‫دليل خدمة الحصول على رقم التسجيل وكلمة المرور‬

‫للولوج إلى الفضاء الخاص ببوابة ‪MA CNSS‬‬

‫للمستفيدين من التأمين اإلجباري عن المرض‬
‫» ‪AMO‬التضامن «‬

‫‪1‬‬
 ‫مقدمة‬

‫يشرح هذا الدليل للمستفيدين من التأمين اإلجباري عن المرض"‪ AMO‬التضامن" المراحل التي يجب‬
‫اتباعها من أجل الحصول على رقم التسجيل وكلمة المرور للولوج إلى الفضاء الخاص به على البوابة‬
‫‪ www.macnss.ma‬لتحميل شهادة التسجيل وكذا تتبع ملفات التأمين اإلجباري عن المرض و إلدخال‬
‫رقم الحساب البنكي الخاص به‪.‬‬

‫وفيما يلي‪ ،‬نوضح بالتفصيل جميع الخطوات التي يجب إتباعها لكل من الحاالت التالية ‪:‬‬

‫المستفيد من التأمين اإلجباري عن المرض " ‪ AMO‬التضامن" ألخاضع للنظام والمسجل لدى‬
‫الصندوق الوطني للضمان االجتماعي؛‬
‫‪ .1‬المتوفر على حساب ‪Ma CNSS‬‬
‫‪ .2‬الذي ال يتوفر على حساب ‪Ma CNSS‬‬
‫األشخاص الغير مسجلين لدى الصندوق الوطني للضمان االجتماعي؛‬
‫‪ .1‬الخاضعين لنظام آخر للتأمين اإلجباري عن المرض‪.‬‬
‫‪ .2‬الذين لم يتم التوصل بمعلوماتهم من طرف الصندوق الوطني للضمان‬
‫االجتماعي‬

‫‪2‬‬
 ‫الولوج إلى بوابة ‪MA CNSS‬‬ ‫المرحلة‬

‫‪ )1‬الدخول إلى البوابة عبر الرابط ‪www.macnss.ma‬‬

‫‪1‬‬
‫‪ )2‬الضغط على خانة "أنا شخص مستفيد من ‪ AMO‬التضامن"‬ ‫‪1‬‬

‫إدخال المعلومات الشخصية‬ ‫المرحلة‬

‫‪2‬‬
‫اختيار نوع بطاقة التعريف‬ ‫‪)1‬‬
‫إدخال رقم بطاقة التعريف المختارة‬ ‫‪)2‬‬ ‫‪1‬‬
‫إدخال تاريخ انتهاء صالحية بطاقة التعريف‬ ‫‪)3‬‬
‫إدخال تاريخ االزدياد‬ ‫‪)4‬‬
‫إدخال رقم الهاتف‬ ‫‪)5‬‬
‫اختيار مشغل الهاتف من القائمة المنسدلة ؛‬ ‫‪)6‬‬
‫إدخال البريد االلكتروني (اختياري)‬ ‫‪)7‬‬
‫كتابة رمز التحقق المشار إليه على الشاشة‬ ‫‪)8‬‬
‫الضغط على "تأكيد"‬ ‫‪)9‬‬

‫‪3‬‬
 ‫المستفيد من التأمين اإلجباري عن المرض"‪ AMO‬التضامن"خاضع‬ ‫المرحلة‬
‫للنظام والمسجل لدى الصندوق الوطني للضمان االجتماعي‬ ‫‪3‬‬
‫‪ )1‬المتوفر على حساب ‪Ma CNSS‬‬

‫إذا كان المستفيد من التأمين اإلجباري عن المرض "‪ AMO‬التضامن" مسجالً لدى الصندوق‬
‫الوطني للضمان االجتماعي ويتوفر مسبقا على حساب ببوابة ‪ ،CNSS Ma‬فإن البوابة‬
‫تعرض له رقم التسجيل وتدعوه إلى استخدام حسابه لولوج الفضاء الخاص به على نفس‬
‫البوابة‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫‪ )2‬الذي ال يتوفر على حساب ‪Ma CNSS‬‬

‫إدخال رمز ‪ OTP‬الذي تم التوصل به عن طريق رسالة نصية‪ ،‬على رقم الهاتف الذي تم‬
‫إدخاله من قبل‪ ،‬ورمز التحقق الموضح على الشاشة‪ ،‬ثم النقر على " تأكيد"‬

‫إذا كان المستفيد من التأمين اإلجباري عن المرض "‪AMO‬التضامن"مسجالً في الصندوق‬

‫الوطني للضمان االجتماعي وال يتوفر على حساب ‪ ،MA CNSS‬فإن البوابة تعرض رقم‬
‫تسجيله وترسل إليه الرمز السري لولوج الفضاء الخاص به على البوابة ‪ Ma CNSS‬بواسطة‬
‫رسالة نصية‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫االشخاص الغير مسجلين‬ ‫المرحلة‬
‫‪4‬‬
‫‪ )1‬األشخاص الخاضعون لنظام آخر للتأمين اإلجباري عن المرض‬

‫في حالة تبين أن الشخص يتوفر على تغطية صحية بموجب نظام أخر‪ ،‬يتم عرض‬
‫رسالة توضح سبب الرفض‪ .‬للمزيد من المعلومات‪ ،‬يمكن االتصال بمركز مصلحة‬
‫الزبناء على الرقم التالي‪05 20 19 40 40 :‬‬

‫‪ )2‬الذين لم يتم التوصل بمعلوماتهم من طرف الصندوق الوطني للضمان‬

‫االجتماعي‬

‫في حالة عدم وجود أي معلومات تتعلق بالشخص في نظام الصندوق الوطني‬
‫للضمان االجتماعي‪ ،‬تعرض البوابة رسالة تدعوه إلى االتصال بالسلطات المحلية‬
‫المختصة لتسوية وضعه‪ .‬للمزيد من المعلومات‪ ،‬يمكن االتصال بمركز مصلحة‬
‫الزبناء على الرقم التالي‪05 20 19 40 40 :‬‬

‫‪6‬‬