Tuyệt đỉnh

CHATGPT
Cẩm nang giúp tăng 3X hiệu suất
Kinh doanh, Marketing & Đào tạo

Đội ngũ NP Media - Biên soạn và tổng hợp

Từng bước trở thành

MASTER
ChatGPT

PROMPT
LÀ GÌ???

PROMPTlà nền tảng cơ bản của

mọi công cụ AI. Nó bao gồm tất cả thông tin mà
người dùng chỉ dẫn cho AI để chúng thực hiện
việc họ muốn làm.

Người không biết

Người làm chủ
cách sử dụng
Prompt
prompt:
giúp bạn tạo kết quả
ChatGPT sẽ từ chối
như ý.
phục vụ hay ra kết
quả sai.

CÂU LỆNH GIÚP:

Điều khiển hành vi của
ChatGPT
Định hướng câu trả lời theo
mong muốn
Hỗ trợ giáo viên trong
giảng dạy, giải đáp thắc
mắc và đánh giá dự án.
ĐỘ DÀI
Để hỗ trợ việc chỉ định độ
dài trên mỗi đầu ra,
ChatGPT cung cấp cho
người dùng 1 số các câu
lệnh như sau:
Một đoạn văn
Khoảng
100/200/500/1000 từ
Ngắn, dài

Ví dụ
Nhập vào câu lệnh promt

Viết 1 bài đăng blog 800 từ về <TOPIC>

-> Viết cho tôi một đoạn văn ngắn 400 từ,
dưới hình thức liệt kê Checklist làm thế
nào để có thể trở thành chuyên gia thiết
kế Website
 RÕ RÀNG MỤC TIÊU
MASTER CHATGPT

"Cuộc sống không có mục tiêu thì cũng giống như thi đấu
mà không cần điểm số.”

Nếu không có mục tiêu, bạn sẽ không tạo

ra được gì cả.

Câu hỏi cần đặt ra là:

BẠN MUỐN CHATGPT LÀM GÌ CHO
BẠN?!

Mục tiêu bạn đưa ra càng CỤ THỂ, kết quả

bạn nhận lại được sẽ càng CHÍNH XÁC.

Ví dụ:
Tạo một email cảm ơn gửi đến khách hàng để xác
nhận đơn hàng đã đặt thành công.
Gởi cho khách hàng quy trình sử dụng sản phẩm
giảm cân. Đồng thời giới thiệu thêm sản phẩm mới
để Upsale

THAM KHẢO
THÊM
Tạo một email nhắc Viết một email quảng
nhở cho một thời cáo dài 500 từ để
hạn hoặc cuộc họp giới thiệu sản phẩm
sắp tới. hoặc dịch vụ mới của
chúng tôi.
 CẤU TRÚC
TRÌNH TỰ THỜI GIAN

Một cấu trúc sắp xếp các

sự kiện hoặc ý tưởng theo
thứ tự mà chúng xảy ra.

SO SÁNH VÀ TƯƠNG PHẢN

Một cấu trúc so sánh và

đồi chiều hai hoặc nhiều
ý tưởng hoặc mục.

NGUYÊN NHÂN VÀ KẾT QUẢ

Cầu trúc tìm hiểu nguyên

nhân và kết quả của một
sự kiện hoặc hiện tượng
cụ thể.

VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP

Cấu trúc xác định vấn

đề và đề xuất giải pháp.

REFLECTIVE

Cầu trúc kiểm tra kinh

nghiệm hoặc suy nghĩ
cá nhân về một chủ đề
cụ thể.

TƯỜNG THUẬT

Một cấu trúc kể một

câu chuyện hoặc liên
quan đến một sự kiện.
 VÍ DỤ
TRÌNH TỰ THỜI GIAN
Hãy mô tả quy trình chăm
sóc khách hàng từ lúc họ
mới biết đến công ty đến
sau khi họ mua sản phẩm.

SO SÁNH VÀ TƯƠNG PHẢN

Hãy so sánh và đối chiếu

sự khác nhau giữa [2 vấn
đề]

NGUYÊN NHÂN VÀ KẾT QUẢ

Viết cho tôi Email gởi cho khách hàng để
phân tích nguyên nhân và hậu quả nếu
không sử dụng [sản phẩm]

VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP

Giải thích vấn đề về ô
nhiễm không khí ở thành
phố lớn và đề xuất các
giải pháp khả thi.

REFLECTIVE

Hãy cho tôi 1 bảng đánh

giá chi tiết cuối tháng
cho nhân viên phòng
Sale, gồm 10 mục, chấm
theo thang điểm 10.

