‫ديوان الخدمة املدنية‬

‫التقريرالسنوي‬
‫‪2021‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ً‬
‫“ إن مبــدأ ســيادة القانــون‪ ،‬وهــو خضــوع الجميــع أفــرادا ومؤسســات وســلطات‪ ،‬لحكــم القانــون‪ .‬وكمــا‬
‫ذكــرت‪ ،‬فــإن واجــب كل مواطــن وأهــم ركيــزة فــي عمــل كل مســؤول وكل مؤسســة هــو حمايــة وتعزيــز ســيادة‬
‫القانــون‪ .‬فهــو أســاس اإلدارة الحصيفــة التــي تعتمــد العدالــة واملســاواة وتكافــؤ الفــرص أساســا فــي نهجهــا”‪.‬‬

‫(الورقة النقاشية السادسة لجاللة امللك املعظم ‪ 16‬تشرين األول‪/‬أكتوبر ‪)2016‬‬

‫‪2‬‬
3
 ‫أيها الخريجون‪،‬‬

‫أنتــم أهــل العلــم‪ ،‬أنتــم ‪ -‬وجميــع شــباب وشــابات هــذا الجيــل – مســتأمنون علــى هــذا الوطــن‪ ،‬وهــو ينظــرإليكــم جميعــا‬
‫بعيــن الثقــة‪ ،‬لتصــروا علــى املشــاركة فــي بنائــه‪ ،‬لتبنــوا قراراتكــم علــى الحقائــق واملعلومــات املوثوقــة‪ ،‬فــا تدعــوا الشــك‬
‫واآلراء الهدامــة تئــد أحالمكــم‪ ،‬ولتشــقوا طرقــا تفتــح لكــم آفاقــا جديــدة‪ .‬وأستشــهد‪ ،‬هنــا‪ ،‬بمــا قالــه جاللــة ســيدنا مــن علــى‬
‫هــذا املنبــر‪“ :‬فــي املســتقبل‪ ،‬ســتصبحون أنتــم مــن تخلقــون فــرص العمــل‪ ،‬وليــس مــن ســيبحث عنهــا”‪.‬‬

‫( ولي العهد – سمو األمير حسين بن عبدهللا الثاني املعظم ‪ ،‬حفل تخريج طلبة برامج الدراسات العليا بجامعة اليرموك ‪)18/6/2019‬‬

‫‪4‬‬
5
6
 ‫ﻓهﺮس ا�حﺘﻮ�ﺎت‬

‫رﻗﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ا�حﺘﻮ�ﺎت‬

‫‪12‬‬ ‫إﺿﺎءات ﻣﻠﻜﻴﺔ‬

‫‪13‬‬ ‫�ﻠﻤﺔ رﺋيﺲ دﻳﻮان ا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ‬

‫‪16‬‬ ‫اﻟهﻴ�ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ�ي �جهﺎزا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎم ‪2021‬‬

‫‪17‬‬ ‫اﻟهﻴ�ﻞ اﻟﻘﻄﺎ�� �جهﺎزا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎم ‪2021‬‬

‫‪19‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول ‪� :‬حﺔ ﻋﻦ دﻳﻮان ا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ‬

‫‪54‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎ�ﻲ ‪:‬أﺑﺮزاﻟﺘﻌﺪﻳﻼت ﻋ�� ﻧﻈﺎم ا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ رﻗﻢ )‪ (9‬ﻟﺴﻨﺔ ‪ 2020‬ﺧﻼل اﻟﻌﺎم ‪2021‬‬

‫‪58‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻻﺳﺘﻘﻄﺎب واﻹﺧﺘﻴﺎرواﻟﺘﻌﻴ�ن �� ا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ‬

‫‪123‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮا�ﻊ‪ :‬إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟبﺸﺮ�ﺔ �� ا�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ‬

‫‪173‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا�خﺎﻣﺲ‪ :‬أﺑﺮزاﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎ�خﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎم ‪2021‬‬

‫‪194‬‬ ‫اﻟﻤﻼﺣﻖ‬

‫‪204‬‬ ‫ﻣﺆﺷﺮات ﻣﺨﺘﺎرة‬

‫‪7‬‬
‫رقم الصفحة‬ ‫رقم وعنوان الجدول‬

‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)1‬أعداد الوظائف والموظفين في ديوان الخدمة المدنية ونسب التطورخالل الفترة (‪)7171-7112‬‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)7‬توزيع وظائف ديوان الخدمة المدنية وفق املجموعات النوعية حسب جدول تشكيالت لعام ‪7171‬‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)3‬توزيع وظائف الديوان وفقا لصفة التعيين والفئة للعام ‪7171‬‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)2‬أعداد موظفي ديوان الخدمة المدنية حسب الفئات الوظيفية والنوع االجتماعي‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)5‬أعداد موظفي ديوان الخدمة المدنية حسب المؤهل العلمي والجنس للعام (‪)7171‬‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)2‬عدد موظفي ديوان الخدمة المدنية حسب الفئات والوحدات التنظيمية لعام (‪)7171‬‬
‫‪72‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)2‬توزيع موظفي فروع ديوان الخدمة المدنية في مراكزعملهم وفقا اإلقليم لعام (‪)7171‬‬
‫‪31‬‬ ‫جدول رقم(‪ :)2‬توزيع موظفي ديوان الخدمة المدنية المعينين على بند الحاالت اإلنسانية وذوي الشهداء حسب الجنس والفئة الوظيفية‬
‫‪31‬‬ ‫جدول رقم(‪ :)2‬أعداد موظفي ديوان الخدمة المدنية الذين تم ترفيعهم موزعين حسب الجنس ونوع الترفيع لعام (‪)7171‬‬
‫‪31‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)11‬أعداد موظفي ديوان الخدمة المدنية الموفدين في بعثات دراسية وبرامج تدريبية لعام (‪)7171‬‬
‫‪37‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)11‬البرامج والورش التدريبية لموظفي ديوان الخدمة المدنية خالل عام ‪7171‬‬
‫‪32‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)17‬موازنة الديوان موزعة حسب اإلنفاق والمبالغ المصروفة لعام ‪7171‬‬
‫‪32‬‬ ‫جدول رقم (‪: :)13‬موازنة الديوان موزعة حسب رقم املجموعة ومواد اإلنفاق والمبالغ المصروفة للنفقات الجارية لعام ‪7171‬‬
‫‪35‬‬ ‫جدول رقم (‪: :)12‬حجم إنفاق الموازنة الرأسمالية لعام (‪)7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)15‬أعداد الشكاوى واإلقتراحات والثناء الواردة للديوان والتي تم دراستها حسب األصول والرد عليها خالل عام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)12‬مجمل التظلمات الواردة إلى مديرية الشؤون القانونية لعام ‪7171‬‬
‫‪52‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)12‬تعديالت نظام الخدمة المدنية رقم (‪ )2‬لسنة ‪ 7171‬خالل عام ‪7171‬‬
‫‪27‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)12‬عدد طلبات التوظيف التراكمية وعدد المعينين ونسب تطورها في الفترة (‪)7171-7117‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)12‬أعداد الطلبات التراكمية والجديدة وفق سنوات التخرج‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)71‬أعداد الطلبات التراكمية والجديدة وفق مجموعة المهن والمؤهالت العلمية‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)71‬توزيع الطلبات التراكمية والجديدة وفق حالة االشتراك في الضمان االجتماعي‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)77‬أعداد المعينين وفق المؤهل العلمي والدائرة والنوع االجتماعي للعام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)73‬أعداد المعينين وفق سنوات التخرج للعام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)72‬أعداد المعينين وفق سنوات تقديم الطلب للعام ‪7171‬‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)75‬أعداد المستنكفين وفق المؤهل العلمي والنوع االجتماعي ونوع االستنكاف للعام‪7171‬‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)72‬أعداد المستنكفين وفق سنوات تقديم الطلب للعام ‪7171‬‬
‫‪27‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)72‬أعداد المستنكفين وفق سنوات التخرج للعام‪7171‬‬

‫‪8‬‬
‫رقم الصفحة‬ ‫رقم وعنوان الجدول‬
‫ً‬
‫‪23‬‬ ‫جدول رقم(‪ :) 72‬أعداد املجيرين موزعين وفقا لجغر افية التجييروالجنس للعام‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)72‬التوزيع النسبي للطلبات التراكمية للحاالت اإلنسانية حسب اإلقليم لعام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)31‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬وفقا للفئة العمرية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)31‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬وفقا لسنة التخرج والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)37‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب مجموعة المهن والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)33‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب الحالة اإلنسانية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)32‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب نوع اإلعاقة والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)35‬التوزيع الجغرافي لطلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب اإلقليم نوع الحالة والجنس‬
‫‪21‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)32‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬وفقا للفئة العمرية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪27‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)32‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب سنة التخرج والجنس‬
‫‪27‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)32‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس‬
‫‪23‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)32‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬للمهن التعليمية وفقا للمؤهل العلمي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب الحالة اإلنسانية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪25‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب نوع اإلعاقة والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)27‬عدد المعينين من الحاالت اإلنسانية موزعين وفق املحافظة والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)23‬توزيع المعينين للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع المعينين على الحاالت اإلنسانية لعام ‪ 7171‬حسب الحالة اإلنسانية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)25‬عدد المعينين من الحاالت اإلنسانية موزعين حسب الدائرة والمؤهل العلمي والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪22‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع وظائف الفئة الثالثة حسب الدائرة ونوع الوظيفة والجنس لعام ‪7171‬‬
‫جدول رقم (‪:)22‬تعيينات البلديات واملجالس البلدية والجامعات والمستشفيات الجامعية في الفئات األولى والثانية وفقا ملجموعة المهن‬
‫‪111‬‬
‫والمؤهل العلمي والجنس للعام‪7171‬‬
‫جدول رقم (‪:)22‬تعيينات البلديات واملجالس البلدية والجامعات والمستشفيات الجامعية في الفئات األولى والثانية وفقا ملجموعة المهن‬
‫‪111‬‬
‫والمؤهل الجامعي والجنس للعام‪7171‬‬
‫‪113‬‬ ‫جدول رقم(‪:)22‬تعيينات البلديات وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪7171‬‬
‫‪113‬‬ ‫جدول رقم (‪:)51‬تعيينات البلديات وفقا لالقليم والمؤهل العلمي والجنس للعام‪7171‬‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪:)51‬تعيينات البلديات وفقا لالقليم ومجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪7171‬‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪:)57‬تعيينات البلديات وفقا للمؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪7171‬‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪)53‬تعيينات الجامعات واملجالس والمستشفيات الجامعية وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)52‬تعيينات الجامعات ومجالس الخدمة والمستشفيات الجامعية وفقا للدائرة والجنس‬

‫‪9‬‬
‫رقم الصفحة‬ ‫رقم وعنوان الجدول‬
‫جدول رقم (‪:)55‬تعيينات مجالس الخدمات والجامعات والمستشفيات الجامعية وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى‬
‫‪112‬‬
‫والثانية للعام‪7171‬‬
‫‪113‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)52‬تطورأعداد المتقدمين لالمتحانات التنافسية و أبرزالمؤشرات المتعلقة بها خالل الفترة (‪)7171-7112‬‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)52‬أعداد المرشحين والمتقدمين والمستنكفين عن امتحانات اإلعالنات المفتوحة لعام ‪7171‬‬
‫‪112‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)52‬أعداد المتقدمين لالمتحانات التنافسية واإلعالنات المفتوحة‬
‫جدول رقم (‪ :)52‬أعداد المرشحين من المتقدمين بطلبات توظيف من مخزون ديوان الخدمة المدنية الذين تم ترشيحهم للعمل في القطاع‬
‫‪112‬‬
‫الخاص في داخل وخارج األردن خالل عام ‪7171‬‬
‫جدول رقم (‪ :)21‬أعداد طلبات عدم الممانعة لغيراألردنيين للعمل ( تصاريح العمل ) وفق النوع االجتماعي والجهات ونوع اإلجراء خالل عام‬
‫‪112‬‬
‫‪7171‬‬
‫‪171‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع طلبات توظيف حملة مؤهل الدبلوم الفني حسب اإلقامة (اإلقليم ‪ /‬املحافظة) والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪171‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)27‬توزيع طلبات توظيف حملة مؤهل الدبلوم الفني حسب مجموعة المهن والتخصص والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪131‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)23‬أعداد الوظائف ونسب تطورها والموظفين والتعيينات وحاالت االنفكاك ونسبتهم إلى عدد الوظائف في الفترة (‪)7171-7111‬‬
‫‪137‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬إجمالي الوظائف في جدول تشكيالت الدوائرالخاضعة لنظام الخدمة المدنية للعام ‪ 7171‬حسب الدائرة والفئة‬
‫‪133‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)25‬توزيع الوظائف وفق املجموعات النوعية في دوائرالخدمة المدنية حسب جدول التشكيالت لعام ‪7171‬‬
‫‪135‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬عداد الوظائف حسب صفة التعيين والفئة والدائرة للعام ‪7171‬‬
‫‪132‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع الوظائف الحكومية الخاضعة للضمان االجتماعي حسب صفة التعيين لعام ‪7171‬‬
‫‪132‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع وظائف العقود الشاملة حسب الدائرة والراتب اإلجمالي للعام ‪7171‬‬
‫‪132‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع وظائف العقود الشاملة وفق املجموعات النوعية والفئات والدائرة لعام ‪7171‬‬
‫‪132‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع الوظائف وفق املجموعات القطاعية ونسبتها في كل مجموعة لعام ‪7171‬‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬عدد الموظفين ونسبتهم في الخدمة المدنية حسب النوع االجتماعي لعام ‪7171‬‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)27‬توزيع موظفي الفئة العليا في الخدمة الدنية حسب المسمى والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)23‬توزيع الموظفين حسب الفئة ونوع التعيين والدائرة لعام ‪7171‬‬
‫‪127‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬عدد الموظفين في الخدمة المدنية حسب النوع االجتماعي والحالة الوظيفية لعام ‪7171‬‬
‫‪127‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)25‬توزيع الموظفين في الخدمة المدنية حسب المؤهل العلمي لعام ‪7171‬‬
‫‪123‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع موظفي الخدمة المدنية حسب اإلقليم واملحافظة (مكان اإلقامة في هوية األحوال المدنية) ‪7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬إحصائية ألعداد موظفي الخدمة المدنية خالل عام (‪ )7171‬موزعين حسب الدائرة والفئة والجنس‬
‫‪125‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع الموظفين في الخدمة المدنية حسب الفئة والدرجة لعام ‪7171‬‬
‫‪125‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع أعداد موظفي الخدمة المدنية وفق الفئات العمرية والجنس لعام ‪7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع أعداد موظفي الخدمة المدنية وفق سنوات الخدمة لعام ‪7171‬‬

‫‪10‬‬
 ‫رقم الصفحة‬ ‫رقم وعنوان الجدول‬

‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬توزيع موظفي الفئتين األولى والثانية حسب مجموعات المهن لعام ‪7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)27‬توزيع نسب مستويات التقديرالسنوية لألعوام (‪)7171-7112‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)23‬عدد المعينين وعدد من تم إنهاء خدماتهم لألعوام (‪)7171 ،7171 ،7112‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬التغيرات الوظيفية في دوائرالخدمة المدنية لعامي (‪)7171 ،7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)25‬االنفكاك الدائم لعام ‪7171‬‬
‫‪151‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬االنفكاك المؤقت لعام ‪7171‬‬
‫‪157‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬تفصيل بند " إجازة بدون راتب " حسب السبب والجنس لألعوام ( ‪)7171-7171‬‬
‫‪153‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬الترفيعات خالل عام ‪ 7171‬موزعة حسب الدائرة والفئة ونوع الترفيع والجنس‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬قرارات اللجنة المركزية للموارد البشرية لعام ‪ 7171‬املحددة بموجب أحكام نظام الخدمة المدنية‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬إحصائيات عامة‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)21‬إحصائيات حول الزيارة الميدانية‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)27‬أسماء الفائزين من الفئة القيادية‪ /‬الفئة األولى‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)23‬أسماء الفائزين من الفئة اإلشر افية‪ /‬الفئة األولى‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬أسماء الفائزين من الفئة اإلشر افية‪ /‬الفئة الثانية‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)25‬أسماء الفائزين من الفئة التخصصية‪ /‬الفئة األولى‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬أسماء الفائزين من الفئة التخصصية‪ /‬الفئة الثانية‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬أسماء الفائزين من الفئة المساندة‪ /‬الفئة الثالثة‬
‫‪152‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬أسماء الفائزين من فئة اإلبداع واالبتكار‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)22‬توزيع اإلجازات المرضية اللوائية الممنوحة في العام ‪7171‬حسب الجنس‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)111‬توزيع اإلجازات المرضية اللوائية الممنوحة في العام ‪ 7171‬حسب مدة اإلجازة والجنس‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)111‬توزيع اإلجازات المرضية اللوائية الممنوحة لألعوام (‪ )7171-7112‬حسب الفترة الربعية‬
‫‪127‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)117‬توزيع اإلجازات المرضية اللوائية الممنوحة في العام ‪ 7171‬حسب الدائرة والجنس‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)113‬أعداد الموفدين في البعثات الدراسية والدورات التدريبية ونسب التغيرخالل الفترة (‪)7171-7112‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)112‬توزيع الموفدين في الدورات التدريبية الخارجية وفق نوع االنعقاد والنوع االجتماعي لعام ‪7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)115‬توزيع الموفدين في الدورات التدريبية الخارجية وفق جهة اإليفاد والنوع االجتماعي لعام ‪7171‬‬
‫‪122‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)112‬توزيع الموفدين في بعثات دراسية خارجية وفق املجموعات القطاعية و القطاعات والجنس خالل عام ‪7171‬‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)112‬توزيع الموفدين في بعثات دراسية خارجية وفق جهات اإليفاد والنوع االجتماعي لعام ‪7171‬‬
‫‪121‬‬ ‫جدول رقم (‪ :)112‬توزيع الموفدين في بعثات دراسية داخلية وفق املجموعات القطاعية والجنس والتفرغ للعام ‪7171‬‬

‫‪11‬‬
 ‫“ إضاءات ملكية “‬

‫«يحتفــل األردن هــذا العــام بالذكــرى املئويــة لتأســيس الدولــة خــال املائــة عــام املاضيــة‪ ،‬تعلمنــا كيفيــة التعامــل مــع‬
‫العديــد مــن األزمــات اإلقليميــة والدوليــة‪ ،‬و اكتســبنا صمــودا وثقــة‪ ،‬يحثــان خطانــا اليــوم نحــو األمــام»‪.‬‬

‫(من كلمة جاللة امللك عبدهللا الثاني ابن الحسين املعظم في مؤتمر معهد بروكنجز “الشرق األوسط واإلدارة األمريكية الجديدة”‪ 25 ،‬شباط‪/‬فبراير ‪)2021‬‬

‫«أمــا فيمــا يتعلــق بمســاري التحديــث االقتصــادي واإلصــاح اإلداري‪ ،‬فالهــدف منهمــا تحقيــق التعافــي مــن الظــروف التــي‬
‫فرضتهــا أزمــة كورونــا‪ ،‬وبنــاء أســس راســخة لشــراكة فاعلــة بيــن القطاعيــن العــام والخــاص‪ ،‬إلقامــة اســتثمارات توفــر‬
‫فــرص العمــل وتحفــزالنمــو‪ ،‬واالســتفادة مــن القطاعــات الواعــدة والطاقــات البشــرية املؤهلــة»‬

‫(من خطاب العرش السامي في افتتاح الدورة العادية األولى ملجلس األمة التاسع عشر‪ 15 ،‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪)2021‬‬

‫« االصــاح االقتصــادي يحتــاج مــوارد واســتثمارات قــد ال تكــون متوفــرة دائمــا‪ ،‬لكــن اإلصــاح اإلداري ال يحتــاج إال إلــى‬
‫إرادة وبرامــج وخطــط واضحــة‪ ،‬وهــذه يجــب أن تتوفــر‪ .‬نريــد تقديــم أفضــل خدمــة ممكنــة ملواطنينــا‪ .‬وعلــى كل مؤسســاتنا‬
‫أن تبــدأ اليــوم قبــل الغــد‪ ،‬بوضــع برامــج لتحســين آليــات توفيــرالخدمــة للمواطنيــن‪ ،‬وأن تضــع أهدافــا محــددة متعلقــة‬
‫بســوية تقديــم الخدمــة ونوعيتهــا والعدالــة فــي إيصالهــا‪ ،‬وأن يكــون هنــاك تقييــم دوري ملــدى تحقيــق هــذه األهــداف»‪.‬‬

‫)من مقابلة جاللة امللك عبدهللا الثاني ابن الحسين مع وكالة األنباء األردنية‪ 30 ،‬كانون الثاني‪/‬يناير ‪(2021‬‬

‫‪12‬‬
 ‫كلمة رئيس ديوان الخدمة املدنية‬

‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫على الرغم من أن العام ‪ 2021‬يعتبر عام التعافي من جائحة كورونا‪ ،‬وعودة‬
‫األنشــطة االقتصاديــة والتنمويــة فــي العالــم‪ ،‬إال أن تداعيــات جائحــة كورونــا‬
‫وآثارهــا ال زالــت تلقــي بظاللهــا علــى جهــاز الخدمــة املدنيــة فــي اململكــة األردنيــة‬
‫الهاشــمية شــأنه فــي ذلــك شــأن جميــع دول العالــم‪ ،‬تلــك التداعيــات التــي‬
‫وضعتــه أمــام تحديــات جديــدة تضــاف إلــى التحديــات الســابقة‪ ،‬فقــد ارتفعــت‬
‫وتيــرة الضغــط علــى الوظيفــة العامــة نظـ ًـرا ملحدوديــة الفــرص فــي القطــاع‬
‫الخــاص نتيجــة لحالــة االنكمــاش االقتصــادي والتــي بــدأت ً‬
‫عامليــا منــذ أكثر من‬
‫عقــد وتعمقــت خــال فتــرة الجائحــة‪ ،‬وبــرزت بــذات الوقــت احتياجــات جديــدة‬
‫ونوعيــة لكــوادر بشــرية مؤهلــة‪ ،‬ومتمكنــة ومواكبــة للتطــورات واملســتجدات‬
‫والقف ـزات التكنولوجيــة الهائلــة واملتســارعة‪ ،‬وقــادرة علــى التعامــل مــع‬
‫تحديــات املرحلــة‪ ،‬وعلــى إيجــاد الحلــول االبتكاريــة واإلبداعيــة التــي تمكــن‬
‫جهــاز الخدمــة املدنيــة مــن رفــع كفاءتــه وفعاليتــه‪ ،‬ومســتوى خدماتــه التــي يقدمهــا للمواطــن‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫إن مجمــل هــذه التحديــات وبالرغــم مــن صعوبتهــا وتعقيدهــا‪ ،‬إال أنهــا شــكلت دافعــا وحاف ـزا لنــا فــي ديــوان الخدمــة‬
‫املدنيــة إليجــاد الحلــول والبدائــل املبتكــرة‪ ،‬والبنــاء التراكمــي علــى الجهــود الســابقة‪ ،‬مــن خــال اســتكمال تســريع‬
‫عمليــة التحــول الرقمــي وأتمتــة الخدمــات التــي يقدمهــا الديــوان‪ ،‬وتطويــر حزمــة التعليمــات واألســس واألدلــة واألدوات‬
‫والبرمجيــات بالشــكل الــذي يضمــن ترجمــة مضاميــن نظــام الخدمــة املدنيــة الجديــد رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬والــذي‬
‫حمــل فــي طياتــه جملــة مــن املفاهيــم الحديثــة‪ ،‬التــي استشــرفتها اللجنــة الوطنيــة املشــكلة برئاســتي قبــل عاميــن‪ ،‬وضمــت‬
‫ً‬
‫محاكيــا ألفضــل‬ ‫فــي عضويتهــا الشــركاء املعنييــن كافــة مــن القطاعيــن العــام والخــاص والنقابــات وغيرهــا‪ ،‬ليخــرج النظــام‬
‫وأحــدث املمارســات العامليــة فــي إدارة وتنميــة املــوارد البشــرية‪ ،‬والهادفــة إلــى رفــع كفــاءة وفعاليــة إدارة ملــوارد البشــرية‪،‬‬
‫وتعزيــز الجهــود الراميــة إلــى تحقيــق رؤى جاللــة امللــك املعظــم فــي إصــاح وتحديــث القطــاع العــام‪.‬‬
‫واســتمرا ً ا ملباد تنــا املســتمرة علــى املســتوى االقليمــي فقــد ّ‬
‫تمكنــا فــي شــهر آذار مــن هــذا العــام مــن عقــد املؤتمــر الثانــي‬ ‫ر ر‬
‫للخدمــة املدنيــة بعنــوان‪" :‬نحــو اســتراتيجيات مرنــة وخالقــة إلدارة املــورد البشــري فــي الخدمــة املدنيــة فــي ظــل جائحــة‬
‫كورونــا"‪ ،‬وذلــك مــن خــال تقنيــات االتصــال املرئــي‪ ،‬وبمشــاركة واســعة مــن قبــل معظــم أصحــاب املعالــي والســعادة‬
‫ً‬
‫رؤســاء أجهــزة الخدمــة املدنيــة العربيــة‪ ،‬واســتعرضنا عــددا مــن قصــص النجــاح املتميــزة فــي إدارة املــوارد البشــرية‬
‫خــال فتــرة الجائحــة‪ ،‬وحظيــت تجــارب الخدمــة املدنيــة فــي مملكتنــا الحبيبــة خــال فتــرة الجائحــة بإشــادة واســعة مــن‬
‫كافــة املشــاركين وكانــت العنــوان األبــرز ضمــن فعاليــات املؤتمــر‪.‬‬
‫لقــد م�ضــى الديــوان بــكل ثقــة وحــزم وإص ـرار فــي اإلنجــاز والتقــدم بتنفيــذ خطتــه اإلســتراتيجية لألعــوام‬
‫(‪،)2020-2022‬والتــي تضمنــت حزمــة مــن املشــاريع االســتراتيجية التــي تلبــي التوجهــات علــى املســتوى الوطنــي وأولويــات‬
‫عمــل الحكومــة‪ ،‬وتضمــن اإلنتقــال الســريع فــي تطبيــق مضاميــن نظــام الخدمــة املدنيــة الجديــد‪ ،‬الــذي حمــل عناويــن‬
‫‪13‬‬
‫إصالحيــة وتطويريــة كثيــرة وكمــا تــم الإلشــارة لذلــك بأعاله‪،‬ربمــا كان العنــوان األبــرز هــو االنتقــال بــإدارة مكونــات‬
‫ّ‬
‫عمليــة تخطيــط املــوارد البشــرية كافــة لتكــون مبنيــة علــى الكفايــات الوظيفيــة‪ ،‬والتخطيــط الســليم املبنــي علــى‬
‫اســتخدام األدوات واملنهجيــات العلميــة ودراســات عــبء العمــل‪ ،‬حيــث تـ َـوج هــذا العــام بانتهــاء تنفيــذ دراســتين‬
‫نوعيتيــن لتحليــل عــبء العمــل فــي وزارتــي األشــغال العامــة واإلســكان والزراعــة‪ ،‬و تــم ألول مــرة إعــداد واعتمــاد جــداول‬
‫تشــكيالت الوظائــف لهاتيــن الوزارتيــن للعــام القــادم وفقــا لنتائــج تلــك الدراســات‪ ،‬وبدأنــا بتطويــر املنهجيــات واألدوات‬
‫وبنــاء القــدرات فــي هــذا املجــال ليصبــح هــذا النهــج هــو املتبــع مــع الدوائــر كافــة خــال إعــداد جــداول التشــكيالت فــي‬
‫األعــوام القادمــة‪.‬‬
‫وألننــا نــدرك أن مواكبــة هــذه التطــورات وتحقيــق الــرؤى اإلصالحيــة والتطويريــة‪ ،‬ال يمكــن أن يتــم دون أن يعــزز‬
‫الديــوان مــن قدراتــه وإمكانياتــه املؤسســية و توظيــف التكنولوجيــا الحديثــة فــي عملــه وتطويرهــا بشــكل مســتمر‬
‫لكــوادره البشــرية‪ ،‬فــي الوقــت الــذي تشــهد فيــه املــوارد املاليــة املتاحــة فــي الديــوان تحديــات كبيــرة نظـ ًـرا ملحدوديتهــا‪،‬‬
‫فقــد حرصنــا علــى توســيع شــبكة عالقاتنــا مــع الجهــات الدوليــة املانحــة والداعمــة و علــى تأطيــر عالقــات التعــاون‬
‫ً‬
‫وخصوصــا أشــقاءنا فــي فلســطين‪ ،‬وجمهوريــة‬ ‫وتبــادل الخبـرات مــع مختلــف الشــركاء علــى الصعيديــن املحلــي والدولــي‪،‬‬
‫مصــر العربيــة وجمهوريــة الع ـراق‪ ،‬وقــد حظينــا خــال هــذا العــام باهتمــام ودعــم العديــد مــن الجهــات الدوليــة التــي‬
‫أكــدت إهتمامهــا وقناعتهــا‪ ،‬بالخطــوات واملبــادرات اإلصالحيــة والتطويريــة التــي يقودهــا الديــوان‪ ،‬والتــي تأتــي ترجمــة‬
‫لجهــود اإلصــاح اإلداري فــي اململكــة التــي تحظــى بدعــم سيا�ســي قــوي مــن لــدن جاللــة امللــك املعظــم‪ ،‬واســناد مباشــر‬
‫مــن قبــل دولــة رئيــس الــوزراء والحكومــة‪ ،‬وتمكنــا مــن خــال هــذا الدعــم مــن إطــاق حزمــة مــن املبــادرات النوعيــة التــي‬
‫ستشــكل بدورهــا مالمــح منظومــة الخدمــة املدنيــة املســتقبلية‪ ،‬ومنهــا البــدء بإنشــاء وتفعيــل مركــز لتقييــم القــدرات‬
‫والكفايــات فــي الخدمــة املدنيــة وفــق أفضــل املمارســات الدوليــة‪ ،‬والــذي سيشــكل األســاس فــي اســتقطاب وإدارة املــورد‬
‫البشــري فــي الخدمــة املدنيــة وفــق مبــادئ الجــدارة واإلســتحقاق وتكافــؤ الفــرص‪ ،‬كمــا نعمــل علــى تنفيــذ خطــة لتطبيــق‬
‫منهجيــة التقييــم الكمــي واملوضوعــي للوظائــف اعتبــارا مــن العــام القــادم‪ ،‬وبشــكل تدريجــي بمــا يضمــن ربــط الرواتــب‬
‫واإلمتيازات الوظيفية‪ ،‬وفقا لطبيعة وخصائص الوظيفة والكفايات الوظيفية املرتبطة بالوظيفة‪ ،‬وبدأنا اإلنتقال‬
‫ً‬
‫التدريجــي فــي اإلســتقطاب املبنــي علــى املســابقات الوظيفيــة املفتوحــة مــن خــال االعــان املفتــوح وصــوال إلــى ‪100%‬‬
‫مــن االســتقطاب وفــق هــذا النهــج بحلــول عــام ‪.2027‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وألن تطوير منظومة تقييم األداء‪ ،‬كان مطلبا وهدفا أساسيا وحيويا طاملا سعى الديوان لتحقيقه خالل السنوات‬
‫تمكنــا هــذا العــام مــن اعتمــاد منظومــة جديــدة إلدارة األداء تقــوم علــى ربــط األداء الفــردي باملؤس�ســي‪،‬‬ ‫الســابقة‪ ،‬فقــد ّ‬
‫فقــد قمنــا بتطويــر تعليمــات إدارة األداء الوظيفــي‪ ،‬وأطلقنــا األدلــة اإلرشــاية واملنهجيــات والنمــاذج الجديــدة‪ ،‬وشــرعنا‬
‫بتطبيقهــا بشــكل ريــادي فــي عــدد مــن الدوائــر الحكوميــة‪ ،‬تمهيــدا للتطبيــق الشــمولي خــال العاميــن القادميــن‪ ،‬وعلــى‬
‫بقية األجهزة الحكومية‪ ،‬وباســتخدام نظام الكتروني مؤتمت نعمل على تطويره بدعم من أحد شــركائنا من الجهات‬
‫املانحة‪ .‬كما تم التركيز خالل هذا العام على مأسسة التعاقب واإلحالل الوظيفي‪ ،‬وإعداد القيادات البديلة ووضع‬
‫اآلليــات املناســبة للتعامــل مــع الوظائــف الحرجــة‪ .‬وقــد عــزز الديــوان مــن دوره الرقابــي خــال هــذا العــام مــن خــال‬
‫كل ضمــن اختصاصــه بشــكل عــام‪ ،‬ووحــدة الرقابــة الخارجيــة‬ ‫مأسســة هــذه املهمــة فــي وحداتــه التنظيميــة املعنيــة ٌ‬
‫بشــكل خــاص‪ ،‬والتــي دأبــت علــى رصــد مــدى امتثــال دوائــر الخدمــة املدنيــة ألحــكام النظــام والتعليمــات الصــادرة‬
‫بموجبــه‪ ،‬وتطبيــق األدلــة اإلجرائيــة‪ ،‬والسياســات الخاصــة بوظائــف وعمليــات وإجـراءات إدارة املــوارد البشــرية فيهــا‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫وإيمانــا مــن ديــوان الخدمــة املدنيــة بضــرورة تبنــي األولويــات الوطنيــة املنبثقــة عــن التوجيهــات امللكيــة الســامية‬
‫لرفــع كفــاءة الخدمــة املدنيــة ودعــم اإلبــداع والتميــز‪ ،‬والــذي يــؤدي بالنتيجــة إلــى االرتقــاء بنوعيــة وجــودة الخدمــات‬
‫الحكوميــة املقدمــة للمواطنيــن فــي مختلــف املجــاالت‪ ،‬بمــا يســهم فــي إصــاح القطــاع العــام‪ ،‬فقــد أطلــق الديــوان جائــزة‬
‫املوظــف املثالــي فــي الخدمــة املدنيــة ‪ /‬الــدورة الثالثــة عشــرة خــال هــذا العــام‪ ،‬والتــي شــهدت فــي العــام املا�ضــي تحديثــا‬
‫وتطوي ـرا واســعا ونوعيــا‪ ،‬ســيما وأنهــا تعتبــر واحــدة مــن أهــم أدوات التميــز والتحفيــز ملوظفــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬والتــي‬
‫تســعى لتكريــس وتجذيــر ثقافــة التميــز فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وإيجــاد بيئــة تنافســية إيجابيــة بيــن املوظفيــن العامليــن‬
‫فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬كمــا ســعى الديــوان إلــى إيجــاد حاضنــة قويــة فــي مختلــف مؤسســات ودوائــر الخدمــة املدنيــة مــن‬
‫خــال إب ـراز دور القيــادات ممثلــة بــاإلدارة العليــا فــي تحفيــز وتمكيــن املوظفيــن‪ ،‬والتأكيــد علــى إيــاء الجائــزة األهميــة‬
‫الالزمــة‪ ،‬وتوفيــر الدعــم والتحفيــز للموظفيــن‪ ،‬بمــا يمكنهــم مــن الترشــح واملنافســة والفــوز بالجائــزة‪ ،‬ومتابعــة عمليــة‬
‫ترشــح املوظفيــن‪ ،‬بحيــث تشــمل موظفــي الدوائــر فــي الفــروع التــي تغطــي مختلــف أرجــاء اململكــة‪.‬‬
‫معينــا وبوصلــة فــي اتخــاذ الق ـرارات‬‫لقــد دأب ديــوان الخدمــة املدنيــة علــى إصــدار هــذه الوثيقــة كل عــام‪ ،‬لتشــكل ً‬
‫علــى مســتوى جهــاز الخدمــة املدنيــة ككل‪ ،‬وعلــى مســتوى القطاعــات والدوائــر الحكوميــة بشــكل خــاص‪ ،‬نظ ـرا ملــا‬
‫توفــره باعتقادنــا مــن مؤش ـرات حيويــة و ضروريــة مدعمــة باألرقــام واإلحصائيــات التــي تهــم كل مســتويات اتخــاذ‬
‫ً‬
‫القـرار‪ ،‬وتشــكل مدخــا أساسـ ًـيا فــي وضــع الخطــط والبرامــج املســتقبلية فــي اإلدارة العامــة األردنيــة‪ ،‬وفــي هــذا الصــدد‪،‬‬
‫أتقــدم بالشــكر الجزيــل لفريــق العمــل الــذي أعــد هــذا التقريــر وحــرص علــى شــموليته للمجــاالت كافــة ذات العالقــة‪،‬‬
‫بالوظيفــة العامــة وفــي ذات الوقــت مســتوى التفصيــل فــي توفيــره للمؤشـرات واإلحصائيــات التــي تهــم الباحــث ومتخــذ‬
‫الق ـرار علــى حــد ســواء‪.‬‬
‫ـودا ونقلــة نوعيــة فــي مجــال اإلصــاح السيا�ســي ً‬ ‫ً‬
‫ووفقــا للرؤيــة امللكيــة الســامية‪،‬‬ ‫لقــد شــهد االردن خــال هــذا العــام جهـ‬
‫و تــم اســتكمالها باالصــاح االقتصــادي واإلداري‪ ،‬فقــد تــم فــي نهايــة هــذا العــام تشــكيل لجنــة لتحديــث قطــاع العــام‬
‫برئاســة دولــة رئيــس الــوزراء الدكتــور بشــر الخصاونــه وعضويــة خب ـراء مختصيــن مــن القطاعيــن العــام والخــاص‬
‫ً‬
‫وتشــريفي بعضويتهــا‪ ،‬مجــددا تأكيــدي بأننــا فــي ديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وبجهــود وعزيمــة الزمــاء والزميــات وبدعــم‬
‫وتعــاون شــركائنا مــن كافــة القطاعــات والحكومــات املتعاقبــة ســنعمل وضمــن أق�صــى طاقاتنــا لتحقــق الــرؤى امللكيــة‬
‫ً‬
‫والتوجهــات الحكوميــة فــي االصــاح االداري‪ ،‬مــع امل�ضــي قدمــا فــي تنفيــذ خططنــا وبرامجنــا التطويريــة‪ ،‬مســتمدين‬
‫العزيمــة واإلص ـرار مــن توجيهــات صاحــب الجاللــة امللــك عبــدهللا الثانــي ابــن الحســين املعظــم حفظــه هللا ورعــاه‪.‬‬

‫ً‬ ‫شامخا ً‬
‫عزيزا ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫قويا و آمنا ‪،،،‬‬ ‫داعيا املولى عزوجل أن يحفظ األردن‬
‫والسالم عليكم ورحمة هللا وبركاته‬

‫رئيس ديوان الخدمة املدنية‬

‫سامح الناصر‬

‫‪15‬‬
 ‫للعام ‪2021‬‬
‫املدنية ‪٢٠٢١‬‬ ‫الخدمة‬
‫اﳌﺪﻧﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎم‬ ‫لجهازاﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫التنظيمي‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﺠﻬﺎز‬ ‫الهيكل‬
‫اﻟﻬﻴﻜﻞ‬

‫‪‬‬

‫‪٩٤٥‬‬

‫اﳌﺤﻜﻤﺔ‬
‫اﻟﺪﺳﺘﻮرﻳﺔ‬
‫اﻟﻬﻴﺌﺔ اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬
‫ﻟﻺﻧﺘﺨﺎب‬
‫‪٧١‬‬ ‫‪١١٠‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬
‫‪٣٩٥‬‬

‫اﻟﻬﻴﺌﺔ اﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﻫــــــﻴــــــﺌــــــﺔ‬ ‫ﻫــﻴــﺌــﺔ ﺗــﻨــﻈــﻴــﻢ‬ ‫ﺳـــــﻠـــــﻄـــــﺔ‬ ‫ﻫﻴﺌــﺔ إﻋﺘﻤــﺎد‬

‫اﳌــــﺠــــﻠــــﺲ‬ ‫ﻫــــﻴــــﺌــــﺔ‬ ‫ﺻﻨﺪوق اﺳﺘﺜﻤﺎر‬ ‫اﳌــــﺠــــﻠــــﺲ‬ ‫اﳌﺠـــﻠﺲ اﻷﻋﲆ‬ ‫ﺳـــﻠـــﻄـــﺔ ﻣــﻨــﻄــﻘــﺔ‬ ‫ﻫــــﻴــــﺌــــﺔ‬ ‫ﻣـــﺆﺳـــﺴـــﺔ‬ ‫ﻣــــﺠــــﻤــــﻊ‬ ‫اﳌﺮﻛﺰ اﻟﻮﻃﻨﻲ‬
‫ﻟــﻠــﻤــﺼــﺎﺑــﻦﻴ‬ ‫اﻟــــــﻄــــــﺎﻗــــــﺔ‬ ‫ﻗـــﻄـــﺎع اﻟــﻄــﺎﻗــﺔ‬ ‫إﻗـــــﻠـــــﻴـــــﻢ‬ ‫ﻣـــﺆﺳـــﺴـــﺎت‬
‫اﻹﻗـــﺘـــﺼـــﺎدي‬ ‫اﻹﻋــــــــــﻼم‬ ‫أﻣــــــــــــﻮال‬ ‫اﻟــﺘــﻤــﺮﻳــﴤ‬ ‫ﻟﺤﻘﻮق اﻷﺷﺨﺎص‬ ‫اﻟﻌﻘﺒﺔ اﻹﻗــﺘــﺼــﺎدﻳــﺔ‬
‫اﻟــﺒــﱰاء اﻟﺘﻨﻤﻮي‬ ‫ﺗﻨﻈــﻴﻢ اﻷوراق‬ ‫اﻹذاﻋـــــــــــﺔ‬ ‫اﻟـــــﻠـــــﻐـــــﺔ‬ ‫ﻟـــــﻸﻣـــــﻦ‬
‫اﻟــﻌــﺴــﻜــﺮﻳــﻦﻴ‬ ‫اﻟـــﺬرﻳـــﺔ اﻻردﻧــﻴــﺔ‬ ‫واﳌـــــــﻌـــــــﺎدن‬ ‫اﻟــــﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ و‬
‫واﻹﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ‬ ‫اﻟــــﻀــــﻤــــﺎن‬ ‫اﻷردﻧــــــــــﻲ‬ ‫ذوي اﻹﻋﺎﻗﺔ‬ ‫اﻟـــــــﺨـــــــﺎﺻـــــــﺔ‬
‫اﻟـــﺴـــﻴـــﺎﺣـــﻲ‬ ‫اﳌــــﺎﻟــــﻴــــﺔ‬ ‫واﻟــﺘــﻠــﻔــﺰﻳــﻮن‬ ‫اﻟـــﻌـــﺮﺑـــﻴـــﺔ‬ ‫اﻟــﺴــﻴــﱪاﻧــﻲ‬
‫ﺿﻤﺎن ﺟﻮدﺗﻬﺎ‬
‫‪٢٦‬‬ ‫‪٣٢‬‬ ‫‪٣٣٢‬‬ ‫‪١٠٦‬‬ ‫‪٤٣٤‬‬ ‫‪١٥٨‬‬ ‫‪٢٩‬‬ ‫‪١٢٢‬‬ ‫‪٢٦٣٤‬‬ ‫‪٨٣٤‬‬ ‫‪٩٦‬‬ ‫‪١٦٥‬‬ ‫‪١١٨٧‬‬ ‫‪٦٠‬‬ ‫‪٢٢١‬‬
‫ﻣــﺮﻛــﺰ إﻳــﺪاع‬
‫اﻷوراق اﳌﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪٨٧‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎر‬ ‫وﻛــــــﺎﻟــــــﺔ‬ ‫ﻗـــﺎﴈ اﻟﻘﻀﺎة‬ ‫داﺋــــــــــــﺮة‬ ‫ﻫــﻴﺌﺔ اﻟــﻨﺰاﻫﺔ‬ ‫رﺋﻴﺲ دﻳﻮان اﻟﺨﺪﻣﺔ‬ ‫دﻳــــــــــــﻮان‬ ‫دﻳــــــــــــﻮان‬
‫اﳌـــﻮارد اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻧــــــﺒــــــﺎء‬ ‫اﻹﻓــــــﺘــــــﺎء‬ ‫وﻣــﻜــﺎﻓــﺤــﺔ‬ ‫اﳌــــــﺪﻧــــــﻴــــــﺔ‬ ‫اﻟـــﺘـــﴩﻳـــﻊ‬
‫داﺋــــــﺮة ﻗــﺎﴈ‬ ‫اﳌـــﺤـــﺎﺳـــﺒـــﺔ‬
‫وﺗــﻨــﻤــﻴــﺘــﻬــﺎ‬ ‫اﻷردﻧـــــﻴـــــﺔ‬ ‫اﻟــــﻘــــﻀــــﺎة‬ ‫اﻟــــــﻌــــــﺎم‬ ‫اﻟــــﻔــــﺴــــﺎد‬ ‫دﻳـــــﻮان اﻟــﺨــﺪﻣــﺔ‬ ‫واﻟـــــــــــﺮأي‬
‫اﳌــــــﺪﻧــــــﻴــــــﺔ‬
‫‪١٠٠‬‬ ‫‪٢٧٦‬‬ ‫‪١٨٠٢‬‬ ‫‪٢١٩‬‬ ‫‪٢٤٧‬‬ ‫‪٤٣٦‬‬ ‫‪٨٠‬‬ ‫‪٦٤٨‬‬
‫ﺻـــــــﻨـــــــﺪوق‬
‫ﺗــــﺴــــﻠــــﻴــــﻒ‬ ‫ﻣﻌﻬﺪ اﻹدارة‬
‫اﻟــــﻨــــﻔــــﻘــــﺔ‬ ‫اﻟــــﻌــــﺎﻣــــﺔ‬
‫‪٨٣‬‬
‫‪٨٣‬‬
‫ﻣﺆﺳـﺴﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ‬
‫أﻣــــــــــــــﻮال‬
‫اﻷﻳـــــــﺘـــــــﺎم‬
‫‪٢٥٣‬‬

‫وزارة‬ ‫وزارة‬ ‫وزﻳــﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫وزﻳﺮ اﳌـــــﺎﻟﻴــﺔ‬ ‫وزﻳﺮ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺷﺆون اﳌﻐﺘﺮﺑﲔ‬ ‫وزﻳـــــــﺮ اﻟﻌــــــﺪل‬ ‫وزﻳــــــﺮ اﻟﺪاﺧﻠــﻴــﺔ‬ ‫وزارة‬
‫اﻹﺳـــﺘـــﺜـــﻤـــﺎر‬ ‫اﻟــــﺸــــﺒــــﺎب‬ ‫وزارة اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫وزارة اﳌﺎﻟـــﻴﺔ‬ ‫وزارة اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺷﺆون‬ ‫وزارة اﻟــــﻌــــــﺪل‬ ‫وزارة اﻟﺪاﺧــﻠــﻴــﺔ‬ ‫اﻟـــــــﺪﻓـــــــﺎع‬
‫اﳌﻐﺘﺮﺑﲔ‬
‫‪١٩٤‬‬ ‫‪١٨٠١‬‬ ‫‪٩٢٣‬‬ ‫‪١٤٧٣‬‬ ‫‪٦٦٧‬‬ ‫‪٥٣٦٢‬‬ ‫‪١٦٢١‬‬ ‫‪١٨٥‬‬

‫ﻣــــﺆﺳــــﺴــــﺔ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴـــﺔ اﻷردﻧﻴـﺔ‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة داﺋـــــــــــــــــﺮة داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫اﳌـــــــــﺮﻛـــــــــﺰ‬

‫اﳌــــﻮاﺻــــﻔــــﺎت‬ ‫ﻟﺘــﻄﻮﻳﺮ اﳌﺸـــﺎرﻳﻊ‬ ‫اﳌـــــﺸـــــﱰﻳـــــﺎت اﻷراﺿـــــــــــــــﻲ اﳌــــــــﻮازﻧــــــــﺔ‬ ‫اﻟــــــــﺸــــــــﺆون‬ ‫اﻷﺣـــــﻮال اﳌــﺪﻧــﻴــﺔ‬ ‫اﻟــﺠــﻐــﺮاﰲ اﳌﻠﻜﻲ‬
‫واﳌﻘﺎﻳﻴﺲ اﻻردﻧﻴﺔ‬ ‫اﻹﻗـــﺘـــﺼـــﺎدﻳـــﺔ‬ ‫اﻟـــﺤـــﻜـــﻮﻣـــﻴـــﺔ واﳌـــــﺴـــــﺎﺣـــــﺔ اﻟــــــﻌــــــﺎﻣــــــﺔ‬ ‫اﻟــﻔــﻠــﺴــﻄــﻴــﻨــﻴــﺔ‬ ‫واﻟــــــﺠــــــﻮازات‬ ‫اﻷردﻧـــــــــــــــﻲ‬
‫‪٦١٩‬‬ ‫‪٩١‬‬ ‫‪١٤١‬‬ ‫‪١٤٧‬‬ ‫‪١٧٠‬‬ ‫‪١٤١‬‬ ‫‪١٢١١‬‬ ‫‪١٨٥‬‬

‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫اﳌـــــﺆﺳـــــﺴـــــﺔ‬ ‫داﺋـــــــﺮة ﴐﻳــﺒــﺔ داﺋـــــــــــــــــﺮة‬

‫ﻣـــــﺮاﻗـــــﺒـــــﺔ‬ ‫اﻹﺳــﺘــﻬــﻼﻛــﻴــﺔ‬ ‫اﻟـــــــــﺪﺧـــــــــﻞ اﻟـــــﺠـــــﻤـــــﺎرك‬
‫اﻟـــــــﴩﻛـــــــﺎت‬ ‫اﳌــــــﺪﻧــــــﻴــــــﺔ‬ ‫واﳌــــﺒــــﻴــــﻌــــﺎت اﻷردﻧــــــــﻴــــــــﺔ‬
‫‪٢٠٦‬‬ ‫‪١٢٧١‬‬ ‫‪٣٤٦٨‬‬ ‫‪١٦١٩‬‬

‫وزﻳﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﺜﺮوة اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‬ ‫وزﻳﺮ اﳌﻴــــﺎه واﻟـــﺮي‬ ‫وزارة‬ ‫وزﻳﺮ اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻹﺳﻜﺎن‬ ‫وزﻳــــﺮ اﻟــــﺼــﺤــﺔ‬
‫وزﻳﺮ اﻟﻨﻘﻞ‬
‫وزارة اﻟﻄﺎﻗـــﺔ واﻟﺜـﺮوة اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﱰﺑﻴــﺔ واﻟﺘــﻌﻠﻴﻢ‬ ‫وزارة اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫وزارة اﳌﻴﺎه واﻟﺮي‬ ‫وزارة اﻟﻨﻘﻞ‬ ‫وزارة اﻟﺼـــﺤــﺔ‬
‫واﻹﺳﻜﺎن‬
‫‪٤٨٦‬‬ ‫‪١٦٠‬‬ ‫‪١٠٩٣١٤‬‬ ‫‪٥٦٥٤‬‬ ‫‪٣١٩‬‬ ‫‪٣٧٠٤٦‬‬

‫ﺳــــــﻠــــــﻄــــــﺔ‬ ‫اﳌﺆﺳـــﺴﺔ اﻟﻌـــﺎﻣﺔ‬ ‫ﻫــــــﻴــــــﺌــــــﺔ‬ ‫اﻟـــــﻬـــــﻴـــــﺌـــــﺔ‬ ‫اﳌـــــﺠـــــﻠـــــﺲ‬ ‫اﳌـــــﺆﺳـــــﺴـــــﺔ‬

‫ﻟﻺﺳـــﻜﺎن واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺗــﻨــﻈــﻴــﻢ اﻟــﻄــﲑان‬ ‫اﻟــــﺒــــﺤــــﺮﻳــــﺔ‬ ‫اﻟــــــﻄــــــﺒــــــﻲ‬ ‫اﻟــﻌــﺎﻣــﺔ ﻟــﻠــﻐــﺬاء‬
‫اﳌـــــــــﻴـــــــــﺎه‬ ‫اﻟـــــــﺤـــــــﴬي‬ ‫اﳌـــــــــﺪﻧـــــــــﻲ‬ ‫اﻷردﻧــــــــﻴــــــــﺔ‬ ‫اﻷردﻧـــــــــــــــﻲ‬ ‫واﻟـــــــــــــــﺪواء‬
‫‪٣٤٠٢‬‬ ‫‪٣٥٢‬‬ ‫‪٤٢٣‬‬ ‫‪٨٨‬‬ ‫‪٧١‬‬ ‫‪٨٤٨‬‬

‫ﺳــــــﻠــــــﻄــــــﺔ‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬
‫اﻟـــــﻌـــــﻄـــــﺎءات‬ ‫ﻫــﻴــﺌــﺔ ﺗــﻨــﻈــﻴــﻢ‬ ‫ﻣــﺆﺳــﺴــﺔ اﻟﺨﻂ‬ ‫اﳌــــــﺠــــــﻠــــــﺲ‬ ‫ﻣـــﺴـــﺘـــﺸـــﻔـــﻰ‬
‫وادي اﻷردن‬ ‫اﻟـــﺤـــﻜـــﻮﻣـــﻴـــﺔ‬ ‫ﻗـــــــــﻄـــــــــﺎع‬ ‫اﻟﺤﺪﻳﺪي اﻟﺤﺠﺎزي‬ ‫اﻟــــــﺼــــــﺤــــــﻲ‬ ‫اﻷﻣـــــــــــــــــﲑ‬
‫اﻟـــﻨـــﻘـــﻞ اﻟــــﱪي‬ ‫اﻷردﻧـــــــــــــــﻲ‬ ‫اﻟــــــــــﻌــــــــــﺎﱄ‬ ‫ﺣـــــــــﻤـــــــــﺰة‬
‫‪١٤٠٧‬‬ ‫‪١٢٦‬‬
‫‪١٧٧‬‬ ‫‪١٨٣‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫‪٩٩٩‬‬

‫وزﻳﺮ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫وزارة اﻟﺸــﺆون‬ ‫وزﻳﺮاﻟـــﻌﻤﻞ‬ ‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‬ ‫وزﻳﺮ اﻟﺰراﻋـــﺔ‬ ‫وزارة‬
‫وزارة اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﱪﳌﺎﻧﻴﺔ‬ ‫وزارة اﻟـــﻌﻤﻞ‬ ‫واﻟــﺒــﺤــﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬ ‫وزارة اﻟـــﺰراﻋــﺔ‬ ‫اﻟــــﺒــــﻴــــﺌــــﺔ‬
‫‪٢٨٨٩‬‬ ‫‪١٤٢‬‬ ‫‪٧٨٨‬‬ ‫‪٢٨٩‬‬ ‫‪٦٩٢٣‬‬ ‫‪٣١٦‬‬

‫ﺻــــــــﻨــــــــﺪوق‬ ‫ﻫﻴﺌﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻬﺎرات ﻣـــــﺆﺳـــــﺴـــــﺔ‬ ‫اﳌـــــﺆﺳـــــﺴـــــﺔ ﺻـــــــــﻨـــــــــﺪوق‬ ‫ﻣـــــﺆﺳـــــﺴـــــﺔ اﳌــــــﺆﺳــــــﺴــــــﺔ‬
‫اﳌــــــﻌــــــﻮﻧــــــﺔ‬ ‫اﻟـــــﺘـــــﺪرﻳـــــﺐ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣـــــﺔ ﻟﻠﻀﻤــﺎن اﻟــــﺘــــﻨــــﻤــــﻴــــﺔ‬ ‫اﳌـــﺮﻛـــﺰ اﻟــﻮﻃــﻨــﻲ اﻹﻗــــــــــــــﺮاض اﻟــــﺘــــﻌــــﺎوﻧــــﻴــــﺔ‬
‫اﻟــــﻮﻃــــﻨــــﻴــــﺔ‬ ‫اﳌــﻬــﻨــﻴــﺔ واﻟــﺘــﻘــﻨــﻴــﺔ اﳌــــــﻬــــــﻨــــــﻲ‬ ‫اﻹﺟـــﺘـــﻤـــﺎﻋـــﻲ واﻟــــﺘــــﺸــــﻐــــﻴــــﻞ‬ ‫ﻟﻠﺒــﺤﻮث اﻟﺰراﻋﻴــﺔ اﻟــــــــﺰراﻋــــــــﻲ اﻷردﻧـــــــــﻴـــــــــﺔ‬
‫‪٣٥٩‬‬ ‫‪١٣٥٩‬‬ ‫‪٦١‬‬ ‫‪١٤٤‬‬ ‫‪١٧٢٢‬‬ ‫‪٢٢٢‬‬ ‫‪٥٤٩‬‬ ‫‪٧٨٩‬‬

‫وزﻳﺮ اﻹدارة اﶈﻠﻴﺔ‬ ‫وزﻳـــﺮ اﻟﺜﻘﺎﻓـــــﺔ‬ ‫وزﻳﺮ اﻷوﻗﺎف واﻟﺸﺆون واﳌﻘﺪﺳﺎت‬

‫وزﻳــﺮ اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ واﻟﺮﻳﺎدة‬ ‫وزﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻵﺛﺎر‬ ‫اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ‬
‫وزﻳﺮ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻌﺎون اﻟﺪوﻟﻲ‬
‫وزارة اﻹدارة اﶈﻠﻴﺔ‬ ‫وزارة اﻷوﻗﺎف واﻟﺸﺆون واﳌﻘﺪﺳﺎت‬
‫وزارة اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ واﻟﺮﻳﺎدة‬ ‫وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻵﺛﺎر‬ ‫وزارة اﻟﺜﻘﺎﻓــــــﺔ‬ ‫اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺘﻌﺎون اﻟﺪوﻟﻲ‬

‫‪٧٢٢‬‬ ‫‪٣٥١‬‬ ‫‪٨١٠‬‬ ‫‪٣٦٥‬‬ ‫‪٨٩٣٠‬‬ ‫‪٢٠٧‬‬

‫ﻫــــــﻴــــــﺌــــــﺔ‬ ‫ﺻــــــــﻨــــــــﺪوق‬ ‫ﻣــــــﺘــــــﺤــــــﻒ‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫ﺑــــــــــﻨــــــــــﻚ‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬ ‫داﺋـــــــــــــــــﺮة‬

‫ﻗﻄــــﺎع‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﺗـــــــــﻮﻓـــــــــﲑ‬ ‫اﻵﺛـــــــــــــــــﺎر‬ ‫ﺗـــــﻨـــــﻤـــــﻴـــــﺔ‬ ‫اﳌــــﻜــــﺘــــﺒــــﺔ‬ ‫ﺻــــــــﻨــــــــﺪوق‬ ‫اﻹﺣــــــﺼــــــﺎءات‬
‫اﻹﺗـــــــﺼـــــــﺎﻻت‬ ‫اﻟـــــــــﱪﻳـــــــــﺪ‬ ‫اﻷردن‬ ‫اﻟــــــﻌــــــﺎﻣــــــﺔ‬ ‫اﳌـــــﺪن واﻟـــﻘـــﺮى‬ ‫اﻟــــﻮﻃــــﻨــــﻴــــﺔ‬ ‫اﻟـــــــــﺤـــــــــﺞ‬ ‫اﻟــــــﻌــــــﺎﻣــــــﺔ‬
‫‪٢٦٦‬‬ ‫‪٦٤‬‬ ‫‪٥٠‬‬ ‫‪٩٥٠‬‬ ‫‪٣٠٢‬‬ ‫‪١٠٨‬‬ ‫‪٦٥‬‬ ‫‪٦٣١‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪٤٨‬‬ ‫‪٢٣‬‬ ‫‪٢٦‬‬

‫‪16‬‬
 ‫الهيكل القطاعي لجهاز الخدمة املدنية ‪2021‬‬

‫‪17‬‬
‫أعداد مسميات األجهزة الحكومية‬ ‫‪25315‬‬ ‫مجموعة اإلدارة العامة‬
‫حسب املقطع األول من مسامها‬ ‫‪%11.2‬‬ ‫‪225249‬‬
‫العدد‬ ‫املسمى‬ ‫العدد‬ ‫املسمى‬ ‫قطاع الثقافة واإلعالم‬
‫‪13454‬‬ ‫‪4035‬‬ ‫قطاع الشؤون العامة‬ ‫‪7826‬‬ ‫قطاع الترشيع والشؤون القانونية والرقابة‬
‫أعداد الوظائف يف الجهاز الحكومي موزعني حسب‬
‫‪1‬‬ ‫بنك‬ ‫‪23‬‬ ‫وزارة‬ ‫والشؤون الدينية‬ ‫‪%30.9‬‬
‫مجمع‬ ‫هيئة‬
‫‪%50.9‬‬ ‫‪%15.3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫املجموعات والقطاعات لعام ‪(2021‬بإســتثناء وظائف‬
‫‪1‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪%5.9‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪%1.8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪%3.5‬‬
‫‪7‬‬ ‫أخرى‬ ‫‪13‬‬ ‫دائرة‬ ‫‪365‬‬ ‫‪ 1‬وزارة الثقافة‬ ‫‪337‬‬ ‫‪ 1‬مجلس األعيان‬ ‫الديــوان املليك واملجلس القضايئ البالغ عددها (‪))1402‬‬
‫‪12‬‬ ‫مؤسسة‬ ‫‪8930‬‬ ‫‪ 2‬وزارة األوقاف والشؤون واملقدسات االسالمية‬ ‫‪395‬‬ ‫‪ 1‬رئاسة الوزراء‬ ‫‪608‬‬ ‫‪ 2‬مجلس النواب‬
‫‪106‬‬ ‫‪ 3‬هيئة اإلعالم‬
‫‪7‬‬ ‫مجلس‬ ‫‪276‬‬ ‫‪ 4‬وكالة األنباء األردنية‬ ‫‪5362‬‬ ‫‪ 3‬وزارة العدل‬
‫‪6‬‬ ‫صندوق‬ ‫‪108‬‬ ‫‪ 5‬دائرة املكتبة الوطنية‬ ‫‪667‬‬ ‫‪ 2‬وزارة الخارجية وشؤون املغرتبني‬ ‫‪71‬‬ ‫‪ 4‬املحكمة الدستورية‬
‫‪4‬‬ ‫سلطة‬ ‫‪1802‬‬ ‫‪ 6‬دائرة قايض القضاة‬ ‫‪142‬‬ ‫‪ 5‬وزارة الشؤون السياسية و الربملانية‬ ‫‪79992‬‬
‫‪4‬‬ ‫ديوان‬ ‫‪219‬‬ ‫‪ 7‬دائرة اإلفتاء العام‬ ‫‪1621‬‬ ‫‪ 3‬وزارة الداخلية‬ ‫‪110‬‬ ‫‪ 6‬الهيئة املستقلة لإلنتخاب‬
‫مركز‬ ‫‪253‬‬ ‫‪ 8‬مؤسسة تنمية اموال االيتام‬ ‫‪247‬‬ ‫‪ 7‬هيئة النزاهة ومكافحة الفساد‬ ‫أعداد الوظائف يف الجهاز الحكومي (باستثناء‬
‫‪3‬‬ ‫‪1187‬‬ ‫‪ 9‬مؤسسة اإلذاعة والتلفزيون‬
‫‪1‬‬ ‫رئاسة‬ ‫‪141‬‬ ‫‪ 4‬دائرة الشؤون الفلسطينية‬ ‫‪648‬‬ ‫‪ 8‬ديوان املحاسبة‬ ‫وزاريت الرتبية والصحة والديوان املليك) موزعني‬
‫‪60‬‬ ‫‪ 10‬مجمع اللغة العربية األردين‬ ‫‪80‬‬ ‫‪ 9‬ديوان الترشيع والرأي‬
‫‪65‬‬ ‫‪ 11‬صندوق الحج‬ ‫‪221‬‬ ‫‪ 10‬املركز الوطني لألمن السيرباين‬ ‫حسب املجموعات والقطاعات لعام ‪2021‬‬
‫املجموع ‪97‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪ 12‬صندوق تسليف النفقة‬ ‫‪1211‬‬ ‫‪ 5‬دائرة األحوال املدنية والجوازات‬

‫‪16569‬‬ ‫مجموعة املال واالقتصاد‬ ‫‪26410‬‬ ‫مجموعة املوارد والبنية التحتية‬

‫‪%7.3‬‬ ‫‪%11.7‬‬
‫‪7900‬‬ ‫‪8669‬‬ ‫‪11305‬‬ ‫قطاع خدمات البنية التحتية واالتصاالت‬ ‫‪13915‬‬ ‫قطاع املوارد‬ ‫‪1190‬‬ ‫قطاع النقل‬
‫قطاع االقتصاد‬ ‫قطاع املال‬ ‫‪%42.8‬‬ ‫‪%52.7‬‬ ‫‪%4.5‬‬
‫‪%47.7‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪%54.3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪%3.5‬‬ ‫‪%3.8‬‬ ‫‪%5.0‬‬ ‫‪%6.1‬‬ ‫‪%0.5‬‬
‫‪ 9‬مؤسسة استثامر املوارد الوطنية وتنميتها ‪100‬‬ ‫‪923‬‬ ‫‪ 1 144‬وزارة الصناعة والتجارة والتموين‬ ‫‪ 8‬صندوق التنمية والتشغيل‬ ‫‪1153‬‬ ‫‪ 1‬وزارة املالية‬
‫‪ 1‬وزارة اإلشغال العامة واالسكان ‪ 9 5654‬املؤسسة العامة‬
‫الحرضيلإلسكان ‪352‬‬ ‫‪160‬‬ ‫‪ 1‬وزارة املياه والري‬ ‫‪319‬‬ ‫‪ 1‬وزارة النقل‬
‫والتطوير‬
‫‪6923‬‬ ‫‪ 2‬وزارة الزراعة‬
‫‪2634‬‬ ‫‪10‬سلطة منطقة العقبة االقتصادية الخاصة‬ ‫‪207‬‬ ‫‪ 2‬وزارة التخطيط والتعاون الدويل‬ ‫‪87‬‬ ‫‪ 9‬مركز إيداع االوراق املالية‬ ‫‪165‬‬ ‫‪ 2‬هيئة تنظيم االوراق املالية‬ ‫‪ 10 810‬املركز الجغرايف املليك ‪185‬‬ ‫‪ 2‬وزارة اإلدارة املحلية‬ ‫‪423‬‬ ‫‪ 2‬هيئة تنظيم الطريان املدين‬
‫‪486‬‬ ‫‪ 3‬وزارة الطاقة والرثوة املعدنية‬
‫‪834‬‬ ‫‪11‬سلطة اقليم البرتاء التنموي السياحي‬ ‫‪194‬‬ ‫‪ 3‬وزارة االستثامر‬ ‫‪ 3‬دائرة رضيبة الدخل واملبيعات ‪1619‬‬ ‫‪ 11 722‬بنك تنمية املدن والقرى ‪302‬‬ ‫الرقمي‬ ‫‪ 3‬وزارة اإلقتصاد‬ ‫‪434‬‬ ‫‪ 4‬هيئة تنظيم قطاع الطاقة واملعادن‬ ‫‪88‬‬ ‫‪ 3‬الهيئة البحرية االردنية‬
‫والريادة‬
‫‪32‬‬ ‫‪ 12 206‬املجلس االقتصادي واالجتامعي‬ ‫‪ 4‬دائرة مراقبة الرشكات‬ ‫‪141‬‬ ‫‪ 4‬دائرة املوازنة العامة‬ ‫‪50‬‬ ‫‪ 12 351‬متحف األردن‬ ‫‪ 4‬وزارة السياحة واآلثار‬ ‫‪332‬‬ ‫‪ 5‬هيئة الطاقة الذرية االردنية‬ ‫‪177‬‬ ‫‪ 4‬هيئة تنظيم النقل الربي‬
‫‪ 13 631‬صندوق استثامر أموال الضامن االجتامعي ‪158‬‬ ‫‪ 5‬دائرة االحصاءات العامة‬ ‫‪170‬‬ ‫‪ 5‬دائرة املشرتيات الحكومية‬
‫‪222‬‬ ‫‪ 6‬املؤسسة التعاونية األردنية‬
‫‪64‬‬ ‫‪ 13‬صندوق توفري الربيد‬ ‫‪ 5‬هيئة تنظيم قطاع االتصاالت ‪266‬‬ ‫‪549‬‬ ‫‪ 7‬مؤسسة االقراض الزراعي‬
‫‪1271‬‬ ‫‪ 6‬املؤسسة االستهالكية املدنية‬
‫مؤسسة الخط الحديدي الحجازي ‪183‬‬
‫‪ 5‬األردين‬
‫‪3468‬‬ ‫‪ 6‬دائرة الجامرك االردنية‬ ‫‪789‬‬ ‫‪ 8‬املركز الوطني للبحث واإلرشاد الزراعي‬
‫‪126‬‬ ‫‪ 6‬دائرة العطاءات الحكومية‬
‫‪91‬‬ ‫‪ 7‬املؤسسة االردنية لتطوير املشاريع‬
‫االقتصادية‬ ‫‪1722‬‬ ‫‪ 7‬املؤسسة العامة للضامن‬
‫االجتامعي‬ ‫‪3402‬‬ ‫‪ 9‬سلطة املياه‬
‫‪950‬‬ ‫‪ 7‬دائرة اآلثار العامة‬
‫‪619‬‬ ‫‪ 8‬مؤسسة املواصفات واملقاييس‬ ‫‪1407‬‬ ‫‪ 10‬سلطة وادي األردن‬
‫‪1473‬‬ ‫‪ 8‬دائرة األرايض واملساحة‬

‫‪156955‬‬ ‫مجموعة املوارد البرشية‬

‫‪%69.3‬‬
‫الـــــدليـــــل‬
‫مجموع الوظائف يف الجهاز الحكومي‬ ‫‪42728‬‬ ‫قطاع الصحة والبيئة والعمل اإلجتامعي‬ ‫‪114227‬‬ ‫قطاع القوى البرشية‬
‫‪%27.2‬‬ ‫‪%72.8‬‬
‫الهيكل القطاعي لجهازالخدمة املدنية للعام ‪2021‬‬

‫‪%18.9‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪10‬‬

‫مجموع الوظائف يف املجموعة‬ ‫‪%50.5‬‬
‫‪122‬‬ ‫‪ 8 37046‬املجلس االعىل لحقوق االشخاص ذوي اإلعاقة‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1359‬‬ ‫‪ 7 109314‬مؤسسة التدريب املهني‬ ‫‪ 1‬وزارة الرتبية والتعليم‬
‫نسبة الوظائف يف املجموعة إىل إجاميل الوظائف يف الجهاز الحكومي‬ ‫‪29‬‬ ‫‪ 9‬املجلس التمرييض االردين‬ ‫‪316‬‬ ‫وزارة البيئة‬ ‫‪2‬‬
‫‪436‬‬ ‫‪ 8‬ديوان الخدمة املدنية‬ ‫‪289‬‬ ‫‪ 2‬وزارة التعليم العايل والبحث العلمي‬
‫‪259‬‬ ‫‪ 10‬صندوق املعونة الوطنية‬ ‫‪2889‬‬ ‫وزارة التنمية االجتامعية‬ ‫‪3‬‬
‫مجموع الوظائف يف القطاع‬ ‫‪999‬‬ ‫‪ 11‬مستشفى االمري حمزة‬ ‫‪26‬‬ ‫الهيئة الهاشمية للمصابني العسكريني‬ ‫‪4‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪ 9 788‬معهد اإلدارة العامة‬ ‫‪ 3‬وزارة العمل‬
‫‪848‬‬ ‫املؤسسة العامة للغذاء والدواء‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ 10‬املجلس األعىل للعلوم والتكنولوجيا‬
‫نسبة الوظائف يف القطاع إىل إجاميل الوظائف يف املجموعة‬ ‫واملراكز التابعة له‬ ‫‪1801‬‬ ‫‪ 4‬وزارة الشباب‬
‫‪20‬‬ ‫املجلس الصحي العايل‬ ‫‪6‬‬
‫‪61‬‬ ‫‪ 5‬هيئة تنمية وتطوير املهارات املهنية‬
‫والتقنية‬
‫نسبة الوظائف يف القطاع إىل إجاميل الوظائف يف الجهاز الحكومي‬ ‫‪71‬‬ ‫املجلس الطبي االردين‬ ‫‪7‬‬
‫‪96‬‬ ‫‪ 6‬هيئة اعتامد مؤسسات التعليم العايل‬
‫وضامن جودتها‬
18
 ‫الفصل األول‬
‫ملحة عن ديوان الخدمة املدنية‬

‫‪ -‬النشأة واملهام‬
‫‪ -‬الهيكل التنظيمي لديوان الخدمة املدنية ‪2021‬‬
‫‪ -‬الرؤية والرسالة‬
‫‪ -‬القيم الجوهرية‬
‫‪ -‬األهداف االستراتيجية‬
‫‪ -‬تطورأعداد املوظفين في الديوان‬
‫‪ -‬تطورموازنة الديوان‬
‫‪ -‬إنجازات ديوان الخدمة املدنية‬

‫‪19‬‬
 ‫نشأة الديوان‬
‫بــدأت مســيرة عمــل الديــوان منــذ عــام ‪(1955‬تحــت مســمى ديــوان املوظفيــن) كجهــاز مركــزي يرتبــط برئيــس الــوزراء‬
‫بموجــب قانــون ديــوان املوظفيــن رقــم (‪ )11‬لســنة ‪ ،1955‬ويـرأس الديــوان رئيــس برتبــة وزيــر يعيــن بقـرار مــن مجلــس‬
‫الــوزراء بنــاء علــى تنســيب رئيــس الــوزراء‪ ،‬ويقتــرن القـرار بــاإلرادة امللكيــة الســامية‪ ،‬وفــي عــام (‪ )1988‬اكتســب الديــوان‬
‫اســمه الحالــي (ديــوان الخدمــة املدنيــة) بموجــب نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )1‬لذلــك العــام‪.‬‬
‫مهام الديوان وصالحياته‬
‫يمــارس ديــوان الخدمــة املدنيــة مهامــه وفقــا للمــادة (‪ )9‬مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬وتعديالتــه‬
‫واملعمــول بــه حاليــا‪ ،‬والتــي تتلخــص بمــا يلــي‪- :‬‬

‫أ‪ -‬متابعــة تطبيــق أحــكام هــذا النظــام والتحقــق مــن تطبيــق الدوائــر ألحــكام التشــريعات املتعلقــة بالخدمــة املدنيــة‬
‫بصــورة ســليمة‪ ،‬ولــه فــي ســبيل ذلــك القيــام بمــا يلــي‪-:‬‬
‫‪ - 1‬االتصال بالدوائر للحصول على البيانات واإلحصائيات املتعلقة بموظفيها بصورة خاصة أو بشؤون الخدمة‬
‫املدنيــة بصورة عامة‪.‬‬
‫‪ - 2‬االطــاع علــى الســجالت والوثائــق وامللفــات املتعلقــة باملوظفيــن أو بشــؤون الخدمــة املدنيــة فــي أي دائــرة إذا دعــت‬
‫الحاجــة لذلك‪.‬‬
‫‪ - 3‬الرقابــة اإلداريــة بمــا فيهــا الرقابــة علــى الدوائــر للتحقــق مــن ســامة تطبيــق التشــريعات املتعلقــة بالخدمــة املدنيــة‬
‫والتدقيــق علــى اإلجـراءات الوظيفيــة كافــة ورفــع التقاريــر الالزمــة بذلــك إلــى رئيــس الوزراء‪.‬‬
‫ب‪ -‬إعداد املشروعات الخاصة بتعليمات اختيار وتعيين املوظفين في الخدمة املدنية ورفعها إلى املجلس إلقرارها‪.‬‬
‫ج‪ -‬إعداد التعليمات املتضمنة اإلطار املرجعي للمسارات املهنية في الخدمة املدنية ورفعها للمجلس العتمادها‪.‬‬
‫د‪ -‬املشــاركة مــع الدائــرة إلعــداد املســار الوظيفــي املبنــي علــى الكفايــات الوظيفيــة وفــق تعليمــات يعدهــا الديــوان‬
‫ويقرهــا املجلــس‪.‬‬
‫هـ‌‪ -‬ترشــيح األشــخاص ملــلء الوظائــف الشــاغرة فــي جهــاز الخدمــة املدنيــة واملشــاركة فــي عمليــة اختيارهــم ووضــع‬
‫ُ‬
‫األســس الخاصــة باالمتحانــات التنافســية بيــن املتقدميــن للتعييــن فــي الوظائــف واإلش ـراف عليهــا‪.‬‬
‫و‪ -‬املشاركة في اقتراح التشريعات املتعلقة بشؤون الخدمة املدنية ‪.‬‬
‫ز‪ -‬بنــاء قاعــدة بيانــات مركزيــة وأنظمــة معلومــات إلدارة املــوارد البشــرية وتفعيــل األنظمــة الذكيــة فــي الخدمــة املدنيــة‬
‫وتطويرهــا واملســاهمة فــي توحيــد أنظمــة املعلومــات الخاصــة بالوظيفــة واملوظــف العــام بالتعــاون مــع الجهــات والدوائــر‬
‫املعنية‪.‬‬
‫ح‪ -‬النظــر فــي الشــكاوى والتظلمــات التــي تقــدم إليــه مــن املوظفيــن واملرشــحين واملتقدميــن إلشــغال الوظائــف واتخــاذ‬
‫اإلج ـراءات املناســبة بشــأنها وفقــأ ألحــكام هــذا النظــام مــع االلت ـزام بعــدم اإلفصــاح عــن املعلومــات املتعلقــة بهويــة‬
‫مقدمــي الشــكاوى والتظلمــات‪.‬‬
‫ط‪ -‬اتخاذ اإلجراءات الالزمة لتصويب القرارات اإلدارية املخالفة ألحكام هذا النظام‪.‬‬
‫ي‪ -‬إبداء الرأي للدوائر حول املسائل املتعلقة بتطبيق أحكام هذا النظام‪.‬‬
‫ك‪ -‬املســاهمة فــي إدارة املــوارد البشــرية فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة ووضــع اآلليــات التــي مــن شــأنها زيــادة فعاليــة هــذه‬
‫الدوائــر وكفاءتهــا مــن خــال مــا يلــي‪-:‬‬
‫‪ - 1‬االشــتراك مــع دائــرة املوازنــة العامــة فــي إعــداد نظــام تشــكيالت الوظائــف فــي الــوزارات والدوائــر الحكوميــة بمــا فــي‬
‫ذلــك جــداول تشــكيالت الوظائــف علــى حســاب املشــاريع الرأســمالية‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫‪ - 2‬التعــاون مــع الدوائــر الحكوميــة فــي أعــداد مؤش ـرات كميــة لالحتياجــات مــن املــوارد البشــرية علــى مســتوى‬
‫القطاعــات وفــق مخرجــات دراســات تحليــل عــبء العمــل والتقســيم الهيكلــي للوظائــف‪ ,‬واعتمــاد االحتياجــات مــن‬
‫الوظائــف قبــل رفعهــا مــن قبــل الدائــرة إلــى اللجنــة املشــكلة بموجــب أحــكام املــادة (‪ )14‬مــن هــذا النظــام‪.‬‬
‫‪ - 3‬إعــداد الدراســات حــول التخصصــات العلميــة املتوافــرة بمــا يخــدم الدائــرة ويســهم فــي توفيــر مؤش ـرات تخــدم‬
‫عمليــة رســم السياســات التعليميــة‪.‬‬
‫‪ - 4‬التعــاون مــع الدائــرة لتحديــد االحتياجــات التــي تتطلبهــا عمليــة رفــع كفاءتهــا عــن طريــق البعثــات والــدورات‬
‫املتخصصــة‪.‬‬
‫‪ - 5‬إعداد دراسات لتخطيط املوارد البشرية في الدائرة‪.‬‬
‫‪ - 6‬املســاهمة فــي تأهيــل الكفــاءات األردنيــة وتســويقها بالتنســيق مــع الجهــات املعنيــة بتشــغيل املــوارد البشــرية فــي‬
‫القطاعيــن العــام والخــاص‪.‬‬
‫‪ - 7‬إعداد األدلة الخاصة بشؤون الخدمة املدنية واملوظف العام‪.‬‬
‫‪ - 8‬توثيق تشريعات الخدمة املدنية واملراجع املتعلقة بها‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ - 9‬إدارة الفائــض والنقــص مــن املوظفيــن فــي الخدمــة املدنيــة اســتنادا لإلســتراتيجيات والسياســات التــي يقرهــا‬
‫املجلــس‪.‬‬
‫ل‪ -‬أي موضوع يتعلق بالخدمة املدنية يحيله إليه مجلس الوزراء أو رئيس الوزراء أو املجلس أو رئيسه‪.‬‬
‫م‪ -‬املســاهمة فــي وضــع أســس االســتخدام األمثــل للمــوارد البشــرية فــي القطــاع العــام والخطــط والبرامــج الالزمــة‬
‫لتنفيذ هــا‪.‬‬
‫ن‪ -‬املساهمة في إعداد سياسات واستراتيجيات التدريب وبناء القدرات في القطاع العام‪.‬‬
‫س‪ -‬إعداد تعليمات تخطيط املوارد البشرية ورفع التنسيب بشأنها إلى املجلس إلقرارها‪.‬‬
‫ع‪ -‬تطوير دليل الكفايات الوظيفية الفنية والتحديث املستمر عليه بالتعاون مع الدوائر املعنية‪.‬‬
‫ف‪ -‬تقديــم الدعــم الفنــي لوحــدات املــوارد البشــرية فــي مجــال إدارة وتخطيــط املــوارد البشــرية لتمكينهــا مــن القيــام‬
‫باملهــام املنوطــة بهــا‪.‬‬
‫ص‪ -‬وضــع أســس ومنهجيــة التقييــم والتحليــل الكمــي واملوضوعــي للوظائــف فــي الخدمــة املدنيــة فــي الفئــات األولــى‬
‫والثانيــة والثالثــة والعقــود الشــاملة ورفعهــا إلــى املجلــس إلقرارهــا‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫‪22‬‬
‫اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﺪﻳﻮان اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ‪٢٠٢١‬‬
‫ق الرقابة‬
‫االية‬ ‫وحدة الرقابة الداخلية‬ ‫رئيس الديوان‬
‫ق الرقابة‬ ‫اللجنة اركزية ل وارد ‬
‫الب ية‬
‫مكتب الرئيس‬
‫ا™دارية والفنية‬
‫ƒ‚ نة متابعة وصف وتصنيف‬
‫ق التخطيط‬
‫اؤس“‬
‫’‬ ‫التطو‬
‫’‬ ‫وحدة‬ ‫الوظائف اƒكومية‬
‫اؤس“‬
‫’‬ ‫وتقي‪ º‬ا™داء‬
‫’‬
‫ق ادارة‬
‫وحدة ا™ع—م‬ ‫ƒ‚ نة التخطيط والتنسيق واتابعة‬
‫‬
‫شكل (‪ :)1‬الهيكل التنظيمي لديوان الخدمة املدنية للعام ‪2021‬‬

‫وتوكيد اƒ‚ ودة‬

‫ا™ ’ ž‬
‫مŸ العام‬
‫ق الدراسات‬ ‫وحدة الشؤون‬ ‫‬
‫ا™ ’ ž‬ ‫وحدة الرقابة ž‬
‫وا™حصاء‬ ‫والœانية‬
‫السياسية ‚‬ ‫مŸ العام‬ ‫مساعد‬ ‫اƒارجية‬
‫‬
‫ا™ ’ ž‬
‫مŸ العام‬ ‫مكتب‬ ‫اللجنة اركزية للبعثات والدورات‬
‫مكتب معان‬
‫ادارة القوى ‬
‫الب ية‬ ‫اقل‪ º‬‬ ‫ادارة شؤون التوظيف‬
‫ادارة العمليات اساندة‬ ‫اقل‪ º‬اƒ‚ نوب‬
‫فرع ’‬ ‫ال‪¹‬ل‬ ‫فرع ’‬ ‫مكتب افرق‬
‫مكتب العقبة‬ ‫والشؤون القانونية‬ ‫ونظم اعلومات‬
‫مد ية اوارد‬ ‫مد ية الشؤون‬ ‫مد ية الع—قات‬ ‫التنظ‪ º‬وإدارة‬
‫’‬ ‫مد ية‬ ‫مد ية التخطيط‬ ‫مد ية الشؤون‬ ‫مد ية تنمية‬ ‫مد ية شؤون‬ ‫مد ية القياس‬
‫’‬ ‫مد ية تكنولوجيا‬ ‫مد ية الطلبات‬
‫‬
‫’‬ ‫’‬ ‫’‬
‫ž‬ ‫’ ‬ ‫ž‬
‫’‬ ‫’‬
‫القوى ‬
‫’‬ ‫’‬
‫القوى ‬
‫’‬ ‫مد ية التوظيف‬
‫’‬
‫’‬
‫الب ية‬ ‫ا™دارية واالية‬ ‫العامة وا™تصال‬ ‫الوظي‪À‬‬
‫’‬ ‫ا™داء‬ ‫الوظي‪À‬‬
‫’‬ ‫القانونية‬ ‫الب ية‬ ‫الب ية‬ ‫والتقي‪º‬‬
‫’‬ ‫اعلومات‬ ‫وتسويق الكفاءات‬
‫‪¥‬‬ ‫‪¥‬‬
‫ق ž¦طيط‬ ‫ق الشؤون‬ ‫ق خدمة‬ ‫ق ¦ليل‬ ‫ق التخطيط وا™ستخدام‬ ‫ق ا™ستشارات‬ ‫ق البعثات‬ ‫ق ا™ختبارات‬ ‫ق ‚الœ‪ ‚Ï‬ة‬ ‫ق ح‪Ë‬‬ ‫ق طلبات اƒ‚ ’ ž‬
‫امعيŸ‬
‫وادارة اوارد ‬ ‫ž‬ ‫‬ ‫ق الوزارات‬ ‫‪ž ¥‬‬ ‫والدبلوم وادارة ž‬
‫الب ية‬ ‫االية‬ ‫اƒ‚ مهور‬ ‫وتصني‪Æ‬ا‬ ‫الوظائف‬ ‫ا™مثل ل وارد ‬
‫الب ية‬ ‫والبحوث القانونية‬ ‫والدورات‬ ‫الوظيفية‬ ‫و‪°‬‬
‫والربط ا™لكœ ’‬ ‫الشواغر‬ ‫ا‪Ê‬زون‬
‫ق ‪ž ’ ±¥‬‬ ‫‬
‫ق تنمية‬ ‫ق ‪¥‬الœاسل‬ ‫مركز ا™تصال‬ ‫ق ادارة‬ ‫ق أمانة ¾ اللجنة‬ ‫كŸ وحدات‬ ‫‬ ‫تطو ا™ختبارات‬
‫ق ’‬ ‫ق ا™نظمة‬ ‫ق ‪¥‬شيحات‬ ‫ق طلبات‬
‫وتطو اوارد ‬ ‫‪ž ¥‬‬ ‫اركزية ل وارد ‬ ‫ق التظ ات‬ ‫اوارد ‬ ‫الدوا‬ ‫ق‬ ‫ž‬ ‫‬
‫الب ية‬ ‫’‬ ‫و‪°‬‬
‫ا™لكœ ’‬ ‫وصوت اواطن‬ ‫اسارات اهنية‬ ‫الب ية‬ ‫الب ية‬ ‫التقي‪º‬‬
‫واقاب—ت وأدوات ’‬ ‫الف‪Ð‬‬
‫والد‪’ Ñ‬‬ ‫الفئة ا™و‪ Í‬والثانية‬ ‫اƒا™ت ا™نسانية‬
‫ق اللوازم‬ ‫ق الع—قات العامة‬
‫ق ادارة ا™داء‬ ‫ق رعاية‬ ‫ق ادارة‬ ‫ق الشب‪Ò‬ت‬ ‫ق ‪¥‬شيحات‬ ‫ق طلبات‬
‫‪¥‬‬ ‫ار®‬ ‫ž‬ ‫’ž‬ ‫ق اؤسسات‬
‫واشœ ’¨ت‬ ‫وا™تصال اƒ ‚ ’‬ ‫اوظفŸ‬ ‫ورفاه‬ ‫ا™ختبارات‬ ‫وأمن اعلومات‬ ‫الفئة الثالثة‬ ‫الفئة الثالثة‬
‫ق ž‬
‫اƒدمات‬ ‫شعبة متحف‬ ‫ق التدقيق‬ ‫ق اƒكومة‬ ‫ž‬
‫ا™ع—¨ت افتوحة‬ ‫ق‬ ‫ق تسويق‬
‫الوظيفة العامة‬ ‫‪¥‬و¦ديث ž‬ ‫ق التدقيق‬ ‫‪Ó‬ا™ ‪¥‬‬
‫ا™دارية‬ ‫البيا¨ت‬ ‫لكœونية‬ ‫واسابقات التنافسية‬ ‫الكفاءات‬
‫‪ž ¥‬‬
‫شعبة اƒركة‬ ‫و‪°‬‬
‫ق التحول ‪Ó‬ا™لكœ ’‬ ‫ق اقاب—ت‬ ‫ق التدقيق‬
‫™‪Ó‬دارة اوارد ‬
‫الب ية‬ ‫الوظيفية‬
‫شعبة الصيانة‬
‫ق التدقيق‬
 ‫الرؤية‬
‫الريادة في إدارة املوارد البشرية والوظيفة العامة في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫الرسالة‬
‫إدارة وتطويــر الوظيفــة العامــة بأبعادهــا البشــرية واإلجرائيــة والقانونيــة والرقابيــة بالتعــاون مــع الشــركاء مــن خــال‬
‫االســتخدام األمثــل للمــورد البشــري وإعــداد السياســات واســتراتيجات التدريــب وبنــاء القــدرات وتحفيــز املبــادرة‬
‫واإلبــداع والتشــارك فــي املعرفــة بهــدف االرتقــاء بــاألداء والتميــز فــي تقديــم الخدمــة ملتلقيهــا‪.‬‬
‫القيم الجوهرية‬
‫• النزاهة والعدالة‪ :‬التزام أخالقي وممارسة فعلية‪.‬‬
‫• املساواة وتكافؤ الفرص‪ :‬نسعى إلى تحقيق املساواة وتكافؤ الفرص‪.‬‬
‫• الحيادية‪ :‬عدم االنحياز أو امليل في اتخاذ القرارات لطرف أو جهة معينة‪.‬‬
‫• الشفافية‪ :‬نفصح عن أعمالنا وإنجازاتنا وإجراءاتنا للجميع‪.‬‬
‫• اإلبــداع والتطويــر املســتمر‪ :‬نســعى دائمــا إلــى التطويــر واإلبتــكار ونشــجع األفــكار اإلبداعيــة الراميــة إلــى تحســين‬
‫أعمالنــا وتطويرهــا ‪.‬‬
‫• التشاركية‪ :‬التواصل مع ذوي العالقة لألخذ بمقترحاتهم وآرائهم للوصول إلى نقطة إلتقاء‪.‬‬
‫ً‬
‫• العمل بروح الفريق‪ :‬يعمل املوظفون يدا واحدة لتحقيق أهداف الديوان‪.‬‬

‫األهداف االستراتيجية‬
‫• ضمان تقديم الخدمات كافة وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية‪.‬‬
‫• رفــع كفــاءة وفاعليــة أنظمــة االســتقطاب لتلبيــة احتياجــات الدوائــر مــن املــوارد البشــرية وفــق الكفايــات الوظيفيــة‬
‫املطلوبــة‪.‬‬
‫• تعزيز القدرة على التخطيط السليم للموارد البشرية وكفاءة توزيعها وحسن استخدامها‪.‬‬
‫• تعزيز كفاءة وفاعلية املوارد البشرية في الخدمة املدنية وترسيخ اإلبداع والتميز‪.‬‬
‫• تعزيز الدور الرقابي واإلعالمي واملجتمعي لديوان الخدمة املدنية‪.‬‬

‫تطورعدد وظائف وموظفي الديوان لألعوام (‪)2021-2017‬‬

‫يحــرص ديــوان الخدمــة املدنيــة وبشــكل متواصــل علــى االســتغالل األمثــل ملــوارده البشــرية‪ ،‬بالشــكل الــذي يمكنــه مــن‬
‫املواءمــة مــا بيــن أعــداد موظفيــه ومتطلبــات أداء الواجبــات واملهــام املنوطــة بــه بالكفــاءة املطلوبــة‪ ،‬والتــي بدورهــا تــؤدي‬
‫إلى تمكين الديوان من تحقيق رؤيته ورســالته وأهدافه املؤسســية ومشــاريع خطته االســتراتيجية‪ ،‬والجدول رقم (‪)1‬‬
‫اآلتــي يبيــن أعــداد وظائــف وموظفــي ديــوان الخدمــة املدنيــة لألعــوام (‪.)2021-2017‬‬

‫‪23‬‬
 ‫المواءمة ما بين أعداد موظفيه ومتطلبات أداء الواجبات والمهام المناطة به بالكفاءة المطلوبة‪ ،‬والتي بدورها تؤدي‬
‫إلى تمكين الديوان من تحقيق رؤيته ورسالته وأهدافه المؤسسية ومشاريع خطته االستراتيجية‪ ،‬والجدول رقم (‪)0‬‬
‫اآلتي يبين أعداد وظائف وموظفي ديوان الخدمة المدنية لألعوام (‪.)6160-6102‬‬
‫(‪)2021-2017‬‬
‫‪)0202‬‬ ‫الفترة‬
‫الفترة (‪-0222‬‬ ‫خالل‬‫خالل‬ ‫التطور‬
‫التطور‬ ‫المدنيةونسب‬
‫ونسب‬ ‫الخدمةاملدنية‬
‫ديوان الخدمة‬
‫في ديوان‬
‫واملوظفين في‬
‫الوظائفوالموظفين‬
‫أعدادالوظابف‬ ‫جدو (ل‪ )2:‬أ‬
‫(‪)1‬عداد‬ ‫جدول‪:‬‬
‫عدد المعينين في‬ ‫نسبة التغير في‬ ‫أعداد‬ ‫نسبة التغير في عدد‬ ‫عدد‬
‫السنة‬
‫أعداد الموظفين ديوان الخدمة المدنية‬ ‫الموظفين‬ ‫الوظابف‬ ‫الوظابف‬
‫‪02‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪011‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪021‬‬ ‫‪6102‬‬
‫‪62‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪021‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪6101‬‬
‫‪02‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪6102‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪6-%‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪6161‬‬
‫‪00‬‬ ‫‪0-%‬‬ ‫‪021‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪6160‬‬

‫تظهــر البيانــات فــي جــدول رقــم (‪ )1‬أن عــدد الوظائــف فــي العــام‪ 2021‬بلــغ (‪ )436‬وظيفــة مقارنــة بــ(‪ )398‬وظيفــة‬
‫لعــام ‪ ،2017‬بزيــادة بلغــت نحــو (‪ )38‬وظيفــة خــال الخمــس ســنوات األخيــرة وهــي صافــي الزيــادة املقــررة علــى جــدول‬
‫التشــكيالت مــا بيــن إحداثــات وظائــف الديــوان والبالــغ عددهــا (‪ )64‬وظيفــة وبيــن التغييـرات الوظيفيــة مــن انفــكاكات‬
‫(تنقــات‪ ،‬تقاعــدات‪ ،‬ترفيعــات‪ )....‬والبالــغ عددهــا (‪ )26‬وظيفــة‪ ،‬أي بنســبة تطــور علــى عــدد وظائــف جــدول‬
‫التشــكيالت مقدارهــا (‪ )9.5%‬وتعــد صافــي الزيــادة فــي عــدد الوظائــف املحدثــة زيــاد مبــررة‪ ،‬إذ أن التوســع املســتمر فــي‬
‫أعمــال الديــوان‪ ،‬يأتــي ضمــن عمليــة مدروســة ومخطــط لهــا‪ ،‬وتضمنتهــا الخطــة االســتراتيجية (‪ ،)2022-2020‬وذلــك‬
‫تلبيــة للتوجهــات الحكوميــة نحــو تفعيــل العمــل الرقابــي والالمركزيــة فــي تقديــم الخدمــات‪ ،‬والوصــول بالخدمــة إلــى‬
‫ً‬
‫متلقيهــا فــي محافظــات اململكــة كافــة‪ ،‬وافتتــاح فــروع للديــوان ضمــن قصبــات املحافظــات‪ ،‬يأتــي ذلــك تتويجــا للجهــود‬
‫كل مــن فرعــي الديــوان فــي إقليــم الجنــوب والشــمال أعمالهمــا‪،‬‬ ‫التــي شــهدتها األعــوام القليلــة املاضيــة بعــد مباشــرة ٍ‬
‫إضافــة إلــى رفــد الديــوان بالكــوادر املتخصصــة بمــا يمكنــه مــن تلبيــة احتياجــات البلديــات وأمانــة عمــان الكبــرى‬
‫والشــركات اململوكــة بالكامــل للحكومــة‪ ،‬والجامعــات الرســمية واملستشــفيات مــن املــوارد البشــرية مــن خــال مخــزون‬
‫الديــوان فــي حــال توافــر متطلبــات الوظائــف لــدى هــؤالء املرشــحين أو فــي حــال الرغبــة بطلــب االحتياجــات مــن خــال‬
‫اإلعــان املفتــوح إن تطلــب األمــر وبالتنســيق والتعــاون مــع ديــوان الخدمــة املدينــة‪ ،‬واإلش ـراف الكامــل علــى تعيينــات‬
‫الفئــة الثالثــة وتنفيــذ برنامــج التحــول اإللكترونــي واإلسـراع فــي تعبئــة الشــواغر مــن خــال عقــد االمتحانــات التنافســية‬
‫واالســتباقية لبعــض الوظائــف‪.‬‬
‫يالحــظ بــأن أعــداد الوظائــف لعــام ‪ 2021‬قــد ارتفعــت بواقــع (‪ )3‬وظائــف عــن العــام ‪ 2020‬بنســبة تبلــغ (‪ )1%‬وهــي‬
‫ً‬
‫صافــي مــا بيــن إحداثــات الوظائــف للديــوان والبالــغ عددهــا (‪ )10‬وظائــف ومــا بيــن (‪ )7‬وظائــف نشــأت تبعــا للتغييـرات‬
‫الوظيفيــة مــن انفــكاكات (تنقــات‪ ،‬تقاعــدات‪ ،‬ترفيعــات‪ ،)....‬فــي حيــن بلــغ عــدد املوظفيــن مــع نهايــة العــام ‪ 2021‬مــا‬
‫مجموعــه (‪ )398‬موظــف وموظفــة وباملقارنــة مــع العــام ‪ 2020‬ويالحــظ انخفــاض عــدد املوظفيــن بنســبة (‪ ،)1%‬وذلــك‬
‫ً‬
‫نظـرا لوجــود العديــد مــن االنفــكاكات عــن العمــل‪.‬‬
‫شكل (‪ )2‬نسبة التغيرفي عدد الوظائف وعدد املوظفين في ديوان الخدمة املدنية خالل الفترة(‪)2021-2017‬‬

