‫פרוייקט‬

‫אפיון מערכת לניהול מחסן‬

‫‪1‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫תוכן עניינים‬
‫גרסאות‪3.......................................................................................................................‬‬

‫לו"ז מתוכנן‪3.................................................................................................................‬‬

‫צוות כתיבה‪3.................................................................................................................‬‬

‫מטרת המסמך‪4.............................................................................................................‬‬

‫תיאור המערכת ומטרתה‪5...............................................................................................‬‬

‫מסמכים ישימים‪6..........................................................................................................‬‬

‫מונחים ומושגים‪6...........................................................................................................‬‬

‫אסטרטגית בדיקות‪7.......................................................................................................‬‬

‫…………………………………………………………………………………………‪8‬‬
‫תהליכי ‪………………Batch‬‬

‫טבלת כיסוי‪9..................................................................................................................‬‬

‫עץ נושאים‪10-12...............................................................................................................‬‬

‫דיווח וניהול תקלות‪13-14..................................................................................................‬‬

‫ניהול סיכונים‪15...............................................................................................................‬‬

‫הערות‪16..........................................................................................................................‬‬

‫‪2‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫גרסאות‬
‫מהות‬ ‫תאריך‬ ‫גרסא‬
‫גרסא ראשונית‬ ‫‪23.07.17‬‬ ‫‪1.00‬‬
‫עדכון עץ נושאים‬ ‫‪26.07.17‬‬ ‫‪2.00‬‬
‫עדכון טבלת כיסוי‬ ‫‪30.07.17‬‬ ‫‪3.00‬‬
‫עדכון ניהול סיכונים‬ ‫‪09.07.17‬‬ ‫‪4.00‬‬

‫לו"ז מתוכנן‬
‫תאריך סיום‬ ‫תאריך התחלה‬ ‫שלב בתהליך הפרויקט‬
‫‪17.08.17‬‬ ‫‪10.08.17‬‬ ‫הכנת מסמך ‪STP‬‬
‫‪21.08.17‬‬ ‫‪14.08.17‬‬ ‫הכנת מסמך ‪STD‬‬
‫‪15.08.17‬‬ ‫‪15.09.17‬‬ ‫סבב בדיקות מס' ‪1‬‬
‫‪30.09.17‬‬ ‫‪16.09.17‬‬ ‫סבב בדיקות מס' ‪2‬‬
‫‪21.10.17‬‬ ‫‪17.11.17‬‬ ‫סבב בדיקות מס' ‪3‬‬
‫‪02.11.17‬‬ ‫‪20.11.17‬‬ ‫הכנת מסמך ‪STR‬‬

‫מטרת המסמך‬
‫‪3‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫מטרת המסמך היא הגדרת תוכנית מסגרת לבדיקות‪.‬‬

‫תוכנית מסגרת זו תכלול את כל הנושאים הרלוונטיים לתכנון וביצוע הבדיקות‪ ,‬כגון נושאי‬

‫הבדיקות וסוגי הבדיקות‪,‬לו"ז ושיטת העבודה המתוכננת לבדיקת המערכת‪.‬‬

‫המסמך גם ישמש לצורך כתיבת תכנון בדיקות מפורט (‪ )STD‬בו יפורטו הבדיקות השונות שלב‬

‫אחר שלב‪ .‬לאחר מכן יוצאו הבדיקות אל הפועל בהתאם להנחיות במסמך זה‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫תאור המערכת ומטרתה‬
‫המערכת מיועדת לניהול מחסן ומכירות החברה המספקת ציוד לעבודות יד‪ ,‬שיפוצים ובנייה‪.‬‬
‫המערכת מחליפה ומשדרגת מערכת קיימת ושכבר איננה מתאימה לצורכי החברה‪.‬‬
‫סוג מערכת ש"וב ו‪.IT‬‬
‫משתמשי המערכת ‪:‬‬
‫מנהל‬ ‫‪‬‬
‫אנשי מכירות‬ ‫‪‬‬
‫אנשי משלוחים‬ ‫‪‬‬
‫אנשיי משרד‬ ‫‪‬‬

