Professional Documents
Culture Documents
مناهج البحث في علوم اإلعالم واالتصال
وطريقة إعداد البحوث
1
2
مناهج البحث في علوم اإلعالم واالتصال
وطريقة إعداد البحوث
تأليف وإشراف:
د .سميرة سطوطاح د .محمد الفاتح حمدي
جامعة عنابة -الجزائر جامعة قطر
3
4
الفهرس
رقم الصفحة عناوين الفصول
5 إهــــــــــــــداء
2 مقدمة
00 الفصل األول :ضبط عنوان ومشكلة الدراسة
00 أوال :تحديد موضوع الدراسة
5
35 ثانيا -أساليب جمع المعلومات
35 ثالثا -أنوع العينات
11 الفصل الثالث :أدوات جمع البيانات
11 أوال :المالحظة
53 ثانيا :المقابلة
29 ثالثا :االستبيان
091 الفصل الرابع :مناهج البحث في علوم اإلعالم واالتصال
091 أوال -المنهج التاريخي
6
إهــــــداء
المؤلفين
7
8
مقدمة
يعد البحث العلمي من أبرز أسباب اإلرتقاء بالمستوى الفكري والثقافي
واإلنتاجي لألفراد وذلك إلرتباطه الوثيق بعجلة التقدم والتطوير ،فهو رهان وحتمية
مع السباق الفكري الذي يميز عصرنا اليوم سعيا لبناء التنمية الشاملة للتفاعل
ومواكبة التدفق العلمي وتحقيق اإلستدامة واإلستجابة للتحوالت الحاصلة في المجتمع
والمؤثرات الخارجية ،وذلك نظ ار لما تكتسبه منهجية البحث العلمي من منطق منهجي
في العمل ووضوح في األداء وابتكارية في األدوات وقوة في الدقة وفي التشخيص
والحدس في استشراف المستقبل .فمنهجية البحث العلمي تضع إطا ار لعملها وطريقة
لبناء منظومة األداء لنقل مناهجها وأدوات عملها الى مستوى اإلبتكارية واإلستثمار
الفاعل في نتائج البحوث العلمية.
لذلك يعتبر تدريس المنهجية مطلبا وحتمية للنمو والتطور ،ومن بين المساقات العلمية
األساسية والمهمة في مسار الطالب الجامعي ،فإدراك خطوات البحث العلمي وفهمها
يعد مكسبا كبي ار لجميع الطلبة الجامعيين ،ألن إنجاز البحوث العلمية بطريقة جيدة
يتطلب اإللمام بجميع خطوات البحث العلمي ،سواء تعلق األمر بمشكلة الدراسة
والفرضيات أو بطريقة طرح وشرح مفاهيم الدراسة ،باإلضافة إلى كيفية معالجة وتناول
التراث النظري للبحث ،فهذه الخطوات األولى تعد القاعدة األساسية للبحث العلمي.
وبعدها ينتقل الباحث لضبط المنهج واألدوات والعينة ومجاالت الدراسة ،وهي خطوات
مهمة في سيرورة البحث يجب ضبطها نظ ار لالختالف الموجود حولها بين المنظرين
في المنهجية ،بعدها يختم الباحث بحثه بتفريغ البيانات وتحليلها وتفسيرها ووضع
النتائج وكتابة التقرير النهائي للبحث.
9
هذه الخطوات العلمية وغيرها تختلف حسب طبيعة المناهج والمقاربات العلمية المتبعة
في دراسة الظاهرة االتصالية واإلعالمية ،ومن خالل هذا كتاب ركزنا على أهم
الخطوات الضرورية إلعداد البحوث العلمية في تخصص علوم اإلعالم واالتصال،
مع تقديم أمثلة وتطبيقات عن كل مرحلة.
الكتاب لم يعرض دروس نظرية وفلسفية في المنهجية بشكل موسع ،ألن الهدف ليس
عرض ما يوجد في كتب المنهجية من معلومات نظرية ،وإنما هدفنا هو إعطاء دليل
للباحثين في علوم اإلعالم واالتصال يسهل عليهم دراسة مختلف المشكالت العلمية
التي يتم طرحها بأسلوب سهل وواضح المعالم.
يعد هذا المشروع العلمي بداية لعدة مشاريع مستقبلية إلنجاز سلسلة من الكتب
في المنهجية تركز على األمور التطبيقية لخطوات البحث العلمي ،حتى يستطيع طلبة
البكالوريس والماستر والماجستير والدكتوراه في مختلف الجامعات العربية إنجاز أبحاث
علمية بشكل دقيق تواكب التطورات الحاصلة في مناهج البحث العلمي بما يواكب
التطور الرهيب في وسائل ومحتويات وسائل اإلعالم واالتصال.
فهذا الكتاب يتناول خمسة فصول وكل فصل تم تخصيصه لخطوة من خطوات
البحث العلمي ،مع تقديم أمثلة وشروحات عن كل هذه الخطوات ،ونتمنى أن يستفيد
منه طلبة اإلعالم واالتصال بمختلف الجامعات العربية.
10
الفصل األول
ضبط عنوان ومشكلة الدراسة
أوال :تحديد موضوع الدراسة.
0-0أول خطوةيقوم بها الباحث هو قراءات أولية حول موضوع بحثه ،فعليه أن يأخذ
في هذه المرحلة الوقت الكافي لإللمام بـاألدبيات ،والتي نقصد بها الدراسات والبحوث
السابقةذات العالقة بموضوع الدراسة ،وفحصها فحصا شامال ومعمقا ،ويمكنهالرجوع
هنا إلى المجالت العلمية ،المؤتمرات والملتقيات ،التقارير والوثائق ثم الكتب ،فكل
بحث ما هو إالّ امتدادا للبحوث التي سبقته ،هذه الخطوة ستساعد الباحث على
اإلحاطة بالموضوع وضبطه جيدا .إن عملية استعراض األدبيات ونقدها عملية
مصيرية في البحث العلمي ،فهي تقرر قدرة الباحث على مواصلة بحثه والوصول إلى
نتائج سليمة أو التعثر واإلخفاق أو التراجع عنه ،ففي هذه المرحلة يقرر الباحث
إمكانية المواصلة في موضوعه هذا أم ال.
11
مشكلة انخفاض المستوى الدراسي للطلبة مقابل االستخدام المكثف لتكنولوجيا االتصال
الحديثة ،مثل الهاتف المحمول الذكي.
1-0على الباحث خالل هذه المرحلة أن يراعي كذلك قابلية انجاز البحث ويتفرع هذا
العنصر إلى مجموعة من النقاط:
.0على الباحث أن يتقيد بالفترة الزمنية المحددة لبحثه ،فال يمكنه أن يغامر
بموضوع قد يستغرق وقتا كثي ار إلنجازه ،حتى لو كان الموضوع مهم وقيم ويرتبط
بميول واتجاهات الباحث ،فطالب الدراسات العليا مقيد دائما بفصول دراسية،
تأخذ من وقته الكثير وذلك سينعكس سلبا على نوعية البحث المنجز.
.9عليه أن يفكر في اإلمكانيات المادية لبحثه قبل الشروع فيه فالعامل المادي،
عامل مهم جدا.
.3ال يغفل الباحث أيضا إمكانية الوصول إلى مجتمع الدراسة ،لهذه الخطوة دور
مصيري أيضا في تحديد موضوع الدراسة ،فعلى الباحث أن يتأكد جيدا من
إمكانية الوصول إلى مجتمع البحث ،مثال يريد الباحث دراسة تقنيات االتصال
اإلداري في و ازرة االتصال في الجزائر ،ولم يستطع الحصول على إذن لتطبيق
هذه الدراسة ،فقد يصل إلى مرحلة ال يستطيع مواصلة بحثه إذن يجب أن يفكر
مسبقا في إمكانية الوصول إلى مجتمع البحث قبل الشروع فيه فهناك بعض
12
مجتمعات البحث تعد صعبة الولوج إليها مثل (مجتمع المساجين ،مجتمع الطفولة
المسعفة ،مجتمع المرأة المعنفة... ،الخ).
.1صعوبة الدراسة ،على الباحث االبتعاد عن المواضيع الصعبة التي تتطلب
مجهودات فكرية جبارة من الباحث.
.3العامل األخالقي ،على الباحث أن يراعي مجموعة من األعراف والتقاليد السائدة
في المجتمع أثناء اختيار الموضوع ،مثل ( عدم المساس بالثوابت الوطنية،
احترام األقليات ،احترام التقاليد والعادات ،احترام التنوع العرقي والديني....الخ).
13
مخطط يوضح خطوات تحديد موضوع الدراسة:
يجب على الباحث في هذا المستوى مراعاة مجموعة من الشروط أو العناصر التي
تساعده على ضبط عنوان دراسته ونذكرها كاآلتي:
أنيكون العنوان موج از دقيقا ،مصاغا بلغة سهلة مع التركيز على الكلمات
المحورية.
أن يكون واضحا :بمعنى استعمال كلمات علمية دقيقة في مجال تخصصه
تأول لمعاني مختلفة.
واالبتعاد عن الكلمات الفضفاضة التي يمكن أن ّ
أن يكون مضبوطا بعنوان رئيسي وآخر فرعي يشير إلى نوع الدراسة.
التأكد من توفر المصادر والمراجع حول الكلمات المفتاحية في العنوان وسهولة
الوصول إليها.
أن يعكس العنوان محتوى الدراسة.
14
يحمل العنوان مشكلة علمية قابلة لالختبار والقياس.
على الباحث ّأال يغامر في اختيار مصطلحات غير قابلة للقياس :فالبحث في
التأثير مثال يصعب قياسه ،فاألحرى أن يعالج الباحث " األثر" بدل "التأثير".
أن يتميز البحث باالبتكار واإلبداع :يمكن للباحث أن يتناول موضوع قد سبق
التطرق إليه لكن من زواية أو نظرة مختلفة تماما.
أن يعكس العنوان قضية أو مشكلة تفيد المجتمع ويقدم حلول لها كي يستفيد
المجتمع من استنتاجات الدراسة وتعود بالفائدة العامة وأال تنحصر في المجال
وتخزن في المكتبات الجامعية لتمأل رفوفها.
النظري فقط ّ
يحتوي العنوان على متغيرين على األقل وثالثة على األكثر.
االبتعاد عن العناوين الطويلة والتي يمكن أن تشتت ذهن الباحث.
التركيز على المواضيع التي لم يسبق دراستها من طرف باحثين آخرين ،ومراعاة
التخصص الدقيق في االختيار.
ومن أمثلة العناوين التي قد سبق تناولها في ميدان علوم اإلعالم واالتصال ،نذكر
ما يلي:
أثر وسائل اإلعالم على القيم والسلوكيات لدى الشباب – دراسة استطالعية
بمنطقة البليدة -
خصوصية اإلشهار التلفزيوني الجزائري وعالقته باإلنفتاح اإلقتصادي– دراسة
تحليلية سيميولوجية لبنية الرسالة االشهارية -
الحملة االنتخابية لرئاسيات 9002من خالل الصحافة الجزائرية الخاصة –
دراسة في تحليل مضمون صحيفتي الخبر والشروق اليومي-
أشكال االتصال التقليدية في منطقة القبائل – دراسة تحليلية أنثروبولوجية -
15
صورة اإلسالم في الخطاب الديني المسيحي عبر القنوات الفضائية – دراسة
وصفية تحليلية لقناة الحياة الدينية المسيحية -
اتجاهات جمهور مستخدمي االنترنت في الجزائر نحو اإلعالنات االلكترونية –
دراسة ميدانية بنوادي االنترنت في والية قسنطينة -
األساليب اإلقناعية في البرامج الدينية على قناة الرسالة الفضائية – دراسة تحليلية
لبرنامج سواعد اإلخاء -
صورة المسلم في السينما األمريكية – دراسة سيميولوجية لفلمي " الخائن"
و"المملكة" -
تطبيق (:)10
أ) حدد ستة مواضيع علمية في مجال علوم اإلعالم واالتصال انطالقا من المحاور
اآلتية:
16
ب) حدد نوعية المصادر التي يمكن الرجوع لها لتحديد كل موضوع من هذه
المواضيع التي ذكرتها.
صفحة الغالف :في أعلى يمين الصفحة تدوين بيانات الجهة المعنية بالبحث
(اسم الجامعة ،اسم الكلية ،اسم القسم) ،وفي نفس منتصف الصفحة يكتب
عنوان الموضوع ببنط كبير ،ثم اسم الباحث ،يليه اسم المشرف ولقبه العلمي
ووظيفته األكاديمية ،وفي أسفل الصفحة يكتب التاريخ (الشهر والسنة).
17
نموذج لصفحة غالف مذكرة:
جامعة الجزائر13
الباحث......................................................................................: إعداد
.................................................................................... إشراف األستاذ:
د...................................................................................................../
الجامعي..................................................................................: الموسم
18
.3تحديد وصياغة أهداف الدراسة :يتناول الباحث مجموعة من األهداف التي يريد
أن يتوصل إليها من خالل انجاز دراسته ،وتصاغ على شكل فقرة أو عبارات
مستقلة.
.5تحديد مفاهيم الدراسة :تحديد المفاهيم البارزة في العنوان ،ويمكن إضافة بعض
المفاهيم التي لها عالقة بالدراسة ولكن لم تبرز في العنوان بشكل واضح ،وإنما
لها عالقة كبيرة بمتغيرات الدراسة.
.1الدراسات السابقة ،عرض األبحاث والدراسات المشابهة لموضوع البحث ،سواء
كانت دراسات حديثة أو دراسات قديمة ،سواء كانت دراسات أنجزت بجامعات
عربية أو أجنبية.
.5حدود الدراسة ( :مجاالت الدراسة) :تحديد الحدود المكانية ،والزمنية والبشرية،
ويكون ذلك حسب طبيعة البحث.
.2نوع الدراسة ومنهجها:عند القيام بأي دراسة أو بحث علمي ،البد على الباحث أن
يحدد المنهج الذي يتبعه باعتباره المقاربة المنهجية التي تمكنه من تشخيص
الظاهرة وتحديد أبعادها ومعرفة أسباب حدوثها وإمكانية معالجتها ،ويجب على كل
باحث معرفة الخطوات العلمية لتطبيق المناهج المتعددة على الظواهر االتصالية
واإلعالمية.
.01مجتمع وعينة الدراسة :يعتبر مجتمع البحث من الخطوات األساسية التي يجب
على الباحث تحديدها ،ولمعرفة مجتمع البحث البد من تحديد المجتمع األصلي
وذلك بمعرفة مميزاته ،وصفاته ،وخصائصه ،ومعرفة ما إذا كان موزع في
شكل طبقات أو فئات متجانسة ،وما إذا كان أفرادهمشتتين أو متقاربين وكل هذه
التفاصيل البد من معرفتها وتحديدها بالتدقيق من أجل بلوغ نتائج دقيقة
وصحيحة ،ألن الباحث الذي يغفل خصائص مجتمع البحث يجد صعوبة في
19
تحديد نوع األسلوب المناسب لجمع البيانات (أسلوب المسح الشامل أو أسلوب
المعاينة).
.00أدوات جمع البيانات :يتوقف نجاح كل بحث علمي ودقته ،على االختيار السليم
لألدوات المناسبة التي تتماشى وطبيعة البحث المدروس ،على اعتبارها الوسائل
التي يستخدمها الباحث لجمع البيانات والمعلومات المطلوبة من الواقع
االجتماعي التي تنصب فيه الدراسة ،وهناك خمسة طرق لجمع المعلومات:
المالحظة ،المقابلة ،االستبيان ،االختبارات اإلحصائية ،الوثائق.
.09تحديد المقاربة النظرية للدراسة :تساهم المداخل النظرية ،أو المقاربات النظرية
العلمية في البحث العلمي في تحديد المعلومات والبيانات المطلوبة ،كالمساعدة
في بناء مشكلة الدراسة في إطار مفاهيم ومصطلحات المقاربة المناسبة لبحث
علمي معين ،كما تساهم في اإلطار التطبيقي من خالل تفسير وتحليل النتائج
في ضوئها مما يعطي للبحث طابع علمي ،ونتائج دقيقة وأكثر وضوحا.
.01نتائج الدراسة :يذكر الباحث النتائج التي توصل إليها من خالل دراسته.
.01مالحق الدراسة.
.05فهرس الجداول.
.02فهرس الموضوعات.
20
تطبيق): (01
المطلوب:
-9طلب منك جمع عدة مراجع إلنجاز هذا البحث العلمي ،حدد نوع المراجع التي
يمكن الرجوع لها مع شرح كيفية استخدامها.
تطبيق (:)19
المطلوب:
-حدد مجموعة منالمراجع العلمية (كتب -مجالت -رسائل جامعية) يمكن الرجوع
لها عند دراسة مشكلة هذا الموضوع مع توضيح كيفية االقتباس منها وفقاً لطريقة
( .)APAاشرح ذلك بأمثلة.
21
رابعا :مشكلة الدراسة
تمثل مشكلة البحث نقطة انطالق للعملية البحثية وتشكل مرحلة أساسية فيها،
وتعرف مشكلة البحث على أنها عبارة عن حاجة لم تشبع أو موقف أو فكرة أو مفهوم
يحتاج إلى توضيح ودراسة علمية أو قضية بحاجة إلى استقصاء ،وهذه المشكلة
يجب أن تتسم بالتحديد الدقيق الواضح والقابلية للبحث والدراسة للوقوف على مقدماتها
وبناء العالقات بين عناصرها ،وإعادة صياغتها من خالل نتائج الدراسة ووضعها في
اإلطار العلمي السليم.
هناك عدة طرق لصياغة مشكلة تختلف من باحث آلخر وسنعرض طريقتين
لصياغتها:
الطريقة األولى:
هي التي ننتقل في صياغتها من العام إلى الخاص ،نقدم خلفية حول موضوع
الدراسة تكون لها عالقة بالموضوع المطروح للبحث ،ثم نعرض بالتفصيل أبعاد
ومؤشرات المتغير المستقل بشرط نبتعد عن األحكام المسبقة في الصياغة ،ثم ننتقل
إلى عرض أبعاد ومؤشرات المتغير التابع ،وبعد إبراز أبعاد ومؤشرات المتغيرين
القابلين للدراسة والبحث ،نتطرق بعدها إلى طبيعة العالقة بين المتغيرين ،ويكون ذلك
من خالل معرفة نوع األثر الموجود بين أبعاد المتغير األول وأبعاد المتغير الثاني.
وبعد تناول العالقة الموجودة بين المتغيرين يتم في نهاية المشكلة طرح تساؤل المشكلة
في شكل جملة استفهامية أو تقريرية ثم نقوم بصياغة التساؤالت الفرعية انطالقا من
السؤال الرئيسي.
22
الطريقة الثانية :
هي التي ينتقل الباحث في صياغتها من العام إلى الخاص ،حيث يقوم
الباحث بصياغة خلفية عن الموضوع لها عالقة بمتغيرات الدراسة ،ثم يحدد
لنااألسباب واألهمية واألهداف التي دفعته إلنجاز هذه الدراسة في شكل فقرة واضحة
وبأسلوب علمي ،وفي األخير يقوم بصياغة نوع المشكلة المطروحة في شكل سؤال
رئيسي مع التساؤالت الفرعية والفرضيات.
سنقوم فيما يلي بعرض بعض المصادر التي تساعد الباحث في الحصول على
مشكلة علمية قابلة للدراسة وهي:
25
-صياغة المشكلة بعبارة لفظية تقريرية :فإذا أراد الباحث أن يبحث في العالقة بين
متغيرين مثل مواقع التواصل االجتماعي والتحصيل الدراسي فإن صياغة المشكلة
بالعبارة التقريرية التالية :عالقة مواقع التواصل االجتماعي بالتحصيل الدراسي.
-صياغة المشكلة في شكل تساؤل رئيسي وعدد من التساؤالت الفرعية :يفضل
معظم الباحثين في علوم اإلعالم واالتصال أن تكون صياغة المشكلة في صورة
تساؤل أي على النحو اآلتي :ما أثر مواقع التواصل االجتماعي على التحصيل
الدراسي؟
-أما التساؤالت الفرعية ،تصاغ كما يلي :
-ما هي اآلثار اإليجابية لمواقع التواصل االجتماعي على التحصيل الدراسي؟
-ما هي اآلثار السلبية لمواقع التواصل االجتماعي على التحصيل الدراسي؟
26
مخطط يوضح خطوات صياغة مشكلة الدراسة.
خامسا:متغيرات الدراسة.
0-3تعريف المتغير :صفة أو خاصية محددة عند مجموعة أو عينة من األفراد أو
الظاهرة الخاضعة للبحث .وهناك عدة تصنيفات للمتغيرات نذكر منها:
.0المتغيرات الكمية :هي تلك المتغيرات التي تعبر عن مقدار بحيث يمكن ترتيب
األفراد من األقل إلى األكثر ،أو من األصغر إلى األكبر أو العكس .ويمكن تقديم
أمثلة عن ذلك :
27
وتنقسم المتغيرات الكمية إلى متغيرات متصلة صحيحة أو كسرية مثل التعبير
عن عدد الساعات التي يقضيها األطفال يوميا أمام برامج التلفزيون ،يمكن أن تكون
المدة ساعة أو ساعة ونصف ،ساعة وربع ...وهناك متغيرات كمية منفصلة وهي
التي تأخذ قيمة صحيحة فقط ،مثل عدد الحواسيب الموجودة في البيت ،عدد
األشخاص المشتركين في مجلة معينة ،فال يمكن أن يذكر شخص أن لديه حاسوب
ونصف ،أو أن نقول في قسم علوم اإلعالم واالتصال ( )000طالب ونصف ...كما
يمكن التعبير عن المتغير الكمي بالقيمة الكمية اللفظية مثل التعبير عن عدد
مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي بـعدد كبير جدا ،كبير ،متوسط ،قليل ،قليل
جدا).