TƯỜNG THUẬT
Cho tôi biết về 5 xu thế
quảng bá sản phẩm mới
nhất năm 2023
 GIỌNG
ĐIỆU
=

BẠN BIẾT KHÔNG?

ChatGPT sử dụng một số giọng
điệu khác nhau để truyền tải
các thông điệp mà mình muốn
truyền đạt đến khán giả!

GIỌNG ĐIỆU GỢI Ý:

Thân thiện Hài hước
Chuyên nghiệp Truyền cảm
Thuyết phục Giật gân, giật tít
Cảm xúc Trang trọng

VÍ DỤ
Với giọng điệu thuyết phục, hãy viết cho
tôi kịch bản đàm phán với nhà phân phối,
để đạt được mức giá ưu đãi thấp nhất.
KHÁN GIẢ

Tính năng Prompt của ChatGPT cho phép người dùng chỉ
định đối tượng mục tiêu hoặc khán giả:

Đối tượng

Sinh viên, giáo viên,

doanh nhân, nhà
tiếp thị, chuyên gia,
công nhân…

Nhân khẩu học

Độ tuổi, giới tính, nghề

nghiệp, thu nhập, sở
thích, vị trí địa lý…

Tham khảo thêm:

Viết ra một câu chuyện đầy cảm xúc
khoảng 500 từ nói về một khách hàng
mục tiêu đang đối diện vấn đề … trong
khi anh ta mong muốn [Desire]… nhưng
không tìm được phương pháp giải quyết.
 Đóng vai
Bạn cần mô tả rất rõ vai trò mà bạn mong
muốn chúng thực hiện trong đoạn prompt,
hoặc dùng cấu trúc đơn giản "Tôi là một
[nghề nghiệp / vai trò], bạn hãy..."

Một số vai trò có thể gợi ý cho

ChatGPT:
Nhà tuyển dụng
Nhà quảng cáo
Giáo viên
Hiệu trưởng
Người viết Content
Chuyên gia Marketing
Nhà quảng cáo

Ví dụ
Hãy đóng vai một chuyên gia quảng cáo, lên
cho tôi một kế hoạch Content trên Facebook
trong 30 ngày về chủ đề giảm cân và ăn kiêng,
nội dung được thể hiện thành bảng tính gồm
các cột 1 là ngày, cột 2 là chủ đề, cột 3 là kênh
triển khai, cột 4 là người thực hiện

Hãy đóng vai là một khách hàng của [sản

phẩm] [công ty]. Điều gì sẽ khiến bạn muốn
tiếp tục sử dụng [sản phẩm]?
Thể hiện dạng
bảng tính
Ví dụ
Đóng vai là một chuyên gia
dinh dưỡng, hãy liệt kê cho tôi
lịch trình sử dụng giảm cân
WeightFit theo từng ngày trong
1 tuần được thể hiện dạng bảng
(Table) bao gồm các cột:
Ngày, thời gian, loại thuốc,
luyện tập, ăn uống
VIẾT TIẾP CÁC Ý,
VIẾT KHÁC
Khi bạn cần ChatGPT cải thiện nội
dung, viết tiếp các ý…

Bạn dùng các Prompt:

Tiếp tục từ ý: …..

Make it better + điều kiện

Hãy viết lại nội dung trên … với giọng văn

thuyết phục hơn, thu hút hơn, ngắn gọn hơn

Continue where you left off

Continues

Tiếp tục từ ý trước

CHIA NHỎ KẾT QUẢ
CUỐI CÙNG THÀNH
NHIỀU BƯỚC

Bạn có Bằng cách chia nhỏ kết quả thành

các bước nhỏ hơn, cung cấp cho

biết? Ai một lộ trình rõ ràng

Điều này có thể giúp Ai hiểu được kỳ vọng

của bạn và tạo ra bài viết phù hợp

Ví dụ
Viết cho tôi cụ thể quy trình nhập hàng
của các đại lý theo các bước:
Xác định như cầu
Lập bản yêu cầu chi tiết về sản
phẩm
Tìm nhà cung cấp
Thu thập và đánh giá bảng báo giá
Chọn nhà phân phối
Đánh giá sau sử dụng
 Cải thiện
nội dung
Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu ChatGPT viết
thêm những mẫu bài viết khác nhau dựa trên
bài viết cũ với những Prompt như:

Try to re-write it
Proofreading with powerful and
this text convincing tone to
audiences

Using simpler words

but still professional,
re-write me a Rewrite this text
powerful
introduction for …

Ví dụ:
Viết lại cho tôi nội dung bài viết quảng cáo
sau, với tiêu đề thu hút khách hàng:
[bài viết]
Viết lại bài viết trên theo 3 cách khác nhau,
bao gồm: phong cách thân thiện, chuyên
nghiệp, và thuyết phục.
[bài viết]
 LẬP TRÌNH
chuyện nhỏ với
CHATGPT
01
Lập trình Java cho phép nhập vào danh
sách học sinh (mã học sinh, tên học sinh,
địa chỉ, điểm toán, điểm văn), tìm học
sinh có điểm trung bình cao nhất trong
danh sách.