‫המערכת מורכבת ממספרים נושאים מרכזיים‪:‬‬

‫קליטת הזמנות של לקוחות רגילים‬ ‫‪‬‬
‫טיפול בלקוחות קבועים‬ ‫‪‬‬
‫ביצוע תשלומים על הזמנות רגילות‬ ‫‪‬‬
‫ניהול משלוחים של הציוד הנרכש‬ ‫‪‬‬
‫תהליך ‪ Batch‬לביצוע הזמנות ללקוחות קבועים‬ ‫‪‬‬
‫תהליך ‪Batch‬לביצוע הזמנות למלאי‬ ‫‪‬‬
‫תהליך ‪Batch‬לטיפול בהזמנות שלא מומשו‬ ‫‪‬‬
‫רישום אספקה למלאי‬ ‫‪‬‬
‫טיפול בטבלאות המערכת‬ ‫‪‬‬
‫שאילתות‬ ‫‪‬‬

‫בדיקות עיקריות‪:‬‬
‫‪GUI‬‬ ‫‪‬‬
‫הרשאות‬ ‫‪‬‬
‫ממשקים‬ ‫‪‬‬
‫פונקציונאליות‬ ‫‪‬‬
‫אמינות‬ ‫‪‬‬
‫שרידות והתאוששות‬ ‫‪‬‬

‫‪5‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫מסמכים ישימים‬
‫‪16/02/11‬‬ ‫מסמך אפיון‬
‫‪11/07/17 – 04/07/17‬‬ ‫תכתובות מייל‬
‫‪17/07/17‬‬ ‫פרוטוקול ישיבה‬

‫מונחים ומושגים‬
‫‪ – GUI‬ממשק גרפי של המשתמש‪ .‬עיצוב המסכים עפ"י האפיון‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ – Functional‬בדיקות פונקציונאליות של פעולות בסיסיות ומרכזיות של המערכת‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ – Conversion‬בדיקות המבוצעות כאשר מדובר בהסבה של מוצר ישן בחדש‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ – Performance‬בדיקות ביצועים הכוללות בדיקות טעינה וביצוע ובדיקות עומסים‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ – Security‬בדיקות אבטחת מידע‪ .‬בדיקת ההגנה על המערכת‬ ‫‪.5‬‬
‫‪ – Authorization‬בדיקת הרשאות‪ .‬רק משתמש לו הוגדרה הרשאה לביצוע פעולה במערכת‬ ‫‪.6‬‬
‫יהיה רשאי לבצעה‬

‫‪ - Maintencance‬בדיקות על גבי מערכת מתפקדת קיימת בעקבות שינויים במערכת‪ ,‬הסבות‬ ‫‪.7‬‬
‫או שינוי סביבת העבודה‬
‫‪ – STP‬מסמך תכנון הפרוייקט הכול לבין היתר‪ :‬אסטרטגיה‪ ,‬לו"ז עץ נושאים‬ ‫‪.8‬‬
‫‪ – STD‬מסמך תכנון הבדיקות בצורה מפורטת‬ ‫‪.9‬‬
‫‪ – STR‬מסמך סיכום תוצאות הבדיקות לאחר שלושת הסבבים‬ ‫‪.10‬‬
‫‪ – BATCH‬משיכת נתונים בכל פרק זמן נתון לפי הגדרה (אצווה)‬ ‫‪.11‬‬
‫‪ – CRUD‬בדיקה הכוללת‪ :‬יצירה‪ ,‬קריאה‪ ,‬שינוי ומחיקה של נתון יש להתייחס לפי הרשאה‬ ‫‪.12‬‬
‫שניתנה למשתמש‪ .‬בדר"כ ניתנת רק לאדמיניסטרטור‬
‫‪ – Usability‬בדיקת שימושיות המוודאת את ידידותיות המערכת לשימוש‪( :‬היכולת ללמוד‪,‬‬ ‫‪.13‬‬
‫להבין ולתפעל את המערכת)‬
‫‪ – Integration‬בדיקה של שילוב בין מספר רכיבי תוכנה מול תתי מערכות אחרות או‬ ‫‪.14‬‬
‫מערכות חיצוניות‬

