‫مهارات المرشد النفسي‬

‫أ‪.‬د‪ .‬نشعة كريم عذاب‬

‫الطبعة االولى‪/‬بغداد‪2017/‬‬
‫مهارات المرشد النفسي‬

‫أ‪.‬د‪ .‬نشعة كريم عذاب‬

‫الطبعة االولى‪/‬بغداد‪2017/‬‬

‫‪1‬‬
 ‫المحتويات‬
‫الفصل االول‪:‬‬
‫مهارة االنصات لدى المرشد التربوي‬
‫مفهوم مهارة االنصات‬
‫قواعد االنصات الجيد‬
‫الخصائص غير اللفظية لإلنصات الجيد‬
‫النظريات التي فسرت مهارة االنصات‬
‫الفصل الثاني‪:‬‬
‫التفكير‬
‫انواع التفكير‬
‫اسلوب استجابة المعلم وتأثيره في سلوك الطالب‬
‫عوامل نجاح تعليم التفكير‬
‫استراتيجية تعليم مهارات التفكير‬
‫اساليب تنمية مهارات التفكير في الكتاب المدرس‬
‫الفصل الثالث‪:‬‬
‫البرامج االرشادية‬
‫مفهوم البرنامج االرشادي‬
‫فوائد البرنامج االرشادي‬
‫اهداف االرشاد النفسي والتربوي‬
‫اسس بناء البرنامج االرشادي‬
‫عناصر البرنامج االرشادي‬
‫نماذج البرامج االرشادية‬

‫‪2‬‬
 ‫المقدمة‬
‫ا‬ ‫يقص ددد بالمه ددارات الكف دداءة والمق دددرة ال ددرورية مد د اج ددل ةي دداة اال ددر فعالي ددة ون ددا‬
‫المه ددارات ه ددي اش ددساو مد د الس ددلوك االج ارئ ددي ويمسد د الت دددريب عليه ددا وتكراره ددا وتتك ددو مد د‬
‫الممارسددة والتدددريب وهنالددت مهددارات تمتدداج الددة تعلددم مهددارات فرعيددة ويجددب ا نمي د بددي‬
‫المهارات التدي تخدص المرشدد النفسدي والتربدوي ملدل مهدارة االنصدات والتواصدل مد المسترشدد‬
‫وغيرها وبي المهارات التي ندرب المسترشد عليها كمهدارات تن ديا الدراارة ومهدارات التكيد‬
‫وغيره ددا وب ددي المه ددارات الت ددي يعرفه ددا اغل ددب االفد دراد ف ددي المي دداة اليومي ددة مد د اج ددل مس دداعدة‬
‫وعندما يتم تمديد المهارات واساليب التدريب عليها يجب تنظيمها في برنامج شامل‬ ‫االخري‬
‫لكي تكو قابلة لالاتسداب ب دسل مرتدب وللمرشدد النفسدي التربدوي دور فعداو فدي بنداء عالقدة‬
‫تقددوم علددة التعدداو واالةت درام المتبددادو واللقددة والت ددجي م د المسترشددد جددل تمقي د الهويددة‬
‫واات اف االهداف الخاطئة لديه ومساعدته علة تغير نما ةياته وزيادة دافعيته المتخصصة‬
‫وتص ددميد االد ارا ددات ةد ددوو االة ددداو التد ددي يم ددر به دداد ولكد ددي ال يس ددو المرشد ددد مج ددرد مقد دددم‬
‫للمعلومات والنصائد واالرشاد عليه ا يدخل فدي جدوهر مدا يطلبده المسترشدد ومسداعدته لكدي‬
‫عالمدده وا يدددخل الددة بيئددة المسترشددد بيتدده ومدرسددته وا يسددو علددة صددلة بإطدداره‬ ‫يست د‬
‫ةت ددة تكددو لدي دده‬ ‫المرجعددي وا يطل د المرش ددد علددة بيئ ددة المسترشددد فددي المدرس ددة او البي د‬
‫بهد‬ ‫توقعات ع ظروف المسترشد وتعليمه ومدى الت امه واداءه للعمل المسل‬

‫‪3‬‬
 ‫الفصل االول‬
‫اوالً‪ :‬مهارة اإلنصات لدى المرشد التربوي‬
‫المهددارة ‪ Skill‬لغددة هددي المددرل فددي ال دديء والمدداهر المدداذل لكددل عمددل ويقدداو لددديت‬
‫مه ددارة به ددرا المجاو‪,‬الص ددويا ‪)3:2008‬دوأ مه ددارة اتنص ددات ال تق ددل ش ددأ عد د المه ددارات‬
‫ا خرى منها مهارة التمدو ومهارة االقناع فهي علة مستوى متقدم م االستماع وهي تعندي‬
‫االهتمام العقلي للمرشد بما سيقوله المسترشدد وت دجيعه علدة التعبيدر عد نفسدة بسافدة السدبل‬
‫متغلب دال علددة م دداعر القل د واالنددطراب امددا أ اتنصددات م د قبددل المرشددد ي ددج ويلددري‬
‫عملية التواصل م المسترشد وهره العملية أساس نجاح االرشاد وأي معول يعترنها ينعسس‬
‫سددلبال علددة ءج دراءات ونتددائج االرشدداد واتنصددات كددرلت يقيددد طرفددي عمليددة االرشدداد فهددو م د‬
‫جانددب يمس د المرشددد م د المصددوو علددة معلومددات كافيددة ع د سددلوك المسترشددد وم د جانددب‬
‫آخر ي عر المسترشد بأهميته الراتية وقيمة ما يعبر عنه وي جعه علدة التعبيدر عد م داعره‬
‫هرا االمر يمس المرشد م النفاذ الة المناط الخفية في شخصية المسترشد وتساعد مهدارة‬
‫اتنصات المرشد علة ا التميي بي الممتوى الكام الخفي والممتوى الظاهر في المديث‬
‫ولغ ددة المسترش ددد والمعن ددة الخف ددي يسمد د وراء الم ددديث المنط ددول وت دددو علي دده التعبيد درات غي ددر‬
‫تدو علة معنة الخجل أو اليأس أو الغ دب وكدرلت‬
‫اللفظية ملل نبرة صوت المسترشد التي ّ‬
‫ع مسم الرساله ‪,‬المالكي ‪)61-60:2005‬د‬ ‫زالت اللسا التي تك‬
‫يقصددد بالمهددارة قدددرة االنسددا علددة القيددام بأن ددطة تسددتند الددة قاعدددة معرفيددة صددلبة‬
‫تدعمها الخبدرة واالسدتعدادات الخاصدة فدإذا قدام المرشدد بخيدارات جيددة فدي مجداو عمدل فهدرا‬
‫بخيد دارات ن ددعيفة فه ددرا يعتب ددر نق ددص‬
‫يعن ددي ّأن دده يمتل ددت المه ددارة أو مه ددارات م ددا أم ددا ءذا قمد د‬
‫بمهارات ما ففي كل المجاالت التي تستخدم بهدا مهدارات االرشداد والمسداعدة ويمسد للمرشدد‬

‫‪4‬‬
 ‫أ يمتلد د د د ددت المصد د د د ددادر أو الند د د د د دواقص ‪,‬ن د د د د دواةي القد د د د ددوة وند د د د د دواةي ال د د د د ددع ) وب د د د د دددرجات‬
‫متفاوتة‪,‬الصويا ‪)4:2008‬د‬
‫وتع ددد مه ددارة اتنص ددات مد د المه ددارات المستس ددبة وه ددي مد د المه ددارات ال ددرورية ف ددي‬
‫عمليددة االتصدداو ءذ يقددوم م د خاللهددا المسددتم بفهددم واةت درام وتجنددب مقاطعددة المرسددل عنددد‬
‫المددديث وهددي أالددر صددعوبة م د مهددارة التمدددو فقددد تكددو الرسددائل التددي تصدددر م د المرسددل‬
‫اللفظية وغير اللفظية فهي تمتاج الة مهارة ءنصات م المستم ويقاو اننا ال نسدتخدم سدوى‬
‫‪ %52‬م قدراتنا علة اتنصات ‪,‬صالد ‪)23-20 : 2008‬د‬

‫مفهوم مهارة االنصات‬

‫‪ -‬مهارة االنصات (‪ :)Listen skill‬عرفها كل من‬

‫كارل روجرز(‪)Carl Rogers,1955‬‬
‫م د مهددارات التواصددل االساسددية فهددو عمددل فعدداو يعسددس تجدداوب المرشددد م د المسترشددد ينقددل‬
‫رسالة مفادها ا ما يقوله مون اهتمام لمعرفة معلومات ع المسترشد كمفهدوم المسترشدد عد‬
‫نفسة وع االخري وع عملية اترشاد)‪)Rogers,1955:177‬د‬
‫كفافي‪1999 ،‬‬
‫"عم ددل فع دداو يعس ددس تجاوبد دال مد د الط ددرف ااخ ددر ال ددري يتم دددو وأ االنص ددات الجي ددد ينق ددل‬
‫للمسترشد رسالة تفيد ما يقوله مون اهتمام م المرشد وانه ك خص مون التقبل مد جاندب‬
‫المسترشد اي ال "‪,‬افافي ‪)9:1999‬د‬

