Professional Documents
Culture Documents
Report
Report
www.coccoc.com
Mục lục 1 Tổng quan
6 Phụ lục
MỞ ĐẦU
Tiếng Anh được coi là ngôn ngữ chung của thế giới. Trong thời đại kinh
tế phát triển hiện nay, việc hội nhập hóa là xu hướng của các nước trên Khảo sát Dữ liệu nội bộ
thế giới - trong đó có Việt Nam, điều đó đòi hỏi kỹ năng tiếng Anh tốt
để có thể giao tiếp đa văn hóa. Vậy, nhu cầu học tiếng Anh hiện tại của
người Việt như thế nào? Đâu là cơ hội cho những tổ chức dạy tiếng Anh
trong thời gian tới? Số lượng: 509 đáp viên Số lượng: 28 triệu người dùng
Với mục tiêu cung cấp những insight mới nhất trong thị trường học Khu vực: Toàn quốc Khu vực: Toàn quốc
tiếng Anh ở Việt Nam, chúng tôi đã nghiên cứu cơ sở dữ liệu gồm 28
triệu người dùng và khảo sát 509 đáp viên là những người có nhu cầu Đối tượng: Nam nữ có nhu cầu Dữ liệu trình duyệt và máy tìm
học tiếng Anh, thông qua nền tảng khảo sát của Cốc Cốc. Báo cáo này học tiếng Anh. kiếm Cốc Cốc
sẽ mang đến những thông tin cập nhật từ tổng quan thị trường tới chi
tiết từ góc nhìn của những người có nhu cầu học tiếng Anh cho bản Khảo sát trực tuyến Cốc Cốc
thân.
Thời gian thu thập dữ liệu
Thuật ngữ tiếng Anh sử dụng trong báo cáo này bao gồm những
người có nhu cầu học tiếng Anh cho bản thân (bao gồm học sinh,
sinh viên, người đi làm); không bao gồm phụ huynh chỉ có nhu cầu cho Báo cáo sử dụng khảo sát online được thực hiện vào tháng
con trẻ học tiếng Anh. 10/2022.
Tổng quan
Ngôn ngữ được người dùng quan tâm
Trong số 5 ngôn ngữ được tìm kiếm nhiều trên Cốc Cốc thì Tiếng Anh là ngôn ngữ có lượng tìm kiếm nhiều nhất, chiếm 66%
các ngôn ngữ được tìm kiếm. Theo sau đó là các ngôn ngữ khu vực Châu Á: Trung, Hàn, Nhật, Thái.
Anh 66.0%
Trung 17.0%
Hàn 9.6%
Nhật 5.7%
Thái 1.8%
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Tiếng Anh được tìm kiếm như thế nào trên Cốc Cốc
Người dùng tìm những kiến thức tiếng Anh thực tế: để giới
thiệu bản thân, để giao tiếp và đi làm.
SINH VIÊN
TIẾNG NGƯỜI ĐI
ANH + LÀM
Lượng tìm kiếm tiếng Anh cho sinh viên nhiều gấp
NGƯỜI
LỚN 1.6 lần lượng tìm kiếm tiếng Anh cho người đi làm.
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Từ khoá Tiếng Anh nổi bật
Người dùng tìm những kiến thức tiếng Anh thực tế:
để giới thiệu bản thân, để giao tiếp và đi làm.
giới thiệu bản thân bằng tiếng anh cho sinh viên
học tiếng anh online cho người đi làm
bài giới thiệu bản thân bằng tiếng anh cho sinh viên
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Mức độ cần thiết của việc học tiếng Anh
số đáp viên có nhu cầu học tiếng Anh cho rằng việc học
tiếng Anh bây giờ là điều rất cần thiết và cần thiết Cần thiết
16.1%
TIẾNG ANH LÀ NGOẠI NGỮ TIẾNG ANH - TỪ CẦN THIẾT XU HƯỚNG TÌM KIẾM TRÊN
ĐƯỢC QUAN TÂM SỐ 1 TỚI RẤT CẦN THIẾT CỐC CỐC
Xu hướng tìm kiếm trên Cốc Cốc cho Khảo sát trên Cốc Cốc cũng phản Người dùng tìm những thông tin về
thấy tiếng Anh được quan tâm và ánh 90% người có nhu cầu học tiếng tiếng Anh thực tế: để giới thiệu bản
tìm kiếm áp đảo so với các ngoại ngữ Anh cho rằng đó là việc học bây giờ thân, để giao tiếp và để đi làm.
còn lại. cần thiết tới rất cần thiết.