‫‪6‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫אסטרטגית בדיקות‬
‫צוות הבדיקות יעביר את הדרישות לצוות הפיתוח על סמך הבדיקות שהוא מתכנן לעשות‪.‬‬
‫צוות הפיתוח יעבוד לפי אותן דרישות‪ ,‬על מנת לנצל את הזמן באופן מקסימלי‪.‬‬
‫משאבים ‪ :‬ראש צוות‪ 4 ,‬בודקים‪ .‬סה"כ ‪ 5‬אנשי צוות ישוריינו לפרוייקט זה‪.‬‬
‫המודל לפיו תיוצר המערכת‪:‬‬
‫אתר הבדיקות מפוצל ‪ ,‬הבדיקות ייערכו בכפר סבא ‪ ,‬אשדוד‪ ,‬רמת גן ותל אביב‬
‫חומרה ‪ /‬תכנה לה הצוות זקוק ‪ :‬קורא כרטיסי אשראי‪ 5 ,‬מחשבים‪,‬‬
‫מסמך זה‪ ,STP ,‬יאושר ע"י ראש צוות בדיקות ומנהל הפרוייקט‪.‬‬
‫לאחר אישור מסמך זה‪ ,‬ובהתבסס עליו‪ ,‬יבנה הבודק הבכיר את מסמך ה‪.STD-‬‬
‫מסמך ה‪  STD-‬יעבור את אישורו של ראש צוות בדיקות‪.‬‬
‫לאחר אישור מסמך ה‪ ,STD-‬יבוצעו שלושה סבבי בדיקות‪ ,‬שבסופם יוגש מסמך ‪ STR‬שיבנה עי‬
‫אותו בודק בכיר‪ ,‬ויעבור את אישורו של ראש צוות בדיקות‪.‬‬
‫לפני תחילת סבבי הבדיקות יבוצעו בדיקות מסוג שפיות ופונקציונאליות‪.‬‬

‫לאחר מכן יבוצעו הבדיקות הבאות ‪:‬‬

‫בדיקות ‪Usability‬‬ ‫‪.1‬‬

‫בדיקות ‪GUI‬‬ ‫‪.2‬‬

‫בדיקות ‪Security‬‬ ‫‪.3‬‬

‫בדיקות ‪Integration‬‬ ‫‪.4‬‬

‫בדיקות ‪Conversion‬‬ ‫‪.5‬‬

‫בדיקות ‪Performance‬‬ ‫‪.6‬‬

‫בדיקת ‪Authorization‬‬ ‫‪.7‬‬

‫‪7‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫בדיקות שלא יבוצעו בשלב זה‪:‬‬

‫‪load.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫‪Accessibility‬‬ ‫‪.2‬‬

‫‪Maintencance‬‬ ‫‪.3‬‬

‫קריטריונים לתחילת בדיקות‪:‬‬

‫‪ 100‬אחוזים מבדיקות השפיות שתכוננו בוצעו‬

‫‪ 100‬אחוזים מבדיקות השפיות עברו בהצלחה‬

‫קריטריון סיום ‪ /‬עלייה לאוויר‪:‬‬

‫‪ 80‬אחוזים מבדיקות מסירה עברו בהצלחה‬

‫באגים ברמת חומרה נמוכה בלבד‬

‫תוקנו כל התקלות קריטיות בשלב זה‪.‬‬

‫נתונים לבדיקות‬
‫הנתונים הישמשו אותנו בבדיקות יישלפו ממאגר דינמי‪.‬‬
‫מאגר הפריטים והלקוחות ישתנו ויתעדכנו תוך כדי עבודה‪.‬‬
‫הנתונים בהם נשתמש הינם נתוני אמת שישלפו מתוך המאגרים הקיימים (הסבה)‬

‫‪8‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫תהליכי‪Batch‬‬
‫טיפול בהזמנות –טיפול בהזמנות שהופקו ולא שולמו ‪ /‬שולמו‪ ,‬אבל לא נשלחו‬

‫אספקת מלאי –הפקת הזמנות לספקים עבור אספקה למלאי‬

‫לקוחות קבועים –אספקה אוטומטית של פריטים ללקוחעל בסיס קבוע‬

‫טבלת כיסוי‬
‫שם במסמך הבדיקות‬ ‫מספר במסמך‬ ‫שם באפיון‬ ‫מספר‬
‫הבדיקות‬ ‫באפיון‬
‫הרשאות‬ ‫‪23‬‬ ‫משתמשי המערכת‬ ‫‪2‬‬
‫טיפול בהזמנה ללקוח רגיל‬ ‫‪1‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫עדכון הזמנה ללקוח רגיל‬ ‫‪2‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫ביטול הזמנה ללקוח רגיל‬ ‫‪3‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי שמשלם מאוחר יותר‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5.1‬‬
‫מסך לביצוע הזמנה רגילה ללקוח אקראי ‪GUI‬‬ ‫‪2‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי שמשלם מיידית‬ ‫‪3‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי שמשלם מאוחר יותר‬ ‫‪4‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫עדכון ‪ /‬ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪5‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪6‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫קליטת לקוח קבוע‬ ‫‪7‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫עדכון פרטי לקוח קבוע‬ ‫‪8‬‬ ‫הזמנות לביצוע רגיל‬ ‫‪5.1‬‬
‫קבלת תשלום במזומן‬ ‫‪9‬‬ ‫קבלת תשלומים‬ ‫‪5.2‬‬
‫קבלת תשלום בכ‪ .‬אשראי‬ ‫‪10‬‬ ‫קבלת תשלומים‬ ‫‪5.2‬‬
‫ניהול לקוחות קבועים‬ ‫‪12‬‬ ‫ניהול לקוחות קבועים‬ ‫‪5.3‬‬
‫ביצוע הזמנות קבועות‬ ‫‪13‬‬ ‫ביצוע הזמנות קבועות‬ ‫‪5.4‬‬

