You are on page 1of 31

LờiMỜI

LỜI mở ĐẨU
đầu

Facebook là một trong những thị trường tốt nhất


để tìm khách hàng tiềm năng của bạn, nhờ hơn
2,38 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và các
tính năng nhắm mục tiêu chuyên sâu mà
facebook tạo ra. Tuy nhiên, như với bất kỳ loại
chiến dịch tiếp thị marketing online nào, quảng
cáo Facebook của bạn có hoạt động tốt hay
không còn phụ thuộc rất nhiều vào việc bạn tối
ưu chiến lược quảng cáo đó ra sao.

Và nếu không có chiến lược phù hợp (tức là bạn


chưa biết cách tối ưu hóa quảng cáo Facebook),
thì số tiền quảng cáo đó sẽ lãng phí mà không
kiếm được khách hàng tiềm năng nào.
Nhưng làm thế nào để có tối thể tối ưu được
chiến lược quảng báo Facebook?

Tài liệu: “Tổng hợp 15 cách tối ưu quảng cáo FB


hiệu quả” được team Nobi Pro nghiên cứu và
tổng hợp, sẽ giúp bạn có góc nhìn đa chiều về tối
ưu quảng cáo để áp dụng vào chiến dịch của
mình!
MỤC LỤC
Mục lục
1. Tối ưu hóa lượt thích chia sẻ của các quảng cáo
Facebook
2. Sử dụng phương pháp FTO
3. Tối ưu hóa lịch trình quảng cáo của bạn trên
Facebook
4. Hạn chế quảng cáo phiền toái với phương pháp
quảng cáo xoay vòng
5. Tối ưu hóa vị trí đặt quảng cáo
6. Sử dụng phương pháp A/B testing để kiểm tra ý
tưởng mẫu quảng cáo
7. Kiểm tra các biến thể khác biệt
8. Thiết lập quy tắc tối ưu hóa tự động
9. Sử dụng Facebook Pixel để điều chỉnh và tối ưu
hóa mẫu quảng cáo
10. Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook Ads bằng
cách tùy chọn giá thầu phù hợp
11. Không tắt mở chiến dịch quảng cáo Facebook
liên tục
12. Tối ưu hóa Sở thích của các mục tiêu của bạn
13. Tối ưu hóa quảng cáo Facebook với nội dung
(content, image,…)
14. Tối ưu thời điểm chạy quảng cáo
15. Sử dụng công cụ thông minh hỗ trợ tối ưu
quảng cáo hiệu quả
1. Tối ưu hóa lượt thích chia sẻ của các quảng
cáo Facebook

Phương pháp tối ưu Facebook Ads bằng cách


dùng bài post mới đăng tải lại của bạn sẽ mang
về hiệu quả cao hơn.
Cụ thể, việc chạy quảng cáo cho các bài viết mới
đăng tải giúp doanh nghiệp dễ dàng thu thập
lượng tương tác từ người dùng.
Từ thông tin đó, các bài viết quảng cáo của bạn
sẽ được họ áp dụng về sau. Cứ thế lượt thích và
chia sẻ dần tăng lên trong mỗi chiến dịch.
Cách dễ nhất để thiết lập nhiều chiến dịch quảng
cáo cho cùng một post là trước tiên bạn nên xuất
bản bài post đó trên trang Fanpage của mình.
Sau đó, bạn sẽ chọn bài post đó để đăng thử
nghiệm hoặc chính thức cho mỗi đợt chạy chiến
dịch quảng cáo.
2. Sử dụng phương pháp FTO

