‫الفصل الخامس‬

‫تطبيقات الهاتف النقال ‪Mobile Applications‬‬

‫مقدمة‬

‫من أبرز التقنيات التي ظهرت مؤخرا ً على الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية‪ ،‬ما يعرف بتطبيقات الهاتف النقال‬
‫‪ .Mobile Applications‬وهو مصطلح واسع للتطبيقات البرمجية التي تعمل على األجهزة النقالة مثل‪:‬‬
‫‪ ، iPhone ،iPad ، Samsung Galaxy‬وغيرها الكثير‪ .‬وهذه التطبيقات تستعمل غالبا ً لجمع البيانات‪ ،‬وتتبع‬
‫األداء‪ ،‬وتنظيم وعمل القوائم‪ ،‬واستعراض النشرات‪ ،‬وأرشفة التعليقات‪ ،‬مع إمكانية الوصول لكل ذلك في أي وقت‬
‫وأي مكان‪ .‬فهي توفر األدوات التي تساعد على العمل بكفاءة أكبر‪ ،‬وتعرف تطبيقات الهواتف الذكية بأنها نوع من‬
‫البرمجيات المصممة لتعمل على األجهزة النقالة‪ ،‬عن طريق ربطها بخدمة اإلنترنت‪ ،‬ويمكن أن تأتي هذه التطبيقات‬
‫محملة مسبقا ً على األجهزة‪ ،‬أو يمكن تحميلها من مخازن التطبيق أو اإلنترنت‪.‬‬

‫الهدف العام‬

‫يهدف الفصل الخامس إلى تعريف الطالب‪/‬ة بتطبيقات الهواتف النقالة وأنواعها‬

‫األهداف‬

‫عزيزي الطالب‪/‬ة بعد انتهاء دراسة الفصل الخامس سوف تكون قادرا ً على أن‬
‫تعرف الهواتف الذكية وأنواعها‪.‬‬
‫‪ّ .١‬‬
‫‪ .٢‬تعدّد خصائص الهواتف الذكية‪.‬‬
‫‪ .٣‬تميز بين إيجابيات وسلبيات الهواتف الذكية‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫‪ .١‬ما هي الهواتف الذكية؟‬

‫هو مصطلح أو كلمة تطلق على الهواتف النقالة التي تعمل بنظام التشغيل‪ ،‬فهي كالحاسوب اآللي‪ ،‬ولكن بحجم كف‬
‫اليد‪ ،‬فتمكنك من التصفح على اإلنترنت واستخدام التطبيقات المختلفة والبريد اإللكتروني أيضاً‪ ،‬كل ذلك مع استخدام‬
‫الهاتف الطبيعي من اتصال وإرسال رسائل نصية قصيرة واستعمال الكاميرا‪.‬‬

‫‪ .2‬أهمية وخصائص الهواتف الذكية‬

‫للهواتف الذكية مجموعة من الخصائص تميزها عن غيرها من الهواتف وهي‪:‬‬

‫التواصل الصوتي والمرئي مع اآلخرين عبر بروتوكول اإلنترنت‬ ‫•‬

‫(‪ VoIP )Voice Over Internet Protocol‬بدال من استخدام شبكة الهاتف التقليدية‪.‬‬
‫التسلية باأللعاب والتقاط الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى باإلضافة إلى التطبيقات الجديدة كالفيسبوك‬ ‫•‬
‫والتويتر وخدمة تصفح الموقع على االنترنت والسكايب وغيرها من التطبيقات‪.‬‬
‫االستماع إلى ملفـات صـوتية وكذلك االستماع إلى الراديـو ومسجل الصـوتيات‪.‬‬ ‫•‬
‫صغر حجمه وسهولة حمله في كل مكان وزمان‪.‬‬ ‫•‬
‫مرونة استخدامه من حيث سهولة التشغيل‪ .‬إذا أصبح الهاتف المحمول جزء حيوي وال غنى عنه لكل فرد‬ ‫•‬
‫في إنجاز المهام واألعمال‪.‬‬
‫تساعد الفرد على سرعة الوصول لكل ما يحتاجه من معلومات‪.‬‬ ‫•‬
‫مواكبة لغة العصر من ناحية التكنولوجيا الحاصلة‪.‬‬ ‫•‬
‫سهولة إجراء العمليات المالية التي تختلف من دفع الفواتير وتحويل األموال وشراء المنتجات وغيرها‪،‬‬ ‫•‬
‫دون الحاجة للذهاب إلى البنك‪.‬‬

