1.

Wskaż umiejętności kierownicze posiadane przez prezesa Kwiatkowskiego i menedżera

Lisowskiego.
Po przeczytaniu tekstu możemy powiedzieć, że Kwiatowskij ma takie umiejętności:
delegowania obowiązków, koordynowanie, towarzyskość, umiejętność pracy z mediami,
motywowanie, prezentacia firmy.
Menedżer Lisowskii: Zarządzanie budżetem Zarządzanie krytyczne, intuicyjа, zrozumienie i
znajomość procesów technicznych, towarzyskość, motywowanie

2. Których z umiejętności kierowniczych zabrakło tym kierownikom podczas wykonywania

ich obowiązków?

Po przeczytaniu tekstu widać, że zespół nie poradził sobie z zadaniem, od kilku dni zmagali
się z uruchomieniem nowoczesnych maszyn, ale zespół nie mógł sobie poradzić z tak
olbrzymim wyzwaniem. W tej sytuacji kierownikom brakowało umiejętności planowania.
Muszą poważniej podchodzić do planowania czasu i ilości pracy przypisanej do tej liczby
godzin.

3. Wskaż, jakie umiejętności, według Roberta L. Katza (techniczne, interpersonalne,

koncepcyjne), będą najważniejsze w wypadku takich kierowników jak:
a) dyrektor polsko-niemieckiej spółki joint venture z branży tekstylnej - najważiejsza będzie
umiejętność interpersonalne, ale także istotne techniczne
b) menedżer sekcji obsługi klienta - interpersonalne, bo on spędza dużo czasu z ludżmi
c) mistrz, który jest przełożonym 10-osobowej grupy tokarzy - koncepcyjne
d) właściciel małej firmy rodzinnej - uważam że dobry właściciel powinien mieć wszystkie
umiejętności, ale najważniejsze jest koncepcyjne

4. Wskaż jakie umiejętności, według Roberta L. Katza (techniczne, interpersonalne,

koncepcyjne), będą najważniejsze
a) planowania — koncepcyjne
b) organizowania — interpersonalne
c) kierowania — interpersonalne
d) kontrolowania — koncepcyjne
5. Jakie inne umiejętności oprócz trzech podstawowych wskazanych przez Roberta L. Katza
są wyróżniane w literaturze z zakresu zarządzania?

Również wyróżniają umiejętność diagnoctyczne i analityczne która umożliwia menedżerowi

zaprojektowanie najwłaściwszej reakcji w danej sytuacji.
Także są takie umiejętności:
komunikowania się - ta umiejętność pomaga w zrozumieniu wszelkich listów, komunikatów
pisemnych, czy sprawozdań,
decyzyjne - jest to zdolność kierownika do poprawnego rozpoznania i zdefiniowania
problemów i możliwości.
gospodarowania czasem - dzięki tej umiejętności menadżer jest w stanie sprawnie zarządzać
swoim czasem, ustalać priorytety, delegować zadania.

6. Od czego zależy zakres wymaganych i pożądanych umiejętności kierowniczych?

Według Katz'a (techniczne, interpersonalne, koncepcyjne) są to umiejętności, które musi

mieć każdy kierownik, jednak stopień, w jakim powinien je opanować zależy od szczebla
zarządzania. Oczywiste jest, iż na niższych szczeblach najważniejsze są umiejętności
techniczne, na wyższych koncepcyjne. Umiejętności społeczne są istotne wszędzie,
niezależnie od poziomu zarządzania.

Źródło: https://mfiles.pl/pl/index.php/Wymagane_kwalifikacje_kierownika

7. Jakie kompetencje kierownicze powinien posiadać menedżer?

Menedżer musi widzieć ogólny stan rzeczy, kierunki i perspektywy rozwoju swojej
organizacji. Wśród umiejętności cenionych na stanowisku menedżera znajdują się również:
zdolność dobrej organizacji pracy oraz odporność na stres. Menedżer jest osobą, która
odpowiada za ustanawianie celów, podział zadań czy motywowanie pracowników.

Źródło: https://porady.pracuj.pl/kariera-i-rozwoj/6-umiejetnosci-dobrego-menedzer
8. Jakie są relacje pomiędzy umiejętnościami a kompetencjami kierowniczymi?
Umiejętności — to umiejętność prawidłowego wykonywania określonych czynności, oparta
na odpowiednim wykorzystaniu wiedzy i umiejętności nabytych przez daną osobę.

Kompetencje kierowniczy — oraz umiejętność zastosowania fachowej wiedzy w praktyce w

celu uzyskania pożądanych rezultatów w określonej sytuacji operacyjnej.

Czyli kompetencja kierowniczy obejmuje umiejętności.

9. Czym powinien się charakteryzować idealny przywódca?

Przywódca oraz lider musi mieć następujące cechy – charyzma, dyscyplina, profesjonalizm,
pewność siebie, towarzyskość. Idealny przywódca powinien umieć: słuchać swoich kolegów,
pracować w zesple, motywować, rozwiązywać konflikty, być mentorem.

Przygotowału: Yana Volyanska, Dana Veligorska.