优多营销元旦小品—客户是上帝

场景：婴童店 （中岛柜、）
人物：哈休销售员：3 人（黄亚玲、张美秀、杨涛倩）
店长：1 人（商兆韵）
顾客：3 人（何武战、吴子英、张荣霞）
表演者：7 人
表演时间：12—15 分钟

第一幕（开会）（音乐响起-骑马舞）
一起跳-骑马舞（一小段，音乐落）
众声：欧巴哈休斯达！（统一动作）
店长：家人们，今年公司新推出哈休新品，在市场销售火爆的
很。。我们这个销售点，一定要更加努力。。争取拿下这次销售冠军，
江总刘总说过，今天销售的好，有奖金的啊。。还记得我们店的服务
理念吗？
众声：记得！
店长：我们的服务口号是：
第一销售员：客户拒我千百遍，我待客户如初恋。（配动作）
第二销售员：客户虐我千百回，我誓今生永相随。（配动作）
第三销售员：客户骂我心不堵，我当自己是保姆。（配动作）
众声：我当客户是上帝，俯首作揖不离弃（配动作）
加油！加油！加油！
第二幕：顾客甲进店 （黄亚玲 VS 商兆韵）
销售员：欢迎光临 哈休婴童鞋店 半分钟后
销售员：请问需要点什么，先生。
顾客甲：怎么讲话呢，这里有我需要的吗？
销售员：哦，我的意思是您要给您家宝宝买点什么呢？
顾客甲：你这不是废话！这专柜除了鞋子还有什么？ 我什么时候说要给我
家宝宝买？
销售员：是是，那您是要给。。？ 。
顾客甲：这是你该问的？我要给谁买还要经过你的批准啊。
销售员：。 。。
顾客甲：行了，我感觉我的话已经触及到你的灵魂
顾客甲：给我介绍介绍看你们这有什么高档的学步鞋？。
销售员：（还真的有。。有种想掐死你的感觉）好的。。请这边看。。这系列是
我们哈休广州研发团队精心设计。
销售员：请问您，您家宝宝是男宝宝还是女宝宝，多大啊？
顾客甲：好像是男宝宝，你要知道他多大干嘛？你问这清楚做什么？
销售员：先生，您别激动先，我们只是想帮你拿大小合适的啊，不然您拿
回去宝宝不合适怎么办啊？您也想让宝宝穿着合适、舒服。。，对吧。 。
顾客甲：对哦，是鞋多大啊。。。你怎么不早说呢。
销售员：你有让我说话吗？（无奈状，小声说）
 顾客甲：这个尺码。。我还真不知道。 。
销售员：要不您打电话问问？
顾客甲：问了还有意思吗。。还会让我来买吗？不就是为了给她妈一个惊喜
吗？脑子呢脑子。
销售员：
顾客甲用手在空中比划一下：这么大，这么大，大概这么大（动作夸张）
销售员：这位哥，这样比划不出来的，也不准的 。我看这样吧，我给你看
几张儿童模特的照片看看你能不能看出跟哪个差不多。
顾客甲：好的好的，还是你有办法。
（拿起一本画册）
顾客甲：哇喔。 。
销售员：怎么样？
顾客甲：这是谁家小孩？我不认识
销售员晕倒。：我们现在是看鞋啦。
顾客甲：哦，没这么大。。
销售员再次晕倒
销售员：我是说跟您家宝宝脚比起来怎么样？
顾客甲：嗯。。 。。好像小了点。 。。 。。
顾客甲：喔。。 。
销售员：这双呢？
顾客甲：哇喔，好像又大了点
销售员：好吧，我知道了，我去帮你拿双，您先坐会。 拿货，付钱，
销售员：不行可以拿过来换的。 （把鞋包递给顾客）
顾客甲：这双鞋已经算完了账,这位带眼睛的小 MM，你怎么不给我手提袋
呢？（表情严肃）
销售员：这位哥，我们这款包装，是携带式。。不需要外面用塑料袋包装的
不环保！。 （把手提绳拧起来，空间摇摆）
顾客甲：那请问,外包装弄脏了怎么办？就好像我买辆车，没有座椅，你让
我怎么开啊？我住酒店，没有床，你让我怎么住？
销售员：行行。。我马上跟公司说说，送你个公司手提袋。。
顾客甲：什么叫送我个手提袋啊.我说这位小妹妹,新来的吧？你这话我不爱
听,你们是品牌店,你们有义务为顾客提供方便袋，我要这个袋子,这是我的权利,
懂吧？我一个人你们就省一个袋子,十个人你们就省十个袋子,一百个人你们就省
一百个袋子,全国这么多家连锁店，你们要省多少个袋子？呵呵。。我感觉我的
话，又一次触动你的灵魂。。。不多说了，唉。。。（得意贼笑）
销售员：这位哥，国家早就提倡节能、低碳、环保，大家都知道，纸袋都是
木浆原料，一双鞋一个袋子，十双鞋，十个袋子，一百双鞋，一百个袋子，全
世界那么多鞋，你说要配多少个袋子？那时候，荒漠无垠，风沙飞扬。。地球不
再有绿色，我们都是历史罪人啊。。。我觉得，我的话，同样深深触及你的灵魂
（笑着说）（背景音乐。。你是风儿。。我是沙）
再说，我们这个包装盒表面采用防护工艺，就算脏了，用毛巾轻轻一擦，
又亮了！
顾客甲：嗯。。好，那就这样吧。。不要袋子了。。。原来我们无意间是在犯罪
啊。。。
 销售员：没事，没事。谢谢你的理解啊。。。也希望可以让您那位开心。要是
满意的话下次可以带您那位一起过来看看 。。
顾客甲：一定一定