.9المتغيرات الكيفية أو النوعية :وهي تعبر على خاصية يتمايز بها الفرد .مثال:
الجنس ( ذكر ،أنثى ) ،المستوى التعليمي ( ابتدائي ،متوسط ،ثانوي ،جامعي )،
الحالة االجتماعية ( أعزب ،متزوج ،مطلق ،أرمل ) ،الدخل الفردي ( ممتاز،
جيد ،متوسط ،ضعيف).
.3المتغير المستقل :هو المتغير الذي يتم دراسة تأثيره على متغير آخر ،إذن هو
المتغير المسبب أو المؤثر في المتغير التابع ،مثال دور اإلذاعة في توعية
السائقين من حوادث المرور " ( .دور اإلذاعة" هو المتغير المستقل ألنه المتغير
المؤثر في المتغير التابع "توعية السائقين من حوادث المرور".
.1المتغير التابع :هو المتغير الذي يكون ناتجا أو يتغير تبعا لتغير متغير آخر
(المتغير المستقل) ويدعى أيضا متغير األثر ،إذن هناك سبب وهناك نتيجة،
المتغير المستقل هو عبارة عن سبب محتمل أو مفترض الذي يقيس الباحث تأثيره
على المتغير التابع الذي هو النتيجة المفترضة لم تثبت بعد ،مثال :دور
التلفزيون في التغير القيمي في المجتمع الجزائري" ،التغير القيمي في المجتمع
28
الجزائري" (المتغير التابع) ألن المتغير المستقبل يتمثل في "دور التلفزيون" وهو
الذي يؤثر على المتغير التابع.
.3المتغير الضابط ( الوسيط ) :هو الذي يرى الباحث في وجوده تأكيدا للعالقة بين
المتغير المستقل والمتغير التابع باعتباره متغي ار محركا أو دافعا للمتغير المستقل،
وهو متغير ثانوي يحدده الباحث من أجل معرفة أثره على العالقة بين المتغير
المستقل والتابع .مثال :مشاهدة الرسوم المتحركة لساعات طويلة يؤدي إلى العنف
بين األطفال .المتغير الوسيط في هذا المثال يتمثل في " :الساعات الطويلة " .أما
المتغير المستقل فهو ":مشاهدة الرسوم المتحركة " .والمتغير التابع هو " :العنف
بين األطفال".
أمثلة:
-أثر التكنولوجيا االتصالية الجديدة ( م .مستقل ) على العمل الصحفي ( م.تابع ).
-االتصال الداخلي ( م .مستقل) وعالقته بفعالية عملية اتخاذ الق اررات في
المؤسسة( .م .تابع)
-الدراما التلفزيونية العربية ( م .مستقل ) وجمهور النساء الماكثات في البيت
(م.تابع).
29
الفرضية ،والفرضية تشتق مباشرة من مشكلة البحث ،أي أن مشكلة البحث تقودنا إلى
التساؤالت.
.0الفرضية تتكلم عن مجتمع البحث ،وتتحدث عن عالقة قائمة بين متغيرات في
هذا المجتمع.
.9ال يمكن أن تحمل الفرضية إجابتان متناقضتان.
.3ال يجوز أن يتضمن التعبير عن الفرضية عالقة أهمية وإنما يجب أن تكون
العالقة واضحة إما إيجابية أو سلبية أو ال عالقة ( مثل كلمة أفضل ،أحسن،
أجدر)...
.1الفرضية ال يمكن إثبات صحتها إال عندما تناقش بطريقة منطقية ،وإنما يمكن
إثبات صدقها أو عدم صدقها ( .وصدقها ال يعني أنها حقيقة مطلقة ).
.3نصيغ الفرضيات انطالقا من تساؤالت الدراسة.
.5أي فرضية بحثية يمكن أن نصوغ منها عددا كبي ار ومتنوعا من التنبؤات أو
االستنتاجات.
.1تصاغ الفرضية بطريقة قابلة لالختبار والقياس.
30
مثال تطبيقي :
-عنوان الدراسة " :استخدام تكنولوجيات االتصال الحديثة وانعكاساتها على قيم
الشباب الجامعي"
-0ما هي دوافع استخدام الشباب الجزائري لوسائط االتصال واإلعالم الحديثة في
حياته اليومية؟
-9ما مدى تأثير استخدام وسائط االتصال واإلعالم الحديثة على قيم الشباب
الجزائري؟
-3ماهي اآلليات التي يجب اتخاذها لحماية المنظومة القيمية لدى الشباب الجزائري
في ظل مخاطر وسائل اإلعالم واالتصال حديثة؟
-0إن دافع التفاعل والتواصل يزيد من استخدام الشباب الجزائري لوسائط االتصال
المتعددة.
-9كلما زاد استخدام الشباب الجزائري لوسائط االتصال الحديثة أدى ذلك إلى عزلته
داخل أسرته وجماعته.
-3إن مستوى التعليم يحدد توجه الشباب الجزائري في استخدامه لوسائط االتصال
واإلعالم الحديثة.
هناك نوعين لصياغة الفرضية ،صيغة النفي وهي الفرضية الصفرية ،وصيغة الثبات
وهي الفرضيات البديلة :
أ .الفرضية الصفرية :هي التي تقرر عدم وجود عالقة أو فروق بين متغيرين أو
أكثر ،كالفرق بين الجنسين أو الفئات ...وغالبا ما نبدأ بكلمة ال ،مثال
توضيحي :ال توجد عالقة بين الذكور واإلناث في مشاهدة القنوات الفضائية
العربية.
ب .الفرضية البديلة :هي التي تقرر وجود عالقة أو فروق بين متغيرين أو أكثر،
مثال :توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين مشاهدة األفالم األجنبية وانحراف
سلوك األطفال.
1-5أنواع الفرضيات.
أمثلة:
-ال توجد فروق ذات داللة إحصائية بين الذكور واإلناث في تصفح موقع الفايس
بوك ( .فرضية صفرية ).
32
-توجد فروق ذات داللة إحصائية بين الذكور واإلناث في استخدام موقع اليوتوب
في الفترة المسائية( .فرضية بديلة).
-توجد عالقة سالبة دالة إحصائيا بين كثافة المشاهدة التلفزيونية لدى األطفال
والعزلة االجتماعية( .فرضية بديلة متجهة).
الفرضية االرتباطية :وهي الفرضيات التي تفترض وجود عالقة ارتباطية بين
متغيرين أو أكثر أو ال توجد ،مثال :توجد عالقة ارتباطية بين مشاهدة التلفزيون
لساعات كبيرة والتسرب المدرسي.
ب .الفرضيات الوصفية
الفروض التنبؤية :وهي الفرضية التي تتوقع من خالل مجموعة من المتغيرات
بحدوث ظاهرة معينة ،مثال :يمكن التنبؤ بأن طلبة علوم اإلعالم واالتصال
يستخدمون شبكات التواصل االجتماعي بشكل كبير.
الفرضيات الشرطية :وهي التي تفترض وجود تفاعل بين متغيرين أو أكثر
لحصول الظاهرة إال بوجود شرط ،مثال :استخدام االنترنت لفترات طويلة يؤدي
إلى العزلة االجتماعية.
الفرضيات السببية :تتعلق بوجود عالقة سببية بين المتغير المستقل والمتغير
التابع ،بمعنى األول يوجد الثاني.
أمثلة:
-كلما زادت نسبة مشاهدة البرامج التلفزيونية األجنبية الخليعة كلما أدى ذلك إلى
االنحالل األخالقي وسط الشباب
-كلما زادت ساعات تصفح الطلبة لمواقع التواصل االجتماعي أدى ذلك إلى تراجع
مستواهم العلمي.
33
-كلما نقصت المشاكل واألزمات داخل المؤسسات الخدماتية أدى ذلك إلى تجسن
أداء العمال.
34
.3نستند في صياغة الفرضية إلى تساؤالت مشكلة البحث ،ويجب أن ال تحمل
الفرضية عدة إجابات متناقضة ،وإنما تحمل إجابة واحدة فقط عن تساؤل
الدراسة.
0-1أسباب الدراسة :ال يكون اختيار موضوع الدراسة بصورة اعتباطية بقدر ما هو
مبني على مجموعة عوامل واعتبارات ،ودوافع ،وعليه فإن اختيارنا للموضوع يكون
له من المبررات ما هو كاف سواء كانت مبررات ذاتية مرتبطة بالباحث ،أو
موضوعية لها عالقة مباشرة بموضوع الدراسة في هذا العنصر يحدد الباحث المبررات
الذاتية والموضوعية التي أدت إلى اختياره للموضوع ،مثال عن أسباب دراسة تقنيات
االتصال اإلداري في المؤسسات العمومية الجزائرية مثال:
يتعين على الباحث أن يوضح األهمية العلمية والعملية التي سيضيفها البحث
موضوع الدراسة ،ويمكن أن نذكر على سبيل المثال أهمية دراسة تقنية االتصال
اإلداري في المؤسسات العمومية الجزائرية.
" اكتست دراستنا أهميتها من أهمية الموضوع المطروح ،إذ يعتبر االتصال من أهم
الوظائف الذي ارتقى بالمجتمعات الحديثة ليس هذا فحسب ،بل أصبح نجاح
المؤسسات مرهونا بنجاح االتصال بأساليبه وتقنياته داخل المؤسسات ،وكذا اإلدارة
التي أصبح االتصال أحد أشكالها ،غير أن أهمية الدراسة جاءت لألهمية القصوى
لالتصال ودوره في تحسين األداء داخل المؤسسات وخاصة المؤسسات العمومية،
التي نريد معرفة دور االتصال داخلها ومدى تأثيره على تحسين األداء ،وبصورة
أوضح تتحدد أهمية الدراسة بما يلي:
.3-1أهداف الدراسة.
يتوجب على الباحث أن يحدد األهداف التي يصبو البحث إلى تحقيقها ،ذلك
أن تحديد األهداف المرجوة سيساعد في رسم خطة البحث بشكل سليم ويسهل اختيار
أدوات البحث المناسبة في عملية عرض البيانات ومناقشتها ،كما أنه يرسم حدودا
للبحث يناقش في إطارها وتقيم نتائجه في ضوئها أيضا ،مع اإلشارة إلى أن تكون
األهداف في صميم البحث المدروس .ونستطيع تحديد هدف البحث بالقول مثال "أن
الباحث يهدف إلى تحديد أثر القنوات الفضائية األجنبية على القيم األخالقية للشباب
العربي" .وحتى يستطيع الباحث ضبط أهداف دراسته ال بد من العودة لتساؤالت
الدراسة.
37
التطبيق (:)00
تصفح النخبة الجامعية للصحافة اإللكترونية وعالقته بمقروئية الصحف الورقية في
الجزائر.
المطلوب:
38
التطبيق (:)19
طلب منك إعداد موضوع علمي له عالقة بالنشرات اإلخبارية ومواقع التواصل
االجتماعي ،لمعرفة التحوالت التي حصلت داخل غرف األخبار في كبرى القنوات
الفضائية العالمية.
المطلوب:
39
ثامنا :مجاالت الدراسة وأهميتها في البحث العلمي.
تعتبر مجاالت الدراسة من الخطوات المنهجية التي يجب على الباحث تحديدها
ووضعها بدقة فمن خاللها يتم التعرف على المكان الذي تتم فيه الدراسة ،وكذا
التعرف على المدة الزمنية التي استغرقها البحث ،إضافة إلى معرفة األفراد الذين تم
التركيز عليهم في البحث العلمي ( مجتمع الدراسة ) ،وتتضمن حدود الدراسة ثالثة
مجاالت وهي كاآلتي :المجال الزمني ،لمجال المكاني ،المجال البشري.
مثال:
دراسة بعنوان :أساليب االتصال اإلداري ودورها في تحسين األداء الوظيفي في
المؤسسات االقتصادية – دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز بوالية جيجل أنموذجا -
ابتداء من شهر
ً المجال الزمني :استغرق المجال الزمني للدراسة قرابة سبعة أشهر،
نوفمبر لسنة ( ، )9002إلى غاية ( )00ماي( ، )9002وتنقسم هذه المدة فيها
الدراسة إلى جانبين :الجانب النظري والجانب الميداني ،يجب ذكر كل التفاصيل
التي مر بها الباحث إلنجاز الجانب المنهجي والنظري للدراسة.
ابتداء من شهر مارس إلى غاية نهاية شهرً الجانب الميداني :الذي شرع فيه
أفريل ( ، )9002وقد مر إنجازنا للجانب الميداني بمرحلتين:
ابتداء من ( )00مارس إلى غاية ()90
ً -مرحلة الزيارات االستطالعية :انطلقت
مارس وقد تم فيها تجميع المعلومات األولية حول المؤسسة ،وعن موضوع
الدراسة ،كالتعرف على طبيعة العالقات والمعامالت بين الموظفين ،واألجهزة
التي تمتلكها المؤسسة في أداء عمالها لوظيفتهم اليومية ،ومعرفة أقسام
المؤسسة.
40
-مرحلة جمع المعلومات :وامتدت من ( )92مارس إلى غاية ( )00أفريل
( .)9002وتم فيها إجراء المقابالت مع بعض الموظفين ،مثل المكلفة
باالتصال ،وكذلك رئيس قسم تسيير أنظمة اإلعالم اآللي ،ورئيس قسم المالية
والحاسبة.
كما تم خالل هذه الفترة تصميم االستمارة ،وتجريبها على مدى يومين ،ليتم بعدها
تطبيق االستمارة النهائية المعدلة ،ودام ذلك أسبوع ونصف ليتم تجميعها وتفريغها،
وتحليلها وتفسيرها واستخراج النتائج ،واستغرق ذلك حوالي شهرين.
-المجال المكاني:
حتى يتمكن الباحث من تحقيق هدفه من الدراسة ونجاحها ،البد أن يكون على دراية
تامة بكافة المعلومات المتعلقة بمكان ومنطقة البحث ،أو ما يسمى مجتمع البحث،
وقد أجريت هذه الدراسة بشركة توزيع الكهرباء والغاز بالشرق الجزائري ،بفرع جيجل
ومقرها بوسط مدينة جيجل " ،وهي المديرية الجهوية لتوزيع الكهرباء والغاز ،وتعتبر
إحدى فروع مجمع سونلغاز إلنتاج وتوزيع الكهرباء والغاز ،تأسست سنة (،)9000
بعد التعديل الهيكلي لمجمع سونلغاز.
تقع هذه المديرية وسط مدينة جيجل ،يحدها من الشرق بلدية جيجل ،ومن
الشمال البحر المتوسط ،ومن الجنوب مديرية الضرائب والخطوط الجوية الجزائرية،
ومن الغرب الشركة الجزائرية للمياه يقدر رأس مالها حوالي ( )9000000دينار
جزائري ،ويتمثل نشاطها األساسي في توزيع ونقل الغاز والكهرباء ،فبالنسبة لنقل
الكهرباء يتم عن طريق محطات كهربائية ،وبضغط مرتفع ( )990كيلو فولط أما
بالنسبة للغاز فشركة سوناطراك تقوم بإنتاجه في حاسي مسعود ( والية ورقلة) ،
وتتكفل بإرساله عبر قنوات التوزيع إلى وحدة سكيكدة ،ودور المديرية الجهوية لجيجل
41
نقله عن طريق مسير شبكات نقل الغاز كما تحتوي وحدة جيجل لسونلغاز على أقسام
ومصالح متعددة" ( )37(.وثائق من مصلحة االتصال للمديرية ).
تنطوي دراستنا على" مؤسسة سونلغاز" ،حيث تستهدف مجموع األفراد والعاملين
( إطارات سامية ،تقنيين ،عمال التنفيذ) ،في مختلف المصالح واألقسام ،الذي يتكون
من فئات عمرية مختلفة من حيث الجنس ( ذكور ،إناث) ،ومن حيث العمر( شباب،
فتيات ،نساء ،رجال) متزوجين ،وغير متزوجين ،فالبعض منهم يسكن بالقرب من
المديرية ،وبعضهم اآلخر بعيدا عن مقر المديرية ،يحملون شهادات جامعية مختلفة
في التخصصات العلمية ،وهذا راجع إلى اختالف طبيعة األقسام المتواجدة بالمديرية
حيث نجد عمال المديرية مختلفين في الميوالت والخلفيات ،وكذا في المستوى
التعليمي ،والخبرة ،والكفاءة في العمل ،ويقدر عددهم بـ )000(:مفردة ،موزعين في
أقسام ومصالح وإطارات كل حسب تخصصه ،وقدراته العلمية والعملية.
42
9-2المفاهيم االصطالحية :هي عبارة عن بناء مجرد يسعى لتمثيل الواقع من وجهة
نظر الباحث ،ولذلك فاألمر هنا يتعلق ببناء إنتقائي فبناء مفهوم ما ينصب على
تحديد األبعاد التي تحدده والمؤشرات التي بواسطتها يمكن قياس هذه األبعاد.
3-2المفاهيم اإلجرائية :هي التي تغطي أو تصل الفجوة بين المستوى النظري
والفكري والمستوى االمبريقي ،وتعرف على أنها " تتضمن سلسلة من التعليمات التي
تشرح العمليات التي يجب أن يقوم بها الباحث ليظهر وجود أو درجة وجود حدث
إمبريقي معين معبر عنه بإحدى المفاهيم ،أي وصف محدد للظاهرة ،وكيف تدرس
في مفاهيم توضح كيف سيتم قياس الظاهرة ".فتعريف المفهوم إجرائيا يرتبط حسب ما
نريد الوصول إليه من الدراسة أي هدف الدراسة ولهذا يجب على الباحث تقديم
تعريفات شاملة لمفاهيمه من الناحية اإلجرائية وذلك بما يناسب الدراسة الميدانية
والتطبيقية التحليلية ،بحيث يجب ذكر أهم األبعاد والمؤشرات التي يريد الباحث
قياسها واختبارها في ميدان الدراسة.
43
ويمكن تلخيص ذلك في الشكل التوضيحي التالي :
44
1-2الغرض من تحديد المفاهيم :
-المفهوم يتضمن تعريف أو أكثر من تعريف ،أما التعريف ال يقدم لنا إال الخاصية
األولية للمفهوم وال يتعمق وال يركز على الخصائص النظرية.
-المفهوم قد يشمل على عدة تعاريف أما التعريف فيقتصر على الخصائص األخرى
كتلك التي تركز على الدالالت التجريبية ونظريات أشمل.
45
5-2الفروق بين المفاهيم االصطالحية واإلجرائية:
-المفاهيم النظرية تنطبق على المجتمعات ككل ،لكن اإلجرائية مختلفة في
المجتمعات.
-المفاهيم االصطالحية ال تخضع للزمان فهي صالحة في كل الزمان لكن
اإلجرائية البد من مراعاة الزمان.
-المفاهيم النظرية تعكس السلوك اإلنساني بشكل عام في حين تعكس المفاهيم
اإلجرائية السلوك اإلنساني بشكل خاص.
-المفاهيم االصطالحية وصفية عامة في حين اإلجرائية واقعية تجريبية فهي
مرهونة بمكان وزمان.
مفاهيم موضوع " األساليب اإلقناعية في برامج الدينية على قناة الرسالة
الدين ،البرامج
الفضائية " :األسلوب ،اإلقناع ،األساليب اإلقناعية ،البرنامجّ ،
الدينية ،قناة الرسالة ،برنامج سواعد اإلخاء ،الدعوة ،اإلعالم اإلسالمي.
مفاهيم موضوع" :استخدامات تكنولوجيا االتصال واإلعالم الحديثة وانعكاساتها
على الشباب الجامعي :االستخدام ،تكنولوجيا االتصال واإلعالم ،القيم،
الشباب.
مفاهيم موضوع" :القيم اإلسالمية في الدراما التاريخية العربية التلفزيونية":
القيم ،القيم اإلسالمية ،الدراما ،الدراما التاريخية ،التلفزيون.
46
مثال توضيحي :
-البعد رقم : 9قدرة الفرد على تحويل التدبير في إطار العالقة الصراعية .
يمكن مناقشة المفهوم من خالل هذين البعدين على النحو التالي :إن التبادل في
نطاق التعاون هو تبادل مستمر حيث يجند الفاعلون مواردهم ويشغلونها في إطار
القواعد المنظمة للتعاون ،وعلى الفاعل أن يدمج معاييره وأن يحترم المبادئ
والممارسات حسب الحدود الملتزم بها .يكون التعاون سهال ومثم ار مادام الفاعلون
يتقاسمون نفس القيم ويتفقون حول غايات المشروع الذي يتشاركونه.
في سياق التعاون تظهر تجليات أخرى للفاعل االجتماعي ضمن بعد الصراع وذلك
من خالل مجموعة من المكونات والمؤشرات التي تساعد على تحديد هذا البعد .
47
.9المنفعة والوضوح :مؤهالت معترف بها إجتماعيا -وضوح أطراف العالقة –
غايات واضحة.
.3اإلعتراف .
.1اإلدماج واحترام القواعد.
.3غايات منسجمة.
ب -بعد الصراع يضم المؤشرات اآلتية :
.0القدرة على التعرف على الفاعلين والرهانات.
.9القدرة على إدراك القواعد.
.3الوعي بمجال الحرية.
.1القدرة على تدبير الصراع.
48
تطبيق :
المطلوب :
يقوم الباحث بقراءة متأنية ووافية للدراسات التي لها عالقة ببحثه قصد االستفادة منها
على مستوى تصميم بحثه ،وكذا التعرف على النتائج التي توصل إليها اآلخرون،
حتى يتمكن من االنطالق من هذه النتائج في عمله وهذا من خالل الحرص على أن
يكون عمله مكمال للمجهودات السابقة دون تكرار ما قام به اآلخرون .والباحث
مطالب بعرض الدراسات السابقة ،وتوضيح كيفية توظيفه لها في بحثه ،حيث تظهر
في بناء مشكلة البحث وفي تحليل البيانات .وهناك تصنيفات عديدة للدراسات السابقة
منها:
وفق الموقع الجغرافي الذي أنجزت فيها الدراسة مثال محلية ،عربية وأجنبية.
