‫اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‬

‫وزارة اﻟﺗﻛوﯾن واﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻣﻬﻧﯾﯾن‬

‫ﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟوﻻﯾﺔ اﻟﻣﻐﯾر‬
‫اﻟﻣﻌﻬد اﻟوطﻧﻲ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ اﻟﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟﺷﻬﯾد ﻣﺳﻌودي ﺑﻠﻘﺎﺳم ﺑﺟﺎﻣﻌﺔ‬

‫دروس ﻣﻘﯾﺎس إﻧﺷﺎء وﺗﺳﯾﯾر ﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫إﻋداد اﻷﺳﺗﺎذة ﻛوﺛر ﺑﻠﻌﻘون‬ ‫ﺗﺧﺻص‪ :‬زراﻋﺔ اﻟﻧﺧﯾل‬

‫‪2023 /2022‬‬
 ‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣﻘﯾﺎس إﻧﺷﺎء وﺗﺳﯾﯾر ﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﻋﻧﺎﺻر اﻟدرس‬ ‫ﻣﺣﺎور اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‬
‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻫﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬أﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻧﺷﺎط‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺣﺟم‬ ‫أﻧواع اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻌﯾﺎر اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻘطﺎع اﻻﻗﺗﺻﺎدي‬
‫‪ -‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن‬ ‫وظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق‬
‫‪ -‬إﯾﺟﺎد ﻓﻛرة‬
‫‪ -‬إﻋداد ﻣﺷروع‬ ‫ﻛﯾﻔﯾﺔ )ﺧطوات(إﻧﺷﺎء ﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬إﻧﺟﺎز ﻣﺷروع‬ ‫)ﻣﺷروع(‬
‫‪ -‬اﻻﻧطﻼق ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎط واﻟدﺧول ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل‬
‫‪ -‬اﻟوﻛﺎﻟﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟدﻋم ﺗﺷﻐﯾل اﻟﺷﺑﺎب )‪(ANSEJ‬‬
‫‪ -‬اﻟوﻛﺎﻟﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗﺷﻐﯾل )‪(ANEM‬‬ ‫ﻣﺻﺎدر ﺗﻣوﯾل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫‪ -‬اﻟوﻛﺎﻟﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﺗطوﯾر اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر)‪(ANDI‬‬
‫‪ -‬اﻟوﻛﺎﻟﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﺗﺳﯾﯾر اﻟﻘرض اﻟﻣﺻﻐر )‪(ANGEM‬‬
‫‪ -‬اﻟﺻﻧدوق اﻟوطﻧﻲ ﻟﻠﺗﺄﻣﯾن ﺿد اﻟﺑطﺎﻟﺔ )‪(CNDC‬‬
 ‫اﻻﺧﺗﺻﺎص‪ :‬زراﻋﺔ اﻟﻧﺧﯾل‬
‫اﻟﻣﺎدة‪ :‬إﻧﺷﺎء وﺗﺳﯾﯾر ﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﻣوﺿوع‪ :‬ﻣﺎﻫﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬
‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻧواة اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎط اﻻﻗﺗﺻﺎدي ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﺗطور أي دوﻟﺔ ﯾﺗطﻠب ﺑﺎﻟﺿرورة ﺗطور‬
‫اﻗﺗﺻﺎدﻫﺎ ﺑدرﺟﺔ أوﻟﻰ ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺟﺎﻻت ﺧﺎﺻﺔ أن ﺟﻣﯾﻊ اﻟدول ﺗﺳﻊ ﻷن ﺗﻛون ﻓﻲ ﻣﺻﺎف اﻟدول اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ‬
‫وذﻟك ﺣﺗﻰ ﺗﺿﻣن أﻣن ﻏداﺋﻲ واﻛﺗﻔﺎء ذاﺗﻲ‪ ،‬وﺳﻼح )ﻋﺗﺎد( ﻟﯾﺳﺗﻌﻣل ﻓﻲ ﻣوﻗف اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺣرﺟﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻔﺎﻫﯾم ﻋﺎﻣﺔ‪:‬‬
‫ﻗﺑل اﻟﺗطرق إﻟﻰ ﺗﻌرﯾف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﺟب اﻟوﻗوف ﻋﻧد اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﻧظﻣﺔ )‪ :(L'organisation‬ﻫﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد ﻟﻬم ﻫدف ﻣﻌﯾن ﯾﺳﺗﺧدﻣون طرﯾق أو أﻛﺛر‬
‫ﻟﻠوﺻول إﻟﯾﻪ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺷرﻛﺔ )‪ :(La société‬ﻫﻲ ﻋﻘد ﯾﻠﺗزم ﺑﻣﺟﯾﺑﻪ ﺷﺧﺻﺎن أو أﻛﺛر ﻷن ﯾﺳﺎﻫم ﻛل ﻣﻧﻬﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺷروع‬
‫ﺑﺗﻘدﯾم ﺣﺻﺔ ﻣن أو ﻋﻣل ﺑﻬدف اﻗﺗﺳﺎم ﻣﺎ ﻗد ﯾﻧﺷﺄ ﻣن رﺑﺢ أو ﺧﺳﺎرة‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﻧﺷﺄة )‪ :(L'établissement‬ﻫﻲ ﻣﺷروع و‪ /‬أو ﺟزء ﻣن ﻣﺷروع ﻟﻪ ﻣوﻗﻊ ﺛﺎﺑت داﺧل ﺣدود ﻣﻌﯾﻧﺔ‪،‬‬
‫ﺗﻘوم ﺑﺄداء ﻧوع أو أﻛﺛر ﻣن اﻷﻧﺷطﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﺗﺣت إدارة واﺣدة‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺷروع‪ :‬ﻫو ﺗﻧظﯾم ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗﺎج أو اﻟﻣﺑﺎدﻟﺔ وﯾرﻣﻲ إﻟﻰ ﺗداول اﻷﻣوال واﻟﺧدﻣﺎت ﺑﻬدف اﻟﺣﺻول‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟرﺑﺢ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻌرﯾف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬ﺗﺗﻌدد اﻟﺗﻌﺎرﯾف ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻧذﻛر ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪" -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺧﻠﯾﺔ ﺗﺟﻣﻊ ﻋدد ﻣﻌﯾن ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ) اﻟﻌﻣل‪ ،‬رأس اﻟﻣﺎل‪ ،‬اﻟطﺎﻗﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪(...‬‬
‫ﺗوظﻔﻬﺎ ﻹﻧﺗﺎج ﺳﻠﻊ و‪ /‬أو ﺧدﻣﺎت ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﺑﯾﻊ ﻓﻲ اﻟﺳوق ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻟرﺑﺢ"‪.‬‬
‫"اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ اﻟوﺣدة اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ذات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻻﻋﺗﺑﺎرﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻋن ﻣﺎﻟﻛﯾﻬﺎ واﻟﺗﻲ ﻗﺎﻣت‬ ‫‪-‬‬
‫ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداف ﻣﻌﯾﻧﺔ"‪.‬‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ ﻫﯾﻛل ﺗﻧظﯾﻣﻲ اﻗﺗﺻﺎدي ﻣﺳﺗﻘل ﻣﺎﻟﯾﺎ‪ ،‬ﻓﻲ إطﺎر ﻗﺎﻧوﻧﻲ واﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻌﯾن‪ ،‬ﻫدﻓﻪ دﻣﺞ ﻋواﻣل‬ ‫‪" -‬‬
‫اﻹﻧﺗﺎج )اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﯾد اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻣﺛل اﻵﻻت واﻟﺗﺟﻬﯾزات‪ ،‬اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﻧﻘود‪،‬‬
‫وداﺋﻊ‪ ،‬ﺳﯾوﻟﺔ( ﻣن أﺟل اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬أو ﺗﺑﺎدل اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت ﻣﻊ أﻋوان اﻗﺗﺻﺎدﯾﯾن آﺧرﯾن أو اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻛﻠﯾﻬﻣﺎ‬
‫ﻣﻌﺎ )اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺗﺑﺎدل( ﺑﻐرض ﺗﺣﻘﯾق أﻫداف ﻣﻌﯾﻧﺔ"‪.‬‬
‫‪ ‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺷﺧﺻﯾﺔ ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻋن اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺣدة اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أي ﻋون ﻓﻌﺎل ﻓﻲ اﻻﻗﺗﺻﺎد‪.‬‬
‫‪ -‬ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ أﻫداف ﺗﺳﻊ ﻟﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺗﺑر اﻟرﺑﺢ اﻟﻬدف اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﻟﻧﺷﺎط اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
 ‫‪ -‬اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري ﻣﻛون ﺟد ﻫﺎم ﻣن ﻣﻛوﻧﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻹﻧﺗﺎج ﻣن أﻫم اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻲ ﺗؤدﯾﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻷﻧﻪ أداة ﻟﺧﻠق اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻣوارد ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﻧﺷﺎطﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬أﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻷﻫداف اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﺗﺣﻘﯾق اﻟرﺑﺢ‪ :‬ﯾﻌﺗﺑر اﻟرﺑﺢ ﻣن أﻫم اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻗﺗﺻﺎدﯾﺎ‪ ،‬وﻧظ ار إﻟﻰ‬
‫ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ اﻷﻣوال ﻣن أﺟل ﺗﺣﻘﯾق اﻻﺳﺗﻣ اررﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻧﺷﺎط واﻟﺑﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﺳوق واﻟﻧﻣو‬
‫ﯾﺗطﻠب ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺗﺣﻘﯾق اﻟرﺑﺢ اﻟذي ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻬﺎ ﺑﺗوﺳﯾﻊ ﻧﺷﺎطﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﺣﻘﯾق ﻣﺗطﻠﺑﺎت )ﺣﺎﺟﯾﺎت( اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ :‬ﻋﻧد ﺑﯾﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ )اﻟﺳﻠﻊ( ﻓﻬﻲ ﺗﻐطﻲ ﺣﺎﺟﯾﺎت‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺳوى اﻟﻣﺣﻠﻲ أو اﻟﺟﻬوي أو اﻟوطﻧﻲ أو اﻟدوﻟﻲ‪.‬‬
‫ت‪ -‬ﻋﻘﻠﻧﻪ اﻹﻧﺗﺎج‪ :‬ﯾﺗم ذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻷﻣﺛل أو اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ ﻟﻌواﻣل اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬ورﻓﻊ إﻧﺗﺎﺟﻬﺎ‬
‫ﺑواﺳطﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﻺﻧﺗﺎج واﻟﺗوزﯾﻊ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﻫداف اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﺿﻣﺎن ﻣﺳﺗوى ﻣﻘﺑول ﻣن اﻷﺟور‪ :‬ﯾﺗﻘﺎﺿﻰ اﻟﻌﻣﺎل أﺟور ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﻣﻠﻬم ﺑﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﯾﻌﺗﺑر‬
‫اﻷﺟر ﺣق ﻣﺿﻣون ﻗﺎﻧوﻧﺎ وﺷرﻋﺎ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﺣﺳﯾن ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﯾﺷﺔ اﻟﻌﻣﺎل‪ :‬ﺗﺗزاﯾد رﻏﺑﺔ وﺣﺎﺟﯾﺎت اﻟﻌﻣﺎل ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗطور‬
‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ اﻟﺳرﯾﻊ ﻓﻲ ظﻬور ﻣﻧﺗﺟﺎت ﺟدﯾدة‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗطورﻩ اﻟﺣﺿﺎري وﺗﻐﯾر أذواﻗﻬم‬
‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺣﺳﯾن ﻣﺳﺗوى اﺳﺗﻬﻼﻛﻬم‪.‬‬
‫ت‪ -‬ﺗوطﯾد اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪ :‬أي ﺗﻧﻣﯾﺔ روح اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدرة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻌﻣل )ﺗرﺳﯾﺦ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟدى ﻋﻣﺎﻟﻬﺎ(‪.‬‬
