Wellens Jitske

Toelichting bewijsstuk
OLR 13 – De verbaal en non-verbaal communicatie is afgestemd op de boodschap en het
communicatie
doelpubliek.

SITUATIE Doordat ik vaak te snel praat en vooral tijdens presentaties en op stress gevende
momenten, probeer ik hieraan te werken. Zo probeer ik in het dagelijkse leven ook
te letten op het tempo tijdens het praten. Zoals bijvoorbeeld bij het bellen.
TAAK Ik probeer rustiger te zijn bij het presenteren van mijn presentaties en mondelingen.
Maar ook bij het bellen van een onbekende heb ik hier last van
ACTIE 1. Ik probeer meer adem te halen en op voorhand mezelf al te kalmeren
2. Hierdoor ging het beter en kwam ik zelfverzekerder over
3. Ik moet dit nog meer doen in de toekomst
4. In de toekomst wil ik nog meer hieraan werken
RESULTAAT Mijn snel te snel praten is geminderd maar er is nog ruimte voor verbetering. Het is
al beter verstaanbaarder. En ik let er steeds meer op.
REFLECTIE Ik ga vaker de technieken toepassen die ik heb toegepast. Maar ik moet mij net
voor en tijdens het presenteren nog iets rustiger houden en met meer
zelfvertrouwen babbelen. Dan word ik ook iets rustiger.

Jitske is er zich van bewust dat ze vaak te snel praat. Doordat ze zich er van bewust is, probeert ze
hierop te letten. Er is nog verbetering mogelijk, maar ze is op de goede weg. Zo heb ik haar de tip
gegeven om soms eens rustig adem te halen.

Kathleen Corten, mama van Jitske

toelichting bewijsstuk OLR 13 -01 Pagina 1 van 1