1.

A quin concepte li correspon la següent definició: "Estableix un pla en el qual es

marque una sèrie de resultats finals i la manera de dur-los a terme, tot això en el marc
d'un seguiment contínu i sistemàtic"? 

a) Competència
b) Avaluació d'acompliment. Correcta
c) Cultura d'empresa

2. Una dels avantatges d'implantar un sistema d'avaluació de l'acompliment és:

a) Crear un sistema que permeta tindre preparats una sèrie de substituts per a
determinats llocs clau.
b) Desenvolupar una cultura empresarial encaminada a facilitar les conductes
necessàries per a aconseguir els objectius. Correcta
c) Reconéixer a tots els treballadors

3.Quines característiques ha de complir una política retributiva?

a) equitat interna, competitivitat externa, motivadora. Correcta

b) equitat externa i motivadora

c) cap és correcta

4. Quin tipus d'objectiu es relaciona directament amb els resultats econòmics d'una
organització i es pot mesurar fàcilment?

a) Objectius temporals. 

b) Objectius qualitatius.

c)  Objectius quantitatius. Correcta

5. Selecciona la definició correcta:

a) Les competències específiques són aquelles que l'organització vol que posseïsquen
tots els seus treballadors.

b) Les competències específiques són aquelles que estan directament relacionats amb
cada persona

c) Cap és correcta.

6. Com ha de ser el feedback en una entrevista d'acompliment?

a) Conductual, immediat i constructiu.

b) Rellevant i específic.

c) Les dues respostes anteriors són correctes. Correcta

7. Quin dels següents objectius no és un objectiu *marte?:

a) Objectiu Mesurable
b) Objectiu Assolible
c) Objectiu Ampli. Correcta

8. Quina és la característica principal de la síndrome de Burnout?

   
     a) Content/a en el treball però amb esgotament físic.
     b) Desinterés i falta de motivació laboral. Correcta
     c) Cap de les anteriors´

9. Les competències genèriques són:

a) Les que l'organització associa, de forma diferenciada, als ocupants de cada
lloc de treball. 
b) Les que l'organització vol que posseïsquen tots els seus treballadors. És
a dir, serien competències comunes a tots els llocs de treball. Correcta
c) Totes les respostes són correctes.

10. Què és un Development center?

a) Un centre d'avaluació utilitzat per a seleccionar nous treballadors. 

b) Un conjunt de proves individuals i grupals per a avaluar el potencial dels

treballadors dins d'una empresa. Correcta

c) Un grup d'experts que recullen informació sobre el treballador i emeten un informe

detallat sobre el seu potencial i evolució futura.

11. Què és el "Upward feedback"? 

a) És expressar la teua opinió respecte a una situació concreta amb la finalitat de

reforçar-la
b) Tracta que els subordinats avaluen al seu superior immediat. Correcta
c) Agrupacions de competències associades en funció de determinades
característiques comunes

12. Quin és el doble objectiu de l'avaluació de potencial?

a) Motivar els treballadors de l'empresa per a incentivar la seua productivitat
i crear un sistema que permeta tindre preparats una sèrie de substituts per
a determinats llocs. Correcta
b) Motivar els treballadors de l'empresa per a incentivar la seua productivitat i crear
un sistema que permeta premiar als treballadors amb potencial 
c) Cap és correcta
 13. Quins tipus de treballadors hi ha segons la matriu d'acompliment i
potencial?
a) Treballadors estrela, sustentadors, ineficaços i ineficients.
b) Treballadors ineficaços, problemàtics i efectius.
c) Treballadors estrela, sustentadors, problemàtics i ineficaços. Correcta

14. Respecte a la síndrome del desgast laboral o "Burnout", assenyala la

resposta incorrecta:

a) El treballador s'adona que alguna cosa no funciona en el seu treball, afecta

exclusivament a la seua esfera psíquica  (sentiment de fracàs, ansietat,
depressió, etc..). Correcta
b) Abans de plantejar-nos la seua desvinculació de l'empresa, es pot mitigar (per
part de l'empresa) amb unes polítiques culturals adequades, com per exemple: 

o Definir objectius tipus "Mart"

o Dotar de mitjans per al desenvolupament dels treballadors ( Roting,
coaching, mentoring, projectes especials, etc)
o Planificació de carrera.

c) Si classifiquem als treballadors en una matriu d'acompliment i potencial, és un

tret característic dels treballadors amb alt potencial i sota acompliment

15. En les competències “cognitives o de pensament” segons el

diccionari de competències, Què ha de contindre?

a) Pensament analític, pensament conceptual i cerca d'informació. Correcta.

b) Flexibilitat, autoconfiança, preocupació per l'ordre i la qualitat.
c) Iniciativa, orientació a l'assoliment, pensament conceptual i cerca de la
informació.

