You are on page 1of 18

STT Năm Tác giả

1 2017 Erida, E., & Rangkuti

2 2019 Muljani, N., & Koesworo

Malik, ME, Ghafoor, MM,


3 2013 Iqbal, HK, Riaz, U., Hassan,
N., Mustafa, M., & Shahbaz, S.

Nguyễn Ngọc Hiển , Nguyễn


4 2019 Nguyên Phương , Tung Văn
Trần , Lê Đức Thắng

As Syifa Mujahidah, Pauline


5 2021
Henriette Pattyranie Tan

Rezvani, S., Dehkordi, GJ,


6 2019 Rahman, MS, Fouladivanda,
F., Habibi, M., & Eghtebasi, S.

7 2021 Mujahidah, AS, & Tan, PHP

8 2019 Rabidas, MC, & Bowen, G.

9 2014 Ahmed, MA, & Zahid, Z.

Dapas, C. C., Sitorus, T.,


10 2019
Purwanto, E., & Ihalauw, J. J
Komalasari, F., Christianto, A.,
11 2021
& Ganiarto, E.

12 2013 Malik, M. E., Ghafoor, M.


M., Iqbal, H. K., Riaz, U.,
Hassan, N., Mustafa, M.,
& Shahbaz, S.

13 2015
Amoroso, D. L., &
Roman, F.
Mối quan hệ Link
Tudor và Zheng (2014) nhận thấy rằng những sản phẩm có chất lượng tốt hơn sản
phẩm tương tự của các nhãn hiệu khác sẽ làm tăng ý định mua sản phẩm của người https://online-journal.unja.ac.id/jbsmr/a
tiêu dùng
Chất lượng sản phẩm không chỉ là hình thức bên ngoài của sản phẩm mà chất lượng
của sản phẩm còn nhấn mạnh đến khả năng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng sản
phẩm. Theo Hiệp hội Kiểm soát Chất lượng Hoa Kỳ (Kotler and Keller, 2009:143), https://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/
chất lượng sản phẩm tốt chắc chắn sẽ là điểm thu hút làm tăng ý định mua sản phẩm
của người tiêu dùng.
Theo Macdonald và Sharp (2000) mặc dù người tiêu dùng đã quen thuộc và sẵn sàng
mua sản phẩm sản phẩm, một yếu tố khác vẫn ảnh hưởng đến quyết định mua hàng là
nhận thức về thương hiệu. Bất cứ khi nào một khách hàng sẵn sàng mua hàng hóa https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/46
hoặc dịch vụ, tên thương hiệu đầu tiên xuất hiện trong tâm trí anh ta cho thấy sản
phẩm này có giá trị cao hơn nhận thức về thương hiệu.
Hình ảnh thương hiệu được coi là dấu hiệu quan trọng trong quá trình ra quyết định
mua hàng, trong đó thông tin thương hiệu tích cực ảnh hưởng đến chất lượng cảm https://m.growingscience.com/msl/Vol10
nhận, giá trị cảm nhận và sự sẵn sàng của khách hàng để mua
Các nhà nghiên cứu lập luận rằng hình ảnh thương hiệu của một sản phẩm thì ý định
mua hàng của người tiêu dùng càng cao. Mối quan hệ giữa các biến này cũng đã được
chứng minh trong nghiên cứu của Ramadhan & Muthohar (2019) sản phẩm nhãn hiệu
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jm
riêng. Các nhà nghiên cứu cho rằng thương hiệu đóng một vai trò quan trọng trong
quá trình ý định mua hàng; hình ảnh thương hiệu càng cao sẽ phản ánh đẳng cấp của
sản phẩm chất lượng và tăng ý định mua hàng.