‫ث‪ -‬ﺗوﻓﯾر ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت وﻣ ارﻓق ﻟﻠﻌﻣﺎل‪ :‬ﺗﺳﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻠﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻣﺎﻟﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺗوﻓﯾر ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت‬
‫ﻟﻬم ﻣﺛل‪ :‬اﻟﺗﺄﻣﯾن اﻟﺻﺣﻲ ﺿد ﺣوادث اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟﺗﻘﺎﻋد‪ ،‬اﻟﺗﻌﺎوﻧﯾﺎت اﻻﺳﺗﻬﻼﻛﯾﺔ‪...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﻫداف اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺑﺣث اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪ :‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل ﺗوﻓﯾر ﻣﯾزاﻧﯾﺎت ﻛﺑﯾرة ﻟﻬذا اﻟﻐرض ودﻋم ﻣﯾزاﻧﯾﺗﻬﺎ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺛﻣﯾن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﻣﻧﺟزة ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻌﺎﻫد واﻟﺟﺎﻣﻌﺎت واﻟﺗﻲ ﺗﺣﻘق اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‬
‫اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﻫداف اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ واﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر وﺳﺎﺋل ﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ )اﻟﻣﺳرح‪ ،‬اﻟﻣﻛﺗﺑﺎت‪ ،‬اﻟرﺣﻼت‪(...،‬‬
‫‪ -‬ﺗﺧﺻﯾص أوﻗﺎت ﻟﻠرﯾﺎﺿﺔ ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل اﻟﻌﺎﻣل ﯾﺣﺗﻔظ ﺑﺻﺣﺔ ﺟﯾدة وﯾﺗﺧﻠص ﻣن اﻟﻣﻠل‪.‬‬
 ‫اﻟﻣوﺿوع‪ :‬أﻧواع اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬
‫ﺗﻧﻘﺳم اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻟﻌدة أﺻﻧﺎف وذﻟك وﻓق ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻧﯾف ﻧذﻛر ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻧﺷﺎط‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺣﺟم‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻌﯾﺎر اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ )ﻟﺷﻛل(‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻌﯾﺎر اﻻﻗﺗﺻﺎدي )اﻟﻘطﺎع اﻻﻗﺗﺻﺎدي(‪.‬‬
‫أوﻻ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‪ :‬ﺗﺻﻧف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺣﺳب اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ إﻟﻰ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ )‪ :(LES entreprises privées‬وﻫﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌود ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ ﻟﺷﺧص واﺣد‬
‫أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺷﺧﺎص واﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﻘل ﻓﻲ ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ ﻋن اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﻣوﻣﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ) ‪ :(LES entreprises publiques‬وﻫﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌود ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ ﻟﻠدوﻟﺔ‪،‬‬
‫ﻓﻼ ﯾﺣق ﻟﻠﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋﻧﻬﺎ اﻟﺗﺻرف ﺑﻬﺎ أي ﻻ ﯾﺣق ﻟﻬم ﺑﯾﻌﻬﺎ أو إﻏﻼﻗﻬﺎ إﻻ ﺑﻣواﻓﻘﺔ اﻟدوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟك‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠطﺔ ) ‪ :( LES entreprises mixtes‬وﻫﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻛون ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ ﻣﺷﺗرﻛﺔ‬
‫ﺑﯾن اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﺎم واﻟﻘطﺎع اﻟﺧﺎص‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻧﺷﺎط‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ :‬ﺗﺷﻣل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷط ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ أي اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﺣوﯾل اﻟﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ إﻟﻰ ﻣﻧﺗﺟﺎت وﺧدﻣﺎت وﺳﯾطﺔ أو ﻧﻬﺎﺋﯾﺔ ﻣﺛل ﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺣدﯾد‪ ،‬اﻟﻧﺳﯾﺞ‪ ،‬ﻣواد اﻟﺗﻧظﯾف‬
‫‪....‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻔﻼﺣﯾﺔ‪ :‬ﺗﺷﻣل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻧﺷﺎط اﻟزراﻋﻲ واﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑزﯾﺎدة‬
‫إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻷرض واﺳﺗﺻﻼﺣﻬﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻘوم ﺑﺗﻘدﯾم ﺛﻼث أﻧواع ﻣن اﻹﻧﺗﺎج‪ :‬اﻟﻧﺑﺎﺗﻲ‪ ،‬اﻟﺣﯾواﻧﻲ‪ ،‬اﻟﺳﻣﻛﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ :‬ﺗﺷﻣل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﻧﺷﺎط اﻟﺗﺟﺎري اﻟذي ﯾﺗم ﺑﻌﻣﻠﯾﺗﻲ اﻟﺷراء واﻟﺑﯾﻊ‬
‫دون أدﻧﻲ ﺗﺣوﯾل ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺧدﻣﺎﺗﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎت وﻟﯾس ﺳﻠﻊ ﻣﺎدﯾﺔ )إﻧﺗﺎج ﻣﻌﻧوي ﻏﯾر‬
‫ﻣﺎدي( ﻛﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻧﻘل‪ ،‬اﻟﻔﻧدﻗﺔ‪ ،‬ﺧدﻣﺎت اﻻﻧﺗرﻧت‪ ،‬ﺧدﻣﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺛﺎ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺣﺟم‪:‬‬
‫ﯾﻣﻛن ﻗﯾﺎس ﺣﺟم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑطرق ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ :‬إﻣﺎ ﺑﻌدد اﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬ﺑرﻗم اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬ﺑﺎﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻷرﺑﺎح اﻟﻣﺣﻘﻘﺔ‪،‬‬
‫ﺑﻘﯾﻣﺔ اﻟﺗﺟﻬﯾزات اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪..‬إﻻ أن ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب ﻫو اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻋدد اﻟﻌﻣﺎل ورﻗم اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﺟزاﺋر وﺣﺳب‬
‫اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺗوﺟﯾﻬﻲ ﻟﺗرﻗﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺻﻐﯾرة واﻟﻣﺗوﺳطﺔ ﺗﺻﻧف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
 ‫رﻗم اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫ﻋدد اﻟﻌﻣﺎل‬ ‫ﻧوع اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫أﻗل ﻣن ‪20‬ﻣﻠﯾون دج‬ ‫ﻣن ‪ 01‬إﻟﻰ ‪09‬‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺻﻐرة‬
‫أﻗل ﻣن ‪ 200‬ﻣﻠﯾون دج‬ ‫ﻣن ‪ 10‬إﻟﻰ ‪49‬‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ ﺻﻐﯾرة‬
‫ﻣن ‪ 200‬ﻣﻠﯾون دج إﻟﻰ ‪ 2‬ﻣﻠﯾﺎر دج‬ ‫ﻣن‪ 50‬إﻟﻰ ‪250‬‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺗوﺳطﺔ‬
‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 2‬ﻣﻠﯾﺎر دج‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪250‬‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﺑﯾرة‬

‫راﺑﻌﺎ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻌﯾﺎر اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ )ﻟﺷﻛل(‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻔردﯾﺔ )‪ :(LES entreprises individuelle‬ﻫﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﺗﻠﻛﻬﺎ ﺷﺧص واﺣد‬
‫وﺗﺗﻣﯾز ﺑﺳﻬوﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻧظﯾم ﻛﻣﺎ أن ﺻﺎﺣﺑﻬﺎ ﻫو اﻟﻣﺳؤول اﻷول واﻷﺧﯾر ﻋن ﻧﺗﺎﺋﺞ أﻋﻣﺎل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ )‪ :(LES entreprises sociétaires‬وﻫﻲ ﻣؤﺳﺳﺎت ﺗﻌود ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ إﻟﻰ ﺷﺧﺻﯾن‬
‫أو أﻛﺛر‪ ،‬ﯾﻠﺗزم ﻛل ﻣﻧﻬم ﺑﺗﻘدﯾم ﺣﺻﺔ ﻣن اﻟﻣﺎل واﻟﻌﻣل ﻣﻊ اﻗﺗﺳﺎم اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺣﻘﻘﺔ‪ .‬وﯾﻣﻛن ﺗﻘﺳﯾﻣﻬﺎ إﻟﻰ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺷرﻛﺔ اﻷﺷﺧﺎص )‪ :(LES entreprises personnes‬ﻫﻲ ﺷرﻛﺎت ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺗﺑﺎر‬
‫اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻟﻸﻓراد اﻟﻣﻧﺷﺋﯾن ﻟﻬﺎ أي ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺛﻘﺔ اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﺑﯾن اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺟﻣﻌﻬم ﻓﻲ‬
‫أﻏﻠب اﻟﺣﺎﻻت ﺻﻠﺔ اﻟﻘراﺑﺔ واﻟﺻداﻗﺔ وﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻧﻔس اﻷﻋﻣﺎل اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬وﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﺗﺗﻔرع‬
‫ﺷرﻛﺎت اﻷﺷﺧﺎص ﻷرﺑﻌﺔ أﻧواع ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ اﻟﺗﺿﺎﻣن )‪ : (société en nom collectif‬وﻫﻲ اﻟﺷرﻛﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻛون ﻓﯾﻬﺎ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺷرﻛﺎء ﻣﺳﺋوﻟﯾن‬
‫ﻋن اﻟﺗزاﻣﺎﺗﻬﺎ ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺷﺧﺻﯾﺔ ﺗﺿﺎﻣﻧﯾﺔ ﺑﺻورة ﻣطﻠﻘﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾطﺎﻟب ﻛل ﺷرﯾك ﺑﺟﻣﯾﻊ دﯾون اﻟﺷرﻛﺔ وﻟﯾس‬
‫ﺑﻣﻘدار ﻣﺳﺎﻫﻣﺗﻪ ﻓﻲ رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ ﻓﻘط‪ ،‬ظﻬور أﺳﻣﺎء ﻛل اﻟﺷرﻛﺎء ﻓﻲ ﻋﻧواﻧﻬﺎ وﻻ ﯾﺗﺟﺎوز ﻋدد اﻟﺷرﻛﺎء ﻓﯾﻬﺎ ﻋن ‪20‬‬
‫ﺷرﯾك‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ اﻟﺗوﺻﯾﺔ اﻟﺑﺳﯾطﺔ )‪ :(société en commandite simple‬ﺗﺗﻛون ﻫذﻩ اﻟﺷرﻛﺔ ﻣن ﻓﺋﺗﯾن ﻣن‬
‫اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬ﻓﺋﺔ اﻟﺷرﻛﺎء اﻟﻣﺗﺿﺎﻣﻧﯾن وﻓﺋﺔ اﻟﺷرﻛﺎء اﻟﻣوﺻﯾن‪ ،‬وﺗﻌﺗﺑر اﻟﻔﺋﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣﺳؤوﻟﺔ ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺗزاﻣﺎت اﻟﺷرﻛﺔ‪ ،‬وﺗﺧﺿﻊ ﻟﻠﻘواﻧﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﺣدد ﺣﻘوق وواﺟﺑﺎت اﻟﺷرﯾك ﻓﻲ ﺷرﻛﺔ اﻟﺗﺿﺎﻣن وأﻣﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬
‫ﻓﯾﻘﺗﺻر دورﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘدﯾم ﺟزء ﻣن اﻟﻣﺎل ﻟﻠﺷرﻛﺔ‪ ،‬وﺗﻛون ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺷرﻛﺎء اﻟﻣوﺻﯾن ﻓﻲ ﺣدود اﻟﺣﺻﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺳﺎﻫﻣوا ﺑﻬﺎ‪ ،‬وﻻ ﯾﺣق ﻟﻬم إدارة اﻟﺷرﻛﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻌدد اﻟﺷرﻛﺎء ﻓﻼ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻘل ﻋن أﺛﻧﯾن إﺣداﻫﻣﺎ ﻣﺗﺿﺎﻣن‬