16. En els mètodes d'avaluació del potencial, què s'entén per

comissió del potencial?
a) Grup d'experts, interns o externs, que recull informació sobre el
treballador avaluat i emet un informe detallat sobre el seu potencial i
possible evolució futura. Correcta
b) Conjunt d'entrevistes mitjançant la quals s'intenta observa quins components del
saber, voler i poder van influir en els comportaments d'èxits passats.
c) Conjunt de proves tant individuals com col·lectives.

17. Completa la següent afirmació:

La _________ consisteix a analitzar les competències de determinats
treballadors per a poder dissenyar-los un _________ personalitzat.
a) avaluació del potencial/pla de desenvolupament. Correcta
b) avaluació de l'acompliment/pla de formació
c) entrevista d'acompliment/objectiu
 18. Quin d'aquestes opcions no és un Objectiu MART?:
a) Mesurable
b) Realista
c) Resultats. Correcta

19. Quin de les següents opcions és un objectiu de l'entrevista

d'acompliment?
a) Donar un feedback a l'empleat tant de les actuacions positiva de l'empresa i
negativa. Correcta
b) El treballador establisca els seus objectius així com el pla que durà a terme
c) Analitzar les accions generals que s'han dut a terme pel departament.

20. Quin de les següents característiques pertany a la primera fase

d'establir objectius?

a) Mesurable: ha de ser possible quantificar el grau de desenvolupament de

cadascun dels seus objectius (CORRECTA)
b) Conductual: fa referència als fets i no a les persones
c) Cap és correcta

21. Quina és la fase en la qual un treballador experimenta un alt grau

de desenvolupament personal i motivació elevada?
a) Fase inicial o "luna de mel". Correcta
b) Fase intermèdia o de "domini" 
c) Fase terminal o de "insatisfacció"

22. En els mitjans més utilitzats en els plans de desenvolupament,

Quin és el responsable en la consecució d'un nou objectiu?
a) Projectes especials. Correcta
b) Coaching
c) Formació tradicional 

23. Quin de les següents afirmacions és CORRECTA?

a) L'anàlisi per a elegir al candidat adequat per a un lloc de treball sol ser més qualitatiu
que quantitatiu. Correcta
b) L'avaluació del potencial procura explicar el comportament passat dels
treballadors
c) Les Core competencies són les competències bàsiques a complir pels treballadors d'un
departament específic

24. Indica quin de les següents característiques del diccionari de

competències correspon a la influència?
a) Preocupació per l'ordre i la qualitat.
b) Iniciativa.
c) Desenvolupament d'interrelacions. Correcta

25. Quina és la diferència entre l'avaluació del potencial i l'avaluació

de l'acompliment? Indica l'afirmació correcta:
 a. L'avaluació del potencial s'analitza el comportament passat dels
treballadors, mentre que en l'avaluació de l'acompliment es tracta
d'analitzar el comportament futur dels treballadors.
b. L'avaluació de l'acompliment s'analitza el comportament passat dels
treballadors, mentre que en l'avaluació del potencial es tracta
d'analitzar el comportament futur dels treballadors. Correcta
c. Cap és correcta.

26. Quines etapes té la planificació de carreres?

a) Anàlisi de les necessitats futures i avaluació potencial
b) Elaboración del pla de successió individual
c) Totes són correctes. Correcta

27. Quina és una característica que ha de tindre el feedback?

a) Conductual, rellevant i específic, immediat i constructiu. Correcta.

b) Conductual, rellevant i específic i immediat.
c) Conductual, rellevant i específic, immediat i retributiu.
d) Dins de la fixació d'objectius, estan dividits en 2 parts

28. Quins són els correctes?

a)      Han d'estar alineats i s'han d'establir indicadors per a cada objectiu.
Correcta
b)      Cada fixació ha d'estar ben segmentada i dins d'aquests han de seguir cada
objectiu una línia independent
c)      Cap de les anteriors és correcta

29. Com es pot cridar a la fase terminal en l'avaluació del potencial?

a) Fase de lluna de mel.
b) Fase de domini.
c) Fase d'insatisfacció. Correcta

30. Respecte a la piràmide de fixació d'objectius , assenyala que objectiu

és correcte:

A) Objectius Mesurables

B) Cap és correcta

C) Objectius Estratègics. Correcta