Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG HIỆU QUẢ HỌC TRỰC TUYẾN

SINH VIÊN TRƯỜNG QUỐC TẾ, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

Nguyễn Thị Hoa* , Nguyễn Thị Phương Thảo, Bùi Thị Thanh Hương
TNU- Trường Quốc tế

THÔNG TIN BÀI VIẾT TRỪU TƯỢNG

Đa nhâ n: 06/7/2021 Học trực tuyến đã được sử dụng như một phương pháp bổ sung cho việc học
truyền thống từ những năm 1980, nhưng trong bối cảnh đại dịch Covid-19,
Đã sửa đổi: 28/7/2021
môi trường này đã trở thành bắt buộc. Mục đích của bài viết này là
Được phát hành: 28/7/2021 nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả học tập trực tuyến của sinh
viên Trường Quốc tế, Đại học Thái Nguyên. Một cuộc khảo sát trực tuyến

TỪ KHÓA đã được thực hiện với 195 sinh viên. Phương pháp phân tích nhân tố
khám phá, hồi quy bội và phân tích định tính được sử dụng để phân tích
COVID-19 các câu trả lời. Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy có 5 nhân

Học trực tuyến tố chính ảnh hưởng đến việc học trực tuyến của sinh viên (đó là
chất lượng giảng viên và thiết kế khóa học, điều kiện thuận lợi, quản
Phân tích nhân tố khám phá
lý thời gian, sự hài lòng của sinh viên và các yếu tố khác). Phân tích
Hồi quy bội
hồi quy bội khẳng định rằng cả năm yếu tố đều có ảnh hưởng quan trọng
Phân tích định tính đến việc dự đoán hiệu quả của việc học trực tuyến. Kết quả của nghiên
cứu định tính cho thấy rằng mặc dù học trực tuyến không ảnh hưởng đến
thành tích học tập của học sinh nhưng nhu cầu kết nối xã hội phải được
thừa nhận một cách thỏa đáng. Nội dung bài giảng còn đơn điệu, nảy sinh
nhiều vấn đề về công nghệ; nhóm nghiên cứu đã đưa ra các giải pháp nhằm
giải quyết các vấn đề nêu trên.

CÁCH YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ VIỆC HỌC TRỰC TUYẾN
CỦA SINH VIÊN KHOA QUỐC TẾ, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
Nguyễn Thị Hoa* , Nguyễn Thị Phương Thảo, Bùi Thị Thanh Hương
Khoa Quốc tế - ĐH Thái Nguyên

THÔNG TIN BÀI BÁO TÓM TẮT

Ngày nhận bài: 06/7/2021 Học trực tuyến đã được sử dụng như một phương pháp bổ sung cho cách truyền
thống học từ những năm 1980, nhưng trong bối cảnh đại dịch Covid-19 thì
Ngày hoàn thành: 28/7/2021
môi trường này lại trở nên bắt buộc . Mục đích của bài báo này là tìm
Ngày đăng: 28/7/2021 hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của việc học trực tuyến của sinh
viên Khoa Quốc tế, Đại học Thái Nguyên. Khảo sát trực tuyến đã được

TỪ KHÓA thực hiện trên 195 sinh viên. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá,
phục hồi đa biến và phương pháp phân tích xác định được sử dụng để
COVID-19 phân tích các câu trả lời. Kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy

Học trực tuyến
Khám phá phân tích nhân tố
Phân tích phục hồi đa biến
Tính toán phân tích
có 5 yếu tố chính ảnh hưởng đến việc học trực tuyến của sinh viên, bao
gồm chất lượng học viên và thiết kế khóa, điều kiện thuận lợi, quản lý
thời gian, đo độ hài lòng của sinh viên, và các yếu tố khác. Phân tích
hồi quy đa biến khẳng định rằng cả năm yếu tố đều có ảnh hưởng quan
trọng đến việc làm được mong đợi hiệu quả của việc học trực tuyến của
sinh viên. Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy, mặc dù việc học trực
tuyến không ảnh hưởng đến thành tích học tập của sinh viên, nhưng nhu
cầu kết nối xã hội đúng đắn phải được thừa nhận một cách sâu sắc. Tài
liệu bài giảng vẫn còn đơn điệu và xuất hiện nhiều vấn đề về công nghệ;
nhóm nghiên cứu đã đưa ra các giải pháp để giải quyết các vấn đề đặt ra.

