‫‪ ‬ما هو برنامج ‪AL-AHLY Points‬؟‬

‫األهل المرصي لمكافأة عملئه من خلل‪:‬‬

‫ي‬ ‫هو برنامج يقدمه البنك‬

‫وفتا (االئتمانية‬ ‫ر‬

‫ماستكارد ز‬ ‫األهل المرصي‬ ‫ر‬
‫الت تتم ببطاقات البنك‬ ‫ر‬ ‫‪-‬‬
‫ي‬ ‫منح نقاط عن كافة عمليات المشتيات ي‬
‫المباش والمدفوعة مقدما)‪ ،‬ال يتم منح نقاط عن حركات التقسيط لدى التجار‪ ،‬ومدفوعات‬ ‫ر‬ ‫والخصم‬
‫بشكة فوري‪ ،‬والمدفوعات‬ ‫ر‬
‫الت تتم من خلل نقاط البيع اإللكتونية الخاصة ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫فوري‪ ،‬وعمليات المشتيات ي‬
‫الحكومية‪ ،‬وشحن محفظة الفون كاش‪.‬‬
‫األهل موبايل أو الفون كاش)‪.‬‬
‫ي‬ ‫األهل نت ‪-‬‬
‫ي‬ ‫منح نقاط عل التعاملت البنكية اونلين (‬ ‫‪-‬‬

‫بالتنامج أو‬ ‫يمكن استبدال النقاط المجمعة بقسائم إ ر‬

‫لكتونية يمكن استخدامها لدى كافة التجار المشار ز‬
‫كي ر‬
‫استبدالها بسفريات حول العالم أو شحن الهاتف المحمول أو ‪.Cash rewards‬‬

‫‪ ‬كيف يمكن التسجيل في برنامج ‪AL-AHLY Points‬؟‬

‫األهل بوينتس" تلقائيا وبدون أية مصاريف بنكية فور تفعيل بطاقات البنك‬
‫ي‬ ‫يتم التسجيل ربتنامج مكافآت "‬
‫األهل نت‪،‬‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫ر‬
‫ماستكارد‪ ،‬وفتا (االئتمانية‪ ،‬والخصم المباش‪ ،‬والمدفوعة مقدما) أو تفعيل‬ ‫األهل المرصي‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫األهل موبيل أو الفون كاش‪.‬‬
‫ي‬

‫‪ ‬كيف يمكن الحصول على نقاط ‪AL-AHLY Points‬؟‬

‫البطاقات‪:‬‬ ‫‪1‬‬
‫ر‬
‫المباش‪ ،‬والمدفوعة مقدما)‬ ‫وفتا (االئتمانية‪ ،‬والخصم‬ ‫ر‬
‫ماستكارد ز‬ ‫األهل المرصي‬ ‫استخدم بطاقات البنك‬
‫ي‬ ‫ر‬ ‫ز‬
‫المشتيات لدى كافة التجار سواء كان ذلك داخل جمهورية مرص العربية أو خارجها (باستثناء‬ ‫يف كل عمليات‬
‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫اإللكتونية‬ ‫حركات التقسيط لدى التجار‪ ،‬ومدفوعات فوري‪ ،‬وعمليات المشتيات ي‬
‫الت تتم من خلل نقاط البيع‬
‫بشكة فوري‪ ،‬والمدفوعات الحكومية‪ ،‬وشحن محفظة الفون كاش( ‪.‬‬ ‫الخاصة ر‬

‫عدد النقاط لكل جنيه مصري‬ ‫نوع البطاقة‬

‫بطاقات ائتمان ماستركارد ورلد ايليت وفيزا ‪Infinite‬‬
‫‪ 2‬نقطة‬

‫‪ 1.75‬نقطة‬ ‫بطاقات ائتمان ماستركارد ورلد وفيزا ‪Signature‬‬

‫‪ 1.5‬نقطة‬ ‫بطاقات ائتمان بالتينية‬

‫‪ 1.5‬نقطة‬ ‫بطاقات خصم ماستركارد ورلد ايليت‬

‫بطاقات خصم ماستركارد ورلد‬

‫‪ 1.25‬نقطة‬

‫‪ 1‬نقطة‬ ‫بطاقات ائتمان تيتانيوم وذهبية وكالسيكية‬

‫‪ 1‬نقطة‬ ‫بطاقات ائتمان الشركات‬

‫‪ 1‬نقطة‬ ‫بطاقات خصم بالتينية‬

‫بطاقات خصم ذهبية وكالسيكية‬

‫‪ 0.5‬نقطة‬

‫‪ 0.5‬نقطة‬ ‫بطاقات مدفوعة مقدما جامعات وحواالت‬

‫‪ 1‬نقطة‬ ‫بطاقات الحواالت "تحويالت عمالت أجنبية للجنيه المصري"‬

 ‫األهل موبايل‪:‬‬
‫ي‬ ‫‪ 2‬األهلي نت‪/‬‬
‫يعتمد تجميع النقاط عل حسب رشيحة العملء‪.‬‬