Với những trường hợp ngân sách cho mỗi chiến


dịch khá khiêm tốn thì thời gian đo lường kết quả
lại càng lâu hơn.
Đó là lý do tại sao bạn nên tăng tốc quá trình tối ưu
quảng cáo Facebook bằng cách dùng chiến thuật
FTO. Cách thức hoạt động của chiến lược FTO
diễn ra như sau:
Khi khởi chạy quảng cáo một chiến dịch mới, chi
phí ngân sách hàng ngày và chi phí ngân sách trọn
đời bạn đưa ra nên cao hơn ngân sách dự kiến ban
đầu.
Sau khi bài viết chạy quảng cáo của bạn có thể có
hơn 10.000 lần hiển thị, bạn có thể cân nhắc đánh
giá xem yếu tố nào nên tiếp tục duy trì và yếu tố
nào cần được cải thiện.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu bạn muốn điều chỉnh
cần cung cấp cho Facebook ít nhất 24 giờ để thực
hiện thay đổi hiệu suất của quảng cáo sau mỗi lần
chỉnh sửa mới.
3. Tối ưu hóa lịch trình quảng cáo của bạn trên
Facebook
Các chiến dịch trên Facebook của bạn có thể hoạt
động 24/7 không? Có tiếp cận đối tượng mục tiêu
bất kể thời gian ngày hay đêm không?
Khi phân tích tài khoản quảng cáo trên Facebook,
tôi nhận thấy rằng luôn có một số cột mốc ngày và
giờ vượt trội hơn so với các khoảng thời gian còn
lại.
Tôi gọi đây là “những khung giờ vàng cho bài viết
quảng cáo”. Đó là khi quảng cáo hoạt động hiệu
quả nhất với tỷ lệ chuyển đổi tăng đáng kể còn tỷ lệ
CPA ở mức thấp nhất.
Để xác định khung thời gian ấy, đầu tiên, bạn truy
cập vào bản báo cáo Facebook Ads Manager. Rồi
dùng thanh menu breakdown, chọn “by day” để
kiểm tra thông tin hoạt động quảng cáo theo ngày.
Ngày nào có dữ liệu hiệu suất tốt nhất bạn sẽ được
tính là khung giờ vàng cho quảng cáo. Từ đó, bạn
sẽ có thể điều chỉnh lịch chạy quảng cáo bài viết để
chỉ tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng
của mình tại thời điểm có tiềm năng cao nhất ấy.
Ngoài ra, có một số công cụ khác, bạn có thể tìm
hiểu chẳng hạn như công cụ hỗ trợ Audience
Inspector. (kiểm tra khách hàng mục tiêu) hỗ trợ
người dùng nhận định chính xác giờ nào trong ngày
(trong múi giờ hiển thị thực tế hoặc múi giờ của tài
khoản quảng cáo) đang hoạt động tốt nhất dựa vào
những chỉ số KPI quan trọng.

4. Hạn chế quảng cáo phiền toái với phương


pháp quảng cáo xoay vòng

Chúng tôi đã thử làm một bài viết phân tích về mức
độ ảnh hưởng của tần suất quảng cáo Facebook
đến tỷ lệ nhấp chuột. Chi phí mỗi lần nhấp và chi
phí mỗi lần chuyển đổi của khách hàng trong các
chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Và, chúng tôi rút ra được kết luận:
Mọi người càng nhìn thấy quảng cáo nhiều lần, đối
tượng nhận quảng cáo trên Facebook sẽ càng cảm
thấy nhàm chán.
Như bạn sẽ thấy ở hình trên, sau khi đối tượng
khách hàng mục tiêu xem quảng cáo Facebook
từ bốn lần trở lên; chi phí mỗi lần nhấp sẽ tăng
đáng kể.
Vậy, làm thế nào để tối ưu hóa quảng cáo
Facebook sao cho tránh gây phiền nhiễu đến
người xem?
Đầu tiên, bạn sẽ tạo nhiều biến thể quảng cáo với
các mẫu thiết kế khác nhau
Sau đó, thiết lập một chiến dịch với nhiều bộ quảng
cáo khác nhau; quản lý và lên lịch cho mỗi bộ
quảng cáo sẽ hoạt động vào một ngày trong tuần
khác nhau.
Bằng cách chạy quảng cáo Facebook có chi phí giá
rẻ này, quảng cáo sẽ không bị lặp lại và hiệu quả
hơn. Đồng thời tạo hứng thú cho đối tượng khách
hàng trong việc tiếp nhận thông tin.

