ :‬ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﻓﻴﻤﺎﻳﻠﻲ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺴﺎﺉﺪﺓ ﻭﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ‬
‫ﺗﻲ‬
‫ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ‪،‬ﻳﺘﻢ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﺴﺎﺉﺪ ‪ ،‬ﻭﻳﺘُﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻃﻠﻴﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪2.‬‬
‫ﻭﻣﻊﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻻ‬
‫ﺗﻮﺟﺪﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ‬
‫ﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻭﻇﺎﺉﻒ‬
‫ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔﺧﺎﺻﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻫﻲ‪4 ، 3:‬‬

‫"ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻮ ﻣﻜﺎﻥ‬

‫ﻣﻬﻢﻓﻴﻪ‬
‫• ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻹﻋﺪﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻗﺪ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻊ ﺟﻬﺎﺕ ﻣﺤﻠﻴﺔ‬
‫ﻓﺮﻕﺍﻟﺘﻨﺴﻴﺐ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻭﺍﻹﺭﺷﺎﺩ )‪(PACTS‬ﻟﻠﻮﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ‬ ‫ﻣﺎﻫﻲ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻥ ﺇﻟﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺗﺘﺠﺎﻭﺯ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ؛‬ ‫ﻳﻤﻜﻦﺍﺗﺨﺎﺫﻫﺎ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‬
‫ﺻﺤﺔﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﻟﻜﻦ‬
‫ﻣﻌﺎﻟﺠﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫• ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻫﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻨﺴﻖ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻫﻲ ﻣﺸﻜﻠﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺍﺕﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ؛‬ ‫ﺻﻌﺒﺔﻭﻣﻌﻘﺪﺓ‪-‬‬
‫ﻟﻴﻢ‪.‬ﻳﺘﻄﻠﺐ‬
‫• ﺑﺪﻝﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪،‬ﺗﻜﻤﻠﺔ ﺍﺳﺘﺤﻘﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃ‬
‫ﻷﺻﺤﺎﺏﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﺾ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﺔ ﻛﺤﺎﻓﺰ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﺟﺰﺉﻴﺎً ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﺤﺴﺎﺑﻬﻢ‬ ‫ﺷﺮﺍﻛﺔﺍﻟﺨﻂ‬
‫ﺍﻟﺨﺎﺹ ؛‬
‫ﺍﻟﻤﺪﺭﺍءﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻮﻥ‪-‬‬
‫• ﺑﺮﻧﺎﻣﺞﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﻠﻔﺎﺕ‬
‫ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‪sional‬‬
‫ﺃﺭﺑﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻡ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺸﺪﻳﺪﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺨﻄﻂ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻱﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻡ ؛‬ ‫ﺻﺤﺔﻣﻬﻨﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔﺍﻟﺨﺎﺻﺔ‪-‬‬
‫• ﺍﻟﺼﻔﻘﺔﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻣﺨﻄﻂ ﺃﻃﻠﻘﻪ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﻮﻥ‬ ‫‪-‬ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞﻟﻠﺼﺤﺔ ‪ISTS ،‬‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1998‬ﻭﺍﺳﺘﻬﺪﻓﺖ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻦﻓﻲ ﻧﺸﻮﺉﻬﺎ ‪،‬‬
‫ﻳﻔﻘﺪﻭﺍﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺰﺍﻳﺎ‪ .‬ﺑﻔﻀﻞ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﻟﻮﺍﺉﺢ ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﺰﺯ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﺎﻗﻴﻦ ‪،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻤﺰﺍﻳﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻬﻢ‪ .‬ﻭﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕﻭ‬
‫ﺫﻟﻚ ‪،‬ﻓﺈﻥ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺸﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺷﺎﺭﻛﺖ ﻓﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺗﺠﺮﻳﺒﻲ ﺭﻛﺰ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻣﻨﻬﻢ‪-‬‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻮﺿﺢ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺃﻧﻔﺴﻨﺎ‪1".‬‬
‫ﺍﻟﺬﻳﻦﻟﺪﻳﻬﻢ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ‬
‫ﻳﻜﻮﻥﺩﻭﺭﻳﺎً ﻭﻣﺘﻜﺮﺭﺍً ﻭﻳﺼﻌﺐ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺠﻌﻞ ﻫﺪﻑ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺪﺍﺉﻢ ﻣﺸﻜﻠﺔ‪5.‬‬
‫ﺃﻧﺠﻴﻼﺇﻳﺠﻞ ‪ ،‬ﻭﺯﻳﺮ‬
‫ﻣﺴﺆﻭﻝﻋﻦ‪-‬‬
‫ﺳﻼﻣﺔ‪ pational‬ﻭ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪1998،‬‬
‫ﺃﺟﻴﻨﺎﺕ ﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬

‫ﻳﺘﻮﻟﻰﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫• ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ )‪(DfEE‬ﻳﺴﺘﺠﻴﺐ‪-‬‬

‫ﺑﻠﻲﻟﻤﻌﻈﻢ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺗﺸﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﺣﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬
‫ﺿﺪﺍﻹﻋﺎﻗﺔ )‪ (DDA‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺠﻠﺲ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬

‫• ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ )‪(ES‬ﻭﻛﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﺗﻘﻊ ﺩﺍﺧﻞ ‪، DfEE‬‬

‫ﺗﺪﻳﺮﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺗﺸﺮﻑ ﻋﻠﻰ ‪ ، PACTS‬ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻡ‬

‫‪11‬‬
 ‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ‪،‬ﻭﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻟﻠﻌﺎﻃﻠﻴﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺿﻤﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‪ .‬ﻳﺘﺤﻤﻞ ‪ES‬‬
‫ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﻣﻊ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺰﺍﻳﺎ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺰﺍﻳﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫• ﻗﺴﻢﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﻀﻴﻒ ﺍﻟﻮﺯﻳﺮ ﻝ‬

‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺫﻭﻭ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻫﻢ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻮﻥ ﻋﻦ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏ‬
‫‪ DDA‬ﻭﺟﻤﻴﻊ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﻊ‪6.‬‬

‫ﺝﺷﻜﺎﻭﻯ ﻭ ‪REDRESS‬‬

‫ﻳﻤﻜﻦﻟﻠﻤﻮﻇﻒ ﺍﻟﻤﻌﺎﻕ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﻋﻲ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ﺇﻟﻰ ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻋﻨﺪﺗﻘﺪﻳﻢ ﺷﻜﻮﻯ ‪ ،‬ﺳﻴﺤﺎﻭﻝ ﻣﺴﺆﻭﻝ ﺍﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻴﻢ )‪(ACAS‬‬
‫ﺗﺴﻮﻳﺔﺍﻟﻘﻀﻴﺔ‪ .‬ﻭﺗﺘﻤﺜﻞ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻟـ ‪ ACAS‬ﻓﻲ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ‬
‫ﻧﺰﻉﺍﻟﺴﻼﺡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺂﺛﺎﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻭﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪7.‬‬

‫ﺇﺫﺍﻟﻢ ﺗﻨﺠﺢ ﺟﻬﻮﺩ ﺍﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ‪ ،‬ﻓﺴﺘﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺗﺪﺍﺭﻛﺎً ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ‬
‫ﺗﻌﻮﻳﺾﻏﻴﺮ ﻣﺤﺪﻭﺩ‪ .‬ﻟﺴﻮء ﺍﻟﺤﻆ ‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﺳﻠﻄﺔ ﺇﺻﺪﺍﺭ ﺃﻭﺍﻣﺮ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺃﻭ ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬‬
‫ﺯﺟﺮﻳﺔﺗﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﺒﻨﻲ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺃﻭ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺗﻤﻴﻴﺰﻳﺔ‪8.‬‬ ‫ﺗﺘﻤﺜﻞﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫ﻓﻲﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻄﻮﻋﻲ‪-‬‬
‫ﻣﻨﺔﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ‬
‫ﺃﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﻗﻨﺎﻉ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻟﻠﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅﺑﺎﻟﻨﺎﺱ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻄﻮﻋﻲ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ‬ ‫ﺫﻭﻱﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﻬﻢ‪ .‬ﻫﺬﺍ ‪ ،‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻻ ﺗﺪﻋﻤﻪ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔﺃﻭ ﺍﻟﺤﻮﺍﻓﺰ‪ .‬ﺗﺘﻮﻗﻊ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻷﻥ ﺫﻟﻚ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﻲﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ‪ .‬ﺇﻥ ﺍﻟﺨﻂ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻺﻗﻨﺎﻉ ﻫﻮ ﺃﻧﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‬
‫ﻟﻘﺪﺭﺗﻬﻢﻭﻟﻴﺲ ﺇﻋﺎﻗﺘﻬﻢ ﻭﺃﻧﻬﻢ ﻳﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﺃﻛﺜﺮ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﺼﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻏﻴﺮ ﺫﻭﻱ‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪9.‬ﺗﺆﻛﺪ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺃﻧﻪ ﻋﻨﺪ ﺍﺳﺘﺒﻌﺎﺩ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﺎﻕ ‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﻔﻘﺪ‬
‫ﺻﺎﺣﺐﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻓﻀﻞ ﺷﺨﺺ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ‪ .‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﺎﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬
‫ﻳﺴﺘﻔﻴﺪﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻬﻢ ﻭﺧﺒﺮﺍﺗﻬﻢ ﻭﻳﻮﻓﺮ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻋﻤﺎﻝ ﺟﺪﺩ‪10.‬‬

‫ﺗﻐﻄﻲﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻘﺴﻢ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﻭﻛﺎﻻﺗﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻔﺬﺓ‬
‫ﻓﻲﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻏﻴﺮ ﻭﺍﺿﺤﺔ‪ .‬ﺗﺒﻠﻎ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻧﻔﺴﻴﺔ ﺣﻮﺍﻟﻲ‬
‫‪11.٪90‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺆﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ﻟﻢ ﺗﺘﻢ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎﻝ‪.‬‬

‫ﺩﻭﺭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪ :‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‬

‫ﻛﺎﻧﺖﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ )‪ (HOTN‬ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺤﻮﺭ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰﻱ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻣﻦ ﻋﺎﻡ ‪ 1992‬ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻡ ‪ 1997‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺳﻴﺎﻕ ﺗﺨﻄﻴﻂ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‪ .NHS‬ﻭﻫﻲ ﺗﻤﺜﻞ ﺃﻭﻝ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺻﺮﻳﺤﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﻧﻬﺞ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‬
‫ﺗﻲ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺴﻜﺎﻥ‪12.‬‬

‫ﻓﻲﻳﻮﻟﻴﻮ ‪ ، 1999‬ﻭﺿﻌﺖ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭﻝ ﺧﻄﺔ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔﻻﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺴﺮﻃﺎﻥ ﻭﺃﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻘﻠﺐ ﺍﻟﺘﺎﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻜﺘﺔ ﺍﻟﺪﻣﺎﻏﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﺩﺙ‬
‫ﻭﺍﻷﻣﺮﺍﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﻄﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﻲ ﺍﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻱ ‪" ،‬ﺇﻧﻘﺎﺫ ﺍﻷﺭﻭﺍﺡ‪ :‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ‬
‫ﺻﺤﺔ"‪ .‬ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﺑﺤﻠﻮﻝ ﻋﺎﻡ ‪ ، 2010‬ﺗﻬﺪﻑ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﺧﻔﺾ ﻣﻌﺪﻝ‬
‫ﺍﻟﻮﻓﻴﺎﺕﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ﺑﻤﻘﺪﺍﺭ ﺍﻟﺨﻤﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ‪13.‬ﻳﻘﺮ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺑﻴﺾ ‪" ،‬ﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ‬
‫ﻟﻠﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ" ‪ ،‬ﺑﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺨﺼﻲﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‪-‬‬

‫‪12‬‬
 ‫ﺣﻴﺚﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ﻭﺍﻟﻮﻃﻨﻲ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻣﻦ ﺇﻃﺎﺭﻳﻦ ﺟﺪﻳﺪﻳﻦ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﻤﺎ ﻣﻨﺬ ﺃﺑﺮﻳﻞ ‪.2000‬‬
‫ﻳﺤﺪﺩﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻭﻳﺤﺪﺩ ﻧﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ‪،‬ﻭﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ‪ ،‬ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‪ .‬ﻳﻠﻌﺐ ﺩﻭﺭﺍً ﺭﺉﻴﺴﻴﺎً ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫ﺍﻟﻬﺪﻑﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﻧﺘﺤﺎﺭ‪ .‬ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﺃﺧﺮﻯ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺼﺤﺔ)‪ ، (NeLH‬ﻭﻫﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ‬
‫ﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪14.‬‬

‫ﻓﻲﻋﺎﻡ ‪ ، 1999‬ﺃﻃﻠﻘﺖ ﻭﺯﺍﺭﺗﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺼﺤﻲ ﺗﺤﺖ‬
‫ﺷﻌﺎﺭ"ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻫﻮ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ"‪ .‬ﺇﻧﻬﺎ ﺗﻌﺰﺯ ﺃﻣﺎﻛﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻄﻮﻳﺮ‬
‫ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕﺟﻴﺪﺓ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ؛ ﺇﺗﺎﺣﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ؛‬
‫ﺗﺸﺠﻴﻊﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ ﺑﺎﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ؛ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰﺍﻻﻣﺘﺜﺎﻝ ﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ‪15.‬‬

‫ﺃﺟﻴﻨﺎﺕ ﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬

‫ﺩﺍﺉﺮﺓﺍﻟﺼﺤﺔﻳﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺩﻋﻢ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ‬
‫ﻣﻨﺬﺃﻭﺍﺧﺮ ﺍﻟﺜﻤﺎﻧﻴﻨﻴﺎﺕ ‪،‬‬ ‫ﻭﺗﺤﺴﻴﻦﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ ؛ ﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ؛ ﻭﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﺗﺮﻛﺖﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪-‬‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻭﺣﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﻄﻔﻞ ﻟﻠﻤﺤﺘﺎﺟﻴﻦ‪16.‬ﻭﻫﻲ ﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻃﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪17.‬‬
‫ﻛﺎﻧﺖﺍﻹﺷﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺗﻠﻌﺐﺍﻟﻨﺸﻂ‬
‫ﺩﻭﺭﻓﻲ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﻌﺒﺖﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺩﻭﺭﺍً ﻧﺸﻄﺎً ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻃﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ‪ .‬ﻭﺷﻜﻠﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔﺑﻴﻦ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺿﻤﺖ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻫﻴﺉﺎﺕ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﻣﻌﻬﺪ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺷﺆﻭﻥ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ .‬ﻧﺘﺞ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﺣﺰﻣﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ‪" ،‬ﺍﻟﺮﻓﺎﻩ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ" ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻓﻲ ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻋﻘﺪﺕ ﻓﻲ ﻋﺎﻣﻲ‬
‫‪1992‬ﻭ ‪ .1993‬ﺃﺩﻯ ﻛﻼ ﺍﻟﻤﺆﺗﻤﺮﻳﻦ ﺇﻟﻰ ﺇﺻﺪﺍﺭ ﻣﻄﺒﻮﻋﺎﺕ ﺭﺉﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﻢ ﻧﺸﺮ ﺃﺣﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺭﺍء ‪NHS‬‬
‫‪،‬ﻭﻣﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﻭﻋﻲ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻫﺬﻩ ﻫﻲ‪" :‬ﺩﻟﻴﻞ‬
‫ﻟﻠﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ" ﻭ "‪ ABC‬ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪".‬‬

‫ﻭﻛﺎﻟﺔﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ )‪ ،(HDA‬ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌُﺮﻑ ﺳﺎﺑﻘﺎً ﺑﺎﺳﻢ ﻫﻴﺉﺔ ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺼﺤﻲ )‪، (HEA‬‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ 1987‬ﻛﻬﻴﺉﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ‪ ،‬ﻭﻳﺘﻢ ﺗﻤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‪ HDA.‬ﻫﻲ ﺍﻟﻬﻴﺉﺔ ﺍﻟﺮﺍﺉﺪﺓ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻲ ﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍ‪ .‬ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‬
‫ﻭﻳﻌﻤﻞﻋﻠﻰ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺗﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ‪ .‬ﺗﻨﺼﺢ ‪ HDA‬ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺗﺠﺮﻱﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﻣﻌﺮﻓﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﻫﺬﺍ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ‪،‬ﻭﺗﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ ﺍﻟﺼﺤﻴﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ‪ .‬ﺗﻨﺸﺮ ‪ HDA‬ﺃﻳﻀﺎً ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮﺭ‪18.‬‬

‫ﻳﺪﻳﺮﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟـ ‪ HDA‬ﻣﺸﺮﻭﻋﻴﻦ ﻳﺪﻋﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻦﺧﻼﻝ ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻣﻮﺍﺛﻴﻖ ﺗﺪﻋﻢ ﻭﺗﻀﻊ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫ﻣﺪﺍﺭﺱﻭﺃﻣﺎﻛﻦ ﻋﻤﻞ ﻭﺃﺣﻴﺎء ﻭﺳﺠﻮﻥ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪،‬ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻗﺎﺉﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﻟﺔ ﻭﺗﻨﺸﺮ ﺍﻷﻣﺜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫ﻣﻨﺬﻋﺎﻡ ‪ ، 1995‬ﻗﺎﻣﺖ ‪ HDA‬ﺑﺘﻨﺴﻴﻖ ﺣﻤﻠﺔ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ )‪ (WMHD‬ﻓﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬
‫ﻧﻴﺎﺑﺔﻋﻦ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺇﻧﺸﺎء ‪ ، WMHD‬ﻭﻫﻮ ﺣﺪﺙ ﺳﻨﻮﻱ ‪ ،‬ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺑﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻟﺘﺤﺪﻱ ﺍﻟﺼﻮﺭ ﺍﻟﻨﻤﻄﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺇﻋﻄﺎء‬
‫ﺻﻮﺕﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬

‫ﻭﻳﺸﺘﺮﻙﻓﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ‪ WMHD‬ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬

‫)ﻣﻦ ﺍﻟﺬﻯ(‪.‬‬
‫"ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﺤﺚ )ﺃ‬
‫ﻧﺸﺮﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ ﺻﺤﺎﺉﻒ ﺍﻟﻮﻗﺎﺉﻊ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻜﺸﻒ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮﺑﺤﺜﻲ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ‬
‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫(‪HSE‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦﺗﻨﺰﻳﻠﻬﺎ ﻣﻦ‪http://www.hea.org.uk/campaigns/mental_health/index.html :‬‬
‫ﻳﺎﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬
‫ﺧﻄﻴﺮﺓ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ )‪(HSE‬ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ ﻭﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻔﺘﻴﺶ ﺃﻣﺎﻛﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺗﺮﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‪ .‬ﻛﻨﺎ ﻧﻌﻠﻢ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻮﺍﺩﺙ ﻭﺣﺎﻻﺕ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ؛ ﻳﻔﺮﺽ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺟﻴﺪﺓ ﻭﻳﻨﺸﺮ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ ؛ﻳﻮﻓﺮ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﺇﺟﺮﺍء ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ‪ .‬ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﻭﺳﻌﺖ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﻣﻦﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺃﺻﻐﺮ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔﺃﻧﺸﻄﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻛﻠﻔﺖ ﺑﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻟﻸﺩﺑﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﻛﺎﻥﻫﺬﺍ ﺍﻟﻀﻐﻂ‬
‫ﺣﻮﻝﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻧﺸُﺮﺕ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ .1995‬ﺗﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺇﻃﺎﺭ ﻋﻤﻞ ﻣﺮﻥ‬ ‫ﺭﺑﻤﺎﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﺪﻳﻨﺎ‬
‫ﻳﻤﻜﻦﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺗﻜﻴﻴﻔﻪ ﻣﻊ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪20.‬ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻤﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮﺍﺣﺘﻼﻝ‪-‬‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻹﺟﻬﺎﺩ ﺩﺍﻓﻌﺎً ﺇﺿﺎﻓﻴﺎً ﻟﻌﻤﻞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1998‬ﺃﻃﻠﻖ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺛﻴﻘﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺑﻌﺪﺁﻻﻡ ﺍﻟﻈﻬﺮ ﻭﻟﻜﻦ ﻫﺬﺍ‬
‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔﺟﺪﻳﺪﺓ ﻟﻠﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚﺍﻵﻥ‬
‫ﻳﻀﻊﺫﻟﻚ ﺃﺑﻌﺪ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ‬
‫ﺷﻚ‪.‬ﻣﺎ ﻫﻮ‬
‫ﺃﻛﺜﺮ ‪،‬ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺍﻵﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﺄﻛﺪﻣﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻭﻇﺎﺉﻒﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻨﺸﻂﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻷﻭﺭﻛﺮﺯ ﻭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺗﻜﺎﻓﺆ ﺍﻟﻔﺮﺹ ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ‬
‫ﺩﺑﻠﻴﻮ ﻭﻣﺪﻭﻧﺎﺕﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ‪ ،‬ﻭﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺻﺤﺘﻬﻢ‬
‫ﻭﺍﺗﺤﺎﺩﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ ﻫﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺘﺎﻥ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺘﺎﻥ ﺍﻟﻠﺘﺎﻥ ﺗﻤﺜﻼﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬ﻛﺬﻟﻚ‬
‫ﺃﻳﻀﺎًﺷﺒﻜﺎﺕ ﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﺪﺩﺓ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﻳﺆﺛﺮﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ‬
‫ﺣﻮﻝﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻌﻤﻞ ﻣﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﺑﻴﻦ ﺃﻋﻀﺎﺉﻬﺎ ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺇﺯﺍﻟﺔ‬
‫ﺍﻟﺤﻮﺍﺟﺰﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﺮﺽﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ‬
‫ﻏﺎﺩﺭ‪.‬ﺳﻴﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﺬﻱﺗﻢ ﺇﺟﺮﺍﺅﻩ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻟﻨﺎﻓﻲ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‬
‫ﺗﻲﻫﻮﺗﻲﺭﺍﺩﻳﻮﻧﻴﻮﻧﺲﺝﺍﻟﺠﻮﺭ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫ﻣﺎﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﻭﺍﺣﺪ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻤﺎﻝ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﻴﻦ ﻣﻦ ﺳﺎﺉﻘﻲ ﺍﻟﺸﺎﺣﻨﺎﺕ ؛ ﻳﻨﺘﻤﻲ ﻣﻮﻇﻔﻮ ﺍﻟﻤﻜﺘﺐ‬
‫ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮ ﻟﻄﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻦ ﺇﻟﻰ ﺍﺗﺤﺎﺩ ‪ .TUC‬ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪﺩ ﺃﻋﻀﺎء ‪TUC‬‬ ‫ﻣﻦﻋﻤﻞ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‪-‬‬
‫ﻣﺠﺘﻤﻌﺔﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ ﺳﺒﻌﺔ ﻣﻼﻳﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﻓﺮﺽ‪19".‬‬

‫ﻛﺮﺳﺖ‪ TUC‬ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﺎً ﻣﺘﺰﺍﻳﺪﺍً ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ ﻛﻤﺼﺪﺭ ﺭﺉﻴﺴﻲ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﺇﻟﻴﺰﺍﺑﻴﺚﺟﻴﻨﺠﻴﻞ ﺃ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‪ .‬ﺗﺪﺭﻙ ‪ TUC‬ﺃﻥ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﺃﻭﻝ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮﺩ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻟﻪ ﺃﻳﻀﺎً ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻬﺪﻑﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟـ ‪ TUC‬ﻭﻧﻘﺎﺑﺎﺗﻪ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻬﺎ ﺃﻋﻀﺎﺅﻫﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺑﻴﺉﺔ‬ ‫ﻓﻲﺻﺤﺔ ‪HSE‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺉﻞ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺪﻳﺔ ‪ ،‬ﻭﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﺴﺒﺐ ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﺔ‪2000‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻓﻲ ﺧﻠﻖ ﺿﻐﻮﻁ ﺗﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪21.‬‬

‫ﻓﻲﺃﻭﺍﺉﻞ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ‪ ،‬ﺗﻌﺎﻭﻧﺖ ‪ TUC‬ﻣﻊ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ )‪ (CBI‬ﻓﻲ‬
‫ﻣﺆﺗﻤﺮﻗﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﺟﻴﺪﺓ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﻨﺬ ﻋﺎﻡ ‪ 1996‬ﺗﻌﻤﻞ ‪TUC‬‬
‫ﺑﺎﻻﺷﺘﺮﺍﻙﻣﻊ ‪ CBI‬ﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‪ .‬ﺃ ‪1996‬‬

‫‪14‬‬
 ‫ﺣﺎﻟﺔﺑﺎﺭﺯﺓ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺃ ﺱﺝﻣﺪﻋﻮﻡﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻧﻬﻴﺎﺭﻋﺼﺒﻲ ﺙ‬ ‫ﻓﻲﻋﺎﻡ ‪ ، 1996‬ﻛﺎﻧﺖ ﻧﻘﺎﺑﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ‪ UNISON‬ﺗﺆﻣﻦ‬
‫ﺇﻫﻤﺎﻝ‪.‬ﻛﺎﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻩ ‪ en‬ﺗﻌﺮﺿﻪﻟﻈﺮﻭﻑ ﻏﻴﺮ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‪-‬‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕﻛﺒﻴﺮﺓ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺻﻴﺐ ﺑﺎﻧﻬﻴﺎﺭ ﻋﺼﺒﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺿﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﺩ ﺡﺃ ﻟﻘﺪﺗﻢ ﺗﺠﻨﺒﻬﺎ‪ .‬ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺃﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺃﻗﺮﺕﺍﻟﻤﺤﺎﻛﻢ ﺃﻧﻪ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺿﻐﻮﻁ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻳﻘﻮﻝ ‪UNISON‬‬
‫ﺡﻓﻲﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﺷﻔﻬﻴﺎً ﻟﻠﻌﻤﻞ "‬ ‫ﻛﺎﻥﻣﻘﺘﻨﻌﺎً ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻀﺮﺭ‬ ‫ﺇﻥﻛﺒﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ ﺟﻮﻥ ﻭﺍﻟﻜﺮ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‬
‫ﺃ ﻥ‪ "،‬ﺍﻟﻄﺎﺑﻊ ﺍﻟﺤﺠﻤﻲ "ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻲﻟﻪ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎﺃﺻﺒﺢ ﺃﻭﻝ ﺷﺨﺺ ﻳﺠﺎﺩﻝ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺄﻥ‬
‫ﺵ‬‫ﻡ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‪" ty‬ﺍﻟﺤﺠﻢ ﺍﻟﻤﻄﻠﻖ‬ ‫ﺃﺭﺑﺎﺏﻋﻤﻠﻪ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﺍﻧﻬﻴﺎﺭﻩ ﺍﻟﻌﺼﺒﻲ‪ .‬ﻭﺟﺎءﺕ ﻣﻜﺎﻓﺄﺓ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻞ ‪،‬ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻋﺪﻡ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺻﺎﺑﺔﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ‪ 175000‬ﺟﻨﻴﻪ ﺇﺳﺘﺮﻟﻴﻨﻲ ﻓﻲ ﺃﺑﺮﻳﻞ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺪﺃﻭﻣﻜﺴﺐ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ" ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ‬ ‫‪1996‬ﺑﻌﺪ ﺣﻜﻢ ﺳﺎﺑﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺄﻥ "ﻋﺐء ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻳﻜﺮﺭﻫﺬﺍﺍﻟﻤﻌﻠﻢ" ‪safety offinted:‬‬ ‫ﺝ ﺃ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﻴﻞ" ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻭﻭﻛﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻗﺪ ﺗﺴﺒﺐ‬
‫ﺗﻌﺼﺐﻋﻠﻰ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ "‪ .‬ﻥ ﻫﻮﺍ ‪ guid-N health and‬ﺃﻭ‬ ‫ﻓﻲﺇﺟﻬﺎﺩ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻧﻬﻴﺎﺭ ﻋﺼﺒﻲ‪ .‬ﻭﻗﺪ ﺳﻌﻰ ﻣﺮﺍﺭﺍً ﻭﺗﻜﺮﺍﺭﺍً ﺇﻟﻰ‬
‫ﻡ ﻡ ﻩ ‪sed resources‬‬ ‫ﺗﺆﻛﺪﻗﻀﻴﺔ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﺭﺍ‬ ‫ﺍﻟﺤﺼﻮﻝﻋﻠﻰ ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﺇﺿﺎﻓﻴﻴﻦ ﻭﺩﻋﻢ ﺇﺩﺍﺭﻱ ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻃﻠﺒﺎﺗﻪ‬
‫ﻛﻮﺑﺴﻲﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻪ ﻥ ﻫﻮﺍ ﻟﻘﺪﺃﺧﺒﺮ ‪ N‬ﺃﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﻗﻮﺑﻠﺖﺑﺎﻟﺮﻓﺾ‪ .‬ﺗﻌﺮﺽ ﺍﻟﺴﻴﺪ ﻭﻭﻛﺮ ﻻﻧﻬﻴﺎﺭ ﻋﺼﺒﻲ ﻓﻲ ﺗﺸﺮﻳﻦ‬
‫ﺃﺭﺑﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ‪ -‬ﺭ ﻗﺒﻌﺔﺗﺤﻤﻞﺍﻟﻀﻐﻂ ﻓﻲ ﺟﻌﻞ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ)ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ( ‪ ، 1986‬ﻭﻋﺎﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺁﺫﺍﺭ )ﻣﺎﺭﺱ( ‪.1987‬‬
‫ﺵﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ"ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ" ﻭﺃﻥ‬ ‫ﺗﺼﻠﺐﻣﺘﻌﺪﺩ‬ ‫ﻳﻌﻤﻞﺑﺠﺪﻳﺔ‪ .‬ﺃﻧﻬﻢ‬ ‫ﻭﻟﻢﻳﻔﻌﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺷﻴﺉﺎً ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻋﺐء ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺃﻭ ﺗﺨﻔﻴﻒ‬
‫ﻳﻐﺎﺩﺭﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺃﻗﻞ‬ ‫ﻟﻢﻳﻌﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻘﺒﻮﻝ ﺃﻥ ﻳﻮﺍﺟﻪ ﺏﺟﻨﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻧﺎﻧﻮﻏﺮﺍﻡ ﻣﻦ‬
‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻝ ﺭﺧﻴﺼﺔ ‪،‬ﺃﻭ ﺗﻮﻗﻊ ﻣﻨﻬﻢ ﺱ‪" .‬‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮﺓﺑﺼﺤﺘﻬﻢ ﻓﻲ ‪ gs doin‬ﺣﺎﻥﺍﻟﻮﻗﺖ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻓﻲ‬‫ﺯ ﺷﺎﺭﻉ‬ ‫ﻣﻨﺔﻟﺒﺪء ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‬
‫ﺗﻴﺪ ﻃﺮﻳﻖ‪23".‬‬ ‫ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬

‫ﺣﺪﺩﻣﺴﺢ ‪ TUC‬ﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﻴﻴﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﺍﻟﻘﺼﻮﻯ ﻟﻠﻨﻘﺎﺑﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬ﺫﻛﺮﺕ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﺸﺮ ﻧﻘﺎﺑﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻀﻐﻂ ﻫﻮ ﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻘﻬﻢ ﺍﻷﻭﻝ ؛ ﺣﺪﺩ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﺁﺧﺮﻭﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔﺑﺎﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻌﻨﻒ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﺮ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺤﺮﺵ ﺍﻟﺠﻨﺴﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﻔﺮﺩﻩ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻞﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻃﻮﻳﻠﺔ‪.‬‬

‫ﻳﺸﻴﺮ‪ TUC‬ﺃﻳﻀﺎً ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮﺩ ﺇﺯﻋﺎﺝ ﻣﻬﻨﻲ ﻭﻟﻜﻦ ‪ ،‬ﻓﻲ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ‪،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﺎﻗﺔ ﻭﻇﻴﻔﻴﺔ ﺗﻬﺪﺩ‪ .‬ﻭﺟﺪ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1991‬ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﺗﺠﻤﻴﻌﻪ ﻻﺗﺤﺎﺩ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺲ‪ NASUWT‬ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻌﻬﺪ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺎﻧﺸﺴﺘﺮ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ‪ ،‬ﺃﻥ "ﻭﺍﺣﺪﺍً ﻣﻦ ﻛﻞ‬
‫ﻭ‪TUC‬‬ ‫ﺧﻤﺴﺔﻣﺪﺭﺳﻴﻦ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻭﺍﻷﻋﺮﺍﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺃﻭ ﺃﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕﺍﻟﻤﻨﺘﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻦﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ"‪22.‬‬
‫ﻛﺮﺳﻮﺍ‬
‫ﺯﻳﺎﺩﺓﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ‬
‫ﻟﺮﻓﻊﺍﻟﻮﻋﻲ‬ ‫ﺍﻗﺘﺮﺣﺖ‪ TUC‬ﻣﺪﻭﻧﺔ ﺳﻠﻮﻙ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﺎً ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﻵﻭﻧﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪،‬‬
‫ﻧﺸﺮﺕﻧﺼﺎﺉﺢ ﺣﻮﻝ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﻓﺎء ﺑﻮﺍﺟﺒﺎﺗﻬﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﻛﻤﺼﺪﺭ ﺭﺉﻴﺴﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻓﺊ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻸﻋﻀﺎء ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺃﻋﺪﺕ ﺇﺣﺎﻃﺔ ﻋﻦ‬
‫ﻟﻼﺣﺘﻼﻝ‪-‬‬ ‫ﻣﺪﻭﻧﺔﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﻧﺰﻉ ﺍﻟﺴﻼﺡ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻄﺎًﻣﺆﻗﺘﺎً‬ ‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‪.‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺻﺤﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻲﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ‬ ‫ﺗﻲﻫﻮﺝﺇﺗﺤﺎﺩﺏﺭﻳﺘﻴﺶﺃﻧﺎﺍﻟﻌﺮﺍﺓ(‪)CBI‬‬
‫ﺭﻓﺎﻫﻴﺔﺍﻟﻌﻤﻞ‪-‬‬
‫ﺗﺄﺳﺲ‪ CBI‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1965‬ﻭﻫﻮ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ ﻏﻴﺮ ﺭﺑﺤﻴﺔ ﻭﻏﻴﺮ ﺣﺰﺑﻴﺔ ﻣﻤﻮﻟﺔ ﻣﻦ‬
‫‪ers.‬‬ ‫ﺍﺷﺘﺮﺍﻛﺎﺕﺍﻷﻋﻀﺎء‪ .‬ﻳﻤﺜﻞ ‪ CBI‬ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﺓ ﻭﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻗﻄﺎﻉ ﻣﻦ ﻗﻄﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ .‬ﺗﻮﻇﻒ ﻋﻀﻮﻳﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻣﻼﻳﻴﻦ‬
‫ﺷﺨﺺ ‪،‬ﻭﻟﺪﻳﻬﺎ ﻋﻀﻮﻳﺔ ﻧﻘﺎﺑﺔ ﺗﺠﺎﺭﻳﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺘﺔ ﻣﻼﻳﻴﻦ‪25.‬‬

‫ﻳﻌﻤﻞ‪ CBI‬ﺑﺎﻻﺷﺘﺮﺍﻙ ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﻣﺆﺗﻤﺮ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺑﺎﻹﺟﻬﺎﺩﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻗﺪ ﺷﺎﺭﻛﺖ ﻓﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﻊ ﺩﺍﺉﺮﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﺃﺻﺪﺭ‬
‫‪ CBI‬ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻭﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﻗﻀﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪26.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫ﻛﺎﻥ‪ CBI‬ﻧﺸﻄﺎً ﻓﻲ ﻟﻔﺖ ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﻴﺐ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻌﺪ ﺍﺳﺘﻄﻼﻋﺎﺗﻬﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔﺣﻮﻝ ﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺟﺮﻳﺖ ﻣﻨﺬ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1987‬ﻫﻲ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬
‫ﺗﺤﻈﻰﻧﺘﺎﺉﺠﻬﻢ ﺑﺎﻫﺘﻤﺎﻡ ﺇﻋﻼﻣﻲ ﻛﺒﻴﺮ ﻭﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎﻕ ﻭﺍﺳﻊ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺃﺩﺍﺉﻬﺎ‪ .‬ﺗﻮﻓﺮ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎﺕﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻭﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ‪ ،‬ﻭﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ‪،‬ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﺣﺴﺐ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ‪ ،‬ﺛﺎﻧﻴﺔ‬

‫ﺗﻮﺭﻭﺣﺠﻢ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‪27.‬ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﺳﺘﻘﺼﺎﺉﻴﺔ ﺃﺟﺮﺗﻬﺎ ‪ CBI‬ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 800‬ﺷﺮﻛﺔ ‪ ،‬ﻗﺎﻝ ‪ ٪98‬ﻣﻦ‬

‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦﺇﻧﻬﻢ ﻳﻌﺘﻘﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻖ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻋﺘﺒﺮ‪ ٪81‬ﺃﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺰءﺍً ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺮﻏﻢﻣﻦ ﻣﺨﺎﻭﻓﻬﻢ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺃﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 1‬ﻣﻦ ﻛﻞ ‪ 10‬ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪28.‬‬

‫ﺗﻲﻫﻮﻩ‪ORUM ONFMPLOYERS‬ﺩ‪ISABILITY‬‬

‫ﻳﻌُﺪﻣﻨﺘﺪﻯ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻭﻃﻨﻴﺔ ﻏﻴﺮ ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ ﻭﻏﻴﺮ ﻫﺎﺩﻓﺔ ﻟﻠﺮﺑﺢ ﻭﻳﻤﻮﻟﻬﺎ‬ ‫"ﻧﺤﻦ ﻓﻲ ‪CBI‬‬
‫ﺍﻷﻋﻀﺎء ‪،‬ﻭﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ .‬ﻣﻨﺬ ﺇﻧﺸﺎﺉﻪ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1986‬ﻧﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻯ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻘﺘﻨﻌﻮﻥﺑﺄﻥ‬
‫ﺃﻛﺜﺮﻣﻦ ‪ 340‬ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻋﻀﻮ ﺗﻮﻇﻒ ﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ ‪ ٪ 20‬ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ .‬ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻯ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺘﺴﻬﻴﻞﺍﻷﻣﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﺍﺳﺘﺒﻘﺎء ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫ﺷﺮﻛﺔ‪-‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻯ ‪ ees‬ﻣﻠﻒ‬
‫ﺗﺄﺛﻴﺮﻣﻬﻢ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺤﺘﻮﻱﺍﻟﻤﻨﺸﻮﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﺠﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻯ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬ ‫ﺃﺩﺍءﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪-‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻫﻢ‪" :‬ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ"‪" .‬ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﺐ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﻤﻌﺎﻗﻴﻦ" ؛‬
‫ﺗﻌﺼﺐﺑﻨﻔﺲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‬
‫"‪ "Open for Business‬ﻭ "‪ "DDA Best Practice Guide‬ﻭ "‪ "Briefing Guides‬ﻭ "‪File‬‬
‫‪ "Customer Action‬ﻭ "‪30."The Bigger Picture Video‬‬
‫ﻛﻤﺎﺗﻔﻌﻞ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﺥﺃﻭ ‪-inade‬‬
‫ﺍﻷﻧﺸﻄﺔﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻟﻤﻨﺘﺪﻯ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‪.‬ﺍﻟﺬﻱ ‪ -‬ﺍﻟﺘﻲ ‪Quate‬‬
‫ﻫﺬﺍﻫﻮ ﺍﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺃﻥ‬
‫•ﺗﻬﺪﻑﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﻤﺬﻳﻌﻴﻦ ﺇﻟﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻄﺎﻕ ﺃﻭﺳﻊ ﻭ‬ ‫‪ CBI‬ﻳﻮﺍﺻﻞ ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﻮﻯﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺗﻨﻮﻋﺎً ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻥ ﻭﺍﻟﺮﺍﺩﻳﻮ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺳﺘﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺃﻛﺜﺮ‬
‫ﺛﺮﺍء ً‪،‬ﻭﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ‪ ،‬ﻭﺩﻋﻢ ﺍﻟﺤﻘﻮﻕ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ ‪ ،‬ﻭﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻠﺠﻤﺎﻫﻴﺮ‬
‫ﺻﻮﺗﻪﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﻟﺮﻓﻊ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‪.‬‬ ‫ﻣﻜﺎﻧﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬

‫•ﺷﺒﻜﺔﺍﻟﺼﻔﻘﺔ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺗﻨﺴﻴﻖ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻛﻤﺴﺄﻟﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔﺑﺎﻟﺼﻔﻘﺔ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺟﺰء ﺃﺳﺎﺳﻲ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻟﻠﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪ .‬ﺇﻧﻪ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ "‪.‬‬
‫ﻳﻤﻨﺢﺍﻟﺒﺎﺣﺜﻴﻦ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﻓﻲ ‪ New Deal‬ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺧﺒﺮﺍﺗﻬﻢ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻬﻢ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﻌﺜﻮﺭ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻋﻤﻞ‪.‬‬
‫ﻫﻮﺍﺭﺩﺩﻳﻔﻴﺰ‬
‫•ﺟﺪﻭﻝﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﻓﺮ ﺇﻃﺎﺭ ﻋﻤﻞ ﻷﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﺍﻟﻌﺎﻡ ‪CBI‬‬
‫ﻣﻠﺘﺰﻣﻮﻥﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ‪.‬‬ ‫‪241993‬‬

‫•ﺃﺟﻨﺪﺓﺍﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬

‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻭﻳﺘﻀﻤﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﺩﻳﺔ ‪،‬ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕﻏﻴﺮ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‬

‫ﺗﺸﻜﻞﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻣﺼﺪﺭﺍً ﻣﻬﻤﺎً ﻟﻠﺨﺒﺮﺓ ﻭﺗﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻﺎً ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﻳﻌﺎﻧﻮﻥﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻭﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﻛﻤﺮﺍﻗﺒﻴﻦ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ ﻭﻣﺤﻔﺰﻳﻦ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﻮﺍ‬
‫ﺑﺎﺭﺯﻳﻦﻓﻲ ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﻀﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﻴﺰ‪ .‬ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻘﺴﻢ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ‬
‫ﻥ‬
‫ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫ﺗﻠﻌﺐﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ﺃ‬
‫ﺩﻭﺭﻣﻠﺤﻮﻅ ﻓﻲ‪:‬‬

‫•ﺍﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ؛‬

‫•ﻣﺮﺍﻗﺒﺔﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫•ﺗﻘﺪﻳﻢﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻀﻐﻮﻁ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﻣﻜﺎﻓﺤﺘﻬﺎ ؛‬

‫•ﺗﻘﺪﻳﻢﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﺎﺉﺪﺓ‪31.‬‬

‫ﻋﻘﻞ_ ﻳﻤﺎﻧﻊ‬

‫‪.‬ﻟﺘﺼﺒﺢﺷﺒﻜﺔ ﺭﺉﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﻳﻘﻊ ﻣﻘﺮﻫﺎ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺷﺮﻕ ﻟﻨﺪﻥ ﻭﻣﻜﺎﺗﺐ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍ‬
‫ﻭﻭﻳﻠﺰﻭﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 220‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﻣﺎﻳﻨﺪ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﺒﻼﺩ‪ .‬ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺧﺒﺮﺓ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ ‪ ،‬ﺃﺻﺒﺢ ﻣﺎﻳﻨﺪ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﺰﻭﺩ ﻗﻄﺎﻉ ﺗﻄﻮﻋﻲ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ‪ MIND‬ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ ﺍﻟﺮﺍﺉﺪﺓ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍﻭﻭﻳﻠﺰ ‪ ،‬ﻭﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺣﻖ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻥ‬
‫ﻳﻌﻴﺸﻮﺍﺣﻴﺎﺓ ﻧﺸﻄﺔ ﻭﻗﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﺇﻧﻪ ﺻﻮﺕ ﻣﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻣﻨﺬ ﺃﻥ‬
‫"ﻳﻌﺘﻨﻲ ﺏ‬ ‫ﺗﺄﺳﺴﺖﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1946‬ﻧﻤﺖ ‪33MIND‬‬
‫ﻋﻘﻠﻴﺔﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﺟﻴﺪﺓ‬
‫ﺣﺪﺱﺗﺠﺎﺭﻱ‪ .‬ﺍﻝ‬
‫ﺗﻘﺪﻡﺟﻤﻌﻴﺎﺕ ﻣﺎﻳﻨﺪ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻹﺳﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺪﻋﻮﻡ ﻭﺧﻄﻮﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺯﻣﺎﺕ‬
‫ﺭﺳﺎﻟﺔﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪-‬‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻛﺰﺍﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﻭﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺼﺪﺍﻗﺔ ﻭﺍﻟﺪﻋﻮﺓ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‪ .‬ﺗﻘﺪﻡ‬
‫ﻻﺩﺍﻋﻲ ﻟﻠﺬﻋﺮ ﺍﻟﻴﻮﻡ ‪،‬‬ ‫‪ MindinfoLine‬ﻛﻞ ﻋﺎﻡ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺳﺮﻳﺔ ﻵﻻﻑ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﻻﺩﺍﻋﻲ ﻟﻠﺬﻋﺮ‬ ‫ﻭﻋﻮﺍﻗﺒﻬﺎ‪.‬ﻛﻤﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﻣﺎﻳﻨﺪ ﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ ﻟﻠﺤﻜﻮﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﺑﺸﺄﻥ‬
‫ﻳﺠﺐﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺧﺒﻴﺮﺍً ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ‪ .‬ﺗﻄﻮﺭ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻹﺟﺮﺍء‬ ‫‪ MIND‬ﺳﻴﺎﺳﺎﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﺸﺎﻭﺭ ﻣﻊ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻭﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻠﻴﻔﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕﺻﻐﻴﺮﺓ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ‬
‫ﻣﻬﻤﺔﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﻤﺎﺭﺳﺔﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﺨﺪﻡﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑـ ‪ MIND‬ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻣﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ‬
‫ﻳﻤﻜﻦﺃﻥ ﻳﺤﺪﺙ ﻓﺮﻗﺎً‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺗﻀﻢ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 600‬ﻣﺤﺎﻡ ٍﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻧﺸﺮ‬
‫ﻛﺒﻴﺮﺍًﻓﻲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻨﺪﻗﺎﺉﻤﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺘﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻲ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭﺍﻻﻛﺘﺉﺎﺏ ﻭﺍﻟﻔﺼﺎﻡ ﻭﻣﺸﺎﻛﻞ ﺃﺧﺮﻯ‪ .‬ﺗﻨﺸﺮ‬
‫‪ ، OpenMind‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺗﻨﻈﻢ ﺍﻟﻤﺆﺗﻤﺮﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ‬ ‫ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻣﻮﻇﻔﻴﻚ"‪32.‬‬

‫ﺟﻮﺩﻱﻛﻠﻴﻤﻨﺘﺲ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻞ‬ ‫ﻓﻲﺍﻵﻭﻧﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﻧﺸﺮﺕ ‪ MIND‬ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﺮﺉﻴﺲﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ‬ ‫ﻋﻠﻰﺇﺩﺍﺭﺓ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺩﻟﻴﻞ "‪"Surviving Work Life‬‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦﺍﻟﻌﺎﺉﺪﻳﻦ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﺇﺟﺎﺯﺓ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻀﻴﻖ‪.‬‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﺠﺮﺩ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺣﻴﺎﺓ ﻋﻤﻞ ﺻﺤﻴﺔ‪ .‬ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﺒﺎﺭﺓﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺗﻘﺪﻡ ﺃﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬ﻭﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ‬
‫ﻭﻛﻒء‪.‬ﺇﻧﻪ ﻳﻌﺎﻟﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺑﺪءﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻌﺎﺩﻝ ﻭﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ‪ ،‬ﺇﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﻓﻌﻠﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﻣﻀﻄﺮﺑﺎً ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻫﻮ‬
‫ﻳﺘﻀﻤﻦﺩﻟﻴﻼ ًﻳﻘﺪﻡ ﻣﺸﻮﺭﺓ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍء ﺑﺸﺄﻥ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻭﺍﺳﺘﺒﻘﺎء ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪34.‬‬