‫‪9‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫ניהול משלוחים‬ ‫‪14‬‬ ‫ניהול משלוחים‬ ‫‪5.5‬‬
‫ביצוע הזמנות אספקה למלאי‬ ‫‪15‬‬ ‫ביצוע הזמנות אספקה למלאי‬ ‫‪5.6‬‬
‫קליטת אספקה למלאי‬ ‫‪16‬‬ ‫קליטת אספקה למלאי‬ ‫‪5.7‬‬
‫טיפול במאגר פריטים‬ ‫‪17‬‬ ‫טיפול במאגר פריטים‬ ‫‪5.8‬‬
‫‪18‬‬ ‫טבלאות מערכת‬ ‫‪5.9‬‬
‫טבלת "הנחות"‬ ‫‪18.1‬‬ ‫טבלאות מערכת‬ ‫‪5.9‬‬
‫טבלת מחירי משלוחים‬ ‫‪18.2‬‬ ‫טבלאות מערכת‬ ‫‪5.9‬‬
‫טבלת הרשאות‬ ‫‪18.3‬‬ ‫טבלאות מערכת‬ ‫‪5.9‬‬
‫טיפול בהזמנות שלא מומשו‬ ‫‪19‬‬ ‫טיפול בהזמנות שלא מומשו‬ ‫‪5.10‬‬
‫שאילתת פריטים‬ ‫‪20.1‬‬ ‫שאילתת פריטים‬ ‫‪6.1‬‬
‫שאילתת הזמנות לביצוע‬ ‫‪20.2‬‬ ‫שאילתת הזמנות לביצוע‬ ‫‪6.2‬‬
‫שאילתת לקוחות קבועים‬ ‫‪20.3‬‬ ‫שאילתת לקוחות קבועים‬ ‫‪6.3‬‬
‫שאילתת חשבות‬ ‫‪20.4‬‬ ‫שאילתת חשבות‬ ‫‪6.4‬‬
‫שאילתת הזמנות שלא מומשו‬ ‫‪20.5‬‬ ‫שאילתת הזמנות שלא מומשו‬ ‫‪6.5‬‬
‫מסך קליטת הזמנה רגילה‬ ‫‪21.1‬‬ ‫מסך קליטת הזמנה רגילה‬ ‫‪7.1‬‬
‫מסך קליטת הזמנה קבועה‬ ‫‪21.2‬‬ ‫מסך קליטת הזמנה קבועה‬ ‫‪7.2‬‬
‫מסך טיפול במאגרי פריטים‬ ‫‪21.3‬‬ ‫מסך טיפול במאגרי פריטים‬ ‫‪7.3‬‬
‫מסך קליטת סחורה מהספק למחסן‬ ‫‪21.4‬‬ ‫מסך קליטת סחורה מהספק‬ ‫‪7.4‬‬
‫למחסן‬
‫מאגר פריטים‬ ‫‪22.1‬‬ ‫מאגר פריטים‬ ‫‪8.1‬‬
‫מאגר לקוחות‬ ‫‪22.2‬‬ ‫מאגר לקוחות‬ ‫‪8.2‬‬

