You are on page 1of 92

İmtiyaz Sahibi

Soymer Turizm İletişim


Basın Yayın Hiz. Ltd. Şti. Adına
Selçuk MERAL

Genel Yayın Yönetmeni


Selçuk MERAL
selcukmeral@gm-center.com

İçerik Editörü sektör kış


Sabriye ÇAY
sabriyecay@gm-center.com hazırlıkları
Art Direktör Türk turizmi yaz
Muzaffer YÜZGEÇ operasyonlarını
grafik@gm-center.com yavaş yavaş
sonlarına gelirken
Grafik Tasarım kış hazırlıklarına
GMEDIA
gmdergi@gmail.com
başladılar. Oteller MICE'IN ALTIN
acenteler ve

Web Tasarım
havayolları kışa ÇAĞI 2022
hazır. MICE, 2021'in son çeyreğinde hızlı
Mert UĞURLUTAN
bir başlangıç yaptı. MICE sektör
Operasyon temsilcileri 2022'den oldukça umutlu.
Berkay AKSOY

Muhasebe
muhasebe@gm-center.com

Baskı / Dağılım
Emsal Matbaa
Aytekin Kurye

Bülent Ecevit Bulvarı


Bal Plaza No:142 K.5
Tel : +90 242 316 22 99
Fax: +90 242 316 22 97
www.gm-center.com
www.gmdergi.com
TURİZM SEKTÖRÜNÜN
info@gm-center.com
YANINDAYIZ
Antalya Valisi Sayın Ersin Yazıcı ile
Her Koşula Adapte
bir araya geldik.
Turizmin başkenti
Olabİlmek ANEX’İn
GM Turizm ve Yönetim Dergisi'nde yayınlanan
Antalya’nın turizm
potansiyelinden ve
Genetİğİnde Var
reklam ve yazılardaki görüşler sadece
yazarlarına ve reklam verenlere aittir. turizm profesyonelleri
ANEX Tour Yönetim Kurulu Başkanı
ile birlikte şehri ve
Neşet KOÇKAR ile ANEX Tour’un
turizmi daha üst
pandemi dönemini, geleceğini ve Türk
noktalara taşımak için
Turizmini değerlendirdik.
yaptıkları çalışmaları
bizimle içtenlikle paylaştı.

YIL : 17 SAYI : 146 28†

KKTC SATIŞ FİYATI 35† Ab one olmak için : +9 0 24 2 316 22 9 9 • w w w.gmdergi .com
38
KENTLERİMİZİ
MARKALAŞTIRDIĞIMIZ
80 BAŞARIDA ALTIN
KURAL
GÜN TURİZMDE YENİ Başarılı olmanın altın kurallarından
biri olan yaratıcılığınızı geliştirmeniz
BİR DÖNEM en İyİ gereklidir. Bunu da farklı düşünme
teknikleriyle yapabilirsiniz.
BAŞLAYACAK 5 lİDERLİK DERSİ
Nirnava CEO’su Korhan Alşan GM İtibarınız, sizin
Turizm Dergisine Nirvana Hotels’in kış kartvizitiniz ve ne
dönemi hazırlıklarını, MICE alanındaki ile tanındığınızdır.
çalışmalarını aktardı. Büyük bir itibar büyük
yetenekleri ekibinize
GM’e desteklerİnden
çeker.
dolayı teşekkür ederİz.
QM AWARDS 1
LİMAK HOTELS 2-3
MİKO KAHVE 7
LAREN HOTELS 9

78
CAPE KRİO HOTEL 11
WEBİUS DİGİTAL AGENCY 13
DK TEKSTİL 17
ARİA RESORT 25
EMİTT 29
TMR DANIŞMANLIK 31
FLASH ORGANİZASYON 33
CIP SERVİCE TRAVEL 37
TAYGA GRUP 49
LABRANDA MP HOTELS 52

Hayatınızda OLD TOWN POİNT HOTEL


YEDİNYETMİŞEEVENT
54-55
59

EN RENKLİ ZengİnlİK İÇİN LOOK PHOTOBOOTH


İTALYAN REHBER
63
66-67

OTELLER MEDİCALPARK
VAGHEGGI
71
75
Dünyanın dört bir yanından, renk GRASS GROUP COMPANY 76-77
paletlerinin özgünlüğüyle öne çıkan Nİ BEAUTY LAB 79
beş oteli sizler için derledik. Otel SAN TOURISM SOFTWARE GROUP 83
mimarisi de misafirleri etkileyen en Zenginlik, bolluk, bereket… Hepimizin GM PLUS 88
önemli unsurlardan bir tanesi. yaşamının her alanında, her anlamda WE-FLY TOUR ARKA KAPAK
olmasını istediğimiz bir kavram. Peki
bu kavrama hayatımızda daha fazla yer
vermek, hatta onu arttırmak adına kendi
içimizden başlayarak neler yapabiliriz? GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / ınd e x 7
SelÇuk meral selcukmeral@gm-center.com
gmdergi.com

Zaman İnsan İmkan......... Zaman İNSAN İMKAN

evgili Meslektaşlarım;
‘Turizminin Kalbi’ Antalya Turizm Fuarı iki gün
Şimdiye kadar tecrübe ettiğimizin üzerinde yorucu boyunca devam edecek ve 2022 turizm sezonunun
ve bilinmezlerle dolu Covid-19 döneminin bilinen ilk Fuarı olarak ilk sözleri söylenecek.
sonuna geldiğimiz bugünlerde, kaybettiğimiz 20 ülkeden 2000 acente yetkilisinin beklendiği
iki senelik zamanı, üretimi, mutluluğu açılma ile ATF Antalya Turizm Fuarı ‘ Turizmin Kalbi ‘ turizm
birlikte 6 aya sığdırabilme çalışmalarımız topyekün profesyonellerini Anfaş Antalya Fuar Merkezi’nde
devam ediyor. Dünya tüm duygularını bir tencerede bir araya getirecek. Fuar B2B görüşmeler, paneller
pişirip servis ediyor. Mücadele içinde mücadeleler ve muhteşem etkinliklere ev sahipliği yapacak.
ile dolu süreç sağlık ve ekonomik standartları
Antalya Turizm Fuarı Türkiye Turizminin çalıştığı
koruma savaşının üzerinde adı henüz konulmamış
tüm pazarların önemli aktörlerini ve segmentlerini
bir atağa dönüştü.
kurumsal olarak yerinde pazarlama temasıyla
Herkes daha sağlıklı olmak istiyor, herkes ekonomik evimizde buluşturacak.
kayıplarını telafi etmek istiyor, herkes yaptıklarını
Yararlanmanıza sunar, teşrifleriniz ile
ve olması gerekenlerini arttırmış durumda. Üstüne,
onurlandırmanızı dilerim.
ekonomik dalgalanmalarda kendini göstermeye
başladı. Yukarıda da değindiğim gibi 2022’nin en önemli
hususları zaman, insan ve imkan olacak.
Aradığınız her ne varsa ondan az var bugünlerde.
Zaman, insan, imkan.......... Her zaman elimizin altında olduğunu
düşündüğümüz bu 3’leme; Artık yok.
Turizm sektörü de tarihinin belki de en iyi sezon
sonu dönemini yaşıyor, bu koşturmaca içinde Kısacası iyi, yaratırsanız var yaratmassanız yok.
şikayet etmek haksızlık olur. Calışırsanız var çalışmassanız yok.
Tabii sadece yeni rezervasyonlara bağlanmamalı Yeni dönem bu.
bu yoğunluk, bence asli sebep Covid-19 sebebiyle
sezon sonuna yapılan kaydırmalar ve ertelenen talep. Büyüklenerek değil, didinerek kazanılacak.
2022 fiyatlamalarında bunun göz önünde
tutulmasında fayda var.

Yeni sezona dair tahminler konusuna değinmişken


27-28 Ekim 2021 tarihinde Antalya Turizm Fuarı’nda
tüm pazarlar ile ilgili durum tespiti, öngörü, tahmin,
bilgi ve belge paylaşılacak .
Farkında kalın...

8 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / e d i tö r
Lucky
Monkey Hotel
açıldı
Antalya’ya farklı bir otel kimliği
kazandırma dürtüsüyle yola çıkan
Lucky Monkey Hotel misafirlerine
kendini şanslı hissettirmeyi
amaçlıyor. Otelin Genel Müdürü
Metin Sportmen, Standartların dışına çıkan, özgürlüğüne düşkün, bağımsız, farklı bir yaşam tarzı ve kişiye
özel servis sunmayı hedeflediklerini dile getirdi. Dünyada birçok örneği olan, ancak ülkemizde ve Antalya’da
henüz tanışmamış “HIP: Highly Individual Place for Highly Individual People” güzel Türkçemizde en iyi ifade
ile “Nev-i Şahsına Münhasır” bir tesis olduklarını belirten Sportmen, “HIP” otelcilik anlayışını kendi otellerinde
de uygulamaya çalıştıklarını ifade etti.

Pimtaş
Plastik’ten
ihracat atağı
Pimtaş Plastik, 2022 gelirleri içinde
ihracatın payını yüzde 60 seviyesine
çıkarmayı planlıyor. Boru, kaplin, ek
parça ve vana ana ürün gruplarında
toplam 12 bin çeşit ürünü ülkemizin
tamamına ve 106 ülkeye ulaştıran
şirket, 2022 yılında hedeflerini
BANVİT BFF’den belirledi. 2021
yılında makine

önemlİ adım yatırımlarımıza


devam ettik. Büyüme
ve operasyonel
Banvit BRF, bu önemli günde üretiminin yüzde 100’ünü
iş süreçlerinin
tüketime sunduğuna dikkat çekerek, sürdürülebilirlik
geliştirilmesi
çalışmalarını odağında tuttuğunu belirtiyor. Banvit BRF
hedeflerine ulaşma
CEO’su Tolga Gündüz, “Dünya nüfusunun 2050 yılına kadar
yolunda makine
9,8 milyara yükselmesi bekleniyor. Artan nüfusun gıda ve
ve ekipman
su ihtiyacını karşılayabilmek için dünyamız bu kaynaklara
yatırımlarına devam edeceğiz. Hızlı ve
sahip mi? Ne yapılması gerekiyor? Yanıtı; tasarruf ve
verimli büyüyen, dünyada her bölgeye
israfın azaltılması yönünde akılcı, düşük maliyetli ve hızlı
satış yapabilen ve ülkemize döviz
aksiyon alınabilecek önlemler almak. Türkiye’nin önde
girdisi sağlayan bir şirket olan Pimtaş
gelen gıda üreticilerinden biri olarak üretim süreçlerimizi
Plastik İnsan Kaynakları ve Bilişim
sürdürülebilirlik perspektifinde optimize ediyoruz.
Teknolojilerine odaklandı.

10 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K I SA . . K I SA . .
Turizmde
Sercan Korkusuz
İzmir Marriott'ta

Atama
Marriott Hotels zincirinin bir parçası
olan İzmir Marriott’ın Genel Müdürü
Sercan Korkusuz’un görevi otelin

Dönemi
açılışı ile resmi olarak başladı. Aralık
ayından bu yana otelin inşaatında
ve açılışında etkin rol oynayan
Korkusuz, 9 Ağustos itibariyle İzmir
Marriott’ın Genel Müdürü oldu.

Emre Altunal
Divan Grup'ta
Kansas State Üniversitesi’nde
Otel Yönetimi eğitimi alan Emre

HASAN FAHRI BOZKURT

MUSTAFA TUNA ÖZGÜR


Altunal, meslek hayatına 2000
yılında başladı. 2017- 2021 yılları
arasında bir çok yöneticilik görevi
yapan Altunal Temmuz 2021
itibariyle Divan Grubu’nda Oteller ve
Rezidanslar Direktörü oldu.

Dedeman'a iki yeni


Barış Atasoy genel müdür
MP Hotels'te Dedeman Hotels & Resorts International
Meeting Point Hotels Türkiye’nin bünyesinde yer alan Dedeman İstanbul ve
yeni Finans Grup Başkanı (CFO) Dedeman Tokat’ın yeni Genel Müdürleri
Barış Atasoy oldu. Hacettepe görevlerine başladı. Dedeman Konya Convetion
Üniversitesi ve Çukurova Center’ın Genel Müdürü Hasan Fahri Bozkurt
Üniversitesi'nde eğitim hayatını Dedeman İstanbul’un Genel Müdürü olurken,
tamamladı. Atasoy, 1995 Dedeman Tokat’ın Genel Müdürlüğü görevine
yılından beri üst düzey yöneticilik ise Mustafa Tuna Özgür atandı.
görevlerinde bulundu.

Savaş Çolakoğlu Arda Emre Tabak


Anadolu Hotels'te MP Hotels'te
Savaş Çolakoğlu, Anadolu Hotels Arda Emre Tabak Bilkent
Downtown Ankara’nın genel Üniversitesi Bankacılık ve Finans
müdürü oldu. Çolakoğlu, Anadolu bölümü ve devamında İsviçre Hotel
Üniversitesi İktisat Fakültesi ve Institute Montreux’de eğitimini
1983-1986 yıllarında Hacettepe tamamladı. Global çapta uzun yıllar
Üniversitesi Turizm ve Otel Gelirler ve Rezervasyon yöneticiliği
İşletmeciliği Konaklama Yönetimi/ yaptı. Arda, son olarak MP Hotels
İdaresi’nde Lisans yaptı. Türkiye ekibine katıldı.

12 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K I SA . . K I SA . .
5 bölge daha ‘kesİn korunacak
hassas alan’ İlan edİldİ
4 ilde bulunan 5 doğal sit alanı ‘kesin korunacak
hassas alan’ ilan edilirken, bir 2kesin olarak hassas
alanın da sınırları değiştirildi. Koruma statüsü
değiştirilen bölgeler: Bolu merkez ilçe sınırları
içerisinde bulunan Akkaya Travertenleri Doğal Sit
Alanı, Bartın’ın Amasra ilçesi sınırları içerisinde
bulunan Amasra Doğal Sit Alanı, İstanbul’un Sarıyer
ilçesi sınırları içerisinde bulunan Hacıosman Bayırı
Caddesi ve Çevresi Doğal Sit Alanı, İstanbul’un
Adalar ilçesi sınırları içerisinde bulunan Sedef Adası
Etabı Doğal Sit Alanı, İstanbul’un Adalar ilçesi
sınırları içerisinde bulunan Kaşık Adası Etabı Doğal
Sit Alanı. Kayseri’nin Bünyan ve Sarıoğlan ilçeleri
sınırları içerisinde ilan edilen Tuzla-Palas Gölü Kesin
Korunacak Hassas Alanının sınırları ise değiştirildi.

Delta Hotels by Marriott


İstanbul Levent açıldı
‘’Sadeliğin Mükemmelliği’’ felsefesiyle yola çıkan
Delta Hotels by Marriott Istanbul Levent , iş, finans
ve eğlence bölgesinin kalbi Levent’te misafirlerine
kapılarını açtı. 232 konforlu oda ve son teknolojiyle
donatılmış 7 toplantı odasına sahip otel hem iş hem
tatil amaçlı seyahat edenleri ağırlamayı hedefliyor.
Delta Hotels by Marriott Global Marka Lideri Jennifer
Connell, “İstanbul Levent’teki yeni oteli Delta Hotels
ailesine katmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi.
Akdeniz Destinasyon
Lideri Türkiye
2021’in ilk 7 ayında Akdeniz bölgesinin en çok
turist alan destinasyonları belli oldu. Akdeniz
bölgesinin en çok turist alan destinasyonları
içinde Türkiye, 2021’in 7 aylık döneminde
İspanya ve İtalya’nın önünde lider görünüyor.
Turizmdatabank’ın derlediği bulgulara göre,
bu dönemde turist sayısı bütün bölgede
gerilerken Türkiye en yüksek artışı yakaladı.
Turistlerin 2021 borsasında en ciddi artışları,
Türkiye’nin ardından yakalayan ülkeler içinde;
Yunanistan, Hırvatistan ve Mısır öne çıktı.
14 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K I SA . . K I SA . .
SEKToR
SABRİYE ÇAY
sabriyecay@gm-center.com

Türkiye turizminin
aktörleri yaz
operasyonlarının
yavaş yavaş sonlarına
gelirken, kış hazırlıklarına
başladılar. Oteller,
acenteler ve hava
yolları Kış Turizminin
canlanması ve yoğunluk
kazanması için yenilikçi
fikirler ve ürünler ortaya
koyuyor. HAZIR...
KIŞ TURİZM MERKEZLERİNE RUSYA’DAN
DİREK UÇUŞ ŞART

Müberra Eresin
Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) Başkanı

Rusya Federasyonu çıkışlı uçak seferleri düzenlenecek


şehirler ve havalimanlarına Rusya Federal Havacılık
Ajansı (Rosaviatsiya) tarafından karar verilmektedir.
Ülkemize yönelik hali hazırda İstanbul, Antalya,
Alanya, İzmir, Bodrum ve Dalaman’a birçok şehirden
doğrudan tarifeli ve charter uçak seferleri için izin
verilmiştir. Ancak ülkemizin kış turizmi Merkezleri
Kayseri, Erzurum ve Kars izin verilen şehirler
arasında bulunmamaktadır. Bu konuda Rosaviatsiya
nezdinde diplomatik temasların başlatılması kritik
öneme haizdir.

16 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / A N A KO N U
Hem resort
otellerde misafir
ağırlamak
için hem de
Anadolu’nun
eşsiz
güzelliklerini
kış aylarında
Kültür ve
gastronomi
turlarıyla
tanıtmak için
kolları sıvayan
sektör önemli
projelere imza
atıyor.

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / A NA KO N U 17


CORENDON 2022'DEN UMUTLU
Corendon Airliines 2022 sezonu için
beklentilerini yüksek tuttu. Turistik hatlar
ve etnik hatlara geniş bir yer ayırdı.

KIŞIN UÇUŞ FREKANSINI ARTIRACAĞIZ zorluklara rağmen tatmin edici sayıda rezervasyon
alıyoruz. Kısıtlamalar sebebiyle uzun zamandır
Yıldıray Karaer
Corendon Airlines Yönetim Kurulu Başkanı tatil yapamayan İngiliz yolcunun şimdiden 2022
yazına rezervasyon yaptığını görmekten memnun
Corendon Airlines Yönetim Kurulu Başkanı oluyoruz.” Antalya’nın Alman tatilciler nezdinde kış
Yıldıray Karaer, kış sezonuna ilişkin planlamalarını sezonu için en çok tercih edilen noktalardan biri
şu şekilde özetledi: “Kaynak ülkelerdeki aşılama olduğunu da söyleyen Yıldıray Karaer, Almanya –
oranlarının artması ile birlikte hedeflediğimizden Hurghada uçuşlarını da yeniden başlatacaklarını,
çok daha iyi bir yaz sezonunu geride bırakıyoruz. ayrıca Hollanda ve Belçika’dan Fas’a yönelik yoğun
Normalleşme uygulamaları sezonu uzattı ve bir uçuş programı başlatacaklarını da vurguladı.
sonbahar-kış rezervasyonlarına direkt etki etti. Yolcu Corendon Airlines 2022 sezonu için beklentilerini
davranışlarını, özellikle de yeni rezervasyonlarda yüksek tutarak turistik hatlar kadar etnik hatlara da
hangi dönemlerin hızlı satıldığını incelediğimizde, yoğunlaştığı geniş bir programı satışa sundu.
yolcunun seyahat etme özlemini açık bir şekilde
görebiliyoruz. 2021-2022 kış destinasyonlarına tüm

18 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / A N A KO N U
2021-2022 KIŞ SEZONA HAZIRIZ

Yeliz Bilici Ezici


Pegas Touristik Operasyon Müdürü

Türkiye’de turizmi 12 aya yaymak konusunda üzerimize


düşeni yapmak için ezber bozan yeniliklerle geçen yıl
kış operasyonunu başlattık ve başarılı olduk. İstanbul
üzerinden ülkemizin pek çok şehrine hem havayolu hem
de karayolu ile turlar düzenleme fırsatımız oldu. Rus ve
Ukraynalı misafirlerimizin ilgisinin sadece deniz-kum-
güneşe olduğu klişesini de kırmış olduk. Görüldü ki tanıtımı
doğru yapıldığında, iyi organize edilmiş başarılı kültür
turlarına misafirlerimiz büyük ilgi gösteriyorlar. Geçen
sene başlamış olduğumuz bu operasyonlara yenilerini
ekleyerek ilerleyeceğiz. Bu kış sezonunda İstanbul şehrine
yapılacak operasyonumuza ilave olarak, halihazırda satışa
açık olan Anadolu kültür turlarına devam edeceğiz. Mardin
ve Şanlıurfa (Göbeklitepe) merkezinde gerçekleştirdiğimiz
KÜLTÜR VE GURME TURLARI
Güneydoğu Anadolu Bölgesi turlarımıza başka şehirleri de
Bu kış bir başka odak noktamız ekleyerek bölgedeki tur paketlerimizi zenginleştireceğiz.
Karadeniz olacak. Ayrıca Türk mutfağının
tanıtımı için çalışmlarımız da devam Kapadokya bölgesi zaten yaz-kış ciddi misafir ağırlıyor,
ediyor. Gurme programlarımızı da bölgeye yapacağımız farklı tur paketleri ile yine ciddi bir
misafilerimizin beğenisine sunacağız. turizm akışı planlıyoruz.

Kapadokya

20 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / a n a ko n u
TÜRKİYE’DE KIŞ OPERASYONLARIMIZI
ARTIRIYORUZ

Aydın Yaşayacak
ANEX Tour COO “Chief Operating Officer

Türkiye, şu an için bizim ana destinasyonumuz. Tabi


ki Kış destinasyonlarında Mısır giderek güçleniyor.
Bunun yanında bu Kış Karayipler’de tarihinin en
büyük operasyonuna imza atacağız. Maldivler ve UAE
destinasyonlarında da hacimli operasyonlarımız olacak.
Türkiye’de de kış programlarımızı artırıyoruz. Kaynak
pazardaki birçok şehirden uçuşları kesmeden 2022
yaz sezonuna bağlıyoruz. Anadolu gruplarının yanında
İstanbul, Kapadokya ve Efes odaklı programlarımız da
ilgi görüyor. Yılbaşı döneminde de Türkiye’ye hatırı sayılır
bir kapasite ayırdık. Kış turizmi için Türkiye’nin pandemi
sonrası tekrar ciddi tanıtım planlaması ve pazarlama
faaliyetlerine ihtiyacı var. Güneş-deniz-kumsal üçgeninin
kültüre İLGİ yoğunluğu yanında bu ülkenin tarihinin, doğal güzelliklerinin,
Anadolu gruplarının yanı sıra İstanbul, kültürünün ve gastronomisinin yurtdışında tanıtılması
Kapadokya ve Efes odaklı programlarımız
büyük ilgi görüyor.
gerekiyor. Belirli resort markaların öne çıkarılması, bu
markaların geniş tüketici kitlelerine hitap edecek ürünlerle
donatılmasını elzem görüyorum.

Göbeklitepe Erciyes Kayak Merkezi

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / a na ko nu 21


22
23
ERSİN YAZICI
RÖPORTAJ ANTALYA VALİSİ

TURİZM
PROFESYONELLERİMİZE
DESTEK OLMAYA
DEVAM EDECEĞİZ
Gm Turizm ve > SABRİYE ÇAY
Yönetim Dergisi
olarak Antalya ntalya’da, turizmin başkentinde Vali

A
olmak size nasıl bir sorumluluk yüklüyor?
Valisi Sayın
Ersin Yazıcı ile Antalya, Ulu Önder Mustafa Kemal
bir araya geldik. Atatürk’ün dediği gibi dünyanın en güzel
yeri. Kadim bir tarım şehri, turizmin
Turizmin başkenti başkenti, bir dünya şehri. Tabi ki dünyada bu kadar
Antalya’nın turizm bilinen ve tercih edilen bir şehirde Vali olmak büyük
potansiyelinden bir sorumluluk hissi uyandırdığı gibi aynı zamanda
azim ve motivasyon kaynağı da oluyor. Bu şehrin marka
ve turizm değerini güçlendirmek, Antalya’nın sahip olduğu
profesyonelleri ile turizm potansiyelini daha ileriye taşımak, turizmi
çeşitlendirmek, turizmde yeni trendler, yeni başarılar
birlikte şehri ve kazanmak için çalışmalar yürütüyoruz. Antalya’nın
turizmi daha üst hak ettiği değere ulaşması adına çalışmalarımızı
noktalara taşımak sürdürmeye de devam edeceğiz.

için yaptıkları 22 Haziran’da geldiğinizde Turizm yeni başlamıştı


çalışmaları bizimle ve siz pandemi ortamında nasıl bir planlama
yaptınız, zorlandığınız noktalar oldu mu?
içtenlikle paylaştı.
Öncelikli şunu ifade etmek isterim ki evet Antalya
salgın sürecinden en çok etkilenen şehirlerin başında
geliyor. Bu şehirde tüm yollar turizme çıkıyor bununla
birlikte seyahat kısıtlamaları, kapanmalar, sokağa
çıkma kısıtlamaları ve dönem dönem vaka artışları

24 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
GÜVENLİ TURİZMİ BAŞARDIK
Türk turizmi güvenli turizm sertifikası
uygulamasını başarılı bir şekilde uyguladı.

maalesef turizmcilerimizi olumsuz etkilediği gibi getirildi. Gelen misafirlerimiz “Güvenli Turizm
dolaylı olarak tüm Antalya esnafını da olumsuz Sertifikası”yla ilgili olumlu görüşler bildirmekte.
etkiledi. Tabi ki tüm dünyada etkili olan ve hayatın Turistler, Ülkemizde alınan koronavirüs tedbirlerinin
her alanında aksaklıklara ve zararlara neden olan bu hiçbir turizm merkezinde görmediklerini
süreçte biz de zorlanmadık dersek yalan söylemiş anlatıyorlar. Güvenli turizm sertifikası çok başarılı
oluruz. Ancak Antalya olarak pandemi döneminde bir sistem. Koronavirüs önlemleri otellerde üst
en güvenli tatil tercihlerinin başında gelmekteyiz. düzeyde uygulandı. Bu sayede hem misafirlerimiz
Antalya’mızda güvenlik ve sağlık konularında otellerde mağdur olmadı hem de gönül rahatlığıyla
üzerimize düşen görevleri titizlikle yerine tatillerini geçirebildikleri bir ortam sağlandı. Biz
getirmekteyiz. Burayı ziyaret eden misafirlerimizin de ilimizde bu kararların hayata geçirilmesi ve
sağlığı bizim için önemli. Bu sebeple bildiğiniz gibi denetlenmesi noktasında tüm ilgili kurumlarımızla
Kültür ve Turizm Bakanlığımız tarafından 50 oda ve üstümüze düşen görevi yapmaya gayret ettik. 2020
üzeri kapasitesi bulunan tüm konaklama tesislerinin yılında kısıtlamaların fazla olması ve birçok ülkenin
“Güvenli Turizm Sertifikası” alması zorunluluğu vatandaşlarına seyahat yasağı getirmesi nedeniyle

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r taj 25


RÖPORTAJ

turizmde beklentilerin çok altında bir yıl geçirsek de bu doğayla, gastronomiyle buluşmak istiyor. Onun için
sene turizmcilerimizin yüzü gülmeye başladı. 7 Ekim elimizde bulunan tarihi, kültürel varlıklarımızı ve
itibariyle hava yoluyla Antalya’ya gelen turist sayısı coğrafyamızı turizmde değere dönüştürebilmemiz
7.428.259. Geçen yılın aynı dönemine oranla%165 için tanıtımını mutlaka iyi yapmalıyız. El ele vererek
artış var. turizmin oluşturduğu katma değeri artırabiliriz.
Hedefimiz Antalya’nın tamamında turizmi 12 aya
Bütün yolların turizme çıktığı bu şehirde turizme yaymak. Antalya’mız turizmde lider bir turizm
yönelik ne gibi planlamalar yapıyorsunuz? başkenti. Lider şehirler önde giderler, biz de önde
gitmeye devam edeceğiz. Unvanımızı, yeni başarılarla
Hepinizin bildiği gibi Antalya hem Türkiye’nin hem devam ettireceğiz.
dünyanın en önemli turizm destinasyonlarından bir
tanesi. Bizim Antalya ve Türkiye’de tartıştığımız üç Turizm sonbahar aylarında da iyi geçecek. Sizden
konu var. Birincisi, turizmi 12 aya nasıl yayacağız, kısa bir turizm değerlendirmesi ve turizmin
ikincisi turizmi nasıl çeşitlendireceğiz. Üçüncüsü de geleceği ile ilgi olarak görüşlerinizi alabilir miyiz?
pazarı nasıl çeşitlendireceğiz. Antalya’ya baktığımızda
ekim ayından, nisan ayına kadar olan dönemde “Ne Antalya’nın gen kodlarında turizm yatıyor. Turizmi
yapabiliriz” sorusuna cevap bulmalıyız. Katıldığımız en profesyonel şekilde yapan şehirlerden bir tanesi.
hemen hemen bütün programlarda turizmi deniz, Ancak daha önce de belirttiğim gibi tüm dünyayı etkisi
kum, güneş ekseninden çıkarıp nasıl 12 aya altına alan ve insan sağlığını doğrudan etkileyen bir
yayabileceğimiz hakkında konuşuyoruz. Antalya süreç içerisindeyiz. Biz Türkiye olarak bu süreçte en
denizi, kumu, güneşiyle olduğu kadar tarihi, kültürü çok aşılama yapan ve tedbirlere en çok uyan ülkelerin
ve doğasıyla da eşsiz güzelliklere sahip bir şehir. başında geliyoruz. Turizm noktasında da sezondan
Tarihi kültürel varlıklarımızı ve coğrafyamızı turizmde önce her türlü önlemimizi aldık. Hazırlıklarımızı yaptık.
değere dönüştürmeliyiz. Turizmi sahilden doğal, Tüm dünyaya Antalya’nın Covid-19 salgınına karşı
tarihi ve kültürel zenginliklerimize doğru yayarak sağlıklı ve güvenli bir turizm şehri olduğunu duyurduk.
genişletmeliyiz. Böylelikle turizmi 12 aya çıkarabiliriz. Tabi ki bu süreçte uluslararası turizm seyahatlerinde
Günümüzde insanların tatil anlayışı değişti. İnsanlar çok ciddi bir düşüş yaşansa da Antalya yine dünyada
artık gittikleri turizm merkezlerinde bir otelde bilinen tercih edilen önemli şehirlerden bir tanesi.
yiyip içip güneşlenmek istemiyor. İnsanlar kültürle, Şehrimizde huzurla tatil yapan misafirlerimizin

26 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
RÖPORTAJ

Turİzmİ DESTEKLİYORUZ
Türkiye'nin turizm gelirlerinin üçte biri
Antalya'dan sağlanıyor. Bu konuda biz de
profesyonellerimize destekliyoruz.

de referanslarıyla önümüzdeki süreçte daha çok Buradaki turizmciler şehrin değil, ülkenin de turizm
misafirimizin şehrimizi tercih edeceğini düşünüyorum. yükünü aldıklarının farkındalar ve hatta Antalya
Biz de kurallara uyduğumuz ve hep birlikte Antalya’nın halkı da bu bilince sahip. Çünkü Türkiye’nin turizm
sağlıklı, güvenilir ve izole bir tatil merkezi olduğunu gelirlerinin üçte biri bu şehirden sağlanıyor. Pandemi
kanıtladığımız takdirde daha büyük başarılara da imza olmasaydı 2019 rakamlarını bu yıl geçerdik. Son olarak
atacağımıza inanıyorum. bu şehirde turizm profesyonel bir şekilde yapılıyor
diyebiliriz. Biz de bu konuda profesyonellerimize
4 çocuk sahibi Ersin Yazıcı olarak nasıl bir babasınız destek oluyoruz ve olmaya devam edeceğiz.
ve eşsiniz.  Çocuklarınızı yetiştirirken onlara hangi
değerleri aşılıyorsunuz? Turizm sektörüne yönelik dergimizden turizm
profesyonellerine iletmek istediğiniz mesajı
Benim için hem iş hayatımda ve özel hayatımda en alabilir miyiz?
büyük değer, dürüst olmak. Yani yalan söylememektir.
Çocuklarıma da bunu aşıladım. İş hayatında yönettiğim Bu şehir bir turizm şehri. Bu şehrin eşsiz bir potansiyeli
ekiplerime de bu konuda çok hassas olduğum konu var. Sahip oldukları potansiyelin bilincinde olarak ve
yalandır. Hiç bir zorlukta yalan söylemedim ve bu Antalya’nın turizm birikimini, tecrübesini kullanarak
özelliğimle de kendimle gurur duyuyorum. Yalanının daha vizyoner bir bakışla ileriye taşımak için gayret
büyüğünü , küçüğünü beyazını ve pembesini de kabul etmeleri gerekiyor. Biz devlet olarak her zaman
etmem. İnsanlar düzgün ve dürüst olmalıdır. turizmcilerimizin yanındayız. Turizm temsilcilerimizle
bir araya geliyor, daha önce ki toplantıda görüştüğümüz
Turizmciler ile iletişiminizi nasıl kurdunuz? konularda ne gibi mesafeler aldık, gelecekte ne
yapabiliriz, nasıl daha etkili adımlar atabiliriz diye
Türkiye’nin her yerinde turizm kendi çapında yapılıyor. değerlendirmeler yapıyoruz.
Ancak, Türkiye’de hatta Avrupa standartlarında
Antalya’da turizm en üst düzeyde yapılmakta. Devlet olarak turizmcimize elimizden geldiği oranda
Sektörün en sıkıntılı döneminde valilik görevine katkıda bulunmaya ve sorunları birlikte aşmaya
getirildim. Başarılı bir 2019 yılının ardından gelen gayret ediyoruz. Turizm, ülkemizin kalkınmasında
pandemi nedeniyle göre başladığımda otellerin yüzde en önemli sektörlerden bir tanesi. Hem istihdam
25’i açıktı. Zor bir dönemde geldim. Geçmişten gelen hem de ülkemize döviz getirme açısından çok önemli
turizm sektörüyle yapılan rutin aylık toplantıları bir sektör. Turizmcilerimizin de bu bilinçle hareket
sürdürüyoruz. Turizmin en üst düzeyde kaliteli etmelerini, inançlarını ve motivasyonlarını taze
yapıldığına da şahit oldum. Ancak, turizmcilerle tutmalarını, hep birlikte çalışmalarımızla ülkemizi
birlikte pandeminin getirmiş olduğu ağır problemlerle hedeflerine ve daha büyük başarılara taşıyacağımıza
turizmcilerle hep birlikte boğuştuk. Buradaki inanmalarını diliyorum.
tesislerin koşulları elverişli olduğu için Kültür ve
Turizm Bakanlığı’nın uygulaması olan “Güvenli turizm
Sertifikası” otellerimiz hemen alındı ve uygulandı.

28 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
YIL

ÇEYREK ASIRDIR DÜNYA TURİZMİNİN BULUŞMA NOKTASI

9 - 12 Şubat 2022
TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi
Büyükçekmece / İSTANBUL / TÜRKİYE

Yerinizi Ayırttınız mı?


www.emittistanbul.com

İş Ortakları Organizatör
MICE'IN ALTIN CAGI
AYŞE ŞALLI
info@gm-center.com

30 2022
MICE sektörü bünyesindeki nitelikli insan gücü ile
gerekli sağlık önlemlerini alarak kongre, toplantı, fuar
MICE, Türk turizm ve etkinliklerini güvenli bir şekilde düzenleyebiliyor.
endüstrisinin önemli bir Oldukça önemli bir iş hacmine sahip bu sektör iki
parçası. Pandemi öncesinde yılın ardından hareketlenmenin ve iş yapabilmenin
oluşturduğu yıllık iş hacmi heyecanı içinde.
8 milyar dolardı. Yaklaşık DAHA DİNAMİK BİR MICE
İki yıldır pandemi nedeniyle
sektör dursa da hızlanan 2021 yılının dördüncü çeyreğinde hareketin
aşılama çalışmaları ve başladığı ve 2022 yılında büyük bir ivme ile
kısıtlamaların kalkmasıyla güçlenerek devam edecek olan MICE sektörünün
birlikte sektörde bir bomba temsilcileri gelecekten umutlu. Değişen koşullara
etkisi yarattı ve 2021’in son uygun hazırlanan toplantı ve kongreler ile sektör
çeyreğinde hızlı bir başlangıç kaldığı yerden daha dinamik bir şekilde yol almaya
yaptı. Özlenen günleri sektör başladı.
temsilcileri heyecanla GM
2022 YILINDA ALTIN ÇAĞINI YAŞAR
Turizm & Yönetim Dergisi'ne
anlattı. MICE sektörünün temsilcileri, her şeyin yolunda
gitmesi durumunda 2022 yılında MICE sektörünün
altın çağını yaşayacağını düşünüyor. Pandeminin
kurallarına hemen adapte olan MICE sektörü
temsilcileri yapılan etkinliklerin, organizasyonların,
bölgeye, şehre ve ülkeye olan katkısının devam
etmesi ve daha çok artması için canla başla
çalışmalara devam ediyor.

hareket
başladı
Mice sektörü özlediği
hareketliliğe 2021'in son
çeyreğinde kavuştu

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / HA B ER 31


2022’ de yoğun talep var
Başaran Şengül
Calista Luxury Resort MICE Satış Müdürü

Aşılamanın hızlanması ve kısıtlamaların kalkmasıyla


toplantı grupları ve organizasyonları özellikle Eylül,
Ekim aylarından başlayarak Nisan, Mayıs aylarına
kadar devam edecek. Bu
durum bölgemiz otellerinde
ciddi bir doluluk sağlamakta.
2021 Eylül ayı sonlarında
başlayarak Aralık ayına
kadar uzanan süreçte ciddi
doluluklar oluştu. Bölgede,
ertelenen toplantılar ve
kongreler yurtdışından gelen özel organizasyonlar
sebebiyle ciddi talepler gelmekte. Bu kış turizmi için
açık kalan otellerde ciddi bir kazanç kapısı haline
gelmekte. Yaptığımız görüşmeler neticesinde de
yurt içi ve yurt dışından 2022 talepleri umut verici.

Sezona büyük bİR hızla başladık 2022 İçİn İmzalar atılıyor


Tolga Özakhun Funda Özdem
Jolly MICE Yurt içi Müdürü Armas Hotels MICE Müdürü

Yasakların kalkması ile birlikte fiziki Armas Global bünyesinde bulunan 16 otelden biri
operasyonlarımıza müşterilerin de bize olan Amara Luxury Resort, ulusal ve uluslararası
olan güveniyle büyük bir hızla başladık. kongre ve toplantılara ev sahipliği yapmakta. MICE
Tüm müşterilerimiz sektörü olarak; durdurulan
katılımcılarında azalmaya ve beklemeye alınan tüm
gitse de son çeyrek hızlı işler hareketlenmeye başladı,
geçecek gibi gözüküyor. Ekim- Kasım talepleri
Hem yurt içi hem de yurt dışı halen devam etmekte ve
için gelen tekliflerin büyük 2022 yılının kongre ve
çoğunluğu gerçeğe dönüyor. toplantı talepleri hızlandı
Yurt dışı gruplarımızda da ve imzalanmaya başlandı.
büyük bir artış var.. 2021 son çeyreğinde yaşadığımız Bundan sonra pandemi kurallarına ve titizliğine
olumlu ivme bize 2022 yılının çok daha güzel bir yıl uygun olarak toplantılar gerçekleşeceğinden daha
olacağını gösteriyor. Ülkemizde negatif bir durum dikkatli olunmalı. Zorlu geçen bir dönemi geride
olmadığı müddetçe şu anki tabloda 2019 ciro ve bırakarak, önümüze umutla bakacak ve çok daha
hedeflerinin üstüne çıkabiliriz. güzel işlere hep beraber imza atacağız.

32 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
İŞE ALIM İŞLEMLERİ OTURMA İZNİ ve VİZE İŞLEMLERİ

YABANCI PERSONEL HİZMETLERİ

YİYECEK & İÇECEK HİZMETLERİ ÖNBÜRO


AŞÇI KARŞILAMA (HOSTES)
GARSON RESEPSİYON GÖREVLİSİ
BARMEN BELLBOY
STEWARD

KAT HİZMETLERİ MİSAFİR İLİŞKİLERİ


KAT GÖREVLİSİ MISAFİR İLİŞKİLERİ GÖREVLİSİ
MEYDANCI

ANİMASYON WELLNESS & SPA


MINI CLUB ANIMATÖRÜ SPA RESEPSİYON
SPOR ANİMATÖRÜ INFO ELEMANI
DANS - ANİMATÖR MASAJ TERAPİSTİ

Çözüm Ortağınız

Arapsuyu Mahallesi Atatürk Bulvarı Diker Apt.No:15/6 Konyaaltı/ ANTALYA/TURKEY


+90 242 346 04 64 / +90 242 346 04 65
+90 544 492 19 80 info@tmrdanismanlik.com
2022 yılında MICE daha çok MICE 2022’de hareketlİ geçecek
canlanacak
Ayla Alp
Şefika Çetinkaya Uluçay Aydınbey Hotels İç Pazar MICE Müdürü
Susesi Luxury Resort MICE Müdürü
Aydınbey Hotels olarak MICE turizminde Eylül
Ekim itibariyle Susesi Luxury Resort olarak MICE ayında ufak ufak ama Ekim ve Kasım aylarında daha
etkinliklerimize hızlı bir giriş yaptık. MICE hareketleri yoğun olarak operasyonlarımıza başladık.2022
2021 dördüncü çeyreğinde yılında da MİCE sektörünün
tekrar başladı ve 2022 yılı daha hareketli geçeceğini
da daha güzel olacak. Aralık söylemek mümkün. 2021
ayının sonuna kadar Susesi Ekim ayı ile başlayan MICE
Luxury Resort olarak MICE operasyonlarımızın Nisan
etkinliklerimizi planlandık. ayının içerisinde Ramazan
2022 de daha da yükselecek dönemi olduğu için ufak bir
olan MICE operasyonları duraklama olsa da Mayıs
önümüzdeki yıllarda da ivme yukarı doğru 2022 itibariyle yoğunluk tekrardan başlayacak. Biz
yükselecektir. Her şey yolunda gittiği müddetçe de Akdeniz bölgesindeki 4 otelimizle Aydınbey
yukarı doğru tırmanacak olan MICE sektörüne Hotels olarak bu süreçte Türk turizminin önemli bir
biz de otel olarak başarılı organizasyonlarla fayda kolu olan MICE sektörüne en iyi katkıyı sunacağız.
sağlayacağız.

MICE altın çağını yaşayacak MICE bölgeye canlılık katacak


Seda Gürgen Nehir Özdemir
Granada Luxury Hotels Grup Satış Müdürü Venezia Palace Satış Pazarlama Direktörü

2021’in son çeyreğinde itibaren önümüzdeki Şu an son çeyreğe baktığımızda yüksek sezonu
döneme umutla bakıyoruz. Gruplarımızı Eylül sonu Eylül- Ekim’de yaşadığımızı söyleyebiliriz. Geçen yıl
itibariyle ağırlamaya başladık. 2021 Ekim, Kasım ve uygulanmaya başlayan “Güvenli Turizm Sertifikası”
Aralık aylarında kongre ve bu yıl sejoure konaklamanın
konferans merkezlerimizin yanı sıra toplantı gruplarının
dolduğu bilgisini büyük bir gerçekleşmesinde de önemli
mutlulukla paylaşabilirim. bir faktör oldu. Nisan’da
Sektörün 2022 yılında altın sezon açılışımızı tam
çağını yaşayacağını umut kapasite büyük fuar grubu
ediyoruz. Granada Luxury ile gerçekleştirdik. Başarıyla
Hotels olarak tüm enerjimizle ev sahipliği yaptığımız bu
her zaman olduğu gibi sektörün destekçisi olmaya organizasyon MICE sezonu umutlarımızı arttırmış;.
devam edeceğiz. Başarılı organizasyonlara imza Kasım ayında gerçekleşecek Avrupa Federasyonu
atacağız. Bölgenin en büyük Kongre & Konferans Bilardo Şampiyonası sebebiyle sezon kapanışımız
Merkezleri, deneyimli banket ekibimiz ile toplantı uzadı. Bu kış ve 2022 sezonunda MICE yoğun
ve kongre gruplarımızı ağırlayacağız. taleplerle bölgeye canlılık katacak.

34 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
s t e r...
ek İ
rı E m
Başa

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / HA B ER 35


NEŞET KOÇKAR
RÖPORTAJ ANEX TOUR YÖNETİM KURULU BAŞKANI

HER KOŞULA ADAPTE OLABİLMEK


ANEX’İN GENETİĞİNDE VAR
> SABRİYE ÇAY

ektörü domine eden en önemli isimsiniz. Rus pazarıyla

S
başlayan turizm yolculuğunuz, Avrupa pazarı ile devam
etti. Dünyada ses getiren Thomas Cook hisselerinin
alımı, havayolu, otel ve kurvaziyer yatırımları ile hem
Türkiye ‘de, hem de dünyada tüm dikkatleri topladınız.
Nasıl bir yönetim tarzını benimsiyorsunuz? Yatırım
kararlarınızı alırken en çok nelere dikkat ediyorsunuz?
Biz bir “turizm” şirketiyiz. Yaptığımız, yapmak istediğimiz her
iş, misafirlerimizin o en kıymetli zamanları diye tanımladığımız
tatil anlarını iyi geçirmelerini sağlamak üzerine. O nedenle, yeni
yatırımlarımız dahil her işimiz, belirttiğim aynı temel ilkeye
dayanıyor - yani farklı işler değiller. Hepsi birbirini tamamlayan,
birbirini destekleyen işler. 25 yıllık geçmişinde ANEX Tour, tüm
çalışanlarının bu işte uzmanlaşması sonucu kendine özgü bir kültür
ve iş yapış şekli geliştirdi. Yeni yatırım kararları ve bunların yönetimi,
bu birikimin getirdiği büyümenin doğal bir sonucu diyebiliriz.

Pandemi öncesi birçok önemli yatırımla dünyanın dikkatini


çekmiştiniz. O yatırımlarda son durum nedir?
O güne kadar birçok önemli yatırımımız olmuştu aslında ama, bir
Türk şirketinin, dünyanın en tanınmış şirketlerinden birini satın
alma yoluna girmesi ilk kez gerçekleşen bir olaydı. Eskiden yabancı
şirketler gelip büyük Türk şirketlerini satın alırken, biz bu durumu
değiştiren ilk turizm şirketi olduk ve dediğiniz gibi tüm dünyada çok
büyük ilgi uyandırdı. Satın alma işlemleri 2019 Aralık - 2020 Mart
ayları arasında tamamlandı ve sonrasında da malumunuz pandemi
patladı; turizm durdu. Biz bu dönemi yeni markalarımız Intourist,
Neckermann, Öger, Bucher için yeniden yapılandırma dönemi olarak
değerlendirdik. Bu köklü markaları ANEX Tour’un verimlilik odaklı iş
anlayışı ile güçlendirdik ve şu anda Neckermann hariç hepsi normal
faaliyetlerini her gün artan bir tempo ile sürdürmekte. Neckermann
ise çok önemli bir marka; piyasada Neckermann için büyük
beklentiler, dolayısıyla büyük fırsatlar var. Biz de planımızı buna
göre hazırladık, önümüzdeki günlerde Neckermann da misafirleri
gözündeki zirve yerine doğru harekete geçecek.

36 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
ANEX Tour Yönetim Kurulu Başkanı
Neşet KOÇKAR ile ANEX Tour’un
pandemi dönemini, geleceğini ve Türk
Turizmini değerlendirdik.

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r ta j 37


rİSKİ yönetebİLİRİM
Riski yönetebilen, alınan kararları zamana
RÖPORTAJ
ve koşullara uydurabilen bir yöneticilik
anlayışım var.

Tam şahlanma dönemindeydiniz. Pandemi yaşandı,


dünyada hayat durdu. O anda neler hissettiniz,
endişe, korku, bilinmezlik...
Gerek faaliyet konumuz, gerek içinde bulunduğumuz
coğrafya gereği biz turizmciler krizlere alışkınız. Tabii
pandemi tüm insanların yaşam şeklini birkaç hafta kararları zamana ve koşullara uyarlayabilen.
içinde köklü olarak değiştirdiği için, bir birey olarak
gelecekten, çocuklarımızın geleceğinden endişe Pandemiden çok şeyi değiştirdi. Sizce, bu
duydum. İş konusunda ise o kadar endişe duymadım, her değişiklikler kalıcı olacak mı?
koşula adapte olabilmek ANEX Tour’un genetiğinde var. Pandemi dönemi uzadıkça, günlük yaşantımıza
kalıcı etkisi artmakta. Bazıları kalıcı olacak, örneğin
Her dönemde olduğu gibi kriz dönemlerinde Türk hijyen, kalabalıklardan uzak durma eğilimi gibi.
tur operatörlüğünün varlığı Türkiye’nin bir gücü. Doğaya verdiğimiz zarar sonucu, Covid benzeri riskler
Bu gücün ülkemizde farkındalığı yeterli mi sizce? önümüzdeki dönemde de karşımıza çıkacak. Artık bunu
Turizm Türkiye’nin açık ara en büyük doğal kaynağı. göze alarak yaşamak, iş planlarını yapmak gerekli.
Politikaların bunun tam farkındalığında geliştirildiğini
söylemek pek mümkün değil. Ancak şunu belirtmek Yakın gelecekte Türk tur operatörlerinin dünya
isterim ki; pandemi döneminde Türkiye’nin yapıcı turizmi için rolü ne olacak? Ve sürpriz yatırımlarınız
ve proaktif uygulamaları dünyada sayılı başarılı var mı?
uygulamalardan. Bu dönemde turizmi bilen, anlayan, Türk turizm faaliyetlerini, bizim faaliyetlerimizi tur
turizmin içinden gelen biri olan Sayın Mehmet operatörleriyle sınırlandırmak doğru olmaz. Bugün
Ersoy’un bakan olması, hızlı kararlar alıp, doğru Türk şirketlerinin varlığı otelcilikte ve turizm ile
adımlar atabilmemizi sağladı. ilgili diğer alanlarda da her geçen gün pekişmekte.
Türk konukseverliği diye övündüğümüz, halkımıza
İş hayatında ve turizmde idolünüz kim ? mal olmuş bir karakterimiz, şirketlerimiz ile turizm
Turizmde çok saygı duyduğum, görüşlerine önem sektöründe vücut bulmakta. Ancak güçlü, global
verdiğim kişiler tabii ki var. Uluslararası alanda, şirketler yaratmamız için devlet politikalarının bu
Richard Branson. Çok renkli, vizyoner bir kişilik ve yönde, bu strateji ile daha çok destekleyici olması
onunla ilgili ilginç bir anım da var; bir başka zaman gerekir. Her şeye rağmen, bu sektörün var olan global
paylaşırım. Türkiye’de ise Fettah Tamince ve Mehmet markalarımıza yenilerini ekleyeceğine inanıyorum.
Ersoy’u sayabilirim. Pandemi öncesi başladığımız yatırımları pandemi
döneminde düşük hızda ilerlettik. O nedenle şu an
Yatırımcı olarak kendinizi tarif eder misiniz, üç mevcut yatırımlarımızı, Dominik Cumhuriyeti dahil; ki,
önemli özelliğiniz nedir? Karayip bölgesinin en büyük yatırımı, tamamlamaya
Yatırımcı olarak kendimi tarif edebileceğim üç özellik: odaklıyız. Hem tur operatörü, hem de otelcilikte
Riski okuyabilen bilgi destekli karar alma alışkanlığı olağan diyeceğimiz gelişme, genişleme yatırımlarımız
olan. Riski alabilen cesur. Riski yönetebilen alınan ise devam etmekte. Bazıları sürpriz olarak algılanır
mı? Açıklamaları yaptıkça göreceğiz.
38 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / R Ö PO R TA J
KORHAN ALŞAN
RÖPORTAJ NİRVANA HOTELS CEO

KENTLER MARKALAŞTIĞINDA TURİMZDE


YENİ BİR DÖNEM BAŞLAYACAK
Nirnava CEO’su Korhan
Alşan GM Turizm
Dergisine Nirvana
Hotels’in kış dönemi
hazırlıklarını, MICE
alanındaki çalışmalarını
aktardı. Ayrıca Korhan
Alşan, turizmin
geleceğine dair sektöre
önemli mesajlar verdi.

Alşan;"Yeni nesil
otelcilikteki öncü
kimliğimiz ile MICE
etkinliklerinin 1 numaralı
tesisi olma yolunda hızla
ilerliyoruz." dedi.

Nirnava Cosmopolitan’da MICE pazarı da detayları ile tesis bünyesinde bulunması,


hareketli geçecek gibi görünüyor, bu konudaki Cosmopolitan’ı kendi ürün gamında çok
faaliyetleriniz nedir? özel bir konuma pozisyonlandırıyor. MICE
Nirvana Cosmopolitan’ın alan ve konsept tasarımda pazarından çok ciddi bir talep alıyoruz.
MICE konu başlığı ayrı bir önem taşıyor. Havalimanına Bu durum, yapılan yatırımların ne denli
yakınlık, çok alternatifli modern toplantı mekanları, doğru olduğunu bizlere göstermekte.
açık hava organizasyonları için alan zenginliği, çok Nirvana Cosmopolitan olarak toplamda 10
çeşitli yeni nesil konseptler, özel tasarım iş ofisleri ve bin m2’ye varan alternatifli salonlarımız
asistanlık hizmetleri, gastronomide farklı ve inovatif ve yeni nesil otelcilikteki öncü kimliğimiz
mekan çeşitliliği, tesis genelinde var olan özel aktivite ile MICE etkinliklerinin 1 numaralı tesisi
ve eğlence alternatifleri, spor oteli alt yapısının tüm olma yolunda hızla ilerliyoruz.

40 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / R Ö PO R TA J
Antalya'ya değer
katmaya devam
edİyoruz
Antalya'ya değer
katacak 2 yeni
ürünümüz yolda.

> SABRİYE ÇAY geleceğe ve doğru yolda olduğumuza dair bizlere çok
önemli mesajlar veriyor. Nirvana Hotels, toplam kalite
felsefesi ile yatırımcısına, çalışanlarına, konuklarına
NİRVANA MARKASI BÜNYESİNDE GELİŞTİRMEKTE
ve iş ortaklarına yüksek katma değer yaratacak bir
OLDUĞUMUZ ÖZEL ÜRÜNLERİMİZİ 2022 YILINDA
vizyonla hedeflerine emin adımlar ile ilerliyor.
DEVREYE ALACAĞIZ
Turizm profesyonellerine iletmek istediğiniz
Kış aylarında Nirvana Hotels olarak planlarınız
mesaj nedir?
nedir?
Turizmde çok parlak bir geleceğin mevcudiyetine her
Nirvana Cosmopolitan, bizler için aynı zamanda
zaman inandım. Başarılı otel markaları ile birlikte,
Nirvana markalı tesislerimizin ortak baz standartlarını
Antalya şehrimizin de dünya markası bir destinasyona
oluşturduğumuz bir AR- GE merkezi niteliğinde. Bu
dönüştürülmesi çok kritik ve önemli bir konu. Turizm
özelliği ile 12 ay açık olan tesisimizde kış döneminde
kentlerimizi marka şehirler yapabildiğimiz gün Turizm
birincil önceliğimiz çekirdek kadrolarımızın çok iyi
de ülke olarak yeni bir döneme, yeni bir seviyeye geçiş
şekilde eğitilmesi olacak. Eğitimin temel teması yeni
yapacağımız gün olacaktır. Bu konuda turizmde rol
nesil farklı konseptimiz olarak öne çıkartılacak.
alan tüm bireylere görev ve sorumluluk düşüyor.

Aynı zamanda Cosmopolitan tesisine ve Antalya ya


değer katacak çok önemli yeni iki ürün ve bu ürünlerin
konsepti ile alakalı proje geliştirme çalışmalarımız
hızla devam ediyor. Bu özel ürünlerimizi 2022 de
devreye almayı planlıyoruz. Her ikisi de büyük ses
getirecek fark yaratacak projeler. Gelişim ve kalite, öncelİĞİMİZ
Kilit Grup’un ve Nirvana markası felsefesinin ana PERSONEL EĞİTİMİ
omurgasını oluşturuyor. 12 ay açık olan tesisimizde kış
döneminde birincil önceliğimiz
Kilit Grup, derin tecrübesini ve gücünü maksimum çekirdek kadrolarımızın çok iyi şekilde
oranda otelcilik faaliyetleri üzerinde tatbik ederek, eğitilmesi olacak.
konuklarına kişiselleştirilmiş özel bir tatil deneyimini
hissettirmeye çalışıyor. Konuklarımızın geri dönüşleri
GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / R Ö P O R TAJ 41
DENİZ VAROL & BİLGİHAN YILMAZ
RÖPORTAJ FRAPORT TAV ANTALYA AIRPORT GENEL MÜDÜRÜ

BİLGİHAN YILMAZ
DENİZ VAROL

BAŞARIMIZIN ORTAKLARI
“TURİZM PROFESYONELLERİ”
Son üç buçuk yıldır başarılı bir ortaklık ile yönettikleri
Fraport TAV Antalya Airport’un Genel Müdürleri Deniz
Varol ve Bilgihan Yılmaz ile bir araya gelerek kent ve
turizm için önemli olan havalimanının bugünü ve yarını
üzerine konuştuk. Varol ve Yılmaz, başarılı bir operasyon
yürütmedeki en büyük ortaklarının turizm profesyonelleri
olduğunu dile getirdiler..
42 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
> SABRİYE ÇAY Başarılı bir dönem geçirmemiz
raport TAV Antalya Airport başarılı bir yaz
asla bir tesadüf değil. Yüksek

F
dönemi geçirdi, kısa bir değerlendirme sayılara ulaştık. Antalya'nın
yapar mısınız?
performansı tüm dünyada
Deniz Varol: İlk öncelikle belirtmek isterim
ki yüksek sayılara ulaşmak ve başarılı bir dikkat çekiyor. Bunun nedenide
dönem geçirmemiz asla tesadüf değil. bölgede bir çok profesyonelin
Bizler havalimanları işletmeleri olarak dünyadaki
havalimanları ile sürekli iletişim halineyiz. Bu
var olması.
dönemde yaşadığımız sorunları sürekli birbirimizle
paylaşıyor ve çözümler buluyoruz. Sadece Akdeniz
Bölgesi’nde değil, dünyanın farklı coğrafyalarındaki
havalimanları arasında Antalya’nın performansı
dikkat çekiyor. Bunun nedeni de bölgede birçok
profesyonelin var olması ve bu da başarımızın asıl
gerçeğidir. Burada STK’lardan bakanlık seviyelerine
kadar tüm kesimlerin Antalya’ya özel bir ilgilisi ve
hassasiyeti var. Rusya uçuşları kapalı iken Antalya’ya
Bu durum bitecek mi?
heyet gönderdi. İlk inceledikleri yer havalimanı oldu.
Deniz Varol: Sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yer.
Havalimanından sonra oteller incelendi ve akabinde
Bazı alışkanlıkların hayatımızdan komple çıkması kolay
ertesi gün Rusya’dan uçuş yasağı kalktı.
değil. Biz ülke olarak çıkacağız, ama bizim potansiyel
misafirlerimizin geldikleri ülkeler belki çıkmayacak.
TURİSTİN SORUNSUZ KARŞILANMASI
Aslında bu sadece Türkiye’nin değil, dünyanın
ÖNEMLİ performansı ile ilgili bir konu. Mutlaka önemlerin
Şehrimize gelen turist için ilk intibanın önemi büyük geliştirilerek sadeleşeceği bir dönem gelecektir.
ve bunu da havalimanı olarak biz sağlıyoruz. Yolcuyu Bölgedeki tüm paydaşlar doğru koordinasyonla tedbiri
kısa bir zaman dilimi içinde güler yüzlü ve sorunsuz elden bırakmadan devam etmeli ki başarı devam etsin.
karşılamamız bizim önceliklerimiz arasında. Çünkü ilk
intibanın gelen misafirin tüm tatilini etkileyeceğini ANTALYA İSTENİLEN RAKAMLARA KISA
çok iyi biliyoruz. Pandemi döneminde uygulanan SÜREDE ULAŞACAK
“Safe Tourism” sertifikasyon programı gelecek olan
2019 rakamlarına ne zaman ulaşırız?
misafirlere büyük güven verdi ve bu uygulamayı ilk
Bilgihan Yılmaz: Bunu tahmin etmek çok mümkün
olarak Antalya Havalimanı’nda deneyimlediler. Tur
değil aslında. Bölgenin ve Antalya’nın tanıtımı için
operatöründen, oteline, transferinden havalimanına
normalden daha fazla enerji harcamaya başladık ki
kadar “Safe Tourism” sertifikasyon programını en iyi
bunun geri dönüşümünü zamanla hep birlikte alacağız.
şekilde yönettik. Bu da yolcu sayılarına yansıdı.
Tanıtımın yanına bir de güven unsuru eklendiği zaman
tahminlerimizden daha kısa süre içinde istenilen
Bilgihan Yılmaz: Ağustos ayı ve Eylül ve (Ekim Sonunda
rakamlara ulaşacağımızı düşünüyorum. Bu da yine
çıkar Dergi) ayına baktığımız zaman 2019 yılının
tekrarlamak isterim ki, bu bölgedeki profesyonellerin
rakamlarının yüzde 75’ine, 2018 yılı ile kıyasladığımız
başarısıdır.
zaman ise rakamların yüzde 90’nına ulaşmış durumda.
Bunların sebebi ise; pandemi dönemini ülke ve bölge
Peki, bu yıl için tahmininiz nedir?
olarak başarılı bir şekilde yönetmemizdir. İçinde
Deniz Varol: Bu rakam her ay değişiyor. 2019
bulunduğumuz dönem itibariyle gelen yolcu sayıları
rakamının yarısını rahatlıkla yakalarız diye tahmin
bizim elimizde olmayan sebeplerden, yani ülkelerin
ediyoruz.
verdiği kararlara göre değişkenlik göstermekte.
10 Milyonu göremez miyiz?
Örneğin; Ukrayna’dan gelen sayısı artıdayken,
Deniz Varol: Zamanımız var, bölge olarak varabiliriz.
İngiltere’den hiç turist gelmemesi gibi. Rus pazarının
Ama bunu hep birlikte bekleyip göreceğiz.
ise yasağın kalkmasıyla birlikte yavaş yavaş hızlanan
ve sonrasında yükselen bir grafiği var ve bu grafik hala
devam ediyor.
GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r ta j 43
DENİZ VAROL

Ne kadar uzun bir vadede önünüzü Deniz Varol: İki buçuk milyon nüfuslu bir şehre 15
görebiliyorsunuz? milyon yabancı turistin geliyor olması Fraport TAV
Bilgihan Yılmaz: Antalya Havalimanı diğer Antalya Havalimanı’nın hiç şüphesiz bu bölgenin en
havalimanlarından farklı bir yapıya sahip. Burada büyük ekonomik gelirinin bir parçası olduğunun bir
ağırlıklı charter havalimanı hizmeti sunuluyor. Bu karşılığıdır. Antalya Havalimanı bu anlamda dünya
yüzden de uzun vadeli uçuş planları yapmak daha zor. sıralamasında 8. sırada. Havalimanına gerçekleşen
Uzun vadede, Dış hatlar için tur operatörleri bizim toplam operasyonun yüzde 90’nını yaz sezonunda
bilgi kaynağımız. Antalya’ya gelen yabancı turistlerin olduğu gerçeğini görür ise, aslında havalimanı basit
yüzde 99’u havayolu ile şehre geliyor. Turizm nasıl bir havalimanı olmaktan çok uzakta ve bölgenin
gelişirse Antalya Havalimanı dış hat trafiği de aynı ekonomisine yön veren parçalardan bir tanesi
şekilde gelişiyor. olduğunu görebiliriz.

Charter olduğu zaman son dakikada mı haberiniz


oluyor? Son üç buçuk yıldır TAV Fraport ile bir ortaklık
Bilgihan Yılmaz: Tur operatörlerinin sunduğu yürütüyor. TAV, Türkiye’de (1997 de kurulmuş tarihi
hizmetlerin önemli bir parçasıyız. Bu paketleri bir belirtebilirmiyiz) 20 yıl önce doğmuş büyümüş
bütün halinde tur operatörleri sattığı için onların bir yapı. Çok farklı ölçeklerdeki havalimanlarını
öngörülerini biz de dikkate alıyoruz. Pandemi işletmekte ve Türkiye’de kendi dalındaki uzmanı ve
döneminde yolcu da daha kısa vadede karar vermeye dünyada da söz sahibi konumda. Ayrıca uluslararası
başladı. Bu aslında önceden pazardan pazara organizasyonlarda bilir kişi rolünde. Proje’nin diğer
değişebiliyordu ama şimdi durum tamamen farklılaştı. ortağı Fraport’ta aslında aynı karakteristiklere sahip
Artık tur operatörleri bile öngörülerin daha zor ve Avrupa’daki ilk 5 büyüklerin arasında olan bir büyük
olduğunu söylüyorlar. bir marka. Diğer büyüklerin de Fraport ya da TAV ile
direk ortaklıkları var. Bu da Avrupa’nın en büyükleri
Havalimanı bölge de ne kadar önemli ve önemli arasında yer alıp o güçlü sinerjiyi Antalya’da birlikte
ise siz bu bölge ile olan entegrasyonu nasıl yürütmemizi sağlıyor.
sağladınız? Bilgihan Yılmaz: İki havalimanının portföyünde
Antalya önemli bir yere sahip. Antalya, Türkiye’de ilk
44 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
özelleştirilen havalimanı. Antalya havalimanı, bir nevi
havacılık okulu niteliğinde ve 20 yıllık geçmişe sahip Bilgihan Yılmaz: Bu noktada deneyim çok önemli
olması onu daha da önemli hale getiriyor. Biz de bu bir unsur. Deneyimli bir kadromuz var. 20 yılıdır bu
değerli havalimanında Fraport TAV olarak güzel bir iş havalimanında çalışan birçok insan var. Bu insanların
birliği gerçekleştirerek en iyiyi sunmak için güçlerimizi deneyimi bize başarı getiriyor. Her ne kadar herhangi
birleştirdik. bir ayda gelecek yolcu sayısını öngörme kabiliyetimiz
Son tüketiciye bu durum nasıl bir katkı sunuyor? düşük olsa da istatistiklerimiz ve beklentilerimiz var.
Deniz Varol: Bu noktada bilgi birikimi en önemli Aynı zamanda çok dinamik ve hızlı bir şekilde karar
nokta. Havalimanı işletmeciliğinin, inovatif ve alıp değişiklikler yapabiliyoruz.
geliştirmeye yönelik birçok noktaları bulunuyor.
TAV’ın çok ciddi bilgi birikimi var. Hatta kendine Biz her ne kadar havacılığın en büyük krizini yaşamış
has havalimanı işletmeciliğine yönelik uygulamaları olsak ta, biz büyüyen bir sektörün içindeyiz. Terminal
mevcut. Bu uygulamalar sayesinde bir çok süreci işletmeciliğinin yanı sıra terminali büyüterek
rahatlıkla analiz edip, iyileştirmeler yapabiliyoruz. Biz inşaat faaliyetlerinde gücümüzü ortaya koyuyoruz.
de Antalya’da uzun yıllardır var olan yapıya Fraport Antalya’ya olan inancımızı yaptığımız yatırımlarla
TAV ortaklığı ile taze kan getirdik. Bunu artılarını da gösteriyoruz.
görmekteyiz ve bu durumun yolculara da yansıdığını Son iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı?
düşünmekteyim. Ortak hareket ederek havalimanına Deniz Varol: Biz, şehrin paydaşları için ne kadar
birçok yenilik getirdik. Verilen hizmetlerin kalitesinin önemli olduğumuzun farkındayız ve onlarla sürekli
arttığını ise geri bildirimlerle almak ise işimizi doğru dirsek temasındayız. Bu dönemde sonrada olmaya
yaptığımızın göstergesi. devam edeceğiz. Kentin tanımı ve gelişimi için
Son dakikada belirlenen bir uçuş programı var. üzerimize düşen görevi yerine getireceğiz.
Buna paralel olarak yolcu sayıları ile birlikte
bagaj, güvenlik ve benzeri konularında sayıları
ve organizasyonu değişiyor. Siz bu süreci nasıl
yönetiyorsunuz?

BİLGİHAN YILMAZ

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r ta j 45


BÜNYAMİN VURAL
ASKA HOTELS
SATIŞ & PAZARLAMA DİREKTÖRÜ
RÖPORTAJ

2022 BEKLENTİLERİMİZİ
KARŞILAYACAK
> AYŞE ŞALLI

Aska Hotels olarak nasıl bir sezon geçirdik? Aska Hotels Satış
Malum, bu yıl ve geçen yılı korona virüs etkisinde geçirdik. Bu & Pazarlama
durumda bütün bilmezleri beraberinde getirdi. 2020 yılı zaten
kayıp bir yıldı. Oteller hepimizin bildiği gibi çok kısa bir zaman açık
Direktörü
kaldı ve kapandı. 2021 yılı ile ilgili olarak yüksek beklentilerimiz Bünyamin Vural
vardı. Mart ve Nisan ayları iyi gidiyordu ki sonrasında Rus pazarının
kapanması hepimizi ciddi oranda etkiledi. Rus pazarının ve
turizm sezonunu
beraberinde Alman pazarının da açılması sezona biraz daha pozitif değerlendirerek,
bakmamızı sağladı. Fiyat anlamında hedeflerimize ulaşamadığımız Aska Hotels
bir yıl olsa da doluluk olarak belli doluluklara ulaştık. Rus pazarının
yanı sıra son iki yıldır iç pazar Türk turizmine katkı sağladı.
olarak gelecek
planlamalarından
2020 yılı en zor yıldıydı diyebilir miyiz?
bahsetti. Sezonu
Bence, 2016, 2020 ve 2021 yılı bizim için en zor yıllardı. Zaman
zaman turizmde turist sayısının azalması, fiyatların aşağıya değerlendiren
çekilmesi konuları olduğunda sektör olarak hemen kriz yaşıyoruz Vural, Aska
derdik. Aslında biz bugüne kadar bu saydığım üç yıl dışında hiç kriz
yaşamamışız.
Hotels’in gelecek
hedeflerini de dile
2022 yılından beklentileriniz nedir?
getirdi.
2022 sezonu son iki yılın aksine daha az bilinmezleri barındıran bir
sezon görüntüsü vermektedir. Covid aşısı yaygınlaşmakta ve aşılanan

46 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / R Ö PO R TA J
mİSAFİR
MEMNUNİYETİ
ÖNEMLİ
2022 yılında asıl
işimiz olan misafir
memnuniyeti ve
sonraki yıllarında
planlamalarını
yapabilecek
konuma gelmeyi
ümit ediyoruz.

kişi sayısı artmaktadır. Bu durum insanların özledikleri ve Alanya İncekum bölgesinde ki Aska Justin Beach
normal haytalarına dönüşü hızlandırmakta dolayısıyla, otelimiz 12 ay açık. Bildiğiniz gibi kışın açık olan
belli kurallarla tatile çıkmalarını kolaylaştırmakta, pek çok tesiste Almanya’dan gelen özellikle 65 yaş
bu yıl açılmayan pazarların 2022 yılında açılacağına üstü misafirler bazen iki üç ay konaklamaktadırlar.
yönelik umutlarımızı arttırmaktadır. Belki nisan ayında Bazı misafirler bütün kış Her Şey Dahil konseptinde,
doluluk sıkıntısı yaşayabiliriz ancak mayıs ayının ikinci uygun fiyatlarla otellerde tatil yaparak mart ayı içinde
yarısından itibaren beklentilerimizin karşılanacağı bir ülkesine dönmektedir. Biz yıllardır aynı imkanı iç pazar
sezon olacaktır. misafirlerimize de sunuyoruz, ancak yeterli tanıtım
yapılmadığı için iç Pazar misafirleri bu tür fırsatlardan
Gelecekten beklentileriniz nedir yeni yatırım haberdar olmamaktadır. Bu yıl özellikle kışın iç
olacak mı? pazara yönelik uzun konaklamalarda ki fırsatları daha
Yukarıda belirttiğim gibi 2022 yılı için iyimseriz. çok ön plana çıkarmak istiyoruz. Sadece İstanbul,
Ancak Turizm sektörü çok kırılgan, insanlar için Ankara gibi büyük şehirlerden değil doğru anlatıldığı
kriz anlarında, tatil için ödenmesi düşünülen para, takdirde birçok ilimizden kampanyaya ilgi gösterecek
hala pek çok kişi için en kolay vazgeçilen harcama misafirlerin olacağına inanıyoruz.
kalemi durumunda . Bu nedenle kriz olmadığı
takdirdekesintisiz güzel turizm sezonları yaşayabiliriz. Turizm profesyonellerine iletmek istediğiniz bir
Aska Hotels her zaman büyüme amacı taşır. Grubumuza mesajınız var mı?
değer katacağına inandığımız yatırımlara her zaman Umarım, 2019 yılı gibi yılları arka arkaya yaşarız
açığız ancak bunun için istenilen şartların oluşması ve biz turizm profesyonelleri olarak asli işimiz
gerekmektedir. Grubumuzun tek ve daimi faaliyet olan gelen misafirleri memnun etmek ve sonraki
alanı otelciliktir. Otelcilik sektörüyle ilgili fırsatlar yıllarında planlamalarını yaparak stratejilerini
çıkarsa yatırımlarımız devam eder. geliştirebileceğimiz adımları atacağımız yılları en kısa
zamanda yaşarız.
Aska Lara 12 ay açık kış ayalarına yönelik
konseptleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
Aska Hotels bünyesinde ki Asla Lara Resort & SPA
GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / R Ö P O R TAJ 47
KAMP VE
KARAVAN
TURIZMI YUZDE
56 ARTTI
Tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19
pandemisi pek çok alanda olduğu gibi
turizmde de önemli değişimleri ve yeni
trendleri gündeme getirmiştir. Hijyen
ve güvenliğin ön plana çıktığı pandemi
süreci tüketicilerin seyahat ve tatil
alışkanlıklarında önemli değişimlere neden
olmuştur.

nsanların kalabalık yerlerden uzak durma eğilimi

I eko turizm, yani doğa turizmine ilgiyi artırmıştır.


Konaklama açısından küçük ve butik otelleri
tercih edenlerin oranı yükselirken ev turizmi, villa
kiralamalar, küçük gruplarla yat turları ve kamp-
karavan gibi konaklama üniteleri de yoğun ilgi
görmektedir.

Bu gelişmenin bir sonucu olarak son zamanlarda


kamp-karavan turizmine artan talepten hareketle dördüncü sırada
bu alandaki mevcut durumun iyi anlaşılması ve Covid ile birlikte tatil tercihlerinde kamp
önümüzdeki süreçte daha da geliştirilmesi için ve karavan tatili 4. sıraya oturdu.

TÜRSAB, Ulusal Kamp ve Karavan Federasyonu


ile Kuantum Araştırma şirketi ortaklığında “360°
Kamp / Karavan Araştırması” başlıklı bir araştırma
yapılmıştır.

48 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / a r a ştı r m a H A B E R
KAMP - KARAVAN TATİLİ DÖRDÜNCÜ SIRADA Yaşanılan yerden çok uzaklaşmadan gidilebilecek
tatil yerleri artık daha güvenli bulunmaktadır.
Araştırma sonuçlarına göre;Covid-19 ile birlikte
tatil tercihlerinde değişiklik olmuştur. Yurt içi tatil Yurt içi tatilin popülerliği artmaktadır. (Yurt içi tatil
tercihinde %39 artış gözlenirken, yurt dışı tatil tercihi %39)
tercihinde %44 azalma görülmüştür. Covid-19’un
Araştırmaya göre yurt dışı tatil planı yapanların
kamp yapma isteği üzerinde etkili olma oranı
oranı %44, tatil planını son anda yapacakların oranı
%54,1. En çok öne çıkan nedenler ise “Yasaklar/
%45’tir.
kapanmaların etkisi ile doğayla buluşma isteği” ve
“Kalabalık olmayan/sosyal mesafeye uyan alanlar/
kalabalıktan kaçma isteği” olarak belirtilmiştir. GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / a r a ş tır ma HA B E R 49
230 BİN KİŞİ KAMPTA KONAKLADI

2020 yılında Türkiye’de kamp alanlarında


konaklama yapılan geceleme sayısı yerli ve yabancı
turist olmak üzere 221.807’dir. 27 AB ülkesinde 2019
yılında bu sayı 362 milyondur.

Potansiyel çadır ve kamp kullanıcıları mevcut


kullanıcılara göre daha yüksek oranda “Doğa”
seyahatlerini tercih etmektedir.

Potansiyel çadır kullanıcılarında “Rota Takip Etme”


tercihi daha yüksektir. Rota takip eden mevcut
çadır kullanıcılarının %47,5’i gittikleri noktalarda
geceleme sayısı 1-2 gün iken karavan kullanıcılarında
1-2 gün için bu oran %22,5’tir. Buna karşın rota takip
eden karavan kullanıcılarının %23,9’u 2-3 günlük
konaklama sürelerinde konaklamakta, çadırda bu

Özel araçla tatile gitme tercihi ise 2020’de %51 iken oran %22,5 seviyesinde bulunmaktadır.

bu oran 2021 yılında %72’ye yükselmiştir. Rota takip etmek yerine “Bir Yere Giden” çadır ve

Tercih edilen tatil türleri sıralamasında “kamp/ karavan kullanıcılarının konaklama sürelerinde

karavan” tatilinin; otel, ev/villa ve pansiyonun ise daha belirgin bir ayrışma yaşanmaktadır. Çadır

ardından 4’üncü sırada yer aldığı görülmektedir. kullanıcılarının %45,2’lük çoğunluğu 2-3 günlük
kamplar tercih ederken karavan kullanıcılarının
KARAVANCILAR YABAN”I TERCİH EDİYOR %37,5’i 15 günlük kamplar yapmaktadır.

Mevcut çadır kullanıcılarının %48.2’si kadar Bu veriler dikkate alındığında karavan


potansiyel çadır kullanıcısını varken bu oran karavan kullanıcılarının genel olarak daha uzun tatillere
kullanıcıları için %63.1’dir. Buna göre sektördeki çıktığı ortaya çıkmaktadır.
potansiyel artış %56.7’dir.
KAMPÇILAR NE KADAR HARCIYOR?
Kullanıcıların aksine potansiyel çadır kullanıcılarının
kullanım alanı tercihi “Tesis” yerine “Yaban” olacaktır. Çadır kullanıcılarında tek noktada yapılan harcama
%15,9’luk bir kesimde 500 TL iken %14,5’lik bir kesim
Kullanıcıların aksine potansiyel karavan 2.000 TL harcadığını ifade etmektedir. %2 ile %6
kullanıcılarının kullanım alanı tercihi “Yaban”dır. arasında değişen oranlarda çadır kullanıcıları ise tek
noktada 750 TL’den 4 bin TL ve üzerinde bir aralıkta
Potansiyel karavan kullanıcısının karavan tipi
harcama yaptıklarını beyan etmektedirler. Karavan
tercih oranları mevcut karavan kullanıcısı ile
kullanıcılarının ise %15,3’ü tek noktada 1.000 TL
benzeşmektedir.
harcamaktadır. Karavan kullanıcıları arasında %2,8
Mevcut ve potansiyel çadır kullanıcılarının kamp ile %4 arasında değişen oranlarda farklı kullanıcı
yapmaya başlamaları üzerindeki en etkili nedenler; kesimleri ise tek noktada 1.000 TL ve 4.000 TL
“arkadaş etkisi” ve “uzun süredir istemeleri”dir. ve üzerinde bir aralıkta harcama yaptıklarını ifade
Kovid-19’un da potansiyel çadır kullanıcılarının etmektedir. -TÜRSAB
kamp yapmaya başlaması konusunda etkisi
yüksektir.

50 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / a r a ştı r m a H A B E R
"Turİzmde süreklİ İstİhdam Şart"
Ersümer Eren
Falez Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Okul Müdürü
Turizm eğitimi veren kaç okul vardır? Turizm
eğitimi veren okulların sayısı Türkiye ve
Antalya’da yeterli mi?

Liselerde yiyecek hizmetleri alanı olan okul sayısı


520, konaklama ve seyahat hizmetleri alanı olan
okul sayısı 167’dir. Turizm okul sayısının yeterli
olduğunu düşünmüyorum. Sadece turizm ve
otelcilik eğitimi veren meslek lisesi sayısı 105’tir.
Antalya’da ilçelerle birlikte turizm ve otelcilik eğitimi
veren 12 okul vardır. Türkiye genelindeki uygulama
otellerinin sayısı 76’dır. Üniversitelerin bölümlerini
söylemiyorum. Bizim okulumuzdan yılda ortalama
150 öğrenci mezun oluyor. Bunlardan 30 tanesi 4
yıllık, 60 tanesi 2 yıllık ve 10 tanesi de açık öğretim
fakültelerine giderek mesleki eğitimlerine devam
ediyorlar. Mezunların yüzde 35’i liseden sonra
mesleğe devam ediyor. Mezunlar arasında en
popüler bölüm aşçılıktır. Aşçılık bölümünün popüler
olması diğer bölümlere öğrenci bulma sorunu
yaratıyor.

Turizm sektöründe genel personel sorunu


Ersümer Eren

yaşanıyor, pandemi ile birlikte daha da artan


bu sorunun çözümü nedir?

12 ay iş garantisi olacak bir mekanizmayı oluşturmak,


personel çalışma koşullarını iyileştirmek, personeli
motive edecek bir ücret vermek ve gelecek
en önemlİ değer personel güvencesi olan bir meslek haline getirmek gerek,

Hizmet kalite dengesinin kurulmasında ve devamlılığının


personelin sertifikalı olması istihdamı kolaylaştırır.
sağlanmasında en önemli değer personel ! Bir personele 35 yaşından sonra yaşlısın denilecekse,
iş isteği dikkate dahi alınmayacaksa, 18-23 yaşında
bir gencin turizmde nasıl bir gelecek hayali kurması
Falez Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Okul Müdürü
beklenir. Bu yaş konusunda işletmelerin bakış
Ersümer Eren, turizm eğitiminin son durumunu
açılarını değiştirmeleri gerekmektedir.
paylaşırken, turizmde var olan ve pandemi ile artan
personel sorunun ve çözümüne yönelik önerileri
dile getirdi.

52 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j
tutmaz. Gelin belli alanlarda ihtisaslaşalım.” Bu
sözümün üzerinden tam 11 yıl geçti. Geldiğimiz
nokta işte budur! Bugün eğer ihtisaslaşmış
YAZAR
otellerimiz olsaydı, alanında spesyalistleşmiş
acentelerimiz olsaydı, her biri sürdürülebilirlik
adına büyük adımlar atmış olurlardı.

En son kargaşa futbol turizminde yaşanıyor.

ADNAN SOYASLAN Bu işe gönül ve emek vermiş insanlarımız


gelinen noktadan umutsuz. Tüm diğer
Leocon Proje Yönetimi Kurucusu
branşlarda olduğu gibi futbol turizminde
de kimin ne yaptığı belli değil. Hem acente
standartları bazında hem de tesisleşme
bazında ciddi sorunlarla karşı karşıyayız. Spor
turizminin potansiyeline bir göz atarsak, işin
YAZ’ımı ciddiyetini daha rahat kavramış oluruz. En
KIŞ’a ÇEVİRDİM yüksek seviyesine 2015 yılında ulaşan futbol
turizminde yıllık 2550 kamp yapılmıştır.
Kış aylarına girdiğimiz şu günlerde henüz yaz Her kamp ortalama 40 kişiden oluşmaktadır
aylarının stresinden kurtulamamışken, Kış’ın ve ortalama 12 gün sürmektedir. Toplamda
kasvetli havası çöküyor üzerimize. yaklaşık 1.500.000 geceleme, 4.000’e yakın
hazırlık maçı, milyonlarla ifade edebileceğimiz
Neden bu kasvet? sosyal medya paylaşımı, milyar düzeyinde
sosyal medya etkileşimi, medya, sponsor,
Yıllardır on iki ay turizm sevdalısı olmak taraftar, spor semineri, sqaut ve menajer
kaderimizde varmış gibi, yine aynı kaderin konaklamalarıyla birlikte dev bir pazar.
paydaşları olduk. Alış-veriş turları ile başlayan
kış hayallerimiz o kadar renklendi ve çeşitlendi Dikkat çekilmesi gereken ise; bu aktivitenin
ki artık kim neyi yapıyor belli değil. Serbest tamamının Kış dediğimiz dönemde
piyasa ekonomisi gereği isteyen istediği şeyi gerçekleşmesi. Spor turizminin diğer
satabiliyor. Bunun sonucunda da herkes her bileşenlerinin de eklenmesi ile rakamın nerelere
şeyi satar oldu. çıktığını hayal edin yeter. Önemini kavramanız
zor olmayacaktır.
Başlangıcın (shopping turları) üzerinden yirmi
altı sene geçti. Üzerine kongre turizmi, golf Beklentiler nelerdir?
turizmi derken, sağlık turları, futbol, tenis ve
yüzme gibi spor turizmi çeşitlemesi eklendi. Her Acentelerin tamamının Fifa Match Agent
gelen daha iddialı daha büyük daha komplike belgeli olması. Sahaların tamamının FiFa
geldi. Bugün dev gibi kongre merkezlerimiz, standartlarında olması ve belgelendirilmesi.
spor komplekslerimiz, sıra sıra tenis ve Federasyonlarının spor turizmi ile ilgili
futbol sahalarımız, Spa merkezlerimiz var. kontrol sistemini oluşturması.Federasyonlar
Golf sahalarımız dünyanın ünlü golfçülerinin Lisanslı Müsabaka Organizatörlerini ve
imzasını taşıyor. Bu dalda gelişen ve yeni kurumları desteklemesi. Belgesiz acente ve
filizlenen profesyonel acentelerimiz de cabası. otellerin haksız rekabete yol açmasının resmi
Rekabet had safhada ve fiyatlar her geçen yıl kurumlarca engellenmesi.Kaostan düzene
biraz daha düşüyor. Demek ki bu gelişimden geçmek bizim doğamızda var. Bu uğurda nice
gereken ivmeyi yakalayamamışız. yıllar kaybediyor, nice bedeller ödüyoruz. Bu
sefer bu bedel daha fazla büyümesin.
Yıllar önce sağlık turizmi ile ilgili bir toplantıda
tam olarak şunları söylemiştim. “Eğer günün Vakit Kış turizmini geliştirmeliyiz diye sürekli
birinde herkes her şeyi yapacak olursa, kimse ahkam kesmenin değil, gerekenleri yapıp
arzu ettiği kazançları yakalayamaz, fizibiliteler yükselişe geçmenin vaktidir.

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / ya zar 53


2022 HedeFI :
En Ust DUzeyde KalIte
abranda Ephesus Princess Genel

L Müdürü A.Gürel Esener ile turizm


profesyonel hayatını, Ege ve Akdeniz
turizminin farklılıklarını konuştuk. Esener “
MP Hotels Ailesi olarak, 2022 yılında en üst
düzey kaliteli hizmeti hedeflediklerini dile
getirdi.
Uzun yıllardır Ege Bölgesi’nde profesyonel
yöneticilik yapmaktasınız? Turizm kariyerinizden
bahseder misiniz?

1979 İzmir Selçuk Doğumluyum. ilk ve orta öğrenimimi


Selçuk İlçesi’nde tamamladıktan sonra, önce Anadolu
Üniversitesi Turizm ve Seyahat Hizmetleri daha
sonrada Uluslararası İlişkiler bölümlerini tamamladım.
Evli ve bir erkek çocuk babasıyım. 1997 yılı itibari ile
önce staj daha sonra ön büro ve rezervasyon personeli
olarak başladığım otelcilik serüvenime İzmir ve Aydın zamanda Balkanların individual seyahatleri için
kıyı şeridinin çok değerli 4 ve 5 yıldızlı otellerinde en yakın destinasyon olması bu pazarda da doğru
orta ve üst düzey yönetici olarak devam ettim. misafir sayılarını yakalamamıza olanak sağlamaktadır.
Önbüro ve Satış Pazarlama müdürü olarak görev İlerleyen dönemde hedefimizin BDT pazarını da
yaptığım senelerde bir çok yurt dışı deneyimlerim ve bölgeye çekecek doğru tesisleşme ve fiyat stratejisi
çalışmalarım oldu. Özellikle Doğu ve Kuzey Avrupa olması gerektiğini düşünüyorum. Birlikte görüyoruz
ile Orta doğu bölgesinde aktif projelerde görev aldım. ki Türkiye için en yüksek misafir sayısını Almanya
2018 yılından bu yana Uluslararası Otel zinciri MP ve Rus misafirler oluşturmaktadır Bu bilinç ile bu
Hotels’in Türkiye İzmir Selçuk/Ephesus (Kuşadası) pazarların Kuşadası ve Ege de daha yoğun talepler
bölgesi oteli Labranda Ephesus Princess’te Genel oluşturması için çalışmalarımızı yerel yönetimler ve
Müdürlük yapmaktayım. özel teşebbüsler ile kararlılıkla devam ettireceğiz.
Peki, Akdeniz ve Ege’deki Satış ve Pazarlama 2022 yılı ve önümüzdeki dönem hedefleriniz
stratejilerindeki farklılıklar nelerdir? nedir?
Kuşadası, 1960 yılında Türkiye’deki turizm ve 2022 yılı itibari ile yaşadığımız Covid-19 kaynaklı
konaklama hareketinin öncüsü güzel bir tatil beldesidir. buhran günlerinin yavaş yavaş etkisini kaybedeceğine
Kuşadası’nda; Kültür ve Turizm Bakanlığı Belgeli, 2 adet olan inancım tam. Bu sene de görüyoruz ki, uluslararası
tatil köyü, 10 adet 5 yıldızlı, 24 adet 4 yıldızlı, 11 adet arenada Türkiye misafirperverliği, hizmet kalitesi ve
3 yıldızlı konaklama tesisi bulunmaktadır. Belediye fiyat politikası ile rağbet görmekte ve görmeye devam
Belgeli tesislerde dikkate alındığında, ilçemizin toplam edecek.Türk turizminin canlanacağını düşünerek
yatak kapasitesi 40.000 civarındadır. Turizm hareketi tesislerimizin hizmet kalitesini en üst seviyelere
her ne kadar bölgemizde başlasada ilerleyen dönemde taşıma hedefindeyiz. MP Hotels Ailesi olarak bu
Akdeniz bölgesinin hızlı tesisleşmesi ve markalaşması bilinçle hareket ediyoruz. Önümüzdeki yıl itibari
ile kitle turizmi bu bölgelere doğru kaymıştır. ile Labranda Ephesus Princess ailesi olarak, uzun
Kuşadası bölgesi otelcileri olarak özellikle Batı Avrupa bir sezon grafiği ile hem misafirlerimizin Türkiye
pazarındaki tecrübemiz ve kararlılığımız bu pastadan turizmine olan bakışlarının hem de çalışanlarımızın
doğru pay almamızı sağlamaktadır. Bölgemiz aynı sektöre olan güvenlerinin tekrar canlanacağı bir yıl
54 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j olacağına inanıyor ve güveniyorum.
Amerika ve İspanya 19 milyon turistle 3. ve
4. sırayı alırken, Türkiye 15,9 milyon misafirle
korona sürecinde de dünya 5. liğini korudu.
YAZAR

TÜRKİYE DÜNYA TURİZM


GELİRİNİN % 2 SİNİ ALDI

2020 yılında gerçekleşen 533 milyar dolar


turizm gelirinin aslan payını 76,1 milyar dolarla
Amerika aldı. Türkiye 10,2 milyon dolarla
RECEP YAVUZ gelirlerde 11. Sırada yer alırken, sadece 1 milyon
NBK Touristic Genel Müdürü
800 bin turist ağırlayan ve kişi başı turist geliri
14.127 Dolar olan Avustralya, buradan elde
ettiği 25,8 milyar dolarla turizm geliri en yüksek
ikinci ülke oldu. Türkiye 2020 yılında Dünya
2020 YILININ TURİZME ETKİLERİ… turizm gelirilerinden % 2 pay aldı. Turizm
gelirlerini doğru okuyabilmemiz için aşağıda
Dünya Turizm Örgütü UNWTO geçtiğimiz
paylaştığım bu sayılarla birlikte konaklama
günlerde korona salgını gölgesinde geçen 2020
süresinin de değerlendirmeye tabi tutulması
yılının verilerini yayınladı. Buna göre korona
gerekiyor. 3 günlük turistle 10 günlük turistin
salgınının en çok etkilediği sektörlerden biri
birlikte değerlendirilmesi yanlış sonuçlar verir.
olan Turizm, 2020 yılında hareketin ve seyahatin
Kişi başı turizm gelirini geceleme üzerinden
kısıtlanması ile neredeyse durma noktasına geldi.
ölçmek gerekiyor. Ancak UNWTO buna dair
Bir önce ki yıl en iyi sezonunu yaşamış olan sektör,
bir rapor hazırlamamış. Bunun yanı sıra ülkeler
dünya genelinde -%73 oranında bir kayıpla alaşağı
arasında turistik seyahatler ve turist profili
oldu. Her 10 kişiden 7’si bu dönemde seyahat
açısından bir çok farklılıklar var, Biz ‘turist’
edemedi.Ve turizm gelirlerinde %64'lük sert
denince havlusunu mayosunu bavula koyup
bir kayıp yaşadı. 2020 yılında dünya genelinde
denize güneşe koşan insanı düşünüyoruz. Oysa
gerçekleşen 402 milyon seyahat karşılığında
turizm hep öyle olmuyor. Macao’ya komşu
ancak 533 milyar Dolar turizm geliri elde edildi.
ülkelerden gelen Casino misafirleri turist olarak
Pastanın yarıdan fazlasının erimesiyle ekonomisi
sayılırken, Suudi Arabistan turistleri aslında
büyük ölçüde turizme bağlı olan Hırvatistan,
oraya giden Hac ve Umre ziyaretçilerinden
Mısır, Arnavutluk, Katar, Karadağ, Bahama
oluşuyor. Polonya sınırdan günü birlik gelen
Adaları, Macao, Dominik Cumhuriyeti, Şeyseller,
Avrupalılardan yararlanırken, bir çok Avrupalı
Çuraçao, Ürdün gibi ülkeler bunun şiddetini
birincil derecede hissederken, İspanya, Türkiye, berbere ve benzin almaya doğu Avrupa ülkesine
Yunanistan, İtalya ve Fransa gibi klasik Akdeniz günübirlik geçiyor. Bizde de Edirne ve Sarp sınır
Destinasyonları koskoca bir yılı bu depremin kapılarından günlük ya da kısa süreli geçişler
artçıları ile geçirdiler. Korona yılı diyebileceğimiz olması gibi. Turist sayımız yüksek olduğu için
2020 yılında sadece 6 ülke 10 milyon turist gelirin düşük olması çok ön plana çıkmamakla
sayısına ulaşabildi. birlikte, kişi başı turist gelirimizin bu dönemde
de düşük kaldığını görüyoruz. 2020 yılında
Korona 2020 yılında ülkelerin sıralamasını da kişi başı turizm harcaması dünya genelinde
değiştirdi. 83,5 milyon turist ile 2019 yılının 1. ortalama 1330 Dolar olurken, Türkiye’nin kişi
cisi olan İspanya, 2020yılında 19 milyon turist başı turizm geliri 643 Dolarda kaldı. Evet,
ile 4. sıraya inerken, 2019 yılının 3. sü olan Çin, bunu herkes biliyor da ne yapmak gerekir? Çok
aldığı radikal tedbirlerle turist sayısını neredeyse ağır yaşadığımız korona sürecinden dersler
sıfırlayarak, adeta dünya turizminden silindi. çıkararak, cesaretli adımlar atmalıyız. Bir an
Yılların turizm ülkesi Fransa’dan ise ses seda, daha önce sektörün bütün bileşenleri bir araya
doğrusu bir veri yok… Bu dönemde 25 milyon gelerek bunun üzerine fikirler üretmeliler.
200 bin misafirle dünyada en çok turist ağırlayan Yapılacak birçok hamle var. Öncelikle ‘her şey
ülke İtalya oldu. Korona sürecinin parlayan ülkesi dahil’ sistemini tekrar gözden geçirip, gerekli
Meksika gibi gözüküyor, 24 milyon 30 bin turistle dokunuşları yaparak, turistin geldiği ülkeyi
Meksika tarihinde ilk kez ikinci sıraya yerleşti. gezmesinin önünü açmalıyız…

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / ya zar 55


ÖMER GÜNAY
OLDTOWN POİNTHOTEL
KURUCU ORTAĞI
RÖPORTAJ

ŞEHİR OTELCİLİĞİNE YENİ


VİZYON OLD TOWN POİNTHOTEL

ANTALYA

Old Town Point Hotel, şehir otelciliğine aylık turizm için sürdürülebilir , katma değeri yüksek
farklı vizyonu ile yeni bir soluk katacak. ürün ve kaliteye ulaşabilmek için şehir otelciliğinin
Hedeflerinde Türk Turizminde şehir ve Old Town destinasyonun önemi yadsınamaz. Biz
otelciliğinde zincir markası olmak ve de Old Town Point Hotel’i bu felsefe ile oluşturduk.
bu markayı global arenaya taşımak Amacımız Antalya’nın tarihi ve turistik noktasında
olduğunu vurgulayan Old Town Point Old Town destinasyonu ile hareket etmek ve bunu Old
Hotel Kurucu Ortağı Ömer Günay Town destinasyonun olduğu seçkin Dünya ülkeriyle
şehirin markalaşmasına da katkı sunma taçlandırmak.
yolunda emin adımlarla ilerlediklerini
ifade etti. Antalya’da keyifli bir tatil Oteliniz hakkında kısa bir bilgi alabilir miyiz?
mottosuyla hareket eden Old Town Antalya’nın tarihi dokusu ile bütünleşmiş bir noktada
Point Hotel'in vizyonu mutlu aileler bulunan Old Town Point Hotel,içi ve dışı surlarla
mutlu çocuklar.. kaplı, eksi kent merkezi Kaleiçi (Citadel), muhteşem
manzarasıyla AntikLiman (Yat limanı), Hadrian Kapısı
Ömer Bey; Otel yatırımı fikri nasıl oluştu? (Üç kapılar), Kesik Minare, Yivli Minare Külliyesi,Hıdırlık
Uzun yıllardır eğitimci olduğum turizm alanında kulesi, Karatay Medresesi, Antalya Müzesi gibi şehrin
projelerimi bir adım daha öteye taşımak için karşıma en tarihi ve turistik yerlerineyürüyüş mesafesinde
çıkan fırsatları değerlendirdim. Önceden de bir şehir bulunuyor. Ülkemizin en ünlü plajları olan Konyaaltı
otel yatırımcısı olan ve uzun yıllardır 5 yıldızlı otellerin ve Lara plajlarına kolay ulaşımıyla misafirlerimize hem
tedarikçisi olan Hilal Mefruşat Sahibi Ramazan Yılmaz kültürel zenginliklerimizi hem de deniz, kum ve güneşi
ve İnşaat Mühendisi oğlu Alihan Yılmaz ile şehir sunuyoruz. Tesisimize gelen misafirlerimize rafting,
otelciliğine yatırım yapma kararı aldık. Amacım, Türk tekne turu, dalış şehir turu balık tutma gibi aktiviteleri
turizminin gelişimine katkı sunmak, geliştirmek ve sunuyoruz. Böylelikle misafirlerimiz Antalya’yı
tanıtmak olmuştur. Bu yolda özellikle ülkemizdeki 12 doyasıya yaşıyor. Otelimizdeki misafir memnuniyeti
yükseliyor buda otelde kalış sürelerinin uzamasını
sağlıyor Tesisimizde misafirlerimize konaklama
56 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j ötesinde bir hizmet sunuyoruz.
VİNTAGE VE MODERNİ TASARIM BİR ARADA üst sıralarda bu kadar kısa bier sürede yer almak bizi
mutlu etti.
Tasarımı ile de dikkat çeken otelimiz, modern, şık,
ferah ve n üst düzey hijyen koşullarıyla misafirlerimize Şehir otelciliğine sunacağı katkısı nedir?
hizmet sunuyor. Misafirleri ev rahatlığında hissetiren Kültürün ve doğanın en önemli birleşenine sahip
Old Town PointHotel ile vintage ve modernizmi olan Antalya, turizmin de başkenti. Resort otelciliğin
buluşturduk. 210 yatak kapasiteli Old Town Point turizme olan katkıları oldukça önemli olmakla birlikte
Hotel; 60 Deluxe oda, 15 Deluxe Connection (Aile şehir otelciliğinin ve Old Town destinasyonun de
Suiti), 1 kral dairesi seçenekleri, lüks döşenmiş lobby unutulan yüzünü günümüzün şartları ile uyarlayarak ve
ve kahvaltı salonu, alakart restoranı, kapalı yüzme kendi global bakışımızı da ekleyerek Antalya merkez’de
havuzu, ile şehrin en özel noktasında, konfor ve şehir oteli inşaa ettik. Ve marka kentlerin, dünyadaki
huzuru bir arada. Bünyemizde yer alan Türk hamamı, yerini ve elde ettikleri geliri de göz önüne alarak biz
masaj ve sauna gibi hizmetlerimizle SPA merkezimizde de bu arada hayal ettiğimiz, canlı dinamik ve turizmde
misafirlerimiz rahatlayarak ruh ve beden olarak aktif rol alacak şehir otelciliğini kentin de ekonomisine
yenileniyor. Kapalı ve ısıtmalı yüzme havuzumuz, katkı sunarak sağlamak hedefindeyiz. ve şehrimize,
modern dizaynı ve özel ambiyansı ile harika bir tecrübe bölge esnafına, tur şirketlerimize, acentelerimize
sunan Lobby Bar, Türk Mutfağının ve Uluslararası destek olmak arzusundayız. Otelimiz kitle turizmi ve
mutfakların leziz yemeklerini sunan, Point A’la carte Her şey dahil sistemden uzak misafir memnuniyetini ön
restoranı ile Antalya'nın en özel noktasında. planda tutan misafirleri otele bağlamayan . Antalya’nın
güzelliklerini yaşatmayı hedefleyen bir yaklaşım ve
İlk sezonununuz yaşadınız? Kısaca değerlendirir vizyon taşımaktadır.
misiniz?
Evet, ilk 6 aylık sürecimizi tamamladık. Mayıs 2021 Son olarak gelecek hedeflerimiz nedir?
tarihiyle kapılarını açtığımız otelimizde, Avrupa’dan Oldtown PointHotel, şehir otelciliğine farklı vizyonu
özellikle Fransa , Almanya , Rusya , Ukrayna ,Orta ile yeni bir soluk katmak. Hedeflerimiz arasında Türk
Asya, Ortadoğu ve Rusya’ya kadar geniş ve farklı Turizmi’nde şehir otelciliğinde zincir marka olmak.
milletlerden misafirlerimizi ağırladık. Online kanallar Ve bu markamızı global arenaya taşımak. Ayrıca ,Old
üzerinde yaptığımız çalışmalarımızın meyvesini misafir town Point Hotel olarak şehirin markalaşmasına da
ve onların olumlu geri bildirimleriyle taçlandırmış katkı sunma yolundaki adımlarımı emin atarak turizm
olmanın haklı gururunu yaşamaktayız. Tabi ki sektöründe önemli bir söz sahibi marka olma hayalimizi
feslefemiz, sunduğumuz hizmeti hep en yukarılara gerçekleştirmek gayesindeyiz.
taşımak. Özellikle müşteri memnuniyeti puanlarında

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r ta j 57


Dünyanın dört bir yanından,
renk paletlerinin özgünlüğüyle
öne çıkan beş oteli sizler için
derledik. Otel mimarisi de
misafirleri etkileyen en önemli
EN RENKLI
OTELLER
unsurlardan bir tanesi.

Rosas & Xocolate Boutique Hotel, Meksika

Colony Hotel Palm Beach, ABD

The Gritti Palace, İtalya

58 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
JW Marriott Phu
Quoc Emerald
Bay Resort & Spa,
Vietnam

Bela Vista Hotel & SPA


– Relais & Châteaux,
Portekiz

tel mimarisinde farklılık yaratarak dikkat çeken tesislerin

O yanı sıra renkleriyle üzerine toplayanlar da var. İşte


derlediğimiz 5 otel hem büyüleyici renkleriyle hem de
farklı ambiyansı ile sosyal medya için farklı fotoğraf karelerine
de imkan tanıyor.

Bela Vista Hotel & SPA – Relais & Châteaux, Portekiz

Portimão’daki bu 5 yıldızlı otelin renkleri Portekiz’in ünlü


seramik karolarından ilham alıyor. Krem rengi bir kale içinde
yer alan Bela Vista Hotel & Spa’nın iç mekanları yoğun mavi
kullanımıyla dikkat çekiyor. Üstelik içerideki bu mavi tonlar
Atlantik’in masmavi manzarasıyla bütünleşiyor. Praia da
Rocha plajına bakan otelin spa ve havuzu ise kendinizi
şımartmak için mükemmel.

Rosas & Xocolate Boutique Hotel, Meksika

Otelin fuşya renkli binası adate Instagram için yapılmış gibi.


Koyu ahşap detayları da otelin ismindeki çikolatayı yansıtıyor.
Egzotik avlusuna ışığın girişiyle, pembe duvarların suya
yansıması mükemmel bir görüntü sunuyor. Merida’da, Maya
medeniyetinin yaşadığı geleneksel bir kakao tarlasında yer
alan Rosas & Xocolate Boutique Hotel’in 17 özel odası, bir
spa merkezi ve fuşya duvarlarının arasında, rüya gibi bir de
havuzu var.

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / HA B ER 59


Bela Vista Hotel & SPA – Relais &
Châteaux, Portekiz JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa,
Vietnam

Burası her bir binası, bir renkten ilham almış sofistike


bir tasarıma sahip gökkuşağı gibi bir tatil köyü. Tayland
Körfezi’nin ‘Vietnam İncisi’ olarak ünlenen Phu Quoc
bölgesinde yer alıyor. Tropik ve yemyeşil bir orman ile
engin, masmavi okyanusun yanı başındaki otel, enerji ve
birbirinden güzel renkleri içinde barındıran ufak bir şehir
gibi.

Colony Hotel Palm Beach, ABD

Florida’nın palmiye ağaçlarını ve güneşini vaadeden otel,


Palm Beach’in en önemli sembollerinden biri. Bölgedeki
lakabı ‘renkli mücevher’ olan Colony Hotel Palm Beach,
bugüne kadar birçok ünlü ismi de ağırlamış. Karakteristik
pembe rengiyle tamamlanan klasik İngiliz kolonyal
mimari tarzındaki otel; gerek süitlerinde, gerekse de
villaları ve çatı katlarında geçmişle geleceği en şık şekilde
sentezliyor. Ayrıca restoranı da bölgenin en iyi gastronomi
örneklerini sunuyor.