Nước xuất xứ có thể ảnh hưởng đến việc quyết định mua hàng của người tiêu dùng và http://rw2013.pbworks.com/w/file/fetc
quyết định độc lập với chất lượng sản phẩm

Niềm tin của người tiêu dùng vào một quốc gia sẽ làm tăng sức mua chủ đích. Một
hình ảnh xuất xứ tốt sẽ tạo ra ý định mua hàng mạnh mẽ. Nước xuất xứ được sử dụng
như một chỉ số về chất lượng sản phẩm; sản phẩm sản xuất ở các nước phát triển
được coi là tốt hơn về chất lượng hơn sản phẩm ở các nước đang phát triển https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/

Tiếp thị lan truyền đã thu hút sự chú ý của các học giả muốn hiểu rõ hơn về nó tiềm
năng.Một thị trường rất cạnh tranh và nhu cầu vận động thành công đòi hỏi phải có
chiến lược và kỹ năng thuyết phục.Chiến lược tiếp thị bền vững đòi hỏi sự hiểu biết https://www.webofproceedings.org/pro
về những phát triển mới để ngày càng thu hút và giữ chân người tiêu dùng. tiếp thị lan
truyền được coi là một phương pháp ngày càng quan trọng để tác động đến người tiêu
dùng mua hàng để tăng doanh số bán hàng.
Nhiều tổ chức đang chủ động sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như một
phương tiện để tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng và lặp lại. Gaurav thảo luận
về những thay đổi từ quan điểm của người tiêu dùng. Phương tiện truyền thông xã hội
mang đến cho các nhà tiếp thị cơ hội tác động đến người tiêu dùng quyết định mua
hàng thông qua tiếp thị trực tuyến và truyền thông xã hội, sự tham gia xã hội này của https://citeseerx.ist.psu.edu/document?
người tiêu dùng có tác động đáng kể đến hoạt động tiếp thị vì các nhà tiếp thị cần
nhận thức được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng đối
với các kênh truyền thông xã hội khác nhau đã ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
của họ và lòng trung thành với thương hiệu.
Newberry và cộng sự. (2003) cho rằng ‘ý định mua hàng thường được sử dụng làm cơ
https://www.researchgate.net/profile/Edi
sở để dự báo hành vi mua hàng.’
Trong trường hợp có ý định mua hàng, Kim, Ferrin và Rao (2007) nhận thấy ý định
mua hàng là một yếu tố dự báo mạnh mẽ cho quyết định mua hàng (Rachbini,2018).
https://scholarhub.ui.ac.id/cgi/viewconte
Ý định mua hàng được Keller (2001) cho biết được kết nối với hành vi, nhận thức và
thái độ của người tiêu dùng.

Ý định mua hàng của người tiêu dùng có thể là mua ngẫu hứng hoặc
được lên kế hoạch trước một phần và có thể được lên kế hoạch trước đầy
đủ. trong kế hoạch trước một phần, người tiêu dùng chọn loại và mẫu https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/4
sản phẩm nhưng chọn thương hiệu tại cửa hàng và đã được lên kế hoạch
trước đầy đủ, khách hàng đã chọn sản phẩm và nhãn hiệu mà mình sẽ
mua mua hàng
Lòng trung thành khiến mọi người trở nên gắn bó về mặt tâm lý và quan
tâm đến một công ty và sản phẩm của nó, thúc đẩy họ cam kết đạt được https://www.researchgate.net/profile/D
các mục tiêu của mình và thay mặt họ nỗ lực nhiều hơn nữa để gia tăng
quyết định mua hàng
nline-journal.unja.ac.id/jbsmr/article/view/3919/8481

ository.ukwms.ac.id/id/eprint/18107/1/20-The_impact_of%20brand_.pdf

wqtxts1xzle7.cloudfront.net/46714899/brand_awareness1-libre.pdf?1466626767=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3D

growingscience.com/msl/Vol10/msl_2019_355.pdf

urnal.unsrat.ac.id/index.php/jmbi/article/view/34135

2013.pbworks.com/w/file/fetch/77573879/Buying-intentions-results.pdf

ournal.unsrat.ac.id/index.php/jmbi/article/view/34135

ww.webofproceedings.org/proceedings_series/ESSP/IWASS%202019/SS06036.pdf

teseerx.ist.psu.edu/document?repid=rep1&type=pdf&doi=a1e70da2bba981210fcf7be9001b764ded9d9f10

ww.researchgate.net/profile/Edi-Purwanto-3/publication/331502242_The_effect_of_service_quality_and_website_quality_of_zaloraCom_on
holarhub.ui.ac.id/cgi/viewcontent.cgi?article=1290&context=jbb