‫‪5‬‬
 ‫سعفان‪2005 ،‬‬
‫"قيددام المرشددد النفسددي باسددتماع فعدداو وباهتمددام عندددما يتمدددو المسترشددد وذلددت يعسددس مدددى‬
‫اهتمددام المرشددد النفسددي لمددا يقولدده ويفعلدده المسترشددد باالرتيدداح واالقبدداو اتيجددابي علددة مواصددلة‬
‫الجلسات اترشادية يساعد االنفتاح ع نفسة واالدالء بالمعلومات دو تمفظ"‬
‫‪)66 :2005‬د‬ ‫‪ ,‬سعفا‬
‫القواسمة والحوامدة‪2010 ،‬‬
‫"تركي االنتباه علة المسترشد مد خدالو االتصداو البصدري والسدمعي وذلدت يسداعدنا علدة‬
‫فهم المعنة ب سل االر دقة فعندما يسم المرشد للمسترشد ب سل جيد فأنه يساعده علة فهم ما‬
‫يقوو وفهم م اعره وهرا يساعد علة ةل الم سلة مد االخدر بعدي االعتبدار أ عمليدة االنصدات‬
‫عملية صعبة تمتاج الة تدريب"د‬
‫‪,‬القواسمة والموامدة ‪.)164:2010‬‬
‫عبد الباري‪2011 ،‬‬
‫"تركي االنتباه علة ما يسمعه المرشدد مد اجدل تمقيد مسداعدة المسترشدد أو مد اجدل فهدم‬
‫الرسالة اللغوية وتمليلها أو م أجل المسم عليها او تروقها"د ‪,‬عبد الباري ‪ )83:2011‬د‬
‫قواعد اإلنصات الجيد‬
‫يمسد د للمرش ددد النفس ددي أ يس ددتخدم مه ددارة اتنص ددات بالكف دداءة المطلوبد دة اذا ارع ددة ع ددددال مد د‬
‫القواعددد الهامددة التددي تسددهم الددة ةددد كبيددر فددي جددودة اسددتخدامها ممددا يجعلهددا تمق د ا هددداف‬
‫المرجوة منها‬
‫‪ -1‬اإلنصااات لقاقاااه الهامااة ذااول الا ات‪ :‬قددد يسددو المرشددد بطبيعتدده االددر انفتاةدال علددة‬
‫ممددا يجعلدده يدددلي بمعلومددات كليدرة ةددوو ةالتدده معتقدددال ّأنهددا تفيددده‬
‫المسترشددد متقددبالل لدده ّ‬
‫و ّأنها تسهم في تطويرهدا غيدر أنده ال شدعوريال قدد يخفدي الكليدر والهدام منهدا فدي ثناياهدا‬
‫‪6‬‬
‫فددال يخبددر عنهددا مباش درة وال يددأتي ذكرهددا صدراةة فددي ةديلدة ؛لددرلت فددا سددرعة البديهددة‬
‫التي يتمي بها المرشد النفسي وة دورها تمسنده مد ممارسدة مهدارة اتنصدات الن دا‬
‫الري ي ج المسترشد علة االسترساو فدي كالمدة دو ا يخفدي شديء وعلدة المرشدد‬
‫أ يم دداوو أ ّ يع ددي وي دددرك المع دداني الخفي ددة المختبئ ددة ب ددي العب ددارات الت ددي ي دددلي به ددا‬
‫المرشدددد وخل د د الكلمد ددات التد ددي يتفد ددوه به ددا بإةساسد دده المره د د لنغمد ددة صد ددوته ونبرتد دده‬
‫واالنفعد د د دداالت المصد د د دداةبة لكلماتد د د دده التد د د ددي تنسد د د دداب تلقائي د د د دال علد د د ددة لسد د د ددانه‬
‫)‪)Carkhuff&Pierce,1975: 72‬د‬
‫‪ -2‬اإلنصااات لقاقاااه الرةياااية المتيااررة فااي ذااد ث الماترشااد‪ :‬عندددما ي ددعر المسترشددد‬
‫وي ددور ةولدده وأ فعليدده يدددلي بالمعلومددات‬ ‫بددأ هندداك شدديئال هام دال فددي ةياتدده فأندده يل د‬
‫التددي تمسدده عد بعددد مد دو أ يقتددرب منهددا ثددم يعيددد مددا ادلددة بدده مد معلومددات ال‬
‫نظدر المرشدد‬ ‫شعوريال م ار الر وتك ار الر لما يمسه في ق اررة نفسه بأهميتده ويرغدب فدي لفد‬
‫اليه د‬
‫‪ -3‬اإلنصات خالل فترة كافية مان الانمن‪ :‬يجدب علدة المرشدد النفسدي أ ال يتعجدل فدي‬
‫اتجابة ع استفساراته فيجب أ تكو هناك وقفة قصيرة خالو فترة زمنيدة ال تتعددى‬
‫ثالثددي ثانيددة ةسددب رأي كدداركوف وبيددرس )‪ )Carkhuff&Pierce,1975‬بددي نهايددة‬
‫ةديث اةدهما وبداية ةديث آخر ةتة تمهد للمتكلم أ يبدأ ةديلة وتمهد للمستم له‬
‫بعناي ددة لم ددا يقول دده ومد د ث ددم يج ددب عل ددة المرش ددد النفس ددي أ ينظ ددر قل دديالل‬ ‫أ ينصد د‬
‫لمدددة ثالثددي ثانيددة قبددل أ يددرد علدة المسترشددد ويسددتجيب لقولددة ةتددة يددتمس‬ ‫ويتوقد‬
‫مد صددياغة رده بطريقددة أالددر فاعليددة وأعمد اثد الرد ‪Carkhuff&Pierce,1975: ,‬‬
‫‪)75‬د‬

‫‪7‬‬
‫‪ -4‬اإلنصات بإيجابية لفظية‪ :‬أ الصم المطبد المصداةب لإلنصدات التدام قدد يدوةي‬
‫للمسترشد بأ المرشد ي رد عنه برهنه او ّغير منص له وأنده غيدر مب م‬
‫داو لمدا يعرفده‬
‫مما يجعله يظ بأ المرشد غير مهتم به وأنه ليس له رغبه في االسدتمرار معده وأنده‬
‫ّ‬
‫ال يري ددد أ ي ارع ددي ةالت دده؛ ل ددرلت عل ددة المرش ددد أ يس ددتخدم مه ددارة اتنص ددات بإيجابي ددة‬
‫لفظية تؤكد للمسترشد عسس ما قد يظنه ويفكر فيه ةتدة يعتقدد المسترشدد بدأ المرشدد‬
‫مهتم به وانه يرغب في االستمرار معه وأنه يريد أ يساعده ويراعي ةالتهد‬
‫‪ -5‬اإلنصااات بإيجابيااة لياار لفظيااة‪ :‬يمس د للمرشددد النفسددي أ يسددتخدم االيجابيددة غيددر‬
‫اللفظيددة لتصدداةب ءنصدداته الجيددد للمسترشددد ةتددة ي ددعره بأندده لددم ي ددرد ذهندده عندده ولددم‬
‫يس ددرح وأ أهمي ددة اتنص ددات اتيج ددابي غي ددر اللفظ ددي ال تق ددل اهمي ددة عد د اتنصدددات‬
‫اتيجابي اللفظي في تمقي ا هداف المرجوة ي منهما ءذ يملل اتنصات اتيجابي‬
‫غيددر اللفظددي باالتصدداو البصددري المرك د بددي المرشددد والمسترشددد واالبتسددامة الدافئددة‬
‫الطبيعية وةركة اع اء الجسم ‪,‬عبدالجواد ‪)2010:9‬د‬
‫الخصاةص لير القفظية (الجادية) لإلنصات الجيد تتمثل بما يأتي‪:‬‬
‫‪ -1‬المفاظ علة التواصل البصري م المتمدود‬
‫استعماو تعبيرات الوجه وااليماءات المناسبة للموق د‬ ‫‪-2‬‬
‫عدم استخدام اتشارات المبالغ فيهاد‬ ‫‪-3‬‬
‫التواف م المتمدو بطريقة الوقوف أو الجلوسد‬ ‫‪-4‬‬
‫عدم العبث با شياء ملل القلم أو الكتابة علة الكمبيوتر أو غير ذلتد‬ ‫‪-5‬‬
‫عدم النظر الة الساعةد‬ ‫‪-6‬‬
‫الخصاةص القفظية الشفهية لإلنصات الجيد تتمثل بما يأتي‪:‬‬
‫‪ -1‬تسجيل المالةظات‬
‫‪8‬‬
 ‫‪ -2‬استعماو كلمات وعبارات المتمدو الممي ةد‬
‫‪ -3‬طرح االسئلة بطريقة غير ممرجةد‬
‫‪ -4‬انطالل المرشد بسلمات تعبر ع اهتمامه واستم ارره في اتنصاتد‬
‫‪ -5‬التواف م المتمدو م ةيث سرعة ونبرة الصوتد‬
‫‪-6‬عدم مقاطعة المسترشدد‬
‫‪ -7‬الت دجي والم دداركة فددي الم دداعر ءذا لد م االمدر فددي ةالدده االن ددغاو االعتددرار وتأجيددل‬
‫الموارد‬
‫‪ -8‬طلب تونيد ا شياء غير المفهومةد‬
‫‪-9‬فهم وجهة نظر المسترشد‪,‬عبد الجواد ‪)12-10 :2009‬د‬
‫الاظريات التي فارت مهارة اإلنصات‬
‫هناك العديد م النظريات االرشادية التي فسرت مهارة اتنصات سنركر بعض منها كاالتي‪:‬‬
‫نظرية التحقيل الافاي‬
‫يقددوم اتنصددات فددي التمليددل النفسددي علددة مبدددأ المسدداعدة علددة التعبيددر عد العوامددل‬
‫التددي تخل د االنددطرابات والتددوتر وتفريددغ ال ددمنات االنفعاليددة التددي قددد تددؤثر علددة ال ددخص‬
‫وتجعله يعاني م ازمات وانطرابات تتفاوت م ةيث ةدتها ودرجدة قوتهدا فقدد تترسدب فدي‬
‫منطقددة الالشددعور مجموعددة م د الرغبددات المؤجلددة والمسبوتددة التددي ال تسددمد الرقابددة ال ددعورية‬
‫تؤشددر علددة وجددود‬ ‫بمرورهددا الددة ال ددعور وهددرا مددا يسددبب تددوت الر وقلق دال قددد يتم دوال الددة أع د ار‬
‫انددطرابات نفسددية ‪,‬جي ارلددد ‪)95:2011‬د ويعتمددد التمليددل النفسددي علددة مجموعددة مد ا دوات‬
‫والتقنيددات العالجيددة التددي تسدداعد المسترشددد علددة التعبيددر بسددل ةريددة ع د م دداعره م د دو‬
‫الرغبددات‬ ‫انتقدداء الكلمددات وقددد عد ّدد فرويددد أ اسددباب االنددطرابات العصددابية توجددد فددي كب د‬
‫المرتبطددة بعقدددة أووديددب وا هددره الرغبددات تسددتقر فددي الالشددعور وتظهددر فددي ال ددعور ب ددسل‬
‫‪9‬‬
‫وبه د ددرا ال د ددسل تن د ددأ االة د ددالم وفلت د ددات اللس د ددا واالن د ددطرابات العص د ددابية‪,‬زغبوش‬ ‫مختلد د د‬
‫وعلوي ‪)178:2011‬د‬
‫وأ طريقة التمليل النفسي تعتمدد علدة التفريدغ مد خدالو التمويدل والتمويدل عالقدة‬
‫ال شددعورية بددي المرشددد والمسترشددد تتأسددس علددة نقددل م دداعر قديمددة واةباطددات وخب درات‬
‫مانددية واسددقاطها علددة شخصددية المرشددد ءالّ أ ّ مددا نالةظدده هددو أ ّ المملددل النفسددي ال يهددتم‬
‫بمسألة التواصل وبالنماذج النظرية في التواصل بقدر مدا يهدتم بالديناميدة النفسدية فدي العالقدة‬
‫بددي المرشددد والمسترشددد فهدددف المملددل النفسددي هددو الوصددوو الددة التغيددر المقبددوو أي ءتاةددة‬
‫الفرصددة للمسترشددد لتمقيد التدواز الوجددودي واسددتعماو القدددرات الميويددة واالبداعيددة لكد ثمددة‬
‫شرطي لتمقي ذلت هما‪:‬‬
‫التداعي المر بالنسبة للمسترشدد واتنصدات غيدر الم درو بالنسدبة للمرشدد وأ مدا‬
‫يهددم المرشددد النفسددي هددو الوصددوو الددة االشددساو البدائيددة م د التفكيددر غيددر الموجددة بددالوعي‬
‫ع المسببات الالشعورية لالنطراب النفسي فإ‬ ‫وغير خان للرقابة ال عورية أي الك‬
‫مد اتنصددات فددي التمليددل النفسددي يسددمة عامددة باتنصددات العددائم مددادام االمددر‬ ‫هددرا الصددن‬
‫بها المرشد الة المسترشد التي تمتم اليه أ يتفادى ما يأتي‪:‬‬ ‫يتعل بالطريقة التي ينص‬
‫‪-1‬عدم الت ويش علة المسترشدد‬
‫‪ -2‬السماح للمسترشد بالمديث م دو توجيهد‬
‫هره المهارة هو الغوص في الشعور المسترشد والرجدوع الدة‬ ‫وأ الهدف م توظي‬
‫مسبوتات طفولته الصغرى وخبراته غير السارة ‪,‬زغبدوش وعلدوي ‪)180 2011‬د وعلدة الدرغم‬
‫م أهمية اتنصدات فدي التمليدل النفسدي ءالّ أنده يعتبدر انصداتال ممايددال بمعندة أ ّ المرشدد ال‬
‫يتدددخل ءالّ ندداد الر فددإ ّ الهدددف م د اتنصددات فددي التمليددل النفسددي هددو فددتد المجدداو للمسترشددد‬
‫لتفريغ رغباته استفهاماته الالشعورية وم عيوب هدرا االسدلوب انده يهددر الكليدر مد الوقد‬
‫‪10‬‬
‫فددي البمددث عد الصدددمات النفسددية التددي تعددود لمرةلددة الطفولددة وهددو مددا يجعلدده عالجدال طويددل‬
‫وقد يؤدى الة ملل عند المسترشد وفقدا اللقدة فدي‬ ‫االمد وتمتد جلساته االرشادية لعدة سني‬
‫النتائج الملموسة ‪)Beck 2000: 66-67,‬د‬
‫الاظرية الاقوكية‬
‫يقوم اتنصات في االرشداد السدلوكي علدة مبددأ الدتعلم أو تعدديل السدلوك الخداط أو‬
‫وهدره العمليدة تتطلدب أوالل مد المسترشدد‬ ‫اعادة تصميمه وتعوي ده بالسدلوك المناسدب الالئد‬
‫ونوعي ددة الم ددسلة الت ددي يواجهه ددا مل ددل التب ددوو اللي ددل أو المخ دداوف‬ ‫أ ي ددتكلم عد د االعد د ار‬
‫دددالخ وم المفيد أ يعرف المرشد تفاصيل هره الم دسلة والعوامدل المدؤثرة فيهدا ةتدة يعمدل‬
‫علددة اقت دراح الملددوو العالجيددة المالئمددة لهددا التددي تتددوخة عددادة اسددلوب الدقددة والمباش درة فددي‬
‫المس ددبب للم ددسلة واقتد دراح الس ددبل لل ددتخلص منه ددا أو ءزالته ددا أو تص ددميمها‬ ‫تمدي ددد الع ددر‬
‫فاتنصددات فددي االرشدداد السددلوكي هددو اسددلوب يددتم اعتمدداده لمعرفددة االسددباب المباش درة وغيددر‬
‫واالنطرابات النفسية ‪,‬زغبوش وعلوي ‪)182-181 :2009‬د‬ ‫المباشرة لألع ار‬
‫االنددطرابات النفسددية‬ ‫ومددا يميد االرشدداد السددلوكي هددو ّأندده ال يهددتم كليد ار بتصددني‬
‫والعقليد ددة بد ددل يف دددل التركي د د علد ددة المظد دداهر السد ددلوكية الممد ددددة كم ددا يتفد ددادى االش د دارة الد ددة‬
‫تص ددنيفات عام ددة مد د قبي ددل طف ددل ع دددواني أو عص ددابي فالمرش ددد الس ددلوكي يف ددل اس ددتعماو‬
‫ص ددياغات مد د قبي ددل طف ددل يخ دداف الظ ددالم أو ي ددعر بارتف دداع درج ددة ة اررت دده عن ددد ذهاب دده ال ددة‬
‫السددلوكيات وصددياغة الم ددسالت يسدداعد المرشددد علددة‬ ‫المدرسددة وهددرا االسددلوب فددي تصددني‬
‫مالةظد د ددة الم د د ددسلة وتقيمهد د ددا وم د د د ث د د دم تمديد د ددد الخطد د ددة العالجيد د ددة المناسد د ددبة لهد د ددا‪,‬زغبوش‬
‫وعلوي ‪)180:2008‬د‬
‫وأ المرشد النفسي السلوكي ال يهدتم كليد الر بمصدادر جمد المعلومدات بقددر مدا يهمده‬
‫تسددجيل المعلومددات والبمددث عنهددا لراتدده ومدددى مطابقتهددا للسددلوكيات الخانددعة للمالةظددة ؛‬
‫‪11‬‬
‫لرلت يبمث ع المعلومات مد مصدادر مختلفدة االبداء اوليداء االمدور المميطدي بالمسترشدد‬
‫دددالخ ‪,‬زغبوش وعلوي ‪)182:2011‬د‬