‫עץ נושאים‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי‬ ‫‪)1‬‬
‫‪ GUI‬מסך לביצוע הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪)2‬‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי שמשלם מיידית‬ ‫‪)3‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר יש כמות מספקת במלאי‬ ‫‪3.1‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר אין כמות מספקת במלאי‬ ‫‪3.2‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר יש פריטים מעורבים (אשר חלקם במלאי וחלקם לא)‪.‬‬ ‫‪3.3‬‬
‫הזמנות לביצוע רגיל ללקוח אקראי שמשלם מאוחר יותר‬ ‫‪)4‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר יש כמות מספקת במלאי‬ ‫‪4.1‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר אין כמות מספקת במלאי‬ ‫‪4.2‬‬
‫בהזמנה כאשר יש פריטים מעורבים (אשר חלקם במלאי וחלקם לא)‪.‬‬ ‫‪4.3‬‬
‫עדכון ‪ /‬ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪)5‬‬
‫‪ GUI‬מסך עדכון ‪ /‬ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪5.1‬‬
‫עדכון הזמנה רגילה ללקוח אקראי שמשלם מיידית‬ ‫‪5.2‬‬
‫עדכון הזמנה רגילה ללקוח אקראי שמשלם מאוחר יותר‪:‬‬ ‫‪5.3‬‬
‫‪10‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫טיפול בהזמנה כאשר יש כמות מספקת במלאי‪.‬‬ ‫‪5.3.1‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר אין כמות מספקת במלאי‪.‬‬ ‫‪5.3.2‬‬
‫טיפול בהזמנה כאשר יש פריטים מעורבים‪.‬‬ ‫‪5.3.3‬‬
‫טיפול בביטול הפקת חן ישנה והפקת חן חדשה‪( .‬לא הבנתי)‬ ‫‪5.3.4‬‬
‫ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי‬ ‫‪)6‬‬
‫ביטול הזמנה רגילה ללקוח אקראי שמשלם מיידית או מאוחר יותר‪:‬‬ ‫‪6.1‬‬
‫טיפול בביטול הזמנה בסטטוס "פתוחה או "בטיפול"‪.‬‬ ‫‪6.1.1‬‬
‫טיפול בביטול הזמנה בסטטוס "שמורה פתוחה" או "שמורה בטיפול"‪.‬‬ ‫‪6.1.2‬‬
‫טיפול בזיכוי הלקוח‪.‬‬ ‫‪6.1.3‬‬
‫טיפול בזיכוי הלקוח והחזר כספי ‪ -‬ללקוח המשלם מיידית‪.‬‬ ‫‪6.1.4‬‬
‫טיפול בביטול הזמנה לסטטוסים אחרים ‪ -‬פער‬ ‫‪6.1.5‬‬
‫קליטת לקוח קבוע‬ ‫‪)7‬‬
‫מסך קליטת לקוח קבוע ‪GUI -‬‬ ‫‪7.1‬‬
‫פונקציונאליות – מניעת כפילות לקוח‪.‬‬ ‫‪7.2‬‬
‫טיפול בכפילת כ‪ .‬לקוח‪.‬‬ ‫‪7.3‬‬
‫מסך קליטת הזמנה קבועה ‪GUI -‬‬ ‫‪7.4‬‬
‫עדכון פרטי לקוח קבוע‬ ‫‪)8‬‬
‫‪GUI‬מסך עדכון פרטי לקוח‪.‬‬ ‫‪8.1‬‬
‫‪CRUD‬מסך עדכון פרטי לקוח‪.‬‬ ‫‪8.2‬‬
‫קבלת תשלום במזומן‬ ‫‪)9‬‬
‫קבלת תשלום בכ‪ .‬אשראי‬ ‫‪)10‬‬
‫‪ GUI‬מסך קבלת תשלום מזומן או אשראי‬ ‫‪)11‬‬
‫המשך טיפול בלקוח כאשר התקבל סירוב‪.‬‬ ‫‪11.1‬‬
‫המשך טיפול בלקוח כאשר התקבל אישור תשלום‪.‬‬ ‫‪11.2‬‬
‫עדכון סטטוס ההזמנה לאחר קבלת התשלום‪.‬‬ ‫‪11.2.1‬‬
‫עדכון התשלום כזכות עבור הלקוח בכרטסת הנה"ח‪.‬‬ ‫‪11.2.2‬‬
‫ניהול לקוחות קבועים‬ ‫‪)12‬‬
‫מסך קליטת לקוח קבוע ‪GUI‬‬ ‫‪12.1‬‬
‫מסך קליטת הזמנה קבועה‪GUI‬‬ ‫‪12.2‬‬
‫מסך עידכון פרטי לקוח קבוע ‪GUI‬‬ ‫‪12.3‬‬
‫ביצוע הזמנות קבועות– תהליך ‪batch‬‬ ‫‪)13‬‬
‫תהליך ה‪ batch‬מופעל באופן תקין ( עומד בכל התנאים המקדימים)‬ ‫‪13.1‬‬
‫תהליך ה‪ batch‬אינו מופעל (לא עומד בתנאים)‬ ‫‪13.2‬‬
‫ניהול משלוחים‬ ‫‪)14‬‬
‫מסך משלוחים ‪GUI‬‬ ‫‪14.1‬‬
‫ביצוע הזמנות אספקה למלאי‬ ‫‪)15‬‬
‫‪GUI‬‬ ‫‪15.1‬‬
‫ביצוע הזמנת אספקה כאשר התאריך גדול מתאריך יום הריצה‬ ‫‪15.2‬‬
‫ביצוע הזמנת אספקה שהתאריך שווה ליום הריצה‬ ‫‪15.3‬‬
‫קליטת אספקה למלאי‬ ‫‪)16‬‬
‫‪GUI‬‬ ‫‪16.1‬‬
‫השוואה בין פרטי החשבונית מהספק לבין ההזמנה לאספקה במלאי כאשר יש‬ ‫‪16.2‬‬
‫התאמה בין הפרטים‬
‫השוואה בין פרטי החשבונית מהספק לביות ההזמנה לאספקה במלאי כאשר אין‬ ‫‪16.3‬‬
‫התאמה בין הפרטים‬
‫עדכון במאגר פריטים‬ ‫‪16.4‬‬
‫טיפול במאגר פריטים‬ ‫‪)17‬‬
‫‪GUI‬‬ ‫‪17.1‬‬