‫‪24‬‬
 ‫توزيع وظائف الديوان وفق جدول تشكيالت الوظائف لعام ‪2021‬‬
‫وفق الفئات الوظيفية‬
‫شكل (‪ )3‬أعداد الوظائف في ديوان الخدمة املدنية وفق الفئات الوظيفية للعام ‪2021‬‬

‫شكل (‪ )4‬التوزيع النسبي لوظائف الديوان وفق الفئات الوظيفية للعام ‪2021‬‬

‫شكلت وظائف الفئة العليا (‪ )0.5%‬من إجمالي وظائف الديوان في حين شكلت وظائف الفئة األولى النسبة‬
‫ً‬
‫األعلى‪ ،‬وبواقع (‪ ،)62.6%‬تلتها الفئة الثالثة بنسبة (‪ ،)16.5%‬تلتها الفئة الثانية بنسبة بلغت (‪ )15.8%‬وأخيرا‬
‫(‪ )4.6%‬لوظائف العقود الشاملة لجميع العالوات‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫وفق املجموعات النوعية في الخدمة املدنية‬
‫جدول‪ )2( :‬توزيع وظائف ديوان الخدمة املدنية وفق املجموعات النوعية حسب جدول تشكيالت لعام ‪2021‬‬
‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫مجموعة الوظائف (املجموعة النوعية)‬ ‫الفئة‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫وظائف اإلدارة العامة واملحلية‬
‫‪12.6%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫الوظائف الهندسية والهندسة الزراعية‬
‫‪1.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫الوظائف األساسية‬
‫الفئة االولى‬
‫‪81.6%‬‬ ‫‪239‬‬ ‫الوظائف الفنية التخصصية‬
‫‪2.7%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الوظائف اإلدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪293‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.9%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الوظائف الهندسية والهندسة الزراعية‬
‫‪94.2%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫الوظائف الفنية التخصصية‬
‫الفئة الثانية‬
‫‪2.9%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الوظائف اإلدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪69‬‬ ‫املجموع‬
‫‪12.5%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫الوظائف الحرفية والمهنية‬
‫‪87.5%‬‬ ‫‪63‬‬ ‫أعمال الخدمات المساعدة‬ ‫الفئة الثالثة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪72‬‬ ‫املجموع‬
‫‪*434‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫*باستثناء الفئة العليا‬
‫يظهــر الجــدول أعــاه توزيــع مجموعــات الوظائــف النوعيــة فــي ديــوان الخدمــة املدنيــة باســتثناء وظائــف الفئــة العليــا‪،‬‬
‫إذ يالحــظ أن النســبة الكبــرى فــي وظائــف الفئــة األولــى تتركــز فــي مجموعــة الوظائــف الفنيــة التخصصيــة بنســب بلغــت‬
‫(‪ )81.6%‬مــن إجمالــي الوظائــف تليهــا الوظائــف الهندســية بنســبة ( ‪ ،) 12.6‬وكذلــك تركــزت وظائــف الفئــة الثانيــة‬
‫ً‬
‫أيضــا فــي الوظائــف الفنيــة التخصصيــة بنســبة ( ‪ )% 94.2‬مــن إجمالــي الوظائــف‪ ،‬أمــا بالنســبة لوظائــف الفئــة الثالثــة‬
‫فتتركــز النســبة الكبــرى فــي مجموعــة أعمــال الخدمــات املســاعدة بنســبة (‪ )87.5%‬مــن إجمالــي الوظائــف‪ ،‬وقــد شــكل‬
‫مســمى كل مــن (الخدمــات اإلداريــة‪ ،‬أعمــال الســواقة) مــا نســبته (‪ )76.4%‬مــن وظائــف مجموعــة أعمــال الخدمــات‬
‫املســاعدة‪.‬‬
‫وفق صفة التعيين‬
‫شــكلت نســبة الوظائــف الخاضعــة لقانــون الضمــان اإلجتماعــي النســبة الكبــرى مــن إجمالــي الوظائــف بواقــع (‪)98%‬‬
‫مقارنــة بنســبة (‪ )2%‬للوظائــف الخاضعــة لقانــون التقاعــد املدنــي‪.‬‬
‫شكل (‪ )5‬توزيع وظائف الديوان وفق صفة التعيين والفئة للعام ‪2021‬‬

‫‪26‬‬
 ‫ً‬
‫‪02022021‬‬
‫للعامللعام‬ ‫والفئة‬
‫والف ة‬ ‫لصفةالتعيين‬
‫التعيين‬ ‫وفقالصفة‬
‫الديوان وفقا‬
‫وظائفالديوان‬ ‫توزيع‬
‫وظابف‬ ‫جدو‪)3‬ل (‪)3‬‬
‫توزيع‬ ‫جدول (‬
‫الضمان اإلجتماعي‬
‫التقاعد‬
‫املجموع‬ ‫العقود‬ ‫دابمة غير‬ ‫الف ة‬
‫عقد ف ة ودرجة‬ ‫المدني‬
‫الكاملة‬ ‫مصنف‬
‫‪293‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪151‬‬ ‫‪7‬‬ ‫األولى‬
‫‪69‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الثانية‬
‫‪72‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪434‬‬ ‫‪184‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪223‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪42.2%‬‬ ‫‪4.6%‬‬ ‫‪51.1%‬‬ ‫‪1.6%‬‬ ‫النسبة‬
‫وظابف الف ة العليا‬ ‫باستثنا العليا‬
‫* باستثناء*وظائف الفئة‬

‫ويالحظ من الجدول رقم (‪ )3‬توزيع الوظائف الخاضعة للضمان اإلجتماعي أن الوظائف الدائمة غير املصنفة‬
‫ويالحظ من الجدولىرقم (‪ )0‬توزيع الوظائف الخاضعة للضمان اإلجتماعي أن الوظائف الدائمة غير المصنفة تشكل‬
‫تشكل النسبة الكبر بنسبة (‪ )51.1%‬يليها وظائف عقد الفئة والدرجة بنسبة (‪ ،)42.2%‬في حين شكلت وظائف‬
‫النسبة الكبرى بنسبة (‪ )%10.0‬يليها وظائف عقد الفئة والدرجة بنسبة (‪ ،)%16.6‬في حين شكلت وظائف العقود‬
‫العقود الشاملة أدنى نسبة من إجمالي الوظائف بنسبة (‪.)4.6%‬‬
‫الشاملة أدنى نسبة من إجمالي الوظائف بنسبة (‪.)%1.2‬‬
‫توزيع موظفي ديوان الخدمة املدنية للعام ‪2021‬‬
‫‪ ‬توزيع موظفي ديوان الخدمة المدنية للعام ‪0202‬‬
‫وفق الفئات الوظيفية والنوع االجتماعي‬
‫‪ ‬وفا الف ات الوظيفية والنوع االجتماعي‬
‫‪6160‬ع‪،‬ــام‬
‫إذ‬ ‫اإلجتماعــي لل‬ ‫والنوعـةاإلوالنــوع‬
‫جتماعي للعام‬ ‫الوظيفيـ‬ ‫الفئاتالفئــات‬
‫الوظيفية‬ ‫حسبحســب‬ ‫املدنيــة‬ ‫الخدمــة‬
‫المدنية‬ ‫يوانيــوان‬
‫الخدمة‬ ‫موظدفــي د‬
‫موظفي‬ ‫توزيــع‬ ‫الجدوـدولل ر‬
‫رقمقـ (ـم‪)4()1‬‬
‫توزيع‬ ‫يبينـن الجـ‬
‫يبيـ‬
‫ولىف‪.‬ــي الفئــة األولــى‪.‬‬
‫ملوظ‬ ‫(‪)67.3%‬‬
‫الفئة األ‬ ‫لموظفي‬‫‪)%‬بــرى‬
‫‪22.0‬الك‬
‫الن (ســبة‬ ‫النسبةغــت‬
‫الكبرى‬ ‫‪ ،2021‬إذ بل‬
‫بلغت‬

‫جدول (‪ )4‬أعداد موظفي ديوان الخدمة املدنية حسب الفئات الوظيفية والنوع االجتماعي‬
‫الجنس‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫الفئة‬
‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫العليا‬
‫‪67.3%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪101‬‬ ‫األولى‬
‫‪15.1%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪17.3%‬‬ ‫حسب الف ات ‪16‬‬
‫الوظيفية والنوع االجتماعي‬ ‫الخدمة المدنية‪21‬‬ ‫جدول (‪4‬‬
‫الثانية) أعداد موظفي ديوان‪11‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪193‬‬ ‫‪545‬‬ ‫‪351‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪61.6%‬‬ ‫‪38.4%‬‬ ‫النسبة‬

‫‪27‬‬
 ‫‪ ‬وفا النوع اإلجتماعي والمؤهل العلمي‬
‫العلمي الخدمة المدنية حسب المؤهل العلمي والجنس إذ بلغت نسبة الذكور‬ ‫واملؤهل‬
‫موظفي ديوان‬ ‫أعداد‬‫اإلجتماعي‬
‫النوعل رقم (‪)1‬‬
‫وفقالجدو‬ ‫يوضح‬
‫‪.)%‬حســب املؤهــل العلمــي والجنــس إذ بلغــت نســبة‬
‫‪01.2‬يــة‬
‫اإلناثـة( املدن‬
‫نسبةالخدمـ‬
‫بلغتيــوان‬
‫موظفــي د‬
‫ـداد حين‬
‫ل‬
‫إجماليقــم (‪ )5‬أعـ‬
‫الموظفين في‬ ‫منـدو ر‬
‫‪)%‬الجـ‬
‫ضــح‬‫( يو‬
‫‪20.0‬‬
‫الذكــور (‪ )61.3%‬مــن إجمالــي املوظفيــن فــي حيــن بلغــت نســبة اإلنــاث (‪.)38.7%‬‬
‫(‪)2021‬‬
‫للعام (‪)0202‬‬ ‫والجنس للعام‬
‫والجنس‬ ‫العلميالعلمي‬ ‫حسباملؤهل‬
‫المؤهل‬ ‫المدنيةحسب‬
‫الخدمة املدنية‬ ‫ديوان‬
‫الخدمة‬ ‫موظفي‬
‫ديوان‬ ‫(‪ )5‬أعداد‬
‫موظفي‬ ‫جدول (‪)5‬جدول‬
‫أعداد‬
‫الجنس‬
‫املجموع‬ ‫المؤهل العلمي‬
‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪1‬‬ ‫دكتوراه‬
‫‪11‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪16‬‬ ‫ماجستير‬
‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫دبلوم عالي‬
‫‪011‬‬ ‫‪011‬‬ ‫‪11‬‬ ‫بكالوريوس‬
‫‪26‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫دبلوم كلية مجتمع‬
‫‪21‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اانوية عامة فما دون‬
‫‪398‬‬ ‫‪044‬‬ ‫‪254‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪ ‬وفا الوحدات والمديريات التنظيمية‬
‫وفق الوحدات واملديريات التنظيمية‬
‫لعام (‪)0202‬‬ ‫التنظيمية*(‪)2021‬‬
‫التنظيمية* لعام‬ ‫والوحدات‬
‫والوحدات‬ ‫الفئاتات‬ ‫المدنية حسب‬
‫حسب الف‬ ‫الخدمة املدنية‬ ‫ديوان‬
‫الخدمة‬ ‫موظفي‬
‫ديوان‬ ‫عدد(‪ )6‬عدد‬
‫موظفي‬ ‫جدول‬
‫جدول (‪)2‬‬
‫الف ات‬
‫املجم ي ييوع‬ ‫وحي ييدة‪ /‬مديري يية‬
‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مكتب عطوفة الربيس‬
‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مكتب عطوفة األمين العام‬
‫‪12‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫مساعد األمين والمستكارين ومدرا اإلدارات‬
‫‪22‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫مديرية العالعات العامة واالتصال‬
‫‪17‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪13‬‬ ‫مديرية القياس والتقييم‬
‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مديرية تنمية القوى الاكرية‬
‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫مديرية التخطيط الوظيفي‬
‫‪25‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪19‬‬ ‫مديرية التوظيف‬
‫‪37‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪8‬‬ ‫مديرية الكؤون اإلدارية والمالية‬
‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مديرية الكؤون القانونية‬
‫‪31‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪16‬‬ ‫مديرية الطلبات وتسويا الكفا ات‬
‫‪45‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪26‬‬ ‫مديرية شؤون القوى الاكرية‬
‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مديرية الموارد الاكرية‬
‫‪37‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪34‬‬ ‫مديرية تكنولوجيا المعلومات‬
‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫مديرية التنظيم وإدارة األدا الوظيفي‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وحدة الكؤون السياسية والبرلمانية‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وحدة الرعابة الخارجية‬ ‫‪28‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وحدة الرعابة الداخلية‬
 ‫الفئات‬
‫املجم ـ ــوع‬ ‫وحـ ــدة‪ /‬مديري ــة‬
‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وحدة الشؤون السياسية والبرلمانية‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وحدة الرقابة الخارجية‬
‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وحدة الرقابة الداخلية‬
‫‪17‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪17‬‬ ‫وحدة التطويرالمؤسس ي‬
‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وحدة العالم‬
‫‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫فرع الشمال‬
‫‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫فرع الجنوب‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مكتب مأدبا‬
‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫مكتب المفرق‬
‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫مكتب معان‬
‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مكتب العقبة‬
‫‪363‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪234‬‬ ‫الجمالي‬
‫*باستثناء موظفي الفئة العليا وعددهم (‪ )2‬فيها وظيفة شاغرة “ األمين العام “ ‪ ،‬واملنفكين عن العمل‪.‬‬

‫وفقا للنوع اإلجتماعي والتوزيع الجغرافي‬

‫ً‬
‫جدول (‪ )7‬توزيع موظفي فروع ديوان الخدمة املدنية في مراكزعملهم وفقا اإلقليم لعام (‪)2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫المجموع‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫اإلقليم‪/‬المحافظة‬
‫‪86%‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪198‬‬ ‫‪115‬‬ ‫إقليم الوسط‬
‫‪85%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪198‬‬ ‫‪112‬‬ ‫عمان‬
‫‪1%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مأدبا‬
‫‪7%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪10‬‬ ‫إقليم الشمال‬
‫‪4%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫إربد‬
‫‪2%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫المفرق‬
‫‪7%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪15‬‬ ‫إقليم الجنوب‬
‫‪4%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫الكرك‬
‫‪1%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫العقبة‬
‫‪2%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫معان‬
‫‪363‬‬ ‫‪223‬‬ ‫‪140‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪61.4%‬‬ ‫‪38.6%‬‬ ‫النسبة‬
‫*باستثناء موظفي الفئة العليا وعددهم (‪ )2‬فيها وظيفة شاغرة “ األمين العام “ ‪ ،‬واملنفكين عن العمل‪.‬‬

‫‪29‬‬
 ‫شكل (‪ )6‬توزيع موظفي ديوان الخدمة املدنية (على رأس عمله) في مراكزعملهم وفق اإلقليم واملحافظة لعام (‪)2021‬‬

‫توزيع موظفي ديوان الخدمة املدنية املعينين على بند الحاالت اإلنسانية وذوي الشهداء‬
‫بلغــت نســبة موظفــي ديــوان الخدمــة املدنيــة ممــن تــم تعيينهــم علــى بنــد الحــاالت اإلنســانية وذوي الشــهداء وهــم علــى‬
‫ً‬
‫رأس عملهــم حاليــا نحــو (‪ )11%‬مــن إجمالــي موظفــي الديــوان‪ ،‬فــي حيــن بلغــت نســبة موظفــي الديــوان ضمــن بنــد‬
‫ذوي اإلعاقــة (‪ )7%‬مــن إجمالــي موظفــي الديــوان بواقــع (‪ )26‬موظــف وموظفــة‪ ،‬أي مــا يقــارب (‪ )65%‬مــن الحــاالت‬
‫اإلنســانية وذوي الشــهداء‪.‬‬

‫جدول (‪ )8‬توزيع موظفي ديوان الخدمة املدنية املعينين على بند الحاالت اإلنسانية وذوي الشهداء حسب الجنس والفئة الوظيفية‬
‫الفئة‬
‫الفئة‬
‫املجموع‬
‫املجموع‬ ‫الجنس‬
‫الجنس‬
‫الثالثة‬
‫الثالثة‬ ‫الثانية‬
‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫األولى‬
‫‪1818‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪14‬‬ ‫ذكور‬
‫ذكور‬
‫‪2222‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪88‬‬ ‫إناث‬
‫إناث‬
‫‪4040‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪13‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪22‬‬ ‫املجموع‬
‫املجموع‬

‫اإلجراءات الوظيفية ملوظفي الديوان للعام ‪2021‬‬

‫جدول (‪ )9‬أعداد موظفي ديوان الخدمة املدنية الذين تم ترفيعهم موزعين حسب الجنس ونوع الترفيع لعام (‪)2021‬‬
‫نوع الترفيع‬
‫نوع الترفيع‬
‫املجم ـ ـ ــوع‬ ‫وجوبي‬ ‫جوازي‬ ‫الفئة‬
‫املجم ـ ـ ــوع‬ ‫وجوبي‬ ‫جوازي‬ ‫الفئة‬
‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬
‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬
‫‪49‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬ ‫األولى‬
‫‪49‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬ ‫األولى‬
‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الثانية‬
‫‪1463‬‬ ‫‪412‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪164‬‬ ‫الثانية‬
‫املجموع‬
‫‪63‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪16‬‬ ‫املجموع‬

‫‪30‬‬
 ‫شكل (‪ )7‬اإلجراءات الوظيفية الخاصة بموظفي ديوان الخدمة املدنية موزعة حسب الجنس ونوع اإلجراء لعام (‪* )2021‬‬

‫*يشمل تعديل وضع املوظفين من فئة إلى فئة وفق املؤهالت العلمية‪ ،‬إضافة إلى تعديل درجات املوظفين بنفس الفئة الوظيفية التي يشغلونها‪.‬‬

‫وفق االيفاد في بعثات ودورات تدريبية‬

‫شكل (‪ )8‬مقارنة أعداد موظفي الديوان املوفدين في بعثات دراسية ودورات تدريبية خالل األعوام (‪)2021 - 2019‬‬

‫جدول (‪ :)10‬أعداد موظفي ديوان الخدمة املدنية املوفدين في بعثات دراسية وبرامج تدريبية لعام (‪)2021‬‬

‫اﻟنﺴﺒﺔ‬ ‫ا�جﻤﻮع‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪر�بﻴﺔ‬ ‫�ﻌﺜﺔ دراﺳﻴﺔ‬ ‫ا�جنﺲ‬

‫‪60%‬‬ ‫‪164‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذﻛﻮر‬
‫‪40%‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪1‬‬ ‫إﻧﺎث‬
‫‪100%‬‬ ‫‪275‬‬ ‫‪272‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ا�جﻤﻮع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪99%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫اﻟنﺴﺒﺔ‬

‫‪31‬‬
 ‫شكل (‪ )9‬توزيع موظفي ديوان الخدمة املدنية املوفدين في بعثات دراسية وبرامج تدريبية لعام (‪)2021‬‬

‫جدول (‪ :)11‬البرامج والورش التدريبية ملوظفي ديوان الخدمة املدنية خالل عام ‪2021‬‬
‫عدد‬
‫مكان انعقاد‬
‫الموظفين‬ ‫الفئة المستهدفة‬ ‫إسم الدورة‬ ‫جهة التدريب‬
‫الدورة‬
‫أنثى‬ ‫ذكر‬
‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مدراء المديريات‬ ‫تأهيل وتطويرشاغلي الوظائف القيادية‬
‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫تأهيل وتطويرشاغلي الوظائف اإلشر افية‬
‫‪5‬‬ ‫‪00‬‬ ‫الو اقع واالتجاهات الحديثة في الخدمة المدنية‬
‫رؤساء االقسام‬
‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫إدارة التغيير‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫إدارة املخاطرواألزمات‬
‫‪01‬‬ ‫‪0‬‬ ‫إدارة الموارد البشرية‬
‫‪02‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أساسيات إدارة وتنمية الموارد البشرية‬
‫‪2‬‬ ‫‪03‬‬ ‫بناء القدرات الشخصية للموظف‬
‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫األهداف والمؤشرات الفعالة أداة التميزفي إدارة األداء‬
‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تحليل وتوصيف الوظائف‬
‫‪6‬‬ ‫‪00‬‬ ‫تقييم الوظائف وبناء سلم الرواتب‬
‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫أساسيات إدارة الجودة الشاملة‬ ‫معهد اإلدارة‬
‫داخل األردن‬
‫‪02‬‬ ‫‪00‬‬ ‫االتصال والتواصل الفعال‬ ‫العامة‬

‫‪8‬‬ ‫‪00‬‬ ‫الفئة‬ ‫مهارات تخطيط وتنظيم العمل‬

‫التخصصية‬
‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مهارات التفكيرواإلبداع‬
‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫إسعاد متلقي الخدمة‬
‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫إدارة االجتماعات الذكية‬
‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اإلدارة الفعالة للعمل عن بعد‬
‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الدليل اإلرشادي لسياسة تقيم األثر‬
‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫تمكين الموظف‬
‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ورشة نظام المشتريات الحكومية رقم ‪ 32‬لسنة ‪3102‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ورشة عمل التنافسية العالمية‬

‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الموظفين الجدد‬ ‫توجيه الموظف الجديد‬

‫‪32‬‬
 ‫عدد‬
‫مكان انعقاد‬
‫الموظفين‬ ‫الفئة المستهدفة‬ ‫إسم الدورة‬ ‫جهة التدريب‬
‫الدورة‬
‫أنثى‬ ‫ذكر‬
‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫تطبيق معاييراملحاسبة الدولية في القطاع العام‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الفئة‬ ‫الحاكمية المؤسسية‬
‫وزارة المالية‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التخصصية‬ ‫التدقيق على القرارات اإلدارية‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املخاطرفي التدقيق الداخلي‬
‫الفئة‬ ‫دائرة اإلحصاءات‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ورشة عمل إحصاءات النوع االجتماعي‬
‫التخصصية‬ ‫العامة‬
‫المعهد الوطني‬
‫الفئة‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التدريب االحترافي وتطويرالموارد البشرية‬ ‫للتدريب وتأهيل‬
‫التخصصية‬
‫المدربين‬
‫الفئة‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الصحافة المتخصصة‬ ‫معهد خاص‬
‫التخصصية‬
‫الفئة‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اإلبداع واالبتكاروالتعامل مع التغيير‬ ‫معهد خاص‬
‫التخصصية‬
‫‪013 042‬‬
‫إجمالي التدريب داخل األردن‬
‫‪350‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الفئة‬ ‫التنمية البشرية واستراتيجيات التنمية‬ ‫المعهد العربي‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التخصصية‬ ‫أساسيات التدريب‬ ‫للتخطيط الكويت‬
‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الفئة‬ ‫الموارد البشرية للعالم العربي‬
‫الصين‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التخصصية‬ ‫تنمية الموارد البشرية الدولية‬
‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫تطويراستراتيجيات ناجحة للتوظيف والمهارات‬ ‫مركزاألبحاث‬
‫خارج األردن ‪-‬‬
‫اإلحصائية‬
‫الفئة‬ ‫عن بعد‬
‫واالجتماعية‬
‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫التخصصية‬ ‫خدمات التدريب على المهارات‬ ‫والتدريب للدول‬
‫اإلسالمية‪ /‬تركيا‬
‫‪7‬‬ ‫‪04‬‬
‫إجمالي التدريب خارج األردن‬
‫‪30‬‬

‫‪373‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪33‬‬
 ‫تطورموازنة ديوان الخدمة املدنية خالل الفترة (‪)2021 - 2017‬‬
‫شكل (‪ )10‬تطورموازنة ديوان الخدمة املدنية خالل الفترة (‪)2021-2017‬‬

‫موازنة الديوان للعام ‪2021‬‬

‫بلغــت موازنــة الديــوان لعــام ‪ 2021‬مــا مجموعــه (‪ )4119000‬دينــار‪ ،‬وشــكل اإلنفــاق الفعلــي للنفقــات الرأســمالية‬
‫مــا نســبته (‪ )83%‬فيمــا شــكل اإلنفــاق الفعلــي للنفقــات الجاريــة (‪ )99%‬والجــداول اآلتيــة تبيــن التفصيــات الخاصــة‬
‫بموازنــة الديــوان لعــام ‪.2021‬‬
‫جدول (‪ )12‬موازنة الديوان موزعة حسب اإلنفاق واملبالغ املصروفة لعام ‪2021‬‬
‫املخصصات‬
‫النسبة المئوية‬ ‫اإلنفاق الفعلي لغاية‬
‫المطلوبة حسب النسبة المئوية‬ ‫الموزانة اإلجمالية‬
‫لإلنفاق الفعلي‬ ‫‪2021/21/13‬‬
‫احتياجات الديوان‬
‫‪%00‬‬ ‫‪0030090‬‬ ‫‪%09‬‬ ‫‪0008333‬‬ ‫النفقات الجارية‬
‫‪%80‬‬ ‫‪004090‬‬ ‫‪%0‬‬ ‫‪090333‬‬ ‫النفقات الرأسمالية‬
‫‪98.2%‬‬ ‫‪0404400‬‬ ‫‪%144‬‬ ‫‪0119444‬‬ ‫إجمالي الموازنة‬
‫ويالحظ أن نســبة النفقات الجارية تشــكل ما نســبته (‪ )96%‬من إجمالي موازنة الديوان‪ ،‬بينما بلغت نســبة النفقات‬
‫الرأســمالية ما نســبته (‪ )4%‬من إجمالي املوازنة‪.‬‬

‫جدول (‪ )13‬موازنة الديوان موزعة حسب رقم املجموعة ومواد اإلنفاق واملبالغ املصروفة للنفقات الجارية لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫اإلنفاق الفعلي لغاية‬ ‫املخصصات‬
‫النفقات الجارية‬ ‫رقم املجموعة‬
‫لإلنفاق الفعلي‬ ‫‪0222121313‬‬ ‫المرصودة بالدينار‬
‫‪%99‬‬ ‫‪0537553‬‬ ‫‪0505333‬‬ ‫الرواتب واألجوروالعالوات‬ ‫‪233‬‬
‫النفقات التشغيلية‬
‫‪%99‬‬ ‫‪037739‬‬ ‫‪000333‬‬ ‫‪133‬‬
‫(سلع وخدمات)‬
‫‪%99‬‬ ‫‪29573‬‬ ‫‪73333‬‬ ‫نفقات أخرى جارية*‬ ‫‪033‬‬
‫‪%00‬‬ ‫‪0030290‬‬ ‫‪0008333‬‬ ‫املجموع‬

‫‪34‬‬
 ‫جدول (‪ )14‬حجم إنفاق املوازنة الرأسمالية لعام (‪)2021‬‬
‫اإلنفاق الفعلي‬ ‫املخصصات المرصودة‬ ‫املخصصات المرصودة‬
‫النسبة المئوية‬
‫لغاية‬ ‫(بعد إجراء المناقالت‬ ‫(قبل إجراء المناقالت‬ ‫إسم المشروع‬
‫لإلنفاق الفعلي‬
‫‪2021/21/13‬‬ ‫المالية)‬ ‫المالية)‬
‫استكمال مشروع نظام‬
‫‪%08‬‬ ‫‪50661‬‬ ‫‪00511‬‬ ‫‪010111‬‬ ‫معلومات الموارد البشرية‬
‫(المرحلة الثانية)‬
‫‪%01‬‬ ‫‪00650‬‬ ‫‪015511‬‬ ‫‪00111‬‬ ‫األتمتة والخدمات اإللكترونية‬
‫‪%32‬‬ ‫‪123201‬‬ ‫‪101111‬‬ ‫‪101111‬‬ ‫املجموع‬

‫إنجازات ديوان الخدمة املدنية‬

‫يعمــل الديــوان علــى تحقيــق أهدافــه املؤسســية مــن خــال عــدد مــن املشــاريع االســترايجية التــي تلبــي التوجهــات علــى‬
‫املســتوى الوطنــي وأولويــات عمــل الحكومــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى العمــل علــى املســتوى التشــغيلي الــذي يتبلــور مــن خــال‬
‫عمــل املديريــات والوحــدات التنظيميــة فــي الديــوان التــي تواكــب فــي عملهــا جميــع املســتجدات بحســب نظــام الخدمــة‬
‫ً‬
‫املدنيــة املعمــول بــه حاليــا‪ ،‬ويأتــي ذلــك مــن منطلــق خطتــه االســتراتيجية لألعــوام (‪ ،)2022-2020‬وحرصــه لالرتقــاء‬
‫بــاألداء املؤس�ســي‪ ،‬وفيمــا يلــي توضيــح ألبــرز إنجــازات الديــوان خــال عــام ‪-:2021‬‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬مشاريع الخطة االستراتيجية لألعوام (‪: )2022-2020‬‬
‫‪ .1‬مشروع تحسين وتطوير وأتمتة الخدمات املقدمة ملتلقي الخدمة‪.‬‬
‫• بنــاء نظــام االســتقطاب الداخلــي للخدمــة املدنيــة والــذي يتيــح تلبيــة اإلحتياجــات مــن املــوارد البشــرية مــا بيــن الدوائــر‬
‫الحكوميــة وتطبيقــه فــي أربعــة دوائر‪.‬‬
‫• بناء نظام االستقطاب الخارجي لدوائر الخدمة املدنية (اإلعالن املفتوح والعقود الشاملة) وتطبيقه في دائرتين‪.‬‬
‫• بناء نظام تقييم الكفايات الوظيفية‪.‬‬
‫• إدامة وتحديث األنظمة اإللكترونية العاملة بالديوان‪.‬‬
‫‪ .2‬مشروع استكمال نظام معلومات إدارة املوارد البشرية ‪HRMIS‬‬
‫‪ .3‬مشــروع تطويــر أدوات وآليــات االســتقطاب واالختيــار والتعييــن فــي الخدمــة املدنيــة بمــا يعــزز التنافســية وتكافــؤ‬
‫الفــرص‪.‬‬
‫• تعديــل تعليمــات اســتقطاب واختيــار وتعييــن املوظفيــن فــي الوظائــف الحكوميــة مــن الفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة‬
‫والعقــود الشــاملة لجميــع العــاوات للســنوات (‪.)2022-2027‬‬
‫• إعداد دليل إجرائي لوظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫• بناء نظام إلكتروني إلدارة عملية االستقطاب واالختيار لوظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫• تدريب مندوبي الديوان لدى الدوائر على إجراءات وآليات االستقطاب واالختيار على وظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫‪ .4‬مشــروع تطويــر أدوات وآليــات التقييــم لقيــاس مســتوى الكفايــات الفنيــة والســلوكية املطلوبــة للتنافــس علــى‬
‫إشــغال الوظائــف‪.‬‬
‫• البدء بإعداد دليل إجرائي خاص بعملية اإلعداد والتحضير لالمتحانات التنافسية‪.‬‬
‫• تحديــد (املجــاالت الرئيســية والفرعيــة واملؤش ـرات ورموزهــا) لكفايــات املعرفــة التخصصيــة للوظائــف التعليميــة‬
‫بنـ ًـاء علــى األطــر املعرفيــة وذلــك بالتعــاون مــع وزارة التربيــة والتعليــم وتوزينهــا وترميزهــا وتحديــد أدوات التقييــم املتبعــة‬
‫لقيــاس كل كفايــة وجوانبهــا املختلفــة ل ــ(‪ )13‬تخصــص مــن التخصصــات التعليميــة‪.‬‬
‫‪35‬‬
 ‫ً‬
‫• إعداد األسئلة من اللجان التعليمية املختصة ل ـ (‪ )13‬تخصصا وتقييمها وتحكيمها‪.‬‬
‫ً‬
‫تخصصا‪.‬‬ ‫• إعداد أدلة اختبارات للكفايات ملرشحي الوظائف التعليمية ل ـ (‪)11‬‬
‫• تحديد الكفايات الوظيفية املراد قياسها (املعرفة التخصصية‪ ،‬املهنية والعامة) للتخصصات الصحية وترميزها‬
‫لتخصصين‪.‬‬
‫• توزيــن املجــاالت الرئيســية والفرعيــة للمعــارف واملهــارات التخصصيــة ومســتوياتها واملؤشـرات الســلوكية املطلوبــة‬
‫ً‬
‫للتنافــس علــى إشــغال الوظائــف الصحيــة ل ــ(‪ )11‬تخصصــا‪.‬‬
‫• إعداد األسئلة من اللجان الصحية املختصة وتقييمها وتحكيمها لـ(‪ )3‬تخصصات‪.‬‬
‫• مراجعــة أســئلة التخصصــات الصحيــة املتوفــرة فــي مخــزون الديــوان وربطهــا باملجــاالت الرئيســية والفرعيــة‬
‫واملؤشـرات املحــددة لــكل تخصــص والتأكــد مــن الســامة العلميــة واللغويــة ووضوحهــا وتعديلهــا لخمســة تخصصــات‪.‬‬
‫• إعداد أدلة اختبارات للكفايات ملرشحي الوظائف الصحية ل ـ (‪ )8‬تخصصات‪.‬‬
‫‪ .5‬مشروع وضع أسس ومنهجية التقييم الكمي واملوضوعي للوظائف في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• إعــداد مســودة منهجيــة تعتمــد أســس موضوعيــة وموحــدة تطبــق علــى وظائــف العقــود الشــاملة كافــة لتقييــم هــذه‬
‫الوظائــف وتحديــد رواتبهــا‪.‬‬
‫‪ .6‬مشروع التخطيط واالستخدام األمثل للموارد البشرية وإدارة الفائض والنقص في الجهاز الحكومي‪.‬‬
‫• تنفيذ دراسة عبء العمل في كل من وزارة الزراعة ووزارة األشغال العامة واإلسكان‪.‬‬
‫‪ .7‬مشروع التعاقب واإلحالل الوظيفي وإعداد القيادات البديلة وأسس الوظائف الحرجة‪.‬‬
‫• تدريب (‪ )61‬دائرة على تطبيق منهجية اإلحالل والتعاقب‪.‬‬
‫• إعداد خطط اإلحالل والتعاقب ل ـ (‪ )39‬دائرة‪.‬‬
‫• إعداد منهجية وأسس تحديد الوظائف الحرجة وعرضها على مجلس الخدمة املدنية العتمادها‪.‬‬
‫• إعــداد قائمــة بالوظائــف لقطــاع التعليــم والتدريــب (وزارة التربيــة والتعليــم ‪،‬ومؤسســة التدريــب املنهــي) وتــم رفعهــا‬
‫ملجلــس الخدمــة املدنيــة العتمادهــا‪.‬‬
‫‪.8‬مشروع تطوير وإدارة أعمال التخطيط الوظيفي (اللجنة املركزية)‪.‬‬
‫• إعداد خالصات جدول التشكيالت عام ‪ 2020‬حسب األصول‪.‬‬
‫• دراسة جميع القضايا املعروضة على اللجنة واتخاذ القرارات بخصوصها جميعا وعددها (‪ )302‬قضية‪.‬‬
‫‪.9‬مشروع تنظيم وإعداد املسارات املهنية املتخصصة في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• اعــداد مســودات تعليمــات املســارات املهنيــة املتخصصــة لــ(‪ )4‬مجموعــات وظيفيــة‪ ،‬وهــي (العامليــن فــي الضريبــة‬
‫والعامليــن باملــوارد البشــرية‪ ،‬ومســارات العامليــن فــي العمــل االجتماعــي‪ ،‬ومســارات العامليــن فــي التطويــر املؤس�ســي)‪.‬‬
‫‪ .10‬مشروع مراجعة نظام تقييم األداء الفردي وربطه باألداء املؤس�سي ‪.‬‬
‫• اعتماد التعليمات املعدلة إلدارة و تقييم األداء الوظيفي من مجلس الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• اعتماد الدليل اإلجرائي لنظام إدارة األداء الفردي وتقييمه‪.‬‬
‫• تدريب (‪ )15‬دائرة من دوائر الخدمة املدنية على نظام إدارة وتقييم األداء الجديد‪.‬‬
‫‪ .11‬مشروع تطوير جائزة املوظف املثالي في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• مراجعة التشريعات الخاصة بالجائزة في ضوء مخرجات الدورة ‪.2020‬‬
‫• مراجعة وتطوير الدليل اإلرشادي للمرشحين في ضوء املالحظات الواردة من دورة ‪.2020‬‬
‫• مراجعة وتطوير الدليل اإلرشادي ملقيمي جائزة املوظف املثالي‪.‬‬
‫• تقديم الدعم الفني لجائزة املوظف املثالي من خالل أمانة سر الجائزة‪.‬‬
‫• تحديث الدليل اإلرشادي للنظام اإللكتروني‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫‪ .12‬مشروع تعزيز الدور التنظيمي والرقابي لديوان الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• الرقابــة علــى القـرارات اإلداريــة املتعلقــة باملوظــف والوظيفــة العامــة فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة والتحقــق مــن مــدى‬
‫انســجامها مــع األنظمــة والتشــريعات الصــادرة عــن الديــوان‪ ،‬و إعــداد تقاريــر بالنتائــج وتزويــد الجهــات املعنيــة بهــا‪.‬‬
‫• إعداد أسس الرقابة اإلدارية على دوائر الخدمة املدنية‪.‬‬
‫بناء على تشخيص الوضع الحالي‪ ،‬حيث تم إعداد دليل إجرائي بالخصوص‪.‬‬ ‫• تصميم األدوات الرقابية املناسبة ً‬
‫‪ .13‬مشروع إعداد خطة استراتيجية إعالمية‪.‬‬
‫‪ .14‬مشروع التوعية بالفرص البديلة عن الوظيفة العامة‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬الوحدات التنظيمية‪:‬‬

‫الوحدات التنظيمية التابعة لعطوفة رئيس ديوان الخدمة املدنية‬
‫وحدة الرقابة الداخلية‬
‫تســعى وحــدة الرقابــة الداخليــة للمحافظــة علــى املــال العــام واملوجــودات العامــة فــي ديــوان الخدمــة املدنيــة وتقييــم‬
‫كفــاءة حســن اســتخدامها بالشــكل األمثــل مــن خــال تدقيــق العمليــات واملعلومــات املاليــة واإلداريــة والتشــغيلية‬
‫وتقييــم مــدى االلت ـزام بالتشــريعات الناظمــة ألعمــال الوحــدات اإلداريــة وقيــاس مــدى تنفيذهــا ملهامهــا ومســؤولياتها‬
‫وكانــت أبــرز إنجازاتهــا لعــام ‪ 2021‬كاآلتــي‪-:‬‬
‫• التدقيــق والرقابــة املاليــة الدوريــة بحيــث يتــم التدقيــق الــدوري علــى جميــع األمــور املاليــة مــن حيــث مســتندات صــرف‬
‫النفقات ومرفقاتها‪ ،‬مســتحقات املوظفين املالية‪ ،‬الخالصات والحســابات والتقارير املالية وغيرها من األمور‪.‬‬
‫• التدقيق على حركة املركبات واستخداماتها‪.‬‬
‫• تدقيق وتقييم تنفيذ العقود واالتفاقيات في ديوان الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• إعــداد التقاريــر الخاصــة بعمــل وحــدة الرقابــة الداخليــة ومخرجــات وإنجــازات العمــل للجهــات الخارجيــة ذات‬
‫العالقــة‪ ،‬كإعــداد التقريــر الســنوي عــن أعمــال الرقابــة الداخليــة‪.‬‬
‫• الرقابة والتدقيق اإلدارية والفنية الدورية وامليدانية على إجراءات مديريات الديوان املختلفة‪.‬‬
‫وحدة التطويراملؤس�سي‬
‫تعمــل وحــدة التطويــر املؤس�ســي علــى االرتقــاء بــأداء الديــوان فــي شــتى املجــاالت‪ ،‬مــن خــال تطويــر وتحديــث السياســات‬
‫والخطــط االســتراتيجية وخطــط العمــل التنفيذيــة الخاصــة بالديــوان ومتابعــة تنفيذهــا وتطبيــق اآلليــات واملنهجيــات‬
‫الالزمــة لذلــك‪ ،‬والقيــام بالدراســات واألبحــاث والتقاريــر الخاصــة بعمــل الديــوان واملتعلقــة بشــؤون الخدمــة املدنيــة‬
‫وتنظيــم وهندســة اإلجـراءات والخدمــات التــي تنفــذ فــي وحــدات الديــوان التنظيميــة املختلفــة‪ ،‬فيمــا يلــي أبــرز الجوانــب‬
‫التــي تــم التعامــل معهــا خــال عــام ‪-:2021‬‬
‫في مجال الدراسات والتقاريراملتخصصة‬
‫• إعــداد الدراســات والتقاريــر الخاصــة بعمــل الديــوان واملتعلقــة بشــؤون الخدمــة املدنيــة كدراســة واقــع العــرض‬
‫والطلــب علــى الوظيفــة العامــة فــي الخدمــة املدنيــة لألعــوام (‪ ،)2021 /2020‬وتضمنــت أهــم مؤش ـرات العــرض‬
‫والطلــب علــى التخصصــات العلميــة فــي مخــزون ديــوان الخدمــة املدنيــة بالتنســيق مــع وزارة التعليــم العالــي والبحــث‬
‫العلمــي وهيئــة اعتمــاد مؤسســات التعليــم العالــي وضمــان جودتهــا‪ ،‬وبالتنســيق والشـراكة مــع العديــد مــن الجامعــات‬
‫وكليــات املجتمــع ومــن بينهــا جامعــة البلقــاء التطبيقيــة‪.‬‬
‫• إعــداد التقريــر الســنوي لديــوان الخدمــة املدنيــة لعــام (‪ )2020‬الــذي تضمــن إنجــازات الديــوان املختلفــة بالتعــاون‬
‫مــع اللجنــة املشــكلة إلعــداده‪ ،‬وكافــة الوحــدات التنظيميــة فــي الديــوان‪ ،‬واملســاهمة فــي الجهــود الراميــة إلــى تجهيــز‬
‫وإطــاق الكشــف التناف�ســي التجريبــي واألسا�ســي للعاميــن (‪.)2022 ،2021‬‬
‫‪37‬‬
 ‫• إعداد نشرة إحصائية دورية تتضمن أبرز املؤشرات الرئيسة‪.‬‬
‫• إعداد مجموعة من الدراسات والتقارير املتعلقة برضا متلقي الخدمة‪ ،‬وتقديم الدعم واإلسناد الفني لكافة فرق‬
‫معاييــر جائــزة امللــك عبــدهللا للتميــز‪ ،‬والتــي تهــدف إلــى تحســين وتطويــر األداء املؤس�ســي‪ ،‬مــع شــمول متلقــي الخدمــة مــن‬
‫مراجعي فرعي إقليمي الشــمال والجنوب‪.‬‬
‫• زيــادة عــدة منصــات قيــاس انطباعــات املراجعيــن وأتمتــة النمــاذج ذات الصلــة بمــا يتيــح اســتطالع آراء شــريحة أكبــر‬
‫مــن متلقــي خدمــات الديــوان وفــي مختلــف األوقــات‪.‬‬
‫• متابعــة إعــداد تقريــر اإلجــازات املرضيــة اللوائيــة لعــام (‪ )2021‬عمــا بأحــكام املــادة (‪/117‬ج) مــن نظــام الخدمــة‬
‫املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪.2020‬‬
‫• املشــاركة فــي البيــان الختامــي للمؤتمــر الوطنــي الرابــع اإلفترا�ضــي حــول «املواءمــة بيــن البرامــج الدراســية ومتطلبــات‬
‫ســوق العمــل» جامعــة األميــرة ســمية‪.‬‬
‫• املشــاركة فــي التحضيــر للمؤتمــر الثانــي للخدمــة املدنيــة وإعــداد ملخصــات البحــوث ومراجعتهــا مــن خــال‬
‫اســتراتيجيات مرنــة وخالقــة‪.‬‬
‫• املشــاركة والتحضيــر للقــاء زووم فــي املجموعــة البؤريــة ‪ - Focus group /‬النــوع االجتماعــي‪ ،‬حــول واقــع النــوع‬
‫االجتماعــي فــي الديــوان والخدمــة املدنيــة‪ ،‬بتنســيق وحضــور نخبــة مــن موظفــي الديــوان والجهــة املنظمــة (الوكالــة‬
‫األمريكيــة للتنميــة واللجنــة الوطنيــة لشــؤون امل ـرأة)‪.‬‬
‫• تمثيــل الديــوان بعــروض تقديميــة مــع أكاديميــة امللكــة رانيــا‪ ،‬وعــدة لقــاءات زووم مثــل لقــاء ايراســموس حــول‬
‫التعليــم والريــادة وغيرهــا مــن املحــاور‪.‬‬
‫• متابعة نشر كلمة رئيس الديوان في مجلة الشرطة بمناسبة العيد (‪ )58‬مليالد القائد (حفظه هللا ورعاه)‪.‬‬
‫• إعــداد مجموعــة مــن املشــاركات والعــروض التقديميــة لــإدارة العليــا (موســوعة الفكــر الســامي ‪ ،‬كليــة الدفــاع‪،‬‬
‫الوفــد العراقــي‪ ،‬الوفــد التون�ســي‪....‬الخ)‪.‬‬
‫• عقــد مجموعــة مــن الــورش واللقــاءات واملقابــات للتوعيــة بدراســة واقــع العــرض والطلــب فــي الجامعــات وفــروع‬
‫ومكاتــب الديــوان فــي املحافظــات‪.‬‬
‫• إصدار التقرير التحليلي للكشف التناف�سي التجريبي ‪ /‬األسا�سي لعام ‪.2021‬‬
‫• متابعــة التطويــر املســتمر علــى أدوات القيــاس وأتمتــة جميــع االســتبانات والســير بإج ـراءات إنجــاز مختلــف‬
‫الدراســات والتقاريــر بالتعــاون مــع األقســام املعنيــة‪.‬‬
‫• إعــداد ومتابعــة مقتــرح مشــروع تنظيــم إدارة املخــزون وتحديثــه وصيانتــه وقوائــم التخصصــات الراكــدة التــي ســيتم‬
‫إيقافهــا‪.‬‬
‫• اإلعداد واإلشراف على دراسات رضا متلقي الخدمة‪ ،‬وإعداد ملخص عام لجميع الدراسات للعام ‪ 2020‬ومتابعة‬
‫دراسات العام ‪.2021‬‬
‫• إعداد كلمات خاصة باإلدارة العليا والتقارير الفنية واإلحصائية وأوراق العمل املتخصصة والعروض التقديمية‬
‫وفق توجيهات اإلدارة العليا‪.‬‬
‫• املساهمة في إعداد البيان الصحفي لدراسة العرض والطلب والكشف التناف�سي‪.‬‬
‫• إعداد ملخص لدراسة (‪ )3‬عقود – بطالة األطباء‪.‬‬
‫• إعداد مجموعة من كتب الشكر للدوائر‪.‬‬
‫• إعداد مجموعة من كتب الرأي املتعلقة باستحداث التخصصات كافة للجامعات والكليات األردنية‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫في مجال التخطيط وتقييم األداء املؤس�سي‬
‫‪ - 1‬اإلش ـراف علــى إعــداد مهــام الوحــدات التنظيميــة وخطــط عملهــا التنفيذيــة وخطــط عمــل مشــاريع الخطــة‬
‫االســتراتيجية وتطويرهــا وتحديثهــا‪ ،‬بمــا يتناســب مــع الخطــة االســتراتيجية للديــوان مــن خــال‪-:‬‬
‫• مراجعــة وتحديــث املهــام للوحــدات التنظيميــة كافــة فــي الديــوان حســب الهيــكل التنظيمــي لعــام ‪ 2021‬وإعــداد دليــل‬
‫بها‪.‬‬
‫• مراجعة وتحديث الخطط السنوية للوحدات التنظيمية في ديوان الخدمة املدنية لعام ‪ 2021‬وإعداد دليل بها‪.‬‬
‫• مراجعــة وتحديــث خطــط وبطاقــات مشــاريع الخطــة االســتراتيجية لعــام ‪ 2021‬بالتعــاون مــع مــدراء املشــاريع وإعــداد‬
‫دليــل وملحــق بطاقــات املشــاريع‪.‬‬
‫• مراجعة مشاريع الديوان املدرجة ضمن البرنامج التنموي التنفيذي وتحديث بطاقاتها‪.‬‬
‫‪- 2‬متابعة تقدم سير العمل في ديوان الخدمة املدنية بشكل دوري وإصدار التقارير ذات العالقة كاآلتي‪-:‬‬
‫ً‬
‫• متابعــة إنجــازات األقســام وفقــا لخططهــا الســنوية وتقييمهــا وتحديــد نســب اإلنحـراف عــن الخطــط ومعيقــات عــدم‬
‫اإلنجــاز و إعــداد تقاريــر األداء الدوريــة إلتخــاذ اإلجـراءات التصحيحيــة الالزمــة‪.‬‬
‫ً‬
‫• متابعــة إنجــازات مشــاريع الخطــة االســتراتيجية وفقــا لخططهــا التنفيذيــة وتقييمهــا وتحديــد نســب اإلنح ـراف عــن‬
‫الخطــط ومعيقــات عــدم اإلنجــاز وإعــداد تقاريــر األداء الدوريــة إلتخــاذ اإلج ـراءات التصحيحيــة الالزمــة‪.‬‬
‫• متابعة سير عمل الفرق واللجان املشكلة في الديوان ورفع التقارير الدورية باإلنجاز لإلدارة العليا‪.‬‬
‫بناء على نتائج تقييم األداء املؤس�سي‪.‬‬ ‫‪ - 3‬تقييم وتحليل األداء املؤس�سي لديوان الخدمة املدنية وإعداد تقرير ً‬
‫‪ - 4‬إدارة العالقة مع الشركاء عن طريق‪-:‬‬
‫• دراسة االستبانات كافة املتعلقة برضا الشركاء وخططهم اإلستراتيجية وإعداد الردود املناسبة بشأنها ‪.‬‬
‫‪ - 5‬إنجاز محاور خطة العمل الخاصة بمعيار اإلستراتيجية‪ /‬جائزة امللك عبدهللا الثاني لتميز األداء الحكومي‪.‬‬
‫‪ - 6‬العمل على إنجاز عدة محاور خاصة بفريق إعداد ومراجعة الخطة اإلستراتيجية‪.‬‬

‫في مجال الجودة‬

‫‪- 1‬إصدار دليل الخدمات للعام ‪.2021‬‬
‫ً‬
‫‪- 2‬مراجعة وتحديث عمليات الديوان تماشيا مع صدور الهيكل التنظيمي الجديد لديوان الخدمة املدنية‪.‬‬
‫‪- 3‬مراجعــة وتحديــث الخدمــات اإللكترونيــة (أتمتــة الخدمــات)‪ ،‬وإدخــال التعديــات الالزمــة بالتعــاون مــع مديريــة‬
‫تكنولوجيــا املعلومــات‪.‬‬
‫‪- 4‬مراجعــة وتطويــر تعليمــات جائــزة املوظــف املثالــي للعــام ‪ 2021‬ومــن أبــرز التعديــات إدخــال مفهــوم الزيــارات‬
‫امليدانيــة ضمــن ممارســات التقييــم‪.‬‬
‫‪- 5‬تطويــر نظــام جائــزة املوظــف املثالــي اإللكترونــي وإدخــال مجموعــة مــن التحســينات ومــن أبرزهــا مــا يخــص الزيــارات‬
‫امليدانية‪.‬‬
‫‪ - 6‬مراجعــة وتحديــث األدلــة املختلفــة الخاصــة بجائــزة املوظــف املثالــي كالدليــل اإلرشــادي ملقيمــي جائــزة املوظــف‬
‫املثالــي‪.‬‬
‫‪ - 7‬تقديم الدعم الفني لجائزة املوظف املثالي في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫‪- 8‬تحديــث واســتدامة نظــام التقييــم اإللكترونــي لقيــاس رضــا متلقــي الخدمــة عــن الخدمــات اإللكترونيــة (قيــم‬
‫تجربتــك)‪.‬‬
‫‪ - 9‬تقديــم الــردود الفنيــة لالقتراحــات الــواردة للديــوان‪ ،‬عبــر القنــوات التاليــة (منصــة بخدمتكــم)‪ ،‬النظــام الداخلــي‪،‬‬
‫“أنــت تســأل والديــوان يجيــب”‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫‪ - 10‬عقــد برامــج تدريبيــة للصفــوف األماميــة والعامليــن فــي املركــز والفــروع وتدريــب مقدمــي الخدمــات اإللكترونيــة‬
‫وضبــاط اإلرتبــاط علــى آليــة تقديــم الخدمــات اإللكترونيــة وتحميلهــا علــى نظــام إدارة املعرفــة‪.‬‬
‫‪- 11‬إعــداد دراســات (كميــة ونوعيــة) لدراســة انطباعــات املتعامليــن مــع الخدمــات اإللكترونيــة واألنظمــة اإللكترونيــة‬
‫وقيــاس رضــا متلقــي الخدمــة ومقدميهــا وقيــاس جــودة تقديــم الخدمــة‪.‬‬
‫‪ - 12‬تقديم الدعم الفني ألعمال جائزة امللك عبدهللا الثاني لتميز األداء الحكومي والشفافية‪.‬‬
‫‪ - 13‬تعزيــز مفاهيــم الجــودة مــن خــال نشــر وســائل توعويــة إلكترونيــة ملوظفــي الديــوان علــى نظــام إدارة املعرفــة‬
‫والبريــد اإللكترونــي للموظفيــن ‪.‬‬

‫ختاما شاركت وحدة التطوير املؤس�سي في العديد من الفرق واللجان‪ ،‬والتي كان من أبرزها ‪-:‬‬ ‫ً‬
‫• فريق ‪ /‬لجنة املؤتمر العربي الثاني للخدمة املدنية‪.‬‬
‫• فريق الدراسات ‪ /‬فريق جائزة امللك عبد هللا الثاني للتميز‪.‬‬
‫• فريق إعداد التقرير السنوي للعام ‪.2020‬‬
‫• فريق دراسة واقع العرض والطلب على التخصصات العلمية في الخدمة املدنية ‪.2021‬‬
‫• أمانة سر جائزة املوظف املثالي‪.‬‬
‫• فريق بطاقات الوصف الوظيفي‪.‬‬
‫• فريق سفراء التميز‪.‬‬
‫• فريق توثيق أعمال اللجان الدائمة‪.‬‬
‫• فريق الكفايات الفنية‪.‬‬
‫• فريق ضباط تحديث املوقع اإللكتروني‪.‬‬
‫• فريق إعداد بطاقة املؤشرات للخطة اإلستراتيجية‪.‬‬
‫• فريق التعاقب الوظيفي‪.‬‬
‫• فريق النوع اإلجتماعي ‪.‬‬
‫• فريق العمل على البرنامج املقترح من شركة ‪ ORANGE‬ضمن الشراكة اإلستراتيجية‪.‬‬
‫• فريق تنظيم فعاليات حفل جائزة املوظف املثالي الدورة الثانية عشرة للعام ‪.2020‬‬
‫• فريق تحديد الوظائف الحرجة‪.‬‬

‫وحدة اإلعالم‬
‫تعمــل وحــدة اإلعــام علــى إدارة و تطويــر النشــاط اإلعالمــي لديــوان الخدمــة املدنيــة بكفــاءة وفعاليــة‪ ،‬وذلــك مــن خــال‬
‫التغطيــة اإلعالميــة لجميــع أنشــطة وفعاليــات الديــوان‪ ،‬باإلضافــة إلــى اإلشـراف علــى املهــام كافــة التــي تتعلــق بــإدارة‬
‫مواقــع التواصــل اإلجتماعــي الخاصــة بالديــوان وتحليــل البيانــات واملعلومــات املختلفــة املتعلقــة باملحتــوى اإلعالمــي‬
‫املنشــور علــى وســائل اإلعــام والتواصــل‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫ً‬
‫أوال ‪ :‬إيجازألبرزاألنشطة التي تم تغطيتها خالل عام ‪2021‬‬
‫أبرز األنشطة والفعاليات التي أشرفت عليها وحدة اإلعالم لعام ‪0202‬‬
‫مؤتمر إطالق الكشف التنافس ي الساس ي لعام ‪0202‬‬
‫مؤتمر إطالق دراسة واقع العرض والطلب على التخصصات العلمية في الخدمة المدنية لحملة المؤهل‬ ‫المؤتمرات الصحفية‬
‫الجامعي والدبلوم الشامل لكليات املجتمع لعام ‪ 0202‬على موقعه اإللكتروني‬
‫اطالق المؤتمر العربي الثاني للخدمة المدنية برعاية دولة رئيس الوزراء د‪.‬بشر الخصاونة‬
‫مؤتمرات‬
‫نحو استراتيجيات مرنة وخالقة إلدارة المورد البشرية في الخدمة المدنية – عن بعد ‪ -‬في ظل جائحة كورونا‬
‫لقاء رئيس ديوان الخدمة المدنية مع مجلس تحرير صحيفة الرأي الردنية‬
‫لقاءات إعالمية‬
‫حوار رئيس ديوان الخدمة المدنية مع صحيفة الدستور حول منظومة اإلصالح اإلداري في القطاع العام‬
‫تحت رعاية دولة رئيس الوزراء د‪.‬بشر الخصاونة حفل تكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة‬
‫احتفال‬
‫المدنية في دورتها الثانية عشرة لعام ‪ 0202‬وإطالق جائزة الموظف المثالي في دورتها الثالثة عشرة لعام ‪.0202‬‬
‫نائب رئيس الوزراء وزير اإلدارة املحلية توفيق كريشان يكرم الواصلين للمراحل النهائية "المقابلة الشخصية"‬
‫في التنافس على جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية‪ ،‬في دورتها الثانية عشرة لعام ‪ ،0202‬وسفراء‬
‫التميز للجائزة‪.‬‬ ‫تكريم المتميزين‬
‫تكريم الموظفين المتقاعدين من ديوان الخدمة المدنية بمناسبة مرور (‪ )66‬عاما على تأسيس ديوان‬
‫الخدمة المدنية‬
‫زيارة عمل رسمية لرئيس مجلس الخدمة العامة اإلتحادي في جمهورية العراق الشقيق معالي محمود‬
‫التميمي‪ ،‬والوفد المرافق له لديوان الخدمة المدنية خالل الفترة (‪)02/6/0202-02‬‬ ‫وفود وزيارات‬
‫زيارة عطوفة رئيس ديوان الخدمة المدنية لديوان الموظفين العام في دولة فلسطين الشقيقة‬

‫ثانيا ‪ :‬ملخص عام للبيانات املتعلقة بمو اقع التواصل اإلجتماعي ‪-:‬‬
‫• بلغ عدد الرسائل الواردة لصفحة الديوان الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )14335‬رسالة‪.‬‬
‫• بلغ عدد اإلعالنات املنشورة على الصفحة الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )577‬إعالن‪.‬‬
‫ً‬
‫• بلغ عدد الردود على التعليقات املنشورة على الصفحة الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )1015‬تعليقا‪.‬‬
‫• بلغ عدد متابعي الصفحة الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )368700‬متابع‪.‬‬
‫ً‬
‫• بلغ عدد املعجبين على الصفحة الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )348022‬معجبا‪.‬‬
‫• بلغ عدد مشاهدات الفيديوهات على الصفحة الرسمية‪ /‬موقع الفيسبوك (‪ )90800‬مشاهدة‪.‬‬
‫• بلغ عدد الرسائل الواردة لصفحة الديوان الرسمية ‪ /‬تويتر (‪ )14700‬رسالة‪.‬‬

‫‪41‬‬
 ‫ً‬
‫• بلغ عدد متابعي الصفحة الرسمية ‪ /‬تويتر (‪ )7615‬متابعا‪.‬‬
‫ً‬
‫• بلغ عدد الرسائل عبر خدمة الواتساب (‪ )1895279‬رسالة ‪.‬‬
‫• بلغ عدد متابعي قناة اليوتيوب (‪ )1600‬متابع ‪.‬‬
‫• بلــغ عــدد تســجيالت الدخــول مــن الصفحــة الرســمية لديــوان الخدمــة املدنيــة إلــى موقعــه اإللكترونــي الرســمي‬
‫(‪ )782,599‬تســجيل دخــول ‪.‬‬
‫وحدة الشؤون السياسية والبرملانية‬
‫تعمــل الوحــدة علــى إدارة وتطويــر قنــوات االتصــال والتواصــل بيــن ديــوان الخدمــة املدنيــة والســلطة التشــريعية‬
‫متمثلة بمجلس األمة‪ ،‬بشــقيه مجل�ســي األعيان والنواب ورفع مســتوى التنســيق والتعاون معهم‪ ،‬ومن أبرز إنجازاتها‬
‫خــال عــام ‪ 2021‬مــا يلــي‪-:‬‬
‫• رصد وقائع جلســات ومداوالت مجل�سـ ّـي األعيان والنواب ونتائج أعمال اللجان الدائمة فيهما‪ ،‬ذات العالقة بعمل‬
‫الديــوان‪ ،‬ومتابعتهــا وإعــداد الــردود عليهــا بالتنســيق مــع الجهــات ذات العالقــة ورفــع التقاريــر بالخصــوص لــإدارة‬
‫العليــا‪.‬‬
‫• متابعــة صياغــة وإعــداد كتــب الــرد علــى األســئلة واالســتجوابات واملذك ـرات واالقتراحــات والعرائــض الــواردة مــن‬
‫ّ‬
‫املعنيــة‪.‬‬ ‫مجل�ســي األعيــان والنــواب‪ ،‬ذات العالقــة بعمــل الديــوان‪ ،‬بالتنســيق مــع الجهــات‬
‫• متابعــة وتنســيق اللقــاءات التــي يعقدهــا عطوفــة رئيــس الديــوان مــع أعضــاء مجل�ســي النــواب واألعيــان وتجهيــز‬
‫البيانــات الالزمــة كافــة حســب موضــوع اللقــاء‪ ،‬وذلــك بالتعــاون مــع الجهــات املعنيــة كافــة ‪.‬‬
‫• املتابعــة والتنســيق لحضــور اجتماعــات اللجــان الدائمــة املشــكلة فــي مجل�ســي األعيــان والنــواب والتــي تناقــش‬
‫ً‬
‫مواضيــع ذات عالقــة بعمــل الديــوان وتجهيــز البيانــات الالزمــة كافــة وفقــا ملوضــوع النقــاش‪ ،‬وذلــك بالتنســيق مــع‬
‫الجهــات املعنيــة كافــة ‪.‬‬
‫• انشاء موقع خاص يتم من خالله تزويد السادة األعيان والنواب باالعالنات واالنشطة املرتبطة بعمل الديوان‪.‬‬

‫الوحدات التنظيمية التابعة لعطوفة األمين العام‬

‫وحدة الرقابة الخارجية‬
‫تعمــل وحــدة الرقابــة الخارجيــة علــى تعزيــز امتثــال دوائــر الخدمــة املدنيــة لنظــام الخدمــة املدنيــة‪ ،‬والتعليمــات‬
‫الصــادرة بموجبــه‪ ،‬وتطبيــق األدلــة اإلجرائيــة‪ ،‬والسياســات الخاصــة بالوظائــف‪ ،‬وعمليــات وإج ـراءات إدارة املــوارد‬
‫البشــرية فيهــا‪ ،‬ومــن أبــرز إنجازاتهــا خــال عــام ‪ 2021‬مــا يلــي‪-:‬‬
‫• الرقابــة علــى القـرارات اإلداريــة املتعلقــة باملوظــف والوظيفــة العامــة فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة والتحقــق مــن مــدى‬
‫انســجامها مــع األنظمــة والتشــريعات الصــادرة عــن الديــوان‪.‬‬
‫• متابعة ومراقبة تطبيق جميع األدوات واملنهجيات املتعلقة بإدارة و تنمية املوارد البشرية‪.‬‬
‫• متابعــة التـزام املندوبيــن باملهــام املوكلــة إليهــم ومتابعــة اإلجـراءات التصويبيــة علــى القـرارات اإلداريــة للمــوارد البشــرية‬
‫مــن قبــل الدوائــر بالتنســيق مــع مندوبــي الديــوان‪.‬‬

‫إدارة شؤون التوظيف ونظم املعلومات‬

‫مديرية الطلبات وتسويق الكفاءات‬
‫تقــوم مديريــة الطلبــات وتســويق الكفــاءات علــى إدارة وتنظيــم مخــزون طلبــات التوظيــف وتســويقها وفــق التشــريعات‬
‫الناظمــة‪ ،‬ومــن أبــرز إنجازاتهــا خــال عــام ‪ 2021‬مــا يلــي‪-:‬‬
‫• تدقيــق الطلبــات املدخلــة كافــة مــن خــال نظــام الطلــب اإللكترونــي (الجامعيــون‪ ،‬الدبلــوم الفنــي‪ ،‬أوائــل الجامعــات‬
‫والكليــات) واســتكمال نواقــص الطلبــات غيــر املســتكمله‪.‬‬
‫‪42‬‬
‫• ادخــال ومعالجــة اإلج ـراءات كافــة املتعلقــة بطلــب التوظيــف املقدمــة مــن خــال الخدمــات اإللكترونيــة (إضافــة‬
‫مؤهــل علمــي جديــد‪ ،‬تجديــد طلبــات‪ ،‬إيقــاف بســبب إختــاف اإلقامــة وأي إجـراءات أخــرى متعلقــة بطلــب التوظيــف)‪.‬‬
‫• تدقيــق قاعــدة بيانــات الطلبــات للتحضيــر إلصــدار الكشــف التناف�ســي األسا�ســي والتجريبــي (بيانــات اإلقامــة وفقــا‬
‫ً‬
‫لقاعــدة بيانــات األحــوال املدنيــة‪ ،‬بيانــات جميــع الجهــات املعنيــة وفقــا للمــادة (‪ )6‬مــن تعليمــات االختيــار والتعييــن)‪.‬‬
‫• التدقيق على مالحظات الكشف التناف�سي التجريبي‪.‬‬
‫• اســتقبال وإدخــال وتنظيــم قيــود طلبــات التوظيــف مــن الحــاالت اإلنســانية بمــا يتفــق مــع تعليمــات اختيــار وتعييــن‬
‫ً‬
‫املوظفيــن‪ ،‬واعتمادهــا وفقــا للضوابــط واملعاييــر التــي تــم إقرارهــا مــن قبــل الديــوان‪.‬‬
‫• التدقيــق الــدوري علــى اســتمرار إنطبــاق شــروط طالبــي التوظيــف مــن الحــاالت اإلنســانية بمــا ينســجم مــع الشــروط‬
‫والضوابــط املعتمــدة‪ ،‬وخاصــة املحولــة مــن قســمي ترشــيحات الفئــة األولــى والفئــة الثانيــة والثالثــة‪.‬‬
‫• التنســيق مــع لجنتــي الحــاالت اإلنســانية (الحــاالت امللحــة والعــوز الشــديد‪ ،‬الحــاالت اإلنســانية) لعــرض الحــاالت‬
‫كلمــا دعــت الحاجــة ومتابعــة الق ـرارات الصــادرة عنهــا‪.‬‬
‫• دراســة طلبــات الحــاالت اإلنســانية الــواردة مــن الجهــات (الديــوان امللكــي العامــر‪ ،‬مجلــس األعيــان‪ ،‬رئاســة الــوزراء‪...،‬‬
‫الــخ)‪ ،‬مــن الناحيــة االقتصاديــة واالجتماعيــة وعرضهــا علــى اللجنــة املختصــة وإعــداد املخاطبــات الرســمية بشــأنها ‪.‬‬
‫• اســتقبال وتدقيــق طلبــات املتقدميــن مــن ذوي الشــهداء وذوي املدنييــن املتوفيــن وهــم علــى رأس عملهــم ودراســتها‬
‫إلعطائهــم الحــق فــي التعييــن وفــق األســس املعتمــدة‪.‬‬
‫• إدارة عملية إعداد وتنظيم اإلعالنات واستقبال طلبات املتقدمين على الفئة الثالثة وتدقيقها وإعداد الكشوفات‬
‫التنافسية‪.‬‬
‫• تســويق الكفــاءات األردنيــة مــن مخــزون ديــوان الخدمــة املدنيــة للمتقدميــن بطلبــات توظيــف‪ ،‬وتوفيــر فــرص العمــل‬
‫لهــم مــا أمكــن فــي القطــاع الخــاص والجامعــات والكليــات واملــدارس واملراكــز العلميــة والثقافيــة واملستشــفيات‪،‬‬
‫ومتابعــة املعينيــن منهــم‪.‬‬
‫• تنظيــم التوظيــف فــي القطــاع التعليمــي األسا�ســي والجامعــي لغيــر األردنييــن مــن خــال التنســيب لــوزارة العمــل بمنــح‬
‫موافقــات علــى إصــدار تصاريــح العمــل‪.‬‬

‫مديرية التوظيف‬
‫تعمــل مديريــة التوظيــف علــى تأميــن احتياجــات الدوائــر مــن املــوا د البشــرية ً‬
‫وفقــا للوظائــف الشــاغرة املتوفــرة بمــا‬ ‫ر‬
‫يتفــق وأحــكام نظــام الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتعليمــات اختيــار وتعييــن املوظفيــن فــي الوظائــف الحكوميــة املعتمــدة‪ ،‬وبمــا‬
‫يحقــق العدالــة وتكافــؤ الفــرص‪ ،‬حيــث قامــت املديريــة خــال عــام ‪ 2021‬بمــا يلــي‪-:‬‬
‫• الترشيح لإلمتحانات واملقابالت من نتائج االمتحانات لتعبئة جميع الوظائف املطلوبة من الفئتين األولى والثانية‪.‬‬
‫• التنســيب بالتعييــن للناجحيــن مــن نتائــج املقابــات (املركزيــة والالمركزيــة) لتعبئــة شــواغر الدوائــر علــى جميــع‬
‫الوظائــف املطلوبــة مــن الفئتيــن األولــى والثانيــة‪.‬‬
‫• الترشيح لالمتحانات للمتقدمين على وظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫• الترشيح لالمتحانات واملقابالت من نتائج االمتحانات للوظائف املطلوبة على اإلعالن املفتوح والعقود الشاملة‪.‬‬
‫• تعبئــة الوظائــف املطلوبــة علــى العقــود الشــاملة واإلعــان املفتــوح بالتنســيق مــع الجهــات املعنيــة للوظائــف التــي تــم‬
‫اإلنتهــاء مــن إجـراء املقابــات الشــخصية لهــا‪.‬‬

‫‪43‬‬
 ‫مديرية تكنولوجيا املعلومات ‪:‬‬

‫«كذلــك يجــب تنقيــة جهازنــا اإلداري ممــا علــق بــه مــن شــوائب‪ ،‬مثــل الواســطة التــي هــي ظلــم وفســاد‪ ،‬ويجــب اتخــاذ‬
‫كل التدابيــراإلداريــة والقانونيــة واإلجتماعيــة ملحاربتهــا‪ ،‬مثــل األتمتــة وتوفيــرالخدمــات اإللكترونيــة لتحقيــق الفاعليــة‬
‫فــي األداء‪ .‬وال بــد مــن تعزيــزاألدوات الرقابيــة فــي مؤسســات الدولــة‪ ،‬لضمــان أداء فاعــل شــفاف‪ ،‬يحتــرم التشــريعات‬
‫ويســيربوضــوح نحــو األهــداف»‪.‬‬
‫(مقابلة جاللة امللك عبدهللا الثاني مع وكالة األنباء األردنية‪ 30 ،‬كانون الثاني‪/‬يناير ‪.)2021‬‬

‫‪ .1‬عملــت مديريــة تكنولوجيــا املعلومــات علــى تطويــر وتحديــث مجموعــة مــن األنظمــة والبرمجيــات التــي تســاهم فــي‬
‫إدارة املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة بكفــاءة وفعاليــة‪ ،‬ومــن أبرزهــا‪-:‬‬
‫• نظام تعيينات وظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫• نظــام املقابــات املركزيــة‪ ،‬والــذي ســاهم بشــكل كبيــر بتنظيــم إدارة املقابــات الخاصــة بتعييــن شــواغر الدوائــر‬
‫واملؤسســات الحكوميــة خــال جائحــه كورونــا ومــا بعدهــا‪.‬‬
‫• نظــام االســتقطاب الداخلــي لدوائــر الخدمــة املدنيــة والــذي يتيــح تلبيــة اإلحتياجــات مــن املــوارد البشــرية مــا بيــن‬
‫الدوائــر الحكوميــة‪.‬‬
‫• نظام االستقطاب الخارجي‪.‬‬
‫• بنــاء وتطويــر نظــام إلكترونــي متكامــل لجائــزة املوظــف املثالــي فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬والــذي يتيــح للمرشــح إمكانيــة‬
‫ً‬
‫تقديــم طلــب الترشــح للجائــزة إلكترونيــا‪ ،‬وتدقيــق الطلبــات ومطابقتهــا للشــروط مــن قبــل مســؤولي املــوارد البشــرية‬
‫ً‬
‫وتقييــم امللفــات واملفاضلــة بينهــا‪ ،‬وإرســال الترشــحيات مــن قبــل لجنــة املــوارد البشــرية فــي الدائــرة‪ ،‬ليصــار الحقــا البــدء‬
‫بعمليــة التقييــم مــن قبــل لجنــة اختيــار املوظــف املثالــي‪ ،‬كمــا تــم تحديــث وتطويــر موقــع إلكترونــي جديــد ألخبار الجائزة‬
‫ومســتجداتها ونشــاطاتها‪.‬‬
‫• تــم ربــط أنظمــة فــروع الديــوان فــي إقليمــي الجنــوب و الشــمال مــع املبنــى الرئي�ســي لديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬إلتاحــة‬
‫املجــال أمــام املوظفيــن للوصــول إلــى قواعــد البيانــات وتشــغيل جميــع األنظمــة املتعلقــة بالعمــل مــن نظــام الــدوام‪،‬‬
‫والبصمــة وربطــه مــع النظــام الرئي�ســي‪ ،‬وكذلــك نظــام املراقبــة اآللــي (الكامي ـرات) وإتاحــة الوصــول إلــى نظــام املــوارد‬
‫البشــرية (‪.)HR1‬‬
‫• تطويــر نظــام حمايــة الشــبكة وأنظمــة التشــغيل بمــا يحقــق أمــن وحمايــة الشــبكة الداخليــة وأنظمــة التشــغيل‬
‫وتقديــم الدعــم الفنــي‪.‬‬
‫• تطويــر نظــام التحكــم باملتغيـرات كالكهربــاء وأنظمــة التكييــف ووضــع سياســات التعامــل وتــم ربــط املوظفيــن املعنييــن‬
‫النقالــة حــول وضــع الكهربــاء والشــبكة‬ ‫عليــه كل حســب اختصاصه‪،‬بإ ســال الرســائل التحذيريــة إلــى هواتفهــم ّ‬
‫ر‬
‫والخــوادم الرئيســية‪.‬‬
‫• إدامة وتحديث نظام االستبانات اإللكتروني ورفع االستبانات الخاصة بالدراسات‪.‬‬
‫• تطويــر برامــج إصــدار الكشــوفات التنافســية بالتنســيق مــع املديريــات املعنيــة وإصــدار الكشــف التناف�ســي النهائــي‬
‫لعام ‪ ،2021‬وتوزيعه على الجهات الرقابية وعرضه على موقع الديوان اإللكتروني‪ ،‬كما تم تحديث قواعد البيانات‬
‫وتحديــث شاشــة االســتعالم عــن الترتيــب التناف�ســي علــى املوقــع وتطويرهــا‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫• ربــط أنظمــة األرشــفة الضوئيــة مــع أنظمــة شــؤون املوظفيــن الجــاري تطويرهــا حاليــا للعمــل معــا بشــكل متكامــل‪،‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫بــأن يكــون اســتخدامه ً‬
‫داخليــا فــي الوحــدات اإلداريــة كافــة ذات العالقــة‪ ،‬وخارجيــا فــي املؤسســات كافــة لغايــات‬ ‫متاحــا‬
‫متابعــة كل مــا يتعلــق بشــؤون موظفيهــا‪ ،‬وســيتم فــي املرحلــة الثانيــة ربــط الدوائــر التــي يوجــد لديهــا أنظمــة أرشــفة‬
‫خاصــة بهــا علــى النظــام املركــزي‪ ،‬لتغذيــة هــذا النظــام واســتكمال جمــع الوثائــق فــي هــذه الدوائــر‪.‬‬
‫‪44‬‬
 ‫‪ . 2‬املوقع اإللكتروني لديوان الخدمة املدنية وموقع إدارة املعرفة‪.‬‬
‫يعتبــر موقــع ديــوان الخدمــة املدنيــة اإللكترونــي والــذي بلــغ عــدد زواره (‪ )4,089,706‬زائريــن‪ ،‬نافــذة تتيــح للموظــف‬
‫وطالــب الوظيفــة واملواطــن واملســؤول والباحــث والــدارس ومتلقــي الخدمــة فــي أي موقــع‪ ،‬االســتفادة ممــا يقدمــه ديــوان‬
‫الخدمــة املدنيــة مــن تشــريعات وأنظمــة وإج ـراءات تتعلــق باملوظــف والوظيفــة العامــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى العديــد مــن‬
‫الخدمــات اإللكترونيــة‪ ،‬ومــن أهمهــا‪-:‬‬
‫• طلب التوظيف اإللكتروني‪.‬‬
‫• خدمة اإلستعالم عن الدور والترتيب التناف�سي‪.‬‬
‫• خدمة طلب إلغاء االستنكاف‪.‬‬
‫• خدمة إصدار وثيقة عدم إشغال وظيفة في الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• خدمة طلب نقل إقامة على طلب التوظيف‪.‬‬
‫• خدمة طلب إضافة مؤهل علمي جديد‪.‬‬
‫• خدمة طلب تعديل بيانات طلب التوظيف‪.‬‬
‫• خدمة تقديم استدعاءات عن بعد‪.‬‬
‫• خدمة تعديل رقم الهاتف‪.‬‬
‫• منصة اسأل ونحن نجيب (للمواطن واملوظف)‪.‬‬
‫• نموذج طلب الحصول على املعلومات‪.‬‬
‫• خدمة االستعالم املرئي‪.‬‬
‫• تعميم البعثات والدورات‪.‬‬
‫• نظام جائزة املوظف املثالي‪.‬‬
‫• نشر أسماء املرشحين لإلمتحانات التنافسية‪ ،‬وأسماء الناجحين منهم وأسماء املعينين‪.‬‬
‫•نشر إعالنات الدوائر (تقديم لشغل وظائف العقود الشاملة‪ ،‬اإلعالن املفتوح عن الوظائف‪ ،‬إعالنات املقابالت)‪.‬‬
‫• نشر التشريعات الناظمة للخدمة املدنية‪.‬‬
‫• بنك لألسئلة ونشرات إحصائية ودراسات متنوعة ذات العالقة بالوظيفة العامة‪.‬‬
‫• رفــع الدراســات ذات الصلــة برضــا واحتياجــات متلقــي الخدمــة‪ ،‬ودراســة مؤشـرات واقــع التخصصــات العلميــة علــى‬
‫العــرض والطلــب ‪.‬‬
‫• إعالنات تعبئة وظائف الفئة الثالثة‪.‬‬
‫• اإلعالن عن البرامج التأهيلية للتخصصات العلمية الراكدة واملشبعة‪.‬‬
‫• اإلعالن عن املرشحين لبرنامج تأهيل املعلمين في أكاديمية امللكة رانيا‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫• تم نشر وتحديث (‪ )755‬خبرا وإعالنا ومحتوى‪.‬‬
‫وتعميماخــال عــام ‪،2021‬‬ ‫ً‬ ‫• بلــغ عــدد األخبــار والتعاميــم وامللفــات املنشــورة علــى نظــام إدارة املعرفــة (‪ )253‬خبـ ًـرا‬
‫حيــث بلــغ عــدد الزيــارات للنظــام (‪ )11208‬زيــارة‪ ،‬ويعتبــر نظــام إدارة املعرفــة إحــدى حلقــات الوصــل بيــن الديــوان‬
‫واملوظفيــن خــال جائحــة كورونــا عــن طريــق إرســال التعاميــم واألخبــار والتواصــل فــي املناســبات الخاصــة باملوظفيــن‪.‬‬
‫‪ - 3‬خدمات وأعمال أخرى‪.‬‬
‫• مراجعــة وتحديــث عمــل منظومــة النســخ االحتياطــي ضمــن االســتراتيجية الحاليــة‪ ،‬والتــي تقت�ضــي عمــل نســخ بشــكل‬
‫يومــي وأســبوعي وشــهري ونصــف ســنوي وســنوي‪ ،‬ومتابعــة وضــع هــذه النســخ داخــل الديــوان وخارجــه وذلــك لألنظمــة‬
‫ّ‬
‫والبيانــات ذات األهميــة العاليــة كافــة‪ ،‬حيــث وصــل عــدد النســخ االحتياطيــة التــي أخــذت خــال عــام ‪2021‬مــا يقــارب‬
‫(‪ )22975‬نســخة احتياطيــة موزعــة علــى جميــع الخــوادم واألنظمــة والتطبيقــات وفــي أكثــر مــن مــكان‪.‬‬

‫‪45‬‬
‫• الربــط اإللكترونــي (‪ )Web Service‬بيــن الديــوان وعــدد مــن الدوائــر (دائــرة األحــوال املدنيــة‪ ،‬صنــدوق املعونــة‬
‫الوطنيــة‪ ،‬دائــرة األرا�ضــي واملســاحة ‪،‬وزارة التعليــم العالــي ‪،‬وزارة التربيــة والتعليــم )‬
‫• تقديم الدعم الفني للدوائر الحكومية في مجال نظام البطاقة اإللكترونية وتبادل البيانات وتدريب فريق مختص‬
‫في هذه الدوائر والوزارات على استخدام النظام‪.‬‬
‫• اســتقبل ديــوان الخدمــة املدنيــة مــن خــال نظــام الرســائل اإللكترونيــة مــا مجموعــه (‪ ) 447026‬رســالة مــن مختلــف‬
‫شرائح املتعاملين خالل عام ‪ ،2021‬وتمخض عنها ما مجموعه ( (‪ 479592‬رسالة رد ومتابعة على املستوى الداخلي‬
‫والخارجي‪ ،‬وقد تمحورت ضمن ‪ 3‬جوانب رئيســة هي ‪ :‬إعالم عن حالة معاملة‪ ،‬توعية وإرشــاد‪ ،‬اتصاالت داخلية‪.‬‬
‫• نشــر إعالنــات الــوزارات والدوائــر واملؤسســات الحكوميــة علــى صفحــات التواصــل االجتماعــي املتعلقــة بإج ـراءات‬
‫التوظيــف كأســماء املرشــحين إلجـراء االمتحانــات التنافســية واملدعويــن للمقابــات الشــخصية واســتكمال إجـراءات‬
‫ً‬
‫التعييــن‪ ،‬ونشــر نتائــج االمتحانــات أوال بــأول وعــرض الكشــف التناف�ســي املعمــول بــه لغايــات االســتعالم عــن حالــة‬
‫طلبــات املتقدميــن لــدى الديــوان وأدوارهــم التنافســية‪ ،‬باإلضافــة آلخــر األخبــار واملســتجدات وأنشــطة الديــوان‪ ،‬كمــا‬
‫يتــم اســتقبال استفســارات وأســئلة وتعليقــات املشــتركين بصفحــات التواصــل االجتماعــي و يتــم اإلجابــة عنهــا‪.‬‬
‫• بلــغ عــدد الحــركات علــى بطاقــة املوظــف االلكترونــي (‪ )514693‬حركــة تعديــل وإضافة‪،‬وبلــغ اعــداد املالحظــات علــى‬
‫البطاقــة االلكترونيــة للموظفيــن (‪ )5717‬مالحظــة مرســلة مــن موظفــي الخدمــة املدنيــة ملوظفــي املــوارد البشــرية‪.‬‬
‫• تقديــم الدعــم الفنــي ملختلــف املديريــات والوحــدات اإلداريــة فــي الديــوان مــن خــال نظــام الدعــم الفنــي اإللكترونــي‬
‫ومــن خــال البريــد اإللكترونــي ونظــام املراســات اإللكترونيــة ‪.‬‬

‫القياس والتقييم‬
‫تقــوم مديريــة القيــاس والتقييــم بإعــداد وتنفيــذ االختبــارات التنافســية وتطويــر أدوات التقييــم مــن الكفايــات‬
‫ّ‬
‫الفرديــة بيــن‬ ‫الوظيفيــة (القــدرات‪ ،‬املهــارات‪ ،‬االســتعدادات) الشــغال الوظائــف فــي القطــاع العــام وقيــاس الفــروق‬ ‫ّ‬
‫ّ‬
‫ونوعيــة ملتخــذ الق ـرار بالتعييــن‪ ،‬للتنبــؤ بنجاحــه فــي إنجــاز املهــام املوكولــة إليــه‬ ‫املرشــحين وإعطــاء مؤش ـرات ّ‬
‫كميــة‬
‫ً ً‬
‫مســتقبال وفقــا ملبــدأ العدالــة والنزاهــة وتكافــؤ الفــرص‪ ،‬حيــث تبلــورت أبــرز إنجازاتهــا خــال عــام ‪ ،2021‬علــى النحــو‬
‫التالــي‪:‬‬
‫• تجهيز وتنفيذ االمتحانات التنافسية للمركز والفروع‪.‬‬
‫• تدقيق نتائج االمتحانات التنافسية ورفع النتائج على املوقع اإللكتروني للديوان‪.‬‬
‫• إعداد واعتماد معايير االختبارات وبناء صور متكافئة استنادا إلى املعلومات الخاصة باملحاور (املجال‪ ،‬الصعوبة‪،‬‬
‫التمييز) التي تؤخذ من بنك األسئلة أو من معدي االمتحانات بعد تقييم وتجريب األسئلة‪.‬‬
‫• إعــداد واعتمــاد محــاور االختبــارات املتعلقــة بالوظائــف القياديــة واإلش ـرافية والخاصــة بالكفايــات العامــة‬
‫والجوهريــة والفنيــة املعتمــدة وبنــاء صــور متكافئــة اســتنادا إلــى املعلومــات الخاصــة باملحــاور‪.‬‬
‫• تحديــد (املجــاالت الرئيســية والفرعيــة واملؤش ـرات ورموزهــا) لكفايــات املعرفــة التخصصيــة للوظائــف التعليميــة‬
‫بنـ ًـاء علــى األطــر املعرفيــة وذلــك بالتعــاون مــع وزارة التربيــة والتعليــم وتوزينهــا وترميزهــا وتحديــد أدوات التقييــم املتبعــة‬
‫تخصصــا مــن التخصصــات التعليميــة‪.‬‬‫ً‬ ‫لقيــاس كل كفايــة وجوانبهــا املختلفــة ل ــ(‪)13‬‬
‫ً‬
‫• إعداد األسئلة من اللجان التعليمية املختصة لـ(‪ )13‬تخصصا و تقييمها و تحكيمها‪.‬‬
‫ً‬
‫تخصصا‪.‬‬ ‫• إعداد أدلة اختبارات للكفايات ملرشحي الوظائف التعليمية لـ(‪)11‬‬
‫• تحديد الكفايات الوظيفية املراد قياسها (املعرفة التخصصية‪ ،‬املهنية والعامة) للتخصصات الصحية وترميزها‬
‫لتخصصين‪.‬‬

‫‪46‬‬
‫• توزيــن املجــاالت الرئيســية والفرعيــة للمعــارف واملهــارات التخصصيــة ومســتوياتها واملؤشـرات الســلوكية املطلوبــة‬
‫ً‬
‫تخصصــا‪.‬‬ ‫للتنافــس علــى إشــغال الوظائــف الصحيــة لــ(‪)11‬‬
‫• إعداد األسئلة من اللجان الصحية املختصة وتقيمها وتحكيمها لـ (‪ )3‬تخصصات‪.‬‬
‫إدارة القوى البشرية والشؤون القانونية‬
‫مديرية شؤون القوى البشرية‬
‫تحــرص مديريــة شــؤون القــوى البشــرية علــى رفــع كفــاءة إجـراءات وحــدات ولجــان املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة‬
‫والوصــول لقاعــدة بيانــات صحيحــة ودقيقــة ومحدثــة للمــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة ويتــم تنفيــذ ذلــك مــن‬
‫خــال مــا يلــي‪-:‬‬
‫• متابعــة التغيي ـرات الوظيفيــة التــي تط ـرأ علــى املوظفيــن فــي الــوزارات وإدخالهــا علــى نظــام ‪ HR1‬ومعالجــة أي خلــل‬
‫يظهــر بنـ ًـاء علــى تدقيــق البيانــات بالتعــاون مــع املندوبيــن‪.‬‬
‫• متابعة إدامة تحديث الدوائر لبطاقة موظفيها اإللكترونية‪.‬‬
‫• مقارنة وتدقيق بيانات املوارد البشرية (الرقم الوطني‪ ،‬االسم‪ ،‬الرقم الوزاري‪ ،‬الفئة‪ ،‬الدرجة‪ ،‬املؤهل العلمي‪).....،‬‬
‫ً‬
‫لــكل دائــرة علــى حــدة الكترونيــا مــع البيانــات املوجــودة فــي قواعــد بيانــات الديــوان للتأكــد مــن انســجام معلومــات‬
‫املوظــف مــع بعضهــا البعــض مــن حيــث النقــص والصحــة‪.‬‬
‫• تقديم الدعم واإلسناد الفني لوحدات املوارد البشرية في دوائر الخدمة املدنية‪.‬‬
‫• عقد لقاءات توعوية لوحدات املوارد البشرية في الوزارات وتزويدها بالتغيرات التي تطرأ على األنظمة والتعليمات‬
‫مــن خــال الزيــارات امليدانيــة التــي يقــوم بهــا املندوبــون لهــذه الغايــة ومــن خــال املشــاركة فــي اللقــاءات التوعويــة التــي‬
‫يعقدهــا الديــوان لدوائــر الخدمــة املدنيــة ‪.‬‬
‫• إعــداد التقاريــر املتنوعــة للوصــول إلــى مؤش ـرات حقيقيــة تســاعد وتســاهم فــي اتخــاذ الق ـرارات املتعلقــة بتحســين‬
‫واقــع القــوى البشــرية والوظيفــة العامــة بشــكل عــام‪.‬‬
‫• مشاركة مندوب الديوان في لجان املوارد البشرية‪.‬‬

‫مديرية تنمية القوى البشرية‬

‫انطالقــا مــن رؤيــة الديــوان “الريــادة فــي إدارة املــوارد البشــرية والوظيفــة العامــة فــي الخدمــة املدنيــة” ولغايــات‬
‫االســتثمار األمثــل فــي املــورد البشــري‪ ،‬يعمــل الديــوان بالتعــاون مــع الشــركاء لتطويــر وتعزيــز قــدرات العامليــن فــي‬
‫الخدمــة املدنيــة‪ ،‬مــن خــال تأهيــل املوظفيــن وتدريبهــم وتنميــة قدراتهــم‪ ،‬وتمكيــن وحــدات املــوارد البشــرية فــي الدوائــر‬
‫ملواكبــة املســتجدات الخاصــة بــإدارة املــوارد البشــرية كافــة‪ ،‬والعمــل ضمــن اإلمكانــات املتاحــة لرعايــة ورفــاه املوظفيــن‬
‫مــن خــال تمكيــن امل ـرأة وإدمــاج ذوي اإلعاقــة فــي الوظيفــة العامــة وترســيخ عالقــات العمــل اإليجابيــة وإدارة جــودة‬
‫الحيــاة املهنيــة‪ ،‬بشــكل يضمــن انعــكاس ذلــك إيجابــا علــى األداء العــام ويحقــق رضــا متلقــي الخدمــة‪ ،‬فقــد بــات املــورد‬
‫البشــري أســاس أي عمليــة تنمويــة مســتدامة‪ ،‬وعمــاد نهضــة املؤسســات نحــو التميــز واإلبــداع‪ ،‬لذلــك تبــرز الحاجــة‬
‫إلــى أدوات وأســاليب علميــة فــي مجــاالت إدارة وتخطيــط وتنميــة املــوارد البشــرية و إلــى توظيــف الطاقــات الكامنــة‬
‫واجتــذاب املواهــب واملحافظــة عليهــا‪.‬‬

‫اهم املؤشرات حول تنمية القوى البشرية في الخدمة املدنية‪:‬‬

‫ً‬
‫تعميمــا لبعثــات دراســية ودورات تدريبيــة مقدمــة مــن جهــات مانحــة علــى مختلــف دوائــر الخدمــة‬ ‫• إصــدار (‪)41‬‬
‫املدنيــة‪.‬‬
‫‪47‬‬
‫• تصنيــف ومتابعــة القضايــا املتعلقــة باملوفديــن وعرضهــا علــى اللجنــة املركزيــة للبعثــات والــدورات‪ ،‬فقــد عقــدت‬
‫ً‬
‫اللجنــة (‪ )12‬اجتماعــا‪ ،‬وناقشــت مــا يقــارب ال ـ (‪ )100‬قضيــة إضافــة إلــى العديــد مــن القضايــا التــي اتخــذت بهــا قـرارات‬
‫بالتمريــر ‪.‬‬
‫ً‬
‫• أصــدرت اللجنــة املركزيــة للبعثــات والــدورات (‪ )253‬ق ـرارا لقســم البعثــات والــدورات تضمنــت اإلج ـراءات املتخــذة‬
‫بشــأن املوفديــن فــي بعثــات دراســية ودورات تدريبيــة (إيفــاد داخلــي‪ ،‬إيفــاد خارجــي تقصيــر‪ ،‬تمديــد‪ ،‬تعديــل‪ ،‬تأجيــل‪،‬‬
‫إمهــال‪ ،‬حرمــان‪ ،‬إنهــاء بعثــة ومطالبــة‪ ،‬تعديــل صفــة إيفاد‪......‬إلــخ)‪.‬‬
‫• أصــدرت اللجنــة املركزيــة للبعثــات والــدورات (‪ )3‬قـرارات متضمنــة مطالبــات ماليــة ملوفديــن أخلــو بشــروط اإليفــاد‬
‫وبلــغ إجمالــي قيمــة هــذه املطالبــات (‪ )73030‬دينــا ًرا أر ً‬
‫دنيــا ‪.‬‬
‫• تــم إصــدار تعميميــن لدوائــر الخدمــة املدنيــة لغايــات تزويــد الديــوان بالســير الدرا�ســي للموفديــن فــي البعثــات‬
‫ً‬
‫الدراســية والبالــغ عددهــم (‪ )245‬موفــدا‪ ،‬ثلثهــم فــي الجامعــات األردنيــة والباقــي خــارج األردن فــي (‪ )17‬دولــة وذلــك لغايــة‬
‫ً‬
‫متابعتهــم دراســيا‪.‬‬
‫• تعديــل تعليمــات اإليفــاد للموظفيــن للبعثــات والــدورات علــى ضــوء صــدور نظــام الخدمــة املدنيــة لعــام ‪،2020‬‬
‫كذلــك تعديــل ق ـرار اللجنــة املركزيــة للبعثــات والــدورات فيمــا يخــص بــدل تنقــات للموفديــن فــي الجامعــات األردنيــة‬
‫وتعميمهــا علــى الدوائــر‪.‬‬
‫• نشــر جميــع تعاميــم البعثــات والــدورات علــى موقــع ديــوان الخدمــة املدنيــة اإللكترونــي ومواقــع التواصــل اإلجتماعــي‬
‫بالتعــاون مــع مديريــة تكنولوجيــا املعلومــات‪.‬‬
‫• املشــاركة فــي الخطــة التوعويــة لدوائــر الخدمــة املدنيــة وذلــك مــن خــال التواصــل املســتمر مــع وحــدات املــوارد‬
‫البشــرية وأقســام التدريــب والــرد علــى استفســارات املوفديــن للتعريــف باإلج ـراءات املتعلقــة بالتدريــب واإليفــاد‪.‬‬
‫• إدخــال بيانــات املوفديــن لقســم البعثــات والــدورات علــى نظــام الجمعيــة‪ ،‬وأرشــفة جميــع الوثائــق املتعلقــة بهــم علــى‬
‫نظــام األرشــفة‪ ،‬وإعــداد اإلحصائيــات الدوريــة والســنوية ‪.‬‬