‫الاظريات االناانية‬
‫اارو روجرز هو اةد مؤسسي النظريات االنسانية الري طور العملية االرشادية مد‬
‫خالو عمله وبمله الغ ير في ميدا االرشداد النفسدي ءذ كدا يتبندة وجهده نظدر ءيجابيدة ةدوو‬
‫االشددخاص ويعتقددد ويددؤم أ ّ االف دراد يرغبددو فددي السددعي لتطددوير أنفسددهم ليملل دوا دو الر ن ددطال‬
‫وةيوي دال فددي ةيدداتهم وتملددل طريقددة روجددرز اسددلوبال فددي الميدداة والوجددود عون دال م د أ تكددو‬
‫مجموع ددة مد د المه ددارات لتنفي ددر االرش دداد مد د خ ددالو التأا ددد عل ددة ال ددتفهم واالهتم ددام ب دددالل مد د‬
‫الت خيص وإسدداء النصديمة واالقنداع واعتقدد روجدرز أ ّ التغيدر االرشدادي يمددو فقدا ءذا تدم‬
‫تمقي بعض ال رو خالو االرشاد النفسي فالمسترشدد يجدب أ يسدو قلقدال أو ي دعر بعددم‬
‫االنسددجام والتطدداب فددي ذاتدده وأ يسددو علددة اتصدداو م د المرشددد وبدددورهم يجددب أ يسددو‬
‫المرشدو أصيلي وصدادقي بميدث تتطداب كلمداتهم وسدلوكهم غيدر اللفظدي وم داعرهم سدويال‬
‫وا يهتمد دوا بالمسترش ددد بص ددورة غي ددر م ددروطة وأ يتفهمد دوا جي دددال افك ددار وتفكي ددر المسترش ددد‬
‫‪-249: 2013‬‬ ‫وخب ارتد دده وم د دداعره وأ يقوم د دوا بتوصد دديل هد ددرا الفهد ددم المتعاط ‪,‬عالءالد دددي‬
‫‪)250‬د‬
‫والفهدم العدداطفي هدو القدددرة علددة ا ي د الفددرد نفسده مسددا ااخددر ويدرى العددالم كمددا‬
‫يرونه وأ اف ل التفسيرات للتفاهم التعداطفي مدا قدمده روجدرز)‪)Rogers,1975‬ءذ قداو أنده‬
‫االةساس بالعالم الخاص للمسترشد كما لوكا عالمت ولك م عدم نسيا كما لو كا ابدال‬
‫وم د فوائددد الددتفهم العدداطفي يسدداعد علددة بندداء ا لفددة بددي المرشددد والمسترشددد ويسدداعد علددة‬
‫ءظهار المعلومات ويدعم تمقي ا هداف‪,‬الخطييب ‪)65:2014‬د‬

