高一商业学 课堂笔记 第二章：生产

2.3 生产的分类
1.试写出生产的类别。
初级生产
中级生产
高级生产

2.渔夫捕鱼是属于哪一种生产类别？试说明。
渔夫捕鱼属于初级生产。初级生产是指从自然资源直接开采或获取的成产类型。
部分的初级产品可以直接食用，有些初级产品需要经过中级生产加工才能使用。
初级生产者的例子：农民或渔民。

3.试以图表说明生产的类型。

生产

初级生产 中级生产 高级生产

(农业） （工业） （服务业）

商业服务 直接个人服务

4.试说明生产的分类。
初级生产属于农业领域,是指从自然资源直接开采或获取的类型。
例子：农耕、采矿、畜牧、伐木等农业领域。
初级生产者：农民、渔民、割胶工人、矿工、伐木工人。
中级生产属于工业领域，是指把原材料加工增值，变成半制成品或制成品。
例子：制造业或建筑业
中级生产者：工厂工人、工程师、造船工人
高级生产属于服务业领域，是指为人民提供服务的生产类型。
高级生产包括商业服务和直接个人服务。
商业服务包括贸易和辅助贸易。
例子：仓库、运输、通讯、广告、保险、银行与金融。
高级生产者（商业服务）：贸易商、仓库管理员、货车司机。
直接个人服务是指服务从业者直接向消费者提供的服务。
高级生产者（直接个人服务）：室内设计师、律师、艺人、心理辅导员。

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5.在上图中，顾客向蚬壳汽油站购买汽油是属于什么效用？简述你的理由。
产权效用。
顾客向 Shell 汽油站购买汽油，汽油的拥有权就从卖方转移到顾客手中。

6.试说明从制造汉堡包到销售汉堡包涉及了哪些生产者。
初级生产者：种植小麦的农夫、养殖鸡只的工人
中级生产者：汉堡制造厂工人、汉堡肉制造厂工人
高级生产者：麦当劳零售店的收银员、运送麦当劳原料的运输工人

7. 商人、艺人有从事生产吗? 为什么？
有。商人与艺人从事高级生产活动。高级生产属于服务业领域，商人提供商业服务、
艺人提供直接个人服务，两者都是提供服务的生产类型。

8.建筑公司属于何种生产分类？为什么？
中级生产。因为建筑公司把原材料加工增值建造成房屋，建筑业属于中级生产。

9.试说明礼阳建筑公司如何依赖其他生产分类，以建造及销售房屋。
礼阳建筑公司建造房屋需要依赖初级生产者提供木材、沙土等材料。
礼阳建筑公司也需要中级生产者提供砖、瓦片等材料。
礼阳建筑公司需要依赖高级生产者如广告公司设计宣传房屋的广告牌。
若建筑公司没有兼售房屋，则需要依赖高级生产者如：房地产公司、房屋代理。

10.试为下列的职业写出正确的生产分类。
职业 生产分类
a 话剧演员 高级生产者（直接个人服务）
b 妇产科医生 高级生产者（直接个人服务）
c 裁缝师 高级生产者（直接个人服务）
d 行销经理 高级生产者（商业服务）
e 电子工程师 中级生产者
f 消防员 高级生产者（直接个人服务）
g 货车司机 高级生产者（商业服务）
h 工厂工人 中级生产者
i 物理治疗师 高级生产者（直接个人服务）
j 园艺设计师 高级生产者（直接个人服务）
k 杂货店店主 高级生产者（商业服务）
l 仓库管理员 高级生产者（商业服务）
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m 榴莲园工人 初级生产者
n 油棕园工人 初级生产者

2.4 生产作业模式
1.试完成以下生产作业模式流程图

输入（生产要素） 转换过程 产出/输出（货物/服务）

2.试说明以下在生产作业模式中的 4 大生产要素。
自然资源是指大自然提供所有可用的和稀缺的资源。
例子：土地、矿产、森林、水中与空中获得的资源。
人力资源是指劳动，包括体力劳动资源与脑力劳动资源。
例子：技术员、工程师、行政人员、教师等。
资本是指创立和经营生意所投入的金钱或资产。
例子：现金、工具、厂房、机器和设备等。
企业家才能是指企业家精神。
例子：拟定目标、做决策、承担风险、组织、经营管理与创新的能力、以及积极热情
的工作态度。