02
Viết chương trình Pascal cho phép nhập
vào 1 đa giác. Sau đó, chương trình sẽ tính
chu vi của đa giác ấy.

03
Viết cho tôi 1 báo cáo, dựa trên dữ liệu
sau, sử dụng bảng, xếp hạng các học sinh
theo điểm trung bình thấp nhất.

04
Với dữ liệu dưới đây, hãy cho tôi 1 đoạn
code để tạo ra một báo cáo dưới dạng
biểu đồ sử dụng html, hiển thị kết quả
của 5 môn học, làm nổi bật kết quả của
5 em giỏi tiếng anh nhất kèm tên của
mỗi em, và 5 em kết quả kém nhất kèm
tên mỗi em. Sau đó vào trang:
onlinehtmleditor, copy đoạn mã
ChatGPT viết vào.
 NHẬN XÉT

05

Đóng vai là một

chuyên gia IELTS,
chấm điểm bài luận
dưới đây và nhận xét
điểm mạnh, điểm yếu

06

Đóng vai là trưởng phòng

marketing, hãy giúp tôi
đưa ra 7 tiêu chí đánh giá
bảng kế hoạch truyền
thông của nhân viên

07

Giúp tôi tạo phản hồi

chi tiết về bài tập
của người học, bao
gồm ý tưởng và
phong cách viết.

08

Hãy giúp tôi nhận xét

về sự logic và sự
thuyết phục trong bài
viết quảng cáo dưới
đây: [bài viết]
09. Viết bài quảng cáo
Đóng vai là một chuyên gia quảng cáo, Hãy viết
cho tôi quảng cáo khóa học: "Kỹ năng thuyết trình
và làm việc nhóm”, tạo ra sự tò mò ngay từ đầu,
đưa vào các lợi ích, thể hiện checklist, có biểu
tượng Emoji, kết thúc bằng CTA, thông tin liên hệ,
các hashtag

10. Viết Email thuyết phục khách

hàng tham gia khoá học
Đóng vai là chuyên gia Marketing, viết cho tôi
Email để gởi cho chủ doanh nghiệp thuyết phục
tham gia khóa học "Kỹ năng đàm phán, thương
lượng". Nêu lên nỗi đau hiện nay, đưa ra lợi ích
nhận được sau buổi học này. Cuối thư chèn CTA
và thông tin liên hệ

11. Bảng thông tin sản phẩm

Đóng vai là phòng ban Sale, viết cho tôi
mô tả chi tiết [sản phẩm] để gửi cho
nhà cung cấp, gồm 10 đề mục chính
 ẬP KẾ HOẠCH
L

Tôi là trưởng phòng kinh doanh, hãy lập

12
kế hoạch kinh doanh theo cấu trúc của
Business Modeal canvas cho doanh
nghiệp về [mô tả sản phẩm] hướng đến
đối tượng [mô tả]

13
Hãy lập cho tôi kịch bản tổ chức sự
kiện team building, dạng bảng,
trong kịch bản có đưa những nội
dung trò chơi ngoài trời gắn kết
mọi người.

14
Tôi muốn tạo ra một môi trường làm
việc động lực và thân thiện cho
nhân viên. Hãy giúp tôi đưa ra các
kế hoạch phương pháp để nâng cao
năng suất làm việc.

15
Hãy giúp tôi tạo ra một kế hoạch
quản lí tiến độ công ty hiệu quả và
thú vị bằng cách sử dụng các
công nghệ và ứng dụng mới nhất.
 TÓM TẮT
BÀI VIẾT

16. Tóm tắt cho tôi nội dung này:

https://vnexpress.net/bo-noi

17. Tóm tắt cho tôi cuốn sách

lớp học đảo ngược thành 10 ý
chính

19. Hãy đóng vai là

một nhà huấn luyện
đào tạo, tư vấn cho
tôi cách để áp
dụng các chiến
18. Tóm tắt cho lược nói trên trong
tôi nội dung này việc giảng dạy môn
thành tiếng việt: học văn học
<Link bài tiếng
anh>

Summarize the following

content (or above content)
Summarize me this:
[link ]
 PHIÊN DỊCH THEO
GIỌNG VĂN

CÔNG THỨC
Dịch sang <ngôn ngữ> cho tôi văn
bản này bằng giọng điệu <trang
trọng, thân thiện,...>:
<link>