‫‪12‬‬
‫فدي القددرة علدة اتةسداس بمدا ي دعر بده شدخص مدا و ّأنده‬ ‫فيتلخص مفهوم التعداط‬
‫مفهددوم يمدددد االيددة النفسددية التددي تتدديد للفددرد فهددم م دداعر المسترشددد وعواطفدده م د دو أ‬
‫يمددس بمددا هددو نفسدده وأ يسددو دائم دال علددة فهددم ونددعيته وصددعوباته النفسددية وأ تعدداط‬
‫المرشد م المسترشد معنداه ا وو ي دعر بال دبا بالم داعر والددالالت ال خصدية التدي تكدو‬
‫اللد د دداني بصد د دددد تجربتهد د ددا وا ال يستفد د ددي بد د ددرلت بد د ددل يبلد د ددغ هد د ددرا الفهد د ددم المتسد د ددم بد د ددالقبوو‬
‫للمسترشد‪,‬زغبوش وعلوي ‪)183 :2011‬د‬
‫ويؤكد روجرز علة توفير اةتدرام ايجدابي غيدر م درو مد الدبعض ليخدري بميدث‬
‫ي داد اةترام ال دخص لراتده وغالبدال مدا يسدعة الفدرد نمدو االخدري الدري يقدرونده بددالل مد أ‬
‫يقوموا بإصدار االةسدام عليده والدري يتصدرفو معده بأسدلوب يتسدم بالددفء واالةتدرام والقبدوو‬
‫علد ددة الد ددرغم م د د ء االشد ددخاص قد ددد يخبد ددرو التقد دددير واالةت د درام االيجد ددابي غيد ددر الم د ددرو‬
‫‪ )Unconditional Positive Regerd,‬م أسرهم وأصدقائهم ءالّ ّأنده مد ال دروري جددال‬
‫أ يوفر المرشد هره االوناع ‪,‬عالء الدي ‪)263:2013‬د‬
‫وعلددة المرشددد أ يس ددتوعب مددا يقول دده المسترشددد دراك الممت ددوى الوجددداني ال ددري‬
‫خطابة الظاهر ‪)Blanc,2002: 26,‬د‬ ‫يسم خل‬
‫وأ قبددوو المسترشددد كمددا هددو لمظددة اتنصددات مد دو قيددد أو شددر يقبددل ال ددخص‬
‫ام ددا هدددو ف ددي هندددا واا ن ددم اطد دداره المرجع ددي وه ددرا يتطل ددب ارادة المرشدددد مد د ا يتد ددرك‬
‫هدره الم داعر‪ :‬ءرتبداك أو ءسدتياء أو غ ددب أو‬ ‫المسترشدد يعديش م داعرة بمريدة مهمدا كاند‬
‫شددجاعة أو ةددبدددالخ وعلددة المرشددد ا يسددو م درآة صددافية تعسددس بونددوح م دداعر ااخددر‬
‫وتناق اته ويتعرف م خاللها علة نفسه وم اعره وا مدا ي د هدره المدرآة ويخدشدها هدي‬
‫المسددتم وأفكدداره القبليددة التددي تصددبد ةدداج ال أمددام ااخددر للنظددر الددة نفسدده بونددوح‬ ‫مواق د‬
‫‪13‬‬
‫صدددى لمددا‬ ‫فددا مر ال يتعلد بالتأويددل أو التفسددير م ددسلتت هددي كددرا ولكد أ يسددو المنصد‬
‫ت ددعر بعمد ا دددددد وتكمد‬ ‫تعددابير ملددل‪ :‬هسددرا اند‬ ‫ي ددعر بدده ااخددر مد خددالو توظيد‬
‫المهارة هنا في ابراز الم اعر التي تت منها كلمات المماور وونعها بأمانه امام المسترشد‬
‫ليعيد تقيمها هو‪ :‬بنفسة مد خدالو اات داف التناق دات التدي تمملهدا هدره الم داعر‪,‬زغبوش‬
‫وعلوي ‪)185-184:2011‬د‬
‫ويؤكددد روجددرز علددة ا يسددو هندداك تقدددير ايجددابي م د قبددل المرشددد وتقدددير غيددر‬
‫بتوافر ظروف معينة اتجاه طالدب المسداعدة النفسدية وتواصدل بدي شدخص وشدخص‬ ‫م رو‬
‫يجعدل تقدددير المرشددد للمالددة التددي أمامدده كسدائ جدددير بدداالةترام بغددض النظددر عد سددلوكه أو‬
‫م اعره أو أوناعه ‪,‬ناي ‪)228:2001‬د‬
‫وا ص ددالة تعن ددي الص دددل مد د المسترش ددد وأون ددد روج ددرز أ ا ص ددالة ال تعن ددي أ ّ‬
‫كليال ع م اعرة أمام المسترشد ولك يقصد بهدا أ كدو لددى المرشدد وسديلة‬ ‫المرشد يس‬
‫المناسب وخدالو الم يدد مد‬ ‫للوصوو لم اعره وأ يجعلها متوفرة عند ال رورة وفي الوق‬
‫‪)270:2013‬د‬ ‫العالقة االرشادية وال تعد ا صالة وةدها شرطال كافيال‪,‬عالء الدي‬
‫وعلددة المرشددد أ يسددو متطابق دال أي أصدديالل ال زائف دال فددي العالقددة االرشددادية بميددث‬
‫يسو هو نفسه متكامالل ولديده الدوعي الكامدل بسدل تصدرفاته وأ يسدو منفتمدال علدة خب ارتده‬
‫بد د ددأ يقد د ددرر خبرتد د دده التد د ددي يمد د ددس به د د دا أثند د دداء تفاعلد د دده فد د ددي العالقد د ددة االرشد د ددادية ‪,‬الخطيد د ددب‬
‫‪)407:2014‬د‬
‫ويرى روجرز‪ Rogers‬ا م شرو العالقة العالجية الناجمة هي‪:‬‬
‫د أي ا يسددو للمرشددد‬ ‫‪ -1‬ا صددالة ‪,‬الصدددل) ‪: Genuine‬أي الخلددو م د الريدداء والتكل د‬
‫عالقة بالخبرة الداخلية الخاصة للمسترشد وقادر علة ا ي ارك فيها عند الل وم وهرا ال‬
‫يعني ا المعالجي النفسديي يجدب ا ميمملدوا مرنداهم عدبء م دسالتهم ال خصدية او‬
‫‪14‬‬
 ‫يندف بالمديث ع كل ما يجوو بخاطره ولك ذلت يت م ا علدة المعدالج النفسدي ا‬
‫يد درفض المظ دداهر الدفاعي ددة الكاذب ددة واللهج ددات المهني ددة الغريب ددة وا يؤي ددد االنفت دداح عل ددة‬
‫وا يسدو بالفعدل هدو ذاتدهاذاتها ملدل هدره الواقعيدة ت دج علدة‬ ‫الخبرة وتمقي التطداب‬
‫الصدل واالصالة الواثقة م جانب المسترشد وتساعده علة اختد او العوائد وينفدتد علدة‬
‫عالقات تواصلية أمينة د‬
‫‪ : Empathy‬باتن ددافة ال ددة الصدددل وا ص ددالة يج ددب أ يدددرك المرش ددد أن دده‬ ‫‪ -2‬التعدداط‬
‫مد العددالم الددداخلي للمسترشددد بمددا فيدده مد م دداعر ومعدداني شخصددية‬ ‫شددخص متعدداط‬
‫وبدددالل م د اللجددوء الددة التفسدديرات المتعمقددة فددإ علددة المعددالج ا يظددل متنبه دال للتعبي درات‬
‫اللفظية وغير اللفظية الصادرة ع المسترشد ‪,‬بما في ذلت نغمة الصوت وةركات الجسم‬
‫) وأ يعسد ددس ثانيد ددة المعد دداني المدركد ددة لهد ددره التعبي د د ارت وعلد ددة سد ددبيل الملد دداو ءذا الةد ددظ‬
‫المسترشد أنه وو مرة منر شهور يفكر في م سالته وال يهتم بها ب سل فعلدي فدا علدة‬
‫سديئال واعتقدد اندت سدوف تفكدر فدي‬ ‫المعالج ا يستجيب له قائالل " لدي انطبداع بأندت لسد‬
‫م سالتي أنا شخصيال وليس هرا شعورك علة الدوام ‪,‬نمو ذاتت) " د‬
‫‪ -3‬االعتبار االيجابي غير الم رو ‪ :‬يجب ا ميددرك المعدالج أنده شدخص غيدر مدتمسم وأ‬
‫يظهر ذلدت بوندوح كمدا يجدب ا يظهدر عددم ن عدة الدة التملدت واالسدتمواذ وانده يممدل‬
‫ف ددي داخل دده تق دددي الر لم دداعر المسترش ددد وعواطفد دده وه ددو م ددا س ددب اتش ددارة الي دده باالعتبد ددار‬
‫اتيجددابي غيددر الم ددرو ويعبددر روجددرز عد ذلددت بقولدده " يجددب ا تددوفر العنايددة الكافيددة‬
‫لل خص الري ال ترغب في التدخل في نموه وتطوره وال في استخدامه هداف تعظدم أو‬
‫تبجل بها ذاتت ء ءةساست بالرنا سيأتي م تركه ينمو بمرية طبقال لطباعه الخاص "‬
‫‪ )1977,‬دملددل هددرا التقب دل الددري ال يقدددر بددلم يمس د المسترشددد م د اات دداف م دداعره‬
‫مهددة بالظهور في الوعي وتعطي االما للمعرفة التي لد تليدر النقدد‬ ‫وقيمه التي كان‬
‫‪15‬‬
‫او اي شدسل مد اشدساو الدتمسم او السديطرة أو ةتدة اي تقيديم ءيجدابي يهددد علدة المدددى‬
‫البعيد كما لو كا سلبيال كأ تخبر شخصال أنه جيد يت م ا لت المد فدي ءخبداره انده‬
‫رديءد‪,‬عبد الرةم ‪)420:1998‬‬
‫عالق د ددة المرش د ددد بالمسترش د ددد باالتس د ددال أي تك د ددو ص د ددادقة مترابط د ددة‬ ‫وتتصد د د‬
‫متكاملددة ةتددة ال يتوسددل المسترشددد بددالطرل الدفاعيددة التددي تكددو واجهددة ال تبنددة ع د‬
‫ةقيقة متاعبه النفسية عالقة ارشادية قادرة علدة مقابلدة المسترشدد فدي كسدائ ةتدة يريدد‬
‫تمقي ذاته وأ يسو هنداك اتسدال مدا بدي اةسداس وإدراك المرشدد وبدي انفعاالتده ءثنداء‬
‫تواصله م المسترشد ‪,‬ناي ‪)228:2001‬د‬
‫يجب ا يلمس المسترشد عملية تطاب المرشد وأصالته وتقدديره االيجدابي غيدر‬
‫الجلسددات االرشددادية تكددو غيددر ذات ج دددوى‬ ‫الم ددرو لدده وتفهمدده العدداطفي وإال ف ددإ‬
‫‪)Rogers,1957: 96,‬د‬

‫‪16‬‬
 ‫الفصل الثاني‬
‫‪ -1‬التفيير‬
‫ال ينفصل التفكير ع الركاء واتبداع بل هره الفعاليات هي قدرات متداخلة وبالتالي‬
‫فقد يفسر أةدهما بااخر والتفكير أمر مألوف لدى الناس يمارسه كلير منهم وم ذلت فهو‬
‫م أالر المفاهيم وأشدها استعصاء علة التعريف وي تمل التفكير علة الجانب النقدي‬
‫والجانب اتبداعي م الدماغ أي أنها ت مل المنط وتوليد ا فكار لرلتد‬
‫موجودا‬
‫ل‬ ‫ء التفكير في معناه العام هو ‪,‬البمث ع المعنة سواء أاا هرا المعنة‬
‫عنه أو استخالص المعنة م أمور ال يبدو فيها‬ ‫بالفعل ونماوو العلور عليه والك‬
‫ظاهر ونم الري نستخلصه أو نعيد ت سيله م متفرقات موجوده)د‬ ‫لا‬ ‫المعنة‬
‫وقد عرف ديوي التفكير بأنه ‪,‬ذلت اتجراء الري تقدم فيه المقائ لتملل ةقائ أخرى‬
‫معتقدا ما م طري معتقدات سابقة عليه) وفي عبارة أخرى فالتفكير هو‬
‫ل‬ ‫بطريقة تستقرئ‬
‫مستخلصا ءياه م الخبرة ولو أردنا أ ن‬
‫ل‬ ‫الوظيفة الرهنية التي يصن بها الفرد المعنة‬
‫عديدا م ا مور ويفيد في تمقي عدد‬
‫ل‬ ‫ائيا للتفكير فيمس القوو بأنه‪ ,‬يت م‬
‫تعر ليفا ءجر ل‬

‫‪17‬‬
‫وفيه مهمات متعددة ملل ةل الم سالت ) وليس التفكير كله ةل م سالت‬ ‫م ا غ ار‬
‫م المعلومات والبيانات‬ ‫والمختل‬ ‫وإنما هناك في التفكير القدرة علة التميي بي المؤتل‬
‫ويظهر لنا أ التفكير عملية‬ ‫أو المنتمي ءلة معيار ما وغير المنتمي ءلة المعيار نفسه‬
‫بدءا م استدعاء المعلومات وتركرها ءلة‬‫يمارس فيها الفرد االنخ ار في ءجراءات متعددة ل‬
‫وبناءا علة‬
‫ل‬ ‫ت غيل المعلومات واتجراءات نفسها وإلة عملية التقويم التي هي اتخاذ القرار‬
‫ما ذكرناه م تعريفات للتفكير فيمس صياغة تعريف وهو‪ ,‬أ التفكير عملية ذهنية يتفاعل‬
‫هدف معي بدواف وفي غياب الموان )‬ ‫فيها اتدراك المسي م الخبرة والركاء لتمقي‬
‫بميث يتكو اتدراك المسي م اتةساس بالواق واالنتباه ءليه أما الخبرة فهي ما ااتسبه‬
‫اتنسا م معلومات ع الواق ومعاي ته له وما ااتسبه م أدوات التفكير وأساليبه وأما‬
‫الركاء فهو عبارة ع القدرات الرهنية ا ساسية التي يتمت بها الناس بدرجات متفاوتة‬
‫ءزالة العقبات التي تصده وتجنب الوقوع في‬ ‫ويمتاج التفكير ءلة داف يدفعه والبد م‬
‫أخطائه بنفسية مؤهلة ومهيأة للقيام بهد‬
‫ء تعلم مهارة التفكير أمر مؤكد قائم فعالل علة الرغم م الت سيت الملار ةوو ذلت ءلة أ‬
‫التفكير عملية طبيعية يقوم بها أي ءنسدا ولك اتنسا يقوم بعمليات كليرة وم ذلت فهو‬
‫بماجة ءلة تعلمها وتطويرها وبالنظر ءلة التعريف ا خير للتفكير فيمس تلخيص مهارات‬
‫التفكير فيما يلي‪:‬‬
‫‪ -1‬مهارات اتعداد النفسي والتربوي‬
‫‪ -2‬المهارات المتعلقة باتدراك المسي والمعلومات والخبرة‬
‫‪ -3‬المهارات المتعلقة بإزالة العقبات وتجنب أخطاء التفكير‬
‫ةيث يتملل اتعداد النفسي فيما يلي‪:‬‬

