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Análisis de puestos Fecha de revisión:12/09/2023

Datos generales del puesto

Denominación del puesto: Secretaría
Departamento: Gerencia General Depende de: Gerente General
Empleados en el puesto: 01 Tipo de contratación: Tiempo completo
Ubicación físico del puesto: Edifico Torre Alfa, COL. Lomas del Guijarro, 100 metros
adelante del Ministerio público.
Objetivo del puesto: Auxiliar al gerente general en las actividades que se realizan en la
oficina.

Descripción Analítica

 Atender y registrar llamadas telefónicas

Funciones diarias
 Atender a los funcionarios y visitantes de la Dirección
General.
 Atender los asuntos del día
 Efectuar pagos
 Tomar dictado y transcribir

 Elaborar la evaluación de desempeño del periodo

 Archivar y actualizar expedientes
Funciones semestrales

Funciones esporádicas  Apoyar a la Gerencia de comercialización y a cualquier otra

área cuando lo solicite y sea necesario.

Perfil del puesto

 Escolaridad: Estudios básicos concluidos hasta el segundo

o tercer grado de preparatoria.
 Conocimientos específicos: El puesto requiere de tener
REQUERIMIENTOS conocimientos técnicos, administrativos, contables y de
oficina.
 Experiencia: Requiere de tres a cuatro años de experiencia
en el campo especifico de las actividades del puesto.
HABILIDADES  Sociales: Facilidad para iniciar relaciones con extraños.
Tolerancia al estrés y presión.
 Negociación: Capacidad para superar objeciones.
 Numéricas: Capacidad para realizar operaciones
aritméticas simples.
 Creación: Capacidad para genera nuevas ideas.+
 Redacción: Facilidad para la expresión escrita.
Comprensión verbal y escrita.
ESFUERZO  Esfuerzo mental: Requiere de la aplicación de esfuerzo
mental intenso durante periodos cortos e intermitentes.
 Esfuerzo físico: Requiere de la aplicación de esfuerzo físico
mínimo, ya que permanece sentado o en poco
movimiento.
 Presión de tiempo: Requiere que las actividades y
operaciones del puesto se realicen con puntualidad.
RESPONSABILIDAD  Se requiere de gran responsabilidad por el manejo de los
recursos técnicos y financieros que el puesto en que se
desempeña.