Professional Documents
Culture Documents
Iwx SKF 3 M Czyx I40 HRMBV
Iwx SKF 3 M Czyx I40 HRMBV
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล
การนำเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูลของโครงการวิจัยเรื่อง
“คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสาย
สนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย” เป็ นงานวิจัยที่ใช้
ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ซึ่งผู้วิจัยแบ่ง
การวิเคราะห์ออกเป็ น 3 ตอน และเพื่อให้เกิดความเข้าใจในการสื่อ
ความหมายที่ตรงกัน ผู้วิจัยได้กำหนดสัญลักษณ์และอักษรย่อในการ
วิเคราะห์ข้อมูล ดังนี ้
สัญลักษณ์ที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล
n แทน ขนาดของกลุ่มตัวอย่าง
แทน ค่าเฉลี่ยที่คำนวณได้จากกลุ่ม
ตัวอย่าง
S.D. แทน ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard
Deviation)
MS แทน ค่าประมาณของความแปรปรวน
(Mean of Squares)
df แทน ชัน
้ ของความเป็ นอิสระ (degree of
freedom)
SS แทน ผลบวกกำลังสองของคะแนน (Sum of
Squares)
t แทน ค่าสถิติที่ใช้พิจารณาใน t –
Distribution
41
การเสนอผลการวิเคราะห์ขอ
้ มูล
การวิเคราะห์ข้อมูล ผู้วิจัยได้นำเสนอผลตามความมุ่ง
หมายของการวิจัย โดยแบ่งการนำเสนอออกเป็ น 3 ตอน ตามลำดับ
ดังนี ้
ตอนที่ 1 การวิเคราะห์ข้อมูลโดยการใช้สถิติเชิงบรรยาย
เพื่ออธิบายถึงลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง ดังนี ้
42
1.1 ข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพส่วนบุคคลของผู้ตอบ
แบบสอบถาม
1.2 ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสาย
สนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
1.3 ระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสาย
สนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล
ตอนที่ 1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงบรรยาย เพื่ออธิบายลักษณะ
ของกลุ่มตัวอย่าง
45
2. 5 – 10 ปี 116 38.70
3. 10 ปี ขึน
้ ไป 120 40.00
รวม 300 100
1.2 ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสาย
สนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
48
จากตารางที่ 2 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ทัง้ 6
ด้าน โดยรวม อยู่ในระดับมาก ( = 3.98) เมื่อพิจารณารายด้านพบ
ว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานด้าน
49
2. เงินเดือนที่ได้รับเหมาะสมกับวุฒิการ 3.8
ศึกษา อายุการทำงานและความความรู้ 8 .784 มาก
ความสามารถ .672 มาก
3. คาตอบแทนที่ไดรับมีความเพียงพอ 3.7 .792 มาก
ตอการดํารงชีวิต 5
4. มีการพิจารณาเลื่อนขัน
้ เงินเดือนอย่าง 3.9
เป็ นธรรม 8
5. คาตอบแทนที่ไดรับมีผลต่อการยอมรับ 3.8
เป้ าหมายและค่านิยมขององค์กร 8
รวม 3.8 .603 มาก
7
จากตารางที่ 3 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
ค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยรวม อยู่ในระดับมาก ( = 3.87) เมื่อ
พิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับคุณภาพชีวิต
ในการทำงานด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการในเรื่อง การพิจารณา
เลื่อนขัน
้ เงินเดือนอย่างเป็ นธรรม ( = 3.98) ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด
รองลงมาคือ เงินเดือนที่ได้รับเหมาะสมกับวุฒิการศึกษา อายุการ
ทำงานและความความรู้ ความสามารถ และ คาตอบแทนที่ไดรับมีผล
ต่อการยอมรับเป้ าหมายและค่านิยมขององค์กร ( = 3.88) ความ
ความเหมาะสมของค่าตอบแทนที่ได้รับในปั จจุบันเมื่อเทียบกับปริมาณ
งานที่ทำ ( = 3.87) และ คาตอบแทนที่ไดรับมีความเพียงพอต่อการ
ดำรงชีวิต ซึ่งมีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดคือ ( = 3.75)
51
สบายต่อการปฏิบัติงาน 8
รวม 4.0 .510 มาก
3
จากตารางที่ 4 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
ความปลอดภัยและการส่งเสริมสุขภาพโดยรวม อยู่ในระดับมาก
( = 4.03) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มี
ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านความปลอดภัยและการส่งเสริมสุข
ภาพ ในเรื่อง สถานที่ทำงาน มีความสะดวกในการติดต่อประสานงาน
( = 4.20) ซึง่ มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ สถานที่ทำงานที่มี
บรรยากาศเอื้ออำนวยต่อการทำงาน ( = 4.10) หน่วยงานจัดเตรียม
วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพียงพอเหมาะสม
ต่อการปฏิบัติงาน ( = 4.05) สถานที่ทำงานมีความสะอาด สภาพ
แวดล้อมสวยงามเป็ นสัดส่วน สะดวกสบายต่อการปฏิบัติงาน ( =
3.98) และ อาคารสถานที่ในหน่วยงาน มีพ้น
ื ที่เพียงพอเหมาะสมต่อ
การปฏิบัติงานซึง่ มีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดคือ ( = 3.83)
เทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในการ
ทำงาน
ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน S.D. แปลความ
ของบุคลากรสายสนับสนุน หมาย
ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในการ
ทำงาน
1. การไดรับโอกาสในการแสดงออกทางด้าน 3.9 .756 มาก
ทักษะความรูความสามารถในการทำงาน 7
อย่างเต็มที่ .742 มาก
2. เกณฑ์การเลื่อนตำแหนงในองค์กร เป็ น 3.8
ไปด้วยความเสมอภาค และมี 8 .737 มาก
กระบวนการที่มีความยุติธรรม
3. การได้รับการสนับสนุนให้มีโอกาสพัฒนา 3.8 .615 มาก
ความรู้ความสามารถและทักษะในการ 9
ปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง .679 มาก
4. การได้รับโอกาสในการศึกษาต่อและได้ 4.0
เข้ารับการฝึ กอบรม ดูงาน ในหัวข้อที่ 8
สอดคล้องกับงานของท่าน
5. มีโอกาสการได้รับความก้าวหน้าในการ 4.1
เลื่อนตำแหน่งที่มีระดับที่สูงขึน
้ 2
รวม 3.9 .569 มาก
8
จากตารางที่ 5 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
54
จากตารางที่ 6 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
โอกาสในการพัฒนาความสามารถ โดยรวม อยู่ในระดับมาก ( =
4.10) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับ
คุณภาพชีวิตในการทำงานด้านโอกาสในการพัฒนาความสามารถ ใน
เรื่อง ไดรับการสนับสนุนในการเข้าอบรม / สัมมนา หลักสูตรต่างๆ ที่
เกี่ยวกับภาระงานที่ท่านทำเพื่อพัฒนาผลงานอย่างสม่ำเสมอ ( =
56
จากตารางที่ 7 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
การทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น โดยรวม อยู่ในระดับ
มาก ( = 4.00) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วน
ใหญ่มีระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านการทำงานร่วมกันและความ
สัมพันธ์กับบุคคลอื่น ในเรื่อง การได้รับความร่วมมือและความช่วย
เหลือในการปฏิบัติงานจากผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน ( =
4.05) ซึง่ มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ การได้รับคำแนะนำในการ
แก้ปัญหาที่เกิดขึน
้ จากการทำงาน จากผู้บังคับบัญชา ( = 4.02)
ไดรับความนับถือและความไววางใจ จากเพื่อนร่วมงานและผู้บงั คับ
บัญชา ( = 4.01) สามารถแสดงความคิดเห็นในการทำงานกับเพื่อน
ร่วมงานและผู้บังคับบัญชาได้ ( = 3.99) และ มีการจัดกิจกรรมด้าน
58
การสร้างความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานซึง่ มีค่าเฉลี่ย
ต่ำที่สุดคือ ( = 3.96)
จากตารางที่ 8 พบว่าระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของ
บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้าน
สิทธิส่วนบุคคลในสถานที่ทำงาน โดยรวม อยู่ในระดับมาก ( = 3.89)
เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับคุณภาพ
ชีวิตในการทำงานด้านสิทธิส่วนบุคคลในสถานที่ทำงาน ในเรื่อง
สามารถปฏิเสธภาระงานท ี่ไมตรงกับ ความรูความสามารถได้ ( =
3.99) ซึง่ มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ สามารถแสดงความคิดเห็น
ต่อภาระงาน ทำงานท ี่ไดรับมอบหมายอย่างเต็มที่ ( = 3.94) ภาระ
งานที่ท่านได้รับมีความเท่าเทียมกัน กับบุคลากรท่านอื่นในองค์กร
( = 3.93) การได้รับอำนาจรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการทำงานที่ได้
รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ( = 3.82) และ มี องค์กรให้
ความเคารพต่อสิทธิส่วนบุคคลของบุคลากรซึ่งมีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดคือ
( = 3.79)
60
1.3 ระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
ตารางที่ 9 แสดงค่าเฉลี่ย ( )และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ระดับ
ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัย
เทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
ระดับความผูกพันต่อองค์กร S.D. แปลความ
ของบุคลากรสายสนับสนุน หมาย
จากตารางที่ 9 พบว่าระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากร
สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย โดยรวม อยู่ใน
ระดับมาก ( = 4.13) เมื่อพิจารณารายด้านพบว่าผู้ตอบ
แบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับความผูกพันต่อองค์กร ด้านความ
61
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและ
ค่านิยมขององค์การ
1. มีความสุขที่ได้เป็ นส่วนหนึ่งของบุคลากร 4.0 .790 มาก
ที่ได้ทำงานในองค์กร 9 .822 มาก
2. มักพูดถึงความภาคภูมิใจในองค์กรให้ผู้ 4.0 .757 มาก
อื่นฟั งอยู่เสมอ 1 .650 มาก
3. ยอมรับและปฏิบัติตามค่านิยมหรือ 3.9
วัฒนธรรมขององค์กร 6 .675 มาก
4. ความรู้สึกต่อเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับ 4.1
บัญชา และองค์กรเปรียบเสมือนเป็ น 8
ครอบครัว
5. ความรู้สึกว่าปั ญหาขององค์กรทีเกิดขึน
้ 4.1
คือปั ญหาของตัวเองเช่นกัน 6
รวม 4.0 .633 มาก
7
จากตารางที่ 10 พบว่าระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากร
สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้านความเชื่อ
มั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ โดยรวม อยู่ใน
ระดับมาก ( = 4.07) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม
ส่วนใหญ่มีระดับความผูกพันต่อองค์กร ในเรื่อง ความรู้สึกต่อเพื่อน
ร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และองค์กรเปรียบเสมือนเป็ นครอบครัว (
= 4.18) ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ ความรู้สึกว่าปั ญหา
ขององค์กรทีเกิดขึน
้ คือปั ญหาของตัวเองเช่นกัน ( = 4.16) มีความสุข
ที่ได้เป็ นส่วนหนึ่งของบุคลากรที่ได้ทำงานในองค์กร ( = 4.09) มักพูด
63
ถึงความภาคภูมิใจในองค์กรให้ผู้อ่ น
ื ฟั งอยู่เสมอ ( = 4.01) และ เรื่อง
การยอมรับและปฏิบัติตามค่านิยมหรือวัฒนธรรมขององค์กรซึ่งมีค่า
เฉลี่ยต่ำที่สุดคือ ( = 3.96)
จากตารางที่ 11 พบว่าระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากร
สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้านการใช้
ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การ โดย
รวม อยู่ในระดับมาก ( = 4.03) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบ
แบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับความผูกพันต่อองค์กร ในเรื่อง ภาระ
งานที่ไดรับมอบหมายเสร็จตรง ตามเวลาที่กำหนดไวเสมอ ( =
4.09) ซึง่ มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ ในกรณีที่ภาระงานของท่าน
ยังไม่เสร็จตรงตามเวลาเลิกงาน ท่านพร้อมที่จะอยู่ทำงานล่วงเวลาหรือ
นำกลับไปทำต่อที่บ้าน ( = 4.08) การทุมเทความรูความสามารถใน
การ ทำงานอย่างเต็มที่อย่างสม่ำเสมอ ( = 4.05) มาทำงานโดยไม่
ขาดงาน หรือสาย โดยไม่มีเหตุจำเป็ น ( = 4.04) และ เรื่องมี
65
จากตารางที่ 12 พบว่าระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากร
สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ด้านความ
ต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์กรต่อไป โดยรวม อยู่ในระดับ
มากที่สุด ( = 4.29) เมื่อพิจารณารายข้อพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม
ส่วนใหญ่มีระดับความผูกพันต่อองค์กร ในเรื่อง มีความคิดว่าองค์กรคือ
แรงบันดาลในใจ การทำงาน ( = 4.41) ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลง
มาคือ มีความตัง้ ใจที่ จะทำงานในองค์กรจนเกษียณด้วยความผูกผัน