‫الشؤون القانونية‬
‫تعمــل مديريــة الشــؤون القانونيــة علــى ضمــان التطبيــق الســليم للتشــريعات الناظمــة للخدمــة املدنيــة مــن خــال‬
‫تقديــم الدعــم القانونــي واالستشــاري ملوظفــي ودوائــر الخدمــة املدنيــة كافــة‪ ،‬والنظــر فــي التظلمــات والكشــف عــن‬
‫التجــاوزات واتخــاذ اإلج ـراءات التصحيحيــة الالزمــة باإلضافــة إلــى نشــر ثقافــة قانونيــة ســليمة لــدى موظفــي ودوائــر‬
‫الخدمــة املدنيــة ورفــع مســتويات الوعــي القانونــي واملعرفــة لديهــم بالتشــريعات الناظمــة للخدمــة املدنيــة واملســاهمة فــي‬
‫تعديــل وتطويــر التشــريعات الناظمــة إلدارة املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وفيمــا يلــي ملخصــا ألبــرز اإلنجــازات‬
‫خــال عــام ‪: 2021‬‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬بلغ إجمالي عدد االستشارات الواردة خالل عام ‪ )1341( 2021‬استشارة مصنفة على النحو التالي‪:‬‬
‫• كتب رسمية ومذكرات داخلية ما مجموعه (‪. )825‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫• استشارات هاتفية ما مجموعه (‪ )430‬اتصاال هاتفيا‪.‬‬
‫• بينما تعاملت املديرية مع (‪ )86‬استشارة تم الرد عليها عبر املراسالت اإللكترونية ‪.‬‬
‫ً‬
‫* إضافــة إلــى الــردود القانونيــة التــي تــرد عبــر وســائل التواصــل االجتماعــي للديــوان‪ ،‬علمــا أن الديــوان قــد تعامــل مــع‬
‫مختلــف حــاالت الشــكاوى واإلقتراحــات والثنــاء الــواردة إليــه والتــي تــم دراســتها والــرد عليهــا حســب األصــول خــال عــام‬
‫‪.2021‬‬
‫ثانيا‪ :‬بلغ عدد التظلمات (‪ )596‬تظلما على النحو املبين بالجدول أدناه‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫جدول (‪ )15‬أعداد الشكاوى واإلقتراحات والثناء الواردة للديوان والتي تم دراستها حسب األصول والرد عليها خالل عام ‪2021‬‬

‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫مصدرالشكاوى واإلقتراحات والثناء‬ ‫نوع الشكاوى واإلقتراحات والثناء‬
‫‪%75‬‬ ‫‪0022‬‬ ‫نظام الشكاوى واالقتراحات االلكتروني‬ ‫واالستفسار‬
‫االلكترونية‬
‫‪%04‬‬ ‫‪9571‬‬ ‫منصة بخدمتكم‬
‫‪%922‬‬ ‫‪0971‬‬ ‫املجموع‬

‫جدول(‪ )16‬مجمل التظلمات الواردة إلى مديرية الشؤون القانونية لعام ‪2021‬‬
‫التظلمات املحقة‬ ‫عدد التظلمات عام ‪0202‬‬ ‫موضوع التظلم *‬
‫‪4‬‬ ‫‪55‬‬ ‫العقوبات التأديبية‬
‫‪1‬‬ ‫‪16‬‬ ‫تحديد الراتب‬
‫‪1‬‬ ‫‪17‬‬ ‫احتساب الخبرات‬
‫‪4‬‬ ‫‪63‬‬ ‫سجالت األداء‪ /‬التقارير السنوية‬
‫‪0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫تعديل أوضاع‬
‫‪0‬‬ ‫‪33‬‬ ‫نقل‪ /‬انتداب‪ /‬تكليف‪ /‬إعارة‬
‫‪1‬‬ ‫‪41‬‬ ‫المسمى الوظيفي‬
‫‪0‬‬ ‫‪45‬‬ ‫العالوات‬
‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫احتساب مؤهل علمي‬
‫‪0‬‬ ‫‪24‬‬ ‫الترفيع‬
‫‪1‬‬ ‫‪18‬‬ ‫إنهاء خدمات‬
‫‪0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫البعثات والدورات‬
‫‪1‬‬ ‫‪42‬‬ ‫المكافأة‬
‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الهيكلة‬
‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫التثبيت‬
‫‪1‬‬ ‫‪18‬‬ ‫اإلجازات‬
‫‪0‬‬ ‫‪18‬‬ ‫إعادة تعيين‬
‫‪0‬‬ ‫‪29‬‬ ‫العمل اإلضافي‬
‫‪2‬‬ ‫‪77‬‬ ‫الدوام الرسمي واإلجازات‬
‫‪0‬‬ ‫‪52‬‬ ‫أخرى‬
‫‪17‬‬ ‫‪596‬‬ ‫املجموع‬
‫*التظلمات االلكترونية‪ ،139:‬التظلمات عبر الهاتف‪ ،940:‬مراجعات شخصية‪553:‬‬

‫‪49‬‬
 ‫مديرية التخطيط الوظيفي‬
‫ً‬
‫تفعيــا للمفاهيــم واملنهجيــات اإلداريــة الحديثــة املتضمنــة فــي نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬والهادفــة‬
‫إلــى رفــع كفــاءة اســتخدام املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬قــام ديــوان الخدمــة املدنيــة بإطــاق عــدد مــن املنهجيات‬
‫واألدلــة واألدوات التــي تضمــن تطبيــق تلــك املفاهيــم ومــن ضمنهــا ” دراســات تحليــل عــبء العمــل” التــي تعتبــر أحــد‬
‫األساليب العلمية املتبعة عامليا في تحديد نسبة املوارد البشرية الالزمة لتمكين أي دائرة من القيام بمهامها وتقديم‬
‫خدماتهــا بكفــاءة وفاعليــة‪ ،‬ويهــدف بشــكل أسا�ســي إلــى الوصــول ملؤشـرات رقميــة حــول موضــوع الفائــض والنقــص فــي‬
‫املــوارد البشــرية بغيــة اتخــاذ ق ـرارات ملعالجتــه مــن خــال عمليــات إعــادة التأهيــل والتوزيــع وبمــا يضمــن االســتخدام‬
‫األمثــل للمــوارد البشــرية‪ ،‬حيــث تنــاول نظــام الخدمــة املدنيــة هــذا املفهــوم وحــدد األدوار واملســؤوليات وآليــة العمــل‬
‫املتبعــة فــي تخطيــط املــوارد البشــرية وتحديــد النقــص والفائــض باالســتناد إلــى دراســات عــبء العمــل واعتبارهــا متطلبــا‬
‫أساســيا إلعــداد جــداول التشــكيالت فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى تأطيــر هــذا املفهــوم وتوضــح آليــة تنفيــذه‬
‫مــن الناحيــة اإلجرائيــة ضمــن تعليمــات تخطيــط املــوارد البشــرية التــي صــدرت مؤخـرا عــن مجلــس الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫مديرية التنظيم وإدارة األداء الوظيفي‬
‫عملت املديرية على إعداد وتطوير السياسات واإلجراءات الخاصة بمجاالت تحليل الوظائف وتصنيفها وتقييمها‪،‬‬
‫وإدارة املســارات املهنيــة‪ ،‬وإدارة األداء‪ ،‬باإلضافــة إلــى تمكيــن دوائــر الخدمــة املدنيــة وتقديــم الدعــم واإلســناد الفنــي لهــا‬
‫فــي مجــاالت تحليــل وتصنيــف الوظائــف والعــاوات الفنيــة وتقييــم األداء الوظيفــي واملســارات ّ‬
‫املهنيــة؛ لتمكينهــا مــن‬
‫القيــام باملهــام املنوطــة بهــا‪ ،‬حيــث كانــت أبــرز إنجازاتهــا خــال عــام ‪ ،2021‬مــا يلــي‪-:‬‬
‫• تم إعداد مسودة اطار الكفايات الوظيفية العامة العتمادها بشكل رسمي‪.‬‬
‫• تقديــم الدعــم واإلســناد الفنــي للدوائــر فــي مجــال وصــف وتصنيــف الوظائــف وإدارة األداء وتقييمــه‪ ،‬والكفايــات‬
‫الوظيفيــة‪ ،‬واملســارات املهنيــة مــن خــال التدريــب وورشــات العمــل وتقديــم ال ـرأي واالستشــارة لهــم‪.‬‬
‫فرعي الشمال والجنوب واملكاتب التابعة لهما‬
‫فرع إقليم الشمال‬
‫• تقديــم الدعــم واإلســناد الفنــي بالتنســيق مــع الدوائــر واملؤسســات ذات العالقــة مــن خــال عقــد لقــاءات توعويــة‬
‫بنتائــج دراســة التخصصــات العلميــة املطلوبــة واملشــبعة والراكــدة مــن خــال برنامــج (الــزوم) ‪ -‬عــن بعــد ‪ -‬بالتعــاون‬
‫مــع هيئــة شــباب كلنــا األردن (املفــرق)‪ ،‬كمــا تــم التنســيق مــع مديريــة التربيــة و التعليــم قصبــة اربــد لنشــر الدراســة و‬
‫البروشــورات املتعلقــة بهــا علــى صفحــة املديريــة علــى ( ‪ ،)Facebook‬كمــا تــم عقــد عــدد مــن الورشــات التدريبيــة لنشــر‬
‫املعرفــة بنظــام الخدمــة املدنيــة والتعليمــات الصــادرة بموجبــه ومــا يتعلــق بأعمــال ديــوان الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫• تعزيــز الــدور الرقابــي لديــوان الخدمــة املدنيــة مــن خــال تنفيــذ الجــوالت الرقابيــة علــى فــروع الدوائــر والــوزارات فــي‬
‫محافظــات الشــمال للتأكــد مــن مــدى االلتـزام بأحــكام نظــام الخدمــة املدنيــة والتعليمــات الصــادرة بموجبــة حيــث بلــغ‬
‫عــدد الزيــارات مــا يقــارب (‪ )121‬زيــارة ‪.‬‬
‫• تقديــم الدعــم الفنــي ملتلقــي الخدمــة والــرد علــى استفســاراتهم ســواء كانــت مــن خــال زيــارة الفــرع أو االتصــاالت‬
‫الهاتفيــة حيــث قــام الفــرع بتقديــم مــا يقــارب (‪ ) 9523‬خدمــة علــى مــدار العــام تنوعــت مــا بيــن تقديــم طلــب للخدمــات‬
‫اإللكترونيــة واالســتدعاءات املختلفــة وطلبــات الحــاالت اإلنســانية واالتصــاالت الهاتفيــة واالستفســارات عــن الــدور‬
‫والترتيــب التناف�ســي وغيرهــا مــن الخدمــات األخــرى‪.‬‬
‫فرع إقليم الجنوب‬
‫• تقديــم الدعــم واإلســناد الفنــي بالتنســيق مــع الدوائــر واملؤسســات ذات العالقــة مــن خــال عقــد عــدة لقــاءات‬
‫توعويــة بنتائــج دراســة التخصصــات العلميــة املطلوبــة واملشــبعة والراكــدة وعقــد ورشــات تدريبيــة لنشــر املعرفــة‬

‫‪50‬‬
‫بنظــام الخدمــة املدنيــة والتعليمــات الصــادرة بموجبــه‪ ،‬حيــث تــم عقــد (‪ )11‬ورشــه تدربيــه فــي فــرع إقليــم الجنــوب‬
‫واملكاتــب التابعــة لــه (معــان ‪ /‬والعقبــة) توزعــت علــى نحــو التالــي‪ )5( :‬ورشــات لفــرع إقليــم الجنــوب‪ ،‬وعقــد (‪ )3‬ورشــات‬
‫ملكتــب معــان (‪ )3‬ورشــات ملكتــب العقبــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى الــرد علــى العديــد مــن االستفســارات بمواضيــع متعــددة أهمهــا‬
‫استفســارات تتعلــق بالتظلــم وتغييــر املســميات الوظيفيــة واألحقيــة بالترشــح لرئاســة القســم ‪.‬‬
‫• تقديــم الدعــم الفنــي ملتلقــي الخدمــة والــرد علــى استفســاراتهم ســواء كانــت مــن خــال زيــارة الفــرع أو االتصــاالت‬
‫الهاتفيــة حيــث قــام الفــرع بتقديــم مــا يقــارب (‪ )15800‬خدمــة علــى مــدار العــام تنوعــت مــا بيــن تقديــم طلــب للخدمــات‬
‫اإللكترونيــة وطلبــات الحــاالت اإلنســانية واالتصــاالت الهاتفيــة واالستفســارات عــن الــدور والترتيــب التناف�ســي‪.‬‬
‫• تعزيــز الــدور الرقابــي لديــوان الخدمــة املدنيــة مــن خــال تنظيــم الجــوالت الرقابيــة علــى فــروع الدوائــر والــوزارات‬
‫للتأكــد مــن مــدى االلتـزام بأحــكام نظــام الخدمــة املدنيــة والتعليمــات الصــادرة بموجبــه‪ ،‬حيــث شــملت الزيــارات (‪)119‬‬
‫دائــرة خــال النصــف األول مــن العــام‪ ،‬و(‪ )88‬دائــرة خــال النصــف الثانــي‪ ،‬وتنوعــت الق ـرارات اإلداريــة املدققــة‬
‫بخصوص(العقوبــات التأديبيــة وق ـرارات النقــل واالنتــداب والتكليــف والعــاوات اإلضافيــة واإلجــازات بمختلــف‬
‫أنواعهــا)‪.‬‬

‫إدارة العمليات املساندة‬

‫مديرية العالقات العامة واالتصال‬
‫تحــرص مديريــة العالقــات العامــة واالتصــال علــى بنــاء الهويــة املؤسســية لديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتعزيــز الثقــة‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫املتبادلــة بيــن الديــوان والجهــات املختلفــة مــن خــال إدارة االتصــال والعالقــات العامــة داخليــا وخارجيــا بكفــاءة‬
‫وفعاليــة‪ ،‬وقــد تبلــورت إنجازاتهــا خــال عــام ‪ ،2021‬علــى النحــو اآلتــي ‪-:‬‬
‫• تقديم الخدمات الخاصة بقسم خدمة الجمهور والرد على استفسارات متلقي الخدمة بكفاءة وفعالية‪.‬‬
‫• إدارة شــكاوى واقتراحــات واستفســارات متلقــي الخدمــة بكفــاءة وفاعليــة وفــق األنظمــة والتعليمــات املعمــول بهــا فــي‬
‫الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫ً‬
‫• املســاهمة فــي تطويــر الخدمــات املقدمــة فــي الديــوان بنــاء علــى التغذيــة الراجعــة مــن متلقــي الخدمــة وذلــك مــن خــال‬
‫إعــداد تقاريــر بالشــكاوى الــواردة إلــى الديــوان تتضمــن توصيــات تصحيحيــة‪.‬‬
‫مديرية الشؤون اإلدارية واملالية‬
‫تعمــل مديريــة الشــؤون اإلداريــة واملاليــة علــى إدارة الخدمــات اإلداريــة واملاليــة كافــة والبنــى التحتيــة لديــوان الخدمــة‬
‫املدنيــة وفروعــه بكفــاءة وفعاليــة مــن خــال‪-:‬‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬الشؤون املالية‬
‫ً‬
‫• إعــداد موازنــة الديــوان متوســطة املــدى لألعــوام (‪ )2024-2022‬انســجاما مــع خطــة الديــوان االســتراتيجية وبمــا‬
‫يتــاءم مــع متطلبــات العمــل علــى جائــزة امللــك عبــدهللا الثانــي لتميــز األداء الحكومــي والشــفافية‪.‬‬
‫• تنفيذ موازنة ديوان الخدمة املدنية بما يتالءم مع متطلبات العمل على نظام اإلنفاق املالي الحكومي (‪.)GFMIS‬‬
‫• إعــداد مســتندات الصــرف كافــة (نفقــات‪ ،‬رواتــب‪ ،‬أمانــات ‪ ،‬اقتطاعــات‪ ،‬مــن خــال نظــام اإلنفــاق الحكومــي‬
‫‪.)GFMIS‬‬
‫ّ‬
‫• دفــع وطباعــة وتوقيــع الشــيكات (نفقــات‪ ،‬رواتــب‪ ،‬أمانــات‪ ،‬اقتطاعــات) وتســليمها ألصحــاب العالقــة ومتابعــة‬
‫صرفهــا مــن خــال التدقيــق علــى كشــوفات البنــك‪.‬‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫املحاسبية شهريا بصورة الكترونية‪.‬‬ ‫• تجهيز السجالت‬
‫ّ‬
‫• متابعــة حســاب النفقــات واألمانــات الخــاص بديــوان الخدمــة املدنيــة لــدى البنــك املركــزي وإعــداد الخالصــات‬
‫الخاصــة بالحســاب مــن خــال (نظــام ‪.)e-banking‬‬
‫‪51‬‬
 ‫ذمة من الشركات ّ‬
‫املعنية مثل (الكهرباء واملياه ومصفاة البترول)‪.‬‬ ‫• الحصول على براءات ّ‬
‫• إعداد مستندات االلتزام الالزمة لطرح عطاءات الديوان‪.‬‬
‫• تجهيز الرواتب الشهرية على النظام العامل (‪.)HR1‬‬
‫• تنظيم القرارات املالية كافة كاملكافآت وقرارات العمل اإلضافي والعطل وقرارات عالوة النقل وبدل التنقالت‪.‬‬
‫• تحويل مستحقات املوظفين املالية للبنوك (رواتب‪ ،‬مكافآت‪ ،‬إضافي وعطل)‪.‬‬
‫ّ‬
‫التسويات البنكية‪.‬‬ ‫• إعداد‬
‫• مطابقة كشف املوقف املالي مع السجالت االلكترونية (‪.)EXCEL‬‬
‫• تزويــد الجهــات املعنيــة كدائــرة اإلحصــاءات وضريبــة الدخــل واملبيعــات والضمــان االجتماعــي وغيرهــا بالبيانــات‬
‫واملعلومــات والتقاريــر املاليــة املختلفــة وبالوقــت املناســب‪.‬‬
‫• إعداد ر ّديات ضريبة الدخل للموظفين‪.‬‬
‫• متابعة السلف النثرية الدائمة واملؤقتة‪.‬‬
‫• تجهيز سجالت الرواتب سنويا بصورة الكترونية‪.‬‬
‫ثانيا ‪ :‬شؤون اللوازم واملشتريات‬
‫• العمل على نظام إدارة املخزون العام ‪.GIMCS‬‬
‫• العمل على نظام إدارة املعلومات املالية الحكومية بحدود اإلختصاص ‪GFMIS‬‬
‫• إعداد خطة املشتريات السنوية لعام ‪ 2022‬بناء على دراسة احتياجات الديوان وخططه املستقبلية‪.‬‬
‫• مراجعة دائرة املشتريات الحكومية عند الحاجه بشكل رسمي وموثق ‪.‬‬
‫• تنفيذ جرد داخلي للمستودعات عدة مرات و من خالل لجان خارجية حسب األصول‪.‬‬
‫• التعامــل مــع موجــودات املســتودعات وتطبيــق مــواد نظــام املشــتريات الحكوميــة بــكل مراحلهــا وأســس التخزيــن‬
‫والصــرف وإدارة املخــزون والتزويــد واإلتــاف‪.‬‬
‫• تأمين إحتياجات الديوان من املواد املعقمة والطبية ‪.‬‬
‫• تأمين احتياجات مرافق الفرع الرئي�سي للديوان ومديرياته وفروعه في املحافظات وموظفيه بأسرع وقت ممكن‪.‬‬
‫• متابعــة عطــاء ش ـراء خدمــات التنظيــف ملبنــى الديــوان وفروعــه لعــام ‪ 2022‬مــن خــال نظــام املشــتريات الحكوميــة‬
‫‪.JONEPS‬‬
‫• تأمين متطلبات االمتحانات التنافسية داخل الديوان وخارجه‪.‬‬
‫• تأمين متطلبات املقابالت الشخصية للتوظيف داخل الديوان وخارجه‪.‬‬
‫• متابعــة التعيينــات والتنقــات والتقاعــدات التــي جــرت خــال الســنة وتأميــن مــا تتطلبــه كل حالــة علــى حــدة ولــكل‬
‫موظــف‪.‬‬
‫• متابعة طلبات شراء احتياجات الديوان من خالل أوامر الشراء املباشر (املواد التموينية‪ ،‬القرطاسية وغيرها)‪.‬‬
‫• العمل على تحديد ما يحتاجه الديوان من العطاءات املركزية من خالل نظام املشتريات الحكومية ‪JONEPS‬‬
‫( القرطاسية‪ ،‬الزيوت‪ ،‬اإلطارات ‪ ...,‬الخ )‬
‫• تأميــن االجتماعــات والنشــاطات الداخليــة والخارجيــة بخصــوص احتياجاتهــم بنــاء علــى مذك ـرات رســمية حســب‬
‫األصــول‪.‬‬
‫ثالثا ‪ :‬في مجال التراسل االلكتروني‬
‫• بلــغ عــدد الكتــب الرســمية التــي تــم توريدهــا وتصديرهــا علــى نظــام أرشــفة الديــوان خــال عــام ‪ 2020‬مــا مجموعــه‬
‫كتابــا وار ًدا و(‪ً )8492‬‬
‫كتابــا صــاد ًرا‪.‬‬ ‫كتابــا‪ ،‬منهــا (‪ً )10237‬‬‫(‪ً )18729‬‬
‫• بلغ عدد الصفحات املؤرشفة من البريد الوارد ما مجموعه (‪ )44460‬صفحة‪.‬‬

‫‪52‬‬
 ‫• بلغ عدد الصفحات املؤرشفة من البريد الصادر ما مجموعه (‪ )22005‬صفحة‪.‬‬
‫• بلــغ عــدد الكتــب الــواردة والصــادرة علــى نظــام تراســل خــال عــام ‪ 2020‬مــا مجموعــه (‪ )30048‬كتابــا‪ ،‬منهــا (‪)13554‬‬
‫كتابا وار ًدا و(‪ً )16494‬‬
‫كتابا صاد ًرا‪.‬‬ ‫ً‬

‫رابعا ‪:‬الخدمات اإلدارية‬

‫• متابعة تطبيق تعليمات السالمة العامة وأوامر الدفاع حسب تعليمات الجهات الحكومية املعنية ووزارة الصحة‬
‫بخصــوص جائحــة كورونــا (تعقيــم املبنــى‪ ،‬لوحــات إرشــادية للمراجعيــن‪ ،‬تخصيــص مقاعــد مــع مراعــاة التباعــد‬
‫االجتماعــي‪ ،‬كمامــات‪ ،‬قيــاس ح ـرارة‪ ...،‬الــخ)‪.‬‬
‫• االنتهاء من عطاء تركيب الخاليا الشمسية للمرحلة الثالثة وتشغيلها لالستفادة منها في توليد الطاقة الكهربائية‪.‬‬
‫• إصدار (‪ )2500‬أمر حركة مواصالت ملوظفي الديوان إلنجاز األعمال خارج الديوان‪ ،‬وتلبية متطلبات العمل‪.‬‬
‫• متابعة إجراء الصيانة والتراخيص السنوية ملركبات الديوان في موعدها‪.‬‬
‫• تجديد العقود والعطاءات كافة في مواعيدها‪.‬‬
‫• تأمين إحتياجات الديوان من املواد املعقمة والطبية بما يتناسب مع متطلبات املرحلة‪.‬‬
‫•العمل على تأمين متطلبات العمل عن بعد للموظفين املكلفين خالل فترة التناوب‪.‬‬
‫• متابعــة وإحالــة عطــاء ش ـراء خدمــات التنظيــف ملبنــى الديــوان وفروعــه لعــام ‪ 2021‬مــن خــال دائــرة املشــتريات‬
‫الحكوميــة‪.‬‬
‫• متابعة عقود صيانة مرافق الديوان لضمان سالمة املرافق‪.‬‬
‫• تأميــن متطلبــات االمتحانــات التنافســية داخــل الديــوان وخارجــه والتأكــد مــن تطبيــق كل مــا يتعلــق بمتطلبــات‬
‫الســامة العامــة‪.‬‬
‫• تأمين متطلبات املقابالت الشخصية داخل الديوان وخارجه‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬املوارد البشرية‬
‫تعمل املديرية على إدارة املوارد البشرية في الديوان إجراءاتها كافة بكفاءة وفاعلية من خالل ما يلي‪-:‬‬
‫• تلبيــة احتياجــات الديــوان مــن املــوارد البشــرية املؤهلــة الالزمــة للقيــام بمهامــه وتحقيــق أهدافــه االســتراتيجية فقــد‬
‫تــم تعبئــة الوظائــف الجديــدة الناتجــة عــن نظــام التنظيــم اإلداري والهيــكل التنظيمــي الجديديــن‪ ،‬مــن خــال إعــان‬
‫االســتقطاب الداخلــي ومخــزون املهــارات الداخلــي‪ ،‬واعــداد جــدول تشــكيالت الوظائــف للديــوان للعــام ‪.2022‬‬
‫• إدارة اإلجـراءات املتعلقــة باملــوارد البشــرية كافــة فــي ديــوان الخدمــة والفــروع وتطويــر الخدمــات املقدمــة للموظفيــن‬
‫وذلــك مــن خــال متابعــة عمليــة إدارة وتقييــم األداء الفــردي ملوظفــي الديــوان وفقــا للتعليمــات وبالتعــاون مــع مديــري‬
‫املديريــات‪ ،‬باإلضافــة لدراســة وتحليــل نتائــج تقييــم األداء‪.‬‬
‫• تخطيــط وتنفيــذ ومتابعــة العمليــة التدريبيــة مــن خــال إعــداد خطــة تدريبيــة مبنيــة علــى منهجيــة التدريــب املعتمــدة‬
‫مــن اإلدارة العليــا وتحديــد االحتياجــات التدريبيــة ملوظفــي الديــوان كافــة‪.‬‬
‫• تــم تعميــم جميــع البعثــات الدراســية والــدورات التدريبيــة علــى موظفــي الديــوان الــواردة مــن جهــات مانحــة وترشــيح‬
‫أصحــاب األحقيــة ‪.‬‬
‫• تقييم عملية التدريب الداخلي من خالل تقييم عينة مستهدفة من البرامج التدريبية‪.‬‬
‫• تم رفع جميع املواد التدريبية املتوفرة والواردة من املشاركين في البرامج التدريبية على موقع إدارة املعرفة ‪.‬‬

‫‪53‬‬
 ‫الفصل الثاني‬
‫أبرزالتعديالت على نظام الخدمة املدنية‬
‫رقم (‪ )9‬لسنة ‪ 2020‬خالل العام ‪2021‬‬

‫‪54‬‬
‫« أؤكــد مــرة أخــرى علــى ضــرورة التعــاون بيــن جميــع الســلطات‪ ،‬وفــي إطــار الفصــل املــرن الــذي حــدده الدســتور بينهــا‪،‬‬
‫للم�ضــي قدمــا فــي مســارات التحديــث والتطويــر‪ .‬وكلــي ثقــة بأنكــم تدركــون مســؤوليتكم فــي هــذه اللحظــة التاريخيــة املهمــة‪،‬‬
‫للعمل بجد وإخالص و اتخاذ قرارات تو افقية جريئة ومدروسة‪ ،‬أساسها املصلحة الوطنية»‪.‬‬

‫( من خطاب العرش السامي في افتتاح الدورة العادية األولى ملجلس األمة التاسع عشر‪ 15 ،‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪)2021‬‬
 ‫شكل (‪ )11‬مراحل العمل على إعداد نظام الخدمة املدنية رقم (‪ )9‬لسنة ‪ 2020‬وتعديالته خالل العام ‪2021‬‬

‫علــى ضــوء صــدور نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬ومــا رافــق التطبيــق العملــي ألحــكام نظــام الخدمــة‬
‫املدنيــة مــن مالحظــات فيمــا يتعلــق بقـرارات النقــل واالنتــداب والتكليــف بيــن الدوائــر وتحديــد صالحيــات اتخــاذ قـرار‬
‫التكليــف بالوكالــة ملوظفــي املجموعــة الثانيــة مــن الفئــة العليــا‪ ،‬باإلضافــة إلــى تكليــف اللجنــة الوزاريــة املشــكلة بموجــب‬
‫كتــاب دولــة رئيــس الــوزراء املــؤرخ ‪ ،30/5/2021‬بمراجعــة نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬واملالحظــات‬
‫التــي أبدتهــا علــى النظــام واملقترحــات التــي تقدمــت بهــا لتعديــل نظــام الخدمــة املدنيــة الحالــي ضمــن محــاور عمــل‪،‬‬
‫وكذلــك مطلــب تمكيــن املوظفيــن الذيــن حصلــوا علــى درجــات علميــة مــن الترفيــع‪ ،‬تــم اقتـراح التعديــات املرفقــة علــى‬
‫النظــام كاآلتــي‪-:‬‬

‫جدول (‪ )17‬تعديالت نظام الخدمة املدنية رقم (‪ )9‬لسنة ‪ 2020‬خالل عام ‪2021‬‬
‫مضمون التعديل‬ ‫رقم المادة‬ ‫الموضوع‬ ‫التسلسل‬

‫تعديل بعض التعريفات باإلضافة إلى وضع تعريفات جديدة إلى التعريفات الواردة في هذه المادة‬
‫المادة (‪)2‬‬ ‫التعريفات‬ ‫‪1‬‬
‫للتمييز بين الوظائف األساسية والوظائف الحرجة والوظائف الحيوية‪.‬‬
‫ً‬
‫منح ديوان الخدمة المدنية وضع أسس إلدارة الفائض والنقص في الخدمة المدنية بعيدا عن‬
‫المادة (‪)7‬‬ ‫تخطيط الموارد البشرية‬ ‫‪2‬‬
‫الواسطة املحسوبية‪.‬‬

‫عدم قبول طلبات التوظيف في التخصصات الراكدة بحيث ال يشمل ذلك الطلبة الخريجين أو‬
‫المسجلين في هذه التخصصات قبل سريان هذا النظام‪ ،‬باإلضافة إلى األخذ بمفهوم الدور والترتيب‬ ‫المادة (‪)04‬‬
‫التنافس ي كأساس لشغل الوظائف العامة‪.‬‬
‫التعيين‬ ‫‪3‬‬
‫مبدأ تأقيت الوظيفة وأن ال يكون تجديد عقود موظفي القطاع العام تلقائي‪.‬‬ ‫المادة (‪)03‬‬

‫التوضيح شروط التعيين‪.‬‬ ‫المادة (‪)00‬‬

‫الغاء االستثناء من شرط الخضوع للبرامج التدريبية لغايات ترفيع الموظف‪.‬‬ ‫المادة (‪)04‬‬

‫تأهيل وتدريب الموظفين في الدائرة من قبل الموظفين المتميزين داخل الدائرة نفسها‪.‬‬ ‫المادة (‪)01‬‬ ‫التدريب واإليفاد‬ ‫‪0‬‬

‫الزام الدوائر بالبرامج التدريبية التي يعقدها معهد اإلدارة العامة ضمن مجال اإلدارة العامة‪.‬‬ ‫المادة (‪)124‬‬

‫‪56‬‬
 ‫مضمون التعديل‬ ‫رقم المادة‬ ‫الموضوع‬ ‫التسلسل‬

‫ربط الترفيع الوجوبي للموظف باجتيازه اختبار الترفيع في دائرته‪ ،‬باإلضافة إلى توحيد ألحكام الناظمة‬
‫المادة (‪)77‬‬
‫للموظفين الخاضعين لقانون التقاعد المدني مع الخاضعين لقانون الضمان اإلجتماعي‪.‬‬

‫وجوب اجتياز اإلمتحان لغايات الترفيع الجوازي‪ ،‬باإلضافة إلى توحيد أحكام اعتماد البرامج التدريبية‬
‫المادة (‪)02‬‬
‫لغايات الترفيع الوجوبي والجوازي‪.‬‬

‫تمكين الموظفين الذين حصلوا على درجات علمية من الترفيع‪.‬‬ ‫المادة (‪)03‬‬

‫اعتماد نتائج االختبارات وامتحانات الكفاءات السلوكية كأحد معايير المفاضلة بين الموظفين‬ ‫الترفيع وتعديل األوضاع والترقية‬
‫المادة (‪)05‬‬ ‫‪5‬‬
‫لغايات الترفيع الجوازي‪.‬‬ ‫للوظائف اإلشر اقية والقيادية‬
‫تنظيم تعديل وضع الموظف بمدى توفر شاغر للوظيفة التي سيتم نقله إليها وضبط عملية تعديل‬
‫المادة (‪)00‬‬
‫األوضاع‪.‬‬

‫إزالة التعارض التشريعي فيما يتعلق بصالحيات اتخاذ القرار للوكالة‪ ،‬باإلضافة إلى وضع حد أعلى‬
‫لتكليف الموظف عند شغور وظيفة فئة عليا باإلضافة لوظيفته‪ ،‬كونه قد ال يكون على قدر عال من‬ ‫المادة (‪)73‬‬
‫الكفاءة والمسؤولية بحكم تكليفه بناء على االقدمية‪.‬‬

‫مراعاة الخصوصية في تعيين األشخاص ذوي اإلعاقة‪.‬‬ ‫المادة (‪)05‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬ ‫‪6‬‬

‫تجديد عقود الموظفين الذين ما زالوا تحت التجربة ً‬

‫بناء على تقييم أدائهم ومدى إنجازهم للعمل‪.‬‬ ‫المادة (‪)63‬‬ ‫العقود‬ ‫‪7‬‬

‫تصويب الخطأ المادي فيما يتعلق باثر العقوبات التأديبية على التقرير السنوي للموظف‪.‬‬ ‫المادة (‪/70‬ج‪)1/‬‬ ‫تقييم األداء‬ ‫‪0‬‬

‫تخفيف عبء العمل عن مجلس الخدمة المدنية‪.‬‬ ‫المادة (‪)71‬‬ ‫عبء العمل‬ ‫‪7‬‬

‫تخفيف عبء العمل عن مجلس الخدمة المدنية فيما يتعلق بقرارات النقل واالنتداب والتكليف‪.‬‬ ‫المادة (‪/71‬هـ)‬
‫النقل واالنتداب والتكليف‬
‫‪14‬‬
‫املحافظة على المكافآت للموظفين الذين يتم نقلهم أو انتدابهم أو تكليفهم من خالل االستقطاب بين‬ ‫والوكالة واإلعارة‬
‫المادة (‪)27‬‬
‫دوائر الخدمة المدنية‪.‬‬

‫تكليف الموظف في الشركات التي‬

‫توضيح النص فيما يتعلق بالشركات التي تساهم فيها الحكومة بنسبة (‪ )%52‬فاكثر‪.‬‬ ‫المادة (‪/75‬أ)‬ ‫‪11‬‬
‫تساهم فيها الحكومة‬

‫توضيح ما يستحقه الموظف خالل مدة إجازة الـ(‪ )4‬شهور األخيرة من السنة المرضية‪.‬‬ ‫المادة (‪/112‬و)‬ ‫الدوام الرسمي واإلجازات‬ ‫‪12‬‬

‫تخفيف عبء العمل ألعضاء املجلس التأديبي من خالل تشكيل مجلسين تأديبيين احدهما لموظفي‬
‫المادة (‪)107‬‬ ‫اإلجراءات والعقوبات التأديبية‬ ‫‪13‬‬
‫الفئة األولى واآلخر لموظفي الفئات الثانية والثالثة‪.‬‬

‫إنهاء الخدمة للموظف الخاضع‬

‫إضفاء مزيد من العدالة والشفافية في إنهاء خدمات الموظف الخاضع للضمان االجتماعي دون طلبه‪.‬‬ ‫المادة (‪)173‬‬ ‫‪10‬‬
‫للضمان‬

‫‪57‬‬
 ‫الفصل الثالث‬
‫االستقطاب واإلختياروالتعيين في الخدمة املدنية‬

‫‪ -‬مؤشرات العرض والطلب على املوارد البشرية في الخدمة املدنية‪.‬‬

‫‪ -‬التجييرفي االختياروالتعيين‪.‬‬
‫‪ -‬الحاالت اإلنسانية‪.‬‬
‫‪ -‬تعيينات الفئة الثالثة‪.‬‬
‫‪ -‬االمتحانات التنافسية‪.‬‬
‫‪ -‬تسويق الكفاءات ‪.‬‬
‫‪ -‬الدبلوم الفني‪.‬‬

‫‪58‬‬
‫«يجــب أن تشــمل أولوياتنــا العامليــة ضمــان الوصــول إلــى التعليــم وردم الهــوة الرقميــة‪ ،‬بينمــا نعمــل علــى إعــداد القــوى‬
‫العاملــة لوظائــف الغــد‪ ،‬التــي بــدأت تصبــح بســرعة وظائــف اليــوم»‬

‫( من كلمة جاللة امللك عبدهللا الثاني اجتماع أجندة دافوس – املنتدى االقتصادي العالمي‪ 28،‬كانون الثاني‪/‬يناير ‪)2021‬‬

‫‪59‬‬
 ‫املقدمة‬
‫ً‬
‫تأتــي عمليــة التوظيــف نتاجــا لعمليــة تخطيــط املــوارد البشــرية التــي يتــم مــن خاللهــا تحديــد االحتياجــات الوظيفيــة‬
‫ً‬
‫واختيــار املــورد البشــري األنســب الــذي يتمتــع بالكفــاءة واملهــارات املطلوبــة‪ ،‬وتعــد هــذه العمليــة أساســا لنجــاح عمــل‬
‫املؤسســات‪ ،‬حيــث تتضمــن عمليــة التوظيــف مجموعــة مــن العمليــات املتتابعــة واملترابطــة‪ ،‬تبــدأ مــن االســتقطاب‬
‫ً‬
‫ثــم االختيــار ثــم التعييــن‪ ،‬وينظــر إلــى ديــوان الخدمــة املدنيــة بإعتبــاره منظمــا أساســيا لعمليــة التوظيــف وإدارة املــورد‬
‫البشــري فــي الخدمــة املدنيــة وتعيينــات الكــوادر الفنيــة فــي الجامعــات واملستشــفيات الحكوميــة والشــركات اململوكــة‬
‫للحكومــة وغيرهــا كثمــرة تحققــت مــن واقــع القناعــة والثقــة بأهميــة الــدور الــذي يلعبــه الديــوان ويتوخــى فيــه النزاهــة‬
‫والعدالــة وتكافــؤ الفــرص‪.‬‬
‫دأب الديــوان ومنــذ تأسيســه إلــى اســتقطاب أصحــاب الخب ـرات واملؤهــات واملهــارات للتوظيــف مــن خــال التنســيق‬
‫مــع الجهــات املعنيــة‪ ،‬ووفــق تعليمــات وضوابــط محــددة يشــرف علــى تطبيقهــا بشــفافية تامــة‪ ،‬مــع مراعــاة االحتياجــات‬
‫الوظيفيــة الفعليــة التــي تطلبهــا وزارات ودوائــر ومؤسســات الخدمــة املدنيــة بمواصفــات وشــروط معينــة مــن حيــث‬
‫(العــدد‪ ،‬التخصــص‪ ،‬الجنــس‪ ،‬املنطقــة الجغرافية‪...‬الــخ)‪ ،‬وعلــى ضــوء ذلــك يتــم الترشــيح حســب األحقيــة التنافســية‬
‫ً‬
‫وفقــا لهــذه الشــروط‪.‬‬
‫يســعى الديــوان مــن خــال عمليــة االســتقطاب والتعييــن فــي الخدمــة املدنيــة إلــى تجذيــر مفهــوم الكفــاءة والجــدارة‬
‫كأســاس فــي هــذا النشــاط‪ ،‬والتــي تهــدف لالرتقــاء بــأداء القطــاع العــام وتحســين جــودة خدماتــه‪ ،‬مــن خــال اســتقطاب‬
‫واالختيــار املبنــي علــى الكفايــات الوظيفيــة واالنتقــال التدريجــي نحــو مفهــوم التعييــن عبــر اإلعــان املفتــوح بهــدف‬
‫اســتثمار قــدرات الشــباب ومؤهالتهــم ومعالجــة هــدر الطاقــات وســوء تخطيــط إدارة القــوى البشــرية وهجــرة‬
‫الكفــاءات‪ ،‬بمــا فــي ذلــك االمتحانــات التنافســية واملقابــات الشــخصية وتقنينهــا ضمــن أحــكام نظــام الخدمــة املدنيــة‬
‫الجديــد بحيــث يؤســس ملنظومــة قيــاس متطــورة‪ ،‬وإتاحــة الفرصــة أمــام الطلبــة املتميزيــن (أوائــل األفــواج الجامعيــة)‬
‫وأوائــل الدبلــوم الشــامل فــي التخصصــات التقنيــة والدبلــوم الفنــي لدعــم وتوجيــه أبنائنــا نحــو املهــن التقنيــة والفنيــة‬
‫التــي يحتاجهــا ســوق العمــل‪.‬‬
‫أمــا علــى صعيــد املقابــات الشــخصية فاســتمر الديــوان فــي عقــد البرامــج التدريبيــة للجــان املقابــات علــى األطــر‬
‫املعياريــة املعتمــدة لعقــد املقابــات‪ ،‬إضافــة إلــى الشــروع فــي حوســبة أعمــال اللجــان واملقابــات وتســجيلها بالصــوت‬
‫والصــورة‪ ،‬وحرصــت هــذه اللجــان علــى قيــاس الكفايــات الوظيفيــة التــي لــم يقســها االمتحــان التناف�ســي‪.‬‬
‫يتزامن ذلك مع تشــجيع الشــباب على االلتحاق بســوق العمل واالبتعاد عن ثقافة االنتظار التي أدت خالل العقود‬
‫املاضيــة إلــى تراكــم كبيــر فــي عــدد طلبــات التوظيــف لــدى الديــوان يقابلــه قــدرة محــدودة جــدا علــى التعييــن فــي القطــاع‬
‫العــام‪ ،‬حيــث وصلــت نســبة التعييــن فــي الخدمــة املدنيــة إلــى مــا دون ‪ 2%‬خــال العــام ‪ 2021‬متأثــرة بمجموعــة مــن‬
‫العوامــل مــن بينهــا جائحــة كورونــا وكذلــك اســتمرار الجهــود نحــو بقــاء حجــم القطــاع العــام ضمــن النســب اآلمنــة‬
‫واملعقولــة فــي ظــل سياســة حكوميــة تســعى إلــى تقنيــن وضبــط النفقــات‪.‬‬
‫كمــا يتنــاول هــذا الفصــل مؤش ـرات العــرض والطلــب املســتخلصة مــن قاعــدة بيانــات ديــوان الخدمــة املدنيــة والتــي‬
‫تشــمل مخــزون ديــوان الخدمــة املدنيــة مــن الطلبــات التراكميــة حتــى نهايــة عــام ‪ ،2021‬وكذلــك بيانــات الطلبــات‬
‫الجديــدة التــي كانــت تقــدم إلــى الديــوان مــن خــال فــروع ومكاتــب الديــوان التــي تغطــي معظــم محافظــات اململكــة‬
‫كل حســب إقامتــه‪ ،‬وانتهــت إلــى آليــة جديــدة تفعيــا نحــو تفعيــل توجــه “حكومــة ال‬ ‫واملتاحــة لجميــع أف ـراد املجتمــع ٌّ‬
‫ً‬
‫ورقيــة” مــن خــال تقديــم طلــب الكترونــي عبــر املوقــع الرســمي لديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وذلــك جــزءا مــن منظومــة‬

‫‪60‬‬
‫خدمــات الكترونيــة شــاملة ومتكاملــة لحملــة املؤهــات العلميــة الجامعيــة والدبلــوم الشــامل والفنــي‪ ،‬وأيضــا بيــان‬
‫واقــع الطلــب مــن مختلــف التخصصــات‪ ،‬إذ يعمــل الديــوان علــى تلبيــة احتياجــات جهــاز الخدمــة املدنيــة فــي األقاليــم‬
‫واملحافظــات واللجــوء أحيانــا إلــى عمليــة التجييــر‪ ،‬وعلــى مســتويات مختلفــة ‪ :‬املحافظــة ثــم اإلقليــم ثــم اململكــة‪.‬‬

‫تــم اســتعراض مؤش ـرات العــرض والطلــب والعمليــات واإلج ـراءات املرتبطــة بهــا بإســلوب تحليلــي ووصفــي مــن خــال‬
‫جــداول تفصيليــة ورســوم بيانيــة‪ ،‬مــع مراعــاة شــمول أبــرز الســمات املتعلقــة بهــذا الجانــب‪ ،‬كاملؤهــل العلمــي‪ ،‬البعــد‬
‫الجغرافــي‪ ،‬الجنــس‪ ،‬الفئــة العمريــة‪ ،‬ســنة تقديــم الطلــب‪ ،‬ســنة التخــرج باإلضافــة إلــى إجـراء املقارنــات مــع الســنوات‬
‫ّ‬
‫الســابقة وإب ـراز التغيــر النســبي‪ ،‬ويغطــي هــذا الفصــل املؤش ـرات التاليــة‪:‬‬

‫‪ -‬مؤشرات العرض والطلب على املوارد البشرية في الخدمة املدنية‪.‬‬

‫‪ -‬التجيير في االختيار والتعيين‪.‬‬
‫‪ -‬الحاالت اإلنسانية‪.‬‬
‫‪ -‬تعيينات الفئة الثالثة‪.‬‬
‫‪ -‬االمتحانات التنافسية‪.‬‬
‫‪ -‬تسويق الكفاءات ‪.‬‬
‫‪ -‬الدبلوم الفني‪.‬‬

‫‪61‬‬
 ‫مؤشرات العرض والطلب على املوارد البشرية في الخدمة املدنية‬
‫التطــور التاريخــي لعمليــة العــرض والطلــب علــى املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة خــال الفتــرة‬
‫(‪)2021 - 2001‬‬
‫تشــير البيانــات فــي الجــدول رقــم (‪ )18‬إلــى التزايــد امللحــوظ فــي عــدد الطلبــات التراكميــة والتــي أدت بدورهــا إلــى االرتفــاع‬
‫التدريجــي فــي مخــزون الديــوان التراكمــي ليصبــح عــدد الطلبــات التراكميــة للعــام ‪ 2021‬مــا مجموعــه (‪ )455449‬طلبــا‬
‫مقارنــة ب ـ (‪ )117483‬طلبــا لعــام ‪ ،2001‬أي بزيــادة بلغــت (‪ )338121‬طلبــات خــال العقديــن املاضييــن‪ ،‬حيــث بلغــت‬
‫نســبة الزيــادة مــا مقــداره (‪ ،)288%‬ويعــود ذلــك إلــى ارتفــاع عــدد طالبــي التوظيــف ســنويا فــي ظــل ارتفــاع الخريجيــن مــن‬
‫الجامعــات والكليــات حيــث تتـراوح إعــداد الخريجيــن ســنويا مــا بيــن (‪ )75 - 70‬الــف خريــج‪ ،‬ومحدوديــة فــرص العمــل‬
‫التــي يولدهــا ســوق العمــل املحلــي بشــقيه الخــاص والعــام‪.‬‬

‫جدول(‪ )18‬عدد طلبات التوظيف التراكمية وعدد املعينين ونسب تطورها في الفترة (‪)2021-2001‬‬
‫�ﺴﺒﺔ اﻟﻤﻌﻴﻨ�ن ا�� اﻟﻤﺘﻘﺪﻣ�ن ﺑﻄﻠﺒﺎت‬ ‫�ﺴﺒﺔ اﻟﺘﻐ�� �� ﻃﻠﺒﺎت‬
‫اﻟﻤﻌﻴﻨﻮن‬ ‫ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ اﻟ��اﻛﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ‬
‫ﺗﺮاﻛﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟ��اﻛﻤﻴﺔ‬
‫‪6%‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪7116‬‬ ‫‪117483‬‬ ‫‪2001‬‬
‫‪7%‬‬ ‫‪45%‬‬ ‫‪11341‬‬ ‫‪170387‬‬ ‫‪2006‬‬
‫‪4%‬‬ ‫‪55%‬‬ ‫‪10670‬‬ ‫‪264303‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪3%‬‬ ‫‪26%‬‬ ‫‪10332‬‬ ‫‪334301‬‬ ‫‪2016‬‬
‫‪1%‬‬ ‫‪36%‬‬ ‫‪4508‬‬ ‫‪455604‬‬ ‫‪2021‬‬

‫مؤشرات العرض والطلب على املوارد البشرية في الخدمة املدنية خالل الفترة (‪)2021 - 2017‬‬
‫تطــورت أعــداد الطلبــات التراكميــة والطلبــات الجديــدة واملعينيــن وتنــوع هــذا التطــور بالزيــادة أو النقــص خــال‬
‫الخمــس ســنوات األخيــرة (‪ )2021-2017‬بشــكل ملحــوظ‪ ،‬حيــث يالحــظ ارتفــاع مخــزون الديــوان مــن الطلبــات‬
‫التراكميــة نتيجــة تزايــد أعــداد املتقدميــن بطلبــات جديــدة فــي ظــل محدوديــة التعيينــات فــي الدوائــر الحكوميــة حيــث‬
‫تشــكل نســبة التعيينــات مــا نســبته( ‪ ) 2%‬مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة‪ ،‬كمــا هــو مبيــن فــي الشــكل أدنــاه‪ ،‬ويالحــظ‬
‫وجــود ارتفــاع محــدود فــي طلبــات التوظيــف لعــام ‪ 2019‬مقارنــة مــع العــام ‪ 2018‬بشــكل ال يعكــس حجــم الطلبــات‬
‫الجديــدة ويعــود الســبب لتفعيــل الديــوان باســتبعاد طلبــات التوظيــف ملــن بلغــت أعمارهــم فــي ذلــك العــام (‪ )48‬ســنة‬
‫وفــي املقابــل يالحــظ التذبــذب فــي عــدد طلبــات التوظيــف الجديــدة مــن جهــة‪ ،‬وتراجــع ملحــوظ فــي أعــداد املعينيــن مــن‬
‫جهــة أخــرى‪.‬‬
‫شكل (‪)12‬توزيع الطلبات التراكمية والطلبات الجديدة واملعينين خالل الفترة (‪)2021-2017‬‬

‫‪62‬‬
 ‫يبين الشكل رقم (‪ )06‬نسب التغير في الطلبات التراكمية والطلبات الجديدة خالل الفترة (‪ ،)6160-6102‬حيث‬
‫(‪ ،)2021-2017‬حيــث‬ ‫العامتــرة‬
‫‪ 6161‬بنسبة (‪)%06‬‬ ‫ـال الف‬
‫‪6160‬خـعن‬
‫الجديــدة‬
‫ـاتالعام‬
‫والطلبـ‬
‫خالل‬ ‫اكميةراكميــة‬
‫والجديدة‬ ‫ـات الت‬
‫الطلبـالتر‬ ‫أعداديــر فــي‬
‫الطلبات‬ ‫كلسـمنـب التغ‬‫(‪ )12‬ن‬ ‫ـكل رقــم‬
‫ارتفاع في‬ ‫يبيــن الشـ‬
‫يالحظ‬
‫اكمية‪.‬راكميــة والجديــدة خــال العــام ‪ 2021‬عــن العــام ‪ 2020‬بنســبة (‪)12%‬‬ ‫الطلبـالترـات الت‬ ‫الجديدةمـو(ـن‪ 1‬أ‪)%‬عــداد‬
‫للطلبات‬ ‫للطلباتـاع فــي كل‬
‫يالحــظ ارتفـ‬
‫للطلبــات الجديــدة و(‪ )8%‬للطلبــات التراكميــة ‪.‬‬
‫‪)0202‬‬‫الككل (‪ )23‬نسب التغيرفي طلبات التوظيف التراكمية والطلبات الجديدة خالل الفترة (‪-0222‬‬
‫شكل (‪ )13‬نسب التغيرفي طلبات التوظيف التراكمية والطلبات الجديدة خالل الفترة (‪)2021-2017‬‬

‫وفيمــا يتعلــق بنســب التغيــر فــي إعــداد املعينيــن يبيــن الشــكل رقــم(‪ )13‬انخفــاض نســب التعييــن خــال الفتــرة‬
‫‪-6102‬‬
‫واالختيــار‬ ‫االسـالفترة (‬
‫ـتقطاب‬ ‫خالل‬ ‫التعيين‬
‫عمليــة‬ ‫نسبـوم‬
‫انخفاضـث تقـ‬
‫الحكومــي حيـ‬‫رقم(‪)00‬‬ ‫الشكلهــاز‬
‫يبين فــي الج‬ ‫المعينين‬
‫التعييــن‬ ‫التغيرإلــىفي إعداد‬
‫محدوديــة‬ ‫بنسبذلــك‬
‫يتعلقويعــود‬ ‫وفيما‬
‫(‪)2021-2017‬‬
‫والتعيين المبنية‬
‫الحكوميــة فــي‬ ‫واالختيارتوجهــات‬
‫االستقطابمراعــاة‬
‫عمليةالبشــري مــع‬
‫تقومــورد‬
‫حيثمــن امل‬ ‫الحكومي‬
‫الدوائــر‬ ‫الجهازـات‬
‫التعيينـة فياحتياجـ‬
‫محدوديةـى تلبيـ‬ ‫ذلك إلى‬
‫الكفايــات إلـ‬ ‫ويعودعلــى‬ ‫‪)6160‬‬
‫املبنيــة‬ ‫والتعييــن‬
‫االنخفــاض‬‫ـظحجم‬ ‫وترشيد‬
‫ضبطـا يالحـ‬
‫ـف‪ ،‬كمـ‬ ‫الحكوميةيـ في‬
‫توجهاتمــن التوظ‬ ‫شـاعاة‬
‫ـغيل بــدال‬ ‫التمر‬
‫ـوممع‬ ‫البشري‬
‫الموردـو مفهـ‬
‫والتومنجــه نحـ‬
‫الدوائر‬
‫احتياجاتمــي‪،‬‬
‫تلبيةهــاز الحكو‬
‫الكفاياتجـإلىـم الج‬
‫وترشــيد ح‬ ‫ضبــطعلى‬
‫ً‬
‫التعيينـي راعــت‬
‫نسبمــة التـ‬
‫ـات فيالحكو‬
‫الحاد‬ ‫االنخفاض‬
‫بالتوجهـ‬ ‫يالحظنــات‬
‫كماالتعيي‬ ‫التوظيف‪،‬‬
‫لتأثــر‬ ‫التشغيل بدال من‬
‫و‪ )2021‬نظ ـرا‬ ‫ـن (‪2020‬‬ ‫مفهوم‬
‫العاميـ‬
‫ً‬
‫ـالنحو‬‫والتوجه‬ ‫الحكومي‪،‬‬
‫التعييــن خـ‬ ‫الجهازســب‬
‫الحــاد فــي ن‬
‫المتعلقة‬ ‫اء‬
‫ر‬ ‫الوز‬ ‫رئاسة‬ ‫بالغات‬ ‫اعت‬ ‫ر‬ ‫التي‬ ‫الحكومة‬ ‫بالتوجهات‬ ‫التعيينات‬ ‫لتأثر‬ ‫ا‬
‫ر‬ ‫نظ‬ ‫)‬
‫بالغــات رئاســة الــوزراء املتعلقــة بضبــط التعيينــات خــال العــام ‪ ،2020‬بحيــث اقتصــرت علــى تلبيــة االحتياجــات‬ ‫‪6160‬‬ ‫و‬ ‫‪6161‬‬ ‫(‬ ‫العامين‬ ‫خالل‬
‫بحيث اقتصرت على تلبية االحتياجات الملحة لوزارتي الصحة والتربية والتعليم‪.‬‬ ‫العامـة ‪،6161‬‬
‫والتعليــم‪.‬‬ ‫التعييناتحــةخالل‬
‫والتربيـ‬ ‫بضبطرتــي الص‬
‫امللحــة لوزا‬
‫(‪)2021-2017‬‬
‫‪)0202‬‬ ‫خاللالفترة‬
‫الفترة (‪-0222‬‬ ‫المعينين خالل‬
‫أعداد املعينين‬
‫التغيرفيفيأعداد‬
‫نسبالتغير‬
‫نسب‬‫(‪)14‬‬
‫شكل‪)24‬‬
‫الككل (‬

‫عملية االستقطاب واالختيار‪:‬‬

‫تحظــى عمليــة االســتقطاب واالختيــار بكثيــر مــن اإلهتمــام كونهــا الخطــوة األساســية التــي يتــم مــن خاللهــا البحــث عــن‬
‫افضــل املــوارد البشــرية التــي ستشــغل املــكان الوظيفــي املتــاح‪ ،‬حيــث يتــم تحديــد املــوارد البشــرية األنســب حســب‬
‫متطلبــات الوظيفــة مــن املهــارات والكفــاءات املختلفــة ســواء عــن طريــق االســتقطاب الداخلــي أو الخارجــي‪ ،‬وتجــدر‬
‫‪63‬‬
‫اإلشــارة إلــى محدوديــة الوظائــف املتاحــة فــي الجهــاز الحكومــي والــذي يشــكل مــا نســبته (‪ )13%‬مــن ســوق العمــل املحلــي‬
‫مقارنــة بأعــداد الخريجيــن ســنويا الــذي يت ـراوح بيــن (‪ 75 –70‬ألــف) خريــج مــن حملــة املؤهــات الجامعيــة والدبلــوم‬
‫الشــامل عــدا عــن الدبلــوم الفنــي‪.‬‬
‫درجــت العــادة علــى أن يتــم تعييــن مــا بيــن (‪ )8-7‬آالف متقــدم ســنويا أي مــا نســبته ( ‪ )12%‬مــن إعــداد الخريجيــن‬
‫ً‬
‫ســنويا‪ ،‬وعليــه يبقــى حجــم الوظائــف ضئيــا مقارنــة بأعــداد طلبــات التوظيــف املتدفقــة ســنويا مــن الجامعــات‬
‫والكليــات‪ ،‬وفيمــا يلــي أبــرز مؤش ـرات عمليــة االســتقطاب واالختيــار فــي الخدمــة املدنيــة‪:‬‬

‫توزيع الطلبات التراكمية والجديدة للعام ‪2021‬‬

‫وفق املؤهالت العلمية والنوع االجتماعي‬

‫ً‬ ‫ً‬
‫اســتقبل الديــوان خــال العــام ‪ 2021‬مــا مجموعــه (‪ )38339‬طلبــا جديــدا‪ )33079(،‬طلبــا منهــا لحملــة املؤهــات‬
‫الجامعية و (‪ )5260‬طلبا لحملة الدبلوم الشامل ليصبح بذلك مجموع املخزون التراكمي من الطلبات ما مجموعه‬
‫(‪ )455449‬طلبــا موزعــة علــى (‪ )392834‬طلبــا لحملــة املؤهــات الجامعيــة و(‪ )62615‬طلبــا لحملــة الدبلــوم الشــامل‪،‬‬
‫وتشــكل الطلبــات الجديــدة مــا نســبته (‪ )8%‬مــن إجمالــي املخــزون التراكمــي للطلبــات‪.‬‬
‫ويوضــح الشــكل رقــم (‪ )15‬توزيــع كال مــن الطلبــات التراكميــة والجديــدة وفــق املؤهــل العلمــي والنــوع االجتماعــي حيــث‬
‫تســاوت النســب لــكال مــن الطلبــات التراكميــة والجديــدة علــى مســتوى املؤهــل العلمــي حيــث بلغــت النســبة الكبــرى‬
‫لحملــة املؤهــل الجامعــي بواقــع (‪ )86%‬و (‪ )14%‬لحملــة الدبلــوم الشــامل‪ ،‬وفيمــا يخــص توزيــع الطلبــات التراكميــة‬
‫والطلبــات الجديــدة علــى مســتوى النــوع االجتماعــي يالحــظ اســتئثار اإلنــاث بالنســبة الكبــرى مــن الطلبــات التراكميــة‬
‫والجديــدة علــى حــد ســواء حيــث حــازت اإلنــاث علــى نســب أكبــر بواقــع (‪ )72%‬و(‪ )64%‬علــى التوالــي‪ ،‬وبلغــت النســبة‬
‫علــى مســتوى الذكــور (‪ )28%‬و(‪ )36%‬علــى التوالــي‪.‬‬

‫شكل (‪ )15‬أعداد الطلبات التراكمية والجديدة وفق املؤهل العلمي والنوع االجتماعي للعام ‪2021‬‬

‫‪12046‬‬
‫ذكر‬
‫الطلبات الجديدة‬

‫‪1817‬‬

‫‪21033‬‬
‫انثى‬
‫‪3443‬‬

‫‪114014‬‬
‫ذكر‬
‫طلبات التراكمية‬

‫‪11713‬‬

‫‪278820‬‬
‫انثى‬
‫‪50902‬‬

‫‪0‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪150000‬‬ ‫‪200000‬‬ ‫‪250000‬‬ ‫‪300000‬‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫‪64‬‬
 ‫شكل (‪ )16‬التوزيع النسبي لطلبات التراكمية والجديدة وفق املؤهل العلمي والنوع االجتماعي للعام ‪2021‬‬

‫‪%55‬من حملة‬ ‫‪%61‬من حملة‬

‫املؤهل الجامعي‬ ‫املؤهل‬
‫اناث‬ ‫الجامعي اناث‬

‫‪%31‬من‬
‫‪ %5‬من حملة‬ ‫‪ %3‬من حملة‬ ‫‪%25‬من حملة‬
‫الطلبات الجديدة‬ ‫حملة املؤهل‬ ‫الطلبات التراكمية‬
‫الدبلوم‬ ‫الدبلوم‬ ‫املؤهل‬
‫‪38339‬‬ ‫الجامعي‬ ‫‪455449‬‬
‫الشامل ذكور‬ ‫الشامل ذكور‬ ‫الجامعي ذكور‬
‫ذكور‬

‫‪%9‬من حملة‬
‫‪%11‬من حملة‬
‫الدبلوم‬
‫الدبلوم‬
‫الشامل اناث‬
‫الشامل اناث‬

‫وفق التوزيع الجغرافي ملكان إقامة طالبي التوظيف ( اإلقليم واملحافظة)‬

‫تصــدر إقليــم الوســط األقاليــم كافــة بأعــداد طلبــات التوظيــف التراكميــة والجديــدة إذ بلــغ عــدد الطلبــات التراكميــة‬
‫علــى مســتوى اإلقليــم (‪ )237666‬طلبــا منهــا (‪ )19591‬طلبــا جديــدا‪ ،‬يليــه اقليــم الشــمال بعــدد طلبــات تراكميــة‬
‫(‪ )167960‬طلبــا منهــا (‪ )13201‬طلبــا جديــدا‪ ،‬بينمــا حــاز إقليــم الجنــوب علــى عــدد طلبــات التوظيــف األقــل بواقــع‬
‫طلبــا جديـ ًـدا‪ ،‬ويجــدر اإلشــارة الــى التوزيــع الجغرافــي لطلبــات التوظيــف يأتــي‬
‫اكميــا منهــا (‪ً )5547‬‬
‫طلبــا تر ً‬
‫(‪ً )49823‬‬
‫منســجما مــع أعــداد الســكان التقديــري لألقاليــم (وفــق الكتــاب اإلحصائــي الســنوي األردنــي للعــام ‪ - 2021‬دائــرة‬
‫اإلحصــاءات العامــة)‪.‬‬
‫شكل (‪ )17‬التوزيع النسبي للطلبات التراكمية والجديدة وفق التوزيع الجغرافي ملكان اإلقامة للعام ‪2021‬‬

‫أمــا علــى مســتوى املحافظــات فقــد تــوازت نســب توزيــع كال مــن الطلبــات التراكميــة والجديــدة حيــث حــازت محافظــة‬
‫ً‬ ‫العاصمــة علــى أكثــر مــن ربــع الطلبــات التراكميــة والجديــدة ً‬
‫معــا علــى مســتوى اململكــة بواقــع (‪ )128997‬طلبــا تراكميــا‬
‫طلباجديـ ًـدا‪ ،‬يليهــا محافظــة إربــد بعــدد (‪ ) 111223‬طلبــا تراكميــا منهــا (‪ )8149‬طلبــا جديـ ًـدا أي مــا‬
‫منهــا ( ‪ً )10311‬‬
‫نســبته (‪ )24.4%‬مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة و(‪ )21.3%‬مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة‪ ،‬بينمــا حــازت كل مــن‬
‫محافظــة الزرقــاء والبلقــاء علــى نســب (‪ )12%‬و(‪ )7%‬علــى التوالــي لــكل مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة والجديــدة‪،‬‬
‫وتعــد هــذه املحافظــات األكثــر كثافــة ســكانية علــى مســتوى اململكــة‪ ،‬بينمــا تراوحــت نســب كال مــن الطلبــات التراكميــة‬
‫والجديدة لباقي املحافظات ما بين (‪ ،)6% - 1%‬حيث شكلت باقي املحافظات ما نسبته (‪ )28%‬من إجمالي الطلبات‬
‫التراكميــة و(‪ )32%‬مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة‪ ،‬كمــا هــو مبيــن بالشــكل رقــم (‪.)17‬‬
‫‪65‬‬
 ‫شكل (‪/17‬أ) التوزيع النسبي للطلبات التراكمية‬
‫‪20.4%‬‬

‫‪17.4%‬‬
‫‪8.3%‬‬
‫‪8.0%‬‬

‫‪7.0%‬‬
‫‪5.2%‬‬

‫‪3.8%‬‬
‫‪3.7%‬‬

‫‪2.8%‬‬
‫‪2.8%‬‬
‫‪2.2%‬‬
‫‪2.1%‬‬

‫‪2.0%‬‬
‫‪1.8%‬‬

‫‪1.4%‬‬
‫‪1.3%‬‬

‫‪1.2%‬‬
‫‪1.2%‬‬

‫‪1.0%‬‬
‫‪0.9%‬‬

‫‪0.9%‬‬

‫‪0.9%‬‬
‫‪0.8%‬‬

‫‪0.6%‬‬
‫‪0.6%‬‬

‫‪0.5%‬‬
‫‪0.4%‬‬

‫‪0.4%‬‬

‫‪0.3%‬‬

‫‪0.2%‬‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬
‫ذكر‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫العاصمه‬ ‫البلقاء‬ ‫الزرقاء‬ ‫مادبا‬ ‫الباديه‬ ‫اربد‬ ‫المفرق‬ ‫جرش‬ ‫عجلون‬ ‫الباديه‬ ‫الكرك‬ ‫الطفيله‬ ‫العقبه‬ ‫معان‬ ‫الباديه‬
‫الوسطى‬ ‫الشماليه‬ ‫الجنوبيه‬

‫شكل (‪/17‬ب) التوزيع النسبي للطلبات الجديدة‬

‫‪17.2%‬‬

‫‪13.3%‬‬
‫‪9.7%‬‬

‫‪8.0%‬‬
‫‪7.7%‬‬
‫‪4.7%‬‬

‫‪4.5%‬‬

‫‪4.0%‬‬
‫‪2.7%‬‬

‫‪2.6%‬‬

‫‪2.4%‬‬
‫‪2.2%‬‬

‫‪1.9%‬‬
‫‪1.8%‬‬

‫‪1.7%‬‬

‫‪1.6%‬‬
‫‪1.5%‬‬

‫‪1.3%‬‬
‫‪1.3%‬‬

‫‪1.3%‬‬
‫‪1.3%‬‬

‫‪1.2%‬‬
‫‪1.1%‬‬
‫‪1.0%‬‬

‫‪0.9%‬‬

‫‪0.9%‬‬
‫‪0.8%‬‬

‫‪0.7%‬‬
‫‪0.6%‬‬

‫‪0.3%‬‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫العاصمه‬ ‫البلقاء‬ ‫الزرقاء‬ ‫مادبا‬ ‫الباديه‬ ‫اربد‬ ‫المفرق‬ ‫جرش‬ ‫عجلون‬ ‫الباديه‬ ‫الكرك‬ ‫الطفيله‬ ‫العقبه‬ ‫معان‬ ‫الباديه‬
‫الوسطى‬ ‫الشماليه‬ ‫الجنوبيه‬

‫توزيع الطلبات التراكمية والجديدة وفق الفئات العمرية وسنوات التخرج‪:‬‬

‫يبيــن الجــدول رقــم (‪ )19‬توزيــع الطلبــات التراكميــة والجديــدة وفــق الفئــات العمريــة مــا نســبته (‪ )94.4%‬مــن الطلبــات‬
‫ً‬
‫الجديــدة تعــود لطالبــي التوظيــف ممــن تتـراوح أعمارهــم مــا بيــن (‪ )29-20‬عامــا وهــم مــن حديثــي التخــرج‪ ،‬حيــث بلغــت‬
‫نســبة املتقدميــن بطلبــات جديــدة مــن خريجــي األعــوام الخمــس األخيــرة (‪ )2021-2017‬لهــذه الفئــة العمريــة مــا يقــارب‬
‫(‪ )% 92.5‬مــن إجمالــي املتقدميــن بطلبــات جديــدة‪.‬‬
‫بينمــا حــازت الطلبــات التراكميــة لطالبــي التوظيــف ممــن تت ـراوح أعمارهــم مــا بيــن (‪ )34-25‬علــى مــا نســبته (‪)62%‬‬
‫أي مــا يقــارب ثلثــي املخــزون التراكمــي‪ ،‬إذ شــكل خريجــو العقــد األخيــر (‪ )2021-2012‬مــا نســبته ( ‪%)52‬مــن إجمالــي‬
‫الطلبــات التراكميــة‪.‬‬
‫كمــا حصلــت الفئــة العمريــة (‪ 45‬عامــا فأكثــر) علــى اقــل نســبة فــي كل مــن الطلبــات الجديــدة والتراكميــة بواقــع (‪)0.1%‬‬
‫و(‪ )2%‬علــى التوالــي‪ ،‬ويعــزى ذلــك إلــى البــدء بتطبيــق قـرار اســتبعاد طلبــات مــن بلغــت أعمارهــم ‪ 48‬عامــا فأكثــر مــن‬
‫‪66‬‬
 ‫ً‬
‫مخــزون الطلبــات عمــا بأحــكام املــادة( ‪ ) 44‬مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬وينســجم هــذا القـرار‬
‫ً‬
‫مــع توجهــات الحكومــة فــي إتاحــة الفرصــة أمــام الشــباب املتعطليــن عــن العمــل فعليــا‪ ،‬وتغييــر الثقافــة املجتمعيــة نحــو‬
‫الوظيفــة العامــة باعتبارهــا احــدى الفــرص وليســت الوحيــدة نظـ ًـرا ملحدوديــة قــدرة الجهــاز الحكومــي علــى التوظيــف‪،‬‬
‫إضافــة إلــى تقليــل حجــم التكــدس فــي الطلبــات‪.‬‬
‫عامــا فاكثــر مــا مجموعــه (‪ )14777‬طلبــا‪،‬‬ ‫بلــغ إجمالــي عــدد الطلبــات امللغــاة ممــن تجــاوزت أعمارهــم (‪ً )48‬‬
‫بواقــع(‪ )12057‬طلبــا تعــود للمتقدميــن علــى املهــن التعليميــة والتــي تشــكل مــا نســبته (‪ )82%‬مــن إجمالــي الطلبــات‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫املوقوفــة وهــي طلبــات موقوفــة ضمنــا وال يتــم التعييــن عليهــا أصــا قبــل إق ـرار نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لعــام‬
‫‪ ،2020‬حيــث تضمــن نــص يحــدد عمــر املتقدميــن إلشــغال الوظائــف فــي الخدمــة املدنيــة كمــا هــو مفصــل أدنــاه‪ ،‬فــي‬
‫عامــا فاكثــر هــو (‪ )2720‬طلبــا فقــط‪.‬‬ ‫حيــث أن عــدد الفعلــي للطلبــات املوقوفــة ممــن تجــاوزت أعمارهــم (‪ً )48‬‬
‫وبالنظــر إلــى األســباب الداعيــة إلــى إيقــاف الطلبــات للمتقدميــن ممــن تجــاوزت أعمارهــم (‪ )48‬عامــا فاكثــر علــى املهــن‬
‫التعليميــة فكانــت علــى النحــو التالــي‪:‬‬
‫‪ - 1‬وفقا لتعليمات االختيار والتعيين املعمول بها قبل صدور نظام الخدمة رقم (‪ )9‬لعام ‪ 2020‬والتي تنص على أن‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫متقدمــا ممــن تجــاوزت‬ ‫الســن املعتمــد للتعييــن فــي وظيفــة معلــم هــو (‪)45‬عامــا‪ ،‬فقــد تــم إيقــاف مــا مجموعــه (‪)1743‬‬
‫ً‬
‫أعمارهــم ال ـ (‪ )45‬عامــا مــن حملــة البكالوريــوس‪.‬‬
‫‪ - 2‬تماشــيا مــع أحــكام قانــون التربيــة والتعليــم رقــم (‪ )3‬لســنة ‪ 1994‬والــذي قيــد تعريــف املعلــم بمــن هــم حملــة‬
‫البكالوريــوس وحصــر التعييــن علــى الوظائــف التعليميــة بالجامعييــن‪ ،‬تــم إيقــاف الطلبــات التــي تعــود للمتقدميــن مــن‬
‫حملــة الدبلــوم الشــامل لجميــع املهــن التعليميــة والبالــغ عددهــم (‪ )10323‬طلبــا‪.‬‬
‫وباستعراض اهم املؤشرات والخصائص املتعلقة بطلبات املتقدمين لهذه الفئة فكانت على النحو االتي ‪:‬‬
‫‪ -‬تشــكل نســبة الطلبــات امللغــاة للمتقدميــن ضمــن فئــة العمريــة ( ‪ )59 - 50‬عامــا مــا نســبته (‪ )61%‬إذ تعتبــر هــذه‬
‫الفئــة العمريــة ســن الخــروج مــن الخدمــة املدنيــة وليــس الدخــول عليهــا وفقــا لنــص املــادة (‪ )173‬مــن نظــام الخدمــة‬
‫املدنيــة رقــم (‪ )9‬لعــام ‪ ،2020‬والــذي ينــص علــى إنهــاء خدمــات مــن بلــغ ســن ال ـ (‪ )55‬عامــا لإلنــاث و (‪ )60‬عامــا للذكــور‪،‬‬
‫وبالتالــي فــان عمليــة تدريــب وتأهيــل املوظفيــن مــن ذوي األعمــار املتقدمــة مــن ناحيــة عمليــة لــن يكــون ذو جــدوى‪ ،‬ولــن‬
‫يســاهم االســتثمار فــي تدريبهــم بتحقيــق الغايــة املقصــودة‪.‬‬
‫‪ -‬إن مــا يقــارب (‪ )18.9%‬مــن الطلبــات امللغــاة يعملــون و لديهــم وظائــف مســتقرة‪ ،‬إذ أن (‪ )473‬متقدمــا منهــم تتـراوح‬
‫رواتبهــم مــا بيــن (‪ )900 – 500‬دينــار شــهري‪ ،‬و(‪ )196‬متقدمــا منهــم تبلــغ رواتبهــم الــف دينــار فاكثــر ‪.‬‬
‫شكل (‪ )18‬التوزيع النسبي للطلبات التراكمية والجديدة وفق الفئات العمرية‬

‫‪67‬‬
 ‫‪68‬‬
‫الطلبات الجديدة‬ ‫الطلبات التراكمية‬
‫الجنس‬ ‫سنوات التخرج‬
‫النسبة المئوية‬ ‫االجمالي‬ ‫النسبة المئوية دبلوم النسبة المئوية‬ ‫جامعي‬ ‫النسبة المئوية‬ ‫االجمالي‬ ‫دبلوم النسبة المئوية‬ ‫النسبة المئوية‬ ‫جامعي‬
‫‪0.003%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.002%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.7%‬‬ ‫‪3187‬‬ ‫‪4.6%‬‬ ‫‪2878‬‬ ‫‪0.08%‬‬ ‫‪309‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.005%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.003%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪293‬‬ ‫‪0.3%‬‬ ‫‪166‬‬ ‫‪0.03%‬‬ ‫‪127‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪6991‬فما دون‬
‫‪0.01%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.8%‬‬ ‫‪3480‬‬ ‫‪4.9%‬‬ ‫‪3044‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪436‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.1%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪2.3%‬‬ ‫‪10627‬‬ ‫‪11.0%‬‬ ‫‪6894‬‬ ‫‪1.0%‬‬ ‫‪3733‬‬ ‫أنثى‬
‫جدول (‪)19‬أعداد الطلبات التراكمية والجديدة وفق سنوات التخرج‬

‫‪0.03%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0.5%‬‬ ‫‪2391‬‬ ‫‪0.5%‬‬ ‫‪339‬‬ ‫‪0.5%‬‬ ‫‪2052‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1006-6991‬‬
‫‪0.1%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪2.9%‬‬ ‫‪13018‬‬ ‫‪11.6%‬‬ ‫‪7233‬‬ ‫‪1.5%‬‬ ‫‪5785‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.2%‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪7.4%‬‬ ‫‪33788‬‬ ‫‪16.0%‬‬ ‫‪10014‬‬ ‫‪6.1%‬‬ ‫‪23774‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.2%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪1.9%‬‬ ‫‪8449‬‬ ‫‪1.2%‬‬ ‫‪737‬‬ ‫‪2.0%‬‬ ‫‪7712‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1001-1001‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪9.3%‬‬ ‫‪42237‬‬ ‫‪17.2%‬‬ ‫‪10751‬‬ ‫‪8.0%‬‬ ‫‪31486‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.6%‬‬ ‫‪232‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪182‬‬ ‫‪17.0%‬‬ ‫‪77268‬‬ ‫‪18.3%‬‬ ‫‪11488‬‬ ‫‪16.7%‬‬ ‫‪65780‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.5%‬‬ ‫‪202‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪175‬‬ ‫‪4.5%‬‬ ‫‪20283‬‬ ‫‪3.3%‬‬ ‫‪2086‬‬ ‫‪4.6%‬‬ ‫‪18197‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1066-1001‬‬
‫‪1.1%‬‬ ‫‪434‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪357‬‬ ‫‪21.4%‬‬ ‫‪97551‬‬ ‫‪21.7%‬‬ ‫‪13574‬‬ ‫‪21.4%‬‬ ‫‪83977‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪784‬‬ ‫‪0.2%‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪0.2%‬‬ ‫‪665‬‬ ‫‪22.7%‬‬ ‫‪103460‬‬ ‫‪16.7%‬‬ ‫‪10436‬‬ ‫‪23.7%‬‬ ‫‪93024‬‬ ‫أنثى‬
‫‪1.6%‬‬ ‫‪607‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪540‬‬ ‫‪9.1%‬‬ ‫‪41231‬‬ ‫‪5.2%‬‬ ‫‪3247‬‬ ‫‪9.7%‬‬ ‫‪37984‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1061-1061‬‬
‫‪3.6%‬‬ ‫‪1391‬‬ ‫‪0.3%‬‬ ‫‪186‬‬ ‫‪0.3%‬‬ ‫‪1205‬‬ ‫‪31.8%‬‬ ‫‪144691‬‬ ‫‪21.9%‬‬ ‫‪13683‬‬ ‫‪33.3%‬‬ ‫‪131008‬‬ ‫املجموع‬
‫‪60.9%‬‬ ‫‪23362‬‬ ‫‪5.2%‬‬ ‫‪3235‬‬ ‫‪5.1%‬‬ ‫‪20127‬‬ ‫‪22.3%‬‬ ‫‪101392‬‬ ‫‪14.7%‬‬ ‫‪9192‬‬ ‫‪23.5%‬‬ ‫‪92200‬‬ ‫أنثى‬
‫‪33.9%‬‬ ‫‪12981‬‬ ‫‪2.7%‬‬ ‫‪1703‬‬ ‫‪2.9%‬‬ ‫‪11278‬‬ ‫‪11.7%‬‬ ‫‪53080‬‬ ‫‪8.2%‬‬ ‫‪5138‬‬ ‫‪12.2%‬‬ ‫‪47942‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1016-1061‬‬
‫‪94.8%‬‬ ‫‪36343‬‬ ‫‪7.9%‬‬ ‫‪4938‬‬ ‫‪8.0%‬‬ ‫‪31405‬‬ ‫‪33.9%‬‬ ‫‪154472‬‬ ‫‪22.9%‬‬ ‫‪14330‬‬ ‫‪35.7%‬‬ ‫‪140142‬‬ ‫املجموع‬
‫‪63.8%‬‬ ‫‪24476‬‬ ‫‪5.5%‬‬ ‫‪3443‬‬ ‫‪5.4%‬‬ ‫‪21033‬‬ ‫‪72.4%‬‬ ‫‪329722‬‬ ‫‪81.3%‬‬ ‫‪50902‬‬ ‫‪71.0%‬‬ ‫‪278820‬‬ ‫أنثى‬
‫‪36.2%‬‬ ‫‪13863‬‬ ‫‪2.9%‬‬ ‫‪1817‬‬ ‫‪3.1%‬‬ ‫‪12046‬‬ ‫‪27.6%‬‬ ‫‪125727‬‬ ‫‪18.7%‬‬ ‫‪11713‬‬ ‫‪29.0%‬‬ ‫‪114014‬‬ ‫ذكر‬ ‫االجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪38339‬‬ ‫‪8.4%‬‬ ‫‪5260‬‬ ‫‪8.4%‬‬ ‫‪33079‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪455449‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪62615‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪392834‬‬ ‫املجموع‬
 ‫توزيع الطلبات التراكمية والجديدة وفق مجموعة املهن واملؤهالت العلمية ‪:‬‬
‫شــكلت مجموعــة املهــن التعليميــة النســبة الكبــرى مــن املتقدميــن بطلبــات جديــدة بواقــع (‪ )42%‬مــن إجمالــي الطلبــات‬
‫الجديــدة‪ ،‬وقــد حــازت اإلنــاث مــن حملــة الشــهادة الجامعيــة” البكالوريــوس “ فــي هــذه املجموعــة اعلــى عــدد مــن‬
‫الطلبات الجديدة بواقع (‪ )11404‬طلبا أي ما نســبته (‪ .)29.8%‬يليها املهن الطبية بنســبة (‪ )20.8%‬يعود (‪)10.2%‬‬
‫منهــا لإلنــاث مــن حملــة شــهادة البكالوريــوس‪ ،‬واملهــن الهندســية بواقــع (‪ )15.6%‬يعــود (‪ )8%‬منهــا للذكــور مــن حملــة‬
‫شــهادة الجامعيــة البكالوريــوس‪ ،‬فيمــا توزعــت باقــي النســب علــى مجموعــات املهــن األخــرى‪.‬‬
‫كمــا ترواحــت نســب الطلبــات الجديــدة لحملــة الدبلــوم الشــامل وفــق مجموعــة املهــن مــا بيــن (‪ ،)0.3% - 5%‬تركــزت‬
‫بمجموعــة املهــن الطبيــة لإلنــاث بواقــع (‪.)4.24%‬‬
‫شكل (‪ )19‬أعداد الطلبات الجديدة والتراكمية وفق مجموعة املهن للعام ‪2021‬‬

‫يالحــظ مــن الشــكل رقــم (‪ )19‬ان مجموعــة املهــن التعليميــة كان لهــا النصيــب األكبــر علــى مســتوى الطلبــات التراكميــة‬
‫بنســبة (‪ )45.8%‬مــن إجمالــي الطلبــات‪ ،‬حــازت اإلنــاث مــن حملــة الشــهادة الجامعيــة “ البكالوريــوس” ضمــن هــذه‬
‫كل مــن مجموعــة املهــن الهندســية‬
‫املجموعــة علــى ثلــث طلبــات التراكميــة أي مــا نســبته (‪ ،)33.4%‬كمــا شــكلت طلبــات ٍ‬
‫والتجاريــة مــا نســبته (‪ )15.1%‬و(‪ )12.8%‬علــى التوالــي يعــود معظمهــا لحملــة الشــهادة الجامعيــة “ البكالوريــوس”‪،‬‬
‫فيمــا تراوحــت نســب الطلبــات التراكميــة وفــق مجموعــة املهــن لحملــة الدبلــوم الشــامل مــا بيــن (‪ )1% - 6%‬حيــث‬
‫حــازت اإلنــاث علــى أعلــى نســبة مــن مجموعــة املهــن التعليميــة بواقــع (‪.)5.3%‬‬
‫شكل (‪ )20‬التوزيع النسبي للطلبات الجديدة والتراكمية وفق املؤهالت العلمية للعام ‪2021‬‬
‫طلبات تراكمية‬ ‫طلبات جديدة‬

‫شهادت اخرى‬ ‫‪0.01%‬‬ ‫‪0.10%‬‬

‫دكتوراه‬ ‫‪0.26%‬‬ ‫‪0.04%‬‬

‫ماجستير‬ ‫‪3.55%‬‬ ‫‪0.53%‬‬

‫بكالوريوس‬ ‫‪82.43%‬‬ ‫‪85.61%‬‬

‫الدبلوم كلية المجتمع‬ ‫‪13.75%‬‬ ‫‪13.72%‬‬

‫‪69‬‬
 ‫‪70‬‬
‫الجامعي‬
‫النسبة‬ ‫الدبلوم الشامل المتوسط‬ ‫مجموعة‬
‫جدول (‪)20‬أعداد الطلبات التراكمية والجديدة وفق مجموعة املهن واملؤهالت العلمية‬

‫الطلبات‬
‫اإلجمالي‬ ‫شهادة أخرى‬ ‫دكتوراه‬ ‫ماجستير‬ ‫بكالوريوس‬
‫المئوية‬ ‫المهن‬
‫ذكر املجموع أنثى ذكر املجموع أنثى ذكر املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪45.8%‬‬ ‫‪208594‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0 704 203 501 7642 1149‬‬ ‫‪6493‬‬ ‫‪174516‬‬ ‫‪22612‬‬ ‫‪151904‬‬ ‫‪25732‬‬ ‫‪1792‬‬ ‫‪23940‬‬ ‫التعليمية‬
‫‪15.1%‬‬ ‫‪68885‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪74 20 1791 721‬‬ ‫‪1070‬‬ ‫‪59193‬‬ ‫‪29802‬‬ ‫‪29391‬‬ ‫‪7807‬‬ ‫‪6085‬‬ ‫‪1722‬‬ ‫الهندسية‬

‫الطلبات التراكمية‬
‫‪8.7%‬‬ ‫‪39626‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪31 37 20‬‬ ‫‪18 2‬‬ ‫‪763 162‬‬ ‫‪601‬‬ ‫‪28363‬‬ ‫‪6723‬‬ ‫‪21640‬‬ ‫‪10412‬‬ ‫‪1202‬‬ ‫‪9210‬‬ ‫الطبية‬
‫‪12.8%‬‬ ‫‪58424‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪70 17 1671 906‬‬ ‫‪765‬‬ ‫‪47869‬‬ ‫‪23987‬‬ ‫‪23882‬‬ ‫‪8797‬‬ ‫‪1352‬‬ ‫‪7445‬‬ ‫التجارية ومالية‬
‫‪9.6%‬‬ ‫‪43773‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0 117 85 32 2536 1079‬‬ ‫‪1457‬‬ ‫‪33536‬‬ ‫‪13110‬‬ ‫‪20426‬‬ ‫‪7584‬‬ ‫‪941‬‬ ‫‪6643‬‬ ‫اإلدارية‬
‫‪7.9%‬‬ ‫‪36147‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0 141 122 19 1755 761‬‬ ‫‪994‬‬ ‫‪31968‬‬ ‫‪12399‬‬ ‫‪19569‬‬ ‫‪2283‬‬ ‫‪341‬‬ ‫‪1942‬‬ ‫العلوم األخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪455449‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪31 37 1163 572 591 16158 4778‬‬ ‫‪11380‬‬ ‫‪375445‬‬ ‫‪108633‬‬ ‫‪266812‬‬ ‫‪62615‬‬ ‫‪11713‬‬ ‫‪50902‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪42.1%‬‬ ‫‪16124‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0 5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3 3‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪15327‬‬ ‫‪3923‬‬ ‫‪11404‬‬ ‫‪716‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪554‬‬ ‫التعليمية‬
‫‪15.2%‬‬ ‫‪5818‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4630‬‬ ‫‪3000‬‬ ‫‪1630‬‬ ‫‪1167‬‬ ‫‪969‬‬ ‫‪198‬‬ ‫الهندسية‬

‫الطلبات الجديدة‬
‫‪20.8%‬‬ ‫‪7964‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪15 14‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0 1‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪5988‬‬ ‫‪2075‬‬ ‫‪3913‬‬ ‫‪1927‬‬ ‫‪301‬‬ ‫‪1626‬‬ ‫الطبية‬
‫‪9.1%‬‬ ‫‪3490‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2794‬‬ ‫‪1199‬‬ ‫‪1595‬‬ ‫‪672‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪510‬‬ ‫التجارية ومالية‬
‫‪6.5%‬‬ ‫‪2499‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0 2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4 0‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪1800‬‬ ‫‪716‬‬ ‫‪1084‬‬ ‫‪654‬‬ ‫‪163‬‬ ‫‪491‬‬ ‫اإلدارية‬
‫‪6.4%‬‬ ‫‪2444‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0 1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5 0‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2282‬‬ ‫‪1013‬‬ ‫‪1269‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪64‬‬ ‫العلوم األخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪38339‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪15 22 16‬‬ ‫‪12 4‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪114‬‬ ‫‪32821‬‬ ‫‪11926‬‬ ‫‪20895‬‬ ‫‪5260‬‬ ‫‪1817‬‬ ‫‪3443‬‬ ‫اإلجمالي‬
 ‫وفقا لسنة تقديم الطلب‬
‫يعــرض الشــكل رقــم (‪ )21‬التوزيــع النســبي للطلبــات التراكميــة وفــق ســنة تقديــم الطلــب حيــث يالحــظ ان (‪ )68%‬مــن‬
‫طلبــات التراكميــة تتركــز فــي العقــد األخيــر مــن الســنوات (‪.)2021-2012‬‬
‫شكل (‪ )21‬التوزيع النسبي للطلبات التراكمية وفق سنة تقديم الطلب للعام ‪2021‬‬

‫وفق االشتراك في الضمان االجتماعي‬

‫بلــغ عــدد املتقدميــن املشــتركين فــي املؤسســة العامــة للضمــان االجتماعــي (عامليــن فــي قطاعــات مختلفــة أو مشــتركين‬
‫ً‬
‫اختياريــا) مــن املخــزون التراكمــي مــا مجموعــه (‪ )136717‬طلبــا أي مــا نســبته (‪ )30%‬مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة‪،‬‬
‫وشــكل حملــة املؤهــات الجامعيــة النســبة الكبــرى منهــا بواقــع (‪ ،)27%‬كمــا حــازت اإلنــاث علــى النســبة األعلــى بواقــع‬
‫(‪ )18%‬كمــا هــو مبيــن بالجــدول رقــم (‪.)21‬‬
‫جدول (‪ )21‬توزيع الطلبات التراكمية والجديدة وفق حالة االشتراك في الضمان االجتماعي‬
‫الطلبات الجديدة‬ ‫الطلبات التراكمية‬
‫االشتراك في‬
‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬
‫املجموع‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫املجموع‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫الضمان‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫‪52%‬‬ ‫‪19915‬‬ ‫‪3020‬‬ ‫‪16895‬‬ ‫‪54.4%‬‬ ‫‪247642‬‬ ‫‪41371‬‬ ‫‪206271‬‬ ‫أنثى‬
‫‪25%‬‬ ‫‪9677‬‬ ‫‪1434‬‬ ‫‪8243‬‬ ‫‪15.6%‬‬ ‫‪71090‬‬ ‫‪7069‬‬ ‫‪64021‬‬ ‫ذكر‬ ‫غيرمشترك‬
‫‪77%‬‬ ‫‪29592‬‬ ‫‪4454‬‬ ‫‪25138‬‬ ‫‪70.0%‬‬ ‫‪318732‬‬ ‫‪48440‬‬ ‫‪270292‬‬ ‫املجموع‬
‫‪12%‬‬ ‫‪4561‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪4138‬‬ ‫‪18.0%‬‬ ‫‪82080‬‬ ‫‪9531‬‬ ‫‪72549‬‬ ‫أنثى‬
‫‪11%‬‬ ‫‪4186‬‬ ‫‪383‬‬ ‫‪3803‬‬ ‫‪12.0%‬‬ ‫‪54637‬‬ ‫‪4644‬‬ ‫‪49993‬‬ ‫ذكر‬ ‫مشترك‬
‫‪23%‬‬ ‫‪8747‬‬ ‫‪806‬‬ ‫‪7941‬‬ ‫‪30.0%‬‬ ‫‪136717‬‬ ‫‪14175‬‬ ‫‪122542‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪38339‬‬ ‫‪5260‬‬ ‫‪33079‬‬ ‫‪100.0%‬‬ ‫‪455449‬‬ ‫‪62615‬‬ ‫‪392834‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪71‬‬
‫يوضح الشــكل رقم (‪ )22‬إن النســبة الكبرى لفئة رواتب املتقدمين بطلبات توظيف ممن لديهم اشــتراك في الضمان‬
‫ً‬
‫االجتماعــي للذيــن تتـراوح رواتبهــم مــا بيــن (‪ )400-250‬دينــارا بواقــع (‪ )49%‬مــن املشــتركين فــي الضمــان االجتماعــي‪ ،‬يليهــا‬
‫ً‬
‫فئــة الرواتــب مابيــن (‪ )550-400‬دينــارا بواقــع (‪.)19%‬‬
‫شكل (‪ )22‬التوزيع النسبي لفئات رواتب املشتركين في الضمان االجتماعي من املخزون التراكمي للعام ‪2021‬‬

‫‪6%‬‬ ‫‪7%‬‬
‫‪3%‬‬
‫‪6%‬‬
‫اقل من ‪250‬‬
‫‪250-400‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪400-550‬‬
‫‪550-700‬‬
‫‪700-850‬‬