DOI: https://doi.org/10.34238/tnu-jst.4731

*
Đồng tác giả. Email: hoant76@tnu.edu.vn

http://jst.tnu.edu.vn 52 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

1. Giới thiệu

Trên thực tế, học trực tuyến không phải là chủ đề mới từ những năm 1980. Trong những năm đầu áp
dụng mô hình mới này, học trực tuyến đã được chứng minh là mang lại một số lợi ích cho người học:
a) tăng cường khả năng tiếp cận các cơ sở giáo dục, b) tùy chỉnh hoạt động học tập, c) linh hoạt
trong việc cung cấp cho sinh viên thời gian và địa điểm và d) chi phí cắt giảm cơ sở vật chất trường
học [1]. Cùng với việc mở rộng internet và giảm đáng kể chi phí thiết bị viễn thông, mô hình dạy và
học trực tuyến đã đạt được nhiều thành tựu ngoạn mục trong những năm gần đây. Nếu như trước đây,
mô hình học trực tuyến chủ yếu dành cho đối tượng ở xa không thể tham gia trực tiếp do trở ngại về
thể chất thì hiện tại, học trực tuyến là một lựa chọn thay thế cho những sinh viên vừa đi làm vừa
kiếm tín chỉ trong khi học [ 2]. Tinh thần thoải mái, kết hợp với sự hỗ trợ mạnh mẽ của hạ tầng công
nghệ thông qua nhiều công cụ học tập trực tuyến (ví dụ Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Zalo...)
đã giúp mô hình trực tuyến có tác động mạnh mẽ, với nhiều tín hiệu tích cực như cải thiện khả năng
tiếp cận của sinh viên và khuyến khích tỷ lệ hoàn thành chương trình cao hơn [3], [4]. Ngày nay,
mô hình học trực tuyến tồn tại song song và bổ sung cho mô hình giảng dạy truyền thống ở nhiều
trường đại học và quốc gia khác nhau [5].

Những năm gần đây, thế giới chứng kiến những thiên tai khủng khiếp do thiên nhiên mang lại như
bão, lốc xoáy, động đất, sóng thần... và gần đây nhất là đại dịch Covid-19. Sự bùng phát của Covid-19
đã và đang ảnh hưởng nặng nề đến nhiều quốc gia, bất kể đó là siêu cường hay quốc gia kém phát
triển, thậm chí cả những vùng lạnh nhất và dân cư thưa thớt nhất [6].
Trước những rủi ro, thách thức đó, nhiều quốc gia đã phải thay đổi chính sách, các công ty phải thay
đổi mô hình hoạt động để thích ứng với môi trường “bình thường mới” chưa có dấu hiệu kết thúc [7].
Mặc dù một số hoạt động kinh tế như hàng không thương mại, du lịch, thể thao và các hoạt động xã
hội khác buộc phải đóng cửa để giãn cách xã hội, giáo dục vẫn phải được duy trì ở nhiều nơi trên
thế giới [8]. Cùng với các lớp học thông thường vẫn được tổ chức ở một số nơi không bị ảnh hưởng,
hầu hết các lớp học đã chuyển sang môi trường học tập trực tuyến, nơi các bài giảng được gửi qua
email, cuộc gọi video, phần mềm, trang web hoặc nền tảng mạng xã hội.

Việc chuyển đổi từ môi trường học tập truyền thống sang môi trường học tập trực tuyến không còn
là lựa chọn của người học mà là điều bắt buộc đối với học sinh [9]. Các nghiên cứu trước đây về học
trực tuyến, trong đó có so sánh mô hình này với lớp học truyền thống, các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu
quả học trực tuyến đều được tiến hành trong bối cảnh thông thường. Tuy nhiên, trong xã hội “bình
thường mới” này, liệu những kết quả nghiên cứu đó có còn nguyên vẹn, nhất quán trong giai đoạn này
hay không vẫn là một câu hỏi bỏ ngỏ, đặc biệt đối với Việt Nam khi việc dạy học trực tuyến được áp
dụng từ bậc tiểu học đến đại học. Trường Quốc tế, Đại học Thái Nguyên cũng đã triển khai dạy học
trực tuyến cho sinh viên trong bối cảnh như vậy [10].
Vì vậy, cần phải giải quyết vấn đề nêu trên, đặc biệt là đối với học sinh Trường Quốc tế để việc
dạy học trực tuyến có thể được triển khai rộng rãi và lâu dài, không chỉ trong thời kỳ dịch bệnh mà
còn trong tương lai. Vì vậy, mục đích của bài viết này là tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu
quả học tập trực tuyến của sinh viên Trường Quốc tế, Đại học Thái Nguyên.

2. Vật liệu và phương pháp

2.1 Câu hỏi nghiên cứu

Bài viết này cố gắng trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau:
• Những yếu tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả học tập trực tuyến của sinh viên Trường Quốc tế, Đại
học Thái Nguyên?
• Các yếu tố này ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả học tập trực tuyến của Trường Quốc tế?
Sinh viên trường Đại học Thái Nguyên?

http://jst.tnu.edu.vn 53 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

• Có giải pháp gì để hạn chế các yếu tố ảnh hưởng đó?

Dựa trên các nghiên cứu trước đây [1] – [4] về học tập trực tuyến, một mô hình nghiên cứu đã được đề xuất
như trong Hình 1.

