Professional Documents
Culture Documents
Presentació
ANÀLISI D’ESTATS COMPTABLES (363666)
Curs 2021 – 2022 (2on. semestre)
Grup H8
Prof. Dr. Martí Garcia Pons
Prof. Joaquim Abril Auladell
Agenda
Objectius d’aprenentatge
Programa
Metodologia
Casos pràctics
Avaluació (Nou model)
Estadístiques
Recursos i bibliografia
Tutoria
Donat el caràcter i la finalitat exclusivament docent i eminentment il·lustrativa de les explicacions a classe d'aquesta
presentació, l’autor s’acull a l’article 32 de la Llei de propietat intel·lectual vigent respecte de l'ús parcial d'obres 2
alienes com ara imatges, gràfics o altre material contingudes en les diferents diapositives.
Objectius d’aprenentatge
3
Objectius d’aprenentatge
COMPTES ANUALS
CONTINGUT d’empreses i grups ESTRUCTURA
empresarials
Presa de
Previsió decisions 4
Programa
1. Introducció
2. Incidència de la normativa comptable en l’anàlisi
3. Els Comptes anuals
1. Balanç de situació
2. Compte de pèrdues i guanys
3. Estat de canvis en el patrimoni net
4. Estat de fluxos d’efectiu
5. Memòria, Informe de gestió, Informe d’auditoria
6. Comptes anuals consolidats
4. Anàlisi patrimonial i financera
5. Fons de maniobra i necessitats operatives de fons
6. Generació de beneficis, valor i creixement
7. Palanquejament financer
8. Anàlisi d’empreses que cotitzen en borsa
5
Metodologia
PREPARACIÓ PRÈVIA
CONSOLIDACIÓ DE
CONCEPTES
PREPARACIÓ
D’EXERCICIS I CASOS
EBibliografia
XERCICIS AMB
SOLUCIÓ SUGGERIDA 6
Casos pràctics
• ACS
• Ametller Origen
• Audax renovables
• Apple
• DIASA
• ExxonMobile
• FC Barcelona
• Freixenet
• Imaginarium
• Inditex
• Liquats Vegetals
• MANGO
• Mercadona
“L’organització es reserva el dret a modificar la cartellera” 7
Avaluació continuada
8
Avaluació continuada
9
Avaluació continuada
10
Avaluació única
AVALUACIÓ CONTINUADA
Primera prova (Bloc 1) 1 d’abril 14.30-16.30
Segona prova (Bloc 2) 20 de maig 14,30-16,30
Prova pràctica 30 de maig 15.00-18.00
13
Recursos i bibliografia
14
Tutoria
Tutoria: Imprescindible cita prèvia per e-mail
martigarciapons@ub.edu
j.abril@ub.edu
15
TEMA 1. INTRODUCCIÓ A L'ANÀLISI D'ESTATS COMPTABLES
2) Anàlisi tècnica
Es basa en l'observació de les cotitzacions i volums de contractació que ha tingut l'empresa
fins al dia d'avui amb la finalitat d'identificar patrons de comportament que poden utilitzar-
se per a preveure l'evolució futura de la cotització de les accions. Per tant, en lloc d'analitzar
el potencial que té l'empresa per la seva situació financera o la seva capacitat de generar
riquesa, el que es fa és formular prediccions sobre l'evolució futura de la cotització sobre la
base de com ha evolucionat fins avui la cotització i el volum.
Les principals eines de l'anàlisi tècnica són:
- Els gràfics, també denominats charts. S'utilitzen per a identificar patrons d'evolució que
permeten identificar tendències i, per tant, possibles variacions en les cotitzacions de les
accions.
- Indicadors i oscil·ladors: S'utilitzen per a detectar divergències i tendències en l'evolució de
les cotitzacions que poden ajudar a anticipar variacions en les cotitzacions.
*VVAA (2015). Manual d'anàlisi d'empreses cotitzades. Barcelona: ACCID
2) EL DIAGNÒSTIC EMPRESARIAL
El diagnòstic de l'empresa és la conseqüència de l'anàlisi de totes les seves dades rellevants i
informa dels seus punts forts i febles. Perquè el diagnòstic sigui útil, s'han de donar les següents
circumstàncies:
- Integral. Es basarà en l'anàlisi de totes les dades rellevants.
- Oportú. S'ha de fer a temps.
- Fiable. Ha de ser correcte.
- Ha d'anar acompanyat de mesures adequades per a solucionar els punts febles i aprofitar
els punts forts.
El diagnòstic dia a dia de l'empresa és una eina clau, encara que no és l'única, per a la gestió
correcta de l'empresa. El diagnòstic de l'empresa ajuda a aconseguir els que es podrien
considerar els objectius de la major part de les empreses:
a) Sobreviure: continuar funcionant al llarg dels anys, atenent tots els compromisos adquirits.
b) Ser rendibles: generar els beneficis suficients per a retribuir adequadament les inversions
precises.
c) Créixer: augmentar les vendes, la quota de mercat i els beneficis.
6. Valorar l'empresa
Els administradors o els inversors, i en general els stakeholdres, poden estar interessats en
l'anàlisi per diferents motius, però tots ells desemboquen en l'objectiu de la valoració. Es tracta
de conèixer els possibles fluxos de tresoreria futurs de l'empresa, com afecten la seva riquesa
futura i calcular el valor objectiu que haurien de tenir les accions.
Banc Santander afronta fins a sis demandes als EUA pel retard en els seus comptes. Fins
a sis bufets d'advocats han sol·licitat una recerca pel nou retard en la presentació de
l'informe anual del banc als EUA i l'enfonsament de la cotització (21/03/2016).
- Les dades poden no ser totalment fiables. A vegades les empreses manipulen les seves
dades comptables, amb la qual cosa deixen de representar adequadament la realitat. En
la mesura que l'empresa disposi d'un informe d'auditoria sense excepcions els comptes
seran més fiables. Si en l'informe d'auditoria s'inclouen excepcions caldria ajustar els
estats financers d'acord amb el que indiquin els auditors.
1
Com tindrem ocasió de veure, la tècnica més comuna de treball és la basada en les ràtios, que poden
acompanyar-se d'anàlisis estadístiques i economètriques.
L'auditor quadruplica les pèrdues del grup empresarial de l'ONCE (L'Economista
18/1/2016)
http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/7284877/01/16/elauditor-
cuadruplica-las-perdidas-del-grupo-empresarial-de-la-once.html
- Les dades comptables no estan, normalment, ajustades per inflació. Inclús amb taxes
baixes d'increment de preus, actius com ara els immobilitzats o les existències, per
exemple, poden oferir una imatge distorsionada.
- Diferències en la data de tancament de l'exercici o diferències en l'aplicació de principis i
criteris comptables (mètode d'amortització, valoració de les existències, arrendaments,
reconeixements del benefici), poden dificultar la comparabilitat inter-empreses.
- Aquestes mateixes diferències en la data de tancament o en l'aplicació de la normativa
comptable, dinàmiques de fusió o escissió empresarials, o l'abandó d'una activitat poden
distorsionar la comparabilitat intra-empreses.
- No sempre és possible obtenir dades del sector en el qual opera l'empresa a fi de poder
fer comparacions.
Per a la comparació més a llarg termini és millor utilitzar sèries de tendències de números índexs.
Es pren com a base de referència un any determinat, encara que l'elecció de l'any base pot
distorsionar les tendències si no es tria adequadament.
A) Posició de màxima estabilitat: Quan la totalitat dels actius són finançats amb recursos a
llarg termini.
ACTIU = CAPITALS PERMANENTS
B) Situació d'equilibri de balanç: Els recursos financers a llarg termini són superiors als actius
no corrents finançats.
FONS DE MANIOBRA = CAPITALS PERMANENTS – ACTIU NO CORRENT > 0
C) Posició d'inestabilitat a curt termini: Part de l'actiu no corrent ha de ser finançat per passiu
a curt termini. Insolvència tècnica de fet, no de dret.
FONS DE MANIOBRA = CAPITALS PERMANENTS – ACTIU NO CORRENT < 0
D) Situació patrimonial inestable (fallida): Els deutes amb tercers són superiors a la suma
dels actius que posseeix.