‫‪49%‬‬ ‫‪850-1000‬‬
‫‪19%‬‬ ‫اكثر من ‪1000‬‬

‫وفقا للتخصص العلمي‬

‫ً‬
‫بلــغ عــدد التخصصــات الرئيســية فــي املخــزون التراكمــي وفقــا لقاعــدة بيانــات الديــوان حوالــي (‪ )280‬تخصصــا لــكل‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫مــن حملــة املؤهــل الجامعــي والدبلــوم الشــامل‪ ،‬توزعــت علــى (‪ )253‬تخصصــا جامعــي‪ ،‬تضــم (‪ )203‬تخصصــا لإلنــاث‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫تخصصــا تضــم (‪ )95‬تخصصــا‬ ‫و(‪ )229‬تخصصــا للذكــور‪ ،‬بينمــا بلــغ عــدد التخصصــات للدبلــوم الشــامل ( ‪)136‬‬
‫ً‬
‫تخصصــا للذكــور‪.‬‬ ‫لإلنــاث و(‪)119‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫اســتقبل الديــوان مــا يقــارب (‪ )33079‬طلبــا جامعيــا جديــدا موزعــا علــى (‪ )152‬تخصصــا‪ ،‬إذ توزعــت اإلنــاث علــى‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫(‪ )130‬تخصصــا منهــا‪ ،‬والذكــور علــى (‪ )130‬تخصصــا أيضــا‪.‬‬
‫اســتقبل الديــوان مــا يقــارب (‪ )5260‬طلــب دبلــوم شــامل جديــد موزعــة علــى (‪ )81‬تخصــص‪ ،‬توزعــت اإلنــاث علــى (‪)58‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫تخصصــا منهــا‪ ،‬والذكــور علــى (‪ )66‬تخصصــا‪.‬‬
‫حملة الشهادات الجامعية‪:‬‬
‫يعــرض الشــكل رقــم (‪ )23‬التخصصــات األكثــر كثافــة علــى مســتوى الطلبــات التراكميــة لحملــة املؤهــل الجامعــي لــكال‬
‫الجنســين‪ ،‬والتــي تشــكل مــا يزيــد عــن ثلثــي املخــزون التراكمــي أي مــا نســبته (‪ ،)68%‬يالحــظ أن التخصصــات الخمــس‬
‫األكثــر كثافــة علــى مســتوى الذكــور هــي (محاســبة‪ ،‬علــوم الحاســب اآللــي‪ ،‬إدارة أعمــال‪ ،‬علــوم مصرفيــة وماليــة‪،‬‬
‫الهندســة االنشــائية) والتــي تشــكل مــا نســبته (‪ )10%‬مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة للجامعييــن مــن الجنســين‪،‬‬
‫و(‪ )33.5%‬مــن طلبــات التوظيــف التراكميــة علــى مســتوى الذكــور‪.‬‬
‫أمــا فيمــا يتعلــق بالخمــس تخصصــات األكثــر كثافــة علــى مســتوى اإلنــاث فكانــت علــى النحــو االتــي (اللغــة اإلنجليزيــة‬
‫وآدابهــا‪ ،‬تربيــة وتعليــم‪ ،‬اللغــة العربيــة وآدابهــا‪ ،‬علــوم الحاســب اآللــي‪ ،‬الشــريعة والدراســات اإلســامية)‪ ،‬شــكلت مــا‬
‫نســبته (‪ )22%‬مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة للجامعييــن مــن الجنســين و(‪ )31.3%‬طلبــات توظيــف تراكميــة علــى‬
‫مســتوى اإلنــاث‪.‬‬
‫‪72‬‬
 ‫شكل (‪ )23‬توزيع الطلبات التراكمية األكثركثافة لحملة املؤهل الجامعي وفق الجنس للعام ‪2021‬‬

‫يوضــح الشــكل رقــم (‪ )24‬التخصصــات األكثــر كثافــة علــى مســتوى الطلبــات الجديــدة لحملــة املؤهــل الجامعــي‬
‫لعــام ‪ ،2021‬حيــث تتصــدر قائمــة التخصصــات األكثــر كثافــة كل مــن التخصصــات الخمســة اآلتيــة علــى مســتوى‬
‫الجامعييــن مــن الذكــور (طــب‪ ،‬محاســبة‪ ،‬علــوم الحاســب اآللــي‪ ،‬تربيــة رياضيــة‪ ،‬الرياضيــات)‪ ،‬والتــي شــكلت (‪)12%‬‬
‫مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة للجامعييــن مــن الجنســين و(‪ )33%‬مــن الطلبــات الجديــدة للجامعييــن مــن الذكــور‪ ،‬كما‬
‫تتصــدر التخصصــات التاليــة (اللغــة اإلنجليزيــة وآدابهــا‪ ،‬اللغــة العربيــة وآدابهــا‪ ،‬تربيــة وتعليــم‪ ،‬صيدلــة‪ ،‬محاســبة)‬
‫قائمــة التخصصــات األكثــر كثافــة للطلبــات الجديــدة للجامعيــات مــن اإلنــاث بواقــع (‪ )21%‬مــن إجمالــي الطلبــات‬
‫الجديــدة للجامعييــن مــن الجنســين و(‪ )32.2%‬مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة للجامعيــات مــن اإلنــاث‪.‬‬
‫شكل (‪ )24‬توزيع الطلبات الجديدة األكثركثافة لحملة املؤهل الجامعي وفق الجنس للعام ‪2021‬‬

‫حملة الدبلوم الشامل ‪:‬‬

‫تعــد التخصصــات الخمســة اآلتيــة األكثــر كثافــة مــن حملــة الدبلــوم الشــامل علــى مســتوى الطلبــات التراكميــة للذكــور‬
‫وهــي (الفنــون الجميلــة‪ ،‬هندســة املســاحة‪ ،‬املحاســبة‪ ،‬الهندســة املدنيــة‪ ،‬هندســة القــوى) وتشــكل مــا نســبته (‪)7.2%‬‬
‫مــن إجمالــي الطلبــات التراكميــة للدبلــوم الشــامل لــكال الجنســين‪ ،‬كمــا وتشــكل (‪ )39%‬مــن إجمالــي طلبــات التوظيــف‬
‫التراكميــة لحملــة الدبلــوم الشــامل علــى مســتوى الذكــور‪ ،‬بينمــا كانــت التخصصــات الخمســة األكثــر كثافــة لحملــة‬
‫الدبلــوم الشــامل علــى مســتوى الطلبــات التراكميــة مــن اإلنــاث كمــا يلــي (تربيــة ابتدائيــة وطفــل‪ ،‬محاســبة‪ ،‬إدارة‬
‫أعمــال‪ ،‬تربيــة خاصــة وتأهيــل‪ ،‬فنــون جميلــة) وتشــكل هــذه التخصصــات مــا نســبته (‪ )34%‬مــن إجمالــي الطلبــات‬
‫التراكميــة للدبلــوم الشــامل مــن الجنســين‪.‬‬
‫‪73‬‬
 ‫شكل (‪ )25‬توزيع الطلبات التراكمية األكثركثافة لحملة الدبلوم الشامل وفق الجنس للعام ‪2021‬‬

‫يوضــح الشــكل رقــم (‪ )26‬التخصصــات األكثــر كثافــة علــى مســتوى الطلبــات الجديــدة لحملــة الدبلــوم الشــامل لعــام‬
‫‪ ،2021‬حيــث تتصــدر قائمــة التخصصــات األكثــر كثافــة علــى مســتوى الذكــور كل مــن التخصصــات الخمســة التاليــة‬
‫(هندســة املســاحة‪ ،‬هندســة االلكتروميكانيــك‪ ،‬الصيدلــة‪ ،‬املحاســبة‪ ،‬إدارة أعمــال)‪ ،‬والتــي تشــكل مــا نســبته (‪)14%‬‬
‫مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة لحملــة الدبلــوم الشــامل لــكال الجنســين و(‪ )42%‬مــن الطلبــات الجديــدة للدبلــوم‬
‫الشــامل مــن الذكــور‪.‬‬
‫كمــا تتصــدر التخصصــات التاليــة (الصيدلــة‪ ،‬املحاســبة‪ ،‬إدارة األعمــال‪ ،‬اإلحصــاء والســجل الطبــي والســكرتاريا‬
‫الطبيــة‪ ،‬القبالــة) قائمــة التخصصــات األكثــر كثافــة للطلبــات الجديــدة لحملــة الدبلــوم الشــامل مــن اإلنــاث بواقــع‬
‫(‪ )38%‬مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة لحملــة الدبلــوم الشــامل مــن الجنســين و(‪ )58%‬مــن إجمالــي الطلبــات الجديــدة‬
‫لحملــة الدبلــوم الشــامل مــن اإلنــاث‪.‬‬
‫شــكل (‪ )26‬توزيــع الطلبــات الجديــدة األكثــر كثافــة لحملــة الدبلــوم الشــامل وفــق الجنــس للعــام‬

‫وعلى الرغم من أن هذه التخصصات تعد األكثر كثافة على مستوى الطلبات التراكمية والجديدة إال أن بعض هذه‬
‫التخصصــات ال تعــد راكــدة‪ ،‬حيــث تراعــي عمليــة تصنيــف التخصصــات ( واقــع العــرض والطلــب علــى التخصصــات‬
‫ً‬
‫العلميــة فــي الخدمــة املدنيــة) االختالفــات الجوهريــة فــي أعــداد طلبــات التوظيــف لهــذه التخصصــات وفقــا للجنس‬
‫‪74‬‬
‫واملنطقــة الجغرافيــة‪ ،‬كمــا تجــدر اإلشــارة إلــى انــه تــم تضميــن نظــام الخدمــة املدينــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬بموجــب‬
‫ً‬
‫أحــكام املــادة (‪/40‬ج) منــه‪ ،‬نصــا قانونيــا ملزمــا للديــوان يق�ضــي بقيامــه فــي الربــع األول مــن كل ســنة بإصــدار قائمــة‬
‫بالتخصصــات الراكــدة‪ ،‬والتــي ال تقبــل طلبــات التوظيــف فيهــا علــى الكشــف التالــي ممــن ســيقوم بالتســجيل فيهــا‬
‫اعتبــارا مــن العــام الدرا�ســي ( ‪.) 2021 / 2020‬‬
‫شكل (‪ )27‬قائمة التخصصات الراكدة التي سيتم إيقاف استقبالها من ديوان الخدمة املدنية‬
‫بكالوريوس ‪/‬ذكور‬
‫العلوم السياسية‬ ‫معلم صف‪/‬تربية وتعليم‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬

‫بكالوريوس ‪/‬اناث‬
‫العلوم السياسية‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬ ‫علم اجتماع‬ ‫لغات اجنبية‬ ‫اثار‬

‫دبلوم ‪/‬اناث‬
‫جميع المهن التعليمية‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬

‫دبلوم ‪/‬ذكور‬
‫جميع المهن التعليمية‬

‫توزيع املعينين للعام ‪2021‬‬

‫وفق املؤهالت العلمية والنوع االجتماعي والدائرة ‪:‬‬
‫ً‬
‫بلغ عدد املعينين للعام ‪ 2021‬ما مجموعه (‪ )5174‬معينا‪ ،‬موزعة على (‪ )4581‬معينا من حملة املؤهالت الجامعية‬
‫ً‬
‫و(‪ )593‬معينــا مــن حملــة الدبلــوم الشــامل‪ ،‬وكان النصيــب األكبــر مــن التعيينــات لــوزارة التربيــة والتعليــم بواقــع‬
‫(‪ ،)43%‬يليهــا وزارة الصحــة بواقــع (‪ ،)37%‬وتــوزع مــا نســبته (‪ )20%‬علــى باقــي الدوائــر املختلفــة‪ ،‬ويعــود ارتفــاع عــدد‬
‫املعينيــن فــي وزراتــي التربيــة والتعليــم والصحــة إلــى ارتبــاط مهــام كل منهمــا بالخدمــات املقدمــة للمواطنيــن واملقيميــن فــي‬
‫اململكــة‪ ،‬إضافــة إلــى اتســاع التغطيــة الجغرافيــة لخدمــات هاتيــن الوزارتيــن والحاجــة إلــى زيــادة عــدد العامليــن فــي هذيــن‬
‫القطاعيــن‪.‬‬
‫شكل (‪ )28‬التوزيع النسبي للمعينين وفق املؤهل العلمي والدائرة والنوع االجتماعي للعام ‪2021‬‬

‫‪25%‬‬ ‫‪22%‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪20%‬‬ ‫‪17%‬‬

‫‪14%‬‬
‫‪15%‬‬

‫‪10%‬‬ ‫‪8%‬‬
‫‪7%‬‬
‫‪4.3%‬‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1.9%‬‬ ‫‪2.4%‬‬ ‫‪2.5%‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪0.1%‬‬

‫‪0%‬‬
‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬
‫التربية والتعليم‬ ‫الصحة‬ ‫باقي الدوائر‬
‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫يبيــن الشــكل رقــم (‪ )28‬التوزيــع النســبي للمعينيــن حســب النــوع االجتماعــي واملؤهــل العلمــي حيــث شــكلت نســبة‬
‫التعيينــات علــى مســتوى اإلنــاث (‪ )55%‬وعلــى مســتوى الذكــور (‪ ،)45%‬تعــود النســبة الكبــرى منهــا لحملــة املؤهــات‬
‫الجامعيــة بواقــع (‪ )48%‬لإلنــاث و(‪ )41%‬للذكــور‪.‬‬
‫‪75‬‬
 ‫جدول (‪ )22‬أعداد املعينين وفق املؤهل العلمي والدائرة والنوع االجتماعي للعام ‪2021‬‬
‫النسبة‬ ‫باقي الدو ائر‬ ‫الصحة‬ ‫التربية والتعليم‬ ‫المؤهل‬
‫اإلجمالي‬
‫المئوية‬ ‫أنثى ذكر املجموع أنثى ذكر املجموع أنثى ذكر املجموع‬ ‫العلمي‬
‫‪89%‬‬ ‫‪4581‬‬ ‫‪783 349 434 1620 717 903 2178 1049 1129‬‬ ‫جامعي‬
‫‪11%‬‬ ‫‪593‬‬ ‫‪257 131 126 316‬‬ ‫‪96 220‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪14‬‬ ‫دبلوم شامل‬
‫‪100%‬‬ ‫‪5174 1040 480 560 1936 813 1123 2198 1055 1143‬‬ ‫املجموع‬
‫النسبة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫‪9% 11%‬‬ ‫‪37%‬‬ ‫‪16% 22%‬‬ ‫‪42%‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫‪22%‬‬
‫المئوية‬
‫وفق التوزيع الجغرافي‪ /‬مكان إقامة املعينين (اإلقليم واملحافظة)‬
‫تصــدر إقليــم الوســط كافــة األقاليــم بنســب املعينيــن حيــث بلغــت نســبة املعينيــن علــى مســتوى اإلقليــم (‪ )46%‬مــن‬
‫إجمالــي التعيينــات‪ ،‬يليــه إقليــم الشــمال بنســبة (‪ ،)32%‬بينمــا حــاز إقليــم الجنــوب علــى اقــل نســبة بواقــع (‪.)22%‬‬
‫‪0202‬‬ ‫الككل (‪ )09‬التوزيع النسبي لمعينين وفا التوزيع الجغرافي لمكان اإلعامة‪ /‬اإلعليم للعام‬
‫شكل (‪ )29‬التوزيع النسبي ملعينين وفق التوزيع الجغرافي ملكان اإلقامة‪ /‬اإلقليم للعام ‪2021‬‬

‫أمــا علــى مســتوى املحافظــات فقــد تقاربــت نســب التعييــن لــكال مــن محافظتــي العاصمــة واربــد حيــث حــازت محافظــة‬
‫والبلقاء‬ ‫محافظة( الزرقاء‬
‫العاصمة على‬ ‫محافظات‬
‫كلثمنحازت‬ ‫ـاوت ٌّ‬
‫حي‬ ‫العاصمةسـواربد‬
‫محافظتي‪ ،‬بينما ت‬
‫لكالسـمنـبة (‪)18%‬‬
‫تعيينبد بن‬
‫محافظة إر‬
‫يليها نسب ال‬
‫تقاربت‬‫(‪،)21%‬‬ ‫العاصمةىعلى نســبة‬
‫املحافظات فقد‬ ‫أما على مستو‬
‫بواقعمبيــن‬
‫التعيينهــو‬
‫‪ ،)4%‬كمــا‬ ‫(‪- 1%‬‬
‫بنسب‬ ‫والبلقاءبيــن‬
‫والكرك‬ ‫الزرقاءظــات مــا‬
‫محافظةاملحاف‬
‫منـن لباقــي‬
‫التعييـ‬
‫ـبكال‬ ‫بينماـت نسـ‬
‫تساوت‬ ‫(‪(%،)9%‬وت‪،‬راوحـ‬ ‫محافظةيـإـنربدبواقــع‬
‫بنسبة (‪01‬‬ ‫ســب التعي‬
‫ـرك))‪ ،‬بنيليها‬
‫‪%60‬‬ ‫والكـ‬
‫نسبة (‬
‫(‪)30‬التعيين لباقي املحافظات ما بين (‪ %0‬إلى ‪ ،)%1‬كما هو مبين بالشكل رقم (‪)01‬‬ ‫حتقــمنسب‬‫ـكل ر‬‫شـراو‬‫بالوت‬
‫(‪،)%2‬‬
‫شكل (‪ )30‬التوزيع النسبي للمعينين وفق التوزيع الجغرافي ملكان اإلقامة‪ /‬املحافظة للعام ‪2021‬‬
‫‪12%‬‬
‫الككل (‪ )32‬التوزيع النسبي لمعينين وفا التوزيع الجغرافي لمكان اإلعامة‪ /‬املحافظة للعام ‪0202‬‬
‫‪10%‬‬

‫‪8%‬‬

‫‪6%‬‬

‫‪4%‬‬

‫‪2%‬‬

‫‪0%‬‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫أنثى‬

‫الزرقاء البلقاء العاصمه‬ ‫مادبا‬ ‫الباديه‬ ‫اربد‬ ‫الطفيله الكرك الباديه عجلون جرش المفرق‬ ‫العقبه‬ ‫معان‬ ‫الباديه‬
‫الوسطى‬ ‫الشماليه‬ ‫الجنوبيه‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫‪76‬‬
 ‫التوزيع النسبي للمعينين وفق الفئة العمرية وسنة التخرج‬
‫حــاز املعينــون مــن تتـراوح أعمارهــم خــال الفتــرة العمريــة مــا بيــن (‪ )34-25‬علــى مــا نســبته (‪ )57%‬مــن إجمالــي املعينيــن‪،‬‬
‫حيــث شــكل خريجــو العقــد األخيــر (‪ )2021-2012‬مــا يقــارب ثلثــي املعينيــن بنســبة بلغــت (‪ ،)% 65‬كمــا هــو مبيــن فــي‬
‫الشــكل رقــم (‪.)31‬‬
‫شكل (‪)31‬التوزيع النسبي للمعينين وفق الفئات العمرية للعام ‪2021‬‬

‫أكثر من ‪44‬‬ ‫‪4%‬‬

‫‪40-44‬‬ ‫‪9%‬‬

‫‪35-39‬‬ ‫‪18%‬‬

‫‪30-34‬‬ ‫‪21%‬‬

‫‪25-29‬‬ ‫‪36%‬‬

‫‪20-24‬‬ ‫‪12%‬‬

‫جدول (‪ )23‬أعداد املعينين وفق سنوات التخرج للعام ‪2021‬‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة‬
‫اإلجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬ ‫سنوات التخرج‬
‫المئوية‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫‪0.02%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.04%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.02%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪ 0991‬فما دون‬
‫‪0.06%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.02%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.54%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪3.7%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0.13%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.19%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1.3%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0.04%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1991-1995‬‬
‫‪0.73%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪5.1%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪0.17%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.64%‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪6.6%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪46‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.73%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪1.3%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0.65%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1996-2000‬‬
‫‪2.38%‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪7.9%‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪1.66%‬‬ ‫‪76‬‬ ‫املجموع‬
‫‪8.12%‬‬ ‫‪420‬‬ ‫‪6.4%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪8.34%‬‬ ‫‪382‬‬ ‫أنثى‬
‫‪1.89%‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪4.0%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1.62%‬‬ ‫‪74‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2001-2005‬‬
‫‪10.01%‬‬ ‫‪518‬‬ ‫‪10.5%‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪9.95%‬‬ ‫‪456‬‬ ‫املجموع‬
‫‪15.11%‬‬ ‫‪782‬‬ ‫‪16.9%‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪14.89%‬‬ ‫‪682‬‬ ‫أنثى‬
‫‪3.88%‬‬ ‫‪201‬‬ ‫‪7.9%‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪3.36%‬‬ ‫‪154‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2006-2010‬‬
‫‪19.00%‬‬ ‫‪983‬‬ ‫‪24.8%‬‬ ‫‪147‬‬ ‫‪18.25%‬‬ ‫‪836‬‬ ‫املجموع‬
‫‪13.82%‬‬ ‫‪715‬‬ ‫‪13.2%‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪13.91%‬‬ ‫‪637‬‬ ‫أنثى‬
‫‪8.47%‬‬ ‫‪438‬‬ ‫‪11.1%‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪8.12%‬‬ ‫‪372‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2011-2016‬‬
‫‪22.28%‬‬ ‫‪1153‬‬ ‫‪24.3%‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪22.03%‬‬ ‫‪1009‬‬ ‫املجموع‬
‫‪15.37%‬‬ ‫‪795‬‬ ‫‪13.8%‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪15.56%‬‬ ‫‪713‬‬ ‫أنثى‬
‫‪30.17%‬‬ ‫‪1561‬‬ ‫‪13.3%‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪32.35%‬‬ ‫‪1482‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2017-2021‬‬
‫‪45.54%‬‬ ‫‪2356‬‬ ‫‪27.2%‬‬ ‫‪161‬‬ ‫‪47.92%‬‬ ‫‪2195‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪5174‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪593‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪4581‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪77‬‬
 ‫التوزيع النسبي للمعينين وفق مجموعة املهن والتخصصات ‪:‬‬
‫شــكل عــدد املعينيــن لــكل مــن مجموعتــي املهــن التعليميــة والطبيــة مــا نســبته (‪ )85%‬مــن إجمالــي املعينيــن موزعــة علــى‬
‫(‪ )44%‬للمهــن التعليميــة و(‪ )41%‬للمهــن الطبيــة‪ ،‬فيمــا تراوحــت نســب التعيينــات لباقــي املهــن مــا بيــن (‪،) 2% - 6%‬‬
‫ويعــود ذلــك إلــى حصــر التعيينــات فقــط فــي وزارتــي الصحــة والتربيــة والتعليــم خــال العــام ‪.2021‬‬

‫شكل (‪ )32‬التوزيع النسبي للمعينين وفق مجموعة املهن واملؤهل العلمي للعام ‪2021‬‬

‫العلوم األخرى‬ ‫‪1.7%‬‬ ‫‪0.4%‬‬

‫‪ 1.8%‬اإلدارية‬ ‫‪2.0%‬‬

‫التجارية ومالية‬ ‫‪2.3%‬‬ ‫‪1.1%‬‬

‫الهندسية‬ ‫‪4.6%‬‬ ‫‪1.2%‬‬

‫الطبية‬ ‫‪34.5%‬‬ ‫‪6.0%‬‬

‫التعليمية‬ ‫‪43.6%‬‬ ‫‪0.7%‬‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫كل مــن التخصصــات الطبيــة‬ ‫وفيمــا يتعلــق بالتخصصــات األكثــر تعيينـ ًـا لحملــة املؤهــات الجامعيــة فقــد اســتحوذت ٌّ‬
‫ً‬
‫والتعليميــة علــى أعلــى نســب التعييــن للعــام ‪ ،2021‬وكانــت التخصصــات الخمــس األكثــر تعيينــا لإلنــاث هــي (تمريــض‪،‬‬
‫ً‬
‫تربيــة وتعليــم‪ ،‬اللغــة العربيــة وآدابهــا‪ ،‬طــب‪ ،‬رياضيــات)‪ ،‬والتخصصــات األكثــر تعيينــا علــى مســتوى الذكــور (اللغــة‬
‫العربيــة وآدابهــا‪ ،‬طــب‪ ،‬تمريــض‪ ،‬رياضيــات‪ ،‬اللغــة اإلنجليزيــة وآدابهــا)‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وفيمــا يتعلــق بالتخصصــات األكثــر تعيينــا لحملــة الدبلــوم الشــامل حــازت التخصصــات الطبيــة أيضــا علــى أعلــى نســبة‬
‫ً‬
‫تعييــن‪ ،‬فيمــا يلــي التخصصــات الخمــس األكثــر تعيينــا لإلنــاث و هــي (التمريــض‪ ،‬الصيدلــة‪ ،‬املحاســبة‪ ،‬نظــم املعلومــات‬
‫ً‬
‫اإلدارية‪ ،‬القبالة)‪ ،‬والتخصصات األكثر تعيينا على مستوى الذكور (الصيدلة‪ ،‬نظم معلومات اإلدارية‪ ،‬التمريض‪،‬‬
‫املحاسبة‪ ،‬إدارة األعمال)‪.‬‬

‫التوزيع النسبي للمعينين وفق سنة تقديم الطلب ‪:‬‬

‫حــاز املتقدمــون بطلبــات توظيــف خــال الفتــرة (‪ )2021-2017‬علــى أعلــى نســبة تعينــات بواقــع (‪ )47%‬مــن إجمالــي‬
‫املعينيــن‪ ،‬بينمــا تقــارب النســب للفترتيــن (‪ )2016-2011‬و(‪ )2010-2006‬بنســب (‪ )19%(،)22%‬علــى التوالــي ‪.‬‬

‫‪78‬‬
 ‫جدول (‪ )24‬أعداد املعينين وفق سنوات تقديم الطلب للعام ‪2021‬‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫اإلجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬ ‫سنة تقديم الطلب‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬
‫المئوية‬
‫‪0.68%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0.37%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.17%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0.07%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1991-1995‬‬
‫‪0.85%‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪4.00%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪0.44%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.66%‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪3.70%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.66%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪0.70%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0.65%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1996-2000‬‬
‫‪2.32%‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪4.40%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪2.05%‬‬ ‫‪94‬‬ ‫املجموع‬
‫‪8.21%‬‬ ‫‪425‬‬ ‫‪7.90%‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪8.25%‬‬ ‫‪378‬‬ ‫أنثى‬
‫‪1.37%‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪1.27%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2001-2005‬‬
‫‪9.59%‬‬ ‫‪496‬‬ ‫‪10.10%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪9.52%‬‬ ‫‪436‬‬ ‫املجموع‬
‫‪14.61%‬‬ ‫‪756‬‬ ‫‪16.20%‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪14.41%‬‬ ‫‪660‬‬ ‫أنثى‬
‫‪3.90%‬‬ ‫‪202‬‬ ‫‪6.40%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪3.58%‬‬ ‫‪164‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2006-2010‬‬
‫‪18.52%‬‬ ‫‪958‬‬ ‫‪22.60%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪17.99%‬‬ ‫‪824‬‬ ‫املجموع‬
‫‪13.63%‬‬ ‫‪705‬‬ ‫‪15.70%‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪13.36%‬‬ ‫‪612‬‬ ‫أنثى‬
‫‪8.56%‬‬ ‫‪443‬‬ ‫‪10.10%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪8.36%‬‬ ‫‪383‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2011-2016‬‬
‫‪22.19%‬‬ ‫‪1148‬‬ ‫‪25.80%‬‬ ‫‪153‬‬ ‫‪21.72%‬‬ ‫‪995‬‬ ‫املجموع‬
‫‪15.83%‬‬ ‫‪819‬‬ ‫‪14.20%‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪16.04%‬‬ ‫‪735‬‬ ‫أنثى‬
‫‪30.71%‬‬ ‫‪1589‬‬ ‫‪18.90%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪32.24%‬‬ ‫‪1477‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪2017-2021‬‬
‫‪46.54%‬‬ ‫‪2408‬‬ ‫‪33.10%‬‬ ‫‪196‬‬ ‫‪48.29%‬‬ ‫‪2212‬‬ ‫املجموع‬
‫‪%011‬‬ ‫‪5174‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪593‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪4581‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫توزيع املستنكفين للعام ‪2021‬‬

‫وفق املؤهالت العلمية والنوع االجتماعي ونوع االستنكاف ‪:‬‬
‫يالحــظ مــن الجــدول رقــم (‪ )25‬ان اعلــى نســبة اســتنكافات كانــت لالمتحانــات التنافســية بواقــع (‪ ،)55%‬يليهــا‬
‫اســتنكافات التعييــن بنســبة (‪ )30%‬ومــن ثــم اســتنكافات املقابــات الشــخصية بنســبة (‪ .)15%‬كمــا شــكلت نســبة‬
‫االســتنكاف لحملة املؤهالت الجامعية النســبة الكبرى بواقع (‪ )89%‬من إجمالي املســتنكفين يعود ما نســبته (‪)53%‬‬
‫منهــا لإلنــاث بعــدد (‪ )685‬مســتنكفة‪ ،‬فيمــا حــاز االســتنكاف علــى مســتوى الدبلــوم علــى نســبة (‪ )11%‬يعــود (‪)56%‬‬
‫ً‬
‫منهــا للذكــور بعــدد(‪ )92‬مســتنكفا‪.‬‬

‫‪79‬‬
 ‫جدول (‪ )25‬أعداد املستنكفين وفق املؤهل العلمي والنوع االجتماعي ونوع االستنكاف للعام‪2021‬‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة‬
‫اإلجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬ ‫نوع االستنكاف‬
‫المئوية‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫‪28%‬‬ ‫‪406‬‬ ‫‪14%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪29%‬‬ ‫‪383‬‬ ‫أنثى‬
‫مستنكف‬
‫‪27%‬‬ ‫‪403‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪29%‬‬ ‫‪378‬‬ ‫ذكر‬
‫امتحان‬
‫‪55%‬‬ ‫‪809‬‬ ‫‪29%‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪58%‬‬ ‫املجموع ‪761‬‬
‫‪17%‬‬ ‫‪251‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪17%‬‬ ‫‪227‬‬ ‫أنثى‬
‫‪13%‬‬ ‫‪195‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪12%‬‬ ‫‪159‬‬ ‫ذكر‬ ‫مستنكف تعيين‬
‫‪30%‬‬ ‫‪446‬‬ ‫‪36%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫املجموع ‪386‬‬
‫‪7%‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪16%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪75‬‬ ‫أنثى‬
‫‪8%‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪19%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪82‬‬ ‫ذكر‬ ‫مستنكف مقابلة‬
‫‪15%‬‬ ‫‪214‬‬ ‫‪35%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪12%‬‬ ‫املجموع ‪157‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1469‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1304‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫أعداد املستنكفين وفق التوزيع الجغرافي ملكان إقامة طالبي التوظيف ( اإلقليم واملحافظة)‬
‫بلــغ عــدد املســتنكفين مــن مختلــف الحــاالت (امتحــان‪ ،‬مقابلــة‪ ،‬تعييــن) علــى مســتوى اململكــة مــا مجموعــه (‪)1469‬‬
‫مستنكفا‪ ،‬وكما هو مالحظ فقد استأثر إقليم الوسط بالنصيب األكبر منها بنسبة (‪ )% 65‬من مجمل املستنكفين‬ ‫ً‬
‫ـتنكفا‪ ،‬حيــث شــكل املســتنكفون فــي محافظــة العاصمــة (‪ )40%‬مــن مجمــل‬ ‫علــى مســتوى اململكــة وبواقــع (‪ )958‬مسـ ً‬
‫املســتنكفين علــى مســتوى اململكــة بواقــع (‪ )593‬مسـ ً‬
‫ـتنكفا‪ ،‬فــي حيــن شــكلت أعــداد املســتنكفين فــي إقليــم الشــمال مــا‬
‫نســبته (‪ )25%‬مــن مجمــل املســتنكفين بواقــع (‪ )374‬مسـ ً‬
‫ـتنكفا‪ ،‬أمــا إقليــم الجنــوب فقــد بلــغ عــدد املســتنكفين فيــه‬
‫(‪ )137‬مسـ ً‬
‫ـتنكفا بنســبة (‪ )9%‬مــن مجمــل املســتنكفين فــي اململكــة خــال عــام ‪.2021‬‬
‫شكل (‪)33‬التوزيع النسبي للمستنكفين وفق اإلقليم للعام ‪2021‬‬

‫اقليم الجنوب‬
‫‪%9‬‬

‫اقليم الشمال‬
‫‪%25‬‬

‫اقليم الوسط‬
‫‪%65‬‬

‫‪80‬‬
 ‫التوزيع النسبي للمستنكفين وفق مجموعة املهن والتخصصات ‪:‬‬
‫يبيــن الشــكل رقــم (‪ )34‬التوزيــع النســبي للمســتنكفين وفــق مجموعــة املهــن حيــث اســتحوذت مجموعــة املهــن الطبيــة‬
‫علــى أعلــى نســبة اســتنكافات بنســبة بلغــت (‪ ،)51%‬يليهــا مجموعــة املهــن التعليميــة بنســبة (‪ ،)21%‬وبالرجــوع إلــى‬
‫التخصصــات األكثــر اســتنكافا علــى مســتوى حملــة املؤهــات الجامعيــة لــكال الجنســين همــا تخص�صــي” التمريــض‬
‫ً‬
‫والطــب “‪ ،‬وعلــى مســتوى الدبلــوم الشــامل لــكال الجنســين كان التخصــص األكثــر اســتنكافا هــو تخصــص التمريــض‪.‬‬
‫شكل (‪ )34‬التوزيع النسبي للمستنكفين وفق مجموعة املهن للعام ‪2021‬‬

‫‪60%‬‬
‫‪51%‬‬
‫‪50%‬‬

‫‪40%‬‬

‫‪30%‬‬
‫‪21%‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪12%‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪4%‬‬
‫‪2%‬‬

‫‪0%‬‬
‫تعليمية‬ ‫طبية‬ ‫هندسية‬ ‫تجارية ومالية‬ ‫إدارية‬ ‫العلوم األخرى‬

‫وفق سنة تقديم الطلب ‪:‬‬

‫بلــغ عــدد املســتنكفين ممــن تقدمــوا بطلبــات توظيــف خــال الســنوات (‪ )2021-2017‬مــا مجموعــه (‪ )586‬مســتنكفا‬
‫أي مــا نســبته (‪ )40%‬مــن إجمالــي املســتنكفين‪ ،‬وتســاوت نســبة االســتنكاف فــي كل مــن الفترتيــن (‪)2011-2007‬‬
‫و(‪ )2016-2012‬بنسبة (‪ )20%‬من إجمالي االستنكافات ‪.‬‬
‫جدول رقم (‪ )26‬أعداد املستنكفين وفق سنوات تقديم الطلب للعام ‪2021‬‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫اإلجمالي‬ ‫الجنس‬ ‫سنة تقديم الطلب‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد النسبة المئوية العدد‬
‫‪0.20%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.21%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.07%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.61%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪ 1991‬فما دون‬
‫‪0.27%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.82%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.09%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2.42%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0.9%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.68%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1.82%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.5%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1991-1991‬‬
‫‪1.77%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪4.24%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.5%‬‬ ‫املجموع ‪19‬‬
‫‪4.15%‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪3.64%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4.2%‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أنثى‬
‫‪1.43%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪0.61%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.5%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1001-1991‬‬
‫‪5.58%‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪4.24%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5.8%‬‬ ‫املجموع ‪75‬‬
‫‪9.26%‬‬ ‫‪136‬‬ ‫‪6.06%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9.7%‬‬ ‫‪126‬‬ ‫أنثى‬
‫‪3.95%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪0.61%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4.4%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1001-1001‬‬
‫‪13.21%‬‬ ‫‪194‬‬ ‫‪6.67%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪14.0%‬‬ ‫املجموع ‪183‬‬
‫‪81‬‬
 ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫اإلجمالي‬ ‫الجنس‬ ‫سنة تقديم الطلب‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد النسبة المئوية العدد‬
‫‪10.62%‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪13.33%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪10.3%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫أنثى‬
‫‪8.99%‬‬ ‫‪132‬‬ ‫‪16.97%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪8.0%‬‬ ‫‪104‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1001‬‬
‫‪19.61%‬‬ ‫‪288‬‬ ‫‪30.30%‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪18.3%‬‬ ‫املجموع ‪238‬‬
‫‪9.94%‬‬ ‫‪146‬‬ ‫‪7.27%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪10.3%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫أنثى‬
‫‪9.73%‬‬ ‫‪143‬‬ ‫‪10.91%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪9.6%‬‬ ‫‪125‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1011‬‬
‫‪19.67%‬‬ ‫‪289‬‬ ‫‪18.18%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪19.9%‬‬ ‫املجموع ‪259‬‬
‫‪16.34%‬‬ ‫‪240‬‬ ‫‪10.30%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17.1%‬‬ ‫‪223‬‬ ‫أنثى‬
‫‪23.55%‬‬ ‫‪346‬‬ ‫‪24.24%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪23.5%‬‬ ‫‪306‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1011‬‬
‫‪39.89%‬‬ ‫‪586‬‬ ‫‪34.55%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪40.6%‬‬ ‫املجموع ‪529‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1469‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1304‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫أعداد املستنكفين وفق سنة التخرج والفئات العمرية ‪:‬‬

‫بلــغ عــدد املســتنكفين مــن الخريجيــن خــال الســنوات (‪ )2021-2017‬مــا مجموعــه (‪ )482‬مســتنكفا أي مــا نســبته‬
‫(‪ )33%‬مــن إجمالــي املســتنكفين‪ ،‬وتقاربــت نســبة االســتنكاف فــي كل مــن الفترتيــن (‪ )2011-2007‬و(‪)2012-2012‬‬
‫بنســبة (‪ )21%‬و(‪ )23%‬علــى التوالــي ‪.‬‬

‫جدول رقم (‪ )27‬أعداد املستنكفين وفق سنوات التخرج للعام‪2021‬‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة‬
‫اإلجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬ ‫سنوات التخرج‬
‫المئوية‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫‪0.2%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.21%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.08%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.61%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪ 1991‬فما دون‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.82%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.08%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.2%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪4.24%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.77%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.5%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2.42%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0.23%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1991-1991‬‬
‫‪1.6%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪6.67%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫املجموع‬
‫‪4.2%‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪3.64%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4.29%‬‬ ‫‪56‬‬ ‫أنثى‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪1.21%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2.07%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1001-1991‬‬
‫‪6.2%‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪4.85%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6.37%‬‬ ‫‪83‬‬ ‫املجموع‬
‫‪9.8%‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪6.67%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪10.20%‬‬ ‫‪133‬‬ ‫أنثى‬
‫‪4.8%‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪3.64%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4.91%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1001-1001‬‬
‫‪14.6%‬‬ ‫‪214‬‬ ‫‪10.30%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪15.11%‬‬ ‫‪197‬‬ ‫املجموع‬

‫‪82‬‬
 ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة‬
‫اإلجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجنس‬ ‫سنوات التخرج‬
‫المئوية‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫‪11.0%‬‬ ‫‪161‬‬ ‫‪14.55%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪10.51%‬‬ ‫‪137‬‬ ‫أنثى‬
‫‪10.1%‬‬ ‫‪149‬‬ ‫‪18.79%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪9.05%‬‬ ‫‪118‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1001‬‬
‫‪21.1%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪33.33%‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪19.56%‬‬ ‫‪255‬‬ ‫املجموع‬
‫‪11.7%‬‬ ‫‪172‬‬ ‫‪7.27%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪12.27%‬‬ ‫‪160‬‬ ‫أنثى‬
‫‪11.7%‬‬ ‫‪172‬‬ ‫‪15.15%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪11.27%‬‬ ‫‪147‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1011‬‬
‫‪23.4%‬‬ ‫‪344‬‬ ‫‪22.42%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪23.54%‬‬ ‫‪307‬‬ ‫املجموع‬
‫‪13.5%‬‬ ‫‪199‬‬ ‫‪6.67%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪14.42%‬‬ ‫‪188‬‬ ‫أنثى‬
‫‪19.3%‬‬ ‫‪283‬‬ ‫‪13.94%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪19.94%‬‬ ‫‪260‬‬ ‫ذكر‬ ‫‪1011-1011‬‬
‫‪32.8%‬‬ ‫‪482‬‬ ‫‪20.61%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪34.36%‬‬ ‫‪448‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1469‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1304‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫عملية التجييرفي االختياروالتعيين للعام (‪)2021‬‬

‫مــن املتطلبــات التــي تفرزهــا عمليــة االختيــار والتعييــن أحيانــا عنــد الشــروع فــي التوظيــف مــا يعــرف “بالتجييــر” أي‬
‫ترشــيح متقدميــن بطلبــات توظيــف مــن منطقــة إقامتهــم الجغرافيــة للعمــل فــي مناطــق جغرافيــة أخــرى ال تتوافــر فيهــا‬
‫تلــك التخصصــات‪ ،‬وبنـ ًـاء علــى رغبــة املرشــح فــي العمــل خــارج منطقتــه الجغرافيــة‪.‬‬
‫حيــث يلجــأ الديــوان لعمليــة التجييــر مــن املحافظــات واملناطــق األقــرب‪ ،‬ضمــن إج ـراءات وضوابــط واضحــة نصــت‬
‫عليهــا تعليمــات االختيــار والتعييــن فــي الوظائــف الحكوميــة واملعلــن عنهــا لكافــة طالبــي التوظيــف‪ ،‬ويمكــن للمتقــدم‬
‫بطلــب توظيــف تحديــد رغبتــه أو عــدم رغبتــه فــي أن تشــمله هــذه العمليــة أثنــاء تعبئتــه لطلــب التوظيــف‪.‬‬

‫ً‬
‫جدول رقم (‪ )28‬أعداد املجيرين موزعين وفقا لجغر افية التجييروالجنس للعام‪2021‬‬
‫‪2021‬‬
‫مستنكفين بالتجيير‬ ‫معينين بالتجيير*‬
‫جغر افية التجيير ‪/‬السنة‬
‫ذكور‬ ‫ذكور‬
‫‪3‬‬ ‫‪23‬‬ ‫تجيير على مستوى املحافظة‬
‫‪1‬‬ ‫‪32‬‬ ‫تجيير على مستوى االقليم‬
‫‪4‬‬ ‫‪181‬‬ ‫تجيير على مستوى المملكة‬
‫‪7‬‬ ‫‪374‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5174‬‬ ‫مجموع المعينين الكلي‬
‫النسبة العامة للتجيير‬
‫‪5.3%‬‬
‫(عدد المعينين بالتجيير‪ /‬على المعينين الكلي)‬
‫*اليوجد تجيير على مستوى اإلناث‪.‬‬

‫‪83‬‬
‫وقد بلغت نسبة املعينين بالتجيير خالل عام ‪ ،)5.3%( 2021‬مقارنة مع (‪ )5%‬لعام ‪ ،2019‬حيث لم تستدع الحاجة‬
‫إلــى اللجــوء لعمليــة التجييــر فــي عــام ‪ 2020‬نتيجــة تداعيــات وبــاء كورونــا واقتصــار التعيينــات علــى تخصصــات محــددة‬
‫كانــت غالبيتهــا لتغطيــة احتياجــات وزارة الصحــة مــع صــدور قـرار بخصــوص تعطيــل الدوائــر بتاريــخ ( ‪،)17/3/2020‬‬
‫ً‬
‫وق ـرار إيقــاف التعيينــات حتــى نهايــة العــام بتاريــخ( ‪ ،)16 /4/2020‬وبالتالــي لــم يتــم الترشــيح عمومــا فــي عــام ‪،2020‬‬
‫ويوضــح الجــدول رقــم (‪ )28‬عمليــة التجييــر وفــق املســتويات الجغرافيــة املختلفــة‪ ،‬وتعــود محدوديــة نســبة املعينيــن‬
‫بالتجييــر لفعاليــة تنفيــذ ومتابعــة توصيــات دراســة العــرض والطلــب التــي يعدهــا ديــوان الخدمــة املدنيــة وينشــرها‬
‫ً‬
‫ســنويا علــى موقعــه اإللكترونــي‪ ،‬حيــث تو�صــي الدراســة كافــة املعنييــن واملهتميــن وال ســيما الطلبــة الذيــن هــم علــى‬
‫مقاعــد الدراســة بضــرورة ربــط تخصصاتهــم الدراســية فــي الجامعــات والكليــات مــع االحتياجــات الفعليــة ملحافظاتهــم‪،‬‬
‫حيــث شــملت عمليــة التجييــر فــي الســنوات املاضيــة جميــع املحافظــات بمــا فيهــا العاصمــة‪.‬‬

‫الحاالت اإلنسانية لعام ‪2021‬‬

‫يولــي ديــوان الخدمــة املدنيــة طلبــات التوظيــف املقدمــة علــى الحــاالت اإلنســانية الخصوصيــة فــي التعامــل وفقــا للمــادة‬
‫(‪ )30‬مــن تعليمــات اســتقطاب واختيــار وتعييــن املوظفيــن فــي الوظائــف الحكوميــة مــن الفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة‬
‫والعقــود الشــاملة لجميــع العــاوات‪ ،‬وذلــك مــن خــال حجــز الشــواغر املخصصــة للحــاالت اإلنســانية فــي الدوائــر‬
‫ً‬
‫وحســب النســبة املقــررة لهــم والترشــيح عليهــا وفقــا لهــذه التعليمــات‪.‬‬
‫كمــا وتشــكل لجنــة مــن ديــوان الخدمــة املدنيــة ووزارة الصحــة ووزارة التنميــة االجتماعيــة واملجلــس األعلــى لحقــوق‬
‫األشــخاص ذوي اإلعاقــة بقـرار مــن رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬تتولــى النظــر فــي الطلبــات املقدمــة ضمــن الحــاالت‬
‫اإلنســانية وفــق معاييــر وضوابــط يعتمدهــا رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة وحســب كل حالــة مــن الحــاالت الــواردة فــي‬
‫البنــود(‪ )7،6،5،4،3،2،1‬مــن هــذه الفقــرة ‪-:‬‬
‫‪ - 1‬األســرة الفقيــرة التــي يتقا�ضــى معيلهــا معونــة شــهرية منتظمــة مــن صنــدوق املعونــة الوطنيــة بموجــب بطاقــة ســارية‬
‫املفعــول لتعييــن أحــد أفرادهــا‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ - 2‬ذوي اإلعاقــات حســب التعريــف القانونــي وفقــا ألحــكام املــادة (‪ )45‬مــن نظــام الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتلتــزم الدائــرة‬
‫بتوفيــر الترتيبــات التيســيرية الالزمــة لتمكينهــم مــن ممارســة العمــل‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ - 3‬األســرة التــي لديهــا أربعــة أفـراد فأكثــر مــن أبنائهــا املؤهليــن علميــا مــن املتقدميــن بطلبــات تعييــن إلــى ديــوان الخدمــة‬
‫املدنيــة مــن حملــة دبلــوم كليــة املجتمــع (الشــامل) كحــد أدنــى ‪.‬‬
‫‪ - 4‬االحتياجــات امللحــة والعــوز الشــديد وفــق أســس ومعاييــر يتــم اعتمادهــا بقـرار مــن مجلــس الــوزراء بنــاء علــى توصيــة‬
‫مجلــس الخدمــة املدنيــة و املســتندة إلــى تنســيب رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة وتوصيــة اللجنــة املشــكلة برئاســة أميــن‬
‫عــام ديــوان الخدمــة املدنيــة وعضويــة مندوبيــن مــن كل مــن (وزارة العمــل‪ ،‬وزارة التنميــة االجتماعيــة‪ ،‬صنــدوق املعونــة‬
‫الوطنيــة‪ ،‬واملجلــس األعلــى لحقــوق األشــخاص ذوي اإلعاقــة ) علــى أن تراعــى أن ال تقــل درجــة كل منهــم عــن الدرجــة‬
‫الثالثــة مــن الفئــة األولــى (ب) و يســتمر التعامــل مــع الحــاالت الســابقة املقدمــة لديــوان الخدمــة املدنيــة بموجــب البنــد‬
‫(‪ )1‬أعــاه شــريطة أن تكــون معتمــدة مــن لجنــة الحــاالت اإلنســانية قبــل صــدور هــذه التعليمــات‪ ،‬ويعــاد النظــر فــي هــذه‬
‫الحــاالت مــرة كل أربعــة أشــهر وعنــد الترشــيح وعنــد التعييــن‪.‬‬
‫‪ - 5‬الــزوج والزوجــة مــن حملــة الشــهادة الجامعيــة األولــى فأعلــى واللــذان لديهمــا أطفــال‪ ،‬وأن يكــون قــد م�ضــى علــى‬
‫تقديمهمــا طلــب التوظيــف لديــوان الخدمــة املدنيــة عشــر ســنوات فأكثــر‪.‬‬

‫‪84‬‬
 ‫‪ - 6‬األســرة متعــددة اإلعاقــات أو التــي لديهــا اإلعاقــات الشــديدة املعرفــة بقانــون حقــوق األشــخاص ذوي اإلعاقــة رقــم‬
‫(‪ )20‬لســنة ‪ 2017‬أو أي قانــون يحــل محلــه‪ ،‬وفــق األســس واملعاييــر املعتمــدة حســب املــادة (‪ )31‬مــن هــذه التعليمــات‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫نسبته‬
‫ـ(‪)18‬ماعامــا‪،‬‬ ‫دون ال ـ ـ ـ‬
‫اإلنسانية‬ ‫الحاالت‬ ‫المعينوـلن من‬
‫أعمارهــم‬ ‫وشكللــى العمـ‬ ‫معينا‪،‬‬
‫قادريــن ع‬ ‫‪)1021‬غيــر‬
‫وعددهم( أوالد‬
‫المدنيةكــررة ولهــا‬
‫الخدمةنقديــة مت‬
‫الكليـىفيمعونــة‬
‫المعينينتتقا�ضـ‬
‫مجمل التــي ال‬
‫مناألرملــة‬
‫(‪- 7)%2.0‬‬
‫علىـل ثابــت ‪.‬‬
‫الحاالت اإلنسانية‪.‬‬ ‫اكميةدخـ‬
‫صــدر‬ ‫طلباتـون لهــا أي‬
‫التوظيف مالتر‬ ‫أن ال يكـ‬
‫مجمل‬‫(‪)%1.2‬شـمنـريطة‬
‫ً‬
‫ج‪ .1 -‬يخصــص للفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة ســنويا مــا نســبته (‪ )16%‬مــن مجمــوع الشــواغر للحــاالت اإلنســانية‬
‫املبينــة فــي هــذه املــادة ويخصــص منهــا مــا نســبته (‪ )4%‬لألشــخاص ذوي اإلعاقــة وعلــى أن يتولــى الديــوان توزيــع هــذه‬
‫ً‬
‫النســبة علــى وظائــف الفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة وفقــا ملــا يلــي‪-:‬‬
‫‪ -‬خصوصية طبيعة عمل الدائرة وتوزيع الوظائف فيها‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -‬التزام الدوائر بعد التنسيق مع الديوان بتعبئة الشواغر املخصصة للحاالت اإلنسانية وفقا للنسبة املقررة‪.‬‬
‫‪ .2‬مــع مراعــاة أحــكام البنــد (‪ )1‬مــن هــذه الفقــرة‪ ,‬يجــوز بقـرار مــن رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة زيــادة النســبة املحــددة‬
‫فــي البنــد (‪ )1‬مــن هــذه الفقــرة‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وقــد بلــغ عــدد الطلبــات الجديــدة علــى الحــاالت اإلنســانية خــال عــام ‪ 2021‬مــا مجموعــه (‪ ) 1724‬طلبــا جديــدا‪،‬‬
‫بنسبة تشكل نحو (‪ )4.5%‬من إجمالي الطلبات الجديدة الكلي‪ ،‬وشكلت الطلبات الجديدة على الحاالت اإلنسانية‬
‫ً‬
‫نســبة (‪ )26.2%‬مــن ِإجمالــي الطلبــات التراكميــة علــى الحــاالت اإلنســانية والبالــغ عددهــا (‪ )6579‬طلبــا فــي عــام ‪،2021‬‬
‫ً‬
‫وقــد تــم تعييــن مــا مجموعــه (‪ )325‬متقدمــا بنســبة تشــكل (‪ )6.3%‬مــن مجمــل املعينيــن الكلــي فــي الخدمــة املدنيــة‬
‫ً‬
‫وعددهــم(‪ )5174‬معينــا‪ ،‬وشــكل املعينــون مــن الحــاالت اإلنســانية مــا نســبته (‪ )4.9%‬مــن مجمــل طلبــات التوظيــف‬
‫التراكميــة علــى الحــاالت اإلنســانية‪.‬‬
‫سبع حاالت هي‪-:‬‬ ‫سبعاملدنية‬
‫حاالت هي‪-:‬‬ ‫الخدمة‬ ‫العامة في‬
‫المدنية‬ ‫الوظيفةالخدمة‬ ‫علىالعامة في‬ ‫للتنافس‬
‫الوظيفة‬ ‫المعتمدةاملعتمدة‬
‫للتنافس على‬ ‫اإلنسانيةاإلنسانية‬
‫الحاالتالحاالت‬
‫تشمل تشمل‬

‫الطلبات التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪2021‬‬

‫‪ 0202‬حسب املؤهل العلمي لعام ‪2021‬‬
‫التراكمية‬ ‫للحاالتللطلبات‬
‫اإلنسانية لعام‬ ‫الجغرافي‬ ‫التوزيع‬
‫التراكمية‬ ‫الطلبات‬
‫توزعــت طلبــات التوظيــف التراكميــة للحــاالت اإلنســانية فــي الديــوان وفقــا للجــدول رقــم (‪ )29‬والبالــغ عددهــا (‪)6579‬‬
‫بالنصيــب األكبــر منهــا بنســبة (‪ )49.9%‬وبواقــع (‪)3286‬‬ ‫ـمال‪0202‬‬ ‫لعام‬
‫العلميالشـ‬
‫المؤهل إقليــم‬ ‫حسب‬
‫إذ اســتأثر‬ ‫التراكمية‬
‫الثالثــة‬ ‫للطلبىاتاألقاليــم‬
‫الجغلـرـىافيمســتو‬ ‫التوزيع ً‬
‫طلبــا ع‬
‫مستوى‬
‫الطلبــات‬ ‫(‪ )12.5%‬مـ ً‬
‫طلباـنعلى‬ ‫عددها (‪)2122‬‬
‫والبالغبنســبة‬
‫الجنــوب‬ ‫للجدوـمل رإقل‬
‫قميـ (ـم‪)62‬‬ ‫وفقا ً‬
‫طلبــا‪ ،‬ثـ‬ ‫الديوان‬
‫(‪)2466‬‬ ‫اإلنسانيةبوافيقــع‬
‫للحاالت(‪)37.4%‬‬
‫ـط بنســبة‬‫اكمية‬
‫الوسـ‬‫التوظيفـمالتر‬
‫طلباتتــاه إقليـ‬ ‫توزعت ً‬
‫طلبــا‪،‬‬
‫طلبا‪ ،‬تاله إقليم الوسط بنسبة‬ ‫إقليم الشمال بالنصيب األكبر منها بنسبة (‪ )%12.2‬وبواقع (‪ً )0612‬‬ ‫استأثر ً‬
‫طلبــا‪.‬‬ ‫الثالثةـىإذ(‪)827‬‬
‫األقاليموصــل إلـ‬
‫ـانية فــي ً‬ ‫ّ‬ ‫ـتو)ى ً‬
‫طلبا‪.‬محافظــة اربــد النســبة الكبــرى‬ ‫اإلن (سـ‪)162‬‬ ‫الطلباتـاالت‬
‫وصل إلى‬ ‫اكميــة للحـ‬‫الترمن‬
‫ـات‪)%‬‬
‫‪06.1‬‬ ‫الطلبـ‬ ‫الجنوبـكلت‬
‫بنسبة (‬ ‫إقليمفقــد شـ‬
‫املحافثمظــات‬
‫طلبا‪،‬‬ ‫بواقعـى(مسـ‬
‫‪6122‬‬ ‫(‪%02.1‬أ)مــا علـ‬
‫ً‬
‫علــى مســتوى اململكــة بواقــع (‪ )2123‬طلبــا وبنســبة (‪.)32.2%‬‬
‫‪85‬‬
‫‪21‬‬
 ‫‪86‬‬
‫النسبة‬ ‫معونة نقدية متكررة‬ ‫الزوج والزوجة‬ ‫ذوي اإلعاقة‬ ‫حاالت خاصة وملحة‬ ‫االرملة االسرة التي لديها اعاقات‬ ‫اربع افراد‬
‫املجموع الكلي‬ ‫املحافظة‬
‫المئوية‬
‫جدول (‪ )29‬التوزيع النسبي للطلبات التراكمية للحاالت اإلنسانية حسب اإلقليم لعام ‪2021‬‬

‫املجموع‬ ‫املجموع أنثى ذكر املجموع أنثى ذكر املجموع أنثى ذكر‬ ‫ذكر‬ ‫املجموع أنثى‬ ‫أنثى ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪2.13%‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪17 60‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪6‬‬ ‫البادية الوسطى ‪10‬‬
‫‪6.57%‬‬ ‫‪432‬‬ ‫‪176‬‬ ‫‪23 153‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪157‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪30‬‬ ‫البلقاء‬
‫‪9.12%‬‬ ‫‪600‬‬ ‫‪278‬‬ ‫‪44 234‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪227‬‬ ‫‪96 131‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪27‬‬ ‫الزرقاء‬
‫‪16.29%‬‬ ‫‪1072‬‬ ‫‪349‬‬ ‫‪66 283‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪508 225 283‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪75‬‬ ‫العاصمه‬
‫‪3.37%‬‬ ‫‪222‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪14 97‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪16‬‬ ‫مادبا‬
‫‪37.48%‬‬ ‫‪2466‬‬ ‫‪991‬‬ ‫‪164 827‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪21 20 998 449 549 119‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪257‬‬ ‫‪99‬‬ ‫إقليم الوسط ‪158‬‬
‫‪32.27%‬‬ ‫‪2123‬‬ ‫‪861‬‬ ‫‪177 684 137 69 68 675 304 371‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪348‬‬ ‫‪157‬‬ ‫‪191‬‬ ‫اربد‬
‫‪4.68%‬‬ ‫‪308‬‬ ‫‪227‬‬ ‫‪40 187‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪11‬‬ ‫الباديه الشماليه ‪14‬‬
‫‪2.93%‬‬ ‫‪193‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪19 99‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫المفرق‬
‫‪5.14%‬‬ ‫‪338‬‬ ‫‪149‬‬ ‫‪35 114‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪14‬‬ ‫جرش‬
‫‪4.92%‬‬ ‫‪324‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪23 96‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪114‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪35‬‬ ‫عجلون‬
‫‪49.95%‬‬ ‫‪3286‬‬ ‫‪1474‬‬ ‫‪294 1180 157 80 77 1004 458 546 130‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪482‬‬ ‫‪223‬‬ ‫إقليم الشمال ‪259‬‬
‫‪1.63%‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الباديه الجنوبيه ‪3‬‬
‫‪1.95%‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪10 26‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪22‬‬ ‫الطفيله‬
‫‪0.87%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫العقبه‬
‫‪7.07%‬‬ ‫‪465‬‬ ‫‪181‬‬ ‫‪38 143‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪61‬‬ ‫الكرك‬
‫‪1.06%‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫معان‬
‫‪12.57%‬‬ ‫‪827‬‬ ‫‪355‬‬ ‫‪63 292‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪9 12 234‬‬ ‫‪99 135‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪161‬‬ ‫‪65‬‬ ‫إقليم الجنوب ‪96‬‬
‫‪100.00%‬‬ ‫‪6579‬‬ ‫‪2820‬‬ ‫‪521 2299 219 110 109 2236 1006 1230 292‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪264‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪900‬‬ ‫‪387‬‬ ‫املجموع الكلي ‪513‬‬
 ‫‪0202‬‬
‫لعام ‪2021‬‬ ‫حسباإلعليم‬
‫اإلقليم لعام‬ ‫اإلنسانيةحسب‬
‫للحاالتاإلنسانية‬
‫للحاالت‬ ‫التراكمية‬
‫التراكمية‬ ‫للطلبات‬
‫للطلبات‬ ‫النسبي‬
‫النسبي‬ ‫التوزيع‬
‫التوزيع‬ ‫شكل) (‪)35‬‬
‫شكل (‪35‬‬

‫العمرية‪ :‬للفئة العمرية‪:‬‬

‫اإلنسانية وفقا‬ ‫للحاالتللحاالت‬
‫اإلنسانية وفقا للف ة‬ ‫التراكمية‬ ‫الطلبات‬
‫التراكمية‬ ‫توزيعالطلبات‬
‫توزيع‬
‫يعــرض الجــدول رقــم (‪ )30‬توزيــع الفئــات العمريــة للمتقدميــن بطلبــات توظيــف تراكميــة وكذلــك الطلبــات حيــث‬
‫يعرض الجدول رقم (‪ )01‬توزيع الفئات العمرية للمتقدمين بطلبات توظيف تراكمية وكذلك الطلبات حيث تشكل الفئة العمرية‬
‫تشــكل الفئــة العمريــة (‪ ) 29 - 25‬النســبة الكبــرى مــن طلبــات التوظيــف التراكميــة مــا نســبته (‪ )35.6%‬مــن مجمــل‬
‫(‪ )61- 62‬النسبة الكبرى من طلبات التوظيف التراكمية ما نسبته (‪ )%01.2‬من مجمل طلبات التوظيف للحاالت اإلنسانية‪ ،‬تليها‬
‫طلبــات التوظيــف للحــاالت اإلنســانية‪ ،‬تليهــا الفئــة العمريــة ( ‪ )34-30‬بمــا نســبته (‪.)24.6%‬‬
‫الفئة العمرية ( ‪ )01-01‬بواقع نسبته (‪.)%61.2‬‬

‫جدو (‪ )30‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬وفقا للفئة العمرية واملؤهل الجامعي والجنس‬ ‫ل‬
‫جدول(‪ )32‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 0202‬وفقا للف ة العمرية والمؤهل الجامعي والجنس‬
‫دبلوم‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع املجموع الكلي النسبة‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬‫جامعي املجموع‬ ‫الفئة العمرية‬
‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫العمرية ذكر‬
‫الف ة أنثى‬
‫الم وية‬ ‫أنثى ذكر‬ ‫أنثى ذكر‬
‫‪11.9%‬‬ ‫‪783‬‬ ‫‪155‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪628‬‬ ‫‪176‬‬ ‫‪452‬‬ ‫‪20-24‬‬
‫‪11.9%‬‬ ‫‪783‬‬ ‫‪155‬‬ ‫‪49 106 628‬‬ ‫‪176 452‬‬ ‫‪20-24‬‬
‫‪35.6%‬‬ ‫‪2344‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪135‬‬ ‫‪2144‬‬ ‫‪871‬‬ ‫‪1273‬‬ ‫‪25-29‬‬
‫‪24.6%‬‬‫‪35.6%‬‬ ‫‪2344‬‬
‫‪1616‬‬ ‫‪200‬‬
‫‪251‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪135‬‬ ‫‪200‬‬‫‪2144‬‬ ‫‪1365‬‬‫‪871‬‬ ‫‪1273‬‬
‫‪478‬‬ ‫‪887‬‬‫‪25-29‬‬ ‫‪30-34‬‬
‫‪16.0%‬‬‫‪24.6%‬‬ ‫‪1616‬‬
‫‪1051‬‬ ‫‪251‬‬
‫‪205‬‬ ‫‪5119 200 1861365 846478 206‬‬ ‫‪887 640‬‬ ‫‪30-34 35-39‬‬
‫‪8.7%16.0%‬‬ ‫‪1051‬‬
‫‪574‬‬ ‫‪205‬‬
‫‪195‬‬ ‫‪19 3 186 192846 379206 103‬‬ ‫‪640 276‬‬ ‫‪35-39 40-44‬‬
‫‪3.2%8.7%‬‬ ‫‪211‬‬
‫‪574‬‬ ‫‪118‬‬
‫‪195‬‬ ‫‪3 4 192 114379 93103 276‬‬ ‫‪27‬‬ ‫أكثر من ‪6640-44 44‬‬
‫‪100%3.2%‬‬ ‫‪6579‬‬
‫‪211‬‬ ‫‪1124‬‬
‫‪118‬‬ ‫‪4191 114 933 93 545527 1861‬‬ ‫‪66 3594‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫أكثر من ‪11‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪6579‬‬ ‫املجموع الكلي ‪1124 191 933 5455 1861 3594‬‬
‫توزيع الطلبات التراكمية للحاالت اإلنسانية وفقا لسنة التخرج‪:‬‬
‫يعــرض الجــدول رقــم (‪ )31‬األعــداد التراكميــة لطلبــات التوظيــف للحــاالت اإلنســانية للعــام ‪ 2021‬موزعيــن حســب‬
‫ســنة التخــرج واملؤهــل العلمــي والجنــس‪ ،‬وستســاعد املؤشـرات املســتخرجة مــن هــذا الجــدول علــى توضيــح الكثيــر مــن‬
‫واقــع الحــال للحــاالت اإلنســانية‪.‬‬
‫إذ يالحــظ أن الغالبيــة العظمــى لطلبــات التوظيــف التراكميــة للحــاالت اإلنســانية تركــزت لســنة التخــرج للفتــرة‬
‫‪25‬‬ ‫(‪.)2020-2015‬‬

‫‪87‬‬
 ‫جدول(‪ )31‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬وفقا لسنة التخرج واملؤهل الجامعي والجنس‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫سنة التخرج‬
‫المئوية‬ ‫أنثى ذكر‬ ‫أنثى ذكر‬
‫‪1.2%‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪3 67‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1992-1996‬‬
‫‪3.7%‬‬ ‫‪246‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪4 146‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪1997-2002‬‬
‫‪12.5%‬‬ ‫‪824‬‬ ‫‪216‬‬ ‫‪8 208 608‬‬ ‫‪118 490‬‬ ‫‪2003-2008‬‬
‫‪26.3%‬‬ ‫‪1729‬‬ ‫‪292‬‬ ‫‪53 239 1437 428 1009‬‬ ‫‪2009-2014‬‬
‫‪47.8%‬‬ ‫‪3142‬‬ ‫‪311‬‬ ‫‪103 208 2831 1121 1710‬‬ ‫‪2015-2020‬‬
‫‪8.5%‬‬ ‫‪562‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪20 65‬‬ ‫‪477‬‬ ‫‪153 324‬‬ ‫مابعد ‪0202‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪6579‬‬ ‫‪1124‬‬ ‫‪191 933 5455 1861 3594‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت االنسانية وفق مجموعة املهن‪:‬‬

‫تصنــف طلبــات التوظيــف املوجــودة ضمــن مخــزون الديــوان حســب طبيعتهــا فــي ســت مجموعــات كمــا يعرضهــا‬
‫الجــدول رقــم (‪ ،)32‬والــذي يظهــر مــن خاللــه اســتئثار مجموعــة املهــن التعليميــة بالحصــة الكبــرى مــن طلبــات الحــاالت‬
‫اإلنســانية التراكميــة البالغــة (‪ )53.3%‬مــن مجمــل الطلبــات االتراكميــة للحــاالت اإلنســانية‪.‬‬
‫جدول(‪ )32‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب مجموعة املهن واملؤهل الجامعي والجنس‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة المهن‬
‫المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪53.34%‬‬ ‫‪3509‬‬ ‫‪549‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪507‬‬ ‫‪2960‬‬ ‫‪650‬‬ ‫‪2310‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪12.13%‬‬ ‫‪798‬‬ ‫‪136‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪662‬‬ ‫‪343‬‬ ‫‪319‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪11.37%‬‬ ‫‪748‬‬ ‫‪147‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪601‬‬ ‫‪279‬‬ ‫‪322‬‬ ‫إدارية‬
‫‪10.85%‬‬ ‫‪714‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪97‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪602‬‬ ‫‪339‬‬ ‫‪263‬‬ ‫هندسية‬
‫‪4.58%‬‬ ‫‪301‬‬ ‫‪142‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪130‬‬ ‫‪159‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪123‬‬ ‫طبية‬
‫‪7.74%‬‬ ‫‪509‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪471‬‬ ‫‪214‬‬ ‫‪257‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪6579‬‬ ‫‪1124‬‬ ‫‪191‬‬ ‫‪933‬‬ ‫‪5455‬‬ ‫‪1861‬‬ ‫‪3594‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫توزيع طلبات التوظيف التراكمية وفق نوع الحالة اإلنسانية ‪:‬‬

‫يالحــظ أن بنــد “معونــة نقديــة متكــررة” يشــكل غالبيــة طلبــات التوظيــف التراكميــة علــى الحــاالت اإلنســانية بنســبة‬
‫(‪ ،)43%‬يليهــا بنــد “ األشــخاص ذوي اإلعاقــة” بنســبة تبلــغ (‪ ،)34%‬بينمــا تشــكل باقــي الحــاالت اإلنســانية مــا نســبته‬
‫(‪.)23%‬‬

‫‪88‬‬
 ‫جدول(‪ )33‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب الحالة اإلنسانية واملؤهل الجامعي والجنس‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الحالة االنسانية‬
‫أنثى ذكر‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫معونة نقدية‬
‫‪42.86%‬‬ ‫‪2820‬‬ ‫‪670‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪606‬‬ ‫‪2150‬‬ ‫‪457‬‬ ‫‪1693‬‬
‫متكررة‬
‫‪33.99%‬‬ ‫‪2236‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪186 1962‬‬ ‫‪918‬‬ ‫‪1044‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪13.68%‬‬ ‫‪900‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪827‬‬ ‫‪351‬‬ ‫‪476‬‬ ‫أربع أفراد‬
‫حاالت خاصة‬
‫‪4.44%‬‬ ‫‪292‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪175‬‬
‫وملحة‬
‫‪3.33%‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪109‬‬ ‫الزوج والزوجة*‬
‫‪1.67%‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪95‬‬ ‫االرملة‬
‫السرة التي لديها‬
‫‪0.03%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫*يعزى عدم تساوي الذكور واالناث‪2‬إلى انه قد يكون‪0‬للمتقدم اكتر من‪2‬مؤهل علمي‪0.‬‬
‫اعاقات‬
‫‪100%‬‬ ‫‪6579‬‬ ‫‪1124‬‬ ‫‪191‬‬ ‫‪933 5455‬‬ ‫‪1861 3594‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫شكل (‪ )36‬توزيع الطلبات التراكمية للحاالت اإلنسانية وفقا لنوع الحالة والجنس لعام ‪2021‬‬

‫‪2500‬‬ ‫‪2299‬‬

‫‪2000‬‬

‫‪1500‬‬
‫‪1230‬‬
‫‪1006‬‬
‫‪1000‬‬

‫‪521‬‬ ‫‪513‬‬
‫‪500‬‬ ‫‪387‬‬
‫‪264‬‬
‫‪109 110‬‬ ‫‪110‬‬
‫‪28‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫معونة نقدية‬ ‫ذوي اإلعاقة‬ ‫اربع افراد‬ ‫حاالت خاصة‬ ‫زوج والزوجة‬ ‫االرملة‬ ‫االسرة التي لديها‬
‫متكررة‬ ‫وملحة‬ ‫اعاقات‬

‫اناث‬ ‫ذكور‬

‫توزيع طلبات التوظيف التراكمية وفق نوع اإلعاقة‪:‬‬

‫يالحــظ أن بنــد “اإلعاقــة الحركيــة” يشــكل غالبيــة طلبــات التوظيــف التراكميــة علــى الحــاالت اإلنســانية بنســبة‬
‫(‪ ،)46%‬يليهــا بنــد “إعاقــة بصريــة” بنســبة تبلــغ (‪ ،)38%‬بينمــا تشــكل باقــي الحــاالت اإلنســانية مــا نســبته (‪.)26%‬‬

‫‪89‬‬
 ‫جدول(‪ )34‬توزيع طلبات التوظيف التراكمية للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب نوع اإلعاقة واملؤهل الجامعي والجنس‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫نوع االعاقة‬
‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪45.62%‬‬ ‫‪1020‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪891‬‬ ‫‪465‬‬ ‫‪426‬‬ ‫أعاقة حركية‬
‫‪38.28%‬‬ ‫‪856‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪766‬‬ ‫‪323‬‬ ‫‪443‬‬ ‫أعاقة بصرية‬
‫‪16.06%‬‬ ‫‪359‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪305‬‬ ‫‪131‬‬ ‫‪174‬‬ ‫أعاقة سمعية‬
‫‪0.04%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أعاقة عقلية‬
‫‪100.00%‬‬ ‫‪2236‬‬ ‫‪273‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪186‬‬ ‫‪1963‬‬ ‫‪919‬‬ ‫‪1044‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫شكل (‪ )37‬توزيع الطلبات التراكمية وفقا لنوع الحالة واملؤهل العلمي للعام ‪2021‬‬
‫‪891‬‬

‫‪766‬‬

‫‪305‬‬

‫‪129‬‬ ‫‪90‬‬
‫‪54‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬

‫أعاقة حركية‬ ‫أعاقة بصرية‬ ‫أعاقة سمعية‬ ‫أعاقة عقلية‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫جدول (‪ )35‬التوزيع الجغرافي لطلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب اإلقليم نوع الحالة والجنس‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫معونة نقدية متكررة‬ ‫والزوجة‬
‫الزوجوالزوجة‬
‫زوج‬ ‫ذوي اإلعاقة‬ ‫حاالت خاصة وملحة‬ ‫االرملة‬ ‫اربع افراد‬
‫االقليم‬
‫المئوية‬ ‫الكلي‬
‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫أنثى‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الباديه الوسطى‬
‫‪6.44%‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪21‬‬ ‫البلقاء‬
‫‪7.48%‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الزرقاء‬
‫‪15.02%‬‬ ‫‪259‬‬ ‫‪97‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪42‬‬ ‫العاصمه‬
‫‪2.84%‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫مادبا‬
‫‪33.99%‬‬ ‫‪586‬‬ ‫‪252‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪194‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪88‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪1.68%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الباديه الجنوبيه‬
‫‪2.38%‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الطفيله‬
‫‪0.87%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫العقبه‬
‫‪9.51%‬‬ ‫‪164‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪55‬‬ ‫الكرك‬
‫‪1.33%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫معان‬
‫‪15.78%‬‬ ‫‪272‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪109‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪68‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪32.89%‬‬ ‫‪567‬‬ ‫‪175‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪130‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪228‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪111‬‬ ‫اربد‬
‫‪4.81%‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الباديه الشماليه‬
‫‪3.19%‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫المفرق‬
‫‪4.29%‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪12‬‬ ‫جرش‬
‫‪5.05%‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪24‬‬ ‫عجلون‬
‫‪50.23%‬‬ ‫‪866‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪238‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪323‬‬ ‫‪163‬‬ ‫‪160‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫‪100.00%‬‬ ‫‪4271‬‬ ‫‪671‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪515‬‬ ‫‪138‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪582‬‬ ‫‪266‬‬ ‫‪316‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫‪90‬‬
 ‫شكل(‪:)38‬التوزيع النسبي للطلبات الجديدة للحاالت اإلنسانية حسب املحافظة للعام ‪2021‬‬

‫‪32.9%‬‬

‫‪15.0%‬‬

‫‪9.5%‬‬

‫‪7.5%‬‬

‫‪6.4%‬‬

‫‪5.0%‬‬

‫‪4.3%‬‬

‫‪3.9%‬‬

‫‪3.2%‬‬

‫‪2.8%‬‬

‫‪2.4%‬‬

‫‪1.6%‬‬

‫‪1.6%‬‬

‫‪1.3%‬‬

‫‪0.9%‬‬

‫‪0.9%‬‬

‫‪0.6%‬‬

‫‪0.1%‬‬
‫طلبــا خــال عــام ‪ 2021‬وفقــا لجــدول رقــم (‪)35‬‬‫بلــغ إجمالــي طلبــات التوظيــف الجديــدة للحــاالت اإلنســانية (‪ً )1724‬‬
‫ويالحــظ أن نســبة اإلنــاث منهــا تشــكل (‪ )55.2%‬مــن الطلبــات الجديــدة‪ ،‬كمــا أن بنــد “معونــة نقديــة متكــررة” يشــكل‬
‫غالبيــة طلبــات التوظيــف الجديــدة علــى الحــاالت اإلنســانية بنســبة (‪ )39%‬مــن مجمــل الطلبــات الجديــدة‪ ،‬يليهــا بنــد‬
‫“أربعــة أفـراد” بنســبة تبلــغ (‪ ،)33.8%‬ومــن ثــم بنــد “ذوي اإلعاقــة” بنســبة تبلــغ (‪.)11.9%‬‬

‫توزيع الطلبات الجديدة للحاالت اإلنسانية وفقا للفئة العمرية‪:‬‬

‫يعرض الجدول رقم (‪ )36‬توزيع الفئات العمرية للمتقدمين بطلبات توظيف جديدة حيث تشكل الفئة العمرية‬
‫(‪ )29 - 25‬النسبة الكبرى من طلبات التوظيف الجديدة بما نسبته (‪ )36%‬من مجمل طلبات التوظيف الجديدة‬
‫للحاالت اإلنسانية‪ ،‬تليها الفئة العمرية ( ‪ )20 - 24‬بواقع نسبته (‪.)28%‬‬

‫جدول(‪ )36‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬وفقا للفئة العمرية واملؤهل الجامعي والجنس‬
‫املجموع‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الفئة العمرية‬
‫الكلي‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪28.3%‬‬ ‫‪488‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪403‬‬ ‫‪131‬‬ ‫‪272‬‬ ‫‪20-24‬‬
‫‪36.0%‬‬ ‫‪620‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪554‬‬ ‫‪221‬‬ ‫‪333‬‬ ‫‪25-29‬‬
‫‪17.3%‬‬ ‫‪299‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪263‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪175‬‬ ‫‪30-34‬‬
‫‪11.5%‬‬ ‫‪198‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪176‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪35-39‬‬
‫‪5.8%‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪40-44‬‬
‫‪1.1%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫أكثر من ‪44‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1724‬‬ ‫‪232‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪1492‬‬ ‫‪541‬‬ ‫‪951‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫توزيع الطلبات وفق سنة التخرج‪:‬‬

‫يعــرض الجــدول رقــم (‪ )37‬الطلبــات الجديــدة للحــاالت اإلنســانية لعــام ‪ 2021‬موزعيــن حســب ســنة التخــرج‬
‫واملؤهــل العلمــي والجنــس‪ ،‬يالحــظ أن الغالبيــة العظمــى لطلبــات التوظيــف الجديــدة تركــزت خــال الخمــس ســنوات‬
‫(‪ ،)2020-2015‬إذ بلغت نسبهم (‪ )45.1%‬من إجمالي الطلبات الجديدة على الحاالت اإلنسانية‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫جدول (‪ )37‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب سنة التخرج والجنس‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫سنة التخرج‬
‫أنثى ذكر‬ ‫أنثى ذكر‬
‫‪0.2%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1992-1996‬‬
‫‪2.2%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1997-2002‬‬
‫‪9.4%‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪137‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪2003-2008‬‬
‫‪18.5%‬‬ ‫‪319‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪281‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪2009-2014‬‬
‫‪45.1%‬‬ ‫‪778‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪42 52‬‬ ‫‪684‬‬ ‫‪268 416‬‬ ‫‪2015-2020‬‬
‫‪24.6%‬‬ ‫‪424‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪362‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪239‬‬ ‫أعلى من ‪0202‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1724‬‬ ‫‪232‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪1492‬‬ ‫‪541‬‬ ‫‪951‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫توزيع طلبات التوظيف الجديدة وفق مجموعة املهن‪:‬‬

‫الجــدول رقــم (‪ )38‬يوضــح طلبــات التوظيــف الجديــدة للحــاالت اإلنســانية للعــام ‪ 2021‬وفــق مجموعــة املهــن‪ ،‬حيــث‬
‫شــكلت مجموعــة املهــن التعليميــة نصــف الطلبــات الجديــدة بنســبة بلغــت (‪ )50%‬مــن مجمــل الطلبــات الجديــدة‬
‫للحــاالت اإلنســانية‪.‬‬

‫جدول (‪ )38‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس‬

‫شكل (‪ )39‬توزيع الطلبات الجديدة وفق مجموعة املهن لعام ‪2021‬‬

‫‪797‬‬

‫‪215‬‬
‫‪139‬‬ ‫‪144‬‬
‫‪115‬‬
‫‪61‬‬ ‫‪82‬‬
‫‪30‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪48‬‬
‫‪7‬‬

‫أخرى‬ ‫إدارية‬ ‫تجارية ومالية‬ ‫تعليمية‬ ‫طبية‬ ‫هندسية‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫‪92‬‬
 ‫جدول(‪ )39‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬للمهن التعليمية وفقا للمؤهل العلمي والجنس‬

‫املجموع النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬

‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫التخصص( للمهن التعليمية)‬
‫الكلي المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫أنثى ذكر‬
‫‪13.60% 117‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪97‬‬ ‫تربية وتعليم‬
‫‪10.50%‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪74‬‬ ‫اللغة االنجليزية وآدابها‬
‫‪8.50%‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪40‬‬ ‫شريعةودراسات اسالميه‬
‫‪6.80%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪40‬‬ ‫علم نفس وارشاد‬
‫‪6.50%‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪43‬‬ ‫اللغة العربية وآدابها‬
‫‪5.00%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪27‬‬ ‫تربية خاصة وتأهيل‬
‫‪5.00%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪16‬‬ ‫تربية رياضية‬
‫‪4.90%‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪33‬‬ ‫تربية ابتدائية وطفل‬
‫‪4.90%‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪27‬‬ ‫رياضيات‬
‫‪4.10%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪28‬‬ ‫كيمياء‬
‫‪4.00%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬ ‫فنون جميلة‬
‫‪3.50%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪17‬‬ ‫علم اجتماع‬
‫‪3.40%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪20‬‬ ‫تاريخ‬
‫‪3.30%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪23‬‬ ‫أحياء‬
‫‪2.90%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪18‬‬ ‫فيزياء‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪12‬‬ ‫جغرافيا‬
‫مكتبات وتوثيق‪+‬مصادر تعليمية‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬
‫ومكتبات‬
‫‪1.60%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪11‬‬ ‫ادارة مدرسية واشراف ومناهج‬
‫‪1.30%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫تربية مهنية‬
‫‪1.30%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫لغات اجنبية‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اقتصاد منزلي‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫جيولوجيا (علوم األرض)‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫خياطة‪/‬تصميم االزياء وتصنيع المالبس‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مجال‪/‬اجتماعيات ‪+‬دراسات اجتماعية‬
‫‪0.50%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫معلم مجال لغة انجليزية‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مجال‪/‬لغة عربية‬
‫‪0.10%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫فلسفة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪858‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪797‬‬ ‫‪211‬‬ ‫‪586‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫‪93‬‬
 ‫توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية وفق نوع الحالة اإلنسانية ‪:‬‬
‫يالحــظ أن بنــد “معونــة نقديــة متكــررة” يشــكل غالبيــة طلبــات التوظيــف الجديــدة علــى الحــاالت اإلنســانية بنســبة‬
‫(‪ ،)39%‬يليهــا بنــد “أربعــة أف ـراد” بنســبة تبلــغ (‪ ،)34%‬كمــا ويالحــظ عــدم وجــود طلبــات توظيــف جديــدة علــى بنــد‬
‫األســرة التــي لديهــا إعاقــات‪ ،‬بينمــا تشــكل باقــي الحــاالت اإلنســانية مــا نســبته (‪.)27%‬‬
‫جدول(‪ )40‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب الحالة اإلنسانية واملؤهل الجامعي والجنس‬

‫*اليوجد طلبات جديدة على بند االسرة التي لديها اعاقات‪.‬‬

‫شكل (‪ )40‬توزيع الطلبات الجديدة للحاالت اإلنسانية وفقا لنوع الحالة واملؤهل العلمي والجنس لعام ‪2021‬‬

‫‪539‬‬ ‫‪534‬‬

‫‪172‬‬
‫‪132‬‬ ‫‪138‬‬

‫‪63‬‬
‫‪48‬‬ ‫‪46‬‬
‫‪33‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪0‬‬

‫معونة نقدية متكررة‬ ‫اربع افراد‬ ‫ذوي اإلعاقة‬ ‫زوج والزوجة‬ ‫االرملة‬ ‫حاالت خاصة وملحة‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫توزيع طلبات التوظيف الجديدة وفق نوع اإلعاقة‪:‬‬

‫يالحــظ أن بنــد “اإلعاقــة البصريــة” اســتأثر بالنســبة الكبــرى مــن نــوع حالــة اإلعاقــة بنســبة بالغــة (‪ )45%‬مــن طلبــات‬
‫التوظيــف الجديــدة للحــاالت اإلنســانية‪ ،‬يليهــا بنــد “إعاقــة حركيــة” بنســبة تبلــغ (‪ ،)42%‬بينمــا شــكلت نســبة اإلعاقــة‬
‫الســمعية اقــل نســبة وبلغــت (‪.)13%‬‬

‫‪94‬‬
 ‫جدول(‪ )41‬توزيع طلبات التوظيف الجديدة للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب نوع اإلعاقة واملؤهل الجامعي والجنس‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫نوع االعاقة‬
‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪44.88%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪37‬‬ ‫إعاقة بصرية‬
‫‪42.44%‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪34‬‬ ‫إعاقة حركية‬
‫‪12.68%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬ ‫إعاقة سمعية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪172‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪83‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫شكل رقم(‪ )41‬توزيع الطلبات الجديدة وفقا لنوع الحالة واملؤهل العلمي للعام ‪2021‬‬

‫‪78‬‬
‫‪75‬‬

‫‪19‬‬
‫‪14‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪7‬‬

‫أعاقة بصرية‬ ‫أعاقة حركية‬ ‫أعاقة سمعية‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫املعينون على بند الحاالت اإلنسانية‬

‫التوزيع الجغرافي للتعيينات على الحاالت اإلنسانية لعام ‪2021‬‬
‫يبيــن الجــدول (‪ )42‬نســب املعينيــن علــى الحــاالت اإلنســانية موزعيــن حســب نــوع الحالــة واإلقليــم واملحافظــة‪ ،‬إذ‬
‫نجــد أن بنــدي “أربعــة أف ـراد” و”االشــخاص ذوي اإلعاقــة” يشــكالن الغالبيــة العظمــى مــن املعينيــن مــن الحــاالت‬
‫اإلنســانية بنســب (‪ )34.2%( ،)47.7%‬علــى التوالــي‪ ،‬أمــا باقــي البنــود فكانــت تشــكل نســبتهم (‪ )18.1%‬مــن مجمــل‬
‫املعينيــن علــى الحــاالت اإلنســانية‪ ،‬كمــا يالحــظ أن نســبة اإلنــاث املعينــات كانــت أعلــى أو تســاوي نســبة الذكــور فــي‬
‫جميــع بنــود الحــاالت اإلنســانية‪ ،‬أمــا علــى مســتوى املحافظــات فيتضــح أن مجمــل املعينيــن علــى الحــاالت اإلنســانية‬
‫كان مــن نصيــب محافظــة اربــد بنســبة (‪.)33.9%‬‬

‫‪95‬‬
 ‫جدول ( ‪ )42‬عدد املعينين من الحاالت اإلنسانية موزعين وفق املحافظة والجنس لعام ‪2021‬‬

‫لديها اعاقات‬
‫معونة نقدية‬

‫ذوي اإلعاقة‬

‫االسرة التي‬
‫النسبة المئوية‬

‫اربع افراد‬
‫متكررة‬

‫االرملة‬

‫املحافظة‬
‫االجمالي‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬
‫انثى ذكر‬ ‫انثى ذكر‬ ‫انثى ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪33.90%‬‬ ‫‪105‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪8 14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪74 39 35‬‬ ‫اربد‬
‫‪3.90%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الباديه الشماليه‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الباديه الشماليه مقيمين‬
‫‪4.80%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫المفرق‬
‫‪4.50%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫جرش‬
‫‪4.50%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫عجلون‬
‫‪51.90%‬‬ ‫‪161‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪7 13 38 16 22‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪102 54 48‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫‪2.30%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الباديه الجنوبيه‬
‫‪2.90%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الطفيله‬
‫‪1.90%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫العقبه‬
‫‪5.20%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫الكرك‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫معان‬
‫‪12.90%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2 10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪7 10‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪1.60%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الباديه الوسطى‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الباديه الوسطى مقيمين‬
‫‪8.10%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫البلقاء‬
‫‪6.50%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الزرقاء‬
‫‪14.80%‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪31 10 21‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫العاصمه‬
‫‪3.90%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مادبا‬
‫‪35.20%‬‬ ‫‪109‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪3 21 56 17 39‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪29 13 16‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪100%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪10 42 106 35 71‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪148 74 74‬‬ ‫االجمالي‬

‫شكل(‪:)42‬التوزيع النسبي للمعينين على الحاالت اإلنسانية حسب املحافظة لعام ‪2021‬‬

‫‪33.9%‬‬

‫‪14.8%‬‬

‫‪8.1%‬‬
‫‪6.5%‬‬
‫‪5.2%‬‬ ‫‪4.8% 4.5% 4.5%‬‬
‫‪3.9%‬‬ ‫‪3.9% 2.9%‬‬
‫‪2.3% 1.9% 1.6% 0.6%‬‬
‫‪0.3% 0.3%‬‬

‫‪96‬‬
 ‫توزيع املعينين على الحاالت اإلنسانية وفق مجموعة املهن‪:‬‬
‫الجــدول رقــم (‪ )43‬يوضــح املعينيــن علــى الحــاالت اإلنســانية وفــق مجموعــة املهــن للعــام ‪ ،2021‬حيــث شــكلت‬
‫مجموعــة املهــن التعليميــة نصــف التعيينــات بنســبة بلغــت (‪ )54%‬مــن مجمــل التعيينــات علــى الحــاالت اإلنســانية‪،‬‬
‫تالهــا مجموعــة املهــن الهندســية‪ ،‬اإلداريــة بنســب متســاوية مقدارهــا (‪.)12%‬‬
‫جدول (‪ )43‬توزيع املعينين للحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫االجمالي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة المهن‬
‫أنثى ذكر‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬
‫‪53.5%‬‬ ‫‪166‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪151‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪113‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪11.6%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17‬‬ ‫هندسية‬
‫‪11.6%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪9‬‬ ‫إدارية‬
‫‪9.7%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪16‬‬ ‫طبية‬
‫‪6.8%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪6.8%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪3‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪277‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪164‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫جدول(‪ )44‬توزيع املعينين على الحاالت اإلنسانية لعام ‪ 2021‬حسب الحالة اإلنسانية واملؤهل العلمي والجنس‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫نوع الحالة‬
‫المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫أنثى ذكر‬
‫‪47.70%‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪71‬‬ ‫أربع أفراد‬
‫‪34.20%‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪54‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪16.80%‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪36‬‬ ‫معونة نقدية متكررة‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫األسرة التي لديها إعاقات‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫األرملة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪277‬‬ ‫‪113 164‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫توزيع املعينين للحاالت اإلنسانية وفقا للدائرة ونوع الحالة اإلنسانية واملؤهل العلمي والجنس ‪:‬‬
‫الجــدول رقــم (‪)45‬يوضــح املعينيــن علــى الحــاالت اإلنســانية وفــق الدائــرة للعــام ‪، 2021‬حيــث كانــت نســب التعيينــات‬
‫للدوائــر بنســب متقاربــة مــا بيــن (وزارة التربيــة والتعليــم‪ ،‬وباقــي الدوائــر) بنســب بلغــت( ‪ )46% ،43%‬علــى التوالــي‪ ،‬فــي‬
‫حيــن كان اقلهــا نســب تعيينــات لــوزارة الصحــة بنســبة بلغــت (‪ )11%‬مــن مجمــل تعيينــات الحــاالت اإلنســانية البالــغ‬
‫عددهــا(‪.)310‬‬

‫‪97‬‬
 ‫جدول ( ‪ )45‬عدد املعينين من الحاالت اإلنسانية موزعين حسب الدائرة واملؤهل العلمي والجنس لعام ‪2021‬‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫نوع الحالة‬ ‫الدائرة‬
‫المئوية‬ ‫انثى ذكر‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪10.6%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪6 27‬‬ ‫أربع أفراد‬
‫‪0.6%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫األسرة التي لديها إعاقات ‪2‬‬
‫وزارة التربية والتعليم‬
‫‪19.4%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0 6‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪15 39‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪12.6%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪10 29‬‬ ‫معونة نقدية متكررة‬
‫‪43.2%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0 6‬‬ ‫‪128 31 97‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.5%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1 1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪7‬‬ ‫أربع أفراد‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫األسرة التي لديها إعاقات ‪1‬‬
‫وزارة الصحة‬
‫‪3.2%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4 1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪2.3%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0 1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫معونة نقدية متكررة‬
‫‪11.3%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5 3‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪11 16‬‬ ‫املجموع‬
‫‪31.6%‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0 2‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪59 37‬‬ ‫أربع أفراد‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1 0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫األسرة التي لديها إعاقات ‪0‬‬
‫باقي الدو ائر‬
‫‪11.6%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1 10‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪12 13‬‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪1.9%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0 5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫معونة نقدية متكررة‬
‫‪45.5%‬‬ ‫‪141‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪2 17 122 71 51‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪310‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪7 26 277 113 164‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫تعيينات الفئة الثالثة في الخدمة املدنية‬

‫بلــغ مجمــوع الوظائــف الشــاغرة للفئــة الثالثــة فــي الخدمــة املدنيــة عــام ‪ )64( 2021‬وظيفــة‪ ،‬منهــا (‪ )33‬وظيفــة دمــج‬
‫للذكور واإلناث و(‪ )3‬وظائف لإلناث و(‪ )28‬وظيفة للذكور‪ ،‬في حين بلغ مجموع الطلبات املقدمة على هذه الشواغر‬
‫ً‬
‫(‪ )1387‬طلــب توظيــف‪ ،‬تــم اســتبعاد (‪ )672‬طلبــا‪ ،‬وبالتالــي تــم اعتمــاد (‪ )715‬طلــب توظيــف‪.‬‬
‫جدول (‪ : )46‬توزيع وظائف الفئة الثالثة حسب الدائرة ونوع الوظيفة والجنس لعام ‪2021‬‬
‫نسبة الطلبات‬
‫عدد‬
‫المعتمدة من‬ ‫عدد الطلبات‬ ‫عدد‬ ‫الوظائف‬
‫الطلبات‬ ‫الجنس‬ ‫اللواء‪/‬املحافظة‬ ‫الوزارة‪/‬الدائرة‬
‫إجمالي الطلبات‬ ‫المعتمدة‬ ‫الوظائف‬ ‫المعلن عنها‬
‫المستلمة‬
‫المستلمة‬
‫‪6.8%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪6‬‬ ‫لواء قصبة عمان‬
‫‪2.8%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬ ‫لواء الجامعة‬
‫لواء غرب عمان (وادي‬
‫‪2.2%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬
‫السير)‬
‫‪1.6%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫لواء القويسمة‬
‫وظيفة طابع‬
‫‪1.4%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1‬‬ ‫دمج‬ ‫لواء ناعور‬ ‫وزارة العدل‬
‫مؤقت‬
‫‪6.4%‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪4‬‬ ‫قصبة اربد‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بني عبيد‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الرمثا‬
‫قصبة جرش(طلب‬
‫‪3.6%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪1‬‬
‫يوجد عليه تدقيق)‬

‫‪98‬‬
 ‫نسبة الطلبات‬
‫عدد‬
‫المعتمدة من‬ ‫عدد الطلبات‬ ‫عدد‬ ‫الوظائف‬
‫الطلبات‬ ‫الجنس‬ ‫اللواء‪/‬املحافظة‬ ‫الوزارة‪/‬الدائرة‬
‫إجمالي الطلبات‬ ‫المعتمدة‬ ‫الوظائف‬ ‫المعلن عنها‬
‫المستلمة‬
‫المستلمة‬
‫‪2.4%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قصبة السلط‬
‫‪1.4%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قصبة المفرق‬
‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الشونة الجنوبية‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الرصيفة‬
‫‪0.6%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫قصبة العقبة‬
‫‪35.2%‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قصبة السلط‬
‫‪65.9%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪1‬‬ ‫االغوار الجنوبية‬
‫المؤسسة االستهالكية‬
‫دمج‬ ‫البادية الشمالية‬ ‫وظيفة بائع‬
‫‪52.6%‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪137‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المدنية‬
‫الشرقيه‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الرويشد‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬ ‫الرصيفة‬ ‫طاهي‬
‫‪52.2%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬ ‫قصبة العقبة‬ ‫سائق‬
‫سائق فئة‬
‫‪67.4%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ذكور‬ ‫قصبة عمان‬
‫خامسة‬
‫وزارة التنمية‬
‫‪71.4%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اناث‬ ‫قصبة الطفيلة‬ ‫مستخدم‬
‫اإلجتماعية‬
‫‪88.0%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكور‬ ‫قصبة جرش‬ ‫مستخدم‬
‫‪34.8%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكور‬ ‫قصبة الكرك‬ ‫مستخدم‬
‫الحسا‪/‬البادية‬ ‫سائق فئة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬
‫الجنوبية‬ ‫خامسة‬
‫سواقين‪-‬‬
‫‪93.9%‬‬ ‫‪169‬‬ ‫‪180‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ذكور‬ ‫محافظة الطفيلة‬ ‫وزارة الصحة‬
‫الطفيلة‬
‫‪63.0%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكور‬ ‫محافظة العاصمة‬ ‫سواقين‬
‫مستشفى االمير حمزة‬
‫‪61.1%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اناث‬ ‫محافظة العاصمة‬ ‫طابعة‬
‫‪48.3%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬ ‫لواء الرمثا‬ ‫عامل‬
‫‪50.7%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكور‬ ‫لواء القويسمة‬ ‫حارس‬ ‫شركة الصوامع‬
‫‪30.8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬ ‫لواء القويسمة‬ ‫سائق‬ ‫األردنية‬
‫‪71.4%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكور‬ ‫لواء الرصيفة‬ ‫سائق‬
‫‪51.6%‬‬ ‫‪715‬‬ ‫‪1387‬‬ ‫‪64‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪99‬‬
 ‫تعيينات البلديات واملجالس البلدية والجامعات واملستشفيات الجامعية في الفئات األولى‬
‫والثانية للعام ‪2021‬‬
‫عمــل ديــوان الخدمــة املدنيــة خــال األعــوام الســابقة علــى توســيع مظلــة عملــه فيمــا يخــص إجـراءات التعيينــات والتــي‬
‫ً‬
‫تتعلــق بشــواغر البلديــات‪ ،‬حرصــا منــه علــى تحقيــق رؤيتــه ورســالته والقيــم التــي تحكــم ثقافــة املؤسســة واملتمثلــة‬
‫بالعدالــة والنزاهــة وتكافــؤ الفــرص‪ ،‬ورفــع قــدرات املــوارد البشــرية وتنظيــم التوظيــف فــي القطــاع العــام والبلديــات‬
‫ومجالــس الخدمــة والجامعــات واملستشــفيات الجامعيــة علــى الرغــم مــن تبايــن مســتوى التعيينــات فــي هــذه الجهــات‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وخاصة بعد تداعيات جائحة كورونا‪ ،‬وفقا لحاجة كل جهة ووفقا لجدول التشكيالت املعد لحصر شواغر الجهات‬
‫املشــار إليهــا أعــاه‪ ،‬وبمــا يضمــن حصــول جميــع املتقدميــن فــي هــذه املناطــق علــى فــرص التعييــن بشــكل متسـ ٍـاو‪ ،‬وذلــك‬
‫ً‬
‫تنفيــذا لق ـرار مجلــس الــوزراء املوقــر رقــم (‪ )1021‬املــؤرخ ‪ 22/7/2013‬والــذي ينــص علــى تعبئــة الوظائــف الشــاغره‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫بالتعــاون والتنســيق التــام مــع وزارة الشــؤون البلديــة (اإلدارة املحليــة حاليــا) ورؤســاء البلديــات وفقــا لتعليمــات‬
‫االختيــار والتعييــن املعتمــدة للفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة‪.‬‬
‫ً ً‬
‫وقــد نتــج عــن ذلــك تبعــات فــي غايــة اإليجابيــة انعكســت علــى موازنــات البلديــات‪ ،‬كمــا أتــاح ذلــك مجــاال كبيـرا لرؤوســاء‬
‫ً‬
‫هذه البلديات واملجالس البلدية ملمارســة مهامهم األساســية بعيدا عن الضغوط املمارســة عليهم في تعيين املوظفين‬
‫فــي بلدياتهم‪.‬‬

‫بالرجــوع الــى الجــدول رقــم (‪ )47‬حيــث بلــغ عــدد املعينيــن فــي عــام ‪ 2021‬علــى مســتوى اململكــة مــن الجهــات املذكــورة‬
‫اعــاه مــا مجموعــه( ‪ )466‬معينــا‪ ،‬كمــا اســتأثرت مجموعــة املهــن الطبيــة النصيــب االكبــر مــن التعيينــات بنســبة‬
‫(‪ )50.4%‬وبواقــع(‪ )235‬معينــا‪ ،‬ثــم املجموعــة الهندســية بنســبة (‪ )21.9%‬مــن املعينيــن بمــا مجموعــه (‪ )102‬معينــا‪.‬‬

‫جدول (‪:)47‬تعيينات البلديات واملجالس البلدية والجامعات واملستشفيات الجامعية في الفئات األولى والثانية‬
‫وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس للعام‪2021‬‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع االجمالي النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة المهن‬
‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬
‫‪50.4%‬‬ ‫‪235‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪169‬‬ ‫طبية‬
‫‪21.9%‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪22‬‬ ‫هندسية‬
‫‪9.2%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪29‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪6.4%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫إدارية‬
‫‪4.9%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪7.1%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪27‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪466‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪365‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪263‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪21.7%‬‬ ‫‪7.9%‬‬ ‫‪13.7%‬‬ ‫‪78.3%‬‬ ‫‪21.9%‬‬ ‫‪56.4%‬‬ ‫النسبة المئوية‬

‫‪100‬‬
 ‫شكل (‪ )43‬عدد املعينين في البلديات واملجالس البلدية والجامعات واملستشفيات الجامعية للعام ‪2021‬‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫‪188‬‬

‫‪75‬‬
‫‪47‬‬

‫‪38‬‬

‫‪31‬‬
‫‪27‬‬

‫‪19‬‬
‫‪16‬‬
‫‪14‬‬
‫‪5‬‬

‫‪4‬‬

‫‪2‬‬
‫طبية‬ ‫هندسية‬ ‫ت ج ا ري ة‬ ‫إ د ا ري ة‬ ‫تعليمية‬ ‫أ خ رى‬
‫وم ا ل ي ة‬

‫مؤشــرات املــوارد البشــرية حــول املعينيــن للعــام ‪ 2021‬فــي البلديــات واملجالــس البلديــة والجامعــات‬
‫واملستشــفيات الجامعيــة‬
‫‪ -‬شــكل املعينــون مــن الجامعييــن لــكال الجنســين مــا نســبته (‪ )78%‬مــن اجمالــي املعينيــن الجامعييــن بواقــع ( ‪)365‬‬
‫معينــا‪ ،‬فــي حيــن شــكل املعينــون مــن حملــة الدبلــوم لــكال الجنســين (‪ )22%‬بواقــع (‪ً )101‬‬
‫معينــا مــن مجمــل املعينيــن‬
‫الذيــن بلــغ عددهــم (‪.)466‬‬
‫‪ -‬شــكلت املعينــات مــن االنــاث لحملــة املؤهــل الجامعــي مانســبته (‪ )56%‬مــن اجمالــي املعينيــن بواقــع ( ‪ )263‬معينــة‪،‬‬
‫وشــكل املعينــون الجامعيــون مــن الذكــور مــا نســبته ( ‪ )22%‬بواقــع ( ‪ً )102‬‬
‫معينــا‪.‬‬
‫‪ -‬شــكلت املعينــات مــن االنــاث لحملــة شــهادة الدبلــوم ( ‪ )14%‬بواقــع ( ‪ )64‬معينــة‪ ،‬وبينمــا كانــت النســبة للذكــور نحــو‬
‫( ‪ )8%‬وبواقــع ( ‪ )37‬معينــا مــن مجمــل املعينيــن ‪.‬‬

‫جدول (‪:)48‬تعيينات البلديات واملجالس البلدية والجامعات واملستشفيات الجامعية في‬

‫الفئات األولى والثانية وفقا ملجموعة املهن واملؤهل الجامعي والجنس للعام‪2021‬‬
‫املجموع النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫مجموعة‬
‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الجهة‬
‫الكلي المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬ ‫المهن‬
‫‪17.17%‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪14‬‬ ‫البلديات‬
‫‪1.93%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫‪2.15%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الجامعات‬ ‫هندسية‬
‫‪0.64%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪21.89% 102‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪22‬‬ ‫املجموع‬
‫‪7.94%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪24‬‬ ‫البلديات‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫تجارية‬
‫‪1.29%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الجامعات‬
‫ومالية‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪9.23%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪29‬‬ ‫املجموع‬

‫‪101‬‬
 ‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫مجموعة‬
‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الجهة‬
‫المئوية‬ ‫الكلي‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫المهن‬
‫‪3.65%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫البلديات‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫‪2.79%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الجامعات‬ ‫إدارية‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪6.44%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.07%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫البلديات‬
‫‪0.43%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫‪2.58%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الجامعات‬ ‫تعليمية‬
‫‪0.86%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪4.94%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.64%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫البلديات‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫‪2.79%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الجامعات‬ ‫طبية‬
‫‪46.78%‬‬ ‫‪218‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪174‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪162‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪50.43%‬‬ ‫‪235‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪169‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.15%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪20‬‬ ‫البلديات‬
‫‪0.21%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مجالس خدمات‬
‫‪1.72%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الجامعات‬ ‫أخرى‬
‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫المستشفيات الجامعية‬
‫‪7.08%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪27‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪466‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪365‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪263‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫املهن‬
‫ملجموعةوفقا‬
‫وفقاوالثانية‬
‫والثانيةاألولى‬
‫األولىالف ات‬ ‫والمستكفيات في الفئات‬
‫الجامعية في‬ ‫واملستشفيات الجامعية‬
‫الخدمات‬ ‫الخدمات‬
‫مجالسمجالس‬ ‫والجامعات و‬
‫والجامعات و‬ ‫البلديات‬
‫البلديات‬ ‫(‪:)44‬تعيينات‬
‫)‪:‬تعيينات‬ ‫شكلشكل (‪44‬‬
‫للعام‪2021‬للعام‪0202‬‬ ‫والمؤهل والجنس‬
‫الجامعي والجنس‬ ‫واملؤهل الجامعي‬
‫ملجموعة المهن‬

‫يعرض الجدول‬
‫عددهانــات‬
‫البالغ التعيي‬
‫التعييناتاجمالــي‬
‫‪ )36%‬مــن‬‫اجمالي‬
‫‪02‬ـا‪%‬بن)سـمنـبة (‬ ‫بنسبة (‬
‫معينـ‬ ‫معينا‪)167‬‬‫‪022‬غـ)ـت (‬
‫بلغتقـ(ـد بل‬
‫فقدـات ف‬ ‫البلديات‬
‫البلديـ‬ ‫تعيينات‬
‫تعيينــات‬ ‫عددعــدد‬
‫ـدولرقمرقـ(ـم‪)49()12‬‬ ‫يعــرض الجـ‬
‫‪)122‬ـغ عددهــا (‪ )466‬معينــا‪ ،‬فقــد اســتحوذت مجموعــة املهــن الهندســية النصيــب االكبــر بنســبة بلغــت ( ‪ ،)48%‬مــن‬
‫تالها‬ ‫البلديات‪،‬‬ ‫تعيينات‬ ‫اجمالي‬ ‫من‬ ‫)‪،‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫(‬ ‫بلغت‬ ‫بنسبة‬ ‫االكبر‬ ‫النصيب‬ ‫الطبية‬ ‫المهن‬ ‫مجموعة‬ ‫استحوذت‬ ‫فقد‬ ‫معينا‪،‬‬ ‫(البالـ‬
‫‪.)%،)22%‬بينمــا كان اقلهــا مجموعــة املهــن‬
‫بلغت ( ‪6.1‬‬ ‫بنسبة‬
‫ســبة (‬ ‫الطبيةيــة بن‬
‫المهنـة واملال‬ ‫مجموعة‬
‫التجاريـ‬ ‫اقلها املهــن‬ ‫بينما كان‬
‫مجموعــة‬ ‫ـات‪،)%،‬‬
‫تالهــا‬ ‫البلديـ( ‪66‬‬
‫ـاتبنسبة‬ ‫والمالية‬
‫التجاريةتعيينـ‬
‫اجمالــي‬
‫الطبيــة بنســبة بلغــت ( ‪.)2.4%‬‬
‫جدول رعم(‪:)49‬تعيينات البلديات وفقا ملجموعة المهن والمؤهل العلمي والجنس للف تين األولى والثانية للعام‪0202‬‬
‫‪102‬‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫مجموعة‬
‫املجموع املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬
‫الم وية‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬ ‫المهن‬
 ‫جدول رقم(‪:)49‬تعيينات البلديات وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪2021‬‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة المهن‬
‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪*47.90%‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪14‬‬ ‫هندسية‬
‫‪22.16%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪24‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪10.18%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫إدارية‬
‫‪2.99%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫طبية‬
‫‪14.37%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪20‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪167‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪66‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫*تتواءم نسبة التعيينات في املهن الهندسية مع طبيعة عمل الجهات املرتبطة بها وخاصة البلديات‪.‬‬

‫شكل (‪:)45‬تعيينات البلديات وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪2021‬‬
‫‪60‬‬

‫‪50‬‬ ‫‪53‬‬

‫‪40‬‬

‫‪30‬‬
‫‪32‬‬
‫‪27‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪23‬‬

‫‪10‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫هندسية‬ ‫تجارية ومالية‬ ‫إدارية‬ ‫تعليمية‬ ‫طبية‬ ‫أخرى‬

‫جامعي‬ ‫دبلوم‬

‫امــا فيمــا يتعلــق بالتوزيــع الجغرافــي للمعينيــن فــي البلديــات نجــد ان اقليــم الوســط اســتحوذ علــى النســبة الكبــرى مــن‬
‫تعيينــات الجهــات الحكوميــة البالــغ نســبتها ( ‪ ،)43.7%‬مــن اجمالــي تعيينــات الجهــات الحكوميــة‪ ،‬وتالهــا اقليــم الشــمال‬
‫بنســبة بالغــة ( ‪ ،)36.5%‬واقلهــا اقليــم الجنــوب بنســبة بلغــت( ‪.)19.8%‬‬
‫جدول (‪:)50‬تعيينات البلديات وفقا لالقليم واملؤهل العلمي والجنس للعام‪2021‬‬
‫دبلعم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة الوئعية‬ ‫املمجوع الكلي‬ ‫املمجوع‬ ‫املمجوع‬ ‫االقليم‬
‫انثى ذكر‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪43.7%‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪20 31‬‬ ‫اقليم العسط‬
‫‪36.5%‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪23 18‬‬ ‫اقليم الشوال‬
‫‪19.8%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪12 17‬‬ ‫اقليم المجنعب‬
‫‪100%‬‬ ‫‪167‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪26 20‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪55 66‬‬ ‫املمجوع الكلي‬

‫‪103‬‬
 ‫جدول (‪:)51‬تعيينات البلديات وفقا لالقليم ومجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪2021‬‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫االقليم‬ ‫مجموعة المهن‬
‫انثى ذكر‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪8.98%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪17.96%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫هندسية‬
‫‪20.96%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪47.90%‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪14‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.99%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪6.59%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫تجارية ومالية‬
‫‪9.58%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪10‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪22.16%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪24‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫إدارية‬
‫‪4.79%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪10.18%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اقليم الوسط‬ ‫تعليمية‬
‫‪2.99%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫طبية‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اقليم الجنوب‬
‫‪5.99%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫اقليم الشمال‬
‫أخرى‬
‫‪5.99%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬ ‫اقليم الوسط‬
‫‪14.37%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪20‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪167‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪66‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫جدول (‪:)52‬تعيينات البلديات وفقا للمؤهل العلمي والجنس للفئتين األولى والثانية للعام‪2021‬‬

‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫البلدية‬
‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬
‫‪5.99%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫بلدية سحاب‬
‫‪5.39%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بلدية السلط الكبرى‬
‫‪5.39%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫بلدية عبد الله بن رواحة‬
‫‪5.39%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بلدية عين الباشا الجديدة‬
‫‪4.19%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية جرش الكبرى‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية اربد الكبرى‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫بلدية المفرق الكبرى‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية النسيم‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية معان‬
‫‪3.59%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بلدية معدي الجديدة‬
‫‪2.99%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الرصيفة‬
‫‪2.99%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية مادبا الكبرى‬

‫‪104‬‬
 ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫البلدية‬
‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية الجيزة الجديدة‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية ديرعال الجديدة‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية معاذ بن جبل‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بلدية الشوبك الجديدة‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بلدية الطفيلة الكبرى‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بلدية العارضة الجديدة‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية ذيبان الجديدة‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية رحاب الجديدة‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية االزرق‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الباسلية‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية السرو‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الشونة الوسطى‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الكرك الكبرى‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية ام البساتين‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية بلعما الجديدة‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية بيرين الجديدة‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية رابية الكورة‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية سهل حوران‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية عجلون الكبرى‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية غرب اربد‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية لواء الموقر‬
‫بلدية االمير الحسين بن‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫عبدالله‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الجفر‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الجنيد‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الحسا‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الحسينية الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الخالدية‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الرويشد الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الزعتري والمنشية‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية السلطاني‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الصفاوي‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الظليل‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية العامريه‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية الفحيص‬

‫‪105‬‬
 ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫البلدية‬
‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية الوسطية‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية ام الجمال‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية ام الرصاص‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية ام القطين والمكيفته‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية باب عمان‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية حوشا الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية ديرابي سعيد‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية شرحبيل بن حسنة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية شيحان‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية صبحا والدفيانه‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية طالل الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية عي‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية كفرنجة الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية لب ومليح‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلدية مؤاب الجديدة‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية مؤتة والمزار‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫بلدية ناعورالجديدة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪167‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪66‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫وفيمــا يتعلــق بتعيينــات مجالــس الخدمــة واملستشــفيات الجامعيــة والجامعــات وفقــا ملجموعــة املهــن واملؤهــل العلمــي‬
‫والجنــس وفقــا للجــدول رقــم(‪ )52‬فقــد بلغــت التعيينــات للجهــات املذكــورة (‪ )299‬وبنســبة بلغــت( ‪)64.2%‬مــن اجمالــي‬
‫التعيينــات البالــغ عددهــا (‪،)466‬فقــد اســتحوذت مجموعــة املهــن الطبيــة النســبة الكبــرى بنســبة بلغــت ( ‪ )77%‬مــن‬
‫اجمالــي التعيينــات‪ ،‬واقلهــا مجموعــة املهــن التجاريــة واملاليــة بنســبة بلغــت ( ‪ )2%‬مــن اجمالــي التعيينــات البالــغ عددهــا‬
‫( ‪ )299‬معينــا‪.‬‬

‫‪106‬‬
 ‫جدول (‪)53‬تعيينات الجامعات واملجالس واملستشفيات الجامعية وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس‬
‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫املجموع االجمالي‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة المهن‬
‫المئوية‬ ‫انثى ذكر‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬
‫‪77.3%‬‬ ‫‪231‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪10 34‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪168‬‬ ‫طبية‬
‫‪7.4%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪8‬‬ ‫هندسية‬
‫‪6.0%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪4.3%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫إدارية‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪3.0%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪299‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪11 44‬‬ ‫‪244‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪197‬‬ ‫االجمالي‬

‫جدول (‪ :)54‬تعيينات الجامعات ومجالس الخدمة واملستشفيات الجامعية وفقا للدائرة والجنس‬

‫‪107‬‬
‫جدول (‪:)55‬تعيينات مجالس الخدمات والجامعات واملستشفيات الجامعية وفقا ملجموعة املهن واملؤهل العلمي والجنس للفئتين‬
‫األولى والثانية للعام‪2021‬‬

‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬

‫االجمالي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الجهة‬ ‫مجموعة المهن‬
‫المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪2.3%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الجامعه االردنيه‬
‫‪1.3%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جامعة اليرموك‬
‫‪0.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جامعة مؤته‬
‫مستشفى الجامعة‬ ‫طبية‬
‫‪110‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪65‬‬
‫‪36.8%‬‬ ‫االردنية‬
‫مستشفى الملك‬
‫‪108‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪97‬‬
‫‪36.1%‬‬ ‫المؤسس عبدالله‬
‫‪77.3%‬‬ ‫‪231‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪168‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫جامعة آل البيت‬
‫جامعة البلقاء‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪1.0%‬‬ ‫التطبيقيه‬
‫جامعة العلوم‬
‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪1.3%‬‬ ‫والتكنولوجيا‬
‫مجلس خدمات لواء‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫االغوار الجنوبية‬
‫مجلس خدمات لواء‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.7%‬‬ ‫البادية الشماليه‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫محافظة الزرقاء‬ ‫هندسية‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫محافظة الطفيلة‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫محافظة الكرك‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.7%‬‬ ‫محافظة عجلون‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫محافظة مادبا‬
‫مستشفى الجامعة‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪1.0%‬‬ ‫االردنية‬
‫‪7.4%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪8‬‬ ‫املجموع‬

‫‪108‬‬
 ‫النسبة‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫االجمالي‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الجهة‬ ‫مجموعة المهن‬
‫المئوية‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫انثى ذكر‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الجامعه االردنيه‬
‫جامعة البلقاء‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪0.7%‬‬ ‫التطبيقيه‬
‫جامعة العلوم‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫والتكنولوجيا‬
‫‪2.7%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫جامعة اليرموك‬ ‫تعليمية‬
‫مجلس خدمات مادبا‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وماعين ومليح‬
‫‪0.7%‬‬ ‫وحسبان‬
‫مستشفى الملك‬
‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪1.3%‬‬ ‫المؤسس عبدالله‬
‫‪6.0%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫املجموع‬
‫‪3.3%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جامعة آل البيت‬
‫جامعة العلوم‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫إدارية‬
‫‪0.3%‬‬ ‫والتكنولوجيا‬
‫‪0.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جامعة اليرموك‬
‫‪4.3%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.0%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الجامعه االردنيه‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الجامعه االردنيه‬
‫‪0.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫جامعة آل البيت‬
‫جامعة العلوم‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪1.0%‬‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫أخرى‬
‫‪0.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جامعة اليرموك‬
‫مجلس خدمات‬
‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪0.3%‬‬ ‫محافظة عجلون‬
‫‪3.0%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪299‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪244‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪197‬‬ ‫االجمالي‬

‫‪109‬‬
 ‫االمتحانات التنافسية في الخدمة املدنية‬
‫يسعى ديوان الخدمة املدنية على الدوام إلى تعيين ذوي الكفاءة والجدارة إلشغال الوظائف الحكومية وبما ينسجم‬
‫ً‬
‫مــع التوجهــات الحكوميــة فــي هــذا املجــال‪ ،‬إذ ترتكــز عمليــة االختيــار للمرشــحين املتقدميــن لالمتحــان التناف�ســي أساســا‬
‫إلــى رؤيــة الديــوان ورســالته لتحقيــق مبــادئ النزاهــة والعدالــة والشــفافية فــي إختيــار األكفــأ واألجــدر فــي شــغل الوظائــف‬
‫العامــة ‪ ،‬وذلــك فــي إعطــاء كل مرشــح فرصــة حقيقيــة الثبــات اســتحقاقه للتعييــن فــي الوظيفــة العامــة‪ ،‬لالرتقــاء‬
‫بمســتوى العمــل فــي الــوزارات والدوائــر واملؤسســات الحكوميــة‪ ،‬وتماشــيا مــع مشــروع تطويــر أدوات وآليــات التقييــم‬
‫لقيــاس الكفايــات العامــة والســلوكية املطلوبــة‪ ،‬للتنافــس علــى إشــغال الوظائــف اســتجابة للتعديــات الجديــدة‬
‫فــي نظــام الخدمــة املدنيــة والتــي نصــت علــى أن االمتحــان التناف�ســي واملقابلــة الشــخصية همــا املعيــاران الوحيــدان‬
‫ً‬
‫فــي عمليــة االختيــار والتعييــن‪ ،‬األمــر الــذي ينعكــس ايجابــا علــى عمليــة االختيــار والتعييــن فــي الدوائــر واملؤسســات‬
‫املختلفــة‪ ،‬وتجســيدا للمحــاور التــي تضمنتهــا خطــط الديــوان االســتراتيجية خــال الفت ـرات املتعاقبــة واملســتمدة‬
‫مــن واقــع املرجعيــات الوطنيــة ورؤيــة األردن ‪ ،2025‬واألوراق النقاشــية لجاللــة امللــك عبــدهللا الثانــي بــن الحســين‬
‫واالســتراتيجية الوطنيــة لتنميــة املــوارد البشــرية والبرنامــج التنمــوي التنفيــذي ‪ ،‬وصــوال إلــى إدارة حكوميــة كفــؤة‬
‫وجهــاز خدمــة مدنيــة مؤهــل يقــدم خدمــة متميــزة للمواطــن ويعكــس الصــورة املشــرقة التــي نتطلــع إليهــا علــى املســتوى‬
‫املحلــي واإلقليمــي والدولــي‪.‬‬
‫ً‬
‫تتولى مديرية القياس والتقويم في ديوان الخدمة املدنية إعداد االمتحانات التنافسية استنادا للكفايات الوظيفية‬
‫التــي تعتمــد علــى تحليــل بطاقــات الوصــف الوظيفــي والكفايــات التخصصيــة املعــدة وفــق جــداول املواصفــات‪ ،‬إذ‬
‫دأب ديــوان الخدمــة املدنيــة علــى تطبيــق مبــدأ التنافــس بيــن طالبــي التوظيــف مــن خــال إخضاعهــم المتحانــات‬
‫تنافســية يتــم إعدادهــا وفــق أســس علميــة فــي عمليــة بنــاء وتطويــر االمتحانــات بالتعــاون مــع الدوائــر املختلفــة‪ ،‬إذ‬
‫تنقســم الكفايــات الوظيفيــة إلــى ثالثــة مكونــات أساســية وهــي (املعــارف والقــدرات واملهــارات)‪ ،‬وتهــدف إلــى تقديــم‬
‫معلومــات ومؤش ـرات ملتخــذي الق ـرار فــي املؤسســات املختلفــة الختيــار أصحــاب الكفــاءات والتنبــؤ بنجاحهــم فــي‬
‫ً‬
‫العمــل مســتقبل‪ ،‬وقيــاس مــدى امتالكهــم للحــد األدنــى مــن الكفايــات الوظيفيــة وإخضــاع جميــع املرشــحين ألدوات‬
‫ـبقا حســب متطلبــات إشــغال الوظائــف بغــض النظــر عــن مــكان وزمــان التخــرج‪ ،‬وبمــا‬ ‫قيــاس محــددة األهــداف مسـ ً‬
‫يتناســب مــع املســميات الوظيفيــة الدقيقــة واملهــام الوظيفيــة لجميــع الوظائــف فــي الفئــات األولــى والثانيــة والثالثــة‪،‬‬
‫إذ تقــوم املديريــة باســتخدام الطــرق العلميــة فــي بنــاء االمتحانــات وتحليلهــا بهــدف تطويــر بنــوك األســئلة‪ ،‬لبنــاء نمــاذج‬
‫امتحانــات متكافئــة ملختلــف التخصصــات والوظائــف‪.‬‬

‫وقــد أعــد الديــوان فــي املرحلــة األولــى مــن مشــروع مراجعــة وتطويــر االمتحانــات التنافســية‪ ،‬خرائــط االمتحانــات‬
‫التنافســية وأدوات التقييــم لقيــاس الكفايــات الوظيفيــة إلشــغال وظائــف املهــن الصحيــة‪ ،‬والتــي تتضمــن الكفايــات‬
‫الوظيفيــة واملجــاالت الرئيســة والفرعيــة لألســئلة‪ ،‬واألهميــة النســبية لــكل كفايــة ومؤش ـرات قياســها‪ ،‬بمــا يضمــن‬
‫اختيــار أفضــل املرشــحين املؤهليــن ممــن يتمتعــون بالكفايــات الفنيــة والســلوكية إلشــغال وظائــف املهــن الصحيــة‪،‬‬
‫تحقيقــا لتكافــؤ الفــرص والعدالــة بيــن املتنافســين مــن خــال إخضاعهــم إلــى امتحانــات وأدوات تقييــم يتوفــر فيهــا‬
‫املســتوى ذاتــه مــن القيــاس مــن حيــث املجــاالت والكفايــات املختلفــة‪.‬‬

‫وأمــا عــن املرحلــة الثانيــة مــن املشــروع فســتركز علــى مراجعــة مخــزون الديــوان مــن أســئلة االمتحانــات ومــدى توافقهــا‬
‫مــع مؤش ـرات قيــاس الكفايــات الوظيفيــة بهــدف تحديــد الفجــوة باملخــزون‪ ،‬لغايــات بنــاء بنــك أســئلة جديــد تشــرف‬
‫عليــه لجــان منبثقــة مــن إطــار مرجعــي يراعــي الحاكميــة الرشــيدة فــي دقــة األســئلة والصياغــة الصحيحــة‪ ،‬والجوانــب‬
‫التطبيقيــة والفنيــة للمهــارات والكفايــات الوظيفيــة‪ ،‬أمــا املرحلــة الثالثــة مــن املشــروع فســتوفر وســائل تدريبيــة ذاتيــة‬
‫‪110‬‬
 ‫على الكفايات الوظيفية املطلوبة عبر موقع الديوان ملقدمي الطلبات في مخزون الديوان‪ ،‬إذ توفر هذه الوسائل‬
‫أســئلة تجريبيــة لقيــاس الكفايــات وســتكون موجــودة علــى أدلــة الكفايــات الالزمــة الشــغال الوظائــف الصحيــة‬
‫والتعليميــة لتكــون نــواة لالنطــاق مــن خاللهــا للتعــرف علــى أهــم الكفايــات الوظيفيــة التــي ســيتم قياســها مــن خــال‬
‫ً‬
‫االمتحانــات التنافســية‪ ،‬ممــا يســاعد املســتخدم علــى تحســين ورفــع كفاياتــه املختلفــة‪ ،‬وينعكــس ايجابــا علــى تقبلهــا‬
‫وعــدم مقاومتهــا‪ ،‬كمــا وأن عمليــة تطويــر ادوات القيــاس للكفايــات املختلفــة عمليــة مســتمرة يجــري مــن خاللهــا‬
‫تحليــل نتائــج االمتحانــات التنافســية واملقابــات الشــخصية ومقارنتهــا مــع تقييــم أداء الذيــن جــرى اختيارهــم وتعيينهــم‬
‫خــال األشــهر الثالثــة األولــى‪ ،‬لتحديــد مجــاالت التحســين لتطويــر األدوات املختلفــة األمــر الــذي يســاعد علــى اختيــار‬
‫األفضــل لرفــد القطاعــات املختلفــة‪.‬‬
‫كمــا ويســعى الديــوان فــي العــام ‪ 2027‬للتوجــه نحــو اإلعالنــات املفتوحــة عــن الوظائــف مــن خــال املســابقات‪ ،‬وإلغــاء‬
‫الــدور التناف�ســي وذلــك بهــدف رفــد املؤسســات الحكوميــة بالكفــاءات‪.‬‬
‫ً‬
‫ومــا ســبق يأتــي تنفيــذا الســتراتيجية الديــوان وتطبيقــا لتعليمــات اإلختيــار والتعييــن فــي الوظائــف الحكوميــة الصــادرة‬
‫عــن مجلــس الخدمــة املدنيــة بمقت�ضــى أحــكام الفقــرة (ج) مــن املــادة (‪ )42‬مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة‬
‫‪ 2020‬وتعديالتــه‪ ،‬و التــي تنــص علــى اآلتــي ‪“ :‬يتــم إج ـراء االمتحانــات التنافســية و‪/‬أو املقابــات الشــخصية إلشــغال‬
‫الوظائــف الشــاغرة وفــق تعليمــات اختيــار وتعييــن املوظفيــن”‪.‬‬

‫مراحل وجوانب أساسية في االمتحانات التنافسية‪:‬‬

‫االمتحانات اإللكترونية ‪:‬‬
‫ً‬
‫تــم تطبيــق نظــام االمتحانــات اإللكترونــي منــذ عــام (‪ )2014‬وعلــى تخصصــات محــددة‪ ،‬وقــد تــم تدريجيــا تطبيقهــا‬
‫ُ‬
‫علــى التخصصــات األخــرى فــي العــام ‪ ،2019‬بهــدف توحيــد بيئــة االمتحــان وضبــط إج ـراءات تنفيــذ االمتحانــات‪،‬‬
‫ً‬
‫وحفاظــا علــى تحقيــق مبــدأ العدالــة وتكافــؤ الفــرص واطــاع املمتحــن علــى نتيجتــه بعــد إنتهائــه مــن االمتحــان مباشــرة‪،‬‬
‫والــذي يهــدف بشــكل رئي�ســي إلــى الحــد مــن ســلبيات االمتحــان التناف�ســي التقليــدي‪ ،‬ويســهم فــي توفيــر املعلومــات عــن‬
‫خصائــص األف ـراد واألســئلة واإلجابــات‪ ،‬مــن خــال إنشــاء نظــام متكامــل يلبــي جميــع املتطلبــات الالزمــة لبنــاء وإدارة‬
‫وتقديــم وتصحيــح االمتحانــات بطريقــة عمليــة ســريعة وميســرة‪ ،‬ال تنطــوي علــى معرفــة بالحاســب أو لغــة البرمجــة مــن‬
‫جهــة‪ ،‬ورفــع كفــاءة وجــودة االمتحانــات مــن جهــة أخــرى وبدرجــة عاليــة مــن األمــن والســرية‪ ،‬وذلــك بحكــم املواصفــات‬
‫الفنيــة العاليــة املتوافــرة داخــل النظــام‪.‬‬
‫كمــا يمكــن مــن خــال هــذا النظــام حفــظ إجابــات وعالمــات املمتحنيــن وإمكانيــة اطــاع الذيــن لــم يتمكنــوا مــن النجــاح‬
‫علــى إجاباتهــم والتحقــق مــن صحــة العالمــات املعتمــدة وتقديــم التغذيــة الراجعــة لهــم‪ ،‬واســتخراج تقاريــر خاصــة‬
‫ـتنادا إلــى توجهــات الديــوان بتنفيــذ جميــع االمتحانــات‬‫بــكل ممتحــن إلســتخدامها كمؤشــر عنــد الحاجــة‪ ،‬وذلــك إسـ ً‬
‫ً‬
‫إلكترونيــا‪ ،‬بمــا ينعكــس إيجابــا علــى جــودة االمتحانــات وأمنهــا‪ ،‬وعقــد إمتحانــات ألعــداد كبيــرة مــن املرشــحين خــال‬
‫فتــرة زمنيــة وجيــزة‪ ،‬كمــا يتــم مــن خــال االمتحانــات االلكترونيــة تقديــم نمــوذج لالعتـراض علــى صحــة وســامة أســئلة‬
‫االمتحــان فــي حــال وجودهــا‪ ،‬ليتــم د اســتها ً‬
‫الحقــا مــن قبــل اللجــان املختصــة والــرد عليهــا ســعيا لتحســين جــودة العمــل‬ ‫ر‬
‫وللتطويــر املســتمر للنظــام ‪.‬‬
‫الحاالت اإلنسانية‪:‬‬
‫ً‬
‫يحــرص ديــوان الخدمــة املدنيــة علــى مراعــاة خصوصيــة املتقدميــن لإلمتحانــات مــن الحــاالت اإلنســانية وتحديــدا ذوي‬
‫اإلعاقــة منهــم‪ ،‬وتقديــم الخدمــات املســاندة لهــم‪ ،‬مــن خــال متخصصيــن بلغــة اإلشــارة لــذوي الصــم والبكــم والقارئيــن‬
‫ألصحــاب اإلعاقــات البصريــة ومنحهــم وقــت إضافــي ملــدة االمتحــان مراعــاة لحالتهــم الخاصــة‪ ،‬ويعكــف الديــوان فــي‬
‫خصيصــا للممتحنيــن مــن ذوي الحــاالت اإلنســانية – فئــة ذوي اإلعاقــة‪ -‬فــي‬‫الوقــت الحالــي علــى توفيــر قاعــات معـ ّـدة ّ‬
‫املســتقبل القريــب ‪.‬‬
‫‪111‬‬
 ‫اإلعالن عن االمتحانات ‪:‬‬
‫يتــم نشــر اإلعــان عــن موعــد االمتحــان التناف�ســي فــي إحــدى الصحــف اليوميــة مــع توضيــح مــكان ويــوم وتاريــخ ووقــت‬
‫ً‬
‫ومحتــوى االمتحــان والوثائــق واألدوات التــي يســمح باســتخدامها فــي االمتحــان‪ ،‬إضافــة إلــى نشــر اإلعــان فــي املوقــع‬
‫االلكترونــي للديــوان‪ ،‬إلــى جانــب إرســال رســائل نصيــة للمرشــحين لحضــور االمتحــان والتأكيــد عليهــم باالطــاع علــى‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫اإلعــان فــي الصحــف اليوميــة‪ ،‬كمــا ويتــم تحضيــر قوائــم املرشــحين إلشــغال الوظيفــة إلكترونيــا وورقيــا‪ ،‬وذلــك لحصــر‬
‫ً‬
‫عــدد الحضــور وتحديــد املســتنكفين عــن حضــور االمتحــان‪ ،‬إذ يعــد كل مــن يتخلــف عــن حضــور االمتحــان مســتنكفا‪.‬‬
‫تطويراالمتحانات‪:‬‬
‫يعمــل ديــوان الخدمــة املدنيــة باســتمرار علــى مراجعــة وتطويــر االمتحانــات التنافســية ومحتواهــا‪ ،‬بمــا يتــواءم‬
‫مــع األهــداف املؤسســية واألولويــات الوطنيــة‪ ،‬حيــث ادرج مشــروع تطويــر وتحديــث بنــك األســئلة ضمــن خطتــه‬
‫االســتراتيجية(‪ ،)2019-2017‬وضمــن البرنامــج التنفيــذي التنمــوي للحكومــة‪ ،‬ونظـرا للتغيـرات التــي حدثــت فــي نظــام‬
‫الخدمــة املدنيــة الجديــد رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬والــذي أوجــب اعتمــاد الكفايــات كأســاس لعمليــات االختيــار والتعييــن‬
‫فــي القطــاع العــام‪ ،‬حيــث ورد فــي املــادة (‪/42‬ز) والتــي تنــص علــى‪( :‬اعتمــاد عالمــة االمتحــان التناف�ســي مــن (‪ )80‬وعالمــة‬
‫املقابلــة مــن (‪ )20‬كأســاس للتعييــن)‪ ،‬وعليــه فقــد قــام الديــوان بالتعــاون مــع الــوزارات واملؤسســات (وزارة التربيــة‬
‫ُ‬
‫والتعليــم ووزارة الصحــة) لبنــاء أطــر عامــة للكفايــات الوظيفيــة للمرشــحين لتعبئــة شــواغرها وبنــاء أدوات قيــاس‬
‫(امتحانــات‪ ،‬مقابــات) لقيــاس هــذه الكفايــات‪ .‬حيــث عقــد الديــوان عــدة اجتماعــات مــع وزارة التربيــة والتعليــم وتــم‬
‫االتفــاق علــى خطــة واضحــة إلنجــاز املشــروع‪.‬ولبناء األطــر وبنــوك األســئلة بالتــوازي فــي األشــهر األولــى مــن ســنة ‪،2020‬‬
‫وفــي ضــوء ذلــك تــم مايلــي ‪:‬‬
‫أهــداف مشــروع تطويــر أدوات وآليــات التقييــم لقيــاس مســتوى الكفايــات الفنيــة والســلوكية‬
‫املطلوبــة للتنافــس وإشــغال الوظائــف التعليميــة‪:‬‬
‫‪ - 1‬بناء إطار محدد للكفايات الوظيفية للوظائف التعليمية‪.‬‬
‫‪ - 2‬بنــاء بنــك أســئلة وفــق أحــدث املعاييــر بمــا يتناســب مــع توجهــات نظــام الخدمــة املدنيــة للتحــول نحــو الكفايــات فــي‬
‫عمليــة االختيــار والتعييــن‪.‬‬
‫‪ - 3‬بنــاء أدلــة الكفايــات واالختبــارات لغايــات إشــغال الوظائــف تمهيــدا لنشــرها علــى موقــع ديــوان الخدمــة املدنيــة‪،‬‬
‫ً‬
‫وذلــك لتكــون دليــا مكمــا ومعــززا لجهــود ديــوان الخدمــة املدنيــة فــي ســعيه املســتمر ورؤيتــه املتمثلــة فــي الريــادة‬
‫والتميــز فــي إدارة املــوارد البشــرية واالرتقــاء بالوظيفــة العامــة فــي الخدمــة املدنيــة‪.‬‬

‫أهداف مشروع الكفايات الصحية‪:‬‬

‫عمــل الديــوان علــى بنــاء بنــوك أســئلة خاصــة بإشــغال الوظائــف الصحيــة خــال العــام ‪ ،2021‬وذلــك مــن خــال‬
‫التشــارك مــع الــوزارات واألجهــزة الحكوميــة املختلفــة واملتمثلــة بوضــع مصفوفــة مــن الكفايــات الخاصــة بــكل وظيفــة‬
‫وضمــن منهجيــة علميــة واضحــة لتكــون املرجــع األســاس الختيــار املوظفيــن وتطويــر أدائهــم وتحديــد متطلبــات‬
‫مســاراتهم املهنيــة وإدارة أدائهــم‪ ،‬اضافــة الــى تحديــث بنــوك األســئلة لعــدد مــن التخصصــات منهــا (الطــب‪ ،‬التمريــض‬
‫القانونــي واملشــارك‪ ،‬القبالــة‪ ،‬األشــعة‪ ،‬الســجالت الطبيــة‪ ......‬الــخ‪ ،‬مــن التخصصــات النمطيــة)‪.‬‬
‫ويمكن وصف الكفايات على النحو االتي‪:‬‬
‫‪ - 1‬كفايات املعرفة التخصصية‪.‬‬
‫‪ - 2‬الكفايات الشخصية ( كفايات عامة )‪ ،‬وتشمل عدة مهارات‪.‬‬
‫‪- 3‬الكفايات املهنية للتخصص‬

‫‪112‬‬
 ‫التحول نحو مفهوم إدارة املوارد البشرية املبني على الكفايات‪:‬‬
‫من أبرز مالمح هذا التحول‪:‬‬
‫• تنفيــذ مشــروع الكفايــات الوظيفيــة الــذي تبنــاه ديــوان الخدمــة املدنيــة منــذ عاميــن بالتنســيق مــع وزارة التخطيــط‬
‫والتعــاون الدولــي مــن برنامــج دعــم اإلدارة والحكــم الرشــيد( ‪ )SIGMA‬تماشــيا مــع التوجهــات امللكيــة وانســجاما مــع‬
‫رؤيــة األردن ‪ ،2025‬والخطــط االســتراتيجية للديــوان لألعــوام ( ‪ ،) 2019-2017 ، 2016-2014‬إذ يعــد املشــروع‬
‫مكمــا ومعــززا لجهــود ديــوان الخدمــة املدنيــة فــي مســيرته املســتمرة نحــو التميــز واملهنيــة‪.‬‬
‫• اعــداد األدلــة اإلرشــادية املنبثقــة عــن الدليــل الرئيــس مثــل‪( :‬إعــداد دليــل التدريــب املبنــي علــى الكفايــات‪ ،‬ودليــل‬
‫االســتقطاب واالختيــار)‪.‬‬
‫ً‬
‫• نقــل الديــوان تجربتــه فــي هــذا املجــال إقليميــا إلــى عــدة دول مــن خــال ورش عمــل بدعــم مــن اللجنــة االقتصاديــة‬
‫واالجتماعيــة لغــرب آســيا فــي األمــم املتحــدة (‪ ،) UN_ESCWA‬بمــا يف�ضــي إلــى اســتمرارية التعــاون بيــن األط ـراف‬
‫املشــاركة وتحديــد آليــات وســبل تطويرهــا فــي مجــال الكفايــات‪.‬‬
‫ً‬
‫علمــا أن الفصــل الرابــع مــن هــذا التقريــر “ إدارة املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة “ تضمــن نمــاذج مــن الكفايــات‬
‫التربويــة والصحيــة وأبــرز جهــود الديــوان بالتعــاون مــع الشــركاء فــي بنــاء األطــر العامــة لهــذه الكفايــات ‪.‬‬

‫جدول (‪)56‬‬
‫تطورأعداد املتقدمين لالمتحانات التنافسية من خالل مخزون الديوان و أبرزاملؤشرات املتعلقة بها خالل الفترة (‪)2021-2019‬‬
‫عدد‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬
‫نسبة المستنكفين‬ ‫عدد المرشحين عدد الحضور نسبة الحضور‬ ‫السنة‬
‫المستنكفين‬ ‫الناجحين‬ ‫الناجحين‬
‫‪23.41%‬‬ ‫‪7842‬‬ ‫‪74.07%‬‬ ‫‪19004‬‬ ‫‪%76.59‬‬ ‫‪25656‬‬ ‫‪33498‬‬ ‫‪*9102‬‬
‫‪21.84%‬‬ ‫‪2078‬‬ ‫‪57.03%‬‬ ‫‪4241‬‬ ‫‪78.00%‬‬ ‫‪7437‬‬ ‫‪9515‬‬ ‫‪2020‬‬
‫‪17.58%‬‬ ‫‪1416‬‬ ‫‪75.95%‬‬ ‫‪5042‬‬ ‫‪82.42%‬‬ ‫‪6639‬‬ ‫‪8055‬‬ ‫‪2021‬‬
‫* ال تشــمل اإلمتحانــات االســتباقية‪ ،‬وفــي هــذا الصــدد لــم يصــدر ديــوان الخدمــة املدنيــة خــال عــام ‪ 2019‬أي إعالنــات المتحانــات تنافســية اســتباقية وذلــك لغايــات اســتكمال تعييــن‬
‫الفئــات التــي تــم اســتقبالها خــال األعــوام الســابقة ‪ ،‬وذلــك وفقــا ألحقياتهــم التنافســية علــى مســتوى املحافظــة واللــواء فــي عــدد مــن التخصصــات التعليميــة والطبيــة لــوزارة التربيــة التعليــم‬
‫ووزارة الصحــة‪.‬‬

‫شكل (‪ )46‬أبرزاملؤشرات املتعلقة باالمتحانات التنافسية من خالل مخزون الديوان خالل الفترة ما بين (‪)2021-2010‬‬

‫‪113‬‬ ‫إمتحانات اإلعالنات المفتوحة‬

‫جدول (‪ )52‬أعداد المرشحين والمتقدمين والمستنكفين عن امتحانات اإلعالنات المفتوحة لعام ‪0202‬‬
 ‫إمتحانات اإلعالنات املفتوحة‬
‫جدول (‪ )57‬أعداد املرشحين واملتقدمين واملستنكفين عن امتحانات اإلعالنات املفتوحة لعام ‪2021‬‬

‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬

‫السنة‬
‫المرشحين الحضور الحضور الناجحين الناجحين الراسبين الراسبين المستنكفين المستنكفين‬

‫‪9.2%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪%69‬‬ ‫‪438‬‬ ‫‪%31‬‬ ‫‪197‬‬ ‫‪90.8%‬‬ ‫‪635‬‬ ‫‪699‬‬ ‫‪0202‬‬
‫ً‬
‫يبيــن الجــدول أعــاه أن عــدد املشــاركين (الحضــور) بامتحانــات اإلعــان املفتــوح قــد بلــغ (‪ )635‬مشــاركا‪ ،‬بنســبة تشــكل‬
‫ً‬
‫حوالــي (‪ )% 90.8‬مــن إجمالــي املرشــحين‪ ،‬فيمــا كان عــدد املســتنكفين عــن هــذه اإلمتحانــات (‪ )64‬مســتنكفا بمــا يقــارب‬
‫ً‬
‫(‪ )9.2%‬مــن إجمالــي املرشــحين‪ ،‬أمــا عــدد الناجحيــن فقــد بلغــت (‪ )197‬مشــاركا‪ ،‬حيــث شــكلت نســبة الناجحيــن علــى‬
‫االمتحانــات املفتوحــة حوالــي (‪ )31%‬مقابــل (‪ )75.95%‬لإلمتحانــات التنافســية مــن خــال مخــزون الديــوان ‪.‬‬

‫جدول (‪ )58‬أعداد املتقدمين لالمتحانات التنافسية من خالل مخزون الديوان واإلعالنات املفتوحة‬
‫نسبة المستنكفين‬ ‫عدد‬ ‫نسبة الحضور‬ ‫عدد‬ ‫نسبة المرشحين‬ ‫عدد‬
‫نوع اإلمتحان‬
‫الى االجمالي‬ ‫المستنكفين‬ ‫الى االجمالي‬ ‫الحضور‬ ‫من االجمالي‬ ‫المرشحين‬

‫االمتحانات التنافسية من‬

‫‪95.70%‬‬ ‫‪1416‬‬ ‫‪91.30%‬‬ ‫‪6639‬‬ ‫‪92%‬‬ ‫‪8055‬‬
‫خالل املخزون‬

‫‪4.30%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪8.70%‬‬ ‫‪635‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪699‬‬ ‫االعالن المفتوح‬

‫‪100%‬‬ ‫‪*1480‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪7274‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪8754‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫*ال تشمل استنكافات التعيين واملقابلة‪.‬‬

‫يوضح الجدول ( ‪ ) 58‬وجود نسب متفاوتة ألعداد املرشحين حسب نوع االمتحان‪ ،‬حيث كانت على النحو التالي‪:‬‬
‫‪ .1‬بلغــت نســبة املرشــحين املتقدميــن لالمتحانــات التنافســية مــن خــال املخــزون (‪ ،)92%‬فيمــا شــكلت نســبة‬
‫املترشــحين المتحانــات اإلعــان املفتــوح (‪. )8%‬‬
‫‪ .2‬شكلت نسبة املستنكفين عن اإلمتحانات التنافسية من خالل املخزون (‪ ،)95.7%‬فيما بلغت نسبة املستنكفين‬
‫عن امتحانات اإلعالنات املفتوحة (‪.)4.3%‬‬
‫‪ .3‬بلغــت نســبة الحضــور لالمتحانــات التنافســية مــن خــال املخــزون واإلعالنــات املفتوحــة (‪ )91.3%‬و(‪ )8.7%‬علــى‬
‫التوالــي‪.‬‬
‫ويعــرض ملحــق رقــم (‪ )1‬أعــداد املرشــحين واملتقدميــن واملســتنكفين عــن اإلمتحانــات التنافســية موزعــة حســب‬
‫التخصــص فــي عــام ‪.2021‬‬

‫‪114‬‬
 ‫شكل(‪ )47‬أبرزاملؤشرات املتعلقة باملتقدمين لالمتحانات التنافسية من خالل مخزون الديوان واإلعالن املفتوح‬
‫‪100%‬‬ ‫‪95.70%‬‬
‫‪92%‬‬ ‫‪91.30%‬‬
‫‪90%‬‬
‫‪80%‬‬
‫‪70%‬‬
‫‪60%‬‬
‫‪50%‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪8%‬‬ ‫‪8.70%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪4.30%‬‬
‫‪0%‬‬
‫االمتحانات التنافسية من خالل المخزون‬ ‫االعالن المفتوح‬

‫نسبة المرشحين من االجمالي‬ ‫نسبة الحضور الى االجمالي‬ ‫نسبة المستنكفين الى االجمالي‬

‫تسويق الكفاءات للعام ‪2021‬‬

‫ً‬
‫انطالقا من مهام وصالحيات ديوان الخدمة املدنية باملســاهمة في تأهيل الكفاءات األردنية وتســويقها بالتنســيق مع‬
‫الجهــات املعنيــة بتشــغيل املــوارد البشــرية فــي القطاعيــن العــام والخــاص‪ ،‬يســعى الديــوان ومــن خــال عمليــة تســويق‬
‫الكفــاءات إلــى تعزيــز مفهــوم االنتقــال مــن التوظيــف إلــى التشــغيل فــي ظــل محدوديــة فــرص العمــل فــي القطــاع العــام‪،‬‬
‫إضافــة إلــى رفــد القطــاع الخــاص محليــا وإقليميــا بالكفــاءات مــن طالبــي التوظيــف مــن مخــزون الديــوان‪.‬‬

‫آلية عمل تسويق الكفاءات ‪:‬‬

‫شكل (‪: )48‬آلية عمل تسويق الكفاءات‬

‫الخطو الثالثة‬ ‫الخطو الثانية‬ ‫الخطو االولى‬

‫التواصل مع الكفاءات التي تم ترشيحها من‬ ‫تسويق وترشيح هذه الطلبات‬ ‫ت ق ق ق ق ق ق ققوف قاع ق ق ق ق ق ق ققد بيان ق ق ق ق ق ق ققات‬
‫املخزون للتأكد من مدى التزام املؤسسات‬ ‫وف ققق االسق ق والش ققرو التق قي‬ ‫املتقدم ن بطلبات التوظيف‬
‫املختلفة باالتصال بهم ومقابلتهم‬ ‫تطلبها الجهة املعنية‬

‫‪115‬‬
 ‫القطاعات التي تشملها عملية تسويق الكفاءات‬
‫القطاعات التي تكملها عملية تسويا الكفا ات‬
‫الكفاءات‬
‫الكفا ات‬ ‫تسويا‬‫تسويق‬
‫عمليةعملية‬ ‫تشملها‬
‫تتضمنها‬ ‫التيالتي‬ ‫توزيعالقطاعات‬
‫القطاعات‬ ‫(‪:):)49‬توزيع‬ ‫شكل‬
‫الككل (‪49‬‬

‫توزيع المرشحين للعمل في القطاع الخاص ‪:‬‬

‫توزيع املرشحين للعمل في القطاع الخاص ‪:‬‬
‫األردندن‬
‫وخارج األر‬
‫داخلوخارج‬
‫داخل‬‫‪-‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫ـظ()مـأـنن‬
‫ويالحـرقم‬
‫الشكل‬‫ويالحظشـمنـحة‪،‬‬
‫شــحا ومر‬ ‫(‪ )15512‬مر‬
‫ومرشحة‪،‬‬ ‫‪01106‬عـ)ـهمرشحا‬
‫مجموعهـا (مجمو‬
‫ـام ما‪62،2021‬مـ‬ ‫عامـال عـ‬
‫‪،6160‬‬ ‫دن خـ‬ ‫األردناألر‬
‫خالل‬ ‫وخارجخــارج‬
‫داخــل و‬ ‫المرشحينـحين‬
‫داخل‬ ‫عددـدد املرشـ‬
‫بلغلــغ عـ‬
‫ب‬
‫املر‪%‬ش)‪.‬ــحين خــارج‬
‫ـداد‪00.2‬‬ ‫علىت أعـ‬
‫نسبة (‬ ‫األردنحــاز‬
‫خارجفيمــا‬
‫المرشحين ‪،)%‬‬
‫بواقــع (‪88.1‬‬
‫أعداد‬ ‫حازتدن‬
‫فيماـل األر‬
‫ـحين)‪،‬داخـ‬‫للمرشـ‬
‫‪% 11.0‬‬
‫داخلـبةاألالك ى‬
‫ردنبــربواقع (‬ ‫للمرشحينالنسـ‬
‫األكبرـم (‪ )50‬أن‬
‫النسبةـكل رقـ‬
‫الشـ‬
‫األردن علــى نســبة (‪.)11.9%‬‬

‫للعمل في‬
‫للعمل في‬ ‫ترشيحهم‬
‫ترشيحهم‬ ‫الذين تم‬
‫الذين تم‬ ‫الخدمةاملدنية‬
‫المدنية‬ ‫ديوانالخدمة‬
‫مخزونديوان‬
‫من مخزون‬
‫توظيف من‬
‫بطلباتتوظيف‬
‫املتقدمينبطلبات‬
‫المتقدمين‬‫من من‬
‫املرشحين‬ ‫توزيع توزيع‬
‫المرشحين‬ ‫شكل)‪:)50( :‬‬
‫الككل (‪50‬‬
‫القطاع الخاص في داخل وخارج األردن‬
‫القطاع الخاص في داخل وخارج األردن‬

‫وفق القطاعات‪:‬‬
‫التعليمي على أعلى نسبة من املرشحين داخل وخارج األردن على مستوى القطاعات بنسبة (‪،)65.2%‬‬ ‫القطاعات‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫حاز وفا‬
‫القطاع‬
‫يليــه القطــاع الصحــي بنســبة (‪ ،)30.2%‬فيمــا حصلــت القطاعــات األخــرى علــى نســبة ترشــح بلغــت (‪ ،)4.6%‬ويبيــن‬
‫حاز القطاع التعليمي على أعلى نسبة من المرشحين داخل وخارج األردن على مستوى القطاعات بنسبة (‪ ،)%21.6‬يليه القطاع‬
‫الجدول رقم (‪ )59‬أن أعلى نســبة ترشــيح على مســتوى القطاع التعليمي كانت للمدارس بواقع (‪ ،)98%‬فيما توزعت‬
‫الصحي بنسبة (‪ ،)%01.6‬فيما حصلت القطاعات األخرى على نسبة ترشح بلغت (‪ ،)%1.2‬ويبين الجدول رقم (‪ )12‬أن أعلى نسبة‬
‫باقــي النســب علــى الجامعــات والكليــات‪.‬‬
‫الترشيح على مستوى القطاع التعليمي كانت للمدارس بواقع (‪ ،)%21‬فيما توزعت باقي النسب على الجامعات والكليات‪.‬‬
‫جدول (‪ :)59‬أعداد المرشحين من المتقدمين بطلبات توظيف من مخزون ديوان الخدمة المدنية الذين تم ترشيحهم للعمل‬
‫في القطاع الخاص في داخل وخارج األردن خالل عام ‪0202‬‬
‫خارج األردن‬ ‫داخل األردن‬
‫النسبة‬
‫االجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫الجهة‬ ‫‪ 116‬القطاعات‬
‫الم وية‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬
‫الم وية‬ ‫الم وية‬
 ‫جدول (‪ :)59‬أعداد املرشحين من املتقدمين بطلبات توظيف من مخزون ديوان الخدمة املدنية الذين تم ترشيحهم للعمل‬
‫في القطاع الخاص في داخل وخارج األردن خالل عام ‪2021‬‬
‫خارج األردن‬ ‫داخل األردن‬
‫النسبة المئوية‬ ‫االجمالي‬ ‫الجهة‬ ‫القطاعات‬
‫العدد النسبة المئوية‬ ‫العدد النسبة المئوية‬
‫‪0.98%‬‬ ‫‪152‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.98%‬‬ ‫‪152‬‬ ‫جامعات‬
‫‪0.05%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.05%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫كليات‬
‫التعليمي‬
‫‪64.20%‬‬ ‫‪9959‬‬ ‫‪11.61%‬‬ ‫‪1801‬‬ ‫‪52.59%‬‬ ‫‪8158‬‬ ‫مدارس‬
‫‪65.20%‬‬ ‫‪10118‬‬ ‫‪11.61%‬‬ ‫‪1801‬‬ ‫‪53.62%‬‬ ‫‪8317‬‬ ‫املجموع‬
‫‪30.20%‬‬ ‫‪4680‬‬ ‫‪0.32%‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪29.85%‬‬ ‫‪4630‬‬ ‫المستشفيات‬ ‫الصحي‬
‫‪4.60%‬‬ ‫‪714‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4.60%‬‬ ‫‪714‬‬ ‫شركات‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪15512‬‬ ‫‪11.93%‬‬ ‫‪1851‬‬ ‫‪88.07%‬‬ ‫‪13661‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫وفق املؤهالت العلمية‬

‫حــاز املرشــحون مــن املتقدميــن بطلبــات توظيــف مــن مخــزون ديــوان الخدمــة املدنيــة الذيــن تــم ترشــيحهم للعمــل‬
‫فــي القطــاع الخــاص مــن حملــة املؤهــل الجامعــي “البكالوريــوس” علــى النســبة األعلــى بواقــع (‪ ،)89.7%‬يليهــا حملــة‬
‫شــهادة الدبلــوم بنســبة (‪ ،)9.3%‬فيمــا كانــت النســبة األقــل للمرشــحين مــن حملــة الشــهادات العليــا لـ ّ‬
‫ـكل مــن شــهادتي‬‫ِ‬
‫الدكتــوراه واملاجســتير بنســبة (‪ ،)1%‬كمــا هــو مبيــن فــي الشــكل أدنــاه‪.‬‬

‫الشكل (‪ :)51‬توزيع املرشحين من املتقدمين بطلبات توظيف من مخزون ديوان الخدمة املدنية الذين تم ترشيحهم للعمل‬
‫في القطاع الخاص وفق املؤهالت العلمية‬
‫دكتوراه‬
‫دبلوم المتوسط‬ ‫‪%0.8‬‬ ‫ماجستير‬
‫‪%9.3‬‬ ‫‪%0.2‬‬

‫بكالوريوس‬
‫‪%89.7‬‬

‫دكتوراه‬ ‫ماجستير‬ ‫بكالوريوس‬ ‫دبلوم المتوسط‬

‫طلب عدم املمانعة لغيراألردنيين للعمل (تصاريح العمل)‪:‬‬

‫يمنــح الديــوان املوافقــة لتصريــح العمــل وتجديــده و تصريــح العمــل للجامعــات بخصــوص توظيــف حملــة املؤهــات‬
‫العلميــة مــن الجنســيات غيــر األردنيــة‪ ،‬حيــث بلغــت عــدد الطلبــات املقدمــة مــا مجموعــه (‪ً )1002‬‬
‫طلبــا‪ ،‬تمــت املوافقــة‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫علــى (‪ )932‬طلبــا‪ ،‬واالعتــذار عــن (‪ )70‬طلبــا تنفيــذا لق ـرار دولــة رئيــس الــوزراء بإعطــاء األولويــة لألردنييــن فــي حــال‬
‫توافــر البديــل املناســب‪ ،‬كمــا هــو مبيــن فــي الجــدول رقــم (‪.)60‬‬

‫‪117‬‬
 ‫جدول (‪ : )60‬أعداد طلبات عدم املمانعة لغيراألردنيين للعمل ( تصاريح العمل ) وفق النوع االجتماعي والجهات ونوع اإلجراء‬
‫خالل عام ‪2021‬‬

‫النسبة‬ ‫الجهة‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫مدارس‬ ‫كليات‬ ‫جامعات‬ ‫الجنس‬ ‫اإلجراء‬
‫الم وية‬ ‫املجموع‬ ‫مدارس‬ ‫كليات‬ ‫جامعات‬
‫‪41%‬المئوية‬ ‫‪408‬‬ ‫‪217‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪188‬‬ ‫ذكور‬
‫‪41% 52%‬‬ ‫‪408524‬‬ ‫‪217‬‬
‫‪461‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪61188‬‬ ‫مو افقة ذكورإناث‬
‫‪52% 93%‬‬ ‫‪524932‬‬ ‫‪461‬‬
‫‪678‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪24961‬‬ ‫إناث‬
‫املجموع‬ ‫مو افقة‬
‫‪93% 5%‬‬ ‫‪93249‬‬ ‫‪678‬‬‫‪22‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪26249‬‬ ‫املجموع‬
‫ذكور‬
‫‪5% 2%‬‬ ‫‪49 21‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪11‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪1026‬‬ ‫ذكورإناث‬ ‫اعتذار‬
‫‪2% 7%‬‬ ‫‪21 70‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪33‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3610‬‬ ‫إناث‬
‫املجموع‬ ‫اعتذار‬
‫‪7% 100%‬‬ ‫‪701002‬‬ ‫‪33‬‬
‫‪711‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪28536‬‬ ‫املجموع‬
‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1002‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪711‬‬
‫‪71%‬‬ ‫‪1%‬‬‫‪6‬‬ ‫‪285‬‬
‫‪28%‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫النسبة الم وية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪71%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪28%‬‬ ‫النسبة المئوية‬
‫ً‬
‫تصريحا لجنسيات ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫ـيات)‬
‫عربية‪،‬سـ(‪012‬‬
‫تصريحا لجن‬ ‫ـيات(‪)622‬‬
‫أجنبية‪)277( ،‬‬ ‫أجنبية‪،‬‬
‫لجنسياتلجنسـ‬
‫تصريحاتصريحا‬ ‫التالي‪)318():‬‬
‫التالي‪001( :‬‬
‫النحوالنحو‬ ‫وتوزعت موافقات ‪/‬تصاريح العمل على‬
‫ً‬ ‫وتوزعت موافقات ‪/‬تصاريح العمل على ً‬
‫األردنيات‪.‬تصريحــا ألبنــاء األردنيــات‪.‬‬ ‫تصريحا غـألبناء‬
‫ـزة‪)150( ،‬‬ ‫‪)011‬ـاء قطــاع‬
‫غزة‪،‬ـل( ألبنـ‬
‫قطاعـح عمـ‬
‫ألبناءتصريـ‬
‫(‪)187‬‬‫تصريحـة‪،‬عمل‬
‫عربيـ‬

‫الجنسيات‬ ‫وفا‬
‫الجنسيات‬ ‫العمل )وفق‬
‫تصاريحالعمل )‬
‫الطلبات((تصاريح‬ ‫املوافقات‬
‫افقات على الطلبات‬ ‫توزيعالمو‬
‫توزيع‬ ‫شكل‪:)52‬‬
‫(‪:)52‬‬ ‫الككل (‬

‫الوظائف الدولية ‪:‬‬

‫أعلن ديوان الخدمة املدنية بالتعاون مع وزارة الخارجية واملنظمات الدولية عن (‪ )6‬وظائف دولية عبر موقعه‬
‫اإللكتروني وعممها على الوزارات والدوائر الحكومية كافة ‪.‬‬

‫الفني‬
‫الدبلومالدولية ‪:‬‬
‫‪ -‬الوظابف‬
‫ّ‬
‫تبنــى ديــوان الخدمــة املدنيــة التوجــه نحــو التعليــم الفنــي بالتعــاون مــع األطـراف املعنيــة بالتعليــم كافــة وســوق العمــل‬
‫األردنــي‪ ،‬ويأتــي ذلــك انسـ ً‬
‫ـجاما مــع الخطــة التنفيذيــة ملشــاريع االســتراتيجية الوطنيــة لتنميــة املــوارد البشــرية التــي‬
‫يســاهم الديــوان فــي تنفيــذ بنودهــا‪ ،‬واســتجابة طبيعيــة ومباشــرة فرضتهــا واقــع وتداعيــات ســوق العمــل األردنــي‪.‬‬
‫‪65‬‬
‫‪118‬‬
 ‫شكل رقم ( ‪ )53‬مؤشرات حول الدبلوم الفني‬

‫عدد الساعات للبرنامج التقني‬ ‫عدد ساعات البرنامج‬

‫(الهندس ي لتخصصات‬ ‫التطبيقي لتخصصات‬
‫التخصصات‬ ‫التخصصات‬
‫(املساحة‪ ،‬صيانة املركبات‬ ‫(الفنون التطبيقية‪،‬‬ ‫مدة الدراسة‬
‫املطبقة‬ ‫املستحدثة‬
‫والطائرات‪ ،‬امليكاترونكس‪،‬‬ ‫التجميل‪ ،‬الرسوم‬
‫التمديدات الكهربائية)‬ ‫املتحركة‪)...،‬‬

‫(‪ 66‬ساعه)‬ ‫(‪ 60‬ساعه)‬ ‫سنتان (‪ )4‬فصول‬ ‫(‪ )28‬تخصصا ً مطبقا ً‬ ‫(‪ )35‬تخصصا ً مستحدثا ً‬

‫ميزات الدبلوم الفني‪:‬‬

‫‪ -‬تمكن الطالب من اكتساب املهارات التي تساعده على االنخراط في سوق العمل‪.‬‬
‫‪ -‬التعامل معه بطريقة تفضيلية في تشريعات الخدمة املدنية في حال التعيين في دوائر تابعة لها‪.‬‬
‫‪ -‬اإلنتشــار الجغرافــي ضمــن الكليــات الوطنيــة ( العامــة والخاصــة )‪ ،‬حيــث بلــغ عــدد الكليــات التــي تطبقــه (‪ )22‬كليــة‬
‫جامعيــة متوســطة‪.‬‬
‫‪ -‬يشكل الجانب العملي ما ال يقل عن( ‪ ) % 65‬من مكونات البرنامج الدرا�سي في معظم البرامج‪.‬‬
‫‪ -‬وجود اختبار كفاءة وال يوجد امتحان نظري‪.‬‬
‫‪ -‬وجود مصفوفة كفايات يقيم الطالب على أساسها‪.‬‬
‫أهم املهارات‪:‬‬

‫يتبيــن لنــا مــن الجــدول رقــم (‪ )61‬أن غالبيــة املتقدميــن بطلبــات توظيــف مــن حملــة مؤهــل الدبلــوم الفنــي كانــوا مــن‬
‫الوسطـى بواقع‬
‫‪ )19.10%‬علـ‬
‫(‪،36.20%‬من إقليم‬
‫ـت الفني كانوا‬ ‫مؤهلـبة بلغـ‬
‫الدبلوم‬ ‫ـوب بنسـ‬‫الجنـحملة‬‫ـم من‬ ‫بطلباتـم إقليـ‬
‫توظيف‬ ‫المتقدمينشــمال ثـ‬
‫غالبيةـه إقليــم ال‬
‫(‪ ،)44.70%‬يليـ‬
‫الجدوـعل رقم () أن‬
‫من بواقـ‬
‫يتبينالولناســط‬
‫إقليــم‬
‫‪ ،)%11.21‬يليه إقليم الشمال ًثم إقليم الجنوب بنسبة بلغت (‪ )%02.01 ،%02.61‬على التوالي‪.‬‬ ‫التوالــي‪.‬‬
‫(‬
‫أمــا فيمــا يخــص املتقدميــن وفقــا للمحافظــة‪ ،‬فقــد كان الــوزن األكبــر لطلبــات التوظيــف مــن العاصمــة عمــان‪ ،‬يليهــا‬
‫ً‬
‫عمان‪ ،‬يليها محافظة اربد‬‫‪.‬‬ ‫ـا‬ ‫(‪ )0.70%‬طلبـ‬
‫من العاصمة‬ ‫بواقــع‬ ‫الوســطى‬
‫التوظيف‬ ‫‪ )25.50%‬علــى التوالــي‪ ،‬وأدناهــا للباديــة‬ ‫محافظــة اربــد بنســبة (‪ً ،27%‬‬
‫أما فيما يخص المتقدمين وفقا للمحافظة‪ ،‬فقد كان الوزن األكبر لطلبات ً‬
‫طلبا‪.‬حيــث أن نســبة املتقدميــن مــن الذكــور‬ ‫وعلــى مســتوى الجنــس تفوقــت أعــداد الذكــور علــى اإلنــاث بواقــع (‪ )83‬طلبــا‪ً ،‬‬
‫بنسبة (‪ )%61.11 ،%62‬على التوالي‪ ،‬وأدناها للبادية الوسطى بواقع (‪)%1.21‬‬
‫ً‬
‫وعلى مستوى الجنس تفوقت أعداد الذكور على اإلناث بواقع (‪ )10‬طلبا‪ ،‬حيث أن نسبة المتقدمين من الذكور حوالي (‪)%22‬‬
‫حوالــي (‪ )79%‬واإلنــاث (‪.)21%‬‬
‫‪119‬‬ ‫واإلناث (‪.)%60‬‬
 ‫جدول (‪ )61‬توزيع طلبات توظيف حملة مؤهل الدبلوم الفني حسب اإلقامة (اإلقليم ‪ /‬املحافظة) والجنس لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫اإلقليم ‪ /‬املحافظة‬
‫‪27.00%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪5‬‬ ‫العاصمة‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫البلقاء‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الزرقاء‬
‫‪4.30%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مأدبا‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫البادية الوسطى‬
‫‪44.70%‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪17‬‬ ‫إقليم الوسط‬
‫‪25.50%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اربد‬
‫‪2.80%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫المفرق‬
‫‪4.30%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫جرش‬
‫‪2.10%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫عجلون‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫البادية الشمالية‬
‫‪36.20%‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪8‬‬ ‫إقليم الشمال‬
‫‪2.80%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الكرك‬
‫‪7.10%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫معان‬
‫‪7.10%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الطفيلة‬
‫‪2.10%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫العقبة‬
‫‪19.10%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪4‬‬ ‫إقليم الجنوب‬
‫‪100%‬‬ ‫‪141‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪29‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫يتضــح مــن الجــدول رقــم (‪ ،)61‬أن نســبة املتقدميــن بطلبــات توظيــف مــن حملــة الدبلــوم الفنــي مــن املهــن الهندســية‬
‫ً‬
‫أعلــى النســب وفقــا للمجموعــات والتــي بلغــت (‪ ،)67.38%‬تليهــا مجموعــة املهــن الطبيــة فالتعليميــة ومــن ثــم اإلداريــة‪،‬‬
‫بينمــا اذا نظرنــا إلــى جانــب التخصصــات‪ ،‬فقــد حصــل تخصــص هندســة املســاحة علــى أعلــى عــدد طلبــات توظيــف‬
‫ً‬
‫مقدمــة بواقــع (‪ )22‬طلبــا‪ ،‬منهــم (‪ )2‬لإلنــاث و(‪ )20‬للذكــور‪ ،‬فــي حيــن كانــت أقــل طلبــات التوظيــف لتخصــص هندســة‬
‫اإلتصــاالت بواقــع طلــب واحــد فقــط‪.‬‬

‫جدول (‪ :)62‬توزيع طلبات توظيف حملة مؤهل الدبلوم الفني حسب مجموعة املهن والتخصص والجنس لعام ‪2021‬‬

‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫التخصص‬ ‫مجموعة المهن‬

‫‪4.96%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫إدارة فنادق (عام)‬
‫إدارية‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫تجميل‬
‫‪2.10%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫خياطة‪/‬تصميم االزياء وتصنيع المالبس‬
‫تعليمية‬
‫‪8.50%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫فنون جميلة‬
‫‪12.10%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪13‬‬ ‫املجموع‬

‫‪120‬‬
 ‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫انثى‬ ‫التخصص‬ ‫مجموعة المهن‬
‫‪12.10%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫علوم طب أسنان مساندة (ليس طب أسنان)‬
‫‪3.50%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫نظارات طبية وفحص نظر‬ ‫طبية‬
‫‪15.60%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.70%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الهندسة الكهربائية‬
‫‪5.00%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الهندسة المدنية‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هندسة االتصاالت‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هندسة االلكتروميكانيك ( من شعبة الهندسة الكهربائية )‬
‫‪9.20%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هندسة التكييف والتبريد والتدفئة والتهوية‬
‫‪7.10%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هندسة السيارات‬
‫‪5.70%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫هندسية‬
‫‪7.10%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫الكهربائية‬ ‫الهندسة‬
‫ندسة القوى‬ ‫ه‬
‫‪5.00%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الهندسة المدنية‬
‫‪15.60%‬‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪2 1‬‬ ‫هندسة المساحة‬
‫االتصاالت‬ ‫هندسة‬
‫‪6.40%‬‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫واآلالت شعبة‬
‫االلكتروميكانيك ( من‬
‫هندسةهندسة المعدات‬
‫‪9.20%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0‬‬ ‫والتدفئة والتهوية‬ ‫والتبريد‬
‫الكهربائية )‬ ‫هندسة التكييف‬
‫الهندسة‬
‫‪2.80%‬‬
‫‪7.10%‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪410‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫الهندسة الكهربائية )‬
‫السيارةات‬
‫هندسةمن شعب‬
‫هندسة الميكاترونكس (‬ ‫هندسية‬
‫‪7.10%‬‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪109‬‬ ‫‪910‬‬ ‫‪0 0‬‬ ‫ى‬
‫القوالمباني‬ ‫ندسة‬
‫نشاءات‬ ‫ه‬
‫هندسة إ‬
‫‪15.60%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪2‬‬ ‫هندسة المساحة‬
‫‪67.38%‬‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪95‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪922‬‬ ‫‪3 0‬‬ ‫هندسة املجموع‬
‫المعدات واآلالت‬
‫‪2.80%‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪141‬‬ ‫‪1124‬‬ ‫‪29 0‬‬ ‫الميكاترونكس ( من شعبة الهندسة‬ ‫هندسة اإلجمالي‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫نشاءات )المباني‬ ‫هندسة إ‬
‫الكهربائية‬
‫‪67.38%‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪141‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪29‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫العمرية‬
‫العمرية‬ ‫الفئة‬
‫الف ة‬ ‫حسب‬‫الفنيحسب‬
‫الدبلومالفني‬
‫مؤهلالدبلوم‬
‫حملةمؤهل‬
‫توظيف حملة‬
‫طلبات توظيف‬
‫توزيعطلبات‬
‫(‪:)54‬توزيع‬
‫شكل‪:)54‬‬
‫شكل (‬

‫‪121‬‬
 ‫الفصل الرابع‬
‫إدراة املوارد البشرية في الخدمة املدنية‬

‫‪ -‬مقدمة‬
‫‪ -‬التخطيط الوظيفي‬
‫‪-‬التنظيم وإدارة األداء الوظيفي‬
‫‪ -‬مؤشرات حول الوظائف في الخدمة املدنية‬
‫‪ -‬اإلجراءات الوظيفية في الخدمة املدنية‬
‫‪ -‬دعم التميزواإلبداع “جائزة املوظف املثالي في الخدمة املدنية ”‬
‫‪ -‬اإلجازات املرضية‬
‫‪ -‬تنمية وتعزيزقدرات املوارد البشرية‬

‫‪122‬‬
‫«وجهــت الحكومــة إلــى وضــع برنامــج لتحقيــق إنجــازات عمليــة وملموســة لتطويــروتحســين فاعليــة جهازنــا اإلداري‪ .‬يجــب‬
‫تكريــس معاييــر واضحــة للتقييــم واألداء‪ ،‬تحفــز اإلبــداع والعمــل الجــاد‪ ،‬وال تســمح للتكاســل‪ ،‬أو لقلــة ال تــؤدي دورهــا‪،‬‬
‫بإعاقــة اإلنجــاز‪ .‬ويجــب وضــع برامــج تدريــب مســتمرة‪ ،‬تنمــي الكفــاءات وتضمــن مواكبتهــا للتطــورات‪ ،‬وتعيــد األلــق إلــى‬
‫جهازنا اإلداري‪ ،‬الذي لطاملا تمتع بسمعة طيبة»‪.‬‬

‫(من مقابلة جاللة امللك عبدهللا الثاني ابن الحسين مع وكالة األنباء األردنية‪ 30 ،‬كانون الثاني‪/‬يناير ‪)2021‬‬

‫‪123‬‬
 ‫مقدمة ‪:‬‬
‫يعمــل ديــوان الخدمــة املدنيــة علــى تطبيــق أهــم االســتراتيجيات الحديثــة لتعزيــز مفهــوم التخطيــط واالســتخدام‬
‫األمثــل للمــوارد البشــرية املبنــي واملوجــه علــى أســس ومنهجيــات علميــة دقيقــة لغايــة رفــع كفــاءة وفعاليــة إدارة املــوارد‬
‫البشــرية وتعزيــز جهــود الحكومــة الراميــة إلصــاح وتحديــث القطــاع العــام‪ ،‬الــذي يعكــس نقلــة نوعيــة نحــو املفاهيــم‬
‫الحديثــة إلدارة املــوارد البشــرية‪ ،‬والتحــول نحــو املســارات املهنيــة فــي القطــاع العــام (مهننــة العمــل) وربطهــا بالعــاوة‬
‫الفنيــة التــي يعمــل الديــوان علــى اســتكمالها لجميــع الوظائــف بالتنســيق مــع النقابــات املهنيــة‪ ،‬بمــا يتما�شــى مــع نظــام‬
‫الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬وتعديالتــه خــال عــام ‪ ،2021‬والتوجهــات االســتراتيجية التــي تضمنتهــا الخطــة‬
‫االســتراتيجية للديــوان علــى مــدار األعــوام (‪ )2020-2022‬وترجمتهــا مــن خــال مجموعــة مــن املشــاريع النوعيــة‪:‬‬

‫في مجال التخطيط الوظيفي‬

‫التعاقب واإلحالل الوظيفي وإعداد القيادات البديلة ‪:‬‬

‫تعتبــر عمليــة إعــداد خطــط التعاقــب الوظيفــي إحــدى أدوات تخطيــط املــوارد البشــرية‪ ،‬لتمكيــن الدوائــر واملؤسســات‬
‫مــن االســتعداد االســتباقي لتهيئــة الصــف الثانــي مــن املوظفيــن املحتمليــن وتزويدهــم بالكفايــات الوظيفيــة إلشــغال‬
‫الوظائــف الحيويــة مســتقبال‪ ،‬ممــا يســاهم فــي اســتمرار الدائــرة بتقديــم خدماتهــا بنفــس املســتوى مــن الكفــاءة‬
‫والفاعليــة‪ ،‬حيــث تشــغل تلــك الوظائــف بسالســة حــال شــغورها دون حــدوث أي إربــاك فــي عمــل الدائــرة والخدمــات‬
‫املقدمــة فيهــا‪ ،‬كمــا أكــد نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬علــى أهميــة تعزيــز القــدرة علــى التخطيــط الســليم‬
‫التعاقب الوظيفي شكل ()عملية إط‬
‫للمــوارد البشــرية وكفــاءة توزيعهــا وحســن اســتخدامها والــذي يعتبــر تخطيــط التعاقــب أحــد محــاوره الــذي البــد مــن‬
‫ايالئــه أهميــة عاليــة ‪.‬‬
‫ومــن هنــا جــاءت اهميــة تبســيط إج ـراءات إعــداد خطــط التعاقــب الوظيفــي فــي الدوائــر وتطويــر معــارف ومهــارات‬
‫وقــدرات موظفــي وحــدات املــوارد البشــرية وتمكيــن مندوبــي الديــوان فــي لجــان املــوارد البشــرية مــن تطبيــق منهجيــة‬
‫تخطيــط التعاقــب الوظيفــي‪ ،‬أنجــزت املرحلــة األولــى مــن املشــروع عــام ‪ 2022‬بإعــداد خطــط التعاقــب الوظيفــي لــ(‪)17‬‬
‫ً‬
‫دائــرة‪ ،‬وحاليــا يســتهدف املشــروع العمــل مــع (‪ )38‬دائــرة باإلضافــة إلدارة التأميــن الصحــي‪ /‬وزارة الصحــة‪.‬‬
‫شكل (‪ )55‬إطارالتعاقب الوظيفي‬

‫المتابعة والتقييم‬ ‫تحديد الوظائف الحيوية‬

‫دعم‬
‫اإلدارة‬
‫العليا‬
‫اعداد وتنفيذ خطة‬
‫تحديد الكفايات الوظيفية‬
‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬
‫التعاقب‬
‫اإللتزام‬
‫االستحقاق‬ ‫باستراتيجيات‬
‫والجدارة‬ ‫التدريب‬

‫تحديد فجوة الكفايات واعداد خطة‬

‫اختيار البدالء‬
‫التطوير الفردية‬

‫‪124‬‬
 ‫أسس الوظائف الحرجة ‪:‬‬
‫الوظائــف الحرجــة هــي الوظائــف ذات األهميــة الخاصــة والتــي لهــا أثــر كبيــر فــي قــدرة الدائــرة علــى تنفيــذ مهامهــا‬
‫األساســية وعملياتهــا بمــا ينعكــس علــى األهــداف الوطنيــة‪ ،‬حيــث تمتــاز بنــدرة توفــر الخب ـرات والكفايــات الالزمــة‬
‫إلشــغالها‪ ،‬وصعوبــة جذبهــا واالحتفــاظ بهــا‪ ،‬إذ أنهــا تكــون علــى مســتوى املجموعــات النوعيــة العامــة أو الفرعيــة فــي‬
‫جهــاز الخدمــة املدنيــة‪ ،‬والتــي تهــدف إلــى تمكيــن الجهــاز الحكومــي والدوائــر الحكوميــة مــن خــال جــذب واســتقطاب‬
‫الخب ـرات و الكفــاءات وتحفيــز شــاغلي الوظائــف الحرجــة بمــا يســاهم فــي إدارة املخاطــر املرتبطــة ببقائهــا شــاغرة أو‬
‫إشغالها بموظفين غير أكفياء‪ ،‬واالحتفاظ باملوارد البشرية ذات املعارف واملهارات والخبرات املتخصصة والفريدة‪،‬‬
‫والتــي تمثــل قيمــة مضافــة للجهــاز الحكومــي‪ ،‬وإعطائهــا أولويــة فــي التدريــب والتطويــر املســتمر واالســتثمار فــي املــورد‬
‫البشــري‪ ،‬األولويــة فــي تخطيــط التعاقــب الوظيفــي بمــا يضمــن انتقــال الخب ـرات والكفايــات‪.‬‬
‫شكل (‪ )56‬املعاييراملعتمدة الختيارالوظائف الحرجة‬

‫وظائف (أ)‬ ‫الوظائف الحرجة‬

‫التفرد بالكفايات‬

‫وظائف (ب)‬ ‫وظائف (ج)‬

‫األهمية واثر الوظيفة مؤسسيا وقطاعيا‬

‫التخطيط واالستخدام األمثل للموارد البشرية ‪:‬‬

‫يعــرف مفهــوم تخطيــط املــوارد البشــرية فــي الجهــاز الحكومــي بأنهــا عمليــة تقييــم منهجــي وعملــي للمــوارد البشــرية التــي‬
‫تهــدف إلــى تحديــد االحتياجــات الحاليــة واملســتقبلية املطلوبــة مــن املــوارد البشــرية‪ ،‬لتحقيــق االســتخدام األمثــل‬
‫للمــوارد البشــرية‪ ،‬وتوقــع الفائــض والنقــص فــي أعــداد املوظفيــن‪ ،‬لتجنــب التوظيــف الزائــد عــن الحاجــة وضبــط‬
‫اإلنفــاق‪ ،‬و التأكيــد علــى التخطيــط واالســتخدام األمثــل للمــوارد البشــرية‪ ،‬وذلــك بهــدف رفــع كفــاءة وفعاليــة عمليــة‬
‫ً‬
‫التخطيــط للمــوارد البشــرية وفقــا للمنهجيــات واألســاليب العلميــة‪ ،‬والتأكــد مــن توفــر املــوارد البشــرية فــي الوقــت‬
‫املناســب وباألعــداد والكفايــات التــي يتطلبهــا العمــل‪ ،‬واالســتعداد املســبق واملنظــم للتغي ـرات التــي قــد تحــدث علــى‬
‫واقــع املــوارد البشــرية فــي الدائــرة ‪ ،‬ممــا يــؤدي إلــى التوجيــه الفعــال والكفــؤ للمــوارد املاليــة املخصصــة إلدارة املــوارد‬
‫البشــرية فــي الدائــرة‪ ،‬وتوجيــه وإســتقطاب وتعييــن اإلحتيــاج الفعلــي فيهــا‪ ،‬وتحقيــق العدالــة فــي توزيــع العمــل وعبئــه‬
‫علــى املوظفيــن‪ ،‬وأيضــا تســليط الضــوء علــى العمليــات واإلجـراءات املعقــدة التــي تحتــاج إلــى تبســيط وإعــادة هندســة‪،‬‬
‫وتحديــد املهــام واألدوار والعمليــات التــي تســتنزف املــوارد بشــكل كبيــر والبحــث عــن بدائــل مختلفــة لتنفيذهــا‪.‬‬

‫‪125‬‬
‫تسليط الضوء على العمليات واإلجراءات المعقدة التي تحتاج إلى تبسيط وإعادة هندسة‪ ،‬وتحديد المهام واألدوار والعمليات التي‬
‫تستنزف موارد بشكل كبير وبحث بدائل مختلفة لتنفيذها‪.‬‬
‫الاكرية‬ ‫للموارد‬
‫البشرية‬ ‫األمثل‬
‫للموارد‬ ‫واالستخدام‬
‫األمثل‬ ‫بالتخطيط‬
‫واالستخدام‬ ‫المتعلقةبالتخطيط‬ ‫الخدمةالمدنية‬
‫املدنية املتعلقة‬ ‫الخدمة‬ ‫نظام‬
‫نظام‬ ‫أبرزأبرز‬
‫مضامين‬
‫مضامين‬ ‫‪)57() 52‬‬‫شكل (‬
‫شكل‬

‫‪72‬‬
‫إدارة الفائض والنقص في الجهازالحكومي‪:‬‬
‫ً‬
‫اطلــق ديــوان الخدمــة املدنيــة عــددا مــن املنهجيــات واألدلــة واألدوات التــي تضمــن تطبيــق تلــك املفاهيــم ومــن ضمنهــا‬
‫ً‬
‫دراســات تحليــل عــبء العمــل التــي تعتبــر أحــد األســاليب العلميــة املتبعــة عامليــا فــي تحديــد حجــم املــوارد البشــرية‬
‫الالزمــة لتمكيــن أي دائــرة مــن القيــام بمهامهــا وتقديــم خدماتهــا بكفــاءة وفاعليــة‪ ،‬بهــدف الوصــول ملؤش ـرات رقميــة‬
‫حــول الفائــض والنقــص فــي املــوارد البشــرية بغيــة اتخــاذ ق ـرارات ملعالجــة النقــص والفائــض مــن خــال عمليــات‬
‫إعــادة التأهيــل والتوزيــع وبمــا يضمــن االســتخدام األمثــل للمــوارد البشــرية‪ ،‬تنــاول نظــام الخدمــة املدنيــة هــذا املفهــوم‬
‫ـدد النقــص والفائــض باالســتناد إلــى‬ ‫وحــدد األدوار واملســؤوليات وآليــة العمــل املتبعــة فــي تخطيــط املــوارد البشــرية وحـ ّ‬
‫دراســات عــبء العمــل واعتبارهــا متطلبــا أساســيا إلعــداد جــدول التشــكيالت فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى‬
‫تأطيــر هــذا املفهــوم وتوضــح آليــة تنفيــذه مــن الناحيــة اإلجرائيــة ضمــن تعليمــات تخطيــط املــوارد البشــرية التــي صــدرت‬
‫مؤخـرا عــن مجلــس الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫نفــذ املشــروع بشــكل تجريبــي فــي وزارتــي الزراعــة واألشــغال العامــة واإلســكان باعتبارهمــا مــن الــوزارات الكبيــرة نســبيا‬
‫متنوعــا مــن االختصاصــات والفئــات الوظيفيــة والتــي لهــا انتشــار جغرافــي واســع النطــاق‪ ،‬األمــر‬ ‫ً‬ ‫والتــي تضــم ً‬
‫طيفــا‬
‫الــذي يشــكل فرصــة لفحــص املنهجيــة وأخــذ الــدروس املســتفادة والوقــوف علــى التحديــات تمهيــدا للتوســع فــي تنفيــذ‬
‫املشــروع علــى مســتوى الجهــاز الحكومــي‪.‬‬
‫تعــاون فريــق مــن الديــوان مــع فــرق عمــل مناظــرة مــن الوزارتيــن لتنفيــذ الدراســة علــى مديريــات محــددة فيهمــا مــن‬
‫خــال حصــر أعــداد الخدمــات والعمليــات املنجــزة وتحديــد الوقــت املعيــاري إلنجــاز الخدمــة أو العمليــة‪ ،‬واحتســاب‬
‫الوقــت املتــاح لعمــل املوظــف وصــوال إلــى احتســاب عــدد املوظفيــن الالزميــن علــى مســتوى املديريــة مــن حيــث العــدد‬
‫واملواصفــات واملؤهــات املطلوبــة وذلــك تمهيــدا لتوســيع نطــاق التطبيــق ليشــمل مديريــات الوزارتيــن كافــة‪ ،‬وقــد بــرزت‬
‫خــال التطبيــق مجموعــة مــن التحديــات أبرزهــا عــدم توفــر أدلــة عمليــات وخدمــات موثقــة لعمليــات الــوزارة كافــة‬
‫وعــدم توفــر بيانــات دقيقــة حــول معــدل تكـرار تلــك العمليــات خــال العــام‪ ،‬ممــا تطلــب التوســع فــي اســتخدام أســاليب‬
‫أخــرى ال تعتمــد فقــط علــى تلــك البيانــات بشــكل أسا�ســي‪ ،‬وفــي نفــس الوقــت تقــدم مؤشـرات أوليــة تســاعد فــي عمليــة‬
‫ســد النقــص وتوزيــع الفائــض وبمــا يضمــن االســتغالل األمثــل للمــوارد البشــرية فيهمــا‪.‬‬
‫استخدم الديوان في استكمال املشروع منهجية “دراسة عبء العمل في دوائر الخدمة املدنية” التي أطلقها الديوان‬
‫باإلضافــة إلــى خمســة أســاليب علميــة أخــرى معمــول بهــا عامليــا ويعتــد بهــا كأســاليب تحديــد العــدد األمثــل مــن املــوارد‬
‫البشــرية الالزمة لتنفيذ املهام وتقديم الخدمات في دائرة معينة‪ ،‬وشــملت أســلوب النســب ‪ ،Index‬وأســلوب حوكمة‬
‫‪126‬‬
 ‫تصميــم العمليــة‪ ،‬وأســلوب تقييــم األداء الحالــي‪ ،‬وأســلوب تحليــل قــوى العمــل‪ ،‬باإلضافــة إلــى خبــرة اإلدارة‪ ،‬حيــث‬
‫تــم اختيــار األســلوب املناســب وفــق توفــر البيانــات وطبيعــة الوظيفــة وعــدد شــاغليها ووضــوح العمليــات واإلجـراءات‬
‫والتجــارب واملمارســات العامليــة‪.‬‬
‫وقــد خلصــت الدراســتان إلــى عــدد مــن املؤشـرات الرقميــة الضروريــة حــول واقــع املــوارد البشــرية فــي الوزارتيــن وتوزيعهــا‬
‫مــن حيــث الفئــات الوظيفيــة والتوزيــع الجغرافــي علــى املديريــات‪ ،‬باإلضافــة إلــى مؤشـرات دالــة حــول النقــص والفائــض‬
‫ً‬
‫فــي مختلــف الوظائــف ومقترحــات وتوصيــات لســد الفجــوات‪ ،‬حيــث تمثــل مؤش ـرات هــذه الدراســة مدخــا رئيســيا‬
‫للتخطيــط املســتقبلي لالحتياجــات مــن املــوارد البشــرية فــي الــوزارة‪ ،‬إذ شــكلت توصيــات الدراســتين أساســا للجنــة‬
‫املركزيــة فــي إقـرار جــدول تشــكيالت الوزارتيــن لعــام ‪ ،2022‬واألعــوام القادمــة تحقيقــا للهــدف األسا�ســي مــن الدراســة‬
‫واملتمثــل بتحقيــق االســتخدام األمثــل للمــورد البشــري‪.‬‬
‫ـددا مــن املقترحــات والتوصيــات لغايــات معالجــة الفائــض والنقــص شــملت مجموعــة‬ ‫وقــد تضمنــت الدراســتان عـ ً‬
‫مــن اإلســتراتيجيات الهادفــة إلــى تحقيــق االســتغالل األمثــل للمــوارد البشــرية فــي الوزارتيــن شــملت النقــل الداخلــي‪،‬‬
‫ً‬
‫وإعــادة تأهيــل الفائــض وتوزيعــه داخليــا‪ ،‬والعمــل اإلضافــي أو التكليــف الداخلــي أو تشــكيل فــرق عمــل مؤقتــة مــن‬
‫داخــل الــوزارة أو باالســتعانة باملــوارد البشــرية مــن الدوائــر األخــرى‪ ،‬وتوظيــف التكنولوجيــا فــي أداء بعــض املهــام‪،‬‬
‫والتدريــب والتطويــر‪ ،‬وتوســيع الوظائــف أو إعــادة تصميمهــا والتنويــع فــي املهــام إلتاحــة الفرصــة للموظفيــن ملمارســة‬
‫ً‬
‫مهــام إضافيــة‪ ،‬والنقــل واالنتــداب إلشــغال النقــص أو توزيــع الفائــض خارجيــا‪ ،‬واســتخدام األشــخاص بموجــب عقــود‬
‫مشــاريع أو ش ـراء الخدمــات‪ ،‬باإلضافــة إلــى االســتقطاب والتعييــن كاســتراتيجية أخيــرة فــي حــال تعــذر تطبيــق جميــع‬
‫اإلســتراتيجيات الســابقة وضمــن خطــط املــوارد البشــرية‪.‬‬