‫ﻡﺍﻷﻧﻒﺡ‪FEALTH‬ﻗﺮﻭﺽ‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﻴﺮﻳﺔ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻣﻜﺮﺳﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺣﻴﺎﺓ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﻳﻌﺎﻧﻮﻥﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺇﻋﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪ .‬ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺈﺟﺮﺍء ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ‪ ،‬ﻭﻳﻌﺰﺯ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ‪،‬‬
‫ﻭﻳﻨﺸﺮﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﻓﻬﻢ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬

‫‪17‬‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ‪.‬ﻳﻠﻌﺐ ﺩﻭﺭﺍً ﻣﻬﻤﺎً ﻓﻲ ﺭﻳﺎﺩﺓ ﻣﻨﺎﻫﺞ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‪ .‬ﻳﺸﻤﻞ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺨﺼﻴﺺﺍﻟﻤﻨﺢ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﺍﻟﻌﺎﻡ ‪ ،‬ﻭﺗﺜﻘﻴﻒ ﺻﺎﻧﻌﻲ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺴﻌﻲ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻷﻣﺮﺍﺽ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪35.‬‬

‫ﻧﺸﺮﺕﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻣﺆﺧﺮﺍً ﻛﺘﻴﺒﺎً ﺑﻌﻨﻮﺍﻥ "ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ" ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻨﺎﻭﻝ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻣﺜﻞ ﺇﻧﺸﺎء ﻣﻜﺎﻥ ﻋﻤﻞ ﺻﺤﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﻣﺮﺽ‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻂﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ ‪ ،‬ﻭﻭﺿﻊ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺍﻟﻜﺘﻴﺐ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪36.‬‬

‫ﻡﺍﻷﻧﻒﺡ‪EALTH‬ﻡﺇﻳﺪﻳﺎ‬

‫ﺗﺠﻤﻊ‪ Mental Health Media‬ﺑﻴﻦ ﻭﺳﺎﺉﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﻣﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‬
‫ﻟﺘﺤﺪﻱﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻭﺍﻟﺘﺤﻴﺰ ﻭﻃﺒﺎﻋﺔ ﻭﺑﺚ ﺃﺻﻮﺍﺕ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻋﺎﻧﻮﺍ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻨﺘﺞ‪ Mental Health Media‬ﻣﻘﺎﻃﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻭﺗﻠﻔﺎﺯ ﻭﺭﺍﺩﻳﻮ ﻭﺻﻮﺕ ﻭﺑﺮﺍﻣﺞ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺃﻗﺮﺍﺹ‬
‫ﻣﻀﻐﻮﻃﺔﻭﻣﻮﺍﻗﻊ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻋﻦ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﻀﻴﻖ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ‪ .‬ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬
‫ﻓﻲﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻭﺳﺎﺉﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ‪ ،‬ﻭﻳﻮﻓﺮ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﺍﻟﻨﺎﺟﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻔﻜﺮﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻹﻋﻼﻣﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮﺣﻜﻮﻣﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕﻭﺍﻟﺪﻋﻢ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻣﻴﺔ‪ .‬ﺗﻤﻨﺢ ‪ Mental Health Media‬ﺟﻮﺍﺉﺰ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕﺗﺨﺪﻡ‬
‫ﻟﻠﺒﺮﺍﻣﺞﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﺪﻯ ﺍﻟﺼﻮﺭ ﺍﻟﻨﻤﻄﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﺒﻠﻎ ﻋﻦ ﺍﻟﻀﺎﺉﻘﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻌﻄﻲ ﺻﻮﺗﺎً ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﻛﻤﺮﺍﻗﺒﻴﻦﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫ﻳﻌﺎﻧﻮﻥﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪37.‬‬
‫ﻭﻛﻤﺤﻔﺰﺍﺕﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺠﺎﻝﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻭﻛﺎﻧﺖﺑﺎﺭﺯﺓ ﻓﻲ‬
‫ﻓﻲﺍﻵﻭﻧﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﺃﻧﺘﺠﺖ ‪ Mental Health Media‬ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺩﻋﻢﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺤﺰﻣﺔ ‪" ،‬ﺷﺮﻛﺎء‬
‫ﺗﺄﻣﻴﻦﺍﻟﺘﻄﻮﺭ‪-‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ" ‪ ،‬ﻣﻘﻄﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻭﻛﺘﻴﺒﺎً ﻳﻘﺪﻡ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻭ ‪DDA‬‬
‫ﻓﻲﻣﺠﺎﻝ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻳﺴﺘﻬﺪﻑ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﺹ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻣﻮﻇﻔﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ‬ ‫‪-‬ﻣﻦﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ﺩﻳﺲ ‪opment‬‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔﻭﻭﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪ ،‬ﻭﻫﻮ ﻳﺠﻴﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺳﺉﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺣﻮﻝ‬ ‫ﺗﺸﺮﻳﻌﺎﺕﺍﻟﺠﺮﻳﻤﺔ‪-‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻳﺴﻤﻊ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺪﻭﻥ ﻣﻦ‬ ‫ﻧﺸﻮﺉﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﻭﻣﻦ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻌﺎﻣﻠﻬﻢ ﻣﻊ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﻋﺎﻗﻞ‬

‫‪.‬ﻟﻸﺑﺤﺎﺙﻓﻲ ﺃﻛﺴﻔﻮﺭﺩ‪ .‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺮﻛﺰ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﻣﺘﻤﻴﺰ ﻳﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﻭﺍﻟﻌﻼﺟﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻌﻼﺟﺎﺕﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻤﺮﺽ ﺍﻧﻔﺼﺎﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﻏﻴﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻄﻴﺮﺓ ‪ SANE‬ﻣﺮﻛﺰ‬
‫‪ SANE‬ﻫﻮ ﺧﻂ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻲ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺑﻌﺪ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﻭﻳﻘﺪﻡ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺩﻋﻤﺎً ﻋﺎﻃﻔﻴﺎً ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ‪ .‬ﻟﺒﺪء ﻭﺗﻤﻮﻳﻞ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺚ ‪،‬ﺃﻧﺸﺄﺕ ‪. SANELINE‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﻴﺮﻳﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1986‬ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺤﻤﻼﺕ‬
‫ﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ‪ ،‬ﻭﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺘﺤﻴﺰ ﻭﺍﻟﺘﻌﺼﺐ ﺍﻟﻤﺤﻴﻂ ﺑﺎﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕﻟﻠﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﻭﺃﺳﺮﻫﻢ ‪ ،‬ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ‪SANE ،‬‬

‫ﻡﺍﻷﻧﻒﺡ‪EALTH‬ﻡ‪ATTERS‬‬

‫ﻋﻠﻰﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ؛ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ؛ ﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬
‫ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻮﻥﺑﻤﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﻭﻣﻘﺪﻣﻲ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻴﻦ ﻭﻏﻴﺮ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻴﻦ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ‪،‬‬
‫ﻭﺗﻌﺰﻳﺰﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ﻣﺆﺧﺮﺍً ﻋﻠﻰ ‪Health Matters‬‬
‫‪ Mental‬ﻫﻲ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺧﻴﺮﻳﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺻﺤﺔ ﻭﺭﻓﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺃﺳﺮﻫﻢ ﻭﻣﻘﺪﻣﻲ ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻟﻬﻢ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻘﺪﻡ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﺼﺎﺑﻴﻦ ﺑﺄﻣﺮﺍﺽ ﻋﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺗﻌﻤﻞ ‪Mental Health Matters‬‬

‫‪18‬‬
 ‫ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ ‪ ،‬ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ ﻛﻤﻘﺪﻣﻲ‬
‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‪.‬ﺗﺪﻳﺮ ‪ Mental Health Matters‬ﺣﺎﻟﻴﺎً ﺣﻮﺍﻟﻲ ‪ 50‬ﻣﺸﺮﻭﻋﺎً ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﺒﻼﺩ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬
‫ﻗﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻭﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻳﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺭﺷﺎﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ‪ ،‬ﻭﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻹﺳﻜﺎﻥﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪38.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺕﺍﻷﻛﺎﺩﻳﻤﻴﺔ‬
‫ﺗﻲﻫﻮﺹ‪OYAL‬ﺝ‪OLLEGE OF‬ﺹ‪39SYCHIATRY‬ﻫﻮ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪-‬‬
‫ﺍﻟﻬﻴﺉﺔﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻸﻃﺒﺎء ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺃﻳﺮﻟﻨﺪﺍ‪ .‬ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻬﻮﺽ ﺑﻌﻠﻢ‬
‫ﻭﻣﻤﺎﺭﺳﺔﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ؛ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ؛ ﺗﻌﺰﻳﺰ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺜﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﻭﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻔﻬﻢ‬
‫ﺍﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﻋﻼﺟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺗﺪﻳﺮﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻣﺘﺤﺎﻥ ﻋﻀﻮﻳﺘﻬﺎ ‪ ،‬ﻭﺯﻳﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ﻟﻠﺘﺪﺭﻳﺐ ‪ ،‬ﻭﺗﻨﻈﻢ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﻭﺳﺮﻳﺮﻳﺔﻭﻣﺤﺎﺿﺮﺍﺕ ﻭﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‪ .‬ﺗﻨﺸﺮ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ‪،‬‬
‫ﻭﻧﺸﺮﺓﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻬﻨﻴﻴﻦﻭﻋﺎﻣﺔ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬

‫ﺗﻲﻫﻮﺩﺟﺰء ﻣﻦﺹﺗﻨﺎﺳﻖﻳﻮﺟﺎﻟﻴﺔﻥﺃﻭﺗﻴﻨﺠﻬﺎﻡﻫﻮ‬
‫ﻗﺴﻢﺍﻷﺑﺤﺎﺙ ﺫﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻧﺔ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1988‬ﺗﻢ ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺣﻮﻝ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﻭﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓﻲ ﺇﻃﺎﺭ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﺇﻧﺸﺎﺅﻩ ﺣﺪﻳﺜﺎً‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﺮﻛﺰﻣﻜﺮﺱ ﻟﻠﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﻴﺔ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺗﺠﺮﻱ‬
‫ﺃﺑﺤﺎﺛﺎًﻭﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺗﺪﺧﻞ ‪ ،‬ﻭﺗﻨﺸﺮ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺩﻭﻟﻲ ‪ ،‬ﻭﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺻﺤﺔ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﺪﻋﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪﻣﻦ ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1994‬ﺗﻢ ﺍﻻﻋﺘﺮﺍﻑ ﺑﺎﻟﻤﺮﻛﺰ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺬﻱﻳﺪﻳﺮﻩ ﺍﻟﺒﺮﻭﻓﻴﺴﻮﺭ ﺗﻮﻡ ﻛﻮﻛﺲ ‪ ،‬ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻛﻤﺮﻛﺰ ﻣﺘﻌﺎﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻳﺘﻢﺗﻨﻈﻴﻢ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻟﻠﻤﺮﻛﺰ ﺣﺎﻟﻴﺎً ﻓﻲ ﺳﺒﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪ :‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺧﻼﺕﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‪ .‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﻌﻨﻒ؛ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺼﺤﻲ‪ .‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕﻭﺍﻟﺼﺤﺔ؛ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ؛ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ؛ ﻭﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻠﻢ‬
‫ﺍﻟﻨﻔﺲﺍﻟﺒﻴﺉﻲ‪ .‬ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )ﺍﻟﻤﻜﺘﺐ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ( ‪ ،‬ﻭﻣﻜﺘﺐ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻔﻮﺿﻴﺔ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻹﻧﺘﺎﺝ ﻣﺬﻛﺮﺍﺕ‬
‫ﺇﺭﺷﺎﺩﻳﺔﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ "‪Stress‬‬
‫‪"Work and‬‬

‫ﺃﻧﺎ‪NSTITUTE OF‬ﺹ‪ ،SYCHIATRY‬ﻙﻋﻤﻞ"ﺱﺝ‪ ،OLLEGE‬ﻻﻡﺃﻭﻧﺪﻭﻥﻳﻮﻓﺮ ﺁﺧﺮ‪-‬‬

‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺇﺟﺮﺍء ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﻭﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻪ ﻭﻋﻤﻞ‬
‫ﺑﻨﺸﺎﻁﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺎﻻﺷﺘﺮﺍﻙ ﻣﻊ ‪London‬‬
‫‪ South‬ﻭ ‪ Maudsley NHS Trust‬ﻹﺟﺮﺍء ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﻫﻮ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺘﻌﺎﻭﻥ ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪40.‬‬

‫ﺗﻲﻫﻮﺃﻧﺎ‪NSTITUTE OF‬ﺩﺑﻠﻴﻮ‪ORK‬ﺹﺗﻨﺎﺳﻖﻳﻮﺟﺎﻟﻴﺔﺱﻫﻴﻔﻴﻠﺪﻛﻨﺖ‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖﻓﻲ ‪ .1994‬ﻭﻫﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺸﺎﺭﻳﻊ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺚﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‪ .‬ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺟﺮﻳﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ‬

‫‪19‬‬
‫ﻳﺴﻌﻰﺇﻟﻰ ﺇﺣﺪﺍﺙ ﺗﻘﺪﻡ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﻭﺍﻷﺩﺍء ﻓﻲ‬
‫ﻣﻨﻈﻤﺎﺕﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﻄﻮﻟﻲ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺘﻤﺜﻞﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻮﺍﺯﻥ ﺑﻴﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺤﺎﻭﺭ ﺑﺤﺜﻴﺔ‪:‬‬

‫• ﻟﺘﺤﺪﻳﺪﻣﻴﺰﺍﺕ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﺪﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ‬

‫ﺗﺆﺛﺮﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺃﺩﺍﺉﻪ ؛‬
‫• ﻟﻔﺤﺺﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﺄﺛﺮ‬
‫ﻭﺗﺘﺄﺛﺮﺑﺒﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ؛‬
‫• ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﻧﺘﺎﺉﺞ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﺔ ﻝ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪41"NHS‬‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔﺍﻟﻤﻌﻬﺪ "ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺍء ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﻇﻔﻲ‬
‫ﻣﺜﺎﻝﻋﻠﻰ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻪ‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء‪3‬‬
‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﻳﺆﺛﺮﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺃﺩﺍء ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻳﺘﻀﺢ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺎ ﻳﻘﺪﺭ ﺑـ ‪ 80‬ﻣﻠﻴﻮﻥ ﻳﻮﻡ‬
‫ﺇﺟﺎﺯﺓﻣﺮﺿﻴﺔ )ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﻳﺎﻡ ﻟﻜﻞ ﻋﺎﻣﻞ( ﻣﺼﺪﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ‪1.‬ﻻ ﻳﻘﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‬
‫ﺃﻧﺎ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﺮﻭﻑ ﺃﻥ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺳﺒﺒﺎً ﺭﺉﻴﺴﻴﺎً ﻟﻠﺘﻮﺗﺮ ﺍﻟﺬﻱ‬

‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ‪،‬ﻷﻧﻪ ﻻ ﻳﺄﺧﺬ ﻓﻲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻐﻴﺎﺑﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺆﻛﺪﺓ ﺍﻟﻤﻨﺴﻮﺑﺔ ﺧﻄﺄ ًﺇﻟﻰ ﻣﺮﺽ‬
‫ﺟﺴﺪﻱ‪.‬‬

‫ﻳﻮﺻﻲﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺑﺄﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺟﺰءﺍً ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻷﻱ ﻣﻨﻈﻤﺔ‪ .‬ﻃﻮﺭﺕ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ‪ Marks and Spencer‬ﻭ ‪ Astra‬ﻭ‬
‫‪ Zeneca‬ﻭ ‪ ، The Boots Company‬ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﻋﺎﻟﺠﺖ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬ﺣﺪﺩ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻌﺰﻳﺰ‬
‫ﺍﻟﺮﻓﺎﻩﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻛﺨﻄﻮﺓ ﺃﻭﻟﻰ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﻢ ﺃﻥ ﺗﺪﺭﻙ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﺗﻘﺒﻞ ﺃﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻫﻲﻗﻀﻴﺔ ﻣﻬﻤﺔ‪ .‬ﻳﻮﺿﺢ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .2‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ‬
‫ﺗﻘﺪﻡﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻭﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﻋﻦ ﺍﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﻓﻲﺍﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲﻗﺪ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‪ .‬ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ‪،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻠﻢ ﺑﻪ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﺳﺘﻬﺪﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺿﺮﻭﺭﻳﺎً‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﻌﺰﺯ ﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﺃﻥﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ‬
‫ﺑﺎﻋﺘﻼﻝﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺃﻭ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥﺳﺒﺒﺎً ﺭﺉﻴﺴﻴﺎً ﻟﻠﺘﻮﺗﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﺍﻷﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮﺭﺓ‪.‬‬
‫ﺗﺆﺛﺮﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻭﺃﺩﺍء ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺍﻝ‬

‫ﺍﻟﺼﺤﺔﻭ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺔﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‪-‬‬
‫ﻳﺼﻠﺢﺫﻟﻚ ﻛﻞ‬
‫‪3‬‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ‪:‬ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﺼﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻨﻈﻤﺔﻟﺪﻳﻬﺎ‬
‫ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪.1‬ﺃ‪UDIT‬‬

‫ﻟﺘﻮﻓﻴﺮﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻭﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﻄﺮﻕﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ‪ ،‬ﺃﻭ ﻏﻴﺮ ﺫﻟﻚ‪ .‬ﺳﺘﺤﺪﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﺠﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺧﻞﻋﺒﺮ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬‬

‫‪.2‬ﺩﺍﻟﺘﻄﻮﺭ‬

‫ﻹﻧﺘﺎﺝﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﺔ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬ﻗﺪ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫• ﻣﻘﺪﻣﺔﺗﻮﺿﺢ ﺍﻵﺛﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻻﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬

‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏﺍﻟﻤﺮﺿﻲ ﻭﺃﺩﺍء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﻭﻏﺎﻳﺎﺗﻬﺎ‪ .‬ﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻫﻲ‬
‫ﺗﻌﺰﻳﺰﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺻﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺃﻭ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮﺭﺓ‪.‬‬

‫• ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫• ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏﺍﻟﻤﺮﺿﻲ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﻭﺗﻌﺎﻃﻲ ﺍﻟﻜﺤﻮﻝ‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫• ﺍﻟﻔﻠﺴﻔﺔﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻣﻨﻊ‪.‬‬

‫• ﺻﻴﺎﻏﺔﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻭﺇﺩﺍﺭﺗﻪ ‪ ،‬ﺑﻨﺎء ًﻋﻠﻰ ‪-iden‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ‪.‬‬

‫• ﺗﻔﺎﺻﻴﻞﺑﺮﺍﻣﺞ ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭ‬

‫ﺩﻭﺭﺍﺕﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻟﻤﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﻲﻟﻠﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺿﻤﻦ ﺑﺮﺍﻣﺞ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﻲ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‪.‬‬
‫ﻟﻜﻲﺗﻨﺠﺢ ﺳﻴﺎﺳﺔ‬
‫• ﻭﺻﻒﻷﺩﻭﺍﺭ ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﻳﺠﺐ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻛﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﻭﺍﻟﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ‬ ‫ﺃﻥﺗﻜﻮﻥ ﻣﺘﻄﻮﺭﺓ‬
‫ﻭﻣﺪﻳﺮﻱﺷﺆﻭﻥ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺟﻤﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ )‬ ‫ﺗﻢﺍﻻﻓﺘﺘﺎﺡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫ﻷﻧﻔﺴﻬﻢﻭﻟﺰﻣﻼﺉﻬﻢ(‪.‬‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔﻋﻤﻞ ﺗﻀﻢ‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻴﻦﻣﻦ‬
‫• ﺗﻔﺎﺻﻴﻞﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻭﺍﻟﻤﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‪.‬‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬
‫ﻭﺃﻗﺴﺎﻡﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫• ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒﺍﻟﻤﻘﺪﺭﺓ ﻭﺍﻟﺠﺪﻭﻝ ﺍﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ‪.‬‬ ‫ﻭﻳﻨﺒﻐﻲ‬
‫ﺃﻥﺗﻜﻮﻥ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﻦﺍﻷﻣﻮﺭ ﺍﻟﺤﺎﺳﻤﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻤﻞ ﺗﻀﻢ‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻴﻦﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪ /‬ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪ ،‬ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ‪،‬ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ ﺍﻟﺼﺤﻴﻴﻦ ﻣﺜﻞ ﻣﻤﺮﺿﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻷﻃﺒﺎء ﺃﻭ ﻋﻠﻤﺎء ﺍﻟﻨﻔﺲ ‪ ،‬ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﺮﺃﻭ ﺍﻟﺠﻨﺲ ﺃﻭ ﺍﻷﺻﻞ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎﻭﻣﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ .‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﺃﻳﻀﺎً ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪ ،‬ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﺮ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻗﻲﺃﻭ ﺍﻟﺼﻒ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺠﻨﺲﺃﻭ ﺍﻷﺻﻞ ﺍﻟﻌﺮﻗﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺪﺭﺟﺔ‪.‬‬

‫‪.3‬ﺃﻧﺎﺍﻟﺘﻀﻤﻴﻦ‬

‫ﻟﺘﺤﻮﻳﻞﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬ﻫﺬﺍ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺗﻌﺎﻭﻥ ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪،‬ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺳﻬﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ‪ .‬ﻳﺠﺐ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺃﻱ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺍﻗﺒﺔﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻤﻴﻦ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍء ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻀﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻤﺮﺽ‬
‫ﻭﺗﺤﺴﻴﻦﺍﻟﺮﺿﺎ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻢ‪ .‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﻤﺢ ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺑﻤﺎ‬
‫ﻳﺘﻤﺎﺷﻰﻣﻊ ﻧﺘﺎﺉﺞ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺑﺘﺤﺴﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ‪ ،‬ﺇﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻣﻮﺍﺯ ٍﻓﻲ ﺍﻟﺮﻓﺎﻩ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬‬

‫ﺑﺮﺍﻣﺞﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬

‫ﻳﻤﻜﻦﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ‪ ccess‬ﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻻ ﻳﻘﺪﺭ ﺑﺜﻤﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻓﻲ‬
‫ﻭﺇﻋﺎﺩﺓﺗﺄﻫﻴﻞ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺍﻟﻤﺠﻬﺪﻳﻦ‪ .‬ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻡ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺁﺧﺬ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻻﺯﺩﻳﺎﺩ‪.‬ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ )‪ (EAPs‬ﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺳﺮﻳﺔ ﻭﺍﺳﺘﺸﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺃ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓﺍﻟﻤﻮﻇﻒ‪-‬‬
‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔﻋﻦ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﻝ ‪ EAPs‬ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻹﺣﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ‬
‫ﺑﺮﺍﻣﺞ‪tance‬‬
‫ﺫﻟﻚﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻱ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﻫﻢ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ ‪ /‬ﺧﻂ‬ ‫‪-‬ﻫﻲﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪ .‬ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻭﻛﺎﻟﺔ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻭﻳﺪﻓﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺮﺑﻴﻦ (‪)EAPs‬‬
‫ﺛﻤﻨﻬﺎﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺧﻴﺎﺭ ﺁﺧﺮ ﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻷﻛﺒﺮ‪ .‬ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ tial‬ﻭ‬
‫ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔﻟﻺﺭﺷﺎﺩ ﻭﺭﺍﺑﻄﺔ ﻣﺤﺘﺮﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﺍﻫﻮ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕﺣﻮﻝ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔﻋﻦ‬
‫ﺻﺎﺣﺐﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﻗﺎﻡﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺑﺘﺰﻭﻳﺪ ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ﺑﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ‪ EAP‬ﻣﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ ﻛﺒﻴﺮ ﻓﻲ ﺗﻐﻴﺐ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﻭﻣﺆﺷﺮﺍﺕﺃﺧﺮﻯ ﻋﻦ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻣﻴﺰﺓ ﺧﺎﺻﺔ ﻟـ ‪ EAPs‬ﻫﻲ ﺃﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺕﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺳﺮﻱ ‪ ،‬ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺮﺭﺓ‬

‫‪22‬‬
 ‫ﺩﺍﺧﻞﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﻭﻣﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬
‫ﻭﺑﺮﺍﻣﺞﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‪4.‬‬

‫ﺃﻣﺜﻠﺔﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ‬

‫ﺱﻗﻠﻢ ﺭﺻﺎﺹ‬ ‫ﻡﺁﺭﻛﺲ&‬
‫‪.‬ﺣﻮﺍﻟﻲ‪ 56000‬ﺷﺨﺺ ‪ ،‬ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 52000‬ﻣﻨﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﺘﺎﺟﺮﻫﺎ‪ ٪83 .‬ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﻧﺎﺙ ﻭ‬
‫‪٪62‬ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺪﻭﺍﻡ ﺟﺰﺉﻲ ‪ Marks & Spencer‬ﻫﻮ ﺗﺎﺟﺮ ﺗﺠﺰﺉﺔ ﺩﻭﻟﻲ ﻳﻤﺘﻠﻚ ‪ 696‬ﻣﺘﺠﺮﺍً ﻓﻲ ﺃﻣﺮﻳﻜﺎ‬
‫"ﻣﺎﺭﻛﺲ ﺃﻧﺪ ﺳﺒﻨﺴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔﻭﺍﻟﺸﺮﻕ ﺍﻷﻗﺼﻰ ﻭﺃﻭﺭﻭﺑﺎ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺗﻮﻇﻒ ‪Marks & Spencer‬‬
‫ﻳﺄﺧﺬﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﺻﺤﺔﻗﻮﺗﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺷﺪﻳﺪﺓﺍﻟﺨﻄﻮﺭﺓ‪-‬‬ ‫ﺗﺴﺘﻨﺪﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺎﺭﻛﺲ ﺁﻧﺪ ﺳﺒﻨﺴﺮ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺎ‬
‫ﻭﻧﺤﻦﻧﺪﺭﻙ ﺫﻟﻚ ﻓﻲ‬ ‫ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺿﻤﺎﻥﺍﻟﺮﻓﺎﻩ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪،‬‬
‫• ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒﺍﻟﺼﺤﻲ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺑﺎﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻤﺆﺛﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭ‬
‫‪ously‬‬
‫ﺍﻟﺮﻓﺎﻩ‪.‬‬
‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻧﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ‬ ‫• ﺑﺮﺍﻣﺞﺍﻟﻔﺤﺺ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺨﻄﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﻜﺮﺓ ﻟﻠﻤﺮﺽ‪.‬‬
‫ﻓﺮﺩﻭ‬ ‫• ﺑﺮﺍﻣﺞﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻧﻘﻄﺔﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﺩﻭﺭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻲ ‪ Marks & Spencer‬ﺗﻌﻤﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻭﺛﻴﻖ‬
‫ﺭﺃﻱ‪".‬‬ ‫ﻣﻊﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻓﺮﻳﻖﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻣﺘﺎﺡ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ،‬ﻭﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻊ‬
‫ﻳﻮﻧﻎ ‪،‬ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦﺣﻮﻝ ﺃﻱ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺻﺤﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ‪ ،‬ﻭﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺠﻴﺪﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ‬
‫ﺍﻟﻘﻀﻴﺔ‪-‬ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍء‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﻲﻭﺍﻟﻔﺤﺺ ﻭﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻥ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻠﻌﺐ ﺩﻭﺭﺍً‬
‫ﺭﺉﻴﺴﻴﺎًﻓﻲ‪:‬‬
‫ﺑﻮﺍﺳﻄﺔﻣﺎﺭﻛﺲ‬
‫& ﺳﺒﻨﺴﺮ ‪1992 ،‬‬

‫• ﺗﺤﺪﻳﺪﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺃﺧﺬﻫﺎ‬

‫ﺍﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺻﺤﺔ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫• ﻣﺴﺎﻋﺪﺓﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫• ﺗﻤﻜﻴﻦﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﻻ ًﻣﻦ ﺍﻻﻧﺴﺤﺎﺏ‬

‫ﺗﺴﺎﻋﺪﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺑﻴﺉﺔ ﻋﻤﻞ ﺟﻴﺪﺓ ﻭﻭﻇﻴﻔﺔ‬
‫ﻣﺤﺪﺩﺓﺑﻮﺿﻮﺡ‪ .‬ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺳﺎﻋﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﻋﻮﺩﺓ ﺗﺪﺭﻳﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﻌﺘﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺟﻴﺪﻟﻸﺟﻮﺭ ﺍﻟﻤﺮﺿﻴﺔ‪ .‬ﺳﻴﺨﻔﻒ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭﻳﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺸﻜﻞﺃﺳﺮﻉ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎﺕﺍﻟﺼﺎﺩﻗﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﻭﻳﺠﺐ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍء ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﺣﺪﻭﺛﻬﺎ ‪ ،‬ﻣﻊ‬
‫ﺇﺗﺎﺣﺔﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺘﻘﺪﻡ‪ .‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﺸﻌﺮ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﺎﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﻢ‬
‫ﻭﺃﻥﻳﺸﻌﺮﻭﺍ ﺑﺎﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ .‬ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻣﺮﺍﻓﻖ ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺃﻭ‬
‫ﻣﻦﺧﻼﻝ ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦﺍﻟﺼﺤﻴﻴﻦ ﻣﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺑﻌﻴﺪﺍً ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪5.‬‬
‫ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒﺍﻟﺼﺤﻲ‬
‫ﻣﻨﺎﻫﻀﺔﺍﻟﺴﻠﻄﺔ‬
‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞﺗﺠﺮﻳﺒﻲ ﻟﻺﺟﻬﺎﺩ ‪،‬‬
‫ﺷﻤﺎﻝﺷﺮﻕ ﺍﻟﺒﻼﺩ‬ ‫ﺗﻲﻫﻮﻥ‪ORTH‬ﻩﺃﺳﺖﻩ‪SSEX‬ﻡﺍﻷﻧﻒﺡ‪EALTH‬ﺗﻲﺍﻟﺼﺪﺃ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺇﺳﻴﻜﺲ‬
‫ﻃﻴﺎﺭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﺍﻧﺨﻔﺎﺽﺍﻟﺜﻘﺔ‬
‫ﻳﻮﻇﻒﺻﻨﺪﻭﻕ ‪ North East Essex Mental Health Trust‬ﺣﻮﺍﻟﻲ ‪ 846‬ﺷﺨﺼﺎً ﻳﻘﺪﻣﻮﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺐﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺗﺠﻤﻊ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻓﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‪ .‬ﻭﻓﻘﺎً ﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ‬
‫ﻇﺮﻭﻑﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ‪ ٪25‬ﻣﻦ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‪ .‬ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ‪ ،‬ﻧﻔﺬ ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ ﺍﻻﺳﺘﺉﻤﺎﻧﻲ‬
‫ﻭﺗﺤﺴﻴﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞﺍﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ ﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻬﻴﺉﺔ ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺼﺤﻲ )‪ ، (HEA‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻪ‬
‫ﻣﻌﻨﻮﻳﺎﺕﺍﻟﻤﻮﻇﻒ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻘﻠﻴﻞﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬ﺗﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ ﻳﺨﻀﻊ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬
‫ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔﻛﺒﻴﺮﺓ‪ .‬ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ‪ ،‬ﺗﻢ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ‬
‫ﻭﺗﺤﺴﻨﺖﺍﻟﺮﻭﺡ ﺍﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫ﻳﺴﻠﻂﺍﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ‪ HEA‬ﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬

‫‪ HEA‬ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ‪I.‬‬

‫ﺗﺸﻜﻴﻞﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ)‪.‬ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﻜﻠﻲ‪ .‬ﻛﺎﻥ ﻳﻘﻮﺩﻫﺎ ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔﺑﺪﻋﻢ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﺉﻴﺲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‪ SMG‬ﻗﺎﻡ ‪SMG(.‬‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ)‪.‬ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﺣﺪﺛﺎً ﻟﻤﺪﺓ ﻳﻮﻣﻴﻦ ﻟـ ‪ 30-25‬ﺷﺨﺼﺎً ﻳﻤﺜﻠﻮﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻗﺴﺎﻡ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔﺑﻘﻴﺎﺩﺓ ﻣﺴﺘﺸﺎﺭﻱ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‪ .‬ﻛﺎﻥ ﻫﺪﻓﻬﺎ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺃﻭﻟﻲ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻭﻣﺪﻯ ﺍﻟﻀﻐﻂ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺁﺭﺍء ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪LG(.‬‬

‫ﻋﻤﻞﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﻌﺪ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ‪ .‬ﺑﻌﺪ ﺣﺪﺙ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ‪ ،‬ﻋﻤﻠﺖ ‪ SMG‬ﻣﻊ‬

‫ﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﻳﻴﻦﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺭﺷﺔ ﻋﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﻧﺘﺎﺉﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ‪.‬‬

‫ﻭﺭﺷﺔﻋﻤﻞ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ)‪.‬ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﺣﺪﺛﺎً ﺛﺎﻧﻴﺎً ﻟﻤﺪﺓ ﻳﻮﻣﻴﻦ ﻟـ ‪ 60-30‬ﺷﺨﺼﺎً ﻟﺪﻳﻬﻢ‬
‫ﺍﻫﺘﻤﺎﻡﺧﺎﺹ ﺑﻨﺘﺎﺉﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ‪ .‬ﻛﺎﻥ ﺩﻭﺭﻫﻢ ﻫﻮ ﻭﺿﻊ ﺧﻄﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪OSW(.‬‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻢ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ‪ ،‬ﺑﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻦ ‪ ، SMG‬ﻟﺮﺅﻳﺔ ﺧﻄﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﺧﻼﻝﻓﺘﺮﺓ ﺃﺷﻬﺮ ﺃﻭ ﺳﻨﻮﺍﺕ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪.‬ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ﻛﻤﺎ ﻋﺒﺮ ﻋﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ‬

‫ﻳﺸﻌﺮﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻓﻘﺪﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓﻭﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺘﺨﻔﻴﺾ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﻌﺠﺰ‪.‬‬

‫ﻻﻳﻌﺮﻑ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﻣﺎ ﻳﺤﺪﺙ ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺛﻪ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﻐﻴﺮ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻣﻦ ﺃﺳﺒﻮﻉ ﺇﻟﻰ ﺁﺧﺮ‪.‬‬

‫ﻳﻜﺎﻓﺢﺍﻟﻜﺜﻴﺮﻭﻥ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺑﻴﺉﺔ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻣﺜﻞ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻭﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ‬
‫ﻟﺘﺴﺠﻴﻞﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪.‬ﺍﻟﻨﺘﺎﺉﺞ ‪ /‬ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻏﻴﺎﺏﺍﻟﻤﺮﺽ ﻓﻲ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺷﻤﺎﻝ ﺷﺮﻕ ﺇﻳﺴﻜﺲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫‪1997-1998‬‬ ‫‪1996-1997‬‬ ‫‪1995-1996‬‬ ‫‪1994-1995‬‬ ‫‪1993-1994‬‬
‫‪4.79٪‬‬ ‫‪5.6٪‬‬ ‫‪5.59٪‬‬ ‫‪5.72٪‬‬ ‫‪6.17٪‬‬

‫ﻧﺴﺒﺔﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺮﺿﻲ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‬

‫‪1997-1998‬‬ ‫‪1996-1997‬‬ ‫‪1995-1996‬‬ ‫‪1994-1995‬‬ ‫‪1993-4‬‬
‫‪16.6٪‬‬ ‫‪19٪‬‬ ‫‪20.2٪‬‬ ‫‪20.4٪‬‬ ‫‪19.9٪‬‬

‫ﺭﺍﺑﻌﺎ‪.‬ﺭﺩ ﻓﻌﻞ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺗﻌﻠﻴﻘﺎﺗﻬﻢ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ‬

‫ﻛﺎﻥﺍﻟﻤﺪﺭﺍء ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﺃﻛﺜﺮ ﺣﻤﺎﺳﺎً ﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ .‬ﺷﻌﺮ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻓﻲ ﻭﺭﺵ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺃﻭ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻧﻬﻢ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻭﺍ‪ .‬ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻋﻼﺟﻴﺔ ﻭﺑﻨﺎءﺓ‪.‬‬

‫ﺗﻀﻤﻨﺖﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺕ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪ :‬ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺘﺪﻓﻖ "‪" .‬ﻳﺒﺪﻭ ﺍﻷﻣﺮ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ‬
‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪﻣﻦ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻭﺃﻧﻪ ﺟﻬﺪ ﺟﻤﺎﻋﻲ‪" ".‬ﺍﻷﻣﻮﺭ ﺗﺘﻐﻴﺮ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺗﻲ‪" ".‬ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻌﺮﻭﺽ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐﻭﺍﻟﺪﻋﻢ ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻨﻲ ﻻ ﺃﻋﺮﻑ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ‪".‬‬

‫ﺣﺪﺩﻋﺪﺩ ﻗﻠﻴﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ ﻣﻔﻴﺪﺓ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺃﻭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪ .‬ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻉ ‪ ،‬ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﺮﺍﻑﺑﻤﺸﺎﻋﺮ ﻣﻌﻴﻨﺔ ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻻﻧﺰﻋﺎﺝ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻵﻥ ﺃﺻﺒﺢ ﻛﺬﻟﻚ‪ .‬ﺷﻌﺮ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﺑﺜﻘﺔ ﺃﻛﺒﺮ‬
‫ﻓﻲﺃﻥ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻔﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬

‫‪24‬‬
 ‫ﺍﺳﺘﻨﺘﺎﺝ‬
‫ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ .‬ﺗﺸﻴﺮ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﺍﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻣﺎ ﻳﻘﺮﺏ ﻣﻦ ‪ 3‬ﻣﻦ ﻛﻞ ‪10‬‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻦﺳﻴﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻋﺎﻡ ﻭﺍﺣﺪ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‬
‫ﺃﻧﺎ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﻳﻌﺪ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺳﺒﺒﺎً ﺭﺉﻴﺴﻴﺎً ﻟﻠﺘﻐﻴﺐ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻭﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬

‫ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔﺗﺪﺭﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺪﻯ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﻢ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺛﺎﻧﻲ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬‬
‫ﻣﻊﺍﺣﺘﻼﻝ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻀﻠﻴﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪ .‬ﺗﻨﺺ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ‬
‫ﻧﺼﻒﺃﻳﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻀﺎﺉﻌﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻋﺘﻼﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻧﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭﺍﻟﺘﻮﺗﺮ ‪ ،‬ﻭﻛﺜﻴﺮ‬
‫ﻣﻨﻬﺎﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﺃﺻﺒﺢ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻖ ﻛﺒﻴﺮ‬
‫ﺍﻻﺟﻬﺎﺩﺍﻟﻨﺎﺟﻢ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻭﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ‪1.‬‬
‫ﻗﺪﺗﻢ ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ‬
‫ﻛﺜﺎﻧﻲﺃﻛﺒﺮ ﺻﺤﺔ ﻣﻬﻨﻴﺔ‬

‫ﻣﺸﻜﻠﺔﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻘﻠﻖ ‪ ،‬ﺃﺻﺪﺭﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪،‬ﻭﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻭﻋﺰﺯﺕ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺎﻟﺞ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪2.‬ﻛﻤﺎ ﻫﻮ‬
‫ﻣﻮﺿﺢﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﻫﺬﺍ ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﻧﻘﺎﺵ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ﺑﻴﻦ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺣﺠﺎﻡ ﻳﺘﺰﺍﻳﺪﻭﻥ‪-‬‬
‫ﻭﺻﺎﻧﻌﻲﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬﻣﺪﻭﻧﺔ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﺓﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻻﻱﺍﻻﻋﺘﺮﺍﻑ‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻌﺎﻡ ‪ .1974‬ﻭﻗﺪ ﺩﻋﺎ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ‬ ‫ﻭﻗﺒﻮﻝﺫﻟﻚ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺪﺍﻓﻌﻴﻦﻋﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺪﻭﻧﺔ ﻣﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻹﺭﺷﺎﺩ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫ﺑﻤﻮﺟﺐﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻭﺗﺸﺠﻴﻌﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‪3.‬‬
‫ﻫﻲﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻖ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫ﺧﻼﻝﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻌﺸﺮ ﺍﻟﻤﺎﺿﻴﺔ ‪ ،‬ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﻗﻀﺎﻳﺎﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻣﺒﻜﺮ ﻣﻦ ﻋﺎﻡ ‪ ، 1991‬ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔﺣﺪﺩﺕ ﻧﻬﺠﺎ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻭﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﻤﻜﺎﺳﺐ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ‬
‫ﺍﻷﻣﺮﺍﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪4.‬‬
‫ﻓﻲﺍﻵﻭﻧﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ‪ ،‬ﺗﻌﺘﺰﻡ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺇﻧﺘﺎﺝ ﻣﻠﻒﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺘﻨﺎﻭﻝ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎء ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪5.‬ﺃﺣﺪ ﺃﻫﺪﺍﻑﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﻝ‬
‫ﺳﻴﻜﻮﻥﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﺎﻟﻐﻴﻦ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‪6.‬‬
‫ﺇﻟﻰﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺍﻟﻔﺮﺹﺃ‬
‫ﻓﻴﻤﺎﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺃﺻﺪﺭﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺧﺬﺕ ﺯﻣﺎﻡ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ‬
‫‪، 1994‬ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻬﺎ‪ .‬ﻟﻌﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ‪ ،‬ﻋﻘﺪﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺃﻳﻀﺎً‬ ‫ﻋﻨﺼﺮﺃﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﻣﻊ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻣﻦ ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ‬ ‫ﺣﻜﻮﻣﺔﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬ﻭﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰ‬
‫ﺑﺎﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻋﺰﺯﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺄﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ‪،‬‬
‫ﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ ‪،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ‬
‫ﺷﺎﺭﻛﺖﺩﺍﺉﺮﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﺕ ﺣﻮﻝ ﻣﺴﺄﻟﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪7.‬‬
‫ﺗﻠﻚﺍﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﻣﺮﺽ‬
‫ﻋﻘﻠﻲ ‪،‬ﻟﻴﺘﻢ ﺩﻣﺠﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻛﺎﻣﻞ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫ﻳﻘﺮﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺣﺠﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻭﻳﻘﺒﻠﻮﻥ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪ ﺃﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦﻫﻲ ﻣﺼﺪﺭ ﻗﻠﻖ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ ﺃﺟﺮﺍﻩ ﺍﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ )‪ (CBI‬ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ‬
‫‪800‬ﺷﺮﻛﺔ ‪ ،‬ﺃﻗﺮ ‪ ٪98‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻬﻢ‪8.‬ﻭﺃﺩﺭﻛﺖ ﺃﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ‬
‫ﺗﻜﻮﻥﻫﻨﺎﻙ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻳﺸﻴﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻣﻌﻈﻢ‬
‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺭﺳﻤﻴﺔ ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻳﻮﺻﻲ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺑﺄﻥ‬
‫ﺗﻜﻮﻥﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺟﺰءﺍً ﻻ ﻳﺘﺠﺰﺃ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻷﻱ ﺻﺎﺣﺐ ﻋﻤﻞ‪ .‬ﻛﻤﺎ‬
‫ﺭﺃﻳﻨﺎ ‪،‬ﻃﻮﺭﺕ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ‬

‫‪25‬‬
‫ﻣﻜﺎﻥﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ .‬ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺍﺿﺢ ‪ ،‬ﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﺃﻥ ﻫﺬﺍ‬
‫ﻳﺠﺐﺃﻥ ﻳﻨﺘﺸﺮ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎﻕ ﺃﻭﺳﻊ‪.‬‬

‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻴﺎ ‪،‬ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺗﻤﻴﻞ ﺇﻟﻰ ﺗﻔﻀﻴﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻛﺎﻥ‬
‫ﻫﻨﺎﻙﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﻋﺎﻡ ﺑﺈﻟﻐﺎء ﺍﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﺳﻮﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ‬
‫ﺑﺪﻻ ًﻣﻦ ﺍﻹﻛﺮﺍﻩ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻭﺍﻟﻌﺎﺩﻝ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻮ ﻋﻨﺼﺮ ﺃﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔﺍﻟﻤﻌﻠﻨﺔ ﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺃﻭﻟﺉﻚ‬
‫ﺍﻟﺬﻳﻦﻳﺘﺴﺒﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻧﺪﻣﺎﺝ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ .‬ﻭﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﻨﺎﻭﻝ ﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﺔ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‪:‬ﻣﻮﺍﻗﻒ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻢ ﻋﻦ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪ .‬ﺗﺸﺮﻳﻌﺎﺕ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓﻭﺩﻭﻥ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ؛ ﻭﺍﻟﺪﻋﻢ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺇﺣﺮﺍﺯ ﺗﻘﺪﻡ‬
‫ﻛﺒﻴﺮﻓﻲ ﺍﻟﻌﻘﺪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ‪،‬‬ ‫ﺗﺸﻴﺮﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ‬
‫ﻫﻨﺎﻙﺗﺤﺮﻙ ﻟﺘﻘﻮﻳﺔ‬

‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻭ‬
‫ﺇﻧﻔﺎﺫ‬
‫ﻋﻠﻰﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ‪ ،‬ﻻ ﻳﺰﺍﻝ ﻫﻨﺎﻙ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﺨﻮﻑ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺃﻥ‬
‫ﺃﺣﺪﺍﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎﺕ ﺃﻓﺎﺩ ﺃﻥ ‪ ٪ 69‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻦ ﻟﻢ ﻳﺘﻘﺪﻣﻮﺍ ﻟﻠﻮﻇﺎﺉﻒ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻏﻴﺮ‬
‫ﻣﻜﺎﻓﺤﺔﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﺩﻟﺔﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‪9.‬‬
‫ﺗﺸﺮﻳﻊ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎﻫﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﻓﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬
‫ﻟﻌﺎﻡ‪ (DDA) 1995‬ﻫﻮ ﺗﺸﺮﻳﻊ ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ ﺳﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻗﺒﻮﻝ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻹﻋﺎﻗﺎﺕ ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﻣﻊ ﺫﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﻌﺮﺿﺖ ‪ DDA‬ﻟﻠﻨﻘﺪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺪﺍﻓﻌﻴﻦ ﻋﻦ‬
‫ﺣﻘﻮﻕﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻛﺎﻧﺖ ﺇﺣﺪﻯ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﺿﻌﻒ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻹﻧﻔﺎﺫ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﻧﺰﻉ‬
‫ﺍﻟﺴﻼﺡ‪.‬ﺗﺸﻴﺮ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺇﻟﻰ ﻭﺟﻮﺩ ﺗﺤﺮﻙ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭﺇﻧﻔﺎﺫ ﻗﺎﻧﻮﻥ‬
‫ﻣﻜﺎﻓﺤﺔﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻫﺬﺍ‪ .‬ﺳﻴﻔﻴﺪ ﻫﺬﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺃﻓﺎﺩﻭﺍ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺣﺮُﻣﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬
‫ﺃﻭﺃﺟﺒﺮﻭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻘﺎﻟﺔ ‪ ،‬ﺃﻭ ﺣﺮُﻣﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬

‫؛‪Murray، C. and Lopez، A. eds: The Global Burden of Disease، Harvard School of Public Health‬‬ ‫‪.1‬‬
‫ﻣﻨﻈﻤﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻨﻚ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ‪ ، 1996 ،‬ﺹ‪ 21 .‬؛ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﺒﺮﺍﻳﺮ ‪.2000‬‬

‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ :‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺠﺮﺍﺡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ‪ ،‬ﺗﺸﺎﺏ‪ 5 .‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪.00‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ﻳﺎﻧﺴﻦ ‪،‬ﻡ‪ :‬ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ‪ ،‬ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ‪ ،‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ‪ -‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‪.‬ﻣﻨﻈﻤﺔ‬ ‫‪.3‬‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪ ، 1986‬ﺹ‪.605 .‬‬ ‫ﺗﻴﺸﻦ‪.‬‬

‫ﻗﺎﺉﻤﺔﺍﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎﺕ‬

‫ﻣﻦﺍﻟﺬﻯﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪.‬؛ ﻣﻦ ﺍﻟﺬﻯ ‪. 1998 ، http://www.who.int‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪،‬ﺑﻴﺎﻥ ﺣﻘﺎﺉﻖ‬ ‫‪.1‬‬

‫‪-130‬ﺁﺏ )ﺃﻏﺴﻄﺲ( ‪ 1996‬؛ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ :‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺠﺮﺍﺡ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪. USN‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪ .‬ﻭﺍﻟﻌﺐء ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ ﻭﺍﻟﻤﺨﻔﻲ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔﺻﺤﻴﻔﺔ ﻭﻗﺎﺉﻊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪، 218‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺃﺑﺮﻳﻞ‪.1999‬‬

‫ﺍﻟﺼﺤﺔﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ :‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺠﺮﺍﺡ ﺍﻟﻌﺎﻡ‪.‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ﺳﻴﻢ ‪،‬ﻓﻮ ﺟﺎﻳﻚ‪:‬ﺩﻣﺞ ﺍﻟﻨﺴﺎء ﻭﺍﻟﻔﺘﻴﺎﺕ ﺫﻭﺍﺕ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺍﻟﺴﺎﺉﺪ‬ ‫‪.4‬‬
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‪:‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ‪ ،‬ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪.1999 ،‬‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ‪ .‬ﺣﺼﺺ‪ .‬ﻓﻨﻠﻨﺪﺍ ‪.1999‬ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫‪.5‬‬
‫ﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‪ :‬ﺣﺰﻣﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ .‬ﻣﻦ ﺍﻟﺬﻯ‪) 1998 .‬ﺃﺩﺍﺓ ﻣﺮﺟﻌﻴﺔ ﻟﻸﻋﺮﺍﺽ ﻭﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺼﺎﺕ(‬

‫ﺧﻤﺲﻣﺸﺎﻛﻞ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﻭﻋﺼﺒﻴﺔ ﺷﺎﺉﻌﺔ ﻭﻣﻌﻄﻠﺔ‪. www.who.int‬ﻭﻳﻨﺎﻳﺮ ‪.2000‬ﻋﻘﻠﻲ‬ ‫‪.6‬‬

‫ﺻﺤﺔﻣﻦ ﺍﻟﺬﻯ‬

‫‪Hosman ، CMH ، Jane-Llopis ، E:‬ﺍﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.7‬‬
‫ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻻﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ‪.1999 ،‬‬

‫ﺑﻨﺪﺭ ‪،‬ﻧﻴﻮﺟﻴﺮﺳﻲ‪:‬ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻓﻲ ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﺘﻤﺮﻳﺾ‪.‬ﺹ ‪ ، 57-51‬ﺃﺑﻠﻴﺘﻮﻥ ﻭﻻﻧﺞ ‪.1996 ،‬‬ ‫‪.8‬‬
‫ﻛﻠﻴﻤﻨﺲﻭﺟﻴﻦ ﻟﻮﺑﻴﺲ ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪.‬‬

‫ﻗﺎﻋﺪﺓﺍﻷﻣﻢ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ؛ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ‪ :‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ‬ ‫‪.9‬‬
‫ﻏﻴﺮﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ‪ ،‬ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻨﺪﺭ‪:‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ .‬ﺍﻟﻤﺮﺟﻊ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ‪ ،‬ﺹ ‪ ، 124‬ﻭ ‪.237-235‬‬ ‫‪.10‬‬

‫ﻟﻴﺎﻡ ‪،‬ﻓﻴﻔﻴﺎﻥ‪:‬ﺗﺨﻔﻴﻒ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﺍﻟﻘﺎﺉﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‪-‬‬ ‫‪.11‬‬
‫ﻧﻘﺎءﻭﻋﻮﺍﻗﺒﻪ‪ .‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻀﻐﻂ ‪ 1997 ،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺪ ‪.266-231 ، (3) 11‬‬

‫ﺍﻟﻤﻌﻬﺪﺍﻟﻮﻃﻨﻲ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ﻟﻠﺴﻼﻣﺔ ﻭﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ )‪.(NIOSH‬ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞﺃﻋُﺪﺕ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ‬ ‫‪.12‬‬

‫‪ NIOSH ، 1998. http://www.cdc.gov/niosh‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻤﻞ ‪a‬‬

‫ﻛﺎﻟﻴﻤﻮ ‪،‬ﺭ‪، 1999 :‬ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ .‬ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫‪.13‬‬
‫ﻓﻨﻠﻨﺪﺍ‪ .‬ﺍﻟﻤﻌﻬﺪ ﺍﻟﻔﻨﻠﻨﺪﻱ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬

‫ﺣﺴﺎﻡ‪:‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪.‬‬ ‫‪.14‬‬

‫ﺍﻟﻌﺐءﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩ ﻭﺍﻟﻤﺨﻔﻲ ﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺻﺤﻴﻔﺔ ﻭﻗﺎﺉﻊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺭﻗﻢ ‪ ، 218‬ﺃﺑﺮﻳﻞ‬ ‫‪.15‬‬
‫‪.1999‬‬

‫ﺳﻴﻢ‪:‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ .‬ﺫﻛﺮ ‪ ،‬ﺹ‪.12 .‬‬ ‫‪.16‬‬

‫‪27‬‬
 ‫ﻓﺮﻳﺮﺳﻮﻥ ‪،‬ﻳﺎء‪:‬ﺩﻟﻴﻞ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﻴﻦ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬ﻭﺍﺷﻨﻄﻦ ﺍﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ‪. BNA 1995‬‬ ‫‪.17‬‬
‫ﺹ‪.317.‬‬

‫ﻣﺪﻭﻧﺔﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ‪ :‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ‪.‬‬ ‫‪.18‬‬

‫ﺍﻟﺠﺰءﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‪ 11‬ﺃﻏﺴﻄﺲ ‪ 1999‬ﺍﺟﺘﻤﺎﻉ (‪ ISDS. )www.ncddr.org/icdr/isds‬ﺛﻮﺭﻧﺘﻮﻥ ‪ ،‬ﺹ‪ .‬ﻭﻟﻨﺖ ‪،‬‬ ‫‪.1‬‬

‫‪.‬ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ﺩﻭﻟﺔ‪ :‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ ‪ ،‬ﻭﺣﺪﺓ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪N: 1997.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫ﻓﺮﺍﻧﻚﺩﻭﺑﺴﻮﻥ ‪ ،‬ﻋﻀﻮ ﺍﻟﺒﺮﻟﻤﺎﻥ ‪ ،‬ﻭﺯﻳﺮ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ‪ :‬ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.7‬‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻭﻧﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ )‪(www.doh.gov.uk‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ‪ ،‬ﺑﻴﺒﻴﻨﺠﺘﻮﻥ ‪ ،‬ﺑﻲ ‪ ،‬ﺑﺮﻭﺟﺎ ‪ ،‬ﺗﻲ ﺇﺱ ‪ ،‬ﻓﺎﺭﻳﻞ ‪ ،‬ﺇﻡ ‪ ،‬ﻟﻮﻳﺲ ‪ ،‬ﺟﻲ ﻭﻣﻴﻠﺘﺰﺭ ﺇﺗﺶ‪ .1998 :‬ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻲ‬ ‫‪.8‬‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻼﻝﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪.4-7 ، 173‬‬

‫ﺇﻧﻘﺎﺫﺍﻷﺭﻭﺍﺡ‪ .‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ‪ .1999 .‬ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺑﻴﺾ ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.9‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.10‬‬

‫ﺍﻟﻌﻼﺝﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‪ :‬ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ :‬ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.11‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪(www.mentalhealth.org.uk/fftreatment.htm) ، 2000 .‬‬

‫ﺇﻧﻘﺎﺫﺍﻷﺭﻭﺍﺡ‪ .‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ‪ .1999 .‬ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺑﻴﺾ ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.12‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.13‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺭ‪.‬ﺑﺪﻳﻨﺠﺘﻮﻥ ‪ ،‬ﺑﻲ ‪ ،‬ﺑﺮﻭﺟﺎ ‪ ،‬ﺗﻲ ﺇﺱ‪ ، .‬ﻓﺎﺭﻳﻞ ‪ ،‬ﺇﻡ ‪ ،‬ﻟﻮﻳﺲ ‪ ،‬ﺟﻲ ﺃﻧﺪ ﻣﻴﻠﺘﺰﺭ ‪ ،‬ﺇﺗﺶ‪ .1998 :‬ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻲ‬ ‫‪.14‬‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻼﻝﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪.4-7 ، 173‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪،ABC of Mental Health in the Workplace، The Health of the Nation .1996 .‬‬ ‫‪.15‬‬
‫ﻟﻨﺪﻥ ‪.HMSO،‬‬

‫ﺇﻧﻘﺎﺫﺍﻷﺭﻭﺍﺡ ‪ -‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ‪ .1999 .‬ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺑﻴﺾ ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.16‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﺗﺤﺎﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ‪ .‬ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ‪ ،‬ﻣﻘﺘﻄﻔﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ‪ TUC‬ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭ‬ ‫‪.17‬‬

‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺣﻮﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .1999 .‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪.18‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ‪ ،‬ﺑﻴﺒﻴﻨﺠﺘﻮﻥ ‪ ،‬ﺑﻲ ‪ ،‬ﺑﺮﻭﺟﺎ ‪ ،‬ﺗﻲ ﺇﺱ ‪ ،‬ﻓﺎﺭﻳﻞ ‪ ،‬ﺇﻡ ‪ ،‬ﻟﻮﻳﺲ ‪ ،‬ﺟﻲ ﻭﻣﻴﻠﺘﺰﺭ ﺇﺗﺶ‪ .1998 :‬ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻲ‬ ‫‪.19‬‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻼﻝﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪،‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪.4-7 ، 173‬‬

‫‪:‬ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺫﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ﺩﻭﻟﺔ ‪Thornton، P. and Lunt، N: 1997.‬‬ ‫‪.20‬‬
‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ‪،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ‪.‬‬

‫‪ Kings College London‬ﻭ ‪: MIND‬ﺗﻀﻊ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﺟﺪﻭﻝ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪WorkNet‬‬ ‫‪.21‬‬

‫‪28‬‬
 ‫ﺗﻜﻠﻔﺔﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ :‬ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺣﻮﻝ‬ ‫‪.22‬‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪www.mentalhealth.org.uk/ffcost.htm ، 2000‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‪ :‬ﻛﺘﻴﺐ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ‪.1993 .‬‬ ‫‪.23‬‬
‫ﺹ‪- 11‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ ، 1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ‪ .‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.24‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‪.‬‬ ‫‪.25‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰﺭ‪ ، .‬ﺑﺎﺗﻮﻥ ‪ ،‬ﺝ‪ .‬ﻭﺳﻜﻮﺕ ‪ ،‬ﻱ‪، 1999 :‬ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ‪-‬‬ ‫‪.26‬‬
‫ﻓﻲﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍ ‪ ،ders‬ﻣﻘﺎﻝ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺸﻮﺭ‪.‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ .1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.27‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬

‫‪.. 28‬ﺍﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ ، 1997 .‬ﻫﻴﺉﺔ ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺼﺤﻲ‪.‬‬ ‫‪.29‬‬

‫ﺍﻗﺮﺃ ‪،‬ﺟﻲ ﻭﺑﻴﻜﺮ ‪ ،‬ﺱ‪ ، 1996 :‬ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮﺩ ﻋﺼﻲ ﻭﺃﺣﺠﺎﺭ‪ .‬ﻣﺴﺢ ﻭﺻﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﺤﺮﻣﺎﺕ ﻭ‬ ‫‪.30‬‬
‫ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪ ،‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺭ‪ ، 1996 :.‬ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ :‬ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﻦ ﻗﺴﻢ‬ ‫‪.31‬‬
‫ﺻﺤﺔ‪.‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻄﺐ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ‪ 4 (56) .‬ﺹ ‪.158 - 155‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.32‬‬

‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ ، 1999 .‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫‪.33‬‬
‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬

‫ﺳﺪﺍﻟﻔﺠﻮﺓ ﺑﻴﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺮﺿﻰ ﻋﻘﻠﻴﺎً ﻛﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪.‬‬ ‫‪.34‬‬
‫‪، 1999‬ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1998 .‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻠﻨﺎﺱ‬ ‫‪.35‬‬
‫ﻣﻊﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻟﻌﺎﻡ ‪ :1995‬ﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﻘﺪﻣﻮﻥ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ‪،‬‬ ‫‪.36‬‬
‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪.1998‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻀﺒﻂ‪-‬‬ ‫‪.37‬‬
‫ﻣﻨﺔﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.38‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.39‬‬

‫ﻗﺎﻧﻮﻥﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ﻟﻌﺎﻡ ‪ :1995‬ﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻮﻇﻒ ﻭﺍﻟﻤﺘﻘﺪﻣﻮﻥ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ‪،‬‬ ‫‪.40‬‬
‫ﻗﺴﻢ‪.‬ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.1998 .‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1998 .‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻠﻨﺎﺱ‬ ‫‪.41‬‬
‫ﻳﻌﺎﻧﻮﻥﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﻀﺒﻂ‬ ‫‪.42‬‬
‫ﻣﻨﺔﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.43‬‬

‫‪Thornton and Lunt، loc.cit.، p. 263‬‬ ‫‪.44‬‬

‫‪29‬‬
 ‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ‪ ،‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪ ، 1999‬ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪45‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ ‪ ،‬ﺹ‪.5 .‬‬ ‫‪46‬‬

‫‪،‬ﺍﻟﺴﻴﺮﺓ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‪ ، 1997 :‬ﻣﻨﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪Gründemann، RWM and Vuuren van ،‬‬ ‫‪47‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻴﺔ ﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺃﻳﺮﻟﻨﺪﺍ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ‪ :‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭ‬ ‫‪48‬‬
‫‪DDA.‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ، 2000‬ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ‪ ،‬ﻣﻘﺘﻄﻔﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ‪ TUC‬ﻟﻠﺼﺤﺔ‬ ‫‪49‬‬

‫ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬ﻭﺛﻴﻘﺔ ﺣﻮﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ ، 1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ‪ :‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭ‬ ‫‪50‬‬
‫‪DDA.‬‬

‫ﺍﻟﺠﺰء‪2‬‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻥﺍﻟﺼﺤﻔﻲ ‪ E41: 98 ، 10‬ﻣﺎﺭﺱ ‪ ، 1998 ،‬ﻣﺪﻳﺮ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ‪Thornton، P. and Lunt، N: 1997،‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‪:‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ‪ ،‬ﻭﺣﺪﺓ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ ‪ ،‬ﺹ ‪.258-257‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ 1999 .‬ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻓﻲ‬ ‫‪4‬‬

‫ﻋﻤﻞﻭﺭﻗﺔ‪.‬‬

‫ﺳﺪﺍﻟﻔﺠﻮﺓ ﺑﻴﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﻮﻗﻌﺎﺕ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺮﺿﻰ ﻋﻘﻠﻴﺎ ﻣﺜﻞ‬ ‫‪5‬‬
‫ﺃﺭﺑﺎﺏﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ ، 1999 .‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ‪ ،‬ﻟﻨﺪﻥ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ‪Thornton، P. and Lunt، N: 1997،‬‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻟﺒﻠﺪﺍﻥ‪:‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ‪ ،‬ﻭﺣﺪﺓ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ‪.‬‬

‫ﺩﻟﻴﻞﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ :‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪7‬‬
‫ﻋﻠﻰﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪.1999‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ‪Thornton، P. and Lunt، N: 1997،‬‬ ‫‪8‬‬
‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‪:‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‪ .‬ﻭﺣﺪﺓ ﺃﺑﺤﺎﺙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ ‪ ،‬ﺹ‪264 .‬‬ ‫‪9‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪10‬‬

‫ﻟﺠﻨﺔﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻣﺤﺎﺿﺮ ﺍﻹﺛﺒﺎﺕ‪ .‬ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO :‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪، 1998‬‬

‫ﺟﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺭ‪ ، 1996 :‬ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ :‬ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﻦ ﻗﺴﻢ‬ ‫‪12‬‬
‫ﺻﺤﺔ‪.‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻄﺐ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺪ‪ ، 56 :‬ﺭﻗﻢ ‪.4‬‬

‫ﺇﻧﻘﺎﺫﺍﻷﺭﻭﺍﺡ‪ .‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﺑﻴﺾ ‪ ، 1999 ،‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬ ‫‪13‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪14‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ، 1998‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﻱ ‪ ،‬ﺧﻄﻂ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ‪-1998 -‬‬ ‫‪16‬‬

‫‪.1999‬‬

‫‪30‬‬
 ‫ﺇﻧﻘﺎﺫﺍﻷﺭﻭﺍﺡ‪ .‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ‪ .‬ﻭﺭﻕ ﺍﺑﻴﺾ‪ .1999 .‬ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬ ‫‪.17‬‬

‫ﻭﻛﺎﻟﺔﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ‪www-site: http://www.hea.org.uk/heamenu.html‬‬ ‫‪.18‬‬

‫ﺑﻴﺎﻥﺻﺤﻔﻲ ‪ E080: 00 - 18‬ﻣﺎﻳﻮ ‪ HSE :2000‬ﺗﻨﺸﺮ ﺑﺤﺜﺎً ﺟﺪﻳﺪﺍً ﺣﻮﻝ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‪.‬‬ ‫‪.19‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﺛﻴﻘﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ‪ ،‬ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪ .‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪ .1999‬ﺹ‪.6 .‬‬ ‫‪.20‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪/www-site: http://www.tuc.org.uk‬‬ ‫‪.21‬‬

‫ﺃﻭﻧﻴﻞ ‪،‬ﺭ‪ .1997 .‬ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪.22‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.23‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ﻭﻛﻮﻧﻲ ‪ ،‬ﺇﻥ‪) .‬ﻣﺤﺮﺭﺍﻥ(‪ :‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻣﺆﺗﻤﺮ‪.1992 .‬‬ ‫‪.24‬‬
‫ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO:‬‬

‫ﺍﺗﺤﺎﺩﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ ‪www-site: http://www.cbi.org.uk/home.html‬‬ ‫‪.25‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ﻭﻛﻮﻧﻲ ‪ ،‬ﺇﻥ‪) .‬ﻣﺤﺮﺭﺍﻥ(‪ :‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬ﻣﺆﺗﻤﺮ‪.1992 .‬‬ ‫‪.26‬‬
‫ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO:‬‬

‫ﺍﺗﺤﺎﺩﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ‪ .‬ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‪ 1999 :‬ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‬ ‫‪.27‬‬
‫ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ‪.‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ ، 1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.28‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪www-site: http://www.employers-forum.co.uk/www/index.htm‬‬ ‫‪.29‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.30‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﻛﺘﻴﺐ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ‪ ،‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ ‪.1993 ،‬‬ ‫‪.31‬‬

‫ﺑﻴﺎﻥﺻﺤﻔﻲ‪ :‬ﻣﺎﻳﻨﺪ ﻳﺮﺳﻢ ﺣﻼ ًﻋﻤﻠﻴﺎ ًﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪-‬‬ ‫‪.32‬‬
‫ﻣﻜﺎﻥ‪ ، 9.2.2000.‬ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪ ،‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪،‬ﺍﻟﻜﺘﻴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭ ‪/www-site: http://www.mind.org.uk‬‬ ‫‪.33‬‬

‫ﻛﺘﻴﺒﺎﺕﻣﺎﻳﻨﺪ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪:‬‬ ‫‪.34‬‬

‫‪http://www.mind.org.uk/press/employpack.htm‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪www-site: http://www.mentalhealth.org.uk/index.html‬‬ ‫‪.35‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ ، 1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.36‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ‪http: // www. mindhealth.org.uk/bkworkplace.htm .‬‬

‫ﻣﻮﻗﻊﻭﺳﺎﺉﻂ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪/http://www.mhmedia.com :‬‬ ‫‪.37‬‬

‫‪http://www.mentalhealthmatters.com/‬‬ ‫‪.38‬‬

‫‪http://www.rcpsych.ac.uk/‬‬ ‫‪.39‬‬

‫‪http://www.iop.kcl.ac.uk/Main/‬‬ ‫‪.40‬‬

‫ﻣﻌﻬﺪﻋﻠﻢ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪/www-site: http://www.shef.ac.uk/~iwp‬‬ ‫‪.41‬‬

‫‪31‬‬
 ‫ﺍﻟﺠﺰء‪3‬‬
‫‪Gray، P: 1999، Mental Health in the Workplace: Tackling the Eeffects of Stress، The Mental‬‬ ‫‪.1‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ )‪(www.mentalhealth.org.uk/bkworkplace‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ ‪ ،‬ﺹ‪7 .‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ ، 1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.4‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰﺁﺭ ‪ ،‬ﻭﻛﻮﺭﻱ ‪ ،‬ﺇﻥ‪ ، 1992 :‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺃﺛﻨﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﺆﺗﻤﺮ ‪ ،‬ﻟﻨﺪﻥ‪:‬‬ ‫‪.5‬‬
‫‪HMSO‬‬

‫ﺍﺳﺘﻨﺘﺎﺝ‬

‫ﻭﺛﻴﻘﺔﻋﻤﻞ ‪ ،‬ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ‪ ،‬ﻫﻴﺉﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.1999 .‬‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ‬ ‫‪.1‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ ‪ ،‬ﺹ‪1 .‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺟﻊﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫ﺭﺟﻨﻜﻴﻨﺰ‪ :‬ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ :‬ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﻦ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺔﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻄﺐ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ‪.1996.155-158 .(4) 56‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰﻭﺁﺧﺮﻭﻥ‪ :‬ﻣﻨﺎﻫﺞ ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍ‪) .‬ﻣﺸﺮﻭﻉ‬ ‫‪.5‬‬
‫ﻭﺭﻗﺔ( ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ‪.1999‬‬

‫ﺇﻃﺎﺭﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻭﻧﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ‪،‬‬ ‫‪.6‬‬
‫ﺍﻟﻤﻠﺨﺺﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ‪ .NHS ،‬ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ‪.1999‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ‪ :‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ .‬ﺍﺳﺘﺸﻬﺪ‪.‬‬ ‫‪.7‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱ ‪،‬ﺹ‪ ، 1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‬ ‫‪.8‬‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ )‪(www.mentalhealth.org.uk/bkworkplace‬‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺼﺤﺔ ‪ ، 1999‬ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﺍﻟﺼﺤﺔ‬ ‫‪.9‬‬
‫ﻣﻦﺍﻷﻣﺔ‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫‪32‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬
‫ﺳﺪﺍﻟﻔﺠﻮﺓ ﺑﻴﻦ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻤﺮﺿﻰ ﻋﻘﻠﻴﺎً ﻛﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ .1999 .‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫ﺍﺗﺤﺎﺩﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ‪www-site: http://www.cbi.org.uk/home.html‬‬

‫ﺍﺗﺤﺎﺩﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ‪ .‬ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‪ :‬ﻣﺴﺢ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﻭﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻟﻌﺎﻡ ‪.1999‬‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ .1999 .‬ﺗﺪﺍﺑﻴﺮ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﺭﻗﺔ‪.‬‬

‫ﻭﺯﺍﺭﺓﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪ :1998 .‬ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻌﺮﻓﻪ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻮﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﻘﺪﻣﻮﻥ ﻟﻠﻮﻇﺎﺉﻒ‪ .‬ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺿﺪ ﺍﻟﻤﻌﻮﻗﻴﻦ ‪.1995‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ ABC .1996 .‬ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ .‬ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO :‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .1993 .‬ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‪ .‬ﻣﺮﺽ ﻋﻘﻠﻲ‪ .‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .1999 .‬ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .1999 .‬ﺇﻧﻘﺎﺫ ﺍﻷﺭﻭﺍﺡ ‪ -‬ﺃﻣﺘﻨﺎ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ‪ .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺑﻴﻀﺎء‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪.‬‬

‫ﻗﺴﻢﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .1998 .‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‪ .‬ﺧﻄﻂ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ‪.1999-1998 -‬‬

‫ﺩﻭﺑﺴﻮﻥ ‪،‬ﻑ‪ .‬ﺇﻡ‪ .‬ﺏ‪ ، .‬ﻭﺯﻳﺮ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ‪ :‬ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﻧﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‪(www.doh.gov.uk) .‬‬

‫ﻟﺠﻨﺔﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬ﻣﺤﺎﺿﺮ ﺍﻹﺛﺒﺎﺕ‪ .1998 .‬ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺃﺭﺑﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .‬ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO :‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ‪ :‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﻧﺰﻉ ﺍﻟﺴﻼﺡ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .1998 .‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ‪ .1999 .‬ﻭﺭﻗﺔ ﺇﺣﺎﻃﺔ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺩﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ ﻟﻠﺘﻜﻴﻒ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‪.‬‬

‫ﻣﻨﺘﺪﻯﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮﻝ ﺍﻹﻋﺎﻗﺔ ‪www-site: http://www.employers-forum.co.uk/www/index.htm‬‬

‫ﺟﺮﺍﻱﺑﻲ‪ .1999 :‬ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻟﺘﻮﺗﺮ‪ .‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪.‬ﻣﻨﻊﺍﻟﺘﻐﻴﺐ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ‪ .‬ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻴﺔ ﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﺃﻳﺮﻟﻨﺪﺍ ‪Vuuren van، CV: 1997.‬‬
‫‪Gründemann، RWM and‬‬

‫ﻭﻛﺎﻟﺔﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ‪www-site: http://www.hea.org.uk/heamenu.html‬‬

‫ﻣﻌﻬﺪﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ‪ ،‬ﻛﻴﻨﺠﺰ ﻛﻮﻟﻴﺪﺝ ‪ ،‬ﻟﻨﺪﻥ ‪/www-site: http://www.iop.kcl.ac.uk/Main‬‬

‫ﻣﻌﻬﺪﻋﻠﻢ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ‪/www-site: http://www.shef.ac.uk/~iwp‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ﺑﻴﺒﻴﻨﺠﺘﻮﻥ ‪ ،‬ﺑﻲ ‪ ،‬ﺑﺮﻭﺟﺎ ‪ ،‬ﺗﻲ ﺇﺱ ‪ ،‬ﻓﺎﺭﻳﻞ ‪ ،‬ﺇﻡ ‪ ،‬ﻟﻮﻳﺲ ‪ ،‬ﺟﻲ ﺃﻧﺪ ﻣﻴﻠﺘﺰﺭ ‪ ،‬ﺇﺗﺶ‪ .1998 :.‬ﺍﻟﻤﺮﺍﺿﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ‪4 ، 173 ،‬‬
‫‪ .7-‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ‪.‬‬

‫‪.‬ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻧﺠﻠﺘﺮﺍ‪ .‬ﻣﻘﺎﻝ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺸﻮﺭ ‪Jenkins، R.، Patton، J. and Scott، J: 1999.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺭ‪ 1996 :.‬ﺍﻟﻄﺐ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻭﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ :‬ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﻦ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺔ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻟﻄﺐ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ‪ 4 (56) .‬ﺹ ‪- 155‬‬
‫‪.158‬‬

‫ﺭ‪.‬ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ﻭﻛﻮﻧﻲ ‪ ،‬ﻥ‪) .‬ﻣﺤﺮﺭﺍﻥ(‪ .1993 :‬ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO :‬‬

‫ﺟﻴﻨﻜﻴﻨﺰ ‪،‬ﺁﺭ ﻭﻛﻮﻧﻲ ‪ ،‬ﺇﻥ‪) .‬ﻣﺤﺮﺭﺍﻥ(‪ .1992 :‬ﺍﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﺆﺗﻤﺮ‪ .‬ﻟﻨﺪﻥ‪.HMSO :‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .1999 .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‪ :‬ﻣﺴﺆﻭﻝ ﺗﻨﻔﻴﺬﻱ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬

‫ﺇﺩﺍﺭﺓﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻭﺛﻴﻘﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‪ .‬ﻳﻮﻟﻴﻮ ‪ .1999‬ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺎﺫﺭﺯﻭﺷﻮﻓﻴﻠﺪ‪ .1998 :‬ﺍﻟﻌﻮﺍﻗﺐ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻠﺒﻄﺎﻟﺔ‪ :‬ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‪ .‬ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻄﺒﻴﺔ ﺍﻷﺳﺘﺮﺍﻟﻴﺔ‪.182-178 :168 .‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻋﻦ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪2000 .‬‬
‫)‪(www.mentalhealth.org.uk/ffcost.htm‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪www-site: http://www.mentalhealth.org.uk/index.html‬‬

‫ﻛﺘﻴﺒﺎﺕﻭﺳﺎﺉﻂ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﻣﻮﻗﻊ ‪/www: http://www.mhmedia.com‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺔﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ‪ .1997 .‬ﻫﻴﺉﺔ ﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺍﻟﺼﺤﻲ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺮﺽﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‪ :‬ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻲ‪ .‬ﺻﺤﺔ ﺍﻷﻣﺔ‪ .‬ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ‪ .1993‬ﺹ ‪.24-11‬‬

‫ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪،‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ‪ .‬ﺑﻴﺎﻥ ﺻﺤﻔﻲ‪ :‬ﻣﺎﻳﻨﺪ ﺧﺮﺍﺉﻂ ﺣﻞ ﻋﻤﻞ ﻷﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪.9.2.2000‬‬

‫ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪،‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ‪ .‬ﺍﻟﻜﺘﻴﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ‪/www: http://www.mind.org.uk/press‬‬

‫ﻳﻀﻊﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﺟﺪﻭﻝ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ‪ King's College: WorkNet‬ﻭ ‪MIND‬‬

‫ﺃﻭﻧﻴﻞ ‪،‬ﺭ‪ .1997 :.‬ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ .‬ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻴﺎﻥﺻﺤﻔﻲ ‪ E41: 98-10‬ﻣﺎﺭﺱ ‪ ، 1998‬ﻣﺴﺆﻭﻝ ﺗﻨﻔﻴﺬﻱ ﻟﻠﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻴﺎﻥﺻﺤﻔﻲ ‪ E080: 00 - 18‬ﻣﺎﻳﻮ ‪ HSE :2000‬ﺗﻨﺸﺮ ﺑﺤﺜﺎً ﺟﺪﻳﺪﺍً ﺣﻮﻝ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ‪ .‬ﺗﻨﻔﻴﺬﻱ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻗﺮﺃ ‪،‬ﺟﻲ ﻭﺑﻴﻜﺮ ‪ ،‬ﺱ‪ .1996 :‬ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮﺩ ﻋﺼﻲ ﻭﺃﺣﺠﺎﺭ‪ .‬ﻣﺴﺢ ﻟﻠﻮﺻﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻪ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮﻥ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪ .‬ﻣﺎﻳﻨﺪ ‪ ،‬ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻴﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‪ 11‬ﺃﻏﺴﻄﺲ ‪ 1999‬ﺍﺟﺘﻤﺎﻉ (‪ISDS. )www.ncddr.org/icdr/isds‬‬

‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻟﻸﻃﺒﺎء ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﻴﻦ ‪/www-site: http://www.rcpsych.ac.uk‬‬

‫ﺛﻮﺭﻧﺘﻮﻥ ‪،‬ﺹ‪ .‬ﻭ ‪ .Lunt، N: 1997‬ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﺬﻭﻱ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮ ﺩﻭﻟﺔ‪ :‬ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‪ .‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻳﻮﺭﻙ ‪ ،‬ﻭﺣﺪﺓ‬
‫ﺃﺑﺤﺎﺙﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ‪/www-site: http://www.tuc.org.uk‬‬

‫ﺍﻟﻌﻼﺝﻭﺍﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‪ :‬ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ .‬ﻛﻞ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﺤﻘﺎﺉﻖ ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺮﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ‪ .‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.2000 .‬‬
‫)‪(www.mentalhealth.org.uk/fftreatment.htm‬‬

‫ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﻟﻨﻘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ‪ .‬ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ‪ .‬ﻣﻘﺘﻄﻔﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ‪ TUC‬ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﻟﺠﺎﻥ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺣﻮﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪34‬‬