PATRIMONI NET ≤ 0; PASSIU > ACTIU
e) Les ràtios
Constitueix la forma més coneguda i utilitzada d'anàlisi dels estats comptables. Aquesta tècnica
relaciona una sèrie d'elements en el temps, en el sector, la seva desviació amb la proporció ideal,
el grau de compliment, etc.
f) Període mitjà de maduració i gestió de terminis
És el termini, en dies que transcorre des de que es compra la matèria primera fins que es cobra
del client, passant pel procés de producció, emmagatzematge i venda.
g) Anàlisi de la variació del marge brut
L'anàlisi de variacions o desviacions en els marges o resultats de l'activitat empresarial entre dos
exercicis, normalment consecutius, és una tècnica d'anàlisi econòmica que permet valorar les
diferències produïdes entre l'activitat realitzada i la pressupostada.
h) Descomposició de la rendibilitat
Permet relacionar la rendibilitat econòmica amb la rendibilitat financera a partir de la
descomposició d'aquesta última, o bé com a producte de factors o amb l'equació lineal del
palanquejament financer.
i) Palanquejament operatiu i palanquejament financer
El palanquejament financer és l'efecte que es produeix en la rendibilitat de l'empresa com a
conseqüència de l'ús de deute en la seva estructura de finançament.
El palanquejament operatiu mesura la variació percentual que es produeix en el benefici
d'explotació (BAIT) davant una variació en les vendes, i una vegada aconseguit el llindar de
rendibilitat. És la capacitat de les empreses d'emprar costos fixos per a augmentar al màxim els
efectes de canvis en les vendes sobre el benefici d'explotació.
j) Anàlisi discriminant
La utilització de l'anàlisi discriminant i de tècniques estadístiques permet obtenir fórmules útils
per a predir sobre la probabilitat d'insolvència que té una empresa, o altres qüestions com la
manipulació comptable.
Aquests estudis intenten detectar les ràtios que discriminin de forma més clara a les empreses
que gaudeixen de bona salut financera de les quals sofreixen tensions de liquiditat i poden entrar
en concurs de creditors.
k) Altres instruments
Un dels principis bàsics de qualsevol reporting és presentar informació fàcilment comprensible
i que ajudi a saber què ha passat i per què. En aquest sentit, existeixen diverses tècniques que
s'utilitzen amb aquest propòsit.
En la presentació de resultats és habitual mostrar els estats comptables o algun dels seus
components mitjançant gràfics, a partir dels percentatges calculats per a cada partida sobre el
total.
Un altre instrument és l'anàlisi causal" i la seva representació gràfica que sol ser el gràfic tipus
pont (normalment anomenat "bridge" o "waterfall").
Els bridges s'utilitzen molt en les empreses ja que impliquen una premissa bàsica: en cada
empresa “sempre passa el mateix” (les columnes del pont) i l'única cosa és saber quant ha
ocorregut aquesta vegada (l'altura de la columna). Amb aquesta idea, la tècnica ens permet
calcular cada impacte de manera separada i veure quin import ens queda sense explicar per a
menysprear-ho, o bé buscar nous impactes no habituals.
REPRESENTACIÓ GRÀFICA DEL BALANÇ DEL FC BARCELONA CORRESPONENT A L'EXERCICI 2018/2019 I EVOLUCIÓ
DELS INGRESSOS DE LES CINC ÚLTIMES TEMPORADES
BRIDGE PER A ANALITZAR LA VARIACIÓ DEL BENEFICI ABANS D'IMPOSTOS (BAI/BAT)
6) LES RÀTIOS
Ràtio = comparació, per quocient, de valors que tenen significat per a l'empresa amb la finalitat
d'analitzar la seva situació.
Les ràtios expressen relacions funcionals entre determinades variables, que estan unides o
enfrontades entre si per alguna mena de vinculació, de manera que la variació d'una pot
explicar, totalment o parcialment, la variació de l'altra.
Proporcionen símptomes respecte a condicions subjacents, que podrien posar al descobert
àmbits en els quals aprofundir.
Constitueixen una forma d'agregació d'informació rellevant per als usuaris dels estats
comptables, de manera que permet realitzar fàcilment un seguiment de la seva evolució tant
temporal com entre empreses diferents.
En tenir la forma de proporcions o percentatges neutralitzen l'efecte grandària i fan que les
diferents xifres puguin ser equiparables entre una entitat i una altra de diferent dimensió, o
entre l'empresa i la mitjana del sector al qual pertany.
Es poden construir tantes relacions com es considerin necessàries per a expressar de manera
significativa el resultat d'una comparació.