‫شكل (‪ )58‬التسلسل الزمني دراسة عبء العمل في دو ائرالخدمة املدنية‬

‫‪127‬‬
 ‫في مجال التنظيم وإدارة األداء الوظيفي‬
‫تنظيم وإعداد املسارات املهنية املتخصصة في الخدمة املدنية‬
‫يعــد مشــروع املســارات املهنيــة وإدخــال مفهــوم مهننــة العمــل فــي القطــاع العــام خطــوة إصالحيــة متقدمــة فــي إدارة‬
‫املــوارد البشــرية ورفــع كفــاءة وأداء موظفــي القطــاع العــام مــن خــال تحفيزهــم علــى اكتســاب الكفايــات واملهــارات‬
‫املطلوبــة لوظائفهــم و تقــوم فكــرة املســارات املهنيــة علــى ربــط الترقيــة والتقــدم الوظيفــي بتطويــر املهــارات والكفايــات‬
‫ُ‬
‫الوظيفيــة‪ ،‬وقــد أنهــى الديــوان إعــداد تعليمــات األطــر العامــة للمســارات املهنيــة فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتــم مناقشــتها‬
‫مــن قبــل مجلــس الخدمــة ودراســة الكلــف املاليــة ورفعهــا ملجلــس الــوزراء لدراســتها واتخــاذ القـرار املناســب العتمادهــا‪.‬‬
‫شــكلت لجنــة وطنيــة إلعــداد مســودة اإلطــار املرجعــي والتنظيمــي للمســارات املهنيــة وتهــدف إلــى اإلرتقــاء بــأداء الجهــاز‬
‫الحكومــي مــن خــال رفــع كفــاءة وفاعليــة املوظــف العــام واملحافظــة علــى الكفــاءات الفنيــة فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة‬
‫ورفع مستوى رضـا املـوظفين مـن خـالل إيجـاد مسـار محفـز يتـيح لهـم فرصـة التقـدم الـوظيفي السريع واالستفادة من‬
‫مزايــا املســار املنهــي املتخصــص وإتاحــة فــرص التق ــدم ال ــوظيفي األفقــي وتخفي ــف مع ــدل الطل ــب عل ــى وظ ــائف املس ــار‬
‫اإلداري بالوظائــف القياديــة واإلش ـرافية‪ ،‬إذ انعكــس ذلــك عنــد اعتمــاد الهيــكل اإلداري التنظيمــي الجديــد لديــوان‬
‫ـجما مــع خطــط واســتراتيجيات نظــام الخدمــة املدنيــة والتعليمــات الصــادرة بموجبــه وبمــا‬ ‫الخدمــة املدنيــة ليأتــي منسـ ً‬
‫يســهم فــي إدارة املــوارد البشــرية واملوظفيــن بطريقــة أكثــر كفــاءة وفاعليــة‪.‬‬
‫إذ أن املجموعــات الوظيفيــة املقتــرح شــمولها باملســارات املهنيــة هــي‪ ( :‬املجموعــات الطبيــة والرعايــة الصحيــة‪/‬‬
‫مجموعةاملــوارد البشــرية وتطويــر األداء املؤس�ســي‪ /‬مجموعــة املاليــة واملشــتريات والتدقيــق ‪ /‬مجموعــة تكنولوجيــا‬
‫املعلومــات ‪/‬املجموعــة اإلعالميــة ‪ /‬املجموعــة الهندســية )‪ ،‬وتقــوم فكــرة االنتقــال والترقيــة ضمــن مســتويات املســار‬
‫املنهــي املتخصــص وفقــا ملجموعــة مــن املعاييــر واملتطلبــات كاجتيــاز اختبــار الكفايــات والبرامــج التدريبيــة وتوفــر شــاغر‬
‫وظيفــي وغيرهــا‪.‬‬
‫التقييــم الكمــي واملوضوعــي لوظائــف العقــود الشــاملة والفئــة العليــا القياديــة والفئــات األولــى‬
‫والثانيــة والثالثــة‬
‫تبنــى الديــوان منهجيــة التقييــم الكمــي واملوضوعــي لوظائــف العقــود الشــاملة والفئــة العليــا القياديــة والفئــات األولــى‬
‫والثانيــة والثالثــة‪ ،‬ضمــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬وتقــوم هــذه املنهجيــة علــى فكــرة تحليــل‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وتوصيــف وتقييــم الوظائــف وتســعيرها وفقــا ملنهجيــات علميــة لتقييــم الوظائــف‪ ،‬بربــط الراتــب بالوظيفــة وفقــا‬
‫لعوامــل ومعاييــر موضوعيــة للتعويــض والتقييــم واإلنتقــال مــن األســلوب الشــخ�صي لتصنيــف الوظائــف القائــم علــى‬
‫تســعير الشــهادات واملؤهــات العلميــة‪ ،‬وســيتم التــدرج فــي تطبيــق هــذا املفهــوم علــى مــدار الخمــس ســنوات القادمــة‬
‫بمــا يضمــن التطبيــق الشــمولي لهــذه املنهجيــة علــى الوظائــف كافــة لبنــاء ومراجعــة ســلم الرواتــب بمــا يحقــق العدالــة‬
‫والتنافســية والتحفيــز‪.‬‬
‫أسس منح الزيادات السنوية للشهادات املهنية املتخصصة‬
‫قــام الديــوان مــن خــال نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬وتعديالتــه‪ ،‬بتبنــي عــدة مفاهيــم تتعلــق باملؤهــات‬
‫والشــهادات املهنيــة ووضــع حزمــة مــن اإلمتيــازات لتحفيــز املوظفيــن للحصــول عليهــا ملــا لهــا مــن مســاهمة فــي تطويــر‬
‫املعرفــة النظريــة العلميــة والخبــرة العمليــة للموظفيــن وبمــا يضمــن اإلرتقــاء بــأداء املوظفيــن ورفــع كفاءتهــم‪.‬‬
‫اعــد الديــوان أســس منــح الزيــادات الســنوية للشــهادات املهنيــة املتخصصــة صــادرة عــن مجلــس الخدمــة املدنيــة لعــام‬
‫(‪ ،)2021‬وتضمنــت األســس‪ ،‬املعاييــر واملواصفــات والضوابــط املعتمــدة للشــهادات املهنيــة املعتمــدة والصــادرة عــن‬
‫الجهــات واملعاهــد الدوليــة‪ ،‬وقــد تــم دراســة (‪ )786‬شــهادة مقدمــة إلــى الديــوان مــن قبــل اللجنــة الفنيــة للشــهادات‬
‫ـددا مــن املختصيــن فــي مجــال الشــهادات املهنيــة واملوافقــة علــى (‪ )552‬كشــهادة مهنيــة معتمــدة‬ ‫املهنيــة التــي تضــم عـ ً‬
‫لغايــات منــح الزيــادات الســنوية‪ ،‬والتنســيب بهــا إلــى اللجنــة املركزيــة للمــوارد البشــرية واعتمادهــا مــن قبــل مجلــس‬
‫الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫‪128‬‬
 ‫االختياروالتعيين من خالل الكفايات الوظيفية‬
‫يعتبــر مفهــوم الكفايــات فــي عمليــة االســتقطاب والتعييــن مــن ابــرز اإلنجــازات التــي حققهــا ديــوان الخدمــة املدنيــة‬
‫ً‬
‫مؤخرا في تطوير إدارة وتخطيط املوارد البشرية في القطاع العام وخاصة اآللية وإدخال مفهوم الكفايات في عملية‬
‫االســتقطاب والتعييــن‪ ،‬خاصــة اآلليــة التــي تــم التعامــل بهــا خــال فتــرة الجائحــة فــي تعبئــة الشــواغر الطبيــة والصحيــة‬
‫فــي وزارة الصحــة (االمتحانــات التنافســية واملقابــات الشــخصية)‪ ،‬إذ ســعى الديــوان فــي اآلونــة األخيــرة إلــى تســريع‬
‫ـدءا مــن إج ـراءات‬ ‫التحــول نحــو الكفايــات الوظيفيــة فــي مجــال تخطيــط وإدارة املــوارد البشــرية فــي القطــاع العــام بـ ً‬
‫وآليــات االســتقطاب والتعييــن مــرورا بتأهيــل وتدريــب املوظــف وانتهـ ًـاء بترقيتــه وتقييــم أدائــه وتطويــر املوظفيــن ضمــن‬
‫املســارات املهنيــة‪.‬‬
‫وفــي مجــال االســتقطاب والتعييــن املبنــي علــى الكفايــات يواصــل الديــوان جهــوده فــي مجــال التوجــه نحــو الكفايــات مــن‬
‫ُ‬
‫خــال إعــداد أطــر عامــة للكفايــات يتــم إعدادهــا وفــق متطلبــات الوظيفــة واحتياجــات الــوزارات مــن الوظائــف وفــق‬
‫أســس علميــة مرتبطــة ببنــاء مؤشـرات قابلــة للمالحظــة والقيــاس مــن خــال بنــاء مصفوفــات لــكل كفايــة‪ ،‬وتجزئــة كل‬
‫كفايــة إلــى مجــاالت رئيســية وكل مجــال رئيــس يتــم تجزئتــه إلــى مجــاالت فرعيــة وكل مجــال فرعــي ينتمــي اليــه مجموعــة‬
‫مــن املؤشـرات القابلــة للقيــاس واملالحظــة (مؤشـرات كميــة ونوعيــة)‪.‬‬
‫كانت البداية في بناء األطر العامة للكفايات بالوظائف الصحية والتعليمية‪ ،‬وذلك ضمن أربع تصنيفات للكفايات‬
‫في كل وزارة والتي تمثل تقريبا ‪ 65%‬من القطاع العام‪( ،‬ملعظم الوظائف في وزارة التربية والتعليم ووزارة الصحة)‪:‬‬
‫‪ .1‬الكفايات العامة ( الصحية لوزارة الصحة والتربوية لوزارة التربية والتعليم)‪.‬‬
‫‪.2‬الكفايات املهنية‪.‬‬
‫‪.3‬الكفايات الفنية التخصصية‪.‬‬
‫‪.4‬الكفايات الوظيفية العامة‪.‬‬
‫شكل (‪)59‬الكفايات للوظابف‬
‫للوظائف الصحية‬ ‫شكل (‪)59‬الكفايات‬
‫الصحية‬

‫علىلتلبيــة‬
‫ً‬
‫بناءـرض‬
‫أخالقيـىـات املمـ‬
‫مدونــةللمرض‬
‫الرعاية‬
‫تنسيق ًـاء علــى‬ ‫إدارة ‪/‬‬
‫للمر�ضــى بنـ‬ ‫خالل‬
‫الرعايــة‬ ‫منســيق‬ ‫للممرضين‬
‫إدارة ‪ /‬تن‬ ‫ومنظمةمــن خــال‬
‫وفعالةللممرضيــن‬
‫آمنةومنظمــة‬ ‫رعاية‬
‫وفعالــة‬ ‫تعزز رعايــة‬
‫بيئة آمنــة‬ ‫التيـزز بيئــة‬
‫الكفاياتتــي تعـ‬ ‫*‬
‫*الكفايــات ال‬
‫األولوية للرعاية وضبط العدوى واالستجابة للحاالت‬ ‫ـة‪.‬‬
‫ـ‬ ‫ن‬ ‫آم‬ ‫ـة‬
‫ـ‬ ‫ق‬ ‫بطري‬ ‫ـة‬
‫ـ‬ ‫ئ‬ ‫ى‬
‫حمدونة أخالقيات الممرض لتلبية حقوق المرض ى وإعطاء الطار‬
‫ـاالت‬
‫ـ‬ ‫ح‬ ‫لل‬ ‫ـتجابة‬ ‫ـ‬ ‫س‬‫واال‬ ‫ـدو‬ ‫ـ‬ ‫ع‬ ‫ال‬ ‫ـط‬
‫ـ‬ ‫ب‬ ‫وض‬ ‫ـة‬
‫ـ‬ ‫ي‬ ‫للرعا‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫ي‬‫األولو‬ ‫ـاء‬‫ـ‬ ‫ط‬ ‫وإع‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫ض‬ ‫املر�‬ ‫ق‬‫ـو‬
‫ـ‬ ‫ق‬
‫بناء على االحتياجات الخاصة للمر�ضى لتلبية االحتياجات الفسيولوجية‪.‬‬ ‫** الكفاءات التي تلبي توفير رعاية تتمحور حول املر�ضى ً‬
‫الطارئة بطريقة آمنة‪.‬‬
‫ً‬
‫** الكفاءات التي تلبي توفير رعاية تتمحور حول المرض ى بناء على االحتياجات الخاصة للمرض ى لتلبية االحتياجات‬
‫الفسيولوجية‪.‬‬
‫‪129‬‬
‫معاييرومؤشرات المقابالت الشخصية‬
 ‫معاييرومؤشرات املقابالت الشخصية‬
‫• كفايات التطور املنهي‪.‬‬
‫• االتصال والتواصل العالجي‪.‬‬
‫• مهارات إدارة الرعاية‪.‬‬
‫•الثقة بالنفس والتسلسل املنطقي في طرح األفكار‪.‬‬
‫شكل (‪ )60‬الكفايات للوظائف التعليمية‬

‫أعداد الوظائف ونسب تطورها خالل الفترة (‪)2021-2001‬‬

‫تظهــر البيانــات فــي الجــدول رقــم (‪ )63‬إن عــدد الوظائــف فــي عــام ‪ 2021‬بلــغ (‪ )226355‬وظيفــة مقارنــة ب ـ (‪)149473‬‬
‫وظيفــة لعــام ‪ ،2001‬بزيــادة بلغــت نحــو (‪ )76882‬وظيفــة خــال ال ــعقدين املاضييــن‪ ،‬أي بنســبة تطــور مقدارهــا‬
‫(‪ )51.4%‬وتعــود الزيــادة فــي عــدد الوظائــف خــال العقــد األول إلــى عــدد الوظائــف املحدثــة لغايــات تثبيــت العامليــن‬
‫خــارج جــدول التشــكيالت‪ ،‬وكمــا تعــود الزيــادة فــي عــدد الوظائــف خــال العقــد الثانــي إلــى شــمول املؤسســات املســتقلة‬
‫تحــت مظلــة نظــام الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫جدول(‪ )63‬أعداد الوظائف ونسب تطورها واملوظفين والتعيينات وحاالت االنفكاك ونسبتهم إلى عدد الوظائف في الفترة (‪)2021-2001‬‬
‫نسبة عدد‬ ‫نسبة عدد‬ ‫نسبة التغير‬
‫عدد الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬
‫المنفكين إلى عدد‬ ‫المعينين إلى‬ ‫في عدد‬ ‫عدد السكان*‬ ‫السنة‬
‫الفعلي‬ ‫المعينين‬ ‫المنفكين‬ ‫الوظائف‬
‫الوظائف‬ ‫عدد الوظائف‬ ‫الوظائف‬
‫‪%.8.2‬‬ ‫‪%8844‬‬ ‫ـ‬ ‫‪139361‬‬ ‫‪6803‬‬ ‫‪3923‬‬ ‫‪149473‬‬ ‫‪4940000‬‬ ‫‪2001‬‬

‫‪%3873‬‬ ‫‪%7827‬‬ ‫‪11.09%‬‬ ‫‪147897‬‬ ‫‪11341‬‬ ‫‪6198‬‬ ‫‪166056‬‬ ‫‪5600000‬‬ ‫‪2006‬‬

‫‪%18.1‬‬ ‫‪%.8.5‬‬ ‫‪18.20%‬‬ ‫‪193827‬‬ ‫‪10670‬‬ ‫‪3751‬‬ ‫‪196332‬‬ ‫‪6993000‬‬ ‫‪2011‬‬

‫‪%.8.5‬‬ ‫‪%8873‬‬ ‫‪17.20%‬‬ ‫‪218205‬‬ ‫‪10332‬‬ ‫‪6674‬‬ ‫‪230151‬‬ ‫‪9798000‬‬ ‫‪2016‬‬

‫‪%2845‬‬ ‫‪%.835‬‬ ‫‪-1.60%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪5174‬‬ ‫‪15514‬‬ ‫‪226355‬‬ ‫‪11057000‬‬ ‫‪2021‬‬

‫*املصدر‪ :‬دائرة اإلحصاءات العامة‪ /‬التقديرات السكانية‪ ،‬عدد السكان حسب تحديثات دائرة اإلحصاءات العامة‬

‫‪130‬‬
 ‫أعداد الوظائف ونسب تطورها خالل الفترة (‪)2021-2017‬‬
‫يالحــظ مــن الشــكل رقــم (‪ )61‬ثبــات معــدل نمــو أعــداد الوظائــف بشــكل عــام إذ تتـراوح مــا بيــن (‪ 226355‬إلــى ‪)230000‬‬
‫وظيفــة خــال الخمســة ســنوات األخيــرة (‪ ، )2021-2017‬كمــا يظهــر الشــكل ارتفــاع طفيــف فــي نمــو الوظائــف للعــام‬
‫‪ 2021‬عــن العــام ‪ 2020‬بنســبة (‪ )0.08%‬إذ بلــغ عــدد الوظائــف لعــام ‪ )226355( 2021‬وظيفــة مقارنــة بــ(‪)224374‬‬
‫وظيفــة لعــام ‪.2020‬‬
‫شكل (‪ )61‬نسب التغيرفي عدد الوظائف خالل الفترة ( ‪)2021-2017‬‬
‫‪1.80%‬‬

‫‪1.30%‬‬

‫‪0.80%‬‬
‫‪0.90%‬‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪-0.01%‬‬
‫‪-0.07%‬‬
‫‪-0.20%‬‬ ‫‪-0.02%‬‬

‫‪-0.70%‬‬

‫‪-1.20%‬‬

‫‪-1.70%‬‬ ‫‪-1.60%‬‬

‫‪-2.20%‬‬

‫نمو عدد الوظائف إلى مجموعة أسباب منها ‪:‬‬ ‫يعود الثبات في معدل ّ‬
‫وتوجــه الحكومــة لضبــط وترشــيد اإلنفــاق العــام‪ ،‬إذ أن رواتــب املوظفيــن تشــكل الجــزء‬ ‫‪ .1‬محدوديــة املــوارد املتاحــة ّ‬
‫األكبــر مــن اإلنفــاق الحكومــي‪.‬‬
‫ّ‬
‫‪ .2‬ضبــط حجــم الجهــاز الحكومــي بمــا ينســجم مــع توجهــات الحكومــة والديــوان فــي ضبــط وترشــيد حجــم الجهــاز‬
‫الحكومــي‪ ،‬وتجــدر اإلشــارة هنــا إلــى أن نســبة نمــو الجهــاز الحكومــي بالرغــم مــن التحديــات كافــة تبقــى أقــل مــن نســبة‬
‫النمــو الطبيعــي للســكان‪ ،‬األمــر الــذي يبقــي الجهــاز الحكومــي ضمــن نســب آمنــة وحجــم معقــول مقارنــة مــع النســب‬
‫األوروبيــة والعربيــة‪.‬‬
‫التوجــه نحــو مفهــوم التشــغيل بــدال مــن التوظيــف الــذي تبنتــه الحكومــة مــن خــال توفيــر األدوات الالزمــة لخلــق‬ ‫ّ‬ ‫‪.3‬‬
‫بيئــة مناســبة لفــرص العمــل علــى املســتوى املحلــي للقطاعيــن العــام والخــاص‪.‬‬

‫‪131‬‬
 ‫توزيع الوظائف للعام ‪2021‬‬
‫وفق الفئات الوظيفية والدائرة‬
‫جدول (‪ )64‬إجمالي الوظائف في جدول تشكيالت الدو ائرالخاضعة لنظام الخدمة املدنية للعام ‪ 2021‬حسب الدائرة والفئة*‬
‫الفئة‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫العقود‬ ‫الفئة‬ ‫الفئة‬ ‫الفئة‬ ‫الدائرة‬
‫الشاملة‬ ‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫‪48.7%‬‬ ‫‪109312‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪9553‬‬ ‫‪6857‬‬ ‫‪92873‬‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬
‫‪16.5%‬‬ ‫‪37047‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5374‬‬ ‫‪10896‬‬ ‫‪20755‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪34.8%‬‬ ‫‪78000‬‬ ‫‪1936‬‬ ‫‪31317‬‬ ‫‪11335‬‬ ‫‪33412‬‬ ‫باقي الدو ائر‬
‫‪100%‬‬ ‫‪224359‬‬ ‫‪1987‬‬ ‫‪46244‬‬ ‫‪29088‬‬ ‫‪147040‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪0.9%‬‬ ‫‪20.6%‬‬ ‫‪13.0%‬‬ ‫‪65.5%‬‬ ‫النسبة‬
‫*باستثناء وظائف الفئة العليا وعددها (‪ )191‬وظيفة‪ ،‬وظائف األنظمة الخاصة للوزارات والوحدات الحكومية وعددها (‪ )1805‬وظيفة‪.‬‬

‫يبيــن الجــدول رقــم (‪ )64‬أن نحــو (‪ )65.2%‬مــن إجمالــي الوظائــف يتركــز فــي وزارتــي التربيــة والتعليــم والصحــة‪ ،‬إذ‬
‫تشــكل وظائــف وزارة التربيــة والتعليــم مــا نســبته(‪ )48.7%‬مــن إجمالــي الوظائــف فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬بينمــا تشــكل‬
‫وظائــف وزارة الصحــة(‪ )16.5%‬مــن إجمالــي عــدد الوظائــف‪ ،‬فــي حيــن بلــغ عــدد الوظائــف لباقــي الدوائــر (‪،)%34.8‬‬
‫ويعــود ارتفــاع نســبة وظائــف وزراتــي التربيــة والتعليــم والصحــة‪ ،‬نظ ـرا الرتبــاط مهمــة كل منهمــا بالخدمــات املقدمــة‬
‫للمواطنيــن واملقيميــن فــي اململكــة و التــي شــهدت زيــادة ســكانية ملموســة خاصــة منــذ بدايــة العقــد الحالــي‪ ،‬إضافــة إلــى‬
‫اتســاع التغطيــة الجغرافيــة لخدمــات هاتيــن الوزارتيــن‪ ،‬والحاجــة لزيــادة عــدد العامليــن فــي هذيــن القطاعيــن‪ ،‬نظ ـرا‬
‫الزديــاد الطلــب علــى خدماتهمــا خــال الســنوات الخمســة املاضيــة وتأثــر اململكــة بالظــروف املحيطــة‪ ،‬ونــزوح أعــداد‬
‫كبيــرة مــن الالجئيــن للمملكــة بســبب الهج ـرات القســرية مــن دول الجــوار‪.‬‬

‫شكل (‪ )62‬توزيع الوظائف حسب الفئات الوظيفية في جدول تشكيالت الوظائف لعام ‪2021‬‬

‫ف‪3‬‬ ‫‪20.9%‬‬

‫ف‪2‬‬ ‫‪13.0%‬‬

‫ف‪1‬‬ ‫‪66.1%‬‬

‫‪-80.0%‬‬ ‫‪-60.0%‬‬ ‫‪-40.0%‬‬ ‫‪-20.0%‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪20.0%‬‬ ‫‪40.0%‬‬ ‫‪60.0%‬‬ ‫‪80.0%‬‬

‫‪132‬‬
 ‫وفق املجموعات النوعية في الخدمة املدنية‬
‫جدول (‪ )65‬توزيع الوظائف وفق املجموعات النوعية في دو ائرالخدمة املدنية حسب جدول التشكيالت لعام ‪*2021‬‬
‫نسبة وظائف‬ ‫باقي الدوائر‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬
‫مجموعة الوظائف (املجموعة‬
‫املجموعة إلى إجمالي‬ ‫املجموع‬ ‫الفئة‬
‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫النسبة‬ ‫العدد‬ ‫النوعية )‬
‫وظائف الفئة‬
‫‪0.80%‬‬ ‫‪1121‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪1046‬‬ ‫‪0.04%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0.07%‬‬ ‫‪66‬‬ ‫وظائف اإلدارة العامة واملحلية‬

‫‪60.40%‬‬ ‫‪89568‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪1057‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪95.30%‬‬ ‫‪88510‬‬ ‫الوظائف التعليمية والتدريبية‬
‫الوظائف الطبية والرعاية‬
‫‪13.40%‬‬ ‫‪19848‬‬ ‫‪3.90%‬‬ ‫‪1369‬‬ ‫‪88.74%‬‬ ‫‪18438‬‬ ‫‪0.04%‬‬ ‫‪41‬‬
‫الصحية‬
‫الوظائف الهندسية والهندسة‬
‫‪5.10%‬‬ ‫‪7492‬‬ ‫‪18.70%‬‬ ‫‪6470‬‬ ‫‪2.48%‬‬ ‫‪515‬‬ ‫‪0.55%‬‬ ‫‪507‬‬

‫األولى‬
‫الزراعية‬
‫‪6.80%‬‬ ‫‪10158‬‬ ‫‪29.20%‬‬ ‫‪10109‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.05%‬‬ ‫‪48‬‬ ‫الوظائف األساسية‬
‫‪7.20%‬‬ ‫‪10666‬‬ ‫‪25.10%‬‬ ‫‪8710‬‬ ‫‪1.58%‬‬ ‫‪328‬‬ ‫‪1.75%‬‬ ‫‪1628‬‬ ‫الوظائف الفنية التخصصية‬
‫‪6.40%‬‬ ‫‪9464‬‬ ‫‪17.00%‬‬ ‫‪5903‬‬ ‫‪7.15%‬‬ ‫‪1485‬‬ ‫‪2.24%‬‬ ‫‪2076‬‬ ‫الوظائف اإلدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪148317‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪34664‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪20777‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪92876‬‬ ‫إجمالي وظائف الفئة األولى‬

‫‪11.00%‬‬ ‫‪3208‬‬ ‫‪5.00%‬‬ ‫‪567‬‬ ‫‪0.04%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪38.31%‬‬ ‫‪2637‬‬ ‫الوظائف التعليمية والتدريبية‬
‫الوظائف الطبية والرعاية‬
‫‪29.70%‬‬ ‫‪8664‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪76.64%‬‬ ‫‪8351‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬
‫الصحية‬
‫الوظائف الهندسية والهندسة‬
‫‪4.40%‬‬ ‫‪1269‬‬ ‫‪10.10%‬‬ ‫‪1142‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪1.53%‬‬ ‫‪105‬‬
‫الزراعية‬

‫الثانية‬
‫‪10.60%‬‬ ‫‪3080‬‬ ‫‪26.80%‬‬ ‫‪3050‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.44%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫الوظائف األساسية‬
‫‪17.70%‬‬ ‫‪5171‬‬ ‫‪22.00%‬‬ ‫‪2497‬‬ ‫‪3.67%‬‬ ‫‪400‬‬ ‫‪33.04%‬‬ ‫‪2274‬‬ ‫الوظائف الفنية التخصصية‬
‫‪26.60%‬‬ ‫‪7750‬‬ ‫‪33.40%‬‬ ‫‪3794‬‬ ‫‪19.45%‬‬ ‫‪2119‬‬ ‫‪26.69%‬‬ ‫‪1837‬‬ ‫الوظائف اإلدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪29142‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪11363‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪10896‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪6883‬‬ ‫إجمالي وظائف الفئة الثانية‬

‫‪2.35%‬‬ ‫‪1104‬‬ ‫‪3.04%‬‬ ‫‪973‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪0.02%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫األعمال المتنوعة‬
‫الوظائف ذات الخصوصية‬
‫‪0.67%‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪0.98%‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬
‫المهنية والحرفية‬
‫الثالثة‬

‫‪16.29%‬‬ ‫‪7641‬‬ ‫‪19.78%‬‬ ‫‪6324‬‬ ‫‪18.85%‬‬ ‫‪1013‬‬ ‫‪3.18%‬‬ ‫‪304‬‬ ‫الوظائف المهنية والحرفية‬
‫‪80.69%‬‬ ‫‪37842‬‬ ‫‪76.20%‬‬ ‫‪24363‬‬ ‫‪78.75%‬‬ ‫‪4232‬‬ ‫‪96.80%‬‬ ‫‪9247‬‬ ‫أعمال الخدمات المساعدة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪46900‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪31973‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪5374‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9553‬‬ ‫إجمال وظائف الفئة الثالثة‬
‫‪224359‬‬ ‫‪78000‬‬ ‫‪37047‬‬ ‫‪109312‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫*باستثناء وظائف الفئة العليا وعددها (‪ )191‬وظيفة‪ ،‬وظائف األنظمة الخاصة للوزارات والوحدات الحكومية وعددها (‪ )1805‬وظيفة‪.‬‬

‫يظهــر الجــدول أعــاه توزيــع مجموعــات الوظائــف النوعيــة العامــة فــي الدوائــر الحكوميــة‪ ،‬إذ بلــغ إجمالــي أعــداد‬
‫ً‬
‫الوظائــف فــي جــدول التشــكيالت لعــام ‪ )224359( 2021‬وظيفــة باســتثناء وظائــف الفئــة العليــا ووظائــف األنظمــة‬
‫الخاصــة للــوزارات والوحــدات الحكوميــة موزعــة علــى املجموعــات النوعيــة العامــة‪.‬‬
‫‪133‬‬
 ‫كمــا تشــير البيانــات إلــى أن النســبة الكبــرى للوظائــف هــي وظائــف الفئــة األولــى بنســبة بلغــت (‪ )66.1%‬مــن إجمالــي‬
‫الوظائــف‪ ،‬تليهــا وظائــف الفئــة الثالثــة بنســبة (‪ )%20.9‬وتليهــا الفئــة الثانيــة بنســبة (‪.)%13.0‬‬
‫يليهاغــت‬
‫الوظائف‬ ‫سـ)‪،‬ـبة بل‬ ‫بلغتيبيـ(‪%‬ـة بن‬
‫‪21.1‬‬ ‫بنسبةوالتدر‬ ‫التعليميــة‬ ‫التعليميةئــف‬
‫والتدريبية‬ ‫مجموعــة الوظا‬
‫مجموعةفــيالوظائف‬
‫تتركزاألوفيلــى تتركــز‬
‫الفئــة‬ ‫الفئةـف‬
‫األولى‬ ‫الكبــرى فـ‬
‫وظائفـي وظائـ‬ ‫الكبرـبةى في‬
‫النسبةالنسـ‬
‫أنـظ أن‬ ‫يالحظيالحـ‬
‫النسبةســبة‬
‫الكبرى في‬ ‫فتتركزمــا بالن‬
‫الثاـةنيةاألولــى‪ ،‬أ‬
‫الفئةالفئـ‬
‫وظائــف‬ ‫إجمالــي‬
‫لوظائف‬ ‫(‪ )13.4%‬مــن‬
‫بالنسبة‬ ‫الفئةـبةاألولى‪ ،‬أما‬
‫وظائفبنسـ‬
‫الصحيــة‬ ‫والرعايــة‬
‫إجمالي‬ ‫‪ )%‬من‬ ‫‪00.1‬يــة‬
‫ـف (الطب‬ ‫الوظائـ‬
‫بنسبة‬ ‫الصحية‬ ‫(‪ ،)%60.4‬يليهــا‬
‫الطبية والرعاية‬
‫‪)12211‬‬‫إجما(لــي‬
‫الفئةـنالثالثة‬
‫(‪ )%29.7‬مـ‬
‫ـتوظائف‬ ‫إجماليوبلغـ‬
‫أعداد‬ ‫الصحيــة‬ ‫الرعايــة‬
‫بينما بلغ‬ ‫الفئةئــف‬
‫الثانية‪،‬‬ ‫وظائفـة وظا‬
‫إجماليمجموعـ‬‫منى فــي‬ ‫الكبــر‬
‫‪)62.2‬‬ ‫(‪%‬ـبة‬
‫وبلغتالنسـ‬‫فتتركــز‬ ‫الثانيــة‬
‫الصحية‬ ‫وظائفالفئــة‬
‫الرعاية‬ ‫لوظائــف‬
‫مجموعة‬
‫أيـي بنسبة‬
‫يفةـى فـ‬
‫العظمـ‬ ‫املجموعة(غالبيتهــا‬
‫‪ )37842‬وظ‬ ‫هذهـة‪ ،‬كانــت‬ ‫وظائفوظيفـ‬
‫(‪)46900‬‬‫بلغثــةإجمالي‬
‫المساعدة‪،‬ـةإذالثال‬
‫وظائــف الفئـ‬ ‫الخدمات‬‫أعمالأعــداد‬ ‫مجموعةإجمالــي‬
‫بينمــا بلــغ‬ ‫غالبيتهاالثانيــة‪،‬‬
‫العظمى في‬ ‫كانت الفئــة‬
‫وظائــف‬
‫وظيفة‪،‬‬
‫(‪ )%)%80.69‬من‬
‫ما نسبته )‪58‬‬ ‫ســبة‬ ‫طابع‪،‬أي بن‬
‫سائق)‬ ‫وظيفــة‬ ‫ـة(‪)37842‬‬
‫حارس‪،‬‬ ‫(مراسل‪،‬‬ ‫املجموعـ‬ ‫المسمياتئــف هــذه‬
‫الوظيفية اآلتية‬ ‫تشكلتإجمالــي وظا‬ ‫وقدإذ بلــغ‬ ‫ـاعدة‪،‬‬ ‫هذهاملسـ‬
‫الفئة‪،‬‬ ‫وظائفمــات‬
‫ـال الخد‬ ‫منـة أعمـ‬
‫إجمالي‬ ‫مجموعـ‬
‫(‪)80.69%‬‬
‫المساعدةـد‪.‬تشــكلت املســميات الوظيفيــة اآلتيــة (مراســل‪ ،‬حــارس‪ ،‬طابــع‪ ،‬ســائق) مــا نســبته‬ ‫الخدماتالفئــة‪ ،‬وقـ‬
‫أعمالـف هــذه‬‫مجموعةـي وظائـ‬
‫وظائفـن إجمالـ‬
‫مـ‬
‫(‪ )58%‬مــن وظائــف مجموعــة أعمــال الخدمــات املســاعدة ‪.‬‬
‫الوظابف لعام‬ ‫تككيالت‬ ‫شكل(‪ )23‬التوزيع النسبي لوظابف الف ة األولى والثانية وفا املجموعات النوعية العامة حسب ل ل‬
‫الوظائف‬ ‫جدوتشكيالت‬
‫شكل(‪ )63‬التوزيع النسبي لوظائف الفئة األولى والثانية وفق املجموعات النوعية العامة حسب جدو‬
‫لعام‪2021‬‬
‫‪2021‬‬

‫وال ال‬ ‫وظائف ا ا‬ ‫‪26.6%‬‬

‫ال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪17.7%‬‬
‫ال ئ ال ا‬

‫وظائف ا ا‬ ‫‪10.6%‬‬
‫ال ا‬ ‫وال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪4.4%‬‬
‫وال ا ال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪29.7%‬‬
‫وال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪11.0%‬‬
‫وال ال‬ ‫وظائف ا ا‬ ‫‪6.4%‬‬
‫ال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪7.2%‬‬
‫وظائف ا ا‬ ‫‪6.8%‬‬
‫ال ئ ا ول‬

‫ال ا‬ ‫وال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪5.1%‬‬

‫وال ا ال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪13.4%‬‬
‫وال‬ ‫وظائف ال‬ ‫‪60.4%‬‬
‫ال ا وال‬ ‫وظائف ا ا‬ ‫‪0.8%‬‬
‫‪0.0%‬‬ ‫‪10.0%‬‬ ‫‪20.0%‬‬ ‫‪30.0%‬‬ ‫‪40.0%‬‬ ‫‪50.0%‬‬ ‫‪60.0%‬‬ ‫‪70.0%‬‬

‫شكل (‪ )64‬التوزيع النسبي لوظائف الفئة الثالثة وفق املجموعات النوعية حسب جدول تشكيالت الوظائف لعام ‪2021‬‬

‫‪2%‬‬
‫‪1%‬‬
‫‪16%‬‬
‫االعمال المتنوعة‬

‫الوظائف ذات الخصوصية المهنية والحرفية‬

‫الوظائف المهنية والحرفية‬

‫اعمال الخدمات المساعدة‬

‫‪81%‬‬

‫‪83‬‬
‫‪134‬‬
 ‫اعمال التكييف والتمديدات الصحية‬ ‫‪2.2%‬‬
‫اعمال االنشاءات‬ ‫‪2.5%‬‬
‫اعمال االلكترونيات واالتصاالت‬ ‫‪4.0%‬‬
‫اعمال الكهرباء‬ ‫‪4.2%‬‬
‫للوظائف املهنية والحرفية وفق املجموعات النوعية حسب جدول تشكيالت الوظائف لعام ‪2120‬‬
‫‪0‬‬
‫النسبي‬
‫‪0.02‬‬
‫(‪)65‬التوزيع‬
‫‪0.04‬‬
‫شكل‬
‫‪0.06‬‬

‫توزيع الوظائف املهنية والحرفية‬ ‫توزيع أعمال الخدمات املساعدة‬

‫اعمال الخدمات الشخصية‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫النسيجية والجلدية‬
‫اعمال الطباعة والتجليد‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0.1%‬‬ ‫الخدمات الصحية‬
‫اعمال النجارة والديكور‬ ‫‪0.4%‬‬ ‫وظائف البيع واملستودعات‬
‫‪3.6%‬‬
‫اعمال السكك الحديدية والبحرية…‬ ‫‪0.6%‬‬
‫‪4.5%‬‬ ‫وظائف الفندقة والسياحة‬
‫اعمال صيانة املركبات واالليات‬ ‫‪1.2%‬‬
‫‪7.2%‬‬ ‫وظائف الخدمات الزراعية‬
‫اعمال تشكيل املعادن والصيانة…‬ ‫‪1.3%‬‬
‫‪8.0%‬‬ ‫اعمال الوعظ واالرشاد‬
‫اعمال التكييف والتمديدات الصحية‬ ‫‪2.2%‬‬
‫اعمال االنشاءات‬ ‫‪12.0%‬‬ ‫اعمال السو اقة‬
‫‪2.5%‬‬
‫اعمال االلكترونيات واالتصاالت‬ ‫‪4.0%‬‬ ‫‪14.8%‬‬ ‫الحماية والسالمة العامة والخدمات…‬
‫اعمال الكهرباء‬ ‫‪4.2%‬‬ ‫‪30.2%‬‬ ‫الخدمات االدارية‬

‫‪0‬‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪0.04‬‬ ‫‪0.06‬‬ ‫‪0.4‬‬ ‫‪0.2‬‬ ‫‪0‬‬

‫توزيع أعمال الخدمات املساعدة‬ ‫وفق صفة التعيين‬

‫‪0.1%‬‬ ‫النسيجية والجلدية‬
‫‪0.1%‬‬ ‫الخدمات الصحية‬
‫جدول (‪ )66‬عداد الوظائف حسب صفة التعيين والفئة والدائرة للعام ‪2021‬‬
‫‪3.6%‬‬ ‫وظائف البيع واملستودعات‬
‫‪4.5%‬‬
‫التعيين‬
‫والسياحة‬ ‫صفة‬
‫الفندقة‬ ‫وظائف‬
‫املجموع‬ ‫الفئة‬ ‫الدائرة‬
‫اعيةاجتماعي *‪7.2%‬‬
‫ضمان‬
‫تقاعد مدنيوظائف الخدمات الزر‬
‫‪92873‬‬ ‫‪8.0%‬‬ ‫‪90213‬‬‫اعمال الوعظ واالرشاد‬ ‫‪2660‬‬ ‫األولى‬
‫‪6857‬‬ ‫‪12.0%‬‬ ‫اعمال السو اقة‪6400‬‬ ‫‪457‬‬ ‫الثانية‬
‫‪14.8%‬‬ ‫الحماية والسالمة العامة والخدمات…‬
‫‪9553‬‬ ‫‪9553‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الثالثة‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬
‫‪30.2%‬‬ ‫الخدمات االدارية‬
‫‪29‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0‬‬ ‫العقود الشاملة‬
‫‪0.4‬‬ ‫‪0.2‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪109312‬‬ ‫‪106195‬‬ ‫‪3117‬‬ ‫املجموع‬
‫‪20755‬‬ ‫‪19778‬‬ ‫‪977‬‬ ‫األولى‬
‫‪10896‬‬ ‫‪10011‬‬ ‫‪885‬‬ ‫الثانية‬
‫‪5374‬‬ ‫‪5374‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الثالثة‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪22‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0‬‬ ‫العقود الشاملة‬
‫‪37047‬‬ ‫‪35185‬‬ ‫‪1862‬‬ ‫املجموع‬
‫‪33412‬‬ ‫‪32215‬‬ ‫‪1197‬‬ ‫األولى‬
‫‪11335‬‬ ‫‪10736‬‬ ‫‪599‬‬ ‫الثانية‬
‫‪31317‬‬ ‫‪31317‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الثالثة‬ ‫باقي الدو ائر‬
‫‪1936‬‬ ‫‪1936‬‬ ‫‪0‬‬ ‫العقود الشاملة‬
‫‪78000‬‬ ‫‪76204‬‬ ‫‪1796‬‬ ‫املجموع‬
‫‪** 224359‬‬ ‫‪217584‬‬ ‫‪6775‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪97%‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫النسبة المئوية‬
‫*تشمل الوظائف الدائمة غير املصنفة ووظائف العقود على فئة ودرجة والعقود الشاملة‪.‬‬
‫** باستثناء وظائف الفئة العليا وعددها (‪ )191‬وظيفة‪ ،‬وظائف األنظمة الخاصة للوزارات والوحدات الحكومية وعددها (‪ )1805‬وظيفة‬

‫‪135‬‬
‫شكلت نسبة الوظائف الخاضعة لقانون الضمان االجتماعي النسبة الكبرى من إجمالي الوظائف بواقع (‪ )%22‬مقارنة بـ(‪)%0‬‬
‫للوظائف الخاضعة لقانون التقاعد المدني‪ ،‬وكانت النسبة الكبرى لوظائف التقاعد المدني من نصيب وزارة التربية والتعليم‬
‫بواقـفيـعا (‪)97%‬‬
‫لوظائف‬ ‫نسبة‬ ‫األعلىـف‬
‫والتعليمالوظائـ‬ ‫الكزبـارةـرى مــن‬
‫التربيةإجمالــي‬ ‫آخرســبة‬
‫كانت و‬ ‫جانبـي الن‬
‫االجتماعـ‬
‫ـان)‪ ،‬من‬ ‫الدوائرن (الض‬
‫‪62.1‬مـ‪%‬‬ ‫باقيلقانــو‬
‫الخاضعــة‬
‫ـف‪)%62.1‬‬ ‫يليهاسـوزـبةارةالوظائـ‬
‫الصحة (‬ ‫ـكلت ن‬‫‪12.1‬ـ‪)%‬‬
‫( ش‬
‫‪02.6‬املد‪%‬نـ)ـي مــن‬
‫بنسبة (عــد‬
‫ـف التقا‬ ‫ىارةلوظائـ‬
‫الصحة‬ ‫‪%01.1‬الك)‪،‬بــر‬
‫ووز‬ ‫الن(ســبة‬ ‫الدوائرنــت‬
‫بنسبة‬ ‫باقينــي‪ ،‬وكا‬
‫يليهااملد‬ ‫نسبتهـو(ن‪%11.1‬‬
‫التقا)عــد‬ ‫شكلتعـماـة لقانـ‬
‫ـفإذالخاض‬ ‫ـ(‪ )3%‬للوظائـ‬
‫االجتماعي‪،‬‬ ‫للضمان‬ ‫الخاضعةـة بـ‬
‫مقارنـ‬
‫نصيب وزارة التربية والتعليم (‪ )46.0%‬يليها وزارة الصحة (‪ )27.5%‬ثم باقي الدوائر (‪ ،)26.5%‬من جانب آخر كانت‬
‫وزارة التربيــة والتعليــم األعلــى نســبة فــي الوظائــف الخاضعــة للضمــان االجتماعــي‪ ،‬إذ شــكلت مــا نســبته (‪ )48.8%‬يليهــا‬
‫باقــي الدوائــر بنســبة (‪ ،)35.0%‬ووزارة الصحــة بنســبة (‪)16.2%‬‬
‫‪)0202‬‬ ‫الفترة (‪-0228‬‬
‫(‪)2018-2021‬‬ ‫خالل‬
‫الفترة‬ ‫التعيين‬
‫خالل‬ ‫صفة‬
‫التعيين‬ ‫حسبصفة‬
‫المدنيةحسب‬ ‫وظائفالخدمة‬
‫الخدمة املدنية‬ ‫توزيعوظابف‬
‫(‪)66‬توزيع‬
‫شكل‪)22‬‬
‫شكل (‬

‫‪2021 3%‬‬ ‫‪97%‬‬

‫‪2020‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪95%‬‬

‫ا‬
‫‪2019‬‬ ‫‪7%‬‬ ‫‪93%‬‬ ‫ا‬ ‫ا ا‬

‫‪2018‬‬ ‫‪9%‬‬ ‫‪91%‬‬

‫‪0%‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫‪60%‬‬ ‫‪80%‬‬ ‫‪100%‬‬

‫يعــود االنخفــاض فــي نســب وظائــف التقاعــد املدنــي وتزايــد نســب الوظائــف الخاضعــة لقانــون لضمــان االجتماعــي‬
‫ّ‬
‫إلــى التحـ ّـول فــي التعييــن منــذ عــام ‪ 1994‬نحــو مظلــة الضمــان االجتماعــي ووقــف التعييــن بشــكل تــام علــى الوظائــف‬
‫الخاضعــة لقانــون التقاعــد املدنــي‪ ،‬إضافــة لوجــود انفــكاكات دائمــة للموظفيــن الخاضعيــن للتقاعــد املدنــي‪ ،‬وبالتالــي‬
‫يتــم إلغــاء هــذه الوظائــف حــال شــغورها‪.‬‬
‫ّ‬
‫التحول في التعيين‬ ‫االجتماعيلقانون‬
‫لعامإلى‪2021‬‬
‫االجتماعي‬
‫لضمانالتعيين‬
‫حسب صفة‬ ‫للضمانالخاضعة‬
‫الوظائف‬ ‫الحكوميةايد نسب‬
‫الخاضعة‬ ‫المدني وتز‬ ‫توزيعالتقاعد‬
‫الوظائف‬ ‫وظائف‬‫نسب(‪)67‬‬
‫يعود االنخفاض فيجدول‬
‫ّ‬
‫التعيينالوظائف الخاضعة لقانون التقاعد المدني‪ ،‬إضافة‬‫صفةتام على‬
‫منذ عام ‪ 0221‬نحو مظلة الضمان االجتماعي ووقف التعيين بشكل‬
‫العقودشغورها‪.‬املجموع النسبة‬ ‫هذه الوظائف حال‬‫إلغاءفئة‬
‫يتمذات‬ ‫غيرالمدني‪ ،‬وبالتالي‬
‫العقود‬ ‫لتقاعد‬
‫الفئةالخاضعين لدائمة‬
‫الدائرةدائمة للموظفين‬
‫لوجود انفكاكات‬
‫الشاملة‬ ‫ودرجة‬ ‫مصنفة‬
‫‪41.5%‬‬ ‫‪90216‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪24991‬‬ ‫‪65222‬‬ ‫األولى‬
‫‪3.0%‬‬ ‫‪6426‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪1208‬‬ ‫‪5192‬‬ ‫الثانية‬ ‫وزارة التربية‬
‫‪4.4%‬‬ ‫‪9553‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪9053‬‬ ‫الثالثة‬ ‫والتعليم‬
‫‪48.8%‬‬ ‫‪106195‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪26699 86‬‬ ‫‪79467‬‬ ‫املجموع‬
‫‪9.1%‬‬ ‫‪19800‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪7564‬‬ ‫‪12214‬‬ ‫األولى‬
‫‪4.6%‬‬ ‫‪10011‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3982‬‬ ‫‪6029‬‬ ‫الثانية‬
‫وزارة الصحة‬
‫‪2.5%‬‬ ‫‪5374‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪684‬‬ ‫‪4690‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪16.2%‬‬ ‫‪35185‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪12230‬‬ ‫‪22933‬‬ ‫املجموع‬
‫‪15.4%‬‬ ‫‪33467‬‬ ‫‪1252‬‬ ‫‪10679‬‬ ‫‪21536‬‬ ‫األولى‬
‫‪4.9%‬‬ ‫‪10764‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪3807‬‬ ‫‪6929‬‬ ‫الثانية‬
‫باقي الدو ائر‬
‫‪14.7%‬‬ ‫‪31973‬‬ ‫‪656‬‬ ‫‪5914‬‬ ‫‪25403‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪35.0%‬‬ ‫‪76204‬‬ ‫‪1936‬‬ ‫‪20400‬‬ ‫‪53868‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪217584‬‬ ‫‪1987‬‬ ‫‪59329‬‬ ‫‪156268‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100.0%‬‬ ‫‪0.9%‬‬ ‫‪27.3%‬‬ ‫‪71.8%‬‬ ‫النسبة المئوية‬
‫*باستثناء الوظائف الخاضعة لقانون التقاعد املدني ووظائف الفئة العليا وعددها (‪ )191‬وظيفة‪ ،‬وظائف األنظمة الخاصة للوزارات والوحدات الحكومية وعددها (‪ )1805‬وظيفة‪.‬‬

‫‪136‬‬
 ‫ويالحــظ مــن جــدول رقــم (‪" )67‬توزيــع الوظائــف الخاضعــة للضمــان االجتماعــي" أن الوظائــف الدائمــة غيــر املصنفــة‬
‫تشــكل (‪ )71.8%‬وهــي النســبة الكبــرى‪ ،‬يليهــا وظائــف عقــد الفئــة والدرجــة (‪ ،)27.3%‬والجديــر بالذكــر أن نظــام‬
‫الخدمــة املدنيــة اعتمــد نظــام العقــود الســنوية‪ ،‬أي التعييــن (بعقــد فئــة ودرجــة) والتــي تجــدد حســب كفــاءة وجــدارة‬
‫املوظــف منــذ بدايــة عــام ‪.2014‬‬
‫فــي حيــن شــكلت وظائــف العقــود الشــاملة أدنــى نســبة مــن إجمالــي الوظائــف إذ بلغــت (‪ ،)0.9%‬وبالنظــر إلــى وظائــف‬
‫العقــود الشــاملة حســب الدائــرة فــإن نســب وظائــف العقــود الشــاملة تتقــارب فــي وزراتــي التربيــة والتعليــم والصحــة‬
‫(‪ )1.5%‬و(‪ )1.1%‬علــى التوالــي‪ ،‬وكان النصيــب األكبــر لباقــي الدوائــر بنســبة (‪.)97.4%‬‬

‫‪0202‬‬‫‪2021‬‬
‫للعام‬
‫‪0202‬‬ ‫للعام‬ ‫اإلجمالي‬
‫اإلجمالي‬
‫للعام‬ ‫اإلجمالي‬‫والراتب‬‫والراتب‬
‫والراتب‬ ‫الدائرة‬
‫الدابرة‬
‫الدابرة‬‫حسب‬‫حسب‬
‫حسب‬ ‫العقودالشاملة‬
‫الكاملة‬
‫الكاملة‬ ‫وظابفالعقود‬
‫العقود‬ ‫توزيعوظائف‬
‫وظابف‬ ‫‪)28‬توزيع‬
‫توزيع‬ ‫جدول (ل (‪28‬‬
‫(‪))68‬‬ ‫جدول‬
‫جدو‬
‫ابرابر‬
‫الدو‬
‫باقيباقيالدو‬ ‫الصحة‬ ‫وزارة‬
‫ارة الصحة‬ ‫وز‬ ‫التربيةوالتعليم‬
‫والتعليم‬ ‫وزارةارةالتربية‬
‫وز‬ ‫الراتب‬
‫الراتب‬
‫املجموع‬
‫املجموع‬
‫اانوية‬
‫اانوية‬ ‫اإلجمالي‬
‫اإلجمالي‬
‫املجموع الكليالكلي‬
‫املجموع‬ ‫دبلوم‬
‫جامعي دبلوم‬ ‫املجموع جامعي‬
‫جامعي املجموع‬‫املجموع جامعي‬
‫دبلوم املجموع‬ ‫جامعي دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫عامة‬
‫عامة‬ ‫للعقد‬
‫للعقد‬
‫‪43 43‬‬ ‫‪26 26 1414‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪1717‬‬ ‫‪1717‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪<500‬‬
‫‪<500‬‬
‫‪329329 319319 4040‬‬ ‫‪1717‬‬ ‫‪262‬‬
‫‪262‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪1010‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪500-999‬‬
‫‪500-999‬‬
‫‪16151615 1591‬‬ ‫‪1591 602602‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪982‬‬
‫‪982‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪≥1000‬‬
‫‪≥1000‬‬
‫‪19871987 1936‬‬ ‫‪1936 656656 2828‬‬ ‫‪1252‬‬
‫‪1252‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪2929‬‬ ‫‪2626‬‬ ‫‪33‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫اإلجمالي‬
‫‪100.0%‬‬
‫‪100.0% 97.4%‬‬
‫‪97.4% 33.0%‬‬
‫‪33.0% 1.4%‬‬ ‫‪1.4% 63.0%‬‬ ‫‪63.0% 1.1%‬‬ ‫‪1.1%‬‬ ‫‪1.1% 1.5%‬‬
‫‪1.1%‬‬ ‫‪1.5% 1.3%‬‬ ‫‪1.3% 0.2%‬‬ ‫‪0.2%‬‬ ‫النسبة‬
‫النسبة‬
‫أمــا بالنســبة لوظائــف العقــود الشــاملة حســب توزيــع الرواتــب فيالحــظ أن (‪ )81%‬مــن وظائــف العقــود الشــاملة‬
‫ديناردينار‬
‫‪0111‬ـب‬ ‫رواتب‬
‫‪0111‬‬
‫الرواتـ‬ ‫ـات‬ ‫فئةئـ‬
‫رواتب‬ ‫ضمن‬
‫فئةـي ف‬ ‫الشاملةلــى‬
‫ضمن باقـ‬ ‫العقود‬
‫الشاملة ع‬
‫الوظائــف‬‫العقود‬ ‫وظائفـن‬
‫وظائفمـ‬
‫(‪)19%‬‬ ‫ـبتهمنمن‬‫‪)%‬‬
‫‪)%10‬‬ ‫أن(ن(‪10‬‬
‫سـ‬ ‫فيالحظمـأنـا‬
‫فيالحظ‬ ‫واتب‬
‫واتبـل تــوزع‬ ‫توزيعيعـيالر‬
‫الراملقابـ‬ ‫توزفـ‬
‫حسبـر‪،‬‬‫الشاملةـارحسب‬
‫فأكثـ‬ ‫الشاملة‬
‫‪ 1000‬دينـ‬ ‫العقود‬
‫العقود‬ ‫لوظائف‬
‫لوظائفـب‬
‫رواتـ‬ ‫بالنسبة ف‬
‫أما أماضمــن‬
‫بالنسبةئــة‬
‫ويعزىويعزى‬ ‫الجدول‬
‫دينـ)‪،‬ـار‬
‫‪21،)1000‬‬
‫‪( 21‬‬
‫رقم (رقم‬‫الجدوتـلـب‬
‫موضحـةفيروا‬
‫موضحففيئـ‬ ‫هوهو‬
‫ـف فــي‬‫كمائـ‬ ‫متفاوتةكما‬
‫الوظا‬ ‫بنسبنســبة‬
‫متفاوتة‬ ‫بنسب‬
‫ـاع‬ ‫الرواتبرتفـ‬
‫فئاتويعــزى‬
‫الرواتبا‬ ‫فئات‬
‫(‪،)68‬‬‫علىـمباقي‬
‫على‬ ‫الوظائفل‬
‫الوظائف رقـ‬
‫منالجــدو‬ ‫‪%‬ـ)‪%‬ـح) فـمنـي‬
‫‪0202‬‬
‫ض‬ ‫نسبته (‬
‫توزعمامـماـا هــو‬
‫نسبته (‬
‫مو‬ ‫توزع ك‬ ‫المقابل‬
‫المقابلـة‬
‫متفاوتـ‬ ‫في‬
‫فأكثر‪،‬سـ‬
‫فأكثر‪،‬ـبفي‬
‫بن‬
‫الدائرة‬
‫ارتفاعفأكثــر إلــى حاجــة رفــد القطــاع الحكومــي بالكفــاءات لشــغل الوظائــف األساســية لعمــل الدائــرة والخب ـرات العلميــة‬
‫لعمل‬
‫الدائرة‬ ‫األساسية‬
‫لعمل‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬
‫الوظائف‬‫لشغل‬‫لشغل‬‫بالكفاءات‬
‫بالكفاءات‬ ‫الحكومي‬
‫الحكومي‬ ‫القطاع‬
‫القطاع‬ ‫رفد‬
‫رفد‬ ‫حاجة‬ ‫إلى‬
‫إلى‬ ‫فأكثر‬
‫فأكثر‬ ‫دينار‬
‫دينار‬ ‫‪0111‬‬‫‪0111‬‬ ‫رواتب‬
‫رواتب‬ ‫فئة‬
‫فئة‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫الوظائف‬
‫الوظائف‬ ‫نسبة‬‫نسبة‬
‫تفاع‬ ‫ار‬
‫سوقق الع‬
‫العمل‪.‬ـل‪.‬‬
‫العمل‪.‬مـ‬ ‫سوـوق‬
‫التخصصيةـيفيفيسـ‬
‫التخصصيةفـ‬
‫التخصصيــة‬ ‫الوظائف‬ ‫ندرةبعض‬
‫بعض‬
‫الوظائــف‬ ‫ندرة‬
‫إضافةبإلىعـإلىـض‬
‫إضافةة‬ ‫المميزة‪،‬ــى‬
‫المميزة‪ ،‬نــدر‬ ‫والعملية‬
‫والعملية‬
‫إضافــة إل‬ ‫العلميةاملم‬
‫العلميةيــزة‪،‬‬ ‫اتيــة‬ ‫اتر‬ ‫والخبر‬
‫والخب‬
‫والعمل‬

‫‪2021‬‬
‫‪0202‬‬ ‫للعام‬
‫‪0202‬‬ ‫لكريحةالراتب‬
‫الراتبللعام‬ ‫لشريحة‬ ‫الكاملةوفقا‬
‫وفقالكريحة‬ ‫الشاملة‬
‫العقود الكاملة‬
‫وظائفالعقود‬
‫توزيعوظابف‬
‫وظابف‬ ‫(‪)67‬توزيع‬
‫توزيع‬ ‫شكل(‪)22‬‬
‫‪)22‬‬ ‫شكل (‬
‫شكل‬

‫‪137‬‬
 ‫جدول (‪ )69‬توزيع وظائف العقود الشاملة وفق املجموعات النوعية والفئات والدائرة لعام ‪2021‬‬
‫وزارة‬
‫النسبة‬ ‫وزارة‬
‫املجموع‬ ‫باقي الدوائر‬ ‫التربية‬ ‫مجموعة الوظائف (املجموعة النوعية)‬ ‫الفئة‬
‫المئوية‬ ‫الصحة‬
‫والتعليم‬
‫‪3.1%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وظائف اإلدارة العامة واملحلية‬
‫‪7.4%‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف التعليمية والتدريبية‬
‫‪2.5%‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف الطبية والرعاية الصحية‬
‫‪13.3%‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف الهندسية والهندسة الزراعية‬
‫األولى‬
‫‪21.6%‬‬ ‫‪276‬‬ ‫‪275‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الوظائف األساسية‬
‫‪41.4%‬‬ ‫‪529‬‬ ‫‪528‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف الفنية والتخصصية‬
‫‪10.6%‬‬ ‫‪135‬‬ ‫‪131‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف االدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪1277‬‬ ‫‪1252‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.6%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف التعليمية والتدريبية‬
‫‪16.7%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف الهندسية والهندسة الزراعية‬
‫‪1.9%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف األساسية‬
‫الثانية‬
‫‪68.5%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪26‬‬ ‫الوظائف الفنية والتخصصية‬
‫‪7.4%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الوظائف اإلدارية والمالية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪26‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.6%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أعمال الكهرباء‬
‫‪1.5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أعمال االلكترونيات واالتصاالت‬
‫‪0.3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اعمال تشكيل المعادن والصيانة الميكانيكية العامة‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أعمال االنشاءات‬
‫‪2.6%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وظائف الفندقة والسياحة‬
‫‪0.5%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وظائف البيع والمستودعات‬ ‫الثالثة‬
‫‪2.1%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أعمال السواقة‬
‫‪17.8%‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أعمال الوعظ واإلرشاد‬
‫‪68.4%‬‬ ‫‪449‬‬ ‫‪449‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الحماية والسالمة العامة والخدمات الرقابية‬
‫‪3.4%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الخدمات اإلدارية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪656‬‬ ‫‪656‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1987‬‬ ‫‪1936‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪29‬‬ ‫االجمالي‬
‫أمــا فيمــا يخــص توزيــع وظائــف العقــود الشــاملة وفــق املجموعــات النوعيــة والفئــات‪ ،‬فقــد حــازت الفئــة األولــى علــى‬
‫أعلى النســب من الوظائف‪ ،‬والتي بلغت (‪ )64%‬من إجمالي وظائف العقود الشــاملة‪ ،‬بينما حصلت كل من الفئتين‬
‫الثانيــة والثالثــة علــى نســب (‪ )3%‬و(‪ )33%‬علــى التوالــي‪.‬‬
‫التوزيع القطاعي للموارد البشرية في الخدمة املدنية‪:‬‬
‫يســتخدم الديــوان منهجيــة التقســيم القطاعــي فــي دراســة أجهــزة الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتتمثــل أهميــة هــذا التقســيم‬
‫بتوفيــر قاعــدة معلومــات واســعة وفــق طبيعــة النشــاط الوظيفــي لألجهــزة الحكوميــة‪ ،‬ويســهم التوزيــع القطاعــي‬
‫للموارد البشــرية في الخدمة املدنية في عملية التخطيط الوظيفي وإعادة دراســة الهياكل التنظيمية‪ ،‬وكذلك يســهم‬
‫فــي تزويــد راســمي السياســات ومتخــذي الق ـرارات باملعلومــات املتعلقــة بتطويــر البنــاء املؤس�ســي ومأسســة عمليــات‬
‫الهيكلــة فــي القطــاع العــام‪ ،‬وذلــك مــن خــال مراجعــة األنمــاط املؤسســية املكونــة للهيــكل التنظيمــي لجهــاز الخدمــة‬
‫املدنيــة وتحليلهــا؛ للتعــرف علــى نقــاط القــوة والضعــف‪ ،‬والعمــل علــى تطويرهــا بشــكل يضمــن مالءمــة تلــك األنمــاط‬
‫لطبيعــة املهــام املســتقبلية للحكومــة‪ ،‬وقــد أبــرزت شــكل توزيــع القــوى البشــرية وأعدادهــا وتقســيماتها النوعيــة علــى‬
‫املجموعــات الوظيفيــة والقطاعــات ونســب ومؤشـرات هــذا التوزيــع‪ ،‬ويعتمــد التقســيم القطاعــي علــى (‪ )4‬مجموعــات‬
‫‪138‬‬
 ‫رئيســة تضــم (‪ )10‬قطاعــات أساســية‪ ،‬ويظهــر الجــدول رقــم (‪ )70‬واقــع توزيــع القــوى البشــرية وفــق املجموعــات‬
‫ً‬
‫والقطاعــات‪ ،‬ويبيــن أيضــا توزيــع الوظائــف والتــي بلغــت ( ‪ )226355‬وظيفــة وفــق نظــام تشــكيالت الــوزارات والدوائــر‬
‫والوحــدات الحكوميــة لســنة ‪ 2021‬الصــادر عــن دائــرة املوازنــة العامــة‪ ،‬ويالحــظ حســب الجــدول ايضــا أن مجموعــة‬
‫ً‬
‫املــوارد البشــرية تشــكل نحــو (‪ )69.3%‬مــن إجمالــي وظائــف الخدمــة املدنيــة‪ ،‬نظـرا لشــمولها لعــدد مــن الدوائــر املعنيــة‬
‫بتقديــم الخدمــات األساســية والحيويــة فــي الدولــة لشــريحة كبيــرة مــن املواطنيــن‪ ،‬ومــن أبرزهــا وزارتــي التربيــة والتعليــم‬
‫والصحــة اللتيــن تشــكالن غالبيــة وظائــف الخدمــة املدنيــة والبالغــة (‪ ،)65%‬فــي حيــن تشــكل مجموعــة املــوارد والبنيــة‬
‫ً‬
‫التحتيــة نحــو (‪ ،)11%‬أمــا مجموعــة اإلدارة العامــة فتشــكل نحــو (‪ ،)10.9%‬وأخي ـرا مجموعــة املــال واالقتصــاد‬
‫(‪ )8.2%‬مــن إجمالــي وظائــف الخدمــة املدنيــة ‪.‬‬
‫جدول (‪ )70‬توزيع الوظائف وفق املجموعات القطاعية ونسبتها في كل مجموعة لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫القطاعات‬ ‫املجموعات‬
‫وية‬ ‫النسبة الم‬
‫‪3.80%‬‬ ‫املجموع‬
‫‪8711‬‬ ‫القطاعات‬
‫والرقابة‬ ‫قطاع التشريع والشؤون القانونية‬ ‫املجموعات‬
‫‪3.1%‬‬
‫‪5.90%‬‬ ‫‪7062‬‬
‫‪13454‬‬ ‫القتصاد‬
‫الدينية‬ ‫قطاع الثقافة واإلعالمقطاع ا‬
‫والشؤون‬
‫مجموعة اإلدارة العامة‬
‫‪4.2%‬‬
‫‪1.80%‬‬
‫‪9507‬‬
‫‪4035‬‬
‫العامةالمال‬
‫قطاع الشؤونقطاع‬ ‫مجموعة المال واالعتصاد‬
‫‪7.3%‬‬
‫‪11.60%‬‬ ‫‪16569‬‬
‫‪26200‬‬ ‫املجموع املجموع‬
‫‪3.10%‬‬ ‫‪7062‬‬ ‫الصحة والبيئة والعمل‬
‫قطاعاالقتصاد‬
‫قطاع‬
‫‪18.9%‬‬ ‫‪42728‬‬
‫االجتماعي‬
‫‪4.20%‬‬ ‫‪9507‬‬ ‫قطاع المال‬ ‫واالقتصادالاكرية‬ ‫مجموعة المال‬
‫مجموعة الموارد‬
‫‪50.5%‬‬ ‫‪114227‬‬ ‫ى‬
‫قطاع القو البشرية‬
‫‪7.30%‬‬ ‫‪16569‬‬ ‫املجموع‬
‫‪69.3%‬‬
‫‪18.90%‬‬
‫‪156955‬‬
‫‪42728‬‬
‫املجموع‬
‫قطاع الصحة والبيئة والعمل االجتماعي‬
‫‪6.1%‬‬ ‫‪13915‬‬ ‫قطاع الموارد‬ ‫مجموعة الموارد البشرية‬
‫‪50.50%‬‬ ‫‪114227‬‬ ‫قطاع القوى البشرية‬
‫‪0.5%‬‬ ‫‪1190‬‬ ‫قطاع النقل‬
‫‪69.30%‬‬ ‫‪156955‬‬ ‫املجموع‬
‫‪6.10%‬‬ ‫‪13915‬‬
‫خدمات البنية التحتية‬ ‫قطاع‬
‫قطاع الموارد‬
‫مجموعة الموارد والبنية التحتية‬
‫‪5.1%‬‬ ‫‪11526‬‬
‫واالتصاالت‬
‫‪0.50%‬‬ ‫‪1190‬‬ ‫قطاع النقل‬
‫‪11.8%‬‬ ‫‪26631‬‬ ‫املجموع‬ ‫مجموعة الموارد والبنية التحتية‬
‫‪5.10%‬‬ ‫‪11526‬‬ ‫قطاع خدمات البنية التحتية واالتصاالت‬
‫‪100%‬‬ ‫‪226355‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪11.80%‬‬ ‫‪26631‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪226355‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪0202 2021‬‬
‫القطاعية لعام‬ ‫املجموعات‬
‫القطاعية لعام‬ ‫حسب‬
‫املجموعات‬ ‫للوظابف‬
‫حسب‬ ‫النسبي‬
‫للوظائف‬ ‫التوزيعالنسبي‬
‫‪)28‬التوزيع‬‫شكل (‬
‫(‪)68‬‬ ‫شكل‬

‫‪139‬‬
‫خصابص وسمات الموارد الاكرية في الخدمة المدنية‬
 ‫خصائص وسمات املوارد البشرية في الخدمة املدنية‬
‫يحــرص الديــوان علــى توفيــر املؤشـرات الخاصــة باملــوارد البشــرية وبجوانبهــا كافــة ســواء كانــت الخصائــص العامــة أو‬
‫التفصيليــة املتصلــة بهــا فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬ومتابعــة البيانــات واإلج ـراءات املتصلــة باملــوارد البشــرية بشــكل دائــم‪،‬‬
‫االجتماعي‬
‫اآلتيــة تبيــن خصائــص املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة‪:‬‬ ‫النوعجــداول‬
‫وفا وال‬
‫الموظفين حسب النوع االجتماعي (ذكور‪ ،‬إناث) في الخدمة المدنية إذ بلغت نسبة الذكور نحو‬ ‫االجتماعي‬
‫النوع‪ )20‬أعداد‬
‫وفقل رقم (‬
‫يوضح الجدو‬
‫ـوع االجتماعــي (ذكــور‪ ،‬إنــاث) فــي الخدمــة املدنيــة إذ بلغــت نســبة‬
‫‪49‬نـ‪.)%‬‬
‫ـب ال‬ ‫اإلناثحسـ‬
‫نحو (‬ ‫املوظفيــن‬
‫ـداد نسبة‬
‫حينعـبلغت‬ ‫إجماليجــدول رقــم‬
‫الموظفين‪ ،‬في(‪ )71‬أ‬ ‫منضــح ال‬
‫(‪ )%51‬يو‬
‫الذكــور نحــو (‪ )51%‬مــن إجمالــي املوظفيــن‪ ،‬فــي حيــن بلغــت نســبة اإلنــاث نحــو (‪.)49%‬‬
‫جدول‪)22( :‬عدد الموظفين ونسبتهم في الخدمة المدنية حسب النوع االجتماعي لعام ‪2021‬‬
‫االجتماعي لعام ‪2021‬‬ ‫الموظفينالخدمة املدنية حسب النوع‬
‫النسبة الم وية‬ ‫جدول‪)71( :‬عدد املوظفين‬
‫عددونسبتهم في‬ ‫الجنس‬
‫النسبة المئوية‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪108501‬الموظفين‬
‫عدد‬ ‫الجنس‬
‫ذكر‬
‫‪%15‬‬ ‫‪%49‬‬ ‫‪108501105682‬‬ ‫ذكرأنثى‬
‫‪%94‬‬ ‫‪%222‬‬ ‫‪105682*214183‬‬ ‫أنثى‬
‫املجموع الكلي‬
‫‪%511‬‬ ‫‪*214183‬‬ ‫الكلي‬
‫الف ة العليا‬ ‫املجموع‬
‫شاغلي‬ ‫*باستثنا‬
‫*باستثناء شاغلي الفئة العليا‬

‫‪2021‬‬ ‫لعاملعام‬
‫‪2021‬‬ ‫االجتماعي‬
‫النوعاالجتماعي‬
‫حسبالنوع‬
‫المدنيةحسب‬ ‫ونسبتهمفيفيالخدمة‬
‫الخدمة املدنية‬ ‫املوظفينونسبتهم‬
‫الموظفين‬‫عددعدد‬ ‫شكل(‪)29‬‬
‫رقم(‪)69‬‬ ‫شكل رعم‬

‫جدول‪ )72( :‬توزيع موظفي الفئة العليا في الخدمة املدنية حسب املسمى والجنس لعام ‪2021‬‬

‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫المسمى الوظيفي‬

‫‪%75‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪57‬‬ ‫أمين عام‪ /‬مديرعام‬
‫‪%12‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪71‬‬ ‫مفوضون وأعضاء هيئات‬
‫‪%22‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫محافظون‬
‫‪%7‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪21‬‬ ‫رؤوساء مجالس‬
‫‪%1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجموعة أولى‬
‫‪%1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مستشارو رئاسة‬
‫‪%1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستشارو ديوان التشريع والرأي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪2021586‬‬
‫المسمى والجنس لعام‬
‫الخدمة الدنية حسب ‪15‬‬
‫توزيع موظفي الف ة العليا في‪561‬‬‫‪)20‬الكلي‬ ‫جدول‪( :‬‬
‫املجموع‬
‫الكلي‪ %‬النسبة الم وية‬
‫املجموع ‪511‬‬ ‫أنثى ‪%55‬‬ ‫ذكر ‪%88‬‬ ‫الوظيفيالمئوية‬
‫المسمى النسبة‬

‫‪%12‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪21‬‬ ‫أمين عام‪ /‬مديرعام‬

‫‪92‬‬ ‫‪140‬‬
 ‫شكل(‪ )70‬توزيع نسبة موظفي الفئة العليا في الخدمة املدنية حسب املسمى الوظيفي لعام ‪2021‬‬

‫‪50%‬‬ ‫‪47%‬‬
‫‪45%‬‬

‫‪40%‬‬

‫‪35%‬‬

‫‪30%‬‬ ‫‪26%‬‬

‫‪25%‬‬

‫‪20%‬‬

‫‪15%‬‬ ‫‪11%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪8%‬‬
‫‪3%‬‬ ‫‪2%‬‬
‫‪5%‬‬ ‫‪3%‬‬
‫‪0%‬‬
‫مفوضين واعضاء امين عام‪ /‬مدير‬ ‫محافظين‬ ‫رؤوساء مجالس‬ ‫مجموعة اولى‬ ‫مستشاري ديوان مستشاري رئاسة‬
‫عام‬ ‫هيئات‬ ‫التشريع والراي‬

‫جدول‪ )73 ( :‬توزيع املوظفين حسب الفئة ونوع التعيين والدائرة لعام ‪2021‬‬
‫باقي دوابر‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫الف ة‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫باقي دو ابر‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫الوظيفية‪/‬الف ة‬
‫النسبة‬ ‫الثالثة املجموع‬ ‫نوع‬
‫الم وية‬ ‫الكلي‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬ ‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬ ‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫الوظيفية‪ /‬نوع‬
‫التعيين‬
‫الم وية‬
‫‪%6.1‬‬ ‫‪4386‬‬
‫الكلي‬ ‫الثالثة‬
‫‪1‬‬
‫‪ 653‬الثانية‬
‫‪288‬‬
‫الثالثة األولى‬
‫‪1‬‬
‫الثانية‬
‫‪011‬‬
‫األولى‬
‫‪166‬‬
‫‪1‬الثالثة‬ ‫الثانية‬
‫‪403‬‬
‫‪2475‬األولى‬ ‫تقاعد مدني‬
‫التعيين‬
‫‪%21.1‬‬ ‫‪209797‬‬ ‫‪24962‬‬ ‫‪8884‬‬ ‫‪28897‬‬ ‫‪4527‬‬ ‫‪10295‬‬ ‫‪21030‬‬ ‫‪7885‬‬
‫‪%6.1‬‬ ‫‪4386‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪288‬‬ ‫‪653‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪011‬‬ ‫‪166‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4036370 2475‬‬
‫‪96947‬‬ ‫ضمان اجتماعي‬
‫مدني‬ ‫تقاعد‬
‫‪24962‬‬ ‫‪9172‬‬ ‫‪29550‬‬ ‫‪4527‬‬ ‫‪10440‬‬ ‫‪21452‬‬ ‫‪7885‬‬ ‫‪6773‬‬ ‫‪99422‬‬ ‫املجموع‬
‫‪%21.1 214183‬‬
‫‪%222‬‬ ‫‪209797‬‬ ‫‪24962 63684‬‬
‫‪8884 28897 4527 10295‬‬
‫‪36419‬‬
‫‪21030‬‬ ‫‪7885‬‬ ‫‪6370‬‬
‫‪*114080‬‬
‫‪96947‬‬ ‫اجتماعي‬ ‫ضمان‬
‫مجموع الف ات‬
‫‪9172‬ل ‪24962‬‬
‫التككيالت ويعود ذلك إلى وجود (‬ ‫عدد ‪29550‬‬
‫الوظابف في جدو‬ ‫أكبرمن‪4527‬‬
‫‪10440‬‬ ‫‪21452‬‬
‫أنواعها)‬ ‫‪6773‬بدون ‪7885‬‬
‫العقود ( لكافة‬ ‫موظفي وزارة ‪99422‬‬
‫التربية والتعليم‬ ‫املجموع‬
‫*يظهر أن عدد‬
‫‪%222 214183‬‬ ‫‪ )5422‬موظف بعقد بدل مجازومعار خالل عام ‪.0202‬‬
‫‪63684‬‬ ‫‪36419‬‬ ‫‪*114080‬‬ ‫مجموع الف ات‬
‫وجود (‬
‫ـدل مجــاز‬‫إلىبعقــد بـ‬
‫ذلكظــف‬
‫‪ )5410‬مو‬ ‫جدوـودل ذلــك إلــى وجـ‬
‫التككيالتـود (ويعود‬ ‫عددـدول التشـ‬
‫الوظابف في‬
‫ـكيالت ويعـ‬ ‫الوظائـمن‬
‫ـف فــي جـ‬ ‫ـدد أكبر‬
‫أنواعها)‬
‫لكافةبــر مــن عـ‬ ‫بدوـودن( لكافــة‬
‫العقود (‬
‫أنواعهــا) أك‬ ‫والبــدون‬
‫تعليمالعقـ‬ ‫ارةيــةالتربية‬
‫والتعليــم‬ ‫موظفيارةوزالترب‬
‫عددموظفــي وز‬
‫أنعــدد‬
‫يظهرأن‬
‫**يظهــر‬
‫ومعــار خــال عــام ‪.2021‬‬
‫‪.0202‬الموظفين حسب الف ة ونوع التعيين والدابرة لعام ‪0202‬‬ ‫خالل‪42‬عام‬ ‫‪ )5422‬موظف بعقد بدل مجازومعار‬
‫‪2021‬‬ ‫توزيع املوظفين حسب الفئة ونوع التعيين والدائرة لعام‬ ‫‪ ))71‬توزيع‬ ‫شكل (‬
‫شكل (‬

‫شكل ( ‪ )42‬توزيع الموظفين حسب الف ة ونوع التعيين والدابرة لعام ‪0202‬‬

‫‪141‬‬
‫وفا الحالة الوظيفية‬
‫يبين الجدول رقم (‪ )21‬توزيع موظفي الخدمة المدنية بحسب الحالة الوظيفية لعام ‪ ،2021‬إذ بلغت نسبة عدد الموظفين‬
 ‫وفق الحالة الوظيفية‬
‫يبيــن الجــدول رقــم (‪ )74‬توزيــع موظفــي الخدمــة املدنيــة بحســب الحالــة الوظيفيــة لعــام ‪ ،2021‬إذ بلغــت نســبة عــدد‬
‫املوظفيــن الذيــن هــم علــى رأس عملهــم (‪ )94.5%‬مــن إجمالــي عــدد املوظفيــن‪.‬‬

‫جدول (‪ )74‬عدد املوظفين في الخدمة املدنية حسب النوع االجتماعي والحالة الوظيفية لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫حالة الموظف‬
‫‪94.5%‬‬ ‫‪202438‬‬ ‫‪101186‬‬ ‫‪101252‬‬ ‫على رأس عمله‬
‫‪5.3%‬‬ ‫‪11340‬‬ ‫‪4383‬‬ ‫‪6957‬‬ ‫مجازبدون راتب وعالوات‬
‫‪0.2%‬‬ ‫‪405‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪292‬‬ ‫أخرى *‬
‫‪100%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪105682‬‬ ‫‪108501‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫*مكلف‪ ،‬منتدب‪ ،‬معار‬

‫وفق املؤهل العلمي‬

‫يبين الجدول رقم (‪ )75‬توزيع موظفي الخدمة املدنية حســب املؤهل العلمي‪ ،‬وتجدر اإلشــارة هنا إلى أن نســبة حملة‬
‫البكالوريــوس فأعلــى فــي الخدمــة املدنيــة يشــكلون (‪ )70.5%‬مــن املجمــوع الكلــي‪ ،‬ثــم حملــة مؤهــل الثانويــة العامــة‬
‫بنســبة (‪ ،)16.8%‬وبشــكل عــام فــإن نســبة حملــة مؤهــل دبلــوم كليــات املجتمــع والجامعييــن تشــكل (‪ )83.2%‬مــن‬
‫إجمالــي املوظفيــن وهــو مؤشــر مهـ ّـم وإيجابــي لكافــة الغايــات (مســتوى تقديــم الخدمــات‪ ،‬القابليــة للتطــور)‪.‬‬
‫جدول ( ‪ )75‬توزيع املوظفين في الخدمة املدنية حسب املؤهل العلمي لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫المؤهل العلمي‬
‫‪16.8%‬‬ ‫‪35892‬‬ ‫‪8305‬‬ ‫‪27587‬‬ ‫ثانوية عامة فما دون‬
‫‪12.7%‬‬ ‫‪27215‬‬ ‫‪16887‬‬ ‫‪10328‬‬ ‫دبلوم كلية مجتمع‬
‫‪53.1%‬‬ ‫‪113763‬‬ ‫‪61628‬‬ ‫‪52135‬‬ ‫بكالوريوس‬
‫‪7.5%‬‬ ‫‪16060‬‬ ‫‪10278‬‬ ‫‪5782‬‬ ‫دبلوم عالي‬
‫‪7.6%‬‬ ‫‪16252‬‬ ‫‪7225‬‬ ‫‪9027‬‬ ‫ماجستير‬
‫‪1.6%‬‬ ‫‪3366‬‬ ‫‪909‬‬ ‫‪2457‬‬ ‫دكتوراه‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪1635‬‬ ‫‪450‬‬ ‫‪1185‬‬ ‫شهادة اختصاص‬
‫‪%011‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪105682‬‬ ‫‪108501‬‬ ‫املجموع الكلي‬

‫وفق التوزيع الجغرافي‬

‫تظهــر البيانــات فــي الجــدول رقــم (‪ )76‬توزيــع موظفــي الخدمــة املدنيــة وفــق اإلقليــم واملحافظــة‪ ،‬إذ شــكلت أعــداد‬
‫املوظفين في إقليم الوســط الحصة الكبرى بنســبة (‪ )47.2%‬من إجمالي أعداد املوظفين يليه إقليم الشــمال بنســبة‬
‫(‪ )33.8%‬ومــن ثــم إقليــم الجنــوب بنســبة (‪.)19.0%‬‬

‫‪142‬‬
 ‫جدول ( ‪ )76‬توزيع موظفي الخدمة املدنية حسب اإلقليم واملحافظة (مكان اإلقامة في هوية األحوال املدنية) لعام ‪2021‬‬
‫المدنية) ‪0202‬‬ ‫األحوال‬
‫الموظفين‬ ‫هويةإجمالي‬ ‫واملحافظة (مكان اإلعامة في‬
‫النسبة من‬ ‫املحافظةحسب اإلعليم‬
‫عدد الموظفين‬ ‫موظفي الخدمة المدنية‬ ‫جدول ( ‪ )22‬توزيع‬
‫اإلقليم‬
‫إجمالي الموظفين‬ ‫النسبة من‬
‫‪25.3%‬‬ ‫الموظفين‬
‫عدد‪54155‬‬ ‫املحافظة‬
‫العاصمة‬ ‫اإلعليم‬
‫‪25.3%‬‬‫‪8.4%‬‬ ‫‪54155‬‬
‫‪18044‬‬ ‫العاصمة‬
‫البلقاء‬
‫‪8.4%‬‬‫‪9.4%‬‬ ‫‪18044‬‬
‫‪20066‬‬ ‫البلقاء‬
‫الزرقاء‬ ‫إقليم الوسط‬
‫‪9.4%‬‬ ‫‪20066‬‬ ‫الزرقاء‬ ‫إعليم الوسط‬
‫‪4.2%‬‬ ‫‪8889‬‬ ‫مأدبا‬
‫‪4.2%‬‬
‫‪47.2%‬‬ ‫‪8889‬‬
‫‪101154‬‬ ‫مأدبا‬
‫املجموع‬
‫‪47.2%‬‬ ‫‪101154‬‬ ‫املجموع‬
‫‪18.8%‬‬
‫‪18.8%‬‬ ‫‪40237‬‬
‫‪40237‬‬ ‫اربد‬
‫اربد‬
‫‪7.7%‬‬‫‪7.7%‬‬ ‫‪16541‬‬
‫‪16541‬‬ ‫ق‬ ‫المفر‬
‫المفرق‬
‫‪3.8%‬‬‫‪3.8%‬‬ ‫‪8209‬‬
‫‪8209‬‬ ‫جرش‬
‫جرش‬ ‫الكمال‬
‫الشمال‬ ‫إعليمإقليم‬
‫‪3.5%‬‬‫‪3.5%‬‬ ‫‪7439‬‬
‫‪7439‬‬ ‫ن‬ ‫عجلو‬
‫عجلون‬
‫‪33.8%‬‬
‫‪33.8%‬‬ ‫‪72426‬‬
‫‪72426‬‬ ‫املجموع‬
‫املجموع‬
‫‪8.4%‬‬‫‪8.4%‬‬ ‫‪17926‬‬
‫‪17926‬‬ ‫الكرك‬
‫الكرك‬
‫‪3.2%‬‬‫‪3.2%‬‬ ‫‪6886‬‬
‫‪6886‬‬ ‫الطفيلة‬
‫الطفيلة‬
‫‪4.4%‬‬‫‪4.4%‬‬ ‫‪9432‬‬
‫‪9432‬‬ ‫معان‬
‫معان‬ ‫إعليم الجنوب‬
‫إقليم الجنوب‬
‫‪3.0%‬‬‫‪3.0%‬‬ ‫‪6359‬‬
‫‪6359‬‬ ‫العقبة‬
‫العقبة‬
‫‪19.0%‬‬
‫‪19.0%‬‬ ‫‪40603‬‬
‫‪40603‬‬ ‫املجموع‬
‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫املدنية)لعام ‪2021‬‬
‫المدنية) ‪0202‬‬ ‫األحوال‬
‫هوية األحوال‬ ‫هوية في‬ ‫اإلقامة في‬
‫اإلعامة‬ ‫(مكانمكان‬ ‫اإلعليمواملحافظة‬
‫واملحافظة (‬ ‫حسباإلقليم‬
‫املدنية حسب‬
‫المدنية‬‫الخدمة‬ ‫موظفي‬
‫الخدمة‬ ‫(‪ )72‬توزيع‬
‫موظفي‬ ‫شكل‬
‫توزيع‬ ‫شكل (‪)28‬‬
‫‪47.2%‬‬

‫‪33.8%‬‬

‫‪25.3%‬‬

‫‪18.8%‬‬
‫‪19.0%‬‬

‫‪8.4% 9.4%‬‬ ‫‪7.7%‬‬ ‫‪8.4%‬‬

‫‪4.2%‬‬ ‫‪3.8%‬‬
‫‪3.5%‬‬ ‫‪4.4%‬‬
‫‪3.2%‬‬
‫‪3.0%‬‬

‫‪96‬‬

‫‪143‬‬
 ‫وفق الدائرة والفئة الوظيفية‬
‫جدول (‪ )77‬إحصائية ألعداد موظفي الخدمة املدنية خالل عام (‪ )2021‬موزعين حسب الدائرة والفئة والجنس‬
‫العقود‬
‫الفئة الثالثة‬ ‫الفئة الثانية‬ ‫الفئة األولى‬
‫النسبة‬ ‫إجمالي‬ ‫الشاملة‬ ‫مجموع‬
‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬ ‫الدائرة‬
‫المئوية‬ ‫الموظفين‬ ‫الموظفين‬
‫ذكور إناث‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬

‫وزارة‬
‫‪53.30%‬‬ ‫‪114080‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪114069‬‬ ‫‪7885‬‬ ‫‪2901 4984‬‬ ‫‪6773‬‬ ‫‪4077‬‬ ‫‪2696‬‬ ‫‪99411 59366 40045‬‬
‫التربية‬
‫والتعليم‬
‫وزارة‬
‫‪17.00%‬‬ ‫‪36419‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪36419‬‬ ‫‪4527‬‬ ‫‪2156 2371‬‬ ‫‪10440‬‬ ‫‪8027‬‬ ‫‪2413‬‬ ‫‪21452 10320 11132‬‬
‫الصحة‬
‫باقي‬
‫‪29.70%‬‬ ‫‪63684‬‬ ‫‪673‬‬ ‫‪179‬‬ ‫‪494‬‬ ‫‪63011‬‬ ‫‪24962 4258 20704‬‬ ‫‪9172‬‬ ‫‪4155‬‬ ‫‪5017‬‬ ‫‪28877 10233 18644‬‬ ‫الوزارات‬
‫والدوائر‬

‫‪100%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪684‬‬ ‫‪189‬‬ ‫‪495‬‬ ‫‪213499‬‬ ‫‪37374 9315 28059 26385 16259 10126 149740 79919 69821‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫يوضــح الجــدول رقــم (‪ )77‬عــدد العامليــن فــي األجهــزة الخاضعــة لنظــام الخدمــة املدنيــة موزعيــن حســب الدائرة (تربية‬
‫وتعليــم‪ ،‬صحــة‪ ،‬باقــي الدوائــر)‪ ،‬وأن نحــو (‪ )70.3%‬مــن املوظفيــن يتركــزون فــي وزارتــي التربيــة والتعليــم والصحــة‬
‫لعــام (‪ )2021‬نظـرا لحجــم الخدمــات املنوطــة بهاتيــن الوزارتيــن واتســاع االنتشــار الجغرافــي لهمــا‪ ،‬إذ يشــكل موظفــو‬
‫وزارة التربيــة والتعليــم (‪ )53.3%‬مــن إجمالــي عــدد املوظفيــن فــي الخدمــة املدنيــة‪ ،‬بينمــا يشــكل موظفــو وزارة الصحــة‬
‫(‪ )17%‬مــن إجمالــي عــدد املوظفيــن‪ ،‬فــي حيــن بلغــت نســبة املوظفيــن لباقــي الدوائــر نحــو (‪.)29.7%‬‬
‫كمــا يالحــظ أنــه ال يوجــد ازديــاد كبيــر فــي كادر وزارة التربيــة والتعليــم ووزارة الصحــة خــال الســنوات الســابقة‬
‫بالرغــم مــن التوســع فــي الخدمــات املنوطــة بــكل منهمــا واملرتبطــة بالزيــادة املســتمرة ألعــداد الســكان فــي اململكــة‪ ،‬وذلــك‬
‫النتهاجهمــا مبــدأ االســتثمار األمثــل للمــوارد البشــرية وإعــادة توزيــع املوظفيــن اإلدارييــن فــي الوظائــف التعليميــة فــي‬
‫وزارة التربيــة ودمــج عــدد مــن املــدارس واملراكــز الصحيــة‪ ،‬والتقيــد ببالغــات رئاســة الــوزراء حــول اقتصــار اســتحداث‬
‫الوظائــف للضــرورة القصــوى والــذي انعكــس علــى أعــداد املعينيــن فــي كلتــا الوزارتيــن‪.‬‬
‫شكل(‪ )73‬توزيع موظفي الخدمة املدنية خالل عام (‪ )2021‬حسب الدائرة والفئة والجنس‬

‫‪10233‬‬
‫‪18644‬‬ ‫‪4155‬‬
‫‪10320‬‬
‫‪5017‬‬ ‫‪4258‬‬

‫‪11132‬‬
‫‪20704‬‬

‫‪179‬‬
‫‪8027‬‬ ‫‪494‬‬
‫‪2156‬‬
‫‪59366‬‬ ‫‪2413‬‬

‫‪40045‬‬
‫‪2371‬‬
‫‪2901‬‬
‫‪2696‬‬ ‫‪4077‬‬
‫‪4984‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬

‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬

‫الفئة األولى‬ ‫الفئة الثانية‬ ‫الفئة الثالثة‬ ‫العقود الشاملة‬

‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫باقي الوزارات والدوائر‬

‫‪144‬‬
 ‫جدول‪ )78( :‬توزيع املوظفين في الخدمة املدنية حسب الفئة والدرجة لعام ‪2021‬‬
‫نسبة الدرجة إلى‬ ‫الجنس‬
‫املجموع‬ ‫الدرجة‬ ‫الفئة الوظيفية‬
‫الفئة‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬
‫‪%03.1‬‬ ‫‪0954‬‬ ‫‪594‬‬ ‫‪0541‬‬ ‫الخاصة‬
‫‪%4344‬‬ ‫‪333.‬‬ ‫‪.503‬‬ ‫‪5544‬‬ ‫األولى‬
‫‪%9343‬‬ ‫‪0.395‬‬ ‫‪3333‬‬ ‫‪4013‬‬ ‫الثانية‬
‫‪%05300‬‬ ‫‪400..‬‬ ‫‪00435‬‬ ‫‪9459‬‬ ‫الثالثة‬
‫األولى‬
‫‪%45314‬‬ ‫‪.4944‬‬ ‫‪41545‬‬ ‫‪044.3‬‬ ‫الرابعة‬
‫‪%41301‬‬ ‫‪.1193‬‬ ‫‪0433.‬‬ ‫‪05405‬‬ ‫الخامسة‬
‫‪%09395‬‬ ‫‪49345‬‬ ‫‪04034‬‬ ‫‪05494‬‬ ‫السادسة‬
‫‪%4399‬‬ ‫‪3944‬‬ ‫‪4049‬‬ ‫‪.314‬‬ ‫السابعة‬
‫‪%611‬‬ ‫‪642941‬‬ ‫‪92262‬‬ ‫‪12896‬‬ ‫املجموع‬
‫‪%0345‬‬ ‫‪.43‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪4.4‬‬ ‫األولى‬
‫‪%.334‬‬ ‫‪0104‬‬ ‫‪40.‬‬ ‫‪414‬‬ ‫الثانية‬
‫‪%3343‬‬ ‫‪4111‬‬ ‫‪0194‬‬ ‫‪913‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪%00311‬‬ ‫‪491.‬‬ ‫‪0399‬‬ ‫‪0015‬‬ ‫الرابعة‬
‫‪%04304‬‬ ‫‪.991‬‬ ‫‪4414‬‬ ‫‪0.35‬‬ ‫الخامسة‬ ‫الثانية‬
‫‪%45394‬‬ ‫‪4434‬‬ ‫‪5.53‬‬ ‫‪44.3‬‬ ‫السادسة‬
‫‪%413..‬‬ ‫‪4.44‬‬ ‫‪.503‬‬ ‫‪0953‬‬ ‫السابعة‬
‫‪%0.354‬‬ ‫‪.451‬‬ ‫‪4159‬‬ ‫‪0590‬‬ ‫الثامنة‬
‫‪%4359‬‬ ‫‪443‬‬ ‫‪..3‬‬ ‫‪.41‬‬ ‫التاسعة‬
‫‪%611‬‬ ‫‪91386‬‬ ‫‪61962‬‬ ‫‪61691‬‬ ‫املجموع‬
‫‪%1319‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫األولى‬
‫‪%05344‬‬ ‫‪455.‬‬ ‫‪41.‬‬ ‫‪5351‬‬ ‫الثانية‬ ‫الثالثة‬
‫‪%343.4‬‬ ‫‪.0399‬‬ ‫‪3304‬‬ ‫‪4.033‬‬ ‫الثالثة‬
‫‪%611‬‬ ‫‪39394‬‬ ‫‪2366‬‬ ‫‪98162‬‬ ‫املجموع‬
‫عقد شامل العالوات‪ /‬عقد‬
‫‪%011‬‬ ‫‪435‬‬ ‫‪682‬‬ ‫‪426‬‬ ‫عقود‬
‫مشاريع‬
‫‪%611‬‬ ‫‪184‬‬ ‫‪682‬‬ ‫‪426‬‬ ‫املجموع‬
‫‪964683‬‬ ‫‪616189‬‬ ‫‪618616‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫وفق الفئات العمرية وسنوات الخدمة‬

‫يوضــح الجــدول(‪ )79‬إحصائيــة ألعــداد موظفــي الخدمــة املدنيــة لعــام (‪ )2021‬موزعيــن حســب الفئــة العمريــة‪ ،‬إذ‬
‫يالحــظ تمركــز أعــداد املوظفيــن فــي الفئــات العمريــة مــا بيــن (‪ ،)36-41‬وشــكل مجمــوع أعــداد املوظفيــن فــي هــذه الفئــات‬
‫مــا نســبته (‪ )28%‬مــن إجمالــي املوظفيــن‪ ،‬وهــذا مؤشــر يــدل علــى أن جهــاز الخدمــة املدنيــة األردنــي يعتبــر فتيــا بشــكل‬
‫جدول ( ‪ )79‬توزيع أعداد موظفي الخدمة املدنية وفق الفئات العمرية والجنس لعام ‪2021‬‬
‫عــام‪.‬‬

‫‪145‬‬
 ‫وفا مدة الخدمة‬
‫يالحظ بأن نحو نصف موظفي الخدمة المدنية ال تزيد مدة خدمتهم عن (‪ )01‬سنوات‪ ،‬في حين نجد أن نسبة الموظفين الذين‬
‫وفق مدة الخدمة‬
‫تزيد خدماتهم عن (‪ )61‬سنة يشكلون نحو (‪ )%06‬لعام ‪.6160‬‬
‫يالحــظ بــأن نحــو نصــف موظفــي الخدمــة املدنيــة ال تزيــد مــدة خدمتهــم عــن (‪ )10‬ســنوات‪ ،‬فــي حيــن نجــد أن نســبة‬
‫املوظفيــن الذيــن تزيــد خدماتهـلـم عــن (‪ )20‬ســنة يشــكلون نحــو (‪ )12%‬لعــام ‪.2021‬‬
‫جدو (‪ )82‬توزيع أعداد موظفي الخدمة المدنية وفا سنوات الخدمة لعام ‪0202‬‬
‫جدول (‪ )80‬توزيع أعداد موظفي الخدمة املدنية وفق سنوات الخدمة لعام ‪2021‬‬
‫النسبة‬ ‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫سنوات الخدمة‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬
‫الم وية‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫سنوات الخدمة‬
‫‪43.46%‬‬ ‫‪93083‬‬ ‫‪46345‬‬ ‫‪46738‬‬ ‫‪ 22‬فأعل‬
‫‪43.46%‬‬ ‫‪93083‬‬
‫‪27.57%‬‬ ‫‪46345‬‬
‫‪59057‬‬ ‫‪282724673830785‬‬ ‫‪25 – 22‬‬ ‫‪ 01‬فأقل‬
‫‪16.57%‬‬ ‫‪35500‬‬ ‫‪18653‬‬ ‫‪02 – 22‬‬
‫‪27.57%‬‬ ‫‪59057‬‬ ‫‪28272‬‬ ‫‪3078516847‬‬ ‫‪01 – 00‬‬
‫‪8.62%‬‬ ‫‪18457‬‬ ‫‪9338‬‬ ‫‪9119‬‬ ‫‪05 – 02‬‬
‫‪16.57%‬‬ ‫‪35500‬‬
‫‪3.60%‬‬ ‫‪18653‬‬
‫‪7702‬‬ ‫‪3011 16847 4691‬‬ ‫‪32 – 02‬‬ ‫‪01 – 01‬‬
‫‪8.62%‬‬ ‫‪0.18%‬‬
‫‪18457‬‬ ‫‪384‬‬
‫‪9338‬‬ ‫‪63 9119 321‬‬ ‫أكثرمن ‪32‬‬ ‫‪01 – 00‬‬
‫‪3.60%‬‬ ‫‪100%‬‬
‫‪7702‬‬ ‫‪214183‬‬
‫‪3011‬‬ ‫‪105682 4691108501‬‬ ‫‪ 01 – 01‬املجموع الكلي‬