‫‪11‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫הוספת פריט חדש‬ ‫‪17.2‬‬
‫עדכון פרטי פריט‬ ‫‪17.3‬‬
‫מחיקת פריט‬ ‫‪17.4‬‬
‫טיפול בטבלאות מערכת‬ ‫‪)18‬‬
‫טבלת "הנחות"‬ ‫‪18.1‬‬
‫הוספת ערכים לטבלה‬ ‫‪18.1.1‬‬
‫עדכון תוכן טבלה‬ ‫‪18.1.2‬‬
‫מחיקת רשומה מטבלת הנחות כאשר ישנן הזמנות המתייחסות אליה‬ ‫‪18.1.3‬‬
‫מחיקת רשומה מטבלת הנחות כאשר אין הזמנות המתייחסות אליה‬ ‫‪18.1.4‬‬
‫טבלת מחירי משלוחים‬ ‫‪18.2‬‬
‫הוספת ערכים לטבלה‬ ‫‪18.2.1‬‬
‫עדכון תוכן הטבלה‬ ‫‪18.2.2‬‬
‫מחיקת רשומה מטבלת הנחות‬ ‫‪18.2.3‬‬
‫מחיקת רשומה מטבלת הנחות כאשר ישנן הזמנות המתייחסות אליה‬ ‫‪18.2.3.1‬‬
‫מחיקת רשומה מטבלת הנחות כאשר אין הזמנות המתייחסות אליה‬ ‫‪18.2.3.2‬‬
‫טבלת הרשאות‬ ‫‪18.3‬‬
‫הוספת ערכים לטבלה‬ ‫‪18.3.1‬‬
‫עדכון תוכן בטבלה‬ ‫‪18.3.2‬‬
‫מחיקת רשומות מהטבלה‬ ‫‪18.3.3‬‬
‫טיפול בהזמנות שלא מומשו ‪batch‬‬ ‫‪)19‬‬
‫הזמנה בסטטוס "סגורה"‪" ,‬לא מומשה"‪" ,‬פתוחה" ‪" /‬שמורה פתוחה"‪" ,‬בטיפול" או‬ ‫‪19.1‬‬
‫"שמורה בטיפול"‬
‫הזמנה בסטטוס "מבוטלת"‬ ‫‪19.2‬‬
‫הזמנה בסטטוס "לא נשלחה"‬ ‫‪19.3‬‬
‫שאילתות‬ ‫‪)20‬‬
‫שאילתת פריטים‬ ‫‪20.1‬‬
‫שאילתת הזמנות לביצוע‬ ‫‪20.2‬‬
‫שאילתת לקוחות קבועים‬ ‫‪20.3‬‬
‫שאילתת חשבות‬ ‫‪20.4‬‬
‫שאילתת הזמנות שלא מומשו‬ ‫‪20.5‬‬
‫מסכים‬ ‫‪)21‬‬
‫מסך קליטת הזמנה רגילה‬ ‫‪21.1‬‬
‫מסך קליטת הזמנה קבועה‬ ‫‪21.2‬‬
‫מסך טיפול במאגרי פריטים‬ ‫‪21.3‬‬
‫מסך קליטת סחורה מהספק למחסן‬ ‫‪21.4‬‬
‫שאר המסכים ‪ -‬פער‬ ‫‪21.5‬‬
‫הסבות‬ ‫‪)22‬‬
‫מאגר פריטים‬ ‫‪22.1‬‬
‫מאגר לקוחות‬ ‫‪22.2‬‬
‫הרשאות‬ ‫‪)23‬‬
‫תהליכים עסקיים מקצה לקצה‬ ‫‪)24‬‬