Cách để tối ưu quảng cáo Facebook này hiệu quả


đặc biệt cần thiết cho các chiến dịch remarketing
tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng nhỏ.
5. Tối ưu hóa vị trí đặt quảng cáo

Đối với quảng cáo Facebook, vị trí đặt quảng


cáo có tác động rất lớn đến chi phí quảng cáo.
Vì vậy, theo dữ liệu của AdEspresso, CPC có
thể thay đổi trên 550%; tùy thuộc vào các vị trí
quảng cáo khác nhau.
Để khám phá các vị trí quảng cáo hiệu suất
cao nhất của bạn, bạn hãy bắt đầu đăng nhập
vào cửa sổ Facebook Ads Manager; sử dụng
menu Phân tích để phân tích các chiến dịch
của bạn theo Vị trí.
Để xác định các vị trí quảng cáo đạt hiệu suất cao
nhất; đầu tiên, bạn truy cập vào bản báo cáo
Facebook Ads Manager rồi dùng thanh menu
breakdown, chọn “by placement” để kiểm tra hoạt
động quảng cáo theo từng thiết bị định vị.

Sau khi kiểm tra hiệu suất của các vị trí quảng cáo,
bạn sẽ tiếp tục tối ưu hóa quảng cáo Facebook của
mình sao cho phù hợp với các thiết bị ấy theo 2
cách sau:
● Tăng giá thầu của bạn trên các vị trí quảng
cáo tiềm năng nhâg1
● Đối với các vị trí không còn hiệu quả, hãy
xóa nó ra khỏi kế hoạch quảng cáo.
6. Sử dụng phương pháp A/B testing để kiểm
tra ý tưởng mẫu quảng cáo

Trước khi có thể tối ưu quảng cáo Facebook, bạn


cần phải tìm ra những gì phù hợp nhất cho thương
hiệu của mình. Nhưng làm thế nào để tìm ra được
điều đó? Cách lý tưởng nhất để biết được các
quảng cáo hoặc thông điệp sáng tạo nào hoạt động
tốt nhất là chạy thử nghiệm A/B trên Facebook.
Để bắt đầu thử nghiệm A/B testing, bạn có thể thử
nghiệm trước với những nguyên tố trong quảng cáo
dưới đây:
● Thiết kế quảng cáo
● Mục tiêu chiến dịch
● Nội dung quảng cáo
● Nơi đặt quảng cáo
● Các giá trị tặng kèm của riêng bạn
● Phương pháp đấu thầu
● Nút kêu gọi hành động
Cách tốt nhất để kiểm tra các phiên bản khác nhau
của quảng cáo là chỉ định một thông số UTM (thẻ
mà bạn có thể thêm vào cuối URL để theo dõi hiệu
quả của các chiến dịch marketing trên các nguồn
truy cập và phương tiện truyền thông) cho mỗi
phiên bản:
7. Kiểm tra các biến thể khác biệt

Nhiều nhà quảng cáo Facebook thường mắc phải


sai lầm cơ bản là thử nghiệm quá nhiều yếu tố
quảng cáo cùng một lúc.
Để các kết quả thử nghiệm của bạn có mối liên
kết mật thiết với nhau, bạn cần thu thập ít nhất
100 chuyển đổi (thông qua số lần nhấp chuột
hoặc khách hàng tiềm năng) cho mỗi biến thể
trước khi đưa ra bất kỳ kết luận nào
Để khám phá các yếu tố quảng cáo hấp dẫn mới
nhanh hơn, hãy sử dụng công thức sau:
Bước 1: Đầu tiên, khi bạn kiểm tra 2-3 biến thể
khác biệt từ đó tìm ra nền tảng chung nào đang
hoạt động tốt nhất.

Bước 2: Sau khi bạn chọn được nền tảng chung,


mở rộng các biến thể của nó trong bước thử
nghiệm A / B tiếp theo của Facebook.