Hình 1. Các mô hình nghiên cứu đề xuất

2.2 Người tham gia

Cuộc khảo sát được gửi tới 250 sinh viên qua Google Form và được thực hiện từ ngày 6 tháng 6 năm 2021,
đến ngày 18/6/2021. Trước khi gửi cho sinh viên, bộ câu hỏi đã được gửi tới 5 giảng viên để kiểm tra tính hợp
lệ của câu hỏi xem có câu hỏi nào cần điều chỉnh hay không. Các kênh liên lạc là email và mạng xã hội (tức là
Facebook). Tỷ lệ phản hồi là 79,6% (199 phản hồi). Số câu trả lời hợp lệ là 195 (97,98%). Sau khi loại bỏ các
câu trả lời trùng lặp, không đầy đủ và không hợp lệ (ví dụ: chỉ chọn một câu trả lời), tổng dữ liệu cuối cùng
để phân tích là 195. Xét theo khu vực, 75 (38,46%) sinh viên sống ở thành phố, 37 (18,97%) sống ở huyện, còn
lại 83 (42,56%) sống ở nông thôn và miền núi. Hầu hết sinh viên tham gia nghiên cứu này là sinh viên năm thứ
nhất (45,36%), còn lại là sinh viên năm thứ hai (24,23%), năm thứ ba (10,82%) và năm cuối (19,59%). Tỷ lệ nam
chiếm 14,87%, trong khi tỷ lệ nữ chiếm 83,08%. Học sinh tham gia khóa học trực tuyến 1 lớp chiếm 10,77%, 2 lớp
chiếm 8,72% và 3 lớp trở lên chiếm 80,51%. Hầu hết các lớp học trực tuyến được thực hiện qua máy tính xách tay
(49,74) và điện thoại (46,15%). Phương tiện kết nối Internet chính là Wi-Fi/mạng không dây (82,56%). Từ dữ
liệu này, chúng ta có thể kết luận rằng hầu hết sinh viên đều có kinh nghiệm học trực tuyến.

2.3 Biện pháp

Sau khi xem xét các câu hỏi khảo sát được sử dụng trên toàn thế giới và trong nước, 24 câu hỏi đã được
chọn và đưa vào nghiên cứu. Bảng câu hỏi được sử dụng trong nghiên cứu này (xem Bảng 1) bao gồm bốn câu hỏi
được thiết kế để điều tra các điều kiện thuận lợi [11] cho việc học trực tuyến, bốn câu hỏi để đánh giá thiết
kế khóa học [12], [13], ba câu hỏi để quản lý thời gian của sinh viên [14 ], sáu câu hỏi đánh giá chất lượng
giáo viên [14], ba câu hỏi khám phá các yếu tố khác ảnh hưởng đến việc học trực tuyến và bốn câu hỏi đánh giá
sự hài lòng của học sinh [3], [15]. Thang đo Likert năm điểm (1 = Không đồng ý, 2 = Có xu hướng không đồng ý,
3 = Trung lập, 4 = Có xu hướng đồng ý, 5 = Hoàn toàn đồng ý) được sử dụng cho mỗi câu hỏi.

http://jst.tnu.edu.vn 54 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

Bảng 1. Bảng câu hỏi khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến việc học trực tuyến của học sinh

Mã số Câu hỏi

Điều kiện thuận lợi

FC1 Tôi có điều kiện thuận lợi hỗ trợ học trực tuyến.

FC2 Tôi có kiến thức cần thiết để tiến hành học trực tuyến (ví dụ: sử dụng các công cụ, trang web hoặc phần mềm).

FC3 Phương tiện học trực tuyến hoàn toàn tương thích với các thiết bị hiện có của tôi.

FC4 Khi gặp khó khăn khi sử dụng nền tảng học trực tuyến, tôi có thể nhận được sự giúp đỡ từ người khác.

Thiết kế khóa học

CS1 Khóa học được tổ chức tốt.

CS2 Khóa học được thiết kế để cho phép hoàn thành các bài tập trong các môi trường học tập khác nhau.

CS3 Khóa học được thiết kế để cho phép tôi chịu trách nhiệm về việc học của chính mình.

Nội dung khóa học CS4 được thiết kế dưới nhiều định dạng khác nhau (ví dụ PowerPoint, word, website, video...).

Quản lý thời gian

TM1 Tôi tham gia tất cả các lớp học trực tuyến theo lịch của Trường Quốc Tế.

TM2 Tôi hoàn thành mọi bài tập đúng hạn.

TM3 Tôi xây dựng kế hoạch và tuân theo kế hoạch đó để hoàn thành mọi công việc cần thiết đúng thời hạn.

Chất lượng giảng viên

Giảng viên IQ1 giao tiếp và giảng bài hiệu quả.

Giảng viên IQ2 nhiệt tình giảng dạy trực tuyến.

Giảng viên IQ3 quan tâm đến việc học tập của học sinh.

Giảng viên IQ4 thường tôn trọng việc học của học sinh.

IQ5 Tôi có thể tiếp cận các giảng viên ngoài khóa học trực tuyến.

Giảng viên IQ6 tư vấn cho tôi bất cứ khi nào tôi cần.

Các yếu tố khác ảnh hưởng đến việc học trực tuyến

OT1 Môi trường ồn ào khiến tôi không thể tập trung vào việc học.

OT2 Sức khỏe của tôi sa sút do học trực tuyến (mắt kém, thính giác kém....).

OT3 Sự tương tác giữa giáo viên và học sinh không hiệu quả do đường truyền yếu.

