BADAN NARKOTIKA NASIONAL KABUPATEN

BENGKULU SELATAN

LAPORAN
UNIT PENGELOLA PENGADUAN
BADAN NARKOTIKA NASIONAL KABUPATEN
BENGKULU SELATAN
PERIODE BULAN MEI 2023

NOMOR : LAP/ /V/KA/KP.01/BNNK

TANGGAL : 31 MEI 2023

BADAN NARKOTIKA NASIONAL KABUPATEN

BENGKULU SELATAN
2023

2
 LAPORAN
UNIT PENGELOLA PENGADUAN
BADAN NARKOTIKA NASIONAL KABUPATEN
BENGKULU SELATAN
PERIODE BULAN MEI 2023

A. Pendahuluan
1. Umum
Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik
(good government) dan birokrasi pemerintahan yang bersih (clean
governance), diperlukan pengawasan intern yang memadai sesuai
dengan amanat Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang
Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP).
Perkembangan organisasi BNN setiap tahun meningkat, jumlah
Sumber Daya Manusia (SDM) dan sarana prasara pendukung juga
meningkat. Hal ini membutuhkan pengawasan intern yang memadai,
resiko penyimpangan yang mungkin terjadi harus dapat diantisipasi dan
adanya pengaduan masyarakat harus dapat dijawab sebagai wujud
transparansi dan akuntabilitas.
Dalam pelaksanaan reformasi birokrasi Ittama dituntut menjadi
pendorong penguatan pengawasan dengan membentuk Unit Pengelola
Pengaduan (UPP). Unit ini menangani pengaduan masyarakat yang
masuk kepada Inspektorat baik yang dilaporkan oleh pegawai BNN
sendiri atau masyarakat luar maupun dari atensi pimpinan.

3
2. Dasar
a. Undang – Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika;
b. Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem
Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP);
c. Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2019 tentang Perubahan
Peraturan Presiden Nomor 23 Tahun 2010 tentang Badan Narkotika
Nasional;
d. Peraturan Badan Narkotika Nasional Nomor 5 Tahun 2020 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Badan Narkotika Nasional;
e. Peraturan Kepala BNN Nomor 9 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penanganan Pelaporan Pelanggaran (Whiste Blowing System);
f. Peraturan Kepala BNN Nomor 10 Tahun 2017 tentang Penanganan
Benturan Kepentingan di Lingkungan BNN;
g. Pedoman Pengaduan Masyarakat di Lingkungan BNN;
h. Keputusan Kepala Badan Narkotika Nasional Nomor : KEP/ 98 / I /
KA/ IR / IR.04.05 / 2021 / BNN tanggal 20 Januari 2021 tentang
Penunjukkan dan Pengangkatan Tim PMPRB di Lingkungan
Inspektorat Utama Badan Narkotika Nasional Tahun Anggaran 2021.

3. Maksud dan Tujuan

a. Maksud
Sebagai pelaporan kepada pimpinan, bahwa operasional
pelaksanaan UPP Periode Bulan Mei tahun 2023 telah dilaksanakan.

b. Tujuan
Sebagai bahan pertimbangan pimpinan dalam pengambilan
kebijakan.

4
B. Kegiatan yang Dilaksanakan
1. Rapat Tim Unit Pengelola Pengaduan pada bulan Mei membahas
penerimaan pengaduan selama Periode Bulan Mei tahun 2023;
2. Melakukan rekap atas pengaduan yang masuk pada bulan Mei 2023;
3. Membuat jadwal piket di ruang UPP pada bulan Mei tahun 2023;
4. Melaksanakan piket di ruang UPP pada bulan Mei tahun 2023.

C. Hasil yang Dicapai

1. Identitas pelapor wajib untuk dirahasiakan sehingga dalam registrasi
akan diberi kode sebagai ganti nama asli;
2. Merekapitulasi data pengaduan masuk bulan Mei tahun 2023 yang
kemudian dikelompokan menjadi 3 (tiga) kelompok berdasarkan uraian
laporan yaitu kelompok WBS untuk pelaporan terkait korupsi, kelompok
benturan kepentingan, dan pengaduan masyarakat yaitu sebagai berikut:

Benturan Pengaduan
Bulan WBS
Kepentingan Masyarakat
Mei NIHIL NIHIL NIHIL
Jumlah NIHIL NIHIL NIHIL

3. Adapun hasil pengelolaan pengaduan masayarakat pada bulan Mei 2023

adalah sebagai berikut:
HASIL PENGELOLAAN
NO JUMLAH
PENGADUAN
1 Jumlah Laporan pengaduan yang
masuk  NIHIL
2 Jumlah Laporan Pengaduan yang a. Terbukti :………
sudah ditangani b. Tidak Terbukti :………..
3 Jumlah laporan Pengaduan yang
belum ditangani  NIHIL
4 Jumlah Laporan pengaduan dalam
proses  NIHIL

5
 4. Kendala dalam melakukan pengelolaan pengaduan adalah (NIHIL).
5. Rincian Data Pengaduan Bulan Mei tahun 2023 terlampir.

D. Kesimpulan dan Saran

1. Kesimpulan
Kegiatan UPP berjalan baik, namun masih diperlukan beberapa hal
untuk menunjang kegiatan UPP, sebagai berikut:
a) Meningkatkan Pemahaman pegawai/pejabat BNNK terkait
pengertian WBS, Benturan Kepentingan dan Pengaduan
masyarakat;
b) Meningkatkan Pemahaman pegawai/pejabat BNNK terkait tata
cara pelaporan;
c) Dan lain lain (silakan uraikan kesimpulan sesuai kondisi masing-
masing satker)

2. Saran
a) Meminta asistensi atau pendampingan kepada UPP pusat perihal
pengelolaan pengaduan;
b) Sosialisasi tata cara pelaporan kepada seluruh pegawai di
Lingkungan BNNK
c) Mengevaluasi SOP yang sudah ada;
d) Monitoring dan Evaluasi.

E. Penutup
Demikian laporan ini dibuat sebagai bahan masukan kepada pimpinan.

Manna,………….Mei 2023

Manna,………….Mei 2023
KEPALA BNNK Bengkulu Selatan
Selaku Ketua UPP

ALI IMRON, SE

6
BADAN NARKOTIKA NASIONAL LAMPIRAN LAPORAN UPP BNNK BENGKULU SELATAN
KABUPATEN BENGKULU SELATAN NOMOR : LAP/ /KA/KP.01/BNNK
TANGGAL : MEI 2023

LAPORAN UNIT PENGELOLA PENGADUAN

BULAN MEI TAHUN 2023
NO TGL NOMOR SURAT DARI KEPADA PERIHAL JENIS
MASUK
1 2 3 4 5 6 7

1. NIHIL NIHIL NIHIL NHIL NIHIL NIHIL

Manna,………….Mei 2023
KEPALA BNNK Bengkulu Selatan
Selaku Ketua UPP

ALI IMRON, SE