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亚马逊专家的 9 项必备技能

在某种程度上，一位出色的亚马逊顾问是一位增长营销人员——一位深谙数据分析并为现
有问题找到可衡量解决方案的多面手。 但他们并没有在品牌的整个营销渠道中开展工作
，而是只在亚马逊上开展工作。 Everything Store 非常复杂（而且回报丰厚！），足以值
得拥有自己的专家。亚马逊营销专家布列塔尼·麦考密克 (Brittany McCormick) 指出，在
亚马逊上销售并不像看起来那么容易。

“亚马逊上的情况并不是黑白分明的，
”亚马逊营销专家布列塔尼·麦 阿尔及利亚电话数据 考密克 (Brittany McCormick) 告诉
MarketerHire。“如果是的话，频道上就不会有那么多需要帮助的人了。” “亚马逊上的情
况并不是黑白分明的。如果是的话，频道上就不会有那么多需要帮助的人了。” 不过，了
解亚马逊的怪癖是值得的。
平均而言，美国中小型企业在亚马逊上每分钟销售超过 6,500 件商品。去年，中小型企业
在该平台上的平均收入为 160,000 美元（高于前一年的 100,000 美元）。 与 TikTok 一样
，亚马逊也能一夜成名。
流行的纸牌游戏 Cards Against Humanity 使用亚马逊物流(FBA) 来分销其产品。 它如此迅
速地成为亚马逊排名第一的游戏，以至于亚马逊自己都认为这是一个骗局。 亚马逊为亚
马逊卖家提供一系列服务，从品牌注册到亚马逊物流(FBA)，这对于通才来说可能是难以
承受的- 因此您需要亚马逊咨询专家来帮助您在最大的购物平台之一进行品牌开发世界各
地的平台。

我们深入研究了这些专家的工作、
该职位的必备技能以及他们可以解决的一些启动项目示例。 亚马逊咨询专家的作用 亚马
逊专家或营销人员是经验丰富的营销专业人士，了解亚马逊一切的来龙去脉。他们利用这
些知识来制定帮助品牌增加销量的策略。 所以，亚马逊营销人员应该深刻理解... 如何在
亚马逊上销售：他们应该知道哪些变量（从产品标题到回答的客户问题）会影响列表的转
化率。 如何在亚马逊上营销：他们应该知道如何撰写文案、投放 PPC 广告以及确定正确
的营销渠道来吸引客户。

影响亚马逊销量的后端因素。亚马逊专家应该了解电子商务平台的内部运作方式，例如
其搜索算法如何索引和排名列表，以及加入亚马逊物流何时具有良好的商业意义。 他们
参与亚马逊销售过程的各个方面。这意味着他们可以解决... 亚马逊搜索引擎优化（SEO）
产品列表和评论生成 创意资产管理 亚马逊营销和广告 虽然许多营销人员都有 SEO 或 PPC
广告背景，但亚马逊并不是传统的营销渠道，因此 Google SEO 指南或 PPC 活动的经验不
会完全转化为亚马逊的生态系统。

因此，大多数亚马逊卖家需要一位经验丰富的亚马逊专家来管理他们的数字店面。但是
亚马逊咨询专家有哪些相关技能呢？我们询问了专家小组。 专家们 Jimmy Zona ， Turbie
Twist 电子商务和数字营销总监 Brittany McCormick，Story Box Management 的亚马逊顾
问 Rob Schad，亚马逊专家 亚马逊顾问的 9 项基本技能 凭借正确的技能，亚马逊顾问可
以快速增加您通过该平台的收入。

但什么是正确的技能呢？根据我们的专家的说法，以下是需要寻找的关键因素。 1、挂牌
管理。 列表管理涉及优化所有现有的亚马逊产品列表，以符合平台的 SEO 要求。这样，
您就可以提高知名度并促进销售。 “当你雇用某人时，你希望他们了解产品列表的有机展
示位置以及广告如何影响该[有机展示位置]，”麦考密克告诉 MarketerHire。 这意味着亚
马逊营销人员应该对亚马逊的列表指南了如指掌——包括其特点。 例如，亚马逊的产品
优化指南不鼓励使用临时产品描述符，例如“新品”或“促销”，而这在其他电子商务网站上
是可以接受的。