Encara que són fàcils de calcular, poden ser difícils interpretar. Perquè una ràtio sigui útil haurà
d'expressar una relació que tingui significació a l'efecte d'anàlisi.
Una interpretació correcta de les ràtios requereix:
1. Conèixer les característiques del sector i de l'empresa
2. Tenir una tendència de la ràtio al llarg del temps (anàlisi intraempresa o de sèries temporals)
3. Poder comparar la ràtio obtinguda amb la mitjana del sector o amb les d'altres empreses
similars (anàlisis interempreses o de sèries transversals)
4. Identificar les hipòtesis amb les quals es calcula, per a reconèixer les seves possibles
limitacions. En aquest sentit cal assenyalar:
- El valor d'una ràtio depèn de la relació entre el seu numerador i el seu denominador.
Existeix la tendència a associar un import elevat d'una ràtio amb el seu numerador, quan
la causa pot obeir a un denominador reduït, i viceversa.
- Quan es relaciona una variable flux amb una variable fons, s'ha de tenir en compte que
la primera es gesta durant un període, mentre que la segona correspon a un moment
determinat. Per això és més convenient utilitzar el saldo mitjà de la magnitud fons.
- A vegades les partides que s'utilitzen en una ràtio no es valoren de manera homogènia
- Per als analistes financers i altres usuaris de la informació emesa per les empreses,
les ràtios són útils en determinar el nivell de risc i rendibilitat de l'entitat i, si cotitza
en Borsa, predir l'evolució de la cotització del títol. També serveixen per a treure
conclusions sobre la capacitat de creixement de la companyia i per a projectar els
estats financers, en funció de la seva trajectòria històrica i de les hipòtesis de
comportament futur que es mantinguin respecte a aquesta.
- La quantitat de ràtios que s'utilitzen en la pràctica és de tal magnitud, i la falta d'una
doctrina uniforme per a la seva definició i mesura és tan palpable, que no sembla
prudent aconsellar que es procedeixi a exigir de les empreses espanyoles la
publicació obligatòria d'alguns d'aquests indicadors, a pesar que alguns experts
pensin que aquest és l'objectiu al qual s'ha de tendir a mitjà i llarg termini.
- No obstant això, i per a preservar el poder d'informació i de comparació que puguin tenir
les ràtios publicades, en els quals radica tota la seva validesa i utilitat, és aconsellable que
l'òrgan emissor de normes comptables procedeixi a l'emissió de regles obligatòries que
hagin d'observar les empreses que decideixin, de manera voluntària, incloure en la seva
informació financera estadístiques basades en la presentació de ràtios (La proposta del Grup
de Treball no va ser recollida pel legislador en la redacció del PGC 2007).
EXTRACTE DE L'APARTAT 7.7 DE L'INFORME SOBRE LA SITUACIÓ ACTUAL DE LA COMPTABILITAT A ESPANYA
I LÍNIES BÀSIQUES PER A ABORDAR LA SEVA REFORMA (JUNY DE 2002).
BIBLIOGRAFIA
AMAT, O. (2011). Análisis de estados financieros (8a edició). Barcelona: Gestió 2000
AMAT, O. (2018). Anàlisi integral d'empreses (4a edició). Barcelona: Profit editorial
ICAC (2002). Informe sobre la situación actual de la contabilidad en España y las líneas básicas
para abordar su reforma
PÉREZ-CARBALLO, J.F. (2010). Diagnóstico económico financiero de la empresa. Madrid: ESIC
editorial
ROJO, A. (2011). Análisis económico y financiero de la empresa. Madrid: Garceta grup editorial
SANZ, C.J. (1999). Objetivos, instrumentos y alcance del análisis de los estados financieros. Revista
de Relaciones Laborales. Núm. 7, pàg. 173-186
VVAA (2014). Análisis de estados financieros individuales y consolidados. Madrid: UNED
VVAA (2015). Manual d'anàlisi d'empreses cotitzades. Barcelona: ACCID
ANNEX. CREACIÓ DE VALOR I MODEL DE NEGOCI
1. INTRODUCCIÓ
Fa alguns anys, els resultats comptables eren suficients per a la gestió diària i la presa de
decisions en les companyies. No obstant això, cada dia s'atorga major importància al “valor” i al
coneixement i aplicació de mesures de creació de valor i, conseqüentment, a la capacitat de
gestionar aquesta creació de valor.
