MỤC LỤC

MỞ ĐẦU......................................................................................................1

CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO

TRONG DOANH NGHIỆP.......................................................................2

1. Hàng tồn kho.............................................................................................. 2

1.1. Khái niệm hàng tồn kho....................................................................... 2

1.2. Phân loại hàng tồn kho........................................................................ 2

1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hàng tồn kho.............................................3

1.4. Vai trò của hàng tồn kho trong doanh nghiệp.....................................4

2. Quản trị hàng tồn kho................................................................................5

2.1. Khái niệm quản trị................................................................................5

2.2. Quản trị hàng tồn kho.......................................................................... 5

2.3. Chi phí quản trị hàng tồn kho..............................................................6

2.4. Rủi ro trong quản trị hàng tồn kho......................................................7

2.5. Mục đích của quản trị hàng tồn kho:.................................................. 8

2.6. Vai trò của quản trị hàng tồn kho trong doanh nghiệp.......................9

CHƯƠNG II. CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO CỦA
AMAZON..................................................................................................10

1. Giới thiệu chung về Amazon................................................................... 10

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển:......................................................10

1.2. Giá trị cốt lõi và sứ mệnh của Amazon.............................................. 11

1.3. Lĩnh vực kinh doanh...........................................................................12

2. Quản trị hàng tồn kho của Amazon........................................................13

2.1. Hệ thống kho hàng của Amazon........................................................13

 2.2. Phân tích mô hình quản lý hàng tồn kho của Amazon.....................14

2.2.1. Quy trình làm việc của Amazon..................................................... 14

2.2.2. Quy trình hệ thống kho xử lý đơn đặt hàng....................................15

3. Đánh giá Hệ thống quản trị hàng tồn kho của Amazon.......................18

3.1. Đặc điểm..............................................................................................18

3.2. Điểm mạnh của Hệ thống quản trị kho hàng Amazon:....................19

3.3. Điểm yếu của Hệ thống quản trị kho hàng Amazon.........................19

CHƯƠNG III. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG HÀNG TỒN

KHO AMAZON........................................................................................20

KẾT LUẬN................................................................................................23

TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................24

 MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Trong bất kì doanh nghiệp nào dù là sản xuất, dịch vụ hay thương mại thì
cũng đều cần trữ nguyên vật liệu cho sản xuất, cất trữ thành phẩm chưa đưa
ra thị trường được gọi chung là hàng tồn kho. Hàng tồn kho có vai trò như
một tấm đệm an toàn giữa các giai đoạn khác nhau trong chu kì sản xuất
kinh doanh. Hàng tồn kho có nhiều loại, về hình thức biểu hiện là khác
nhau. Và dù biểu hiện dưới hình thức nào thì đó cũng là một chi phí mà
doanh nghiệp phải bỏ ra. Vấn đề được chủ các doanh nghiệp quan tâm là
làm sao quản lý hàng tồn kho sao cho hiệu quả, vừa đảm bảo sản lượng để
cung ứng mà cũng không thu mua quá nhiều nguyên vật liệu đầu vào gây
nên tổn thất vô ích và làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
Trong giai đoạn hiện nay, mặc dù nền kinh tế ghi nhận những bước phát
triển vô cùng vượt bậc, nhiều doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao, nhưng việc
quản trị hàng tồn kho hiệu quả là cực kỳ quan trọng và cần thiết đối với
từng doanh nghiệp. Để hiểu rõ về quản trị hàng tồn kho, với những kiến
thức đã học kết hợp nghiên cứu tài liệu, nhóm chúng em đã thực hiện đề
tài” Quản lý hàng tồn kho của Amazon”. Trong quá trình nghiên cứu và
hoàn thành vẫn còn rất nhiều thiếu sót chúng em mong nhận được sự góp ý
của cô để tiểu luận này được hoàn chỉnh hơn.
2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
− Đối tượng nghiên cứu: Amazon.com, Inc
− Phạm vi không gian: Kho hàng của Amazon
− Phạm vi thời gian: Quá khứ, hiện tại và tương lai
− Phạm vi nội dung: Thực trạng hoạt động Quản lý hàng tồn kho của
Amazon, đánh giá sự hiệu quả và đề xuất giải pháp hoàn thiện công
tác Quản lý hàng tồn kho tại Amazon