The Gritti Palace, İtalya

Venedik’teki Büyük Kanal’ın kıyısında yer alan ve Santa


Rosas & Xocolate Boutique Hotel,
Maria de la Salud Katedrali’ne bakan bu 16. yüzyıl sarayının
Meksika
tasarımı, renkleri ve dokuları bir üst seviyeye taşıyor.
Yoğun kırmızılar, yeşiller ve turuncular ile bezenmiş
bu otelin her köşesi, konuklarını özel ve ayrıcalıklı bir
ortamda ağırlıyor. Otelin içi kadar terası da muhteşem. Bu
terasta oturup Büyük Kanal’dan gelip geçenleri izlemek
gündüz ayrı, gece ayrı bir keyif yaşatacak.
60 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
TURIZMDE
IC DENETIM
İç Denetim Uzmanı Erman Kayar

“Güvenmek iyidir, kontrol etmek daha iyidir”


cümlesi ile başlayan, iç denetim faaliyetinin,
genel ve turizm özelinde bazı özelliklerinin
belirtildiği bu yazıda, ilgili faaliyetin bazı önemli
faydaları özet olarak açıklanmaya çalışılmıştır.

şletmenin kurumsallaşması ile ilgili omurga vazifesi

I gördüğünden,
araçlardan
kurumsallaşmak
biridir. Kurumsallaşma
kurucusunun, işletme içeriğindeki süresini tamamlaması
sonrasında, işletmenin ömrünün tamamlanması yerine,
profesyonellere, gelecek nesillere veya Aile şirketi ise diğer
üzere en
ile,
önemli
işletme

aile üyelerine geçişinin kurumsal yöntemi, dolaylı da olsa


iç denetim mekanizması ile sağlanmış olacaktır. Turizm
sektörü özelinde, ülke ekonomisinin önemli girdilerinin
sağlandığı söz konusu sektörde, şirketlerin devamlılığı ve
kurumsallaşma adımları ile, uluslararası arenada söz sahibi İÇ DENETİMİN OMURGA VAZİFESİ
ülke imajı sağlamlaştırılabilecektir. Dolaylı olmayıp direkt İç denetim şirket devamlılığının
olan kurumsal faydası da şirket devamlılığı olacaktır. garantisidir. İç denetim faaliyetlleriyle
hata ve risklerin önüne geçilebilir.
Şirket devamlılığının garantisidir. İç denetim faaliyeti
sayesinde işletme, riskli durumlara karşı sürekli gözden
geçirilir olarak büyüteç altındadır. İşletme varlığını
tehdit edebilecek hata veya risklerin önüne geçilebilir.
İç denetçilerin, gerekli görülen durumlarda, işletmedeki

62 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / ko n u k ya z a r
çalışanların verimliliği, stratejilerin trendlere yüksek işletmeler olacaklardır. Zira, İşletmelerin
uygunluğu, yeni ve spesifik çalışmalar yapılan amaçlarından biri de işletmenin piyasa değerini
bir departmanın kurulması, işletme yatırım ve yükseltmektir.
geri dönüşleri konularında, tüm departmanların
İç Denetim faaliyetinin, diğer faydalarına kıyasla,
işleyişlerine hakim olacaklarından hareketle,
daha kenarda kalmış olan bir faydası da, yönetici
yerinde görüşler verme olasılıkları yüksek olacaktır.
yetiştirmek üzere çok önemli bir araç olarak
İç Denetim Faaliyeti, çalışanlar, işletmenin ilişkide kullanılabileceği gerçeğidir. İç Denetçiler, işletmenin
olduğu taraflar, ve hatta tüm paydaşlar üzerinde, tüm süreçlerine, işletme prosedürleri, genel kabul
iş süreçlerinin, iç denetim yoluyla kontrol edildiği görmüş ilkeler ve bulunacakları iç denetimler
ve raporlandığı gerçeği özümsenmiş olacağından; yoluyla hakim olacağından, orta ve uzun vadede
suistimal veya hileli işlem risklerine karşı şirketi en iyi tanıyan, pek çok çalışanla ve yöneticiyle
caydırıcıdır. Hileli işlem riski, asla 100% önüne iletişimi olan kişiler olacağından, ve yönetici
geçilebilir bir olgu değildir ancak iç denetim faaliyeti pozisyonu ihtiyacı doğduğunda çok iyi yetişmiş
sayesinde çok büyük oranda önüne geçilebilir. insan gücü olarak işletme içi yönetici ihtiyacını
Gözden geçirmeler, risk hesaplamaları ve kontrol kolayca kapatabileceklerdir. Yönetici seçimi
mekanizması yani iç denetim süreçleriyle, hata, hile sürecini, çalışan yeteneklerini, turizm sektöründe
ve risk konularının sıfıra yaklaştırılması amaçlanır. çok önemli bir unsur olan yönetici adayının iletişim
Turizm gibi, iş hacmi çok yüksek olan, detay ve yeteneklerini, yönetici adayı gördükleri kimseleri,
operasyon yönü fazla olup zamanla yarışılan sektör belirli bir süre veya program dahilinde, iç denetim
içeriğinde, iç denetim süreçleri elzemdir. departmanı bünyesinde izleyip, değerlendirecek ve
eğitebileceklerdir.
İç Denetim, işletme içi prosedürlerin uygulanıp
uygulanmadığı veya ne ölçüde doğru uygulandığına Türkiye Turizminin geliştirilmesi açısından,
dair sorgulama yaptığından, süreçlerin belirli uluslararası sahnede, ülkemizin hakettiği yerlere
çalışanların insiyatifinden çıkmasında önemli rol gelebilmesi adına, en önemli kriterlerden birisi
oynamaktadır. Görev tanımları ve iş süreçlerinin yetişmiş, yönetici ihtiyacının karşılanmasıdır. Bir
oluşturulmuş olduğu, gerekli seviyelerde gerekli süreç , faaliyet veya bakış açısı olarak iç denetim
yetkilendirme ve onay mekanizmasının geliştirildiği, olgusunun, yönetici yetiştirilmesi faydasına merkez
ve iç denetim yoluyla tüm bu süreçlerin kontrol oluşturması gerekliliği, turizm sektörünce konuya
edilip raporlandığı işletmelerde, işletmenin işleyişi, her geçen gün daha bilinçli olarak yaklaşıldıkça
kişilerin insiyatifinde olmaktan çıkıp , sistemin değeri anlaşılacak bir çözüm olacaktır.
işleyişine dönüşür. Turizm işletmelerini, süreçler
ve hatta insan kaynağı yönetimi açısından başarıya
ulaştırabilecek önemli konulardan biri de şüphesiz
ki, kişisel insiyatifleri azaltıp, sistemin kendi
işlerliğine ve sistem insiyatifine geçiş olacaktır.

İşletmeye değer katar ve işletmenin piyasa değerini İç Denetim Departmanı,


arttırır. İç Kontrol mekanizması oluşturulmuş ve iç ilgili işletmede, süreçlerin
denetim faaliyetinin sürekli iyileştirme amacında gelişiminin ve kalitesinin
olduğu, hata, risk ve geliştirilmeye açık alanların, güvencesidir.
iç denetim departmanınca incelenip, raporlandığı
işletmelerin piyasa değerlerinin daha yüksek olması
beklenir. Kontrolün, iç denetim süreci gibi ayrı bir
mekanizma ile sağlandığı işletmeler, yatırımcıların
gözünde daha güvenilir ve piyasa değeri
GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / ko nuk ya za r 63
konular olarak karşımıza çıkıyor.
YAZAR

Bahsettiğimiz konuları salgın şartlarında etkin


ve etkili politikalar ile çözümleyebilirsek,
pandemi de sürdürülebilir olmuyor mu?
Örneğin, faaliyet gösterdiğimiz bölge, eko
turizm olanaklarına sahip ise, basit bir
ifadeyle ‘Sağlıklı Eko Turizm’ mottosunun
Prof. Dr. MEHMET OĞUZHAN İLBAN kullanılması, sürdürülebilir turizm temalı
Balıkesir Üniversitesİ, Burhaniye Uygulamalı Bilimler broşürlerin, reklamların yayınlanması,
Yüksekokul Müdürü turistik işletmelere güvenilir turizm
sertifikasının yanında sürdürülebilir turizm
sertifikalarına sahip olmanın getireceği
avantajların aktarılması gerekmez mi?
SÜRDÜRÜLEBİLİR Tüm bunların yanında yerel halkın çevreye
PANDEMİ yönelik bilinçlendirilmesi ile pandeminin
getirdiği olumsuz şartlar turizm bağlamında
Günümüzde turizm sektörü, COVID-19 azaltılamaz, pandemi sürdürülebilir olmaz
küresel salgınından en çok etkilenen mı? Pandemi şartlarına rağmen biliyoruz ki
sektörlerden biridir. COVID-19 gibi küresel sektör, 2021 yazında oldukça hareketlendi.
krizler, her krizde olduğu gibi çeşitli fırsatlar
da sunmaktadır. Öyle ki turizm sektörünün Ancak, İşletme sahipleri ve yöneticiler
son yıllarda önemli bir felsefesi olan, belirsizlikten ve artan maliyetlerden,
sürdürülebilir turizm; sürekli yenilenen turist çalışanlar ise salgına yakalanma endişesinden
istek ve ihtiyaçlarının pandemi şartlarında muzdarip. Bu durum istihdam konusunda
ekonomik ve sosyal gereksinimlerin yanı da zorluklar çıkarıyor. Bu noktada personel
sıra, hijyen, sağlık, temiz bir çevre, doğayla istihdamında da hem sektör yöneticilerine
yakın ilişkili turizm çeşitleri ve bu alanlardaki hem de sektörün önemli iş gücü sağlayıcıları
etik kuralların uygulanabilirliği davranışları olan üniversitelere büyük iş düşüyor. Bu
ile daha kolay ulaşılabilir bir hedef haline noktada sektör üniversite iş birliğinin çok
gelebilecektir. sağlıklı yönetilmesi gerekiyor.

Peki, turizm paydaşları sürdürülebilir Öyle ki turizm alanında farklı programlarda


turizm çerçevesinde içinde bulunduğumuz eğitim gören öğrencilerin sektörün bu
dönemde neler yapabilir? Bu sorunun cevabı; olumsuz havasından etkilenmemesi
öncelikle sektörü önümüzdeki kış dönemine gerekiyor. Dolayısıyla, yeni neslin turizmden
hazırlanmaktan ve bu dönemde uygulanabilir uzaklaşmaması için yöneticilerin istihdam
politikaların oluşturulabilmesinden geçiyor. ve eğitim konusunda, pandemi şartlarından
Bölgelere göre faaliyet gösterecek alternatif sektörün en az etkilenebileceği sürdürülebilir
turizm türünü ‘sağlıklı turizm’ mottolarıyla felsefeli uygulamalar gerçekleştirebilmesi
birleştirebiliyor muyuz? Sürdürülebilirlik önemli bir konu haline geliyor. Aksi
felsefesini turizmin tüm paydaşlarında ana taktirde ne sürdürülebilir bir pandemi, ne
felsefe haline getirebiliyor muyuz? Sektörde sürdürülebilir bir turizm ne de sürdürülebilir
faaliyet gösteren işletmelerin yöneticileri, insan kaynağından bahsetmek çok olası
yeterli, nitelikli ve eğitimli istihdam için gözükmüyor.
neler yapıyor? İnsan-insan etkileşiminden
doğan turizm için personel eğitimleri yeterli
mi? Bunlar gibi soruların cevapları tek başına
yeterli olmasa da üzerinde durulması gereken

64 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / ya z a r
BAZI INSANLAR NEDEN
DAHA SANSLIDIR?
Prof. Richard Wiseman'ın
The Telegraph'ta
yayınlanan araştırması,
şans kavramı hakkında
ilginç bilgiler sunuyor.
Pınar Kılıç Vappreau

'Kimi insan hep doğru zamanda doğru yerde yalnızca aradıklarına değil, orada ne olduğunu da
olduğunu halde neden bazı insanlar devamlı görürler. Araştırmam sonuç olarak şunu gösterdi:”
şanssızlıklarla boğuşuyor?'sorusundan yola çıkan
Prof. Richard Wiseman, kendini şanslı ve şanssız Şanslı olmayı belirleyen etkenler neler?
hisseden insanları bir araya toplayıp, uzun yıllar
boyunca onları gözlemleyerek araştırma yaptı. “Şanslı insanlar, dört ilke sayesinde şanslarını
yaratırlar:
“Hem şanslı, hem de şansız insanlara bir gazete
-Şans fırsatlarını yaratma ve fark etme konusunda
verdim ve onlardan gazeteyi iyice inceleyip içinde
ne kadar fotoğraf olduğunu bana söylemelerini beceriklidirler.
istedim. Gazetenin ortalarında bir yere, üzerinde şu -Sezgilerini dinleyerek şanslı kararlar verebilirler.
not yazılı olan büyük bir mesaj yerleştirdim: “Deney
-Olumlu beklentiler sayesinde doğru çıkan
görevlisine bunu gördüğünüzü söyleyin; 250 dolar
tahminlerde bulunurlar.
kazanın.” Bu mesaj, sayfanın yarısını kaplıyordu ve
-Şanssızlığı şansa dönüştüren esnek bir yaklaşım
yüksekliği 5 cm’in üzerinde olan bir fontla yazılmıştı. benimserler.
Herkesin yüzünü sabit bakışlarla süzüyordum.
Şanssız insanlar bunu fark edemezlerken, şanslı Çalışmanın sonuna doğru, bu ilkelerin, şansı
insanlar hemen fark ettiler.” yaratmada kullanılıp kullanılamayacağını merak
ettim. Bir grup gönüllüden bir ay boyunca, şanslı
bir insan gibi düşünüp davranmaya yardımcı olacak
Şanssız olmayı belirleyen etkenler neler? egzersizler yapmasını istedim.”

"Şanssız insanlar, genel olarak şanslı insanlardan "Bu egzersizler, şans fırsatlarını fark etmeleri,
daha gergindirler. Bu endişeli ruh hali, beklenmeyeni sezgilerini dinlemeleri, şanslı olmayı ummaları ve
fark etme yeteneklerine zarar verir. Sonuç olarak şanssızlığa karşı daha esnek olmalarında onlara
fırsatları kaçırırlar. Çünkü başka bir şeyi aramaya yardımcı oldu. Gönüllüler, bir ay sonra döndü ve
aşırı odaklanmışlardır.""Partilere, mükemmel neler olduğunu anlattılar.""Sonuçlar, çarpıcıydı: Bu
eşlerini bulma düşüncesiyle giderler, bu yüzden insanların % 80’i, artık daha mutluydu. Yaşamında
de iyi arkadaşlar edinme fırsatlarını kaçırırlar. Belli daha çok tatmin oluyordu ve belki de en önemlisi,
iş ilanlarını bulmaya kararlı bir biçimde gazeteleri daha şanslıydı. Sonuç olarak, asla akla gelmeyecek
incelerler ve diğer iş olanaklarını kaçırırlar. Şanslı “şans faktörü”nü bulmuştum."
insanlar, daha rahat ve açıktırlar. Dolayısıyla,

66 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K İ Şİ SE L G E L İ Şİ M
68 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
AZİZ TURAN
ARMAS HOTELS YIYECEK &
İÇECEK KOORDINATÖRÜ
RÖPORTAJ

HİKAYEMİZİ
LEZZETLERLE
TAÇLANDIRIYORUZ
Armas Hotels > AYŞE ŞALLI
Yiyecek & İçecek
Koordinatörü Aziz Kısaca sizi tanıyalım, nasıl aşçı olmaya karar verdiniz?
Turan ile Armas Adıyaman’da çiftçilik yapan bir ailede doğdum. Annem çok güzel
yemek yapardı. Tabi ki herkesin annesi dünyanın en iyi aşçısıdır
Hotels’in mutfak ama annemin yaptığı yemekler gerçekten çok lezzetliydi. Yemek,
felsefesini ve gelecek fırın mutfak hep yakın olduğum alanlardı o yüzden. Annemi
izlemeyi çok severdim. Ama asıl beni, yeteneğimi keşfeden, bu işin
projelerini ve Türk duayenlerinden, sektörün en önemli isimlerinden Yılmaz TURAN ve
Mutfağının değerini Hakkı ÖNER’dir. Bir gün bu işi bilmediğim farklı coğrafyalarda, yeni
konuştuk. Turan; kültürleri, kendi büyüdüğüm topraklarla harmanlasam nasıl olur
fikrinin, artık düşünceden hayale dönüştüğü gün aşçı olmaya karar
“Armas Hotels olarak verdim. Daha sonra da bu işe fırıncı olarak başladım ve bugünlere
misafirlerimizi kadar geldi. Yurt içinde, yurt dışında, turizmin önde gelen
tesislerinde çalışarak geliştirdiğim kariyerime, şu an sektörün en
tatillerinde hem önemli otel zincirlerinden biri olan Armas Hotels’te Yiyecek İçecek
göze hem de Koordinatörü olarak devam etmekteyim.
damak tatlarına
Armas mutfağının felsefesi nedir?
uygun lezzetlerle Misafir memnuniyeti tabi ki bizim için en önemli nokta.
buluşturuyoruz. Ama biz bu işin sadece güzel yemek yapmakla olmadığına
inanıyoruz. Memleketimizin bereketli topraklarındaki mahsulleri
çiftçilerimizden direkt temin ediyoruz. Onların emeğini, bizim
yemek aşkımızla birleştirerek damaklarında bıraktığımız lezzetle
hikâyemizi anlatmak istiyoruz. Yemeğin, topraktan, dalından,
sofraya gelene kadar yaptığı emek dolu yolculuğu misafirlerimize
yaşatmak, felsefemiz bu aslında. Tabi bunu yaparken mutfağı tüm
departmanlarla bir araya getiriyoruz ve ortaya farklı dokunuşların
70 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / r ö po r ta j olduğu güzel işler çıkıyor.
sektörün payı büyük
Dünya artık Türk mutfağına daha fazla ilgi duymaya
başladı. Bu noktada turizmin payı oldukça büyük

Her şey dâhilde yiyecek içecek misafir ciddi maddi zorluklarla karşılaşıyor. Bu durumda
memnuniyetinde en önemli nokta. Siz bu konuda sektördeki paydaşlarımıza, bu işin kıymetini bilen
ne düşünüyorsunuz? insanların, bu işi yapmak isteyen gençlerimize daha
İnsanlar tatilde evlerindeki düzenden çok daha farklı fazla destek olması lazım. Hep beraber daha vurucu,
şeyler deneyimlemek istiyor. Konserler, havuzlar, etkili tanıtımlar yapmamız gerekiyor.
etkinlikler birbirine yakın belki. Ama yiyecek içecek çok
daha kültürel. Yaptığınız sunumlar, verdiğiniz hizmetin Son olarak Armas Hotels olarak geleceğe yönelik
kalitesi, özel yöresel geceler, konseptiniz dışında projeleriniz nedir?
yaptığınız şovlar ne kadar farklı ve özelse o kadar çok Şirket olarak bu sektörde yapmak istediğimiz çok
misafirin ruhunu doyuruyorsunuz. O yüzden yiyecek şey var. Bu konuda oldukça heyecanlıyız. Öncelikle
içecek biraz daha gözü ve ruhu doyurmaya evirildiği en büyük hayalimiz bir yiyecek içecek akademisi
için memnuniyetteki en önemli nokta haline geldi. kurmak. Gençlerimizi, bu işin mutfağında her yönüyle
geliştirerek sektöre hem kalifiye insanlar hem de
DÜNYA TÜRK MUTFAĞINA İLGİ DUYMAYA BAŞLADI kaliteli hizmet anlayışını kazandırmak istiyoruz. Şirket
bünyesinde birçok konseptte tesisimiz var. Ama biz
Türk mutfağı hak ettiği değeri alıyor mu? Sizce ne daha önce yapılmamış, misafirlerimize tatilden çok
yapmalı? daha fazlasını sunan yeni bir anlayış üzerine kurulu bir
Dünya artık Türk mutfağına daha fazla ilgi duymaya konsept geliştirmek istiyoruz. Bir projemizde, festival
başladı, bence bunda sektörümüzün payı oldukça anlayışını değiştirerek Türkiye coğrafyasının kendine
büyük. Ama elbette hala hak ettiği yerde değil. Çünkü has değerlerini çok farklı etkinliklerle tanıtacağımız
bu topraklar var olduğu günden bu yana çok farklı bir festival gerçekleştirmek. Hayallerimiz,
milletlere ev sahipliği yapıp, etkileşimde bulunmuş. projelerimiz çok, bu işte oldukça heyecanlıyız. Artık
İlk önce bu işe yeni nesilden başlamak lazım bence. diğer projelerimizde sektördeki diğer paydaşlarımıza
Yeni nesil çok yaratıcı ve daha heyecanlı. Kültürümüzü sürpriz olsun.
yakından tanıdıkça eminim mutfağa katacakları çok
şey olacak. Bir de maalesef kendi sınırlarımız dışına
çıkmaktan korkuyoruz. Her ne kadar artık gastronomi
şehirleri kurulsa da ülkemizde sınırlarımızdan
çıkmamız gerekiyor. Bu işi dışarıda yapmak isteyen,
mutfağımızı dünyaya tanıtmak isteyen arkadaşlarımız GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / r ö po r ta j 71
Kadınlarda prİmer hİpotİorİdİzm
hastalığı İhmal edİlmemelİ
rimer hipotiroidi hastalığının TSH düzeyinin ağrı, kramp adet düzensizliği seste kabalaşma göz

P referans aralığına bağlı olduğunu belirten


Uzman Dr. Sayın, “Kadınlarda görülme oranı
erkeklere göre 9 kat daha fazladır. Primer
hipotiroidinin birden fazla sebebi olmakla
beraber iyot yetersizliği
olmayan bölgelerde en sık
nedeni hashimoto tiroiditi
çevresinde şişlik, depresyon gibi şikâyetler gözlense
de unutulmaması gereken nokta bu şikayetlerin
tümünün sadece hipotiroidi hastalığına özgü
olmadığıdır” dedi.