‫‪0.18%‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪100%63‬‬ ‫‪49.34% 321 50.66%‬‬ ‫أكثرمن ‪01‬النسبة الم وية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪105682‬‬ ‫‪108501‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪49.34%‬‬ ‫‪50.66%‬‬ ‫النسبة المئوية‬
‫وفا مجموعات المهن للف تين األولى والثانية‬
‫وفق مجموعات املهن للفئتين األولى والثانية‬
‫‪2021‬‬‫‪0202‬‬ ‫املهنلعام‬
‫لعام‬ ‫مجموعةالمهن‬
‫مجموعات‬
‫حسب‬‫والثانيةحسب‬
‫األولىوالثانية‬
‫الفئتين األولى‬
‫موظفي الف تين‬
‫توزيعزيعموظفي‬ ‫جدول(‬
‫(‪ )82)81‬تو‬ ‫جدول‬
‫اإلجمالي‬ ‫الف ة الثانية‬ ‫الف ة األولى‬ ‫مجموعة‬
‫النسبة الم وية‬ ‫املجموع‬ ‫املجموع‬
‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫المهن‬
‫‪54.20%‬‬ ‫‪95462 57242 38220‬‬ ‫‪3564‬‬ ‫‪2148‬‬ ‫‪1416 91898 55094 36804‬‬ ‫تعليمية‬
‫‪17.29%‬‬ ‫‪30445 17198 13247‬‬ ‫‪9508‬‬ ‫‪7293‬‬ ‫‪2215 20937 9905 11032‬‬ ‫طبية‬
‫‪8.54%‬‬ ‫‪15036 6107 8929‬‬ ‫‪2815‬‬ ‫‪1506‬‬ ‫‪1309 12221 4601 7620‬‬ ‫إدارية‬
‫‪4.98%‬‬ ‫‪8764‬‬ ‫‪3525 5239‬‬ ‫‪3105‬‬ ‫‪1582‬‬ ‫‪1523 5659 1943 3716‬‬ ‫تجارية ومالية‬
‫‪3.93%‬‬ ‫‪6915‬‬ ‫‪2464 4451‬‬ ‫‪1388‬‬ ‫‪180‬‬ ‫‪1208 5527 2284 3243‬‬ ‫هندسية‬
‫‪11.07%‬‬ ‫‪19503 9642 9861‬‬ ‫‪6005‬‬ ‫‪3550‬‬ ‫‪2455 13498 6092 7406‬‬ ‫أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪176125 96178 79947 26385‬‬ ‫‪16259 10126 149740 79919 69821‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫‪0202‬‬
‫لعام‪2021‬‬
‫المهنلعام‬ ‫حسبمجموعات‬
‫مجموعات املهن‬ ‫والثانيةحسب‬
‫والثانية‬ ‫األولى‬
‫األولى‬ ‫موظفي تين‬
‫الفئتين‬ ‫موظفي الف‬
‫توزيعتوزيع‬ ‫شكل(‪)82‬‬
‫شكل(‪)74‬‬

‫‪111‬‬

‫‪146‬‬
‫يالحظ من الجدول (‪ ) 10‬أن مجموع موظفي الفئتين األولى والثانية لكل من المهن التعليمية والطبية قد شكل ما نسبته‬
‫(‪ )%20.1‬من إجمالي مجموع موظفي الفئتين األولى والثانية لكافة المهن‪.‬‬
 ‫يالحــظ مــن الجــدول (‪ ) 81‬أن مجمــوع موظفــي الفئتيــن األولــى والثانيــة لــكل مــن املهــن التعليميــة والطبيــة قــد شــكل مــا‬
‫نســبته (‪ )71.5%‬مــن إجمالــي مجمــوع موظفــي الفئتيــن األولــى والثانيــة للمهــن كافــة‪.‬‬
‫اإلجراءات الوظيفية في الخدمة املدنية خالل عام ‪2021‬‬
‫تقييم األداء الوظيفي‬
‫قــام الديــوان بإجـراء مراجعــة شــاملة لتعليمــات إدارة األداء الوظيفــي وتقييمــه بمشــاركة دوائــر الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وتــم‬
‫إقرارهــا مــن قبــل مجلــس الخدمــة املدنيــة بموجــب املــواد ذات الصلــة‪ ،‬إذ تتــم املراجعــات والتعديــات بمــا ينســجم مــع‬
‫التطور الذي يواكب الوظيفة العامة وأخذ التغذية الراجعة من دوائر الخدمة املدنية‪ ،‬باإلضافة إلى قيام الديوان‬
‫بعقــد ورش عمــل لغايــات التدريــب علــى تقييــم األداء وفــق املنهجيــة املعتمــدة‪ ،‬وبالتنســيق مــع معهــد اإلدارة العامــة‬
‫وتكريــس نظــام تقييــم األداء املبنــي علــى اإلدارة باألهــداف والنتائــج ومؤش ـرات األداء الكميــة والنوعيــة‪ ،‬حيــث أدرج‬
‫الديــوان مشــروع مراجعــة نظــام تقييــم األداء الفــردي وربطــه بــاألداء املؤس�ســي ضمــن مشــاريع خطتــه االســتراتيجية‬
‫ً‬
‫وهدفــا سـ ً‬ ‫( ‪ ) 2022 - 2020‬وذلــك نظـ ًـرا لكونــه ً‬
‫ـابقا وفيمــا يلــي واقــع مخرجــات تقييــم األداء عــن العــام ‪،2021‬‬ ‫مطلبــا‬
‫إذ يالحــظ مــن الجــدول (‪ )82‬ارتفــاع نســبة الحاصليــن علــى تقديــر ممتــاز عــام ‪ 2021‬مقارنــة مــع العاميــن (‪،2019‬‬
‫‪ ،)2021‬إذ بلغــت فــي عــام ‪ ،)80.18%( 2021‬فــي حيــن يالحــظ تراجــع نســب بقيــة التقدي ـرات خــال نفــس الفتــرة‪.‬‬
‫جدول (‪ )82‬توزيع نسب مستويات التقديرالسنوية لألعوام (‪)2021-2019‬‬
‫السنة‬
‫التقدير‬
‫‪2021‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬
‫‪80.18%‬‬ ‫‪77.85%‬‬ ‫‪74.03%‬‬ ‫ممتاز‬
‫‪15.29%‬‬ ‫‪16.87%‬‬ ‫‪19.35%‬‬ ‫جيد جدا‬
‫‪95.47%‬‬ ‫‪94.72%‬‬ ‫‪93.38%‬‬ ‫مجموع (املمتاز والجيد جدا)‬
‫‪3.76%‬‬ ‫‪4.47%‬‬ ‫‪5.47%‬‬ ‫جيد‬
‫‪0.76%‬‬ ‫‪0.79%‬‬ ‫‪1.13%‬‬ ‫مقبول‬
‫‪0.02%‬‬ ‫‪0.02%‬‬ ‫‪0.02%‬‬ ‫ضعيف‬

‫شكل(‪ )75‬توزيع نسب مستويات التقديرالسنوية لألعوام (‪)2021-2019‬‬

‫ممتاز‬ ‫جيد جدا‬ ‫جيد‬ ‫مقبول‬ ‫ضعيف‬

‫السنة ‪2019‬‬ ‫السنة ‪2020‬‬ ‫السنة ‪2021‬‬

‫‪147‬‬
 ‫مفهوم التعاقدية في الخدمة املدنية‬
‫اعتمــد الديــوان مفهــوم التعاقديــة فــي تعيينــات الخدمــة املدنيــة منــذ بدايــة عــام ‪ ،2014‬إذ أصبحــت التعيينــات فــي‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫الخدمــة املدنيــة بموجــب عقــود تجــدد ســنويا‪ ،‬وترتبــط عمليــة تجديــد العقــود ارتباطــا مباش ـرا ووثيقــا مــع مخرجــات‬
‫عمليــة التقييــم ووفــق كل مــن النمــوذج املعتمــد لهــذه الغايــة و تعليمــات إدارة األداء الوظيفــي وتقييمــه‪ ،‬وقــد حــرص‬
‫ً‬
‫الديــوان علــى حســن تطبيــق مفهــوم التعاقديــة منــذ بدايــة تطبيقــه فــي دوائــر الخدمــة املدنيــة‪ ،‬وذلــك تأكيــدا علــى‬
‫توجيهــات جاللــة امللــك املعظــم بضــرورة رفــع ســوية األداء الحكومــي وكفــاءة موظفــي القطــاع العــام‪.‬‬
‫ويبيــن الجــدول رقــم ( ‪ ) 83‬عــدد املعينيــن وعــدد مــن تــم إنهــاء خدماتهــم لألعــوام (‪ )2021 ،2020 ،2019‬فــي دوائــر‬
‫الخدمــة املدنيــة‪ ،‬كمــا يظهــر مــن الجــدول بــأن نســبة مــن تــم إنهــاء خدماتهــم إلــى عــدد املعينيــن خــال األعــوام‬
‫(‪ )2021 ،2020 ،2019‬هــي علــى التوالــي (‪ ،)0.01% ، 0.13% ،0.54%‬وهــي نســبة بحاجــة إلــى مزيــد مــن الدراســة‬
‫واملتابعــة خــال الســنوات الالحقــة‪ ،‬لضمــان وجــود الوعــي الكافــي بحســن تطبيــق مفهــوم التعاقديــة فــي الخدمــة‬
‫املدنيــة لتحقيــق النتائــج املرجــوة منــه لرفــع كفــاءة جهــاز الخدمــة املدنيــة‪ ،‬إضافــة إلــى األثــر املترتــب علــى إدخــال‬
‫مفهــوم التعاقديــة منــذ عــام ‪ 2014‬والــذي ســاهم فــي رفــع دافعيــة املوظفيــن نحــو تحســين مســتوى أدائهــم تجنبــا إلنهــاء‬
‫خدماتهــم‪.‬‬
‫جدول (‪ )83‬عدد املعينين وعدد من تم إنهاء خدماتهم لألعوام (‪)2021 ،2020 ،2019‬‬

‫عدد المعينين لعام ‪9190‬‬ ‫عدد المعينين لعام ‪9191‬‬ ‫عدد المعينين لعام ‪9102‬‬
‫الدائرة‬
‫املجموع الكلي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬

‫‪3836‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪3886‬‬ ‫‪3238‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪8386‬‬ ‫‪9863‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪9863‬‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬
‫‪8398‬‬ ‫‪988‬‬ ‫‪8832‬‬ ‫‪3388‬‬ ‫‪288‬‬ ‫‪3988‬‬ ‫‪8988‬‬ ‫‪362‬‬ ‫‪8288‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪8282‬‬ ‫‪328‬‬ ‫‪869‬‬ ‫‪828‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪993‬‬ ‫‪3666‬‬ ‫‪688‬‬ ‫‪3288‬‬ ‫باقي الدوائر‬
‫‪2888‬‬ ‫‪239‬‬ ‫‪8268‬‬ ‫‪2988‬‬ ‫‪869‬‬ ‫‪8838‬‬ ‫‪6298‬‬ ‫‪8383‬‬ ‫‪8863‬‬ ‫املجموع‬
‫‪98‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪89‬‬ ‫عدد من تم إنهاء خدماتهم‬
‫نسبة من تم إنهاء خدماتهم إلى‬
‫‪%2583‬‬ ‫‪%2589‬‬ ‫‪%2528‬‬
‫إجمالي المعينين‬
‫عدد من تم إنهاء خدماتهم بسبب‬
‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫تقييم األداء‬
‫نسبة من تم إنهاء خدماتهم بسبب‬
‫‪%358‬‬ ‫‪%2‬‬ ‫‪%2‬‬ ‫تقييم األداء إلى من تم إنهاء‬
‫خدماتهم‬

‫التغيرات الوظيفية‬
‫جدول (‪ )84‬التغيرات الوظيفية في دو ائرالخدمة املدنية لعامي (‪)2021 ،2020‬‬
‫النسبة املئوية‬ ‫سنة ‪2021‬‬ ‫النسبة املئوية‬ ‫سنة ‪2020‬‬ ‫اإلجراء‬
‫‪59.83%‬‬ ‫‪286‬‬ ‫‪71.94%‬‬ ‫‪677‬‬ ‫النقل بين الوزارات واملؤسسات والدو ائر‬
‫‪22.38%‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪16.15%‬‬ ‫‪152‬‬ ‫االنتداب‬

‫‪17.78%‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪11.90%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫التكليف وتمديد التكليف‬

‫‪100%‬‬ ‫‪478‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪941‬‬ ‫املجموع‬

‫‪148‬‬
 ‫شكل (‪ )76‬التغيرات الوظيفية في دو ائرالخدمة املدنية لعامي (‪)2021 ،2020‬‬

‫االنفكاك الدائم‬
‫بلــغ عــدد املوظفيــن املنفكيــن انفــكاكا دائمــا فــي الخدمــة املدنيــة مــا مجموعــه (‪ )4129‬موظفــا خــال عــام ‪ ،2021‬إذ‬
‫الدابم رقــم (‪ )85‬أن «املتقاعديــن» مــن التقاعــد املدنــي والضمــان االجتماعــي يشــكلون مــا نســبته (‪)80%‬‬ ‫االنفكاكجــدول‬
‫يبيــن ال‬
‫ـرةل‬ ‫يبينالدائـ‬
‫الجدو‬ ‫‪2021‬ـن‪،‬حإذيــث‬
‫عاممــا مـ‬
‫خاللـي‪ ،‬أ‬
‫موظفاـد املدنـ‬
‫‪)1062‬التقاعـ‬
‫مجموعه (مظلــة‬
‫ماـم تحــت‬
‫المدنيةـن هـ‬
‫املتقاعديـ‬ ‫دائمامجفيمــوع‬
‫الخدمة‬ ‫انفكاكامــن‬
‫المنفكين(‪)17%‬‬
‫الموظفينـن‪ ،‬وأن‬
‫إجمالــي املنفكيـ‬ ‫مــن‬
‫بلغ عدد‬
‫ـكل‪)%‬‬
‫وأن (شـ‪02‬‬
‫ـس فت‬ ‫إجماليـث الجنـ‬
‫المنفكين‪،‬‬ ‫منـن حيـ‬‫‪ )%‬ومـ‬
‫ـكاكات‪،‬‬ ‫إجمانلــيما االنفـ‬
‫نسبته (‪11‬‬ ‫االجتماعيـنيشكلو‬
‫(‪ )27.2%‬مـ‬ ‫المدني نحــو‬
‫والضمان‬ ‫والتعليــم‬ ‫التربيــة‬
‫التقاعد‬ ‫المتقاعدينر»ة من‬
‫أنفـ«ـكاكات وزا‬
‫ـكل ان‬
‫شـ‪)11‬‬ ‫فت‬
‫رقم (‬
‫(‪.)62%‬مظلة التقاعد المدني‪ ،‬أما من حيث الدائرة فتشكل انفكاكات وزارة التربية والتعليم نحو‬ ‫مجموع الذكــور نح‬
‫المتقاعدينــوهم تحت‬ ‫منفــكاكات‬‫ان‬
‫‪.)%262021‬‬ ‫الذكور‬
‫لعامنحو (‬ ‫انفكاكات‬
‫الدائم‬ ‫فتشكل‬
‫االنفكاك‬ ‫الجنس (‪)85‬‬
‫(‪ )%62.6‬من إجمالي االنفكاكات‪ ،‬ومن حيث جدول‬
‫املجموع الكلي‬ ‫أخرى‬ ‫فقدان وظيفة‬ ‫استقالة‬ ‫تقاعد‪/‬ضمان اجتماعي‬ ‫تقاعد‪/‬مدني‬
‫النسبة‬
‫الدائرة‬
‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫املجموع‬

‫جدول (‪ )85‬االنفكاك الدابم لعام ‪0202‬‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬
‫المئوية‬
‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬
‫إناث‬

‫تقاعد‪/‬ضمان‬ ‫وزارة‬
‫املجموع الكلي‬
‫‪27.17% 1122‬‬ ‫‪655‬‬ ‫‪467‬‬ ‫‪120‬أخرى‬ ‫‪56‬‬ ‫‪64‬‬ ‫وظيفة‬
‫فقدان ‪12‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪39‬‬ ‫استقالة‬
‫‪13‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪723‬‬ ‫‪497‬‬ ‫‪226 228 87‬‬ ‫‪141‬‬ ‫تقاعد‪/‬مدني‬
‫التربية‬
‫ال‬ ‫اجتماعي‬ ‫والتعليم‬
‫وزارة‬ ‫رة‬
‫ال‬ ‫‪21.72%‬‬ ‫‪897‬‬ ‫‪474‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪157‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪466‬‬ ‫‪308‬‬ ‫‪158‬‬ ‫‪133‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪95‬‬
‫املجمو‬

‫املجمو‬

‫املجمو‬

‫املجمو‬

‫املجمو‬

‫املجمو‬
‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬

‫ذكور‬
‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫إناث‬

‫الصحة‬
‫ع‬

‫ع‬

‫ع‬

‫ع‬

‫ع‬

‫ع‬

‫باقي‬
‫‪51.10%‬‬ ‫‪2110‬‬ ‫‪444‬‬ ‫‪1666‬‬ ‫‪216‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪1525‬‬ ‫‪357‬‬ ‫‪1168‬‬ ‫‪234‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪204‬‬
‫الدوائر‬
‫‪100%‬‬ ‫‪4129‬‬ ‫‪1573‬‬ ‫‪2556‬‬ ‫‪421‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪304‬‬ ‫‪492‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪931‬‬ ‫‪185‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪2714‬‬ ‫‪1162‬‬ ‫‪1552‬‬ ‫‪595‬‬ ‫‪155‬‬ ‫‪440‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫ة‬
‫‪% 1122 655‬‬ ‫‪467‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪723‬‬ ‫‪497‬‬ ‫‪226‬‬ ‫‪228‬‬ ‫‪87‬‬ ‫ة ‪141‬‬
‫يم‬
‫ة‬
‫‪% 897‬‬ ‫‪474‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪157‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪466‬‬ ‫‪308‬‬ ‫‪158‬‬ ‫‪133‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪95‬‬
‫حة‬

‫‪% 2110 444 1666 216‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪1525 357 1168 234‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪204‬‬
‫ئر‬

‫‪114‬‬

‫‪149‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪4129 1573 2556 421 117 304 024‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪239 185‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪121 2714 1162 1552 595 155 440‬‬

‫‪20210202‬‬
‫لعام لعام‬
‫الدابمالدائم‬
‫االنفكاك‬ ‫شكل (‪)77‬‬
‫االنفكاك‬ ‫شكل (‪)83‬‬

‫ووفقا للمادة ‪ 167‬من نظام الخدمة املدنية تنتهي خدمة املوظف (إنفكاك دائم) في أي من الحاالت التالية‪:‬‬

‫شكل (‪ )78‬حاالت االنفكاك الدائم في الخدمة املدنية‬

‫بلوغ السن‬
‫القانونية‬
‫النتهاء أو‬
‫إنهاء‬ ‫إنهاء الخدمة‬
‫اإلحالة‬ ‫انتهاء‬
‫الخدمة‬ ‫التسريح‬ ‫فقد‬ ‫على أن تراعى‬ ‫العزل‬ ‫االستغناء‬ ‫عدم‬
‫على‬ ‫فقد‬ ‫مدة‬ ‫قبول‬
‫الوفاة‬ ‫أو‬ ‫من‬ ‫الجنسية‬ ‫أحكام نظام‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫اللياقة‬
‫التقاعد أو‬ ‫الوظيفة‬ ‫العقد أو‬ ‫االستقالة‬
‫اإلعفاء‬ ‫الخدمة‬ ‫األردنية‬ ‫الخدمة‬ ‫الوظيفة‬ ‫الخدمة‬ ‫الصحية‬
‫االستيداع‬ ‫إنهاؤه‬
‫منها‬ ‫املدنية‬
‫وقانون‬
‫التقاعد‬
‫املدني‬

‫‪115‬‬
‫االنفكاك املؤقت‬
‫بلــغ عــدد املنفكيــن انفــكاكا مؤقتــا مــا مجموعــه ( ‪ )11385‬موظفــا فــي الخدمــة املدنيــة عــام ‪ ،2021‬ويبيــن الجــدول رقــم‬
‫(‪ )86‬حــاالت االنفــكاك املؤقــت عــن العمــل لعــام ‪ ،2021‬ويتضــح بــأن «اإلجــازة بــدون راتــب» تشــكل مــا نســبته (‪)99.6%‬‬
‫مــن إجمالــي االنفــكاك املؤقــت‪.‬‬

‫‪150‬‬
‫اصــدر الديــوان تعميمــا رســميا للــوزارات والدوائــر واملؤسســات الحكوميــة حــول التعامــل مــع املوظفيــن املجازيــن‬
‫بــدون راتــب وعــاوات وفــق أحــكام املــادة (‪/١٠٩‬أ)‪ ،‬مبينــا ان التعميــم جــاء لغايــات إدامــة واســتمرارية تنظيــم شــؤون‬
‫الوظيفــة العامــة والحفــاظ علــى حقــوق العامليــن فيهــا وتيســير اإلج ـراءات فــي ظــل الق ـرارات التــي اتخذتهــا الحكومــة‬
‫ملواجهــة ومنــع انتشــار فايــروس كورونــا املســتجد‪ ،‬ومــن ضمنهــا تعليــق الــدوام فــي الدوائــر واملؤسســات الرســمية‬
‫وحظــر التجــول حمايــة لصحــة املوظفيــن واملواطنيــن ‪ ،‬كمــا أشــار التعميــم إلــى املوظفيــن املجازيــن بــدون راتــب الذيــن‬
‫انتهــت فتــرة إجازتهــم خــال فتــرة تعليــق دوام الدوائــر الرســمية بانــه ســيتم اعتبارهــم علــى رأس عملهــم مــن اليــوم االتــي‬
‫لتاريــخ انتهــاء فتــرة اإلجــازة بــدون راتــب‪ ،‬وللموظفيــن الراغبيــن بتمديــد فتــرة إجازاتهــم ( بــدون راتــب وعــاوات ) لغايــات‬
‫التواصــل مــع مســؤولي وحــدات املــوارد البشــرية فــي دوائرهــم أثنــاء فتــرة تعليــق الــدوام فــي الدوائــر الرســمية والتقــدم‬
‫بطلــب تمديــد فتــرة اإلجــازة‪ ،‬وفــي حــال عــدم موافقــة املرجــع املختــص فــي الدائــرة علــى تمديــد اإلجــازة بــدون راتــب فــإن‬
‫فترة‬ ‫الموظفـيأثناء‬
‫قضاهــا‬ ‫قضاهااملــدة التـ‬
‫التيوتعتبــر‬ ‫وتعتبرـاقالمدة‬
‫بعملــه‬ ‫بعملهااللتحـ‬
‫االلتحاقـه مــن‬
‫منتــي تمنعـ‬ ‫تمنعه‬
‫ـباب ال‬ ‫زوالالتياألسـ‬
‫األسباب‬
‫زوال عنــد‬
‫عندعملــه‬ ‫بمركزامعمله‬
‫بمركــز‬ ‫ـفامااللت ـز‬‫االلتز‬
‫الموظفاملوظـ‬
‫علــى‬
‫الموظف االلتزام بمركز عمله عند زوال األسباب التي تمنعه من االلتحاق بعمله وتعتبر المدة التي قضاها الموظف أثناء فترة‬
‫المانعةـى‪ .‬رأس‬
‫األسبابكانــه علـ‬
‫زوالاإلجــازة‬
‫لحينـدة‬
‫عملههــاء مـ‬
‫اسـد انت‬
‫علىـةر بعـ‬ ‫ـدودكانه‬
‫اململكـ‬ ‫اإلجازة‬ ‫انتهاءخـمدة‬
‫ـارج حـ‬ ‫بعدجــده‬‫المملكةتوا‬
‫حدودـدوام أو‬‫خارجيــق الـ‬
‫تواجدهوتعل‬
‫الدوامـرةأوالحظــر‬
‫وتعليقنــاء فتـ‬
‫الحظرظــف أث‬
‫املو‬
‫حدود المملكة بعد انتهاء مدة اإلجازةنكانه على راس عمله لحين زوال األسباب المانعة‪.‬‬ ‫ُ‬ ‫الحظر وتعليق الدوام أو تواجده خارج‬
‫الظروفعـالـة‪.‬راهنة ي ُمنح الموظفين املجازين بدو راتب فرصة لتزويد دوائرهم بالوثائق المطلوبة حسب‬ ‫ظلـباب املان‬‫زوالت فياألسـ‬
‫للجراءا‬
‫وتسهياللحيــن‬
‫عملــه‬
‫وتسهيال للجراءات في ظل الظروف الراهنة يمنح ُ الموظفين املجازين بدون راتب فرصة لتزويد دوائرهم بالوثائق المطلوبة حسب‬
‫األزمة‪.‬فــي ظــل الظــروف الراهنــة يمنــح املوظفيــن املجازيــن بــدون راتــب فرصــة لتزويــد دوائرهــم بالوثائــق‬ ‫انتهاءراءات‬
‫لحينلإلجـ‬
‫الحالةـهيال‬
‫وتسـ‬
‫الحالة لحين انتهاء األزمة‪.‬‬
‫املطلوبــة حســب الحالــة لحيــن انتهــاء األزمــة‪.‬‬
‫جدول(‪ )82‬االنفكاك المؤعت لعام ‪0202‬‬
‫لعام ‪2021‬‬
‫‪0202‬‬ ‫المؤعت لعام‬
‫االنفكاك املؤقت‬ ‫جدولل(‪)82‬‬
‫(‪)86‬االنفكاك‬ ‫جدو‬
‫النسبة‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫إعارة‬ ‫إجازة بدون راتب‬
‫النسبة‬ ‫املجموع الكلي‬ ‫إعارة‬ ‫إجازة بدون راتب‬ ‫الدابرة‬
‫الم وية‬ ‫ذكور إناث املجموع ذكور إناث املجموع ذكور إناث املجموع‬ ‫الدابرة‬
‫الم وية‬ ‫ذكور إناث املجموع ذكور إناث املجموع ذكور إناث املجموع‬
‫وزارة التربية‬
‫‪61%‬‬ ‫‪2266‬‬ ‫‪6201 1612‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪2212‬‬ ‫وزارة التربية ‪2714 4195‬‬
‫‪61%‬‬ ‫‪2266 6201 1612‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪2212 2714 4195‬‬ ‫والتعليم‬
‫والتعليم‬
‫‪24%‬‬ ‫‪6212‬‬ ‫‪0001 0216‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2786‬‬ ‫‪1135 1651‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪24%‬‬ ‫‪6212 0001 0216‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2786 1135 1651‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪15%‬‬ ‫‪0222‬‬ ‫‪111 0000‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00 61‬‬ ‫‪1645‬‬ ‫‪534 1111‬‬ ‫باقي الدو ابر‬
‫‪15%‬‬ ‫‪0222‬‬ ‫‪111 0000‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪00 61‬‬ ‫‪1645‬‬ ‫‪534 1111‬‬ ‫باقي الدو ابر‬
‫‪100%‬‬ ‫‪22385 4395 2992‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪20 33‬‬ ‫‪11340 4383 6957‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪22385 4395 2992‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪20 33 11340 4383 6957‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫لعام‪2021‬‬
‫‪0202‬‬ ‫المؤعتلعام‬
‫االنفكاك املؤقت‬
‫شكل(‪)79‬االنفكاك‬
‫شكل(‪)85‬‬
‫شكل(‪ )85‬االنفكاك المؤعت لعام ‪0202‬‬

‫‪151‬‬
 ‫جدول (‪ )82‬تفصيل بند " اجازة بدون راتب " حسب الساب والجنس لألعوام ( ‪)0202-0202‬‬
‫بدون راتب " حسب السبب والجنس لألعوام ( سنة ‪0202‬‬
‫‪)2021-2020‬‬ ‫‪0202‬‬ ‫سنة‬
‫اجازة‬ ‫جدول (‪ )87‬تفصيل بند "‬
‫النسبة‬ ‫سنة ‪0202‬‬ ‫النسبة‬
‫سنة ‪0202‬‬ ‫األسباب‬
‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬
‫وية‬ ‫الم‬
‫النسبة‬ ‫الم وية النسبة‬ ‫األسباب‬
‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬ ‫د عمل خارج البالد‪ /‬داخل البالد‬
‫‪73.97%‬‬ ‫‪8388‬‬ ‫‪2252‬‬ ‫‪6136‬‬ ‫‪80.34%‬‬ ‫‪9245‬‬ ‫داخل ‪2764‬‬
‫‪6481‬‬‫سنة)عمل خارج البالد‪/‬‬
‫(وعمل اكثر من عقد‬
‫‪73.97%‬‬ ‫‪8388‬‬ ‫‪2252‬‬ ‫‪6136‬‬ ‫‪80.34%‬‬ ‫‪9245‬‬ ‫‪2764‬‬ ‫‪6481‬‬
‫البالد (وعمل اكثر من سنة)‬
‫رافقة الزوج أو الزوجة إذا كان‬
‫مرافقة الزوج أو الزوجة إذا كان‬
‫‪16.03%‬‬
‫‪16.03%‬‬ ‫‪1818‬‬ ‫‪1549 269 269 13.69%13.69%1576‬‬
‫‪1818 1549‬‬ ‫‪1576‬‬
‫‪1337‬‬ ‫‪1337‬‬
‫‪239‬‬ ‫‪239‬‬
‫معارا أو‬ ‫يعملأوأو يدرس أو‬
‫أحدهمامعارا‬
‫دهما يعمل أو يدرس أو‬
‫موفدا خارج المملكة‬ ‫موفدا خارج المملكة‬
‫حاالتألي ظرف‬
‫استثنائية ومبررة ألي ظرف‬ ‫االت استثنائية ومبررة‬
‫‪5.12%‬‬ ‫‪581‬‬ ‫‪307307 274 274 3.89% 3.89%448‬‬ ‫‪257‬‬ ‫‪191‬‬ ‫طاررئادأواألسرة‬
‫للعنايةأوبأحد أفراد األسرة‬ ‫ئ أو للعناية بأحد أف‬
‫‪5.12%‬‬ ‫‪581‬‬ ‫‪448‬‬ ‫‪257‬‬ ‫‪191‬‬
‫أو العناية بأحد والديه بسبب‬
‫اية بأحد والديه بسبب أوضاعهم‬
‫أوضاعهم الصحية‬
‫الصحية‬
‫‪1.65%‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪1.34%‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪120‬‬ ‫للدراسة‬
‫‪1.65%‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪1.34%‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪120‬أفراد‬
‫للدراسةتفرغ موظف للعناية بأحد‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪249‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪249‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪124‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫فرغ موظف بأحد أفراد األسرةاألسرة ‪0‬‬
‫تفرغ موظفة للعناية بطفلها‬
‫‪1.03%‬‬
‫‪1.03%‬‬ ‫‪117‬‬
‫‪117‬‬ ‫‪117117‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.74% 0.74% 85‬‬ ‫‪85‬‬
‫‪58‬‬ ‫‪0 11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫رغ موظفة للعناية بطفلها الرضيع‬
‫الرضيع‬
‫‪100%‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪11340 4383‬‬
‫‪11340‬‬ ‫‪4383 69576957 100% 100%11508 11508‬‬ ‫‪4477‬‬
‫‪4477 7031‬‬ ‫املجموع ‪7031‬‬ ‫املجموع‬

‫‪)2021)،2020‬‬
‫‪0202 ،(0202‬‬
‫لألعوام (لألعوام‬
‫والجنس والجنس‬
‫حسب السبب‬ ‫اتب"‬
‫الساب‬ ‫اتب"بدون ر‬
‫حسب‬ ‫إجازة‬
‫بند"ن ر‬
‫تفصيل بدو‬ ‫تفصيل(‪)80‬‬
‫بند" إجازة‬ ‫شكل (‪ )82‬شكل‬

‫الترفيع الوجوبي والجوازي‬

‫يقــوم الديــوان ومــن خــال مندوبيــه فــي لجــان املــوارد البشــرية فــي الــوزارات والدوائــر‪ ،‬بالتأكــد مــن التـزام تلــك الــوزارات‬
‫‪118‬عنــد إج ـراء الترفيعــات‪ ،‬واملشــاركة فــي اتخــاذ الق ـرارات املتعلقــة‬ ‫والدوائــر بتطبيــق أحــكام نظــام الخدمــة املدنيــة‬
‫بالترفيــع الوجوبــي والجــوازي وفــق عــدد مــن املحــددات‪ ،‬وهــي االلتـزام بالشــواغر التــي احدثــت لهــذه الغايــة فــي جــدول‬
‫تشــكيالت الوظائــف الحكوميــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى التأكــد مــن انطبــاق املعاييــر كافــة والشــروط الــواردة فــي نظــام الخدمــة‬
‫املدنيــة واملتعلقــة بالترفيــع الوجوبــي والجــوازي‪ ،‬علمــا انــه قــد تــم رفــع نســبة الترشــيح الجــوازي مــن (‪ )6%‬إلــى (‪)8%‬‬
‫‪152‬‬
 ‫بموجــب املــادة (‪/28‬أ) مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬وأيضــا لغايــات شــمول أكبــر عــدد ممكــن مــن‬
‫املوظفيــن للتنافــس علــى الترفيــع الجــوازي‪ ،‬فقــد اشــترط نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬بــأن ال يكــون‬
‫ً‬
‫املوظــف قــد رفــع جوازيــا لدرجتــه الحاليــة لغايــات التنافــس علــى الترفيــع الجــوازي باســتثناء موظفــي الدرجــة األولــى مــن‬
‫الفئــة األولــى‪.‬‬
‫ً‬
‫وتظهــر البيانــات فــي الجــدول رقــم (‪ )88‬إلــى أنــه خــال عــام ‪ 2021‬تــم ترفيــع مــا مجموعــه (‪ )33045‬موظفــا وموظفــة‪،‬‬
‫منهــم (‪ )19612‬لــوزارة التربيــة والتعليــم وبنســبة بلغــت نحــو ( ‪ )59%‬مــن مجمــل الترفيعــات‪ ،‬وبنســبة (‪ )17.19%‬مــن‬
‫مجمــل موظفــي وزارة التربيــة والتعليــم‪ ،‬كمــا بلغــت نســب ترفيعــات الجــوازي مــن إجمالــي عــدد املوظفيــن فــي وزارتــي‬
‫التربيــة والتعليــم‪ ،‬والصحــة (‪.)7%‬‬

‫جدول ( ‪ )88‬الترفيعات خالل عام ‪ 2021‬موزعة حسب الدائرة والفئة ونوع الترفيع والجنس‬

‫نسبة الترفيع من عدد‬ ‫عدد الموظفين‬ ‫النسبة‬ ‫الفئة الوظيفية‬

‫املجموع‬ ‫الجنس‬ ‫نوع الترفيع‬ ‫الدائرة‬
‫الموظفين لكل دائرة *‬ ‫(من جميع الفئات)‬ ‫المئوية‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫‪13.80%‬‬ ‫‪4561‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪4342‬‬ ‫ذكور‬
‫‪21.41%‬‬ ‫‪7074‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪6774‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع وجوبي‬
‫وزارة‬
‫‪35.21%‬‬ ‫‪11635‬‬ ‫‪519‬‬ ‫‪11116‬‬ ‫املجموع‬
‫التربية‬
‫‪17.19%‬‬ ‫‪114080‬‬ ‫‪8.77%‬‬ ‫‪2899‬‬ ‫‪209‬‬ ‫‪2690‬‬ ‫ذكور‬
‫والتعليم‬
‫‪15.37%‬‬ ‫‪5078‬‬ ‫‪341‬‬ ‫‪4737‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع جوازي‬
‫‪24.14%‬‬ ‫‪7977‬‬ ‫‪550‬‬ ‫‪7427‬‬ ‫املجموع‬
‫‪59.35%‬‬ ‫‪19612‬‬ ‫‪1069‬‬ ‫‪18543‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫‪3.92%‬‬ ‫‪1295‬‬ ‫‪272‬‬ ‫‪1023‬‬ ‫ذكور‬
‫‪7.22%‬‬ ‫‪2386‬‬ ‫‪1060‬‬ ‫‪1326‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع وجوبي‬
‫‪11.14%‬‬ ‫‪3681‬‬ ‫‪1332‬‬ ‫‪2349‬‬ ‫املجموع‬ ‫وزارة‬
‫‪17.05%‬‬ ‫‪36419‬‬ ‫‪3.13%‬‬ ‫‪1035‬‬ ‫‪190‬‬ ‫‪845‬‬ ‫ذكور‬ ‫الصحة‬
‫‪4.52%‬‬ ‫‪1493‬‬ ‫‪679‬‬ ‫‪814‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع جوازي‬
‫‪7.65%‬‬ ‫‪2528‬‬ ‫‪869‬‬ ‫‪1659‬‬ ‫املجموع‬
‫‪18.79%‬‬ ‫‪6209‬‬ ‫‪2201‬‬ ‫‪4008‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫‪7.44%‬‬ ‫‪2457‬‬ ‫‪549‬‬ ‫‪1908‬‬ ‫ذكور‬
‫‪4.84%‬‬ ‫‪1600‬‬ ‫‪419‬‬ ‫‪1181‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع وجوبي‬
‫‪12.28%‬‬ ‫‪4057‬‬ ‫‪968‬‬ ‫‪3089‬‬ ‫املجموع‬ ‫باقي‬
‫‪11.34%‬‬ ‫‪63684‬‬ ‫‪5.89%‬‬ ‫‪1946‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪1523‬‬ ‫ذكور‬ ‫الدو ائر‬
‫‪3.69%‬‬ ‫‪1221‬‬ ‫‪389‬‬ ‫‪832‬‬ ‫إناث‬ ‫ترفيع جوازي‬
‫‪9.58%‬‬ ‫‪3167‬‬ ‫‪812‬‬ ‫‪2355‬‬ ‫املجموع‬
‫‪21.86%‬‬ ‫‪7224‬‬ ‫‪1780‬‬ ‫‪5444‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫‪15.43%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪100 %‬‬ ‫‪33045‬‬ ‫‪5050‬‬ ‫‪27995‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫* نسبة الترفيع من عدد املوظفين لكل دائرة ال يشمل الفئة الثالثة ‪.‬‬

‫‪153‬‬
 ‫قرارات اللجنة املركزية للموارد البشرية‬
‫يقــوم الديــوان ومــن خــال أمانــة ســر اللجنــة املركزيــة للمــوارد البشــرية بدراســة وتدقيــق وتجهيــز القضايــا املعروضــة‬
‫علــى اللجنــة كافــة‪ ،‬وإعــداد الق ـرارات املتعلقــة بتعديــل أوضــاع املوظفيــن ضمــن الفئــة الواحــدة أو مــن فئــة إلــى فئــة‬
‫أخــرى‪ ،‬والتكليــف وتمديــد التكليــف وتجديــد العقــود الشــاملة إذا كانــت قيمــة الزيــادة علــى العقــد تتجــاوز قيمــة‬
‫الزيــادة الســنوية‪ ،‬والبــت باعتراضــات الهيكلــة أو خــاف لجــان املــوارد البشــرية‪ ،‬إذ بلــغ عــدد القضايــا املعروضــة علــى‬
‫اللجنــة ( ‪ )2096‬قضيــة‪ ،‬كانــت نســبة تعديــل الدرجــة مــن مجمــوع القضايــا (‪ )71.6%‬ووفقــا ألحــكام املــادة ‪ 37-‬مــن‬
‫نظــام الخدمــة املدنيــة تتولــى اللجنــة املركزيــة املهــام والصالحيــات التاليــة‪-:‬‬
‫عرارات اللجنة المركزية للموارد الاكرية‬
‫يقوم الديوان ومن خالل أمانة سر اللجنة المركزية للموارد البشرية بدراسة وتدقيق وتجهيز كافة القضايا المعروضة على اللجنة‪،‬‬
‫وإعداد القرارات المتعلقة بتعديل أوضاع الموظفين ضمن الفئة الواحدة أو من فئة إلى فئة أخرى‪ ،‬والتكليف وتمديد التكليف‬
‫وتجديد العقود الشاملة إذا كانت قيمة الزيادة على العقد تتجاوز قيمة الزيادة السنوية‪ ،‬والبت باعتراضات الهيكلة أو خالف لجان‬
‫تحديد عدد القضايا المعروضة ( ‪ )6122‬قضية‪ ،‬كانت نسبة تعديل الدرجة من مجموع القضايا (‪ )%20.2‬ووفقا‬ ‫الموارد البشرية إذ بلغ‬
‫التالية‪-:‬‬ ‫االحتياجات‬
‫والصالحياتالنماذج‬
‫اقرار‬ ‫نظام الخدمة المدنية تتولى اللجنة المركزية المهام‬ ‫ألحكام المادة ‪ -02‬من‬
‫أي مهام أو‬ ‫املستقبلية من‬
‫املوحدة لتعيين‬
‫صالحيات تناط‬ ‫التنسيب للوزير‬ ‫املوارد البشرية‬
‫املوظفين بعقود‬ ‫اعتماد بطاقات‬ ‫ً‬
‫بها بمقتض ى‬ ‫بتعديل أوضاع‬ ‫اقرارتعليمات‬ ‫وفقا لبرامج‬ ‫دراسة مشروع‬
‫لدى جميع‬ ‫الوصف‬
‫أحكام نظام‬ ‫املوظفين ضمن‬ ‫الدوام الرسمي‬ ‫ومشاريع الدائرة‬ ‫جدول تشكيالت‬
‫الدوائر أو‬ ‫الوظيفي‬
‫الخدمة املدنية‬ ‫الفئتين األولى‬ ‫واإلجازات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الوظائف‬
‫العقود الشاملة‬ ‫القياسية الدالة‬
‫والتعليمات‬ ‫والثانية ومن فئة‬ ‫السنوية ومنح‬ ‫االجراءات الالزمة‬ ‫واحالته الى دائرة‬
‫لجميع العالوات‬ ‫للوظائف‪.‬‬
‫الصادرة‬ ‫إلى أخرى‪.‬‬ ‫املغادرات‪.‬‬ ‫لتوزيع الفائض‬ ‫املوازنة العامة‪.‬‬
‫وعقود بدل مجاز‬
‫بموجبه‪.‬‬ ‫منها على الدوائر‬
‫أو معار‪.‬‬
‫الحكومية حسب‬
‫احتياجاتها‬
‫السنوية‪.‬‬

‫ويبين الجدول االتيلنوع القرارات الصادرة عن اللجنة املركزية للموارد البشرية‪.‬‬

‫ويبين الجدو االتي نوع القرارات الصادرة عن اللجنة المركزية للموارد البشرية‪.‬‬

‫المدناملدنية‬
‫الخدمة‬ ‫نظامنظام‬
‫الخدمة‬ ‫أحكام‬
‫بموجبأحكام‬
‫املحددةبموجب‬
‫‪ 2021‬املحددة‬ ‫الاكريةلعام‬
‫لعام ‪0202‬‬ ‫للمواردالبشرية‬
‫للموارد‬ ‫املركزية‬
‫المركزية‬ ‫اللجنة‬
‫اللجنة‬ ‫قراراتارات‬ ‫جدولجدول‬
‫(‪ )89()89‬عر‬
‫تصويب‬ ‫تجديد‬ ‫تعيين‬ ‫من ف ة‬ ‫من ف ة‬ ‫من ف ة‬
‫النسبة‬ ‫تعديل‬
‫املجموع‬ ‫أوضاع‬ ‫العقود‬ ‫التكليف العقود‬ ‫االثة إلى‬ ‫االثة إلى‬ ‫اانية إلى‬ ‫الدابرة‬
‫الم وية‬ ‫درجة‬
‫وظيفية‬ ‫الكاملة‬ ‫الكاملة‬ ‫اانية‬ ‫ف ة أولى‬ ‫أولى‬
‫وزارة التربية‬
‫‪53.91%‬‬ ‫‪0001‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪220‬‬
‫والتعليم‬
‫‪15.12%‬‬ ‫‪002‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪000‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪30.96%‬‬ ‫‪212‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪002‬‬ ‫‪602‬‬ ‫‪021‬‬ ‫باقي الدو ابر‬
‫‪100%‬‬ ‫‪6122‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪010‬‬ ‫‪010‬‬ ‫‪0111‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪2.48%‬‬ ‫‪0.33%‬‬ ‫‪0.19%‬‬ ‫‪3.24%‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪6.73%‬‬ ‫‪14.46%‬‬ ‫‪71.56%‬‬ ‫النسية الم وية‬

‫‪111‬‬

‫‪154‬‬
 ‫جابزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية‬
‫الخدمات العامة للمواطنين‪ ،‬وإيجاد بيئة‬ ‫املدنية ”‬‫الخدمة تقديم‬ ‫في الحكومي في‬ ‫املثالي‬
‫للجهاز‬ ‫املوظفالعام‬
‫“جائزةسوية األداء‬
‫الخدمة المدنية‬
‫المثالي إلى رفع‬‫واإلبداع‬ ‫الموظف‬ ‫التميز‬
‫المثالي في‬
‫دعمجائزة‬
‫جابزة الموظف‬
‫تهدف‬
‫بيئة‬ ‫وإيجاد‬
‫للمواطنيــن‪،‬‬ ‫للمواطنين‪،‬‬
‫ـات العامــة‬ ‫العامة‬ ‫الخدمات‬
‫الدوائر الخدمـ‬
‫من تقديــم‬ ‫تقديم‬
‫دائرةـي فــي‬
‫الحكومـ‬ ‫في‬ ‫الحكومي‬ ‫للجهاز‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫سوية‬ ‫رفع‬ ‫إلى‬ ‫المثالي‬ ‫الموظف‬ ‫جائزة‬
‫تهدفتهــدف‬
‫الفردي‬ ‫واالرتقاء باألداء‬ ‫الحكومية‪،‬‬ ‫الرئيسـازفي أي‬
‫ـام للجهـ‬ ‫األداء االعـ‬
‫ملحور‬ ‫المدنيةـوية‬
‫باعتبارهم‬ ‫الخدمة رفــع سـ‬
‫املثالــي إلــى‬
‫موظفي‬‫بينظــف‬‫إيجابيةاملو‬
‫تنافسيةجائــزة‬
‫ابن‬
‫باألداءـنالفردي‬
‫الدوائــر‬ ‫واالرتقاءئــرة مـ‬
‫عبدالله الثاني‬ ‫الملكدا‬ ‫الحكومية‪،‬‬
‫جاللةـي أي‬ ‫الدوائر الرئ‬
‫رؤىيــس فـ‬ ‫ـور‬
‫يحقق‬
‫من‬
‫بمااملحـ‬ ‫دائرة‪،‬هــم‬ ‫الرئيسيــةفي أي‬
‫باعتبا‬
‫إبداعاتهمر‬ ‫ملحورـة‬
‫الموظفين املدن‬
‫ودعم‬
‫باعتبارهم ا‬
‫الخدمـ‬ ‫موظفـبينـي‬ ‫المدنية‬
‫الخدمةيــة بيـ‬
‫ثقافةـنالتميز‬ ‫إيجاب‬
‫إلىـيةتكريس‬
‫موظفي‬
‫تنافسـ‬ ‫إيجابية بين‬
‫تنافسيةجــاد‬
‫والمؤسس بيي‪،‬ئــةوصوال‬ ‫وإي‬
‫ابنـم‪،‬‬ ‫عبداللهـمالثاني‬
‫إبداعاتهـ‬ ‫الملكيــن ودعـ‬
‫جاللةاملوظف‬
‫رؤىـز بيــن‬
‫يحققالتميـ‬‫إبداعاتهم‪،‬ـسبماثقافــة‬ ‫ودعم‬
‫ـوال إلــى تكريـ‬ ‫الموظفينوصـ‬
‫واملؤس�ســي‪،‬‬ ‫ـردي بين‬
‫ثقافةالفـالتميز‬
‫تكريسـاألداء‬ ‫وصوالواالإلىرت‬
‫اللهقــاء بـ‬
‫ورعاه‪.‬‬
‫والمؤسس ي‪،‬‬
‫الحكوميــة‪،‬‬
‫حفظه‬ ‫الحسين‬
‫جاللــة امللــك عبــدهللا الثانــي ابــن الحســين حفظــه هللا ورعــاه‪.‬‬ ‫ورعاه‪.‬‬‫رؤى‬ ‫حفظهـقالله‬
‫الحسينـا يحقـ‬
‫بمـ‬

‫حيــث أطلقــت جائــزة املوظــف املثالــي فــي الخدمــة املدنيــة بدورتهــا الثالثــة عشــرة للعــام ‪ 2021‬فــي حفــل تكريــم الفائزيــن‬
‫بدورتها‬ ‫بالجائزة‬ ‫الفائزين‬
‫تكريم وتمـ‬ ‫بتا‪ 6160‬في حفل‬
‫دوائــر‬ ‫مخاطبــة‬
‫بدورتها‬ ‫الفائزينـتبالجائزة‬
‫‪،26/7/2021‬‬ ‫للعام ر‬
‫‪6160‬يــخفي حفل تكريم‬ ‫عشرخـ‬
‫للعامـم‬ ‫الثالثة‬
‫عشراألف‬
‫اء‬ ‫بدورتهاالـ‬
‫الثالثةـوزر‬ ‫نيةرئيـ‬
‫بدورتهاـس‬‫المدلــة‬
‫دو‬ ‫الخدمة‬
‫المدـةنية‬ ‫المثاليتحـفيـت‬
‫الخدمةرعايـ‬ ‫ـرة‬ ‫الموظفعش‬
‫المثاليـ في‬ ‫جائزةالثان‬
‫الموظفيــة‬‫بدورتهــا‬‫بالجائـأطلقت‬
‫حيث‬
‫أطلقتـزةجائزة‬ ‫حيث‬
‫لغايات‬ ‫بذلك‬
‫لغاياتضــح‬ ‫المدنية‬
‫بذلكهــو مو‬ ‫الخدمة‬
‫المدنية كمــا‬ ‫دوائر‬
‫الخدمةللجائــزة‪،‬‬ ‫مخاطبة‬
‫دوائرالزمنيــة‬
‫باألطــر‬ ‫وتمت‬
‫وإعالمهــم‬‫‪،‬‬ ‫‪62/2/6160‬‬ ‫بتاريخ‬ ‫األفخم‬ ‫اء‬‫ر‬‫الوز‬ ‫رئيس‬ ‫دولة‬ ‫رعاية‬ ‫تحت‬ ‫عشرة‬ ‫الثانية‬
‫مخاطبة‬ ‫‪62/2/6160‬فـ‪،‬ـةوتمت‬
‫بتاريخ موظفيهــا كا‬ ‫األفخمـزة علــى‬
‫الوزيـراءـم الجائـ‬
‫ـات تعم‬
‫رئيس‬ ‫دولةلغايـ‬
‫رعايةلــك‬
‫تحتيــة بذ‬
‫عشرةـة املدن‬
‫الثانيةالخدمـ‬
‫أدناه‪:‬الجائزة على كافة موظفيها وإعالمهم باألطر الزمنية للجائزة‪ ،‬كما هو موضح أدناه‪:‬‬ ‫تعميم‬
‫تعميم الجائزة على كافة موظفيها وإعالمهم باألطر الزمنية للجائزة‪ ،‬كما هو موضح أدناه‪:‬‬

‫خـرـذيخ‬
‫المتخذاملتبتا‬
‫المدنيةاملدنيــة‬
‫الخدمــة‬ ‫الخدمة‬
‫مجلــس‬ ‫مجلس‬ ‫ـبارق ـرار‬
‫بموجبجـقر‬
‫المشكلةـكلة بمو‬ ‫المدنية‬
‫املدنيــة املشـ‬ ‫الخدمة‬
‫الخدمــة‬ ‫املثالــيفي فــي‬
‫المثالي‬
‫الموظفــف‬
‫اختياريــار املوظ‬
‫لجنةنــة اخت‬ ‫تشكيل‬
‫ـكيل لج‬ ‫تـتمـم تشـ‬
‫اختيار الموظفً المثالي في الخدمة المدنية المشكلة بموجب قرار مجلس الخدمة المدنية المتخذ بتاريخ‬ ‫ً‬ ‫تم تشكيل لجنة‬
‫المادة‬ ‫أحكامصـ‬
‫المادةـادرة‬ ‫بموجبيــة‬
‫أحكام ال‬ ‫الصادرةمــة‬
‫بموجباملدن‬ ‫الخد‬ ‫المدنيةـي‬
‫الخدمةاملثالــي فـ‬
‫ـزة فياملوظــف‬
‫المثالي‬
‫الموظف جائـ‬
‫جائزةتعليمــات‬ ‫ـكامج)املـمنـادةتعليمات‬
‫(‪/9‬ج) مــن‬ ‫المادةح(ـ‪/2‬‬
‫ألحكامـتنادا أل‬ ‫استنادا‬
‫‪ً 2/0/6166‬‬
‫‪ 6/1/2022‬اسـ‬ ‫بتاريــخ‬
‫‪ 2/0/6166‬استنادا ألحكام المادة (‪/2‬ج) من تعليمات جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية الصادرة‬
‫بموجب أحكام املادة (‪/34‬أ) من نظام الخدمة املدنية رقم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬وتعديالته في دورتها الثالثة عشــرة لعام‬
‫‪112‬‬
‫‪ ،2021‬برئاســة عطوفــة الدكتــور إبراهيــم الروابــدة ‪112‬‬
‫وعضويــة كل مــن الســادة اآلتيــة أســماؤهم‪:‬‬

‫‪155‬‬
 ‫(‪/01‬أ) من نظام الخدمة المدنية رقم (‪ )2‬لسنة ‪ 6161‬وتعديالته في دورتها الثالثة عشرة لعام ‪ ،6160‬برئاسة عطوفة الدكتور‬
‫إبراهيم الروابدة وعضوية كل من السادة اآلتية أسماؤهم‪:‬‬

‫لجنة اختيارالموظف المثالي في الخدمة المدنية – الدورة ‪23‬‬

‫سعادة المهندس سامرالسمان‬ ‫عطوفة الدكتوراروت المصالحة‬
‫سعادة المهندس هيثم القعقاع‬ ‫سعادة األستاذ الدكتورزيد العدوان‬
‫سعادة المهندس محمد كنعان‬ ‫سعادة الدكتورسالم الحسنات‬
‫سعادة السيد شريف الكرفا‬ ‫سعادة الدكتورة سحرالمصري‬
‫سعادة الدكتورحسن العواملة‬ ‫سعادة الدكتور محمد ابو رمان‬
‫ّ‬
‫اشــتملت عملية التقييم على (‪ )6‬مراحل حيث تم تشــكيل فرق عمل رئيســية وفق فئات الترشــح مشــكلة من مقيمين‬
‫ّ‬
‫ثالثةـية‬
‫الرئيسـ‬ ‫مقيمينـرق‬
‫اثنين‪/‬‬ ‫منـار والفـ‬
‫االختيـ‬
‫مشكلة‬‫لجنــة‬ ‫فئاتيــس‬
‫الترشح‬ ‫وفقبــل رئ‬
‫ئيسيةــن ق‬ ‫فرمـقـادعمل ر‬
‫النتائــج م‬ ‫واعت‬ ‫ومرتماجعــة‬
‫تشكيل‬ ‫حيث‬‫احلــي‪،‬‬
‫ـقرفرع‬
‫فريـ) م‬ ‫التقييملــكل‬
‫على (‪6‬‬ ‫مقيميــن‬ ‫اشتملتثالثــة‬
‫عملية‬ ‫اثنيــن‪/‬‬
‫اجعة ‪:‬واعتماد النتائج من قبل رئيس لجنة االختيار والفرق الرئيسية وفيما يلي أبرز مراحل التقييم ‪:‬‬ ‫التقييــم‬ ‫لكلـ فـرزر ميقراحــل‬
‫فرعي‪ ،‬ومر‬ ‫مقيمينلــي أب‬
‫وفيمــا ي‬
‫الفردي‬
‫الفردي‬ ‫• ‪‬‬
‫التقييم‬
‫التقييم‬
‫التوافقي‬
‫التوافقي‬ ‫التقييم‬
‫التقييم‬ ‫• ‪‬‬
‫تقييماملكتبي‬
‫المكتبي‬ ‫التقييم‬ ‫نتائج‬
‫نتائج ال‬ ‫واعتماد‬
‫واعتماد‬ ‫اجعةاجعة‬
‫• مر ‪‬مر‬
‫• عقد املقابالت الشخصية‬
‫‪‬عقد المقابالت الشخصية‬
‫• إجراء الزيارات امليدانية لفئتي القيادي واإلبداع واالبتكار‬
‫‪‬إجراء الزيارات الميدانية لفئتي القيادي واإلبداع واالبتكار‬
‫•مراجعة واعتماد النتائج النهائية وإعداد التقرير النهائي والتوصيات والتقارير التعقيبين‬
‫‪‬مراجعة واعتماد النتائج النهائية وإعداد التقرير النهائي والتوصيات والتقارير التعقيبين‬
‫قامــت اللجنــة بتقييــم ملفــات (‪ )207‬مرشــحين‪ ،‬وذلــك خــال الفتــرة املمتــدة مــن( ‪ ،)22/1-10/4/2022‬فــي حيــن‬
‫(‪4()6‬مـ)ـن‬ ‫تــم اســتبعاد (‪ )4‬مرشــحين مــن املنافســة علــى الجائــزة لعــدم انطبــاق شــروط الترشــح عليهــم اســتنادا للمــادة‬
‫قامت اللجنة بتقييم ملفات (‪ )612‬مرشحين‪ ،‬وذلك خالل الفترة الممتدة من( ‪ ،)2022/1/10-0/22‬في حين تم استبعاد‬
‫تعليمــات الجائــزة‪.‬‬
‫مرشحين من المنافسة على الجائزة لعدم انطباق شروط الترشح عليهم استنادا للمادة (‪ )2‬من تعليمات الجائزة‪.‬‬
‫كمــا قامــت اللجنــة بعقــد املقابــات الشــخصية لـ ـ (‪ )63‬مرشــحا تأهلــوا ملرحلــة املقابــات النهائيــة خــال الفتــرة‬
‫كما قامت اللجنة بعقد المقابالت الشخصية ل (‪ )20‬مرشحا تأهلوا لمرحلة المقابالت النهائية خالل الفترة (‪6166/)1/01-1/02‬‬
‫(‪ 2022/)5/10 - 4/19‬علــى مــدار ســبعة أيــام‪ ،‬وتــم تقييــم املرشــحين فــي املقابلــة مــن خــال تقديــم عــرض تقديمــي‪،‬‬
‫على مدار سب عة أيام‪ ،‬وتم تقييم المرشحين في المقابلة من خالل تقديم عرض تقديمي‪ ،‬والتحقق مما ورد في ملف المرشح‪ ،‬إضافة‬
‫والتحقــق ممــا ورد فــي ملــف املرشــح‪ ،‬إضافــة إلــى عــدة عناصــر للتقييــم بمــا يتناســب مــع كل فئــة ترشــيح وفــق نمــاذج تــم‬
‫إلى عدة عناصر للتقييم بما يتناسب مع كل فئة ترشيح وفق نماذج تم اعتمادها من قبل اللجنة لهذه الغاية‪.‬‬
‫اعتمادهــا مــن قبــل اللجنــة لهــذه الغايــة‪.‬‬
‫أعدت اللجنة التقرير النهائي ألعمال الجائزة باإلضافة للتوصيات والتقارير التعقيبين للمرشحين متضمنة أبرز نقاط القوة وفرص‬
‫أعــدت اللجنــة التقريــر النهائــي ألعمــال الجائــزة باإلضافــة للتوصيــات والتقاريــر التعقيبيــة للمرشــحين متضمنــة أبــرز‬
‫التحسين والتوصيات‪.‬‬
‫نقــاط القــوة وفــرص التحســين والتوصيــات‪.‬‬
‫ويوضح الجدول االتي عدد المرشحين الذين تم تقييم ملفاتهم وعدد المرشحين الذين تأهلوا لمرحلة المقابالت النهائية و توزيعهم‬
‫ويوضــح الجــدول االتــي عــدد املرشــحين الذيــن تــم تقييــم ملفاتهــم وعــدد املرشــحين الذيــن تأهلــوا ملرحلــة املقابــات‬
‫على الفئات‪:‬‬
‫جدو (‪ )90‬إحصائيات عامة‬ ‫ل‬ ‫ـات‪:‬‬ ‫ـ‬ ‫ئ‬ ‫الف‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ـم‬ ‫ـ‬ ‫ه‬ ‫توزيع‬ ‫النهائيــة و‬
‫جدول(‪ )92‬إحصابيات عامة‬
‫المقابلة‬
‫لمرحلةالمقابلة‬
‫تأهلوا لمرحلة‬ ‫عددالذين‬
‫الذين تأهلوا‬ ‫عدد‬ ‫ملفاتهم‬
‫تقييمملفاتهم‬
‫الذينتمتمتقييم‬
‫المرشحين الذين‬ ‫عدد‬
‫عدد المرشحين‬ ‫الترشح‬
‫فئةالترشح‬
‫الوظيفية‪/‬ف ة‬
‫الفئة الوظيفية‪/‬‬
‫الف ة‬
‫‪22‬‬ ‫‪72‬‬
‫‪62‬‬ ‫اولى‬
‫قيادية‪/‬ففئةئةاولى‬
‫قيادية‪/‬‬
‫‪72‬‬
‫‪02‬‬ ‫‪58‬‬
‫‪11‬‬ ‫اولى‬
‫فئةاولى‬
‫اقيةة‪//‬فئة‬
‫إشررافي‬
‫إش‬
‫‪71‬‬ ‫‪27‬‬ ‫تخصصية‪ /‬فئة اولى‬
‫‪02‬‬ ‫‪26‬‬ ‫تخصصية‪ /‬فئة اولى‬
‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫إشرافية‪/‬فئة ثانية‬
‫‪113‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪77‬‬ ‫تخصصية‪ /‬فئة ثانية‬
‫‪1‬‬ ‫‪72‬‬ ‫مساندة‪ /‬فئة ثالثة‬
‫‪2‬‬ ‫‪77‬‬ ‫إبداع وابتكار‪ /‬فئة اولى‬
‫‪--‬‬ ‫‪7‬‬ ‫إبداع وابتكار‪ /‬فئة ثالثة‬
‫‪36‬‬ ‫‪702‬‬ ‫املجموع‬

‫‪156‬‬
 ‫جدول(‪ )91‬إحصائيات حول الزيارة امليدانية‬

‫عدد المرشحين الذين تم إجراء الزيارة الميدانية لهم‬ ‫الفئة الوظيفية‪ /‬فئة الترشح‬
‫‪3‬‬ ‫قيادية‪ /‬فئة اولى‬
‫‪2‬‬ ‫إبداع وابتكار‪ /‬فئة اولى‬
‫‪5‬‬ ‫املجموع‬
‫اســتنادا ألحــكام املــادة (‪ )10‬مــن تعليمــات جائــزة املوظــف املثالــي فــي الخدمــة املدنيــة الصــادرة بموجــب أحــكام املــادة‬
‫(‪/34‬أ) مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ 2020‬وتعديالتــه‪ ،‬فقــد اختــارت اللجنــة أســماء الفائزيــن فــي جائــزة‬
‫ً‬
‫املوظــف املثالــي فــي دورتهــا الثالثــة عشــرة للعــام ‪ ،2021‬علمــا انــه تــم حجــب ( ‪ ) 4‬مقاعــد منهــا ( ‪ )3‬فئــة االبــداع واالبتــكار‬
‫و ( ‪ )1‬مــن الفئــة االشـرافية للفئــة الثانيــة‪ ،‬نظـ ًـرا لعــدم تحقيــق متطلبــات الفــوز مــن ِقبــل املرشــحين كمــا هــو موضــح‬
‫فــي الجــداول اآلتيــة‪:‬‬
‫جدول(‪ )92‬أسماء الفائزين من الفئة القيادية‪ /‬الفئة األولى‬
‫الدائرة‬ ‫االسم‬ ‫الرقم‬
‫مؤسسة المواصفات والمقاييس‬ ‫لينا موس ى احمد أبو عيطه‬ ‫‪1‬‬

‫وزارة الداخلية‬ ‫ياسين عبد ربه السعد الحسبان‬ ‫‪2‬‬

‫جدول(‪ )93‬أسماء الفائزين من الفئة اإلشر افية‪ /‬الفئة األولى‬

‫الدائرة‬ ‫االسم‬ ‫الرقم‬
‫وزارة الطاقة والثروة المعدنية‬ ‫بهجت سالمه محمد العدوان‬ ‫‪1‬‬
‫وزارة الصحه‬ ‫صفاء منيرمحمد العوران‬ ‫‪2‬‬
‫هيئة األوراق المالية‬ ‫حسين علي مفلح القضاه‬ ‫‪3‬‬
‫سلطة منطقة العقبة االقتصادية الخاصة‬ ‫ايمان سليمان حسن الكوز‬ ‫‪4‬‬
‫دائرة ضريبة الدخل والمبيعات‬ ‫عهاد علي فالح السعايده‬ ‫‪5‬‬
‫جدول(‪ )94‬أسماء الفائزين من الفئة اإلشر افية‪ /‬الفئة الثانية‬
‫الدائرة‬ ‫اإلسم‬ ‫الرقم‬
‫وزارة العدل‬ ‫عمر سالم احمد أبو العدس‬ ‫‪1‬‬
‫جدول(‪ )95‬أسماء الفائزين من الفئة التخصصية‪ /‬الفئة األولى‬
‫الدائرة إ‬ ‫ا إلسم إ‬ ‫الرقم‬
‫المؤسسةإاالستهالكيةإالمدنية إ‬ ‫والءإبرهانإحسيبإالجيوس ي‬ ‫‪1‬إ‬
‫وزارةإالداخلية إ‬ ‫احمدإساميإاحمدإالساكت‬ ‫‪2‬إ‬
‫دائرةإضريبةإالدخلإوالمبيعات إ‬ ‫اسراءإمحمدإمروانإعبدإالرحمنإالحيارىإ‬ ‫‪3‬إ‬
‫هيئةإتنظيمإقطاعإاالتصاالت إ‬ ‫نسيبهإعليإمحمدإالعمرىإ‬ ‫‪4‬إ‬
‫سلطةإمنطقةإالعقبةإاالقتصاديةإالخاصة إ‬ ‫نشأتإمحمدإثلجيإالدحيات‬ ‫‪5‬إ‬
‫وزارةإالتربيهإوالتعليم إ‬ ‫روالإفالحإعيس ىإالخلفات‬ ‫‪6‬إ‬
‫مؤسسةإالمواصفاتإوالمقاييس إ‬ ‫عبدإالقادرإزيدإاحمدإالرواشده‬ ‫‪7‬إ‬
‫المؤسسةإالعامةإللضمانإاالجتماعي إ‬ ‫راميإصالحإيوسفإالعش ي‬ ‫‪8‬إ‬

‫‪157‬‬
 ‫الثانيةالثانية‬
‫الفئةالف ة‬ ‫التخصصية‪/‬‬
‫التخصصية‪/‬‬ ‫الفابزينمنمنالفئة‬
‫الف ة‬ ‫أسماء الفائزين‬ ‫جدولل(‪)92‬‬
‫(‪ )96‬أسما‬ ‫جدو‬
‫الدابرة‬ ‫االسم‬ ‫الرعم‬
‫وزارة الصناعة والتجارة والتموين‬ ‫منيره عبد الله عبد الرحمن عليوه‬ ‫‪2‬‬
‫هي ة الطاعة الذرية االردنية‬ ‫عمر محمد علي خليل الغاوى‬ ‫‪0‬‬
‫وزارة النقل‬ ‫فاديه محمد صالح محمد عبد الرزاق‬ ‫‪3‬‬

‫الثالثةالثالثة‬
‫الفئةالف ة‬
‫المساندة‪/‬‬ ‫الفئة ة‬
‫املساندة‪/‬‬ ‫الفابزينمنمن الف‬ ‫جدول(ل‪)92‬‬
‫(‪)97‬أسما‬
‫أسماء الفائزين‬ ‫جدو‬
‫الدابرة‬
‫الدائرة‬ ‫االسم‬
‫االسم‬ ‫الرعم‬
‫الرقم‬
‫االستهالكيةالمدنية‬
‫المدنية‬ ‫المؤسسةاالستهالكية‬
‫المؤسسة‬ ‫عبدالهادىالكوبكي‬
‫الشوبكي‬ ‫عليعليعبدالهادى‬ ‫سهاد‬
‫سهاد‬ ‫‪11‬‬
‫وزارةالمالية‬
‫المالية‬ ‫وزارة‬ ‫شحادهبككمي‬
‫بشكمي‬ ‫حسنشحاده‬
‫حمودحسن‬
‫حمود‬
‫مم‬ ‫‪20‬‬
‫الزراعيه‬
‫اعيه‬ ‫للبحوثالزر‬
‫الوطنيللبحوث‬
‫المركزالوطني‬
‫المركز‬ ‫رضوانحجازي‬
‫حجازي‬ ‫فيصلرضوان‬
‫عاهدفيصل‬
‫عاهد‬ ‫‪33‬‬
‫المؤسسة االستهالكية المدنية‬ ‫عمرجمال سعيد الفار‬ ‫‪4‬‬
‫المدنية‬ ‫االستهالكية‬ ‫المؤسسة‬ ‫‪115‬‬
‫واالثار‬ ‫وزارة السياحة‬ ‫الفار عريش‬ ‫جمال سعيد‬
‫حموده أبو‬ ‫عمرالعزيز‬
‫رياض عبد‬ ‫‪45‬‬
‫السياحة واالاار‬
‫المدنية‬ ‫المؤسسةوزارة‬
‫االستهالكية‬ ‫الفارأبو عريش‬
‫حموده‬ ‫العزيز‬
‫سعيد‬ ‫جمال‬‫عمرعبد‬
‫رياض‬ ‫‪5 4‬‬
‫وزارة السياحة واالاار‬ ‫رياض عبد العزيز حموده أبو عريش‬ ‫‪5‬‬
‫واالبتكارواالبتكار‬
‫اإلبداعاإلبداع‬
‫الفابزينفئةمن ف ة‬ ‫أسماءأسما‬
‫الفائزين من‬ ‫جدول‬
‫(‪)98()98‬‬ ‫جدول‬
‫الدابرة‬ ‫االسم‬ ‫الرعم‬
‫جدول(‪ )98‬أسما الفابزين من ف ة اإلبداع واالبتكار‬
‫المركزالوطني للبحوث الزراعيه‬ ‫عبيرمحمد عبد البالونه‬ ‫‪2‬‬
‫الدابرة‬ ‫االسم‬ ‫الرعم‬
‫المؤسسة العامة للضمان االجتماعي‬ ‫ماجد احمد عبد الفتاح الوشاح‬ ‫‪0‬‬
‫المركزالوطني للبحوث الزراعيه‬ ‫عبيرمحمد عبد البالونه‬ ‫‪2‬‬
‫المؤسسة العامة للضمان االجتماعي‬ ‫ماجد احمد عبد الفتاح الوشاح‬ ‫‪0‬‬

‫اإلجازات المرضية للعام ‪0202‬‬ ‫‪158‬‬

‫ً‬
‫ن‬
‫‪0202‬ـة مــن قبــل وزارة الصــحة بالتعــاو مــع ديــوان الخدمــة المدنيــة لعمليــة إدارة اإلجــازات المرضــية وضــبطها‪،‬‬
‫المبذولـ‬ ‫المرضيةهــود‬
‫للعام‬ ‫‪ ‬اسـ‬
‫اإلجازاتـتمرارا للج‬
‫والتدقيق عليها من قبل قسم التدقيق في وزارة الصحة فقد تبين من خالل مؤشرات األداء مستوى التقدم في هذا املجال‪ ،‬إذ بلغ عدد‬ ‫ً‬
 ‫ات املرضية للعام ‪2021‬‬
‫ً‬
‫اإلجاز‬
‫• اســتمرارا للجهــود املبذولــة مــن قبــل وزارة الصحــة بالتعــاون مــع ديــوان الخدمــة املدنيــة لعمليــة إدارة اإلجــازات‬
‫املرضيــة وضبطهــا‪ ،‬والتدقيــق عليهــا مــن قبــل قســم التدقيــق فــي وزارة الصحــة فقــد تبيــن مــن خــال مؤش ـرات األداء‬
‫مســتوى التقــدم فــي هــذا املجــال‪ ،‬إذ بلــغ عــدد املخاطبــات (‪ )250‬مخاطبــة للعــام ‪ 2021‬مقارنــة مــع (‪ )261‬مخاطبــة‬
‫لعــام ‪ ،2020‬وبلــغ عــدد الفــرق املشــكلة (‪ )2‬للعــام ‪ ،2021‬أمــا بالنســبة لعــدد اإلجــازات املرضيــة غيــر الصحيحــة‬
‫فقــد بلغــت (‪ )11‬إجــازة فــي عــام ‪ 2021‬مقارنــة مــع (‪ )15‬إجــازة فــي عــام ‪ ،2020‬إذ انــه تــم تحويــل حالــة واحــدة إلــى هيئــة‬
‫النزاهــة ومكافحــة الفســاد فــي حيــن لــم يتــم تحويــل أي حــاالت للهيئــة فــي عــام ‪ ،2020‬ويرجــع ســبب ذلــك إلــى تفعيــل‬
‫العمــل بمبــدأ املســاءلة الــذي أولتــه الــوزارة ممثلــة بإدارتهــا العليــا االهتمــام املطلــوب‪.‬‬
‫• تم تجهيز مجموعة متخصصة من التقارير االلكترونية التي تساعد وزارة الصحة على حسن التخطيط والتعامل‬
‫مــع هــذا الجانــب‪ ،‬علــى النحــو االتي‪:‬‬
‫‪ -‬عدد اإلجراءات التي تم إدخالها‪.‬‬
‫‪ -‬عدد اإلجازات املرضية التي تتراوح ما بين( ‪ 8‬أيام – شهر)‪.‬‬
‫‪ -‬أكثر الوزارات حصوال على اإلجازات املرضية‪.‬‬
‫‪ -‬أكثر املستشفيات منحا لإلجازات املرضية‪.‬‬
‫‪ -‬أكثر املراكز الصحية منحا لإلجازات املرضية‪.‬‬
‫‪ -‬أكثر الحاالت املرضية حسب الجنس‪.‬‬
‫‪ -‬عدد اإلجازات املرضية ألمانة عمان الكبرى‪.‬‬
‫• الكلفــة العاليــة لإلجــازات املرضيــة التــي تتحملهــا الدولــة والناشــئة عــن (‪ 8854‬إجــازة مرضيــة) ملــدة تت ـراوح مــا بيــن‬
‫(‪ 8‬أيــام ‪ -‬شــهر) والتــي قــد تبلــغ كلفتهــا مالييــن الدنانيــر ‪ 8854( :‬إجــازة × مــدة اإلجــازة التــي تت ـراوح مــا بيــن‬
‫(‪ 8‬أيــام ‪ -‬شــهر)× قيمــة األجــر اليومــي املمنــوح للموظــف)‪ ،‬والتــي تتطلــب مــن الحكومــة ضمــان توفيــر البــدالء مــن‬
‫الكــوادر البشــرية لغايــة تجنــب تراجــع مســتوى وجــودة الخدمــات املقدمــة للمواطنيــن نتيجــة هــذه اإلجــازات ‪.‬‬
‫• تبيــن التقاريــر املعــدة حــول اإلجــازات املرضيــة انعكاســات إيجابيــة للجهــود املشــتركة مــا بيــن ديــوان الخدمــة املدنيــة‬
‫ووزارة الصحــة‪ ،‬ومــن املتوقــع انعــكاس أثرهــا علــى متلقــي الخدمــات الطبيــة ســواء لــدى املواطنيــن أو املوظفيــن‪.‬‬
‫ً‬
‫• يبــذل الديــوان جهــدا فــي وضــع إمكانياتــه البشــرية والتكنولوجيــة لخدمــة الشــركاء كافــة وتحقيــق التوجهــات والــرؤى‬
‫امللكيــة الســامية التــي تف�ضــي فــي محصلتهــا إلــى خدمــة املواطــن بأفضــل الوســائل املمكنــة‪.‬‬

‫تحليل أهم املؤشرات حول اإلجازات املرضية في عام ‪2021‬‬

‫‪-‬بلــغ عــدد اإلجــازات املرضيــة التــي تــم اســتخالصها مــن خــال البرنامــج اإللكترونــي الجــاري العمــل مــن خاللــه فــي وزارة‬
‫الصحــة عــن العــام ‪ 2021‬مــا مجموعــه (‪ )8854‬إجــازة ضمــن املــدة التــي حــددت بنــص املــادة رقــم ( ‪/117‬ج ) مــن نظــام‬
‫الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪.2020‬‬
‫‪ -‬بلغت حصة اإلناث نحو (‪ )63%‬منها بواقع (‪ )5575‬إجازة مقابل (‪ )3279‬إجازة للذكور‪.‬‬
‫‪-‬جــاءت أغلبيــة اإلجــازات املمنوحــة علــى مســتوى الدوائــر ملوظفــي وزارة الصحــة ووزارة التربيــة والتعليــم علــى التوالــي‪،‬‬
‫ً‬
‫إذ اســتأثرتا معا بما نســبته (‪ )69%‬من مجمل هذه اإلجازات بواقع (‪) 6139‬إجازة؛ وذلك نظرا للعدد الكبير ملوظفي‬
‫هاتيــن الدائرتيــن البالــغ (‪ )150499‬موظفــا يشــكلون مــا نســبته (‪ )70.3%‬مــن إجمالــي حجــم جهــاز الخدمــة املدنيــة‪،‬‬
‫إال أنــه وبالنظــر لعــدد هــذه اإلجــازات نســبة لعــدد املوظفيــن فقــد تصــدرت ( وزارة اإلدارة املحليــة‪ ،‬وزارة امليــاه والــري)‬
‫هــذه النســب بواقــع (‪ ،)28.9%(،)42.3%‬علــى التوالــي‪ ،‬فــي حيــن بلغــت (‪ )2.3%( ،)9.5%‬ملوظفــي وزارة الصحــة‪ ،‬وزارة‬
‫التربيــة والتعليــم علــى التوالــي‪.‬‬

‫‪159‬‬
 ‫‪ -‬تشــكل نســبة اإلجــازات التــي زادت عــن أســبوعين (‪ )74%‬مــن مجمــل هــذه اإلجــازات‪ ،‬كمــا وتوزعــت اإلجــازات مــن‬
‫حيــث فتــرة اإلجــازة إلــى (‪ )2208‬اجــازات فــي الربــع األول‪ ،‬ثــم تراجعــت لتبلــغ (‪ )1865‬إجــازة فــي الربــع الثانــي‪ ،‬وارتفعــت‬
‫لتصــل اعلــى رقــم فــي الربــع الرابــع مــن الســنة بواقــع(‪ )2576‬إجــازة‪ ،‬و(‪ )2205‬إجــازات خــال الربــع الرابــع مــن ذات‬
‫العــام‪.‬‬
‫‪ -‬يالحــظ ارتفــاع فــي عــدد اإلجــازات املرضيــة املدخلــة لعــام ‪ 2021‬عــن عــام ‪ 2020‬بنســبة ارتفــاع بلغــت نحــو (‪،)9.8%‬‬
‫ومــن األســباب التــي أدت إلــى ذلــك االرتفــاع الــذي يعــد متوقعــا لعــام ‪ 2021‬نظـ ًـرا ملــا شــهده العالــم مــن تداعيــات‬
‫جائحــة كورونــا والتــي هــي بحاجــة للتقييــم مــن حيــث تأثيرهــا علــى العديــد مــن الجوانــب إضافــة إلــى ضبــط اإلجــازات‬
‫املرضيــة التــي قادهــا قســم التدقيــق علــى اإلجــازات املرضيــة فــي وزارة الصحــة عبــر التحقيقــات وتفعيــل مبــدأ املســاءلة‬
‫الصحي‪.‬هــا بنســبة كبيــرة مقارنــة مــع عــدد أيــام الــدوام)‪.‬‬
‫الحظر ارتفاع‬
‫اءاتـى عــدم‬
‫إجلـرـك إلـ‬
‫أدى ذ‬ ‫(حيــث‬
‫تخفيف‬ ‫‪6160‬مــة‪.‬‬
‫بسبب‬ ‫عامالناظ‬
‫الداخليــة‬ ‫أيامـات‬
‫الدوام في‬ ‫التعليمـ‬ ‫‪.6‬ووضــع‬
‫زيادة عدد‬
‫و زيادة عدد أيام الدوام في عام ‪ 2021‬بسبب تخفيف إجراءات الحظر الصحي‪.‬‬
‫الجنس‬ ‫حسب‬
‫الجنس‬ ‫العام ‪0202‬‬
‫‪2021‬حسب‬ ‫في في‬
‫العام‬ ‫الممنوحة‬
‫اللوابيةاملمنوحة‬ ‫اإلجازاتالمرضية‬
‫املرضية اللوائية‬ ‫اإلجازات‬ ‫توزيع‬
‫توزيع‬ ‫‪)99()99‬‬‫جدول (‬
‫جدول‬
‫النسبةوية‬
‫المئوية‬ ‫النسبة الم‬ ‫العدد العدد‬ ‫الجنس‬ ‫الجنس‬
‫‪%20‬‬ ‫‪1121‬‬ ‫أنثى‬
‫‪%36‬‬ ‫‪5555‬‬ ‫أنثى‬
‫‪%02‬‬ ‫‪0622‬‬ ‫ذكر‬
‫‪%65‬‬ ‫‪6753‬‬ ‫ذكر‬
‫‪%222‬‬ ‫‪8854‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪%011‬‬ ‫‪5588‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫الجنس‬
‫الجنس‬ ‫‪2021‬حسب‬
‫حسب‬ ‫الممنوحةفيفيالعام‬
‫العام ‪0202‬‬ ‫اللوائية املمنوحة‬
‫املرضيةاللوابية‬
‫المرضية‬‫اإلجازات‬ ‫توزيع‬
‫اإلجازات‬ ‫‪)81()82‬‬
‫توزيع‬ ‫شكل‬
‫شكل (‬

‫جدول (‪ )100‬توزيع اإلجازات املرضية اللوائية املمنوحة في العام ‪ 2021‬حسب مدة اإلجازة والجنس‬
‫جدول (‪ )222‬توزيع اإلجازات المرضية اللوابية الممنوحة في العام ‪ 0202‬حسب مدة اإلجازة والجنس‬
‫النسبة المئوية‬
‫النسبة الم وية‬ ‫املجموعالعدد‬ ‫الذكور‬
‫الذكور‬ ‫ناثناث‬
‫إ إ‬ ‫مدة اإلجازة‬
‫اإلجازة‬ ‫مدة‬
‫‪10.63%10.63%‬‬ ‫‪210 949‬‬ ‫‪012 643‬‬ ‫‪121595‬‬ ‫اسبوعين‬
‫أكثر من أسبوع واقل من اسبوعين‬
‫‪12.30%12.30%‬‬ ‫‪0112 9809‬‬ ‫‪021 634‬‬ ‫‪261525‬‬ ‫أسبوعين‬
‫‪25.38%25.38%‬‬ ‫‪6612 2245‬‬ ‫‪201 594‬‬ ‫‪0100‬‬
‫‪9566‬‬ ‫أسابيع‬
‫من ‪ 06‬أسابيع‬
‫قل من‬
‫سبوعين ووأأقل‬
‫من أأسبوعين‬
‫أكثر من‬
‫أكثر‬
‫‪9.13% 9.13%‬‬ ‫‪111 080‬‬ ‫‪621 290‬‬ ‫‪101598‬‬ ‫سابيع‬
‫ثالثة أأسابيع‬
‫ثالثة‬
‫‪28.42%28.42%‬‬ ‫‪6102 2593‬‬ ‫‪01119880‬‬ ‫‪0111‬‬
‫‪9580‬‬ ‫شهر‬
‫من شهر‬
‫قل من‬
‫سابيع ووأأقل‬
‫من ‪ 60‬أأسابيع‬
‫كثر من‬
‫أأكثر‬
‫‪14.15%14.15%‬‬ ‫‪0610 9256‬‬ ‫‪112 549‬‬ ‫‪211584‬‬ ‫شهر‬
‫شهر‬
‫‪100% 100%‬‬ ‫‪8854 5558‬‬ ‫‪30299753‬‬ ‫‪5525‬‬
‫‪5555‬‬ ‫الي‬
‫اإلجمالي‬
‫اإلجم‬
‫‪160‬‬
 ‫اإلجازة‬ ‫حسب مدة‬
‫اإلجازة‬ ‫‪0202‬‬ ‫العام‬
‫الممنوحةفيفيفيالعام‬
‫الممنوحة‬ ‫املرضيةاللوابية‬
‫اإلجازاتالمرضية‬
‫اإلجازات‬ ‫توزيع‬ ‫شكل‪)88‬‬
‫شكل (‬
‫اإلجازة‬ ‫مدةمدة‬
‫حسب‬‫‪0202‬حسب‬
‫العام‪2021‬‬ ‫اللوائية املمنوحة‬
‫المرضية اللوابية‬ ‫توزيع‬
‫اإلجازات‬ ‫(‪)82‬‬
‫توزيع‬ ‫شكل (‪)88‬‬

‫الفترةالربعية‬
‫الربعية‬ ‫حسبالفترة‬
‫‪)2021‬حسب‬
‫(‪)2021-2019‬‬ ‫الممنوحةلألعوام‬
‫لألعوام (‪-2019‬‬ ‫اللوائية املمنوحة‬
‫املرضيةاللوابية‬
‫اإلجازاتالمرضية‬ ‫توزيع‬
‫اإلجازات‬ ‫جدول‪)222‬‬
‫(‪)101‬‬
‫توزيع‬ ‫جدول (‬
‫جدول (‪ )222‬توزيع اإلجازات المرضية اللوابية الممنوحة لألعوام (‪ )2021-2019‬حسب الفترة الربعية‬
‫‪0202‬‬ ‫‪0202‬‬ ‫‪0229‬‬
‫‪0202‬‬ ‫‪0202‬‬ ‫‪0229‬‬ ‫فترة اإلجازة‬
‫النسبة عدد اإلجازات النسبة‬ ‫عدد اإلجازات‬ ‫النسبة‬ ‫عدد اإلجازات‬ ‫فترة اإلجازة‬
‫النسبة عدد اإلجازات النسبة‬ ‫عدد اإلجازات‬ ‫النسبة‬ ‫عدد اإلجازات‬
‫‪%61.2‬‬ ‫‪6611‬‬ ‫‪31%‬‬ ‫‪2486‬‬ ‫‪34%‬‬ ‫‪3244‬‬ ‫الربع األول‬
‫‪%61.2‬‬ ‫‪6611‬‬ ‫‪31%‬‬ ‫‪2486‬‬ ‫‪34%‬‬ ‫‪3244‬‬ ‫الربع األول‬
‫‪%60.0‬‬ ‫‪0121‬‬ ‫‪14%‬‬ ‫‪1115‬‬ ‫‪21%‬‬ ‫‪1943‬‬ ‫الربع الثاني‬
‫‪%60.0‬‬ ‫‪0121‬‬ ‫‪14%‬‬ ‫‪1115‬‬ ‫‪21%‬‬ ‫‪1943‬‬ ‫الربع الثاني‬
‫‪%61.2‬‬ ‫‪6611‬‬ ‫‪33%‬‬ ‫‪2692‬‬ ‫‪27%‬‬ ‫‪2549‬‬ ‫الربع الثالث‬
‫‪%61.2‬‬ ‫‪6611‬‬ ‫‪33%‬‬ ‫‪2692‬‬ ‫‪27%‬‬ ‫‪2549‬‬ ‫الربع الثالث‬
‫‪%62.0‬‬ ‫‪6122‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪0226‬‬ ‫‪18%‬‬ ‫‪1705‬‬ ‫الربع الرابع‬
‫‪%62.0‬‬ ‫‪6122‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪0226‬‬ ‫‪18%‬‬ ‫‪1705‬‬ ‫الربع الرابع‬
‫‪%222‬‬ ‫‪8854‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪8225‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9441‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪%222‬‬ ‫‪8854‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪8225‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9441‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫العاممن العام‬ ‫الربعية من‬
‫الربعية‬ ‫الفترة الفترة‬
‫حسبحسب‬ ‫(‪)0202)2021-2019‬‬
‫الفترةالفترة (‪-0229‬‬ ‫اللوابيةاملمنوحة في‬
‫الممنوحة في‬ ‫المرضيةاللوائية‬
‫اإلجازات املرضية‬
‫توزيعاإلجازات‬
‫شكل(‪)83‬توزيع‬
‫شكل(‪)89‬‬

‫‪119‬‬
‫‪119‬‬

‫‪161‬‬
‫جدول (‪ )220‬توزيع اإلجازات المرضية اللوابية الممنوحة في العام ‪ 0202‬حسب الدابرة والجنس‬
 ‫جدول (‪ )102‬توزيع اإلجازات املرضية اللوائية املمنوحة في العام ‪ 2021‬حسب الدائرة‬
‫النسبة (عدد اإلجازات‪ /‬عدد الموظفين)‬ ‫عدد االجازات* عدد الموظفين‬ ‫الدائرة‬
‫‪9.50%‬‬ ‫‪36419‬‬ ‫‪3474‬‬ ‫وزارة الصحة‬
‫‪2.30%‬‬ ‫‪114080‬‬ ‫‪2662‬‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬
‫‪42.30%‬‬ ‫‪650‬‬ ‫‪275‬‬ ‫وزارة االدارة املحلية‬
‫‪5.30%‬‬ ‫‪4471‬‬ ‫‪235‬‬ ‫وزارة العدل‬
‫‪3.70%‬‬ ‫‪2508‬‬ ‫‪93‬‬ ‫وزارة التنمية االجتماعية‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪5981‬‬ ‫‪58‬‬ ‫وزارة األوقاف والشؤون والمقدسات اإلسالمية‬
‫‪5.50%‬‬ ‫‪994‬‬ ‫‪55‬‬ ‫وزارة المالية‬
‫‪1.90%‬‬ ‫‪2584‬‬ ‫‪49‬‬ ‫دائرة الجمارك األردنية‬
‫‪0.90%‬‬ ‫‪4744‬‬ ‫‪45‬‬ ‫وزارة األشغال العامة واإلسكان‬
‫‪28.90%‬‬ ‫‪149‬‬ ‫‪43‬‬ ‫وزارة المياه والري‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪1444‬‬ ‫‪34‬‬ ‫وزارة الداخليه‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪5554‬‬ ‫‪31‬‬ ‫وزارة الزراعه‬
‫‪2.70%‬‬ ‫‪1083‬‬ ‫‪29‬‬ ‫المؤسسه االستهالكيه المدنيه‬
‫‪2.40%‬‬ ‫‪1132‬‬ ‫‪27‬‬ ‫مؤسسة التدريب المنهي‬
‫‪9.20%‬‬ ‫‪271‬‬ ‫‪25‬‬ ‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪768‬‬ ‫‪17‬‬ ‫المؤسسه العامه للغذاء والدواء‬
‫‪2.10%‬‬ ‫‪810‬‬ ‫‪17‬‬ ‫وزارة الصناعه والتجاره‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪1482‬‬ ‫‪15‬‬ ‫المؤسسه العامه للضمان اإلجتماعي‬
‫‪8.00%‬‬ ‫‪163‬‬ ‫‪13‬‬ ‫وزارة التخطيط والتعاون الدولي‬
‫‪3.80%‬‬ ‫‪316‬‬ ‫‪12‬‬ ‫وزارة الثقافة‬
‫‪2.00%‬‬ ‫‪542‬‬ ‫‪11‬‬ ‫مؤسسة المواصفات والمقاييس‬
‫‪1.70%‬‬ ‫‪586‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ديوان املحاسبة‬
‫‪3.30%‬‬ ‫‪303‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وزارة السياحه واألثار‬
‫‪1.50%‬‬ ‫‪672‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وزارة العمل‬
‫‪3.80%‬‬ ‫‪263‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وزارة النقل‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪9‬‬ ‫وزارة اإلقتصاد الرقمي والريادة‬
‫‪2.80%‬‬ ‫‪287‬‬ ‫‪8‬‬ ‫المؤسسه العامه للسكان والتطوير الحضري‬
‫‪3.00%‬‬ ‫‪264‬‬ ‫‪8‬‬ ‫وزارة البيئة‬
‫‪0.50%‬‬ ‫‪1530‬‬ ‫‪8‬‬ ‫وزارة الشباب‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪1140‬‬ ‫‪7‬‬ ‫دائره قاض ي القضاة‬
‫‪2.90%‬‬ ‫‪239‬‬ ‫‪7‬‬ ‫رئاسة الوزراء‬

‫‪162‬‬
 ‫النسبة (عدد اإلجازات‪ /‬عدد الموظفين)‬ ‫عدد االجازات* عدد الموظفين‬ ‫الدائرة‬
‫‪3.00%‬‬ ‫‪168‬‬ ‫‪5‬‬ ‫دائرة االفتاء العام‬
‫‪1.30%‬‬ ‫‪392‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ديوان الخدمة المدنية‬
‫‪2.50%‬‬ ‫‪160‬‬ ‫‪4‬‬ ‫المركز الجغرافي الملكي األردني‬
‫‪1.80%‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪4‬‬ ‫هيئة النزاهه ومكافحة الفساد‬
‫‪1.30%‬‬ ‫‪301‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وزارة الخارجية وشؤون المغتربين‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪409‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وزارة الطاقة والثروة المعدنية‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪211‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مؤسسه إدارة وتنميه أموال األيتام‬
‫‪0.80%‬‬ ‫‪389‬‬ ‫‪3‬‬ ‫هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن‬
‫‪1.90%‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجلس األعلى لحقوق األشخاص ذوي األعاقة‬
‫‪0.20%‬‬ ‫‪1167‬‬ ‫‪2‬‬ ‫سلطة وادي األردن‬
‫‪2.00%‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪2‬‬ ‫هيئة اإلعالم‬
‫‪0.10%‬‬ ‫‪758‬‬ ‫‪1‬‬ ‫دائرة اآلثار العامة‬
‫‪0.20%‬‬ ‫‪533‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مؤسسة األقراض الزراعي‬
‫‪0.80%‬‬ ‫‪126‬‬ ‫‪1‬‬ ‫وزارة الشؤون السياسية والبرلمانية‬
‫‪3.70%‬‬ ‫‪196968‬‬ ‫‪7348‬‬ ‫املجموع‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪20‬‬ ‫جهات خارج مظلة الخدمة المدنية‬
‫‪8.60%‬‬ ‫‪17215‬‬ ‫‪1486‬‬ ‫غير محدد‬
‫‪4.10%‬‬ ‫‪214183‬‬ ‫‪8854‬‬ ‫املجموع الكلي‬
‫* اإلجازات اللوائية‪ :‬وهي اإلجازات التي تزيد عن أسبوع وال تتجاوز شهرا واحدا‪ -‬سندا ألحكام املادة ( ‪/117‬ج ) من نظام الخدمة املدنية رقم (‪ )9‬لسنة ‪.2021‬‬

