PROCEDIMENT OPERATIU

Ús de l’avisador d’emergència per al personal d’estacions

i d’intervenció i control del frau
P.O. número: 32 Revisió: 05 Pàgines 1 de 3

Data d’entrada en vigor del procediment: 01 de setembre de 2005

Data de publicació de la revisió: 27 de març de 2020

Data d’entrada en vigor de la revisió: 31 de març de 2020

Grup de procediments: Gestió interna

Subgrup: Seguretat en el treball

Descripció de les actuacions que han

de fer els/les Agents d’estació i Tècnics
especialitzats de producció que
disposen d’avisador d’emergència a
Objecte: l’estació que presten servei, i els/les
Operadors/ores del Centre de
Supervisió d'Estacions per fer el seu
seguiment en cas d’incident.

Àmbit d’aplicació Estacions de la línia Llobregat-Anoia

Persones/Organismes Operadors/ores CSE

afectats: Agents d’estacions
Tècnics especialitzats de producció
Vigilants del CSPB
Vigilants de seguretat

Procediments
No existeixen
relacionats:

Documents /
Eines informàtiques No existeixen
relacionats:

Documents que anul·la:

Responsable d’Estacions
Aprovat per
Responsable de Seguretat
 PROCEDIMENT OPERATIU
Ús de l’avisador d’emergència per al personal d’estacions
i d’intervenció i control del frau
P.O. núm.: 32 Revisió: 05 Pàgines 2 de 3

JUSTIFICACIÓ

El següent procediment té la seva justificació en la necessitat de descriure els

criteris i actuacions a dur a terme per part dels/les Agents d’estacions (AE),
Interventors/es (IL) i/o Vigilants del Centre de Seguretat de Persones i Béns
(CSPB), per a facilitar l’ús de l’avisador d’emergència per a qualsevol incident
a l’estació dotada d’aquest sistema.

A l’entrada en vigor d’aquest Procediment es disposa d’avisador d’emergència

a les estacions de Gornal, Sant Esteve Sesrovires, La Beguda, Can Parellada,
Masquefa, Piera, Vallbona, Capellades, La Pobla de Claramunt, Vilanova del
Camí, Igualada i Castellbell i El Vilar de la línia Llobregat - Anoia. Aquest
avisador d’emergència està connectat a la central d’alertes del CSPB.

CONSIDERACIONS PRÈVIES

Els/les AE i IL hauran de dur a sobre l’avisador d’emergència des del moment

que iniciïn servei en aquelles dependències on s’estableixi la seva recollida.

Actualment, les estacions on han de recollir els avisadors són:

• AE: Gornal, Piera, Igualada i Monistrol de Montserrat.

• IL: Martorell Enllaç

PROCEDIMENT

1. AGENT D’ESTACIONS O INTERVENTOR/A DE SERVEI A UNA DEPENDÈNCIA

AMB AVISADOR D’EMERGÈNCIA

L’AE o IL haurà de fer les següents accions respecte l’ús de l’avisador

d’emergència:

• En iniciar la presència a l’estació, l’Agent trucarà per telèfon al CSPB i

comprovarà que el sistema funciona correctament. L’Agent ho farà
prement el botó i el CSPB verificant que rep l’avís.

Detall del comandament/avisador d’emergència.

 PROCEDIMENT OPERATIU
Ús de l’avisador d’emergència per al personal d’estacions
i d’intervenció i control del frau
P.O. núm.: 32 Revisió: 05 Pàgines 3 de 3

• L’Agent durant el seu servei portarà a sobre l’avisador i el farà servir en

cas de necessitat prement el botó (en fer servir l’avisador no sona a
l’estació, ja que és similar al botó d’antiatracament de les taquilles. L’avís
sona al CSPB).

• L’Agent tindrà cura en tot moment de no fer servir l’avisador sense causa
justificada per tal de no crear alarmes innecessàries.

2. ACTUACIONS DEL/LA VIGILANT DEL CSPB QUE REP L’AVÍS D’EMERGÈNCIA

El/la Vigilant del CSPB, quan rebi l’avís de l’Agent d’estacions o IL de servei
en la centraleta d’alarmes haurà de:

• Avisar immediatament als Cossos Policials.

• Enviar, seguidament, a la Unitat Operativa de Seguretat més propera a

l’estació.

• Fer seguiment en directe de càmeres de CTTV des del CSPB,

comprovant en cas necessari les imatges enregistrades.

• Avisar al/la Cap de sala i al CSE.

Exemple d’avís a la centraleta d’alarmes de les estacions afectades: