‫الشروط واألحكام الخاصة ببرنامج األهلي بوينتس‪:‬‬

‫يتم االلتحاق ببرنامج مكافآت "األهلي بوينتس" تلقائيا وبدون أية مصاريف بنكية فور تفعيل بطاقات البنك األهلي‬ ‫‪-‬‬
‫المصري ماستركارد‪ ،‬وفيزا (االئتمانية‪ ،‬والخصم المباشر‪ ،‬والمدفوعة مقدما)‪.‬‬

‫استخدم بطاقات البنك األهلي المصري ماستركارد وفيزا (االئتمانية‪ ،‬والخصم المباشر‪ ،‬والمدفوعة مقدما) في كل‬ ‫‪-‬‬
‫عمليات المشتريات لدى كافة التجار سواء كان ذلك داخل جمهورية مصر العربية أو خارجها لكي تتمكن من الحصول‬
‫على نقاط "األهلي بوينتس" (باستثناء حركات التقسيط لدى التجار‪ ،‬وفوري‪ ،‬والمدفوعات الحكومية‪ ،‬والمعامالت‬
‫المتعلقة بالفون كاش التي تتم على بطاقات البنك األهلي المصري)‪.‬‬

‫ويعتمد رصيد نقاط األهلي التي سوف تكتسبها على نوع بطاقة ماستركارد وفيزا التي تحملها‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫نوع البطاقة‬ ‫عدد النقاط لكل جنيه مصري‬

‫بطاقات ائتمان ماستركارد ورلد ايليت وفيزا ‪Infinite‬‬ ‫"‪ "2‬نقطة‬
‫بطاقات ائتمان ماستركارد ورلد وفيزا ‪Signature‬‬ ‫"‪ "1.75‬نقطة‬
‫بطاقات ائتمان بالتينية و مانشستريونايتد تيتانيوم‬ ‫"‪ "1.5‬نقطة‬
‫بطاقات خصم ماستركارد ورلد ايليت‬ ‫"‪ "1.5‬نقطة‬
‫بطاقات خصم ماستركارد ورلد‬ ‫"‪ "1.25‬نقطة‬
‫بطاقات ائتمان تيتانيوم و ذهبية و كالسيكية‬ ‫"‪ "1‬نقطة‬
‫بطاقات ائتمان الشركات‬ ‫"‪ "1‬نقطة‬
‫بطاقات خصم بالتينية‬ ‫"‪ "1‬نقطة‬
‫بطاقات خصم ذهبية و كالسيكية‬ ‫"‪ "0.5‬نقطة‬
‫بطاقات مدفوعة مقدما مانشستر يونايتد وجامعات وحواالت‬ ‫"‪ "0.5‬نقطة‬
‫بطاقات الحواالت "تحويالت عمالت اجنبية للجنيه المصري"‬ ‫"‪ "1‬نقطة‬

‫ينتهي سريان صالحية النقاط التي تم تجميعها تلقائيا بعد ‪ 36‬شهرا من تاريخ عملية المشتريات‪ ،‬وال يحق للعميل‬ ‫‪-‬‬
‫استرجاع هذه النقاط‪.‬‬

‫يحق لحامل البطاقة األصلية فقط استبدال النقاط الخاصة بالبطاقات األصلية واإلضافية ولن يسمح لحامل البطاقة‬ ‫‪-‬‬
‫اإلضافية باستبدال النقاط‪.‬‬

‫يمكن استبدال النقاط المكتسبة باآلتي‪- :‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ ‬قسائم الكترونية في صورة رسائل نصية تستخدم لدى كافة التجار المشاركين بالبرنامج‪.‬‬
‫‪ ‬سفريات حول العالم عن طريق الحجز الكترونيًا فقط من خالل الموقع الخاص ببرنامج األهلي بوينتس‪.‬‬
‫‪ ‬شحن رصيد الهاتف المحمول لدى أكبر شبكات االتصاالت حول العالم من خالل الموقع اإللكتروني الخاص بالبرنامج فقط‪.‬‬
‫‪ Cash Reward ‬على أي من البطاقات االئتمانية السارية لدى العميل حامل البطاقة األصلية‪.‬‬

‫الحد األدنى الالزم من رصيد النقاط إلصدار قسيمة الكترونية ‪ 10,000‬نقطة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫يمكن استخدام القسائم اإللكترونية فقط مقابل المشتريات التي تتم لدي أي من فروع التجار المشاركين‪ ،‬وال يمكن‬ ‫‪-‬‬
‫استبدالها مقابل قيمة نقدية‪ .‬ولكن يمكن جمعها مع مبلغ نقدي واستخدامها لسداد قيمة المشتريات التي تتم في‬
‫أي من فروع التجار المشاركين بالبرنامج‪.‬‬