ต่อองค์กร ( = 4.30) ภาระทางการเงิน หรือ ความก้าวหน้าทาง
หน้าที่เป็ นปั จจัยสำคัญ ในการตัดสินใจในการลาออกจากองค์กร ( =
4.29) มีความรูสึก ยินดีที่จะปฏิบัติตาม ระเบียบ นโยบายขององค์กร
อย่างเคร่งครัด ( = 4.26) และ พร้อมให้การสนับสนุนด้านการ
ทำงาน ที่สง่ ผลต่อแนวทางการพัฒนาขององค์กรอย่างเต็ม ความ
สามารถซึง่ มีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดคือ ( = 4.22)
67
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .495 ซึ่งมากกว่า .05 (.495 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีเพศแตก
ต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ า
หมายและค่านิยมขององค์การ ไม่แตกต่างกัน
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การมีค่า Sig. เท่ากับ .293 ซึง่ มากกว่า .05 (.293 .05) นั่น
คือยอมรับสมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่
69
มีเพศแตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านการใช้ความพยายาม
อย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การไม่แตกต่างกัน
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .248 ซึง่ มากกว่า .05 (.248 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีเพศแตก
ต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กร ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ น
สมาชิกขององค์การต่อไปไม่แตกต่างกัน
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .087 ซึ่งมากกว่า .05 (.087 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีอายุแตก
ต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ า
หมายและค่านิยมขององค์การ ไม่แตกต่างกัน
71
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การมีค่า Sig. เท่ากับ .039 ซึง่ น้อยกว่า .05 (.039<.05) นั่น
คือปฏิเสธสมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่
มีอายุแตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านการใช้ความพยายาม
อย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การแตกต่างกัน อย่างมี
นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .125 ซึง่ มากกว่า .05 (.125 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีอายุแตก
ต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กร ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ น
สมาชิกขององค์การต่อไปไม่แตกต่างกัน
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .955 ซึ่งมากกว่า .05 (.955 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีระดับการ
ศึกษาแตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความเชื่อมั่นและยอมรับ
ในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ ไม่แตกต่างกัน
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การมีค่า Sig. เท่ากับ .429 ซึง่ มากกว่า .05 (.429 .05) นั่น
คือยอมรับสมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่
74
มีระดับการศึกษาแตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านการใช้ความ
พยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การไม่แตกต่าง
กัน
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .760 ซึง่ มากกว่า .05 (.760 .05) นั่นคือยอมรับ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีระดับการ
ศึกษาแตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กร ด้านความต้องการที่จะคงอยู่
เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปไม่แตกต่างกัน
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .040 ซึ่งน้อยกว่า .05 (.040<.05) นั่นคือปฏิเสธ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีระยะ
เวลาการปฏิบัติงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความเชื่อ
มั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ แตกต่างกัน อย่าง
มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
77