وفق متغيرات الدراسة.
وفق الترتيب الكرونولوجي (الزمني).
49
مالحظة :على الباحث أن يشير إلى التصنيف الذي اعتمده في ترتيب الدراسات
السابقة لبحثه.
كما توظف الدراسات السابقة أو المصادر في البحث العلمي حسب أهميتها كما يلي:
المقاالت ،المؤتمرات والملتقيات ،التقارير والوثائق ،ثم الكتب بمختلف اللغات.
وهناك بيانات أولية أو شروط يجب أن تتوفر في الدراسات السابقة القابلة للتوظيف
في البحث وهي:
-اسم ولقب الباحث ،عنوان الدراسة ،الجامعة ،الدرجة العلمية ،السنة الجامعية،
إشكالية الدراسة وتساؤالتها ،الفرضيات ،منهج وأدوات الدراسة ثم أهم النتائج،
كما يقوم الباحث بالتعقيب عليها بعد عرضها لتوضيح نقاط االستفادة منها.
نموذج تطبيقي :كيفية عرض دراسة سابقة.
دراسة سابقة بعنوان " :الفعالية االتصالية في المؤسسة الجزائرية" ،دراسة ميدانية
في الشركة الوطنية للكهرباء والغاز ،للباحثة ـ" ص-ر" ،بجامعة قسنطينة ،رسالة
مقدمة لنيل درجة الدكتوراه في العلوم االجتماعية ،فرع تنمية الموارد البشرية ،لسنة
.9002/9002
وتدور إشكالية هذه الدراسة حول الكشف عن محددات فعالية اتصال المؤسسة من
خالل قياس متغيرات القائمين باالتصال ،وسائل االتصال الشاملة ،المتغيرات
التنظيمية ،ثم المتغيرات البيئية.
-هناك تأثير للمتغيرات البيئية على الفعالية االتصالية :العوامل الشخصية ،
الظروف االجتماعية للجمهور ،العادات والتقاليد ،النظام السياسي واالجتماعي،
العوامل االقتصادية.
وقد اعتمدت الباحثة في دراستها على المنهج الوصفي ،باستخدام أسلوب المسح
الشامل واستعمال استمارة االستبيان كأداة أساسية في جمع البيانات والمعلومات
للوصول إلى النتائج.
-هناك تحسن نوعي لوسائل اتصال المؤسسة ،في ظل اإلصالحات وكذا تطوير
بعض وسائل االتصال الداخلي ،فقد أصبحت وسيلة االنترانت هي األكثر
استخداما في هذه المؤسسة.
كما توصلت الدراسة بأن تخفيض الروابط التنظيمية يزيد من الفعالية االتصالية نظ ار
لكون التعليمات تأتي من المديرية العامة ،وبمرور المعلومات على المستويات
اإلدارية يؤخر وصولها في الوقت المحدد ،مما يؤثر سلبا على اتخاذ اإلجراءات
االتصالية الالزمة" ( .رماش.)9002، 9002 ،
التعقيب على الدراسة :وتعتبر هذه الدراسة فرعا من دراستنا ،فقد تناولت دراسة
الباحثة ( ص .ر ) أهمية االتصال داخل المؤسسة االقتصادية وواقعه داخلها ،بينما
دراستنا تتمحور حول أهم الوسائل االتصالية المستخدمة بإدارة سونلغاز ،وكذا أهم
التقنيات المستعملة ،ومدى تمكن إدارة سونلغاز من استخدامه وتوظيفه ،وبالتالي
تحسين أداء المؤسسة.
51
كما نجد هذه الدراسة تتشابه مع دراستنا في اإلجراءات المنهجية ،حيث تندرج كليهما
ضمن الدراسات الوصفية ،وقد استخدما استمارة االستبيان كأداة لجمع البيانات
والمعلومات.
وبغض النظر عن االختالفات الموجودة ،فقد أفادتنا هذه الدراسة كثي ار من خالل
توجيهنا إلى المراجع ،وخاصة فيما يتعلق باالتصال التنظيمي ،كما أنها أفادتنا في
اإلحاطة بالموضوع المدروس سواء من الناحية النظرية ،والمنهجية من خالل
استخدامها في مقارنة نتائج هذه الدراسة بنتائج دراستنا.
52
المراجع
.0أحمد بن مرسلي ،مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال( ،الجزائر،
ديوان المطبوعات الجامعية .)9000 ،
.9عامر قنديلجي ،البحث العلمي واستخدام مصادر المعلومات التقليدية
وااللكترونية ،أسسه ،أساليبه ،مفاهيمه ،وأدواته( ،عمان ،دار المسيرة.)9000 ،
.3عامر قنديلجي ،إيمان السامرائي ،البحث العلمي الكمي والنوعي( ،عمان :دائرة
المكتبة الوطنية.)9002 ،
.1عبد العزيز بركات ،مناهج البحث اإلعالمي ،األصول النظرية ومهارات
التطبيق( ،القاهرة :دار الكتاب الحديث.)9000 ،
.3عبد الكريم غريب ،منهج البحث العلمي في علوم التربية والعلوم اإلنسانية،
(الدار البيضاء :منشورات عالم التربية)9009 ،
.5فضيل دليو ،دراسات في المنهجية( ،الجزائر :ديوان المطبوعات الجامعية،
.)9002
.1فضيل دليو ،قضايا منهجية في العلوم االجتماعية( ،الجزائر :ديوان المطبوعات
الجامعية.)9000 ،
.5مادلين غراوتيز ،ترجمة :سام عمار ،منطق البحث في العلوم االجتماعية،
(دمشق ،مطبعة طربين.)0220 ،
.2محمد الفاتح حمدي ،منهجية البحث في علوم اإلعالم واالتصال( ،األردن :دار
أسامة للنشر والتوزيع.)9002 ،
يجب على الباحث قبل الشروع في تحديد عينة الدراسة أو القيام بالمسح الشامل تحديد
خصائص مجتمع البحث ،وأهم العناصر التي يمكن التركيز عليها ما يلي:
القدرة على إجراء الدراسة الميدانية أو التحليلية على مفردات مجتمع الدراسة.
تحديد مدى تشتت مجتمع الدراسة أو تواجد جميع مفرداته في منطقة واحدة.
56
-خصائص أسلوب المسح الشامل :
-أسلوب المعاينة :اختيار جزء صغير من مفردات مجتمع البحث اختيا ار عشوائيا
أو منتظما أو قصديا ،ألجل إجراء الدراسة الميدانية أو التحليلية ،واختيار حجم العينة
يرتبط بأهداف الدراسة وإمكانات الباحث المادية.
57
ثالثا -أنوع العينات.
للصعوبة التي يواجهها الباحث في دراسة جميع مفردات المجتمع األصلي في نظ ار ّ
إطار إمكانياته المادية والوقت الممنوح له إلنجاز دراسته والذي في الغالب يكون
فإن أسلوب المعاينة أو االختيار الصحيح للعينة الممثلة لهذا المجتمع هو
محدوداّ ،
أمر مرغوب فيه ،وبذلك اجتمع الباحثون في تصنيف العينات إلى نوعين رئيسيين تبعا
لتدخل الباحث في تحديد مفرداتها ،وتجدر اإلشارة إلى ّأنه ال توجد طريقة واحدة في
بالدراسات اإلعالمية و ّإنما يتوقف اختيار نوع معين من العينة
اختيار العينات الخاصة ّ
دون أخرى لعدة اعتبارات أهمها طبيعة المشكلة ،وحجم الجمهور المستهدف ،ونوع
المادة موضوع التحليل وخصائص الجمهور أو المضمون ،وتصنف العينات إلى:
-0العينة العشوائية البسيطة :هي العينة التي يتم اختيار مفرداتها عن طريق
القرعة ،وهذه الطريقة تتيح فرصا متساوية أمام مفردات المجتمع البحثي في
الظهور ويستخدم هذا النوع من العينات في دراسة المجتمعات المتجانسة
والمعروفة وغير المشتتة ،وذلك حتى يتمكن الباحث بتسجيلها في عملية االختيار
العشوائي ،ويشترط أن تكون لدى الباحث قوائم جميع مفردات مجتمع الدراسة.
58
أمثلة توضيحية :
مثال:0
-دراسة ميدانية على عينة من تالميذ ابتدائية ميرادة ببلدية قاوس -جيجل"-
لنفترض أن عدد مجتمع البحث ( عدد تالميذ ابتدائية "ميرادة" ) يقدر بـ 200تلميذ
الدراسة وفق العينة العشوائية
والباحث يريد اختيار عينة قدرها 00من مجتمع ّ
البسيطة.
مالحظة :يمكن للباحث أحذ نسبة أكبر من ( )%00يتوقف ذلك على الوقت والجهد
الفكري.
أوال :يقوم بترقيم كل مفردات المجتمع البحثي ،أي يقوم بكتابة جميع أسماء تالميذ
هذه االبتدائية من ( 0إلى )200في قصاصات ورقية أو يسجل التالميذ في
الحاسوب في شكل قوائم.
20 00 200مفردة ( مالحظة :يمكن للباحث أخد نسبة أكبر من (.) )% 00
000
59
رابعا :يتم سحب المفردة األولى بشكل عشوائي بعد عملية الخلط (مالحظة) القصاصة
التي يتم سحبها ال تعاد إلى اإلناء.
خامسا :يتم تسجيل المفردة األولى ثم تسحب المفردة الثانية بنفس الطريقة إلى أن يتم
سحب 20مفردة ،وهو حجم العينة المطلوب.
مثال:9
60
مثال: 0
بعد أن يختار الباحث الفترة الزمنية لدراسته التي تكون مثال من 0جويلية 9002إلى
00ديسمبر 9002يقوم بترقيم جميع األعداد التي أصدرتها الجريدة خالل هذه الفترة
النهار التي أصدرتها خالل
في قصصات وتجدر اإلشارة إلى أن جميع أعداد جريدة ّ
هذه الفترة هي المجتمع البحثي ،ثم يتم سحب األعداد التي سيتم تحليلها بشكل
عشوائي بطريقة تتيح فرصا متساوية أمام مفردات المجتمع البحثي في الظهور ( أي
تكون لجميع أعداد الجريد المحددة في الفترة الزمنية فرصا متساوية في الظهور) .مع
تحديد نسبة مئوية تساوي أو تتجاوز ( )%00ويتوقف ذلك على قدرات وإمكانات
الباحث.
-9العينة العشوائية المنتظمة :هي العينة التي يتم اختيار مفرداتها بصفة منتظمة
بعد اختيار المفردة األولى عشوائيا ويقصد بالمنتظمة اختيار مفردات العينة على
مسافات متساوية على مستوى المجتمع البحثي دون ترك فجوات غير مغطاة،
ويستخدم هذا النوع من العينة في دراسة المجتمعات المتجانسة ،ويشترط أن
تكون للباحث جميع قوائم مفردات مجتمع الدراسة ألجل استخراج المدى .ويحسب
المدى بقسمة عدد مفردات مجتمع الدراسة على عدد مفردات العينة.
61
مثال:0
-حصر عدد مفردات المجتمع البحثي الذي يقدر عددها 100حلقة ( مفردة )
00 00000
000
-حساب مجال العينة ( المدى) التي تستخرج من خالل المعادلة الرياضية اآلتية :
-إذن 00هي العدد الفاصل بين كل مفردة وأخرى داخل مجتمع الدراسة.
-اختيار أي رقم يقع بين أو في مجال العينة عشوائيا ( أي من الحلقة 0إلى الحلقة
العاشرة يتم اختيار مفردة واحدة عشوائيا ،فرضا وقع االختيار العشوائي على المفردة 0
62
فإن المفردات الباقية سوف يتم اختيارها بانتظام من خالل إضافة مجال العينة إلى رقم
المفردة األولى وبهذا يكون رقم المفردة الثانية 00وهكذا وبالتالي تكون مفردات العينة
كاآلتي 00( .20 ،20 ،20 ،00،20 ،00 ،00 ،90 ،00 ،0 :هو حجم مفردات
العينة).
مثال:9
دراسة ميدانية على عينة من طلبة ثانوية " كعولة تونس بوالية جيجل أنموذجا"
إذا أراد الباحث اختيار عينة قدرها 00من المجتمع البحثي المتمثل في جميع
فإنه
التالميذ المسجلين في ثانوية كعولة تونس بتطبيق العينة العشوائية المنتظمة ّ
يتعين عليه إتباع الخطوات اآلتية:
000
المبدأ األساسي الذي تقوم عليه هذه العينة هو تقسيم المجتمع األصلي إلى طبقات أو
فئات متجانسة من حيث طبيعة البيانات المستهدفة من الدراسة ويشترط في هذا النوع
من العينة أن تكون مفردات المجتمع البحثي معروفة حتى يتسنى للباحث ضبطها في
قوائم محددة وتقسيمها إلى فئات ثم سحبها بأسلوب عشوائي ،ويشترط عند سحب
مفردات عينة الدراسة ،أن نقوم بسحب النسبة نفسها من كل طبقة ليكون هناك تمثيل
صحيح لمفردات العينة داخل المجتمع األصلي.
64
مثال:0
دراسة ميدانية على عينة من طلبة الماستر علوم اإلعالم واالتصال جامعة جيجل
إذا أردنا معرفة اتّجاهات طلبة الماستر علوم اإلعالم واالتصال الذين يدرسون بجامعة
جيجل نحو الفضائيات اإلخبارية األجنبية فإنه يتوجب علينا أخذ بعين االعتبار جميع
أراء الطلبة الماستر مع مراعاة التخصصات ،وبالتالي فإن الباحث سيقوم بتقسيم
المجتمع البحثي إلى طبقات وفقا للتخصصات الموجودة.
-1العينة العشوائية متعددة المراحل (العنقودية) :وهي التي يتم اختيار مفرداتها
على أكثر من مرحلة وتستخدم في بحوث الجمهور وخاصة المجتمعات البحثية
التي يجد الباحث صعوبة كبيرة في ضبط عدد مفرداتها ،ألن حجم المجتمع
يكون كبير ومشتت في عدة مناطق ولهذه يجد الباحث صعوبة في الحصول
على عدد مفردات مجتمع الدراسة.
65
مثال: 0
نفترض أننا نجري بحثا على طلبة الجامعة الجزائرية بعنوان :استخدامات الشباب
الجامعي الجزائري لمواقع التواصل االجتماعي دراسة ميدانية على عينة من طلبة
الجامعات الجزائرية.
المرحلة األولى :يتم اختيار عينة من الجامعات الجزائرية بأسلوب قصدي أو عشوائي
مثال نختار بأسلوب قصدي الجامعات اآلتية :جامعة عنابة ،وجامعة الجزائر،0
وجامعة وهران ،وجامعة ورقلة.
المرحلة الثانية :يتم اختيار كلية أو كليتان أو ثالث كليات من كل جامعة بأسلوب
قصدي أو عشوائي من داخل الجامعات التي تم تحديدها مثال :تم اختيار كلية العلوم
اإلنسانية واالجتماعية من جامعة عنابة وكلية اإلعالم واالتصال من جامعة الجزائر.0
كلية اآلداب واللغات من جامعة وهران .وكلية العلوم من جامعة ورقلة.
المرحلة الثالثة :بعد اختيار الكليات يتم اختيار قسم أو قسمان أو ثالثة أقسام من
كل كلية ،باألسلوب القصدي أو العشوائي.
المرحلة الرابعة :بعد اختيار األقسام يتم اختيار من كل قسم تخصص أو
تخصصان.
66
المرحلة السادسة :إذا كانت األفواج كثيرة على مستوى السنة الثانية ماستر نختار
فوج أو فوجين أو أكثر .....ونحدد حجم العينة حسب عدد مفردات األفواج.
-0العينة القصدية ( العمدية ) :يقوم هذا النوع من العينات على القصد والتعمد في
اختيار وانتقاء مفردات العينة بطريقة محكمة ،ال مجال فيها للصدفة بحيث يقوم
الباحث بانتقاء مفردات الممثلة أكثر من غيرها لما يهدف إليه في دراسته فيجب
على الباحث ضبط مجتمع الدراسة بشكل دقيق وبعدها يركز الباحث فقط على
المفردات التي تخدمه في دراسته دون غيرها.
مثال:0
يتضح لنا من خالل هذا المثال بأن مجتمع الدراسة تحدده الفترة الزمنية التي حددها
الباحث .فمثال :مجتمع الدراسة يتمثل في كل أعداد جريدة الشروق الصادرة خالل
67
شهر جانفي من عام ،9002والمقدر عددها بـ ( )00عددا وبعد تصفح هذه الجرائد
وجدنا بأن الجرائد التي تناولت جريمة االختطاف عددها 02جريدة فقط وهنا يقتصر
التحليل على الجرائد التي حددها الباحث بطريقة قصدية ألن هذه األعداد تحقق له
أهداف الدراسة.
مثال :9
-انطالقا من هذا الموضوع يتضح لنا من الوهلة بأن مجتمع الدراسة هم الطلبة
الجامعيون الذين يدرسون بجامعة جيجل خالل الموسم الدراسي ()9002-9002
مثال :من ( 00جانفي -9002إلى غاية 00جوان .)9002وبعد التمعن في
خصائص مجتمع الدراسة توصل الباحث إلى أن هناك مفردات داخل مجتمع
الدراسة ال يمكن أن تخدم أهداف دراسته ،ولهذا يركز فقط على عينة تختار
بشكل قصدي بشرط تكون هذه المفردات تستخدم موقع التويتر.
68
الصدفية أو العابرة:
-19العينة العارضة أو ّ
هي العينة التي يتم انتقاء مفرداتها صدفة بمعني يجري الباحث دراسته على
األشخاص الذين يصادفهم في طريقه أو مكان عمله أو في أي مكان آخر ،وكثي ار ما
الدراسات التي تعتمد على هذا النوع من العينات كونها ال تعكس
يعاب على مثل هذه ّ
واقع المجتمع األصلي للبحث ،كما أن الباحث ليس له حجم معين للعينة التي يعمل
عليها فقد تجد لديه حجما كبي ار من مفردات الدراسة وقد تقل مفردات البحث لديه.
مثال: 0
يمثل الشباب المدخن بمدينة جيجل مجتمع الدراسة ،وهذا النوع من المجتمعات يجد
الباحث معه صعوبة كبيرة لضبط حجمه الكلي ،ولهذا يلجأ الباحث إلى اختيار
مفردات عينته عن طريقة الصدفة ،لغاية الوصول إلى عدد معتبر من الشباب
المدخن بمدينة جيجل ،وهذا العدد يشكل حجم العينة التي ستجرى عليه الدراسة.
(تقدير حجم العينة يتوقف على إمكانات الباحث المادية ).
مثال: 9
69
ولهذا يلجأ الباحث إلى العينة الصدفية أو العارضة ألجل تحديد مفردات عينته
التي ينجز عليها بحثه ،فيتم اللقاء مع مفردات بحثه في أي مكان داخل مدينة
جيجل( .تقدير حجم العينة يتوقف على إمكانات الباحث المادية).
تقوم هذه العينة على اختيار فرد معين ذو خصائص محددة تتماشى وأهداف الدراسة
ليتمكن الباحث من خالله الوصول إلى المفردة الثانية ثم تتولى كل منها االتصال
بعدد آخر من نفس الخصائص إلى أن ينتهي الباحث إلى العدد المستهدف للعينة
التي تجتمع لها خصائص معينة.
مثال: 0
المجتمع البحثي لهذا النوع من الدراسة هو فئة الشباب الذين يتعرضون لمثل هذه
المواقع ونظ ار لصعوبة الوصول لمثل هذا مجتمع البحثي ،عينة البحث ستكون عينة
70
مثال:9
دراسة ميدانية على عينة من الشباب المدمن على المخدرات بوالية جيجل.
المجتمع البحثي لهذا النوع من الدراسة هو فئة الشباب المدمن على المخدرات ونظ ار
لصعوبة الوصول لمفردات مجتمع البحث ،نلجأ إلى االعتماد على عينة محددة ألجل
فإن الباحث سيقوم باختيار فرد أو أكثرمن الذين يتناولون
إجراء الدراسة ،وبالتالي ّ
بناء على ما يقدمه هؤالء األفراد من معلومات لها عالقة
المخدرات بوالية جيجل ً ،
الدراسة ،يمكن االعتماد عليهم ألجل البحث عن مفردات أخرى تحقق لنا
بموضوع ّ
أهداف الدراسة ونستمر في عملية البحث عن مفردات الدراسة لغاية الوصول إلى عدد
معتبر وكاف ( .تقدير حجم العينة يتوقف على إمكانات الباحث المادية).
هي نوع من أنواع العينات الذي تعتمد كذلك على تقسيم المجتمع األصلي للبحث إلى
شرائح وفئات وطبقات ،تكون أكثر تحديدا ودقة في تناسب حجم العينة مع الحجم
األصلي لكل شريحة داخل المجتمع ،ونسبتها إلى المجموع الكلي لمجتمع البحث.
وتستخدم في حالة عدم معرفة الباحث لعناصر مجتمع الدراسة ولكنه يعلم بعض
الخصائص العامة عنهم.
ويلجأ الباحث إلى هذه العينة في دراسة المجتمعات الواسعة التي ال يمكن للباحث من
حصر مفرداتها في شكل قوائم الستحالة هذا الحصر أو لضخامة تكاليف إنجازه من
حيث الوقت واإلمكانيات المادية ،لكن في الوقت نفسه لدى الباحث بعض المعطيات
األساسية حول هذا المجتمع ،وتختلف هذه العينة عن العينة الطبقية في كونها أي
71
العينة الطبقية ال يترك للباحث حرية اختيار المفردات بل يتم عشوائيا أما في العينة
الحصصية فإن الباحث تترك له حرية اختيار األشخاص حتى يحصل على حصة من
كل طبقة أو فئة.