了解此类微妙之处的亚马逊营销人员可以创建符

合亚马逊专有算法的高效产品列表。 2. PPC 广告专业知识。 如果您在亚马逊上销售产品

，但不在该平台上做广告，那么您就错失良机了。 Group M 预测，到 2021 年，亚马逊在
美国的数字广告收入将超过 160 亿美元，随着更多品牌在疫情期间关注电子商务途径。
资料来源：M 集团 这就是为什么亚马逊顾问必须精通按点击付费 (PPC) 广告，特别是
PPC 广告活动在亚马逊上的运作方式。

“我寻找懂得如何做广告的人——他们是否了解亚马逊上的 PPC 广告如何促进有机增长？

他们能否从广告角度将有机提升与他们正在做的事情进行比较？” 麦考密克说。 您可以在
亚马逊上运行多个 PPC 广告活动。亚马逊需求方平台(DSP) 可以编程为在亚马逊和亚马逊
拥有的实体（例如 IMDb、亚马逊出版商服务 (APS) 和第三方交易所）上购买广告。 “你
会希望有人知道这一切，”佐纳解释道。“起初，我想，哦，这只是赞助产品[广告]，但还
有更多，而且可能令人不知所措。” “起初，我想，哦，这只是赞助产品[广告]，但还有更
多，而且可能令人不知所措。

” 亚马逊提供三种类型的 PPC 广告： 赞助产品广告 （以前称为产品展示广告）：这些是

亚马逊的首选广告，因为它们在卖家和供应商中心上都可用。当您输入关键字时，这些广
告会直接出现在产品结果中。 赞助品牌广告 （以前称为标题搜索广告）：这些以关键字
定位的横幅广告直接链接到您的商店（而不是特定产品），并显示在 SERP 的顶部。这些
仅适用于亚马逊品牌注册的成员。

赞助展示广告：这些广告针对受众或产品类别，看起来很像赞助产品广告，但可以出现
在亚马逊内外。 亚马逊咨询专家应该能够帮助您的品牌制定可靠且全面的 PPC 广告策略
。他们可以评估关键字效果并创建重定向广告活动。

文案写作列表优化和亚马逊营销的一个重要部分涉及
制作产品文案

沙德在谈到理想的亚马逊顾问时表示：“他们应该是一名出色的文案撰稿人——撰写引人
注目的列表、能够吸引客户以及将品牌潜力提升到新的高度，这对于成功至关重要。” 写
得好的（上图）和写得不好的（下图）亚马逊列表副本的示例。

资料来源：亚马逊 Essentials 和亚马逊上的 Gap 与第二个列表提供了稀疏的描述不同，

Amazon Essentials 产品列表提供了更多详细信息 - 不仅指定牛仔裤具有“一点弹力”，还解
释了为什么这很重要。 您的亚马逊顾问应该能够编写这种充实的产品描述，并带有一个
点击标题。你不能认为亚马逊的点击率是理所当然的——根据 Ad Badger 用户数据，
2020 年平均点击率 (CTR)。

4.视觉资产策略。 每个亚马逊列表都需要图像来支持。拍得不好的照片会自动让用户失去
兴趣。 亚马逊咨询专家应该知道如何策划最能展示品牌产品的引人入胜的图像。 他们还
应该了解亚马逊详细图像指南的所有技术要素，这些指南需要最少的道具并且不需要模型
- 除非产品是服装，在这种情况下，模型必须站立。