Sự hài lòng của sinh viên

Lớp học trực tuyến SS1 cũng hiệu quả như lớp học truyền thống (học trên lớp).

SS2 Bây giờ tôi thích học hỏi nhiều hơn khi tham gia các chương trình trực tuyến.

SS3 Tôi hài lòng với chất lượng của khóa học trực tuyến.

SS4 Tôi muốn học trực tuyến với các lớp học tiếp theo.

2.4 Phân tích nhân tố khám phá

Phân tích nhân tố khám phá (EFA) là một phương pháp thống kê được sử dụng để rút gọn một tập
hợp nhiều biến đo lường phụ thuộc lẫn nhau thành một tập hợp biến nhỏ hơn (được gọi là các yếu tố -
inmeasurable) để làm cho chúng có ý nghĩa hơn nhưng vẫn chứa đựng hầu hết nội dung thông tin của
tập biến ban đầu [16]. Trước khi thực hiện EFA, sự phù hợp của phép đo đối với 24 hạng mục khảo
sát đã được đánh giá thông qua việc sử dụng thống kê mô tả. Trong thống kê mô tả, nhóm nghiên cứu
đã tính toán giá trị trung bình của tất cả các câu trả lời và độ lệch chuẩn (SD) cho mỗi câu hỏi.
Nếu giá trị trung bình của một câu được tìm thấy gần bằng 1 hoặc 5, nhóm sẽ loại bỏ câu trả lời đó
khỏi bảng vì nó có thể làm giảm tiêu chuẩn tương quan giữa các mục còn lại [17]. Sau bước này,
tính chuẩn của phân phối được kiểm tra bằng cách kiểm tra độ lệch và độ nhọn trước khi tiến hành
phân tích nhân tố khám phá. Trong nghiên cứu này, sáu yếu tố đã được sử dụng để xác định mô hình
cấu trúc của bảng câu hỏi sơ bộ và giá trị riêng của nó [18]. Chỉ những yếu tố có giá trị riêng ≥
1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích [19]. Tải yếu tố hoặc yếu tố

http://jst.tnu.edu.vn 55 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

trọng số, thể hiện mối quan hệ tương quan giữa nhân tố và biến quan sát [16].
Giá trị của trọng số nhân tố càng cao thì mối tương quan giữa biến quan sát đó và nhân tố đó càng
lớn. Phương pháp Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) được sử dụng để đo lường mức độ liên quan của dữ liệu
để phân tích nhân tố. Phương pháp này đo lường mức độ phù hợp của việc lấy mẫu đối với từng biến
trong mô hình và đối với mô hình hoàn chỉnh [20]. Thước đo KMO thay đổi từ 0 đến 1 và các giá trị
trên 0,5 thường được coi là đủ cho EFA [21]. Phương pháp kiểm tra Bartlett được sử dụng để kiểm
tra xem mức độ tương quan giữa các câu hỏi có đủ lớn để phân tích nhân tố có ý nghĩa thống kê
hay không. Chỉ khi thử nghiệm của Bartlett có ý nghĩa thống kê (sig. < 0,05) thì các phân tích sâu
hơn mới được tiến hành.

2.5 Phân tích hồi quy bội

Sau khi có kết quả từ EFA, các nhân tố có giá trị riêng được sử dụng làm biến độc lập để phân
tích hồi quy bội. Mục đích của phương pháp này là tìm ra mức độ tương quan giữa các yếu tố chính
với việc học trực tuyến của sinh viên [16]. Mô hình hồi quy bội trong nghiên cứu này được định
nghĩa như sau:
Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + …+ βnXn

Ở đâu:

Y là biến phụ thuộc phản ánh việc học tập trực tuyến của sinh viên. Biến này được tính bằng
lấy tổng giá trị câu trả lời của học sinh thành sáu nhóm (24 câu hỏi).
β là hệ số hồi quy chuẩn hóa.
Xs là những yếu tố chính được giữ lại.

2.6 Phân tích định tính

Khi tiến hành khảo sát với sinh viên, ngoài những câu hỏi về những thông tin chung như giới
tính, khu vực sinh hoạt, trang thiết bị sử dụng… và bảng câu hỏi định lượng. Nhóm nghiên cứu cũng
đặt các câu hỏi mở nhằm tìm ra những thuận lợi, bất lợi, khó khăn, thách thức của sinh viên đối
với việc học trực tuyến mà các câu hỏi có sẵn chưa được đo lường. Dữ liệu để phân tích được thu
thập từ hai nguồn chính: thông qua bảng câu hỏi mở từ cuộc khảo sát và thông qua phỏng vấn sinh
viên. Phần mềm NVivo 7.0 đã được sử dụng để hỗ trợ phân tích định tính này. NVino được thiết kế
để giúp các nhà nghiên cứu tổ chức, phân tích và hiểu kỹ lưỡng dữ liệu phi cấu trúc [22].