Phương pháp tối ưu Facebook Ads này giúp bạn


tiết kiệm thời gian và nguồn dữ liệu mà bạn đã
dành ra cho quá trình A/B testing để thử nghiệm
nhiều biến thể của tất cả các ý tưởng ban đầu.
8. Thiết lập quy tắc tối ưu hóa tự động

8. Thiết lập quy tắc tối ưu hóa tự động

Bạn có biết rằng bạn có thể thiết lập quy tắc tối ưu
hóa quảng cáo Facebook tự động trong trình duyệt
Facebook Ads Manager không?
Tính năng này được gọi là Quy tắc tự động của
Facebook và nó có sẵn miễn phí cho bất cứ ai
quảng cáo trên Facebook.
Nếu các điều kiện quy tắc được thỏa mãn, bốn quy
trình sau có thể tự động xảy ra:
● Tắt chiến dịch hoặc bộ quảng cáo hoặc
quảng cáo của bạn
● Gửi thông báo cho người quản lý quảng
cáo
● Điều chỉnh ngân sách (tăng / giảm ngân
sách hàng ngày / trọn đời)
● Điều chỉnh giá thầu (tăng / giảm giá thầu
bằng cách….)
Nhờ vào phương pháp tối ưu Facebook Ads tự
động này, bạn có thể dành nhiều thời gian hơn lên
ý tưởng chiến dịch chạy quảng cáo mới.
Hướng dẫn cách thiết lập các quy tắc tối ưu hóa
quảng cáo Facebook tự động của Facebook:
● Bước 1: Truy cập Facebook Ads Manager
● Bước 2: Chọn một hoặc nhiều chiến dịch /
bộ quảng cáo / mẫu quảng cáo
● Kế tiếp bước 3: Nhấp vào biểu tượng
“Chỉnh sửa” trong menu bên phải màn hình
● Bước 4: Nhấp vào nút “Tạo quy tắc”
● Bước 5: Thiết lập các điều kiện quy tắc tự động
của bạn
Ví dụ: bạn có thể yêu cầu Facebook tạm dừng bất
kỳ quảng cáo nào đạt tần suất chỉ 5 lượt xem hoặc
hạ giá thầu trên các bộ quảng cáo với chi phí cho
mỗi kết quả cao.
9. Sử dụng Facebook Pixel để điều chỉnh và tối
ưu hóa mẫu quảng cáo

Facebook Pixel – là đoạn mã mà bạn đặt trên trang


web của mình để theo dõi chuyển đổi từ các quảng
cáo trên Facebook – cho phép các thương hiệu tạo
ra đối tượng thích hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ
của họ. Từ đó, tìm ra được những đối tượng mới
có đặc điểm giống với đối tượng mục tiêu của bạn.
Nói cách khác, đây là một công cụ dễ sử dụng và
vô cùng hiệu quả.
Việc sử dụng Facebook Pixels cho phép bạn dễ
dàng tiếp cận và khai thác các thị trường mới, và từ
đó giúp thương hiệu của bạn có thể mở rộng phạm
vi tiếp cận.
Tính năng này cho phép bạn xác định và nhắm mục
tiêu các đối tượng có cùng sở thích, hành vi và thói
quen. Sau khi xác định được đối tượng bạn mong
muốn, bạn có thể sử dụng những nội dung có hiệu
suất tốt nhất do người ảnh hưởng tạo và dễ dàng
nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng mới.
Cách để tạo Facebook Pixels:
● Bước 1: Bạn cần mở Pixel page. Bạn có thể
mở trực tiếp hoặc truy cập Trình quản lý quảng
cáo của Facebook, và nhấp vào nút menu ở
trên cùng.
● Bước 2: Khi cửa sổ mới mở ra, click vào nút
“Tạo một pixel” để bắt đầu quy trình

● Bước 3: Đặt tên cho tài khoản Pixel của bạn


và nhấp vào nút Create (Tạo ngay).
● Bước 4: Giờ bạn đã có thể thiết lập trang pixel,
hãy nhớ là sử dụng đoạn code được chi sẵn
dưới đây:

● Bước 5: Nhấp vào “Tiếp theo” và kiểm tra


trạng thái Pixel của bạn (bạn cần chọn
“Pixel” bằng cách quay lại trang Trình quản
lý quảng cáo của bạn). Nếu bạn thấy trạng
thái của Pixel là “đang hoạt động”, điều đó
có nghĩa là bạn đã cài đặt đúng cách.
Thông thường, để cập nhật trạng thái Pixel
sẽ mất khoảng 20 phút.
Sau khi bạn đã tạo thành công trang Pixel cho
thương hiệu của mình, bạn có thể tạo đối tượng
người xem tương tự. Điều này sẽ giúp bạn tăng
phạm vi tiếp cận của thương hiệu và thu hút sự chú
ý của khán giả mục tiêu.
10. Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook Ads
bằng cách tùy chọn giá thầu phù hợp