مثال: 0
اتجاهات العاملين والعامالت في قطاع مؤسسة جيزي نحو الخدمات التي تقدمها
المؤسسة لزبائنها .دراسة ميدانية بمؤسسة جيزي بعدة مناطق بالشرق الجزائري.
72
التطبيق (:)10
-العينة القصدية.
المطلوب:
-0حدد خمسة مواضيع مختلفة في علوم االتصال واإلعالم يمكن أن نطبق عليها
العينات السابقة.
التطبيق (:)19
-مجتمع المساجين.
73
-مجتمع األساتذة الجامعيين.
المطلوب/
-0حدد خمسة مواضيع علمية في علوم االتصال واإلعالم لها عالقة بالمجتمعات
الموضحة أعاله.
74
المراجع
.0أحمد بن مرسلي :مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال( ،الجزائر:
ديوان المطبوعات الجامعية ،دط )9000،
.9محمد عبد الحميد :البحث العلمي في الدراسات اإلعالمية ( ،القاهرة :عالم
الكتب ،ط )9000 ،9
.3محمد الفاتح حمدي :منهجية البحث في علوم اإلعالم واالتصال ( ،عمان :دار
أسامة للنشر والتوزيع ،ط)9002 ، 0
.1أحمد بدر :أصول البحث العلمي ومناهجه ( ،دب :المكتبة األكاديمية،
دط) 0229،
.3ربحي مصطفى عليان ،عثمان غنيم :مناهج وأساليب البحث العلمي( ،عمان:
دار صفاء للنشر والتوزيع ،ط)9000 ،0
.5عامر مصباح :منهجية البحث في العلوم السياسية واإلعالم ( ،الجزائر :ديوان
المطبوعات الجزائرية ،دط)9002 ،
.1سمير محمد حسين :دراسات في مناهج البحث العلمي بحوث االعالم ( ،القاهرة:
عالم الكتب ،دط .)9002 ،
75
76
الفصل الثالث
أدوات جمع البيانات
تمهيد
يتوقف نجاح كل بحث علمي ودقته ،على االختيار السليم لألدوات المناسبة التي
تتماشى وطبيعة البحث المدروس ،على اعتبارها الوسائل التي يستخدمها الباحث
لجمع البيانات والمعلومات المطلوبة من الواقع االجتماعي التي تنصب فيه الدراسة ،
كما أنها مجموعة من اإلجراءات وأدوات التقصي المستعملة منهجيا التي تخدم
أغراض البحث وأهدافه ،أين يتم تحديدها وفقا لمجتمع البحث والعينة المأخوذة منه
ومن أهم هذه األدوات نذكر :المالحظة ،المقابلة ،االستبيان.
أوال :المالحظة
وبالتالي تعتبر المالحظة أحد األساليب األولية لجمع البيانات عن السلوك اإلنساني
بصفة عامة واالتصالي بصفة خاصة ،وتقدم البعد الكيفي في وصف السلوك ،إذ
تهتم باإلجابة على السؤال كيف ؟ وتقدم تفسي ار للظاهرات في بعدها الكيفي.
وتكمن أهمية المالحظة في اعتبارها أداة لجمع المعلومات في البحوث الكشفية ،أو
الوصفية ،أو التجريبية ،كما أنها تساهم في فهم مختلف الظواهر المتعلقة بموضوع
الدراسة ،إذ تمكن من الحصول على بيانات تتصل بسلوك المبحوثين خاصة في
77
بعض الحاالت التي ال يصرح بها ،وبذلك تعتبر دليل مادي ملموس ،يعطي للباحث
الفرصة للتأكد من األشياء بنفسه ،من خالل تسجيل الفعل في زمن حدوثه.
78
3-0أنواع المالحظة :
المالحظة البسيطة :هي المالحظة التي يستخدم فيها الباحث بصره وإدراكه
وخبراته وتجربته دون االستجواب المباشر وطرح األسئلة على األفراد الواقعين
تحت المالحظة كمالحظة العالقة بين الرئيس والمرؤوس داخل اإلدارات
العمومية.
أي مالحظة الظواهر كما تحدث في ظروفها الطبيعية دون إخضاعها للضبط العلمي،
ودون استعمال أدوات دقيقة للقياس والتحليل ،من أجل التعرف على الظواهر
الطبيعية بصورة تلقائية وغالبا ما تستعمل في الدراسات الوصفية االستطالعية.
79
هناك أسلوبين للمالحظة :األول :المالحظة بالمشاركة أو المعايشة :حيث يصبح
الباحث عضوا أو يندمج في الجماعة التي يالحظها ويشاركهم بانتظام األنشطة التي
تتم مالحظتها ،والثاني :المالحظة بدون مشاركة :في هذه الحالة الباحث ال
يشارك الجماعة في األنشطة وإنما يترقب السلوك من بعيد.
يحدد دور
المهمة ؟ هل ّ
ّ يقدم المعلومات حول كيفية تنفيذ
د -ممارسة القيادة :هل ّ
تصرفاتهم ويمنحهم
ّ األفراد ويشرح لهم المهام بدّقة ؟ هل يمدح اآلخرين ،ويستحسن
اإلثابة ؟ ...
81
تحديد الفترات الزمنية لتسجيل السلوك :لو فرضنا ّأننا نحاول أن نصف ما
كل خمس دقائق من أحداث،نسجل ما يجري ّ
يجري في اجتماع من تفاعالت ّ ،
كأن يسأل رئيس اللجان أو يجيب المدير.
مستمرة إلى أن
ّ المستمرة :يقوم الباحث بمراقبة سلوك الشخص مراقبة
ّ المالحظة
تستحق المالحظة
ّ المهمة التي
ّ ينتهي ذلك السلوك ويجري تسجيل األحداث
والتسجيل.
معينة عشوائياً ،ثم يالحظ مجريات
يقرر الباحث فترات زمنية ّ
العينات الزمنية ّ :
ّ
األمور خالل تلك الفترات مثال :الفترة الصباحية ، 02:00ثم 00:00ظهرا،
ثم 00:00مساء.
82
3-0جدول المالحظات :ويستخدم لتدوين السلوكيات سواء في المالحظة بالمشاركة
أو دون مشاركة.
0
9
0
0
ثانيا :المقابلة.
0-9تعريف المقابلة : interview :هي وسيلة شفوية عادة تكون مباشرة ،أو
هاتفية ،لجمع البيانات يتم خاللها سؤال فرد أو خبير عن معلومات ال تتوفر عادة في
الكتب ،أو المصادر األخرى.
83
وبالتالي فالمقابلة هي تفاعل لفظي منظم بين الباحث والمبحوث أو المبحوثين لتحقيق
هدف معين.
ال تشبه احلوار العادي بني أسلوب منظم تقوم على جمموعة
تفاعل لفظي حرية املبحوث يف
طرفني ،وتسعى لتحقيق هدف خطوات واإلجراءات املنهجية ،لتنظيم
االجابة مبا يراه مناسب.
معني املقابلة
9-9أنواع المقابلة :هناك العديد من التصنيفات يضعها الخبراء تبعا لطبيعة البحث
وأهداف الدراسة التي تؤثر في طبيعة البيانات المستهدفة والعينة المختارة وحسب
محمد عبد الحميد التصنيفات التي تتفق مع طبيعة الدراسات الخاصة بجمهور
المتلقين ،هو التصنيف على أساس األسلوب المستخدم في المقابلة الذي يتم اختياره
حسب وظيفة المقابلة ،وال يختلف باختالف عدد المبحوثين ،أو عدد مرات المقابلة،
ونجد:
أ) المقابلة المقننة : structured interview :وفيها يتم سؤال المشارك سلسلة
من األسئلة المعدة سلفا والتي سبق وحددت أنماط إجابتها وهذا ما نقصده
بالتقنين ،وقد تستخدم فيها األسئلة المفتوحة ،حيث يتلقى جميع المبحوثين األسئلة
نقسها وبنفس الترتيب والطريقة ،وطبيعة هذا النوع من المقابالت يركز على
األجوبة العقالنية وليس على األجوبة العاطفية (.ماجد محمد الخياط ص،)920
84
وهذا النوع من المقابالت يمكن االعتماد عليها كأداة أساسية في البحث من خالل
تفريغ المعلومات التي يدلي بها المبحوث في جداول وتحليلها واستخالص النتائج
منها.
-مثال تطبيقي عن المقابلة المقننة:
جامعة جيجل
85
الباحث الطالب:
86
س -2ما هي الفترات التي تفضلها عند تصفحمواقع التواصل االجتماعي:
ليال مساء
ً صباحا
المحور الثالث :التزام الشباب بالخصوصية أثناء تصفح مواقع التواصل االجتماعي
ال نعم
س -00هل قرأت شروط استخدام الموقع قبل فتح حساب فيه؟
ال نعم
ال نعم
ال نعم
87
س -00هل يمكن الوصول لحسابك من طرف:
ال نعم
ال نعم
ال نعم
س -90هل تشعر بالقلق من كون مواقع التواصل االجتماعي تبيع بياناتك ألطراف
أخرى ( شبكات ،معاهد ،جامعات ...إلخ )؟
ال نعم
88
أ .المقابلة غير المقننة:
في هذا النوع من المقابالت ال تحدد األسئلة مسبقا ،بل يطرح الباحث سؤاال عاما
حول مشكلة البحث ومن خالل إجابة المبحوث يتسلسل في طرح األسئلة األخرى.
وعادة يكون لدى الباحث األسئلة العامة حول موضوع البحث ،ويستخدم هذا النوع
عندما يكون الباحث غير ملم بالمشكلة أو الظاهرة ،وليس لدية خلفية كاملة حولها،
حيث تتميز بغ ازرة المعلومات التي يوفرها ،حيث يمكن االعتماد عليها في البحث كأداة
ثانوية إلى جانب االستبيان أو المالحظة من خالل مجموعة من األسئلة المفتوحة
بحيث نستعين بها عند تحليل وتفسير جداول االستبيان.
إعداد خطة كاملة لعملية المقابلة ،تشمل على كل من تساؤالت البحث وفرضياته
وأهدافه ،وتقدير المدة الزمنية إلجراء المقابلة وكذلك تحديد المكان واألدوات
المناسبة ،مع اختيار عينة المبحوثين.
إجراء المقابلة البدء بكلمات تمهيدية كالترحيب للدخول في موضوع المقابلة وخلق
عالقة جيدة مع المبحوث أو المبحوثين.
الحديث على أهمية الموضوع وبيان أهدافه حتى يشعر المبحوث بقيمة البحث
ويحفزه على التفاعل معه.
البدء بطرح األسئلة بطريقة جيدة وواضحة بحيث يبدأ باألسئلة العامة السهلة
ويتدرج إلى أن يصل لألسئلة الخاصة وهنا يتطلب على الباحث أن يكون مرنا
وعلى درجة عالية من المهارة والذكاء.
تسجيل إجابات المبحوثين وإبداء مزيد من االهتمام حتى يزيد حماسه في اإلجابة.
بعد إكمال األسئلة الخاصة بالمقابلة يشكر الباحث المبحوث على استجابته.
89
تفريغ إجابات المبحوثين وتبويبها في جداول باعتماد طرق التفريغ كأن ترمز أسئلة
المقابلة وتعطى قيم معينة لكل سؤال ثم تحسب قيم أسئلة كل متغير ،حتى يتم
حسابها بأدوات التحليل اإلحصائي.
صياغة نتائج البحث والتحقق من صدق الفرضيات من عدمه وكتابة التقرير
النهائي بشكل يستفاد منه.
مكان المقابلة :مديرية سونلغاز بجيجل ،بمكتب رئيس قسم تسيير أنظمة اإلعالم
اآللي.
يشرفنا أن نستقبل رئيس قسم تسيير أنظمة اإلعالم اآللي عبد الوهاب – ب -
لمعالجة موضوع جد حساس للغاية ،أال وهو موضوع يرتبط بالظاهرة االتصالية سواء
ما تعلق منها باألساليب أو الوسائل االتصالية الحديثة داخل المؤسسات االقتصادية،
والدور الذي تلعبه في أداء الموظفين ،فما نالحظه اليوم مع ظهور أساليب وتقنيات
االتصال الحديثة في اآلونة األخيرة ،جعل من المؤسسات االقتصادية خاصة
الجزائرية تستخدمها لضمان فعالية أدائها ،وتسهيل عمل إدارتها التي انتقلت من
وظيفة التسيير التقليدي اإلداري إلى وظيفة التسيير اإلداري الحديث إالّ أن لكل
مؤسسة خصوصية ومهارة في استخدامها ألدوات وأساليب االتصال ،واليوم سنحاول
مع السيد عبد الوهاب بردي أن نجيب على بعض األسئلة المتعلقة باالتصال داخل
المؤسسة ،وأهم التقنيات المتعامل بها.
91
.5هل المديرية مواكبة للتطور الحاصل في مجال التكنولوجيات الحديثة؟
.1هل هناك دورات تكوينية في مجال استخدام تقنيات االتصال؟
.5ما هو تقييمك ألداء الموظفين عند استخدام وسائل االتصال داخل المؤسسة ؟
مالحظة :اإلجابات ُت َد َّون تحت األسئلة بطريقة دقيقة ،ويتم االستعانة بها في تحليل
البيانات الكمية والكيفية.
ثالثا :االستبيان.
0-3االستبيان :هو وسيلة لجمع المعلومات المتعلقة بموضوع البحث ،عن طريق
إعداد استمارة يتم تعبئتها من قبل عينة ممثلة من األفراد ،ويسمى الشخص الذي يقوم
بإمالء االستمارة بالمستجيب.
92
9-3أنواع االستبيان من حيث صياغة أسئلة االستمارة :تتخذ أسئلة االستبيان
أنماطا متعددة أهمها :
األسئلة المفتوحة :وهي األسئلة التي يترك الباحث المجال للمبحوث حرية
اإلجابة بما يراه هو دون التقيد بخيارات من الباحث مثل :
..............................................................
..............................................................
األسئلة المغلقة :وهي األسئلة المقرونة بإجابات محددة بحيث يختار المبحوث
من تلك اإلجابات ( نعم /ال ) ،أو مقياس ثالثي ( دائما ،أحيانا ،أبدا ) ( ،موافق،
محايد ،معارض) ،أو مقياس خماسي ( دائما ،غالبا ،أحيانا ،ناد ار ،أبدا)،
(موافق بشدة ،موافق ،محايد ،معارض ،معارض بشدة ) مثل:
هل توافق االتجاه القائل بأن الصحافة اإللكترونية ستقضي على الصحف الورقية
مستقبال ؟ ( موافق بشدة ،موافق ،محايد ،معارض ،معارض بشدة ).
93
األسئلة محدودة اإلجابة :وهي مجموعة من االقتراحات أو اإلجابات التي ترافق
السؤال بحيث تترك حرية للمبحوث اختيار اإلجابة من المقترحات مثل:
ما هو الجهاز الذي تستخدمه في مشاهدتك للدراما التركية ؟ ( التلفزيون /الهاتف
النقال /جهاز الحاسوب).
فيما تستخدم شبكة اإلنترنت ؟ ( لتتصفح موقع المؤسسة /للحصول على
معلومات تتعلق بالعمل /ألغراض شخصية /قراءة المجالت والدوريات).
األسئلة المحددة المفتوحة :وهي مجموعة من االقتراحات أو اإلجابات تضاف
لها كلمة أخرى تذكر التي ترافق السؤال حتى تترك حرية اإلجابة للمبحوث مثل:
ما هي القنوات التي تتابعين فيها الدراما التركية ؟ مجموعة /mbc
الجزائرية / A3 2Mنسمة /أخرى تذكر)........
األسئلة المغلقة المفتوحة :وهي األسئلة التي تضم النوعين السابقين مغلقة
ومفتوحة معا مثل :
هل تؤثر المسلسالت المدبلجة على قيم الشباب ؟ (نعم /ال) في حالة اإلجابة
بـ ال لماذا؟
.........................................................................
األسئلة الترتيبية :وهي األسئلة التي يضع فيها الباحث مجموعة من االقتراحات
بهدف ترتيبها من طرف المبحوث ،سواء ترتيب تصاعديا ،أو تنازليا ،وهذا
حسب الغرض من البحث مثل:
ما هي وسائل االتصال األكثر استخداما في عملك؟ رتبها حسب أهميتها في
عملك (الفاكس /الهاتف /الحاسوب المزود بشبكة اإلنترنت /شبكة اإلنترانت/
لوحة اإلعالنات /التقارير االجتماعات).
94
3-3الشروط الواجب توفرها في أسئلة االستمارة:
أ) يجب أن تكون األسئلة مفهومة وبلغة وكلمات بسيطة ،واألخذ بعين االعتبار
مستوى المبحوثين.
ب) استخدام كلمات ذات معنى دقيق ،أي تجنب الكلمات التي لها العديد من المعاني.
ت) تفادي األسئلة التي توحي باإلجابة بشكل عام مثل :أال تعتقد بأن
هاتف Samsungأحسن من Condor؟ (نعم /ال) .واألصح أن يكون السؤال:
ما هو الهاتف النقال الذي تفضله؟ (.)LG/Condor /Samsung
ث) تجنب األسئلة المزدوجة مثل :ما رأيك في نظام ل .م .د ،وطلبة ل .م .د؟ في
هذه الحالة البد من تفكيك السؤال.
ج) البدء باألسئلة العامة السهلة ثم التدرج للوصول إلى األسئلة الخاصة.
ح) تجنب األسئلة التقديرية ألن النتائج التي يتم التوصل إليها تكون تقديرية.
خ) تجنب األسئلة العاطفية والكلمات التي تعبر عن العاطفة مثل( :ال تحب ،ال
تشعر ،ال تحس).
وتوجد خمس خطوات أساسية لتصميم االستبيان ويمكن إيجازها فيما يلي:
الخطوة األولى :تحديد موضوع أو المجال المراد دراسته ،وتحديد أبعاد وأهداف
الدراسة بما يتناسب ومشكلة البحث وفرضياته ،ألن تحديد األبعاد هي التي تساعد في
صياغة األسئلة أو ما تسمى بالمؤشرات المناسبة لمحاور االستمارة التي تمثل هذه
األخيرة تساؤالت أو فرضيات الدراسة.
95
الخطوة الثانية :صياغة االستبيان في صورته األولية ،بمعنى وضع مجموعة من
األفكار في شكل أسئلة مرتبة في محاور( أي تكون لها عالقة مباشرة بالمحور) ،
بحيث تكون قابلة لالستجابة من طرف المبحوثين.
الخطوة الثالثة :تطوير االستبيان ،ونقصد بذلك المراجعة الدقيقة ألسئلة االستبيان
من حيث المحتوى إذا كان مناسب ومعنى المحور ومن حيث اللغة من حيث
المصطلحات الموظفة ،هل هي بسيطة ومفهومة ؟ كذلك من حيث األخطاء اللغوية،
وكذلك من حيث المنهجية ،هل هي مصاغة بطريقة صحيحة وفق القواعد المنهجية
المتعارف عليها؟
الخطوة الرابعة :االختبار المسبق ،وتندرج فيها ثالثة إجراءات :األول متمثل في:
تطبيق االستبيان على عينة محدودة من مجتمع البحث ،االختيار يكون على
( )%00من حجم أفراد عينة الدراسة مثال :إذا كان حجم العينة ( )090مفردة لكي
نحدد حجم العينة التي تمثل مجتمع البحث نأخذ النسبة ( )%00أي ( )09مفردة،
وهذا بهدف التعرف على المشكالت المحتملة عند تطبيق االستبيان والتعرف على
مدى وضوح االستبيان لدى المبحوثين.
والثاني متمثل في :عرض االستبيان على متخصص في التحليل اإلحصائي بهدف
التعرف على التعديالت التي يتعين األخذ بها بما يتيح سهولة إدخال البيانات ،أما
اإلجراء الثالث والمتمثل في عرضه على مجموعة من الخبراء والمحكمين في مجال
التخصص( ثالثة على األقل ،وخمسة على األكثر ) على أن يرفق بمشكلة الدراسة
وتساؤالتها وأهدافه وهذا بغية االستفادة من المالحظات.
96
الخطوة الخامسة :التحقق من كفاءة االستبيان من خالل الصدق والثبات ،ويتم
التحقق من قدرة االستبيان على قياس الموضوع الذي صمم من أجل قياسه ،وبعد
إجراء االختبار إحصائيا يتم الشروع في عملية تعديل إن كانت فيه نقائص ،ويتم
قياس صدق االستبيان من خالل ثالث مراحل أساسية وذلك من أجل قياس ما هو
مطلوب قياسه ،المرحلة األولى مراجعة األسئلة وصياغتها واإلجابات البديلة أين يتم
طرح مجموعة من األسئلة لمراجعة مدى صالحية اإلجابة عن أسئلة االستبيان مثل:
مدى أهمية السؤال وارتباطه بأهداف هل يحتاج السؤال إلى زيادة في اإليضاح
الدراسة ؟ هل لدى األفراد المعلومات الضرورية إلجابة هذا السؤال ؟ ...المرحلة
الثانية :هي عرض االستبيان على عدد من أصحاب االختصاص وذلك للكشف عن
القصور الذي يحتويه ثم المرحلة الثالثة هي توزيع االستبيان على عينة محدودة
متشابهة للعينة الرئيسية .أما قياس الثبات فهو عملية التعرف على الدرجة الحقيقية
للفرد على المقياس المستخدم ومن المنظور اإلحصائي يعني إيجاد معامل الثبات
بمعادالت رياضية وهناك عدة طرق لحسابه ومن بينها معادلة هولستي أين يقدم
الباحث دليل التعريفات اإلجرائية إلى مجموعة من األساتذة المحكمين المختصين ومن
األفضل أال يقل عددهم عن 00أساتذة وينبغي أن تدون أسماؤهم ورتبهم العلمية في
الهامش ،وتستمر عملية الثبات من خالل المعادلة التالية:
97
متوسط االتفاق بين المحللين = يتم حسابه عن طريق جمع ما اتفق عليه المرمزون
وتقسيمه إلى عدد العناصر المدونة في االستبيان ثم جمع تلك النسب وتقسيمها على
عدد األزواج التي يشكلها المحكمون ،ثم يتم تطبيق المعادلة السابقة.