‫– ‪Classic‬‬ ‫‪Platinum‬‬ ‫‪Platinum‬‬

‫‪Platinum‬‬
‫‪Silver - Gold‬‬ ‫‪Plus‬‬ ‫‪Elite‬‬

‫‪ 1,000‬نقطة‬ ‫تفعيل الخدمة‬

‫‪ 50‬نقطة‬ ‫‪ 100‬نقطة‬ ‫‪ 150‬نقطة‬ ‫‪ 200‬نقطة‬ ‫فتح حساب فرعى‬

‫(بحد أقصى ‪ 6‬حسابات فرعية)‬

‫‪ 50‬نقطة‬ ‫‪ 100‬نقطة‬ ‫‪ 150‬نقطة‬ ‫‪ 200‬نقطة‬ ‫تحويالت محلية حسابات ‪ /‬بطاقات‬

‫(بحد أقصى ‪ 5‬تحويالت شهريا)‬

‫‪ 50‬نقطة‬ ‫‪ 100‬نقطة‬ ‫‪ 150‬نقطة‬ ‫‪ 200‬نقطة‬ ‫التحويل إلى المحافظ اإللكترونية‬

‫(بحد أقصى ‪ 3‬تحويالت شهريا)‬
‫طلب اشتراك في كشف الحساب‬
‫‪ 50‬نقطة‬ ‫‪ 100‬نقطة‬ ‫‪ 150‬نقطة‬ ‫‪ 200‬نقطة‬
‫اإللكتروني‬
‫(بحد أقصى ‪ 3‬كشوف حساب)‬

‫‪ 25‬نقطة‬ ‫‪ 50‬نقطة‬ ‫‪ 75‬نقطة‬ ‫‪ 100‬نقطة‬ ‫(بحد أقصى ‪ 2‬بطاقة في‬ ‫تفعيل البطاقات‬
‫السنة)‬

‫‪ 3‬الفون كاش‪:‬‬

‫‪ 1,000‬نقطة‬ ‫تفعيل الخدمة (بحد أقصي محفظة واحدة)‬

‫‪ 20‬نقطة‬ ‫البطاقات االفتراضية )‪( (online card‬بحد أقصى ‪ 2‬بطاقة شهريا)‬
‫‪ 1‬نقطة لكل ‪ 1‬جنيه مصري‬ ‫)‪P2M (QR code payments‬‬

‫‪ ‬هل توجد أي رسوم عضوية للتسجيل في البرنامج؟‬

‫ال يوجد حيث أن التسجيل في برنامج ‪ AL-AHLY Points‬مجاني تماما‪ ،‬ويتم تسجيل عمالء البنك األهلي المصري‬ ‫‪-‬‬
‫تلقائيا في البرنامج بمجرد قيامهم بتنشيط بطاقات البنك األهلي المصري ماستر كارد وفيزا الخاصة بهم أو تفعيل‬
‫األهل موبيل أو الفون كاش‪.‬‬
‫ي‬ ‫األهل نت‪،‬‬
‫ي‬

‫‪ ‬ما هي منتجات البنك األهلي التي تمنح نقاط ‪AL-AHLY Points‬؟‬

‫ز‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫األهل المرصي ماستكارد وفتا (االئتمانية‬
‫ي‬ ‫‪ -‬منح نقاط عن كافة عمليات المشتيات ي‬
‫الت تتم ببطاقات البنك‬
‫المباش والمدفوعة مقدما) ال يتم منح نقاط عن حركات التقسيط لدى التجار‪ ،‬ومدفوعات فوري‬ ‫ر‬ ‫والخصم‬
‫بشكة فوري‪ ،‬والمدفوعات‬ ‫ر‬
‫الت تتم من خلل نقاط البيع اإللكتونية الخاصة ر‬ ‫ر‬ ‫ر‬
‫وعمليات المشتيات ي‬
‫الحكومية‪ ،‬وشحن محفظة الفون كاش‪.‬‬
‫األهل موبايل أو الفون كاش)‬
‫ي‬ ‫(األهل نت ‪-‬‬
‫ي‬ ‫‪ -‬منح نقاط عل بعض التعاملت البنكية اونلين‬

‫‪ ‬هل هناك تاريخ النتهاء سريان نقاط ‪AL-AHLY Points‬؟‬

‫ينتهي سريان النقاط التي تم تجميعها تلقائيا بعد ‪ 36‬شهرا من تاريخ تجميع النقاط‪.‬‬