‫واﻷﺧر ﻣوﺻﻰ‪ ،‬واﻟﺷرﯾك ﻻ ﯾﻌﺗﺑر ﺗﺎﺟر‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ اﻟﻣﺣﺎﺻﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﺗﻔﺎق ﺑﯾن ﺷﺧﺻﯾن أو أﻛﺛر ﻋﻠﻰ دﻣﺞ أﻣواﻟﻬم‪ ،‬دون إظﻬﺎر ذﻟك ﺑﻐرض ﺗﺣﻘﯾق أرﺑﺎح‬
‫وذﻟك ﺣﺳب ﻧﺳﺑﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻛل ﺷرﯾك ﻓﻲ رأﺳﻣﺎل اﻟﺷرﻛﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺈﻓﻘﺎرﻫﺎ ﻟﻠﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬وﻻ ﺗﻘﯾد ﻓﻲ‬
‫اﻟﺳﺟل اﻟﺗﺟﺎري‪ ،‬وﻟﯾس ﻟﻬﺎ ذﻣﺔ ﻣﺎﻟﯾﺔ وﻻ ﯾﺗم إﺷﻬﺎرﻫﺎ ﻟﻠﻐﯾر ﻧظ ار ﻟﻛوﻧﻬﺎ ﺧﻔﯾﺔ وﻏﯾر ﻣﻌﻠوﻣﺔ اﻟوﺟود ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﻠﻐﯾر‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ ذات اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة‪ :‬ﯾﻣﺛل ﻫذا اﻟﻧوع ﻣن اﻟﺷرﻛﺎت ﺷﻛل اﻟوﺳﯾط ﺑﯾن ﺷرﻛﺎت اﻷﺷﺧﺎص وﺷرﻛﺎت‬
‫اﻷﻣوال‪ ،‬وﯾﺗراوح ﻋدد اﻟﺷرﻛﺎء ﺑﯾن ‪ 03‬و‪ 20‬ﺷرﯾك‪ ،‬ﻻ ﯾﻌﺗﺑر اﻟﺷرﯾك ﺗﺎﺟر وﻻ ﺗﺗﺟﺎوز ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﻪ ﻗﯾﻣﺔ اﻟﺣﺻص‬
‫اﻟﺗﻲ ﺳﺎﻫم ﺑﻬﺎ وﯾﺗﻣﯾز ﻫذا اﻟﻧوع ﺑﺳﻬوﻟﺔ اﻟﺗﺄﺳﯾس‪.‬‬
‫‪ ‬ﺷرﻛﺔ اﻷﻣوال‪ :‬ﻫﻲ اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣﺎﻟﻲ ﻓﻘط‪ ،‬ﺑﻬدف ﺟﻣﻊ أﻛﺑر ﻋدد ﻣن‬
‫اﻷﻣوال‪ ،‬ﺑﺻرف اﻟﻧظر ﻋن ﺷﺧﺻﯾﺔ ﻫؤﻻء اﻟﺷرﻛﺎء‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺗم ﺗﻘﺳﯾم رأﺳﻣﺎل اﻟﺷرﻛﺔ إﻟﻰ أﺳﻬم‬
‫وﻻ ﺗﻛون ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺷرﯾك ﻓﯾﻬﺎ إﻻ ﺑﻘدر ﻣﺎ ﯾﻣﻠﻛﻪ ﻣن أﺳﻬم‪ .‬وﺗظم ﺷرﻛﺔ اﻷﻣوال ﻛل ﻣن ﺷرﻛﺔ‬
‫اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ وﺷرﻛﺔ اﻟﺗوﺻﯾﺔ ﺑﺎﻷﺳﻬم‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻟﺷرﻛﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻧﻘﺳم رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ أﺳﻬم ﻣﺗﺳﺎوﯾﺔ اﻟﻘﯾﻣﺔ وﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗداول‪ ،‬وﻻ‬
‫ﯾﻛون ﻟﻠﺷرﯾك ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻋن دﯾون اﻟﺷرﻛﺔ إﻻ ﺑﻘدر ﺣﺻﺗﻪ‪ ،‬وﻻ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻘل ﻋدد اﻟﺷرﻛﺎء ﻓﯾﻬﺎ‬
‫ﻋن ﺳﺑﻌﺔ‪ ،‬وﺗﻠﺟﺄ اﻟﺷرﻛﺔ ﻋﻧد اﻟﺗﺄﺳﯾس ﻟﻼﻛﺗﺗﺎب اﻟﻌﺎم )اﻟﻌﻠﻧﻲ ﻟﻼدﺧﺎر( ﻓﺈن اﻟﺣد اﻷدﻧﻰ‬
‫ﻟرأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ ﯾﻛون ‪ 5‬ﻣﻼﯾﯾن دج‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻠﺟوء ﻟﻼﻛﺗﺗﺎب اﻟﻌﺎم ﻓﺎﻟﺣد اﻷدﻧﻰ ﻟرأس اﻟﻣﺎل‬
‫ﯾﻛون ﻣﻠﯾون دج‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷرﻛﺔ اﻟﺗوﺻﯾﺔ ﺑﺎﻷﺳﻬم‪ :‬ﺗﺷﺑﻪ ﺷرﻛﺔ اﻟﺗوﺻﯾﺔ اﻟﺑﺳﯾطﺔ ﻛوﻧﻬﺎ ﺗظم ﺻﻧﻔﯾن ﻣن اﻟﺷرﻛﺎء‪ :‬ﺷرﻛﺎء‬
‫ﻣﺗﺿﺎﻣﻧون وﺷرﻛﺎء ﻣوﺻون‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن ﻧﺟدﻫﺎ ﺗﺧﺗﻠف ﻋﻧﻬﺎ ﻛون رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ ﻣﻘﺳم ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن‬
‫اﻷﺳﻬم اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗداول‪ ،‬ﺑذﻟك ﻧﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻘول أن ﺷرﻛﺔ اﻟﺗوﺻﯾﺔ ﺑﺎﻷﺳﻬم ﺗﻌد ﻣن ﺷرﻛﺎت‬
‫اﻷﺷﺧﺎص ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺷرﻛﺎء اﻟﻣﺗﺿﺎﻣﻧﯾن وﻣن ﺷرﻛﺔ اﻷﻣوال ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺷرﻛﺎء اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﯾن‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺳﺎ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت وطﻧﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل داﺧل اﻟوطن وﯾﻛون ﻣﺎﻟﻛﯾﻬﺎ ﻣن ﺟﻧﺳﯾﺔ وطﻧﯾﺔ‬
‫ﺟزاﺋرﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟوطﻧﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت أﺟﻧﺑﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل داﺧل اﻟوطن وﺗﻌود ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ إﻟﻰ دوﻟﺔ أﺟﻧﺑﯾﺔ واﺣدة‬
‫)ﻛﺎﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﯾطﺎﻟﯾﺔ(‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﺧﺗﻠطﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل داﺧل اﻟوطن ﺣﯾث ﺗﻌود ﻣﻠﻛﯾﺗﻬﺎ إﻟﻰ ﺷراﻛﺔ ﺑﯾن أﻓراد‬
‫ﻣن ﻧﻔس اﻟدوﻟﺔ وأﻓراد ﻣن دوﻟﺔ أﺧرى واﺣدة ﻛﺎﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﺗﻌددة اﻟﺟﻧﺳﯾﺎت‪ :‬ﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل داﺧل اﻟوطن وﯾﻛون ﻣﺎﻟﻛﯾﻬﺎ ﻣن ﺟﻧﺳﯾﺎت‬
‫أﺟﻧﺑﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻛﻣؤﺳﺳﺎت دول اﻟﺧﻠﯾﺞ‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻘطﺎع اﻻﻗﺗﺻﺎدي‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻘطﺎع اﻷول‪ :‬وﯾظم اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺗﯾﻧﺔ ﻣﻊ اﻟطﺑﯾﻌﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﻧﺟﻣﯾﺔ‬
‫ﻣﺛل‪ :‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟزراﻋﯾﺔ ﺑﻣﺧﺗﻠف أﻧواﻋﻬﺎ وﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬ﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻣواﺷﻲ اﻟﺻﯾد اﻟﺑﺣري‪ ،‬اﻟﻐﺎﺑﺎت وﻏﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻘطﺎع اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬وﺗظم ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ ﻛﺎﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﺣوﯾل اﻟﻣواد اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ أﺳﺎﺳﺎ إﻟﻰ ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل أو اﻻﺳﺗﻬﻼك اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ أو اﻟوﺳﯾط ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺑﻧﺎء واﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻘطﺎع اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬ﺗظم ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺧدﻣﺔ ﻣﺛل‪ :‬ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺑﻧوك‪،‬‬
‫ﻋﯾﺎدات اﻟطب‪ ،‬اﻟﺗﺄﻣﯾن‪....‬وﻏﯾرﻫﺎ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ اﻟﺗوزﯾﻌﯾﺔ‪.‬‬
 ‫اﻟﻣوﺿوع‪ :‬وظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬
‫ﺗﺗﻌدد وظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ أﺧرى ﺣﺳب طﺑﯾﻌﺔ ﻧﺷﺎطﻬﺎ ) ﻣؤﺳﺳﺔ ﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬ﺧدﻣﯾﺔ(‬
‫وﯾﻘﺻد ﺑﺎﻟوظﯾﻔﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻣﺟﻣوع ﻣﺎ ﯾﻛﻠف ﺑﻪ اﻟﻔرد ﻣن ﻣﻬﺎم أو أﻋﻣﺎل ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻪ واﻟﺳﻠطﺎت اﻟﻣﻌطﺎة ﻓﻲ‬
‫ﻣﻧﺻﺑﻪ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻘوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺗﺣﻠﯾل ﻧﺷﺎطﻬﺎ اﻟﻛﻠﻲ إﻟﻰ ﺳﻠﺳﻠﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﺗراﺑطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق ﻧﻔس‬
‫اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ اﻟﻣﺣدود واﻟدي ﯾﻌﺗﺑر ﺗﺣﻘﯾﻘﻪ ﺿرورﯾﺎ ﻟﺣﯾﺎة اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻫدا ﻣﺎ ﻧﺳﻣﯾﻪ ﺑﺎﻟوظﯾﻔﺔ وﻋﻣوﻣﺎ ﯾﻣﻛن إﺟﻣﺎل‬
‫أﻫم اﻟوظﺎﺋف ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫أوﻻ‪:‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬
‫ﺗﻌد اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ أﺣد أﻫم اﻟوظﺎﺋف ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ وظﯾﻔﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ وﺿرورﯾﺔ ﻟﺳﯾر ﻧﺷﺎط أي ﻣؤﺳﺳﺔ‪،‬‬
‫ﺣﯾث ﺗﺗﻌدد اﻟﺗﺳﻣﯾﺎت ﻟﻠوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺿﻣن اﻟﻬﯾﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬ﻧﺟد ﻫﻧﺎك ﻣن ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﺳم اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻗﺳم‬
‫اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺑﻌض اﻷﺧر ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﻛل ذﻟك ﻣرﺗﺑط ﺑﺣﺟم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﺗﺳﺎع داﺋرة ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻬﺎ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ أن اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺗﻛون ﻣﻘﺗرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﺣﯾث ﻧﺟد ﻣﺻﻠﺣﺔ أو‬
‫ﻗﺳم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﻣﺎﻟﯾﺔ رﻏم اﺧﺗﻼف ﻣﻬﺎﻣﻬﻣﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﺗﺳﺟﯾل اﻟﺗﺎرﯾﺧﻲ ﻟﻛل اﻷﺣداث واﻟﺗدﻓﻘﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﻌد ﻧظﺎم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻬﻣﺗﻪ ﺗزوﯾد ﻛل اﻷطراف ﺑﺎﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ واﻗﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫واﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻘﻠﯾدي ﻟﻠوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫رﻛز اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻘﻠﯾدي ﻟﻠوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻷﻣوال وﺗدﺑﯾرﻫﺎ ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﺣﯾث ﻋرﻓت ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ‪ " :‬اﻟﻧﺷﺎط اﻟذي ﯾرﺗﻛز أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺻﯾل اﻷﻣوال ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻷﻗل ﺗﻛﻠﻔﺔ"‪.‬‬