20
Dịch sang tiếng Việt cho tôi bài viết
này bằng giọng văn thuyết phục,
hấp dẫn:
https://edition.cnn.com/2023/03/
23/tech/south-korea-do-kwon-
terra-fraud-arrest-hnk-
intl/index.html

21
Tóm tắt sang tiếng anh cho tôi bài
viết này bằng giọng văn thân thiện
cho học sinh cấp 2:
<link>
 TÓM TẮT TỪ

YOUTUBE
Cài đặt tiện ích
YouTube Summary with ChatGPT

Chuyển sang Youtube, bạn sẽ thấy dòng

Transcript & Summary

22
Dịch sang tiếng Việt đoạn văn bản trên

23
Đóng vai là một content creator, hãy
viết cho tôi kịch bản Video 60 giây
trên Youtube thể hiện lại nội dung trên
bằng tiếng Việt
 Khảo sát
khách hàng

24.

Liệt kê cho tôi 20 câu hỏi để tìm

hiểu, khảo sát nhu cầu khách
hàng khi mua [sản phẩm]

25.

Liệt kê cho tôi 20 ví dụ câu hỏi

mở để đưa vào khảo sát nhu cầu
[sản phẩm]

26.

Liệt kê cho tôi 10 câu hỏi trắc

nghiệm để khảo sát sự hài lòng
của khách hàng sau khi sử dụng
[sản phẩm]

27.

Liệt kê cho tôi 4 nỗi lo của

khách hàng khi sử dụng [sản
phẩm]

28.

Liệt kê cho tôi 10 cuốn sách hay

nhất trong lĩnh vực XYZ mà tôi
cần đọc để nâng cao kiến thức.
TỰ HỌC VÀ PHÁT TRIỂN
BẢN THÂN

Tra cứu tài liệu:

29. Tôi đang muốn kinh

doanh online để tìm thêm
thu nhập, hãy liệt kê 10
tài liệu bao gồm sách,
website, video (kèm link)
mà tôi có thể đọc.

30. Tôi muốn tìm hiểu về vấn

đề nuôi dạy con tuổi
teen, hãy liệt kê 10 tài liệu
bao gồm sách, website,
video (kèm link) mà tôi
có thể đọc.

31. Hãy viết cho tôi 1 bài luận

về vấn đề truyền thông
nội bộ, trong đó có tổng
hợp và so sánh lý thuyết
của những tác giả và từ
các journal có nghiên cứu
về vấn đề này, có citation
cho từng trích dẫn
 32
Kỹ năng mềm:
Với vai trò là một chuyên gia
huấn luyện kỹ năng sống, hãy
gợi ý cho tôi 10 cách vượt qua
sự lười biếng, trì hoãn, trình bày
ở dạng bảng, có giải thích và
cho ví dụ

33
Video
Tạo cho tôi 1 kịch bản
tiktok 60s hướng dẫn
phụ nữ giảm cân

34
Phân tích Khách hàng:
Hãy đưa ra 1 bản phân tích về chân
dung khách hàng cho 1 khóa học
online dạy về yoga giúp giảm cân
dành cho phụ nữ, bao gồm Nỗi đau,
Vấn đề, Thách thức và Khao khát
của họ.
NP Media cũng xin gửi lời cám chân
thành đến các tác giả, các nhà sáng
tạo nội dung đã chia sẻ những kiến thức
thật bổ ích được tổng hợp trong cuốn
sách này.

Còn hơn 18 tài liệu quý giá

khác để giúp anh chị nâng cao
kết quả kinh doanh

Nghệ thuật xử lý sự từ chối

Kỹ thuật chốt Sale - Chốt bất kỳ ai
Lập kế hoạch Marketing trên 1 trang giấy
Kịch bản TeleSale cho khách hàng lạnh mà
bất cứ ai cũng làm được
20 câu tiêu đề khiến khách hàng hành động

Cùng kết nối với đội ngũ của NP Media để giúp

anh chị thành công hơn nữa trong công việc
kinh doanh.

Hotline: 0844 15 2020

Tham gia nhóm Zalo để nhận thêm tài liệu và

đặt câu hỏi trực tiếp cho đội ngũ NP Media

THAM GIA TẠI ĐÂY:

https://zalo.me/g/geukqv226
 New Plus Media
Digital Agency Marketing

0844 15 2020
info@npm.vn
www.npm.vn
NP Media - Agency Marketing
(npm.vn)
311 Điện Biên Phủ, Phường 4,
Quận 3, Tp.HCM