1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/46714899/brand_awareness1-libre.pdf?1466626767=&response-content-disposition=inline%3B+filename%

ww.researchgate.net/profile/Donald-Amoroso/publication/281285590_Corporate_Social_Responsibility_and_Purchase_Intention_The_R
ion=inline%3B+filename%3DImportance_of_Brand_Awareness_and_Brand.pdf&Expires=1697513802&Signature=U-7NIGc9tq4CLxnfA

site_quality_of_zaloraCom_on_purchase_decision_as_mediated_by_purchase_intention/links/5e2922394585150ee77b3cb8/The-effect-of-s
osition=inline%3B+filename%3DImportance_of_Brand_Awareness_and_Brand.pdf&Expires=1697514273&Signature=ReZWxKm5HYxVAe

d_Purchase_Intention_The_Roles_of_Loyalty_Advocacy_and_Quality_of_Life_in_the_Philippines/links/55df5c4f08aede0b572b8d08/Corp
gnature=U-7NIGc9tq4CLxnfAaeC4T0YHh8IMhBdsAIq-wYp3Atvxao3fvIMsjPlmbPjZqt4TM0bmNHcNt33PxuCJHjBAuDgEGNGNNXyh

5150ee77b3cb8/The-effect-of-service-quality-and-website-quality-of-zaloraCom-on-purchase-decision-as-mediated-by-purchase-intention.p
Signature=ReZWxKm5HYxVAe6OjRGMEZQnSAv2p6uRjpTPIyljrFDRxkF8Wp2eRTCQcnONIaEsQUR8TRW-yilc4giK3mQ-6G6QUt1ryO6-d32Uxz

f5c4f08aede0b572b8d08/Corporate-Social-Responsibility-and-Purchase-Intention-The-Roles-of-Loyalty-Advocacy-and-Quality-of-Life-in-th
PxuCJHjBAuDgEGNGNNXyhRTSc4SpeHe8MhvN81QapcbCJ06qaQVxXv9qugzhVfF9g1E-~Ys9hLPFiunf8vHVn5qQa20jZ75KAZM2Q

diated-by-purchase-intention.pdf
giK3mQ-6G6QUt1ryO6-d32UxzRMdUNTMGF7O1Eey1QZAmp56MzObFQgydh0GuyLg5V5TKy~GCXYllnc0JNgk0jOyrmMmOoTGzZ30KCO~4o

ocacy-and-Quality-of-Life-in-the-Philippines.pdf
8vHVn5qQa20jZ75KAZM2QjYD3YFsQffek6lrevcoBes10ZyQhAW5n5OKITZg~pYunmykKiopq7QlT5p-aTr-RygyFX6ntn-tD6pRihT4j0
0jOyrmMmOoTGzZ30KCO~4orsIn3eeeiPktLuREAWVZHZxtTnjBCxJN-UiO5BlfhLDzLahibo-ykFJ4idY1iAaO0rHevw0tJ~mhUm~Eo-egG1WC31Q
Tr-RygyFX6ntn-tD6pRihT4j0TbthCym52jkKXxBIHlKWhuNUEOoX-UtICm3liDhKEbdNpooOHJSHApZqZdOW7SDOTBIiqsag8Muqyn
vw0tJ~mhUm~Eo-egG1WC31QPj4wqHZmautX3zHrF1a0uKjkfWVwDIW5XpsUh9U6KkQ7YHdhpppMgAEeuJz6mpTucNzA__&Key-Pair-Id=AP
ZdOW7SDOTBIiqsag8MuqynOQ__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA
mpTucNzA__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA

You might also like