El concepte de creació de valor és, en essència, veritablement simple: una companyia crea valor
per als seus accionistes quan la rendibilitat obtinguda sobre el capital invertit és superior al cost
d'aquest capital.
La creació de valor per a l'accionista així considerada té com a punt de partida el concepte de
valor de mercat de la companyia (tant en empreses cotitzades com no cotitzades) i la seva
estimació a través del descompte de fluxos de caixa. Aquest plantejament posa les bases
necessàries per a aconseguir un control rigorós per part dels directius i per a potenciar el
desenvolupament i creixement sòlid de les companyies.
Els inversors no sols busquen recompenses en forma de dividends i en forma d'augment del
valor de les seves accions, sinó que també desitgen perspectives de creixement de la companyia
a llarg termini.
Maximitzar el valor per als accionistes significa triar aquelles estratègies que tindran més
probabilitats de generar majors beneficis en el futur. És un concepte que exigeix la cerca
constant de les millors estratègies.2
2
Una segona interpretació, entén el valor per a l'accionista com un sinònim del preu de les accions d'avui
i el maximitza prioritzant els beneficis a curt termini i als accionistes.
Com afirmava Peter Bakker (HBR, 2013) hem d'assegurar que els informes corporatius deixin
clar com una companyia està guanyant els seus diners, no només quants diners ha guanyat.
Per a cada mesura contrastada del rendiment del capital financer, necessitem un altre per al
capital social: els beneficis econòmics que es deriven de la cooperació entre grups, i un altre
més per al capital natural: el subministrament d'ecosistemes naturals (com els boscos, els
oceans, ...) que convertim en béns o serveis valuosos a futur.
Si l’empresa vol restablir la confiança de la societat, ha de ser més transparent i reconèixer
que els recursos que explota o conserva i els beneficis socials que es generen o es perden,
s'han de tenir en compte en el valor d'una empresa i per tant, en la gestió diària. La creació
de valor es pot fer de manera compartida, és a dir que al mateix temps que es crea valor
econòmic també es crea valor social i ambiental, i es compleix amb les administracions
públiques. Es tracta de la visió “ENVIRONMENTAL-SOCIAL-GOVERNANCE” E-S-G (ambiental-
social-de govern).
Garcia, Martí (2019) La crisi de la partida doble, les xarxes blockchain i la informació no
financera. L’informatiu de l’economista.
Entendre el valor per a l'accionista com “el valor actual de tots els fluxos d'efectiu que una
empresa generarà”, requereix que els líders avaluïn les perspectives a curt i llarg termini de la
seva empresa en cada decisió. També suggereix que optimitzin els interessos de tots els
stakeholders; que no afavoreixin només ni la rendibilitat ni el creixement; que tinguin en compte
els riscos i les recompenses, la innovació; gestionin els seus costos i el seu capital de manera
efectiva i considerin no sols als stakeholders actuals sinó, també, als futurs (perquè a tots
impacten els beneficis futurs de l'empresa).
3. EL MODEL DE NEGOCI
El concepte de model de negoci ha canviat substancialment en els últims anys, ja no es pot
definir com la manera que una empresa genera diners, ni com una persona aconsegueix clients.
Avui aquest concepte va molt més allà i s'endinsa en les necessitats pures dels usuaris i els
clients.
“Un model de negoci descriu les bases de com una organització crea, proporciona i captura
valor” (Osterwalder i Pigneur, 2012)
La proposta de valor es plasma en un model de negoci que vaig defineix com l'empresa ha decidit
satisfer les necessitats dels seus clients i aconseguir els seus objectius.
“Els clients són el centre de qualsevol model de negoci, ja que cap empresa pot sobreviure
durant molt de temps si no té clients” Alexander Osterwalder
D'acord amb la proposta d'Alexander Osterwalder el disseny del model de negoci implica triar
sobre 9 temàtiques:
Des d'una perspectiva econòmica i financera, el model de negoci d'una empresa consta de dues
parts: el model econòmic i el model financer.
El model econòmic descriu com s'obtenen els ingressos i els costos en els quals s'incorrerà.
Per això, cal decidir la tipologia de clients als quals l'empresa vol dirigir-se, els preus, els
terminis de cobrament, així com els costos que l'empresa suportarà amb la finalitat d'obtenir
beneficis.