‫‪ ‬كيف يمكن متابعة رصيد نقاط ‪ AL-AHLY Points‬الخاص بي؟‬

‫يمكن االطالع على رصيد نقاط ‪ AL-AHLY Points‬إما من خالل الدخول على موقع‬
‫‪ www.alahlypoints.com‬أو االتصال باألهلي فون على رقم ‪.19623‬‬
 ‫‪ ‬كيف يمكن استبدال نقاط األهلي بقسائم إلكترونية؟‬
‫‪ -‬يمكن استبدال النقاط عن طريق اإلنترنت من خالل الموقع الخاص بالبرنامج‬
‫‪ www.alahlypoints.com‬وقم باستبدال النقاط مباشرة‪.‬‬
‫‪ -‬أو االتصال باألهلي فون على رقم ‪ 19623‬وطلب استبدال نقاط األهلي الخاصة بك (هذه الخدمة قاصرة‬
‫على االستبدال للقسائم اإللكترونية فقط)‪.‬‬

‫‪ ‬هل يمكن استبدال القسائم بمبالغ مالية؟‬

‫ال يمكن استبدال القسائم اإللكترونية بمبالغ مالية ولكن يمكن جمعها مع مبلغ نقدي واستخدمها لسداد قيمة‬
‫المشتريات‪.‬‬

‫‪ ‬ما هي فئات القسائم التي يمكن استبدالها؟‬

‫‪1,000,000‬‬ ‫‪500,000‬‬ ‫‪100,000‬‬ ‫‪50,000‬‬ ‫‪20,000‬‬ ‫‪10,000‬‬ ‫النقاط‬
‫‪ 10,000‬جم‬ ‫‪ 5,000‬جم‬ ‫‪ 1,000‬جم‬ ‫‪ 500‬جم‬ ‫‪ 200‬جم‬ ‫‪ 100‬جم‬ ‫القيمة المالية‬

‫‪ ‬كيف يتم استالم القسائم اإللكترونية؟‬

‫يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول للعميل المسجل لدى البنك‪.‬‬

‫‪ ‬كيف يتم استخدام القسائم اإللكترونية لدى التجار؟‬

‫يتعين على العميل تقديم الرقم السري الموضح في الرسالة النصية مع آخر ‪ 6‬أرقام من اليمين من بطاقة‬
‫الرقم القومي الخاصة بالعميل صاحب القسيمة إلى التاجر‪.‬‬

‫‪ ‬كيف يتم استبدال النقاط في السفر حول العالم؟‬

‫‪ -‬يقوم العميل شخصيا باستبدال النقاط المجمعة عن طريق موقع البرنامج ‪www.alahlypoints.com‬‬
‫‪ -‬البنك األهلي المصري غير مسئول عن عدم صحة البيانات التي تم إدخالها إلتمام حجوزات السفر حول‬
‫العالم‪.‬‬

‫‪ ‬كيف يتم استبدال النقاط في شحن الهاتف المحمول؟‬

‫‪ -‬يقوم العميل شخصيا باستبدال النقاط المجمعة عن طريق موقع البرنامج ‪www.alahlypoints.com‬‬
‫‪ -‬البنك األهلي المصري غير مسئول عن عدم صحة رقم الهاتف الذي تم ادخاله من قبل العميل‪.‬‬

‫‪ ‬كيف يتم استبدال النقاط في ‪Cash Rewards‬؟‬

‫‪ -‬يقوم العميل شخصيا باستبدال النقاط المجمعة عن طريق موقع البرنامج ‪www.alahlypoints.com‬‬
‫وذلك بإضافة المبلغ فقط على البطاقة االئتمانية السارية الخاصة بالعميل‪.‬‬

‫‪ ‬ما قيم الـ ‪ Cash Rewards‬التي يمكن استبدالها؟‬

‫‪1,000,000‬‬ ‫‪500,000‬‬ ‫‪200,000‬‬ ‫‪100,000‬‬ ‫‪50,000‬‬ ‫‪20,000‬‬ ‫‪10,000‬‬ ‫‪5,000‬‬ ‫النقاط‬
‫‪ 5,000‬جم‬ ‫‪ 2,500‬جم‬ ‫‪ 1,000‬جم‬ ‫‪ 500‬جم‬ ‫‪ 250‬جم‬ ‫‪ 100‬جم‬ ‫‪ 50‬جم‬ ‫‪ 25‬جم‬ ‫القيمة المالية‬

‫‪ ‬كم يستغرق استرداد الـ ‪ Cash Reward‬على البطاقة االئتمانية؟‬

‫‪ -‬يتم تنفيذ الطلب في خالل ‪ 3-2‬أيام عمل‪.‬‬
‫‪ -‬يتم رد النقاط لحساب العميل في خالل ‪ 5‬أيام عمل للطلبات التي لم يتم تنفيذها لعدم دقة البيانات‪.‬‬