CÔNG CỤ KHUYẾN MÃI SHOPEE

RINH ĐƠN HÀNG MÊ LY

[CƠ BẢN]
 MỤC LỤC

Ưu đãi Follower

Chương trình của Shopee

Chương trình của tôi

NỘI DUNG Mã giảm giá của tôi

Trang trí Shop

ƯU ĐÃI FOLLOWER
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Ưu đãi Follower là gì ?
Ưu đãi Follower cho phép Shop tự tạo quà tặng dưới hình thức Mã giảm giá để khuyến khích
Người mua bấm Theo dõi Shop.
Ưu đãi Follower chỉ áp dụng cho Người mua chưa từng nhấn Theo dõi Shop

ƯU ĐÃI FOLLOWER

4
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Lợi ích của Ưu đãi Follower

Tăng lượt Người mua Tăng lượt truy cập và

theo dõi Shop đơn hàng cho Shop

5
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các loại mã giảm giá Ưu đãi Follower

Mã giảm giá % Mã giảm giá số tiền Mã giảm giá hoàn xu

6
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các bước tạo Ưu đãi Follower

1. Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2. Chọn Ưu đãi Follower

3. Chọn Tạo mới

4. Điền thông tin cơ bản

5. Hoàn tất và quản lý thêm thông tin (nếu có)

7
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các bước tạo Ưu đãi Follower

1
1 Vào Kênh Người Bán –
mục Kênh Marketing

2 Chọn Ưu đãi Follower

8
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các bước tạo Ưu đãi Follower

3 Chọn Tạo mới

9
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các bước tạo Ưu đãi Follower

4 Sau khi nhập các thông tin cơ bản và

chọn hình thức ưu đãi - nhấn Xác nhận

10
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các thông tin cần thiết lập khi tạo Ưu đãi Follower

Thông tin Giải thích

Tên ưu đãi Tên ưu đãi giúp Shop quản lý dễ dàng hơn, Người mua sẽ không thấy thông tin này (Tối đa 20 ký tự)
Thời gian lưu
Thời gian kết thúc phải sau thời gian bắt đầu ít nhất 24 giờ và thời gian diễn ra ưu đãi tối đa là 90 ngày
Ưu đãi Follower
Hiện tại chỉ có hình thức “Voucher”. Voucher sẽ được tự động gửi đến Người mua sau khi Người mua nhấn Theo
Loại ưu đãi
dõi Shop
Hình thức ưu đãi Khuyến mãi (Giảm trực tiếp trên đơn hàng) hoặc Hoàn Xu
- Khuyến mãi: Theo Số tiền hoặc Phần trăm (%)
Loại khuyến mãi
- Hoàn xu: Theo Phần trăm (%)
Giá giảm tối đa Đối với loại khuyến mãi theo Phần trăm (%), Shop có thể tạo giới hạn giảm tối đa cho mã voucher
Giá trị đơn hàng
Người mua cần thỏa điều kiện “Giá trị đơn hàng tối thiểu” để sử dụng mã voucher
tối thiểu
Tổng số lượng mã voucher bạn muốn tạo cho một chương trình Ưu đãi Follower.
Số lượng Lưu ý: Shop cần cân nhắc số lượng mã giảm giá để Ưu đãi đạt hiệu quả cao nhất vì có thể
Người Mua sẽ không sử dụng mã voucher sau khi nhận được.

11
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Các bước tạo Ưu đãi Follower

Tạo Ưu đãi Follower thành công

12
 ƯU ĐÃI FOLLOWER
Quản lý mã giảm giá tại mục Ưu đãi Follower

Kiểm tra và theo dõi trạng thái của chương trình Ưu đãi Follower đã tạo bằng cách:
- Quay lại Kênh Marketing – Chọn Ưu đãi Follower
- Tại Thao tác Shop có thể:
Chỉnh sửa: Nếu muốn chỉnh sửa thông tin chương trình
Sao chép: Tạo một chương trình mới có thông tin giống với chương trình đã tạo
Xóa: Nếu muốn dừng hẳn chương trình
13
CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Chương trình Shopee là gì ?
Chương trình Shopee là chương trình giảm giá sản phẩm được tổ chức định kỳ bởi các bộ phận
Ngành hàng của Shopee
Sản phẩm đăng ký tham gia Chương trình của Shopee thành công sẽ có cơ hội tiếp cận Người mua tốt hơn

CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE

15
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

1. Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2. Chọn Chương trình Shopee

3. Chọn chương trình phù hợp và nhấn Đăng ký ngay

4. Chọn sản phẩm tham gia và điền thông tin (giá, tồn kho…)

5. Hoàn tất và chờ Ngành hàng kiểm duyệt

16
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

1
Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2 Chọn Chương trình Shopee

17
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

3 Chọn Đăng ký ngay

18
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

4 Chọn Đăng ký sản phẩm

19
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

5 Chọn Thêm sản phẩm

20
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee

6 Chọn sản phẩm tham gia chương

trình khuyến mãi
Lưu ý: Chỉ chọn được sản phẩm
thuộc ngành hàng của chương trình

7 Nhấn Xác nhận

21
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Các bước tham gia Chương trình Shopee
10

8b

8a

8a Điền thông tin giá cho từng sản phẩm đơn lẻ

8b Điền thông tin giá cho hàng loạt sản phẩm

9 Kéo thanh sang phải để kích hoạt sản phẩm
cho chương trình
10
Nhấn Lưu và Gửi

22
 CHƯƠNG TRÌNH SHOPEE
Kiểm tra trạng thái chương trình

9 Tại Kênh Người Bán – Chọn Chương trình Shopee - Chọn Chờ Xác nhận

Lưu ý!
Thời gian duyệt sản phẩm trước ngày duyệt chương trình là 1 – 2 ngày

23
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA SHOPEE
Mẹo khi tham gia Chương trình của Shopee
MẸO

• Đăng ký các sản phẩm phù hợp xu hướng với giá bán cạnh tranh

• Nên chọn đăng ký các chương trình khuyến mãi giá shock (deal 1k, 9k…) để
thu hút khách hàng

• Thường xuyên cập nhật lịch chương trình khuyến mãi để không bỏ sót
chương trình nào

• Kiểm tra kỹ và cập nhật đúng tồn kho sản phẩm khi tham gia chương trình

24
CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Chương trình của tôi là gì ?
Chương trình của tôi là chương trình giảm giá sản phẩm Shop tự tạo để thu hút khách hàng tốt hơn

CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI

26
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

1. Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2. Chọn Chương trình của tôi

3. Chọn Tạo mới

4. Chọn sản phẩm tham gia và điền thông tin (giá, tồn kho…)

5. Hoàn tất

27
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

1 Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2 Chọn Chương Trình Của Tôi

28
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

3 Chọn Tạo mới

29
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

4 Điền đầy đủ thông tin – nhấn Lưu & Tiếp tục

30
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

5 Nhấn Thêm sản phẩm

31
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

6 Chọn sản phẩm tham gia

chương trình
7 Nhấn Xác nhận

32
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

9 8a Điền thông tin giá và giới hạn đặt hàng

cho từng sản phẩm đơn lẻ
8b
8b Điền thông tin giá và giới hạn đặt hàng
cho hàng loạt sản phẩm
8a
9 Nhấn Hoàn tất

Lưu ý: Sản phẩm hết hàng sẽ không

thể tham gia chương trình

33
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Các bước tạo Chương trình của tôi

Sau khi hoàn tất tạo Chương trình của tôi,

Shop có thể:

- Xóa khuyến mãi: Dừng chương trình

- Chỉnh sửa giảm giá: Thay đổi giá bán

sản phẩm

- Sửa sản phẩm: Thay đổi sản phẩm

tham gia chương trình

34
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Kiểm tra và theo dõi chương trình đã tạo

Shop có thể kiểm tra và theo dõi các chương trình của tôi đã tạo bằng cách: Quay lại Kênh Marketing
– Chọn Chương trình của tôi – nhấn Đang diễn ra
Tại mục Thao tác Shop có thể:
Chỉnh sửa: Nếu muốn chỉnh sửa thông tin chương trình
Dữ liệu: Xem chi tiết các đơn hàng có Chương trình của tôi
Kết thúc: Nếu muốn dừng hẳn chương trình đã tạo