Hormon düzeyleri
tedavide dikkate
alınmalıdır
olarak adlandırdığımız kronik
lenfositik otoimmün tiroittir” Primer hipotiroidinde
diye konuştu. tedavi yönteminin
kendi tiroit bezimizin
Tiroit bezimizde
üretemediği hormonu
düzensizlikler meydana Primer hipotiroidizm
dışarıdan vermek sureti
gelebilir (tiroid bezinin az ile olduğunu belirten
Hashimoto tiroiditinde çalışması) hastalığı ile ilgili Uzm. Dr. Sayın,
kendi bağışıklık sistemimiz bilgilendirmelerde bulunan “Hipotiroidinin
kendi tiroid bezimizi Medical Park Antalya Hastanesi nedeni ne olursa
yabancı gördüğünü ve Endokrinoloji ve Metabolizma olsun (hashimoto
tiroit bezine karşı antitpo Hastalıkları Bölümü’nden Uzman Dr. veya değil) tedavi
ve antitiroglobulin olarak aynıdır. Bu tedavi
Esin Şanlı Sayın, “Kanda ST3 ve ST4
adlandırılan antikorlar ile amaç antikorları
üretmeye başladığını ifade
diye adlandırılan tiroit hormon ortadan kaldırmak
eden Uzm. Dr. Sayın, “Bu düşüklüğü ve yüksek TSH değil, tiroid hormon
antikorların varlığı ile beraber düzeyleri ile karakterize bir düzeylerini normal
tiroid bezimiz lenfosit adını hastalıktır” dedi. seviyelere getirmektir.
verdiğimiz bağışıklık sistemi hücreleri Selenyumun bu antikorları
tarafından kuşatılır ve tiroid bezimizin azalttığına dair bazı yayınlar olsa
yapısı bozulur. Zaman için bu kuşatmaya bağlı da tedavide altın standart değildir.
olarak tiroid bezimiz yeterli hormon üretemez ve Antikorları pozitif ancak tiroit fonksiyonlarının
primer hipotiroidizm dediğimiz durum meydana normal olduğu durumlarda tedavi verilmez.
gelir. Buradan da anlaşılacağı gibi hashimoto Hastaya yılda bir tiroit fonksiyon kontrolleri
hastalığı tiroit bezimizi az çalıştıran sebeplerden önerilir” diye söyledi.
sadece birisidir” ifadelerini kullandı.
Uzm. Dr. Sayın, “Gebelikte primer hipotiroidi
Hastalarda halsizlik ve eklem ağrıları görülebilir tedavisi aynıdır. Gebelik öncesi TSH düzeylerinin
2.5 altında olması istenir. Gebeliğin ilk üç ayında
Primer hipotiroidi hastalığında klinik bulguların
TSH hedefi 2.5 altındayken 2. ve 3. trimesterda
hastalığın başlangıç yaşına ve tiroit hormon
TSH hedefi 3 altındadır. L tiroksin gebelikte güvenli
yetmezliği seviyesine göre değişkenlik
kullanılır” diyerek sözlerini noktaladı.
gösterebileceğini vurgulayan Uzm. Dr. Sayın, “En sık
halsizlik, çabuk yorulma, soğuk intoleransı, çarpıntı,
kabızlık, eforla nefes darlığı, eklemler ve kaslarda

72 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
MEDICAL PARK ANTALYA HASTANE
KOMPLEKSİ SAĞLIĞINIZ İÇİN
ŞİMDİ EVİNİZDE!
Covid-19 ile mücadelede; PCR,
antikor ve antijen testlerinizi
evinizden çıkmadan güvenle
yaptırabilirsiniz.

0242 314 34 34

Evde PCR Evde ANTİJEN Evde ANTİKOR

Antalya Hastane Kompleksi


EN IYI LIDERLIK DERSI
5
Bir gruba liderlik yapabilmek bazı durumlarda
sanıldığından daha zor olabilir. Siyasi Liderlik Enstitüsü
mezunu ve iş gurusu Bernard Coleman liderlik konusunda
kendi deneyimleri ve gözlemleriyle bir yazı kaleme almış.
Gelin birlikte bakalım:

önyargısı denir ve sonuçta bir lider olarak tutarlı


1) Sadece son performansın kadar iyisin. bir şekilde performans göstermeniz gerekir. Aksi
takdirde size kapıyı gösterebilirler.
Söylemeye gerek yok ama insanlar iki yıl önceki
o büyük galibiyeti değil, son başarınızı hatırlama Bu konuyla ilgili en değerli kelime “tutarlılıktır”.
eğilimindedir. Bu adil olsun ya da olmasın, bu Günün sonunda istikrarlı performans, tavsiyenin
tavsiye son 20 yıllık çalışmamda doğru olduğunu doğruluğunu pekiştirir çünkü güvenilir bir şekilde
gördüğüm düşüncelerden biri. Buna yenilik yüksek kaliteli işler üretirsiniz.
74 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K A R İ YE R
iderlik kendi içinde tuzaklar barındıran bir yolculuktur. 20 yıl boyunca

L teknoloji, politika, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve eyalet hükümeti gibi


çeşitli alanlarda çalıştım. O dönemde çok çeşitli liderlerle çalışma fırsatım oldu.
Bununla birlikte, liderliğin en kötü yönlerinden biri kötü tavsiye almak ve o
tavsiyeye göre hareket etmektir. Kariyerim boyunca, liderlik tavsiyesi payımı
aldım. Bazıları harikaydı ve tabi ki bazıları korkunçtu. Neyin dinlemeye değer
olduğunu ve neyin yararsız olduğunu anlamak belli bir düzeyde sezgi gerektiriyor.
İşte bir lider olarak büyümekte paha biçilmez bulduğum, aldığım beş bilgelik
kısımı sizlerle paylaşıyorum.

hep mücadele içindeyiz ama yoğunluğu çok uzun


2) Bir ya da birkaç kişiye güvenemezsin.
süre korumak zor.
Küresel salgın, liderleri ve patronları pek çok
Böyle durumlarda bir lider olarak kendinizi değil,
bilinmeyenle uğraştıkları için bazı işleri asgari
süreçleri nasıl ölçeklendireceğinizi bulmanız
seviyede tamamlamalarını gerektirdi. Liderler işin
gerekir. Liderlik, çevreye makro bir bakış gerektirir.
ayakta kalmasını, personele ödeme yapılmasını,
Ekibinizde kapasite ve yetkinlik geliştirmelisiniz.
müşterilere hizmet sunulmasını ve daha birçok şeyi
Bu çalışma bütün işin bir ya da birkaç kişinin
sağlamaya çalıştı. Toplum olarak son zamanlarda
GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / KA R İYER 75
kahramanlığına olan bağımlılığını azaltacaktır.
İTİBARINZ KARTVİZİTİNİZDİR
Bunun yanı sıra, ekibinizin ek sorumluluklar
İtibarınız, sizin kartvizitiniz ve ne
üstlenmesini ve onları en üst düzeyde performans
ile tanındığınızdır. Büyük bir itibar
göstermelerini sağlamak zorundasınızdır. büyük yetenekleri ekibinize çeker.

3.) Sahip olduğun tek şey itibarın.

İtibarınız, sizin kartvizitiniz ve ne ile tanındığınızdır.


İlkeli veya etik değerlere sahip olmayan birisi korumayı ve soğukkanlı duruşu sağlayabilir.
olabilirsiniz. Ancak durum ne olursa olsun itibar 5. Sarılın.
önemlidir. Liderlik gömleği ile kontrolün sizde
olduğuna dair bir beklenti olduğunu anlamak Temel olarak bu, ilkelerinize bağlı kalmaya devam
önemlidir. etmeniz anlamına gelir. Bir lider olarak ilkeli
olmalı ve inançlarınıza bağlı kalmalısınız. İnişler
Büyük bir itibar büyük yetenekleri çekmenize, ve çıkışlar elbette olacaktır. Ancak doğru olanı
ekibinize ilham vermenize, yatırımcılar yapma konusundaki temel inançlarınıza sarılırsanız
kazanmanıza ve pazar payını ele geçirmenize zorluklar karşısında tereddüt etmeden ayakta
olanak sağladığı için mıknatıs görevi görür. Korkunç kalabilirsiniz. Marian Wright Edelman, “Kazanmak
bir itibar ise tam tersini yapar. Yeteneği, yatırımı ve zorunda değilsin. Her gün elinden gelenin en iyisini
ilgiyi uzaklaştırır. yapmaya çalışmak zorundasın.” dediğinde bunu en
4. Tutumunuz yüksekliğinizi belirler. iyi şekilde ifade etmiş olabilir. Liderlik yolculuğu
budur. / Ceudent
Olumsuz durumlarda olumlu kalmak liderlik
için bir zorunluluktur. İnsanlar yönlendirilmek
ve ilham almak için liderleri ararlar. Kötü bir tavır <
bulaşıcı bir şekilde bir ekibi ya da takımı dağıtabilir.
Takımın demoralize olup uyumunu kaybetmesine
neden olur. Ancak lider pozitifliği aktarabildiğinde

76 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K A R İ YE R
“MERCANLARI SEVİYORUM"
LOGOSU
Bioçözünürlüğü Yüksek, Ekolojik Ürünler
Konyaaltı - ANTALYA | 0505 821 1094
marskozmetik.com | nurederm.com |vagheggitürkiye
Şirketimiz GRASS GROUP COMPANY 25 yılı aşkın olarak bir Eren Talu projesi olan Adam&Eve otelinde
bir süredir sayısını dahi artık hatırlayamadığım gerçekleştirdik
yüzlerce proje yapmıştır.Bugün yapılarda
izolasyon, spor, peyzaj alanlarında gerek üretmiş Aynı yıl seri üretime geçen şirketimiz kendi yalıtım
olduğumuz ürünler ,gerekse uygulama alanlarıyla fabrikamızda Grassding çim cephe ,Grassmembran çim
sektörde öncü kuruluş olmanın gururuyla bir teras, Grasshingle çim çatı ve balistik jel likit membran
almanak kataloglar hazırlıyoruz.250 sayfadan ürünlerini üretmeye başladı. 2015 yılında ses-ısı ve
oluşan bu Lansman projemiz de ürünlermizi absorbe özelliği olan Grassfoam çim süngeri yalıtım
ve uygulamalarımızı beş ana depertmanda levhaları üretim tesisimizi ‘de Orhangazi Bursa’da
toparlıyoruz.Bu sayıda sizlere biz kimiz ve az kurduk. Otel, spor zeminleri ve inşaat sektöründe
çok bugüne kadar neler yaptık biraz tatlı bir uzun yıllar hizmet veren şirketimiz birçok yurtiçi ve
yorgunluk birazda heyecan olmazsa kudret ne yurtdışı marka projelerde ürünleri ile yer aldı.İnovasyon
işe yarar sözünden yola çıkarak bu Lansman çalışmalarıyla son olarak 2019 yılında Aksu Antalya’da
çalışmamızdaki önsözden ve bizden sizlere direk kurmuş olduğumuz Garden games bahçe oyunları
alıntı yaparak sunuyorum.. ve yeni spor zemin alt yapı malzemelerini üreten
fabrikamızı kurduk.
ADEM&EVE OTELİ.DÜNYANIN EN BÜYÜK
SENTETİK ÇİM CEPHELİ BİNASI(2009) 15 yıl önce Bizler bu projeye inanırken yanımızda
olan ve bizlere inanan başta Sayın İbrahim NALBANT
BİZ KİMİZ: Şirketimizi 25 yıl önce Necati Bey Nurteks yönetim kurulu başkanı,duayen mimar
Caddesi Karaköy istanbul’da kurduk.13 yıl yapı Zaha HADİD,ülkemizin seçkin mimarları Eren
ve inşaat malzemeleri satışını ve uygulamalarını TALU ve Emre AROLAT ilk tanıtım CD mizde bize
gerçekleştirdik.Sentetik çim ile tanışmamız 2007 destek olan hava görüntülerimizi sağlayan FLYCAM
yılında dünyada ilk defa izolasyonlu sentetik firmasına seslenrdirmeyi yapan Sayın Kenan IŞIK ‘a ve
çim üreterek bir Zaha hadid projesi olan Pendik müziklerde bize destek olan Sayın Fahir ATAKOĞLU
Marina’da grassmembran çim teras uygulaması ‘na Tüm ekibim (mimari ofisimiz-Lansman , satış ve
gerçekleştirdik. Bu projeden Bir yıl sonra yine pazarlama ekibimiz -fabrika çalışanlarımız-şantiye
dünyanın en büyük grassding çim cephesi emekçilerimiz) adına! Teşekkür ederim.

78 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / H A B E R
SENTETİK
ÇÖZÜM ORTAKLARIMIZ;
NURTEKS A.Ş (Sentetik çim tedarikçimiz)
DURFOAM A.Ş (Crosning-polietilen tedarikçimiz)
TÜPRAŞ A.Ş (Bitüm asfalt tedarikçimiz)

ÇİMİN
ARMACELL A.Ş (Kauçuk-polietilen levha tedarikçimiz)
AMERİKAN DOW (Petrokimya hammadde tedarikçimiz)

MİMARI
Şirketimiz GRASS GROUP COMPANY olarak
univasyon ve AR-GE çalışmalarını devam
ettirmekte sentetik çim sektörüyle izolasyon,spor
ve yapı malzemeleri alanında yeni çalışmalar ve
yeni ürünler hayata geçirmek için 15 yıldan beri
olduğu gibi yine yeni hedefler koyarak devam
etme gayretindeyiz.Dünyada sektörün öncü
kuruluşu olmanın verdiği özgüvenle Ülkemizi
Türkiyemizi yurtdışında da en iyi şekilde ürünleri
ile projelerde bir Türk markası olarak temsil
etme çalışma ve başarma gücünün eksilmemesi
dileğiyle….!

GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / HA B ER 79


Hayatınızda
Zengİnlİğİ
Arttıracak
Tavsİyeler…
Zenginlik, bolluk, bereket… Hepimizin ise sınırlar dünyasında yaşar. Dar vizyonlu insanlar
yaşamının her alanında, her anlamda korku temelli bir düşünce setine sahiptirler. Onlar için
olmasını istediğimiz bir kavram. Peki sonuç A ya da B şeklindedir. Asla A’yı veya B’yi bir arada
elde edebileceklerini düşünmezler. Her şeyden önce,
bu kavrama hayatımızda daha fazla yer aşktan, kendini ifade etmekten önce onlar için güvenlik
vermek, hatta onu arttırmak adına kendi ön plandadır. Hiçbir şey için konfor alanlarından
içimizden başlayarak neler yapabiliriz? vazgeçmezler. Vizyonlu kişiler biraz yaratıcılık, sıra
dışı olma arzusu ve açık fikirlilikle hem A’ya hem B’ye
sahip olabileceklerini bilirler. Eğer hayatınızı “Her ikisi
Şükrederek başlayın.
de!” düşünce setiyle inşa ederseniz bir zamanlar kör
Hali hazırda sahip olduklarınız için her zaman şükredin. olduğunuz birtakım fırsatları göreceksiniz.
Bu alışkanlığı kazandığınızda birçok mucizenin
Bir gerçeklik inşa edin.
gerçekleştiğini göreceksiniz. Sonra, üretmek için
kendinize meydan okumalısınız. Kendiniz için Şu anda kendi gerçekliğini yaratıyorsun. Ancak
gerekenden daha fazla fikir üretin böylece fikirlerinizi bu gerçeklik çok da farkında olmadan, gelişigüzel
çevrenizle paylaşabilirsiniz. Buna “fruitfulness and yarattığınız bir gerçeklik olabilir. Gerçeklik özneldir; eğer
abundance” deniyor. Bu kavram kendiniz için ihtiyacınız bunun inşa edilebilir bir şey olduğunu fark ederseniz
olandan daha fazla üreterek içinde bulunduğunuz ve buna inanmayı seçerseniz işte o zaman gerçekliğiniz
toplumu, ülkenizi ve işinizi güçlendirmeniz demektir. hakkında bir şeyler yapabilirsiniz. Kendiniz hakkında
İnanılmaz derecede üretken hale geldiğinizde ve bolluk sahip olduğunuz inançları yazın. Bir tarafta, sizi
hayatınıza girmeye başladığında sonuçlar oldukça güçlendiren ve sizi ileriye taşıyan şeyleri listeleyin. Diğer
şaşırtıcı olacaktır. tarafta ise sizi demotive eden, zayıflatan şeyleri ve sizi
hedefinize ulaşmaktan alıkoyan şeyleri listeleyin. Bu
Hayal et.
sayfayı bakıp sizi güçlendiren şeylere inanabilir ve sizi
Her şey kalbinizde ve zihninizde başlar. Her büyük yavaşlatan şeyleri görmezden gelmeyi seçebilirsiniz.
başarı sadece bir insanın zihninde başladı. Hayal
Fırsatları üzerinize çekin.
etmeye ve hayal ettiklerinin gerçek olacağına inanmaya
cesaret ettiler. Kendinize sorun: Ne yapabilirsin? Büyük Fırsatlar ve başarı peşinden gittiğiniz değil, üzerinize
düşünün. Hayalperest mi olmak istiyorsun? Kendiniz, çektiğiniz şeylerdir. If you can develop your skills, keep
aileniz ve başkaları için olasılıklar hayal edin. Eğer kendi refining all the parts of your character and yourself,
başına büyümesi için terk ettiğiniz bir hayaliniz varsa your health, your relationships so that you become an
o hayali yeniden alevlendirin. Ateşi harlayın. Hayat, attractive person—you’ll attract opportunity. Opportunity
hayallerinizin ellerinizden kayıp gitmesine izin vermek will probably seek you out. Eğer yeteneklerinizi
için çok kısa. geliştirebilirseniz, karakterinizi, kendinizi, sağlığınızı ve
ilişkilerinizi bir bütün olarak arıtmaya devam ettiğinizde
Düşünce setinizi değiştirin.
fırsatları üzerinize çekeceksiniz.
Vizyonlu insanlar bolluk dünyasında; vizyonsuz insanlar

80 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K İ Şİ SE L G E L İ Şİ M
Bir
Güzellik
Merkezinden
Fazlası...

ni_beauty_lab
info@nibeautylab.com.tr.
BASARI ICIN
SAPKALI DUSUNME
TEKNIGI
Yaratıcılıkla örülü bir başarıyı kim istemez? İşte
öğrendiğinizde hayatınızı değiştirebilecek bir BAŞARIDA ALTIN KURAL
yöntem: Şapkalı düşünme tekniği
Başarılı olmanın altın kurallarından
Başarmak neredeyse her dönem olduğu gibi
biri olan yaratıcılığınızı geliştirmeniz
içinde yaşadığımız çağda da oldukça değerli gereklidir. Bunu da farklı düşünme
gördüğümüz bir çıktıdır. Hayatın keşmekeşi ne teknikleriyle yapabilirsiniz.
kadar yalınlıktan uzak olursa başarmak o kadar
önemli oluyor haliyle. Aslında aynı zamanda, tek
tipleştirilen bir anlayışla örülü hale getirmemiz
nedeniyle eleştirmemiz gereken bir çıktı bu. Öte
yandan başarmanın altın kurallarından biri olan
yaratıcılık da başlı başına irdelenmesi gereken
bir konu bu anlamda. Bu iki sözcüğü yazımızın
konusu olan şapkalı düşünme tekniği ile ilgili
hale getiren bir ortaklık da söz konusu. Sözünü
ettiğimiz yaratıcılık kavramı ve başarmak çıktısını
en faydalı noktaya taşıyabilecek bir yöntem bu
teknik. Başarıyı getiren pek çok tekniğin
yanında bu tekniği uygulamaya
hazır mısınız?