‫ﻟﻘد وﺟﻬت اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻻﻧﺗﻘﺎدات ﻟﻬذا اﻟﻣﻔﻬوم ﻛوﻧﻪ ﻣﻣﺎﺛل ﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻣوﯾل‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ ﻛوﻧﻪ ﻻ ﯾواﻛب اﻟﺗطورات اﻟﺣﺎﺻﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟوظﯾﻔﺔ ﻣن ﺟﻬﺔ‪ ،‬وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى ﻻ ﯾﺳﺗﺟﯾب ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﻣﺳﺗﺟدة ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻣﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻣﺛل زﯾﺎدة ﺣﺟم‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﺗﻌﻘد ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻬﺎ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺣدﯾث ﻟﻠوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫إن اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺣدﯾث ﻟﻠوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ أﻛﺛر اﺗﺳﺎﻋﺎ ﻣن اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻘﻠﯾدي اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺗوﻓﯾر اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣن اﻷﻣوال‪ ،‬إن‬
‫اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺣدﯾث ﯾﻌﻛس اﻟﺣﺟم اﻟﺣﻘﯾﻘﻲ ﻟﻠوظﯾﻔﺔ واﻟﻣﻬﺎم اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﻬﺎ ﺣﯾث أدﺧﻠت ﻋﻧﺎﺻر أﺧرى ﻣﺛل اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪،‬‬
‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﻣوﯾﻠﻲ اﻟﻣﻧﺎﺳب‪ ،‬ﺣﺳﺎب ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾل واﻟﻣﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﯾن ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺎﻟﻲ‪ ،‬إدارة‬
‫اﻟﻣﺧﺎطر‪ ،‬اﺧﺗﯾﺎر اﻻﺳﺗﺛﻣﺎرات‪.....‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺣدﯾث ﻫﻲ ‪ " :‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻬﺎم واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻب ﻓﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﻣوارد اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ )ﺗوﻓﯾر‬
‫اﻷﻣوال ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ(‪ ،‬وﺗﺳﯾﯾرﻫﺎ واﻟﺗﺧطﯾط ﻹﻧﻔﺎق ﻫذﻩ اﻷﻣوال‪ ،‬وﺗﺳﻌﻰ ﺑدﻟك إﻟﻰ اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﻣوﯾﻠﻲ اﻟﻣﻼﺋم )أﻣوال‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﺗﻣوﯾل ذاﺗﻲ‪ ،‬دﯾون ﺑﻣﺧﺗﻠف اﺳﺗﺣﻘﺎﻗﺎﺗﻬﺎ( واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟذي ﯾﺣﻘق ﻟﻬﺎ أﺣﺳن‬
‫ﻣردود ﺑﺄﻗل اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف وﻫذا ﺑﻬدف ﺿﻣﺎن اﻟﺗﺳﯾﯾر اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻸﻣوال وﺗوﻓﯾر اﻟﺳﯾوﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وذﻟك ﻣن أﺟل ﺗﺣﻘﯾق‬
‫وﺗﻌظﯾم أرﺑﺎﺣﻬﺎ"‪.‬‬
‫ﻣﻬﺎم اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﯾﻣﻛن ﺗﻠﺧﯾص ﻣﻬﺎم اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻣﺎﻟﻲ‪ :‬ﻫو أﺣد أﻫم اﻟﻣﻬﺎم اﻟﺗﻲ ﺗﺿطﻠﻊ ﺑﻬﺎ اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺣﺗﻰ ﺗﺗﻣﻛن ﻣن اﻟﺗوﻗﻊ ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‬
‫واﺗﺧﺎذ اﻻﺣﺗﯾﺎطﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻣواﺟﻬﺔ أي ﻣﺧﺎطر ﻗد ﺗﺣدث‪ ،‬وﯾﻣﻛن ذﻛر ﺑﻌض اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺿﻣﻧﻬﺎ اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫اﻟﻣﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘدﯾر اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﺗﻘوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺗﻘدﯾر اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﻬﺎ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﺧططﻬﺎ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺣدﯾد‬
‫اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺑﺷﻛل دﻗﯾق ﻟﻪ أﺛﺎر ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻣﻌرﻓﺔ طﺑﯾﻌﺔ ﻫذﻩ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣﻬم ﺟدا ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد‬
‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾل ﻻﺣﻘﺎ وﻧوﻋﯾﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘد ﺗﻛون اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻷﺻول اﻟﻣﺗداوﻟﺔ وﻛل ﻣﺎ ﻫو ﻣرﺗﺑط ﺑدورة‬
‫اﻻﺳﺗﻐﻼل‪ ،‬وﻗد ﺗﻛون ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻷﺻول اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ وﻛل ﻣﺎ ﻫو ﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻻﺳﺗﺛﻣﺎرات‪ ،‬وﻫذا ﺳﯾﺟﻧب اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾل‪ :‬ﺑﻌد وﺿﻊ اﻟﺧطط وﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت وطﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر‬
‫اﻟﺗﻣوﯾل‪ ،‬ﺣﯾث ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗﻘوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾل اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ أﻣﺎﻣﻬﺎ ﺛم اﻟﻣﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﯾﻧﻬﺎ‬
‫ﺑﺣﺳﺎب اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻛل ﻣﺻدر ﺗﻣوﯾﻠﻲ ﻣﺗﺎح‪ ،‬دون إﻏﻔﺎل اﻟﺷروط اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻪ‪ ،‬وﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾف‬
‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾل اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﺻدر‪ ) :‬ﺗﻣوﯾل داﺧﻠﻲ ﯾﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻷرﺑﺎح‬
‫اﻟﻣﺣﺗﺟزة‪ ،‬اﻻﺣﺗﯾﺎطﺎت‪ ،‬اﻻﻫﺗﻼﻛﺎت واﻟﻣؤوﻧﺎت( ‪ ،‬وﻣﺻﺎدر ﺗﻣوﯾل ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻻﻗﺗراض ﻣن‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ( وﻣن ﺣﯾث اﻟﻣدة‪) :‬اﻵﺟﺎل(‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾل ﻗﺻﯾرة اﻷﺟل وﻣﺗوﺳطﺔ وطوﯾﻠﺔ‬
‫اﻷﺟل‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﺧطﯾط ﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻷﻣوال‪ :‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﺛﻣﺎر أﻣواﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود اﻟﻌدﯾد‬
‫ﻣن اﻟﺑداﺋل‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﻠزﻣﺔ ﺑﺗﻘﯾﯾم ﻫذﻩ اﻟﺑداﺋل اﻻﺳﺗﺛﻣﺎرﯾﺔ ﻣﻌﺗﻣدة ﻋﻠﻰ ﻋﻧﺻري اﻟﻌﺎﺋد واﻟﻣﺧﺎطرة‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻗد‬
‫ﺗﺳﺗﺛﻣر ﻓﻲ ﺗﺟدﯾد اﺳﺗﺛﻣﺎراﺗﻬﺎ أو ﺗوﺳﯾﻊ ﻧﺷﺎطﻬﺎ )اﻟﻧﻣو( أو اﻻﺳﺗﺛﻣﺎر ﻓﻲ اﻷوراق اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﺑداﺋل‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ أﻣﺎﻣﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻧﺳﯾق )اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﻣﺎﻟﻲ(‪ :‬ﻫو اﺗﺧﺎذ اﻹﺟراءات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻟﺑراﻣﺞ وﺗﻧﺳﯾق اﻟﻧﺷﺎطﺎت وﯾﻌد اﻟﺗﻧﺳﯾق ﻋﻧﺻ ار ﻣﻬﻣﺎ‬
‫ﺟدا ﻛون ﻛل وظﺎﺋف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﻋﻠﯾﻪ ﻓﻬﻲ ﻣﻠزﻣﺔ ﺑﺎﻟﺗﻧﺳﯾق داﺧﻠﯾﺎ ﺑﯾن ﻣﺧﺗﻠف ﻣﺻﺎﻟﺣﻬﺎ ﻣن‬
‫ﺣﯾث ﺗﺑﺎدل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول ﻣﺧﺗﻠف اﻷﻧﺷطﺔ‪ ،‬وﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﻘﯾﺔ اﻟوظﺎﺋف‪ ،‬وذﻟك ﻛون ﺟﻣﯾﻊ ﻧﺷﺎطﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻬﺎ‬
‫وﺟﻪ ﻣﺎﻟﻲ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻛون اﻟﻘ اررات اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻣﻠزﻣﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ وﻗد ﻻ ﯾﻣﻛن اﻟرﺟوع ﻋﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﻗد ﯾﻛﻠف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺧﺳﺎﺋر‬
‫ﻛﺑﯾرة ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺧطﺄ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﺗﻌد اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻣن أﻫم اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﺳﯾرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﯾﯾم ﻣدى ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ ﻷﻫداﻓﻬﺎ‪ ،‬وﻫﻲ‬
‫ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ وﺿﻊ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﻻﺣﻘﺎ اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم وﺗﺣدﯾد اﻻﻧﺣراﻓﺎت واﻟﻛﺷف ﻋﻧﻬﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ‬
‫إﻟﻰ ﺗﺣﻠﯾل ﻫذﻩ اﻻﻧﺣراﻓﺎت ودراﺳﺔ أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ ﻣن أﺟل إﺗﺧﺎذ اﻹﺟراءات اﻟﺗﺻﺣﯾﺣﯾﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾد‬
‫اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت‪.‬‬
‫أﻫداف اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺧﺗﻠف أﻫداف اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺑﺎﺧﺗﻼف طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ورﺳﺎﻟﺗﻬﺎ وأﻫداﻓﻬﺎ‪ ،‬وﻟﻛن ﯾﻣﻛن ﺣﺻر ﺑﻌض اﻷﻫداف ﻓﻲ اﻟﻧﻘﺎط‬
‫اﻟﻣواﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻌظﯾم اﻟرﺑﺢ‪ :‬ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر ﺑﺎﻟرﺑﺢ اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻌﺎﺋد اﻟﺳﻬم‪ ،‬ﺣﯾث أن زﯾﺎدة اﻟرﺑﺢ اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻻ‬
‫ﯾﻌﻧﻲ ﺑﺎﻟﺿرورة زﯾﺎدة ﻋﺎﺋد اﻟﺳﻬم‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻌظﯾم اﻟﺛروة‪ :‬وﯾﻘﺻد ﺑﻬﺎ ﺗﻌظﯾم ﺛروة اﻟﻣﻼك أو اﻟﻣﺳﺗﺛﻣرﯾن‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻬم ﯾﺧﺎطرون ﻷﺟل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ أﻛﺑر‬
‫ﻗدر ﻣن اﻟﻌﺎﺋد‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ زﯾﺎدة ﻗﯾﻣﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻗﯾﻣﺔ اﻟﺳﻬم ﻓﻲ اﻟﺳوق ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة ﺛروة اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﯾن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗوﻓﯾر اﻟﺳﯾوﻟﺔ‪ :‬وﻫﻲ ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر اﻟﻣوال ﻋﻧد اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺳواء ﻟﻼﺳﺗﺛﻣﺎر أو ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻻﻟﺗزاﻣﺎت‬
‫ﻋﻧد اﺳﺗﺣﻘﺎﻗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗوازن اﻟﻣﺎﻟﻲ‪ :‬وﻫو اﺳﺗﻌداد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﺿﻣﺎن ﺗﺳدﯾد ﻣﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن دﯾون‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣردودﯾﺔ‪ :‬وﻫﻲ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺣﻘﻘﺔ إﻟﻰ اﻟﻣوارد واﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻣﺛل‪ :‬ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺻﺎﻓﯾﺔ‬
‫ﻟﻸﻣوال اﻟﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻧﻣو‪ :‬ﻟﺗﺿﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻘﺎﺋﻬﺎ ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ ﻛﯾﻔﯾﺔ زﯾﺎدة اﺳﺗﺛﻣﺎراﺗﻬﺎ‪ ،‬وﺗﻧوﯾﻊ أﻧﺷطﺗﻬﺎ‪ ،‬اﺳﺗﻐﻼل اﻟﻔرص‬
‫اﻟﺗﻲ ﯾﺗﯾﺣﻬﺎ اﻟﻣﺣﯾط‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ظل ﺗوﻓر رأﺳﻣﺎل اﻟﻣﺧﺎطر‪ ،‬واﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﺗﻬدف إﻟﻰ إﯾﺟﺎد اﻟﺗوﻟﯾﻔﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻟﻧﻣو ﺑﺄﻗل اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﻣدي اﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻣواﻟﻬﺎ اﻟﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬وﻫﻲ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ أﻣوال ﺑﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﺳب وﻧوﻋﯾﺔ اﻷﺻول اﻟﻣراد ﺗﻣوﯾﻠﻬﺎ‪ ،‬وذﻟك ﻟﯾﻛون ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺳدﯾد دﯾوﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺗوارﯾﺦ اﺳﺗﺣﻘﺎﻗﻬﺎ‪ ،‬اﻟﻘروض طوﯾﻠﺔ اﻷﺟل ﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻻﺳﺗﺛﻣﺎرات‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن اﻟﻘروض‬
‫ﻗﺻﯾرة اﻷﺟل ﺗوﺟﻪ ﻧﺣو اﻷﺻول اﻟﻣﺗداوﻟﺔ‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ :‬وظﯾﻔﺔ اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪) :‬إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ(‬
‫ﻟﻘد ﻣر ﻣﺻطﻠﺢ إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑﺳﻠﺳﻠﺔ ﻣن اﻟﺗﻐﯾرات ﻣن ﺣﯾث اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ واﻟﻣﺿﻣون أو اﻟﺗطﺑﯾق اﻟﻣراﻓق ﻟﻠﺗﺳﻣﯾﺔ‬
‫ﺣﯾث ﺑدأت ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻷﻣر ﺑﺈدارة اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺛم أﺧذت ﻫذﻩ اﻹدارة ﺗﺳﻣﯾت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ إﺑﺗداءا ﻣن إدارة اﻷﻓراد أو‬
‫إدارة ﺷؤون اﻟﻣوظﻔﯾن أو اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ واﻧﺗﻬﺎء ﺑﺈدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌرف ﺑﺄﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻷول‪ ":‬ﻫﻲ ﺗﻠك اﻹدارة اﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻧذ ﻟﺣظﺔ دﺧوﻟﻪ ﻓﯾﻬﺎ‬
‫إﻟﻰ ﻟﺣظﺔ ﻣﻐﺎدرﺗﻪ ﻟﻬﺎ ﺑﺷﻛل ﻧﻬﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﺳب وأﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وأﺳﺎﻟﯾب اﻟﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ‪".‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ " :‬ﻫﻲ ﺟﻣﻠﺔ اﻷﻓراد اﻟﻘﺎدرﯾن واﻟراﻏﺑﯾن اﻟذﯾن ﯾﺗﻣﯾزون ﺑﻘدرات ﺟﺳﻣﺎﻧﯾﺔ وﻋﻘﻼﻧﯾﺔ ﺗﻣﻛﻧﻬم ﻣن‬
‫اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل‪ ،‬وﯾﻣﻛن ﺗﺷﺟﯾﻌﻬم وﺗﺣﻔﯾزﻫم ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ أداﺋﻬم ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ"‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻟﺛﺎﻟث‪ ":‬ﻫﻲ اﻹدارة اﻟﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن اﻟﻧﺷﺎط اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ٕوادارﺗﻬﺎ ﺑﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﻟﻠوﺻول‬
‫ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﻣن اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ"‪.‬‬
‫ﻣﻬﺎم إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﺧطﯾط اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ :‬ﯾﺗم إﺑﺗداءا ﻣن اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺻﻣﯾم وﺗﺣﻠﯾل اﻟوظﯾﻔﺔ )اﻟﻌﻣل(‪ :‬وﯾﻛون ذﻟك ﺑﺗﺣدﯾد ﻣﻌﺎﻟم ﻛل وظﯾﻔﺔ ﻣن اﻟوظﺎﺋف اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن‬
‫ﺣﯾث واﺟﺑﺎﺗﻬﺎ وﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻬﺎ وﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﻬﺎ واﻟﺷروط اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﺗﺗوﻓر ﻓﯾﻣن ﯾﺷﻐﻠﻬﺎ ﺛم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺗوﺻﯾف اﻟوظﯾﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﺳﺗﻘطﺎب‪ :‬وﯾﻘﺻد ﺑﻪ ﺟدب أﻛﺑر ﻋدد ﻣﻣﻛن ﻛﻣﺎ وﻧوﻋﺎ ﻣن اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ‪ ،‬وﯾﻛون ﻣﺻدرﻩ داﺧﻠﯾﺎ ﻛﺎﻟﺗرﻗﯾﺔ واﻟﻧﻘل‪ ،‬أو‬
‫ﺧﺎرﺟﯾﺎ ﻛﺎﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑوﻛﺎﻻت وﻣﻛﺎﺗب اﻟﻌﻣل‪ ،‬أو اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت أو ﺑدراﺳﺔ طﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل‪.‬‬
‫‪ ‬اﻻﺧﺗﯾﺎر واﻟﺗﻌﯾن‪ :‬ﺗﻬﺗم ﻫذﻩ اﻟوظﯾﻔﺔ ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﺳوق اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﺗﺻﻔﯾﺗﻬم ﻣن ﺧﻼل اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ‬
‫أﺳﺎﻟﯾب اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ أو اﻻﺧﺗﺑﺎرات اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻔﺣوﺻﺎت اﻟطﺑﯾﺔ وذﻟك ﻟﺿﻣﺎن وﺿﻊ اﻟﻔرد اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎن‬
‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗﻧﻣﯾﺔ‪ :‬ﺗﻣﺎرس اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أﻧﺷطﺔ اﻟﺗدرﯾب ﺑﻐرض رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة وﻣﻌﺎرف وﻣﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن وﺗوﺟﯾﻪ‬
‫اﺗﺟﺎﻫﺎﺗﻬم ﻧﺣو أﻧﺷطﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أن ﺗﺣدد اﺣﺗﯾﺎج اﻟﻣرؤوﺳﯾن )اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن( ﻟﻠﺗدرﯾب ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺎت‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وأن ﺗﺳﺗﺧدم اﻷﺳﺎﻟﯾب واﻟطرق اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ وأن ﺗﻘﯾم ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﻫذا اﻟﺗدرﯾب‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء‪ :‬ﯾﻌﺗﺑر ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء أﺣد أﻫم اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟرﻗﺎﺑﺔ‪ ،‬وﻟﻘﯾﺎس اﻷداء ﯾﺳﺗﺧدم ﻣدﯾرو اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻋدة‬
‫ﻣﻌﺎﯾر أﻫﻣﻬﺎ‪ :‬ﻣدﺧل اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬ﻣدﺧل اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ واﻟﻌﺎﺋد ﻟﻛل ﻋﺎﻣل‪ ،‬أﺳﻠوب اﻻﺧﺗﯾﺎر اﻹﺟﺑﺎري‪.....‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت واﻟﻣزاﯾﺎ‪ :‬ﺗﺗﻛﻔل إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑدراﺳﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﻓراد واﺳﺗﺣﻘﺎﻗﺎﺗﻬم ﻣﻧﻬﺎ‬
‫اﻟﻣﺑﺎﺷرة وﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣﺎدﯾﺔ ﻛﺎﻷﺟر واﻟﻌﻼوات‪ ،‬أو ﻋﯾﻧﯾﺔ ﻛﺎﻟﺧدﻣﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺳﻛن‬
‫واﻟرﺣﻼت‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗﻌد إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯾن‪ ،‬ﻓﻬﻲ‬
‫ﻣﻛﻠﻔﺔ ﺑﺣﺻر ﻣﺻﺎدر ﺣوادث اﻟﻌﻣل واﻟظروف اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣؤﺛرة‪.‬‬
 ‫أﻫداف إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ :‬ﯾﻣﻛن ﺑﻠورة أﻫداف إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣﻌﺎﺻرة ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻷﻓراد اﻷﻛﻔﺎء ﻟﻠﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟوظﺎﺋف ﻣن أﺟل إﻧﺗﺎج اﻟﺳﻠﻊ أو اﻟﺧدﻣﺎت ﺑﺄﺣﺳن اﻟطرق وأﻗل‬
‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف وﺗﺣﻘﯾق اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﺟﻬود اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ إﻧﺗﺎج اﻟﺳﻠﻊ أو اﻟﺧدﻣﺎت وﻓق اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻛﻣﯾﺔ واﻟﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣددة ﺳﻠﻔﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻘﯾق اﻧﺗﻣﺎء ووﻻء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن وﺗﻧﻣﯾﺔ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺗﻌﺎون ﺑﯾﻧﻬم واﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة رﻏﺑﺗﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻗدرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣن ﺧﻼل ﺗدرﯾﺑﻬم ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣل ﺟﯾدة ﺗﻣﻛن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣن أداء ﻋﻣﻠﻬم ﺑﺻورة ﺟﯾدة وﺗزﯾد ﻣن إﻧﺗﺎﺟﯾﺗﻬم وﻣﻛﺎﺳﺑﻬم اﻟﻣﺎدﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻘﯾق اﻟﻌداﻟﺔ وﺗﻛﺎﻓؤ اﻟﻔرص ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﺗرﻗﯾﺔ واﻷﺟور واﻟﺗدرﯾب واﻟﺗطوﯾر ﻋﻧدﻣﺎ‬
‫ﯾﺻﺑﺣون ﻣؤﻫﻠﯾن ﻟذﻟك‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗزوﯾد اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﻛل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟوﻧﻬﺎ ﺑﻐرض أداء أﻋﻣﺎﻟﻬم وﺗوﺻﯾل أراﺋﻬم وﻣﻘﺗرﺣﺎﺗﻬم ﻟﻠﻣﺳؤوﻟﯾن ﻗﺑل اﺗﺧﺎذ‬
‫ﻗرار ﻣﻌﯾن ﯾؤﺛر ﻋﻠﯾﻬم‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﺳﺟﻼت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛل ﺷﺧص ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺑﻣﺎ ﯾﻧﺳﺟم وطﺑﯾﻌﺔ ﻋﻣﻠﻪ‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻟﺛﺎ‪ :‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬
‫ﺗﺄﺗﻲ وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن ﻗﺑل وظﯾﻔﺗﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺗﺳوﯾق‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺎﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠﻊ‬