3. Kết quả và thảo luận

3.1 Phân tích định tính

Bảng 2 hiển thị số liệu thống kê mô tả về các câu trả lời thu được từ bảng câu hỏi khảo sát,
bao gồm các câu trả lời có độ lệch tối thiểu, tối đa, trung bình, độ lệch chuẩn, độ lệch và độ nhọn.
Số liệu cho thấy sự đa dạng trong nhận thức của sinh viên về vấn đề học tập trực tuyến, được thể
hiện qua giá trị nhỏ nhất (1) và giá trị lớn nhất (5) trùng khớp với thang đo Likert 5 điểm.
Đối với e-learning, lợi ích lớn nhất có thể là về mặt quản lý thời gian với giá trị trung bình lớn
nhất = 4,31 so với các hạng mục còn lại. Tuy nhiên, mức độ hài lòng của sinh viên với lớp học trực
tuyến so với lớp học truyền thống ở mức trung bình (2,62), thấp nhất so với tất cả các thang đo
còn lại. Nhìn chung, tất cả các giá trị tuyệt đối của độ lệch và độ nhọn đều nhỏ hơn 1, đáp ứng
phân phối chuẩn do Hair et al đề xuất. [16].

Bảng 2. Thống kê mô tả của cuộc khảo sát

Trung bình tối thiểu tối đa Độ lệch chuẩn Độ lệch Kurtosis

FC1 1 5 3,65 1,02 -0.152 -0,719

FC2 1 5 3,62 0,96 -0,277 -0.147

http://jst.tnu.edu.vn 56 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

Trung bình tối thiểu tối đa Độ lệch chuẩn Độ lệch Kurtosis

FC3 1 5 3,79 1,06 -0,601 -0,233

FC4 1 5 3,65 1,08 -0.419 -0.409

CS1 1 5 3,50 1,03 -0.379 -0.125

CS2 1 5 3,61 1.10 -0,548 -0.173

CS3 1 5 3,75 0,97 -0,595 0,359

CS4 1 5 3,80 1,00 -0,633 0,181

TM1 1 5 4.31 0,82 -0,992 0,631

TM2 1 5 4.03 0,88 -0,769 0,702

TM3 1 5 3,89 0,90 -0,653 0,751

1 5 3,48 1.10 -0,460 -0.128

IQ1
1 5 3,91 1,03 -0,627 -0.198
IQ2
1 5 3,87 1,05 -0,793 0,297
IQ3
1 5 4.06 0,98 -0.847 0,975
IQ4
1 5 3,58 1,08 -0,436 -0,244
IQ5
1 5 3,83 1,01 -0,652 0,174
IQ6
OT1 1 5 3,45 1.11 -0,328 -0.359

OT2 1 5 3.03 1,23 -0.113 -0.803

OT3 1 5 3,67 0,94 -0.194 -0,299

SS1 1 5 2,62 1.14 0,304 -0,420

SS2 1 5 2,74 1.12 0,260 -0,200

SS3 1 5 3.13 1,07 -0.177 -0,265

SS4 1 5 2,80 1,21 0,168 -0,680

3.2 Phân tích nhân tố khám phá

Bảng 3. Giá trị riêng, tổng phương sai Giải thích các yếu tố
(chỉ có 10 kết quả được liệt kê có ý nghĩa thống kê)

Tổng quay của

Trích xuất tổng bình phương
Giá trị riêng ban đầu bình phương
Đang tải
Nhân tố Đang tải
Tổng % phương sai Tích lũy % Tổng % phương sai Tích lũy % Tổng cộng

1 10.403 43.346 43.346 10.116 42.450 42.150 5.896

2 2.328 9,698 53.044 2.043 8.513 50.663 3.148

3 2.210 9.210 62.254 1.800 7.501 58.164 3.222

4 1.600 6.666 68.921 1.328 5.532 63.696 2.327

5 1.274 5.310 74.231 0,858 3,575 67.271 1.282

6 0,850 3.540 77.771

7 0,662 2.757 80.529

số 8 0,536 2.233 82.761

9 0,454 1.894 84.655

10 0,429 1.788 86.433

Phân tích nhân tố khám phá được thực hiện trên 24 câu hỏi sử dụng phương pháp xoay
Varimax. Kết quả phân tích từ phần mềm SPSS cho phép nhóm nghiên cứu trích xuất giá trị đặc
trưng cho từng nhân tố. Phép đo Kaiser-Meyer-Olkin đã xác minh tính phù hợp của việc lấy mẫu đối với

http://jst.tnu.edu.vn 57 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

phân tích với giá trị 0,899, cao hơn giá trị được đề xuất bởi Kaiser [23] là 0,6 và Kim và
Mueller [21] là 0,5.
Kiểm tra độ cầu của Bartlett cho kết quả χ2 (276) = 2218.308, ρ < 0,000, chỉ ra rằng
mối tương quan giữa các mục câu hỏi đủ lớn để tiến hành phân tích nhân tố khám phá.
Số liệu ở Bảng 3 cho thấy có 5 yếu tố chính được hình thành từ bộ 24 câu hỏi có giá trị
riêng lớn hơn 1. Nói cách khác, 24 câu hỏi này đóng góp 74,231% tầm quan trọng của các yếu
tố ảnh hưởng đến việc học trực tuyến, còn lại là 25,769%. là do các yếu tố khác. Tỷ lệ giải
thích theo từng yếu tố là: yếu tố 1 (43,346%), yếu tố 2 (9,698%), yếu tố 3 (9,210%), yếu tố 4
(6,666%) và yếu tố 5 (5,310%).