مثال :عرض الباحث استمارته على 00باحثين لتحكيمها ،بعد استرجاعها قام
بتطبيق معادلة هولستي ،فكان اإلجراء كالتالي:
)0تسمية المحكمين وترميز كل باحث برمز األستاذ األول ترميزه أو الثاني بـ...،
)9طلب الباحث من المحكين ترميز كل سؤال برمز معين بعالمة المرفوض ( xال
يوجد تطابق بين السؤال والفرض) zسؤال يحتاج إلى تعديل ،وعالمة oأمام
السؤال المقبول.
)3عد الباحث عدد األسئلة التي يحتويها االستبيان فوجد مجموعها .92
)1في بداية العملية يستخرج نسبة متوسط االتفاق بين المحكمين وذلك بحساب بين
كل زوجين:
= 0.29ويكمل بنفس الطريقة مع بين أ و ب وجد االتفاق حول 90سؤال أي
21
29
بقية األزواج.
ثم يقوم بجمع النتائج وتقسيمها على 02وهو عدد األزواج .مثال يحصل على 0.22
مالحظة :طرح البعض صالحية معامل الثبات إذا ما انحصرت نسبته مابين 0.20
و 0.20وما دون ذلك ينبغي على الباحث إعادة النظر في االستبيان.
98
3-3نماذج تطبيقية عن االستبيان:
جامعة الجزائر3
قسم االتصال
" بين أيديكم استمارة استبيان عن دور التلفزيون في تشكيل اتجاهات الشباب الجزائري
نحو الموضة ،تستخدم كإحدى أدوات البحث العلمي في إطار إنجاز رسالة تخرج
لنيل شهادة الدكتوراه في اإلعالم واالتصال نرجو اإلجابة عن أسئلتنا بكل صدق
وموضوعية ،ونعدكم بسرية المعلومات المقدمة وال تستخدم إال لغرض البحث
العلمي".
99
الطالبة الباحثة:
........................................................................
إشراف :األستاذ:
د........................................................................
الصفحة الثانية وبقية الصفحات /تتضمن محاور الدراسة أي تساؤالت الدراسة أو
-9السن
................................................................
-0الحالة التعليمي:
................................................................
100
المحور الثاني :درجة مشاهدة البرامج التلفزيونية واتجاهات المبحوثين نحو
الموضة.
-5ما هو الحجم الساعي اليومي الذي تستغرقه عملية مشاهدتك للبرامج التلفزيونية؟
101
-2ما هي الفترات التي تشاهد فيها البرامج التلفزيونية؟
الرشاقة
102
أخرى تذكر...........
-09هل مشاهدتك لهذه الشخصيات تثير لديك الرغبة في تقليد الموضة المروجة من
خاللها؟
نعم ال
في حالة اإلجابة بـ "نعم" اذكر الجوانب المظهرية التي تميل إلى تقليدها فيها؟
..........................................................................
103
أخرى تذكر.....
-03هل ترى بأن ما يعرض في التلفزيون من برامج يؤثر على طريقة اختيارك
للمالبس واإلكسسوارات التي هي على طراز الموضة؟
ال نعم
هذا المحور األخير تم استخدام صيغة أخرى أو شكل آخر لالستبيان الذي يعتمد
على مقاييس لقياس االتجاهات سواء ثالثي ،خماسي ،سباعي.إذ يمكن المزج بين
الطريقتين في االستمارة الواحدة كما نعتمد عليه في استمارة بشكل فردي.
104
أسئلة قياس
االتجاهات المحور الرابع :مقياس اتجاهات المبحوثين نحو الموضة عبر التلفزيون
بالمقياس
عند مشاهدتك للموضة من خالل البرامج التلفزيونية ماذا تفعل؟
الخماسي
105
5-3استمارة تحليل المحتوى :وهي األداة التي تستخدم لدراسة وتحليل الوثائق أو
المعلومات أي أنها ال تعنى بدراسة األفراد المبحوثين (بمعنى أنها تخص الدراسات
التحليلية التي تركز على تحليل محتوى سواء مطبوع ،أو مسموع أو سمعي بصري)
البيانات األولية
وحدات فئات
خانة وحدات للصحيفة
التحليل التحليل
المالحظات القياس
خطوات التحليل
-1تحديد نوع الوحدات المستخدمة في التحليل ( وحدة المساحة ،وحدة الفكرة ،
وحدة الموضوع ...الخ).
106
-2قراءة المواضيع الخاصة بالتحليل قراءة عميقة.
-01تحديد البيانات الخاصة بكل وثيقة (العدد ،تاريخ الصدور ...الخ) وتدوينها
على مسودة.
-00تحديد البيانات الخاصة بفئات الشكل وتدوينها على المسودة (العناوين ،األلوان،
الصور ،الموقع في الصفحة...الخ).
107
نموذج عن استمارة تحليل المحتوى:
.....................................................................
إشراف األستاذ:
د.................................................................. /
108
1
7 سم
2
6 سم
2 5
12 11
13
109
أوال :البيانات الخاصة بالوثيقة:
-0اسم الجريدة
-9تاريخ الصدور
-3رقم العدد
-فئات الشكل
-6العناوين
-7األلوان
-10الصور المستخدمة.
فئات المضمون:
-09فئة المواضيع
-0-09مواضيع اإلرهاب
110
-9-09البلدان التي وقع فيها اإلرهاب
-03فئة الفاعلون
-01فئة المصادر
-03فئة األهداف
دليل االستمارة
-9المربع رقم 09إلى رقم 00يشير إلى اليوم والشهر والسنة التي صدرت فيها
الجريدة.
-5المربع رقم 02إلى رقم 00يشير إلى العناوين الخاصة بمادة التحليل ( 02
عنوان رئيسي 02 ،عنوان ثانوي ،رقم 00عنوان فرعي).
111
-1المربع رقم 00إلى رقم 00يشير إلى األلوان المستخدمة في مادة التحليل00 ( .
األلوان الساخنة 09 ،األلوان الباردة 00 ،اللون األسود).
-5المربع رقم 00إلى 02يشير إلى توزيع المواضيع حسب الموقع في الجريدة( 00
صفحة أولى 00 ،صفحة الثانية 02 ،صفحة الوسط 02 ،الصفحة األخيرة02 ،
الصفحات األخرى).
-2المربع رقم 02إلى رقم 90يشير إلى توزيع المواضيع حسب الموقع في الصفحة
( 02أيمن أعلى 90 ،أيمن أسفل 90 ،أيسر أعلى 99،أيسر أسفل 90 ،
الوسط).
-01المربع رقم 90إلى رقم 92يشير إلى طبيعة الصور المستخدمة ( 90صورة
حية 90 ،صورة رمزية 92 ،صورة أرشيف 92 ،بدون صور).
-00المربع رقم 92إلى رقم 00يشير إلى توزيع المواضيع حسب األنواع الصحفية
المستخدمة ( -92الخبر -92 ،المقال -00 ،التقرير -00 ،التحقيق -09 ،
العمود -00 ،بورتريه -00 ،كاريكاتور -00 ،تعليق).
-0-3-09المربع رقم 02إلى رقم 00يشير إلى توزيع الموضات حسب مواضيع
اإلرهاب ( - 02دعم وتمويل اإلرهاب -00 ،التحريض على اإلرهاب -02 ،
اإلشادة باإلرهاب -02 ،تجنيد اإلرهابيين -00 ،محاربة اإلرهاب -00 ،عمليات
إرهابية – -0-00اغتيال -9-00 ،تفجير بسيارة مفخخة -0-00 ،تفجير
إنتحاري -0- 00 ،هجوم مسلح .)-
112
-9-3-09المربع رقم 09إلى رقم 00يشير إلى توزيع الموضوعات حسب البلدان
التي وقع فيها اإلرهاب ( -09الجزائر* 0-09واليات ساحلية * 9-09واليات
داخلية* 0-09واليات صحراوية -00 ،دول المغرب العربي -ليبيا ،تونس ،
المغرب وموريطانيا -00 -دول الساحل اإلفريقية –مالي ،النيجر ،تشاد – 00 -دول
عربية- 02 ،دول أوروبية -02 ،دول آسيوية -02الواليات المتحدة األمريكية،
-02كندا -00 ،باقي أنحاء العالم.
-3-3-09المربع 00إلى رقم 00يشير إلى األماكن التي حدث فيها اإلرهاب (
-00مؤسسات أمنية -09 ،أماكن حيوية -00 ،أماكن الترفيه -00 ،مؤسسات
رسمية وحكومية).
-03المربع رقم 00إلى رقم 02يشير إلى فئة الفاعلون في اإلرهاب ( -00
اإلرهابيون ومنظمات إرهابية -00 ،داعمون ومحرضون على اإلرهاب -02 ،
محاربو اإلرهاب -02 ،محللون لظاهرة اإلرهاب -02 ،سياسيون).
-01المربع رقم 02إلى رقم 20يشير إلى المصادر( -02وكالة االنباء الجزائرية،
-20وكاالت أنباء عالمية -20 ،وكاالت أنباء وطنية -29 ،مراسلو الجريدة ،
-20جهات أمنية -20 ،شهود عيان -20 ،صحافيو ومحررو الجريدة).
-03المربع رقم 22إلى رقم 22يشير إلى أهداف الجريدة من خالل مواضيع
ّاإلرهاب ( -22تزويد القراء باألخبار والمعلومات -22 ،التحسيس بخطر اإلرهاب،
-22تجنيد الرأي العام ضد اإلرهاب).
113
نموذج عن استمارة تحليل المحتوى:
-0أسم القناة..................................................................:
-9توقيت النشر............................................................. :
-3تاريخ النشرة ..............................................................:
-01فئة الموضوعات:
-01فئات الموضوعات:
: 0-01المربع رقم 00إلى 02يشير إلى المواضيع الخاصة بقضايا البيئة (تلوث،
انجراف وتصحر ،تشجير ،صرف صحي ،ثروة حيوانية ونباتية ،رسكلة النفايات ،
حرائق النفايات ،سياحة بيئية).
: 9-01المربع رقم 02إلى ، 02يشير إلى المكان الذي حدث فيه الموضوع
(البحر وشاطئ البحر ،األنهار والوديان ،البحيرات ،الصحراء ،السهول ،الهضاب،
الجبال ،المدن ،األحياء الشعبية واألرياف).
-00المربع رقم 02إلى :00يشير إلى فئة الفاعلون في قضايا البيئة (جمعيات
ومجتمع مدني ،هيئات حكومية ،دار الشباب ،خبراء ،متخصصون ،شباب ،
أطفال ،ناشطون بيئيون).
-09المربع رقم 02إلى ، 20يشير إلى فئة الجمهور المستهدف ( أطفال ،شباب،
تالميذ وطلبة ،أباء وأمهات ،ناشطون اجتماعيون ،سكان محليون).
116
-03المربع رقم 29إلى 22يشير إلى القيم والسلوكيات المتضمنة في المادة
المخصصة للتحليل ( حماية البيئة ،زراعة األشجار ،حماية الغابات ،تنظيم الصيد،
الحفاظ على التنوع الحيوي ،التعاون والمشاركة ،المسؤولية االجتماعية والتنوع ).
-01المربع رقم 22إلى 20يشير إلى األهداف المراد تحقيقها من طرف المؤسسة
من خالل مادة التحليل ( التوعية والتحسيس بقضايا البيئة ،الحفاظ على البيئة ،
التنمية المستدامة ،تقديم معلومات وإحصاءات ،دعاية للحكومة ،الترويج لألماكن
طبيعية ).
117
نموذج عن استمارة تحليل المحتوى:
فئة األلوان.
فئة زوايا التصوير :فيها تحديد الزوايا العادية ،المرتفعة ،التصاعدية البانوراما،
الترافلينغ والزووم.
فئة اللقطات وضمت :اللقطة العامة ،لقطة الجزء الكبير ،لقطة الجزء الصغير،
اللقطات الحكائية واللقطات البسيكولوجية.
فئة مكان التصوير :فيها يمكن أن نتعرف على طبيعة األماكن التي تصور فيها
فكرة اإلشهار حيث تعرضت الباحثة إلى مكان تصوير داخلي والذي بدوره ضم:
فيال ،شقة ،منزل ريفي موضع غير سكني ،أما مكان التصوير الخارجي فقد
ضم :حدائق ،حقول زراعية ،شوارع شاطئ ،أروقة ،نوادي ،شوارع.
118
فئة اإلضاءة :هي التي تعطينا اإلحساس بالزمن الذي تدور فيه األحداث
وتشمل :إضاءة ليلية إضاءة طبيعية ،إضاءة خافتة.
فئة بيئة اإلشهار :نقصد بها المالمح العامة للبيئة التي تدور فيها فكرة اإلشهار
ضمت ما يلي :بيئة حضرية ،بيئة ريفية ،بيئة حضرية شعبية ،بيئة
صحراوية ،مزيج.
فئة الشخصيات التي يظهر معها الطفل في اإلشهار التلفزيوني :أين قامت
الباحثة بتحديد ما يلي :طفل لوحده ،طفل مع أمه وأبيه وإخوته ،طفل مع
جدته ،طفل مع أبيه ،طفل مع أمه طفل مع مشاهير.
فئة مالمح الشخصيات التي تظهر في اإلشهار التلفزيوني :بها أرادت الباحثة
تحديد المالمح العامة للشخصيات حيث حصرتها في :مالمح جزائرية ،مالمح
عربية ،مالمح أجنبية.
فئة الخصائص الفيزيائية للشخصيات التي تظهر في اإلشهار :أين نجد سن
الطفل ،سن الكبار لون البشرة ،لون الشعر.
.IIIفئة لغة اإلشهار :أين نجد العامية ،الفصحه ،لهجات إقليمية ،أخرى.
119
الشخصيات ،صوت طفلة من الشخصيات ،صوت رجل يقدم المنتوج ،صوت امرأة
يقدم المنتوج.
.Vفئة الموسيقى :التي يمكن ترجمتها من خالل المؤشرات التالية :موسيقى أغنية،
موسيقى ، Ambianceموسيقى ، Actionموسيقى .Rythmée
.VIفئة القوالب الفنية :التي اشتملت على قالب الحوار ،قالب غنائي ،قالب
درامي ،قالب استعراضي ،قالب قصصي ،مزيج.
.9فئات المضمون ( ماذا قيل؟ ) :تحتوي على عدة فئات وهي :
.Iفئة نوع المنتوج :فيها نجد سلع غذائية ،أجهزة كهرومنزلية ،منظفات وأدوات
التجميل.
.IIفئة مصدر إنتاج السلع :التي ضمت ما يلي :محلي ،عربي ،أجنبي ،غير
محدد.
.IIIفئة أنماط االتصال األسري المقدمة في اإلشهار التلفزيوني :هذه الفئة احتوت
على نمط األسرة االستشارية ،نمط األسرة التعددية ،نمط أسرة الحماية ،نمط أسرة
دعه يفعل.
.IVفئة األسلوب المستخدم لتقديم أنماط االتصال األسري :الهدف من هذه الفئة
هو معرفة الطريقة التي قدمت من خاللها أنماط االتصال األسري وضمت :أسلوب
يركز على العالقات األسرية السعيدة من خالل استهالك المنتوج ،أسلوب يركز على
الحوار حول خصائص المنتوج من طرف أفراد األسرة ،أسلوب يؤكد معرفة األم
120
الواسعة وحبها ألفراد األسرة ،أسلوب يوضح روح الشباب واللهو والمرح في األسرة،
أسلوب يوضح الحياة العصرية السهلة ،أسلوب يقدم الطفل الذكي الذي يملك الحل.
121
مدخل العالقات والذي ترجم من خالل :التعاون ،التنافس ،المحاكاة واإليحاء.
مدخل المكانة الذي ضم :المكانة المعطاة للطفل في اإلشهار التلفزيوني،
والمكانة المعطاة للكبار في اإلشهار التلفزيوني.
التطبيق (:)10
المطلوب:
122
التطبيق (:)19
المطلوب:
-0حدد أربعة مواضيع علمية في علوم االتصال واإلعالم تصلح أن نطبق عليها
األدوات السابقة ( يمكن استخدام أكثر من أداة في كل موضوع ).
123
124
المراجع
)0سماح سالم ،سالم .)9009( .البحث االجتماعي األساليب ،المناهج ،
اإلحصاء .األردن :دار تحليل الثقافة
)9سالطنية بلقاسم ،حسان الجيالني ( .) 9002أسس البحث العلمي .ط.9
الجزائر :ديوان المطبوعات الجامعية.
)3صالح بن نوار ( )9009مبادئ في منهجية العلوم االجتماعية واإلنسانية.
قسنطينة الجزائر :مخبر علم اجتماع االتصال للبحث والترجمة.
)1ربحي مصطفى ،عليان ،عثمان محمد ،غنيم )9000( .أساليب البحث
العلمي .ط .0عمان دار صفاء للنشر والتوزيع.
)3ماجد محمد الخياط .)9000( .أساسيات البحوث الكمية والنوعية في العلوم
االجتماعية .عمان :دار الراية للنشر.
)5عبد العزيز بركات .)9009(.مناهج البحث اإلعالمي األصول النظرية والمهارات
التطبيق .القاهرة :دار الكتاب الحديث.
)1عبد الحميد محمد .)9000( .البحث العلمي في الدراسات اإلعالمية .ط.9
القاهرة :عالم الكتب.
)5محمد الفاتح حمدي ( .)9002منهجية البحث في علوم اإلعالم واالتصال دروس
نظرية وتطبيقات عمان :دار أسامة للنشر والتوزيع.
)2يوسف تمار ( .)9002مناهج وتقنيات البحث في الدراسات اإلعالمية –
االتصالية الجزائر :ديوان المطبوعات الجامعية.
125
)01سعيدة عزوز ( .)9002التلفزيون واتجاهات الشباب الجزائري نحو الموضة.
رسالة دكتوراه غير منشورة الجزائر :جامعة الجزائر ،كلية علوم اإلعالم
واالتصال ،قسم االتصال.
)00سميرة سطوطاح ( )9002اإلشهار والسلوك االستهالكي للطفل قسنطينة :دار
الفائز للطباعة والنشر .
126
الفصل الخامس
مناهج البحث في علوم اإلعالم واالتصال
-0المنهج التاريخي:
تعريفه :يعتمد المنهج التاريخي على وصف وتسجيل الوقائع واألنشطة الماضية
ودراسة وتحليل الوثائق واألحداث المختلفة وإيجاد التفسيرات المالئمة والمنطقية لها
على أسس علمية ودقيقة بغرض الوصول إلى نتائج تمثل حقائق تساعدنا على فهم
الظاهرة في الماضي للتنبؤ بها في المستقبل.
-0جمع المادة التاريخية :تبدأ عملية جمع المادة التاريخية بتحديد المصادر التي
تضم هذه المادة أو تشير إليها ومستواها .وتنقسم هذه المصادر إلى نوعين :
أ -المصادر األولية :وهي المصادر المباشرة ذات العالقة العضوية بالوقائع
واألحداث والشخصيات مثل (اآلثار المادية ،والوثائق التاريخية).
ب -المصادر الثانوية :وهي المصادر التي تأخذ عن المصادر األولية وتعيد تسجيلها
أو نشرها بعد ذلك في سجالت أخرى ،مثل عمليات التصنيف والتبويب وإعادة
التسجيل والنشر في أشكال جديدة غير الشكل األولى الذي تم تسجيلها به.
بعد أن ينتهى الباحث من جمع مصادر المادة التاريخية فإنه يقوم بعملية نقد هذه
المصادر وتقويمها للتحقق من صالحية المصادر لالعتماد عليها وصدق المادة
التاريخية في رصد ما حدث في الماضي.
127
-ويتم النقد والتقويم في اتجاهين:
أ -النقد الخارجي :الذي يستهدف التحقق من صحة المصدر أو الوثيقة في عالقتها
بالفترة التاريخية من خالل الشكل والبناء والمقومات التي تتفق مع خصائص هذه الفترة
ومميزاتها.
ب -النقد الداخلي أو الباطني :الذي يستهدف التحقق من صحة المعنى والتأكد من
صدق المحتوى للوثيقة أو المصدر ويتم التفرقة بين التقويم أو التحليل الداخلي
اإليجابي والتقويم أو التحليل الداخلي السلبي.
فيستخدم التحليل اإليجابي للتفرقة بين العناصر األولية التي يحتوى عليها
النص التاريخي ،وإدراك كل عنصر على حدة .للوقوف على المعنى الحقيقي الذي
يرمى إليه بناء المحتوى .فيستهدف تحديد المعاني المختلفة لكل ما تتضمنه الوثيقة
من جمل وعبارات وتراكيب لغوية مقارنة بلغة العصر الذي كتبت فيه الوثيقة.
وهي العملية الخاصة بإعادة عرض الوقائع واألحداث كما حدثت في الماضي في
إطار األهداف التي يسعى الباحث إلى تحقيقها ،أو التساؤالت التي يسعى الباحث
إلى اإلجابة عليها وتفسيرها في تقرير نهائي يقدم رؤية الباحث لهذه الوقائع في إطار
ما قام به من إجراءات ،وما استند إليه من مصادر ثبتت صحتها وصالحيتها للبحث
التاريخي.
128
وأهم خطواته اإلجرائية هي:
وفي ميدان اإلعالم واالتصال يفيد هذا المنهج في دراسة الظاهرة االتصالية في
تطورها التاريخي وبداياتها مثال في دراسة حول" ممارسة الصحفيين الجزائريين للمهنة
خالل فترة الطوارئ " لرصد مدى تأثر المهنة الصحفية باألزمة.