第三幕：顾客乙进店 （张美秀 VS 何武战）

销售员：欢迎光临 半分钟后
销售员：先生，请问有什么可以帮您的吗？
顾客乙：嗯，你们这有没有 3 岁穿男孩机能鞋？。
销售员：有的，你看，这边整个系列都是。。请这边看。
销售员：这我们今年的新款，颜色也是今年流行的。这款是我们今年销售爆
款，9 大功能设计，环保面料，超轻、超弹、超透气
顾客乙：嗯，看起来质量不错啊，这款他应该会喜欢的。
销售员：嗯，那您就要这双吗？
顾客乙：嗯，哦，对了，每个颜色拿一双，你们这能帮忙送货吗？
销售员：这恐怕不行诶，我们没这项服务的，您可以去快递啊
顾客乙：额，那还是算了吧。
销售员：等等，我帮您去问问我们店长吧。
（跑过去一会，。。。）
顾客乙无聊，拿烟，全身上下找火机。。。跑到观众借火。。。（动作表演，要
模仿的像，滑稽搞笑）谢谢帅哥啊！。。
销售员回来。。。
销售员：先生，我们店规定不能吸烟。。

顾客：哥抽的不是烟。。是寂寞。。。（将烟头灭了，边说边走，装深沉，动
作配合）唉。。。我这个人平时没有什么特殊的爱好，从小就喜欢玩扑
克数子，六年前我发现了网络有斗地主，我确信我自己总有一天能
成为地主之王，但我是孤独的，因为从来没有人相信过我，你嫂子
经常数落我。。但是我从来没有放弃过，他人笑我太疯癫，我笑他人
看不穿，昨天终于有一次，电脑派给我拿到一手天牌，（配合动
作）我激动了，在出牌时。。是停电了。。是的。。停电了。。你知道拿
到一手好牌，概率是多少吗？二百六十二万分之一（动作配合），
那你知道拿一手好牌却停电了几率是多少吗？三百二十万分之一！！
唉。。。我郁闷啊。。再一看，原来是我那小子学走路摔倒了，他妈见
我还在斗地主，拉电闸开关了。。。从那以后，我才知道，宝宝学走
路时，要买一双好鞋是多么重要啊。。。
销售员：地主之王？这志向真远大！请问您要送到哪去呢？
顾客乙：唉。。什么都不要沉迷，家庭幸福最重要了！唉，明天是我儿子生
日，我临时得出趟差。。。佛堂大士路 45 号
销售员：嗯，那就在我家边上啊，这样吧。。我下班后，递您送过去吧。
顾客乙：那最好了，那谢谢了。 嗯，这是地址，你们帮我送去吧。 （接过
鞋子）
销售员：嗯，好的。那就提前祝你孩子生日快乐罗。
顾客乙：嗯，谢谢，凡是生日我都会送的，我只买你们哈休鞋。。还会来的
。。。 。。
（两个人一起下）

