CÔNG TY TNHH QLDA CORE ASIA

QUY TRÌNH KIỂM SOÁT BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH

QUY TRÌNH
KIỂM SOÁT BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH
MÃ SỐ: CORE-PMC-P13

Trang 1
 CÔNG TY TNHH QLDA CORE ASIA
QUY TRÌNH KIỂM SOÁT BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH
1. MỤC ĐÍCH
Quy trình này được ban hành và áp dụng nhằm:
• Thống nhất trình tự các công việc kiểm soát bảo hành của các nhà thầu sau khi
công trình được nghiệm thu;
• Là cơ sở để nhà tư vấn QLDA và các nhà thầu phối hợp thực hiện trong việc bảo
hành công trình đúng theo yêu cầu của hợp đồng;
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
• Quy trình này áp dụng cho tất cả các dự án xây dựng bao gồm dịch vụ tư vấn quản
lý dự án và dịch vụ tư vấn giám sát thi công. Nó thuộc phạm vi/ nhiệm vụ trong các
hợp đồng quản lý dự án;
• Quy trình này với vai trò Tư vấn QLDA/ Tư vấn GSTC sẽ trình cho Chủ đầu tư xem
xét, phê duyệt trước khi thực hiện.

3. ĐỊNH NGHĨA, THUẬT NGỮ & VIẾT TẮT

• “Ban quản lý dự án”: là toàn bộ nhân viên trong Ban quản lý dự án tại công trường
của Core Asia.
• GĐDA: Giám đốc dự án - là người đại diện Công ty Core Asia quản lý và điều
hành nhóm quản lý dự án tại công trường.
• “Danh mục tồn tại trong quá trình nghiệm thu”: là danh mục những tồn tại trong khi
nghiệm thu, tồn tại này không quan trọng cho phép nhà thầu sửa chữa trong giai
đoạn bảo hành.
• “KS theo dõi”: là kỹ sư được đơn vị tư vấn QLDA/ TVGS giao nhiệm vụ theo dõi
công việc bảo hành công trình.
4. TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Tiêu chuẩn ISO 9001 hiện hành;
• Sổ tay chất lượng của Core Asia;
• Luật xây dựng Việt nam;
• Nghị định 46/2015/ND-CP về quản lý chất lượng và bảo trì công trình xây dựng.
• Và các văn bản khác có liên quan.

5. NỘI DUNG
• Lưu đồ thực hiện

Trang 2
 CÔNG TY TNHH QLDA CORE ASIA
QUY TRÌNH KIỂM SOÁT BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH

Bước Trách Lưu đồ thực hiện Ghi chú/ Biểu mẫu

nhiệm
- Thông báo bảo hành của
- Người sử Thông báo Chủ đầu tư.
1 dụng
bảo hành
- Chủ đầu tư.

- Hợp đồng của các Nhà

Tiếp nhận thông tin thầu;
- GĐ DA; bảo hành - Hồ sơ nghiệm thu của các
2
- Nhà thầu gói thầu;
- Danh mục tồn tại trong
quá trình nghiệm thu.
- Kế hoạch bảo hành của
- Kỹ sư theo nhà thầu;
Nhà thầu thực hiện - Danh mục rủi ro.
3 dõi;
việc bảo hành.
- Nhà thầu.

- Các biên bản nghiệm thu

- Kỹ sư theo Giám sát nghiệm thu công việc khắc phục.
4 dõi; công việc khắc phục.
- Nhà thầu.

- Người sử - Báo cáo hoàn thành bảo

không
dụng hành của nhà thầu;
5 - Chủ đầu tư Xác nhận - Xác nhận hoàn thành báo
- GĐ DA; hành.
- Nhà thầu.
- Báo cáo kết quả, lưu hồ
6 - GĐ DA sơ;
Kết thúc
- Xem xét cải tiến qui trình.

DIỄN GIẢI LƯU ĐỒ:

Bước 1: Thông báo bảo hành
Sau khi nghiệm thu, Chủ đầu tư sẽ thông báo cho Nhà thầu biết thời gian bắt đầu bảo
hành và kết thúc bảo hành cho từng gói thầu. Người sử dụng sẽ thông báo nội dung
cần bảo hành cho Chủ đầu tư để yêu cầu Nhà thầu thực hiện nhiệm vụ bảo hành.
Bước 2: Tiếp nhận thông tin bảo hành
Nhà thầu, Tư vấn QLDA, và GSTC tiếp nhận thông báo bảo hành và tiến hành chuẩn
bị thực hiện bảo hành và kiểm soát công việc bảo hành của nhà thầu, nội dung chuẩn
bị bao gồm:
• Kiểm tra lại hợp đồng về nội dung và trách nhiệm bảo hành của các nhà thầu;
• Xem xét lại các Hồ sơ nghiệm thu để xác định các tồn tại trong quá trình
nghiệm thu để lập Danh mục tồn tại.

Trang 3
 CÔNG TY TNHH QLDA CORE ASIA
QUY TRÌNH KIỂM SOÁT BẢO HÀNH CÔNG TRÌNH
Bước 3: Thực hiện bảo hành
Nhà thầu lập Kế hoạch cho việc bảo hành của gói thầu;
• Tư vấn QLDA và GSTC xem xét chấp thuận trước khi thực hiện;
• Nhà thầu tiến hành bảo hành theo kế hoạch đã thống nhất.
Bước 4: Giám sát, nghiệm thu
• Tư vấn QLDA và GSTC nghiệm thu sự khắc phục, sửa chữa hoặc thay thế của
nhà thầu;
• Kiểm tra, phát hiện và báo cáo kịp thời của Tư vấn QLDA về sự chậm trễ của
nhà thầu trong việc bảo hành, nhắc nhở và đề xuất việc xử phạt nếu bảo hành
chậm so với yêu cầu của hợp đồng thi công;
• Lập các Biên bản nghiệm thu.
Bước 5: Xác nhận kết quả bảo hành
• Sau khi hoàn tất công việc bảo hành theo hợp đồng ký kết giữa Chủ đầu tư và
các nhà thầu, nhà thầu lập báo cáo hoàn thành công việc bảo hành gửi Tư vấn
QLDA và Tư vấn GSTC; Người sử dụng sẽ kiểm tra kết quả bảo hành/khắc
phụ của Nhà thầu.
• Giám đốc dự án xem xét báo cáo, đối chiếu với kết quả thực tế đã đạt được,
có văn bản xác nhận kết quả bảo hành cho các nhà thầu.
Bước 6: Kết thúc
• Giám đốc dự án gửi xác nhận kết quả bảo hành cho Chủ đầu tư và các nhà
thầu;
• Lưu hồ sơ; xem xét cải tiến Quy trình (nếu có);

6. TÀI LIỆU & BIỂU MẪU ĐÍNH KÈM

TT Tên biểu mẫu Mã hiệu

1 Danh mục những tồn tại trong quá trình nghiệm thu CORE-PMC-P13-F01

2 Báo cáo xác nhận việc bảo hành công trình CORE-PMC-P13-F02

Trang 4