强大的亚马逊产品摄影如下所示：

资料来源：亚马逊 Le Specs 亚马逊顾问应该知道哪些品牌照片可以和不能在亚马逊列表

中重新使用，以及哪些快速图像修复可以产生巨大影响。 “这是一个小而容易实现的目标
，但许多列表没有......七个图像或信息图表，”佐纳说。 5.亚马逊 SEO 和关键词研究。 “在
亚马逊上的营销方式与直接面向消费者的营销方式有很大不同，”沙德告诉我们。

许多营销人员擅长直接面向消费者 (DTC) 品牌的 SEO 和关键词研究，但他们的重点是

Google 的 SEO。 亚马逊充当自己的搜索引擎，需要根据其专有算法量身定制 SEO 策略。
佐纳说，亚马逊咨询专家必须“善于发现那些高容量的关键词，并以既能销售产品又能为
算法提供数据的方式精心设计产品页面”。

“[亚马逊专家应该]善于找到那些高容量的关键词，并以既能销售产品又能为算法提供数
据的方式制作产品页面。” 这需要熟悉亚马逊关键词研究工具，如 Helium 10 和 Ahrefs。
根据 Zona 的说法，亚马逊专家可以通过“找到并瞄准你的利基市场中的小利基市场，而不
是只瞄准昂贵的、通用的关键词”来使自己与其他人区分开来。 6.亚马逊沉浸式体验。 真
正的亚马逊专家主要关注该平台，并且多年来一直如此。

“他们真正了解它是如何运作的，并且他们有联系来回答我的问题，”佐纳谈到他理想的亚
马逊顾问时说道。 例如，有一次他与一家代理商合作，该代理商已于 4 月份开始计划 6
月份的黄金日促销活动。这给了他一个优势。 一个更通用的机构可能不知道潜在的
Prime Day 日期，也无法在亚马逊公开宣布之前开始制定战略——今年的公开宣布发生在
活动前不到三周。

当您的亚马逊咨询专家可以提前几个月获得您的营销或广告策略时，您就有机会击败准备
不足的竞争对手并促进销售。 7. 竞争分析。 全球所有亚马逊商城都有超过 600 万卖家，
这一数字多年来一直在稳步增长。 资料来源：市场脉搏 这是 Shopify 170 万卖家的 3 倍多
。 在亚马逊上，您的品牌需要智胜数百甚至数千个竞争对手，所有这些竞争对手都在同
一平台上。 考虑到亚马逊僵化、简陋的电子商务界面，这很困难。

您无法测试不同的布局，或尝试生活方式摄影。 “每个人都在做同样的事情，”佐纳说。“
你只有相同的要点、相同的描述——你可以用一些一流的内容来让它变得有趣，但这是一
个非常基本的网站。” 不过，亚马逊专家可以帮助您通过竞争分析找到优势。当他们进行
竞争分析时，他们会比较您和竞争对手的目标关键字、列表文案、广告策略等。 这可以
为您提供宝贵的见解。

它可能会显示您也想尝试的竞争对手瞄准的关键字
或者它可以帮助您从众多竞争对手中脱颖而出。 8. 操作技巧。 由于您的亚马逊顾问可能
会参与您的所有列表，因此他们应该具备高效库存分析和管理的操作技能。 这对于市场
拓展至关重要。 “如果你不擅长运营，不知道如何管理库存，或者不知道如何开拓新市场
，你就会给自己带来障碍，”沙德说。

“如果你不擅长运营，不知道如何管理库存，或者不知道如何开拓新市场，你就会给自己
带来阻碍。” 您的专家应该能够通过让您在 Amazon Prime 上销售的两个履行计划之一来
建立您的品牌： FBA 计划，其中亚马逊负责处理您产品的包装、送货、退货和客户服务
。 卖家配送 Prime (SFP) 计划，您可以使用自己的仓库负责配送。

FBA 是一种成本较低的路线，但价格昂贵：大约 40 美元/月，每售出一件商品还要支付

额外的推荐费和履行费。 亚马逊专家不仅应该帮助您选择适合您的 Prime 销售计划，还
应该了解库存管理 - 因为亚马逊卖家必须快速决定他们应该或不应该保留哪些库存。

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