‫يتم استخدام القسائم االلكترونية بكامل قيمة المبلغ المرسل في الرسالة النصية فقط‪ .‬ويسقط حق حامل البطاقة‬ ‫‪-‬‬
‫في أي مبلغ غير مستخدم من القسيمة‪ .‬وفى حالة االسترداد النقدي يحق للعميل فقط استرداد الجزء المدفوع‬
‫من عملية الشراء عن طريق الدفع النقدي أو عن طريق البطاقة (ائتمان‪ ،‬خصم مباشر‪ ،‬المدفوعة مقدما) وال يحق‬
‫استرداد قيمة القسيمة االلكترونية المستخدمة في عملية الشراء‪.‬‬
‫ال يتحمل البنك األهلي المصري أية مسئولية عن فقدان أو سرقة الهاتف المحمول الخاص بالعميل حامل البطاقة‬ ‫‪-‬‬
‫األصلية وما قد يرتب على ذلك من استخدام القسائم اإللكترونية‪.‬‬

‫ال يمكن استخدام القسائم االلكترونية إال من خالل حامل البطاقة األصلية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ال يجوز إلغاء القسائم اإللكترونية بمجرد إصدارها‪ ،‬وال يمكن إعادة إضافة نقاط المكافآت لحساب حامل البطاقة األصلية‬ ‫‪-‬‬
‫حال استبدالها‪.‬‬

‫تكون القسيمة اإللكترونية سارية لمدة ‪ 90‬يوم من تاريخ اإلصدار وفقا لما هو مرسل في الرسالة النصية وال يتم‬ ‫‪-‬‬
‫قبول قسائم الشراء المنتهية صالحيتها من قبل التجار المشاركين وال ترد النقاط التي خصمت مقابل إصدار هذه‬
‫القسيمة‪ ،‬وتستخدم القسيمة مرة واحدة فقط‪.‬‬

‫يلتزم حامل البطاقة األصلية بتحديث بياناته حتى يتسنى له استخدام القسيمة‪ ،‬ويكون البنك غير مسئول عن عدم‬ ‫‪-‬‬
‫دقة البيانات وال ترد النقاط التي تم استبدالها في هذه الحالة‪.‬‬

‫في بعض الحاالت ألسباب تقنية خارجة عن إرادة البنك قد يحدث تأخير في استالم الرسالة النصية القصيرة ‪SMS‬‬ ‫‪-‬‬
‫الخاصة بالقسيمة اإللكترونية ‪.e-voucher‬‬

‫الستخدام القسيمة اإللكترونية‪ ،‬يتعين على حامل البطاقة األصلية مشاركة بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز‬ ‫‪-‬‬
‫السفر الساري حال كونه أجنبي الجنسية‪ ،‬واإلفصاح عن رقم الهاتف المحمول والرقم السري "الوارد بالرسالة النصية‬
‫القصيرة ‪ SMS‬الخاصة بالقسيمة اإللكترونية ‪ "e-voucher‬إلى التاجر المشارك‪.‬‬

‫ال يتحمل البنك األهلي المصري المسئولية عن جودة السلعة (السلع) و‪/‬أو الخدمة (الخدمات) التي يقوم حامل‬ ‫‪-‬‬
‫البطاقة األصلية بشرائها من التاجر أو دفع مقابلها له‪.‬‬

‫يحق للبنك إلغاء التعاقد مع أي من التجار أو تغيير أي من شروط االستبدال لدي التجار في أي وقت‪ ،‬وسيقوم البنك‬ ‫‪-‬‬
‫بتحديث قائمة التجار المشاركين في البرنامج على الموقع اإللكتروني "األهلي بوينتس"‪.‬‬

‫عند منحك أي إمكانية دخول من خالل الموقع اإللكتروني للبنك األهلي المصري الستبدال النقاط ‪ -‬إلى مواقع‬ ‫‪-‬‬
‫شريكة سوف تنقل بحثك بعيدا عن مواقعنا اإللكترونية ‪ -‬لن يكون البنك األهلي المصري مسئوال أو له أي عالقة أو‬
‫ضامنا ألية روابط لمواقع خارجية موجودة على موقعه الرسمي‪.‬‬