‫واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺿرورﯾﺔ ) اﻟﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻧﺻف اﻟﻣﺻﻧﻌﺔ‪....‬إﻟﺦ( ﻣن اﻟﻣوردﯾن ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪ :‬اﻷﻣﺎن‪ ،‬اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‪،‬اﻟﺟودة‪ ،‬اﻵﺟﺎل‪ ،‬وﺗﻧﻘﺳم وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن إﻟﻰ ﻣﻬﻣﺗﯾن ﻫﻣﺎ‪ :‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺷراء ووظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺧزﯾن واﻟﻔرق‬
‫ﺑﯾن وظﯾﻔﺔ اﻟﺷراء واﻟﺗﻣوﯾن أن اﻟﺷراء ﻧﺷﺎط ﻣن أﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻣوﯾن أﻣﺎ اﻟﺗﻣوﯾن ﻫﻲ اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت‬
‫ووﺿﻊ اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺧﺎص أﯾﺿﺎ ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﻣوردﯾن‪.‬‬
‫ﺗﻌرﯾف وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن‪ " :‬ﻫﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻹﺟراءات اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﺑوﺿﻊ ﺗﺣت ﺗﺻرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب‬
‫واﻟﻛﻣﯾﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ واﻟﺟودة اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻛل اﻟﻣواد اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺳﺗﻣرار ﻋﻣﻠﯾﺎﺗﻬﺎ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ وﺑﺄﻗل ﺗﻛﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫وﺗﺗوﻗف ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻣوﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗدﻧﯾﻪ ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﺗﻣوﯾن )اﻟﺷراء واﻟﺗﺧزﯾن ( أﻗل ﻣﺎ ﯾﻣﻛن‪.‬‬
‫‪ ‬اﺧﺗﯾﺎر اﻟﺟودة اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣواد اﻟداﺧﻠﺔ ﻟﻠﻣﺧﺎزن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺿﻣﺎن إﯾﺻﺎل اﻟﻣواد اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎﺟﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗوﻓﯾر اﻟظروف اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺗﺧزﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﺿﻣن ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣواد واﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻓﻲ اﻟﻣﺧﺎزن إﻟﻰ ﺣﯾن اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ‬
‫أو ﺑﯾﻌﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺷراء‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌرﯾﻔﻬﺎ‪ ":‬ﻫﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺳﺗﻬدف ﺗوﻓﯾر اﻟﺗدﻓﻘﺎت اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻠﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻫذﻩ اﻟﻣواد ﻣواد ﺧﺎم أو ﻣﺻﻧﻌﺔ أو‬
‫ﻧﺻف ﻣﺻﻧﻌﺔ أو آﻻت وﻣﻌدات إﻧﺗﺎج وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ وﺑﺎﻟﻛﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻐطﻲ ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وذﻟك‬
‫ﺣﺳب اﻟﻧوﻋﯾﺔ واﻟﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ واﻟﺳﻌر اﻟﻣﻼﺋم ﺑﺎﻟوﻗت واﻟﻣﻛﺎن اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﯾن‪،‬ﺳواء ﻛﺎن ذﻟك ﻗﺻد اﻻﺳﺗﻬﻼك‬
‫اﻟﺷﺧﺻﻲ أو اﻹﻧﺗﺎج أو ﻗﺻد إﻋﺎدة ﺑﯾﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻟذﻟك ﺗﻌﺗﺑر ﻫذﻩ اﻟوظﯾﻔﺔ ﻣن ﺑﯾن اﻟوظﺎﺋف اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻻرﺗﺑﺎطﻬﺎ‬
‫ﺑﻧﺷﺎطﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻬﺎم وظﯾﻔﺔ اﻟﺷراء‪ :‬ﺗﺷﺗﻣل اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣﻬﺎم ﯾﻣﻛن ﺟﻣﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣورد أو اﻟﻣوردﯾن اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﯾن‪ :‬ﻋﻧد إﻋداد ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻹﻧﺗﺎج أو اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت اﻟذي ﯾرﺗﺑط ﻣﺑﺎﺷرة ﺑﺑرﻧﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﺗﻣوﯾن ﺣﺳب ﻧوع اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ أو ﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬ﯾﻘوم ﻣﺳؤﻟوا ﻗﺳم اﻟﺷراء ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن ﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻣوﯾن‬
‫ﺑﻌد إطﻼﻋﻬم ﻋﻠﻰ ﻛﻣﯾﺎت وﻧوﻋﯾﺎت وﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻣواد اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻟﺗﻠﺑﯾﺔ ﺣﺎﺟﺎت ﻧﺷﺎطﻲ اﻹﻧﺗﺎج واﻟﺑﯾﻊ‪ ،‬ﺛم ﺗﺧﺗﺎر‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣوردﯾن اﻟﻣﺣﺗﻣل اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬم ﻋن طرﯾق إطﻼﻋﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣزاﯾﺎ واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻧﺣوﻧﻬﺎ ﻟﻬﺎ وﻫذا‬
‫ﻣن ﺧﻼل طرق اﻟﺗﺳﻠﯾم وﺷروطﻬﺎ‪ ،‬ﻣدى اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر اﻟﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻣﺎدة اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻛذﻟك ﻋن طرﯾق‬
‫ﺣﺿورﻫﺎ ﻟﻣﻌﺎرﺿﻬم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻧظﯾﻣﻬﺎ‪ ،‬أو ﺑﺎﻟذﻫﺎب إﻟﻰ ﻧﻘﺎط ﻧﺷﺎطﻬم‪ ،‬أو ﺑﺄي طرﯾﻘﺔ اﺗﺻﺎل أﺧرى‪ ،‬وﯾﻣﻛن‬
‫اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬم ﻟﻔﺗرة طوﯾﻠﺔ أو ﻗﺻﯾرة ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﺗﻧﺟﺎد ﺑﻬم‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﻗوﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﺻﻌوﺑﺎت ﻣﻊ اﻟﻣوردﯾن‬
‫اﻵﺧرﯾن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺣدﯾد طرق اﻟﺷراء أو اﻟﺗورﯾد اﻟﻣﻧﺎﺳب‪ :‬ﻣن ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻗﺳم اﻟﺷراء ﺗﺣدﯾد أﺣﺳن طرﯾﻘﺔ ﻟﻠﺗورﯾد ﺳواء ﻋﻠﻰ ﺷﻛل‬
‫طﻼﺑﯾﺎت ﻣﺳﺗﻣرة أو ﻣﻧﺗظﻣﺔ ﻣن ﻧﻔس اﻟﻣورد‪ ،‬أو اﺧﺗﯾﺎر ﻋدد ﻣن اﻟﻣوردﯾن ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ‬
‫ﺷروط ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﻧﻘل‪ ،‬اﻟﺗﺳدﯾد‪ ،‬اﻷﺳﻌﺎر‪ ،‬اﻟﻧوﻋﯾﺎت ‪...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘدﯾم اﻟطﻼﺑﯾﺎت ﻟﻠﻣوردﯾن وﻣﺗﺎﺑﻌﺗﻬﺎ‪ :‬ﺗﻘدﯾم اﻟطﻼﺑﯾﺎت ﺑﻐرض اﻟﺷراء ﻻ ﯾﺗم ﺑﺷﻛل ﻣﻧﻔﺻل ﻋن أﻗﺳﺎم اﻟﺗﺧزﯾن‪،‬‬
‫ﺣﯾث ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺻل اﻟﻣﺧزون إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﯾن ﯾﺗم إﺷﻌﺎر ﻗﺳم اﻟﺷراء ﻻﻧطﻼق ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺷراء ﺑﺗﻘدﯾم طﻠﺑﯾﻪ‬
‫ﺟدﯾدة‪ ،‬وﻋﻧد ﺗﻘدﯾم اﻟطﻼﺑﯾﺎت ﺗﺗم ﻣﺗﺎﺑﻌﺗﻬﺎ ﻣن ﺣﯾث وﺻوﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟﻠﻣورد وﻣدى اﻫﺗﻣﺎﻣﻪ ﺑﻬﺎ‬
‫وﻣﺑﺎﺷرة ﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻣواد اﻟواردة‪ :‬ﻋﻧد وﺻول اﻟطﻼﺑﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﻘوم ﻗﺳم اﻟﺷراء ﺑﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺳﻠﻊ واﻟﻣواد وﻣدى ﻣطﺎﺑﻘﺔ‬
‫اﻟﻣواﺻﻔﺎت واﻟﻛﻣﯾﺎت ﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ اﻟﻔواﺗﯾر واﻟوﺛﺎﺋق اﻟﻣراﻓﻘﺔ ﻫذا ﻣن ﺟﻬﺔ‪ ،‬وﻣﻊ اﻟﻣواﺻﻔﺎت‬
‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ طﻼﺑﯾﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﻣورد ﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى‪ ،‬ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﻔﺎدي إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‬
‫وﻗوع أﺧطﺎء‪ٕ ،‬وان وﻗﻊ ﻫذا ﯾﻘوم ﻣﺳؤوﻟوا اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺑﺎﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ذﻟك ﻹدارة اﻟﺷراء‪ ،‬وﻫذا ﺣﺗﻰ ﺗﻘوم ﺑﺎﻹﺟراءات‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﺻﻼﺣﻬﺎ‪.‬‬
‫أﻫداف وظﯾﻔﺔ اﻟﺷراء‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺿﻣﺎن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺟودة اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻋﻧد ﺷراء اﻟﻣواد واﻟﺳﻠﻊ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺷﻛل اﻟذي ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‬
‫وﻛذﻟك ﻣﻬﺎم اﻟﺗﺧزﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر اﻟﻣواد واﻟﺳﻠﻊ واﻟﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت ﻟﺿﻣﺎن اﻟﺳﯾر اﻟﺣﺳن ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺎت اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ دون ﺗوﻗف أو إرﺑﺎك‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر ﻣﺎ ﺗﺣﺗﺎﺟﻪ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺄﻗل ﺗﻛﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﻣراﻋﺎة اﻟﺟودة واﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺗﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻧﻊ ﺗﻛرار اﻟﺷراء اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗراﻛم اﻟﺳﻠﻊ واﻹﺳراف واﻟﺗﻘﺎدم‪.‬‬
‫‪ ‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺧزﯾن‪:‬‬
‫ﺗﻌرﯾﻔﻬﺎ‪ :‬ﻫﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻣواد ﻟﻔﺗرة زﻣﻧﯾﺔ واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﯾﻬﺎ وﺗوﻓﯾرﻫﺎ ﻓﻲ وﻗت اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟﻬﺎ وﯾﺷﻣل اﻟﺗﺧزﯾن ﺧزن‬
‫ﻣﺳﺗﻠزﻣﺎت وﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫ﻧﺳﺗﻧﺗﺞ ﻣن ﺧﻼل ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف أن ﻧﺷﺎط اﻟﺗﺧزﯾن ﯾﺗﺿﻣن ﻣﻬﻣﺗﯾن رﺋﯾﺳﯾﺗﯾن‪:‬‬
‫اﻻﺣﺗﻔﺎظ‪ :‬وﻫﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗرﺗﺑط ﺑﻌﺎﻣل اﻟزﻣن وﻫﻲ اﻟﺗﺧزﯾن ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻪ ﻣن ﻟﺣظﺔ وﺻول اﻟﻣواد واﻟﺳﻠﻊ ﻟﻠﻣﺧﺎزن ﺣﺗﻰ ﻟﺣظﺔ‬
‫ﺧروﺟﻬﺎ ﻣن اﻟﻣﺧﺎزن‪.‬‬
‫اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ‪ :‬اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻣواد ﺑﺣﺎﻟﺗﻬﺎ ﯾﻌﻧﻲ ﺗوﻓﯾر ظروف ﺗﺧزﯾن ﻣﻼﺋﻣﺔ‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﺗﺣﺗﻔظ ﻫذﻩ اﻟﻣواد ﻣن اﻟﻔﺳﺎد واﻟﺗﻠف‬