‫لقد تعدى الهاتف الذكي بتطبيقاته وظيفته األساسية من مجرد جهاز يستخدم لالتصال والتواصل مع الغير إلى جهاز‬
‫يعيش فيه كل فرد حياته الخاصة‪ ،‬فأصبح مكتبا متنقالً تنجز من خالله األعمال‪ ،‬وسجل يحفظ أسرار الفرد‪ ،‬ووسيلة‬
‫لحفظ المعلومات وتسجيل المواعيد والتذكير بها‪.‬‬

‫‪ .3‬سلبيات الهواتف الذكية‪:‬‬

‫كغيره من الوسائل التي أسندت خدمات كثيرة لإلنسان‪ ،‬فقد كان للهاتف الذكي بعض السلبيات على حياة اإلنسان‬
‫ربما تكون كضريبة للتقدم التكنولوجي قد يتحتم على اإلنسان دفعها‪ ،‬ولكن يمكن االستفادة من هذا التقدم التكنولوجي‬
‫بترشيد استعمال الهاتف الذكي وتطويره لتجنب ما يمكن تجنبه من هذه السلبيات‪:‬‬

‫‪ -1‬انتهاك خصوصية الناس كالتقاط الصور في األفراح والمناسبات ونشرها‪.‬‬

‫‪ -2‬يشكل مصدرا جديدا لزيادة األعباء المالية للفرد‪.‬‬
‫‪ -3‬يسبب الهاتف الذكي بعض األمراض واآلالم بسبب كثرة استعماله‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫‪ .4‬أنواع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية‪:‬‬
‫جوجل أندرويد ‪ :‬والذي تملكه جوجل نفسها‪ ،‬وهو نظام تشغيل مفتوح ألي شركة تطلبه بتصريح‪ ،‬وهو‬ ‫•‬

‫نظام مرن في االستخدام‪ ،‬وال يتوفر في أجهزة الهواتف النقالة فحسب‪ ،‬بل على عدد من األجهزة وشركات‬
‫تطوير تطبيقات الهواتف المختلفة فهو مفتوح المصدر وتستطيع أي منظومة التعديل فيه بما يناسبها‬
‫ويكون طوع احتياجاتها وأيضا ً جميع تطبيقات جوجل موجودة به‪.‬‬
‫نظام آبل (‪ )iOS‬وتملكه شركة آبل ‪ ،‬وليس متاح على اإلطالق سوى لحاملي األجهزة المصنوعة من‬ ‫•‬

‫قبل شركة آبل مثل ‪ iPhone‬و ‪ .iPad‬ففي بداية ظهوره القى قبول كبير عند المستخدم العادي لسهولة‬
‫استخدامه غير المعقد عن نظائره من أنظمة الهواتف الذكية‪.‬‬
‫نظام ويندوز فون ومن يمتلكه هي شركة مايكروسوفت‪ ،‬وهو األقدم من بين األنظمة‪ ،‬وكان المسيطر‬ ‫•‬

‫على السوق ومع الوقت تراجع بشكل كبير‪ ،‬إلى أن قامت مايكروسوفت بإطالق إصدار ويندوز فون ‪8‬‬
‫وعملت على تطويره بشكل جذري وكامل‪ ،‬واالستفادة األساسية من هذا النظام هي خدمات مايكروسوفت‬
‫مثل الماسنجر واألوفيس كما يجدر التنويه على أنه تم إيقافه في عام ‪.2020‬‬

‫‪ .5‬مجاالت تطبيقات الهواتف الذكية‪:‬‬

‫تستخدم تطبيقات الهواتف الذكية كما هو متعارف في العديد من المجاالت‪ ،‬ومن أبرز استخدامات التطبيقات الذكية‬
‫ما يلي‪:‬‬

‫المجاالت االجتماعية كتداول األخبار واألحداث بسرعة فائقة والتدوين الثقافي الكتابي والصوتي والمرئي‬ ‫•‬
‫والتعرف على الثقافات والمعتقدات واألديان وكافة العلوم المختلفة‪.‬‬
‫المجاالت التجارية‪ :‬كالنشر وتسويق المنتجات وإنشاء متاجر إلكترونية بسهولة ومتابعة األعمال أيا ً كان نوعها‪.‬‬ ‫•‬