‫‪12‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫דיווח וניהול תקלות‬
‫תהליך דיווח וניהול התקלות‪:‬‬
‫‪ .1‬סיווג התקלות ‪:‬‬
‫פונקציונאליות – ביצועי המערכת‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫המלצה לשינוי‪ /‬שיפור – אפיון או התנהגות המערכת אינם תואמים להיגיון הבודק‬ ‫‪‬‬
‫אפיון – חוסר או אפיון שאינו מפורט מספיק‬ ‫‪‬‬
‫‪ .2‬תקלות המתגלות במהלך הבדיקות מתועדות ומסומנות ב"רמת חומרה"‪.‬‬
‫רמות החומרה האפשריות תהיינה‪:‬‬
‫קריטית – השבתת המערכת‬

‫‪13‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫חמורה – השבתת תהליך עיסקי ללא ‪Work Around‬‬ ‫‪‬‬
‫בינונית – השבתת תהליך עיסקי כאשר יש ‪ Work Around‬או תקלה שאינה משביתה‬ ‫‪‬‬
‫תהליך עיסקי ‪( .‬אי תאימות לאפיון‪ ,‬תקלת ‪ GUI‬המפריעה להמשך תהליך העבודה‬
‫התקין)‬
‫קלה – תקלה שאינה מפריעה לתפקוד המערכת (‪ , GUI‬ברירת מחדל לא נכונה)‬ ‫‪‬‬
‫‪.3‬תיעדוף התקלה‪Priority‬‬
‫‪ .4‬קביעת אחראי לתקלה‪Responsible‬‬
‫תוצאות הבדיקה יירשמו במסמך ה‪STR‬‬

‫‪14‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫‪15‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫ניהול סיכונים‬
‫תארי‬ ‫אחר‬ ‫תיאור‬ ‫פעי‬ ‫תיאור הנזק‬ ‫רמ‬ ‫נז‬ ‫סיכו‬ ‫סיכון‪/‬‬ ‫‪#‬‬
‫ך יעד‬ ‫אי‬ ‫לות‬ ‫ת‬ ‫ק‬ ‫י‬ ‫אירוע‬
‫סי‬
‫כון‬
‫תיאור פעולת המנע‬ ‫גידור‬ ‫מה יקרה בקרות‬ ‫סיכ‬ ‫‪1-‬‬ ‫‪=1‬‬
‫הסיכון‬ ‫וי‬ ‫‪10‬‬ ‫ידוע‬
‫ניטור‬ ‫כפו‬ ‫ועומד‬
‫קבלה‬ ‫ל‬ ‫להתמ‬
‫נזק‬ ‫מש‬
‫‪= 0.5‬‬
‫‪50%‬‬
‫סיס‬ ‫אין‬ ‫ניתו‬ ‫לא יהיה ניתן‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫‪ 1‬חיבור‬
‫טם‬ ‫ר‬ ‫לבצע חיבור‬ ‫‪0‬‬ ‫לאינטרנ‬
‫ברמת משתמש‬ ‫ט לא‬
‫עובד‬
‫מציאת בודק‪/‬‬ ‫גידו‬ ‫רמת בדיקות‬ ‫‪1.6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0.2‬‬ ‫‪ 2‬בודקים‬
‫מומחה שילווה‬ ‫ר‬ ‫נמוכה‪/‬לקויה‬ ‫חדשים‬
‫את הפרוייקט‬
‫סיס‬ ‫ניתו‬ ‫לא יהיה ניתן‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫‪ 3‬נפילת‬
‫טם‬ ‫ר‬ ‫להתחבר ולשלוף‬ ‫שרת‬
‫נתונים‬
‫דחייה‪/‬מציאת‬ ‫גידו‬ ‫טיסה לחו"ל‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.0‬‬ ‫‪ 4‬חופשות‬
‫מחליף‬ ‫ר‬
‫סיס‬ ‫הוספת‬ ‫קריסת המערכת גידו‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫שרת‬ ‫‪5‬‬
‫טם‬ ‫שרתים‬ ‫ר‬ ‫‪0‬‬ ‫חלש‬
‫סמנ‬ ‫הבאת עובד יציב‬ ‫ניטו‬ ‫פגיעה במורל‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫עובד‬ ‫‪6‬‬
‫כ"ל‬ ‫יותר‪.‬‬ ‫ר‬ ‫הצוות‬ ‫‪0‬‬ ‫מתפטר‬
‫משא‬
‫בי‬
‫אנוש‬
‫ראש‬ ‫הבאת עובדים‬ ‫גידו‬ ‫אי עמידה בלוח‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.1‬‬ ‫בודקים‬ ‫‪7‬‬
‫צוות‬ ‫מנוסים‬ ‫ר‬ ‫הזמנים‬ ‫‪0‬‬ ‫לא‬
‫בדיק‬ ‫מנוסים‬
‫ות‬
‫סמנ‬ ‫לקוח יותר גמיש‬ ‫ניטו‬ ‫אין הכנסה‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.3‬‬ ‫לקוח‬ ‫‪8‬‬
‫כ"ל‬ ‫ר‬ ‫לחברה‬ ‫‪0‬‬ ‫ביטל‬
‫חוזה‬
‫סמנ‬ ‫התנהלות לא‬ ‫גידו‬ ‫לקוח לא מרוצה‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫אי‬ ‫‪9‬‬
‫כ"ל‬ ‫נכונה של ראש‬ ‫ר‬ ‫‪0‬‬ ‫עמידה‬
‫הצוות‬ ‫בלוח‬
‫הזמנים‬
‫יש לקבוע פגישה סמנ‬ ‫ניטו‬ ‫אי מוכנות‬ ‫‪3.5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫מסמך‬ ‫‪1‬‬
‫כ"ל‬ ‫עם הלקוח‬ ‫ר‬ ‫לשינויים ע"י‬ ‫הדרישו‬ ‫‪0‬‬
‫ולהבעיר לו שלא‬ ‫הלקוח לא‬ ‫ת של‬
‫יהיה ניתן לבצע‬ ‫תבטיח בדיקה‬ ‫הלקוח‬
‫שינויים לאחר‬ ‫תקינה מקצועית‬ ‫משתנה‬
‫‪16‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫הקמת המערכת‬ ‫ומדוייקת‬ ‫כל רגע‬
‫במהלך‬
‫הפרויק‬
‫ט‬