El model financer és la part del model de negoci que ha d'aconseguir que els beneficis es
transformin en liquiditat. Consisteix a decidir quines inversions es realitzen, així com les
fonts de finançament per dur-les a terme. En les inversions s'inclou tot el relatiu a la gestió
del circulant (existències, clients, proveïdors).
4. LA CREACIÓ DE VALOR EN TEMPS DE CRISI
Les crisis compliquen enormement la marxa de les empreses. Si es cometen errors, les
probabilitats que l'empresa generi grans pèrdues i acabi tancant, es multipliquen. Per tant, cal
fer una gestió molt fina, especialment en els aspectes més estratègics. Entre els temes a
prioritzar, podem destacar:
a) Donar confiança a les persones i salvaguardar els actius estratègics
Cal protegir els actius que aporten avantatges competitius, com poden ser el talent de l'equip
humà, la capacitat d'innovació o la xarxa de clients. També cal protegir a altres actius com els
proveïdors, els accionistes i qualsevol altra part interessada.
b) Garantir que la liquiditat sigui suficient per a atendre els compromisos
Quan una empresa està atabalada per l'excés de deutes i per la dificultat d'atendre els seus
pagaments, la Direcció desatén el que pot generar competitivitat a llarg termini.
c) Aprofitar els preus baixos
Poden aparèixer oportunitats de compra, si es disposa de liquiditat que no es necessitarà en els
pròxims anys, en temes com els immobles, accions d'empreses sòlides i de sectors amb futur
que baixen més enllà del que és raonable, adquisicions d'empreses per a potenciar el
creixement, o aprofitar els preus baixos per a tancar operacions i comprar productes o serveis
que es necessitaran més endavant.
d) Protegir els marges i els beneficis
Cal apuntalar els beneficis innovant en el model de negoci per a generar més ingressos i
controlar els costos.
• PIB, atur
1) Anàlisi de la • Dèficit i deute públic
conjuntura • Balança de pagaments
econòmica • Interès, inflació…
4) Comprendre
• Criteris de registre i valoració
els comptes • Procés comptable
anuals de • Polítiques d’informació comptable
l'empresa
• Generació fluxos
6) Valoració futurs de tresoreria
de l'empresa • Determinació del
valor objectiu
CONDICIONS DE VIABILITAT ECONOMICOFINANCERA
Disposar d'un
finançament necessari i
adequat a les inversions a
realitzar
Les dades
comptables no No comparabilitat No comparabilitat
estan ajustades per inter-empreses intra-empreses
inflació
Manca
d’informació
sectorial
EINES PER A L'ANÀLISI D'ESTATS COMPTABLES
Absència
d'harmonització Fiabilitat de les
en la preparació dades
dels estats utilitzades
comptables
Concentració
empresarial i Valors òptims
multiactivitat
CREACIÓ de VALOR i
MODEL de NEGOCI
LA CREACIÓ DE VALOR COMPARTIDA
ACCIONISTES TREBALLADORS
CREACIÓ
DE
VALOR
COMUNITAT PROVEÏDORS
2020 2019
+ Import net xifra de negocis 1.842.001 2.374.412
+ Altres resultats 27.464 7.014
+ Ingressos financers 11.137 2.479
= VALOR ECONÒMIC CREAT 1.880.602 2.383.905
- Valor econòmic retingut * 92.860 140.832
= VALOR ECONÒMIC DISTRIBUÏT 1.787.742 2.243.073
* Autofinançament
EL MODEL DE NEGOCI
“Els clients són el centre de qualsevol model de negoci, ja que cap
empresa pot sobreviure durant molt de temps si no té clients”
Alexander Osterwalder
Is essential to connect the commercial
power of your company, the power of the
product, the energy of the promoter
team and its capacity for innovation...
FACTURACIÓ 14,3 %
RESULTAT
ORDINARI RENDIBILITAT DE
CONSUMS INTERMEDIS 13,7 %
NET L’ACTIU = 4 %
42,6 %
QUASI UN 40 % DE
LES EMPRESES
AMB RENDIBILITAT
NEGATIVA (8 PP
MÉS QUE EL 2019)
CONTRACCIÓ DE L’ACTIVITAT
VULNERABILITAT FINANCERA
RÀTIO MOSTRA