Pewnie dużo z was przeprowadzało negocjacje. Czasem błędne a
czasem poprawne. Skupimy jednak się na tych poprawnych.
Krok Po Kroku:
1. Negocjator i SuperVisor danej akcji są wybierani przez PWC.
2. Negocjator podchodzi do drzwi sklepu/banku bez broni w ręku. 3. Negocjator przedstawia się i podaje numer odznaki. 4. Negocjator pyta się ilu jest napastników a ilu zakładników. Po otrzymaniu odpowiedzi przekazuje wszystkie informacje przez radio do SuperVisora. 5. Negocjator prosi napastników by pokazali zakładników by móc ocenić ich stan zdrowia. Pyta się każdego czy potrzebują opieki medycznej, jedzenia lub picia. Po tym każe im obrócić się by sprawdzić czy zakładnicy nie są ranni. 6. Negocjator pyta się czego żądają napastnicy w zamian za zakładników. Wszystkie warunki przekazywane są do SuperVisora i to on podejmuje ostateczną decyzję czy żądania zostaną przyjęte.
Przykład takich negocjacji:
1. Podchodzisz do sklepu/banku bez broni w ręku z asystą za ściany. 2. Przedstawiasz siebie [numer odznaki] Imię i Nazwisko. 3. Żądasz pokazania zakładników by ocenić ich stan zdrowotny, pytasz czy nie chcą nic do jedzenia czy coś tym podobne. 4. Gdy już skończysz 3 punkt przechodzisz do negocjacji. Pytasz napastników jakie mają prośby/żądania za zakładników. 5. Jeśli już dostaniesz odpowiedź zwrotną kierujesz ją do SuperVisora całej akcji. On podejmuje ostateczną decyzje.- 6. Zalecany jest kod 8 (organizuje PWC) po pościgu w celu ocenienia roli negocjatora, pościgu, przebiegu zdarzeń po całęj akcji.
W umysłach dużych inwestorów: Podróż do odkrycia psychologii stosowanej przez największych inwestorów wszechczasów poprzez aforyzmy, biografie, cytaty i analizy operacyjne