RANGKUMAN KULIAH TAMU

DASAR KOMUNIKASI

Dosen Mata Kuliah:

Sugeng Riyanto, S.P., M. Si.

Disusun Oleh:

Vivian Elora Nuro (225040107111151)

PROGRAM STUDI AGRIBISNIS

FAKULTAS PERTANIAN

UNIVESITAS BRAWIJAYA

MALANG

2022
 30 September 2022

Basic Communication in Agriculture

PEMATERI 1: Ts. Dr. Mohd Hafizal Bin Ismail

 In communicatio you must be HOT

HOT : Honest, Openness, Two ways
 Benefits of communication
 Quicker problem solving
 Better decision making
 Steady work flow
 Strong business relations
 Better professional image
 Dua alasan komunikasi itu penting
 Bisa mengubah hidup orang lain
 Orang lain mengubah hidup kita
 Types - Components of communication
 Two way communication
 One way communication
 One to many
 Component 1:
Oral Communication 38%
- Two way
- Presence of sender & receiver
- It can not be erased > malay idiom?
- Effect from body language > intercultural issue?
- i.e the figure of speech
 Component 2:
Written Communication 7%
- Critical reading
- Easily distributed
- Permanent record – famous quotes? Winston Churchill
- Complete – precise (i.e pilot) – systematic (i.e poliey)
  Component 3:
Body Language Communication 55%
- Posture & Body orientation
- Facial expresiion
- Attitude
- Complete – support the process of communication
- World sign language – Malaysia style? Intercultural Awereness
 Barries to communication
- Noise
- Inappropriate medium
- Assumptions/misconceptions
 Features of effective communication
- Active listening
- Eye contact
- Posture
- Simple ;anguage
- Questioning skills

Introduction to Communication for Agribusiness Facilitator

PEMATERI 2: Dedy Marquis

 Yang kita ubah saat berkomunikasi adalah emosinya

 Emosi  Otak kiri

Otak Kiri Otak Kanan

Bekerja 12% Bekerja 88%
Menyimpan memori jangka pendek (short Menyimpan memori jangka panjang (long
term memory) term memory)
Emosi Keterampilan
Analisa Seni
Nalar & logika Pengalaman/experience
Menerima Informasi
 Diantara otak kiri dan otak kanan terdapat RAS (reticular activating system)
- Cara membuka RAS yaitu dengan mencari kesamaan pada diri orang lain.
 Komunikasi:
- Verbal (7%)  Butuh strategi dan cara. Teknik bertanya yang harus dimiliki
fasilitator.
- Non Verbal (55%)  Body language, eye contact, expression.
- Vocal Expression (38%)  Kualitas sangat mempengaruhi
 Tugas fasilitator  Mempermudah proses pertemuan.

 Fasilitator : Sedikit memberi tahu, banyak bertanya

 Moderator : Perantara. Yang menjembatani
 Pengamat : Sedikit bertanya, sedikit memberi tahu
 Motivator : Banyak memberi tahu, sedikit bertanya

 Kemampuan yang harus dimiliki fasilitator

- Sikap dasar, empati (sikap dasar harus netral, tidak boleh memihak)
- Komunikasi
- Mengelola dinamika kelompok
- Kemampuan merancang
 Verbal
Teknik bertanya (ORIK)
- Harus Objektif
- Reflektif (harus menyentuh emosi)
- Interpretatif (sudah ada sebuah gambaran)
- Keputusan.