‫اﻟﺳرﻗﺔ‪ ،‬اﻟﺣرﯾق‪....‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫ﻣﻬﺎم وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺧزﯾن‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻻﺳﺗﻼم‪ :‬ﻫو ﻗﺑول اﻟﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣﺷﺗراة ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﻣواد وﻗطﻊ وﻏﯾرﻫﺎ‪ ،‬ﺑﻌد ﻓﺣﺻﻬﺎ واﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺟودﺗﻬﺎ‬
‫وﻣواﺻﻔﺎﺗﻬﺎ ﻣن ﻗﺑل ﻗﺳم اﻟﻔﺣص‪ٕ ،‬وادﺧﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻣﺧﺎزن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗرﺗﯾب وﺣﻔظ اﻟﻣواد واﻟﺳﻠﻊ‪ :‬ﺑﻌد اﻻﺳﺗﻼم ﯾﺗم ﺗرﺗﯾب وﺣﻔظ اﻟﻣواد واﻟﺳﻠﻊ ﺣﺳب ﻣﻛﺎن )ﻗرﺑﻪ أو ﺑﻌدﻩ(‪ ،‬أو ﺣﺳب‬
‫اﻟﻣوﺿﻊ‪ ،‬ﺣﺳب اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﻌواﻣل اﻟﻣﻧﺎخ )اﻟﺟو(‪ ،‬ﺣﺳب اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن اﻧﻛﺳﺎرﻫﺎ أو ﺗﻠﻔﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗرﻣﯾز‪ :‬وﻫو أﺳﻠوب ﻟﺗﻣﯾﯾز اﻟﻣواد‪ ،‬واﻷﺟزاء واﻟﻣﻬﻣﺎت ﻋن ﺑﻌﺿﻬﺎ اﻟﺑﻌض‪ ،‬وذﻟك ﻟﻐرض اﻟﺗداول اﻟداﺧﻠﻲ وﯾﺗم‬
‫ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟرﻗم أو اﻟﺣرف أو اﻟرﻣوز ﻟﻠدﻻﻟﺔ أو ﺑﺎﻟﺧﻠط ﺑﯾﻧﻬم ﺟﻣﯾﻌﺎ وﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗرﻣﯾز ﻓواﺋد ﻛﺛﯾرة‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺳﻬل ﻋﻣﻠﯾﺎت ﺗرﺗﯾب واﻟﺗﺻﻧﯾف ﻟﻠﻣﺟﻣوﻋﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻔﺎدي اﻷﺧطﺎء ﺑﯾن اﻟﻣواد وﻣﺎ ﺗﻧﺗﺟﻪ ﻣن أﺧطﺎر‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﻧظﯾم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺷراء ﺣﺳب اﻷﺻﻧﺎف وﻛذا اﻟﺗﺳﺟﯾل ﻓﻲ أﺟﻬزة اﻟﺣﺎﺳوب اﻟﻣﺳﺗﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣراﻗﺑﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺣرﻛﺔ اﻟﻣﺧزون‪ :‬ﻗﺳم اﻟﺗﺧزﯾن ﯾﻘوم ﺑﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺣرﻛﺔ دﺧول وﺧروج ﻣﺧﺗﻠف أﻧواع اﻟﻣﺧزون‪ ،‬وﻫذا ﻋن طرﯾق‬
‫ﺗﺧﺻﯾﺻﻪ ﺑطﺎﻗﺎت ﻟﻛل ﻧوع ﻣن اﻟﻣﺧزون‪ ،‬وﻟﻛل ﻣﺎدة ﻋﻠﻰ ﺣدﻩ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺣﻣل ﻫذﻩ اﻟﺑطﺎﻗﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫اﺳم اﻟﻣﺎدة )اﻟﺳﻠﻌﺔ(‪ ،‬رﻣزﻫﺎ‪ ،‬ﻛﻣﯾﺔ اﻟطﻼﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺧزون اﻷدﻧﻰ‪ ،‬اﺳم اﻟﻣورد‪ ،‬ﺳﻌر اﻟوﺣدة‪ ،‬ﻣﻛﺎن وﺟود اﻟﻣﺎدة ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣﺧزن‪...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘدﯾم إﺷﻌﺎر إﻟﻰ ﻗﺳم اﻟﺷراء ﻻﻧطﻼق اﻟﺷراء‪ :‬ﻋن طرﯾق ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻠﻣﺧزوﻧﺎت ﯾﻘوم ﻣﺳؤوﻟوا‬
‫اﻟﺗﺧزﯾن ﺑﺈرﺳﺎل إﺷﻌﺎرات ﻣن أﺟل ﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء ﺟدﯾد‪ ،‬وﻫذا ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺻل اﻟﻣﺧزون إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻷدﻧﻰ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﺧزون‪ :‬وﻫﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣواد واﻷﺻﻧﺎف اﻟﻣﺧزﻧﺔ ﺑﺣﺎﻟﺗﻬﺎ ﻟﺣﯾن طﻠﺑﻬﺎ‪ ،‬وﻫذا ﯾﻌﻧﻲ ﺗﻬﯾﺋﺔ‬
‫اﻟظروف اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺗﺧزﯾن ﻛﺎﻟﺗﻬوﯾﺔ اﻟﺟﯾدة‪ ،‬ﺗوﻓﯾر ﺣ اررة ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ....‬ﻷﺟل اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﻣﺧزون وﻓق‬
‫اﻟﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻣﺣددة ﻷطول ﻣدة ﻣﻣﻛﻧﺔ‪ ،‬وﺣﻣﺎﯾﺗﻬﺎ ﻣن أﺧطﺎر اﻟﺗﻠف وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻣﺧزﻧﯾﺔ‪ :‬ﯾﻘﺻد ﺑﻬﺎ ﻣﺳك ﺳﺟﻼت ﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‪ ،‬ﯾﺳﺟل وﯾﺛﺑت ﻓﯾﻬﺎ ﺣرﻛﺔ اﻟﻣﺧزون )اﻟوارد واﻟﻣﻧﺻرف‬
‫ﻣن اﻟﻣﺧﺎزن( وذﻟك ﺑﻐرض ﺗوﺛﯾﻘﻬﺎ وﻣﻌرﻓﺔ رﺻﯾد ﻛل ﺻﻧف‪.‬‬
‫أﻫداف وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺧزﯾن‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺿﻣﺎن اﻟﺣﻔظ اﻟﺟﯾد ﻟﻠﻣﺧزون‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﺗﺗم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﻧﺎوﻟﺔ وﺻرف اﺳﺗﻘﺑﺎل اﻟﻣﺧزون ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﺗﺟﻧب‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﺗﻠف‪ ،‬اﻟﺿﯾﺎع‪...،‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻣواد اﻟﻣوﺳﻣﯾﺔ )اﻟﻣواد اﻟﺧﺎم( ﻓﻘد ﯾﻛون إﻧﺗﺎج اﻟﻣواد اﻟﺧﺎم ﻣوﺳﻣﻲ ﺑﺷﻛل ﯾﺗﻌذر ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻹﺗﻣﺎم اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺳﻌر اﻟﻣﻧﺎﺳب‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟوﻗﺎﯾﺔ ﻣن ﺣﺎﻻت ﻧﻔﺎذ اﻟﻣﺧزون‪ ،‬ﻓﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﯾﻣﻛن ﻓﻲ ﻛل ﻟﺣظﺔ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺧزون‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻛﺷف ﻋن أي رﻛود أو ﺗراﻛم ﻓﻲ اﻟﻣﺧزون أو أي اﺧﺗﻼﻓﺎت أو اﺳﺗﻬﻼك ﻏﯾر ﻋﺎدي‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل أﻧظﻣﺔ‬
‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧزون‪.‬‬
 ‫راﺑﻌﺎ‪ :‬وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج‪:‬‬
‫ﺗﻌرﯾف وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج‪ " :‬ﯾﻘﺻد ﺑوظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﺧﺗﻠف ﻋواﻣل اﻹﻧﺗﺎج )‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ ،‬اﻵﻻت واﻟﻣﻌدات‪ ،‬اﻟﻣواد اﻷوﻟﯾﺔ‪ (...،‬ﻣن أﺟل إﻧﺗﺎج ﺧدﻣﺎت وﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺑﺗﺣﻘﯾق اﻷﻫداف‬
‫اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﺧﻔﯾض اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف واﺣﺗرام آﺟﺎل اﻟﺗﻧﻔﯾذ‪ ،‬وﺗﺣﺳﯾن ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺎت واﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪.‬‬
‫أﻣﺎ اﻹﻧﺗﺎج‪ :‬ﻫو اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﻋن طرﯾﻘﻬﺎ ﺗﺣوﯾل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣدﺧﻼت إﻟﻰ ﺳﻠﻊ وﺧدﻣﺎت ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬
‫اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ )اﻟﺗﺣوﯾﻠﯾﺔ(‬
‫ﻣﻬﺎم وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺻﻣﯾم اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ :‬ﻫو أﻫم ﻋﻧﺻر ﺗﺗﻌﻠق ﺑﻪ ﻗ اررات إدارة اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬أي ﺗﻬﯾﺋﺔ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻣور اﻟﻣؤدﯾﺔ إﻟﻰ ﺗﺻﻧﯾﻊ ﻣﻧﺗﺞ‬
‫ﺑﺟودة ﻋﺎﻟﯾﺔ وﺑﺄﻗل ﺗﻛﻠﻔﺔ ﻣﻣﻛﻧﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺧطﯾط اﻟطﺎﻗﺔ وﺗﺻﻣﯾم اﻟﻌﻣل‪ :‬أي اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﯾﺗم ﺑﻣوﺟﺑﻬﺎ ﺗﺻﻧﯾﻊ اﻟﻣﻧﺗﺞ وﻣﻘدار اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻼزﻣﺔ‬
‫ﻟذﻟك‪.‬‬
‫‪ -‬اﺧﺗﯾﺎر ﻣواﻗﻊ وﺗرﺗﯾب اﻟطﺎﻗﺎت واﻟﺗﺳﻬﯾﻼت‪ :‬أي اﺧﺗﯾﺎر ﻣوﻗﻊ اﻟﻣﺷروع وﺗﺧطﯾط ﻣواﻗﻊ اﻟطﺎﻗﺎت ) اﻟﻣﻌدات‪،‬‬
‫اﻟﻣﻛﺎن‪ ،‬ﻣوﻗﻊ اﻟﻌﻣل( داﺧل اﻟورﺷﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ :‬وﺗﺗﺄﺛر ﺑﺗﺻﻣﯾم اﻟﻣﻧﺗﺞ وأﻧواع اﻟﻣﻌدات واﻟطرق اﻟﻣﺳﺗﻣدة ﻓﻲ اﻹﻧﺗﺎج‪.‬‬
‫أﺳﺎﻟﯾب اﻹﻧﺗﺎج‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣﺳﺗﻣر‪ :‬ﻫو إﻧﺗﺎج ﻧﻣطﻲ ﻓﻲ ﻣﺧرﺟﺎﺗﻪ وﻗد ﯾﻛون ﻧﻣطﯾﺎ ﻓﻲ ﻣدﺧﻼ ﺗﻪ‪ ،‬ﯾﺗم ﻋﻠﻰ آﻻت ﻣﺗﺧﺻﺻﺔ‬
‫أو ﻓﻲ ﺧطوط إﻧﺗﺎج وﻧﻘﺻد ﺑﺎﻹﻧﺗﺎج اﻟﻧﻣطﻲ أن ﻟﻪ ﻧﻔس اﻷﺑﻌﺎد واﻟﺧواص ﺧﻼل اﻟﻔﺗرة اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬أي ﻧﻔس‬
‫اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس وﻧﻔس اﻟﻧوﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻧﻔس اﻟﺷﻛل وﻛذا ﻧﻔس اﻻﺧﺗﺻﺎص‪.‬‬
‫‪ ‬اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣﺗﻘطﻊ‪ :‬ﻫو إﻧﺗﺎج ﻏﯾر ﻧﻣطﻲ ﻓﻲ ﻣﺧرﺟﺎﺗﻪ‪ ،‬وﻻ ﯾﺗم إﻧﺗﺎﺟﻪ إﻻ ﺑﻌد ﺗﺣدﯾد اﻟﻣواﺻﻔﺎت ﻣن طرف‬
‫اﻟﻌﻣﯾل أو اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك اﻟﻣﺑﺎﺷر‪ ،‬وﻗد ﯾﻛون ﻧﻣطﯾﺎ ﻓﻲ ﻣدﺧﻼ ﺗﻪ‪ ،‬واﻟﻣﻘﺻود ﺑﻐﯾر ﻧﻣطﻲ ﻓﻲ ﻣﺧرﺟﺎﺗﻪ‪ ،‬أن‬
‫ﻣﺧرﺟﺎﺗﻪ ﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﺣﯾث اﻟﺷﻛل واﻟﻧوع واﻟﺗﺧﺻص‪ ،‬وذﻟك ﺣﺳب أذواق اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن وﺣﺳب طﻠﺑﻬم‪.‬‬
‫أﻫداف وظﯾﻔﺔ اﻹﻧﺗﺎج‪:‬‬
‫إن إﻧﺗﺎج ﺳﻠﻊ وﺧدﻣﺎت ﺗﺳﺗﺟﯾب ﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟزﺑﺎﺋن‪ ،‬وﻫﻲ وظﯾﻔﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﯾﺗطﻠب ذﻟك ﺗﺣدﯾد أﻫداف ﻧظﺎم‬
‫اﻹﻧﺗﺎج ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﯾﺗم ذﻟك ﺑﺗﺄﻣﯾن ﺧﻣﺳﺔ أﻫداف وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺣﺟم اﻹﻧﺗﺎج‪ :‬اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻛﻣﯾﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ واﻹﺳﺗراﺗﺟﯾﺔ اﻟﻣﺗﺑﻧﺎة‪ :‬اﻟﺣﺟم‪ ،‬أو اﻟﺗﻣﯾز؟ ﻣﻊ ﺗﻛﯾف ﻗدرات اﻹﻧﺗﺎج ﻣﻊ‬
‫ﺣﺟم اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬آﺟﺎل اﻟﻧﺗﺎج )اﻟﻣدة(‪ :‬اﺣﺗرام آﺟﺎل اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣﺣددة وﻣطﺎﺑﻘﺗﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟطﻠب‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﻔﺎدي اﻟﻣﺧزوﻧﺎت‬
‫اﻟﻣﻌﺗﺑرة ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻧﻬﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺟودة‪ :‬ﺗﻘدﯾم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺗﺳﺗﺟﯾب ﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺟودة‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‪ :‬ﺗﺧﻔﯾض ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻹﻧﺗﺎج ﻣن ﺧﻼل ﺗﺧﺻﯾص اﻟﻣوارد )اﻻﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛل ﻟﻠﻣوارد( وﺗﺣﺳﯾن اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻣﻊ‬
‫ﺿﻣﺎن ﻣﺳﺗوى اﻟﺟودة اﻟﻣرﻏوﺑﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣروﻧﺔ‪ :‬ﻗدرة اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾرات اﻟﻛﻣﯾﺔ واﻟﻧوﻋﯾﺔ ﻟﻠﺳوق‪.‬‬