Nhu cầu học TIẾNG ANH
Lý do vì sao nên học Tiếng Anh?
Phần lớn các đáp viên học tiếng Anh để có thể giao tiếp thuận tiện hơn. Ngoài ra họ còn học tiếng Anh để phục vụ cho mục đích
công việc và cuộc sống cá nhân.
Để giao tiếp
Để xin việc
Để đi nước ngoài
Do sở thích
Khác
25+ 54.8% Để giao tiếp 31.0% Do yêu cầu công việc 28.6% Để giao lưu với người thân, bạn bè
19 - 24 57.3% Để giao tiếp 38.2% Để xin việc 36% Do yêu cầu công việc
17 - 18 49.5% Để giao tiếp 33.7% Để xin việc 23.8% Yêu cầu của nhà trường
15 - 16 45.8% Để giao tiếp 27.4% Để đi nước ngoài 22.7% Yêu cầu của nhà trường
Học gia sư
Khác
dịch tiếng anh sang tiếng việt online kiểm tra ngữ pháp tiếng anh online
đọc tiếng anh online sửa ngữ pháp tiếng anh online
khóa học tiếng anh online tiếng anh online miễn phí
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 08/2022
Hình thức học trực tiếp
Lớp học tiếng anh giao tiếphọc tiếng anh trực tiếp
trung tâm dạy tiếng anh offline uy tín tạo việc làm cho sinh viên
Cấu trúc tra cứu phổ biến: Trung tâm tiếng anh + Tên trung tâm
Hình thức học trực tiếp - tại trung tâm
Nhóm có thu nhập từ 7.5 triệu trở lên sẽ ưa thích học tại trung tâm hơn nhóm có thu nhập dưới 7.5 triệu 1 tháng.
71.9% 12.4%
Dưới 1.000.000 VNĐ 1.000.000 - 2.000.000 VNĐ
7.1% 8.6%
2.000.000 - 3.000.000 VNĐ Trên 3.000.000 VNĐ
Bạn sẵn sàng chi trả chi phí học tiếng Anh là bao nhiêu 1 tháng?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Ngân sách 1 tháng
Các đáp viên có thu nhập cao hơn sẽ sẵn sàng chi nhiều hơn cho việc học tiếng Anh.
Dưới 7.500.000 VNĐ Từ 7.500.000 - dưới 15.000.000 Từ 7.500.000 - dưới 15.000.000 Từ 30.000.000 VNĐ trở lên
VNĐ VNĐ
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Kỳ vọng về quy mô 1 lớp tại trung tâm
Quy mô lớp học được lựa chọn phổ biến là từ 5 – 10 học viên 1 lớp.
17.3%
Dưới 5 người/lớp
16.0%
Từ 5 - 10 học viên/lớp
39.5%
Từ 11 - 15 học viên/lớp
17.3%
9.9%
Nếu đi học trực tiếp, bạn muốn học lớp tiếng Anh có bao nhiêu học viên?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022
Kỳ vọng về giáo viên tại trung tâm
Đối với các đáp viên có nhu cầu học tiếng Anh, họ thường mong muốn giáo viên là những người Việt hoặc là những người có
chuyên môn tốt - người bản địa, người có chứng chỉ tiếng Anh cao.
Giáo viên Việt Nam Giáo viên có chứng Giáo viên bản địa Sinh viên bản địa Sinh viên các Giáo viên nổi
Khác
chỉ tiếng Anh điểm đang học tập/công ngành ngôn ngữ tiếng
cao là được tác tại VN
71.6% 56.8% Giảng viên danh tiếng, chất 45.7% Số lượng học viên mỗi lớp phù
Học phí phù hợp
lượng đào tạo tốt hợp với nhu cầu
69.1% Có lộ trình học khoa học, đơn 55.6% Thương hiệu và uy tín của nơi 33.3% Cơ sở vật chất hiện đại
giản và dễ hiểu học
65.4% Thông tin về trung tâm rõ ràng 48.1% Đơn vị được cấp phép đào tạo
(có website, địa chỉ rõ ràng,...)