‫‪18‬‬
‫ءثارة الرغبة واللقة بالنفس وقدرتها علة التفكير والوصوو ءلة النتائج والع م والتصميم‬
‫والمرونة واالنفتاح الرهني وةب التغيير واالنسجام الفكريد‬
‫أما المهارات المتعلقة باتدراك المسي فيمس تلخيصها في توجيه المواس ةسب الهدف‬
‫والخلفية العلمية واالستماع الواعي والمالةظة الدقيقة وربا ذلت م الخبرة وتوسي نطال‬
‫اتدراك المسي بالنظر ءلة عدة ءتجاهات وم عدة زوايا وتخ ي المعلومات وتركرها أما‬
‫والمعلومات فهي ءعادة ترتيب المعلومات المتوفرة وجم‬ ‫المهارات المتعلقة بالواق‬
‫المعلومات وتمليل المعلومات بصورة مالئمة في جدوو أو مخطا أو رسم بياني‬
‫واستك اف ا نما والعالقات فيما بي المعلومات ملل ترتيب تعاقب سبب ومسبب ددد‬
‫أخير ءات اف المعاني ملل التلخيص والتمليل دد الخد‬
‫الخد و لا‬
‫‪ -2‬أنواع التفيير‬
‫تمدد أنواع التفكير بأنها سبعة أنواع وهي‪:‬‬
‫‪ -1‬التفكير العلمي‪ :‬ويقصد به ذلت النوع م التفكير المنظم الري يمس أ يستخدمه الفرد‬
‫في ةياته اليومية أو في الن ا الري يبرله أو في عالقته م العالم المميا بهد‬
‫‪ -2‬التفكير المنطقي‪ :‬وهو التفكير الري يمارس عند مماولة بيا ا سباب والعلل التي‬
‫تكم وراء ا شياء ومماولة معرفة نتائج ا عماو ولكنه أالر م مجرد تمديد ا سباب أو‬
‫وجهة النظر أو تنفيهاد‬ ‫النتائج ءنه يعني المصوو علة أدلة تؤيد أو تلب‬
‫‪ -3‬التفكير الناقد‪ :‬وهو الري يقوم علة تقصي الدقة في مالةظة الوقائ التي تصل‬
‫بالمونوعات ومناق تها وتقويمها والتقيد بإطار العالقات الصميمة الري ينتمي ءليه هرا‬
‫الواق واستخالص النتائج بطريقة منطقية وسليمة م مراعاة المونوعية العملية وبعدها‬
‫ع العوامل الراتية كالتأثير بالنواةي العاطفية أو ا فكار السابقة أو ااراء التقليدية د‬

‫‪19‬‬
‫شيئا مألولفا م ش غير مألوف وأ تموو المألوف‬
‫‪ -4‬التفكير اتبداعي‪ :‬وهو أ توجد ل‬
‫ءلة شيء غير مألوف د‬
‫صاةبه بالمرونة وعدم الجمود والقدرة علة‬ ‫‪ -5‬التفكير التوفيقي‪ :‬وهو التفكير الري يتص‬
‫استيعاب الطرل التي يفكر بها ا خري فيظهر تقبالل فكارهم ويغير م أفكاره ليجد طريلقا‬
‫طا يجم بي طريقته في المعالجة وأسلوب ااخري فيهاد‬
‫وسي ل‬
‫التفكير هو فهمه بهدف‬ ‫هدا النما م‬ ‫استع ار‬ ‫‪ -6‬التفكير الخرافي‪ :‬والهدف م‬
‫تمصي الطالب م استخدامه وتقليل مناسبات وظروف ةدوثهد‬
‫‪ -7‬التفكير التسلطي‪ :‬ويهدف م عرنه ءلة فهمه بهدف تمصي الطالب م استخدامه‬
‫هرا النوع م التفكير ءذا شاع فإنه تفكير يقتل التلقائية والنقد واتبداعد‬
‫‪ -3‬أسلوب استجابة المعلم وتأثيره في سلوك الطالب‬
‫تبعا لتأثيرها علة الطالب ءلة‪:‬‬
‫يمس تصني استجابة المعلم ل‬
‫‪ -1‬االستجابات التي تنهي أو تلغي أي فرصة للتفكير وتنمية مهاراته هي‪, :‬النقد المديد‬
‫ال ما يقلل م شأ الطالب ملل االستجابات غير اللفظية التي تظهر في تعبيرات الوجه‬
‫أو نبرات الصوت التي توةي بالتهسم)د‬
‫‪ -2‬االستجابات التي تفتد الطري للتفكير وت جعه هي‪:‬‬
‫‪,‬فترة م ال م لالنتظار) التقبل الميادي التقبل اتيجابي التقبل والتعاط‬ ‫‪,‬الصم‬
‫طلب التونيد لكل م المفهوم والعملية م قبل الطالب تيسير جم المادة أو المصوو‬
‫علة البيانات)د‬
‫‪ -4‬عوامل نجاح تعقيم التفيير‬
‫أوالً‪ :‬المعقم‬

‫‪20‬‬
‫التعلم‬ ‫المناق ة والتعبير ت جي‬ ‫‪,‬االستماع للطالب اةترام التنوع واالنفتاح ت جي‬
‫كاف للتفكير تنمية ثقة الطالب بأنفسهم ءعطاء‬ ‫الن ا تقبل أفكار الطالب ءعطاء وق‬
‫تغرية راجعة ءيجابية تلمي أفكار الطالب)د‬
‫ثانيا‪ :‬البيئة المدرسية والصفية‪.‬‬
‫ً‬
‫‪,‬المناخ المدرسي العام العالقات المدرسية المجالس المدرسية المناخ الصفي أساليب‬
‫التقييم مصادر التعلم وفرص اات اف المواهب)د‬
‫ثال ًثا‪ :‬مالةمة الاشاطات التعقيمية لمهارات التفيير‬
‫بالمنهج‬ ‫لمستوى قدرات الطالب واستعداداتهم وخبراتهم عالقة الن ا‬ ‫‪,‬مالئمة الن ا‬
‫ونوح أهداف الن ا )د‬
‫ابعا‪ :‬استراتيجية تعقيم مهارات التفيير‪:‬‬
‫رً‬
‫تطبي‬ ‫‪,‬عر المهارة شرح المهارة تونيد المهارة بملاو مراجعة خطوات التطبي‬
‫المهارة م قبل الطالب المراجعة والتأمل)د‬
‫ملاالل شهر نوعي م أنواع التفكير وهما‪:‬‬ ‫وسنستعر‬
‫‪,‬التد ددفكير اتبداعد د ددياالت د ددفكير الند د دداق د د د ددد) ‪,‬استك افيا تمليلي) ‪,‬ءنتاجيااشتقاقي) ‪,‬يسو‬
‫النظرياتايختبر النظريات) ‪,‬تفكير غير رسمياتفكير رسمي) ‪,‬تفكير مغامراتفكير‬
‫مغل ) ‪,‬تفكير يساريا تفكير يميني) ‪,‬تفكير ت عبياتفكير تجميعي) ‪,‬تفكير غير‬
‫تقليدياتفكير عمودي)د‬
‫‪-5‬التدريس م أجل تنمية مهارات التفكير‪:‬‬
‫لقد تبلور في ا دب التربوي المتعل بتنمية مهارات التفكير اتجاها ‪:‬‬
‫ا وو ‪ :‬ينمو ءلة تصميم برامج خاصة لتنمية التفكيرد‬
‫اللاني ‪ :‬ينمو ءلة تنمية مهارات التفكير عبر المنهجد‬
‫‪21‬‬
‫في هر‬ ‫أما االتجاه األول والري ينمو ءلة تصميم برامج خاصة لتنمية التفكير فقد صمم‬
‫االتجاه ما يلي ‪:‬‬
‫‪ -1‬برنامج تسري التفكير أو بمعنة تدريس العلوم م أجل مسارعة نمو مهارات التفكير‬
‫العلمي الري طب في بريطانيا ويعرف ببرنامج ‪ case‬ويقوم هرا الم روع علة افت ار‬
‫نمني فمواه أننا ءذا استطعنا تنمية مهارات التفكير في مجاو العلوم فإ الطالب يستطي‬
‫ينقل استخدام هره المهارات ءلة المجاالت ا خرى وتتكو فلسفة التدريس في هرا‬ ‫أ‬
‫البرنامج م أربعة عناصر‪:‬‬
‫أ‪ -‬المناق ات الصفيةد‬
‫ب‪ -‬الت ارب المعرفي ويقصد به تعريض الطالب ءلة م اهدات م خالو الن ا تكو‬
‫بملابة مفاجأة لكونها متعارنة م توقعاتهم مما تدعو الطالب تعادة النظر في بنيته‬
‫المعرفية وطريقة تفكيرهد‬
‫ءلة التفكير في‬ ‫ت‪ -‬التفكير فيما وراء التفكير ويقصد برلت التفكير في ا سباب التي دع‬
‫الم سلة بطريقة معينةد‬
‫م‬ ‫و‪ -‬التجسير ويقصد بها ربا الخبرات التي ةصل عليها الطالب في هرا الن ا‬
‫خبراته في المياة العملية وفي المواد ا خرىد‬
‫‪ -2‬برنامج مهارات التفكير ‪THINKING SKILLS‬‬
‫وهو برنامج ظهر في أمريسا عام ‪ )1995,‬يهدف ءلة تنمية مهارات التفكير في المرةلة‬
‫االبتدائية ويرك علة مهارات التعلم الراتي م خالو تنمية مهارات االستنتاج والتصني‬
‫وتكوي ا نما واالات اف والتوق العلميد‬
‫‪ -3‬برنامج تمسي التفكير بطريقة القبعات الس د‬