‫‪163‬‬
 ‫تنمية وتعزيزعدرات الموارد الاكرية في الخدمة المدنية‬
‫المدنية الخدمة املدنية‬
‫البشرية في‬
‫الاكريةرفيد الخدمة‬
‫ات املوا‬ ‫عدراتقدر‬
‫الموارد‬ ‫وتعزيز‬ ‫تنمية‬
‫وتعزيز‬ ‫تنمية‬
‫الفترة (‪)2021 - 2017‬‬
‫خالل‪)0202‬‬
‫اسية‪-0222‬‬ ‫خاللدر‬
‫الفترة (‬ ‫وبعثات‬
‫يبيةاسية‬‫دورات تدر‬
‫وبعثات در‬ ‫فيرياية‬ ‫التاريخي‬
‫دورات تد‬ ‫التطور‬
‫التطورالتار‬
‫يخي في‬
‫التطورالتاريخي في دورات تدرياية وبعثات دراسية خالل الفترة (‪)0202 -0222‬‬
‫يشــير الجــدول رقــم ( ‪ )103‬إلــى نســب التغيــر فــي إجمالــي أعــداد املوفديــن فــي البعثــات الدراســية والــدورات التدريبيــة‪،‬‬
‫حيثالبرامــج‬
‫يالحظ عودة‬ ‫حيثيــذ‬
‫تنف‬
‫التدريبية‪،‬رـىيبية‪،‬‬
‫التدإلـ‬
‫اتلــك‬
‫ـود ذ‬ ‫‪، 2021‬يعـ‬
‫والدور‬ ‫اسية‬ ‫الدـام‬
‫الدر‬ ‫البعثاتعـ‬
‫الموفدينـةفيخــال ال‬
‫أعدادـا الطبيعيـ‬
‫إجماليمعدالتهـ‬
‫املوفديـفيـن إلــى‬
‫ـدادالتغير‬‫نسب‬ ‫‪)000‬ـودةإلىأعـ‬
‫الجدوـثل ريالقمحـ (ـظ عـ‬
‫حيـ‬
‫يشير يشير‬
‫يالحظ عودة‬ ‫والدورات‬ ‫اسية‬ ‫الجدول رقم ( ‪ )000‬إلى نسب التغير في إجمالي أعداد الموفدين في البعثات ر‬
‫كورونــا‪،‬‬
‫والتكيف مع‬ ‫واستدامةجائحــة‬
‫األعمال‬ ‫يبيةتداعيــات‬‫التدمرــن‬
‫امجريجــي‬
‫تنفيذفــيالبرالتد‬
‫‪،‬يعودـائدة بعــد التعا‬
‫ـروف السـ‬ ‫العاـعمالظـ‬
‫خاللـف مـ‬
‫والتكيـ‬ ‫معدالتهااألعمــال‬
‫إلىســتدامة‬ ‫الموفدينـة وا‬
‫أعداد التدريبيـ‬
‫والتكيف مع‬ ‫واستدامة األعمال‬ ‫التدريبية‬ ‫ذلكإلىإلىتنفيذ البرامج‬‫‪، 6160‬يعود ذلك‬ ‫‪6160‬‬ ‫خالل ًالعام‬ ‫الطبيعية‬
‫الطبيعية‬ ‫الموفدين إلى معدالتها‬ ‫أعداد‬
‫وفاعال‪،‬‬
‫الجائحــة‬
‫لتجاوزلتجاوز‬ ‫ا‬
‫ر‬ ‫مؤث‬‫خيارـك‬
‫كانقــت تلـ‬‫والذي راف‬
‫بعدـات التــي‬
‫املعيقـ‬
‫عن‬ ‫التدـدرمـيبـن‬
‫العديـ‬ ‫كورونا‪،‬جــاوز‬
‫وتنفيذ‬ ‫وفاعــا لت‬ ‫تداعياتمؤثـرا‬
‫جائحة‬ ‫ـذيمنكان خيــارا‬ ‫يجي‬‫التدروالـ‬
‫التعافيبعــد‬
‫بعدـب عــن‬ ‫التدريـ‬ ‫الظروفوتنفيــذ‬
‫السائدة‬
‫الظروف السائدة بعد التعافي التدريجي من تداعيات جائحة كورونا‪ ،‬وتنفيذ التدريب عن بعد والذي كان خيار مؤثرا وفاعال‬
‫البعثات والدورات التدريبية (‪ )000‬موفدا‪.‬‬ ‫موفــدا‪.‬‬ ‫(‪)113‬‬
‫ين في‬‫الموفد‬ ‫إجمالييبيــة‬
‫بلغ التدر‬
‫حيثرات‬
‫ـات‪،‬والــدو‬ ‫تلكـي البعثـ‬
‫الجائحة‬ ‫افقتـن فـ‬
‫املوفديـ‬ ‫إجمالــي‬
‫التي ر‬ ‫منـث بلــغ‬
‫المعيقات‬ ‫العديد حيـ‬
‫العديد من المعيقات التي رافقت تلك الجائحة ‪ ،‬حيث بلغ إجمالي الموفدين في البعثات والدورات التدريبية (‪ )000‬موفدا‪.‬‬
‫‪)0202‬‬ ‫‪-0222‬‬
‫‪)0202‬‬ ‫الفترة (‬
‫(‪)2021-2017‬‬
‫‪-0222‬‬ ‫خالل‬
‫الفترة‬
‫الفترة (‬ ‫خالل‬‫ياية‬
‫خالل‬ ‫والدورات التد‬
‫التدريبيةر‬
‫التدرياية‬ ‫اسيةوالدورات‬
‫والدورات‬ ‫البعثات الد‬
‫الدرر‬
‫الدراسية‬
‫اسية‬ ‫املوفدينالبعثات‬
‫البعثات‬ ‫الموفدين‬
‫الموفدين‬ ‫أعداد‬
‫(‪)84‬أعداد‬
‫أعداد‬ ‫‪)(92‬‬
‫شكل‪)92‬‬ ‫الككل (‬
‫الككل‬

‫‪)0202‬‬ ‫الفترة (‪-0222‬‬ ‫خالل‬ ‫التغير‬ ‫ونسب‬ ‫والدورات التدرياية‬‫اسية والدورات‬ ‫املوفدينفيفيالبعثات الدر‬ ‫الموفدين‬ ‫أعداد‬ ‫جدول (‪)223‬‬
‫‪)0202-0222‬‬ ‫(‪)2021-2017‬‬
‫خالل الفترة (‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬
‫التغير‬ ‫التغير‬
‫ونسب‬ ‫ونسب‬ ‫التدريبيةياية‬
‫والدورات التدر‬ ‫الدراسية‬
‫البعثاتالدراسية‬ ‫الموفدين في البعثات‬ ‫أعداد‬ ‫جدولأعداد‬
‫(‪)103‬‬ ‫جدول (‪)223‬‬
‫الدورات التدرياية‬ ‫البعثات الدراسية **‬
‫الدورات التدرياية‬ ‫البعثات الدراسية **‬
‫نسبة‬ ‫إجمالي‬
‫نسبة‬ ‫نسبة االجمالي‬ ‫إجمالي‬ ‫نسبة‬ ‫إجمالي الموفدين بالبعثات‬ ‫السنة‬
‫نسبة االجماليالتغير‬ ‫الموفدين في‬ ‫نسبة‬ ‫إجمالي الموفدين بالبعثات‬ ‫السنة‬
‫التغير‬ ‫الموفدين في التغير‬ ‫التغير‬ ‫الداخلية والخارجية‬
‫التغير‬ ‫دورات خارجية‬ ‫التغير‬ ‫الداخلية والخارجية‬
‫دورات خارجية‬
‫‪-‬‬ ‫‪020‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪011‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪016‬‬ ‫‪0222‬‬
‫‪- 29% 020 022 --34%‬‬ ‫‪011‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪90%‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪021‬‬
‫‪016‬‬ ‫‪0228‬‬
‫‪0222‬‬
‫‪29% -3% 022 053 -34%‬‬ ‫‪58%‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪104‬‬ ‫‪90%‬‬
‫‪-23%‬‬ ‫‪012021‬‬ ‫‪20190228‬‬
‫‪-3% -63% 053 93 58%‬‬ ‫‪-88%‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪-23%‬‬
‫‪-46%‬‬ ‫‪10012‬‬ ‫‪20202019‬‬ ‫*‬
‫‪-63%22% 93 223 -88%‬‬ ‫‪58%‬‬ ‫‪1219‬‬ ‫‪-46%‬‬
‫‪16%‬‬ ‫‪2110‬‬ ‫*‪20212020‬‬
‫والدورات‪22%‬‬ ‫‪58%‬البعثات‪223‬‬ ‫جابحة كورونا وخاصة‬ ‫‪ 0202‬نتيجة ‪19‬‬ ‫أعداد الموفدين خالل العام‪16%‬‬ ‫*يعود االنخفاض في ‪21‬‬ ‫‪2021‬‬
‫والدوراتدول‬
‫أدى ألغــاق معظــم‬ ‫العالمــي والــذي‬ ‫كوروناـع الصحــي‬
‫البعثات‬
‫السفر‪ ،‬مما‬ ‫تقييد‬‫وخاصة‬ ‫منضـمنع أو‬ ‫جابحةنتيجــة الو‬
‫الخارجيــة‬
‫العالم‬ ‫نتيجةاتدول‬‫‪0202‬ثــات والــدور‬
‫معظم‬ ‫وخاصــة البع‬
‫ألغالق‬ ‫خاللـة كورونــا‬
‫العام‬
‫أدى‬ ‫والذي‬ ‫الموفدينجــة جائحـ‬
‫العالمي‬ ‫ـال العــام ‪ 2020‬نتي‬
‫أعدادالصحي‬ ‫املوفديــن خـ‬
‫الوضع‬ ‫ـداد‬
‫نتيجةفي‬ ‫*يعوداالنخفــاض فــي أعـ‬
‫االنخفاض‬ ‫*يعــودالخارجية‬
‫العالــم مــن منــع أو تقييــد الســفر‪ ،‬ممــا أجبــر معظــم الــدول املانحــة إلــى وقــف برامجهــا التدريبيــة أو التحــول فــي أواخــر عــام ‪ 2020‬إلــى التدريــب عــن بعــد وبشــكل محــدود جــدا‪ ،‬إضافــة إلــى‬
‫السفر‪ ،‬مما‬
‫تقييد عن بعد‬ ‫التدريب‬ ‫إلى أو‬‫‪0202‬منع‬ ‫العالم من‬ ‫أواخر عام‬‫معظمفيدول‬ ‫التحول‬ ‫ألغالق‬
‫ـفر ‪.‬‬ ‫أوسـ‬ ‫أدى‬
‫التدرياية وال‬
‫التنقــل‬ ‫والذيـم مــن‬
‫برامجها‬
‫تخوفهـ‬ ‫العالمي‬
‫ســبب‬ ‫وعف ب‬ ‫الصحينـ‬
‫إلىـت متاحــة‬‫حةـة كا‬ ‫الوضعـح‬
‫المان‬
‫خارجيـ‬ ‫الدوأليـلـة منـ‬ ‫نتيجة‬
‫التقــدم‬‫معظم‬ ‫ـزوفجية‬
‫أجبر‬
‫املوظفيــن عــن‬ ‫الخار‬
‫عـ‬
‫** يشمل أعداد املوفدين في بعثات دراسية داخلية وخارجية‬
‫عن بعد‬ ‫بسابالتدريب‬
‫تخوفهم من‬ ‫‪ 0202‬إلى‬‫كانت متاحة‬ ‫أواخر عام‬‫منحفيخارجية‬ ‫التحول‬‫التقدم ألية‬ ‫ياية أو‬ ‫التدرمن‬
‫الموظفين‬ ‫عزوبرامجها‬ ‫وعف‬ ‫جدا‪،‬حة إلى‬
‫إضافة إلى‬ ‫محدود المان‬ ‫وبككل الدول‬ ‫أجبر معظم‬
‫جدا‪ ،‬إضافة إلى عزو الموظفين من التقدم ألية منح خارجية كانت متاحة بساب تخوفهم من‬ ‫والسفر‪.‬‬ ‫محدود‬ ‫التنقل‬ ‫وبككل‬
‫‪123‬‬ ‫التنقل والسفر‪.‬‬
‫‪123‬‬

‫‪164‬‬
 ‫داخلية وخارجية‬
‫وخارجية‬ ‫دراسية داخلية‬
‫بعثات دراسية‬
‫في بعثات‬
‫الموفدين في‬
‫أعداد الموفدين‬
‫يكمل أعداد‬
‫** يكمل‬
‫**‬

‫‪2021‬‬
‫ً‬
‫التدريبية للعام‬ ‫والدورات‬
‫‪0202‬‬
‫‪0202‬‬ ‫للعام‬ ‫والدوراتاسية‬
‫التدرياية للعام‬
‫التدرياية‬ ‫للبعثات الدر‬
‫والدورات‬ ‫املركزيةالدراسية‬
‫الدراسية‬ ‫اللجنة للبعثات‬
‫للبعثات‬ ‫عن المركزية‬
‫المركزية‬ ‫عنرةاللجنة‬
‫اللجنة‬ ‫الصاد‬
‫عن‬ ‫القراراترات‬
‫الصادرة‬
‫درة‬ ‫الصا‬ ‫القرا‬
‫القرارات‬
‫ً‬
‫ـه(‪)))277‬‬
‫تشمل(‪610‬‬
‫‪610‬‬ ‫تشمل(‬ ‫‪622‬ـا)) ققرراارراا‬
‫مجموعـ‬ ‫‪622‬‬ ‫مجموعه(‬
‫مجموعه(ـة مـ‬
‫ات التدريبيـ‬ ‫التدريبيةر ما‬
‫ما‬ ‫التدريبية‬
‫اتـية والــدو‬ ‫والدوررسـات‬
‫والدو‬ ‫اسية‬
‫للبعررثــات‬
‫اسية الدرا‬ ‫للبعثات الد‬
‫الد‬ ‫للبعثات‬ ‫المركزية‬
‫المركزيةاملركزيــة‬ ‫اللجنة‬
‫اللجنةاللجنــة‬
‫عنرة عــن‬ ‫عن‬
‫صــاد‬‫الصادرة‬
‫اترات ال‬
‫الصادرة‬ ‫اتا‬
‫القررالااررق ـر‬
‫الق‬ ‫مجمل‬
‫مجملمــل‬ ‫بلغت‬
‫بلغتـت مج‬ ‫بلغـ‬
‫كما‬ ‫ً‬
‫‪))%‬‬
‫بنسبةرا((‪%22‬‬
‫متعلــق‬
‫كما‬ ‫بنسبة‬
‫و(‪ )24‬قـرا‬ ‫التدرريبية‬
‫يبية‬ ‫التد‬
‫اترات‪،‬‬‫بالدوـررراات‬
‫بالدوق‬ ‫متعلق‬
‫(‪)91%‬ققمرـرااررااـن إجما‬
‫متعلقلــي ال‬ ‫‪))61‬‬
‫ات‪ ،‬وو((‪61‬‬
‫ات‪،‬‬ ‫القررا‬
‫ساـررـبته‬ ‫الق‬ ‫إجمالي‬
‫إجماليمــا ن‬ ‫من‬
‫الد‪%%‬ر)ا)سـ‬
‫منـية أي‬ ‫ـات‪20‬‬
‫‪20‬‬ ‫نسبته ((‬
‫نسبته‬
‫ـق مامابالبعثـ‬
‫متعلـأي‬
‫أي‬ ‫الدرررااسية‬
‫اسية‬ ‫الد‬ ‫بالبعثات‬
‫بالبعثاتقـرا‬
‫ـمل(‪)253‬‬ ‫متعلق‬
‫قققـرراارراراارا شـ‬
‫متعلق‬
‫سـ)‪.).‬ـبة (‪ )9%‬كمــا هــو مبيــن فــي الشــكل رقــم (‪.)85‬‬ ‫رقم ((بن‪20‬‬
‫‪20‬‬ ‫رقم‬ ‫الشكل‬
‫الشكليبيــة‬
‫ات التدر‬ ‫مبين في‬
‫في‬ ‫مبين‬
‫هولــدور‬ ‫هو‬ ‫با‬

‫والدورات‬
‫والدورات‬ ‫الدراسية‬
‫الدراسية‬ ‫للبعثات‬
‫للبعثات‬ ‫اللجنةاملركزية‬
‫المركزية‬ ‫عناللجنة‬
‫الصادرةعن‬
‫للقرارات الصادرة‬
‫املئوية للقرارات‬
‫النسبالم‬
‫الم وية‬ ‫النسب‬‫(‪)85‬‬‫شكل‪92‬‬
‫والدورات‬ ‫الدراسية‬ ‫للبعثات‬ ‫المركزية‬ ‫عن اللجنة‬ ‫للقرارات الصادرة‬ ‫وية‬ ‫النسب‬ ‫‪))92‬‬ ‫الككل ((‬
‫الككل‬

‫‪))0202‬‬
‫‪0202--0228‬‬
‫لألعوام ((‪0228‬‬
‫التدرياية لألعوام‬
‫التدرياية‬
‫ات(‪)2021-2018‬‬
‫والدورر‬
‫والدو‬
‫لألعوامات‬ ‫الدراسية‬
‫التدريبية‬ ‫للبعثاتوالدورات‬
‫الدراسية‬ ‫المركزية‬
‫للبعثات الدراسية‬
‫للبعثات‬ ‫اللجنةاملركزية‬
‫المركزية‬ ‫عنعن اللجنة‬
‫اللجنة‬ ‫عن‬ ‫الصادرة‬
‫الصادرة‬ ‫القراررات‬
‫القرا‬
‫رقم(‪)2‬القرارات‬
‫الصادرة‬ ‫ات‬ ‫رعم()‬
‫*ملحق‬
‫()‬ ‫ملحا رعم‬
‫**ملحا‬
‫وفيمــا يخــص الق ـرارات املتعلقــة فــي البعثــات الدراســية يالحــظ مــن الشــكل رقــم (‪ )86‬تصــدر الق ـرارات املتعلقــة‬
‫ً‬
‫بااليفــاد (الداخلــي والخارجــي) القـرارات كافــة املتعلقــة بالبعثــات الدراســية بواقــع (‪ )69‬قـرارا أي مــا نســبته (‪ )27%‬مــن‬
‫بااليفاد (الداخلي‬
‫(الداخلي‬ ‫لقة بااليفاد‬
‫المتعلقة‬
‫ات المتع‬
‫القررااررات‬
‫تصدر الق‬
‫‪ ))26‬تصدر‬
‫رقم ((‪26‬‬
‫الشكل رقم‬
‫من الشكل‬
‫يالحظ من‬
‫اسية يالحظ‬
‫الدرراسية‬
‫البعثات الد‬
‫في البعثات‬
‫المتعلقة في‬
‫ات المتعلقة‬
‫اترر‪.‬ات‬
‫القرراا‬
‫الق‬ ‫يخص‬
‫يخصرار‬ ‫وفيما‬
‫وفيمالــي الق ـ‬
‫إجما‬
‫ً‬
‫ات ‪..‬‬
‫القررااررات‬
‫إجمالي الق‬
‫من إجمالي‬
‫‪ ))%‬من‬
‫‪%62‬‬
‫نسبته ((‪62‬‬
‫ما نسبته‬ ‫‪ ))22‬ققرراارًراا أي‬
‫أي ما‬ ‫بواقع ((‪22‬‬
‫اسية بواقع‬
‫الدرراسية‬
‫بالبعثات الد‬
‫المتعلقة بالبعثات‬
‫ات المتعلقة‬
‫القررااررات‬
‫كافة الق‬
‫والخارجي) كافة‬
‫والخارجي)‬
‫‪02022021‬‬
‫‪0202‬‬ ‫للعامللعام‬
‫للعام‬ ‫الدراسية‬ ‫للبعثات‬
‫الدراسية‬
‫الدراسية‬ ‫المركزية‬
‫للبعثات‬
‫للبعثات‬ ‫اللجنةاملركزية‬
‫المركزية‬ ‫اللجنة‬ ‫الصادرة عن‬
‫عن اللجنة‬ ‫القراراتالصادرة‬
‫الصادرة‬ ‫(‪)86‬القرارات‬
‫القرارات‬ ‫‪))90‬‬
‫شكل‪90‬‬
‫الككل ((‬
‫الككل‬

‫كمــا يبيــن الشــكل رقــم (‪ )87‬تصــدر الق ـرارات املتعلقــة باإليفــاد الق ـرارات الصــادرة واملتعلقــة بالــدورات التدريبيــة‬
‫بنســبة (‪ )79%‬أي بواقــع (‪ )19‬ق ـرا ًرا مــن إجمالــي الق ـرارات والبالــغ (‪ )24‬ق ـرا ًرا‪.‬‬

‫‪124‬‬
‫‪124‬‬

‫‪165‬‬
 ‫شكل (‪ )87‬القرارات الصادرة عن اللجنة املركزية للدورات للعام ‪2021‬‬
‫قرارات اخرى‬
‫‪%13‬‬

‫إلغاء إيفاد‬
‫‪%8‬‬

‫إيفاد في دورة‬
‫‪%79‬‬

‫* قرارات أخرى تشمل ( الحرمان‪ ،‬التمديد‪ ،‬التعديل )‬

‫املوفدون في الدورات التدريبية‬

‫وفق نوع االنعقاد والنوع االجتماعي‬
‫يعــد مفهــوم التدريــب بالوســائل االلكترونيــة (عــن بعــد) احــد املفاهيــم الحديثــة التــي تــم إدخالهــا إلــى عمليــة التدريــب‬
‫باســتخدام تقنيــات التدريــب املختلفــة ك ـ (الوســائط االلكترونيــة املتعــددة وشــبكة االنترنــت) وباعتمــاد مبــدأ التدريــب‬
‫الذاتــي أو األســلوب املتزامــن أو غيــر املتزامــن بمســاعدة مــدرب‪ ،‬وتجــدر اإلشــارة إلــى صــدور تعليمــات تنفيــذ البرامــج‬
‫التدريبيــة باســتخدام الوســائل اإللكترونيــة فــي الخدمــة املدنيــة الصــادرة عــن مجلــس الخدمــة املدنيــة اســتنادا إلــى‬
‫أحــكام املــادة (‪/120‬ج) مــن نظــام الخدمــة املدنيــة رقــم (‪ )9‬لســنة ‪ ،2020‬ويبيــن الجــدول رقــم (‪ )104‬أعــداد املوفديــن‬
‫لــدورات تدريبيــة خارجيــة حســب نــوع االنعقــاد والنــوع االجتماعــي حيــث يالحــظ تســاوي أعــداد املوفديــن للتدريــب عــن‬
‫بعــد والتدريــب الوجاهــي بواقــع (‪ )9‬موفديــن لــكل منهمــا‪ ،‬كمــا تشــير البيانــات إلــى ان نســبة املوفديــن بــدورات تدريبيــة‬
‫وفقــا للنــوع اإلجتماعــي كانــت بواقــع (‪ )53%‬لإلنــاث مقارنــة ب ـ (‪ )47%‬للذكــور ‪.‬‬

‫جدول (‪ )104‬توزيع املوفدين في الدورات التدريبية الخارجية وفق نوع االنعقاد والنوع االجتماعي لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد اإلجمالي‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫نوع االنعقاد‬
‫‪47%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وجاهي‬
‫‪47%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫عن بعد‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫وجاهي ‪ +‬عن بعد‬
‫‪100%‬‬ ‫‪09‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪9‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪53%‬‬ ‫‪47%‬‬ ‫النسبة المئوية‬

‫وفق جهة االيفاد‬

‫يبيــن الشــكل رقــم (‪ )88‬ان نســبة اإليفــاد فــي الــدورات التدريبيــة للــدول االجنبيــة هــي األعلــى بواقــع( ‪ )95%‬اي بواقــع‬
‫ً‬
‫(‪ )18‬موفــدا‪ ،‬بينمــا بلــغ نســبة االيفــاد للــدول العربيــة مــا نســبته (‪ )5%‬بواقــع موفــد واحــد‪.‬‬

‫‪166‬‬
 ‫شكل (‪ )88‬توزيع املوفدين في الدورات التدريبية وفق جهة اإليفاد لعام ‪2021‬‬

‫‪%59‬‬ ‫‪%9‬‬
‫الدول االجنبية‬ ‫الدول العربية‬

‫ومــن أبــرز الــدول التــي تــم اإليفــاد إليهــا مــن بيــن (‪ )8‬دول أجنبيــة و عربيــة هــي دولــة اليابــان حيــث بلــغ عــدد املوفديــن‬
‫اليهــا (‪ )8‬موفديــن وتشـ ّـكل مــا نســبته (‪ّ )42%‬‬
‫ممــا مجموعــه (‪ )19‬موفــدا‪ ،‬كمــا هــو مبيــن فــي الجــدول رقــم (‪.)105‬‬

‫جدول (‪ )105‬توزيع املوفدين في الدورات التدريبية الخارجية وفق جهة اإليفاد والنوع االجتماعي لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫ذكر‬ ‫أنثى‬ ‫الدولة‬
‫‪10.5%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫النمسا‬
‫الواليات المتحدة‬
‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪10.5%‬‬ ‫األمريكية‬
‫‪42.1%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اليابان‬
‫الدول األجنبية‬
‫‪10.5%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بريطانيا‬
‫‪10.5%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تايوان‬
‫‪5.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تركيا‬
‫‪5.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫جنوب إفريقيا‬
‫‪94.7%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫قطر‬ ‫الدول العربية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫وفق املجموعات القطاعية‬

‫حــاز املوفــدون فــي الخدمــة املدنيــة فــي مجموعــة املــوارد والبنيــة التحتيــة علــى أعلــى نســبة موفديــن مــن الــدورات‬
‫التدريبيــة بنســبة (‪ )53%‬بواقــع (‪ )10‬موفديــن‪ ،‬يليهــا مجموعــة املــوارد البشــرية بنســبة (‪ )42%‬بواقــع (‪ )8‬موفديــن‪،‬‬
‫وحــازت مجموعــة املــال واالقتصــاد علــى مــا نســبته (‪ ،)5%‬فيمــا لــم يتوفــر أي موفــد لهــذه الــدورات الخارجيــة مــن‬
‫ضمــن مجموعــة اإلدارة العامــة‪.‬‬

‫‪167‬‬
‫(‪ )%10‬بواقع (‪ )01‬موفدين‪ ،‬يليها مجموعة الموارد البشرية بنسبة (‪ )%16‬بواقع (‪ )1‬موفدين‪ ،‬وحازت مجموعة المال واالقتصاد‬
‫على ما نسبته (‪ ،)%1‬فيما لم يتوفر أي موفد لهذه الدورات الخارجية من ضمن مجموعة اإلدارة العامة‪.‬‬

‫‪02022021‬‬
‫لعاملعام‬ ‫القطاعية‬
‫القطاعية‬ ‫حسبمجموعات‬
‫مجموعات‬ ‫التدريبيةيةحسب‬ ‫الدورات‬
‫ات التدريا‬‫املوفدين فيفي الدور‬
‫توزيعالموفدين‬ ‫(‪)89‬‬
‫توزيع‬ ‫شكل‪)95‬‬
‫الككل (‬

‫*ملحق رقم(‪ )3‬اعداد املوفدين للدورات التدريبية حسب الدائرة ‪.‬‬

‫*ملحا رعم(‪ )3‬اعداد الموفدين للدورات التدرياية حسب الدابرة ‪.‬‬
‫املوفدون في بعثات دراسية‬
‫اسيةـي بعثــات الدراســية الخارجيــة والداخليــة مــا مجموعــه (‪ )94‬موفــدا‪ ،‬ويبيــن الشــكل رقــم (‪)90‬‬
‫املوفدريــن فـ‬
‫ـدادبعثات د‬
‫الموفدوأنعـفي‬
‫بلغــت‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫ان النســبة األعلــى لإليفــاد الداخلــي كانــت بواقــع (‪ )62%‬حيــث بلــغ عــدد املوفديــن داخليــا (‪ )58‬موفــدا‪ ،‬بينمــا حــاز‬
‫والداخلية ما مجموعه (‪ )21‬موفدا‪ ،‬ويبين الشكل رقم (‪ )22‬ان نسبة األعلى‬ ‫ً‬ ‫بلغت أعداد الموفدين في بعثات الدراسية الخارجية‬
‫ً‬ ‫االيفــاد الخارجــي علــى نســبة (‪ )38%‬بواقــع (‪ )36‬موفــدا‪ً .‬‬
‫لليقاد الداخلي بواقع (‪ )%26‬حيث بلغ عدد الموفدين داخليا (‪ )11‬موفدا‪ ،‬بينما حاز االيفاد الخارجي على نسبة (‪ )%01‬بواقع‬
‫شكل (‪ )90‬توزيع املوفدين في بعثات الدراسية حسب نوع اإليفاد (خارجي – داخلي) خالل عام ‪2021‬‬ ‫ً‬
‫(‪ )02‬موفدا‪.‬‬
‫الككل (‪ )92‬توزيع الموفدين في بعثات الدراسية حسب نوع اإليقاد (خارجي – داخلي) خالل عام ‪0202‬‬
‫االيفاد الخارجي‬
‫‪•%38‬‬

‫االيفاد الداخلي‬
‫‪•%62‬‬

‫*ملحق رقم(‪ )4‬املوفدون في بعثات دراسية موزعون حسب (الدائرة‪ ،‬املؤهل العلمي‪ ،‬الجنس) لعام ‪.2021‬‬

‫*ملحا رعم(‪ )4‬الموفدون في بعثات دراسية موزعون حسب (الدابرة‪ ،‬المؤهل العلمي‪ ،‬الجنس) لعام ‪.0202‬‬
‫توزيع املوفدين في بعثات دراسية خارجيا‬
‫وفق املجموعات القطاعية والجنس واملؤهل العلمي‬
‫‪127‬‬
‫‪ -‬تشــير البيانــات فــي الجــدول رقــم (‪ )106‬ان نســبة املوفديــن خارجيــا مــن الذكــور اعلــى مــن اإلنــاث بواقــع ( ‪)72%‬‬
‫للذكــور و (‪ )28%‬لإلنــاث‬
‫ً‬
‫‪ -‬فيمــا يخــص تفصيــات املوفديــن خارجيــا وفــق املجموعــات القطاعيــة يالحــظ تصــدر مجموعــة املــوارد والبنيــة‬
‫التحتيــة املجموعــات القطاعيــة كافــة بنســبة (‪ ،)42%‬يليهــا مجموعــة املــال واالقتصــاد بنســبة (‪ ،)31%‬ومجموعــة‬
‫اإلدارة العامــة علــى (‪ ،)28%‬وحــازت مجموعــة املــوارد البشــرية علــى مــا نســبته (‪ ،)14%‬وبالنظــر إلــى القطاعــات حــاز‬
‫كل مــن قطــاع املــال وقطــاع املــوارد علــى اعلــى نســبة بواقــع (‪ ، )19%‬كمــا تســاوت النســب لــكل مــن ( قطــاع التشــريع‬
‫والشــؤون القانونيــة والرقابــة وقطــاع الشــؤون العامــة وقطــاع القــوى البشــرية ) بنســبة (‪ ،)14%‬وكانــت اقــل نســبة‬
‫لقطــاع خدمــات البنيــة التحتيــة واالتصــاالت بنســبة (‪.)3%‬‬
‫‪168‬‬
 ‫جدول (‪ )106‬توزيع املوفدين في بعثات دراسية خارجية وفق املجموعات القطاعية و القطاعات والجنس خالل عام ‪2021‬‬
‫املجموع النسبة‬ ‫انثى‬ ‫ذكر‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫املجموعة‬
‫‪8%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجلس القضائي‬
‫‪6%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وزارة العدل‬ ‫قطاع التشريع والشؤون القانونية والرقابة‬
‫‪14%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪8%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وزارة األوقاف والشؤون والمقدسات اإلسالمية‬ ‫قطاع الثقافة واالعالم والشؤون الدينية‬
‫االدارة العامة‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫دائرة األحوال المدنية والجوازات‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫رئاسة الوزراء‬ ‫قطاع الشؤون العامة‬
‫‪14%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪28%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫سلطة إقليم البترا التنموي السياحي‬
‫‪8%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مؤسسة المواصفات والمقاييس‬ ‫قطاع االقتصاد‬
‫‪11%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫دائرة الجمارك األردنية‬
‫‪11%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫دائرة المشتريات الحكومية‬ ‫المال واالقتصاد‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫صندوق التنمية والتشغيل‬ ‫قطاع المال‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫وزارة التخطيط والتعاون الدولي‬
‫‪19%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪31%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪14%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫قطاع القوى البشرية‬ ‫الموارد البشرية‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫المركزالوطني للبحوث الزراعية‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هيئة الطاقة الذرية‬
‫قطاع الموارد‬
‫‪14%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وزارة الزراعة‬
‫‪19%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الهيئة البحرية األردنية‬ ‫الموارد والبنية التحتية‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هيئة تنظيم الطيران المدني‬ ‫قطاع النقل‬
‫‪6%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجموع‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بنك تنمية المدن والقرى‬ ‫قطاع خدمات البنية التحتية واالتصاالت‬
‫‪82%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪26‬‬ ‫االجمالي الكلي‬

‫‪%111‬‬ ‫‪%82‬‬ ‫‪%28‬‬ ‫النسبة المئوية‬

‫‪169‬‬
 ‫وفق الدرجة العلمية‬
‫يبيــن الشــكل رقــم (‪ )91‬ان النســبة األعلــى للموفديــن خارجيــا كانــت لغايــات الحصــول علــى درجــة الدكتــوراه بنســبة‬
‫ً‬
‫(‪ )58%‬بواقــع (‪ )21‬موفــدا‪ ،‬فيمــا بلغــت نســبة املوفديــن للحصــول علــى درجــة املاجســتير (‪. )42%‬‬
‫شكل (‪ )91‬توزيع املوفدين في بعثات الدراسية حسب الدرجة العلمية للعام ‪2021‬‬

‫ماجستير‬
‫‪%42‬‬

‫دكتوراة‬
‫‪%58‬‬

‫ماجستير‬ ‫دكتوراة‬

‫وفقا لجهة اإليفاد (الدول)‬

‫يالحــظ تســاوي نســب اإليفــاد للــدول العربيــة واألجنبيــة بواقــع( ‪ )50%‬لــكل منهمــا أي بواقــع (‪ )18‬موفــدا إلــى الــدول‬
‫ً‬
‫العربية و(‪ )18‬موفدا إلى الدول األجنبية‪ ،‬ومن أبرز الدول التي تم اإليفاد إليها من بين (‪ )9‬الدول العربية واالجنبية‬
‫ً‬
‫هــي دولــة ( تونــس ) الشــقيقة حيــث بلــغ عــدد املوفديــن إليهــا (‪ )17‬موفــدا ويشــكلون مــا نســبته (‪ )47%‬مــا مجموعــه‬
‫ً‬
‫(‪ )36‬موفــدا مــن مختلــف الــدول العربيــة واألجنبيــة‪.‬‬
‫جدول (‪ )107‬توزيع املوفدين في بعثات دراسية خارجية وفق جهات اإليفاد والنوع االجتماعي لعام ‪2021‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫املجموع‬ ‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫الدولة‬ ‫التصنيف‬
‫‪47%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪11‬‬ ‫تونس‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المملكة العربية السعودية‬ ‫الدول العربية‬
‫‪50%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪11‬‬ ‫املجموع‬
‫‪8%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ايطاليا‬
‫‪8%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كوريا الجنوبية‬
‫‪6%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اليابان‬
‫‪3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫السويد‬
‫الدول األجنبية‬
‫‪14%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الصين‬
‫‪6%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫رومانيا‬
‫‪6%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بلغاريا‬
‫‪50%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪14‬‬ ‫املجموع‬
‫‪100%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪16‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪170‬‬
 ‫توزيع املوفدين في بعثات دراسية داخلية‬
‫وفق املجموعات القطاعية والقطاعات وحسب التفرغ والجنس‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫بلــغ مجمــوع املوفديــن داخليــا مــا مجموعــه (‪ )58‬موفــدا موزعيــن الــى (‪ )46‬موفــدا مــن املتفرغيــن و(‪ )12‬موفــدا مــن غيــر‬
‫املتفرغيــن‪ ،‬ويبيــن الجــدول رقــم (‪ )108‬تفصيــات املوفديــن فــي بعثــات دراســية داخليــة‪ ،‬حيــث بلغــت النســبة األعلــى‬
‫ً‬
‫للموفديــن داخليــا لإلنــاث بنســبة (‪ )52%‬مقارنــة بنســبة (‪ )48%‬للذكــور‪ ،‬ويالحــظ مــن الجــدول أن النســبة األعلــى‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫للموفديــن داخليــا حســب الدائــرة كانــت لــوزارة التربيــة والتعليــم بواقــع (‪ )18‬موفــدا‪ ،‬يليهــا وزارة الداخليــة بواقــع (‪)15‬‬
‫ً‬
‫موفــدا‪ ،‬فيمــا توزعــت باقــي النســب علــى باقــي الدوائــر‪.‬‬
‫جدول (‪ )108‬توزيع املوفدين في بعثات دراسية داخلية وفق املجموعات القطاعية والجنس والتفرغ للعام ‪2021‬‬
‫غيرمتفرغ‬ ‫متفرغ‬
‫االجمالي النسبة المئوية‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫مجموعة‬
‫مجموع‬

‫مجموع‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬
‫قطاع التشريع‬
‫‪12%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وزارة العدل‬ ‫والشؤون القانونية‬
‫والرقابة‬
‫دائرة قاض ي‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬
‫القضاة‬
‫قطاع الثقافة واإلعالم‬
‫وكالة األنباء‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫والشؤون الدينية‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫األردنية‬
‫‪3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫رئاسة الوزراء‬
‫‪26%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫وزارة الداخلية‬ ‫قطاع الشؤون العامة‬
‫‪28%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫املجموع‬
‫‪43%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪16‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هيئة االستثمار‬ ‫قطاع االقتصاد‬
‫المؤسسة العامة‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫للضمان‬
‫االجتماعي‬
‫مركزايداع األوراق‬ ‫المال‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قطاع المال‬
‫المالية‬ ‫واالقتصاد‬
‫وزارة التخطيط‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫والتعاون الدولي‬
‫‪5%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪7%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫وزارة التنمية‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫االجتماعية‬ ‫قطاع الصحة والبيئة‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫والعمل االجتماعي‬
‫الموارد‬
‫‪3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬
‫البشرية‬
‫وزارة التربية‬
‫‪31%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪4‬‬ ‫قطاع القوى البشرية‬
‫والتعليم‬
‫‪34%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪171‬‬
 ‫غيرمتفرغ‬ ‫متفرغ‬
‫االجمالي النسبة المئوية‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫مجموعة‬

‫مجموع‬

‫مجموع‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬
‫المركزالوطني‬
‫‪9%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫للبحوث الزراعية‬
‫قطاع الموارد‬
‫‪3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وزارة الزراعة‬
‫‪12%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجموع‬
‫وزارة اإلدارة‬ ‫الموارد والبنية‬
‫‪2%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫غيرمتفرغ‬ ‫متفرغ‬ ‫املحلية‬ ‫التحتية‬
‫االجما النسبة‬ ‫قطاع خدمات البنية‬
‫األشغال‬
‫الدابرة‬ ‫وزارة‬
‫الوزارة ‪/‬‬ ‫القطاعواالتصاالت‬ ‫مجموعة‬
‫مجموع‬

‫مجموع‬
‫لي ‪ 2%‬الم وية‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التحتية‬
‫ذكر‬

‫ذكر‬
‫أنثى‬

‫أنثى‬ ‫العامة واإلسكان‬

‫‪3%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬
‫‪21‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪41‬‬
‫‪16%‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5 7%3‬‬ ‫‪2 38%‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اإلجمالي‬
‫النسبة الم وية‬
‫‪100%‬‬
‫‪%58‬‬ ‫‪%12 8 %4 46 22%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫االجمالي الكلي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪21% 14% 7% 79% 38% 41%‬‬ ‫النسبة المئوية‬
‫وفا الدرجة العلمية‬
‫وفق الدرجة العلمية‬
‫درجة الماجستير هي األعلى بواقع (‪)10‬‬ ‫ل‬
‫علىصــول علــى درجــة املاجســتير هــي األعلــى‬
‫للحصو للح‬
‫داخليةداخليــة‬
‫اسيةدراســية‬
‫بعثاتبعدثـرـات‬
‫املوفديفيــن فــي‬
‫يالحظ من الشكل رقم (‪ )21‬ان عدد الموفدين‬
‫يالحــظ مــن الشــكل رقــم ً(‪ )92‬ان عــدد‬
‫‪ )%11‬من إجمالي الموفدين‬ ‫موفدا أي ما نسبته ( ً‬ ‫موفدا من اصل (‪)11‬‬
‫بواقــع (‪ )51‬موفــدا مــن اصــل (‪ )58‬موفــدا أي مــا نســبته (‪ )88%‬مــن إجمالــي املوفديــن‬

‫‪0202‬‬ ‫للعام‬
‫‪2021‬‬ ‫العلمية‬
‫للعام‬ ‫الدرجةالعلمية‬
‫حسبالدرجة‬
‫الداخليةحسب‬
‫الدراسية الداخلية‬ ‫املوفدينفيفيبعثات‬
‫بعثات الدراسية‬ ‫الموفدين‬ ‫توزيع‬
‫توزيع‬ ‫‪)92()98‬‬‫الككل (‬
‫شكل‬

‫الفصل الخامس‬ ‫‪172‬‬

‫تنمية وتعزيزعدرات الموارد الاكرية‬
 ‫الفصل الخامس‬
‫أبرزالفعاليات ذات الصلة بالخدمة املدنية للعام ‪2021‬‬

‫‪ -‬املؤتمرالعربي الثاني للخدمة املدنية‬

‫‪ -‬املناسبات والصور‬

‫‪173‬‬
 ‫املؤتمرالعربي الثاني للخدمة املدنية ‪2021‬‬
‫نحو استراتيجيات مرنة وخالقة إلدارة املورد البشري في الخدمة املدنية في ظل جائحة كورونا‬

‫وياتــي ذلــك ألهميــة أجهــزة الخدمــة املدنيــة ودورهــا املركــزي فــي تنظيــم شــؤون املوظــف والوظيفــة العامــة والــدور‬
‫املحــوري الــذي يلعبــه الجهــاز الحكومــي بمؤسســاته كافــة فــي التصــدي للكــوارث واألزمــات‪.‬‬
‫وعلــى ضــوء مــا مــرت بــه املنطقــة العربيــة ‪ -‬شــأنها شــأن جميــع دول العالــم ‪ -‬مــن ظــروف اســتثنائية املتهــا جائحــة‬
‫فيــروس كورونــا (كوفيــد‪ )19‬مــن تداعيــات كبيــرة وغيــر متوقعــة‪ ،‬القــت بظاللهــا الســلبية والخطيــرة علــى مختلــف‬
‫ً‬
‫الجوانــب االقتصاديــة واالجتماعيــة والسياســية واإلداريــة والتنمويــة فــي دول املنطقــة والعالــم بأســره‪ ،‬واســتكماال‬
‫للجهــد الــذي بذلــه الديــوان فــي عقــد املؤتمــر األول للخدمــة املدنيــة «الخدمــة املدنيــة فــي بيئــة متجــددة» عــام ‪،2012‬‬
‫اطلــق ديــوان الخدمــة املدنيــة املؤتمــر العربــي الثانــي للخدمــة املدنيــة بعنــوان "نحــو اســتراتيجيات مرنــة وخالقــة الدارة‬
‫املــوارد البشــرية فــي الخدمــة املدنيــة فــي ظــل جائحــة كورونــا"‪ ،‬لتنســيق الجهــود إليجــاد الوســائل واآلليــات التشــريعية‬
‫والقانونيــة واإلجرائيــة والتقنيــة ملواجهــة األزمــات مــن جهــة‪ ،‬والبحــث عــن الفــرص الكبيــرة والعديــدة التــي ظهــرت نتيجة‬
‫ً‬
‫تداعيــات هــذا الفيــروس‪ ،‬وخصوصــا فــي مجــال تفعيــل اســتخدامات تكنولوجيــا املعلومــات وإعــادة هندســة العمليــات‬
‫واإلج ـراءات وتطويــر مســتوى الخدمــات الحكوميــة مــن جهــة أخــرى‪.‬‬

‫أهداف املؤتمرالعربي الثاني للخدمة املدنية ‪:‬‬

‫‪ - 1‬التعرف على االستراتيجيات املرنة والخالقة إلدارة املوارد البشرية في ظل األزمات الطارئة‪.‬‬
‫‪ - 2‬البحث عن طرق بديلة وممارسات مبتكرة وتوظيفها إلدارة وتنظيم شؤون الوظيفة العامة‪.‬‬
‫‪ - 3‬اقتناص الفرص الكامنة خالل األزمة وتحويل التحديات إلى مكاسب‪.‬‬
‫‪ - 4‬تعزيز التعاون املشترك بين أجهزة الخدمة املدنية وتبادل املعلومات والخبرات‪.‬‬
‫‪ - 5‬لتكوين رؤية أكثر واقعية وشمولية إلدارة املورد البشري‪.‬‬
‫‪ - 6‬استعراض أبرز املمارسات التطبيقية ذات الصلة بمحاور املؤتمر‪.‬‬
‫‪ - 7‬عــرض التجــارب العمليــة الناجحــة واملمارســات الفضلــى فــي الــدول العربيــة ذات الصلــة بمحــاور املؤتمــر وتبادلهــا‬
‫بيــن أجهــزة الخدمــة املدنيــة‪.‬‬
‫‪174‬‬
 ‫فعاليات اطالق املؤتمرالعربي الثاني‬
‫اطلــق ديــوان الخدمــة املدنيــة املؤتمــر خــال الفتــرة (‪ /6-5‬نيســان ‪( )2021‬عبــر تقنيــات االتصــال املرئــي) عــن بعــد‬
‫ً‬
‫تحــت رعايــة معالــي وزيــر الدولــة لشــؤون املتابعــة والتنســيق الحكومــي نــواف التــل مندوبــا عــن رئيــس الــوزراء‪.‬‬

‫مشاركون من أجهزة الخدمة املدنية العربية في فعاليات املؤتمر‬

‫شــارك أصحــاب املعالــي والســعادة وزراء رؤســاء أجهــزة الخدمــة املدنيــة ومديــر املنظمــة العربيــة للتنميــة اإلداريــة‬
‫ومــدراء معاهــد اإلدارة العامــة ومجموعــة مــن املختصيــن والباحثيــن فــي مجــال إدارة املــوارد البشــرية فــي الــدول العربيــة‬
‫الشــقيقة ‪ ،‬وبلــغ عــدد الــدول العربيــة املشــاركة (‪ )15‬دولــة عربيــة‪.‬‬

‫‪175‬‬
 ‫موضوعات ومحاوراملؤتمر‬

‫األوراق العلمية و التجارب العملية التي تم مشاركتها في املؤتمر‬

‫تضمــن املؤتمــر العديــد مــن املشــاركات مــن أوراق علميــة وتجــارب عمليــة وبلــغ عددهــا (‪ )21‬مشــاركة تضــم (‪ )9‬أوراق‬
‫علميــة و(‪ )12‬تجربــة عمليــة موزعــة علــى النحــو التالــي ‪:‬‬
‫األوراق العلمية ‪:‬‬

‫‪176‬‬
 ‫العملية ‪:‬العملية ‪:‬‬
‫التجاربالتجارب‬

‫التجارب العملية ‪:‬‬

‫للموارد البشرية في االمارات العربية‬ ‫الهيئة االتحادية‬

‫‪139 139‬‬
‫املتحدة‬
‫وزارة التنمية االدارية والعمل في دولة قطر‬

‫معهد االدارة العامة في اململكة العربية السعودية‬

‫وزارة االقتصاد واملالية وإصالح االدارة في اململكة املغربية‬

‫ديوان الخدمة املدنية االردني (دليل العودة و تعبئة شواغر‬

‫التجارب العملية‬
‫الصحة)‬
‫مستشفى األميرحمزة (اململكة االردنية الهاشمية)‬

‫الخدمة املدنية والتأمينات في جمهورية اليمن‬

‫تجربة ديوان املوظفين العام واملدرسة الوطنية الفلسطينية‬

‫لإلدارة‬

‫معهد اإلدارة العامة األردني‬

‫املعهد العريي للتططي في الكوي‬

‫‪177‬‬
 ‫التغطية اإلعالمية للمؤتمر‬

‫‪141‬‬

‫‪178‬‬
 142

179
‫كورونااملدنية‬
‫للخدمة‬ ‫انطباعات املشاركين في املؤتمرالعربي الثاني‬
‫انطباعات المكاركين في المؤتمر العربي الثاني للخدمة المدنية إلدارة المورد الاكري في ظل جابحة‬
‫إلدارة املورد البشري في ظل جائحة كورونا‬

‫‪143‬‬

‫‪180‬‬
 ‫املناسبات في عام ‪2021‬‬
‫زيارة عمل رسمية لرئيس مجلس الخدمة العامة االتحادي في جمهورية العراق الشقيقة معالي محمود التميمي‬
‫والوفد املرافق له لديوان الخدمة املدنية خالل الفترة (‪. )27-29/6/2021‬‬

‫لقاء نائب رئيس الوزراء ‪ /‬اختتام الزيارة‬ ‫اطالع على وثائق متحف ديوان الخدمة‬ ‫مقابلة مع وكالة االنباء االردنية ( بترا)‬
‫املدنية‬

‫‪181‬‬
‫زيارة سعادة سفير الجمهورية التونسية الشقيقة لدى اململكة األردنية الهاشمية خالد السهيلي لبحث سبل تعزيز‬
‫التعاون املشترك بين البلدين في مجال تطوير وتخطيط إدارة املورد البشري في القطاع العام بتاريخ‬
‫( ‪)17/11/2021‬‬

‫زيــارة عطوفــة رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة والوفــد املرافــق لــه لديــوان املوظفيــن العــام فــي دولــة فلســطين الشــقيقة‬
‫خــال الفتــرة (‪.)27-30/12/2021‬‬

‫‪182‬‬
 ‫اجتمــاع رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة عبــر تقنيــة االتصــال املرئــي مــع مســؤول تخطيــط مشــاريع الوكالــة األملانيــة‬
‫للتعــاون الدولــي ‪ GIZ‬يــورس بيرقــي حــول أوجــه التعــاون فــي مجــال الحكومــة الرشــيدة وتخطيــط إدارة املــوارد البشــرية‬
‫وجوانــب تطويرهــا ‪3/2/2021‬‬

‫زيــارة معالــي وزيــر الدولــة لشــؤون املتابعــة والتنســيق الحكومــي نــواف التــل منــدوب عــن رئيــس الــوزراء متحــف الديــوان‬
‫ضمــن فعاليــات اطــاق املؤتمــر العربــي الثانــي للخدمــة املدنيــة ‪5/4/2021‬‬

‫كتلــة املســيرة النيابيــة برئاســة النائــب أحمــد الخاليلــة تطلــع علــى إجـراءات عمــل ديــوان الخدمــة املدنيــة وتطــور شــؤون‬
‫الوظيفــة العامــة خــال ماويتهــا األولــى وأبــرز اإلنجــازات التــي حققهــا فــي مجــال تطويــر وإدارة وتخطيــط املــوارد البشــرية‬
‫فــي القطــاع العــام والتحديــات التــي تواجهــه ‪19/8/2021‬‬

‫‪183‬‬
‫لجنــة العمــل والتنميــة االجتماعيــة والســكان النيابيــة تســتمع حــول "مبــادرة الرخصــة الوطنيــة األردنيــة لريــادة‬
‫األعمــال" التــي أطلقهــا ديــوان الخدمــة املدنيــة‪ ،‬بهــدف تشــجيع الشــباب وإرشــادهم نحــو فــرص العمــل التــي توفرهــا‬
‫القطاعــات االقتصاديــة املختلفــة فــي اململكــة‪ ،‬بتاريــخ ‪16/10/2021‬‬

‫اجتمــاع ملجلــس الخدمــة املدنيــة برئاســة رئيــس املجلــس وزيــر العــدل وحضــور أعضــاء املجلــس وزيــر الصحــة ووزيــر‬
‫العمــل ورئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة ورئيــس ديــوان التشــريع وال ـرأي وأميــن عــام وزارة التربيــة والتعليــم للشــؤون‬
‫اإلداريــة ونقيــب املمرضين‪،‬ملناقشــة عــدة قضايــا تتعلــق بتخطيــط وإدارة املــوارد البشــرية ‪15/11/2021‬‬

‫مســاعد مديــر األمــن العــام لــإدارة والدعــم اللوجســتي العميــد الركــن الدكتــور معتصــم أبــو شــتال وأميــن عــام ديــوان‬
‫الخدمــة املدنيــة بالوكالــة املهنــدس مبــارك الخاليلــة يوقعــان مذكــرة فــي مجــال الربــط اإللكترونــي ‪28/11/2021‬‬

‫‪184‬‬
 ‫رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة وخبيــر املفوضيــة األوروبيــة مديــر برنامــج "دعــم وتحســين اإلدارة والحكــم الرشــيد"‬
‫(ســيجما) خافييــر سيســترنا‪ ،‬يبحثــان تعزيــز التعــاون فــي تنفيــذ مشــروع "التخطيــط واالســتخدام األمثــل للمــوارد‬
‫البشــرية وإدارة الفائــض والنقــص فــي الجهــاز الحكومــي" ‪30/11/2021‬‬

‫مؤتمر اطالق الكشف التناف�سي األسا�سي لعام ‪ 2021‬بتاريخ (‪)27/2/2021‬‬

‫مؤتمــر اطــاق دراســة واقــع العــرض والطلــب علــى التخصصــات العلميــة فــي الخدمــة املدنيــة لحملــة املؤهــل الجامعــي‬
‫والدبلــوم الشــامل لكليــات املجتمــع لعــام ‪ 2021‬علــى موقعــه اإللكترونــي (‪)5/8/2021‬‬

‫‪185‬‬
 ‫لقاء رئيس ديوان الخدمة املدنية مع مجلس تحرير صحيفة الراي األردنية ‪19/9/2021‬‬

‫رئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة يحاضــر فــي كليــة القيــادة واألركان امللكيــة األردنيــة عــن (األســلوب األمثــل لتوظيــف‬
‫القــوى البشــرية فــي ظــل املتغي ـرات الحاليــة علــى الســاحة األردنيــة) ‪27/4/2021‬‬

‫مشاركة ديوان الخدمة املدنية( عن بعد) بمؤتمر (دور اإلدارة العامة العربية في مواجهة تداعيات كورونا)‬
‫بمناسبة االحتفال بيوم األمم املتحدة للخدمة املدنية ‪23/6/2021‬‬

‫‪186‬‬
 ‫دورة تدريبية متخصصة لتمكين شاغلي الوظائف القيادية واإلشرافية في مجال املهارات اإلعالمية واالتصال في‬
‫ديوان الخدمة املدنية ‪20/6/2021‬‬

‫ديوان الخدمة املدنية يعقد ورشة تعريفية وحوارية حول أحكام نظام الخدمة املدنية رقم (‪ )9‬لسنة ‪ 2020‬في‬
‫إقليم الجنوب‪28/6/2021‬‬

‫ورش تدريبية ملوظفي ديوان الخدمة املدنية حول اإلسعافات األولية مقدمة من أكاديمية‬
‫األمير الحسين بن عبدهللا الثاني للحماية املدنية خالل الفترة (‪)30/8-1/9/2021‬‬

‫ً‬ ‫ً‬
‫قســم تمكيــن وحــدات املــوارد البشــرية‪ /‬مديريــة تنميــة القــوى البشــرية ينفــذ برنامجــا تعريفيــا ملســؤولي وحــدات‬
‫املــوارد البشــرية والشــؤون القانونيــة فــي أجهــزة الخدمــة املدنيــة‪ ،‬لرفــع قــدرات العامليــن فيهــا وتعزيــز مضاميــن‬
‫نظــام الخدمــة املدنيــة الجديــد‪ ،‬فــي مجــال التطويــر واإلصــاح اإلداري واالســتغالل األمثــل للمــورد البشــري‬
‫( ‪)29/11 - 21/12/ 2021‬‬

‫‪187‬‬
‫ورش تدريبيــة حــول إج ـراءات وتعليمــات إدارة املــوارد البشــرية وتقييــم األداء للعامليــن فــي املديريــات والدوائــر‬
‫الحكوميــة فــي محافظــة معــان منفــذة مــن قبــل مكتــب ديــوان الخدمــة املدنيــة فــي محافظــة معــان ‪12/2021‬‬

‫حفــل تكريــم الفائزيــن بجائــزة املوظــف ملثالــي فــي الخدمــة املدنيــة فــي دورتهــا الثانيــة عشــرة لعــام ‪ 2020‬واطــاق جائــزة‬
‫املوظــف املثالــي فــي دورتهــا الثالثــة عشــرة لعــام ‪،2021‬تحــت رعايــة دولــة رئيــس الــوزراء د‪.‬بشــر الخصاونــة فــي املركــز‬
‫الثقافــي امللكــي بحضــور عــدد مــن الــوزراء واملــدراء واألمنــاء العاميــن فــي األجهــزة الحكوميــة ‪26/7/2021‬‬

‫‪188‬‬
 ‫تحــت رعايــة معالــي نائــب رئيــس الــوزراء ووزيــر اإلدارة املحليــة توفيــق كريشــان أقيــم حفــل تكريــم املتأهليــن للمراحــل‬
‫النهائية "املقابلة الشخصية" في التنافس على جائزة املوظف املثالي في الخدمة املدنية‪ ،‬في دورتها (‪ )12‬لعام ‪،2020‬‬
‫و ســفراء التميــز للجائــزة بحضــور وزيــر التربيــة والتعليــم الدكتــور محمــد أبــو قديــس ووزيــر األوقــاف والشــؤون‬
‫واملقدســات اإلســامية الدكتــور محمــد الخاليلــة ورئيــس ديــوان الخدمــة املدنيــة ســامح الناصــر وعــدد مــن املــدراء‬
‫واألمنــاء العاميــن ومســؤولي وحــدات املــوارد البشــرية وتطويــر األداء املؤس�ســي فــي األجهــزة الحكوميــة ‪14/9/2021‬‬

‫تحــت رعايــة دولــة رئيــس الــوزراء د‪.‬بشــر الخصاونــة افتتــاح املبنــى الجديــد ملعهــد اإلدارة العامــة بالتعــاون مــع الوكالــة‬
‫األميركيــة للتنميــة الدوليــة (‪ ) USAID‬وتخريــج الدفعــة الفــوج األول مــن برنامــج "الحكومــة واملهــارات القياديــة لفئــة‬
‫الشــباب فــي القطــاع العــام ‪3/8/2021‬‬

‫توقيــع مذكــرة تفاهــم بيــن معهــد اإلدارة العامــة ومعهــد القضــاء الشــرعي لتعزيــز أطــر التعــاون واالســتفادة مــن الخبـرات‬
‫املشــتركة بيــن الطرفيــن فــي مجــال تصميــم وتنفيــذ البرامــج التدريبيــة‪ ،‬وتقديــم الدراســات التــي تســهم فــي بنــاء وتعزيــز‬
‫القــدرات فــي املجــاالت اإلداريــة والشــرعية واألســرية ‪26/9/2021‬‬

‫‪189‬‬
 ‫ً‬ ‫ً‬
‫رئيس ديوان الخدمة املدنية يطلق برنامجا تدريبيا لتعزيز وبناء قدرات األشخاص ذوي اإلعاقة من خالل تصميم‬
‫وتنفيذ برامج متخصصة لتمكينهم وتأهيلهم لسوق العمل في معهد اإلدارة العامة ‪19/12/2021‬‬

‫جولة تفقدية لرئيس اللجنة التوجيهية ملعهد اإلدارة العامة ‪/‬رئيس ديوان الخدمة املدنية في قاعات املعهد‬

‫اجتماع رئيس الديوان وأمين عام الديوان بالوكالة مع مدراء اإلدارات واملديريات ورؤساء األقسام في ديوان‬
‫الخدمة املدنية ‪14/6/2021‬‬

‫‪190‬‬
 ‫مشاركة موظفات ديوان الخدمة املدنية في أكتوبر الوردي‪ /‬شهر التوعية بسرطان الثدي‪10/2021‬‬

‫ً‬
‫بمناسبة مرور ‪ 66‬عاما على تأسيسه ديوان الخدمة املدنية يكرم الدفعة األخيرة من متقاعديه‬
‫‪27/10/2021‬‬

‫‪191‬‬
 ‫مشاركة فريق ديوان الخدمة املدنية في بطولة مئوية الدولة األردنية لخما�سي كرة القدم (الهيئات)‬
‫(‪)19-30/12/2021‬‬

‫حملــة تطعيــم موظفــي ديــوان الخدمــة املدنيــة ضــد فايــروس كورونــا بالتعــاون مــع املركــز الوطنــي لألمــن وإدارة األزمــات‬
‫ووزارة الصحــة‬

‫‪192‬‬
 ‫املالحق‬

‫‪193‬‬
 ‫ملحق (‪)1‬‬
‫أعداد املرشحين واملتقدمين واملستنكفين عن اإلمتحانات التنافسية موزعين حسب التخصص واملؤهل العلمي‬

‫نسبة‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬ ‫المؤهل‬

‫راسب مستنكف ناجح‬ ‫التخصص‬
‫النجاح‬ ‫الحضور‬ ‫الحضور‬ ‫المرشحين‬ ‫العلمي‬
‫‪70.0%‬‬ ‫‪76.9%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫احياء‬
‫‪63.4%‬‬ ‫‪73.2%‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪34‬‬ ‫ادارة اعمال‬
‫‪25.0%‬‬ ‫‪66.7%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ادارة مستشفيات‬
‫‪69.6%‬‬ ‫‪44.2%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اسعاف(رعاية صحية عاجله ‪ /‬طوارىء)‬
‫‪46.6%‬‬ ‫‪79.3%‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪39‬‬ ‫اشعة (تصوير اشعاعي)‬
‫‪53.8%‬‬ ‫‪48.1%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اقتصاد‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اقتصاد زراعي وتنمية ريفية‬
‫‪62.5%‬‬ ‫‪72.7%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اقتصاد منزلي‬
‫‪100%‬‬ ‫‪80.8%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اقتصاد وادارة االعمال الزراعية‬
‫‪84.6%‬‬ ‫‪57.8%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اقتصاد وارشاد زراعي‬
‫‪-‬‬ ‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫التقنيات الحيوية (انتاج)‬
‫‪30.8%‬‬ ‫‪72.2%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫السمع والنطق‬
‫‪54.5%‬‬ ‫‪68.8%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫العالج الوظيفي‬
‫‪84.2%‬‬ ‫‪93.0%‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪19‬‬ ‫اللغة االنجليزية وآدابها‬
‫بكالوريوس‬
‫‪84.3%‬‬ ‫‪96.3%‬‬ ‫‪868‬‬ ‫‪901‬‬ ‫‪732‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪136‬‬ ‫اللغة العربية وآدابها‬
‫‪71.4%‬‬ ‫‪50.0%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الهندسة االنشائية (الجامعيون)‬
‫الهندسة الطبية الحيوية‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪42.9%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3‬‬
‫( من شعبة الهندسة الكهربائية )‬
‫‪62.5%‬‬ ‫‪47.1%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪15‬‬ ‫الهندسة الكهربائية‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الهندسة المدنية‬
‫‪66.7%‬‬ ‫‪75.0%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الهندسة المعمارية‬
‫‪69.6%‬‬ ‫‪64.8%‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪14‬‬ ‫الهندسة الميكانيكية‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪80.0%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫انتاج حيواني‬
‫‪100%‬‬ ‫‪66.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انتاج حيواني وصحة الحيوان‬
‫‪15.4%‬‬ ‫‪83.0%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪33‬‬ ‫انتاج نباتي‬
‫‪0%‬‬ ‫‪33.3%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بستنة شجرية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تاريخ‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تربية ابتدائية وطفل‬

‫‪194‬‬
 ‫نسبة‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬ ‫المؤهل‬
‫راسب مستنكف ناجح‬ ‫التخصص‬
‫النجاح‬ ‫الحضور‬ ‫الحضور‬ ‫المرشحين‬ ‫العلمي‬
‫‪85.4%‬‬ ‫‪82.4%‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪13‬‬ ‫تربية خاصة وتأهيل‬
‫‪93.5%‬‬ ‫‪87.2%‬‬ ‫‪260‬‬ ‫‪298‬‬ ‫‪243‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪17‬‬ ‫تربية رياضية‬
‫‪97.7%‬‬ ‫‪97.7%‬‬ ‫‪173‬‬ ‫‪177‬‬ ‫‪169‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫تربية مهنية‬
‫‪92.4%‬‬ ‫‪90.4%‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫تربية وتعليم‬
‫‪95.4%‬‬ ‫‪73.0%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪3‬‬ ‫تغذية وتصنيع غذائي‬
‫‪72.9%‬‬ ‫‪77.5%‬‬ ‫‪876‬‬ ‫‪1131‬‬ ‫‪639‬‬ ‫‪255‬‬ ‫‪237‬‬ ‫تمريض‬
‫‪76.9%‬‬ ‫‪94.2%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪15‬‬ ‫جغرافيا‬
‫‪22.2%‬‬ ‫‪72.0%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪14‬‬ ‫حقوق‬
‫‪80.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫خياطة‪/‬تصميم االزياء وتصنيع المالبس‬
‫‪89.8%‬‬ ‫‪91.4%‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫رياضيات‬
‫‪95.7%‬‬ ‫‪92.0%‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫شريعةودراسات اسالميه‬
‫‪100%‬‬ ‫‪66.7%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫صحه عامه‬
‫‪72.5%‬‬ ‫‪74.0%‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪25‬‬ ‫صيدله‬
‫‪72.6%‬‬ ‫‪81.0%‬‬ ‫‪771‬‬ ‫‪952‬‬ ‫‪560‬‬ ‫‪181‬‬ ‫‪211‬‬ ‫طب‬
‫‪76.5%‬‬ ‫‪65.6%‬‬ ‫‪166‬‬ ‫‪253‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪39‬‬ ‫طب اسنان‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫طب بيطري‬
‫‪47.2%‬‬ ‫‪75.0%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪19‬‬ ‫عالج طبيعي (معالجة حكمية وتأهيل)‬
‫‪79.5%‬‬ ‫‪92.9%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬ ‫علم اجتماع‬
‫‪94.5%‬‬ ‫‪93.2%‬‬ ‫‪381‬‬ ‫‪409‬‬ ‫‪360‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪21‬‬ ‫علم نفس وارشاد‬
‫‪41.4%‬‬ ‫‪80.6%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪17‬‬ ‫علوم الحاسب االلي‬
‫علوم طب اسنان مساندة‬
‫‪82.2%‬‬ ‫‪78.9%‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪8‬‬
‫(ليس طب اسنان)‬
‫‪66.7%‬‬ ‫‪33.3%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪3‬‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬
‫‪79.8%‬‬ ‫‪78.1%‬‬ ‫‪114‬‬ ‫‪146‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪23‬‬ ‫فنون جميلة‬
‫‪80.0%‬‬ ‫‪65.2%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3‬‬ ‫فيزياء‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫قباله‬
‫‪70.0%‬‬ ‫‪83.3%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كيمياء‬
‫‪98.0%‬‬ ‫‪83.6%‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مجال‪/‬اجتماعيات ‪+‬دراسات اجتماعية‬
‫‪88.9%‬‬ ‫‪81.8%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مجال‪/‬تربية رياضية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪77.8%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجال‪/‬رياضيات‬

‫‪195‬‬
 ‫نسبة‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬ ‫المؤهل‬
‫راسب مستنكف ناجح‬ ‫التخصص‬
‫الحضور النجاح‬ ‫الحضور‬ ‫المرشحين‬ ‫العلمي‬
‫‪91.7% 80.0%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مجال‪/‬شريعة ودراسات اسالمية‬
‫‪100.0% 84.6%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫مجال‪/‬فنون جميلة‬
‫‪92.0% 80.6%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجال‪/‬لغة انجليزية‬
‫‪97.4% 79.2%‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مجال‪/‬لغة عربية‬
‫‪49.6% 69.0%‬‬ ‫‪238‬‬ ‫‪345‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪120‬‬ ‫محاسبة‬
‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫محاصيل حقلية‬
‫‪63.8% 83.3%‬‬ ‫‪130‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪47‬‬ ‫مختبرات وتحاليل طبية‬
‫مكتبات وتوثيق‪+‬مصادر‬
‫‪92.9%‬‬ ‫‪90.7%‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪9‬‬
‫تعليميةومكتبات‬
‫‪60.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫موارد مائية وبيئة‬
‫‪79.5%‬‬ ‫‪80.0%‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪9‬‬ ‫نظارات طبية وفحص نظر‬
‫‪14.3%‬‬ ‫‪77.8%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫نظم المعلومات االدارية‬
‫هندسة التكييف والتبريد والتدفئة‬
‫‪0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬
‫والتهوية‬
‫‪33.3%‬‬ ‫‪50.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫هندسة القوى‬
‫‪64.3%‬‬ ‫‪87.5%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫هندسة المساحة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هندسة المياه‬
‫هندسة الميكاترونكس‬
‫‪100%‬‬ ‫‪60.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬
‫( من شعبة الهندسة الكهربائية )‬
‫‪0.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هندسة انشاءات المباني (الجامعيون)‬
‫‪78.1%‬‬ ‫‪81.8%‬‬ ‫‪5765‬‬ ‫‪7051‬‬ ‫‪4505‬‬ ‫‪1286‬‬ ‫‪1260‬‬ ‫املجموع‬
‫‪86.0%‬‬ ‫‪97.9%‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪13‬‬ ‫احصاء وسجل طبي وسكرتاريا طبية‬
‫‪51.3%‬‬ ‫‪76.5%‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪19‬‬ ‫ادارة اعمال‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ادارة لوازم ومستودعات‬
‫‪90.0%‬‬ ‫‪59.3%‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ادارةالمكاتب والمعلومات‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اسعاف(رعاية صحية عاجله ‪ /‬طوارىء)‬ ‫دبلوم‬
‫‪66.7%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اشعة (تصوير اشعاعي)‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اقتصاد منزلي‬
‫‪85.7%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫التعقيم‬
‫‪83.3%‬‬ ‫‪85.7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اللغة االنجليزية وآدابها‬

‫‪196‬‬
 ‫نسبة‬ ‫نسبة‬ ‫عدد‬ ‫عدد‬ ‫المؤهل‬
‫راسب مستنكف ناجح‬ ‫التخصص‬
‫النجاح‬ ‫الحضور‬ ‫الحضور‬ ‫المرشحين‬ ‫العلمي‬
‫‪50.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫الهندسة الكهربائية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الهندسة الميكانيكية‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تجميل‬
‫‪77.8%‬‬ ‫‪93.1%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫تخدير وانعاش‬
‫‪100%‬‬ ‫‪85.7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تربية ابتدائية وطفل‬
‫‪25.0%‬‬ ‫‪66.7%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫تربية مهنية‬
‫‪29.3%‬‬ ‫‪89.7%‬‬ ‫‪321‬‬ ‫‪358‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪227‬‬ ‫تمريض‬
‫‪77.8%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫صحه عامه‬
‫‪73.9%‬‬ ‫‪97.9%‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫صيدله‬
‫‪0%‬‬ ‫‪100.0%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬
‫‪0.0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫فنون جميلة‬
‫‪82.5%‬‬ ‫‪97.2%‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪18‬‬ ‫قباله‬
‫‪37.5%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫محاسبة‬
‫‪82.1%‬‬ ‫‪82.4%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مختبرات وتحاليل طبية‬
‫مكتبات وتوثيق‪+‬مصادر‬
‫‪86.4%‬‬ ‫‪84.6%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬
‫تعليميةومكتبات‬
‫‪75.0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫نظم المعلومات االدارية‬
‫‪66.7%‬‬ ‫‪60.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هندسة المساحة‬
‫‪60.2%‬‬ ‫‪87.5%‬‬ ‫‪852‬‬ ‫‪974‬‬ ‫‪513‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪339‬‬ ‫املجموع‬
‫‪66.7%‬‬ ‫‪75.0%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الهندسة المدنية‬
‫ماجستير‬
‫‪21.1%‬‬ ‫‪73.1%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪15‬‬ ‫علوم مصرفية ومالية‬
‫‪27.3%‬‬ ‫‪73.3%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪16‬‬ ‫املجموع‬
‫‪75.7%‬‬ ‫‪82.4%‬‬ ‫‪6639‬‬ ‫‪8055‬‬ ‫‪5024‬‬ ‫‪1416‬‬ ‫‪1615‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫‪197‬‬
 ‫ملحق (‪)2‬‬
‫تفصيالت القرارات الصادرة عن اللجنة املركزية للبعثات الدراسية خالل الفترة (‪)2021-2018‬‬
‫‪0202‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬
‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫النسبة‬ ‫نوع القرار‬
‫العدد‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬ ‫العدد‬
‫المئوية‬ ‫المئوية‬ ‫المئوية‬ ‫المئوية‬
‫إيفاد (داخلي‪،‬‬
‫‪27.3%‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪30.41%‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪46.48%‬‬ ‫‪119‬‬ ‫‪48.23%‬‬ ‫‪109‬‬
‫خارجي)‬
‫‪18.2%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪21.13%‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪10.16%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪10.18%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫تمديد بعثة‬
‫‪21.3%‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪13.40%‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪13.67%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪11.95%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫تقصيربعثة‬
‫‪9.9%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪11.86%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪6.25%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2.21%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫تعديل إلى غيرمتفرغ‬
‫‪6.3%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪3.61%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.95%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5.75%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫إمهال‬
‫‪3.2%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3.61%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4.42%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫حرمان‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2.58%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0.78%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫إنهاء بعثة ومطالبة‬
‫تعديل مؤسسة‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.03%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2.34%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪7‬‬
‫الدراسة‬
‫إنهاء بعثة وعدم‬
‫‪1.6%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.03%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.39%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬
‫مطالبة‬
‫‪2.4%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0.52%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.17%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.88%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫تعديل إلى متفرغ‬
‫تعديل موعد بدء‬
‫‪0.8%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.52%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬
‫البعثة‬
‫‪1.2%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.52%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تأجيل بعثة‬
‫‪6.3%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪9.79%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪16.80%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪13.27%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫قرارات أخرى‬
‫‪100%‬‬ ‫‪253‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪194‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪256‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪226‬‬ ‫مجموع القرارات‬

‫‪198‬‬
 ‫ملحق (‪)3‬‬
‫أعداد املوفدين في دورات تدريبية خارجية وفق املجموعة القطاعية والدائرة والجنس لعام ‪2021‬‬
‫النسبة‬
‫أنثى ذكر املجموع‬ ‫الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫املجموعة‬
‫المئوية‬
‫المركزالوطني للبحوث‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬
‫الزراعية‬
‫‪11%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫سلطة المياه‬
‫‪11%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫هيئة الطاقة الذرية األردنية‬ ‫الموارد‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وزارة الزراعة‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وزارة الطاقة والثروة المعدنية‬ ‫الموارد و البنية‬
‫‪37%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجموع‬ ‫التحتية‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وزارة األشغال العامة واإلسكان ‪1‬‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫خدمات البنية التحتية واالتصاالت وزارة االقتصاد الرقمي والريادة‬
‫‪11%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫وزارة النقل‬ ‫النقل‬
‫‪53%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪4‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪11%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫القوى البشرية‬
‫‪11%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫وزارة التنمية االجتماعية‬
‫‪21%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫الصحة والبيئة والعمل االجتماعي‬ ‫الموارد البشرية‬
‫‪32%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪42%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫صندوق التنمية والتشغيل‬ ‫المال‬ ‫المال واالقتصاد‬
‫‪100%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬ ‫االجمالي‬

‫‪199‬‬
 ‫ملحق (‪)4‬‬
‫أعداد املوفدين في بعثات دراسية وفق املجموعة القطاعية والدائرة والجنس واملؤهل العلمي والقطاعات خالل عام ‪2021‬‬

‫النسبة المئوية‬ ‫الجنس ماجستير دكتوراه العدد‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫املجموعة‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬ ‫املجلس القضائي‬
‫‪3%‬‬ ‫‪*3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬
‫قطاع التشريع والشؤون‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬
‫القانونية والرقابة‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة العدل‬
‫‪6%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املجموع‬
‫‪9%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬ ‫دائرة قاض ي القضاة‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬ ‫قطاع الثقافة واالعالم‬
‫وزارة األوقاف والشؤون‬
‫انثى‬ ‫والشؤون الدينية‬

‫االدارة العامة‬
‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫والمقدسات اإلسالمية‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫وكالة األنباء األردنية‬
‫‪6%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫دائرة األحوال المدنية‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬
‫والجوازات‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬ ‫رئاسة الوزراء‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬ ‫قطاع الشؤون العامة‬
‫‪10%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫ذكر‬
‫‪7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة الداخلية‬
‫‪17%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫املجموع‬
‫‪20%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪16‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫‪34%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪21‬‬ ‫اجمالي املجموعة‬
‫سلطة إقليم البترا التنموي‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬
‫السياحي‬
‫المال واالقتصاد‬

‫مؤسسة المواصفات‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ذكر‬ ‫قطاع االقتصاد‬
‫والمقاييس‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫هيئة االستثمار‬
‫‪6%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مجموع القطاع‬

‫‪200‬‬
 ‫النسبة المئوية‬ ‫الجنس ماجستير دكتوراه العدد‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫املجموعة‬
‫المؤسسة العامة للضمان‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬
‫االجتماعي‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬ ‫دائرة الجمارك األردنية‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ذكر‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫انثى‬ ‫دائرة المشتريات الحكومية‬
‫‪4%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬ ‫صندوق التنمية والتشغيل‬ ‫قطاع المال‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫مركزايداع األوراق المالية‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬

‫وزارة التخطيط والتعاون‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬
‫الدولي‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫املجموع‬
‫‪11%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫‪17%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫اجمالي املجموعة‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة التنمية االجتماعية‬
‫قطاع الصحة والبيئة والعمل‬

‫مجموعة الموارد البشرية‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫االجتماعي‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫‪10%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ذكر‬
‫‪16%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة التربية والتعليم‬ ‫قطاع القوى البشرية‬
‫‪26%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪20‬‬ ‫املجموع‬
‫‪28%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪22‬‬ ‫اجمالي املجموعة‬

‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬

‫المركزالوطني للبحوث‬
‫‪4%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬ ‫الزراعية‬
‫مجموعة الموارد والبنية التحتية‬

‫‪7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املجموع‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬ ‫هيئة الطاقة الذرية‬

‫قطاع الموارد‬
‫‪6%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ذكر‬
‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫انثى‬
‫وزارة الزراعة‬
‫‪8%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املجموع‬

‫‪16%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مجموع القطاع‬

‫‪201‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫الجنس ماجستير دكتوراه العدد‬ ‫الوزارة ‪ /‬الدائرة‬ ‫القطاع‬ ‫املجموعة‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫الهيئة البحرية األردنية‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ذكر‬ ‫هيئة تنظيم الطيران المدني‬ ‫قطاع النقل‬

‫‪2%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجموع القطاع‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ذكر‬ ‫بنك تنمية المدن والقرى‬

‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة اإلدارة املحلية‬ ‫قطاع خدمات البنية التحتية‬
‫واالتصاالت‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫انثى‬ ‫وزارة األشغال العامة واإلسكان‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مجموع القطاع‬
‫‪21%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اجمالي املجموعة‬
‫‪100%‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪64‬‬ ‫االجمالي الكلي *‬
‫*اليشمل اعداد املوفدين في بعثة دراسية لدبلوم املعهد القضائي والبالغ عددهم (‪ )4‬موفدين من املجلس القضائي‬

‫‪202‬‬
 ‫املستنكفين‬ ‫املعينين‬ ‫الطلبات الجديدة‬ ‫الطلبات التراكمية‬

‫املحافظة‬
‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬ ‫دبلوم‬ ‫جامعي‬
‫النسبة املئوية‬

‫النسبة املئوية‬

‫النسبة املئوية‬

‫النسبة املئوية‬

‫الجنس‬

‫االقليم‬
‫االجمالي‬

‫االجمالي‬

‫االجمالي‬

‫االجمالي‬
‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬

‫النسبة‬
‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬

‫العدد‬
‫‪21.60%‬‬ ‫‪317‬‬ ‫‪13.90%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪22.50%‬‬ ‫‪294‬‬ ‫‪10.00%‬‬ ‫‪518‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪9.80%‬‬ ‫‪451‬‬ ‫‪17.20%‬‬ ‫‪6597‬‬ ‫‪14.80%‬‬ ‫‪778‬‬ ‫‪18%‬‬ ‫‪5819‬‬ ‫‪20.40%‬‬ ‫‪92746‬‬ ‫‪22.80%‬‬ ‫‪14292‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫‪78454‬‬ ‫أنثى‬

‫العاصمه‬
‫‪18.80%‬‬ ‫‪276‬‬ ‫‪20.60%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪18.60%‬‬ ‫‪242‬‬ ‫‪11.20%‬‬ ‫‪581‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪11.20%‬‬ ‫‪514‬‬ ‫‪9.70%‬‬ ‫‪3714‬‬ ‫‪7.70%‬‬ ‫‪404‬‬ ‫‪10%‬‬ ‫‪3310‬‬ ‫‪8.00%‬‬ ‫‪36251‬‬ ‫‪6.00%‬‬ ‫‪3734‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪32517‬‬ ‫ذكر‬
‫‪40.40%‬‬ ‫‪593‬‬ ‫‪34.50%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪41.10%‬‬ ‫‪536‬‬ ‫‪21.20%‬‬ ‫‪1099‬‬ ‫‪23%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪21.10%‬‬ ‫‪965‬‬ ‫‪26.90%‬‬ ‫‪10311‬‬ ‫‪22.50%‬‬ ‫‪1182‬‬ ‫‪28%‬‬ ‫‪9129‬‬ ‫‪28.30%‬‬ ‫‪128997‬‬ ‫‪28.80%‬‬ ‫‪18026‬‬ ‫‪28%‬‬ ‫‪110971‬‬ ‫املجموع‬
‫‪5.40%‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪4.20%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5.60%‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪5.00%‬‬ ‫‪258‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪4.80%‬‬ ‫‪222‬‬ ‫‪4.70%‬‬ ‫‪1800‬‬ ‫‪5.00%‬‬ ‫‪265‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪1535‬‬ ‫‪5.20%‬‬ ‫‪23742‬‬ ‫‪6.50%‬‬ ‫‪4079‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪19663‬‬ ‫أنثى‬

‫البلقاء‬
‫‪4.10%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪7.90%‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪3.90%‬‬ ‫‪202‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪3.80%‬‬ ‫‪175‬‬ ‫‪2.70%‬‬ ‫‪1024‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪912‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪9695‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪891‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪8804‬‬ ‫ذكر‬
‫عدد طلبات التوظيف التراكمية والطلبات الجديدة واملعينين واملستنكفين خالل عام ‪2021‬‬

‫‪9.50%‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪12.10%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪9.20%‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪8.90%‬‬ ‫‪460‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪8.70%‬‬ ‫‪397‬‬ ‫‪7.40%‬‬ ‫‪2824‬‬ ‫‪7.20%‬‬ ‫‪377‬‬ ‫‪7%‬‬ ‫‪2447‬‬ ‫‪7.30%‬‬ ‫‪33437‬‬ ‫‪7.90%‬‬ ‫‪4970‬‬ ‫‪7%‬‬ ‫‪28467‬‬ ‫املجموع‬
‫‪6.50%‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪9.10%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6.10%‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪4.70%‬‬ ‫‪245‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪4.70%‬‬ ‫‪216‬‬ ‫‪7.70%‬‬ ‫‪2936‬‬ ‫‪7.10%‬‬ ‫‪372‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪2564‬‬ ‫‪8.30%‬‬ ‫‪37778‬‬ ‫‪10.30%‬‬ ‫‪6450‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪31328‬‬ ‫أنثى‬

‫الوسط‬
‫الزرقاء‬
‫‪5.20%‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪5.50%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5.20%‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪4.60%‬‬ ‫‪236‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪4.50%‬‬ ‫‪207‬‬ ‫‪4.50%‬‬ ‫‪1711‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪1557‬‬ ‫‪3.70%‬‬ ‫‪16726‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪1796‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪14930‬‬ ‫ذكر‬
‫‪11.70%‬‬ ‫‪172‬‬ ‫‪14.50%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪11.30%‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪9.30%‬‬ ‫‪481‬‬ ‫‪10%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪9.20%‬‬ ‫‪423‬‬ ‫‪12.10%‬‬ ‫‪4647‬‬ ‫‪10.00%‬‬ ‫‪526‬‬ ‫‪12%‬‬ ‫‪4121‬‬ ‫‪12.00%‬‬ ‫‪54504‬‬ ‫‪13.20%‬‬ ‫‪8246‬‬ ‫‪12%‬‬ ‫‪46258‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪101‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪704‬‬ ‫‪2.50%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪570‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪9811‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪1387‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪8424‬‬ ‫أنثى‬

‫مادبا‬
‫‪1.50%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪390‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪342‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪3439‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪260‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪3179‬‬ ‫ذكر‬
‫‪2.90%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪1094‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪182‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪912‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪13250‬‬ ‫‪2.60%‬‬ ‫‪1647‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪11603‬‬ ‫املجموع‬

‫الباديه الوسطى‬
‫‪0.20%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪488‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪422‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪5611‬‬ ‫‪1.10%‬‬ ‫‪688‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4923‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.50%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.50%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪227‬‬ ‫‪0.30%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪212‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪1867‬‬ ‫‪0.10%‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪1792‬‬ ‫ذكر‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪148‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪1.90%‬‬ ‫‪715‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪634‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪7478‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪763‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪6715‬‬ ‫املجموع‬
‫‪6.60%‬‬ ‫‪97‬‬ ‫‪4.20%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6.90%‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪9.80%‬‬ ‫‪506‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪10.30%‬‬ ‫‪470‬‬ ‫‪13.30%‬‬ ‫‪5093‬‬ ‫‪11.10%‬‬ ‫‪582‬‬ ‫‪14%‬‬ ‫‪4511‬‬ ‫‪17.40%‬‬ ‫‪79176‬‬ ‫‪19.00%‬‬ ‫‪11909‬‬ ‫‪17%‬‬ ‫‪67267‬‬ ‫أنثى‬
‫‪7.40%‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪5.50%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪7.60%‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪7.80%‬‬ ‫‪402‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪8.20%‬‬ ‫‪375‬‬ ‫‪8.00%‬‬ ‫‪3056‬‬ ‫‪5.60%‬‬ ‫‪296‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪2760‬‬ ‫‪7.00%‬‬ ‫‪32047‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪2214‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪29833‬‬ ‫ذكر‬

‫اربد‬
‫‪14.00%‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪9.70%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪14.50%‬‬ ‫‪189‬‬ ‫‪17.50%‬‬ ‫‪908‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪18.40%‬‬ ‫‪845‬‬ ‫‪21.30%‬‬ ‫‪8149‬‬ ‫‪16.70%‬‬ ‫‪878‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪7271‬‬ ‫‪24.40%‬‬ ‫‪111223‬‬ ‫‪22.60%‬‬ ‫‪14123‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪97100‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.60%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪96‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪664‬‬ ‫‪2.30%‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪542‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪8220‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪961‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪7259‬‬ ‫أنثى‬

‫املفرق‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪1.10%‬‬ ‫‪405‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪363‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪2709‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪156‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪2553‬‬ ‫ذكر‬
‫‪2.70%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪3.40%‬‬ ‫‪176‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪3.30%‬‬ ‫‪152‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪1069‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪164‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪905‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪10929‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪1117‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪9812‬‬ ‫املجموع‬
‫ملحق (‪)5‬‬

‫‪1.30%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪854‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪750‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪12647‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪1307‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪11340‬‬ ‫أنثى‬

‫الشمال‬
‫جرش‬
‫‪1.70%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪497‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪454‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪4238‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪222‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4016‬‬ ‫ذكر‬
‫‪3.00%‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪3.80%‬‬ ‫‪196‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪3.70%‬‬ ‫‪168‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪1351‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪147‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪1204‬‬ ‫‪3.70%‬‬ ‫‪16885‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪1529‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪15356‬‬ ‫املجموع‬
‫‪2.20%‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪2.60%‬‬ ‫‪133‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪2.30%‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪2.60%‬‬ ‫‪992‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪881‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪12813‬‬ ‫‪3.30%‬‬ ‫‪2064‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪10749‬‬ ‫أنثى‬

‫عجلون‬
‫‪1.90%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪576‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪525‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪4122‬‬ ‫‪0.30%‬‬ ‫‪215‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪3907‬‬ ‫ذكر‬
‫‪4.10%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4.40%‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪4.10%‬‬ ‫‪210‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪3.90%‬‬ ‫‪177‬‬ ‫‪4.10%‬‬ ‫‪1568‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪1406‬‬ ‫‪3.70%‬‬ ‫‪16935‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪2279‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪14656‬‬ ‫املجموع‬

‫الباديه الشماليه‬
‫‪0.50%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪1.90%‬‬ ‫‪733‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪646‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪9202‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪910‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪8292‬‬ ‫أنثى‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1.90%‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪331‬‬ ‫‪0.50%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪307‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪2786‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪2663‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1.70%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪180‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪1064‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪953‬‬ ‫‪2.60%‬‬ ‫‪11988‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪1033‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪10955‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.20%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.10%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪5.10%‬‬ ‫‪263‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪5.30%‬‬ ‫‪245‬‬ ‫‪4.00%‬‬ ‫‪1542‬‬ ‫‪8.10%‬‬ ‫‪428‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪1114‬‬ ‫‪3.80%‬‬ ‫‪17492‬‬ ‫‪5.30%‬‬ ‫‪3303‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪14189‬‬ ‫أنثى‬

‫الكرك‬
‫‪2.10%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪4.80%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪4.00%‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪4.10%‬‬ ‫‪190‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪906‬‬ ‫‪5.20%‬‬ ‫‪272‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪634‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪5774‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪908‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4866‬‬ ‫ذكر‬
‫‪3.30%‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪7.30%‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2.80%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪9.00%‬‬ ‫‪468‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪9.50%‬‬ ‫‪435‬‬ ‫‪6.40%‬‬ ‫‪2448‬‬ ‫‪13.30%‬‬ ‫‪700‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪1748‬‬ ‫‪5.10%‬‬ ‫‪23266‬‬ ‫‪6.70%‬‬ ‫‪4211‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪19055‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0.50%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪621‬‬ ‫‪2.70%‬‬ ‫‪143‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪478‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪6293‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪1039‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪5254‬‬ ‫أنثى‬

‫الطفيله‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪308‬‬ ‫‪2.70%‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪164‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪1718‬‬ ‫‪0.70%‬‬ ‫‪411‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪1307‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪5%‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪3.50%‬‬ ‫‪160‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪929‬‬ ‫‪5.50%‬‬ ‫‪287‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪642‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪8011‬‬ ‫‪2.30%‬‬ ‫‪1450‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪6561‬‬ ‫املجموع‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪493‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪375‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪5689‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪1041‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4648‬‬ ‫أنثى‬

‫الجنوب‬
‫العقبه‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0.70%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪331‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪228‬‬ ‫‪0.50%‬‬ ‫‪2244‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪356‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪1888‬‬ ‫ذكر‬
‫‪2.30%‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪5.50%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.90%‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪3.60%‬‬ ‫‪188‬‬ ‫‪7%‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪2.10%‬‬ ‫‪824‬‬ ‫‪4.20%‬‬ ‫‪221‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪603‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪7933‬‬ ‫‪2.20%‬‬ ‫‪1397‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪6536‬‬ ‫املجموع‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪0.00%‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪512‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪438‬‬ ‫‪1.00%‬‬ ‫‪4499‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪775‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪3724‬‬ ‫أنثى‬

‫معان‬
‫‪0.60%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.50%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪0.70%‬‬ ‫‪262‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪186‬‬ ‫‪0.30%‬‬ ‫‪1297‬‬ ‫‪0.40%‬‬ ‫‪239‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪1058‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1.40%‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1.40%‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪3.10%‬‬ ‫‪160‬‬ ‫‪4%‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪3.00%‬‬ ‫‪138‬‬ ‫‪2.00%‬‬ ‫‪774‬‬ ‫‪2.90%‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪624‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪5796‬‬ ‫‪1.60%‬‬ ‫‪1014‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4782‬‬ ‫املجموع‬

‫الباديه الجنوبيه‬
‫‪0.30%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪447‬‬ ‫‪1.10%‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪388‬‬ ‫‪0.90%‬‬ ‫‪4003‬‬ ‫‪1.10%‬‬ ‫‪697‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪3306‬‬ ‫أنثى‬
‫‪0.70%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.20%‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪0.30%‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪0.60%‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪814‬‬ ‫‪0.20%‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪701‬‬ ‫ذكر‬
‫‪1.00%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪1.80%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0.80%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2.40%‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2.50%‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪1.50%‬‬ ‫‪572‬‬ ‫‪1.70%‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪480‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4817‬‬ ‫‪1.30%‬‬ ‫‪810‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪4007‬‬ ‫املجموع‬
‫‪51.70%‬‬ ‫‪759‬‬ ‫‪44.80%‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪53%‬‬ ‫‪685‬‬ ‫‪54.60%‬‬ ‫‪2826‬‬ ‫‪60.70%‬‬ ‫‪360‬‬ ‫‪54%‬‬ ‫‪2466‬‬ ‫‪63.80%‬‬ ‫‪24476‬‬ ‫‪65.50%‬‬ ‫‪3443‬‬ ‫‪64%‬‬ ‫‪21033‬‬ ‫‪72%‬‬ ‫‪329722‬‬ ‫‪81.30%‬‬ ‫‪50902‬‬ ‫‪71%‬‬ ‫‪278820‬‬ ‫أنثى‬

‫االجمالي‬
‫‪48.30%‬‬ ‫‪710‬‬ ‫‪55.20%‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪47%‬‬ ‫‪619‬‬ ‫‪45.40%‬‬ ‫‪2348‬‬ ‫‪39.30%‬‬ ‫‪233‬‬ ‫‪46%‬‬ ‫‪2115‬‬ ‫‪36.20%‬‬ ‫‪13863‬‬ ‫‪34.50%‬‬ ‫‪1817‬‬ ‫‪36%‬‬ ‫‪12046‬‬ ‫‪28%‬‬ ‫‪125727‬‬ ‫‪18.70%‬‬ ‫‪11713‬‬ ‫‪29%‬‬ ‫‪114014‬‬ ‫ذكر‬
‫‪100.00%‬‬ ‫‪1469‬‬ ‫‪100.00%‬‬ ‫‪165‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1304‬‬ ‫‪100.00%‬‬ ‫‪5174‬‬ ‫‪100.00%‬‬ ‫‪593‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪4581‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪38339‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪5260‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪33079‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪455449‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪62615‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪392834‬‬ ‫املجموع‬

‫‪203‬‬
 ‫مؤشرات مختارة‬

‫‪0202‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫المؤش ـ ـ ـ ـ ــر‬ ‫المديرية‬

‫‪38339‬‬ ‫‪43243‬‬ ‫عدد الطلبات الجديدة‬
‫‪455449‬‬ ‫‪423597‬‬ ‫عدد طلبات التوظيف التراكمي‬
‫‪5174‬‬ ‫‪7455‬‬ ‫عدد المعينين‬
‫‪1469‬‬ ‫‪4342‬‬ ‫عدد المستنكفين‬ ‫التوظيف‬
‫عدد المتقدمين بطلبات جديدة على الحاالت‬
‫‪1724‬‬ ‫‪477‬‬
‫اإلنسانية‬
‫‪310‬‬ ‫‪200‬‬ ‫عدد المعينين على الحاالت اإلنسانية‬

‫‪223472‬‬ ‫‪222376‬‬ ‫عدد الوظائف‬

‫‪233314‬‬ ‫‪236613‬‬ ‫عدد الموظفين‬

‫‪3322‬‬ ‫‪7552‬‬ ‫عدد المنفكين انفكاكا دائما‬

‫القوى‬
‫‪33417‬‬ ‫‪33755‬‬ ‫عدد المنفكين انفكاكا مؤقتا‬
‫البشرية‬
‫‪19373‬‬ ‫‪22635‬‬ ‫عدد الترفيعات الوجوبية‬

‫‪13672‬‬ ‫‪33212‬‬ ‫عدد الترفيعات الجوازية‬

‫‪2096‬‬ ‫‪3561‬‬ ‫عدد قرارات اللجنة المركزية‬

‫‪1577‬‬ ‫‪2334‬‬ ‫عدد المرشحين لالمتحانات التنافسية‬

‫االمتحانات‬
‫‪3336‬‬ ‫‪2554‬‬ ‫عدد المستنكفين عن االمتحانات التنافسية‬
‫عدد المبتعثين في البعثات الدراسية الداخلية‬
‫‪23‬‬ ‫‪81‬‬
‫والخارجية‬
‫‪32‬‬ ‫‪12‬‬ ‫عدد المبتعثين في الدورات التدريبية الخارجية‬ ‫متنوعة‬

‫‪1341‬‬ ‫‪3255‬‬ ‫عدد االستشارات القانونية التي تم إبداء الرأي فيها‬

‫‪204‬‬
205