35
 CHƯƠNG TRÌNH CỦA TÔI
Mẹo và lưu ý khi tạo Chương trình của tôi
MẸO

Để tối ưu Chương trình của tôi Shop nên:

• Tận dụng tốt các chương trình khuyến mãi lớn hoặc chính sách Miễn phí vận chuyển
của Shopee để thiết lập giá bán phù hợp

• Kết hợp với các công cụ khuyến mãi khác để tăng hiệu quả chương trình cao nhất

LƯU Ý

• Các sản phẩm trong Chương trình của tôi sẽ không được giảm giá >50%

• Shop cần tham khảo kỹ Quy định về Giá bán tăng bất hợp lý trước khuyến mãi
tại Đây để tránh nguy cơ vi phạm quy định

36
MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Mã giảm giá của tôi là gì ?
Mã giảm giá của tôi là 1 công cụ giúp Shop tự tạo mã giảm giá để tự chạy các chương trình
giảm giá cho Shop.

MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI

38
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các bước tạo Mã giảm giá của tôi

1. Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2. Chọn Mã giảm giá của tôi

3. Chọn Tạo mới

4. Điền các thông tin của mã giảm giá

5. Hoàn tất

39
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các bước tạo Mã giảm giá của tôi

1 Vào Kênh Người Bán – mục Kênh Marketing

2 Chọn Mã giảm giá của tôi

40
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các bước tạo Mã giảm giá của tôi

3 Chọn Tạo mới

41
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các bước tạo Mã giảm giá của tôi

4.1 4.2 4.1 Chọn Voucher toàn Shop nếu

Shop muốn voucher được áp dụng
cho tất cả sản phẩm của Shop

4.2 Chọn Voucher sản phẩm nếu Shop

muốn voucher chỉ áp dụng cho một
vài sản phẩm nhất định của Shop

42
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Nếu chọn “Voucher toàn Shop”
a
a Chọn Loại Voucher: Khuyến Mãi hoặc Hoàn Xu
b
b Điền thông tin cho Mã giảm giá

c Chọn nơi hiển thị Mã giảm giá

d Nhấn Xác nhận

c

d Lưu ý!
Nếu Shop chọn Loại Voucher Khuyến mãi, hệ thống sẽ hỗ trợ tính năng
Mã giảm giá thông minh. Tính năng sẽ đưa ra Mức giảm đề xuất của Mã
giảm giá để đạt độ cạnh tranh và thu hút khách hàng tốt nhất

43
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Nếu chọn “Voucher sản phẩm”

a a Chọn Loại Voucher: Khuyến Mãi hoặc Hoàn Xu

b
b Điền thông tin cho Mã giảm giá

c Chọn Thêm sản phẩm

44
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Nếu chọn “Voucher sản phẩm”

d d Sau khi chọn sản phẩm tham gia

chương trình - nhấn Xác nhận

45
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Nếu chọn “Voucher sản phẩm”

e e Sau khi hoàn tất thông tin

Mã giảm giá - Nhấn Xác nhận

46
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các thông tin cần thiết lập khi tạo
Mã giảm giá của tôi
Thông tin Giải thích
Tên chương trình giảm giá Tên ưu đãi giúp Shop quản lý dễ dàng hơn
Mã giảm giá Bao gồm các ký tự chữ cái (A-Z), số (0-9) và tối đa 5 kí tự
Khuyến mãi (Giảm trực tiếp trên đơn hàng) hoặc Hoàn Xu (Người mua sẽ nhận lại được Shopee
Loại voucher
xu)
- Khuyến mãi: Theo Số tiền hoặc Phần trăm (%)
Loại giảm giá
- Hoàn xu: Theo Phần trăm (%)
Mức giảm tối đa Đối với loại khuyến mãi theo Phần trăm (%), Shop có thể tạo giới hạn giảm tối đa cho mã voucher
Giá trị đơn hàng tối thiểu Người mua cần thỏa điều kiện “Giá trị đơn hàng tối thiểu” để sử dụng mã voucher
Thời gian lưu mã giảm giá Thời gian Shop muốn chương trình Mã giảm giá của tôi diễn ra
Tổng số lượng mã voucher bạn muốn tạo cho một chương trình Mã giảm giá của tôi.
Số lượng mã giảm giá
Lưu ý: Mỗi Người mua chỉ sử dụng được 1 lần/mã giảm giá
Hiển thị nhiều nơi: Mã giảm giá sẽ được hiển thị ở Trang chủ Shop, Trang chi tiết sản phẩm và
Trang thông tin giỏ hàng
Trang hiển Voucher toàn Shop Các kênh: Shopee Live, Shopee Feed
thị mã giảm Chia sẻ thông qua mã Voucher: Mã sẽ không hiển thị để Shop có thể gửi riêng cho tập khách
hàng
giá
Voucher sản phẩm Không công khai: Shop có thể chia sẻ trực tiếp cho tệp khách hàng mục tiêu của mình