‫‪22‬‬
‫االتجاه الثاني‪ :‬منمة تنمية مهارات التفكير عبر المنهج‪ :‬وهو عبارة ع دمج تدريس‬
‫مهارات التفكير عبر المناهج الدراسية جميعها ويتم ذلت بتصميم ا ن طة في المادة‬
‫الدراسية بطريقة تؤدي ءلة تنمية مهارة م مهارات التفكيرد‬
‫‪-6‬أساليب تامية مهارات التفيير في اليتاب المدرسي‪:‬‬
‫ء مما يجب تالفيه في النظام التعليمي التركي علة العمليات المعرفية التي تقوم‬
‫علة ةساب الجوانب العقلية والقدرات‬ ‫جانب المتعلمي‬ ‫علة أسس التلقي السلبي م‬
‫اتبداعية التي تتعامل م الم امي المعرفية للمناهج الدراسية وبرلت نكو قد ةققنا نقلة‬
‫نوعية باالنتقاو م مرةلة التلقي ءلة بناء الم امي المعرفية للمناهج الدراسية وبرلت‬
‫نكو قد ةققنا نقلة نوعية باالنتقاو م مرةلة التلقي ءلة بناء مقومات الفكر وملكات‬
‫ومدير للتفاعالت التي‬
‫لا‬ ‫طا‬
‫اتبداع لدى المتعلم وفي ءطار هرا المفهوم يسو المعلم مخط ل‬
‫ت ملها مواق التدريس ومست لفا للمواهب وليس مجرد ملق لم مو المنهج ولعلنا نصل‬
‫ءلة كيفية تنمية مهارات التفكير في الكتاب المدرسيد‬
‫أوالً‪ :‬في عرض الدروس‬
‫تعر الدروس بطريقة تفاعلية تماور المتعلم وتنمي مهارات التفكير لديه ملل‪:‬‬
‫‪ -‬طريقة االات اف االستقرائي بميث تتاح للطالب فرص عديدة للقيام بمفردة أو بالتعاو‬
‫دد الخد‬ ‫م زمالئه بعمليات المالةظة أو القياس أو التصني‬
‫الفرو‬ ‫‪ -‬طريقة ةل الم سالت بميث تتاح للطالب فرص كافية للقيام بعمليات فر‬
‫واختبارها وتعميمهاد‬
‫‪ -‬طريقة ا سلوب القصصيد‬
‫‪ -‬طريقة ا شساو التونيمية وخرائا المفاهيم والتقسيم د‬
‫‪ -‬طريقة استخدام مصادر المعرفة وتقنياتها بترك مساةات للتعلم الراتيد‬
‫‪23‬‬
 ‫ثانيا‪ :‬في التدريبات‬
‫ً‬
‫‪ -1‬تدريبات‬
‫ا مللة – تدريبات رسم ملل خرائا المفهوم – تدريبات الطالقة –‬ ‫‪ -‬تدريبات تصني‬
‫تدريبات م نوع ةل الم سالت بالطرل المختلفة‪ -‬تدريبات الطالقة والمرونة وا صالة –‬
‫تدريبات الفهم والتمليل والتقويم – تدريبات التدخل في النص – ا لعاب اللغوية د‬
‫‪-7‬الفرق بين تعقيم التفيير وتعقيم مهارات التفيير‬
‫تعقيم التفيير تعقيم مهارات التفيير‬
‫وتنظيم الخبرات التي تتيد الفرصة أمام الطلبة للتفكير‬ ‫تهيئة الفرص والمواق‬ ‫يت م‬
‫العمليات الرهنية المختلفة بهاد يت م‬ ‫ودفعهم وةلهم ومبادرتهم علة استغاللها وتوظي‬
‫ةياتية أو‬ ‫في مواق‬ ‫أ التفكير ملله ملل أي مهارة قابلة للتعلم والنقل والتوظي‬ ‫افت ار‬
‫أااديمية جديدة‬
‫يعني ت ويد الطالب بالفرص المالئمة لممارسة التفكير وةف هم وإثارتهم علة التفكير‬
‫يت م تعلم مهارة التفكير تعلم استراتيجيات وعمليات ذهنية ومناسبة استخدامها ومستوى‬
‫ولماذا ينفرو مهارات‬ ‫استخدامها ينصب بصورة هادفة ومباشرة علة تعليم الطلبة كي‬
‫التفكير واستراتيجيات عمليات التفكير الوانمة المعالم‬
‫عددا م مهارات التفكير التي تنمي التفكير اتبداعي لدى الطالب وهي‪:‬‬ ‫ل‬ ‫وسنستعر‬
‫‪,‬ةل الم سالت تفكير ناقد اتخاذ القرار التفكير المبدع الربا التمليل التقييم التفكير‬
‫التفسير‬ ‫التخطيا التنبؤ المقارنة التلخيص المالةظة التصني‬ ‫المنتج التطبي‬
‫الرهني العوامل التخيل التفكير بالنتائج ون االفترانات الطالقة المرونة‬ ‫العص‬
‫الدمج العالقات السببية االستنتاج القياس‬ ‫ا صالة التفاصيل وجهات نظر ا خري‬
‫المنطقي الم سلة المستقبلية التناق ات ءدارة فونة التفكير التفكير الترابطي تصميم‬
‫‪24‬‬
 ‫خر البدائل واالةتماالت جداوو المنط‬ ‫الم اري والبموو نقل الخبرة م موق‬
‫التبسيا والتونيد قلب ا فكار)د‬
‫وأخير نقوو أ أهم مدخل لتدريس التفكير ومهاراته أ يسو التفكير نفسه مادة التعلم‬
‫وخصوصا في السنوات المبسرة م التعليم ‪,‬الصفوف ا ولية) لرا فعلة المعلمي أ‬
‫ل‬ ‫الرئيسة‬
‫ي طلعوا بلالثة أمور وهي ‪:‬‬
‫‪ -1‬أ يجعلوا التفكير نفسه هو المادة الدراسية التي يقدمونها للطالبد‬
‫‪ -2‬أ يرك وا انتباههم وانتباه الطالب علة السمات الرئيسة التي تمي اتجراءات المعرفية‬
‫د‬
‫دائما بتدريس مباشر وأ يمارسوا قيادة ن ا الطالب الري يبرلونه‬
‫‪ -3‬أ ي ودوا طالبهم ل‬
‫للتمس م اتجراءات في سياقات متنوعة وفيرة للتفكير ومجرياته ومهاراته غ ار‬
‫متعددةد‬
‫‪-8‬نظرية ال كاء المتعدد ‪Multiple intelligence theory‬‬
‫لقد تطورت نظرية الركاء المتعدد في جامعة هارفرد ونتيجة لألبماو التي أجراها فري‬
‫م الباةلي بقيادة هاور غاردنر وتنص هره النظرية علة أ اتنسا قادر علة أ يتعلم‬
‫اةدا‬ ‫ويعبر ع وجهة نظرة بطرل متعددة ويرى غاردنر أ الركاء عدة أنواع وليس ل‬
‫نوعا و ل‬
‫وأ اتنسا يستخدم أنواع الركاء المختلفة في ةل الم سالت وفي ءنتاج أشياء جديدة وأ‬
‫الوسائا والخبرات‬ ‫تنمية أنواع الركاء المختلفة ممسنة طواو العمر ءذا استخدم اتنسا‬
‫المناسبةد‬
‫تعريف الركاء‪ :‬هو عبارة ع قدرة عامة تمس الفرد م ةل الم سالت والري يعبر عنه‬
‫جديدا‬
‫ل‬ ‫عادة بمعامل الركاء ‪ )IQ,‬ءال أ هاورغاردنر عد هرا التعريف نيلقا واقترح تعر ليفا‬
‫للركاء وهو‪,‬أ الركاء مسو م قدرات متعددة ويظهر في مجاالت متعددة كرلت سواء في‬
‫‪25‬‬
‫ةل الم سالت أو في القدرة علة تعديل أو تغيير المنتجات المعتمدة في نما ثقافي أو‬
‫أنما ثقافية معينةد‬
‫‪-9‬أنما الركاء المتعدد‪:‬‬
‫‪ -1‬الركاء البدني ‪bodily-kinesthetic intelligence‬‬
‫وم أمللته القدرة علة آداء ا عماو اليدوية بمهارة والقدرة علة السيطرة علة المركات‬
‫وتنسيقهاد‬
‫‪ -2‬الركاء االجتماعي ‪Social intelligence‬‬
‫ويسمة ذكاء التعامل م ااخري ويتكو م القدرة علة العمل التعاوني والقدرة علة‬
‫هداف‬ ‫استعماو فهم ال خص‬ ‫ويت م‬ ‫االتصاو ال فوي وغير ال فوي م ا خري‬
‫ااخري ودوافعهم ورغباتهم لكي يتفاعل معهم بطريقة مرنية كما يفعل السياسي والبائ د‬
‫‪ -3‬الركاء الراتي ‪intelligence interpersonal‬‬
‫وردود الفعل‬ ‫وهو قدرة ال خص علة فهم ذاته م جوانبها المختلفة م الم اعر والعواط‬
‫والتأمل الراتي وم أمللة ا شخاص الري لديهم نسبة عالية م هرا النوع م الركاء هم‬
‫الروائيي والفالسفة وعلماء النفسد‬
‫‪ -4‬الركاء المنطقي أو الرياني‪logical\\ mathematical intelligence‬‬
‫وهو القدرة علة التفكير المنطقي والممااات العقلية والتعامل م ا رقام وإن اء أنما‬
‫عددية والتعرف علة ا نما المجردة كما يفعل الممققو والمباةث والعلماء والفلكيو‬
‫‪ -5‬الركاء اتيقاعي ‪ ,‬الموسيقي)‪musical\\ rhythmic int .‬‬
‫وهو القدرة علة تميي ا صوات والنغمات‬
‫‪-6‬الركاء اللغوي أو ال فوي ‪ ,‬اللفظي)‬

‫‪26‬‬
‫ال عر وكتابة القصص‬ ‫وهو القدرة علة توليد اللغة والتراايب اللغوية التي تت م‬
‫واستعماو المجاز‬
‫‪-7‬الركاء الف ائي أو البصريد ‪visual\\ spatial int‬‬
‫وهو القدرة علة ءبداع الصور الغقلية والتخيل والفنو البصرية والتصميم المعماري‬
‫‪-8‬الركاء الطبيعي‪naturalist intelligence‬‬
‫وهو القدرة علة تميي النباتات والميوانات ومسونات البيئة وا ةداو الطبيعية ا خرى ملل‬
‫الغيوم والتربة والمعاد د‬

‫الفصل الثالث‬
‫‪27‬‬
 ‫البرامج اإلرشادية‬
‫تعد البرامج اترشادية هي التنفير الفعلي لمفهوم اترشاد النفسي فكل ما نعرفه ع‬
‫اترشاد النفسي يرهب سدى أ لم يس لدينا القدرة علة ءعداد البرامج اترشادية لكل م سلة‬
‫فكل م سلة تمتاج ءلة برنامجا ءرشاديا خاصا بهاد‬

‫مفهوم البرنامج اإلرشادي‬

‫يعد البرنامج اترشادي ج ءا مهما في العملية اترشادية التي تمتوي علة عدة مراةل‬
‫في تقديم الخدمات اترشادية وهي بناء العالقة اترشادية موالت خيص والتخطيا للبرنامج‬
‫الخطوات المنظمة‬ ‫سلسلة م‬ ‫اترشادي وتنفيره والتقويم والبرنامج اترشادي عبارة ع‬
‫والمترابطة والمتتابعة بميث تؤثر كل خطوة بالتي تسبقها وتؤثر في التي تليهاد‬
‫وهو ذلت المخطا المنظم الري يقدم الخدمات اترشادية المباشرة وغير المباشرة ب سل‬
‫فردي وجماعي للمسترشدي بهدف مساعدتهم في تمقي نموهم ال امل والمتكامل في شتة‬
‫المجاالتد ‪,‬الخطيب ‪)96: 2000‬د‬