 ‫ﺧﺎﻣﺳﺎ‪ :‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻌرﯾف اﻟﺗﺳوﯾق‪ :‬ﻋرﻓت اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ اﻟﺗﺳوﯾق ﺑﺄﻧﻪ " ﺗﺧطﯾط وﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻣﻠﯾﺎت ﺗطوﯾر وﺗﺳﻌﯾر وﺗروﯾﺞ وﺗوزﯾﻊ اﻟﺳﻠﻊ‬
‫واﻟﺧدﻣﺎت ﺑﻐﯾﺔ ﺧﻠق ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﺑﺎدل اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻘق أﻫداف اﻷﻓراد واﻟﻣؤﺳﺳﺎت‪.‬‬
‫ﺗﻌرﯾف وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق ‪ :01‬ﻫﻲ اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ ﺑﻛﺎﻓﺔ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣن ﺗﺣﻠﯾل‪ ،‬ﺗﺧطﯾط‪ ،‬ﺗﻧﻔﯾذ واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬اﻟﺗﺳﻌﯾر‪ ،‬اﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﺗروﯾﺞ ﻟﺧﻠق ﺑﻧﺎء‪ ،‬وﺗﺣﻘﯾق ﻣﺑﺎدﻻت ﻣرﺑﺣﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺷﺗرﯾن اﻟﻣﺳﺗﻬدﻓﯾن ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداف‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻌرﯾف وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق ‪ :02‬ﻫﻲ اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻧﺎﺟﺣﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻟﻠﺳوق‬
‫واﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺛم اﻟﺗروﯾﺞ ﻟﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺗﻣﯾزﻫﺎ ﻋن اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﻣﺎﺛﻠﺔ وذﻟك ﻣن ﺧﻼل إﺟراء أﺑﺣﺎث اﻟﺳوق‪ ،‬ووﺿﻊ‬
‫ﺧطﺔ ﺗﺳوﯾق‪ ،‬وﺗطوﯾر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻹﺷراف اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻋﻠﻰ اﻹﻋﻼن واﻟﺗروﯾﺞ واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﺑﯾﻊ‪ ،‬وﺧدﻣﺔ‬
‫اﻟﻌﻣﻼء واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻣﻬﺎم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ‪ :‬ﻫو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷدوات اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدﻣﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن أﺟل اﺳﺗﻣ اررﯾﺔ‬
‫ﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻬﺎ اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺳوق اﻟﻣﺳﺗﻬدف‪ ،‬وﻫذﻩ اﻷدوات ﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾﻔﻬﺎ إﻟﻰ أرﺑﻌﺔ ﻋﻧﺎﺻر ﺗﺳﻣﻲ ﻋﻧﺎﺻر‬
‫اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ أو ‪ 4p‬وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣﻧﺗﺞ )‪ :(Product‬ﯾﻣﺛل اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻠﺳوق‪ ،‬واﻟﺳﻠﻌﺔ ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻟﺷﺊ‬
‫اﻟﻣﺎدي اﻟﻣﻠﻣوس واﻟذي ﯾﺗﺿﻣن ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﻠﻌﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻐﻠﯾف‪ ،‬اﻻﺳم اﻟﺗﺟﺎري‪ ،‬واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣراﻓﻘﺔ‪،‬أﻣﺎ‬
‫اﻟﺧدﻣﺔ ﻓﻬﻲ اﻟﺷﺊ اﻟﻣﺎدي ﻏﯾر ﻣﻠﻣوس اﻟذي ﺗﻘدﻣﻪ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺷﺑﻊ ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗﺳﻌﯾر)‪ :(Price‬ﻫو اﻟﻘﯾﻣﺔ أو اﻟوﺣدات اﻟﻧﻘدﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾدﻓﻌﻬﺎ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك )اﻟﻣﺷﺗري( ﻟﻠﺑﺎﺋﻊ ﻟﻘﺎء اﻟﺣﺻول‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠﻊ أو اﻟﺧدﻣﺎت وﯾظم ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺗﺳﻌﯾر) ﺗﺣدﯾد ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻷﺳﻌﺎر‬
‫ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬اﻟﺧﺻوﻣﺎت‪ ،‬اﻟﺗﺧﻔﯾﺿﺎت‪ ،‬وطرق اﻟدﻓﻊ‪ ،‬اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠدﻓﻊ‪ ،‬اﻟﺑﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗﻘﺳﯾط‪......‬وﻏﯾرﻫﺎ(‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺗروﯾﺞ )‪ :(Promotion‬ﻫو ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺻﻣﻣﺔ ﻟﻠﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن ﺑﻬدف دﻓﻌﻬم إﻟﻰ‬
‫ﺷراء ﺳﻠﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أو ﺧدﻣﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬وﯾظم ﻧﺷﺎط اﻟﺗروﯾﺞ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ ﺗﺳﻣﻲ اﻟﻣزﯾﺞ‬
‫اﻟﺗروﯾﺟﻲ وﻫﻲ‪ :‬اﻹﻋﻼن‪ ،‬اﻟﺑﯾﻊ اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬اﻟدﻋﺎﯾﺔ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬وﺗرﻗﯾﺔ اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻣﻛﺎن أو اﻟﺗوزﯾﻊ )‪ :(Place‬وﯾﻣﺛل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺎرﺳﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن أﺟل إﯾﺻﺎل اﻟﻣﻧﺗﺞ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن ﻓﻲ اﻟوﻗت واﻟﻣﻛﺎن اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﯾن‪.‬‬
‫ﻟﻘد ﺗﻌرض اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ ﺑﺷﻛﻠﻪ اﻟرﺑﺎﻋﻲ )‪ (4P‬إﻟﻰ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻻﻧﺗﻘﺎدات‪ ،‬ﻛوﻧﻪ ﻻ ﯾﺻﻠﺢ ﻟﻘطﺎع اﻟﺧدﻣﺎت‪ ،‬وﻋﻠﯾﻪ ﺗم‬
‫إﺿﺎﻓﺔ ﻋﻧﺎﺻر آﺧ ار ﻟﯾﺻﺑﺢ اﻟﻣزﯾﺞ اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ ﻟﻠﺧدﻣﺎت ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ‪ 3p‬وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟدﻟﯾل اﻟﻣﺎدي‪ /‬اﻟﺟواﻧب اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ )‪ :( Physical évidence‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺷﯾﺎء واﻟﻌﻼﻣﺎت‬
‫اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺔ‪،‬أو ﺗﻌﻣﯾق اﻟﺷﻌور اﻟﻣﺎدي ﺑﺎﻟﺧدﻣﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗؤﺛر ﺑﺷﻛل واﺿﺢ ﻋن‬
‫إدرﻛﺎت اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗﺟرﺑﺗﻬم ﻣﻊ اﻟﺧدﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻷﻓراد أو اﻟﻧﺎس )‪ :(People‬ﻫم اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدون ﻣن اﻟﺧدﻣﺔ وﻛذﻟك ﻣزودﯾﻬم‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﻣﺳﺗوي اﻟﺗﻔﺎﻋل‬
‫ﺑﯾﻧﻬم‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﺿﻣن ﻋﻧﺻر اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﻣن اﻟﺧدﻣﺔ أﻧﻔﺳﻬم‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺔ )‪ :(Process‬ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄداء اﻟﺧدﻣﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن ﻣﻘدم اﻟﺧدﻣﺔ‬
‫وﻣﺗﻠﻘﯾﻬﺎ‪ ،‬ﻧظ ار ﻟﺧﺎﺻﯾﺔ ﻋدم ﻗﺎﺑﻠﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺔ ﻟﻼﻧﻔﺻﺎل‪ ،‬واﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد ﻋﺎﻣﻼ ﻣﺷﺎرﻛﺎ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘدﯾم‬
‫ﻧﻔﺳﻬﺎ‪.‬‬
‫أﻫداف وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾق‪:‬ﯾﺳﻌﻲ اﻟﺗﺳوﯾق ﻛوظﯾﻔﺔ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻫداف ﻣن أﻫﻣﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬أﻫداف ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻬﻠك‪ :‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‬
‫‪ -‬إﺷﺑﺎع اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﻟرﻏﺑﺎت اﻟﻣﺗﺑﺎﯾﻧﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﻬﻠك ﻗدر اﻟﻣﺳﺗطﺎع‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘدﯾم ﻣﻧﺗﺞ )ﺳﻠﻌﺔ‪ /‬ﺧدﻣﺔ( ﯾﻧﺎﺳب ﺣﺎﺟﯾﺎت ورﻏﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن ﻓﻲ اﻟوﻗت واﻟﻣﻛﺎن اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗرﺷﯾد اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك ٕواﻟﻐﺎء اﻻﺳﺗﻬﻼك اﻟﻐﯾر ﺿروري‪.‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠق اﻟﻣﻧﻔﻌﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﻬﻠك ﺳواء ﻛﺎﻧت ﺷﻛﻠﯾﺔ )إﺑﻼغ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑرﻏﺑﺎت اﻟزﺑﺎﺋن ﻣن ﺣﯾث اﻟﺷﻛل واﻟﺟودة‬
‫واﻻﺳﺗﺧداﻣﺎت وﺣﺗﻰ اﻟﺗﻐﻠﯾف(‪ ،‬اﻟﻣﻧﻔﻌﺔ اﻟزﻣﻧﯾﺔ )ﻣن ﺧﻼل ﺗوﻓﯾر اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟذي ﯾرﻏﺑﻪ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك(‬
‫اﻟﻣﻧﻔﻌﺔ اﻟﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ) ﻣن ﺧﻼل ﺟﻌل اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻣﺗوﻓر ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎن اﻟذي ﯾرﻏب ﻓﯾﻪ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك( ﻣﻧﻔﻌﺔ اﻟﺣﯾﺎزة ) ﻋن‬
‫طرﯾق ﻧﻘل ﺣﯾﺎزة اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك ﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑل ﻣﻌﯾن(‪.‬‬
‫‪ ‬أﻫداف ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻹﺳﻬﺎم ﻓﻲ اﻟﻘدرة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ وزﯾﺎدة اﻟﺣﺻﺔ اﻟﺳوﻗﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﺳﯾن اﻟﺻورة اﻟذﻫﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻟدى ﺟﻣﺎﻫﯾرﻫﺎ )اﻟزﺑﺎﺋن اﻟﺣﺎﻟﯾن‪ ،‬اﻟﻣرﺗﻘﺑﯾن‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‪...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻘﺎء واﻻﺳﺗﻣ اررﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل إرﺿﺎء اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺗﻪ‪ ،‬وﺗﺣﻘﯾق أرﺑﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى‬
‫اﻟﻣﺗوﺳط واﻟﺑﻌﯾد‪.‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠق اﻟزﺑون واﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑﻪ‪ ،‬ﻣن ﺧﻼل اﻟﺗﻌرف ﺑﺳرﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﺗﺟﺎﻩ اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺣﺎﺻﻠﺔ ﻓﻲ رﻏﺑﺎﺗﻪ أو ﻓﻲ اﻟﺳوق‬
‫ﻋﺎﻣﺔ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟﺗﻐﯾرات‪.‬‬
‫‪ ‬زﯾﺎدة ﺣﺟم اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت ﺑﺗﻧوﯾﻊ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻓﻲ اﻷﺳواق‪.‬‬