Bảng 4. Ma trận nhân tố xoay

1 2 3 4 5

IQ3 0,836

IQ4 0,822

IQ2 0,805

IQ6 0,783

IQ1 0,736 0,397

CS3 0,652 0,380

CS2 0,645 0,480 0,332

CS1 0,630 0,500 0,361

CS4 0,567 0,450

IQ5 0,525

FC3 0,301 0,812

FC1 0,778

FC2 0,767

FC4 0,492 0,563

SS4 0,778

SS3 0,372 0,770

SS2 0,757

SS1 0,746

TM2 0,853

TM1 0,810

TM3 0,723

OT1 0,686

OT2 0,636

OT3 0,495

Số liệu trong Bảng 4 cho thấy có sự thay đổi về loại câu hỏi giữa các yếu tố chính. Mô
hình ban đầu đưa ra giả thuyết rằng có sáu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của việc học trực
tuyến; tuy nhiên, kết quả nghiên cứu cho thấy năm yếu tố cơ bản phản ánh mối liên hệ giữa
các câu hỏi. Tất cả các mục trong thiết kế khóa học (CS) được kết hợp với chất lượng giáo
viên (IQ) để tạo thành một yếu tố duy nhất. Hệ số tải của nhóm này dao động từ 0,525 đến
0,836, giá trị lớn hơn thuộc về chất lượng của người huấn luyện. Có một điểm đáng chú ý ở
phần dữ liệu còn lại là các câu hỏi đều thuộc nhóm yếu tố theo giả định ban đầu.
Điều đó cho thấy số liệu hỗ trợ tốt khung lý thuyết do tác giả đề xuất.

http://jst.tnu.edu.vn 58 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

3.2 Phân tích hồi quy bội

Mục đích của phân tích này là đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chính thu được từ EFA đến việc
học trực tuyến của sinh viên. Bảng 5 cho thấy các yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến việc học trực tuyến
2
(F(5, 189) = 350,775, p < 0,000), với R = 0,903 cho thấy 90,3% việc học trực tuyến
được giải thích bởi 5 yếu tố trên.

Bảng 5. Phân tích phương sai (ANOVA) với biến phụ thuộc là học trực tuyến

Người mẫu Tổng bình phương df Hình vuông trung bình F Đúng vậy.

hồi quy 39742.032 5 7948.406 350.775 0,000

Dư 4282.655 189 0,573

Tổng cộng 44024.687 194

Nhìn chung, hiệu quả của việc học trực tuyến (EOL) được quyết định bởi những yếu tố sau:
phương trình hồi quy:
EOL = 86,749 + 8,791 * (Chất lượng giảng viên + Thiết kế khóa học) + 7,631 * (Điều kiện tạo điều kiện)

+ 6.404 * (Sự hài lòng của sinh viên) + 4.457 * (Quản lý thời gian) + 2.911 * (Các yếu tố khác).

Bảng 6. Tóm tắt mô hình

Tiêu chuẩn hóa

Không chuẩn hóa
Người mẫu tiêu chuẩn. Lỗi hệ số t Đúng vậy.
hệ số
(Thử nghiệm)

(Không thay đổi) 86.749 0,341 254.481 0,000

Chất lượng giảng viên + 8.791 0,342 0,584 25.722 0,000

Thiết kế khóa học

Điều kiện thuận lợi 7.631 0,342 0,507 22.327 0,000

Sự hài lòng của sinh viên 6.404 0,342 0,425 17.740 0,000

Quản lý thời gian 4.457 0,342 0,296 13.040 0,000

Các yếu tố khác 2.911 0,342 0,193 8.516 0,000

Bảng 6 tóm tắt mô hình hồi quy bội và các tham số cho từng biến độc lập. Kết quả phân tích cho thấy tất
cả các nhân tố được rút ra đều có ảnh hưởng quan trọng đến việc học trực tuyến của sinh viên (p<0,000),
trong đó chất lượng giảng viên và thiết kế khóa học đóng vai trò quan trọng.

3.3 Phân tích định tính

Kết quả phân tích định tính thông qua các câu hỏi mở và phỏng vấn cho thấy một số điểm đáng chú ý như
sau:
Đầu tiên là về Điều kiện thuận lợi, hầu hết học sinh không gặp khó khăn gì về công nghệ khi tham gia
lớp học trực tuyến. Điều này được thể hiện qua 95,4% sinh viên sử dụng máy tính xách tay và điện thoại
thông qua kết nối Wi-Fi và không dây (84,6%). Chỉ một bộ phận nhỏ học sinh sử dụng các gói 3G/4G/5G để tham
gia học trực tuyến. Nhóm nghiên cứu khuyến nghị các nhà quản lý nên phối hợp với các đơn vị viễn thông để
cung cấp cho sinh viên các gói ưu đãi với chi phí hợp lý, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch Covid-19.