‫فواةد البرنامج اإلرشادي‬

‫تتملل فوائد البرنامج اترشادي بما يأتي ‪:‬‬
‫كاف ترشاد الطلبة‬ ‫يساعد المرشد النفسي في تخصيص وق‬ ‫‪-1‬‬
‫يمس البرنامج اترشادي الطلبة م تلقي اترشاد ب سل منظم دو أ يرك علة‬ ‫‪-2‬‬
‫ن ا واةد علة ةساب ا ن طة ا خرى ويسو التلقي ب سل متواز‬
‫يساعد البرنامج اترشادي القائمو بالعملية اترشادية باشترااهم كمجموعة متعاونة‬ ‫‪-3‬‬
‫مستعدة للقيام بالتخطيا الالزم في تطوير البرنامج باستمرار وتوسي خدماته‬
‫يمس الطلبة م التواف م أنفسهم وأسرهم وزمالئهم ومجتمعهم‬ ‫‪-4‬‬
‫‪28‬‬
 ‫يمس الطلبة م التغلب علة م سالت النمو ملل الم سالت االنفعالية واالجتماعية‬ ‫‪-5‬‬
‫يساعد البرنامج اترشادي في تناوو الظاهرة أو الم سلة اترشادية في بدايتها‬ ‫‪-6‬‬
‫النمو السوي واستلمار وتنمية‬ ‫البرنامج اترشادي الظروف المناسبة لتمقي‬ ‫يهي‬ ‫‪-7‬‬
‫قدرات الطلبة وطاقتهم‬
‫يساعد الطلبة في االختيار المهني المناسب لقدراتهم وميولهم وقابليتهم‬ ‫‪-8‬‬
‫‪,‬المعروف ‪)280: 1980‬‬

‫أهداف اإلرشاد الافاي والتربوي ‪:‬‬

‫أهداف اترشاد التربوي بجوانبه كافة‬ ‫الهدف ا ابر للبرنامج اترشادي ‪ :‬هو تمقي‬
‫وم هره ا هداف هي‪:‬‬
‫تحقيق ال ات ‪ :‬ء ّ الهدف ا ساس للتوجه واترشاد هو تكوي مفهوم ايجابي نمو‬ ‫‪1‬د‬
‫الرات لدى الفرد ومساعدته في تمقي ذاته ءلة درجة يستطي معها أ ينظر ءلة‬
‫‪,‬ال يادي والخطيب‬ ‫‪)49 : 1977‬‬ ‫نفسه نظرة القبوو والرنا د ‪,‬ال ماع‬
‫‪)21 : 2001‬‬
‫وتناوو السلوك والبيئة الطبيعية واالجتماعية‬ ‫تحقيق التوافق ‪ :‬ويعني التواف‬ ‫‪2‬د‬
‫وهرا التواز يت م ءشباع‬ ‫بالتغيير والتعديل ةتة يتم التواز بي الفرد وبيئته‬
‫وي ير‬ ‫البيئة‬ ‫متطلبات‬ ‫ومقابلة‬ ‫الفرد‬
‫‪ )41-40 :1981‬ءلة أهم مجاالت تمقي التواف في ااتي ‪:‬‬ ‫‪,‬زه ار‬

‫أ‪ -‬تحقيق التوافق الشخصي ‪ :‬أي تمقي السعادة م النفس والرنا عنها وإشباع الدواف‬
‫والماجات الداخلية وا ولية الفطرية د‬

‫‪29‬‬
‫مساعدة الفرد في اختيار انسب المواد‬ ‫ب‪ -‬تحقيق التوافق التربوي ‪ :‬وذلت ع طري‬
‫النجاح‬ ‫الدراسية والمناهج في نوء قدراته وميوله وبرو أقصة جهد ممس لتمقي‬
‫المدرسي د‬
‫جد‪ -‬تحقيق التوافق المهاي ‪ :‬ويت م االختيار ا نسب للمهنة واالستعداد علميال وتدريبيال‬
‫لها والدخوو فيها واالنجاز والكفاءة وال عور بالرنا والنجاح د‬
‫د‪ -‬تحقيق التوافق االجتماعي ‪ :‬يت م السعادة والتواصل م ااخري وااللت ام بأخالقيات‬
‫ومسايرة المعايير االجتماعية وقواعد ال با االجتماعي وتقبل التغيير‬ ‫المجتم‬
‫االجتماعي د‬
‫‪3‬د تحقيق الصحة الافاية ‪ :‬ء ّ الهدف العام لإلرشاد النفسي هو تمقي الصمة النفسية‬
‫وسعادة الفرد ويرتبا في تمقي الصمة النفسية بوصفها هدفال لمل م سالته بنفسه‬
‫د‬ ‫ويت م ذلت التعرف علة أسباب الم سالت وأعرانها وإزالة ا سباب وا ع ار‬
‫‪,‬ال يادي والخطيب ‪)35 : 2001‬‬
‫‪4‬د تامية قدرة الفرد عقى اتخاذ الق اررات ‪ :‬م أهداف اترشاد مساعدة الفرد في اتخاذ القرار‬
‫ولكنه عاج ع اتخاذ القرار المناسب بنفسه ولنفسه‬ ‫بصدد مونوع مهم بالنسبة له‬
‫في ذلت المونوع د وانطالقال م هرا ؛ فالمرشد يساعد المسترشد في تنظيم أفكاره‬
‫وفهم م سالته بما يقدم له م ءي اةات وتوجيهات بعيدال ع العاطفة والتهديد مما‬
‫يمسنه م اتخاذ القرار المناسب بم اركة المرشد ومساعدته د ‪,‬صالد ‪)25: 1985‬‬
‫‪5‬د تحاين أداء العمقية التربوية ‪ :‬ء ّ م أهم المؤسسات التي يعمل اترشاد النفسي فيها‬
‫هي المدرسة ويعد هرا الهدف م اابر المجاالت الري يقوم بعملية التربية ونقل‬
‫‪ )39: 1996‬وتمتاج العملية التربوية الة تمسي قائم‬ ‫‪,‬ال بو‬ ‫اللقافة المتطورة‬
‫علة تمقي الصمة النفسية ؛ ولهره مسونات منها اةترام التلمير بوصفه فردال في ةد‬
‫‪30‬‬
‫وتمقي المرية وا م والتجاوب‬ ‫والمدرسة والمجتم‬ ‫ذاته وع وال في جماعة الص‬
‫جوانبها كافة ويسهل عملية التعليم د‬ ‫فيما يتيد فرصة نمو شخصية التلمير م‬
‫‪,‬ال يادي والخطيب ‪)23 : 2000‬‬
‫أسس بااء البرنامج اإلرشادي‬
‫عند بناء البرنامج اترشادي ينبغي علة المرشد أ يأخر بنظر االعتبار ا مور االتية ‪:‬‬
‫تمديد ةاجات بيئة المؤسسة التعليمية والعمل علة تلبيتها‬ ‫‪-1‬‬
‫تمديد ةاجات الطلبة التربوية والنفسية وف المراةل العمرية التي يمرو بها والتي‬ ‫‪-2‬‬
‫تنسجم م فلسفة التربية والتعلم‬
‫أشراك ءدارة المدرسة والهيأة التدريسية بون البرنامج اترشادي مت منا توزي‬ ‫‪-3‬‬
‫المهام والمسؤوليات وخطوات العمل وأساليب التنفير‬
‫علة الجانب الوقائي الجتناب وقوع الطلبة في الم سالت بالتقليل م‬ ‫التركي‬ ‫‪-4‬‬
‫معيقات النمو والتواف لديه‬
‫االهتمام بالجانب العالجي لمساعدة الطلبة علة التواف الراتي والبيئي والتغلب علة‬ ‫‪-5‬‬
‫صعوباته وةل الم سالت التي تواجههم داخل المؤسسة وخارجهاد‬
‫تقديم خدمات ءرشادية وتوجيه مهني لمساعدة الطلبة في اتخاذ الق اررات المناسبة في‬ ‫‪-6‬‬
‫م ميولهم وقدراتهم وامساناتهم ومسونات‬ ‫االختيار االااديمي والمهني بما يتواف‬
‫الدراسة والمهنةد‬
‫ءرشاد الطلبة ءلة اساليب الدراسة الصميمة لتمسي سير دراستهمد‬ ‫‪-7‬‬
‫المرشد النفسي خطة متكاملة لتنفير البرنامج اترشادي ويقوم بالتخطيا‬ ‫ي‬ ‫‪-8‬‬
‫للمصوو علة تمديد مواعيد اترشاد الجماعي واترشاد الفردي وإجراء‬ ‫المسب‬
‫الجلسات اترشاديةد‬
‫‪31‬‬
 ‫الظروف الطارئة وكيفية التعامل معها وف‬ ‫المرشد النفسي في المسبا‬ ‫ي‬ ‫‪-9‬‬
‫ةاجات الطلبة وتمديد االولويات أي المرونة في التخطيا لتنفير البرنامج‬
‫‪ -10‬االهتمام بمبدأ الفرول الفرديةد‬
‫‪ -11‬اخر بنظر االعتبار االمسانيات الب رية والمادية الموجودة التي يمس توظيفها في‬
‫عملية التخطيا لبناء البرنامج اترشادي وتنفيره وتقويمه ومتابعتهد‬
‫‪ -12‬تمديد السلوك الفردي والجماعي المرغوب في تعديله م خالو البرنامج اترشادي‬
‫تؤثر في سلوكهم‬ ‫الطلبة الري‬ ‫المعلومات ع‬ ‫‪ -13‬دراسة البيئة االجتماعية وجم‬
‫‪,‬الالمي وآخرو ‪)45-44: 2011‬‬

‫عااصر البرنامج اإلرشادي‬

‫اساليب اترشاد الفردي واترشاد الجماعي ويهتم‬ ‫البرنامج اترشادي م‬ ‫يتكو‬
‫والخدمات العالجية والتدخل في‬ ‫بالخدمات النمائية ال املة واالستلارة والتنظيم والتنسي‬
‫االوقات المرجة واالزمات والتركي علة النمو السوي للطلبة وتتكو عناصر البرنامج مما‬
‫يأتي‬
‫الخدمات اإلرشادية ‪ :‬ترمي ءلة تعديل السلوك لدى الطلبة علة أ يسو سلوكا‬ ‫‪-1‬‬
‫فعاال يتملل في انجاز الطلبة لمهام النمو وتأدية ادوارهم بفاعلية م خالو تعليم‬
‫المهارات وتنميتها‬
‫التشخيص ‪ :‬لكي يتمس المرشد م تمديد السلوك المطلوب تعديله يستعمل ادوات‬ ‫‪-2‬‬
‫الت خيص كالمالةظة والمقابلة م اجل الوصوو الة اسباب الم سالت أو االزمات‬
‫التي يعاني منها المسترشدي‬
‫االختبارات ‪ :‬وفي نوء المعلومات يستطي المرشد تفسير سلوك المسترشد‬ ‫‪-3‬‬

‫‪32‬‬
‫طراةق التدخل اإلرشادي ‪ :‬وهي عبارة ع مجموعة م االسئلة هدفها ت خيص‬ ‫‪-4‬‬
‫وتفسير السلوك تت م اترشاد الفردي والجمعي ةسب نوع المالة وظروفها ءذا‬
‫أجل‬ ‫عامة أو خاصة أي بمعنة استخدام المرشد االساليب المختلفة م‬ ‫اان‬
‫الوصوو ءلة الم سلة‬
‫التشاور ‪ :‬يقوم المرشد بت ويد ال خص الري يتعامل م المسترشد خدمة ءرشادية‬ ‫‪-5‬‬
‫لمساعدته في فهم سلوك المسترشد ‪,‬سليما ‪)131: 1999‬‬
‫االشراف عقى خدمات اإلرشاد الافاي ‪ :‬مراجعة االن طة والتدخالت التي يقوم بها‬ ‫‪-6‬‬
‫العاملو والمتخصصو في اترشاد‬
‫تقويم الخدمات اإلرشادية ‪ :‬معرفة مدى فاعلية البرنامج اترشادي بسل عناصره‬ ‫‪-7‬‬
‫لتمديد جوانب القوة والقصور فيه والعمل علة تعديلها بما يتناسب م كل ةالة‬
‫ال م‬ ‫المتابعة ‪ :‬اختبار مدى استمرار فاعلية العناصر السابقة بعد فترة م‬ ‫‪-8‬‬
‫البرنامج اترشادي ‪,‬الالمي وأخرو ‪2011‬‬ ‫باستخدام اختبارات بعدية بعد تطبي‬
‫‪)46-45:‬‬