‫ال يتحمل البنك األهلي المصري المسئولية في حالة مشاركة الرقم السري أو الـ ‪ OTP‬او أي بيانات شخصية مع‬ ‫‪-‬‬
‫أي شخص‪.‬‬

‫البنك األهلي المصري غير مسئول عن عدم صحة البيانات التي تم إدخالها إلتمام حجوزات السفر حول العالم‪ ،‬وال‬ ‫‪-‬‬
‫ترد النقاط التي تم استبدالها في هذه الحالة‪.‬‬

‫البنك األهلي المصري غير مسئول عن عدم صحة رقم خط الهاتف المحمول الذي تم إدخاله من قبل العميل لشحن‬ ‫‪-‬‬
‫الهاتف المحمول‪ ،‬وال ترد النقاط التي تم استبدالها في هذه الحالة‪.‬‬

‫الحد األدنى الالزم من رصيد النقاط لعمل ‪ 5,000 Cash Reward‬نقطة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫يتم تنفيذ طلب الـ ‪ Cash Reward‬في خالل ‪ 3-2‬أيام عمل وفى حالة عدم تنفيذ الطلب لعدم دقة البيانات يتم رد‬ ‫‪-‬‬
‫النقاط لحساب العميل في خالل ‪ 5‬أيام عمل‪.‬‬

‫يحتفظ البنك األهلي المصري في أي وقت تجاه حامل البطاقة األصلية بحق تغير أي من الشروط واألحكام الخاصة‬ ‫‪-‬‬
‫بالبرنامج سواء كان إلغاء برنامج المكافآت “األهلي بوينتس" كلية و‪/‬أو إلغاء و‪/‬أو تعديل مميزاته أو خصائصه‪ ،‬و‪/‬أو‬
‫حذف أو إعادة إضافة مشتركي برنامج المكافآت‪ ،‬و‪/‬أو تعديل أو خفض أو حذف قيمة نقاط المكافآت و‪/‬أو طريقة‬
‫استبدال النقاط حتى وإن كانت هذه اإلجراءات سوف تقلّص من قيمة نقاط المكافآت المكتسبة بالفعل‪ ،‬ويتم ذلك‬
‫بمعرفة البنك‪ ،‬وسيقوم البنك بإتاحة هذه التعديالت لالطالع عليها على الموقع اإللكتروني "األهلي بوينتس"‪.‬‬

‫يحق للبنك األهلي المصري تغيير احتساب هذه النقاط من وقت آلخر‪ ،‬وسيقوم البنك بإتاحة هذه التعديالت لالطالع‬ ‫‪-‬‬
‫عليها على الموقع اإللكتروني "األهلي بوينتس‪.‬‬
‫ال يجوز ألي من العمالء الذين تم ايقاف العمل ببطاقاتهم القيام بأي عملية استرداد من خالل أي وسيلة من وسائل‬ ‫‪-‬‬
‫االسترداد والتي تشمل مركز االتصاالت أو الموقع اإللكتروني أو مركز البطاقات الخاص بالبنك وكذلك أية وسيلة أخرى‬
‫يتم إتاحتها للعمالء‪.‬‬

‫يحق للبنك األهلي المصري إلغاء كافة النقاط المكتسبة لدى أحد العمالء على أي أو كافة بطاقاته في حالة مخالفة‬ ‫‪-‬‬
‫العميل ألي من الشروط واألحكام الخاصة بالبرنامج أو أي من الشروط واألحكام الخاصة ببطاقات البنك األهلي‬
‫المصري‪.‬‬

‫يتم إلغاء النقاط في حالة عمل ‪ Refund‬لحركة المشتريات‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫يتم إلغاء النقاط في حالة وفاة حامل البطاقة األصلية – ال قدر هللا ‪ -‬وال يسمح باستخدامها‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫تطبق الشروط واألحكام الخاصة بالبرنامج المتاحة على الموقع االلكتروني "األهلي بوينتس" وكذلك الشروط‬ ‫‪-‬‬
‫واألحكام الخاصة بالبطاقات االئتمانية والخصم المباشر والمدفوعة مقدما للبنك األهلي المصري‪ ،‬وفي حال وجود‬
‫تعارض بين شروط البرنامج وأي من شروط المنتجات أو الخدمات األخرى‪ ،‬تسري شروط البرنامج‪.‬‬

‫حررت هذه الشروط واالحكام باللغتين العربية واالنجليزية‪ .‬وفي حالة وجود أي اختالف أو تعارض؛ يسري النص‬ ‫‪-‬‬
‫العربي‪.‬‬