第四幕：顾客丙进店 （张荣霞 VS 杨涛倩）

销售员：欢迎光临。
顾客丙：欢迎什么啊，看看你们的鞋子。
销售员：怎么了？有什么问题吗？
顾客丙：自己好好看看，鞋子都变型了，把我小孩的脚两边都磨红了。
销售员凑近了看：嗯。 。还有熟悉的味道。诶。
顾客丙：哦，刚出门时，我宝宝尿了一泡。。沾在鞋上了。。怎么，要不带你
们到我们家看看证据？
销售员：额，不用不用，不会吧，我们的产品质量都很好的啊。
顾客丙拿过鞋子：大家看看各位同胞看看，都变型了。。这叫质量好吗？这
叫好吗？
销售员：美女别激动，可能是您家小孩不适合穿这款式的鞋子吧。
顾客丙： 什么！ 你这是什么意思？你的意思是我小孩的脚长的不好？然后
穿了你们家的鞋子，然后把他的脚磨红了？
销售员：不是不是，我不是这个意思。您别误会
顾客丙：有你这么说话的吗？
销售员：这位美女，不好意思，给你添麻烦了，要不这样吧，您再看看哈
休其他款式鞋子，我们免费给您换一双吧。可以换鞋帮低点的。
顾客丙：什么？你这是什么意思？是说我小孩的脚长的不好？我不要，再
换一双，还不是这样。。
销售员：别生气别生气。我不是那个意思，您这边看看吧（带顾客走到鞋柜
一旁）。可能是你家宝宝脚长的快，那双鞋穿上两边鞋帮有些紧，走路就容易磨
擦，所以宝宝不舒服。这款是我们最新款，您看看这种里层都是柔弹面料，这样
宝宝学步，就不会再有不舒服的感觉。。。
顾客自已拿起一双：这双看起来不错。。什么材质的的啊
销售员：美女，你可真有眼光！这款可是我们公司极护学步鞋，（ 面对观
众，双手托起产品）该款采用优等高山羊毛绒，细腻柔滑，聚热保暖，里层采
用回弹性高密面料，柔弹、吸汗、透气 ，是宝宝居家旅行、冬季学步必备牛鞋！
（动作夸张）
顾客：这么好的产品，在其它地方买的到吗？（表情夸张）
销售员：美女这你放心！公司这款现在已全球各大商场专卖同步销售！ 但
请记住，一定要认准“哈休”商标！（转身面对观众）一双抵三双哦！！！快快
行动吧！拿起手中电话，快快抢购吧!错过今天，再等一年！销售热线：400-
1818888 400-1818888(恢复原状)
顾客丙：嗯。。好，就这双。。等等。。把这款给我再拿两双。。我送给同事小
孩
 销售员：好的，我去帮您拿，您稍等。
顾客丙：嗯，好的。
（接到货，付款）
销售员：慢走啊，满意的话下次再来。
顾客丙：好的，穿的好，我会帮你们宣传的啦，有次听电视广告是这么说：
穿哈休鞋，绕地球跑三圈。。原来质量是这么好啊！（面对观众）对了。。元芳，
这鞋你怎么看？
（边说边走）

第五幕：祝福（商兆韵+销售员）音乐响起
店长：大家都过来看看，今天的销售真不错。。到目前为止，我们又破销售
记录了。。。每年大家过节，正是我们最忙的时候，在这里，我们祝愿优多家人
在新年里：
众声：身体健康，工作顺利，幸福美满，财源广进！祝愿优多的明天会更
辉煌！（动作）