‫جامعة الجزائر ‪ 2‬أبو القاسم سعد هللا‬

‫ملخص بحث تقنيات االتصال الكتابي ‪ :‬تقرير‪ ,‬تعليمة و‬

‫التعليمة المصلحية‬
‫اعداد طلبة اعالم و اتصال فوج ‪ : 01‬صالحي تينهينان ‪ ,‬بوحاميدي كاميليا ‪ ,‬اماني بوخالفة‬

‫اشراف ‪ :‬األستاذة‪ :‬صالحي سهام‬

‫‪SALHI TINEHINANE GRP 1 COMMUNICATION‬‬

 ‫التعليمة المصلحية‪:‬‬ ‫التعليمة‪:‬‬ ‫• التقرير ‪:‬‬
‫التعليمة المصلحية و تسمى أيضا المذكرة المصلحية ‪ ،‬هي‬ ‫ششسي‬
‫تصدر من سلطة إدارية عليا‬ ‫التعليمة هي وثيقة إدارية داخلية‬
‫هو من الوثائق التي يرسلها المسؤول او المرؤوس و الموظف و ينبغي‬
‫على الطرفين اكتساب مهارات كتابة التقرير و معرفة كيفية التحرير من‬
‫وثيقة داخلية ‪ ،‬تصدر عن الرئيس األعلى في اإلدارة إلى‬ ‫‪ ،‬أي من الرئيس اإلداري إلى المرؤوسين‪ .‬تعرف التعليمة بانها‬ ‫ناحية الشكل او المضمون فهو عرض كتابي للبيانات و المعلومات و‬
‫المرؤوسين‪ ،‬و هدفها هو اإلخبار بتعليمات جديدة أو خاصة‬ ‫الحقائق المتعلقة بوضوع ما او مشكلة او عرض تحليلي لواقعة او‬
‫نص تنظيمي على شكل تصرف إداري‪ ،‬يهدف إلى إعطاء‬ ‫موضوع و عادة ما يكون مرفقا بنتائج و اقتراحات تم التوصل اليها من‬
‫من أجل تنفيذ قرار معين و في الغالب تتضمن تعليمات أو‬ ‫تعليمات أو توجيهات في مجال ما و يتم نشر التعليمات‬ ‫قبل المحرر‪.‬‬
‫أوامر ‪ .‬و تقوم المذكرات بمهمة تعويض الرسائل و يتم‬ ‫أنواع التقرير ‪:‬‬
‫على نطاق واسع‪.‬‬
‫تبادلها داخل اإلدارات و المصالح الواحدة و يحتفظ بنسخها‬
‫التفتيشي ‪ :‬هو تقرير يقدمه الرئيس عند قيامه بزيارة تفتيشية‬
‫الهدف من تحريرها‬
‫لمراقبة الموظفين و العاملين او المصالح التابعة لإلدارة او‬
‫و من أهم ما تتميز به المذكرة المصلحية ‪:‬‬
‫هو إعطاء تعليمات و توجيهات في مجال من المجاالت و يتم‬ ‫المؤسسة التي يسير و يشرف عليها و تعرض فيه الوقائع‬
‫●كونها وسيلة لالتصال الداخلي و إلصدار التعليمات‪.‬‬
‫نشرها على نطاق واسع في المصالح المركزية أو الخارجية‪،‬و‬ ‫المستنتجة‪.‬‬
‫●تحمل صفة األمر بمعناه الدقيق‪.‬‬
‫تحرر التعليمة في شكل رسالة إدارية أو مذكرة‪ ،‬تخلو من صيغ‬ ‫التاديبي‪ :‬هو الذي يوجهه رئيس اعمل للسلطة عليا في النظام‬
‫●تصدر من سلطة عليا ؛ أي من الرئيس إلى المرؤوس‪ ،‬و في‬
‫غالب االحيان تأتي بشئ جديد‬ ‫المجاملة‪ .‬وتبقى معمول بها ما دامت لم تلغى أو تعدل‪.‬‬ ‫التسلسلي للقطاع لإلبالغ عن خطأ مهني ارتكبه العمال او‬
‫الموظفين او سوء معاملة من اجل معاقبته و يمكن ان يكون‬
‫خصائص التعليمة‪:‬‬
‫انواع التعليمة المصلحية‬ ‫اإلشادة او التفاني في العمل لمكافئته‪.‬‬
‫‪-‬تصدر عن سلطة عليا‪ ،‬كالوزير األول (أو رئيس المحكمة) أو‬ ‫الدوري ‪ :‬يتم تحريره بصفة دورية أي تقرير شهري او سنوي بهدف‬
‫● المذكرات اإلخبارية‪ :‬هذا النوع أقرب إلى الرسائل اإلدارية ‪،‬‬ ‫الوزراء‪.‬‬ ‫تقييم نشاط مصلحة ما خالل فترة معينة بإجراء تنظيمي من اإلدارة ‪.‬‬

‫و المذكرة اإلخبارية هي وثيقة تستعمل داخل نفس الوزارة‬
‫‪-‬محتواها يهم المصالح المركزية و الخارجية على السواء ألنها‬
‫أو دوائر إدارية مثل البلديات و المؤسسات العمومية و‬
‫المصالح اإلدارية‬
‫المذكرة اإلدارية(المصلحية) ‪ :‬هي وثيقة تتضمن تعليمات‬
‫معينة لرئيس لمرؤوسيه من أجل تنفيذ مقرر أو تنظيم طرق‬
‫تسيير المصلحة‬
‫سسسسيب‬
‫التقديمي ‪ :‬يكون مرفقا لمشاريع المراسيم و لقرارات التي يتم‬
‫عرضها للتوقيع من قبل السلطات العليا و يصف التقرير‬
‫تصدر عن سلطة عليا‪.‬‬
‫التقديمي و يقدم مشروع النصوص القانونية و يكون هذا‬
‫‪-‬يتم تحريرها بطريقة مختصرة و بتركيز و بصيغة موضوعية و‬ ‫باختصار و يقد فيه حجج و تبريرات لقديم هذا المشروع‬
‫غير مباشرة كونها تشبه النصوص القانونة‪.‬‬
‫أهدافه‪:‬‬
‫‪-‬تكتسي صيغة االمر‪،‬و ال بد من االمتثال لها‬ ‫✓ تساعد المسؤولين في الحصول على المعلومات الالزمة‬
‫اداري ماليا فنيا في اتخاز القرارات بشكل صحيح و دقيق‬
‫✓ ابراز و عرض إنجازات الهيئة وهذا ما يعكس‬
‫صورته اإليجابية‬
‫✓ تساعد على الوقوف على نقاط القوة و الضعف و‬