‫הערות‬
‫פערים‪:‬‬
‫דברים שלא הוגדרו באיפיון‪:‬‬
‫קבלת שקים (המחאה)‬ ‫‪‬‬
‫קבלת כרטיס אשראי בתשלומים‬ ‫‪‬‬
‫ביטולים –הרשאה של מנהל‬ ‫‪‬‬
‫מילון נתונים של לקוח קבוע‬ ‫‪‬‬
‫סעיף ‪ 5.1‬עדכון‪/‬ביטול הזמנה – מה לגבי שאר הסטטוסים שלא מצוינים באיפיון ?‬ ‫‪‬‬
‫סעיף ‪ 5.4‬המכתב מופק ונשלח אוטמוטית ע"י המייל ? נדרשת שליחה ידנית בדואר ?‬ ‫‪‬‬
‫סעיף ‪ 5.6‬איך המערכת צגיב אם התאריך קטן מיום הריצה ?‬ ‫‪‬‬
‫סעיף ‪ 5.6‬חגים‪ .‬על איזה חגים מדובר ? מה קורה במועדים (כיפור)? לפי איזה לוח שנה ?‬ ‫‪‬‬
‫אין בתפריט הראשי אופצית " חשבונות"‬ ‫‪‬‬
‫לא קיים מודל של מסך לכל מסך באיפיון‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫סעיף ‪ 5.3‬כפתור " יציאה" במסכים ‪ ,‬האם בלחיצה עליו ההזמנה נשמרת? נמחקת?‬ ‫‪‬‬
‫מה קורה אם תהליך ‪ BATCH‬נפל באמצע ‪ ,‬מה קורה אם לא התחילה הריצה‪ .‬ישנם תהליכים‬ ‫‪‬‬
‫תלויי תאריך‪.‬‬
‫תהליך ‪ BATCH‬בסטטוס "מבוטלת" ובסטטוס " לא נשלחה"‬ ‫‪‬‬
‫הבהרה‬
‫בסעיף ‪ – 7.2‬מסך קליטת הזמנה קבועה ‪ ,‬שדה תאריך הספקה ‪ ,‬הערות לא ברורות‬ ‫‪‬‬
‫_סימני <>)‬
‫סעיף ‪ , 7.2‬עמ ‪" , 24‬נקה מסך" ‪" ,‬הערות למטה " לא מופיעות‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫התפריט הראשי אינו מלא ‪ ,‬חסרות אופציות להרשאות מסוימות‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪17‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬
 ‫‪18‬‬
‫‪ STP‬מערכת לניהול מחסן‬