Thứ hai là về thiết kế khóa học; ngay cả khi giảng viên “chuẩn bị bài kỹ, truyền đạt bài bản, giảng dạy
nhiệt tình” thì một phần thông tin vẫn “đơn điệu”,
khiến sự chú ý của học sinh giảm sút. Nhóm nghiên cứu đề nghị lãnh đạo, giảng viên phối hợp với các bộ
phận công nghệ thông tin để hỗ trợ kỹ thuật giúp bài giảng chuyển tải sinh động hơn, chẳng hạn như sử
dụng công nghệ hiện đại để tạo hiệu ứng cho bài giảng.

http://jst.tnu.edu.vn 59 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

Điểm thứ ba là về quản lý thời gian; hầu hết sinh viên yêu cầu có khung thời gian phù hợp hơn cho việc học trực

tuyến. Theo nhóm nghiên cứu, việc học trực tuyến nên được thực hiện theo hai cách: đồng bộ và không đồng bộ. Phương

pháp đồng bộ đòi hỏi sự có mặt của cả người học và người hướng dẫn cùng một lúc. Lợi ích của phương pháp này là

các thắc mắc của học sinh có thể được trả lời kịp thời, nhưng nó có nhược điểm là yêu cầu kết nối truyền dẫn đáng

tin cậy. Ngược lại, kỹ thuật không đồng bộ cho phép giáo viên ghi lại bài giảng và đăng lên internet. Học viên có

thể học bất cứ khi nào thuận tiện cho họ.

Thứ tư, nghiên cứu định lượng cho thấy chất lượng giảng viên có ảnh hưởng đáng kể đến việc học trực tuyến.

Chúng ta hiện đang ở kỷ nguyên số và chuyển đổi số là nhiệm vụ quốc gia. Chuyển đổi kỹ thuật số cho phép các trường

học và giảng viên tiếp cận sinh viên theo những cách hoàn toàn mới, có thể phá vỡ phong cách giảng dạy truyền thống

hoặc hiện tại. Do đó, người hướng dẫn phải liên tục nâng cao khả năng thích ứng với sự thay đổi này.

Thứ năm là các yếu tố khác ảnh hưởng đến việc học trực tuyến, tiếng ồn là yếu tố được nhắc đến nhiều nhất trong

câu hỏi mở. Phần lớn là do lỗi phần mềm khiến lớp học “cực kỳ ồn ào, giáo viên phải sửa thiết bị trong quá trình

giảng dạy liên tục”. Đây là lỗi khá phổ biến khi học trực tuyến và hiện tại chưa có phần mềm hoàn chỉnh nào khắc phục

được nhược điểm trên. Ngoài ra, các yếu tố khác như “đau mắt” do nhìn màn hình lâu, nóng do máy tính/điện thoại tỏa

nhiệt cũng được sinh viên nhắc đến.

4. Kết luận và công việc tiếp theo

Bài viết trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của việc học trực tuyến. Kết quả cho thấy có 5 yếu tố chính

ảnh hưởng đến hiệu quả của việc học trực tuyến (chất lượng giảng viên và thiết kế khóa học, điều kiện thuận lợi,

quản lý thời gian, sự hài lòng của sinh viên và các yếu tố khác). Trong năm yếu tố này, yếu tố đóng vai trò quan trọng

nhất được hình thành bằng cách nhóm hai yếu tố giả định thành một yếu tố chung duy nhất. Các yếu tố còn lại trùng

với yếu tố giả định ban đầu. Phân tích hồi quy bội cho thấy cả 5 yếu tố đều có ảnh hưởng quan trọng đến việc dự đoán

hiệu quả của việc học trực tuyến. Chất lượng giảng viên và thiết kế khóa học được coi là những thành phần quan trọng

nhất ảnh hưởng đến việc học tập của sinh viên.

Mặc dù học trực tuyến không ảnh hưởng đến kết quả học tập của học sinh nhưng nhu cầu tương tác xã hội cần được xem

xét nghiêm túc. Nội dung bài giảng còn đơn điệu, còn nhiều vấn đề kỹ thuật phát sinh, nhóm nghiên cứu đã đề xuất các

giải pháp khắc phục tình trạng trên. Công việc trong tương lai sẽ xem xét mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố này

bằng cách sử dụng Mô hình phương trình cấu trúc.