Tiêu chí lựa chọn nơi học tiếng Anh trực tiếp của bạn?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022
75.6% Chương trình học phù hợp 35.2% Giao diện thân thiện, đẹp mắt
Nếu học tiếng Anh qua ứng dụng, website, tiêu chí nào có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của bạn?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Tổng kết
Về ngân sách học tiếng Anh, những Nếu học trực tiếp, các đáp viên ưa Tiêu chí hàng đầu với việc lựa chọn
người có thu nhập cao hơn sẽ sẵn thích
viên ưa
họcthích
với quy
học mô
với quy
5 - 10 người, trung tâm tiếng Anh là mức học
sàng chi trả nhiều hơn. với
mô giáo
5 - 10viên
người,
người
vớiViệt
giáohoặc người phí, với website và app là chương
bản
viênđịa/có
người chứng
Việt hoặc
chỉ cao.
người trình học và nội dung học.
bản địa/có chứng chỉ cao.
Nhu cầu thi chứng chỉ TIẾNG ANH
Nhu cầu thi chứng chỉ
Trong đó, IELTS được số đông các đáp viên lựa chọn. Cứ 4 người có
nhu cầu thi chứng chỉ thì có 3 người chọn thi IELTS
6.4% TOEFL
15 - 16 17 - 18 Trên 18
4.3%
IELTS TOEFL TOEIC
Bạn có học với mục tiêu thi chứng chỉ không?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 342 (đáp viên có nhu cầu thi chứng chỉ)
Mức độ quan tâm đến các chứng chỉ
Trong 2 năm qua, mức độ quan tâm đến các chứng chỉ của người dùng có hai đỉnh điểm: tăng vào thời điểm đầu mùa hè (tháng 3 -
5) và dịp tựu trường (tháng 8 - 9)
01-2021
02-2021
03-2021
04-2021
05-2021
06-2021
07-2021
08-2021
09-2021
10-2021
11-2021
12-2021
01-2022
02-2022
03-2022
04-2022
05-2022
06-2022
07-2022
`10-2022
08-2022
09-2022
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Mức độ quan tâm đến các chứng chỉ
Trong số các loại bằng tiếng Anh thì IELTS là chứng chỉ được quan tâm hàng đầu. Lượng tìm kiếm từ khóa IELTS cao gấp 2.4 lần
từ khóa TOEIC và cao gấp 11.9 lần từ khóa TOEFL.
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Tổng kết
NHU CẦU THI CHỨNG CHỈ IELTS - CHỨNG CHỈ ĐƯỢC MỨC ĐỘ PHỔ BIẾN CỦA CÁC
TIẾNG ANH CAO LỰA CHỌN HÀNG ĐẦU CHỨNG CHỈ
Theo khảo sát, có tới 66.2% số đáp Trong số đáp viên có nhu cầu thi Trong khi IELTS và TOEFL phổ biến
viên có nhu cầu thi các loại chứng chỉ chứng chỉ, đa số họ lựa chọn thi với đông đảo đáp viên 15 - 18 tuổi thì
tiếng Anh. IELTS. Cứ 4 người có nhu cầu thi thì TOEIC lại phổ biến hơn ở nhóm tuổi
có 3 người chọn thi IELTS. trên 18.
“Top of mind” về trung tâm và ứng dụng
học tiếng Anh
Top trung tâm được quan tâm nhất
Top 1
Top 2
Top 3
Top 4
Top 5
Bạn đang học hoặc đang cân nhắc sẽ học trung tâm nào sau đây?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 81 (đáp viên có nhu cầu học tại trung tâm)
Top trung tâm được truy cập nhiều trên Cốc Cốc
1 ielts-fighter.com 10 ocean.edu.vn
2 www.anhngumshoa.com 11 ames.edu.vn
3 langmaster.edu.vn 12 res.edu.vn
4 www.britishcouncil.vn 13 vus.edu.vn
5 anhnguathena.vn 14 apollo.edu.vn
6 llv.edu.vn 15 ila.edu.vn
7 yola.vn 16 gln.edu.vn
8 jaxtina.com 17 www.apaxleaders.edu.vn
9 acet.edu.vn 18 e2.com.vn
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Top ứng dụng được sử dụng nhiều nhất
Top 1
Top 2
Top 3
Top 4
Top 5
Top 6
Bạn đang học hoặc đang cân nhắc sẽ học trung tâm nào sau đây
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 81 (đáp viên có nhu cầu học tại trung tâm)
Top ứng dụng được tìm kiếm nhiều trên Cốc Cốc
2 TFlat 10 Mondly
4 Memrise 12 Tienganh123
Nguồn: Dữ liệu trình duyệt và máy tìm kiếm Cốc Cốc, 01/2021 - 10/2022
Điểm chạm truyền thông
Quảng cáo trực tuyến (Web, mạng xã hội,
62.3% máy tìm kiếm, trang video)
truyền thông
người quen,...)
Bạn thấy quảng cáo hoặc nghe thông tin về các trung tâm, ứng dụng, website học tiếng Anh từ nguồn nào?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Quảng cáo trực tuyến
Trong các phương tiện quảng cáo trực tuyến, công cụ tìm kiếm là phương tiện phổ biến nhất đối với nhóm người có nhu cầu học
tiếng Anh cho bản thân.
Quảng cáo dạng biểu tượng (icon) trên các trang web, trình
Công cụ tìm kiếm (Google, Cốc Cốc…) 53.0% duyệt 27.5%
Mạng xã hội (ví dụ: Facebook, Twitter, Instagram, Zalo,...) 45.2% Blog/diễn đàn/group chia sẻ về học tập 25.0%
Trên các trang web chia sẻ/xem video trực tuyến (như
Youtube, Zing TV,...) 37.3% Trang web các trường 23.2%
Những kênh thông tin online đóng vai trò quan trọng khi bạn tìm hiểu và lựa chọn trung tâm, ứng dụng, website học tiếng Anh?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Tác động của quảng cáo trực tuyến
56.4%
người có nhu cầu học tiếng Anh cho
bản thân
Quảng cáo trực tuyến có tác động đến lựa chọn của bạn không?
*Nguồn: Khảo sát nhu cầu học tiếng Anh - Cốc Cốc 10/2022, N = 509
Tổng kết
ĐIỂM CHẠM TRỰC TUYẾN CÔNG CỤ TÌM KIẾM LÀ LỰA TÁC ĐỘNG RỘNG RÃI CỦA
VƯỢT QUA TRUYỀN THỐNG CHỌN HÀNG ĐẦU QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN
Quảng cáo trực tuyến là điểm chạm Trong các hình thức quảng cáo trực Đặc biệt, quảng cáo trực tuyến có
truyền thông quan trọng hơn cả đối tuyến, công cụ tìm kiếm là phương ảnh hưởng lớn tới lựa chọn học tiếng
với các đáp viên. tiện truyền thông phổ biến nhất đối Anh của các đáp viên.
với nhóm có nhu cầu học tiếng Anh
cho bản thân.
Phụ lục
Phụ lục - Chân dung đáp viên
Giới tính Độ tuổi Thu nhập
Từ 7.500.000 VNĐ -
dưới 15.000.000
VNĐ
17 - 18
Từ 15.000.000 VNĐ -
Nam Nữ dưới 30.000.000 VNĐ
Các quận nội thành của thành phố trực thuộc trung ương 23.2%
Các thị xã, huyện ngoại thành của thành phố trực thuộc trung ương 19.3%
Các khu vực còn lại 20.2% Miền Bắc Miền Trung Miền Nam
TRÁCH NHIỆM chính xác và hoàn hảo của thông tin được cung cấp, những
quan điểm được đưa ra trong báo cáo không được đảm bảo để
đem đến những kết quả nhất định, những gợi ý và lời khuyên
trong đây không phải sẽ phù hợp với tất cả các đối tác. Chúng
tôi không khuyến khích các quyết định kinh doanh hay đầu tư
được đưa ra chỉ dựa trên duy nhất một báo cáo này. Trong
những trường hợp như vậy, quý đối tác nên tìm kiếm lời khuyên
từ các chuyên gia tư vấn phù hợp. Cốc Cốc không chịu trách
nhiệm pháp lý nếu có bất kì tổn thất hoặc thiệt hại lợi nhuận
nào xảy ra do những quyết định như vậy.
www.coccoc.com
Thank you
sales@coccoc.com
coccoc_qc
qc.coccoc.com