الموضوع :
يستخدم المنهج التاريخي لدراسة التطور الذي ط أر على الصورة الصحفية في الجزائر
منذ ظهورها إلى عصرنا الحالي المتمثل في العصر الرقمي ،وهنا قد يستعين الباحث
باألعداد السابقة التي تعتبر بمثابة وثائق أولية يقوم الباحث بتحليل محتواها الخاص
بالصور.
129
-5تحديد وتصنيف المصادر التي تم جمعها حول موضوع الدراسة.
-1نقد المصادر التي تم جمعها حول موضوع الدراسة.
-5تحليل وتفسير البيانات التي تم جمعها حول موضوع الدراسة.
-2مناقشة نتائج الدراسة في ضوء الدراسات السابقة والمقاربات النظرية.
-01وضع النتائج النهائية للدراسة.
-00الخاتمة وملخص الدراسة.
تعريفه :يعنى تجميع منظم للحقائق عن جماعة معينة ومعظم المسوح تعتمد من
الناحية العلمية استمارات االستبيان المكتوبة والمقابلة من أجل جمع أنواع من البيانات
الكمية التي يمكن تحليلها.
كما يعتبر منهج المسح من أنسب المناهج العلمية مالئمة للدراسة الوصفية التحليلية،
في مجال الدراسات اإلعالمية ،ألنه يستخدم في دراسة الظاهرات أو المشكالت
البحثية في وضعها الراهن ،باعتباره جهداً علمياً منظماً للحصول على بيانات
ومعلومات وأوصاف عن الظاهرة.
يستخدم منهج المسح في دراسات الرأي العام ،للتعرف على اتجاهات جمهور
المبحوثين ،وأرائهم في الموضوعات المثيرة للجدل ،خاصة ما تعلق منها بالسياسات
الحكومية المختلفة ،كما تستخدم البحوث المسحية لمعرفة مدى تأثيرات برامج إذاعية
أو تلفزيونية معينة ،أو محاولة معرفة موقف المبحوثين تجاه فيلم سينمائي معين أو
مسلسل درامي وعادة ما تقوم بهذه المسوح أجهزة متخصصة لقياسات الرأي العام.
130
خطوات تطبيق المنهج الوصفي :
مثال تطبيقي:
عادات وأنماط مشاهدة الشباب الجامعي الجزائري للخطاب الديني على القنوات
الفضائية العربية.
عادات وأنماط مشاهدة الشباب الجامعي الجزائري للخطاب الديني على القنوات
الفضائية العربية).
-بعد عرض مفصل لمشكلة الدراسة يصل الباحث إلى طرح تساؤالت وفرضيات
الدراسة.
131
-تساؤالت الدراسة :مثال:
السؤال الرئيسي :ما هي عادات وأنماط مشاهدة الشباب الجامعي للخطابات الدينية
في القنوات الفضائية الدينية؟
يرجع مشاهدة الشباب الجامعي للخطابات الدينية في القنوات الفضائية العربية إلى
كثرة البرامج الدينية التي تعالج قضايا الشباب المعاصرة.
يشاهد الشباب الجامعي الخطابات الدينية في القنوات العربية بشكل منتظم وفي
فترات الليل.
يفضل الشباب الجامعي مشاهدة الخطابات الدينية في القنوات العربية ذات المنهج
الوسطي ،والتي تتماشى مع واقع البيئة المحلية.
تعد اإلشباعات المعرفية من أبرز اإلشباعات المحققة من مشاهدة الشباب
الجامعي للخطابات الدينية في القنوات الفضائية العربية.
132
)0تحديد الدراسات السابقة المشابهة لموضوع البحث وتصنيفها والتعقيب عليها
واستخدامها في تحليل البيانات.
نختار الدراسات السابقة المشابهة لموضوع البحث والتي لها عالقة بالخطابات
الدينية والقنوات الفضائية سواء كانت دراسات محلية أو عربية ،ونرتبها حسب تاريخ
صدورها أو حسب المنطقة الجغرافية ،ثم نعقب عليها ونستخدمها في تحليل وتفسير
البيانات.
133
-الحدود الزمانية :ضبط فترات إنجاز البحث بالترتيب ،انطالقاً من مرحلة ضبط
موضوع الدراسة وجمع المراجع حول الموضوع وصوالً إلى مرحلة تحليل وتفسير
البيانات وكتابة خاتمة البحث.
-الحدود البشرية :معرفة الفئة المستهدفة في البحث ،وهم الشباب الجامعي في هذا
البحث ،ويجب تقديم كل المعلومات عن مجتمع البحث بالتركيز على السمات
العامة.
-عينة الدراسة :العينة المتعددة المراحل ( .تعريفها -شرح كيفية استخراج العينة ).
)5تحديد المقاربة النظرية المناسبة لدراسة مشكلة البحث ( التركيز فقط على
العناصر المهمة في المقاربة ).
134
-المقاربة النظرية المناسبة هي :نظرية االستخدامات واإلشباعات ( تعريفها-
مفاهيمها – أسسها -اإلسقاط على الموضوع ).
)2ضبط التراث النظري للبحث بما يخدم متغيرات الموضوع ( .الفصول النظرية
تكون مناسبة لمتغيرات البحث).
-الفصل األول حول :مدخل نظري حول الشباب :خصائصه ،مشاكله ،
طموحاته.
)09وضع النتائج العامة للبحث ( نركز فقط على النتائج المحورية في البحث ).
-وضع أهم النتائج التي تخدم فرضيات الدراسة.
135
)03خاتمة البحث.
-حوصلة حول البحث تشمل تلخيص لنتائج البحث ،وتقديم توصيات واقتراحات
حول المشكلة المدروسة.
)01ملخص الدراسة.
-نضع فيه أهم األهداف التي تحققت من إجراء الدراسة.
)03المالحق والفهارس.
-ملحق استمارة البحث.
-فهرس الجداول.
-فهرس الموضوعات.
تعريفه :هو طريقة منهجية تحدد اهتمام الباحث بحالة واحدة يتمكن من دراستها
بعمق ودقة واهتمام مشخصا جميع جوانبها سواء أكانت الحالة المدروسة فردا أم أسرة
أم مؤسسة أم هيئة أم جماعة أم مجتمعا صغيرا.
وهناك من يعرف منهج دراسة الحالة على أنه إعطاء صورة شاملة لدراسة ظاهرة
معينة في مجتمع محدد ،وربما يكون موضوع هذه الظاهرة فردا ،أو جماعة ،أو
مجتمع محلي ،أو مدرسة ،أو وحدة إدارة.
136
خطواته النظرية :
مثال تطبيقي
الخطوات :
137
-تحديد أدوات جمع البيانات ( المالحظة والمقابلة واالستبيان).
-الخاتمة.
تعريفه :هو األسلوب العلمي الذي يستخدم للكشف عما يهدف إليه القائم باالتصال
في مادة اتصالية ( خطبة -مقال صحفي -برنامج إذاعي -فيلم سينمائي -منشور
دعائي – كتاب – مسلسل -فيلم وثائقي -إعالن تلفزيوني -عمود صحفي،
صفحات عبر مواقع التواصل االجتماعي ،مجالت...إلخ ).
هو األسلوب الذي يستخدم في تصنيف وتبويب المادة اإلعالمية ،ويعتمد أساساً على
تقدير الباحث ويتم بمقتضاه تقسيم المضمون إلى فئات باالستناد إلى قواعد واضحة.
تحليل المضمون هو تحويل محتويات وسائل االتصال واإلعالم من بيانات كيفية إلى
بيانات كمية ،باالعتماد على عدة تقنيات منهجية ،ويهدف من وراء ذلك دراسة
العالقات بين متغيرات موضوع الدراسة ،فكل باحث ليس الهدف من تحليل مضامين
وسائل اإلعالم هو الحصول على تك اررات ونسب فقط ،وإنما القيام بتحليل تلك
النسب والتك اررات وتفسيرها بغية اإلجابة عن تساؤالت الدراسة.
138
وحدات العد والقياس:
المادة المكتوبة :وحدة الكلمة والعبارة والجملة والفقرة ( .إذا كانت المادة العلمية
صغير الحجم ).
إذا كانت المادة العلمية قيد الدراسة صغيرة الحجم نعتمد على هذه الوحدات أي نحسب
تكرار فئات الشكل والمضمون التي يحددها الباحث باالعتماد على وحدة واحدة فقط
من هذه الوحدات المذكورة سابقاً.
المادة المكتوبة :وحدة الفكرة ووحدة الموضوع ( إذا كانت المادة العلمية كبيرة
الحجم ) .
إذا كانت المادة العلمية قيد الدراسة كبيرة الحجم نعتمد على هذه الوحدات أي نحسب
تكرار فئات الشكل والمضمون التي يحددها الباحث باالعتماد على وحدة واحدة فقط
من هذه الوحدات المذكورة سابقاً.
يمكن االعتماد عليها إلى جانب وحدة واحدة من الوحدات المذكورة سابقاً سواء كانت
المادة العلمية قيد الدراسة كبيرة أو صغيرة.
ومنه نرى بأن وحدات العد والقياس الخاصة بالمادة المكتوبة هي :الكلمة والعبارة
والجملة والفقرة والفكرة والموضوع ووحدة المساحة والسياق والشخصية.
وحدة الكلمة :نحسب التك اررات الخاصة بالفئات المحددة باعتماد على مدلول
الكلمات.
139
وحدة العبارة :نحسب التك اررات الخاصة بالفئات المحددة باعتماد على مدلول
العبارات.
وحدة الجملة :نحسب التك اررات الخاصة بالفئات المحددة باعتماد على مدلول
الجمل.
وحدة الفقرة :نحسب التك اررات الخاصة بالفئات المحددة باعتماد على مدلول
الفقرات.
وحدة الفكرة :نحسب التك اررات الخاصة بالفئات المحددة باعتماد على مدلول
األفكار.
وحدات العد والقياس :وحدة الزمن ( لحساب الوقت) .وحدة المشهد واللقطة ( لتقطيع
المادة إلى مشاهد أو لقطات قبل التحليل).
المادة اإللكترونية :يتم طبع المادة العلمية ثم نطبق عليها نفس وحدات المادة
المكتوبة .أما المواد الفيلمية نطبق عليها وحدات السمعي البصري.
فئات الشكل ( كيف قيل ) :المادة المكتوبة ( صحف ومجالت وكتب...الخ ) :
اسم الوثيقة -تاريخ الصدور - .رقم العدد - .رقم المجلد - .دار النشر – .بلد
النشر - .لغة الصدور - .األلوان – .طبيعة األبواب -نوع الخط – .حجم
العناوين – .طبيعة الصور – .موقع المادة – .القوالب التحريرية – .نوع الوثيقة.
– عنوان الوثيقة – .حجم المادة - .مساحة التحليل ....إلخ.
140
فئات الشكل ( كيف قيل ) :المادة السمعية البصرية أو السمعية:
اسم القناة -.اسم البرنامج – .عنوان الحلقة– .توقيت الحلقة – .مدة البرنامج– .
لغة البرنامج – .لقطات التصوير – .زوايا التصوير – .نوع الموسيقي والمؤثرات
الصوتية – .طبيعة الديكور – .األلوان – .بيئة التصوير – .المكياج – .طبيعة
المالبس.....الخ.
مالحظة مهمة :تحديد فئات الشكل يكون حسب طبيعة المشكلة المدروسة ،فقد
يستغني الباحث عن بعض الفئات.
فيه بعض المواضيع المطروحة للدراسة ال تحتاج لفئات الشكل نهائياً ،ولهذا
يجب على الباحث ضبط أهداف الدراسة ،قبل الشروع في التحليل.
فئات المضمون ( ماذا قيل؟) :تشمل المواد المكتوبة والمواد المسموعة
والمرئية
فئة الموضوعات ( .نحدد طبيعة المواضيع التي تتضمنها المادة العلمية قيد
الدراسة).
فئة االتجاه :نحدد اتجاه المؤسسة اإلعالمية اتجاه المادة العلمية قيد الدراسة
(طرح إيجابي – محايد -سلبي)
فئة الفاعلون في المادة اإلعالمية ( :تحديد جميع الشخصيات الفاعلة سواء
أفراد أو جماعات).
فئة الجمهور المستهدف :تحديد جميع الشخصيات والجماعات والمؤسسات
المستهدفة.
فئة السمات :نركز فيها على السمات العامة الخاصة بالفاعلين ( الجنس-
الحالة االجتماعية ....الخ )
141
فئة األهداف :نحدد من خالل هذه الفئة كل األهداف الضمنية في المواد قيد
الدراسة.
فئة المصادر :نحدد جميع المصادر الموجودة مع اإلشارة إلى طبيعتها من حيث
الجدة والقدم.
فئة القيم :يتم استخراج جميع القيم الضمنية سواء كانت إيجابية أو سلبية.
بعد تحديد فئات الشكل والمضمون يتم إعداد استمارة تحليل المحتوى وأيضا دليل
االستمارة ( أنظر نماذج منها في الفصل الخاص بأدوات جمع البيانات ) ،وبعد
تصميم األداة يتم عرض االستمارة على خبراء ألجل تحكيمها ،ثم بعدها يتم تفريغ
البيانات وتحليليها.
-تحديد موضوع البحث – .الحصول على المادة العلمية -.قراءة المواد العلمية أو
مشاهدة أو االستماع للبرامج التي سيتم دراستها – .تحديد مشكلة الدراسة
والتساؤالت – .تحديد أسباب الدراسة واألهمية واألهداف – .تحديد حدود الدراسة
(المكانية والزمانية) – .تحديد مفاهيم الدراسة – .تحديد الدراسات السابقة– .
تحديد منهج الدراسة – .تحديد وحدات العد والقياس – .تحديد فئات الشكل
والمضمون – .تحديد أدوت جمع البيانات ( استمارة تحليل المحتوى والمالحظة).
– تحديد مجتمع الدراسة – .تحديد عينة الدراسة -.تحديد المقاربة العلمية .تفريغ
استمارات تحليل المحتوى – .تحليل وتفسير البيانات -.وضع النتائج.
142
/3المنهج المقارن :
تعريفه :
هو منهج متعدد األدوات يستخدم في مجاالت الوصف والتفسير والتحليل لكن وفق
حاجات الدراسة المقارنة ،من خالل اختيار مشكالت أو ظواهر تصلح للمقارنة في
بيئتها أو بيئة أخرى أو فترات زمنية مختلفة .
أنواع المقارنات:
143
مثال تطبيقي:
التساؤل :كيف عالجت جريدة الشروق الشؤون الثقافية مقارنة بجريدة النهار من
حيث الشكل والمضمون؟
هنا يستخدم هذا المنهج إلجراء مقارنة بين طرق معالجة الجريدتين لنفس الظاهرة وهي
الشؤون الثقافية ،من خالل تحليل مضمون الجريدتين كالتالي:
فئة الموضوع :األنشطة الثقافية -اإلنتاج الثقافي األدبي والفني -القضايا الفكرية
الثقافية المعاصرة -نماذج ثقافية لشخصيات معروفة فنيا وأدبيا -النقد األدبي
والفكري -الفنون التشكيلية -سينما وتلفزيون -أثار.
فئة المصدر :تتمثل في الكتاب -المندوب الصحفي -وكالة األنباء الجزائرية -
وكالة أنباء أجنبية -بدون مصدر
فئة أسلوب المضمون :ويشمل األسلوب اإلخباري -األسلوب السردي – التحليلي -
الحواري.
144
فئة مكان الحدث الثقافي :محلي -إقليمي -دولي.
فئة الشخصيات الفاعلة :أدباء -مفكرين -فنانين – نقاد – كتاب -باحثين -
شخصيات أخرى.
فئة القوالب الصحفية :خبر -تقرير -تحقيق – عمود – مقال – تعليق – ريبورتاج
-صورة كاريكاتورية.
فئة اللغة المستخدمة :عربية فصحى -عربية محلية – فرنسية – أمازيغية -لغة
مختلطة.
145
بعد تحديد الفئات يمكن إجراء المقارنة من حيث :
حجم المساحة التي تعطيها جريدة الشروق لمواضيع الثقافة مقارنة بجريدة النهار.
نوع المواضيع التي تهتم بها جريدة الشروق مقارنة بالمواضيع التي تهتم بها جريدة
النهار.
نوعية المصادر التي تعتمد عليها الجريدتين.
نوع االتجاه المتبنى من طرف الجريدتين.
المجال المكاني للحدث الثقافي في الجريدتين.
األشكال الصحفية التي تعتمدها كل من الجريدتين.
مدى اعتماد كل جريدة على الصور واأللوان في معالجة الشؤون الثقافية.
نوعية العناوين المعتمد عليها.
اللغة المستخدمة في كل من الجريدتين.
نوعية الشخصيات المستخدمة في المضامين الثقافية في كل من الجريدتين.
في األخير نخلص إلى مجموعة من الفروق وأوجه التشابه الخاصة بالجانب الشكلي
والموضوعي بين الجريدتين.
146
/5المنهج التجريبي :
يعتبر التجريب في العلوم اإلنسانية بصفة عامة من بين القضايا المنهجية التي اهتم
بها الكثير من العلماء سواء في الماضي أو في الحاضر ،نظ ار لما له من دور حاسم
وأساسي في التحقق من الفرضية أو الفروض ،حيث به نستطيع إثبات صحة
الفرضية أو الفروض ،وبالتالي نصل إلى مبدأ التعميم.
إذا كان الحال عكس ذلك ،أي دحضت الفرضية من طرف الباحث فيأتي بفرضية أو
بفرضيات أخرى عليها أن تتماشى مع الواقع المعيشي وتفسر الظواهر بذلك تفسي ار
علميا".
تستخدم هذه اآللية المنهجية عندما يريد الباحث اختبار فرضيات سببية والتعرف على
مدى صحتها في المجال الميداني التجريبي.
ويعرف بأنه " طريق يتبعه الباحث لتحديد مختلف الظروف والمتغيرات التي تخص
ظاهرة ما والسيطرة عليها ،يعتمد عليه عند دراسة المتغيرات الخاصة بالظاهرة محل
البحث بغرض التوصل للعالقات السببية التي تربط بين المتغيرات المستقلة والتابعة ".
وجملة القول أن التجريب هو التفرغ للبحث انطالقا من أفكار معينة حول الظاهرة
المراد دراستها للتأكد من صحة تلك األفكار – الفروض -أو عدم صحتها .
147
خطواته النظرية :
يوضح أحمد عبد الله اللحلح ومصطفي محمود أبو بكر خطوات تطبيق المنهج
التجريبي في البحوث اإلنسانية من خالل الخطوات الرئيسية التالية :
148
-3مقارنة سلوك الظاهرة من خالل دراسة الفروق بين المجموعتين التجريبيتين
والضابطة.
-5دراسة العالقة السببية بين إدخال المتغيرات المستقلة وما يرتبط بها من تأثيرات
على المتغيرات التابعة ونتائج ذلك على خصائص الظاهرة أو المشكلة مجال
الدراسة.
-0التجربة البعدية :تسمى بعدية ألن القياس على مجموعتين ( المجموعة التجريبية
والمجموعة الضابطة ) يتم بعد إدخال المتغير المستقل -العامل التجريبي -ويشترط
في تكوين الجماعتين أن تكونا متكافئتين من حيث مجموعة من المتغيرات ،المستوى
الثقافي ،االقتصادي ،السن ،الجنس ...الخ.
-9التجربة القبلية البعدية :تصمم هذه التجربة على أساس جماعة واحدة كجماعة
تجريبية وكجماعة ضابطة في آن واحد ،حيث يجري اختبار قبلي وذلك قبل إدخال
المتغير المستقل.
ثم يستخدم المتغير المستقل على النحو الذي يحدده الباحث ويضبطه ويهدف هذا
االستخدام إلى إحداث تغيرات معينة في المتغير التابع يمكن مالحظتها وقياسها.
بعدها يجرى اختبار بعدي لقياس تأثير المتغير المستقل في المتغير التابع فعند
االنتهاء من االختبار يحسب الفرق بين القياسين ،أي القبلي والبعدي ثم تختبر داللة
هذا الفرق إحصائيا.
149
-3التجربة القبلية البعدية باستخدام جماعة ضابطة :تحتوي هذه التجربة على
مجموعتين إحداهما تجريبية واألخرى ضابطة ،يقوم الباحث بقياس آراء أو اتجاهات
أو سلوكيات الجماعتين معا قبل إدخال المتغير السببي على المجموعة التجريبية ،ثم
بعد ذلك يدخل المتغير السببي ( المستقل ) على المجموعة التجريبية وتبقى األخرى
شاهدة .وبعد مرور مدة معينة يعيد مرة ثانية قياس آراء أو اتجاهات أو سلوكات
الجماعتين ،تم يقارن بين النتائج التي يحصل عليها والفروق الموجودة بين القياسين
أو بين الجماعتين تثبت لنا أو تنفي صحة الفرض.
150
مثال تطبيقي :0
الموضوع :
قامت الباحثة بتصميم خطوات التجربة وهذا طبعا تبعا لخصائص كل من البحث وكذا
العينة فكان التصميم التالي :
-0تم اختيار إشهار من مجموعة االشهارات المختارة في العينة وهو إشهار بسكويت
STARTثم اختيار إشهار ثان من مجموعة االشهارات التي سجلت خالل الدورة
التليفزيونية بحيث أن :اإلشهار األول يعتمد على موقف أسري ،واإلشهار الثاني
يقدم المنتوج بدون االعتماد على متغير األسرة وهو إشهار Majorإضافة إلى
اختيار نوع ثالث من البسكويت موجود في السوق وغير موجود في االشهارات
ومشابه لهما في التغليف يستعمل في هذه الدراسة وهو بسكويت "ميخور".
-9استخدمت الباحثة أسلوبا قياسيا يعتمد على القياس القبلي والبعدي مع تكوين
مجموعتين تجريبيتين ومجموعة ضابطة هذا طبعا لوجود متغيرين تجريبيين.