3.陈先生是一家咖啡馆的老板，他说:“做咖啡馆的生意只需要有资本与人力资源两种生产要
素”。试说明为何他的说法是不正确的。
陈先生的说法不正确，因为经营咖啡馆的生意除了需要资本购买材料、厨具等用品、
支付营业费用（如：水电费、租金），以及聘请人力资源（如员工、厨师）外，陈先
生也需要具有经营生意的企业家才能（如：拟定目标、做决策等）。此外，经营咖啡
馆生意也需要自然资源（如：土地、咖啡豆等）。

4.试举例说明许嘉轩汽车修理厂必须投入的任何四种生产要素。
生产要素是指制造商品或提供服务时所投入的资源，包括自然资源、人力资源、资本
和企业家才能。许嘉轩汽车修理厂需投入的主要生产要素：
自然资源：租借建造于工业地或商业地的店屋经营生意，或者购买土地自行建造汽车
修理厂。
人力资源：聘请汽车维修工人、理账员。
资本：投入金钱经营修理厂，以供经常支出及购买工具、机器等设备。
企业家才能：拟定目标、做决策、承担风险、组织、经营管理与创新的能力、以及积
极热情的工作态度。

2.5 专业化
1. 高源建筑公司的部门有：工程、人力资源、会计、材料供应和行政。
试解释高源建筑公司应用哪一项生产原则来组织公司的生产活动。
高源建筑公司应用了英国经济学家亚当斯密的分工原则。其意义是指在生产过程中，
工作可以加以分割，使每个人只担任其中一部分的工作。

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2.试写出专业化对员工和对公司的优点和缺点。
专业化对员工的优点：
1.每一位员工只需要学习某项工作或生产技术，节省学习工作的时间。
2.有利于员工熟能生巧与改进技术，进而提高生产效率与产量。
专业化对公司的优点：
1.不同步骤的工作有个别的机器同时操作，不会使机器因等待而闲置，进而充分利用
机器，增加产量降低产品的单位成本。
2. 员工分工及不同机器操作不同工作，使公司较容易监督生产过程，提高产品品质
及生产效率，进而享有大量生产的规模经济效益。
专业化对员工的缺点：
1.员工长期重复相同的工作，容易感到枯燥乏味而失去工作的热诚，导致生产效率与
产品品质下降。
2.员工只懂一项技能，不仅无法支援其他同事，也不利于他的生涯发展、尤其在失业
时，不易物色到新工作。
专业化对公司的缺点：
人与人、机器与机器相互替代困难，若某一生产过程的工序停顿，下一个工序的加工
就会被迫停顿或减缓。

3.试列出专业化的类型。
个人专业化 公司专业化
区域专业化 国家专业化

4.现代大部分公司都实施专业化分工，好力克保健贸易公司的管理层议决在公司设置四个部门，
分别是会计部、人力资源部、市场部与顾客服务部。试述划分部门会面对的两项挑战？
①好力克保健贸易公司各部门员工长期重复相同的工作，容易感到枯燥乏味而失去工
作热诚。
②好力克保健贸易公司各部门的员工只懂自身部门的内务，无法支援其他部门的同
事。

5. 新山宽柔中学根据老师们的专长，将老师们专业化分工。教师们可分为中文教师，马来文教师
和商科 教师。商科教师又可分为商业学教师、经济学教师和簿记教师。试说明专业化对教师们
的一项好处。
讨论

6. 试填上正确的专业化类型。
例子：老师在学校教书 答案：个人专业化
a.律师提供法律咨询服务 讨论
b.吉打州盛产稻米 讨论
c.苹果公司研发苹果手机与电脑 讨论

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