NGƯỜI GIỚI THIỆU

[1] M. Bakia, L. Shear, Y. Toyama và A. Lasseter, Tìm hiểu ý nghĩa của việc học trực tuyến đối với năng suất giáo dục.
Văn phòng Công nghệ Giáo dục, Bộ Giáo dục Hoa Kỳ, 2012.
[2] K. Oliver và S. Kellogg, "Phục hồi tín chỉ trong trường học ảo: Khả năng học trực tuyến cho học sinh có nguy cơ",
Tạp chí Nghiên cứu Học tập Trực tuyến, tập. 1, không. 2, trang 191-218, 2015.
[3] S. Appana, "Đánh giá về lợi ích và hạn chế của việc học trực tuyến trong bối cảnh sinh viên, người hướng dẫn và
giảng viên được biên chế", Tạp chí Quốc tế về E-learning, tập. 7, không. 1, trang 5-22, 2008.
[4] DU Bolliger và O. Wasilik, "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của giảng viên đối với việc dạy và học trực tuyến
trong giáo dục đại học", Giáo dục từ xa, tập. 30, không. 1, trang 103-116, 2009.
[5] R. Eynon và LE Malmberg, "Học tập suốt đời và Internet: Ai được hưởng lợi nhiều nhất từ việc học trực tuyến?" Tạp
chí Công nghệ Giáo dục Anh, tập. 52, không. 2, trang 569-583, 2021.
[6] J. Sheth, "Tác động của Covid-19 đến hành vi của người tiêu dùng: Những thói quen cũ sẽ quay trở lại hay chết?" Tạp
chí Nghiên cứu Kinh doanh, tập. 117, trang 280-283, 2020.
[7] L. López và X. Rodó, "Sự kết thúc của lệnh cách ly xã hội và nguy cơ tái xuất hiện của COVID-19," Nature
Hành vi của con người, tập. 4, số 7, trang 746-755, 2020.
[8] J. Daniel, "Giáo dục và đại dịch COVID-19," Triển vọng, tập. 49, không. 1, trang 91-96, 2020.

http://jst.tnu.edu.vn 60 Email: jst@tnu.edu.vn

Machine Translated by Google

Tạp chí Khoa học và Công nghệ TNU 226(13): 52 - 61

[9] S. Mahmood, “Chiến lược giảng dạy trực tuyến trong đại dịch COVID‐19,” Hành vi con người
và Công nghệ mới nổi, tập. 3, số 1, trang 199-203, 2021.
[10]ISTNU, Trường Quốc tế - Đại học Thái Nguyên cung cấp chương trình học trực tuyến, 2021. [Trực tuyến].
Có sẵn: https://is.tnu.edu.vn/khoa-quoc-te-dai-hoc-thai-nguyen-trien-khai-dao-tao-truc-tuyen-e học tập. [Truy cập

ngày 21 tháng 3 năm 2021].

[11]V. Venkatesh, MG Morris, GB David và FD David, "Sự chấp nhận của người dùng đối với công nghệ thông tin: Hướng
tới một quan điểm thống nhất," MIS hàng quý, tập. 27, không. 3, trang 425-478, 2003.
[12]HW Marsh, "SEEQ: một công cụ đáng tin cậy, hợp lệ và hữu ích để thu thập đánh giá của sinh viên về việc giảng
dạy ở trường đại học", Tạp chí Tâm lý Giáo dục Anh, tập. 52, không. 1, trang 77-95, 1982.
[13]HW Marsh, "Đánh giá của sinh viên về giảng dạy đại học: Kết quả nghiên cứu, vấn đề phương pháp luận và hướng
nghiên cứu trong tương lai", Tạp chí Quốc tế về Nghiên cứu Giáo dục, tập. 11, không. 3, trang 253-388, 1987.

[14] WA Zimmerman và JM Kulikowich, "Tính tự chủ trong học tập trực tuyến ở những sinh viên có và không có trải
nghiệm học tập trực tuyến", Tạp chí Giáo dục Từ xa Hoa Kỳ, tập. 30, không. 3, trang 180-191, 2016.
[15]L. Zhang, Z. Han và Q. Gao, "Nghiên cứu thực nghiệm về chỉ số hài lòng của sinh viên trong giáo dục đại học,"
Tạp chí Quốc tế về Kinh doanh và Quản lý, tập. 3, không. 9, trang 46-51, 2008.
[16]JF Hair, Phân tích dữ liệu đa biến. tái bản lần thứ 7. Thượng Yên Sông: Prentice Hall, 2009.
[17]J. Kim, "Phát triển một công cụ để đo lường sự hiện diện xã hội trong giáo dục đại học từ xa", British
Tạp chí Công nghệ Giáo dục, tập. 42, không. 5, trang 763-777, 2011.
[18]E. Austin, "Phân tích nhân tố khám phá và khẳng định. Hiểu các khái niệm và ứng dụng,"
Tạp chí Tâm lý Toán học & Thống kê Anh, tập. 59, trang 218-219, 2006.
[19]HF Kaiser, "Ứng dụng của máy tính điện tử vào phân tích nhân tố," Giáo dục và
Đo lường tâm lý, tập. 20, số 1, trang 141-151, 1960.
[20]BG Tabachnick và LS Fidell, "Các thành phần chính và phân tích nhân tố," Sử dụng Thống kê Đa biến, tập. 4,
không. 1, trang 582-633, 2001.
[21]JO Kim và CW Mueller, Phân tích nhân tố: Phương pháp thống kê và các vấn đề thực tiễn, tập. 14, Hiền nhân,
1978.

[22]K. Jackson và P. Bazeley, Phân tích dữ liệu định tính với NVivo. Hiền nhân, 2019.
[23] HF Kaiser, "Chỉ số về tính đơn giản giai thừa," Psychometrika, tập. 39, không. 1, trang 31-36, 1974.

http://jst.tnu.edu.vn 61 Email: jst@tnu.edu.vn