-3اختيار ثالث مجموعات من القسم التحضيري قسموا كالتالي :
مجموعة ضابطة تتكون من 90تلميذ ( ض).
151
-1قد روعي عند تكوين المجموعات أن يكون نصفها ذكو ار ونصفها اآلخر إناثا
تقريبا.
-3في االختبار القبلي جرى اصطحاب أطفال المجموعات الثالث بشكل منفصل إلى
غرفة فيها منضدتين وجه الذكور إلى إحداها واإلناث إلى األخرى ،أين عرض
على كل منضدة 90علبة بسكويت من كل األصناف الثالثة ( بسكويت
STARTوبسكويت ماجور وبسكويت ميخور) ،وقد دعي كل طفل وطفلة ألخذ
منتوج واحد فقط من األصناف الثالثة الموجودة حسب اختياره ،ثم جرى حصر
عدد المنتوجات التي سحبها األطفال من كل منتوج.
-5بعد مرور أسبوعين قمنا بإج ارء القياس البعدي ،وقد تم ترك فترة زمنية بين
القياس القبلي والبعدي لتفادي عيب التفاعل بين قياس قبل التجربة وبعد التجربة".
-1عند القياس البعدي قامت الباحثة باصطحاب تالميذ المجموعات الثالث بشكل
منفصل إلى غرفة زودت بجهاز تلفزيون وجهاز فيديو حيث:
. 0عرض على المجموعة الضابطة ( ض) شريط به أفالم رسوم متحركة فقط مدته
نصف ساعة ،ثم دعي بعدها األطفال إلى غرفة مجاورة بها منضدتان عرض عليهما
األصناف الثالثة من علب البسكويت ( 90علبة من كل نوع من األنواع الثالثة
التالية :بسكويت ، STARTبسكويت ، MJORبسكويت MEKHORميخور)
وهي كلها أصناف تباع بنفس السعر ،ومتقاربة الشكل تقريبا ( من حيث الغالف).
ثم دعي كل طفل وطفلة ألخذ علبة واحد فقط من كل صنف من األصناف الثالثة
حسب اختياره ،ثم جرى حصر عدد العلب التي سحبها األطفال من كل صنف.
152
-5جرى اصطحاب أطفال المجموعة التجريبية األولى ( ت )0إلى نفس الغرفة
األولى ،حيث عرض عليهم نفس فيلم الرسوم المتحركة إال أن الشريط الذي
عرض عليهم ،قد تضمن إشهار عن الصنف األول بسكويت STARTوالصنف
الثاني بسكويت ماجور MAJORولكن تم عرضه في منتصف العرض فقط ثم
دعي األطفال للغرفة الثانية حيث طبق عليهم ذات األسلوب.
153
مثال تطبيقي :9
الموضوع:
استخدام مواقع التواصل االجتماعي ودورها في تعزيز الوعي السياسي لدى الشباب
الجامعي.
الخطوات:
.3-1نعرض هذه المجموعة الختبار قبل إجراء التجربة ( ،قبل استخدام مواقع
التواصل االجتماعي).
154
-نقوم بتوزيع استمارات االستبيان على عينة الدراسة ،لمعرفة مستوى الوعي
السياسي لدى الشباب الجامعي.
-نسجل النتائج المتحصل عليها من خالل االختبار األول ،قبل التعرض لمواقع
التواصل االجتماعي.
.1-1نعرض المجموعة نفسها الختبار بعد إجراء التجربة ( بعد استخدام مواقع
التواصل االجتماعي ).
-نسجل النتائج المتحصل عليها من خالل االختبار الثاني ،بعد استخدام مواقع
التواصل االجتماعي لمعرفة مدى مساهمة هذه المواقع في تعزيز الوعي السياسي
لدى الشباب الجامعي.
/1المنهج السيميولوجي.
ويمكن تعريفه على أنه " المنهج الذي يقوم على الدراسة العلمية للرموز اللغوية وغير
اللغوية باعتبارها أدوات اتصال" ويقوم على :
155
ولتوضيح ذلك نعتمد المقاربات األكثر استخداما في التحليل السيميولوجي " مقاربة
روالن بارث " وتقوم على ثالث مراحل :
الدراسة الشكلية :ويقصد بها شكل الرمز (الصورة) والمدونة الهندسية ،اللونية
والدراسة التيبوغرافية ( حجم البنط -قياس السطر -نوع البنط)...
الدراسة التأويلية أو التضمينية :ماذا تقول الصورة ؟ وهو التضمين من خالل
القراءة السيميائية للصورة بمعنى ماذا تقول الصورة وما هي المعاني المراد
إيصالها.
الدراسة األلسنية :دراسة اإلرسالية اللغوية في عالقتها بالصورة بمعنى تشرح
وظيفة وعالقة النص بالصورة.
156
مثال تطبيقي:
الصورة:0
-هي صورة لقارورة غاز بمثابة صندوق انتخابات وفيها ظرف خاص بصوت
انتخابي.
-تعتمد الصورة في تحليلها على البعد الوصفي أو التعييني والبعد التأويلي أو
التضميني.
/0البعد الوصفي :الصورة عبارة عن قارورة غاز مصممة على هيئة صندوق اقتراع
مكتوب عليها جملة تعريفية les élections de mai 2012وهذه الجملة تسمح
157
بإعطاء فكرة عن الموضوع عموما الذي يتحدث عن االنتخابات في الجزائر التي ال
تأتي بأي فائدة على الشعب الجزائري في جانبه االجتماعي واالقتصادي.
/9البعد التأويلي :تحمل الصورة دالالت عديدة في حياة الفرد الجزائري نظ ار
الرتباطها بأحد أكبر األحداث في الجزائر أهمها :
صورة المعاناة :تنقل الصورة صورة الفرد في المجتمع الجزائري فقارورة الغاز تعبر
عن صعوبة الواقع المعيشي في الجزائر إذ أنه وفي وقتنا الحالي مازالت أغلبية
العائالت تستعمل قارورات الغاز.
وقد تم ربط االنتخابات بقارورة الغاز كرمز من رموز المعاناة للداللة على ما يصبو
إليه الشعب الجزائري من خالل أدائه لواجبه االنتخابي وهو إصالح شؤونه وتوفير له
إمكانيات العيش المريح وهذا العمل المطلوب من المنتخبين في السلطة.
158
التطبيق (:)10
-تحليل المحتوى.
-المنهج الوصفي.
المطلوب:
المطلوب:
-0صغ ستة مواضيع علمية في علوم االتصال واإلعالم بشرط يجب أن يحتوى كل
موضوع على مفهوم واحد من المفاهيم المذكورة أعاله.
-9حدد نوع المناهج التي تصلح لدراسة هذه المواضيع العلمية.
-3حدد نوعية األدوات المناسبة لجمع البيانات.
159
160
المراجع
-0عمار بوحوش :دليل الباحث في المنهجية وكتابة الرسائل الجامعية ،ط،9
المؤسسة الوطنية للكتاب ،الجزائر.
-9مروان عبد المجيد إبراهيم :أسس البحث العلمي إلعداد الرسائل الجامعية ،ط،0
مؤسسة الوراق ،األردن.9000،
-3علي معمر عبد المؤمن :مناهج البحث في العلوم االجتماعية " األساليب
والتقنيات " ،ط ،0منشورات جامعة 2أكتوبر ،ليبيا .9002 ،
-1محمد عبد العزيز الحيزان :البحوث اإلعالمية " أسسها أساليبها مجاالتها ،ط،9
الرياض .9000،
-3شيماء ذو الفقار زغيب :مناهج البحث واالستخدامات اإلحصائية في الدراسات
اإلعالمية ،ط ، 0الدار المصرية اللبنانية ،القاهرة . 9002،
-5عبود عبد الله العسكري :منهجية البحث العلمي في العلوم اإلنسانية ،ط ، 9دار
المميز ،دمشق .9000،
-1عبد الجواد بكر :المنهج المقارن " بحوث ودراسات" ،ط ،9دار الوفاء للطباعة
والنشر.900،
-5مادلين غ ار وينز :مناهج العلوم االجتماعية ،تر سام عمار ،ط ،0المركز العربي
للتأليف والنشر ،دمشق.0220،
-2رجاء وحيد دويدري :البحث العلمي أساسياته النظرية وممارسته العملية ،ط،0
المطبعة العلمية ،دمشق.9000،
-01محمد عبد الحميد :البحث في الدراسات االعالمية عالم الكتب ،القاهرة
.9000
161
-00هادي عبد الله العيتاوي :داللة الصورة في اإلعالم الرياضي" مقاربة سيميائية"،
مجلة الباحث اإلعالمي ،العدد ،90-90بغداد ،األردن.
التحليل السيميائي ،دار الخلدونية للنشر والتوزيع ، -09فايزة يخلف :منهج
الجزائر.9009،
-03سميرة سطوطاح :اإلشهار والطفل دراسة تحليلية لألنماط االتـصالية داخل
األسرة الجزائرية من خالل الومضة اإلشهارية وتأثيرها على السلوك اإلستهالكي
للطفل ،رسالة دكتوراه ،قسم اإلعالم واالتصال ،جامعة باجي مختار عنابة ،
الجزائر.9000/9002 ،
162
الفصل الخامس
توجيهات تقنية حول كيفية إعداد البحث العلمي
أوال :كيفية عرض الجانب النظري ( توجيهات ونصائح )
ال يولي الكثير من الباحثين والمشتغلين في حقل البحث العلمي عموما وعلوم اإلعالم
واالتصال أهمية بالغة للجانب النظري ،إذ ينظرون إليه على أنه طريقة لتضخيم عدد
صفحات البحث وإدراج ميكانيكي فقط بينما األهمية العلمية للجانب النظري تكمن في
اإلضافة التي يقدمها الباحث انطالقا من موضوع بحثه من خالل التفسير والتعقيب
والشرح لمختلف األفكار السابقة التي تقترب من موضوع بحثه مع تقديمها في ثوب
معرفي جديد يمزج بين جدة الطرح مقارنة بما سبق وخصوصية الدراسة زمكانيا ،
حيث يتم عرض الجانب النظري والذي يعتبر هيكل الدراسة ومضمونها ويعد المادة
األساسية التي يطلع عليها الباحثين ويعتمدونها ،فهي أساس شرح وتوضيح وتدقيق
المفاهيم الواردة في اإلشكالية ،والجانب النظري جزء ال يمكن االستغناء عنه ألنه
الجزء الذي من خاللها يمكن الربط بين متغيرات البحث والخروج بالعناصر المكونة
لفصول البحث العلمي ومحاوره األساسية.
وفي هذا الصدد يرى الباحث " غني ناصر حسين القريشي " أن هناك شروط ينبغي
أن تتوفر أثناء عرض الجانب النظري وهي:
-وأن يزود الباحث بكل المصطلحات التي تصف الظاهرة ،وتحللها ،وأن يكون
على قدر من االتساع بحيث يغطي الظاهرة ومتطلبات معالجتها في كافة مراحل
العملية البحثية.
163
-أن يتحلى باألمانة العلمية في دقة نقل النص عن الغير(.)1
وفي ذات السياق يرى األستاذ "أحمد بن مرسلي" أن النظام الميسر والحديث لعرض
الجانب النظري هو نظام الفصول ،حيث يقول" تحول الباحثون في عصرنا الحالي
إلى العمل بنظام الفصل ،الذي يقوم كما نعلم على توزيع الباحث لخطة عمله مباشرة
()2
إلى فصول ،تتطابق عدديا في سهولة تامة مع طبيعة الدراسة".
بالنسبة للجانب النظري :يتم استخراج أبعاد ومؤشرات المتغير المستقل الخاص
بالصحافة اإللكترونية ؛ منحيث الماهية واألنواع والخصائص ،مع التأكيد على
ضرورة وجود انسجام بينها وبين أهداف الدراسة وتساؤالتها قبل ذلك ،ثم تطبيق
المراحل نفسها على المتغير التابع ونقصد بالقول هنا الهوية الوطنية ،ويختتم عرض
الجانب النظري بالمفاهيم الجوهرية في عنوان الدراسة ،وفي هذه الدراسة يتم اعتماد
موقع "سبق برس" كأحد هذه المفاهيم الجوهرية مع الحرص على الربط بين المتغيرين
من جهة وموقع "سبق برس" من جهة أخرى.
( )1غني ناصر حسين القريشي ،اإلطار النظري للبحث ،محاضرة ،قسم علم االجتماع ،جامعة بابل،
مقال متاح على www.uobabylon.edu.iq:تم االطالع على المقال يوم 9002/0/0عل
الساعة .99:00
( -)2أحمد بن مرسلي ،مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال ،ديوان المطبوعات
الجامعية ،الطبعة الرابعة ،جامعة الجزائر ،9000 ،ص.092:
164
ثانيا :كيفية تحليل البيانات وتفسيرها:
يختلف المدلول كلمة " تحليل" عن كلمة " تفسير" في أدبيات المنهجية بشكل كبير
جدا ،فالتحليل يعتبر أول مرحلة بعد استخالص النتائج إذ يقوم على استخراج مجموع
األجزاء المكونة للظاهرة المدروسة في شكل أبعاد ومؤشرات التي تم قياسها منهجيا
وعلميا في موضوع البحث.
بينما التفسير يأتي كمرحلة تابعة بعد التحليل ويقوم إبراز العالقة بين أسباب ونتائج
الظاهرة المدروسة ،وذلك على النتائج وإيجاد الجذور العلمية والمنطقية للنتائج ،
ويكون ذلك بالتعمق في النتائج ومعرفة أسبابها وماهيتها واالستدالل بالدراسات السابقة
التي تخدم الموضوع منهجيا.
0ـ التحليل
إن تحليل بيانات الدراسة وطريق التعامل العلمي معها يعود بالدرجة األولى إلى
طبيعة البيانات من حيث الكم والكيف ،كما يعود إلى طبيعة األسلوب المتبع في
الدراسة إن كان تحليل وصفي أم تحليلي عاملي أو تحليل إحصائي.
بالنسبة للبحوث الكمية يكون ذلك بفهم أعمق للنتائج واستنطاقها وفق أبعادها المجردة
ومؤشراتها المجسدة ،بينما في التحليل الكيفي فيكون ذلك بالتأويل الذي يعود إلى
األدبيات التي تصب في نفس التعاطي المنهجي والموضوعاتي للبحث وكذا االنتماء
المعرفي للباحث ونظرته العلمية الخاصة للموضوع المدروس ،بينما التحليل الوصفي
فهو يعتمد بشكل تام على الوصف لمختلف مميزات الظاهرة وتغيرها وفق للعوامل
المحيطة بها تأثي ار وتأث ار ،ويركز التحليل العاملين واإلحصائي على إيجاد العالقات
الترابطية والسببية بين متغيرات الدراسة بهدف الربط بينها علميا ويتم من خالل ما
165
يصطلح عليه في األدبيات اإلحصائية بمعامالت االرتباط مثل :بيرسون ،سبيرمان،
فاي... ،الخ.
مثال تطبيقي:
في هذا المثال يركز الباحث صاحب المذكرة أو األطروحة على الربط بين الظروف
النفسية واالقتصادية التي يعيشها الصحفي ويحاول اإلحاطة بكل العوامل النفسية
واالقتصادية التي يحتاجها في بحثه تبعا إلشكالية الدراسة ،تساؤالتها ،فرضياتها
وأهدافها ،وبعدها يشير إلى أداء الصحفي كمفهوم إجرائي له أبعاد ومؤشراته الخاصة
أيضا.
.9التفسير
بعد تحليل النتائج تأتي العملية الالحقة وهي التفسير ،حيث تتم اإلشارة إلى
العالقة التي تجمع متغيرات الدراسة بعضها بعضا ،بصرف النظر عن طبيعة العالقة
طردية كانت أو عكسية ،باإلضافة إلى إبراز حجم ودرجة الترابط أو التأثير ،ويمكن
االستعانة بمختلف التخصصات المتداخلة لتفسير الظاهرة فمثال في دراسات تحليل
المحتوى وفي فئة الموقع يمكن توظيف الدراسات السيميولوجية لتفسير هذه الفئة.
166
مثال تطبيقي:
بعد تفريغ نتائج تحليل المحتوى وعند الوصول إلى فئة تموقع أخبار العنف الرياضي
في جريدة الهداف الجزائرية ،نأتي بالدراسات السيميولوجية للمواضيع الثابتة حيث
تشير هذه الدراسات أن العين تتجه مباشرة إلى أعلى اليسار ثم أعلى اليمين وبعدها
أسفل اليسار ثم أسفل اليمين بشكل حرف Zوهنا تفسر المواضيع الواقعة أعلى اليسار
على أساس أنهى تحظى بأهمية كبيرة بالنسبة للهيئة التحريرية بجريدة الهداف
الجزائرية ،وإضافة شروحات بأمثلة ميدانية من المادة التحليلية ( محتويات جريدة
الهداف).
قبل البدء في عرض كيفية كتابة التقرير النهائي للبحث البد من وضع تعريف لتقرير
البحث والذي يعرف على أنه " بمثابة وثيقة اتصالية يقدمها الباحث عن عمل تعهده
وأتمه لألشخاص المهتمين يشرح فيه كل مراحل الدراسة منذ كانت فكرة حتى صارت
()1
نتائج".
-محمد منير حجاب ،األسس العلمية لكتابة الرسائل الجامعية ،جامعة جنوب الوادي ،دار ()1
167
فتقرير البحث هو عبارة عن وصف لمجهودات الباحث ووضعها في سياق منهج
علمي ،وتكون كتابة التقرير النهائي للبحث على النحو اآلتي:
مقدمة البحث :وهي تتضمن صفحة عنوان البحث والذي يدون فيها المعلومات
األساسية للبحث بداية بعنوان البحث ،ثم الدرجة العلمية التي يرغب في تحصيلها
ويكتب اسم الدولة والجامعة والقسم الذي يدرس فيه وفي أعلى صفحة يكتب
عنوان البحث باإلضافة إلى اسم الباحث واسم المشرف ودرجته العلمية.
ملخص البحث :يتعرض فيه الباحث إلى تقديم أسباب تعرضه لموضوع بحثه
وتحديد األهداف واألهمية بشكل موجز والمنهج الذي يتبعه وأهم النتائج الحاصلة
بشكل مركز.
الشكر والتقدير :وذلك بتقديم الشكر إلى كل من قدم يد العون بالنصائح
والتوجيهات ،ويقدم الشكر إلى المشرف على بحثه والهيئة العلمية التي أتاحت له
فرصة البحث.
تقديم خطة البحث :وتندرج ضمنها تفاصيل البحث المقسم إلى فصول ،الفصل
المنهجي وما يحتويه من طرح المشكلة العلمية ووضع الفرضيات ،والمنهج المتبع
واألدوات المستخدمة ومجتمع الدراسة وعينته ثم وضع الفصل النظري والذي
ينقسم إلى عدة فصول حسب طبيعة البحث ،والذي يمثل المتغيرات األساسية
للبحث والعالقة التي تربط هذه المتغيرات ببعضها في شكل محاور ،ثم يأتي
على الفصل الميداني أو التطبيقي للدراسة ويعرض فيه أهم النتائج التي توصل
إليها ،وبعد ذلك يعرض الفهرس والجداول واألشكال ،وأهم المراجع التي استعان
بها.
168
كيفية كتابة المقدمة :
تعددت طرق كتابة المقدمة بين مختلف المدارس المنهجية وتعتبر مقدمة البحث
هي الواجهة الرئيسية التي يقوم فيها الباحث بالتعرض إلى متغيرات البحث من أجل
إعطاء صورة عامة يجذب بها القراء والباحثين حيث يقوم بالتلميح إلى أهمية دراسة
ومعالجة متغيراته ،وبروزها ضمن المجتمع إلى حد الحاجة الملحة إلى البحث
والتقصي ،والمقدمة هي " آخر ما يكتب في البحث وهي ضرورية جدا للبحث فهي
التي تهيئ القارئ للتفاعل مع البحث إذ أنها تعتبر المدخل الحقيقي والبوابة الرئيسية
له ،ويجب أن تعطي للباحثين اآلخرين تصو ار عن البحث في وقت قصير ،فهي
محصلة البحث وتوجهاته " ومن خالل هذا التعريف يمكن أن نستنتج أن القصد من
إعطاء الباحثين اآلخرين تصو ار عن البحث في مدة قصيرة ،وهذا يعني التعرض إلى
طريقة تقسيم البحث إلى أبواب أو اعتماد نظام الفصول حيث يعرض بإيجاز الفصل
المنهجي والذي يحتوي على مجموعة من العناصر أهمها اإلشكالية الفرضيات أهداف
البحث الدراسات السابقة والمنهج ،ثم الفصل النظري ويشير فيه إلى كيفية التقسيم
وذلك حسب طبيعة البحث والعالقة بين المتغيرات ثم ينتقل إلى الفصل الميداني وهو
اإلطار التطبيقي يشير فيه إلى تحليل البيانات والتعليق عليها وتفسيرها وكل هذا يتم
بشكل موجز ،وال يتم ذلك بصورة متقنة إال بعد انجاز البحث كامال ثم الشروع في
كتابة المقدمة.
169
كيفية كتابة خاتمة البحث :
إن خاتمة البحث تعد الحلقة النهائية التي ينبغي أن تتوفر في كل بحث علمي محكم
وهي بمثابة خالصة نهائية تظهر للقارئ الحالة التي وصل إليها البحث ولذلك فإن
خاتمة البحث البد أن تتوفر فيها جملة من الشروط ولعل أهمها عرض أهم النتائج
المتوصل إليها بشكل مختصر وذكر مجموعة من التوصيات التي تفتح الباب أمام
الباحثين من أجل العمل بها أو االنطالق منها لصياغة إشكاليات بحوث جديدة ،وفي
العادة نجد أن الخاتمة تبدأ بعبارة تدل على نهاية البحث مثل عبارة وفي األخير،
فالخاتمة " هي درة البحث العلمي وحصيلته ،وتكتب في ورقة مستقلة وتجسد
االستنتاجات النهائية التي توصل إليها الباحث ،وتتضمن الخاتمة تذكير بالمشكل
الرئيسي المطروح ،تلخيص مركز لما ورد من استنتاجات أساسية وردت في خالصة
كال الفصلين ...وإظهار مدى مساهمته العلمية وأخي ار تضم الخاتمة توصيات الدراسة
()1
وآفاقها".