‫ومن الجدير بالذكر أن تطبيقات الهواتف الذكية لم تحدث ثورة في مجال التواصل واالتصال االجتماعي فحسب‪،‬‬
‫بل طال تأثيرها جميع جوانب الحياة السياسية واالجتماعية والثقافية‪ ،‬مما يجعلها من أهم عوامل تغير المجتمعات‬
‫محليا ً وعالمياً‪ .‬فأصبح الفرد اليوم يبحث عن سرعة الوصول إلى كل ما يريده وبكفاءة عالية‪ ،‬ويرغب في التفاعل‬
‫مع العالم وأحداثه المختلفة‪ ،‬ويسعى للحصول على عدد كبير من األصدقاء مهما بعدت بينهم المسافات واختلفت‬
‫اجناسهم وبيئاتهم‪ .‬وهذا ما تقدمه بالفعل الهواتف الذكية من خالل تطبيقاتها المختلفة‪.‬‬

‫‪ .6‬تصنيف تطبيقات الهواتف الذكية‬

‫تمثل تطبيقات الهواتف الذكية مجموعة من الخدمات المبنية على الويب وتمكن المستخدمين من الوصول الى‬
‫المعلومات والبيانات التي يحتاجها المستخدمون عبر شبكة االنترنت باستخدام اجهزة الهواتف الذكية لشراء السلع‬
‫والخدمات والحصول على المعلومات وتبادلها‪ ،‬حيث صنفت الى نوعين‪:‬‬
‫‪ .١‬تطبيقات مبنية على المعلومات‪ :‬والتي تقوم بإمداد المستخدم بالمعلومات وفي ارسال الرسائل والبريد االلكتروني‬
‫والبحث عن جميع المعلومات في كافة المجاالت وأفضل األسعار‪.‬‬

‫‪ .٢‬تطبيقات مبنية على التعامل‪ :‬وهي التي تدعم عمليات شراء األسهم والسندات وشراء تذاكر الحفالت والرحالت‬
‫الجوية وااللعاب واتمام حجوزات السفر وغيرها من الخدمات‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫أمثلة ألبرز تطبيقات الهواتف الذكية‪:‬‬

‫‪ .1‬التعليم اإللكتروني‪.‬‬
‫‪ .2‬التسوق اإللكتروني‪.‬‬
‫‪ .3‬خدمات السفر‪.‬‬
‫‪ .4‬الخدمات المصرفية‪.‬‬

‫‪ .7‬متاجر التطبيقات‪:‬‬

‫متاجر التطبيقات هي عبارة عن موقع على شبكة االنترنت يوفر الوصول إلى عدد من التطبيقات التي يمكن أن يتم‬
‫تحميلها إما مقابل رسوم رمزية أو مجاناً‪ .‬في الجدول التالي قائمة بأشهر المتاجر‪.‬‬

‫الموقع‬ ‫االهتمام‬ ‫متاجر التطبيقات‬

‫‪https://www.apple.com/itunes/‬‬ ‫‪Apple devices‬‬ ‫‪Apple App Store‬‬

‫‪https://play.google.com/store/apps‬‬ ‫‪Android‬‬ ‫‪Google Play‬‬

‫‪devices‬‬

‫‪ .8‬أبرز العوامل لقياس جودة تطبيقات الهواتف الذكية‪:‬‬

‫‪ -1‬سهولة فهم التطبيق‪ :‬ويكون من خالل قدرة أكبر عدد من المستخدمين من التعامل مع التطبيق‪.‬‬

‫‪ -2‬سهولة التعلم‪ :‬وتكون من خالل مدى قدرة التطبيق على تقديم ارشادات سهلة الفهم تمكن المستخدمين‬
‫من التعامل معه‪.‬‬

‫‪ -3‬سهولة التحكم في التطبيق‪ :‬وتتمثل في سهولة تشغيل التطبيق وتفعيله من قبل المستخدم عند الحاجة‬
‫اليه وقدرته على ايقافه في حالة عدم وجود ضرورة الستخدامه‪.‬‬

‫‪ - 4‬جاذبية التطبيق‪ :‬وتكون من خالل قدرة التطبيق على جذب أكبر عدد من المستخدمين من حيث‬
‫األلوان‪ ،‬وطبيعة التصميمات‪.‬‬

‫‪ .9‬أهم المصطلحات‬

‫مصطلحات‬ ‫الرقم‬

‫المصطلح االنجليزي‬ ‫المصطلح العربي‬

‫‪Smartphones‬‬ ‫الهواتف الذكية‬ ‫‪١‬‬

‫‪Mobile Apps‬‬ ‫التطبيقات الجوالة‬ ‫‪٢‬‬

‫‪App Stores‬‬ ‫متاجر التطبيقات‬ ‫‪٣‬‬

‫‪4‬‬