82 GM T URİ ZM & YÖ NET İ M D ER G İ Sİ / H A B ER


GM TUR İZM & YÖ N ETİM DER GİSİ / HABER 83
Öte yandan eleştirmemiz gerektiğini söylediğimiz hayatı vs.) verimli olmak istiyorsak önümüzdeki en
‘başarmak’ da ciddi bir deneyimle, başka bir ifadeyle büyük engellerden birinin üretmenin değil, tartışmaya
başarısızlıkların birikmesiyle mümkün oluyor… Hatta hazır bireylerin varlığı. Kazanmanın, yani başarmanın
teknolojinin dünyadaki en büyük merkezi olarak anahtarı olarak ortaya çıkan anlayıştır tartışma odaklı
gördüğümüz Silikon Vadisi ile özdeşleşen ‘başarısız süreçler… Eğer siz de burada anlattığımız profile
ol!’ sloganı da, konumuzun detaylarını daha şimdiden sahipseniz derhal değişmeye başlamalısınız…
daha net anlamamız için ışık olacak bir anlayışı ortaya
Bono, ekip olarak karar vermenin zorluğunu ve
koyuyor.
bazı düşünme şekillerinin yanlılığıyla birbirlerini
Altı şapkalı düşünme tekniği ve yaratıcılık engellediğini fark etmiştir. Bu nedenle farklı bakış
açılarını benimseyip çok yönlü olabilmek için 6 şapkalı
Geleneksel anlayışın yönlendirmesi nedeniyle çok
düşünme tekniğini ortaya atılmıştır. Birçok yönden
çok uzun zamanlar boyunca doğuştan geldiğini
değerlendirilen sorunlara karşı ortak bir düşünme
düşündüğümüz yaratıcılık, kocaman bir yanlışın
tarzı benimsemek, ekip ruhunu güçlendirip yaratıcılığı
tablosunu ortaya koyuyor. Çünkü modern zamanlarda
arttırmaktadır.
bu iki değişken arasındaki ilişkinin böyle olmadığını
ortaya koyuyor. Çünkü yaratıcılık, doğuştan geldiği gibi Bu teknikteki şapkaları taktığınızı ve birden bambaşka bir
birtakım teknikleri uygulayarak geliştirebileceğimiz düşünce şekline geçtiğinizi düşünün. Örneğin, kırmızı
potansiyel bir özelliğimiz. Ve bu teknikler, önyargı şapkayı takınca hislere, yeşil şapkayı takınca yaratıcılığa
taşımadığınız müddetçe oldukça kolay bir şekilde ve ayrıca farklı fikirlere sahip olduğunuzu… Hatta
uygulayabileceğiniz basitlikte. sarı şapkayı taktığınızda da, faydaya odaklandığınızı
düşünün lütfen.
Akademik dünyada altı şapkalı düşünme tekniği
O halde tam bu aşamada bakış açınızı ve düşüncelerinizi
Konunun ciddiyeti gereği akademik düzlemde de
geliştirerek genişletmenize yardımcı olan ve bu sayede
pek çok referans bulabileceğinizi söyleyebiliriz ki, bu
oldukça farklı çözüm önerilerini mümkün kılan bu
önermemiz konunun gerçekliğini de ortaya koyuyor
şapkaların size sunacağı katkıları öğrenelim.
bir anlamda. Konuyla ilgili ciddiyeti ortaya koyan bir
başka gösterge daha var; ülkemiz çapında, bu teknik ile
ilgili akademik üretimlerin büyük çoğunluğu, tekniğin,
öğrencilerin başarısıyla olan bağını ortaya koyması.
Altı şapkalı düşünme tekniğini yaratıcılığınızı
geliştirmek için nasıl uygulayabilirsiniz?Konumuzun
can alıcı noktasına geldiğimizi söyleyebiliriz. Bu tekniği
yaratıcı düşünce ve bu düşünce ile yoğurduğumuz
uygulamalarla nasıl bütünleşik hale getirebiliriz?
Başarılı olmanın altın kurallarından biri olan yaratıcı
düşünme özelliğinizi geliştirmek için ilk aşama bir çalışma Beyaz Şapka
planı içeren süreç takvimi yapmaktır. Bir diğer ifadeyle,
zaman yönetimi sağlamak bizim için önemli. Buna ek Bu şapkayı takmaya karar vermek tarafsız ve dolayısıyla
olarak zaman içinde geliştirebileceğiniz; odaklanma, basit objektif olmayı gerekli kılıyor. Bu şapka istatistiklerin
düşünme, sorgulama ve genelin kabul ettiklerine genelin ve nesnel bilgilerin önemli olduğunu gösteriyor. Beyaz
dışından bakabilmek. Bu kriterleri zamanla düşünce şapkayı taktığınızda duygularınızı ve varsayımlarınızı
sisteminizle bir bütün hale getirdiğinizde kendinizi tebrik kesinlikle göz ardı etmelisiniz. Bu rengin de kuralı bu…
edebilirsiniz. Çünkü artık yaratıcı düşünmek sizin için Beyaz renk şapkasını takmaya karar verdiyseniz
çocuk oyuncağı olmuştur artık… bilginize ve bilmediklerimize odaklanarak somut
Altı düşünme tekniği nereden çıktı? verilerle ilgilenmeye hazır olmalısınız.

Bu tekniği, modern yaratıcı düşünme sanatının Beyaz şapkayı takınca şu soruları sormalısınız:
kurucularından biri olan Dr. Edward de Bono ortaya Neler biliyorum?
atmıştı. Kendisinin 1985 yılında yazdığı ve ‘Six Thinking
Hats’ ismini taşıyan kitabı, bu tekniği hayatımıza soktu. Elimizde neler var?
Bono, küresel anlamda, iş ve okul hayatında kullanılan Süreç ile ilgili hangi bilgiler gerekiyor?
yaratıcı düşünmeyi bu kitabında inciğine kadar irdeledi
Doğru soruları sormak önemlidir; hangi soruları
ve bize faydalı bir yol haritası sundu.
sormalıyız?
Bununla birlikte deneyimlerimizin de bize gösterdiği
Neleri Bilmiyorum?
gibi herhangi bir süreç içinde (iş hayatı, eğitim ve öğretim
Elimdeki verilerdeki boşlukları nasıl doldururum?

84 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K A R İ YE R Gerçeklik nedir?


Georgia is the 71st country in the world where SAN T.S.G. products are used
pratikle güçlenir. Yeşil şapka bizim pratik alanımız için
ideal bir araç.
Yeşil şapkayı takınca şu soruları sormalıyız:
Bu durum bana neleri anımsattı?
Bu çözümü nasıl geliştirebiliriz?
Mevcut çözüm önerilerinin dışında daha etkili olabilecek
bir ya da birden fazla çözüm yolu var mı?
Bu durum için farklı öneriler olacaksa bunlar neler
olabilir?
Mavi Şapka
Mavi şapka, organizasyon, yani etkinlik ve planlamanın
simgesi durumunda. Bu rengi taşıya şapka, diğer
şapkaların kullanım süresini ve asıl hedefimizi belirler.
Kırmızı Şapka
Mavi şapkayı takınca şu soruları sormalıyız:
Kırmızı şapka, duygusallık ile herhangi bir olayın
bireydeki yansımasıyla ilgileniyor. Bu şapkayı takan kişi Nasıl yapabiliriz?
olaya tamamen kişisel yaklaşmakta özgürdür. Bu şapkayı Eylemleri hangi sırayla gerçekleştireceğiz?
takıyorsanız sezgilere ve hissettiklerine odaklanmanız
Asıl hedefimiz nedir? Hedefimize giden yolda şu an
gerektiğini bilmelisiniz. Duygular ve seziler, nedensiz
hangi aşamadayız, hangi noktadayız?
ve mantığa aykırı kabul edilseler de, karar verme
süreçlerinde fazlasıyla etkindirler. Bu şapkayı takarak Siyah Şapka
insanların neler hissettiklerine ve bir durumun sizde
Siyah şapka negatifliği simgeler. Bir kararın olumsuz
uyandırdığı tepkilere odaklanmak sayesinde çok farklı
sonuçlarına odaklanıp eleştirel ve şüpheci yaklaşmak da
noktaları keşfetmeye yaklaşmış olacaksınız.
çok önemli bir değerlendirme aşamasıdır. Siyah şapka,
Kırmızı şapkayı takınca şu soruları sormalıyız: aşırı iyimserlikten korunmayı ve plandaki zayıf noktaları
belirlemeyi sağlar.
Bu olay ya da durum bize ne hissettirdi?
Siyah şapkayı takınca şunları sormalıyız:
Bu olay ya da durum için beklentilerimiz nelerdir?
Bu planın riskleri var mı? Var olan bu riskler neler?
Vereceğimiz karar, ‘doğru bir karar’ mı? O karar, bunu
bize hissettiriyor mu? Bu planın zararları neler?
Sarı Şapka Planın zayıf noktaları neler?
Olumluluk ve umut ile doğrudan bağlantılı olan bir En kötü ihtimalle ne olur? En kötü senaryoya hazır
renk sarı. Sarı şapkayı takan kişi yaşanılan sorundaki mıyız?
pozitifliğe ve yararlı kısımlara odaklanır. Tıpkı sarı rengin
Sözün özü, altı şapkalı düşünme tekniği geniş bir açıdan
temsil ettiği enerji, fikrin nasıl işleyebileceğine ve olası
bakmaktır.Rol aldığımız herhangi bir süreçte olayları
sonuçlar hakkındaki olumlu gerçekliğe yönelmemizi
farklı yorumlamak ve en doğru, en yararlı çözümleri
sağlar. Bahsettiğim pozitiflik gerçeklikten kopuk değildir.
keşfetmek o sürecin dinamiklerini ve tüm özelliklerini
Sarı şapkayı takınca şu soruları sormalıyız: anlamaktan geçiyor. Bu ise haliyle hayata olan bakış
açımızın geniş olması anlamına geliyor. Yazımızın
Bu fikrin bize yararları nedir?
içinde saydığımız altı farklı renkteki şapkalarla ilgili
Bu fikrin çalışmasını nasıl sağlayabiliriz? bilmemiz gereken bir başka bilgi daha var. Bu şapkalar,
Bu çözümden kimler yararlanabilir? çiftler halinde birbirlerini dengeliyor. Dolayısıyla siz de,
bu durumun fark etmeli ve karşılaştığımız her süreci bu
Bu olayın bize faydası nedir? anlayışla değerlendirmelisiniz. Peki nasıl bir denge var?
Yeşil Şapka Bu sorunun cevabına gelirsek; siyah şapkanın olumsuz
Yeşil şapka yaratıcılığı temsil eder. Yeşilin ayrıca bereketi olmasına karşın sarı şapkanın olumluluk çağrıştırdığını
simgeleyen bir renk olduğunu da biliyoruz. Yeşil şapkayı söyleyebiliriz. Bununla birlikte yeşil şapkanın sonuca
takınca beynimizde fikirler uçuşur. Problem çözmek odaklandığını ama mavi şapkanın sürecin kendisine
adeta hobimiz haline gelir. Amacımız, olabildiğince yöneldiğini de bu varsayımımıza örnek olarak sunabiliriz.
argüman üretmek ve sonunda özgün işler çıkarmaktır. Son olarak kırmızı şapkanın duygusal, beyaz şapkanın ise
İzlenecek bir yöntem yoktur. Yaratıcılık tıpkı bir kas gibi mantığı öne çıkardığını bilmemiz, sorumuzun cevabını
netleştirecektir.
86 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / K A R İ YE R
Deniz Buklet Otomasyon SIstemi
ile hIzmetlerinde Fark YaratIyor
Buklet sektörüne girişinizi ve şirketinizden
bahseder misiniz?
2007 yılında Deniz Buklet’i kurarak imalat sektörüne
adım attım. Firmamızda sunduğumuz ‘Buklet
‘ürünlerinin %80 lik kısmını üretebilmekteyiz. İmalat
yapımızı dört başlıkta anlatabilirim ;
Matbaa Bölümü; Tüm buklet kutularını , otel içi
matbu evrakları ve basılı kağıt , karton ürünlerini
üretebilmekteyiz.Ayrıca rulo-uv,dört renk etiket
makinamız ile hem buklet hem de gıda ,tarım vb
etiketleri özel kesimli olarak üretebiliyoruz. Deneyimli
grafik departmanımız ile buklet dışı tüm matbaa
ürünlerinde de imalat yapmaktayız..
Dolum Bölümü; Otomatik makinalarımızda ; Şampuan
, Duş Jeli , Saç Kremi , Vücut Losyonu ; dolumu , kapak
kapatma , etiketleme aşamalarını el değmeden hızlı
şekilde gerçekleştiriyoruz.
Plastik Bölümü; Türkiye de pek az firmada bulunan
pet şişirme makinamız ile buklet şişelerini , Plastik
Enjeksiyon makinalarımızda ; kapak,askı , çekecek
,tarak vb ürünleri granül halden ürün haline getirerek
kendimiz üretmekteyiz.
Sabun Bölümü; Jips ya da granül halde aldığımız
sabun hammaddesini şekillendirerek , pileli sargı
makinamızda paketleyerek imalatını yapmaktayız.
Kısaca bahsettiğim imalat yapımız komplike olarak
düşünülmüş , amaç , ürünlerin ; tek yerden üretilerek
müşterilerimize kısa zamanda sevk edilmesidir.
Deniz Buklet Yönetim Kurulu Başkanı Buklet sektörünün yaşanan zorluklar nelerdir?
Deniz Danışman ve Deniz Buklet Şirket Buklet sektöründe üretilen ürünlerin kuralları ,izinleri
imalat şekilleri netleşti . Biz gerekli kurumların istediği
Müdürü Mert Arpaç ile keyifli bir sohbet
tüm evrakları alarak bu işi belgeli yapmaya çalışıyoruz.
gerçekleştirdik. .Deniz Buklet hakkında Sektörde geçen yıllarda bir çok otel ile çalıştık .Fakat
ve sektör hakkında değerlendirmelerde üretimin zorluğu ve rakip firmaların çokluğu pazarı çok
bulundular. böldü.Bu kaçınılmaz gerçek . Firma olarak otomasyon
yatırımlarımızla fiyat ve süre konusunda önde olmaya
Sayın Danışman, kendinizden bahseder misiniz? çalışıyoruz.
1976 Yılı Antalya doğumluyum . Orta lise ve Gelecek planlarınızdan bahseder misiniz?
üniversite öğrenimimi Antalya’da gerçekleştirdikten Öncelikle otomasyon yatırımlarımız ile daha kısa
sonra İstanbul ve Antalya’da firmalarda muhasebe sürede ürün teslimatı planlıyoruz. Özellikle yurt
,yöneticilik ve pazarlama departmanlarında görev dışı pazarında edindiğimiz yol arkadaşlarımız ile
aldım. üretimimizin %30’unu ihracata yöneltmek istiyoruz.
GÖKSAL KAYNAK
TUI TRAVE BATI AVRUPA
ÜRÜN KONTRAT MÜDÜRÜ
RÖPORTAJ

> SABRİYE ÇAY

Kısaca sizi ve tanıyabilir miyiz?


İlk, orta ve lise eğitimimi Antalya’da tamamladım. İlkokul ve
ortaokul çağlarım Kaleiçi‘nde geçti. Tabii ki her Antalyalı genç
gibi Kaleiçi yaşamından hiç kopamadık. Turizm üzerine üniversite
eğitimimi İzmir’de tamamladım. Bir zaman sonra yurtdışında turizm
üzerine eğitimlerime devam ettim.

Adalya adlı kitabınızı yazma fikri nasıl oluştu?


Aslında sanata ilgimin olduğunu lise yıllarında kurduğumuz orkestra
ile fark ettim. Grubun davulcusu idim. Birçok yarışmada ödüller
aldık ve çok sayıda konserler verdik. Bu süreçte hazırladığımız
bestelere söz yazmaya başladım. Sonra ki süreçte üniversite için kültürel alt yapı
İzmir‘e gittiğimde dahil olduğum müzik grupları ve üniversite
önemlİ
tiyatrosu ile kendimi bir hayli sanat ortamlarının içinde bulmaya
başladım. Üniversite de hocamız Prof. Dr. Şadan Gökovalı ki kendisini Kültürel alt yapısı
“Halikarnas Balıkçısı yetiştirmiştir “ bir çalışmamı gördükten sonra olmayan turizm
“Göksal sen yaz ” dedi . O gün bugündür çeşitli hikayeler, tiyatro hareketi güzel
bir ruha sarılmış
oyunları, şarkı sözleri ve şiirler yazmaya çalışırım. Bir süre Kırmızı
ancak çıplak bir
Kalem Sanat’ta dramatik yazarlık ve senaryo teknikleri dersleri bedendir.
aldım. Bunu dışardan çeşitli hocalar ve yazarlar ile pekiştirmeye
çalıştım. Pandemiyi fırsat bilerek senaryolaştırdığımız bir hikayemi
roman olarak yazmaya karar verdim. Teknik alt yapısı ve kurgu

KÜLTÜR TURİZME RUH VERİR


TUİ Travel Batı Avrupa Ürün Kontrat Müdürü Göksal Kaynak
Adalya adlı romanında turizmin Başkenti Antalya’nın Kültürel
değeri olan Kaleiçi’ni kaleme almış. Kaynak’ın Adalya adlı
romanının oluşmuş hikayesini ve gelişim serüvenini kendisinden
dinledik.

88 G M T U Rİ ZM & YÖ N E T İ M D E R G İ Sİ / R Ö PO R TA J
neredeyse hazırdı. Bu yüzden pandeminin yarattığı Kitabınızda okuyuculara iletmek istediğiniz mesaj
fırsat ile de nihayete erdirebildim. nedir?
Adalya adlı romanınızı tanıtır mısınız? Aslında doğrudan bir mesaj yok. Bazı gerçek olayları
Antalya’mızın Kaleiçi Bergama Krallığı’ndan ve tarihi kişilikleri bir kurgunun içinde ilave yaratılan
Roma İmparatorluğu’na, Bizans’tan Osmanlı muhtemel karakterler ile yaratmaya çalıştığım
İmparatorluğu’na kadar binlerce yıl tarihe ev sahipliği hayal ettiğim hikayeyi anlatmaya çalıştım. Bunda
yapan bir bölge. Biz de Antalyalı olarak bölgemiz düşünüldüğü gibi aslında turistik bir arz yaratma
ile UNESCO’nun Dünya Miras Listesi’ne girmek v.b gibi kaygılarım olmadı, ama ortaya çıktıktan
istiyoruz. Çünkü, Kaleiçi yaşayan bir antik kent. sonra oluşan sinemasal ögelerle birlikte bazı sanat
Dünyada çok az sayıda örneği var. Biz Antalya’da insanlarından bu romanın başka dillere çevrilmesi ve
kültür hazinesinin içinde yaşıyoruz. Bu nedenle ben hatta sinemalaştırılması , Kaleiçi‘nin Unesco Dünya
de Antalya Kaleiçi’nin kökleri çok eskilere dayanan Kültür Mirası adaylığına da önemli katkıları olabileceği
çok kültürlü yaşamına da dokunan bir roman yazdım. şeklinde yorumlar geldi. Tabii bununda göz önünde
Adı Adalya, gerçek bir yaşam öyküsünden yola çıktım. bulundurmak isterim.
İtalya’nın işgal yılları olan 1919’lu yıllarda başlayan Son olarak turizm profesyonellerine iletmek
bir aşk hikâyesi ile ilintili olarak günümüze kadar istediğiniz mesajınızı alabilir miyiz?
uzanan keyifli ve sürükleyici bir roman oldu. Ulusal Kültürel alt yapısı olmayan turizm hareketi güzel bir
ve uluslararası pazarlaması doğru yapılarak kitlelere ruha sarılmış, ancak çıplak bir bedendir. Önce bunu
ulaşması sağlanması inancındayım. Adalya adlı sağlayıp kültürel zenginliğimizi çoğaltmak ve doğru
romanın Kaleiçi’nin de yurtdışında pazarlamasına sunabilmeyi öğrenmeliyiz. Kent dokusu , alt yapısı
katkı potansiyeli var. Almanca ve İngilizce dillerinde ve insan niteliği ile destinasyona en güzel kıyafeti o
de yayınlayıp yurt dışında satılmasını planladım. zaman giydireceğiz. Güzel bir insan ruhsuz olmaz.
Edebiyatın turizme katkı yapacağına çok inanıyorum. Yoksa sadece et ve kemiktir. Kültür bu et ve kemiğe
Çünkü romanlarda ve filmlerde anlatılan mekânların ruh verir.
turist çektiği gerçeği var. Kültürel güzelliklerimizi,
kültürel değerlerimizi bütün dünya ile paylaşmak
istiyoruz. GM TUR İZM & YÖ NE TİM D E R GİS İ / R Ö P O R TAJ 89
GM Plus
“Abone ol. Dünyayı gez”

Gm Dergi Abonelik hizmetidir

Gm Turizm ve Yönetim Dergisi her ay adresinize düzenli olarak


ulaştırılsın;
Güncel turizm haberlerinin yayınlandığı Hard Copy derginiz, ilk sıradan size ulaşsın.

Gm Dergide haberiniz çıksın;


Yılda üç kez Gm dergide haber niteliği olacağına inandığınız şahsınız ile ilgili “kısa
haber” yayını hakkı kazanın.

Gm Plus Üyeliği İle GM Galasına Davetlisiniz;


Yılda bir kere düzenlenen, Turizm sektörünün ve paydaşlarının en üst segment
yönetici ve yatırımcılarının davet edildiği GM Galası’na davetlisiniz.

Online İtalya turu çekilişine hak kazan.

17.yıl gmdergi
GENERAL
MANAGEMENT
Turizm & Yönetim Dergisi

GM DERGİ PROFİL WEB SİTESİ / SOSYAL MEDYA


1750 Turizm Yatırımcı, İşletmeci ve Otel Yöneticileri 60.000

100 Restoranlar 25.000

100 Turizm Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlar ile Belediyeler 25.000

250 Turizme Mal ve Hizmet Veren Kuruluşlar 30.000

650 Seyahat Acenteleri ve Tur Operatörleri 45.000

150 Fuar ve Firmalar 40.000


3000 TOPLAM 190.000

GM DERGİ / HARDCOPY / AYLIK WEB SİTESİ / AYLIK SOSYAL MEDYA

İÇ TAM SAYFA ÜST BANNER STORY


İÇ ÇİFT SAYFA ALT BANNER POST
ÖN KAPAK İÇİ 2 SAYFA YAN BANNER
ÖN Z KAPAK Z (2 SAYFA) POP-UP
ARKA KAPAK
ARKA KAPAK İÇİ - ÖN KAPAK İÇİ
FİHRİST (TEK YAPRAK ÖN-ARKA)
KAPAK KUŞAK + 2 SAYFA

RÖPORTAJ (TEK YAYIN)


KISA HABER (TEK YAYIN)

edya
sos y al m
om /
dergi.c
.000
190
gm
ISI
E TÇ İ SAY
R
ZİYA

You might also like