‫خطوات التخطيط لبااء البرنامج اإلرشادي‬

‫قبل البدء ال بد م فهم المياة االجتماعية وقيمها وتقاليدها وعاداتها‬ ‫‪-1‬‬
‫فهم العالقة االجتماعية التي تربا بي فئات المسترشدي داخل المؤسسة التربوية‬ ‫‪-2‬‬
‫م جهة وفئات المجتم التي ينمدر منها المسترشدي م جهة أخرى‬
‫ا خر بنظر االعتبار الخصائص الجسمية والعقلية واالنفعالية واالجتماعية لطلبة‬ ‫‪-3‬‬
‫المرةلة التي يقدم لها البرنامج اترشادي‬

‫‪33‬‬
‫أ تكو أهداف البرنامج اترشادي وانمة وتكو المسارات التي تؤدي ءلة تمقيقها‬ ‫‪-4‬‬
‫مناسبة‬
‫تعقد ندوات للمناق ة عند بناء البرنامج اترشادي يسهم فيها اصماب الخبرة‬ ‫أ‬ ‫‪-5‬‬
‫لتسليا ال وء علة الماجات‬
‫خطة العمل علة الخبراء تقرارها وابداء آرائهم فيها‬ ‫عر‬ ‫‪-6‬‬
‫البرنامج اترشادي بالمرونة وقابليته للتغير م أجل تطويره‬ ‫يتص‬ ‫‪-7‬‬
‫للعمل‬ ‫ال ع‬ ‫تقويم البرنامج اترشادي بميث يسو المرشد النفسي عارفا بنقا‬ ‫‪-8‬‬
‫علة تقويتها والوقوف علة الجوانب االيجابية لتنميتها ‪,‬االلوسي وأخرو ‪1988‬‬
‫‪)97:‬‬
‫نماذج البرامج اإلرشادية‬
‫هناك نماذج متعددة تملل خطوات بناء البرنامج اترشادي منها ‪:‬‬

‫اوال ‪ :‬أنموذج التخطيط والبرمجة والمينانية‬

‫ينسب هرا ا نموذج للدوسري وهو ا نموذج الري اتبعته الباةلة في تخطيا البرنامج‬
‫وذلت نه يعد م ا ساليب اتدارية الفاعلة في التخطيا وكونه يسعة‬ ‫اترشادي المالي‬
‫وتكو خطوات تصميم البرنامج‬ ‫للوصوو ءلة أقصة ةد م الفاعلية والفائدة بأقل التكالي‬
‫اااتي ‪:‬‬
‫تحد د الحاجات ‪ :‬وف تمديد الماجات يتم تمديد نوع الخدمات اترشادية والظاهرة‬ ‫‪-1‬‬
‫التي يبنة لها‬
‫اختيار االولويات ‪ :‬يتم ترتيب الماجات ةسب اهميتها وترتيبها‬ ‫‪-2‬‬
‫تحد د األهداف ‪ :‬تتم صياغة ا هداف ةسب الماجات التي تم ترتيبها‬ ‫‪-3‬‬

‫‪34‬‬
 ‫تمديد االن طة لتمقي االهداف المونوعة‬ ‫‪-4‬‬
‫االهداف‬ ‫تقويم البرنامج ‪ :‬المسم علة مدى فعالية البرنامج اترشادي وهل ةق‬ ‫‪-5‬‬
‫التي ون لتمقيقها وت تمل علة التقويم التمهيدي بتمديد االةتياجات والتقويم‬
‫البنائي التطويري م خالو تنفير خطوات البرنامج ثم التقويم النهائي بعد التنفير‬
‫‪,‬الدوسري ‪)244: 1985‬‬

‫ثانيا ‪ :‬أنموذج العمل الجماعي‬

‫وتتكو خطوات هرا ا نموذج علة ال سل االتي‬
‫واولياء االمور‬ ‫المؤسسة التربوية والعاملي‬ ‫تتكو الجماعة القائمة بالتخطيا م‬ ‫‪-1‬‬
‫يمللو المجتم المملي وتكو مهماته فتد قنوات اتصاو بي مخططي البرنامج‬
‫اترشادي ومنفريه والم اركة في ون أهداف البرنامج وان طته‬
‫تقدير االمسانيات والتكلفة وون النتائج‬ ‫‪-2‬‬
‫ون خطة لتقويم البرنامج اترشادي ‪,‬الالمي وأخرو ‪)49: 2011‬‬ ‫‪-3‬‬

‫ثالثا ‪ :‬أنموذج أبي لنالة (‪)1985‬‬

‫تتلخص خطوات التخطيا في هرا ا نموذج في ااتي ‪:‬‬
‫‪1‬دالتخطيا وي مل الخطوات ااتية ‪:‬‬
‫أ‪-‬تمديد أهداف البرنامج د‬
‫ب‪-‬تمديد الوسائل المختلفة لتمقي ا هداف د‬
‫جد‪ -‬تمديد اتمسانات المتوفرة في البيئة التعليمية د‬
‫د‪ -‬تمديد الخدمات التي يهدف البرنامج لتنفيرها د‬
‫هد‪ -‬تمديد العناصر الب رية الم اركة في تنفير البرنامج د‬
‫‪35‬‬
 ‫‪3‬د التنفير ويقصد به تمديد الخدمات التي تؤدي ءلة تمقي أهداف البرنامج اترشادي د‬
‫أ‪ -‬خدمات االرشاد الفردي‬
‫ب‪ -‬خدمات االرشاد الجمعي‬
‫ت‪ -‬خدمات االرشاد المهني‬
‫التقييم ويهدف ءلة التعرف علة مدى فاعلية البرنامج اترشادي في تمقي أهدافه‬ ‫‪4‬د‬
‫وغاياته وقد ي ترك في التقييم أناس آخرو غير المرشد د‬
‫المتابعة تتملل بتمديد أثر ونجاح البرنامج اترشادي ومدى استفادة المسترشدي منه‬ ‫‪5‬د‬
‫وم خالو المتابعة يمس أجراء التعديالت في البرنامج اترشادي لكي يسو أالر‬
‫فائدة للمسترشدي ‪,‬أبو غ الة ‪)132: 1985‬‬
‫رابعا ‪ :‬أنموذج بوردز وداري (‪)Borders & Drury, 1992‬‬
‫وتتلخص خطوات التخطيا في هرا ا نموذج في ااتي ‪:‬‬
‫تقدير وتمديد اةتياجات الطلبة د‬ ‫‪1‬د‬
‫صياغة ا هداف م البرنامج بناء علة ةاجات الطلبة د‬ ‫‪2‬د‬
‫تمديد ا ولويات د‬ ‫‪3‬د‬
‫العناصر التي يقوم عليها البرنامج اترشادي د‬ ‫‪4‬د‬
‫الن اطات التي يقوم عليها البرنامج اترشادي د‬ ‫‪5‬د‬
‫ا شخاص المنفرو للبرنامج اترشادي د‬ ‫‪6‬د‬
‫خطوات تطبي البرنامج اترشادي د‬ ‫‪7‬د‬
‫تقييم وتقدير كفاءة البرنامج اترشادي د‪Borders & Drury, 1992 : 487-‬‬ ‫‪8‬د‬
‫)‪)495‬‬

‫‪36‬‬
 ‫خاماا ‪ :‬أنموذج سقيمان (‪)1999‬‬
‫ت مل خطوات هرا ا نموذج علة ما يأتي‬
‫‪ -1‬الفلسفة وا هداف ‪ :‬ويقصد بها تنمية السلوك الفعاو لدى الطلبة م خالو‬
‫عامل ددالخ‬ ‫طالب مواط‬ ‫أداهم لالدوار بفعالية وهره االدوار هي أب اب‬ ‫أ‪-‬‬
‫ب‪ -‬ءنجاز المهام النمائية لكل مرةلة م المراةل العمرية والتعليمية‬
‫خالو تنمية المهارات االجتماعية وتنمية السلوك‬ ‫م‬ ‫ت‪ -‬اساليب التعامل م االخري‬
‫وتعديله د‬
‫‪ -2‬ممتوى البرنامج ‪ :‬ي مل الخدمات اترشادية المقدمة تتملل بااتي ‪:‬‬
‫التقدير والتقويم ال خصي‬ ‫أ‪-‬‬
‫ب‪ -‬اساليب التدخل اترشادي ءرشاد فردي وإرشاد جمعي وعالج نفسي فردي للماالت‬
‫الخاصة وجمعي للماالت العامة‬
‫ت‪ -‬االست ارة‬
‫و‪ -‬أدوات جم المعلومات المالةظة المقابلة االختبارات والمقاييس‬
‫ج‪ -‬تقديم الخدمات اترشادية واالشراف عليها‬
‫ح‪ -‬تقويم الخدمات اترشادية‬
‫‪ -3‬المصادر ‪ :‬تتكو م‬
‫العاملو في المؤسسة التربوية‬ ‫أ‪-‬‬
‫ب‪ -‬مصادر بيئية متوفرة‬
‫ت‪ -‬استلمار امسانيات البيئة المملية ‪,‬الالمي وأخرو ‪)51: 2011‬‬
‫ستعتمد الباةلة أنموذج التخطيا كونه يتالئم م أهداف البمث المالي‬

‫‪37‬‬
 ‫المصادر‬
‫‪ -1‬ءبراهيم المارثي ‪1424,‬هد) تعليم التفكير مستبة ال قري‬
‫‪ -2‬ثائر ةسي وعبدالناصر فخرو‪2002,‬م)دليل مهارات التفكير دار الدرر للن رد‬
‫ناجماد‬
‫ل‬ ‫معلما‬
‫ل‬ ‫‪ -3‬مممد الخلي ‪1424,‬هد) كي تكو‬
‫‪ -4‬ءبراهيم المارثي ‪2002,‬م) العادات العقلية وتنميتها لدى التالمير مستبة ال قريد‬
‫وهيربرت ويلبرج ترجمة عبدالع ي البابطي ‪1416,‬هد) التدريس م أجل‬ ‫‪ -5‬جيمس كيي‬
‫تنمية التفكير مستب التربية العربيد‬
‫‪ -6‬ةس عبدالباري عصر‪2001,‬م) التفكير ومهاراته مرك االسسندريةد‬
‫‪1424,‬هد) التفكير ومهارته مقاو ‪,‬موق المعلم)‬ ‫‪ -7‬ع ي أبو خل‬

‫‪38‬‬
‫‪ -8‬ا سر الوطنية‪1422,‬ا‪1423‬هد) التقرير الختامي لألسر الوطنية‬

‫‪39‬‬