Facebook sẽ mở các cuộc đấu giá và chọn những


quảng cáo tốt nhất dựa trên hiệu suất và giá thầu
mà bạn đã đặt. Điều này có nghĩa là bạn cần chọn
đặt giá thầu phù hợp nhất cho doanh nghiệp của
mình.
Gần đây, Facebook đã thay đổi các tùy chọn đặt giá
thầu tự động và thủ công cho các lượt chuyển đổi.
Bạn có thể chọn giữa hai chiến lược đặt giá thầu
mới:
● Chi phí Mục tiêu – Chi phí này tập trung
vào việc giữ chi phí trung bình không đổi
(trước đây được gọi là đặt giá thầu thủ
công).
● Chi phí thấp nhất – Điều này có hoặc
không có giới hạn giá thầu (trước đây được
gọi là đặt giá thầu tự động với giá thầu tối
đa).
Nếu đây là lần đầu tiên bạn cháy quảng cáo trên
Facebook hoặc bạn đang ở trong một ngành siêu
cạnh tranh, thì bạn cần cân nhắc chọn lựa chọn thứ
hai là “Chi phí thấp nhất”. Điều đó sẽ giúp bạn
không bị ảnh hưởng khi có bất kỳ biến động giá
thầu nào.

Bạn có thể chọn “Chi phí thấp nhất” và “Đặt giới


hạn giá thầu” nếu mục đích của bạn là tạo ra kết
quả chấp nhận được với chi phí thấp nhất có thể.

Nhưng nếu bạn chọn “Chi phí mục tiêu”, bạn sẽ


tiếp cận được các khách hàng tiềm năng nhất với
chi phí trung bình. Tuy nhiên, bạn có thể phải trả
nhiều hơn bạn nghĩ. Ngoài ra, loại lựa chọn này có
thể yêu cầu bổ sung việc tối ưu hóa và quản lý.
11. Không tắt mở chiến dịch quảng cáo
Facebook liên tục
Thông thường, những người mới bắt đầu chạy
thường có tâm lý tắt mở quảng cáo liện tục. Thậm
chí 1 số người chạy quảng cáo lâu năm cũng
không hề biết việc tắt mở liên tục sẽ không tốt. Vì
sao? Đầu tiên ta cần biết đến thuật ngữ “Machine
Learning”

(Machine Learning) Học đối tượng là sao ?


Trong vòng 24 giờ đầu, Facebook sẽ phải thu thập
những thông tin liên quan đến đối tượng bạn
muốn target nên trong 24 giờ đầu tiên kết quả
quảng cáo trả về sẽ không hoàn toàn chính xác.
Bạn không nên vội vàng tắt quảng cáo khi chưa
chạy được 1 ngày, bạn phải để cho quảng cáo
chạy ít nhất 24 giờ thì mới có thể đánh giá hiệu
quả của quảng cáo.
Nếu bạn liên tục tắt mở trong vòng 24 giờ thì kết
quả trả về không chính xác, hiệu suất của quảng
cáo đó chắc chắn sẽ giảm vì Facebook không thể
đọc chính xác đối tượng mục tiêu.
12. Tối ưu hóa Sở thích của các mục tiêu của
bạn