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การมีค่า Sig. เท่ากับ .030 ซึ่งน้อยกว่า .05 (.030<.05) นั่นคือ
ปฏิเสธสมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มี
ระยะเวลาการปฏิบัติงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านการ
ใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การแตก
ต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .047 ซึง่ น้อยกว่า .05 (.047<.05) นั่นคือปฏิเสธสมมติฐาน
หลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีระยะเวลาการ
ปฏิบัติงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความต้องการที่จะ
คงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทาง
สถิติที่ระดับ .05
กลุ่ม 120.1 3
รวม 52
2. ด้านการใช้ความพยายาม ระหว่าง 3.993 4 .99 2.046 .024
อย่างเต็มกำลังสามารถ กลุ่ม 143.9 295 8 *
เพื่อประโยชน์ของ ภายใน 12 299 .48
องค์การ กลุ่ม 147.9 8
รวม 05
3. ด้านความต้องการที่จะคง ระหว่าง 1.381 4 .34 2.290 .047
อยู่เป็ นสมาชิกของ กลุ่ม 120.8 295 5 *
องค์การต่อไป ภายใน 16 299 .41
กลุ่ม 122.1 0
รวม 97
รวม ระหว่าง 1.226 4 .30 2.902 .035
กลุ่ม 89.43 295 6 *
ภายใน 2 299 .30
กลุ่ม 90.65 3
รวม 8
* มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
** มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .041 ซึ่งน้อยกว่า .05 (.041<.05) นั่นคือปฏิเสธ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีประเภท
ตำแหน่งงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความเชื่อมั่นและ
80
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การมีค่า Sig. เท่ากับ .024 ซึ่งน้อยกว่า .05 (.024<.05) นั่นคือ
ปฏิเสธสมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มี
ประเภทตำแหน่งงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านการใช้
ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การแตก
ต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .047 ซึง่ น้อยกว่า .05 (.047<.05) นั่นคือปฏิเสธสมมติฐาน
หลัก (H0) หมายความว่า บุคลากรสายสนับสนุนที่มีประเภทตำแหน่ง
ปฏิบัติงาน แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์กรด้านความต้องการที่จะ
คงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทาง
สถิติที่ระดับ .05
องค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรี
วิชัย
H1 : คุณภาพชีวิตในการทำงาน ด้านความ
ปลอดภัยและการส่งเสริมสุขภาพมีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อ
องค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรี
วิชัย
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การ มีค่า Sig. เท่ากับ .000 ซึง่ มีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01)
นั่นคือ ปฏิเสธ สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการ
ทำงานด้านความปลอดภัยและการส่งเสริมสุขภาพ มีความสัมพันธ์กับ
ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน ด้านการใช้ความ
พยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การอย่างมีนัย
สำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ซึง่ มีค่า r เท่ากับ .334 และมีความสัมพันธ์
ในทิศทางเดียวกัน ในระดับต่ำ
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .000 ซึง่ มีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01) นั่นคือ ปฏิเสธ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการทำงานด้าน
ความปลอดภัยและการส่งเสริมสุขภาพ มีความสัมพันธ์กับความผูกพัน
ต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ น
86
องค์การ
3. ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ น .456* .000 มีความ
สมาชิกขององค์การต่อไป * สัมพันธ์
* มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
** มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
จากตารางที่ 20 ผลการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่าง คุณภาพ