47
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Các bước tạo Mã giảm giá của tôi

Tạo Mã giảm giá thành công

48
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Kiểm tra và theo dõi chương trình đã tạo

Shop có thể kiểm tra các Mã giảm giá đã tạo bằng cách:
- Quay lại Kênh Marketing – Chọn Mã giảm giá của tôi
- Tại Thao tác Shop có thể:
Chỉnh sửa: Nếu muốn chỉnh sửa thông tin chương trình
Sao chép: Tạo thêm chương trình mới có thông tin giống chương trình đã tạo
Đơn hàng: Xem thông tin các đơn hàng đã sử dụng voucher
Xóa: Nếu muốn dừng hẳn chương trình đã tạo

49
 MÃ GIẢM GIÁ CỦA TÔI
Mẹo và lưu ý khi tạo mã giảm giá của tôi

MẸO

Để tối ưu Mã giảm giá của tôi Shop nên:

• Chọn loại Voucher toàn Shop và hiển thị công khai để tăng tỷ lệ sử dụng Mã giảm giá

• Cân nhắc khi chọn loại giảm giá thẳng hay giảm theo phần trăm (%)

• Đưa ra nhiều mức giảm giá theo giá trị đơn hàng để Người mua có nhiều lựa chọn

• Theo dõi tỷ lệ lượt dùng để điều chỉnh số lượng Mã giảm giá phù hợp

• Tận dụng nhiều kênh để quảng cáo Mã giảm giá: Shopee Chat, Hình ảnh Shop…

50
TRANG TRÍ SHOP
 TRANG TRÍ SHOP
Trang trí Shop là gì ?
Trang trí Shop là một công cụ để người bán thiết kế và cá nhân hóa giao diện cửa hàng trong
Kênh người bán.

Lưu ý: Trang trí Shop chỉ hiển thị trên ứng dụng Shopee

TRANG TRÍ SHOP

52
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop

1. Vào Kênh Người Bán

2. Tại mục Quản lý Shop - nhấn Trang trí Shop

3. Chọn Tạo phiên bản mới

4. Thiết lập các thông tin Trang trí Shop

5. Hoàn tất

53
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop

1 Vào Kênh Người Bán – mục Quản lý Shop – 2 Chọn Tạo phiên bản mới
chọn Trang trí Shop

54
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop
6
3

4 5

55
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop
3

3 Bảng thiết kế: dùng để xem và chọn các mục bạn muốn thêm vào
Bảng phác thảo
Giữ chuột và rê loại thiết kế muốn chỉnh sửa vào bảng phác thảo

56
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop

4 4 Bảng phác thảo: Dùng để xem trước

thứ tự hiển thị các mục trong Shop

57
 TRANG TRÍ SHOP
Các bước thiết lập Trang trí Shop
5
5 Bảng chi tiết: Thêm hình ảnh sản phẩm hoặc danh mục ngành hàng
cho từng mục trong Bảng thiết kế

Lưu ý: Ở mỗi bảng chi tiết đều có thông tin hướng dẫn (như kích
thước/định dạng hình ảnh…) dành cho các Shop

6 Xem trước: nhấn để xem trước phần Trang trí Shop như thế nào

Lưu nháp: nhấn để lưu lại bản phác thảo đã thao tác trước đó

Áp dụng: Có thể chọn Áp dụng ngay hoặc Lên lịch áp dụng để

đăng bản phát thảo Trang trí Shop đã làm trước đó

58
Cảm ơn