Điều quan trọng là bạn phải xác định đúng đối


tượng mục tiêu sinh lợi, ví dụ như các nhóm giới
tính và nhóm tuổi phù hợp với sản phẩm hoặc dịch
vụ của bạn. Bởi vì, không phải tất cả các giới tính
và nhóm tuổi đều sẽ có phản hồi giống nhau, vì vậy
nên bạn cần tránh lãng phí tiền của mình vào
những danh mục không mang lại lợi nhuận.
Hãy đảm bảo rằng bạn đầu tư đủ để nhắm đúng
mục tiêu vào (các) đối tượng phù hợp, để có thể
tạo ra nhiều doanh số nhất có thể. Điều đó có nghĩa
là bạn cần phân tích hiệu suất của từng nhóm tuổi
và giới tính.
Để làm được điều đó, bạn hãy vào phần Facebook
Ads Manager và click vào phần Reports (Báo cáo)
Khi trang báo cáo hiện lên, bạn cần phải chọn
phạm vi ngày mà bạn muốn phân tích. Tiếp theo,
nhấp vào Customize Columns (Tùy chỉnh các cột)
và quyết định các giá trị cho báo cáo. Trong danh
sách thả xuống, hãy chọn “Tuổi”, “Giới tính” hoặc
“Tuổi và giới tính”:

Những thông tin trong bảng báo cáo này sẽ giúp


bạn có thể đưa ra những quyết định chiến lược và
giúp bạn xác định đúng đối tượng mục tiêu để tiếp
cận trong các chiến dịch quảng cáo.
13. Tối ưu hóa quảng cáo Facebook với nội
dung (content, image,…)

Vậy nội dung như thế nào là tối ưu với khách


hàng?
Với các kết quả trả về từ Facebook bạn sẽ tự kiểm
nghiệm và đánh giá mức tối ưu của một chiến dịch
quảng cáo. Bạn có thể tạo nhiều quảng cáo cho
cùng một loại sản phẩm, thay đổi hình ảnh, tiêu đề
và nội dung.
Sau đó, từ kết quả bạn có thể so sánh các mẫu
quảng cáo này và tìm được nội dung, hình ảnh và
tiêu đề có sức hấp dẫn nhất với người xem. Từ đó,
bạn hiểu hơn về khách hàng, cách thức tạo ra nội
dung hấp dẫn cho chiến dịch chính thức.
14. Tối ưu thời điểm chạy quảng cáo

Mỗi nhóm khách hàng khác nhau sẽ có thời gian


đặt hàng, mua hàng khác nhau.

Để chọn được khoảng thời gian chạy quảng cáo tối


ưu, bạn cần phán đoán được thời điểm truy cập
Facebook nhiều nhất và khả năng bài quảng cáo
của bạn xuất hiện cao. Sau vài thiết lập thời điểm
khác nhau và theo dõi số lượng click, đơn hàng,
bạn sẽ chọn được thời điểm vàng cho quảng cáo.
15. Sử dụng công cụ thông minh hỗ trợ tối ưu
quảng cáo hiệu quả

Một công cụ thông minh để tối ưu quảng cáo FB


chính là một cánh tay đắc lực cho ae ads thủ.

Nobi Marketing - Giải pháp quản lý và tối ưu trăm


nghìn chiến dịch MKT chính là một lựa chọn hoàn
hảo

Điểm khác biệt của Nobi MKT: Tất tần tật thông
số và hiệu quả của các chiến dịch đang triển khai
đều được thống kê và thể hiện rõ.

Trình QC FB Nobi MKT

Chỉ xem được Xem được các số liệu cả về


các số liệu về doanh thu, chi phí như:
chi phí như: ● Ngân sách quảng cáo
● Tổng chi ● Chi phí TB/lead
phí QC ● Chi phí TB/đơn
● Chi phí ● Doanh số của CD
trung ● Tỷ lệ chốt đơn
bình/lead ● Tỷ lệ QC/DS
=> Giúp dễ dàng đánh giá camp
có hiệu quả hay ko để tối ưu chi
phí QC cho từng camp
Trên 1 giao diện duy nhất của Nobi MKT, bạn sẽ
quản lý tổng quan tất cả camp đang chạy, dễ dàng
theo dõi, đánh giá tương quan của các camp, biết
được camp nào nên tắt, camp nào nên tiếp tục
chạy, camp nào nên scale ngân sách,...
Xem được thông tin lead nào từ chiến dịch nào, từ
đó có thể đánh giá được: Lead từ các chiến dịch có
tiềm năng hay ko
Để tối ưu chiến dịch chính xác và hiệu quả hơn
Đăng ký trải nghiệm Nobi
MKT miễn phí tại:

http://ldp.to/TL-NobiMKT

You might also like