ชีวิตในการทำงาน ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในการทำงานกับ
ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัย
เทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย โดยใช้สถิติทดสอบสหสัมพันธ์อย่างง่ายของ
เพียร์สัน (Pearson’s product moment correlation coefficient)
สามารถอธิบายผลได้ดังนี ้
ด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ
มีค่า Sig. เท่ากับ .000 ซึ่งมีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01) นั่นคือ
ปฏิเสธ สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการทำงาน
ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในการทำงานมีความสัมพันธ์กับ
ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนด้านความเชื่อมั่นและ
ยอมรับในเป้ าหมายและค่านิยมขององค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
ที่ระดับ .01 ซึ่งมีค่า r เท่ากับ .545 และมีความสัมพันธ์ในทิศทาง
เดียวกัน ในระดับปานกลาง
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การ มีค่า Sig. เท่ากับ .000 ซึง่ มีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01)
นั่นคือ ปฏิเสธ สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการ
ทำงานด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในการทำงานมีความสัมพันธ์
กับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน ด้านการใช้ความ
พยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การอย่างมีนัย
88
ด้านการใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์
ขององค์การ มีค่า Sig. เท่ากับ .000 ซึง่ มีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01)
นั่นคือ ปฏิเสธ สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการ
ทำงานด้านโอกาสในการพัฒนาความสามารถ มีความสัมพันธ์กับความ
ผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน ด้านการใช้ความพยายาม
อย่างเต็มกำลังสามารถเพื่อประโยชน์ขององค์การอย่างมีนัยสำคัญทาง
สถิติที่ระดับ .01 ซึง่ มีค่า r เท่ากับ .203 และมีความสัมพันธ์ในทิศทาง
เดียวกัน ในระดับต่ำมาก
91
ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ นสมาชิกขององค์การต่อไปมีค่า
Sig. เท่ากับ .000 ซึง่ มีค่าน้อยกว่า .01 (.000.01) นั่นคือ ปฏิเสธ
สมมติฐานหลัก (H0) หมายความว่า คุณภาพชีวิตในการทำงานด้าน
โอกาสในการพัฒนาความสามารถ มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อ
องค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็ น
สมาชิกขององค์การต่อไปอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ซึ่งมีค่า
r เท่ากับ .149 และมีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกัน ในระดับต่ำมาก
92
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะแนวทางในการส่งเสริมคุณภาพชีวิตใน
การทำงานและการสร้างความผูกพันต่อองค์กรของบุคลกรสนับสนุน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
1. ควรมีการปลูกฝั งให้บุคลากรมีจิตสำนึกรักองค์กร ทำงานทุก
งานอย่างรู้คณ
ุ ค่าของงาน เรียนรู้ที่จะพัฒนาอยู่สม่ำเสมอ
2. ผู้บริหาร ควรให้ความสำคัญกับการสร้างทัศนคติที่ดีกับ
บุคลากรในหน่วยงาน สร้างขวัญและกำลังใจให้เกิดความร่วมมือร่วมใจ
กันในการพัฒนาองค์กรให้มีคณ
ุ ภาพ อีกทัง้ ยังคอยให้ความช่วยเหลือ
เมื่อบุคลากรในองค์กรมีความเดือดร้อน ซึง่ เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้
บุคลากรมีคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ดีและมีความสุขในการทำงาน
3. ควรมีการจ่ายเงินเดือนค่าตอบแทนให้เหมาะสมกับวุฒิการ
ศึกษา อายุการทำงานและความรู้ความสามารถและเพียงพอต่อค่าครอง
ชีพที่สูงในปั จจุบัน
4. ควรพิจารณาเพิ่มเงินเดือนและเพิ่มสวัสดิการให้ลูกจ้างชั่วคราว
ให้มากขึน
้
98
5. ควรจัดสวัสดิการบ้านพักหรือหอพักสำหรับบุคลกรสาย
สนับสนุน เพราะบุคลากรสายสนับสนุนมีเงินเดือนน้อย ซึง่ บางคนต้องมี
ภาระในการเช่าบ้านหรือเช่าหอพัก