الملخص عبارة عن إيجاز للعمل البحثي في أهم النقاط حتى يتمكن الباحثين
والمهتمين بقراءته في وقت قصير سيما الباحثين الذين يقومون بإعداد دراسات
مشابهة ،فعن طريق الملخص يدرك الباحثين اآلخرين إذا كان للبحث عالقة مع
دراستهم أم ال ،والملخص " يقدم فيه الطالب صورة مختصرة عن أهداف البحث أي
الغاية منه ،ومنهجية العمل المتبعة واألدوات المستخدمة فيه ،وكذلك عرض النتائج
170
التي يريد الباحث التوصل إليها ،مع تذييله بالكلمات المفتاحية ،وال يمكن أن يتجاوز
طول الملخص 000كلمة على األكثر"
)(1
كما يعتبر الملخص"هو أهم مكونات الرسالة ،ألنه هو الذي سيظهر في النشرات
المفهرسة لرسائل الماجستير وأطروحات الدكتوراه وفي شبكات األنترنيت ،وهو آخر
()2
جزء يكتب من الرسالة ،بالرغم من أنه أول جزء يظهر مطبوعا من مكوناتها ".
مثال تطبيقي:
الملخص :تسعى هذه الدراسة إلى إبراز العالقة بين البراديغم السيبرنطيقي من جهة
وعلوم اإلعالم واالتصال من جهة أخرى ،عن طريق تطبيق المنهج النسقي المفتوح
الخاص بالبراديغم السيبرنطيقي وأداة تحليل المحتوى المتعلقة بالمنشورات السيبرنطيقية،
من أجل معرفة آلية مساهمة هذا البراديغم في الحقل اإلعالمي.
حاولت الدراسة الوصول منهجيا إلى هذا المسعى المعرفي من خالل اإلشارة إلى أهم
المرتكزات المعرفية التي يدرسها البراديغم والمذكورة في فئات استمارة تحليل المحتوى
الخاصة بالدراسة تتناسب والطابع النظري للدراسة وتتالءم مع الوحدات والفئات التي
تخدم موضوع البحث ،وتجيب عن تساؤالته وال تخرج عن السياق العام ألهدافه.
وخلصت الدراسة بعد تحليل محتوى ثالث مناشير من مؤسسات قاعدة البيانات
، cairn.infoوكذا الدراسة النظرية ،أن البراديغم السيبرنطيقي وعلى الرغم من
171
كونه براديغم مؤسس لعلوم اإلعالم واالتصال ،إال أنه ال يحظى بنفس األهمية من
الدراسة والتحليل العلمي ،وهو ما أثَّر بشكل سلبي على المواضيع التي يدرسها
البراديغم في الحقل اإلعالمي ،ليس هذا فحسب بل تهميش لمؤسسي هذا البراديغم،
انطالقا من الجيل األول ،مرو ار بالجيل الثاني ،وصوال إلى الجيل الثالث ،كما أن
المفاهيم والنماذج المقدمة في إطار هذا البراديغم كانت نسبتها ضعيفة جدا إذا ما
قورنت بالطبيعة المكتبية للدراسة.
كما يجب عرض الملخص بلغة مختلفة عن لغة البحث ويذهب أغلب الباحثين إلى
اعتماد اللغة اإلنجليزية نظ ار للبيئة العلمية التي تعرف بحثا أكثر باللغة اإلنجليزية وهذا
قصد تسهيل وصول الباحثين إلى موضوع البحث.
172
:مثال تطبيقي
173
كيفية ترتيب عناصر البحث :
يتم ترتيب عناصر البحث وفق بناء ذهني وترتيب تاريخي في إنجاز أي بحث
علمي؛ فالشعور بموضوع البحث ومحاولة إيجاد الطرق المنهجية لحله يعبر عن أولى
مراحل البحث وهو ما يعرف في أدبيات البحث العلمي بالجانب المنهجي أو الفصل
المنهجي وفيه نجد ( الجانب المنهجي :إشكالية الدراسة وتكون في شكل فقرات تشير
إلى الموضوع العام للدراسة وتزيد في تخصيص الموضوع أكثر إلى غاية ختمه
وتحديده وضبط في تساؤل رئيس ،التساؤالت الفرعية ؛ وتكون عبارة عن عدة أجزاء
تشكل في مجموعها التساؤل العام للدارسة ،الفرضيات إن ُوجدت وتكون إجابات
مؤقتة للبحث وتخمينات ذكية منه يثبت الحقا صدقها أو كذبها تبعا لمنهجية وإجراءات
البحث ،أسباب الدراسة وتعتبر من الدوافع التي ساهمت في اختيار وتشكل موضوع
البحث من طرف الباحث ،ثم أهداف الدراسة وهي المساعي المنهجية والعلمية التي
يريد الباحث الوصول إليها ،وبعدها األهمية حيث يبرز الباحث اإلضافة والفائدة
العلمية التي قدمها بحثه ويفضل أن تصاغ بعد أن يتحصل الباحث على نتائج دراسته
لتكون هذه األهمية عملية وصادقة ،ثم يتم التطرق لتحديد مفاهيم الدراسة لغة
واصطالحا وإجرائيا ،وفق المنظور العام للدراسة ،يليه تحديد مجال الدراسة الزماني
والمكاني ،ويختتم الجزء المنهجي بعرض الدراسات المقاربة والمشابهة وهنا يفضل
عرضها وفق متغيري التاريخ أو الموضوع ،على سبيل المثال :في موضوع أثر
العنف المتلفز في السلوك العدواني لدى األطفال؛ يتم عرض آخر الدراسات المنجزة
التي تحصل عليها الباحث ،ثم الدراسة التي أنجزت قبلها تاريخيا وهكذا ،بينما توجد
طريقة ثانية وهي العرض حسب الموضوع مثال دراسات اهتمت بالعنف المتلفز
ودراسات اهتمت بالسلوك العدواني لدى الطفل ) ،واختتام هذا الشق يكون بعرض
174
صعوبات الدراسة وتكمن أهمية هذا العنصر في إعطاء تصور عام للباحثين الالحقين
الذين يودون االشتغال على نفس الموضوع بضرورة وضع هذه الصعوبات ضمن
اهتماماتهم من أجل تفاديها ،وعدم تكرارها.
أما الجانب الثاني فهو الشق النظري للدراسة ويتم تقسيمه إلى شقين شق يتعلق
باألدبيات النظرية للدراسة المهتمة بمتغيرات البحث ،مثال دور صحافة المواطن في
تعزيز قيم المواطنة ،يتم تخصيص شق خاص بصحافة المواطن ،وآخر قيم
المواطنة ،مع إمكانية إضافة عنصر ثالث يشمل العالقة بين متغيري إذا كانت
الدراسة ارتباطية ،أو إذا كان عنصر وجب التطرق إليه نظريا.
بينما الشق الثاني هو المقاربة النظرية للدراسة وهذا العنصر يعتبر رابطا بين النظري
والتطبيقي حيث يتم توصيف المقاربة النظرية للدراسة من خالل سنة التأسيس،
المؤسس ،فروض الدراسة ،بينما الشق الثاني من المقاربة النظرية للدراسة وهو
اإلسقاط فيتم فيه سحب الفروض التي تخدم الدراسة وإتباعها بشيء من التحليل الشرح
التطبيقي.
وختاما يتم عرض الشق التطبيقي للدراسة بداية بنوع الدراسة ثم مجتمع البحث ،وعينة
الدراسة وشرح لنوع العينة وكيفية اختيارها مرفقة بمبرر علمي ومنهجي لذلك ،وكذا
التطرق لمنهج الدراسة وأدواتها ،ثم الشروع في تطبيق األداة توزيع االستمارة بالنسبة
الستمارة االستبيان وتحليل المحتوى بالنسبة الستمارة تحليل المحتوى وهكذا ،وبعدها
يتم عرض النتائج وتحليلها وتفسيرها ،ثم الخروج بالنتائج وكتابة الخاتمة بشكل يعطي
معلومات عامة عن سيرورة البحث ،والتوصيات إن أمكن ،وإنهاء البحث بعرض
الجداول ،والمالحق والمراجع وملخص الدراسة.
175
مثال تطبيقي لموضوع :دور اإلذاعات المحلية في تشكيل الوعي البيئي.
خطة الدراسة:
مقدمة
176
تعريفها.
نشأتها.
نشاطاتها.
جمهورها.
توطئة.
نشأته.
177
الجوانب التحليلية للدراسة.
التوصيات.
خاتمة.
تختلف الكثير من المدارس المنهجية في طريقة كتابة المراجع والمالحق ،غير أن
مدرسة التحليل النفسي األمريكية ( )APAتعد األشهر واألكثر اعتمادا سيما في مراكز
البحوث المتقدمة والمجالت عالية معامل التأثير ،وعليه سيتم التفصيل في هذه
الطريقة.
بالنسبة للمالحق فإنه ُيخصص لها جزء خاص بعد الخاتمة يتم إدراج جميع المالحق
والوثائق التي استندت إليها الدراسة مثل ( :نموذج استمارة االستبيان إذا كانت أداة
178
الموضوع استمارة استبيان ،ونسخ عن تراخيص بالبحث واألماكن التي استقبلت
الباحث ،وكذا مخططات لمؤسسات ،أو وثائق لمؤسسة إعالمية ،أو إحصائيات لعدد
الصحفيين بها .... ،الخ ).
التوثيق في المتن:
مؤلف واحد:
يتم ذكر لقب المؤلف وسنة التأليف والصفحة بين قوسين مثال ( :حمدي،9101،
ص .)90 ،وفي حال النقل من صفحتين ( حمدي ،9101،ص.ص .)03-09،
بالنسبة مؤلف أجنبي ( )ASHBY0231أو الطريقة الثانية التي يتم فيها إضافة رقم
الصفحة ()ASHBY0202, p 17
بالنسبة لمؤلفين:
يتم ذكر لقبي الباحثين مثال ( السيد ،ومكاوي ) 0222،أو (السيد ،ومكاوي،0222،
ص.)02،
يتم ذكر ألقاب جميع الباحثين في المرة األولى فقط مثال( :معوض ،الشنوفي،
المنيس ،عبد الجليل ،المال ،األنصاري وأحمد الرشيد ،9000،ص ، )022لكن
في المرات الموالية يتم ذكر لقب باحث واحد ويتبعها بكلمة وآخرون مثال (معوض
وآخرون ،9000ص .)090
179
االقتباس :
إذا كان أكثر من 00كلمة يكتب االقتباس بخط مغاير أما إذا كان أقل من 00كلمة
يتم وضع السنة والصفة بين قوسين مع اإلشارة إلى المؤلف بهذا الشكل :أشار تمار
( ،9002ص.)90،
يذكر تاريخ العمل األصلي ثم تاريخ العمل المترجم مثال :يشير بريتشارد (،9000
.)9000
في هذه الحالة يتم توثيقها حسب الترتيب األبجدي للباحثين مثال ( :أنجرس ،9002
عبيدات .)0222
180
التوثيق في المراجع :
الكتب :
بالنسبة لمؤلف
يتم ذكر االسم ،اللقب (السنة) عنوان الكتاب .بلد النشر :دار النشر.
مثال:
اسم المؤلف األول ،لقبه و اسم المؤلف الثاني ،لقبه (السنة) .عنوان الكتاب .بلد
النشر :دار النشر.
مثال:
يتم ذكر اسم المؤسسة (.سنة النشر) .عنوان المنشور .بلد النشر :المؤلف.
181
مثال:
المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم )0222( .دليل أساليب الكشف عن
الموهوبين في التعليم األساسي .تونس :المؤلف.
لقب المؤلف ،الحرف األول من اسمه (.سنة الترجمة) عنوان الكتاب ( ترجمة
ِ
المترجم ) ،مكان النشر :دار النشر ( تاريخ نشر العمل .....يكتب اسم
األصلي).
مثال:
هاو ،آ )9000( .النظرية النقدية ( ترجمة ثائر ديب ) ،القاهرة :دار العين للنشر
(.)9000
اللقب ،االسم (السنة) عنوان المقال .اسم المجلة ،رقم المجلد ( رقم العدد)،
صفحة بداية المقال ونهايته.
في حال عدم وجود رقم المجلد نكتفي بذكر العدد فقط .
182
مثال:
بالنسبة للمقال الذي يشترك فيه أكثر من ستة باحثين يتم ذكر لقب واسم ستة باحثين
وبعدها كتابة كلمة وآخرون ثم إكمال باقي المعلومات مثل المقال الذي كتبه مؤلف
واحد فقط.
اللقب ،االسم ( السنة ،شهر التظاهرة ) عنوان المداخلة ،نوع الملتقى ،مكانه،
الدولة.
اللقب ،االسم ( سنة المناقشة ) عنوان الدراسة .نوع الدراسة ماستر أو ماجستير أو
دكتوراه .الجامعة ،مكان الجامعة ،البلد.
183
التوثيق من األنترنيت :
بالنسبة للتوثيق من األنترنيت يتم إدراج المعلومات المتواجدة سابقا كاالسم والتاريخ
والعنوان ...الخ ،مع إضافة رابط التحميل في النهاية.
)0أنجرس ،موريس.....................
)9تمار ،يوسف........................
)3حمدي ،محمد الفاتح.................
كما يتم إدراج المراجع بلغة أجنبية في خانة أخرى وترتب أبجديا أيضا.
يتم تقديم المؤلفات الفردية للباحث على الجماعية التي اشترك فيها مع باحثين آخرين.
يتم تقديم كتاب المؤلف الذي صدر أوال في حال وجود نفس المؤلف واختالف في سنة
التأليف.
184
المراجع
غني ناصر حسين القريشي ،اإلطار النظري للبحث ،محاضرة ،قسم علم
االجتماع ،جامعة بابل ،مقال متاح على www.uobabylon.edu.iq :تم
االطالع على المقال يوم 9002/0/0عل الساعة .99:00
أحمد بن مرسلي ،مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال ،ديوان
المطبوعات الجامعية ،الطبعة الرابعة ،جامعة الجزائر ،9000 ،ص.092:
محمد منير حجاب ،األسس العلمية لكتابة الرسائل الجامعية ،جامعة جنوب
الوادي ،دار الفجر ، 9000 ،ص.00:
إبراهيم بختي ،الدليل المنهجي إلعداد البحوث العلمية ،جامعة ورقلة ،الطبعة
الرابعة ، 9000 ،ص00:
أحمد إبراهيم حضر ،قواعد كتابة ملخص الرسالة ،شبكة األلوكة ،مقال متاح
علىwww.alukah.net :
عامر قنديلجي ،البحث العلمي واستخدام مصادر المعلومات التقليدية وااللكترونية
أسسه ،أساليبه ،مفاهيمه ،وأدواته ( ،عمان ،دار المسيرة .)9000 ،
عامر قنديلجي ،إيمان السامرائي ،البحث العلمي الكمي والنوعي ( ،عمان:
دائرة المكتبة الوطنية .)9002 ،
عبد العزيز بركات ،مناهج البحث اإلعالمي ،األصول النظرية ومهارات
التطبيق ( ،القاهرة :دار الكتاب الحديث.)9000 ،
فضيل دليو ،دراسات في المنهجية ( ،الجزائر :ديوان المطبوعات الجامعية،
.)9002
185
فضيل دليو ،قضايا منهجية في العلوم االجتماعية ( ،الجزائر :ديوان
المطبوعات الجامعية .)9000 ،
مادلين غراوتيز ،ترجمة :سام عمار ،منطق البحث في العلوم االجتماعية،
(دمشق ،مطبعة طربين .)0220 ،
محمد الفاتح حمدي ،منهجية البحث في علوم اإلعالم واالتصال ( ،األردن :دار
أسامة للنشر والتوزيع.)9002 ،
محمد عبد الحميد ،البحث في الدراسات اإلعالمية ( ،القاهرة :عالم الكتب،
.)9000
موريس أنجرس ،منهجية البحث العلمي في العلوم اإلنسانية ( ،الجزائر :دار
القصبة للنشر.)9000 ،
أحمد بن مرسلي :مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال ( ،الجزائر:
ديوان المطبوعات الجامعية ،دط )9000،
محمد عبد الحميد :البحث العلمي في الدراسات اإلعالمية ( ،القاهرة :عالم
الكتب ،ط )9000 ،9
أحمد بدر :أصول البحث العلمي ومناهجه ( ،دب :المكتبة األكاديمية،
دط) 0229،
ربحي مصطفى عليان ،عثمان غنيم :مناهج وأساليب البحث العلمي ( ،عمان:
دار صفاء للنشر والتوزيع ،ط)9000 ،0
عامر مصباح :منهجية البحث في العلوم السياسية واإلعالم ( ،الجزائر :ديوان
المطبوعات الجزائرية ،دط )9002 ،
186
سمير محمد حسين :دراسات في مناهج البحث العلمي بحوث االعالم ( ،القاهرة:
عالم الكتب ،دط .)9002 ،
سماح سالم ،سالم :البحث االجتماعي األساليب ،المناهج ،اإلحصاء،
(األردن :دار تحليل الثقافة .)9009 ،
سميرة سطوطاح :اإلشهار والسلوك اإلستهالكي للطفل ( ،قسنطينة :دار الفائز
للطباعة والنشر.)9002 ،
سالطنية بلقاسم ،حسان الجيالني :أسس البحث العلمي .ط .9الجزائر :ديوان
المطبوعات الجامعية .9002 ،
صالح بن نوار :مبادئ في منهجية العلوم االجتماعية واإلنسانية ،قسنطينة
الجزائر :مخبر علم اجتماع االتصال للبحث والترجمة .9009 ،
ماجد محمد الخياط :أساسيات البحوث الكمية والنوعية في العلوم االجتماعية.
عمان :دار الراية للنشر .9000 ،
عبد العزيز بركات :مناهج البحث اإلعالمي األصول النظرية والمهارات
التطبيق .القاهرة :دار الكتاب الحديث .9009 ،
عبد الحميد محمد :البحث العلمي في الدراسات اإلعالمية .ط .9القاهرة :عالم
الكتب .9000 ،
يوسف تمار :مناهج وتقنيات البحث في الدراسات اإلعالمية -االتصالية.
الجزائر :ديوان المطبوعات الجامعية .9002 ،
التلفزيون واتجاهات الشباب الجزائري نحو الموضة .رسالة سعيدة عزوز :
دكتوراه غير منشورة .الجزائر :جامعة الجزائر ،كلية علوم اإلعالم واالتصال،
قسم االتصال .9002 ،
187
عمار بوحوش :دليل الباحث في المنهجية وكتابة الرسائل الجامعية ،ط،9
المؤسسة الوطنية للكتاب ،الجزائر.
مروان عبد المجيد إبراهيم :أسس البحث العلمي إلعداد الرسائل الجامعية ،ط،0
مؤسسة الوراق ،األردن . 9000،
علي معمر عبد المؤمن :مناهج البحث في العلوم االجتماعية " األساليب
والتقنيات " ،ط ، 0منشورات جامعة 2أكتوبر ،ليبيا . 9002،
محمد عبد العزيز الحيزان :البحوث اإلعالمية " أسسها أساليبها مجاالتها ،ط،9
الرياض .9000،
شيماء ذو الفقار زغيب :مناهج البحث واالستخدامات اإلحصائية في الدراسات
اإلعالمية ،ط ،0الدار المصرية اللبنانية ،القاهرة .9002،
عبود عبد الله العسكري :منهجية البحث العلمي في العلوم اإلنسانية ،ط ، 9دار
المميز ،دمشق .9000،
عبد الجواد بكر :المنهج المقارن " بحوث ودراسات" ،ط ، 9دار الوفاء للطباعة
والنشر. 9000،
مادلين غ ار وينز :مناهج العلوم االجتماعية ،تر سام عمار ،ط ،0المركز
العربي للتأليف والنشر ،دمشق.0220،
رجاء وحيد دويدري :البحث العلمي أساسياته النظرية وممارسته العملية ،ط،0
المطبعة العلمية ،دمشق.9000،
محمد عبد الحميد :البحث في الدراسات االعالمية عالم الكتب ،القاهرة،
.9000
188
هادي عبد الله العيتاوي :داللة الصورة في اإلعالم الرياضي " مقاربة سيميائية"،
مجلة الباحث اإلعالمي ،العدد ،90 -90بغداد،األردن.
التحليل السيميائي ،دار الخلدونية للنشر والتوزيع، فايزة يخلف :منهج
الجزائر.9009،
غني ناصر حسين القريشي ،اإلطار النظري للبحث ،محاضرة ،قسم علم
االجتماع ،جامعة بابل ،مقال متاح على www.uobabylon.edu.iq :تم
االطالع على المقال يوم 9002/0/0عل الساعة .99:00
أحمد بن مرسلي ،مناهج البحث العلمي في علوم اإلعالم واالتصال ،ديوان
المطبوعات الجامعية ،الطبعة الرابعة ،جامعة الجزائر .9000 ،
محمد منير حجاب ،األسس العلمية لكتابة الرسائل الجامعية ،جامعة جنوب
الوادي ،دار الفجر.9000 ،
إبراهيم بختي ،الدليل المنهجي إلعداد البحوث العلمية ،جامعة ورقلة ،الطبعة
الرابعة .9000 ،
أحمد إبراهيم حضر ،قواعد كتابة ملخص الرسالة ،شبكة األلوكة ،مقال متاح
علىwww.alukah.net :
189
4